服務月的目的是通過集中精力、集中資源,以更高效、更有影響力的方式推動公益事業。以下是小編為大家收集的服務月志愿服務項目,僅供參考,希望能給大家一些啟發。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇一
1、在該勘查區內,依法開展綜合勘查和評價工作。若發現二類礦產(煤礦除外),按規定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規定處置二類礦產采礦權價款。
2、按照礦產資源法律法規及礦產資源勘查規范的要求開展地質勘查工作。若出現未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
4、屬自治區人民政府統一配置的探礦權需轉讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區人民政府,批準后再轉讓。若出現擅自轉讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)。
法定代表人簽字。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇二
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的.晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關事務。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇三
1、高質量的完成標書所有要求,按規范要求進行全方位的檢測與測試工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4、提供價格優惠合理的正規產品,免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5、在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4小時內趕到赴現場,對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5―7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇四
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:2x10年5月22日開工,2x10年6月10日竣工,確保在2x個日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地 方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:柳州園林建設工程處 時 間:
2x10年5月21日
施工方案
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇五
1、現場技術培訓服務。
為了使業主方技術人員能盡快熟悉安裝調試技術,我公司在系統的安裝調試過程中,就開始負責培訓業主方系統操作技術人員和管理人員,使之一旦工程峻工,業主方之操作管理人員就能獨立上崗操作。
2、竣工后的詳細技術培訓。
工程竣工以后,再次負責培訓2~3名系統操作技術人員和管理人員。使他們不僅進一步熟悉系統的操作,而且要熟悉系統的維護和相關技術。這項技術服務的主要目的是為了業主的長遠利益考慮,也是為了系統能夠更加穩定地運行,以便減少業主的管理費用和維修費用。
我們的質量方針:
精心負責認真,保證方案質量;引進先進系統,保證產品質量。
科學安全嚴謹,保證施工質量;積極快速完善,保證服務質量。
我們的工程質量目標:
建立健全工程質量管理制度、結合本工程特點,制定工程質量創優的實施計劃和相應細則。嚴格要求過程檢驗和控制,各分部分項工程一次交驗合格率100%,各分部工程優良率98%以上。質量記錄、技術檔案與工程同步,作到準確、齊全、規范。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇六
1、質量保證。
2、供貨安裝時間。
我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后三個工作日內與采購中心簽定采購合同,嚴格按照甲方要求時間給用戶提供貨物并安裝。
3、用戶培訓工作。
所提供的所有產品負責免費安裝、調試,直至設備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并與客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
4、設備驗收流程。
在設備正常安裝調試成功并向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,先讓用戶使用三個工作日,若無質量或操作上的問題則用戶按合同規定時間辦理驗收手續;若在試用期三個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響正常工作,我司承諾在15個工作日內對設備進行免費更換。
5、提供技術資料。
在設備安裝完畢并正常使用后,我司將廠家原產包裝的技術資料(如操作說明書)制作成簡明扼要的操作流程表,保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。
6、設備保修期。
按廠家保修規定,我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保修期叁年,保證設備在保修期內的正常運行。壹年內提供免費上門維修、保養及更換服務;壹年后服務商可與用戶根據實際設備使用情況進行協商收取適當的服務費用,終身提供技術服務支持。
7、維修響應時間。
保修期內,產品若發生故障,我司接到用戶報修后在24個小時內做出維修響應,我公司的售后人員48小時內到達用戶使用單位現場進行檢修,8個小時內修復。特殊情況在8個小時內無法修復,我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
8、服務工作時間。
我司對本次招標有效期內所提供的所有產品,堅持每周7天,每天24小時全天侯服務。
9、原裝正品。
我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
10、售前保障。
為了使用戶技術人員和管理人員對音響擴聲系統有一個宏觀的概念,我公司特設立前期的技術培訓服務,對用戶進行系統的原理和產品的技術特性的介紹和培訓。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇七
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《xx建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:______________。
授權代表:______________。
_______年_______月_______日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇八
1、服務滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優勝10倍,而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇九
(1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關政策、法律、法規,準確率100%,地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文。
(2)不屬自己職權范圍內解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
(3)該轉辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責任。
(1)、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內辦理完畢。
(2)、申報繳費資料不完整的,應解釋說明,三十分鐘內辦理完畢。
(3)經審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢,費票開具準確率100%,承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文》。
(1)、對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內結案。
(2)、嚴格保守被稽查單位的商業秘密及個人隱私、為舉報人保密。
(3)、接收單位、個體私營企業年檢登記,經審查資料手續正確無誤,報領導審核,即時辦理。
(4)資料不完整,應具體情況進行說明,三天內進行辦理。
(1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業,經審核資料手續完整,三十分鐘內辦理參保繳費手續。
(2)參保單位、個體私營企業補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
(3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當事人理由。
感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1、需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:xxxxxxx
2、如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
承諾人:_____________
日期:_______________
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十
1.1、我方從中標之日起空間設計一周時間,中間會和甲方積極溝通,聽取首長和各位領導意見,取長補短,結合部隊特色量身打造出能反應部隊特色的唯一方案。
1.2、施工圖的設計一周時間,根據確定方案作出施工詳圖,包括材料明細及制作節點圖。
1.3、如我方施工未中標,我方會積極配合中標施工方完成施工,施工方有不明白或者不清楚的設計材料、工藝,我方積極給予幫助。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十一
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。
3、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規范安裝空調。
8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業規定,質量保修按招標文件要求。
履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。
承諾人:______________。
_______年_______月_______日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十二
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金。
對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。
5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。
6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,并保證樓梯間的.清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。
7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規范安裝空調。
8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。
10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業規定,質量保修按招標文件要求。
履行,若有違反,按相關條例處罰并追究責任。
承諾人:xxx。
xx年xx月xx日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十三
xx科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內,保證工程施工涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養咨詢及服務。如出現產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修,非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。
工程的施工及產品的使用按照施工方案或產品說明書要求施工,我公司承諾不出現如下問題:
1脫落、開裂
2不均勻褪色
3名線粉化
我公司承諾霞光產品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理,并按本公司規定方式施工。
本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質量事故和損失,及用戶不按我司產品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。
1、在保修期內,對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無償進行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
1、維保期內儲存同質同色外墻真石漆,以便建設方及招標方及時用于維護。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內進行跟蹤服務,將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護,保養服務及咨詢。
4、若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作,或經發包人書面證實為無故拖延,則發包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發包人因此而蒙受的工期和經濟損失。
承諾方:
20xx年x月x日
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十四
1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方接受貴方招標文件的全部內容。
6、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結果。
7、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的.相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
8、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
法定代表人或委托理人:____________(簽字或蓋章)
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
1、承諾書
(1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區三區室外管網消防工程二期。
(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統一協調下,做好和各專業隊伍的配合,保證整個工程順利進展。
(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業的驗收規范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優良。
保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。
(4)我公司對本工程提供一年的質保期,保修期結束后免費對系統進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。
并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。
直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業主滿意。
(5)我公司承諾負責協助甲方辦理相關的消防驗收手續,保證消防工程順利通過驗收。
投標人(簽名蓋章):xx永安消防工程有限責任公司
法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)
日期:20xx年x月x日
2、售后服務
售后服務工作是工程項目管理的主要環節,為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態,我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。
(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。
(2)保修期內定期派技術人員回訪用戶,并對系統進行檢查。
(3)建立客戶檔案,負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新,制定維護計劃,做好每次維修記錄及向業主提供維護報告。
(4)用戶系統出現問題后隨時與我公司聯系,我公司在接到指令后4小時派人趕往現場處理,48小時內解決問題。
復雜及疑難問題及時向領導匯報。
并在6日內處理完畢。
(5)在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費維修或更換。
若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統故障的排除。
如須更換零部件,將只收成本費。
(6)保修期終止后,對該系統終身維護,但需要適當收費。
保修期后可根據用戶的需求,簽定維修保養合同,并出具檢驗報告。
若出現任何技術問題,及時到現場進行技術服務。
(7)我公司技術服務部確立首人負責制,即接到用戶維修服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員,須負責將問題處理完畢決不推委。
(8)我公司有義務對貴方人員進行技術培訓,以使他們掌握各系統的操作使用,故障排除,設備維護保養等技術。
(9)我公司免費對貴方的技術人員進行現場培訓,培訓人員數量2-3名,時間一周以上。
貴方的培訓人員應具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。
(10)培修計劃和范圍,按照貴方的要求,由雙方共同協商解決。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十五
保修期終止后,我方承諾:將一如既往地對系統和設備進行定期檢查和保養服務,提供本工程的一切技術咨詢服務,對該系統實行終身維護;也可根據用戶的需求,簽訂系統維護協議,定期上門進行各種檢測、模擬試驗及經常性維護保養,并出具檢驗報告。若出現任何問題,及時到現場進行技術服務,時刻讓用戶滿意。
我公司承諾對所有設備和系統定期檢查和保養,盡全力滿足業主對本工程設備的技術咨詢,將提供優質的終身技術和設備升級服務。
消防系統在運行過程中出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有故障部件,保證零部件終身成本供應。
消防產品在開通十年內凡出現的系統故障、部件故障等產品的質量問題,我公司將免費檢修或免費更換所有部件,十年內確保零件的供應。
保修期滿后我公司仍將建立24小時值班制度,當值班人員發現問題并接到通知后1小時內趕到現場并進行處理,確保系統運行并做好問題處理記錄。
若系統出現問題可隨時與我公司聯系,我公司在接到通知后1小時內派人趕赴現場處理,及時解決問題。在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費進行維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統的排除。如需更換零部件,只收成本費。
質保期為2年。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十六
有限公司自成立以來,一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優的備品質量,優秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養,保證消防系統和設施正常運行。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十七
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
6.4對于涉及安全的'質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xxx。
授權代表:xxx。
xx年xx月xx日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十八
我方承諾:
1、在本工程施工過程中,加強安全防護,施工現場保證不發生各種安全事故,工程質量達到合格標準,如不合格無條件返工直至達到合格標準。
2、在施工過程中承諾服從主體施工單位的整體安排,確保工程總工期不變。
3、施工機具實行不定期的檢修,對磨擦頻率大的地方進行經常性地潤滑,防止機具運行時磨擦發出刺耳的噪音。功率大的中小型加工機具均放置在封閉的棚內,防止產生噪音及環境污染。
4、各協作單位要安排足夠的施工人員,保證施工生產的安全進行。力數量,使各項工序正常進行。
5、我們完全響應貴方的要求,若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合約,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程。確保合格工程,爭創優良工程。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇十九
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務。
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務。
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常運行。
4、服務響應時間。
并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡回檢修服務。
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;
診斷操作系統問題;
解決客戶系統問題;
系統健康檢查;
預防性軟件安裝;
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。
承諾人:______________。
_______年_______月_______日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇二十
致:xxx(招標人)。
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的.意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx。
xx年xx月xx日。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇二十一
xx公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證。
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證。
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證。
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證。
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。
標書服務承諾書匯編(精選22篇)篇二十二
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務。
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務。
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常運行。
4、服務響應時間。
并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的'故障再次發生。
5、巡回檢修服務。
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;。
診斷操作系統問題;。
解決客戶系統問題;。
系統健康檢查;。
預防性軟件安裝;。
給予用戶與系統相關的技術支持及咨詢;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程。
7、特殊情況處理。
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。
承諾人:xxx。
xx年xx月xx日。