隨著一個月的結束,我們需要對過去的工作做一次系統(tǒng)性的梳理和歸納,這就是月工作總結的意義所在。以下是一些優(yōu)秀的月工作總結范文,可以作為參考和學習的對象。
試用個人工作總結(實用15篇)篇一
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解很多。后來又經(jīng)由培訓,又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情耐心地匡助,他們對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情,都是做到禮先到不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制,按程序對工人進行治理天天對進出的職員,貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入,公司財物被盜對于那些安全措施不到位的,好比進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶,動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作。一如既往地做好天天的職責,糊口中我也經(jīng)常關心同事,常常于他們談心、交流他們。不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格xx人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人。能在xx這個大舞臺上展示自己能為xx的燦爛奉獻自己的一份氣力。
試用個人工作總結(實用15篇)篇二
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年進入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向免費學習網(wǎng)各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
試用個人工作總結(實用15篇)篇三
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,擔任-一職,轉眼間x個月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作如下自我鑒定。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境。為盡快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時間進行自學理論知識,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,向他們學習,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。近x個月的工作,培養(yǎng)了我仔細、認真、謙虛的工作態(tài)度。我的工作內容包括:預制金蝶記賬憑證、上報統(tǒng)計報表等。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題,解決問題,總結原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升自己能力,認真及時做好每一項任務,同時幫助同事做一些自己力所能及的事情。
我非常珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同時鍛煉自己、提升自己短板,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來。
試用個人工作總結(實用15篇)篇四
我自20xx年x月份到公司上班,x月底被分配到x辦事處擔任委派財務經(jīng)理,現(xiàn)在已有x個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做總結匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
我在x辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制x辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將x辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與x物流部及x銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因唯美句子素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月x辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對x年x辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理x及財務部對口會計x,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
試用個人工作總結(實用15篇)篇五
公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結束,但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
這兩個月,我從對公司機器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術關鍵,從并不適應的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習慣;還有我從工作中和同事的耐心指導中學到的技術技能和認真負責的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質量地完成工作任務等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務,看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質量地完成我以后的工作任務,請大家看我的實際行動!
試用期間個人工作總結【二】
時間一晃而過,轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎,按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用個人工作總結(實用15篇)篇六
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,a同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,a同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,a同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,a同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,a同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,a同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
試用個人工作總結(實用15篇)篇七
我于20xx年x月通過湖北省公務員招錄考試進入?yún)^(qū)統(tǒng)計局工作,先后局辦公室、國民經(jīng)濟統(tǒng)計科工作,現(xiàn)主要負責組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營統(tǒng)計調查,并對相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量進行檢查評估,撰寫統(tǒng)計分析報告,圍繞全區(qū)績效考核目標,提供相關統(tǒng)計信息。
在過去近一年時間中,我積極融入統(tǒng)計局這個集體,尊重領導、團結同事、虛心學習、踏實努力,在領導的培養(yǎng)幫助、同事的關心支持下,以積極向上的心態(tài)不斷提高個人的政治素養(yǎng)和專業(yè)技能,得到了領導和同事的認可。
靜心回顧進入公務員隊伍的工作和學習經(jīng)歷,收獲頗豐,現(xiàn)將本人的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,全面提高政治素養(yǎng)和業(yè)務水平
(一)嚴于律己,加強政治理論學習。
在思想上堅定共產(chǎn)主義信念,始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習領會黨的十八大精神,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
同時積極向黨組織靠攏,并于20xx年x月份光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
(二)刻苦鉆研,加強統(tǒng)計業(yè)務知識學習。
統(tǒng)計是專業(yè)性非常強的工作,做為一名剛參加工作的新人,我深感熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務知識的重要性。
我充分利用時間向書本學習,認真閱讀《統(tǒng)計基礎理論及實務》、《統(tǒng)計法》、《中國統(tǒng)計周刊》等專業(yè)書籍,汲取本書知識。
積極參加上級統(tǒng)計部門組織的各種業(yè)務培訓,并于20xx年x月獲得單位推薦參加了武漢市統(tǒng)計局組織的“武漢市統(tǒng)計系統(tǒng)領導干部和業(yè)務骨干研究班”學習。
通過理論學習和實際工作相結合,提高自身統(tǒng)計業(yè)務能力,用最短的時間進入工作角色,融入到實際工作中來。
(三)積極向領導、同事學習。
參加工作以來,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境,并把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自身,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
二、圓滿完成各項工作,不斷提高工作能力
我在工作中要嚴格要求自已,服從領導安排,認真負責、任勞任怨、敢于擔當、盡職盡責,以高度的責任感高標準的做好自己的本質工作。
(一)在擔任辦公室辦事員時,我協(xié)助辦公室主任認真做好局機關政務信息的傳遞、反饋以及文秘工作,圍繞全局中心工作,搞好綜合協(xié)調,確保各項任務和要求傳達到位,各個環(huán)節(jié)銜接到位,確保統(tǒng)計工作的順利進行。
(二)在國民經(jīng)濟統(tǒng)計科,我負責組織實施全區(qū)固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營專業(yè)統(tǒng)計工作,搜集整理固定資產(chǎn)投資、房地產(chǎn)統(tǒng)計資料,開展統(tǒng)計調查研究,組織撰寫進度性、專題性分析報告。
在工作中我勤勤懇懇,嚴格按照統(tǒng)計法和上級機關制定的各項方法制度開展工作,加強與企業(yè)、街道辦事處和同事溝通,積極開展對各區(qū)直部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、企業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓,及時準確的完成專業(yè)報表任務。
同時保質保量的撰寫統(tǒng)計分析報告,為區(qū)委區(qū)政府的決策提供高質量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持和分析服務。
(三)在工作中取得了一定的成績。
圍繞全區(qū)績效考核工作,我所負責的固定資產(chǎn)投資在20xx年全市考評中,完成絕對值居新城區(qū)第一,增幅居第三;工業(yè)投資完成絕對值居第一,增幅居第二。
在剛剛過去的20xx年上半年績效考核中,固定資產(chǎn)完成值居新城區(qū)第一,完成進度第三;工業(yè)投資完成進度排名第一,增幅排名第二;房地產(chǎn)投資額、銷售面積均居榜首。
我本人也獲得了20xx年全區(qū)新型工業(yè)化先進個人榮譽稱號。
三、保持優(yōu)良傳統(tǒng),常懷自律意識
我在思想、學習、工作、生活等方面嚴格要求自己,在廉潔自律方面堅持高標準嚴要求。
認真學習黨風廉政建設方面的各項規(guī)章制度,清正廉潔;自覺遵守法律法規(guī)和局機關各項制度,堅決抵制各種不良思想的影響,保持清醒的頭腦,明辨是非,時時處處以一名優(yōu)秀公務員的標準約束自己。
時刻保持一種良好的精神狀態(tài),及時完成各項工作任務,嚴格自我要求,杜絕“庸懶散”。
四、存在不足
回顧近一年的工作,我在思想上、學習上、工作上逐步成長、成熟,工作能力和自身素質得到了一定的提高,但也清楚的認識到自身存在不足之處。
一是統(tǒng)計理論知識還不夠豐富,統(tǒng)計工作經(jīng)驗尚淺,尤其是將理論運用到實際工作中的能力還存在很大的改進;二是對宏觀經(jīng)濟運行規(guī)律了解不夠深入,分析研究水平還不高;三是學習能力還有待提高,還要繼續(xù)不斷的加強思想理論和各項專業(yè)技能的學習。
五、下一步努力的方向
1、繼續(xù)加強自身政治理論學習,不斷提高自身的思想政治素質。
積極參加上級部門及本單位組織的政治理論學習,認真學習《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》及黨風廉政建設的各項規(guī)定,及時了解領會黨和國家最新的方針政策,在學習中結合實際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足并加以改正。
牢固樹立正確的人生觀、價值觀,全心全意為人民服務。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質。
立足本職工作,虛心好學、刻苦鉆研,沉下心來深入工作的實際,多看、多想、多問,全面學習了解掌握統(tǒng)計各項工作的職能,做統(tǒng)計工作的多面手。
3、不斷改進工作作風,自覺克服工作中的“庸懶散”。
圍繞全區(qū)全局的中心工作,提高工作效率,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事,為黃陂統(tǒng)計工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
我順利通過公務員考試,成為xx市司法局的一員。
一年以來,在司法局領導和同事的大力的支持和熱情幫助下,我在政治思想素質、業(yè)務能力水平等方面取得了明顯提升和較快進步。
工作中,我通過不斷的學習、總結和探索,逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩(wěn)健、求真務實的工作作風,使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應崗位的需要。
現(xiàn)將試用期間工作情況總結如下:
一、充分準備,快速完成工作角色轉變
我在大學學習是臨床醫(yī)學專業(yè),畢業(yè)后在醫(yī)保局工作了近十年。
醫(yī)保局的工作量較大,對專業(yè)技術要求很高,我在大學學習的專業(yè)知識在那里得到了較好應用,長期的窗口服務工作磨練了我的耐心,培養(yǎng)了我踏實肯干、遵紀守法的敬業(yè)精神。
應該說,過去十年的工作經(jīng)歷是我能夠勝任其他工作的經(jīng)驗資本,但一名合格的公務員除了需要工作經(jīng)驗之外還應具備較高的政治修養(yǎng)、強烈的責任感、科學的工作方法及溝通協(xié)調、宣講解讀等綜合素質,可以說未來的工作中有太多太多的內容需要我學習和提高,但其中最重要、最緊迫的一項就是——怎樣轉變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應對工作內容、目標的變化,即工作角色的轉變。
我從以下兩點出發(fā)對自己進行了嚴格要求,一是總結過去,從零開始。
由于過去的工作與公務員工作銜接性較差,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當做一份珍貴的人生閱歷和工作經(jīng)驗去認真總結,為開創(chuàng)新的工作局面夯實基礎。
更把“從零開始”視為自己積極向上的動力,以低調的姿態(tài)和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。
二是端正思想,調整心態(tài)。
有人說,考公務員就是為了做官,做官就是為了發(fā)財。
這種錯誤的思想確實影響了很多人。
必須承認,每個人都有進取心,每個人都有力爭上游的愿望,但是做官靠的是群眾的擁護,靠的是卓越的工作能力,靠的是鞠躬盡瘁死而后已的責任心和使命感,做官的目的更不是為了謀求個人利益,而是為了維護群眾的合法權益,滿足群眾的合理需求,做到全心全意為人民服務。
二、加強學習,穩(wěn)步提升政治思想素質
當前的工作環(huán)境為我學習政治理論、提高思想素質提供了得天獨厚的便利條件,不但在日常工作中可以接觸到大量的學習資料,還經(jīng)常有機會參加的省、市組織的'培訓、會議等高質量的學習教育活動,使我的政治覺悟、理論水平和實踐能力都得到了進一步提升。
在學習過程中,我堅持兩個加強和一個重視。
一是加強政治理論的學習。
到司法局之后,我進一步系統(tǒng)學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的先進思想理論,通過學習,使我更加深刻地認識到中國共產(chǎn)黨的先進性和優(yōu)越性,更加增強了我加入中國共產(chǎn)黨的愿望。
二是加強向身邊先進典型的學習。
通過當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使我進一步認識到基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
隨著活動的開展,我局不斷涌現(xiàn)出先進黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并受到了省、市的表彰。
能夠在一個先進的集體中工作讓我感到幸運而光榮,能夠與優(yōu)秀黨員長期共事對我來說更是一個難能可貴的學習機會。
我不失時機地將優(yōu)秀黨員作為榜樣來學習,學習他們任勞任怨、甘于奉獻的精神,堅定了共產(chǎn)主義信念,牢固樹立了執(zhí)法為民的工作思想。
三是重視理論與實踐相結合。
以黨員的標準嚴格要求自己,工作中積極踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,積極參與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和各項主題教育實踐活動,除了高質高效完成本職工作之外還能夠給予其他科室一定的支持配合。
主動參與服務民生活動,幫助困難群眾解決實際生活困難。
三、不甘人后,切實提高業(yè)務能力水平
對我來說,離開了工資待遇都不差的事業(yè)單位而選擇了公務員這份職業(yè),就等于選擇了挑戰(zhàn)和堅持,既要迎難而上又要不懈努力。
我以不甘人后的精神為動力,以提高業(yè)務能力水平為目標,努力做到了以下幾點。
一是提高學習的主動性。
工作中我能夠做到虛心地向領導同事們請教,主動學習本部門所涉及到的業(yè)務知識,對工作中可能出現(xiàn)的問題提前做好準備。
工作過程中做到勤請示、勤匯報,認真聽取領導的指導意見并及時貫徹執(zhí)行。
二是掌握工作的核心內容。
通過經(jīng)常請教領導同事和翻閱大量的文件掌握了司法局重點工作和個性工作以及機關各科室和直屬單位的主要職能。
我在按時按要求完成日常工作的基礎上,對重點工作采取了高標準、嚴要求的做法,使重點工作能夠精益求精,成為工作中的亮點。
三是重點加強了文字綜合能力。
我采取了“多看、勤練、精學、細寫”的做法。
多看是大量閱讀中央、省、市的重要報紙、期刊,從中領會中央和地方的精神實質和工作重點;勤練是在工作之外多寫多練,以提高寫作水平;精學是虛心向老同事請教學習,學習他們的寫作技巧、方法及對全局工作的認識和理解;細寫是撰寫文字材料時,無論個人的還是單位、重要的還是次要的,都認真對待,一絲不茍地完成。
四是重視語言表達和溝通協(xié)調能力的培養(yǎng)。
我非常注重知識的積累和演講的鍛煉,平日里主動與同事交流工作心得和對各種事物的看法,增進了我與同事之間彼此的理解和信任,也不斷地向領導和同事學習先進管理經(jīng)驗和出色的組織能力。
試用個人工作總結(實用15篇)篇八
按照公司的要求,我于xxxx年xx月到公司報到,經(jīng)過領導的安排,從事出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、收發(fā)臨時停車位發(fā)票和現(xiàn)金及各種票據(jù)的保管等重要任務。剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是很了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作中犯了許多錯誤,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事、指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,以及如何填制會計憑證,保證每月賬目平衡。通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近2個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不輕松”。出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的.業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。要有較強的安全意識,妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒。要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務。
以上都是我將近2個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用個人工作總結(實用15篇)篇九
進入到公司的這段時間,我也是去成長了是很多,適應了崗位的工作,得到肯定,能夠轉正也是自己的付出讓領導認可了,對于試用期的一個工作,自己也是積極的去做好,不斷學習進步讓自己適應,在此也是來做好個人工作的總結。
剛來的時候,也是在培訓以及嘗試之中去做一些基礎的工作來讓自己適應,自己也是積極的把同事所講的學好,記好,不懂的地方也是積極的提問,自己的主動也是很快的去讓工作能順利做好,雖然有些坎坷,但是也是讓自己熟悉了流程,不管的改進方式來讓自己更好適應,學習其實不單是學校的一個事情,到了崗位其實更是要去學,自己要進步,自己要有收獲,那么就要去付出努力,而不能松懈下來,特別是在工作里頭更是如此,想要走的更遠以后得到更多認可,崗位上的學習,去對工作更多的理解,也是鍛煉自己的能力,以后有了機會也是可以去把握住的,雖然自己是個新人,但是我也是有信心能留下來,同時以后能得到晉升,所以工作里頭也是格外的努力,去用心做好,每一個基礎的工作其實都是對于自己的一個積累,只有累積的夠多了,那么再去有質變就是容易一些了。
同事之間的相處也是比較的愉快,雖然有一些競爭,但是整個的氛圍都是比較團結的而我作為新人,我也是多去向同事們學習,他們有很多的地方都是很優(yōu)秀的,自己不懂的或者是不是很明白都是會找同事們去探討,也是愿意來幫助我,自己也是工作的配合方面會積極主動的做好,來最后完成任務,通過這段日子的工作,自己的經(jīng)驗也是更加的豐富,同時自己的態(tài)度更是被大家所認可,轉正,是對自己的肯定,同時也是讓我更意識到自己肩上的擔子更大了,要繼續(xù)的努力來做得更好一些才行。同時工作里頭也是發(fā)現(xiàn)自己一些方面是需要繼續(xù)的進步的,這些也是以后要做好才行,領導對于我的肯定,我也是不會讓這份期待落空了的,自己要去積極的做好。
盡責的做好自己手頭的工作,以后的事情也是要繼續(xù)的有好的態(tài)度和積極的心態(tài)來面對才行的,而且遇到困難也是不能畏懼,回想試用期也是有很多的方面是自己之前沒有去嘗試過的,不過做過了之后也是感覺到并不是那么的難,要繼續(xù)前行。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十
入職兩個月了,走上行政后勤崗位。雖然我之前有過一些相關的經(jīng)歷,但是很多事情和我想象的不一樣。兩個月很快就過去了。在這兩個月里,在公司領導和同事的關心和幫助下,我完成了各種項目,思想意識進一步提高。這兩個月的總結主要包括以下幾項:
實施前制定個人計劃,優(yōu)先及時完成所有項目,達到預期效果,保質保量完成,效率高。同時借鑒經(jīng)驗,在水平上不斷進步,為公司和部門做出應有的貢獻。
經(jīng)過兩個月的總結,雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知識,缺乏衛(wèi)生保健,缺乏監(jiān)督,缺乏與同事的溝通,不能反饋員工的意見,缺乏詳細的考勤統(tǒng)計,做事缺乏主動性。別人有很多缺點。這個需要以后改進。以后會認真學習各項政策法規(guī)和管理技能,努力提升自己,希望能為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻。
公司行政助理的主要目的是協(xié)助行政經(jīng)理進行行政管理。在我看來,行政就是瑣碎的,每天都有很多瑣碎無意義的事情,這些都是必要的。在短時間內,我熟悉了工作,明確了程序和方向,提高了能力,在具體中形成了清晰的思路,能夠順利開展和完成工作。
在這兩個月里,我以“做得更好”為目標,積極完成了以下工作:
(1)更新調整辦公細節(jié)等電子文檔,方便自身發(fā)展;
(2)區(qū)域衛(wèi)生管理與實施;
(4)公司車輛違章管理和車輛使用管理;
(6)每周進行考勤統(tǒng)計和公告,每月按時上交員工考勤;
(7)采購和接收辦公耗材及辦公和后勤用品;
(8)后勤管理,員工宿舍監(jiān)管,定期更換黑板報;
(9)認真做好公司領導和行政經(jīng)理交辦的其他工作。
(1)加強對行政管理過程的研究,有實踐經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員招聘、篩選、面試通知;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用時間,堅守崗位,保證能按時完成。在這兩個月的學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十一
xxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十二
從參加工作至今為止,對我來說是適應工作的數(shù)月,同時也是轉折的數(shù)月,我從—有限公司進入xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在短短數(shù)月的時間里,在領導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應有的素質,掌握了相關的工作技能。現(xiàn)對自己試用期的工作總結如下:
加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領導,團結同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務。
首先認真學習法律知識,結合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點,積極開展學習,熟悉相關的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉變和適應,為今后的工作和學習打下良好的基礎。然后是珍惜每一次的培訓機會,根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓和公務員行政執(zhí)法培訓,上課認真聽講,做好課后復習工作。同時虛心向領導和同志們學習,將理論與實際相結合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動。
在每一次對企業(yè)的檢查、服務和指導中,緊跟相關專家、討教專業(yè)技術知識,與理論融會貫通。在業(yè)務工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關書籍,夯實自己的業(yè)務基礎,不斷提高自己的業(yè)務水平。
繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習,要多學些,多思考。提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛煉自己。要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關工作。提高自身素質修養(yǎng),強化服務意識,成為一名合格的公職人員。
試用期的時光匆匆而過,經(jīng)過試用期的磨礪,我已經(jīng)做好了從實習到轉正的準備,我也相信自己具備了轉正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對得起祖國,對得起人民。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十三
20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這個年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存有一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這個年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
即使今年較好的完成了工作任務,但仍然存有些許不足,對車輛的基本故障判斷有待增強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,持續(xù)完善自己。
二、20__年度工作計劃。
20__年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下:
1、做好本職工作,增強自身技能學習,使駕車技術進一步提升;。
2、樹立終身學習理念,持續(xù)提升自身素質;。
3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;。
4、支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十四
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的'相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xxx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用個人工作總結(實用15篇)篇十五
從20xx年x月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。