個人簡歷是一份有關(guān)我們個人背景、能力和成就的重要文檔,它可以在求職過程中起到?jīng)Q定性的作用。以下是一些優(yōu)秀個人簡歷的案例,希望能給大家一些啟示和靈感。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇一
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:53kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:個人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理/主管:,進(jìn)出口/信用證結(jié)算:,證券/期貨/外匯經(jīng)紀(jì)人:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習(xí)可到職日期:三個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):深圳,廣州,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:雜務(wù)員。
工作描述:了解到很多有關(guān)出口的'一些程序。
離職原因:回校上課。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)后。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:暫時沒有畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:金融管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
刻苦耐勞、工作認(rèn)真、有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,經(jīng)過多年暑假的出外做暑假工,學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,了解到處理人際關(guān)系是在社會上是最重要的。
我堅信任何一份工作都得從基層做起,打下堅固的基礎(chǔ),做一行愛一行專一行。抱著這樣的心態(tài),才能有助于日后的發(fā)展,并為企業(yè)帶來更大的利益。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇二
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年5月5日)。
居住地:徐州。
電話:186*******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年5個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):服裝/紡織/皮革。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
學(xué)校:徐州工程學(xué)院。
求職意向。
到崗時間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):服裝/紡織/皮革。
目標(biāo)地點:徐州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/10–/3:xx有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司服飾品牌的線上運(yùn)作;。
2.制定出品牌電子商務(wù)發(fā)展方向和落地執(zhí)行規(guī)劃;。
3.組建電商團(tuán)隊;。
4.清晰業(yè)務(wù)模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;。
/9–2013/7:xx有限公司[1年10個月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
技術(shù)部副總監(jiān)。
1.負(fù)責(zé)電商平臺開發(fā)運(yùn)營規(guī)劃,協(xié)助技術(shù)總監(jiān)日常部門管理;。
2.負(fù)責(zé)整體解決方案的底層框架設(shè)計和數(shù)據(jù)設(shè)計;。
3.負(fù)責(zé)callcenter、crm、erp業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù);。
4.完成電商平臺上線。
教育經(jīng)歷。
/8—2011/6徐州工程學(xué)院網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評價。
本人接受過正規(guī)的'教育,具有較好的素養(yǎng),肯學(xué)習(xí)進(jìn)取,在公司工作期間積累了一定的工作經(jīng)驗,能夠高效率按時完成任務(wù)。個性穩(wěn)重、成熟,為人誠實,樂于助人,具高度責(zé)任感。有很好的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神,積極的工作態(tài)度,能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。我耐心好,自我激勵,肯吃苦,自學(xué)能力強(qiáng),能很好的與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇三
1、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的'營銷推廣,包括開拓客戶、銀行和中介渠道。
2、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的承辦。
3、負(fù)責(zé)部門的營銷管理。
1、金融、營銷、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有擔(dān)保業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸流程,熟悉融資業(yè)務(wù);
4、熟悉房管部門的操作流程;
5、語言表達(dá)良好、具備良好寫作能力,善于與人溝通。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇四
在制作簡歷時,求職者還必須對簡歷進(jìn)行“客戶化”,也就是說簡歷必須有針對性,針對每一個公司和職位制作不同的簡歷。在簡歷中重點列舉與所申請公司及職位相關(guān)的信息,弱化甚至刪除對方可能并不重視的內(nèi)容。尤其是把符合招聘啟事中明確列出的職位具體要求的信息點放在一個黃金位置(一般在a4紙的上1/3處)。在編排信息點時,要進(jìn)行邏輯分類,從而體現(xiàn)出求職者的邏輯性思維能力。最后,簡歷的語言表達(dá)必須做到簡練,一頁為好。在完成簡歷之后,一定要找至少五個人讓他們?nèi)Τ霾幻靼椎男畔⒑透信d趣的信息,對簡歷再次潤色,逐步完善自己的簡歷。
當(dāng)簡歷完成后,下一步就是投簡歷。那么,如何才能把簡歷順利提交到hr的面前呢?這個小小的細(xì)節(jié)在求職過程中也充滿了學(xué)問。寫電子郵件簡歷時,一般情況建議使用中文,即使很多外企使用英文作為招聘語言,但是閱讀求職電子郵件的都是中國人,使用漢語更加方便。但是,如果你申請的是一些相對高級的職位,對方的招聘啟事完全是英文的,則盡量使用英文寫電子郵件。發(fā)送簡歷時,最好直接將簡歷粘貼在正文中(粘貼后要重新排版),不要以附件的形式發(fā)送(除非公司要求)。
國籍:中國。
目前所在地:天津。
廣州民族:苗族。
年齡:25歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:高級跟單/跟單主管英語翻譯其它類。
工作年限:6。
職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州深圳上海。
個人工作經(jīng)歷:xx/03--xx/12:香港嘉威洋行有限公司。
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
高級業(yè)務(wù)跟單。
1.負(fù)責(zé)手袋、首飾、五金等產(chǎn)品開發(fā),樣板跟進(jìn)。
2.由產(chǎn)品下單至出貨的全流程跟進(jìn)。
xx/03--xx/12:中國皮具廠商聯(lián)銷市場(時代皮具貿(mào)易公司)。
所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
xx年-xx年(任高級業(yè)務(wù)跟單):
1.通過英文email與客戶溝通,負(fù)責(zé)所有外單跟進(jìn)。熟悉:皮具、五金、鞋子、首飾、衣服等跟單流程。
包括:收發(fā)email、報價、制作pro-formainvoice/salescontract/productioninstruction/packinglist等文件。
2.開發(fā)樣版跟進(jìn),按客人的要求打版并在規(guī)定時間內(nèi)寄出。同時,跟蹤客戶對收到樣版后的回饋意見。
3.負(fù)責(zé)開發(fā)新廠商,并跟進(jìn)原有生產(chǎn)商,安排生產(chǎn)進(jìn)程。
包括:考核新廠商是否符合我公司的生產(chǎn)規(guī)模及要求;與供應(yīng)商洽談加工費(fèi),制作生產(chǎn)合同、生產(chǎn)單;安排qc進(jìn)廠檢驗產(chǎn)品的`質(zhì)量;跟進(jìn)產(chǎn)品是否能在規(guī)定的時間內(nèi)出貨。
4.及時處理生產(chǎn)上的突發(fā)事件,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)商、客戶的關(guān)系。
5.計算產(chǎn)品成本,以免出現(xiàn)廠家虛報價格的現(xiàn)象。
6.以總經(jīng)理助手身份經(jīng)常出差與客戶洽談。
xx年-xx年(任行政兼業(yè)務(wù)經(jīng)理):
1.制定公司章程和各種管理制度并實施推行。
2.全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作。組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計劃,并組織實施。
3.負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及催各部門編寫總結(jié)報告。
4.審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。
5.負(fù)責(zé)將部門工作計劃分解到個人,并監(jiān)督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作完成狀況;控制部門預(yù)算使用情況。
xx/04--xx/03:中山市展興皮具有限公司廣州分公司。
1.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與分配各銷售代表的業(yè)務(wù)工作;協(xié)調(diào)與總公司的關(guān)系,做好溝通工作。
2.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行市場分析與決策,建立有效的銷售計劃。
3.負(fù)責(zé)文檔管理工作,文件打印等;機(jī)票、酒店預(yù)訂及其他外聯(lián)工作。
4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行重要日程安排,收發(fā)來往信件。
5.同時兼負(fù)責(zé)收發(fā)email,通過英文與客戶溝通;協(xié)同經(jīng)理至機(jī)場接見客戶。
畢業(yè)院校:湖南省師范大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:漢語言文學(xué)所學(xué)專業(yè)二:
獲得英語四級證書。
獲得普通話二級甲等證書。
愛好廣泛,會彈鋼琴,有一定的繪畫基礎(chǔ)。
xx/06--xx/09現(xiàn)代精英培訓(xùn)學(xué)校英語。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
具有五年以上外單銷售、跟單經(jīng)驗,熟悉手袋、皮帶、首飾、鞋子、衣服、文具等業(yè)務(wù)跟單流程;擁有廣泛的合作廠商及進(jìn)貨渠道;具有良好的英語基礎(chǔ),能與客戶熟練溝通;曾參加xx年香港皮具展銷會,并有法國出差記錄;良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織分析能力,具有二年以上的人事管理經(jīng)驗;擁有豐富的廠商資源;能在壓力下工作.
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇五
5負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理,建立高效團(tuán)隊。
1金融及經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè),兩年以上擔(dān)保業(yè)務(wù)部門管理經(jīng)驗
2具親和力熟悉公司各項金融擔(dān)保業(yè)務(wù)及銀行的授信業(yè)務(wù)
3事務(wù)繁多,要求工作條理性強(qiáng),并能妥善進(jìn)行計劃安排
4要求協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),具備高超的商務(wù)技巧
5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇六
2022年一年來,xx保險股份有限公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
2022年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇七
二年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年3月20日)。
居住地:上海。
電話:150******(手機(jī))。
e-mail:caozhi@。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
職位:質(zhì)量管理。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):音樂策劃與管理。
學(xué)校:xx音樂學(xué)院。
自我評價。
工作認(rèn)真踏實,服從管理,接受能力強(qiáng),在服裝行業(yè)有實踐經(jīng)驗,熟悉服裝生產(chǎn)流程,跟單流程管理和工藝要求,在任何問題面前能總代表處理,以公司的利益為第一位工作態(tài)度,在服裝行業(yè),精益求精..通過多年的工作和實踐,能負(fù)責(zé)1000人左右時裝廠的訂單統(tǒng)籌、生產(chǎn)排單、貨期跟時進(jìn)。能圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、成本四個核心要素統(tǒng)籌及開展工作,做到相輔相成,同時對生產(chǎn)車間現(xiàn)場改善、工藝改良、改革措施的探討,運(yùn)作模式的推行,生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整,團(tuán)隊組織的建設(shè)具有比較豐富的經(jīng)驗及成功案例。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):家具、家電、工藝品、玩具。
目標(biāo)地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:質(zhì)量管理。
工作經(jīng)驗。
20xx/7―至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1.負(fù)責(zé)品牌項目生產(chǎn)的全面計劃統(tǒng)籌工作,組織并督促部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)安排跟進(jìn)布料、物料、車花、印花進(jìn)度,嚴(yán)格按照計劃時間表回廠,對生產(chǎn)定單的貨期負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)定單的發(fā)放及協(xié)力廠的考察考核工作。
4.負(fù)責(zé)安排跟進(jìn)貨品品質(zhì)的檢驗工作,并對最終的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5.車、印花;外發(fā)加工,布、輔料回期等出現(xiàn)異常情況的處理。
20xx/6―20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)。
1、建立制造公司完善的品質(zhì)控制體系,制定品控流程并監(jiān)督其實施。
2、統(tǒng)籌品控人員工作,及時解決人員調(diào)配和工作安排。
3、處理公司日常的各類品質(zhì)問題,并督促各工廠及時改善。
4、監(jiān)督部門人員工作,統(tǒng)一品質(zhì)接受標(biāo)準(zhǔn)。
教育經(jīng)歷。
/9―/6xx音樂學(xué)院音樂策劃與管理本科。
證書。
20xx/6大學(xué)英語四級。
20xx/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇八
四.工作關(guān)系聯(lián)系對象聯(lián)系主要內(nèi)容公司內(nèi)部董事會高層人事任命,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。副總經(jīng)理制定年度工作計劃,公司管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善。公司外部政府部門協(xié)調(diào)公司與各政府部門關(guān)系,獲得必要的支持。
1.根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動實施。
2.?dāng)M定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。
4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織常務(wù)副總、銷售副總分解實施董事會決議。
6.向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃。
7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
9.從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。
10.召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調(diào)矛盾。董事會常務(wù)副總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理/gwsm-01權(quán)力1.對公司發(fā)展規(guī)劃、投資計劃及其他與公司發(fā)展密切相關(guān)的文件有審批權(quán)和否決權(quán)。
2.對公司的經(jīng)費(fèi)支出有審批權(quán)和否決權(quán)。
3.對公司重大經(jīng)營管理項目有主持權(quán),對預(yù)算范圍內(nèi)的資金有支配權(quán)。
4.對直屬下級有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。
5.擁有人事任免權(quán)。
6.對財務(wù)部門的資金流向有監(jiān)督、檢查權(quán)。
7.公司章程賦予的其他權(quán)力。
責(zé)任。
1.對公司經(jīng)營管理的重大決策及公司是否盈利負(fù)主要責(zé)任。
2.對公司重大經(jīng)營管理項目負(fù)主持責(zé)任。
3.對全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任。
4.對常務(wù)副總、銷售副總工作中的重大失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5.對公司是否合法經(jīng)營負(fù)法律責(zé)任。
6.對公司機(jī)密信息的外露負(fù)管理責(zé)任。
7.公司章程規(guī)定的其他責(zé)任。
六.任職要求性別不限年齡30歲以上個性特征沉穩(wěn)堅毅、公正無私學(xué)歷與專業(yè)企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。
應(yīng)掌握的知識接受過領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。工作技能熟悉公司業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程,極強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。公文處理具備較強(qiáng)的文字處理能力。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇九
回顧一年來擔(dān)任部門經(jīng)理完成的工作讓我進(jìn)步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費(fèi)了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領(lǐng)導(dǎo)或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內(nèi)成為合格的部門經(jīng)歷也是令我感到高興的事情,現(xiàn)對擔(dān)任部門經(jīng)理這一年的情況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
認(rèn)真制定好部門發(fā)展方針并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的制度,對于部門的發(fā)展來說管理者的能力是否優(yōu)秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔(dān)任過部門經(jīng)理的狀況以至于缺乏管理經(jīng)驗,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下先制定好本年度部門的發(fā)展方針,對每個季度的績效考核都要設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo),這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴(yán)格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴(yán)格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導(dǎo)致底下的員工也認(rèn)真遵守部門制度。
督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進(jìn)行檢查,主要是為了讓他們認(rèn)識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當(dāng)員工的工作狀態(tài)不對勁的時候也能夠及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關(guān)系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標(biāo)努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進(jìn)行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進(jìn)行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務(wù)之中并提升集體榮譽(yù)感。
雖然工作中很重視部門的發(fā)展卻終究存在著缺乏經(jīng)驗的問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經(jīng)理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費(fèi)了大量的時間來進(jìn)行請教,因此經(jīng)過這一年的時間導(dǎo)致我在管理能力方面比年初進(jìn)步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續(xù)努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認(rèn)真地做好部門的管理工作并促進(jìn)集體的發(fā)展。
今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務(wù)等待著自己去解決,因此我得繼續(xù)提升自身的工作能力與管理經(jīng)驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。
2021年一年來,__保險股份有限公司__分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
2021年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十
本人受分行財務(wù)管理部委派,2021年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下:
支行營業(yè)部有x名員工,其主任x名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理x名(其中一人為副主任兼任),對私柜員x名,對公柜員x名,對公出納兼管庫押運(yùn)員x名,大堂經(jīng)理x名。
主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算、清算、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。
(一)履職情況。
一年來,本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責(zé),獨立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、差錯和過失等問題,能夠現(xiàn)場指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告。在保證履行職責(zé)的前提下,協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間,通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,依法合規(guī)經(jīng)營。
一年來,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內(nèi)部管理,風(fēng)險控制得到有效加強(qiáng),業(yè)務(wù)差錯明顯減少,改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。
實施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng),但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴(yán),如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等。
存在以上問題的原因:
2、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳,沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因。
總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn),從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細(xì)、更好,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把好第一道防線關(guān),使內(nèi)控工作更上新臺階。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十一
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,2021年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,推動工程項目的實施。
3、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5、了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。
6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7、負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8、指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。
9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。
11、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件,并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13、階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
14、指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16、為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋。
17、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。
18、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19、配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門員工報告的信息整理。
21、改善部門員工的形象及禮儀。
22、整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議,討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況良好;。
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況:平時的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況:新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流動機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況,真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境,加大人才資本投資,認(rèn)真實施人才工程,這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強(qiáng)了每一個人的活力或積極性。
問題1:對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法:加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為:
1、每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話,及時溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題。
解決辦法:
問題3:公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息,無法有效掌握業(yè)務(wù)員的`工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢,結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對市場狀況的反饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,是強(qiáng)化過程管理的重要手段。可以不定期進(jìn)行實地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認(rèn)真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。
回顧一年來擔(dān)任部門經(jīng)理完成的工作讓我進(jìn)步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費(fèi)了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領(lǐng)導(dǎo)或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內(nèi)成為合格的部門經(jīng)歷也是令我感到高興的事情,現(xiàn)對擔(dān)任部門經(jīng)理這一年的情況進(jìn)行以下工作總結(jié)。
認(rèn)真制定好部門發(fā)展方針并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的制度,對于部門的發(fā)展來說管理者的能力是否優(yōu)秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔(dān)任過部門經(jīng)理的狀況以至于缺乏管理經(jīng)驗,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的指示下先制定好本年度部門的發(fā)展方針,對每個季度的績效考核都要設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo),這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴(yán)格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴(yán)格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導(dǎo)致底下的員工也認(rèn)真遵守部門制度。
督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進(jìn)行檢查,主要是為了讓他們認(rèn)識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當(dāng)員工的工作狀態(tài)不對勁的時候也能夠及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關(guān)系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標(biāo)努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進(jìn)行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進(jìn)行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務(wù)之中并提升集體榮譽(yù)感。
雖然工作中很重視部門的發(fā)展卻終究存在著缺乏經(jīng)驗的問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經(jīng)理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費(fèi)了大量的時間來進(jìn)行請教,因此經(jīng)過這一年的時間導(dǎo)致我在管理能力方面比年初進(jìn)步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續(xù)努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認(rèn)真地做好部門的管理工作并促進(jìn)集體的發(fā)展。
今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務(wù)等待著自己去解決,因此我得繼續(xù)提升自身的工作能力與管理經(jīng)驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十二
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理執(zhí)行公司的有關(guān)決議和指示,完成總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、參加公司總要決策、各項管理制度、管理方案和機(jī)構(gòu)設(shè)置,執(zhí)行所管轄部門經(jīng)理以下管理人員的任免決定,提出各項建議和意見,并協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施。
3、協(xié)助總經(jīng)理檢查所管轄部門的各項管理制度、職責(zé)規(guī)范、工程程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和貫徹落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)意見,重要問題向總經(jīng)理匯報,共同研究解決辦法,保證公司各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、負(fù)責(zé)所管轄部門員工的思想工作。研究制定部門思想工作和精神文明建設(shè)活動方案,并組織貫徹實施。
5、審閱所管轄部門的經(jīng)營報表,分析經(jīng)營狀況、存在問題,及時提出改進(jìn)意見,涉及影響公司整體計劃完成和經(jīng)營全局等重要問題應(yīng)及時報告總經(jīng)理研究解決,并完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
6、建立并實施業(yè)務(wù)管理體系,確保體系充分性、適宜性和有效性。
7、帶頭遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司各項指標(biāo)統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)干部。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與運(yùn)營活動有關(guān)的公共關(guān)系和客戶關(guān)系。
9、帶領(lǐng)下屬部門人員與其他部門的協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)工作。
10、出業(yè)務(wù)管理方針和目標(biāo),并在各層次分解目標(biāo)。
11、協(xié)調(diào)本部業(yè)務(wù)干部之間的工作配合關(guān)系。
12、公平、公正、公開地協(xié)調(diào)屬下干部做好顧客接待工作。
13、堅持檢查分析每日、每周、每月屬下業(yè)務(wù)干部業(yè)績指標(biāo)到完成情況。
14、注意了解屬下干部的工作方式、方法。經(jīng)常對屬下進(jìn)行一些業(yè)務(wù)知識及接待方面的教育與培訓(xùn)。
15、負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理報告業(yè)務(wù)管理情況,包括改進(jìn)意見。
16、負(fù)責(zé)定期組織召開業(yè)務(wù)部門的工作例會。
17、做好部門工作。
總結(jié)。
定期以書面形式呈報給總經(jīng)理。
1、監(jiān)督和檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的出勤情況。
2、督促業(yè)務(wù)經(jīng)理每天訂房數(shù)量及包房消費(fèi)金額。
3、制定業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)計劃及內(nèi)容,組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。
4、處理業(yè)務(wù)部日常事務(wù)。
5、保證業(yè)務(wù)部管理工作合理、有序,為公司發(fā)展經(jīng)營提供人力資源保障。
6、確保本部工作正常運(yùn)作,了解市場,向總經(jīng)理提成合理的整改意見。
7、確保完成公司給部門下達(dá)的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
8、對下屬業(yè)務(wù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員違紀(jì)、違規(guī)的糾正權(quán)、事實處理權(quán)和處理申報權(quán)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十三
崗位名稱:副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))。
直接上級:總經(jīng)理。
下屬崗位:酒店經(jīng)理。
崗位性質(zhì):受總經(jīng)理委任,對酒店經(jīng)營工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù);全面負(fù)責(zé)制定并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù),并進(jìn)行成本控制。
主要職責(zé):
1.對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針;
2.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
9.做好酒店部門與部門間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作;
12.定期同餐廳經(jīng)理、廚師長研究新菜品,推出新菜單并針對性地進(jìn)行各項促銷活動;
14.制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)營銷人員進(jìn)行全面的營銷業(yè)務(wù);
15.參加總經(jīng)理會議,針對各種問題進(jìn)行指示和講評,傳達(dá)酒店精神;;
16.
全和餐廳、廚房安全;
人員的考核、獎懲,推薦管理人員的錄用、晉升;
19.以身作則,使酒店有高度的凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任去完成本職工作。
20.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十四
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2021年就過去了,在擔(dān)任x支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2021年工作情況匯報如下:
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
3、進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十五
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,2021年就過去了,在擔(dān)任_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2021年工作情況匯報如下:
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。
二、存在的問題。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
3、進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十六
直接上級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
下屬崗位:營業(yè)部財務(wù)、收銀、營業(yè)員、業(yè)務(wù)、司機(jī)。
工作性質(zhì):公司商品的市場營銷及售后服務(wù)。
主要職責(zé):
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
4、根據(jù)公司的營銷政策,領(lǐng)導(dǎo)其銷售工作,經(jīng)常向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報銷售情況,與店經(jīng)理、財會部門溝通、協(xié)調(diào)。
5、搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品在市場上的占有率。
6、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售方針目標(biāo)。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務(wù)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃,并認(rèn)真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
7、全面調(diào)動銷售人員的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場的覆蓋面與加大市場占有率,并經(jīng)常保持上、平,下級聯(lián)系,及時組織供貨。
8、及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實組織將售后服務(wù),解決各種有關(guān)問題,讓用戶滿意。
9、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
10、認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
13、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走該用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理個人簡歷(匯總17篇)篇十七
2021年一年來,xx保險股份有限公司xx分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
2021年即將過去,2022年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。