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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇一
摘要：語言屬于文化，同時也是文化中重要的一部分，外語教學(xué)的目標(biāo)即是培養(yǎng)合格的跨文化交際人才。跨文化能力的培養(yǎng)可以通過豐富多彩的跨文化訓(xùn)練得以實現(xiàn)，促進(jìn)跨文化意識的形成，培養(yǎng)地道的外語人才。
關(guān)鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓(xùn)練；培養(yǎng)方法。
從跨文化交際訓(xùn)練的歷史背景說起，跨文化交際訓(xùn)練發(fā)展契機(jī)在20世紀(jì)60年代的美國，作為派遣海外出國的外交官，商業(yè)人士等人的預(yù)備課程。當(dāng)時作為訓(xùn)練，以授課的形式像派遣者講授目的國的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風(fēng)土人情。20世紀(jì)70年代，如何促進(jìn)異文化間的交流：
(一)過渡到目標(biāo)文化的先行研究；
(二)實地研究；
(三)將回到本國后再次適應(yīng)環(huán)境而進(jìn)行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓(xùn)練等問題引起學(xué)者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語言固然是重要的工具，但文化因素在影響著交際的全過程。跨文化交際訓(xùn)練應(yīng)不僅僅只是局限于認(rèn)知層面的訓(xùn)練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認(rèn)知層面和情感層面的學(xué)習(xí)之后付諸于實踐才是跨文化交際所追求的目標(biāo)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)異國文化還要與自己的本國文化相結(jié)合，只有深刻理解了本國文化的基礎(chǔ)上，才能更好的理解異國文化，理解了普遍性方能理解特殊性。跨文化交際能力，跨文化交際能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的過程，實際上也是跨文化意識形成的過程。就目前以漢語為母語現(xiàn)學(xué)習(xí)外語的同學(xué)來說，從出生時起就受到漢文化與漢語的熏陶，而在學(xué)習(xí)外語時需要我們有意識地習(xí)得異國文化，通過切身深刻體驗，促進(jìn)文化底蘊的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語式的外語，如此，就是形成了跨文化意識，就是掌握了跨文化交際能力。
跨文化交際訓(xùn)練的方法有很多種，每一種訓(xùn)練方法都可以單獨實行，但就目前的課堂模式而言，仍需結(jié)合多種因素加以考慮，如學(xué)生的上課時間、授課目標(biāo)、教材等。首先要了解跨文化交際訓(xùn)練中基礎(chǔ)訓(xùn)練的目的、內(nèi)容、方法，從宏觀上認(rèn)識跨文化交際訓(xùn)練的特征。最早普遍實行的是以信息，知識學(xué)習(xí)為中心，同時兼顧目標(biāo)文化的意識水平與無意識水平的授課方式。自主學(xué)習(xí)形式也是有效進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練的另一措施。學(xué)生自主使用目標(biāo)文化的思維方式及價值觀，從而能夠說明某一行為模式的特點而進(jìn)行的訓(xùn)練。通過異國文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進(jìn)行訓(xùn)練。具體的方法為：歸屬訓(xùn)練，訓(xùn)練理解并說明目標(biāo)文化的行為模式的原因、特點。其次，站在目標(biāo)文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產(chǎn)生的誤解、摩擦的案例，并從選項中選擇產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因。體驗學(xué)習(xí)形式因其有各種形態(tài)的存在，因而也被廣泛使用。體驗學(xué)習(xí)法可以以小組討論的方式開展，閱讀異文化交流間引起的問題，小組間相互分析，交流討論，針對事件的具體問題，可進(jìn)行角色扮演來找出摩擦的原因，又叫做文化認(rèn)知訓(xùn)練。從小組為單位的訓(xùn)練延伸出die訓(xùn)練方法，對于搜集到的異文化間交流引起的問題進(jìn)行客觀地敘述與描寫(description)，針對現(xiàn)實存在的問題在本國文化與目標(biāo)文化間的不同意義進(jìn)行對照并解釋(interpretation)，進(jìn)而進(jìn)行評價(evaluation)的訓(xùn)練方法。同時站在目標(biāo)文化與本國文化的立場上思考問題，更容易捕捉到文化的相對性。以下具有代表性的幾個模擬實驗在進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練時也起到了積極地促進(jìn)作用。
(一)barnga：通過使用撲克牌進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練。參加者通過再現(xiàn)情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發(fā)生的情景，一邊分析所能體會到的價值觀，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國文化在此情景中的影響。
(二)bafa-bafa：參與者分別劃分進(jìn)兩間教室，分別教授他們不同的價值觀與風(fēng)俗習(xí)慣，一段時間后，讓他們相互交流，體驗異國文化。比如，交給一組寒暄時身體不要接觸到對方，而另一組則被告知寒暄時應(yīng)互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。
(三)ecotonos：是第二種方法的升級版，將參與人員分成3組進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練。跨文化交際訓(xùn)練之后，以主持者為中心，進(jìn)行動作的重復(fù)，這時，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學(xué)的內(nèi)容以使其意識化。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化實踐能力對外語教師就如實驗中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網(wǎng)絡(luò)教材之余，還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生利用課外之余多接觸外國最新流行事物：如電視劇，電子書等。還可以多與外國朋友進(jìn)行互動，互發(fā)郵件，這些交際有時則對外語書寫的能力要求較高，學(xué)生還要在腦海中將中文轉(zhuǎn)譯成外語，無形中鍛煉了學(xué)生的跨文化的思維能力。
目前，異文化訓(xùn)練是以體驗式學(xué)習(xí)方式為中心，知識學(xué)習(xí)兼而有之的一種訓(xùn)練形式。與個人的成長、異文化間的練習(xí)體驗、學(xué)習(xí)是有劃分出具體區(qū)別的。要求學(xué)生在端正態(tài)度的前提下自己體會跨文化間的差異，冷靜思考、思路清晰、情感細(xì)膩。當(dāng)然，教師在訓(xùn)練時要以學(xué)生為中心，站在學(xué)生目前所處的知識階段，設(shè)置學(xué)生不曾接觸的場景，喚起學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，再融入了語言環(huán)境的氛圍中學(xué)習(xí)語言。通過這些方法，學(xué)生不但理解了語言，同時熟悉了語言所處的環(huán)境，進(jìn)而也提高了學(xué)生對于人際關(guān)系領(lǐng)悟的層面，使用地道語言且得心應(yīng)手。
作者:張金秋單位:渤海大學(xué)外國語學(xué)院。
參考文獻(xiàn)：
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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇二
1.有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的主動性和互動性。
交際教學(xué)法以學(xué)生為教學(xué)主體，在課堂上教師能夠根據(jù)學(xué)生的身心特征創(chuàng)設(shè)出多種交際語境，并能夠引導(dǎo)學(xué)生參與其中。學(xué)生通過體驗、參與、實踐和交流等能夠培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，通過課堂討論、對話、班級發(fā)言、復(fù)述等方式能夠激發(fā)學(xué)生的主動意識和互動意識。
2.有利于培養(yǎng)學(xué)生的語言的應(yīng)用能力。
眾所周知，語言學(xué)習(xí)不僅僅只是詞匯和語法的積累，更應(yīng)該能夠運用學(xué)到的這些詞匯和語法進(jìn)行交流。英語教學(xué)目的就是讓學(xué)生學(xué)會用英語進(jìn)行交流。交際教學(xué)法正式符合這一目的，他強調(diào)以英語語言實際交流為教學(xué)目的，倡導(dǎo)課堂上學(xué)生之間以及教師與學(xué)生之間應(yīng)該運用英語進(jìn)行互動、交流，通過這種方式不斷地培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力。
3.改變了傳統(tǒng)的英語教學(xué)中師生角色和單一的教學(xué)方法。
傳統(tǒng)的英語教學(xué)以教師為主體，學(xué)生只是被動聽的角色。交際教學(xué)法的應(yīng)用徹底改變了師生之間的角色，它強調(diào)語言教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為主體，教師只是課堂教學(xué)的組織者、實施者、指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，學(xué)生由原來的被動角色變?yōu)橹黧w角色。同時，這種教學(xué)法也改變了過去以“語法-詞匯”為教學(xué)方式的單一的教學(xué)方法，在教學(xué)過程中，不僅僅只是詞匯和語法的教學(xué)，非語言表達(dá)的方式得到運用，比如說肢體動作、體態(tài)和表情等肢體語言。這些肢體語言的運用更有利于激發(fā)學(xué)生主動性和互動性。
二、交際教學(xué)法在英語教學(xué)中的運用。
交際教學(xué)法在英語教學(xué)中的作用顯著，這就要求教師應(yīng)該注重學(xué)生英語語言交際能力的培養(yǎng)。因此，在教學(xué)活動中教師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)主體，在課堂上要根據(jù)學(xué)生的身心特征創(chuàng)設(shè)多種交際語境，并引導(dǎo)學(xué)生參與其中，在交際中培養(yǎng)學(xué)生的語言交流能力。英語教師應(yīng)該明確學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的是什么，英語學(xué)習(xí)不單純是詞匯和語法的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該能夠運用所學(xué)到的詞匯和語法進(jìn)行交流。這就要求教師把英語教學(xué)的重點放在如何“交際”上，即以語言交際教育為中心。英語是一門實踐性很強的課程，英語語言技能的`掌握需要學(xué)生親自體驗，這就要求學(xué)生必須能夠積極參與到英語課堂教學(xué)活動中來。作為英語教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去單純的主體角色，應(yīng)該把學(xué)生視為整個教學(xué)活動的中心。教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)多種符合學(xué)生身心特征和興趣的教學(xué)情境，合理引導(dǎo)學(xué)生參與其中，從而培養(yǎng)他們的英語語言交際能力。
三、結(jié)語。
交際教學(xué)法主要是指以語言的各項功能為本，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生運用語言進(jìn)行交際的能力。這種教學(xué)方法改變了傳統(tǒng)的英語教學(xué)中師生角色和單一的教學(xué)方法，有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的主動性和互動性以及培養(yǎng)學(xué)生的語言的應(yīng)用能力。這就要求在英語教學(xué)活動中教師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)主體，在課堂上要根據(jù)學(xué)生的身心特征創(chuàng)設(shè)多種交際語境，并引導(dǎo)學(xué)生參與其中，在交際中培養(yǎng)學(xué)生的語言交流能力。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇三
1中西方文化的差異.
不同的文化傳統(tǒng)，使中西方在思維方式，價值觀念，行為準(zhǔn)則和生活方式等方面也存在著相當(dāng)?shù)奈幕町悺?/p>
在中國封建社會歷史的過程中，儒家思想一直占據(jù)著根深蒂固的統(tǒng)治地位，對中國社會產(chǎn)生了極其深刻而久遠(yuǎn)的影響。
中國人向來以自我貶仰的思想作為處世經(jīng)典，接人待物，舉止言談以謙虛為榮，以虛心為本，反對過分地顯露自己表現(xiàn)自我。因此，中國文化體現(xiàn)出群體性的文化特征，這種群體性的文化特征是不允許把個人價值凌駕于群體利益之上的。西方國家價值觀的形成至少可以追溯到文藝復(fù)興運動。
文藝復(fù)興的指導(dǎo)思想是人文主義，宣揚個人主義至上，竭力發(fā)展自己表現(xiàn)自我。生活中人們崇拜的是強者英雄。有本事，有才能的強者得到重用，缺乏自信的弱者只能落伍或被無情地淘汰。
因此，西方文化體現(xiàn)出個體文化特征，這種個體性文化特征崇尚個人價值凌駕于群體利益之上。
文化的不同帶來價值觀念的不同。如old一詞，中國人歷來就有尊老敬老的傳統(tǒng)。
老在中文里表達(dá)尊敬的概念，如老祖宗，老爺爺，老先生,老張，老王等等。中國人往往以年齡大為榮。和別人談話時，年齡越大，資格越老，也就越會得到別人的尊敬。姜還是老的辣。
在我們看來，長者不僅是智慧的化身，也是威望的象征。然而，西方國家極少有人愿意倚老賣老而自稱old。
在他們看來，old是不中用的代名詞，是和不合潮流老而無用的含義連在一起的。英美人不喜歡別人說自己老，更不會倚老賣老。
在西方文化中，他們把年齡作為個人極為重要的隱私看待。
尤其是女士，更忌諱別人問自己的年齡。
即使愿意談?wù)撟约旱哪挲g，也要別人猜測其年齡，而此時，他們的真正目的是期望別人恭維他們看上去比實際年齡小，是多么年輕。
又如，中西方兩種文化在某些單詞所帶有褒貶色彩上有差異。
如：ambition一詞，本身具有褒貶兩種含義。
中國人用其貶義，表示野心勃勃，而英美人則取其褒義，表示雄心壯志。
aggressive一詞，中國人常用來形容某人挑釁好斗，而美國人則用來形容某人進(jìn)取上進(jìn)，有開拓精神。
2跨文化交際的重要性.由于各種各樣的原因，導(dǎo)致了中西方有如此多的文化差異，而文化差異又是跨文化交際的障礙。
社會的發(fā)展將各個不同的國家納入到一個共同的地球村中，跨文化交際成為每個民族生活中不可缺少的部分。例如，一個企業(yè)如果想讓自己的產(chǎn)品暢銷國際市場，不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，而且需要深入了解不同國家的文化，使該產(chǎn)品在包裝設(shè)計和實用性方面符合對象國民眾的心理需求。
如，在中國，龍(dragon)是我們的精神圖騰，是吉祥和權(quán)力的象征，中國人也以作為龍的傳人而倍感自豪，然而在西方人眼中，對龍就沒有這份特殊的情感，甚至將龍理解為一種張牙舞爪的可怕怪物。
如果某一企業(yè)家對此不甚了解，將印有龍圖案的產(chǎn)品推向國際市場，試想這種產(chǎn)品能否刺激西方人的購買欲?能否給企業(yè)創(chuàng)造高效益。所以，克服文化差異造成的交際障礙已經(jīng)成為面臨的問題。
在英語教學(xué)中在重視語言能力的教學(xué)的同時，特別要注意在日常教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的交際能力，將語言的文化差異在英語教學(xué)中作為一個重要問題對待。
3日常交際中應(yīng)注意的問題.
中西方的文化差異在日常交際中體現(xiàn)在很多方面，在英語學(xué)習(xí)中應(yīng)充分地了解這些差異。
3.1日常問候.
中國人日常打招呼習(xí)慣于問：你吃飯了嗎?，如果你跟英語國家的人這樣說，他們會產(chǎn)生誤解，認(rèn)為你是想請他們吃。英語國家人打招呼通常以天氣，健康狀況，交通，體育以及興趣愛好為話題。
又如，中國人見到熟人習(xí)慣問：去哪里?，如果對西方人也這樣問候，他們可能會很不高興地回答：不關(guān)你的事。
西方人問候時常說:goodmorning/afternoon/evening,howareyoudoing?，熟人間也可以說：hello或hi.
3.2日常稱呼.
漢語中的親屬稱謂有泛化使用的傾向，常用于非親屬之間：年輕人對長輩稱叔叔阿姨;對平輩稱大哥大姐。
但在英語中，親屬稱謂不廣泛地用于社交。
如果我們對母語是英語的長輩稱uncletom，對方聽了會覺得非常奇怪。
英語文化中只有關(guān)系十分密切的情況下才使用此類親屬稱謂。
又如中國學(xué)生經(jīng)常把王老師稱為teacherwang。
其實，英語中teacher只是一種職業(yè);而中國人有尊師的傳統(tǒng)，教師已不僅僅是一種職業(yè)，而成為一種對人的尊重，西方人聽起來卻感覺不可思議。
英語中稱呼人一般用mr.,miss,等。
3.3感謝.
一般來說，我們中國人在家族成員之間很少用謝謝。
如果用了，聽起來會很怪，或相互關(guān)系上有了距離。
而在英語國家thankyou.幾乎用于一切場合，所有人之間，即使父母與子女，兄弟姐妹之間也不例外。
送上一瓶飲料，準(zhǔn)備一桌美餐，對方都會說一聲thankyou.公共場合，不管別人幫你什么忙，你都要道一聲thankyou..這是最起碼的禮節(jié)。
3.4請客.
在請客吃飯時，主人會問是否要再吃點或喝點什么時，我們通常習(xí)慣于先客氣一番，回答：不用了別麻煩了等。
如果與西方人交往時也這樣說，對方就不會堅持再勸你，很可能你都吃不飽。
按照英語國家的習(xí)慣，你若想要，就不必推辭，說聲yes,please.若不想要，只要說no,thanks.就行了。
這也充分體現(xiàn)了中國人交往中的含蓄和西方人直率的不同。
3.5隱私.
中國人初次見面經(jīng)常問及年齡，婚姻，收入，表示關(guān)心，而英語國家卻對此比較反感，認(rèn)為這些都涉及個人隱私，因為英語國家人都希望自己在對方眼中顯得年輕，對自己實際年齡秘而不宣，婦女更是如此。
再如中國人表示關(guān)心時，經(jīng)常問你在干什么?，在英語中就成為刺探別人隱私的審問，監(jiān)視別人的話語而使人很不高興。
3.6節(jié)日及接受禮物.
中國和英語國家的文化差異還顯著地表現(xiàn)在節(jié)日方面。
除中國和英語國家共同的節(jié)日外，雙方還各有自己獨特的節(jié)日。
中國有春節(jié)﹑元宵節(jié)和端午節(jié)等，英語國家有情人節(jié)﹑復(fù)活節(jié)﹑愚人節(jié)﹑感恩節(jié)﹑圣誕節(jié)等。
中西方節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣也很不。
相同。
在節(jié)日里，對于別人送來的禮物，中國人往往要推辭一番，表現(xiàn)得無可奈何地接受，接受后一般也不當(dāng)面打開。
如果當(dāng)面打開并喜形于色，可能招致貪財?shù)南右伞?/p>
而在英語文化中，人們對別人送的禮品，一般都要當(dāng)面打開稱贊一番，并且欣然道謝。
4結(jié)語.
在英語教學(xué)中，文化知識的教學(xué)方法是多種多樣的，教師應(yīng)該采用不同的方法提高學(xué)生對文化的敏感性，培養(yǎng)文化意識，例如：加強中西方文化差異的比較，將中西文化在稱呼，招呼語等等談話題材和價值觀念等方面的差異滲透到教學(xué)中。
總之，中西方的文化存在著很多差異，在英語教學(xué)中不能只單純注意語言教學(xué)，而必須加強語言的文化導(dǎo)入，重視語言文化差異對語言的影響。
只有這樣，才能在日常生活中不僅能說出正確的英語句子，而且知道面對西方人的時候應(yīng)該說什么，避免出現(xiàn)交際中的尷尬。
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中國對印度的戰(zhàn)略與印度的大國情結(jié)【2】。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇四
“跨文化交際”指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來說就是如果你和外國人打交道（由于存在語言和文化背景的差異），應(yīng)該注意什么問題，應(yīng)該如何得體地去交流。下面我們具體來了解一下吧。
摘要：詞匯學(xué)習(xí)在高中英語教學(xué)中扮演著重要的作用，詞匯作為英語語言重要的組成部分，承載著豐富的文化信息，面對基礎(chǔ)薄弱的藝術(shù)生，如何通過在詞匯教學(xué)過程中導(dǎo)入文化知識，培養(yǎng)其英語學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到藝術(shù)生的跨文化意識和能力的培養(yǎng)與提高。
英語詞匯教學(xué)在高中語言教學(xué)過程中扮演著重要的角色，高中英語教師歷來對它較為重視。但令人沮喪的是，許多學(xué)生學(xué)了六年甚至更長時間英語，到了真正交際時卻找不到合適的詞，根本無法實現(xiàn)暢通的跨文化交際，或是經(jīng)常出現(xiàn)交際失誤。導(dǎo)致這一理由的理由有很多，其中詞匯學(xué)習(xí)方式不當(dāng)，以及文化輸入的不足顯得尤為突出。筆者任教于一所普通的江蘇省三星級高級中學(xué)，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，盡管很多藝術(shù)生學(xué)習(xí)了近6年的英語，但是上課時的“老師好”表達(dá)都不準(zhǔn)確。“goodmorning，teacher”在國外這樣說實際上是不對的，應(yīng)該是miss.x或者mr.x。諸如此類的.文化反差，讓我們不得不深思語言與文化的相輔相成攜手提高的理由。文化意識作為學(xué)生綜合能力的一個組成部分，與知識技能一樣理應(yīng)成為我們高中外語教學(xué)的重要組成部分。我們在英語教學(xué)的基礎(chǔ)階段，在搞好語言教學(xué)的同時，必須重視學(xué)生跨文化交際意識和跨文化交際能力的培養(yǎng)，同時這也是學(xué)生綜合能力發(fā)展的需要。
一、當(dāng)前高中藝術(shù)生英語詞匯教學(xué)中的目前狀況。
從目前的高中英語教學(xué)來看，忽視跨文化意識培養(yǎng)的現(xiàn)象比較普遍，大部分教師十分強調(diào)英語知識和技能的重要性，卻認(rèn)為跨文化意識的培養(yǎng)可有可無。他們認(rèn)為英語學(xué)習(xí)應(yīng)該以語法和詞匯為中心，在學(xué)生掌握好單詞和短語的基礎(chǔ)上強化語法訓(xùn)練就可以學(xué)好英語，至于跨文化意識的滲透，好像是無關(guān)緊要的事情。
以本校為例，在藝術(shù)班的日常英語教學(xué)中，由于藝術(shù)生自身文化基礎(chǔ)薄弱這一特點，多數(shù)教師的教學(xué)步驟為先講單詞和短語，接著講課文，教師往往不厭其煩地列出所有知識點和大量例句，甚至發(fā)學(xué)案讓學(xué)生背誦，最后做練習(xí)題來鞏固知識點。整個教學(xué)過程中教師很少甚至根本不會提及詞匯的文化差異和語用原則，更談不上跨文化意識的滲透。這種做法使學(xué)生的語用錯誤層出不窮，詞匯使用不當(dāng)?shù)那闆r頻頻出現(xiàn)在學(xué)生口頭交流和書面作文中。最后造成幾年英語學(xué)下來，這些藝術(shù)生記住的往往是一些干巴巴的詞匯和短語，卻不知道用在哪些具體的情境或場合中。他們在日常對話中常常張口結(jié)舌，感到滿腦子的詞匯、短語，不知該選哪個最合適，這使很多藝術(shù)生喪失了學(xué)習(xí)外語的興趣和信心。
二、高中藝術(shù)生英語詞匯教學(xué)中跨文化意識滲透的途徑。
針對高中藝術(shù)生整體基礎(chǔ)薄弱的目前狀況，在英語詞匯教學(xué)中要從記憶的策略角度培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，講策略的同時要把詞匯的文化背景講出來，所謂追根求源，知其然知其所以然。
（一）在培養(yǎng)興趣的同時要注重詞匯文化背景的傳授。
眾所周知，高中藝術(shù)生基礎(chǔ)文化知識普遍不高，不提高他們學(xué)習(xí)英語詞匯的興趣無法達(dá)到文化的滲透。大部分高中藝術(shù)生對詞匯學(xué)習(xí)很厭倦，學(xué)習(xí)詞匯的動機(jī)不高，這就要求教師在開展跨文化滲透的同時要注重詞匯學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。教師在英語教學(xué)活動中應(yīng)當(dāng)重視詞匯的背景知識講解，認(rèn)真積極地向?qū)W生導(dǎo)入詞匯文化。此外，英語詞匯的文化背景知識還可以有助于培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高其學(xué)習(xí)效率。近幾年高考英語試題所負(fù)載的文化信息比例正在不斷增加，高考愈發(fā)著重測試學(xué)生對語言的運用能力，而非語言知識的掌握情況。
（二）緊密結(jié)合高中英語教材，進(jìn)行文化意識滲透。
現(xiàn)行的英語教材均涉及英語國家的文化知識，以教材作為媒介，在高中英語教學(xué)中滲透語言交際的跨文化元素，這些元素涵蓋了多種方式，其中包括：打招呼、告辭、打電話、請求、邀請問候、致謝、道歉等用語的規(guī)范使用，談話時話題的選擇、委婉語、禁忌語、社交習(xí)俗及社交禮節(jié)。例如：《牛津高中英語》模塊一第二單元wordpower中colloquialisms學(xué)習(xí)，如allthumbs指笨手笨腳，awetblanket指一個掃興的人；模塊六第二單元wordpower中提到了表達(dá)情感的詞匯，如overthemoon，oncloudnine；模塊九第三單元wordpower涉及顏色詞和colouridioms。學(xué)生通過這些課文的學(xué)習(xí)，逐步了解英語國家語言文化的不同方面，進(jìn)而提高了對跨文化意識的了解，逐步增強的語言學(xué)習(xí)的趣味性。同時也加深了解和體會中西方價值觀念和思維習(xí)慣上的差異性。
（三）對比中西方文化差異，增強詞匯學(xué)習(xí)的時效性。
在不同民族語言文化背景下，同一個詞匯會有截然不同或者相差巨大的文化含義與聯(lián)想含義。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)展介紹相關(guān)背景知識，并選擇有代表性的本族文化與外語文化進(jìn)行對比分析，增強學(xué)生跨文化意識。例如：在中國文化中“”代表著土地和中心，象征權(quán)勢、地位及威望，是被賦予最高特權(quán)的顏色，也是中國古代皇族專用的顏色。在西方文化中人們賦予反面的象征作用，“yellowdog”指卑鄙的人、“yellow-livered”指膽小懦弱的；在中國，人們常把“南”置前，自古就有“南尊北卑”的傳統(tǒng)，而英語中“從南到北”則為“fromnorthtosouth”；漢語諺語“貓哭老鼠”英語則譯為“shedcrocodiletears”。
現(xiàn)代社會日益發(fā)展的步伐，國際交流頻繁，這也對高中英語藝術(shù)生教學(xué)中滲透跨文化意識提供了豐富的內(nèi)涵，當(dāng)前高中英語藝術(shù)生詞匯教學(xué)中忽略跨文化意識滲透的做法是不可取的。廣大教師只有認(rèn)識到跨文化意識滲透教學(xué)的重要性和緊迫性，才能有效提高英語詞匯教學(xué)的成效，從而為提高整體英語水平及高中藝術(shù)生的整體素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。
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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇五
目前我國高等教育正向著全球化、國際化發(fā)展，越來越多的海外留學(xué)生來到我國求學(xué)，我國眾多高校中匯集、體現(xiàn)著多元文化，而在多元文化的交叉碰撞中，不僅充滿了由于多元文化對話帶來的活力，也存在著由于文化差異帶來的留學(xué)生跨文化交際障礙及隨之而來的跨文化適應(yīng)問題，因此，培養(yǎng)、提高來華留學(xué)生的跨文化交際能力，使之建立起與中國社會、中國人正確的溝通交流通道，化解文化沖突，順利度過跨文化適應(yīng)階段，度過有成效有意義的留學(xué)生活，這對促進(jìn)我國高校國際化發(fā)展，促進(jìn)中外文化交流等方面都有重要意義。很多學(xué)者對跨文化交際及跨文化交際能力的培養(yǎng)從不同角度進(jìn)行了研究，本文嘗試從文化習(xí)得的角度談?wù)効缥幕浑H能力的培養(yǎng)。
談到跨文化交際能力首先必然涉及到跨文化交際。交際是一種交流、溝通，是交際雙方信息交流的動態(tài)過程，跨文化交際是具有不同文化背景的交際雙方信息交流的過程。跨文化交際學(xué)興起于美國，其奠基人是美國人類學(xué)家霍爾（edwardt。hall），他在1959年出版的《thesilentlanguage》中談到旅居海外的美國人和當(dāng)?shù)厝酥g的交際，后來隨著跨文化交際學(xué)研究的深入，跨文化交際所指擴(kuò)大到不同文化的人們之間的交際。由于跨文化交際雙方文化背景不同，其語言、思維方式、思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、交際規(guī)則等方面也不同，這樣會使雙方在交際中產(chǎn)生文化誤解、文化沖突等交際障礙，為了有效解決這些交際障礙，跨文化交際雙方需要具有一定的跨文化交際能力，跨文化交際能力越強，就越易正確、恰當(dāng)?shù)靥幚砜缥幕浑H中面臨的種種問題、困難，保證跨文化交際的順利進(jìn)行。
二、文化習(xí)得。
“習(xí)得”的概念最早是在語言教學(xué)理論范疇內(nèi)提出的，語言習(xí)得是與語言學(xué)習(xí)不同的掌握語言的方式，七十年代美國語言教學(xué)理論家克拉申（s。krashen）在其輸入假說理論中進(jìn)一步系統(tǒng)地提出學(xué)習(xí)與習(xí)得的假說，認(rèn)為習(xí)得是潛意識的、日常的、暗含的學(xué)習(xí)，之后學(xué)者們發(fā)展并豐富了語言習(xí)得的研究領(lǐng)域。海姆斯提出“交際能力”包括了語言能力和語言使用能力，該概念的提出使人們逐漸認(rèn)識到“習(xí)得任何語言都要習(xí)得其語用規(guī)則和文化”（劉潤清：167）語言與文化密不可分，語言本身就是一種文化，語言知識蘊含著文化因素，語用規(guī)則的形成也與該語言社團(tuán)人們的思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等文化因素密切相關(guān)，學(xué)習(xí)一門語言，也就是學(xué)習(xí)該種語言所屬的文化，同樣，習(xí)得一門語言的過程，也是習(xí)得該種語言所屬的文化的過程。第二語言學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)是獲取跨文化交際能力，而“跨文化交際的根本特征是如何發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和對待不同文化之間的差異。”（劉珣，：124）可以說，發(fā)現(xiàn)第二文化與母語文化的差異，并適應(yīng)這種差異的過程，也是跨文化交際能力獲取的過程，在這個過程中，第二文化習(xí)得起著重要作用。以下談的文化習(xí)得主要指第二文化習(xí)得。
來華留學(xué)生在中國學(xué)習(xí)漢語或其他專業(yè)，生活中與中國人交往，最大的障礙就是語言障礙，漢語中的漢字、詞語、語法等都是需要克服的困難。不少留學(xué)生發(fā)現(xiàn)，他們在課堂上完全聽懂教師的講授，也掌握了相關(guān)的語言知識，但在日常生活與中國人及交流中，經(jīng)常發(fā)生聽不懂甚至誤解的情況。原因就在于，在課堂上學(xué)習(xí)的詞句，教材對詞語的釋義缺乏跨文化語境，同時留學(xué)生們也很喜歡利用詞典等工具書通過翻譯法來獲取對詞句的理解，不僅大大降低了對詞句含義理解的準(zhǔn)確性和詞語的運用能力，而且因為他們在運用所學(xué)的詞句與中國人進(jìn)行交流時，受自身文化的思維方式、價值觀念、交際規(guī)則等的影響，而非中國文化的影響，從而造成了信息傳遞的誤差，對跨文化交際造成了干擾。只有在具體的跨文化交際語境中不斷運用所學(xué)運用詞句，經(jīng)過不斷的文化習(xí)得過程，才能排除母語文化的干擾，理解所學(xué)詞句的文化含義，正確進(jìn)行跨文化交流。
（二）文化習(xí)得與跨文化非語言交際能力。
人們的交際渠道除了語言渠道，還有非語言渠道。非語言交際是語言以外的交際行為和交際方式，最早的分類是魯希（ruesch）和基斯（kess）提出的，他們把非語言交際分為手勢語言、動作語言、客體語言三類（rueschandkess，1956），之后不斷有學(xué)者對此進(jìn)行歸納和區(qū)分。國內(nèi)學(xué)者畢繼萬先生借鑒西方學(xué)者比較統(tǒng)一的認(rèn)識，把非語言交際分為四大類：體態(tài)語，包括基本姿勢、基本禮節(jié)動作及人體各部分動作提供的信息；副語言，包括沉默、話輪轉(zhuǎn)接、各種非語言聲音；客體語，包括人體的衣著修飾、個人用品等提供的信息；環(huán)境語，包括空間信息、時間信息、聲音、燈光、顏色、標(biāo)識等（畢繼萬，：339）。非語言交際也是人們重要的交際手段，薩莫瓦和波特研究發(fā)現(xiàn)：“絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為，在面對面的交際中，信息的社交內(nèi)容只有35%是語言行為，其他都是通過非語言行為傳遞的（samovaretal，1981：155）。非語言對語言交際有輔助作用，如強調(diào)、重復(fù)、補充、調(diào)節(jié)等，在語言交際發(fā)生障礙時可以挽救甚至代替語言交際。非語言交際與文化密不可分，一種文化下的非語言交際行為是在人們在該社會文化環(huán)境中潛移默化習(xí)得的，是文化習(xí)得的結(jié)果，人們在交際中根據(jù)一定的文化規(guī)約來使用。在同文化的交際中，人們自然、無意識地使用非語言手段來進(jìn)行交際，而在跨文化交際中，人們對異文化的非語言行為則非常敏感，容易產(chǎn)生文化誤解甚至文化沖突，如ok的手勢，在中國，習(xí)慣表示“零”，在美國，是“好、行”的意思，在巴西，則是一種令人厭惡的動作；又如交談中的目光交流，中國人出于禮貌、表示尊敬的心理而避免長時間直視對方，歐美國家的人們則認(rèn)為目光交流時間過短是缺乏誠意、自信的表示。可見，不同文化背景的非語言行為有著不同的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)出不同文化下人們的思維方式、價值觀念和行為規(guī)范，在跨文化交際中，與語言一樣，同樣會因為文化差異而引起文化誤解和沖突。
（三）文化習(xí)得與跨文化適應(yīng)能力。
畢繼萬（2009∶22）認(rèn)為跨文化適應(yīng)能力是跨文化交際能力的一部分，“指跨文化交際雙方相互之間交際適應(yīng)能力和對異文化環(huán)境的適應(yīng)能力。”要提高跨文化適應(yīng)能力，要在跨文化認(rèn)知、跨文化意識等方面加以培養(yǎng)提升。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇六
任何一種語言，都兼有“工具性”和人文性。所謂“工具性”，是說語言作為一種聲音和意義結(jié)合的自然代碼，可以用來承載信息，表達(dá)思想。所謂“人文性”，是說語言是人類認(rèn)識世界的惟一框架，是一種文化代碼。
一、中西人格差異的文化哲學(xué)淵源。
從社會學(xué)和心理學(xué)角度講，“人格”具有兩層含義：一是一個人的外在行為表現(xiàn)和行為傾向；二是一個人內(nèi)在的，真實的自我。也就是說，人格是人的特點的一種組織，是個體實際和潛在的行為模式的總和，是一個相對穩(wěn)定但又不斷變化的系統(tǒng)。它在個體社會化的過程中形成，并在個體的整個生命中不斷發(fā)展完善。
中西方的人格差異非常明顯。中國人一般趨于內(nèi)向（introvert）——自謙，較少言語，保持虛靜；西方人尤其是美國人一般趨于外向（extrovert）——直言，敢言，自我肯定。中國人強調(diào)群體和諧，尊重權(quán)威。西方人尤其是美國人更注重個體與競爭。這種人格差異的形成存在于中西文化的內(nèi)涵，都有著深厚的歷史根源和哲學(xué)背景。
自古以來，中國文人都注重“修身”，即指人的自我內(nèi)心修養(yǎng)。所謂“君子不可以不修身”（《中庸》），還要求“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本”（《大學(xué)》）。可見中華民族自古以來一直強調(diào)內(nèi)在精神世界的開發(fā)。這一內(nèi)向探求的精神，導(dǎo)致中國人傳統(tǒng)內(nèi)向的性格。另外，在中國社會生活中，維持群體利益是一個重要的規(guī)范。與此同時，尊卑之序在中國社會也是一個至關(guān)重要的道德標(biāo)準(zhǔn)。如《孟子。滕文公上》中所說的“君臣有義，父子有親，夫婦有別，長幼有序，朋友有信”。社會秩序的強大壓力驅(qū)使個人就范于傳統(tǒng)道德文化[1]。這也說明中國學(xué)生的謙和，沉默及不愿突出自我的人格特征有其深遠(yuǎn)的歷史根源和文化哲學(xué)背景的。
此外，長期以來中國傳統(tǒng)哲學(xué)孜孜追求人與人、人與自然的和諧，把天、地、人視為一個整體，以“人與天地萬物為一體”、“天人和一”為最高境界。縱觀中國傳統(tǒng)哲學(xué)的發(fā)展，無論是唯物主義還是唯心主義都是以討論“天人和一”為中心課題，致使?jié)h民族的思維方式表現(xiàn)出從總體上觀察事物的特征，對事物不甚講究分析，而是更多的進(jìn)行直接的描述。因此說中國的文化哲學(xué)是內(nèi)傾性的。
與中國文化哲學(xué)相比，西方文化哲學(xué)更注重外在的物質(zhì)世界。在西方文化哲學(xué)中，人與上帝之間存在著不可逾越的鴻溝，所以只有在不斷地向外探求，不斷地認(rèn)識和了解外在世界，人才能有從自足的存在轉(zhuǎn)化為自足的存在。而達(dá)到人的自足完善則需要借助知識、邏輯、科學(xué)以及法律等手段，因而西方文化哲學(xué)具有發(fā)達(dá)的知識論和邏輯學(xué)，且科學(xué)實證論精神和法治精神貫穿始終。所以在西方文化哲學(xué)中，“人”處于中心地位，自然應(yīng)為人類所用，是人類創(chuàng)造物質(zhì)文明的精神，同時也造就了英國民族的外向性格。這種人格意識已滲透到其文化的各個領(lǐng)域，并積淀為其民族性的心理內(nèi)涵的重要部分[2]。與此相對應(yīng)，美國文化強調(diào)“個人主義”（individualism）并使之成為其中心。他們鼓勵主動性，強調(diào)對自我的忠誠和個人責(zé)任感，注重個人價值的實現(xiàn)。而在西方哲學(xué)發(fā)展中，自然是人類的認(rèn)知對象。雖然在發(fā)展過程中經(jīng)歷了不同的階段，但其主流無一不把自然宇宙看作是與人類不可調(diào)和的對立關(guān)系。可以說西方的哲學(xué)觀主要是二元論，而非整體論。這種把自然置于人的對立面的哲學(xué)思想使得西方的知識論特別發(fā)達(dá)，形成分析型的思維習(xí)慣[3]。
因而中西文化中人格差異現(xiàn)象在中西方課堂上表現(xiàn)得尤其明顯；中國學(xué)生在課堂上極少向老師提問，而對待老師的提問，也大多不主動回答。即便被點名提問，他們回答也力求簡單；習(xí)慣于用“yes”和“no”這類句式；大多數(shù)學(xué)生不習(xí)慣在公開場合講話，而是更習(xí)慣于聽。在大多數(shù)西方國家，課堂氣氛通常比較熱烈，學(xué)生更傾向于積極參與整個教學(xué)過程或在授課時隨意提問甚至插話。
正鑒于中西文化哲學(xué)中的這種人格特征的差異，我們在跨文化交際和教學(xué)中有必要對中西文化進(jìn)行系統(tǒng)的比較、評價和綜合，取其精華，洋為中用，通過跨文化交際來完善自己的人格，從而更適應(yīng)新形勢。
美國人本主義心理學(xué)家maslow闡述到：在足夠的深度上，發(fā)現(xiàn)人的共性和發(fā)現(xiàn)人的個性是一致的。成為一個完整的人意味著以上兩種過程同時進(jìn)行。我們了解自己是誰，了解如何成為自己，了解自己的潛能何在，了解自己的風(fēng)格、節(jié)奏、趣味及價值，一句話，了解我們和他人的差異和共性[4]。這說明，學(xué)習(xí)外語和外國文化的過程會逐漸培養(yǎng)自己突出的揚棄貫通的能力。這種能力不僅有助于語言能力和交際能力的發(fā)展，而且對整體人格的完善也有著積極的促進(jìn)作用。文化交融和理解是一種認(rèn)識能力，更是一種感情能力，一種“共情”（empathy）能力，即一種設(shè)身處地從他人的角度看待和感覺世界的能力。而共情能力也恰恰是現(xiàn)代人格的重要特點。
我們不妨引用心理學(xué)領(lǐng)域的一個術(shù)語——“雙向性”。“雙向性”被視為人格健康的標(biāo)志。該術(shù)語本來是針對性別傾向而言的。指那些男性傾向和女性傾向都比較突出的人，普遍比一般人健康。這是因為它們有更豐富的內(nèi)部資源來應(yīng)付和駕馭環(huán)境。如果將“雙向性”這一概念引申至文化領(lǐng)域，那么我們可以假設(shè)那些具有多種異語文化的人會擁有更積極的人格特征。大量事實證明“最佳外語學(xué)習(xí)者大都在文化因素的比較、評價和綜合的過程中使自己的人格變得更加豐富和完整。文化的評價和批判并沒有在他們身上引起激烈沖突和人格分裂。在他們身上，不同的文化因素達(dá)到某種愜意的整合。”[5]由此可見一個具有健康的人格特征的現(xiàn)代人應(yīng)當(dāng)思想開放，對自我和世界都有深刻的理解和洞察，并能夠積極地與外界環(huán)境交流，不斷發(fā)掘和實現(xiàn)自身的價值。
jayne、lakoff和johnson（1980，馬塞勒，1988）等當(dāng)代學(xué)者從隱喻的角度解釋了語言文化與人格的關(guān)系。在他們看來，隱喻不僅是一種語言修辭手段，而且是思想的基本特征。隱喻的本質(zhì)變是通過一事物來理解和體驗另一事物，通過已有經(jīng)驗來理解新經(jīng)驗。隱喻與文化環(huán)境有密切聯(lián)系，即母語文化和目的語（targetlanguage）之間存在著隱喻關(guān)系。在心理學(xué)領(lǐng)域，隱喻常用來解釋人的行為模式，并通過它來改變?nèi)说男袨椋匦滤茉烊烁瘛Ｈ藗冋莆詹煌谀刚Z的語言并最終跨越了母語的藩籬，也就掌握了另一種隱喻建構(gòu)經(jīng)驗，獲得了開啟新世界的鑰匙。同時在一定程度上從原有的桎梏中解放出來。新的語言將有助于人們解釋新的經(jīng)驗，重新認(rèn)識已有的經(jīng)驗，從而調(diào)整現(xiàn)有經(jīng)驗格式塔的結(jié)構(gòu)。從這種意義上講，掌握另一種語言意味著個人潛能的增長。這會有助于人們拓寬視野，培養(yǎng)多元思維方式和積極互動的“生產(chǎn)性人格”（productivepersonality）[6]。
不可否認(rèn)的是，盡管表層的語言障礙經(jīng)過學(xué)習(xí)可以克服，但思維方式上的文化差異所造成的深層障礙在跨文化交際中解決起來卻有一定難度。因為“自我中心”（egocentric）意識為核心的“本土文化主義”（ethnocentricperception）的影響根深蒂固。權(quán)衡利弊，我們對于這種文化差異造成的沖突應(yīng)采取寬容的態(tài)度：
1.克服自我中心意識；
2.克服本土文化中心意識；
3.消除公式化概念；
4.對異文化采取理解和同情的態(tài)度；
5.對于多樣性采取積極態(tài)度；
6.對變化采取建設(shè)性態(tài)度；
7.對歧義模糊采取冷靜態(tài)度；
8.對文化沖突現(xiàn)象采取理解和諒解態(tài)度[7]。
正如梁漱溟所言：“兩眼向外看，則所遇為靜的物質(zhì)，為空間，為理智分析區(qū)劃所最恰最適用之地。轉(zhuǎn)回來看自己，則所遇為動的生命，為時間，為理智分析區(qū)劃所最不便適用之地。”[8]基于這種理解和寬容的態(tài)度，我們就能客觀地評價上文所談及的中國學(xué)生和西方學(xué)生種種不同的`表現(xiàn)。一方面應(yīng)理解并允許他們按照自己的文化觀念去選擇他們的行為模式；另一方面也要容忍這些行為在目的語國家出現(xiàn)。
三、結(jié)語。
本土文化和目的語文化之間既不是簡單的完全認(rèn)同，也不是徹底的差異，而是同與異的統(tǒng)一。一個文化如果缺乏自身的凝聚力，在與較為強大的文化進(jìn)行接觸時又不能對自己的文化進(jìn)行新的詮釋，那么這個文化很可能會被完全外化，最終導(dǎo)致自身文化的中斷。但如果一個在世界多元文化系統(tǒng)中處于邊緣的文化總是懷著被吞并的焦慮而處于一種消極退守的態(tài)勢，為維護(hù)自身文化的純潔性，對外來文化一味拒絕，也是不可取的；不能及時汲取外來文化的優(yōu)點，最終將永遠(yuǎn)失去更新和發(fā)展的機(jī)會。一種文化只有努力保持自身文化的凝聚力，并注意吸收他文化中的精華，就一定可以使自身的語言文化得到提升。對處于全球化背景下的中華文化來說，跨文化意識、跨文化知識和跨文化技能有助于我們從不同的視角去認(rèn)識世界，觀察世界，從而更深刻地洞察自我，并學(xué)會融合母語文化和目的語文化中的不同思維方式和價值觀念，重塑自我的人格結(jié)構(gòu)。毋庸質(zhì)疑，只有當(dāng)我們的社會文化能力比較完善時，母語文化和目的語文化才能有機(jī)的整合在一起。良好的外國語言環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的跨文化教學(xué)配制無疑會提高國民素質(zhì)，有助于塑造新的符合時代要求的人格。那么我們的文化不但不會遭到外化，而且會走向新的輝煌，從而豐富我們的精神財富和理論思想。
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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇七
論文題目論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
學(xué)生姓名陳貞美學(xué)號1051201470838專業(yè)所在分校指導(dǎo)教師（簽名）。
課程論文考核成績。
論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
經(jīng)濟(jì)全球化帶來了勞動力和知識的國際性流動，使企業(yè)文化的異質(zhì)性、多元性日趨突出，對企業(yè)特別是跨國公司的人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生了深刻影響。企業(yè)的全球觀念、跨文化管理與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營、企業(yè)精神價值以及企業(yè)倫理建設(shè)等都是當(dāng)今跨國公司人力資源開發(fā)與管理的重要議題，也是實現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢，獲取核心能力的重要手段。為了適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的全球化與知識化發(fā)展趨勢，企業(yè)人力資源的功能、地位及其實現(xiàn)方式正發(fā)生著戰(zhàn)略性變化。
一、跨國公司多元文化的現(xiàn)實。
員工的接待。到目前為止，西班牙人和亞洲人占美國全部勞動力的25%以上。就全球500強企業(yè)而言，發(fā)展多元文化混合管理層非常具有必要性和緊迫性，在日益加劇的全球競爭中，混合管理層有極強的應(yīng)變能力。英國殼牌石油公司在倫敦的管理人員來自約38個國家；美國普羅克特——甘布爾公司的許多跨國總經(jīng)理并非美國人，如歐洲區(qū)的各國總經(jīng)理（不足20個人）包括14個國別的人。全球化跨國公司總部懸掛著越來越多的各國國旗，數(shù)以億計的人生活在跨國公司造就的地球村中。來自不同膚色、不同民族的成員由于歷史、地域和社會生活的諸多差別，帶著各自的文化身份，造成企業(yè)中不同文化歸屬成員間的文化距離。文化距離帶來了員工態(tài)度的國差異。路易斯哈里斯曾對遍布美國、歐共體和日本的15個國家的3707名辦公室員工進(jìn)行了態(tài)度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這三個地區(qū)的員工態(tài)度存在著很明顯差異。其中“對本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)感到驕傲”項，美國員工和歐共體員工分別高出日本員工30個和2個百分點；“感到自己能對公司有許多貢獻(xiàn)”項，美國和歐共體分別高出日本33個和6個百分點；“確信事業(yè)成功及有助于實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)”項，美國和歐共體分別高出日本22個和34個百分點：在“認(rèn)為工作時間太長”項，日本和歐共體分別高出美國12和10個百分點。在可與比較的十個項目中，美、歐、日三方成員的百分比沒有一項是相同的。
二、文化差異導(dǎo)致文化沖突。
跨國企業(yè)處于文化交匯與撞擊的邊際域中。來自不同文化體系的成員相互對話和交流時，各自會對異質(zhì)文化依照自己傳統(tǒng)的思維模式去解讀，從而產(chǎn)生認(rèn)識上的錯位和自以為是的切割。這樣的文化差異必然引發(fā)企業(yè)中文化沖突。
在10%以上。美國跨國企業(yè)外派員工失敗的原因依次是配偶不適應(yīng)及家庭問題、外派管理者本人不適應(yīng)、管理者的情感不成熟和無法勝任較大的海外業(yè)務(wù)等。歐洲和日本跨國企業(yè)的外派員工失敗的主要原因也很類似。加拿大組織行為學(xué)專家亨利w萊恩將海外經(jīng)理失敗的原因歸結(jié)為“適應(yīng)能力差”與“配偶適應(yīng)能力差”等。所有這些調(diào)查推動了企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中跨文化培訓(xùn)的實施。
跨國公司經(jīng)營管理中文化差異帶來的文化沖突及其后果促使管理者從全球視角出發(fā)，在一個跨傳統(tǒng)、跨文化、跨國界、跨民族和跨語言界限的文化多元共生語境中來考察企業(yè)管理的現(xiàn)實。
三、實施有效的跨文化管理。
在人力資源跨文化管理中，全球觀念是前提因素。缺乏這樣的觀念，管理者就會處于愚昧的經(jīng)營狀態(tài)。全球觀念、系統(tǒng)觀念、多元主義是培養(yǎng)文化開放與寬容的思想基礎(chǔ)，越來越的跨國公司不斷放棄文化中心主義和“母國情緒”，采取了“無國界”、“無母國”的普遍主義立場亦即全球本位的立場，這不但擯棄了東方、西方的畛域之分，也跨越了文化差異的壁壘，促進(jìn)了不同文化經(jīng)驗的世界性整合。跨國公司應(yīng)培養(yǎng)具有世界主義人文素質(zhì)的新一代企業(yè)成員，創(chuàng)建“全球本位”這一組織價值整合之間的平衡是未來人力資源管理的重點。就當(dāng)今跨國公司跨文化管理成功案例分析，可歸納出三項突出的戰(zhàn)略措施。
1.本土化經(jīng)營戰(zhàn)略。
近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢越來越明顯，跨國公司為了保持自己的優(yōu)勢，不斷探求新的管理模式。通過企業(yè)的重組、跨國公司的合并、人財物的競爭，使許多跨國公司定位于本土化經(jīng)營戰(zhàn)略。一些管理專家提出，最能適應(yīng)異域文化，最能避免激烈文化沖突的跨文化管理模式便是本土給經(jīng)營。
日本電氣公司（nec）在20世紀(jì)80年代成為國際化大公司。nec跨國經(jīng)營的成功有許多重要的因素，其中產(chǎn)品、人才和企業(yè)管理的本土化尤為關(guān)鍵。迄今為止，nec在海外的員工已達(dá)到17500多名，而其中只有3%是從日本國內(nèi)派任的。許多外籍人員被任命為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)理，因而同外籍經(jīng)理的合作與相互信任是企業(yè)在國際范圍有效動作的關(guān)鍵。公司在文化和習(xí)俗上盡量尊重所在地的傳統(tǒng)，在經(jīng)營管理上不強求日本方式，而是追求和伙伴相互依賴的關(guān)系。公司每年都要舉行一次“世界零缺陷”會議，屆時來自世界各地的管理人員和督導(dǎo)人員聚焦在一起，交流切磋經(jīng)驗，并以尊重對方和理解人的方式，向他們介紹日本優(yōu)秀的管理經(jīng)驗。nec總結(jié)自身的經(jīng)驗認(rèn)為：無論走到世界任何地方，都不要同異國的伙伴以主從關(guān)系正式地坐在一個方形的會議桌前，而要像老朋友一樣平等地圍坐在圓桌邊，只有這樣，企業(yè)才能在世界范圍內(nèi)發(fā)展。
近年來，一個新的詞匯golcalization正受到廣泛的關(guān)注，它是融合在一起，其含義是既是全球的又是地方的，可譯作“全球地方共存”。跨國公司推行本土化經(jīng)營的管理模式，就是glocalization精神的最好體現(xiàn)。本土化經(jīng)營與其他管理模式相比，具有明顯的優(yōu)勢：第一，經(jīng)營本土化能避免與東道國管理人員之間因文化差異而發(fā)生的沖突。第二，推行本土化經(jīng)營，縮小公司品牌和經(jīng)營理念與當(dāng)?shù)卣Z言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣間的差異。第三，通過人員本土化，選用當(dāng)?shù)厝瞬诺某砷L與晉升，有利于人才流動的良性循環(huán)，最大限度地利用和開發(fā)世界各國的人力資源。第四，經(jīng)營本土化在國際營銷環(huán)境發(fā)生變化時，可以采用富有彈性的對策，靈活應(yīng)付各種隨時可能產(chǎn)生的限制措施。第五，那些愿意使用當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任管理職務(wù)的跨國公司東道國可以獲得很好的口碑。
2.跨文化培訓(xùn)。
到的文化沖突，使之盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常任用促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對公司經(jīng)營理念及習(xí)慣做法的理解；維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系；保持企業(yè)內(nèi)信息的暢通及決策過程的效率；加強團(tuán)隊協(xié)作精神與公司凝聚力，等等。
跨文化培訓(xùn)是許多跨國公司人力資源部門的一項課程，如麥當(dāng)勞、肯德基、摩托羅拉、愛立信、西門子、等等。其中愛立信公司是通過職責(zé)轉(zhuǎn)換、資產(chǎn)調(diào)配和地域、產(chǎn)品及職能群體間關(guān)系的協(xié)調(diào)培訓(xùn)等做法，總結(jié)出一套靈活應(yīng)對地區(qū)差異的管理方式，成功建立了一個多元文化協(xié)調(diào)的全球一體化組織。20世紀(jì)90年代以來，跨文化培訓(xùn)已成為我國一些商學(xué)院新的培訓(xùn)領(lǐng)域，如南京大學(xué)國際商學(xué)院為美國南加州大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)員在中國的考察提供合作，同時學(xué)員又赴新加坡開辦mba班進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。這種方式為培養(yǎng)高級跨文化管理人才開拓了一條路子。
多種方式的跨文化培訓(xùn)，能使企業(yè)避免交流和溝通中的文化誤讀和減少文化沖突，達(dá)到文化的融合及建立和諧的經(jīng)營管理模式。許多進(jìn)入我國的跨國公司都有這方面的成功嘗試。例如，中國惠普公司在東西方文化結(jié)合基礎(chǔ)上，形成“以人為本”的管理模式——中國惠普之道，在中國文化和美國惠普文化背景下，為提高外部適應(yīng)性和內(nèi)部和諧性而逐漸形成了獨特的公司理念：共同的長期戰(zhàn)略、互利、相互信任和共同管理，該理念所包含的四個內(nèi)容被跨文化專家們奉為中外合資企業(yè)跨文化管理的四大要素。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
由信息社會和知識經(jīng)濟(jì)催生的學(xué)習(xí)型組織，于20世紀(jì)80年代初傳入我國。對于國際化的跨國公司而言，比你的競爭以對手更快學(xué)習(xí)的以能力是贏得競爭優(yōu)勢唯一持久的源泉，學(xué)習(xí)被視為組織不斷提高并保持適應(yīng)能力的重要手段，是企業(yè)獲得生存和發(fā)展機(jī)會最持續(xù)有效的途徑。眾所周知，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭，其實這種觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按照學(xué)習(xí)型組織理論，企業(yè)競爭說到底就是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競爭。所謂學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)在個人、團(tuán)隊、組織和組織相互作用的共同體中進(jìn)行。學(xué)習(xí)不僅增長知識，還成為企業(yè)可以戰(zhàn)略性地加以運用的過程。學(xué)習(xí)不僅導(dǎo)致知識、信念和行動的變化，而且可把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來，由此而增強了組織的革新能力和成長能力。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)不同文化背景的個人間及個人與集體之間的互動，鼓勵員工們不斷擴(kuò)大個人的心智能力，倡導(dǎo)世界主義人文素養(yǎng)，鼓勵并引導(dǎo)系統(tǒng)思考、自我超越、共同愿景來共享文化資源和不再文化的生存智慧。這種組織的結(jié)構(gòu)是開放的、靈活的、網(wǎng)絡(luò)化的。與傳統(tǒng)的著眼于個人學(xué)習(xí)提高的管理模式不同，學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊為基礎(chǔ)強調(diào)不同文化的人們進(jìn)行輕松愉快的對話。
這種對話有深度匯談和討論兩種方式。深度匯談是自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題，暫停個人的主觀思維，彼此用心聆聽。討論則是提出不同的看法，并加以辯護(hù)。深度匯談與討論可以互補，但是多數(shù)團(tuán)體缺乏區(qū)分及妥善運用這兩項對話技巧的能力。我們通常對提出不同看法的討論式對話運用較多，而對深度匯談很陌生。出自希臘語的深度匯談原意是：思想“在人們之間自由流動，就像流蕩在兩岸之間的水流那般”。深度匯談是在無拘無束的探索中自由交流心中的想法，交流經(jīng)驗教訓(xùn)，反思、探詢、相互支持和啟發(fā)，獲得共同心智的匯集。它的目的是要超越任何個人的見解，每個人都獲得獨自無法達(dá)到的見解，人人都成為贏家，使企業(yè)集體智慧超越個人智慧的總和。
景的被動服從。在倡導(dǎo)共同愿景中來自不同文化背景成員的愿景陳述是自然和必須的。《財富》雜志排出的世界500強中，有80%的公司有自己的愿景陳述。而且績優(yōu)公司比績劣公司有更加完美的愿景陳述。好的愿景陳述令員工努力為之奮斗，是他們工作的驅(qū)動力。企業(yè)成員人人都感到自己不是為一種瑣碎的事情工作，而是為一種美好的愿景在工作。
企業(yè)在建立學(xué)習(xí)型組織、深度匯談、共同愿景和愿景陳述等環(huán)節(jié)中逐步減少文化摩擦，使得每個成員都能把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來，在國際市場上建立起良好的聲譽，增強跨國公司的文化變遷能力，建設(shè)全球“合金”企業(yè)文化。從企業(yè)人力資源開發(fā)和管理角度看，學(xué)習(xí)型組織的有效性將成為衡量人力資源工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是在更高的層次上為置于全球化語境中的跨國公司和企業(yè)達(dá)到跨文化管理目的的戰(zhàn)略決策的目的。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇八
摘要：東西方文化、社會價值之間的差異導(dǎo)致跨文化交際中的“文化差異”和“文化沖突”。基于這種“文化沖突”，該文著眼于基礎(chǔ)英語教學(xué)研究，突出教學(xué)中的文化意識培養(yǎng)。離開了文化的語言—詞匯教學(xué)、文章分析只是僵化的符號，阻礙了學(xué)生全方面的提高，因此通過多媒體教學(xué)手段、設(shè)計真實的語境、進(jìn)行文化講座等，教師在教學(xué)中需注重語言意識和文化意識的結(jié)合，從而進(jìn)行語言教學(xué)、輸入英語國家文化、增強學(xué)生對文化差異的敏感性、培養(yǎng)學(xué)生的言語能力和文化能力。
經(jīng)濟(jì)全球化與文化融合要求語言學(xué)習(xí)者不僅要懂語言，而且要起到文化交流的橋梁作用。北京奧運會的成功，上海世博會的召開，南京青奧會的即將舉辦都印證了跨文化場所中所進(jìn)行的不僅僅是語言交流，更是文化交流。由于東方文化(社會價值至上)和西方文化(個人價值至上)的差異，“文化詫異”的現(xiàn)象普遍存在，并影響跨文化交際，引起“文化沖突”。語言知識和文化知識是構(gòu)成英語教學(xué)的基礎(chǔ)內(nèi)容，兩者相輔相成，相伴而行，互為目的和手段。鑒于此，英語專業(yè)教學(xué)不應(yīng)當(dāng)僅僅是語言教學(xué)，還應(yīng)當(dāng)包括文化教學(xué)。
1跨文化交際對英語專業(yè)教學(xué)的影響一定的語言是一定文化的載體，依附于某種文化，是文化的主要表現(xiàn)形式;語言離開了文化就沒有生命，文化離開了語言就無法傳承。語言離不開文化，文化依靠語言，二者相輔相成，互為一體。stern曾講過，“文化是語言的必不可少的文本，沒有文化的語言教學(xué)是不可能進(jìn)行的”[1]。因此語言教學(xué)中，文化教學(xué)是必不可少的，忽略了文化的語言教學(xué)在交流中會帶來種種誤讀和誤解。更甚者，由于缺乏對文化差異的了解，交流者會常常處于尷尬難堪狀態(tài)。
英語專業(yè)教學(xué)目的在于讓學(xué)生能夠很好的在跨文化場所中用英語來交流，傳播不同文化，加深彼此的理解，消除誤解，起到橋梁作用。這種跨文化交際的需要要求教師在教學(xué)過程中要有文化意識，而且要求在教學(xué)中應(yīng)安排一定的學(xué)習(xí)策略和跨文化交際的內(nèi)容。
有鑒于此，學(xué)校在開設(shè)課程方面就要將綜合英語類、語言技能類、語言應(yīng)用類、語言文化類和專業(yè)英語類等必修課程和選修課程有機(jī)結(jié)合。《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》把英語專業(yè)課程分為專業(yè)技能課、專業(yè)知識課、相關(guān)專業(yè)知識課。
例如專業(yè)技能課的必修課程為基礎(chǔ)英語、口語、聽力、寫作、翻譯等;選修課程為視聽說、外國報刊閱讀、網(wǎng)上閱讀等。對于英語專業(yè)學(xué)生而言，英語語言學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)的目的和對象，而且是獲取知識，進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)的手段。學(xué)生學(xué)習(xí)英語語言的過程，也是接觸和認(rèn)識英語國家社會文化的過程。
英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)通過本專業(yè)知識，譬如必修課：語言學(xué)導(dǎo)論、文學(xué)、英語國家概況;選修課：英語國家社會與文化、西方文化入門、英語小說選讀、英語語音學(xué)、英語詞匯學(xué)等來鞏固提高英語基礎(chǔ)知識和技能，進(jìn)一步完善語言能力和文化能力。除此之外，學(xué)校鼓勵他們選修非英語專業(yè)所開設(shè)的公共選修課(相關(guān)專業(yè)知識課)，例如西方思想史、中國文化概論、國際關(guān)系概況等來充分了解東西方文化、思想、社會價值之差異以及相互間的影響。
2英語課堂文化意識的培養(yǎng)。
2.1加強課堂文化的教學(xué)建構(gòu)主義(constructivism)倡導(dǎo)以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中由教師起到組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，既強調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，強調(diào)從自身經(jīng)驗背景出發(fā)對客觀事物的主觀理解和意義建構(gòu),注重學(xué)習(xí)的主動性、社會性和情境性,反對現(xiàn)成知識的簡單傳授。
受這種教學(xué)理論影響，為了使課堂氣氛更加活躍，現(xiàn)代多媒體教學(xué)起到了重要的作用。在計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)流行的時期，現(xiàn)代教學(xué)手段幫助教師和學(xué)生生動的進(jìn)行教學(xué)。因此在課堂設(shè)計時，教師可運用多媒體等輔助教學(xué)手段，精心設(shè)計幻燈片、讓學(xué)生聽英文廣播、歌曲，看英文讀物、電影等方式導(dǎo)入課堂、鞏固復(fù)習(xí)高頻詞語等特殊語言現(xiàn)象、講解社會文化等。以這種直觀的方式進(jìn)行教學(xué)，教師在教學(xué)活動中設(shè)計不同的真實情景和問題，靈活選擇和綜合運用group-discussion,simulation，role-play，pair-work，seminar等教法，鼓勵學(xué)生結(jié)合特定的語言環(huán)境進(jìn)行雙邊或多邊實踐。
2.2完善第二課堂。
教師應(yīng)有計劃、有重點、分階段地指導(dǎo)學(xué)生開展英語沙龍、英語角、英語辯論、英語晚會、專題講座或綜合比賽等形式多樣、內(nèi)容豐富的課外實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生課后多讀英語報刊、多聽英語廣播、多看原版影視資料、多開口講英語，以廣泛接觸和逐步豐富文化背景知識。
教師也可以講座的形式講授相關(guān)的文化知識，以此增加學(xué)生對課文的興趣，幫助學(xué)生感性地理解文章內(nèi)容，著眼于英語專業(yè)學(xué)生的求職時的實戰(zhàn)能力，結(jié)合全國英語八級考試增設(shè)的常識考核，使學(xué)生了解掌握英美國家的社會文化。
另外，教師可以在課前布置作業(yè)，讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源了解相關(guān)文化和語言，以更好的利用課堂、提高學(xué)習(xí)效果。在教學(xué)過程中，教師在向?qū)W生介紹西方文化的同時，還可鼓勵學(xué)生將西方文化與自己的文化進(jìn)行對比研究，認(rèn)識東西文化的差異，在文化和價值觀的沖突中學(xué)會和不同的文化求同存異。
3基礎(chǔ)英語教學(xué)中的文化意識培養(yǎng)基礎(chǔ)英語(精讀課)的課時量與知識覆蓋面均超過其他專業(yè)基礎(chǔ)課，是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)、重中之重;它是一門集“讀、寫、聽、說、譯”為一體的綜合課程，這就要求教師在教學(xué)中不能再只強調(diào)語言本身，還要強調(diào)語用能力培養(yǎng)，要把語言教學(xué)和文化教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。所以，作為英語專業(yè)的主干課，精讀課的教學(xué)也應(yīng)從過去的只注重語言知識點的灌輸發(fā)展為把內(nèi)容的講授和社會文化知識的擴(kuò)展結(jié)合起來，這樣才能實現(xiàn)“語言即文化，文化即語言”的統(tǒng)一，也才能從根本上解決英語學(xué)習(xí)難的問題。
3.1傳統(tǒng)教學(xué)。
長期以來，我國外語教學(xué)采取的是以結(jié)構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)的教學(xué)方式。結(jié)構(gòu)主義理論強調(diào)語言內(nèi)部結(jié)構(gòu)的認(rèn)知，注重句型的操練。傳統(tǒng)的精讀教學(xué)中，教師在講解過程中多以傳授字典詞義、分析語法、paraphrase文章難句、剖析文章結(jié)構(gòu)、講解寫作方法為主。這樣的教學(xué)特點符合語言輸入的特點，提高了學(xué)生對語言基礎(chǔ)知識的理解，但是忽視了文化和語言的統(tǒng)一性。此外，當(dāng)前國內(nèi)英語教學(xué)廣泛使用傳統(tǒng)語法—翻譯法和交際法相結(jié)合的教學(xué)方法，這種教學(xué)方法一方面是應(yīng)試教育的產(chǎn)物，但另一方面妨礙了語言學(xué)習(xí)者對目的語文化的.學(xué)習(xí)。
盡管國內(nèi)英語教學(xué)受到西方跨文化教學(xué)的影響，然而效果并不盡如人意。筆者根據(jù)對英語專業(yè)300學(xué)生的問卷調(diào)查，得知60%的學(xué)生看重教師透過教材突出篇章欣賞能力與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，認(rèn)為純粹的語言教學(xué)過于單調(diào)機(jī)械。所以《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》要求新版的英語專業(yè)精讀課文在設(shè)計上重視文章的文化內(nèi)涵和人文價值，重視思想上的潛移默化作用。各單元盡可能的在總體上比較全面地介紹西方文化，結(jié)合新時期人類面臨的各種挑戰(zhàn)和當(dāng)今社會的各種熱點，力求通過教材不僅使學(xué)生學(xué)到語言知識和技能，同時激發(fā)他們的心智，開闊他們的事業(yè)，培養(yǎng)他們獨立思考的精神、分析判斷的能力、實事求是的態(tài)度和理性思維的習(xí)慣[2]。
3.2教學(xué)中的文化意識培養(yǎng)。
英語教學(xué)不僅要提高學(xué)生對語言知識的掌握，而且要求學(xué)生在不同階段不同程度上了解英語國家社會與文化或人文國情。精讀教學(xué)所突出的特點要求學(xué)生全面提高對語言的運用，而語言的運用則離不開它所蘊含的文化意義。因此，在學(xué)習(xí)詞匯和分析文章時，教師更需要以不同手段引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)語言所體現(xiàn)的文化含義。
3.2.1詞匯教學(xué)。
英語專業(yè)精讀第二冊以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力、盤活中學(xué)所學(xué)知識、擴(kuò)充基本詞匯為目的，特別突出聽說讀寫的全面培養(yǎng)。詞匯是中國學(xué)生學(xué)習(xí)語言時所面臨的特殊難點，其包含的文化意義更為豐富，充分體現(xiàn)了一個語言群體的文化環(huán)境、價值觀念和生活習(xí)慣。
sapir講道：“一種語言的詞匯可以看成是該語言群體所關(guān)注的所有的思想、興趣和工作的總匯”[3]。詞匯本身反映出獨特的文化現(xiàn)象，不同的文化內(nèi)涵，因此詞匯教學(xué)能夠真實的體現(xiàn)出文化在語言教學(xué)中的重要性。
目前的精讀教學(xué)中教師通常呈現(xiàn)給學(xué)生的是字典里詞匯的詞義解釋，沒有充分挖掘詞匯中所蘊含的文化潛力。作為語言學(xué)習(xí)者，學(xué)生通常處于被動接受的狀態(tài)，他們所學(xué)到的是詞匯知識僵化的符號，這也就是學(xué)生抱怨認(rèn)識詞匯卻不會在真實的交際活動中運用詞匯的原因。英語教學(xué)中，教師僅僅介紹常用習(xí)慣用語、短語和搭配，常用短語動詞，常用及難用的單詞，主要的動詞使用模式等是不夠的，在詞匯講解中教師更應(yīng)該注重詞匯的來源，也就是詞匯在源文化中的應(yīng)用和意義。
詞匯隨著社會、新生事物、新思想的發(fā)展而發(fā)展，并且每年都有新詞產(chǎn)生。為了避免學(xué)生只認(rèn)識而不會運用這一現(xiàn)象，教師在講解詞匯時應(yīng)該結(jié)合詞源，結(jié)合詞匯產(chǎn)生的原因，深層次分析詞匯在真實條件下的運用，給學(xué)生以真實的感覺，提高學(xué)生對知識的運用能力。
各個學(xué)科領(lǐng)域都有大量的新詞產(chǎn)生，日新月異的科技，多格局的世界政治經(jīng)濟(jì)形勢都反映在詞匯中。例如眾所周知的理查德?尼克松的“水門事件”，引起美國歷史上第一次總統(tǒng)辭職，自此“水門”—watergate在英語中衍生成一普通名詞，意思是“apoliticalscandalreminiscentofthewatergateincident”(水門事件式的政治丑聞)，后又轉(zhuǎn)為動詞，“todealwithnacovertorcriminalmanner”(對……采取隱蔽的或違法的手法)。
此外，-gate也有普通名詞“門”演變成一個詞根，表示“類似水門事件的丑聞”。諸如此義的詞語不僅出現(xiàn)在政治丑聞中，而且體現(xiàn)在個人丑聞中。例如：英國查爾斯王子與卡米拉(camillaparker-bowles)的桃色新聞曝光后，一時間camilla-gate(卡米拉丑聞)成為一個時髦詞[4]。通過對這一詞語的學(xué)習(xí)和老師的講解，學(xué)生不僅對詞綴有所認(rèn)識，同時也會對英美國家政治有更深刻的了解。
又如源于法語和拉丁語的詞語“companion”本意為“onewhoeatsbreadwithanother”(共同分享面包的人)，在英語的發(fā)展過程中，引申為“同伴，共事者”。在講解這一詞語時，教師不妨深層次講解，聯(lián)系其他的和食物或飲食相關(guān)的詞語，提高學(xué)生對詞匯和其文化含義的理解能力。
如果教師在講解時能夠結(jié)合詞語背后的故事以及故事所反映出的社會政治、文化、經(jīng)濟(jì)等問題，那么這些真實的情景能夠幫助學(xué)生深刻體會詞匯所蘊含的文化意義，也能促進(jìn)學(xué)生在真實的情景下運用所學(xué)詞匯和知識。
3.2.2文章分析。
精讀課文蘊涵了大量的文化信息、覆蓋了不同領(lǐng)域的不同主題，學(xué)生通過對這些主題的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)對不同專業(yè)領(lǐng)域的文化能力。此外，課文涵蓋了中西方不同的文化、禮儀、習(xí)慣等，同過分析語言、理解文章、了解文化，學(xué)生在不同程度上能夠體會文化的重要性、進(jìn)一步理解語言和文化的關(guān)系，并且能夠結(jié)合生活中的真實現(xiàn)象擺脫孤立地學(xué)習(xí)語言的習(xí)慣。教師在分析課文時需要有機(jī)結(jié)合閱讀文章內(nèi)容與相關(guān)文化知識，在實際教學(xué)設(shè)計中逐漸吸引學(xué)生注重文章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而不是簡單機(jī)械的記憶重復(fù)語言形式。
例如現(xiàn)代大學(xué)英語第二冊中的understandingsocietyandculturethrougheating(textb,unittwelve)講述了飲食和社會、文化、性別、經(jīng)濟(jì)等的關(guān)系。教師在進(jìn)行本文的課堂設(shè)計時，可聯(lián)系飲食方面的詞匯、不同國家的飲食風(fēng)俗習(xí)慣、以及飲食習(xí)慣所蘊含的社會文化、民族、宗教特點。另一方面，教師也可將不同國家的飲食習(xí)慣進(jìn)行比較，通過飲食這一縮影比較不同國家文化或國情的差異。
“民以食為天”體現(xiàn)出飲食的重要性。飲食不僅保障人類的生理需求，而且現(xiàn)代社會中飲食文化和人際關(guān)系、社會關(guān)系緊密地聯(lián)系在一起。正如文中所講“formostchinese,socialtransactionsarealmostinseparablefromeatingingandsharingoffoodistheprototypicrelationshipinchi-nesesociety…onlyachineselivingaloneandinabjectpovertywouldsitdowntoasolitarymeal”[2]333。那么教師在講解時可深入地聯(lián)系現(xiàn)實，并且把中國的飲食習(xí)慣和遷移變化與英語國家的進(jìn)行比較，可以讓學(xué)生一目了然的了解文化，也可以更加輕松的理解課文。
又諸如孩子做了錯事以禁食作為懲罰，或者聽家長的教導(dǎo)會得到糖果或者冰淇淋的獎勵;在亞洲國家，如阿拉伯國家和日本，以及東歐的部分國家只有家里的男性吃完飯后女性才能開始吃飯，體現(xiàn)了宗法父權(quán)社會在飲食方面的重要影響等等。諸如此類的社會行為和飲食有著千絲萬縷的聯(lián)系。
英語語言包含了大量的和飲食文化相關(guān)的習(xí)語，這些習(xí)語從各個角度說明語言和文化的關(guān)系。受地理環(huán)境和氣候的影響，英國人的食物主要包括面包、牛奶、黃油和奶酪，這些主要食品也體現(xiàn)在大量的習(xí)語中。例如breadbutteredonbothsides意為某人過著“舒適的生活”，因為吃面包能涂上黃油真不錯，既香又有營養(yǎng)，如果面包兩面都涂上黃油，那可真是可口。又如奶酪是硬梆梆的，不是變質(zhì)就是太陳舊的，吃起來可真不是滋味，因此hardcheese用來比喻“倒霉”或“不幸”5。通過大量的飲食習(xí)語，我們再次深刻的體會到語言是文化的載體，因此在精讀課堂上教師須以語言為基礎(chǔ)，始終輸入文化，使學(xué)生擁有扎實的語言基礎(chǔ)，加深對文章的理解，同時具備一定的文化敏感性。
3.3文化意識培養(yǎng)應(yīng)注意的問題。
文化具有民族性，通過民族形式的發(fā)展形成民族的傳統(tǒng)。
各民族之間的不同文化都是各民族在歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。在民族發(fā)展中，各民族文化既有精華又有其糟粕。因此教師在語言教學(xué)中應(yīng)該始終求同存異：保持對中國文化的自信、尊重英語國家文化的獨特性;最終做到棄其糟粕、取其精華。
4結(jié)束語。
作為語言工作者，教師應(yīng)該研究教材、研究英語在全球化時代的多方面應(yīng)用、結(jié)合真實情景、培養(yǎng)學(xué)生的人文能力和文化素質(zhì)。基礎(chǔ)英語教學(xué)應(yīng)該走出傳統(tǒng)的教學(xué)路線，以語言為基礎(chǔ)，突出文化差異，培養(yǎng)師生的文化意識。在教學(xué)中，教師應(yīng)該有意結(jié)合語言教學(xué)向?qū)W生傳授英語國家社會文化等知識、對比中國文化、增強學(xué)生對文化差異的敏感性，以避免跨文化交際中的誤解、減少沖突。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇九
溝通，說到底是一門妥協(xié)的藝術(shù)。溝通一般總是以相互妥協(xié)而告終，而反映在溝通語言上則是以措辭折中為特色。下面本站小編整理了跨文化溝通技巧，供你閱讀參考。
如何消除跨文化溝通中的障礙?磊石跨文化教會您首先要正確對待文化差異，承認(rèn)文化差異的存在，保持積極的溝通心態(tài)。這是進(jìn)行有效跨文化溝通的一種基本要求。只有端正態(tài)度，盡量使不同文化相融合，才能促進(jìn)溝通雙方的溝通與協(xié)作，減少由于文化沖突所帶來的組織關(guān)系的失諧。因此，在溝通之前溝通雙方應(yīng)該先了解對方文化與自己所在文化存在的各方面的差異，做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在溝通不定期程中，針對不同的情況作出相應(yīng)的處理。在溝通結(jié)束后要進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，盡力找出溝通規(guī)律。同時在溝通過程要注意做到既要保持自己的文化特色，又不侵犯對方的文化。承認(rèn)文化差異性的存在，要對溝通對方的文化給予充分的理解和尊重，不要以自己標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣去衡量對方，更不能忽視別人的價值觀而強把自己的價值觀念加在別人頭上。要記住任何霸權(quán)主義的行為都不會得到別人的歡迎這一真理。其次，在培養(yǎng)跨文化的理解能力。進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。文化是隱含的，大多數(shù)人并沒有確切地意識到他們的民族文化是如何塑造他們的，因此對任何民族文化差異的了解通常都是不容易的。企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營，進(jìn)入別的國家或地區(qū)時，要減少跨文化帶來的矛盾和沖突，除了采用和當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流的方式外，還要盡量去了解當(dāng)?shù)厝说乃季S方式和行事習(xí)慣。了解他們的文化背景、風(fēng)土人情，企業(yè)可以事先聘請專家對組織內(nèi)部人員進(jìn)行當(dāng)?shù)匚幕尘暗闹v授，通過培訓(xùn)使他們避免只站在自己文化的立場對別人的言行進(jìn)行理解和評價。要學(xué)會換位思考，從對方異國文化的角度上思考問題，這樣才能減少偏見和歧視。
在合資公司和企業(yè)中要消除跨文化溝通的障礙，首先實施本土化策略，加強與當(dāng)?shù)厣鐣幕娜诤希瑴p少當(dāng)?shù)厣鐣ν鈦碣Y本的危機(jī)情緒。其次實施多元化文化相容策略，刻意模糊文化中最容易導(dǎo)致沖突的部分，保存其比較平淡和微不足道的部分，從而減少"文化摩擦"。在一個員工文化背景眾多的企業(yè)內(nèi)，有必要建立一種新的、共同的價值觀，前提是要對各種文化以充分的尊重和理解，并在此基礎(chǔ)上找到各種文化的結(jié)合點，能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而慢慢建立起統(tǒng)一的價值觀。同時對員工進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，加強他們的文化適應(yīng)能力，避免在異文化交際中的"自我休克"。
在管理概念里,溝通能力屬于領(lǐng)導(dǎo)力的范疇。溝通能力包括了解自己和他人的能力、激勵他人能力、說服能力、號召力、團(tuán)隊精神等等,是軟技能。在西方，跨文化溝通已成為一門跨領(lǐng)域的新學(xué)科，也是世界一流國際商學(xué)院的必修課。
在國際商務(wù)交往中，僅僅懂得外語是不夠的，還要了解不同文化之間的差異，接受與自己不同的價值觀和行為規(guī)范。成功的國際化人才應(yīng)該做到在任何文化環(huán)境中能夠游刃有余。
文化源遠(yuǎn)流長，包羅萬象，無處不在，很難有統(tǒng)一的定義。根據(jù)世界著名跨文化培訓(xùn)與管理專家geerthofstede的定義，文化是一個人群的成員賴以區(qū)別于另一人群成員的共同思維方式，文化包括價值體系，價值觀是文化的基石。
為了讓人們更好地了解文化，hofstede把文化比喻成一個洋蔥，有很多層。最外表的一層稱象征物(symbols)，如服裝、語言、建筑物等等，人的肉眼能夠很容易看見;第二層是英雄人物性格(heroes),在一種文化里，人們所崇拜英雄的性格多多少少代表了此文化里大多數(shù)人的性格，因此,了解英雄的性格,很大程度上也就了解英雄所在文化的民族性格;第三層是禮儀(rituals)，禮儀是每種文化里對待人和自然的獨特表示方式，如中國文化中，主要場合吃飯時的位置安排，很有講究，又比如日本人的鞠躬和進(jìn)門脫鞋;最里面的一層是價值觀(values)，指人們相信什么是真、善、美的抽象觀念，也是文化中最深邃，最難理解的部分。
各國價值觀和準(zhǔn)則的差異，造成各國人們的思維方式和行為規(guī)范的不同。在國際商務(wù)中，這些差異很容易導(dǎo)致交往雙方的誤解。公司經(jīng)理人由于不了解其它文化，造成了不勝枚舉的笑話和大錯特錯的事例。美國著名國際商務(wù)學(xué)者davidricks，把大公司在國際商務(wù)中由于對它國文化不了解而釀成失敗的事例編成《國際商務(wù)誤區(qū)》(internationalbusinessblunders)一書，這些失敗和教訓(xùn)大部分都是因為公司高層管理人員不了解他國文化和具體國情造成的。目前，他的書還在不斷加厚。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十
跨文化溝通是當(dāng)今社會中非常重要的一個話題。而《跨文化溝通》這本書的第六章內(nèi)容著重介紹了社會文化差異對跨文化溝通的影響，以及如何在不同文化間建立有效的溝通。在閱讀這一章節(jié)后，我深感到了不同文化背景對人們思維方式和價值觀念的巨大影響，也更加了解到要建立成功的跨文化溝通需要具備什么樣的技巧和心態(tài)。在此，我想分享一下我的一些體會和感悟。
首先，在跨文化溝通中，社會文化差異是不可忽視的。無論是風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念還是認(rèn)知方式，不同的文化都會帶來不同的思維方式和行為模式。這在跨文化溝通中十分重要，因為不同的文化意味著人們對同一個事物的理解和解讀也會不同。例如，在西方文化中，個人主義被看作是一種追求自我實現(xiàn)的重要品質(zhì)，而在東方文化中，集體主義更加被重視，個人利益往往被放在集體利益之后。因此，在與來自不同文化背景的人進(jìn)行溝通時，我們要學(xué)會尊重并理解他們的文化價值觀，避免將自己的標(biāo)準(zhǔn)強加于他們。
其次，要建立成功的跨文化溝通，我們需要具備良好的應(yīng)變能力。面對不同文化背景的人，我們不僅要學(xué)會觀察和傾聽，更要在溝通中能夠及時調(diào)整自己的說話方式和行為表現(xiàn)。比如，如果我們在與西方文化背景的人交流時，可以采用直接、簡潔的表達(dá)方式，而在面對東方文化背景的人時，則需更加注重委婉和間接的表達(dá)方式。此外，在處理文化差異時，我們還應(yīng)該積極關(guān)注和接納不同文化背景的人的觀點和建議，盡量讓對方感受到平等和尊重，這樣我們才能建立起互信、互利的合作關(guān)系。
同時，面對跨文化溝通中的挑戰(zhàn)，我們也需要保持耐心和包容心態(tài)。即使我們遇到了一些令人困惑和不解的行為，也不應(yīng)該立刻做出評價或下結(jié)論。相反，我們應(yīng)該學(xué)會給予對方足夠的時間和空間，去解釋和闡述自己的觀點。換位思考、換位感受，試圖從對方的角度去理解他們的行為，不僅有助于我們更好地理解對方，還能夠幫助我們更好地調(diào)整自己的溝通方式以適應(yīng)不同文化。
最后，建立良好的跨文化溝通還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的跨文化意識。在這個多元化的世界中，任何一個文化角落都值得我們?nèi)ヌ剿骱蛯W(xué)習(xí)。通過不斷了解并尊重不同文化背景的人和習(xí)俗，我們可以更好地拓寬我們的視野和思維方式。與此同時，我們還可以通過學(xué)習(xí)一些有效的跨文化溝通技巧，如身體語言的運用和不同文化間的禮節(jié)差異等，來增強我們與不同文化背景的人進(jìn)行交流的能力。
總之，跨文化溝通是一個既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的過程。正因為文化差異存在，跨文化溝通才會顯得如此重要。通過理解社會文化差異、具備應(yīng)變能力、保持耐心和包容心態(tài)以及不斷提升自己的跨文化意識，我們可以更好地建立起有效的跨文化溝通，從而促進(jìn)不同文化間的理解、友誼和合作。這對于我們進(jìn)一步走向國際化的世界將會起到積極的推動作用。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十一
這學(xué)期我很榮幸的能選上跨文化交際學(xué)的選修課，通過這學(xué)期雖然為數(shù)不多的課程，我對跨文化交際的知識卻豐富了許多。跨文化交際有寬泛也有具體，有言語也有非言語，有思想也有行為，有差異也有融合。現(xiàn)代高科技的發(fā)展，尤其是傳播通訊技術(shù)的改進(jìn)，還有交通技術(shù)、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和進(jìn)步，給全人類帶來了全球意識，不同社會和文化的相互交往已經(jīng)是回避不了的現(xiàn)實，所以跨文化交際在當(dāng)今社會顯露出越來越重要的地位。
在這一段時間的課堂上，自己并不是一無所獲。在跨文化交際課堂上，自己有了機(jī)會將自己所學(xué)的理論知識結(jié)合起來。以前的我總以為翻譯是很容易的，只要自己積累了足夠的單詞，要翻譯是件很容易的事情。可是當(dāng)我們說出來的時候，卻變得錯誤百出，面目全非。翻譯并不是將別人的東西簡簡單單的傳達(dá)出來，他需要的是你將別人的東西忠實于原文，不僅是將別人的東西簡簡單單的發(fā)出來。更多的是講究得體，準(zhǔn)確，自己不能將別人沒有的東西創(chuàng)造出來。
再者，我們活在這個世界上，總要和不同的人交流，而最好的交流方式就是走進(jìn)彼此的世界進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，這樣才能夠交流順暢，我想這就叫做知己知彼方能百戰(zhàn)百勝也叫做實踐出真知。雖然我們不是打仗沒有勝負(fù)之分，但能否與跨文化的國度、種族進(jìn)行完美的交流就取決于對他們文化以及雙方之間文化差異的了解程度。
學(xué)習(xí)了跨文化交際這門選修課使我認(rèn)識到，跨文化交際不僅僅是我之前認(rèn)為的只要學(xué)會對方的語言就可以了。實際上即使全球的人們共享同一種語言也不能克服不同文化的人們之間交流的障礙。因為語言僅僅是日常生活交往中所涉及的眾多代碼之一，而且，語言代碼僅僅是文化這一符號系統(tǒng)的一部分，而人們在文化取向、價值觀念、社會規(guī)范、思維方式等等的方面均存在著各種各樣的差異。學(xué)習(xí)了跨文化交際的知識，了解中西方文化在各個領(lǐng)域及方面的差異，幫助了我們與不同的文化進(jìn)行比較，改善我們對自我的認(rèn)識，促使我們重新審視自己的文化。在心理方面，學(xué)習(xí)了跨文化交際的知識，是我們發(fā)現(xiàn)了新的樂趣，感受到與眾不同的滿足感。也幫助我們預(yù)見不同文化背景的人們的交際行為，并方便我們解決交際中所產(chǎn)生的問題。
最后，我有一點小小的建議。我認(rèn)為，除課堂教學(xué)外，教師還應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多接觸一些比較適宜的英美原版的文化產(chǎn)品，如報刊、雜志、電影等，從中領(lǐng)略英美國家的風(fēng)土人情、語言行為，體會英美文化與漢文化的差異。或是利用因特網(wǎng)，使學(xué)生從中獲得更多的英美國家的文化信息。還可以充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，如多媒體、幻燈、錄像等，創(chuàng)設(shè)真實的語言交際情景，使教學(xué)更加生動形象。教師作為教學(xué)的主要操作者，也要不斷地完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力提高英語文化素養(yǎng)和教學(xué)能力，把這種語言文化靈活、得體地滲透到英語教學(xué)之中，使學(xué)生從不同的文化對比中不斷提高對中西文化差異的敏感性，從而有效地提高他們的英語水平和交際能力。
一學(xué)期的課程結(jié)束了，我想我應(yīng)該是沒有機(jī)會再聽老師講課了，可是我知道，對于中西方文化的學(xué)習(xí)我永遠(yuǎn)不會停止，謝謝《跨文化交流》一學(xué)期的幫助，你教會了我知識，更教會我如何在將來自己去學(xué)習(xí)知識。也謝謝老師一學(xué)期以來的認(rèn)真授課。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十二
[摘要]目前在高等職業(yè)。
教學(xué)。
中普遍采用多媒體教學(xué)手段。本文結(jié)合互動式教學(xué)在《管理溝通》課堂教學(xué)中的具體實踐,對互動式教學(xué)提高課堂教學(xué)效果進(jìn)行分析,并對具體實施方法和必要條件進(jìn)行了探索。
[關(guān)鍵詞]高職互動式教學(xué)多媒體。
一、互動式教學(xué)運用于高職院校多媒體課堂的意義。
多媒體教學(xué)是指在教學(xué)過程中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對象的特點,通過教學(xué)設(shè)計,合理選擇和運用現(xiàn)代教學(xué)媒體,并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合,共同參與教學(xué)全過程,以多種媒體信息作用于學(xué)生,形成合理的教學(xué)過程結(jié)構(gòu),達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。但是,多媒體教學(xué)在實踐教學(xué)中也表現(xiàn)出了一些弊端。
1.多媒體教學(xué)優(yōu)勢在于可以包容大量信息,形式多樣,視覺效果好,但同時也學(xué)生注意力分散,很難把課堂上傳播的知識進(jìn)行消化和吸收。
2.多媒體技術(shù)更新很快,不少教師在課件制作上有困難。
3.多媒體技術(shù)作為一種輔助教學(xué)手段,其使用應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,不應(yīng)該表現(xiàn)的機(jī)械呆板,不少教師使用了后,就缺少了肢體語言,無法體現(xiàn)生動形象的指導(dǎo)思路,不能很好地調(diào)動學(xué)生的積極性。
4.教學(xué)的過程實際上是一種“情感的交流過程,是靈魂的對視”,教師教授的過程實質(zhì)上也是師生觀點交流的過程。多媒體只能是教學(xué)的一種輔助手段。特別是在高校,學(xué)生已經(jīng)具備了自主學(xué)習(xí)的能力,完全可以自己利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),但是他們依舊選擇通過課堂學(xué)習(xí),根本在于希望教師可以把那些生硬的、沒有感情的知識感情化。
多媒體教學(xué)的弊端讓我們認(rèn)識到我們不僅要充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的作用,更要理解教學(xué)的深刻涵義。特別在高校,由于學(xué)生的獨立思考能力增強,對教師的要求也相應(yīng)提高。互動式教學(xué)強調(diào)教師和學(xué)生共同主動,傳統(tǒng)教學(xué)模式只注重教師講授,而互動式教學(xué)則注重學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生參與到教學(xué)中,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性。
所以采用互動式教學(xué)正好能夠有效地彌補多媒體教學(xué)的不足,建立和諧的師生關(guān)系。而互動式教學(xué)的開展,不僅僅是教師和學(xué)生之間口頭的交流,要達(dá)到預(yù)期效果還需借助必要的教學(xué)手段,多媒體教學(xué)手段就是常用的手段之一。
二、高職院校多媒體課堂中運用互動式教學(xué)的方法與手段。
筆者在《管理溝通》教學(xué)中實施互動式教學(xué)時,常采用的方法有以下幾種。
總結(jié)。
學(xué)生意見的正確與否。
2.項目教學(xué)法。項目教學(xué)法是通過“項目”的形式而進(jìn)行的教學(xué),即以項目帶動教學(xué)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下親自處理一個項目的全過程,在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計劃中的教學(xué)內(nèi)容。《管理溝通》是一門綜合性的課程,在具體的框架體系下,可以分成幾個項目,比如會議組織,商務(wù)談判等,學(xué)生可以參與設(shè)計,有一種積極主動參與的愿望與熱情,并且在認(rèn)知中培養(yǎng)動手操作、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作與創(chuàng)造思維能力。
3.角色互換。角色互換,即改變原來所有授課內(nèi)容都由教師講授,“教師講——學(xué)生聽、記”的師生分工,將課堂交給學(xué)生,教師聽課,學(xué)生和教師共同補充、點評的授課方法。《管理溝通》這門課程在最后考評的時候,也是讓學(xué)生站在管理者的角度來敘述自己的觀點。
4.分組對抗。分組對抗的教學(xué)方法,是針對某一知識點,由兩個以上小組選派代表進(jìn)行講解,由教師制定評分標(biāo)準(zhǔn),在其余學(xué)生中抽取部分學(xué)生作為評委,對各小組選派代表的講臺表現(xiàn)進(jìn)行打分,展開小組對抗賽的一種互動方式。在《管理溝通》教學(xué)具體實施中,首先是將學(xué)生抽簽分組,選的題目有一定靈活性,能讓學(xué)生發(fā)揮,然后給予一定指導(dǎo),最后由小組代表解答。
將幾種方法根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)赜糜诮虒W(xué)過程,在教學(xué)過程互動中,教師由原來的中心地位轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心,學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí),教學(xué)方法由單一化轉(zhuǎn)向多樣化,教學(xué)方式由封閉式轉(zhuǎn)向開放式,十分有利于學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)與發(fā)展。
三、互動式教學(xué)運用于多媒體課堂的實踐和效果反饋。
筆者在浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院信息系工程造價專業(yè)《管理溝通》課程中進(jìn)行了互動型教學(xué)模式的有益的探索和實踐,通過對工程造價專業(yè)一屆共110名學(xué)生問卷調(diào)查和個別訪談等實效性研究結(jié)果的分析,充分證明互動型教學(xué)模式受到學(xué)生的普遍認(rèn)同,在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、閱讀能力、獨立思考能、分析和解決問題能力、合作能力等綜合能力方面都有成效,是行之有效的課堂教學(xué)模式。
四、結(jié)論。
在高職院校多媒體課堂教學(xué)中使用互動式教學(xué)方法是一個值得研究的系統(tǒng)性工程,為進(jìn)一步完善實施,筆者認(rèn)為特別要注意以下幾個方面的問題:。
1.要完善多媒體課堂互動教學(xué)的基本模式。在具體課堂中,提出問題,探索過程,師生形成集體結(jié)論。鼓勵學(xué)生即興創(chuàng)造,因材施教。
2.要運用多種互動式教學(xué)方法進(jìn)行講授,多媒體課件的制作和使用是輔助教學(xué)的很好教具,多媒體的開發(fā)使用要合理。
3.從教師方面來說,面對以能力培養(yǎng)為主的新觀念,不能以教師講授貫穿教學(xué)全過程,而應(yīng)該科學(xué)安排課堂教學(xué)時間,以多種方式引導(dǎo)學(xué)生的積極參與,將課堂授課與學(xué)生進(jìn)行上課準(zhǔn)備、課堂提問、觀點評價、小組討論等方式有機(jī)地結(jié)合起來。
參考文獻(xiàn):。
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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十三
交流不是依靠單一的語言渠道進(jìn)行的,體語、時間、空間等非語言要素在交流中同樣具有重要的意義.在存在著語言、文化差異的'跨民族交往中,體語、時間、空間不僅扮演著構(gòu)成性的角色,而且還發(fā)揮著重要的功用.本文對跨文化的民族交往中一些重要的非語言因素--形體語言、交往空間和時間進(jìn)行了分析.
作者：路憲民作者單位：西北師范大學(xué)政法學(xué)院,甘肅,蘭州,730070刊名：社科縱橫英文刊名：socialsciencesreview年，卷(期)：20(5)分類號：g03關(guān)鍵詞：民族交往非語言溝通
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十四
漢語國際教育專業(yè)設(shè)置的目的就是為漢語國際推廣事業(yè)輸送合格的教師，所以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力至關(guān)重要。在教授“跨文化交際案例分析”這門課程時，我們要在以理論串實踐案例的教學(xué)原則指導(dǎo)下，強化跨文化交際意識的培養(yǎng)，運用靈活多樣的教學(xué)方法，講授雙向溝通的教學(xué)內(nèi)容，以提高學(xué)生跨文化交際的能力。
一、跨文化意識培養(yǎng)的重要性。
二、理論性與實踐性的關(guān)系。
三、雙向溝通的教學(xué)內(nèi)容。
四、靈活多樣的教學(xué)方法。
跨文化交際關(guān)鍵詞案例教學(xué)雙向溝通《國際漢語教育人才培養(yǎng)論叢》第二輯。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十五
本文從跨文化交際的.角度研究口譯,分析了語言文化與口譯的關(guān)系,并舉例說明了口譯中存在的文化障礙,指出培養(yǎng)譯員的跨文化交際能力和跨文化意識有助于提高口譯質(zhì)量.
作者：陳慧華作者單位：廣西大學(xué)外國語學(xué)院,廣西,南寧,530004刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2008“”(13)分類號：h0關(guān)鍵詞：口譯文化障礙跨文化交際能力跨文化意識
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十六
如何克服跨文化語言溝通障礙?克服跨文化語言溝通障礙的方法有哪些?下面本站小編整理了克服跨文化語言溝通障礙的方法，供你閱讀參考。
1)從態(tài)度和認(rèn)識提高敏感度，提高我們的全球意識。人是文化動物，難免用自己的價值觀來分析和判斷我們周圍的一切，比如人家批評幾句，就什么都聽不進(jìn)去，總覺得我們文化比別人的優(yōu)越，或者有種族偏見和歧視，這些都是跨文化溝通的嚴(yán)重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽得進(jìn)去，有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西，在比利牛斯山那邊就成了謬誤。“要學(xué)會培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識。
3)在行為上不斷訓(xùn)練自己和不同文化背景的人交往，鍛煉自己的能力，尤其是傾聽能力，確認(rèn)自己聽到的是對方真正的意思。這些都是我們每個人終生不斷提高的追求。
發(fā)掘?qū)W校的良好學(xué)術(shù)和語言氛圍。
在學(xué)校的時候主動多跟同學(xué)聊天，在課上小組討論的時候抓住這些討論的機(jī)會與同學(xué)和教授多溝通;若是課程上有不懂的，學(xué)校里的學(xué)生中心也配備了為同學(xué)提供幫助的老師，比如課程建議導(dǎo)師。課后，把你所沒有聽懂的上課內(nèi)容第一時間找到導(dǎo)師尋求幫助，有這樣需要的同學(xué)可以多向教授咨詢。在各種大學(xué)社團(tuán)活動中，要積極加入當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的社團(tuán)，可以增加交際能力，結(jié)識不同朋友，這些都可以對盡早融入這邊的生活和提高語言有著顯著的幫助。
各式英文紙媒，電影等媒介。
多多關(guān)注外文電影和各式文字是提高語言環(huán)境的適應(yīng)能力和了解當(dāng)?shù)匚幕钪苯拥耐緩健Ｈ绻≡趆omestay，準(zhǔn)點的本地新聞例如cnn等，還有各式趣味性的電視節(jié)目，在理解上感覺到有文化差異或者有不懂的就可以多問房東。
利用住宿的語言環(huán)境。
留學(xué)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生也可以選擇住在homestay，其最大的好處就是可以盡快熟悉當(dāng)?shù)卣Z言環(huán)境。用餐和看電視的時候都是很好的可以與當(dāng)?shù)丶彝サ臏贤〞r間，同時溝通的方向也不要局限在天氣、時間等簡單對話。電視節(jié)目內(nèi)容和飯菜制作方式都可以作為聊天內(nèi)容，平時和住宿家庭可以多隨意找話題來聊天提高自己對當(dāng)?shù)匚幕睦斫夂腿诤稀ＵZ言溝通能力變得流利是需要通過多多練習(xí)來達(dá)到的。所以到了國外，要抓住各種對話機(jī)會來練習(xí)你的語言。
擴(kuò)大朋友圈。
剛出國的人，要打破這些拘束最好的辦法就是在學(xué)校里多和國外同行聊天，平時約他們出來聚會，其實大多數(shù)外國人都會比較隨和友善和耐心的在學(xué)習(xí)和生活上幫助你的。不要只接受中國人的語言環(huán)境和朋友圈，需要珍惜這些寶貴的交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十七
在跨文化交際中,存在著語言交際和非語言交際兩大途徑.非語言交際是整個交際過程中的重要組成部分,并且與文化有著密不可分的關(guān)系.本文從文化差異的.角度入手,著重闡述非語言行為障礙對語言交際的影響,以及這些影響對提高語言交際的重要性,從而提高跨文化交際的能力.
作者：劉宇容作者單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院,呼和浩特,010062刊名：前沿pku英文刊名：forwardposition年，卷(期)：“”(6)分類號：h0-05關(guān)鍵詞：跨文化交際非語言行為障礙
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十八
“馬斯洛理論”是由美國心理學(xué)家馬斯洛所提出的行為科學(xué)理論之一。國內(nèi)目前對于“馬斯洛理論”在中學(xué)教育管理中的具體應(yīng)用研究較少，針對性亦有所欠缺，對于如何有效運用“馬斯洛理論”來滿足師生的探索與研究還不夠深入。鑒于此，本文將圍繞“馬斯洛理論”在中學(xué)教育管理實踐的現(xiàn)狀及中學(xué)師生教育管理機(jī)制存在的問題展開探討，并提出相關(guān)中學(xué)教育管理的優(yōu)化建議，以期為“馬斯洛理論”教育管理研究提供更多理論支撐。
一、馬斯洛需要層次理論模式。
“馬斯洛理論”將人的需要分為五個層次即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這五種需要按層次逐級遞升，在滿足了低層次需要后再追求高層次需要，這種對更高層次需要的追求驅(qū)使人們不斷追求，而這種不斷追求的行為并不會停止。在這五種需要中，生理需要、安全需要和社交需要這三種需要屬于低級需要，當(dāng)?shù)图壭枰玫綕M足以后，便不再具有很大的激勵作用，同時作為高級需要的尊重需要和自我實現(xiàn)需要便成為新的需要，擁有更大的吸引力。因此，將“馬斯洛理論”應(yīng)用到學(xué)校教育管理中，不斷滿足針對師生自身對不同層次需要的追求，能夠激勵師生不斷突破自己，對于學(xué)校的發(fā)展也是一個長久的良性循環(huán)。
二、中學(xué)師生教育管理機(jī)制存在的問題。
人的需要是通過自身去追求的，而更高的需要是通過外界滿足后激勵的，從激勵的角度來看馬斯洛的需要層次理論，這是一個不斷走向更高層次的良性循環(huán)。
(一)教師管理問題。客觀地說，當(dāng)前學(xué)校對于教師管理存在的問題主要可歸結(jié)為以下幾類：基本工資、住房條件、伙食水平、辦公條件、醫(yī)療和養(yǎng)老等，一旦這些最基本的生理需求不能得到滿足，教師的心理健康和自我價值的實現(xiàn)便更無從談起。而正由于這種現(xiàn)狀，造成很多教師僅將目光放在最基本的工資上，奔波于緊湊的生活中，或者碌碌無為地機(jī)械地從事著周而復(fù)始的教學(xué)活動，失去教學(xué)活力，學(xué)生學(xué)習(xí)效率自然也就大打折扣。為解決這一現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)該借助多方力量，建立完善的教師激勵制度，讓教師綻放出新的自我。
(二)學(xué)生管理問題。學(xué)生的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要也是教育管理中不可缺少的組成。當(dāng)學(xué)生的生理需要得不到滿足時，就容易上課注意力不集中，長此以往將影響身體影響學(xué)習(xí);而當(dāng)學(xué)生安全需要得不到滿足時，如校內(nèi)公共設(shè)施質(zhì)量問題導(dǎo)致誤傷學(xué)生、學(xué)校治安不好導(dǎo)致打架斗毆現(xiàn)象等都會給學(xué)生身心造成傷害;而當(dāng)學(xué)生社交需要得不到滿足時，如與同學(xué)或老師的關(guān)系出現(xiàn)問題時，便會對學(xué)生心理造成影響等等。因此，學(xué)校應(yīng)該針對學(xué)生不同層次的需要構(gòu)建合理的平臺，讓學(xué)生能夠在良好的環(huán)境中安全、安心學(xué)習(xí)。
三、改善中學(xué)師生教育管理效能的路徑。
(一)滿足教師的主導(dǎo)需求，提高教學(xué)質(zhì)量。作為維持人類自身生存最基本的生理需要，是作為教師管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，是推動教師行動的最強大、最原始的動力。在生理需要基本滿足的基礎(chǔ)上，教師才能把更多精力放在教育工作上，才可能去追求更高層次的需求，而這種激勵才可能讓教師在自己的崗位上為工作付出自己更多的辛勤勞動和聰明才智，從而推動教師不斷追求更高的目標(biāo)。因為校良好的工作環(huán)境、穩(wěn)定的薪資待遇，都能為教師帶來良好的安全感和優(yōu)越感，并使缺乏競爭意識的部分教師萌生斗志，形成自我激勵意識。所以，學(xué)校可通過研究教師不同層次的需要，并以實際為基礎(chǔ)來調(diào)整激勵制度，注重培養(yǎng)教師的責(zé)任感、榮譽感和自我激勵意識;同時制定多元化的競爭形式，讓教師以飽滿的精神狀態(tài)投入到教學(xué)實踐工作中。
(二)保障教學(xué)設(shè)備的供應(yīng)，激發(fā)學(xué)生熱情。根據(jù)馬斯洛需要層次論，滿足需要激勵學(xué)生對更高層次需要的追求，其學(xué)習(xí)熱情也會因不斷被滿足而不斷高漲。因此，使用多元化的教學(xué)設(shè)備不僅可以促進(jìn)教師和學(xué)生通過不同的學(xué)習(xí)方法達(dá)到更好的教學(xué)目標(biāo)，還能使學(xué)生對于未來的工作有更清楚的認(rèn)識和掌握，更容易融入今后的工作環(huán)境。簡單地說，即要求在教學(xué)活動中盡量保障教學(xué)設(shè)備的供應(yīng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。與此同時，學(xué)校也要重點關(guān)注學(xué)生其他需要，用“愛”管理教學(xué)工作，滿足學(xué)生對社交的合理需要，使學(xué)生處于積極樂觀、努力向上的狀態(tài)，更有利于管理教學(xué)工作。其中，包括指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)期間如何處理同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系以及家庭關(guān)系，使學(xué)生在學(xué)校和同學(xué)、教師以及在家庭都能擁有和諧的人際關(guān)系，學(xué)會為人處世，建立更好的人生觀、世界觀和價值觀，更進(jìn)一步實現(xiàn)自身價值。
基于上述可知，“馬斯洛理論”在師生教育管理過程中作用至關(guān)重要，其不僅能使學(xué)生更愉快而充實地學(xué)習(xí)，還能帶動教師更認(rèn)真而激情地投入到教學(xué)中，繼而讓學(xué)校能夠形成和諧、民主的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)出更多符合社會需求的全面型人才。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇十九
論文摘要：我國加入wto后，將逐漸融入國際社會，參與國際事務(wù)，這就涉及到了跨文化交際的問題。而跨文化交際的'實現(xiàn)，主要在于了解異國文化與本國文化的不同點并具備一定的外語語言能力。本文主要探討這方面的問題。
人類社會進(jìn)人21世紀(jì)后，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國家間交往的增加，已逐漸形成全球化、國際化社會。在國際化社會環(huán)境下，跨文化交際已日益成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)的重要組成部分。跨文化交際的實現(xiàn)一般是通過兩方面來完成的。一是要有一定的文化理解能力。只有了解異國文化及其特點，擁有豐富的異國文化知識，才能使我們有效地找出本國文化與他國文化的差異，才能做到既能說會道，又言之有物、自然得體，有助于我們在跨文化交際中更好地消除隔閡，更積極地融入到與對方的交流之中。二是要有一定的外語語言能力。跨文化交際的實現(xiàn)，實質(zhì)上主要就是通過語言交流這一重要交際手段完成的。如果一個人有著豐富的異國文化知識，但其外語語言運用能力欠缺，不能清楚、完正表達(dá)出自己的想法，造成交際過程中話語信息傳遞的困難，那么，跨文化交際也是不能實現(xiàn)的。反之，如果有著較強的外語語言應(yīng)用能力，但卻不了解異國文化特點，沒有異國文化知識，跨文化交際也是不可能的。由此可見，文化理解能力與語言運用能力是跨文化交際過程中密不可分的有機(jī)整體。語言是文化形成發(fā)展的前提，文化的發(fā)展反過來又可以促進(jìn)語言的豐富和完善。
我國加入世貿(mào)組織后，將更加積極地參與世界經(jīng)濟(jì)，更好地融入到世界經(jīng)濟(jì)全球化潮流中，并實現(xiàn)與國際慣例接軌，從許多方面參與國際事務(wù)。所有這一切的實現(xiàn)，都需要進(jìn)行跨文化交際，都離不開跨文化交際。因此，我們在跨文化交際中首先要了解一些中西文化的不同。
一、深刻認(rèn)識中西文化的差異。
文化的定義是由英國人類學(xué)家泰勒（e．b．tylor）最先提出的。廣義上是指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，即：物質(zhì)文化制度，習(xí)俗文化和精神文化。文化具有民族性，可反映出鮮明民族色彩。不同民族、不同社會、不同制度國家的文化均有所不同。我們要實現(xiàn)跨文化交際，就要了解、區(qū)別中西文化的不同，就要在學(xué)習(xí)語言的同時，重視不同文化的學(xué)習(xí)。這是實現(xiàn)跨文化交際的基本前提。
中西文化在文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、思維方式等許多方面有著不同差異，它們是各自獨立的不同的文化體系。中華民族文化是具有五千多年歷史的傳統(tǒng)文化，而西方文化，特別是英美文化，由于歷史較短，主要屬于近現(xiàn)代文化。下面即幾種中西文化差異的具體表現(xiàn)。
（一）文化背景差異。
中華民族自古以來培養(yǎng)了自我抑制，慎重的民族性格。在人際交往過程中，人們往往以謙虛為美德，不喜歡自我展示；堅信有真才實學(xué)無需自吹自擂；往往提倡“滿招損，謙受益”。西方人則往往習(xí)慣于展示自我，以個人為本位。習(xí)慣于表現(xiàn)自我，自信、夸張，向他人展示自己，等等。在個人和集體關(guān)系上，中華民族向來主張把集體放在首位，提倡團(tuán)結(jié)就是力量，“眾人拾柴火焰高”。而西方文化則強調(diào)個人的一個方面超過了集體方面，特別是美國文化往往倡導(dǎo)個人主義。有著“自助者，天助也”，“要敗事，找?guī)褪帧钡日f法。
（二）風(fēng)俗習(xí)慣差異。
當(dāng)別人贊美你時，中國人的習(xí)慣是客氣一番。而西方人則比較坦率，聽到對他們的贊美時，首先會說“謝謝，”（thankyouorgladtohearthat），如有不同看法時，可再用“但是，”（but一）來轉(zhuǎn)折。還有，中國人認(rèn)為一些可以公開詢問的事情，如，年齡，收入，婚姻，行為去向等，西方人往往認(rèn)為屬于個人隱私范疇，成為口頭交際的文化禁忌。
（三）宗教信仰差異。
中國與西方也有著各自的宗教信仰，不同的宗教文化，已潛移默化地融入到各自的語言中。中華民族的宗教文化主要是以佛教（buddhism）文化為主。佛教已經(jīng)傳人我國有近兩千年的歷史，人們相信人類問的一切都由“佛祖”在左右。西方文化中主要是以chifstianty文化為主，其影響最大。許多節(jié)日都與基督有關(guān)，如圣誕節(jié)（christmas），感恩節(jié)（htanksgivingday），等等。
（四）思維方式差異。
思維方式主要是在社會實踐中形成的，因此，也常常滲透在社會的各個領(lǐng)域。中西文化由于文化體系不同，思維方式上也存在著很大差異。這種差異形成的主要原因，是由于中西方社會發(fā)展的道路不一樣造成的。長期的農(nóng)業(yè)社會和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，促成了我國文化的民族心理，我們習(xí)慣于“三思而后行”，西方人則往往直來直去。我們的哲學(xué)思想強調(diào)綜合，西方的哲學(xué)思想強調(diào)的是分析。這就形成了側(cè)重整體思維和個體思維的差異。
從上面幾例我們可以看出，在未來的社會發(fā)展中，沒有多種文化知識和對中西文化不同的了解，跨文化交際必然會遇到障礙。但是，異國文化知識只是實現(xiàn)跨文化交際的一個前提條件。在跨文化交際中，還有另外一個重要條件，那就是外語語言能力。
二、加強外語語言聽說能力培養(yǎng)。
語言是交際的最主要的手錢，是一個理想的語言使用者對語言種種規(guī)則的了解。語言能力是“言者和聞?wù)叩恼Z言知識”，這是美國語言學(xué)家喬姆斯基于上個世紀(jì)50年代提出的。語言能力指運用語言知識進(jìn)行聽、說、讀、寫、譯等語言活動的能力。語言能力的形成，就是語法、語音、詞匯的知識在學(xué)習(xí)者大腦內(nèi)在化的結(jié)果。跨文化交際語言能力（外語語言能力），就是與不同國家、社會文化集團(tuán)成員交往時，能夠得體地解決說什么、怎么說，和做什么、怎么做的問題的能力。這一能力是后天習(xí)得的，是經(jīng)過刻苦努力實踐取得的。
在跨國文化交際過程中，如果說話者語言能力欠缺，語言失準(zhǔn)，表達(dá)不當(dāng)，詞不達(dá)意，話語結(jié)構(gòu)混亂，就會造成交際過程中話語信息傳遞的困難，妨礙有效交際的實現(xiàn)，不但達(dá)不到我們預(yù)期的交際目的，有時還會引起一些誤解，導(dǎo)致交際中斷或失敗。
因此．我們要想實現(xiàn)跨文化交際，滿足跨文化交際的需要，除了解、掌握一些必要的異國文化外，還必須重視跨文化交際能力的培養(yǎng)，即外語語言能力的培養(yǎng)。
外語語言能力的培養(yǎng)，主要是通過課堂教學(xué)途徑完成的。從上個世紀(jì)80年代我國實行改革開放政策后，我們國家一直十分重視外語能力的培養(yǎng)。外語課程從小學(xué)連續(xù)開到中學(xué)、大學(xué)，在大學(xué)里又連續(xù)開四個學(xué)期，其課程開設(shè)長度本身就說明了這一點，但也同時說明外語語言能力的培養(yǎng)不是短時間的事情，學(xué)習(xí)外語語言是有一定難度的。我國現(xiàn)在各級各類大學(xué)每年培養(yǎng)出的許多具有外語能力的各行各業(yè)人才，正在成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、對外交流的主力軍，在各種涉外活動中發(fā)揮著重要作用，擔(dān)當(dāng)著重任，這說明我們的外語課堂教學(xué)成績是很大的。
但是，外語能力與外語語言交際能力是有區(qū)別的。外語能力的概念是籠統(tǒng)的、廣泛的；可以包括書寫能力，文字翻譯能力，及語言交際能力。本文所述的外語語言能力，系指口語交際能力。多年來，盡管我們的大學(xué)培養(yǎng)出了許多具有外語能力的各種專業(yè)人才，我們在專業(yè)人才的外語語言能力培養(yǎng)方面還有許多不盡人意的地方。我國學(xué)生目前的跨文化語言交際能力仍然有待提高。許多學(xué)生學(xué)了十多年的英語，并通過了大學(xué)英語四、六級考試，有的甚至還考上了研究生，具有了一定的外語能力，但外語語言應(yīng)用能力仍然很差。有人在口語交流中甚至回答不了外國人關(guān)于“早飯你通常吃什么？”這樣簡單的口語問題，原因在于學(xué)生不知如何用英語表達(dá)“饅頭和稀飯”的詞語。這與上個世紀(jì)80年代有人托福考試成績很高，在國外餐館卻不會要一杯咖啡的事情是一樣的，但時間卻已經(jīng)過去了20多年，形勢已發(fā)生了很大變化。因此，我們要想順利地進(jìn)人跨文化交際全球化時代，從現(xiàn)在起就必須重視加強外語語言交際能力的培養(yǎng)，即跨文化交際能力的培養(yǎng)，否則，我們將落后于時代。
那么．如何加強學(xué)生的外語語言能力培養(yǎng)，即口語交際能力培養(yǎng)呢？筆者以為我們可以在現(xiàn)有課堂教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)行如下改革嘗試。
（一）加強課堂互動，重視口語交際能力。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生現(xiàn)在的外語口語交際能力水平及新形勢的要求，在現(xiàn)有的條件下，爭取在課堂教學(xué)中給學(xué)生創(chuàng)造更多地外語環(huán)境，讓學(xué)生課堂上有說外語的機(jī)會，以便充分調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍課堂氣氛，形成課堂互動，提高學(xué)生的外語口語能力。
（二）改革課程設(shè)置，增加口語課時。
我們應(yīng)該調(diào)整目前的課程設(shè)置，適當(dāng)?shù)卦黾油庹Z口語課，進(jìn)行一些專門的口語會話練習(xí)。理想的外語口語會話課應(yīng)該是一個模擬的小社會，沖破時空的限制，將各種人物，事件，場合較系統(tǒng)地搬進(jìn)課堂，進(jìn)行實際模擬交流練習(xí)，這樣可以達(dá)到真正提高學(xué)生交際能力之功效。
（三）改革考試形式，增加口語測試項目。
盡管目前我們的課堂教學(xué)設(shè)置操作難度較大，但是，增加口語測試項目是提高學(xué)生外語交際能力的關(guān)鍵。我們現(xiàn)行的外語四、六級考試制度，實際上還是一種應(yīng)試模式。長期以來許多外語教師一直在探討提高學(xué)生的外語交際能力的方法，但收效甚微，就是因為受到這種考試形式的限制。現(xiàn)在隨著形勢的飛速發(fā)展，“地球村”的形成，這種應(yīng)式考試模式對學(xué)生的外語語言能力的培養(yǎng)是十分不利的。
總之，跨文化交際的實現(xiàn)與外語語言能力是密切相關(guān)的，而外語語言能力的獲得并不是一朝一夕的事情。我們應(yīng)該在課堂教學(xué)中既教授學(xué)生跨文化知識，又培養(yǎng)他們的外語語言應(yīng)用能力；加大培養(yǎng)精通專業(yè)，又擅長外語的復(fù)合型人才的力度，以改變我國目前在跨文化交際中的不適應(yīng)狀況，盡快融人21世紀(jì)全球化時代。
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跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇二十
“溝通”既復(fù)雜，又簡單，可以是一個理解的眼神，一個溫暖的微笑。古往今來，關(guān)于“溝通＂的做事有很多，而故事中的“溝通”或是簡單，或是復(fù)雜。
在一本雜志中我看到一個關(guān)于“假想敵”的故事名叫《靈前的懺悔》，德川雄彥是日本大阪德川家族的第11代繼愁，前輩創(chuàng)造的奇跡讓雄彥從一出生就被上了沉重的包袱。雄彥的父親在經(jīng)濟(jì)大蕭條時期以杰出的能力挽救了家業(yè)，這讓壓力頗大的雄彥在七歲時就立志要超過父親。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，雄彥在心里刻意回避“父親”這個詞，父子倆日漸疏遠(yuǎn)。老德川百思不得其解，為什么兒子會用看敵人的目光看自己？金融危機(jī)的爆發(fā)，德川集團(tuán)瀕臨破產(chǎn)的邊緣，當(dāng)時的董事會會長雄彥發(fā)現(xiàn)自己無法扭轉(zhuǎn)局面，只好求助于父親。事實上父子倆已經(jīng)很多年沒有真正交談過了。在老德川的帶領(lǐng)下，集團(tuán)挺過了難關(guān)，而老德川卻因過度疲勞而病逝。雄彥跪在父親的靈前望著父親的墓碑，心中只有無盡的懺悔。
可憐的雄彥選錯了假想敵，疏遠(yuǎn)了自己和父親，使父子倆缺少了溝通缺少了解從而釀成了悲劇。在這場悲劇的事例中我發(fā)現(xiàn)了“溝通”的重要，有時候我也會自顧自地感到困惑：為什么人們會為“溝通”這樣簡單的事情而傷透腦筋呢？當(dāng)我每次想和別人真正交談一次時，我卻會害怕與人面對面的交流仿佛盯著別人的眼睛，就會被別人看穿自己內(nèi)心的思想。倒是更喜歡用紙筆來告訴別人自己內(nèi)心的想法。溝通是需要勇氣的。溝通很難，難到當(dāng)你做足了準(zhǔn)備在別人面前一站也會不知說些什么。
一次溝通，可能就是一次長談，在暖洋洋的陽光下，在下午茶淡淡香味的繚繞中，你可以和一個個人一起訴說心聲，不知不覺就到了傍晚走在街上，心中有一種釋然的感覺，傾時吐出了自己的秘密，也知道了對方的想法，會油然而生一種滿足感。溝通，是很奇妙的，同樣是需要很大決心的。溝通，是一種生命的釋放是―種靈魂的解脫它有時很偉大，擁有扭轉(zhuǎn)乾坤的神力，有時卻很普通一―父母與孩子的談話，簡短，但也是心靈的溝通。溝通，是一種美好的東西！是它讓讓人與人之間的距離更近更近了一步增加了互相的了解，增添了人間的溫暖。
跨文化溝通論文（優(yōu)秀21篇）篇二十一
作者：藍(lán)鯨。為什么在中國人眼里，直接稱對方的名字是不太禮貌的，但在西方的人看來卻覺得在正常不過了？為什么中華民族的傳統(tǒng)美德—尊老愛幼，樂于助人到了西方卻讓人不能接受呢？其實這一切的一切都是文化差異造成的，如果你想要更深入的了解不同國家的文化，做到有效的交流溝通，那你一定不能錯過這本書《跨文化溝通》。
為什么面對疫情爆發(fā)，中國能在最短的時間修建好方艙醫(yī)院，最快組織好人力物力支援武漢，而遠(yuǎn)在太平洋另一邊的美國卻束手無策，任其發(fā)展呢？這背后實際是集體文化和個人文化的體現(xiàn)。在國際關(guān)系處理中，中國主張和而不同謀求共贏，美國卻想千方百計打壓中國，只求同而不和，這背后反映的也是中西方文化的不同文化。
實際上，小到人民的生活方式，言語溝通，大到國家之間的文化溝通，文化輸出，都或多或少存在著文化的影子。而身處21世紀(jì)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，國家之間人民之間的交流與溝通愈發(fā)頻繁，不同文化的大國之間的博弈除了政治和經(jīng)濟(jì)上的競爭之外，還上升到文化這樣暖實力之間的較量。更重要的是，歐盟，美國等國家與地區(qū)已經(jīng)將跨文化的溝通，表達(dá)和合作能力上升至21世紀(jì)其公民的必備素質(zhì)。我們會發(fā)現(xiàn)，不同文化所傳遞的價值觀和理念就會存在不同的差異，倘若不及時處理得當(dāng)，就會引發(fā)沖突，甚至出現(xiàn)不可預(yù)料的嚴(yán)重后果。而跨文化溝通不但能夠讓其他文化的人理解認(rèn)同和接受我們的觀念文化，并且還能在不斷溝通交流的過程當(dāng)中更加深入的理解自己的文化特色，真正做到文化自信。
內(nèi)容上，本書采用最通俗直觀的例子解釋西方文化和東方文化的差異性，比如本書提到西方倡導(dǎo)個人主義，推崇個性自由，而遠(yuǎn)在太平洋另一邊的中國則一直倡導(dǎo)集體主義，默默無聞，無私奉獻(xiàn)等極具傳統(tǒng)文化特色，又有現(xiàn)代特點的奇妙精神理念，為中國最為鮮明的口號。再比如，中國傳統(tǒng)價值觀念之一是尊老愛幼，樂于助人，而西方人看來看重個人的獨立性，倘若被他人照顧，這會視為是一種弱者的體現(xiàn)種種，無不能幫你更好的理解中西方文化。更重要的是比起那些專有名詞一大堆，你看都看不懂的書來說，這本書絕對算得上是一本大眾讀物了。深入淺出的教你如何做到有效的跨文化溝通，例如利用單純曝光效應(yīng)多多出現(xiàn)在對方面前，站在對方的文化思考問題等等，絕對是一本你看了就舍不得放下的書。