微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）

營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)是通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣手段，提高產(chǎn)品品牌知名度和市場(chǎng)份額。特別推薦一些創(chuàng)意十足的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，希望能給大家?guī)?lái)靈感。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇一

實(shí)施目的：

2，微信確實(shí)是移動(dòng)銷(xiāo)售不可或缺的，現(xiàn)在不及時(shí)做，將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。

3，對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)處在于，有特定的人群，更好聚集。

4，別人花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)資源，我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買(mǎi)一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了，所以必須要盤(pán)活這些已有的資源，開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買(mǎi)。

5，前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú)，而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú)，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復(fù)購(gòu)率，減少退單率，增強(qiáng)品牌信任度，和傳播度。

6，將老客戶(hù)培養(yǎng)起來(lái)，有利于進(jìn)行一系列活動(dòng)，比如讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

7，微信粉絲越多，將來(lái)的宣傳越有力。

實(shí)施步驟：

1，每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào)，進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號(hào)上。

2，公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容，私人號(hào)進(jìn)行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。

4，緊接著，我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲，主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲，進(jìn)行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)。

5，時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。

操作人：##。

具體任務(wù)：

第一階段：一個(gè)星期。

1，打造微信名稱(chēng)，簽名。

2，前三天，持續(xù)不斷把老客戶(hù)前導(dǎo)入進(jìn)去。

3，隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長(zhǎng)內(nèi)容，有趣，貼近客戶(hù)，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導(dǎo)，有電話。

4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容。

5，做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流，每天不少于三次。

第二階段：半個(gè)月。

1，每天將前一天的老客戶(hù)導(dǎo)入微信。

2，進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷(xiāo)方式)。

3，先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群，(比如qq群，加群至少1個(gè)，而加人導(dǎo)入到qq上，再通過(guò)qq導(dǎo)入微信)。

4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時(shí)候可以qq空間，微博同時(shí)更新。

業(yè)績(jī)考核及提成：

考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn)，

提成：

銷(xiāo)售額###塊錢(qián)以?xún)?nèi)提x%。

銷(xiāo)售額###以上提x%。

銷(xiāo)售額###以上提x%。

(暫定)。

以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。

【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】。

微信操作必須要軟硬結(jié)合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。

關(guān)于微信的操作的規(guī)定：

1，一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)。

2，以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)。

作用用途：

1，微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的，編輯和組織以及書(shū)寫(xiě)客戶(hù)感興趣的內(nèi)容，有利于轉(zhuǎn)載傳播，文章后可以留我們的咨詢(xún)電話。

2，微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚(yú)塘子進(jìn)行養(yǎng)魚(yú)，做好各類(lèi)飼料。

3，微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚(yú)。釣我們的準(zhǔn)客戶(hù)。

操作技巧：

1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長(zhǎng)軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。

2，多私下問(wèn)候老客戶(hù)，與老客戶(hù)聊聊天，進(jìn)行溝通，以促進(jìn)信任，這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作，需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu)，而且還能介紹單子。

3，不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶(hù)。

4，挖掘新客戶(hù)先從最準(zhǔn)確的qq群開(kāi)始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進(jìn)來(lái)。

5，qq群本身營(yíng)銷(xiāo)，利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施?；蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題，讓大家信任你，而后問(wèn)你的職業(yè)，隨后聊起你自己編撰的故事(比如，我爺是老中醫(yī)，我把在醫(yī)院工作隨后退休開(kāi)了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產(chǎn)品，治療上，不留痕跡)。

6，客戶(hù)群體的拓展，這個(gè)目前也很重要的一塊兒，就是針對(duì)學(xué)生和上班族，用電腦多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類(lèi)人，他們都有用眼過(guò)度。針對(duì)這類(lèi)人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛，保護(hù)視力，緩解眼疲勞，而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶(hù)區(qū)別之處，老客戶(hù)需要盡量推多些。

7，其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。

內(nèi)容技巧和規(guī)定：

2，多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào)，采用內(nèi)容自己編輯，或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。

3，如果可以，自己或讓文案寫(xiě)一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布，發(fā)帖，留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。

4，每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容，比如設(shè)立“每日一問(wèn)”，進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。

5，其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運(yùn)用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪，退單率急劇減少，而且將之前沒(méi)有夠買(mǎi)的客戶(hù)也進(jìn)行了開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng)，而且做到了售前咨詢(xún)灌輸，售中詢(xún)問(wèn)幫助，售后的關(guān)系維護(hù)，這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。

話說(shuō)回來(lái)要給老板寫(xiě)方案，不能太過(guò)于沉長(zhǎng)，啰哩啰嗦一大堆，最容易拿下就是目的明確，簡(jiǎn)短有力。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇二

1、1微信營(yíng)銷(xiāo)目的：

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的`消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

1、2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1、3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。

第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系

第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。

第三層過(guò)濾：公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。

2、1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2、1、1團(tuán)隊(duì)人員要求：

1、商務(wù)談判能力；

2、抓住重點(diǎn)能力；

3、積極思考能力；

4、不斷學(xué)習(xí)能力；

5、高效溝通能力；

6、建立關(guān)系能力；

7、危機(jī)公關(guān)處理能力；

8、了解受眾興趣能力；

9、組織協(xié)調(diào)能力；

10、品牌樹(shù)立能力。

2、1、2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1—2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理（總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼）。另配備1—2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作（亦可聘請(qǐng)顧問(wèn)）。

2、2團(tuán)隊(duì)資源

2、2、1線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。

2、2、1線下推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。

3、1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)（注冊(cè)官方類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等）

3、2制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。

3、3線上推廣方式

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

3、4線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇三

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。

第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)。

系

第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。第三層過(guò)濾：公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。

2方案實(shí)施辦法。

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：

1、商務(wù)談判能力;2、抓住重點(diǎn)能力;3、積極思考能力;4、不斷學(xué)習(xí)能力;。

5、高效溝通能力;6、建立關(guān)系能力;7、危機(jī)公關(guān)處理能力;8、了解受。

眾興趣能力;。

9、組織協(xié)調(diào)能力;10、品牌樹(shù)立能力。

2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。

每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。

2.2團(tuán)隊(duì)資源。

2.2.1線上推廣預(yù)算。

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。

2.2.1線下推廣預(yù)算。

團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行。

2.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)正規(guī)類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等)。

2.2制作二維碼、微信x宣傳圖片、公司正規(guī)網(wǎng)站、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。

2.3線上推廣方式。

論壇、im工具、edm、正規(guī)網(wǎng)站、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2.4線下推廣方式。

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

3.管理工作。

(舉例說(shuō)明)作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)定位于純天然果蔬專(zhuān)家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。

微信7億用戶(hù)量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過(guò)每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣(mài)得出產(chǎn)品，客戶(hù)關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為xxxxx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道。

xxxxx的微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶(hù)消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣1700元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類(lèi)將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買(mǎi)鏈接。騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信正規(guī)整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx正規(guī)獨(dú)立網(wǎng)店(微兄弟商城版)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷(xiāo)售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5.1開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。

提前搶注“xxxxx”專(zhuān)屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。

1.5.2添加客戶(hù)分組，例如分為新客戶(hù)、老客戶(hù)、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶(hù)分組。

1.5.3素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于xxxxx正規(guī)網(wǎng)站或者通過(guò)其它方式采編。

1.5.4群發(fā)消息，每天群發(fā)7條圖文信息，根據(jù)寶石佛珠、開(kāi)光佛珠、辟邪寶石三個(gè)分類(lèi)各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售?？蛇x客戶(hù)分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶(hù)的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶(hù)的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。

1.5.5實(shí)時(shí)消息，每天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。(需要專(zhuān)業(yè)客服人員)。

1.5.6xxxxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾x宣傳圖片，放置在公司正規(guī)網(wǎng)站，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

產(chǎn)品包裝和戶(hù)外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶(hù)主動(dòng)參與并關(guān)注xxxxx公眾號(hào)。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇四

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息的傳播速度超乎了人們的想象，手指輕輕一點(diǎn)，我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界，信息的即時(shí)共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國(guó)界，跨越了地域，跨越了種族，跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。

在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博和微信。

微博顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性，微信則是現(xiàn)在一個(gè)全名皆知的公眾平臺(tái)，便于全民參與。擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳，聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)商互動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高廣告效益。

二，策劃摘要。

借助當(dāng)今社會(huì)的潮流工具微博和微信，開(kāi)通個(gè)人的微博、微信主題，積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個(gè)人微博、微信的身價(jià)也會(huì)提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營(yíng)銷(xiāo)手段。

三，策劃的詳細(xì)內(nèi)容。

1、策劃背景。

也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語(yǔ)錄。

微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬(wàn)，千千萬(wàn)萬(wàn)的人，凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，讓大家也越來(lái)越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被公認(rèn)為是將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海。這也成為了營(yíng)銷(xiāo)的'巨大潛質(zhì)，利用微博和微信營(yíng)銷(xiāo)，成為了一種新生的營(yíng)銷(xiāo)手段，其帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無(wú)法估量的。

(1)微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，運(yùn)營(yíng)商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

(3)微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。

(1)微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道;。

(3)品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶(hù)。越是只言片語(yǔ)，越是最真實(shí)的用戶(hù)體驗(yàn)。

4、環(huán)境分析。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，微博營(yíng)銷(xiāo)也流行起來(lái)。統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)微博用戶(hù)已達(dá)3.4億，每天微博數(shù)超兩千五百萬(wàn)，每秒產(chǎn)生785條微博，38%來(lái)自移動(dòng)終端，網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬(wàn)家，優(yōu)酷每天三十萬(wàn)視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

越來(lái)越多的用戶(hù)使用微信，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。20__年初微信用戶(hù)突破三億，各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，單從用戶(hù)的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng)，也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇五

許多品牌的官方微信號(hào)都做了活動(dòng)，效果如何，估計(jì)沒(méi)幾個(gè)好意思說(shuō)的，因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率，小米手機(jī)微信的火爆，oppo手機(jī)的刮刮樂(lè)風(fēng)暴，實(shí)在沒(méi)幾個(gè)值得一提。

我個(gè)人認(rèn)為，微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃應(yīng)該從以下方向著手：

一、用戶(hù)體驗(yàn)至上。

在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)目的盡可能的明確而且單一，很多人喜歡在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中融入多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶(hù)的操作，最后用戶(hù)反而覺(jué)得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。

比如看到一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，他們先讓用戶(hù)關(guān)注微信獲得活動(dòng)鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號(hào)碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來(lái)抽獎(jiǎng)。

其中用戶(hù)不僅要經(jīng)過(guò)4步才能完成，而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換，如此設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來(lái)流量，所以雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜。

二、數(shù)據(jù)分析衡量效果。

一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來(lái)多少流量，銷(xiāo)售多少產(chǎn)品。

絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無(wú)法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵kpi來(lái)優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。

有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果，而流量或者銷(xiāo)量才是。

三、有限的獎(jiǎng)品或投入。

有限的獎(jiǎng)品或投入在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)該被可控，一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi大于1。

四、“傻瓜式”操作規(guī)則。

我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng)，就像第一點(diǎn)所講的，其實(shí)這是用戶(hù)體驗(yàn)的問(wèn)題，當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷(xiāo)目的多少也息息相關(guān)，正如第一點(diǎn)將講的，目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。

比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人，微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng)，都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢，因?yàn)楹?jiǎn)單嘛，反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。

當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來(lái)的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單，或者能夠讓用戶(hù)在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、升級(jí)本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。

五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)。

有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶(hù)情不自禁的參加，甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì)，他開(kāi)心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對(duì)不起體，沒(méi)人給錢(qián)他們，照樣無(wú)數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。

為啥?因?yàn)樗趨⑴c傳播時(shí)候已經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)——精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋，那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入。

這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷(xiāo)，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。

1、活動(dòng)的門(mén)檻要低。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)自己的目標(biāo)人群，門(mén)檻越低越好。活動(dòng)面向的人群越初級(jí)越好，因?yàn)樵绞歉呒?jí)用戶(hù)，用戶(hù)群越少，而且高級(jí)用戶(hù)對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如初級(jí)用戶(hù)。另外，門(mén)檻低還包括活動(dòng)規(guī)則的制定，規(guī)則應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則，參與的人越少，尤其是微信這種碎片時(shí)間使用比較多的溝通工具。

2、活動(dòng)回報(bào)率要高?；顒?dòng)一定要讓粉絲受益，要讓用戶(hù)得到足夠的好處，因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高、獎(jiǎng)品豐厚，用戶(hù)的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來(lái)。活動(dòng)獎(jiǎng)品可以是物質(zhì)的，也可以是精神上的。為什么要獎(jiǎng)品回報(bào)率高，就是因?yàn)閷?duì)于鋪天蓋地的活動(dòng)，消費(fèi)者早已司空見(jiàn)慣，對(duì)于獎(jiǎng)品早已不動(dòng)心，因此獎(jiǎng)品要設(shè)置的有特色，有吸引力。

同時(shí)還要注意提升獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)雖好，但是中獎(jiǎng)的人數(shù)少，眾多的參與者都白忙了，打擊了他們的積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上，盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng)，盡可能讓更多的人拿到禮品。

3、趣味性要強(qiáng)?；顒?dòng)的趣味性越強(qiáng)越好，只有活動(dòng)好玩有趣，參與的人才會(huì)多，活動(dòng)的氣氛才能營(yíng)造起來(lái)。如果活動(dòng)足夠有趣的話，甚至在沒(méi)有獎(jiǎng)品的情況下，大家都會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)。在這個(gè)全面娛樂(lè)的年代，娛樂(lè)才是大家上網(wǎng)的根本目的。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇六

微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào)，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供的便利條件，也展示出了微信營(yíng)銷(xiāo)的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù)，是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。

微信營(yíng)銷(xiāo)公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于行業(yè)在線咨詢(xún)業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人隱私，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，微信平臺(tái)需要設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客服管理，具備一定的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。

三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶(hù)打招呼，也會(huì)起到一定的廣告作用(這一點(diǎn)可以采用我們的微信定位營(yíng)銷(xiāo)方案)。

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶(hù)替你建立口碑。

不定期分享使用的產(chǎn)品品牌知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶(hù)的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

在特殊節(jié)日想用戶(hù)推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶(hù)的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，關(guān)鍵在事先的策劃及開(kāi)展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)收到意想不到的效果。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇七

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇八

1、熟悉企業(yè)微信的各項(xiàng)功能應(yīng)用，擅長(zhǎng)企業(yè)微信的日常操作以及維護(hù)。2、根據(jù)企業(yè)的受眾群體可以養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析能力，善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握時(shí)間段與顧客互動(dòng)。

3、更新及維護(hù)公司企業(yè)微信內(nèi)容，增加粉絲數(shù)，提高各項(xiàng)關(guān)注度，為店內(nèi)引流，提升轉(zhuǎn)化率。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)策略、活動(dòng)、話題的制定及策劃方案和活動(dòng)創(chuàng)意、活動(dòng)宣傳，完成微信營(yíng)銷(xiāo)。

5、挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣，情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。

6、具有一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具有親和力。7、對(duì)微信對(duì)手調(diào)查，掌握其他微信產(chǎn)品變化，進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)籌。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇九

搜索結(jié)果中被點(diǎn)擊的比例。雖然點(diǎn)擊率主要是由排名先后決定的，但是由于網(wǎng)站的知名度、用戶(hù)體驗(yàn)、標(biāo)題寫(xiě)作等方面的差別，有的網(wǎng)頁(yè)也可能排名靠后，卻有比較高的點(diǎn)擊率。所有搜索引擎都記錄搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率，發(fā)現(xiàn)某些頁(yè)面有超出所在排名位置應(yīng)該有的平均點(diǎn)擊率，可能認(rèn)為這些頁(yè)面對(duì)用戶(hù)更有用，因而給予更高的網(wǎng)站推廣排名。

社會(huì)化媒體網(wǎng)站：

目前百度旗下推出百度分享功能，百度分享里收集各大社會(huì)化媒體網(wǎng)站推廣平臺(tái)，每分享一個(gè)平臺(tái)百度就代表有一個(gè)人喜歡，其實(shí)這個(gè)百度分享也是有助于排名的因素之一，用戶(hù)分享的越多說(shuō)明用戶(hù)越喜歡這個(gè)網(wǎng)站，是有可能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)排名往前提的。

品牌名稱(chēng)搜索：

如果某個(gè)品牌名稱(chēng)或域名本身被很多用戶(hù)搜索，這個(gè)品牌的官方網(wǎng)站就很可能是用戶(hù)在尋找的網(wǎng)站，排名可能相應(yīng)提高。比如在seo領(lǐng)域，“點(diǎn)石互動(dòng)”具有品牌效應(yīng)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)搜索“seo博客”時(shí)點(diǎn)石網(wǎng)站排名不在第一，但是有很多人直接搜索“點(diǎn)石”或“點(diǎn)石互動(dòng)”，也會(huì)對(duì)點(diǎn)石網(wǎng)絡(luò)推廣排名有影響。

用戶(hù)特征：

不管是新用戶(hù)還是老用戶(hù)，一個(gè)用戶(hù)多次返回訪問(wèn)同一個(gè)網(wǎng)站，說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站有用處，應(yīng)該給予更好的排名。如果用戶(hù)本身是哪個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，他也可能對(duì)所訪問(wèn)網(wǎng)站推廣的排名有影響。

網(wǎng)站黏度：

彈出率、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)這些反映網(wǎng)站黏度的指標(biāo)，也都可以被工具條記錄。彈出率越低，停留時(shí)間越長(zhǎng)，訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)越多，說(shuō)明網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)越好，可能對(duì)排名有正面影響。

數(shù)據(jù)顯示，從新浪微博開(kāi)通至今，新浪微博的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了5.36億，企業(yè)微博注冊(cè)藍(lán)v用戶(hù)超過(guò)了32萬(wàn)，企業(yè)微博的人均瀏覽量超過(guò)3xx年7月，微信用戶(hù)數(shù)達(dá)到4億，平均每個(gè)人關(guān)注微信公眾賬號(hào) 0個(gè)，微信通訊錄平均每個(gè)人是55個(gè)，這些已經(jīng)顯示了微信是一個(gè)黏性很高但是是以朋友圈為主體的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，金投賞創(chuàng)始人賀欣浩認(rèn)為，不同通訊錄的結(jié)構(gòu)，代表不同的社會(huì)階層，這就是營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)所在。

但是，微博和微信到底具有什么樣不同的傳播屬性呢?

微博像飯館，微信像廚房

飛博共創(chuàng)ceo尹光旭形象的比喻到，微博就像一個(gè)飯館，微信就像一個(gè)廚房，出去請(qǐng)大家吃飯是微博生活，在家里和自己人吃飯是微信生活。他還說(shuō)到，盡管現(xiàn)在微博的活躍度有些下降，深度交友溝通都移動(dòng)到微信上，但是微博依然有很好的品牌營(yíng)銷(xiāo)效果。

這些說(shuō)法，其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明微博和微信完全不能對(duì)立來(lái)看，這也回應(yīng)了營(yíng)銷(xiāo)圈中很多人認(rèn)為微信會(huì)替代微博的看法，對(duì)于企業(yè)而言，真正的洞悉微博和微信的優(yōu)勢(shì)媒體屬性進(jìn)行傳播才能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

既然微博與微信在屬性上有所不同，那么如何讓其兩者都能發(fā)揮最大的價(jià)值?

尹光旭認(rèn)為，微博應(yīng)該做大范圍的傳播擴(kuò)散，當(dāng)一個(gè)話題火了后，再通過(guò)微信傳遞給精準(zhǔn)的用戶(hù)，或者在微博上打出品牌，再通過(guò)微信管理起來(lái)，效率更高，另外，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)忠實(shí)客戶(hù)的管理水平不高，微信是一個(gè)與忠實(shí)用戶(hù)鏈接的很好的工具。

他舉例說(shuō)，飛博共創(chuàng)運(yùn)營(yíng)的公號(hào)在微博上有粉絲 000萬(wàn)，微信粉絲有300萬(wàn)，活躍度大概是40%多，他自己的經(jīng)驗(yàn)，微博可以做好的話題測(cè)試，測(cè)試好的話題再回到微信，而微信需要做出有趣的事情，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)趣味性要求更高。此外，微信相對(duì)封閉，很多用戶(hù)，常常從2-3個(gè)熱點(diǎn)話題分享到微信，這就從一個(gè)社交媒體的社會(huì)熱點(diǎn)切入到微信的小圈子，會(huì)影響到關(guān)系好的好友。

定位在中國(guó)高端品牌花店的roseonly，純粹是通過(guò)微博來(lái)做，其理念是：如果要在該花店買(mǎi)花，一輩子只能送一位佳人。這個(gè)定位非常適合微博的話題，半年就賣(mài)了900萬(wàn)的花，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入b輪融資。另外，roseonly創(chuàng)始人蒲易在20 3春節(jié)前還利用微信瘋狂“掃蕩”朋友圈，發(fā)微推廣roseonly，他身處的時(shí)尚、互聯(lián)網(wǎng)、電商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受眾，搜狗的王小川、新希望的劉暢、世紀(jì)佳緣的龔海燕等人都在積極轉(zhuǎn)發(fā)。微博與微信的協(xié)同，明星、意見(jiàn)領(lǐng)袖在社交媒體上對(duì)roseonly的熱捧效果驚人，一舉給roseonly官方微博帶去數(shù)萬(wàn)粉絲，還有對(duì)官方網(wǎng)站的巨大流量沖擊。

伊利品牌管理中心總經(jīng)理李丹則認(rèn)為，社交媒體是不是帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，很多人還是有問(wèn)號(hào)，很多東西都應(yīng)該是聯(lián)動(dòng)的，電視與社會(huì)化媒體的聯(lián)動(dòng)，例如cctv播音員現(xiàn)在都在新聞聯(lián)播最后提醒關(guān)注微博和微信和客戶(hù)端的賬號(hào)，聯(lián)動(dòng)是可能的。

這些都充分說(shuō)明，今天的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)整合時(shí)代，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)也不能單打獨(dú)斗，而是應(yīng)該將社會(huì)化媒體進(jìn)行協(xié)同和整合。

微博微信如何做線上線下的活動(dòng)

那么，到底微信+微博與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)怎樣結(jié)合?萬(wàn)達(dá)百貨的市場(chǎng)部總經(jīng)理徐培柏講述了自己的實(shí)踐，萬(wàn)達(dá)百貨一直在做微博微信線上線下活動(dòng)，他認(rèn)為微博社會(huì)化屬性更強(qiáng)，微信則是導(dǎo)客流量o2o的很好的模式，例如，開(kāi)淘寶做代購(gòu)的在微信上賣(mài)代購(gòu)產(chǎn)品效果強(qiáng)于微博，而基于地理位置，微信可以作為crm的補(bǔ)充。

徐培柏也透漏了萬(wàn)達(dá)百貨的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，他說(shuō)，萬(wàn)達(dá)百貨20%放在傳統(tǒng)媒體上，比如平面媒體和電視媒體等，40%放在促銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)，30%放在短信、現(xiàn)場(chǎng)平面印刷品和賣(mài)場(chǎng)布置等，自媒體例如微信微博的投入在總體中占 0%左右，萬(wàn)達(dá)百貨剛剛成立呼叫中心，先和crm對(duì)接，全國(guó)有75家門(mén)店，有微博矩陣也有微信矩陣，在微信互粉有3700人，相當(dāng)于一個(gè)媒體，互相轉(zhuǎn)發(fā)，效果很好。

百貨業(yè)是服務(wù)業(yè)，因此需要做的是服務(wù)的工作，萬(wàn)達(dá)電商采用與微信平臺(tái)深度對(duì)接，地理位置進(jìn)行推送，以活動(dòng)形式去拉動(dòng)，效果還是非常好，能夠轉(zhuǎn)化 0%粉絲。徐培柏認(rèn)為萬(wàn)達(dá)百貨以后要向招商銀行學(xué)習(xí)，在微信平臺(tái)提供顧客復(fù)合體驗(yàn)，積分查詢(xún)等。

總的來(lái)說(shuō)，今天微博和微信都是企業(yè)繞不開(kāi)的話題，微博可以打品牌的曝光量，但是，越來(lái)越的品牌更希望做到的是精準(zhǔn)和品牌忠誠(chéng)度，微信更容易解決這一營(yíng)銷(xiāo)難題，因此，未來(lái)趨勢(shì)上，微博要更偏向于品牌捕捉熱點(diǎn)的實(shí)時(shí)反應(yīng)，危機(jī)的處理等，微信則更偏向于crm管理(公眾平臺(tái))和線下互動(dòng)活動(dòng)。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十

當(dāng)下微信的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破4億，各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，本文是本站小編整理的微信營(yíng)銷(xiāo)。

范文，歡迎參閱。

1.“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對(duì)大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營(yíng)銷(xiāo)可以有效的綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍，就是最好的“意見(jiàn)領(lǐng)袖型”營(yíng)銷(xiāo)策略。如：雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲，在新浪上簡(jiǎn)單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息，就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評(píng)論，更能在評(píng)論中知道消費(fèi)者是如何想的，消費(fèi)者內(nèi)心的需求。

2.“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)策略微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)、可見(jiàn)度、影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷(xiāo)好模式。更主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。

3.“視頻，圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用“視頻、圖片”營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，首先要在與微友的互動(dòng)和對(duì)話中尋找利用市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)利于市場(chǎng)。為特定利于市場(chǎng)為潛在客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶(hù)的大腦中，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)更加“可口化、可樂(lè)化、軟性化”，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

當(dāng)下微信的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破4億，各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè)，布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷(xiāo)做得最為出色，且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的好處如下：

(1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道，塑造企業(yè)品牌形象;。

(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶(hù)群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù);。

(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息，吸引客戶(hù)預(yù)定。

因此，建議開(kāi)通生活派酒店微信。

二、實(shí)施方法開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。

調(diào)查：華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào)，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日，華住擁有1216家酒店，客房總數(shù)達(dá)到132,557間，入住率為91.3%，會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20xx年2月15日，華住有52萬(wàn)微信粉絲，激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn)，平均每天有638間/夜預(yù)訂，會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能，門(mén)店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁(yè)面，并接入布丁酒店后臺(tái)，客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能，需有一定投資，做二次開(kāi)發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前，布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門(mén)店，600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20xx年5月10日，微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人，新用戶(hù)占61%，日均訂單264個(gè)。另值得一提的是，26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上，微信用戶(hù)訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢(xún)。布丁只在周三和周五推送1條信息，以活動(dòng)類(lèi)與游戲類(lèi)為主。

因此，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店，由各酒店開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后，微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等，并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500，可以申請(qǐng)認(rèn)證，提高公信力。

第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模，輻射全國(guó)時(shí)，可以學(xué)習(xí)布丁酒店，開(kāi)通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào)，并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，做深度的二次開(kāi)發(fā)，開(kāi)通在線訂房、微信支付等功能。

三、內(nèi)容策劃。

1.日常信息推送。

微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。

2.長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)。

方案一：成為生活派酒店微信會(huì)員，即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月1日——20xx年12月31日。

參與酒店：生活派酒店公司旗下各門(mén)店。

活動(dòng)內(nèi)容：關(guān)注生活派酒店微信，即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券，通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道訂房并成功入住，立可抵扣房費(fèi)，消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。

溫馨提示：

5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;。

7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購(gòu)房等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)使用;。

8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無(wú)效、遺失不補(bǔ);。

9.優(yōu)惠券使用房量有限，先訂先得。

x酒店通過(guò)兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo)，占領(lǐng)了同類(lèi)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

第一階段：資源整合，立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員。

用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專(zhuān)區(qū)等)，以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶(hù)，成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶(hù)一旦與spg俱樂(lè)部微信賬號(hào)建立好友關(guān)系，不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù)，還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門(mén)免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。

第二階段：動(dòng)靜結(jié)合，智能維護(hù)。

靜：內(nèi)容吸引，口碑分享。貼合spg會(huì)員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞spg酒店和會(huì)員活動(dòng)，讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí)，不斷增強(qiáng)對(duì)spg俱樂(lè)部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享，前期招募期通過(guò)澳門(mén)免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。

動(dòng)：真人客服。spg俱樂(lè)部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接，率先實(shí)現(xiàn)真人化專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)，讓spg尊享服務(wù)始終伴用戶(hù)身邊。

智能：定制化技術(shù)開(kāi)發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)。

1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo)：開(kāi)放官方微信接口，用戶(hù)通過(guò)微信即可注冊(cè)成為spg俱樂(lè)部會(huì)員，讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答：基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng)，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。

3、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)客人咨詢(xún)提問(wèn)批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù)，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。

從20xx年10月中旬開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)上線54天，增加微信號(hào)好友超20xx0人，訪問(wèn)酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過(guò)60000人，吸引新注冊(cè)會(huì)員達(dá)5930人，用戶(hù)微信咨詢(xún)超過(guò)6000次，共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國(guó)際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠(chéng)度、喜好和體驗(yàn)度、參與度。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十一

4，別人花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)資源，我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買(mǎi)一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了，所以必須要盤(pán)活這些已有的資源，開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買(mǎi)。

5，前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú)，而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú)，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復(fù)購(gòu)率，減少退單率，增強(qiáng)品牌信任度，和傳播度。

6，將老客戶(hù)培養(yǎng)起來(lái)，有利于進(jìn)行一系列活動(dòng)，比如讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

7，微信粉絲越多，將來(lái)的宣傳越有力。

1，每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào)，進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號(hào)上。

2，公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容，私人號(hào)進(jìn)行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。

4，緊接著，我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲，主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲，進(jìn)行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)。

5，時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。

操作人：##

具體任務(wù)：

第一階段：一個(gè)星期

1，打造微信名稱(chēng)，簽名

2，前三天，持續(xù)不斷把老客戶(hù)前導(dǎo)入進(jìn)去

3，隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長(zhǎng)內(nèi)容，有趣，貼近客戶(hù)，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導(dǎo)，有電話。

4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容

5，做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流，每天不少于三次

第二階段：半個(gè)月

1，每天將前一天的老客戶(hù)導(dǎo)入微信

2，進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)（具體方法參照我給的微信營(yíng)銷(xiāo)方式）

3，先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群，（比如qq群，加群至少1個(gè)，而加人導(dǎo)入到qq上，再通過(guò)qq導(dǎo)入微信）

4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時(shí)候可以qq空間，微博同時(shí)更新。

業(yè)績(jī)考核及提成：

考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn)，

提成：

銷(xiāo)售額###塊錢(qián)以?xún)?nèi)提x%

銷(xiāo)售額###以上提x%

銷(xiāo)售額###以上提x%

（暫定）

以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。

【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

微信操作必須要軟硬結(jié)合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。

關(guān)于微信的操作的規(guī)定：

1，一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)

2，以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)

作用用途：

1，微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的`，編輯和組織以及書(shū)寫(xiě)客戶(hù)感興趣的內(nèi)容，有利于轉(zhuǎn)載傳播，文章后可以留我們的咨詢(xún)電話。

2，微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚(yú)塘子進(jìn)行養(yǎng)魚(yú)，做好各類(lèi)飼料。

3，微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚(yú)。釣我們的準(zhǔn)客戶(hù)。

操作技巧：

1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長(zhǎng)軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。

2，多私下問(wèn)候老客戶(hù)，與老客戶(hù)聊聊天，進(jìn)行溝通，以促進(jìn)信任，這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作，需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu)，而且還能介紹單子。

3，不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶(hù)。

4，挖掘新客戶(hù)先從最準(zhǔn)確的qq群開(kāi)始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進(jìn)來(lái)。

5，qq群本身營(yíng)銷(xiāo)，利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施?；蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題，讓大家信任你，而后問(wèn)你的職業(yè)，隨后聊起你自己編撰的故事（比如，我爺是老中醫(yī)，我把在醫(yī)院工作隨后退休開(kāi)了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產(chǎn)品，治療上，不留痕跡）

6，客戶(hù)群體的拓展，這個(gè)目前也很重要的一塊兒，就是針對(duì)學(xué)生和上班族，用電腦多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類(lèi)人，他們都有用眼過(guò)度。針對(duì)這類(lèi)人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛，保護(hù)視力，緩解眼疲勞，而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶(hù)區(qū)別之處，老客戶(hù)需要盡量推多些。

7，其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。

內(nèi)容技巧和規(guī)定：

2，多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào)，采用內(nèi)容自己編輯，或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。

3，如果可以，自己或讓文案寫(xiě)一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布，發(fā)帖，留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。

4，每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容，比如設(shè)立“每日一問(wèn)”，進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。

5，其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運(yùn)用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪，退單率急劇減少，而且將之前沒(méi)有夠買(mǎi)的客戶(hù)也進(jìn)行了開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng)，而且做到了售前咨詢(xún)灌輸，售中詢(xún)問(wèn)幫助，售后的關(guān)系維護(hù)，這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。

話說(shuō)回來(lái)要給老板寫(xiě)方案，不能太過(guò)于沉長(zhǎng)，啰哩啰嗦一大堆，最容易拿下就是目的明確，簡(jiǎn)短有力。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十二

微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制，用戶(hù)注冊(cè)微信后，可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系?，F(xiàn)在，就來(lái)看看以下三篇關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)。

的文章吧!

作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無(wú)疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)定位于純天然果蔬專(zhuān)家，為大都市消費(fèi)者帶給果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問(wèn)。

微信3億用戶(hù)量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。透過(guò)每一天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來(lái)吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的資料中添加產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而到達(dá)既賣(mài)得出產(chǎn)品，客戶(hù)關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

透過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶(hù)反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)服務(wù)，微信能夠讓與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道。

微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括資料的發(fā)布、客戶(hù)消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算，一般狀況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

根據(jù)產(chǎn)品分類(lèi)將每一天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購(gòu)買(mǎi)鏈接。購(gòu)買(mǎi)鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來(lái)微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷(xiāo)售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5.1開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。

提前搶注“”專(zhuān)屬微信賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手。粉絲到達(dá)500之后申請(qǐng)認(rèn)證，以提高公信力。

1.5.2添加客戶(hù)分組，例如分為新客戶(hù)、老客戶(hù)、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶(hù)分組。

1.5.3素材管理，策劃修改單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來(lái)源于官方網(wǎng)站或者透過(guò)其它方式采編。

1.5.4群發(fā)消息，每一天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類(lèi)各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接?？蛇x客戶(hù)分組進(jìn)行推送，例如針對(duì)新客戶(hù)的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶(hù)的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選取推送不同資料。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專(zhuān)題推送、互動(dòng)推送。

1.5.5實(shí)時(shí)消息，每一天針對(duì)粉絲的提問(wèn)、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

1.5.6線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號(hào)宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)透過(guò)多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開(kāi)心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

微博推廣資料范例(含二維碼)：每一天吃的水果蔬菜中有沒(méi)有農(nóng)藥殘留，你明白嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你明白嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家，你明白嗎?想明白更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!

1.5.7線下推廣方式：二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶(hù)外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶(hù)主動(dòng)參與并關(guān)注公眾號(hào)。

1.任務(wù)簡(jiǎn)介。

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值：

透過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。

2方案實(shí)施辦法。

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：

1、商務(wù)談判潛力;2、抓住重點(diǎn)潛力;3、用心思考潛力;4、不斷學(xué)習(xí)潛力;。

5、高效溝通潛力;6、建立關(guān)系潛力;7、危機(jī)公關(guān)處理潛力;8、了解受眾興趣潛力;。

9、組織協(xié)調(diào)潛力;10、品牌樹(shù)立潛力。2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。

每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。

2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算。

團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行。

2.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)官方類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等)。

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2.4線下推廣方式。

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、

說(shuō)明書(shū)。

產(chǎn)品包裝店內(nèi)海報(bào)戶(hù)外廣告關(guān)注陌生人活動(dòng)傳統(tǒng)媒體。

3.管理工作。

3.1公眾平臺(tái)管理。

3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)。

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________。

3.1.2用戶(hù)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)。

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________。

3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表，格位依實(shí)際狀況擴(kuò)大，音頻信息描述資料即可。)。

3.1.3素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能，群發(fā)信息資料均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其資料。

1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。

這個(gè)很重要，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量，例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)，之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào)，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng)，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通，不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)。

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào)，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào)，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多，那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月。

方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo)，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念，你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶(hù)互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣(mài)墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作，大家的客戶(hù)群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)。

到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶(hù)的反饋，客戶(hù)互動(dòng)的情況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié)，例如文章，某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)。

根據(jù)之前運(yùn)作的情況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排，還有績(jī)效考核如何評(píng)定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效，當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核，這樣員工壓力過(guò)大，會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案。

把前期的材料收集整理好后，就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的，說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的，其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái)，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值。

第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值，中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng)，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào)，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。

3、*活動(dòng)情況(就是活動(dòng)名稱(chēng))。

這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái)，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。

4、客戶(hù)最關(guān)心什么。

通過(guò)跟客戶(hù)交流，你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話題，例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題，這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。

這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái)，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號(hào)如何推廣，活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持，是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。

6、工作分配。

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說(shuō)清楚，老板會(huì)覺(jué)得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo)，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板，寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。

7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃。

這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量，對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!

最后分享一下《快速制作微信營(yíng)銷(xiāo)方案大法》，如果老板不給你試運(yùn)營(yíng)時(shí)間，要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號(hào)綜合一些對(duì)自己公司有用的欄目或板塊，把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷(xiāo)方案。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十三

這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)就是定位為題。這一點(diǎn)與微博基本無(wú)異，內(nèi)容為王。如果對(duì)酒店微博的內(nèi)容進(jìn)行劃分，無(wú)外乎心靈雞湯類(lèi)、廣告發(fā)布類(lèi)、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)?lì)?、分享案例?lèi)、與客互動(dòng)類(lèi)。酒店在做微信公眾賬號(hào)之前，要做好前期內(nèi)容板塊的規(guī)劃，內(nèi)容模塊需要深度挖掘，用心構(gòu)思，單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓用戶(hù)反感，從而影響酒店品牌形象。內(nèi)容設(shè)置原則要以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，筆者認(rèn)為，酒店的微信平臺(tái)應(yīng)的內(nèi)容定位應(yīng)該基本滿(mǎn)足消費(fèi)者意愿：一是基本的查詢(xún)及訂房功能(基于location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會(huì)員管理功能(積累會(huì)員，為直銷(xiāo)打基礎(chǔ));四是投訴受理功能(微信的語(yǔ)音與文字交互);五是高質(zhì)量活動(dòng)的發(fā)布與管理功能(傳播用)。

第二步，酒店微信賬號(hào)如何開(kāi)始?

首先就是完成酒店微信賬號(hào)注冊(cè)及官方認(rèn)證。注冊(cè)方法及步驟可以到微信官網(wǎng)查詢(xún)，至于認(rèn)證，跟微博的加v是一個(gè)道理，保證酒店公眾賬號(hào)的公信性。另外，通過(guò)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào)，能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字，且支持模糊查詢(xún)，例如搜“開(kāi)元”這一關(guān)鍵詞，便可搜索到“開(kāi)元酒店集團(tuán)”，在賬號(hào)推廣方面具有一定優(yōu)勢(shì)。

第三步，酒店微信賬號(hào)需要進(jìn)行哪些設(shè)置?

微信的自定義回復(fù)功能非常強(qiáng)大，酒店官方微信，應(yīng)及時(shí)搭建自定義回復(fù)接口。如果酒店官方微信再進(jìn)行純?nèi)斯ぞS護(hù)，只會(huì)徒增人力資源成本，還能出現(xiàn)出人意料、令潛在顧客愕然的服務(wù)效果(例如開(kāi)元酒店集團(tuán)的微信，筆者發(fā)送location信息，官方居然給我回復(fù)了一個(gè)“冷汗的表情”)。通過(guò)設(shè)置接口，提醒用戶(hù)，發(fā)送哪些內(nèi)容，會(huì)收到哪些返回信息。如果技術(shù)條件允許，筆者還希望做到語(yǔ)音識(shí)別的交互體驗(yàn)，那樣就會(huì)更時(shí)髦了。

個(gè)人特別喜歡基于location的交互體驗(yàn)，當(dāng)微信用戶(hù)發(fā)出定位信息之后，酒店官方微信就會(huì)迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶(hù)，并且告知用戶(hù)酒店價(jià)格、距離、地點(diǎn)、聯(lián)系電話等信息，用戶(hù)選中可以直接進(jìn)行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道，還可以通過(guò)設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，給通過(guò)微信預(yù)定的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)，積累用戶(hù)群。說(shuō)到這，可能有單體酒店要說(shuō)了，這種模式對(duì)集團(tuán)酒店比較方便適用，單體酒店該怎么辦?筆者個(gè)人認(rèn)為，單體酒店的微信渠道聯(lián)盟，是一個(gè)不錯(cuò)的方式，通過(guò)建立聯(lián)盟官方微信，以實(shí)現(xiàn)基于location的單體酒店推薦功能。

第四步，酒店微信賬號(hào)如何讓用戶(hù)知道?

這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)就是酒店微信賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)推廣問(wèn)題。一說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題，酒店管理人也許又會(huì)皺眉頭，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)推廣工作對(duì)你們來(lái)說(shuō)，似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，只要內(nèi)容做的好，宣傳也未必會(huì)花多少錢(qián)。例如，可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店?duì)I銷(xiāo)人員可以進(jìn)行手機(jī)通訊錄、qq好友的導(dǎo)入等，進(jìn)行前期用戶(hù)積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所可以放置二維碼，利用獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)已有用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，吸引新一批用戶(hù)。

第五步，酒店微信賬號(hào)如何留住用戶(hù)?

這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是用戶(hù)忠誠(chéng)度的維護(hù)。酒店在會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面的建設(shè)還比較成熟，例如利用積分獎(jiǎng)勵(lì)、渠道折扣、特定打包產(chǎn)品等形式，保持微信賬號(hào)的新鮮度和活躍度，維護(hù)用戶(hù)忠誠(chéng)。關(guān)于各種方式的忠誠(chéng)度建設(shè)與維護(hù)，酒店行業(yè)研究的比較多，我就不再贅述了。

微信公眾平臺(tái)自去年8月份開(kāi)通以來(lái)，到現(xiàn)在才短短半年時(shí)間，其他行業(yè)也都還在探索中，酒店業(yè)也應(yīng)該嘗試研究下，畢竟對(duì)商旅客人來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來(lái)越成為必需品。當(dāng)然，我也只是嘗試了解點(diǎn)皮毛，寫(xiě)起來(lái)難免有些粗糙?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，不管面對(duì)什么新生事物或模式都不要過(guò)度輕蔑，也不要過(guò)度神化，以平常心態(tài)嘗試之，筆者期待就此與酒店運(yùn)營(yíng)行家們交流探討。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十四

既然是圣誕節(jié)，就要在微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)體現(xiàn)節(jié)日特色，可以把它作為一個(gè)噱頭，讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)的溫暖、體貼、溫馨。

1、創(chuàng)意——樂(lè)在分享。

從哪些方面來(lái)思考呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及圣誕節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子：消費(fèi)者打開(kāi)企業(yè)微信公眾平臺(tái)，可以微活動(dòng)：

如“一站到底”進(jìn)行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制禮品，將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制禮品。這樣的活動(dòng)思路。

2、準(zhǔn)備——知己知彼。

準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料，行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，了解市場(chǎng)行情，了解圣誕的背景文化，做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，這樣才能使這份圣誕節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù)，才能使?fàn)I銷(xiāo)方案具有針對(duì)性。

很多企業(yè)提前1個(gè)月的時(shí)間就開(kāi)始著手策劃圣誕微信營(yíng)銷(xiāo)，這顯然表明企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到通過(guò)微信進(jìn)行圣誕節(jié)的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)非常激烈，要想突破重圍，通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。

例如餐飲行業(yè)，自己附近的幾家餐飲店都在做圣誕打折促銷(xiāo)，如果再去做打折不僅沒(méi)有太大的意義，而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，最后反而得不償失。

3、推廣——把握時(shí)間。

上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信，而還在過(guò)暑假的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)€即將臨近的圣誕節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。

4、互動(dòng)——要有趣。

微信營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。

然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員，在進(jìn)行圣誕節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)如果仍然不能和微信用戶(hù)進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么圣誕微信營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶(hù)覺(jué)得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣，客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者。

5、布局——有針對(duì)性。

活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控，通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如：“一站到底”這樣的微活動(dòng))，還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶(hù)這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā)，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài)，使所有的圣誕圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去參與企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

6、禮品——易傳播。

做圣誕微信活動(dòng)策劃，大家想到的通常是圣誕樹(shù)?？刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的小玩具，有意義的紀(jì)念品，手工制作的帶有圣誕故事的小工藝品等等。

然后通過(guò)微信平臺(tái)展示出來(lái)，借助微信強(qiáng)大的影響力，使其通過(guò)朋友圈擴(kuò)散開(kāi)。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí)，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂(lè)趣。

7、統(tǒng)計(jì)——分析利用。

具體的統(tǒng)計(jì)形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn)，是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷(xiāo)效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì)，這些都需要縝密的分析思考。

在統(tǒng)計(jì)完成后，總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù)，使所有的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有連續(xù)性，而非將圣誕節(jié)、元旦這些營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都割裂開(kāi)來(lái)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕用戶(hù)樂(lè)于成為主動(dòng)分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，還需充分了解消費(fèi)者心理，利用年輕人這些心理特點(diǎn)做出來(lái)的方案，更有利于傳播。

微信營(yíng)銷(xiāo)策劃文案（通用15篇）篇十五

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息的傳播速度超乎了人們的想象，手指輕輕一點(diǎn)，我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界，信息的即時(shí)共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國(guó)界，跨越了地域，跨越了種族，跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。

在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博和微信。

微博顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性，微信則是現(xiàn)在一個(gè)全名皆知的公眾平臺(tái)，便于全民參與。擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳，聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)商互動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高廣告效益。

借助當(dāng)今社會(huì)的潮流工具微博和微信，開(kāi)通個(gè)人的微博、微信主題，積累粉絲和關(guān)注度。等到有一定知名度后個(gè)人微博、微信的身價(jià)也會(huì)提高。以幫助企業(yè)宣傳作為盈利的營(yíng)銷(xiāo)手段。

1、策劃背景。

微博和微信的發(fā)展是信息時(shí)代的一場(chǎng)全民參與的運(yùn)動(dòng)，作為一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，微博和微信的應(yīng)用廣泛。在虛擬網(wǎng)絡(luò)的世界有草根，有名人，有政治家，也有企業(yè)家，你可以在微薄的世界曬自己的生活，也能在微博的世界關(guān)注你的感興趣對(duì)象的身邊事以及經(jīng)典語(yǔ)錄。

微薄的世界如同“蝴蝶效應(yīng)”一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬(wàn)，千千萬(wàn)萬(wàn)的人，凝聚了力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，讓大家也越來(lái)越關(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被公認(rèn)為是將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海。這也成為了營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛質(zhì)，利用微博和微信營(yíng)銷(xiāo)，成為了一種新生的營(yíng)銷(xiāo)手段，其帶來(lái)的.巨大經(jīng)濟(jì)效益也是無(wú)法估量的。

（1）微信將是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，運(yùn)營(yíng)商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

（3）微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。

（1）微博和微信給網(wǎng)民尤其是手機(jī)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道；

（3）品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力武器。每一個(gè)微博后面，都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶(hù)。越是只言片語(yǔ)，越是最真實(shí)的用戶(hù)體驗(yàn)。

4、環(huán)境分析。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，微博營(yíng)銷(xiāo)也流行起來(lái)。統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)的微博用戶(hù)已達(dá)3.4億，每天微博數(shù)超兩千五百萬(wàn)，每秒產(chǎn)生785條微博，38%來(lái)自移動(dòng)終端，網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬(wàn)家，優(yōu)酷每天三十萬(wàn)視頻在新浪微博播放。微博用一兩年時(shí)間發(fā)展成為近一半民使的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

越來(lái)越多的用戶(hù)使用微信，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。20xx年初微信用戶(hù)突破三億，各種微信導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而生，單從用戶(hù)的數(shù)量上看著已經(jīng)是一個(gè)客觀的市場(chǎng)，也證明了微信的戰(zhàn)略意義是巨大的。

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