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    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)

    時間:2025-05-21 作者:曼珠

    公司的組織結構包括董事會、高層管理團隊、中層管理和基層員工等不同層級。下面是小編為大家精心挑選的一些公司內部管理的最佳實踐,希望對大家有所幫助。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇一

    第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度,特制定本方案。

    第二條本方案適用圍:財務部全體員工

    第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。

    第二條結合公司的生產、經營、管理特點,建立起公司規合理的工資分配制度。

    第三條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。

    第四條構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。

    第一條薪資結構

    基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資

    其它薪給:年終獎金

    第二條各工資組成部分注解

    1、基本工資:起薪基礎工資。

    2、崗位工資:崗位工資依據各崗位的職責重要程度、技術含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應調整。

    3、全勤獎:公司對于當月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。

    5、工齡工資:按員工為本企業服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。公司將每年9月份設為調薪日,適用圍:在當月工作滿一年的員工,包括試用期時間。

    第一條員工起薪標準

    2、轉正員工起薪標準:新員工在通過公司試用期考核后,由人力資源部協

    同部門主管組織試用期績效考評,并依此數據按公司薪酬管理制度擬定轉正后調薪額度;

    3、試用期內績效考評分數60分以下者,公司予以解聘處理。

    第二條績效工資計算方法

    1、財務部績效考核工資占工資總額的10%,月績效工資同每月工資下發;

    2、績效工資計算公式:績效工資基數*績效考核系數=當月應發績效工資;

    3、后附績效系數表。

    第三條崗位工資

    2、因崗位職責擴大由人事經理核準調整額度并報總經理審批,通常為一個崗位工資等級;

    3、因崗位晉升由人事經理核準按所晉升崗位工資級別標準調整并報總經理審批;

    4、崗位工作年限每滿一年,依據上一年度績效考核結果調整崗位工資級別,績效得分95分以上調整上限,95以下調整下限。

    第四條工齡工資

    調整時間為每年9月份,適用于當期工作滿一年的員工,調整額度100元。

    第五條全勤獎

    全月出勤無異常,全勤獎發放滿額50元。

    第一條財務主管

    4、財務主管管理指標由被考核人根據部門總目標自行設定當期個人主要職責任務;

    8、部門人員根據考核指標,本著實事求是、公平、公正的原則進行打分;

    12、年度績效考核結果影響年度獎金發放額度。

    第二條會計、出納

    3、人力資源部負責協助部門制定考核表格報總經量審批并備案;

    5、人力資源部根據實際發生數據核算被考核人工作目標完成情況并評分;

    6、被考核人就本期內個人職責任務完成情況進行客觀評分;

    8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結果并報總經理審批;

    9、人力資源部負責下發考核結果至各部門,負責協調處理考核過程中發生的題,對個人考核結果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應有書面結果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。

    第一條財務主管

    公司戰略目標分解

    實施考核

    部門目標分解

    人力資源部報總經理審批并備案

    個人目標分解

    人資部生成件并備案

    人力資源部組織面談

    部門人員評價

    被考核

    人自評

    自評

    人力資源部核算數據

    總經理審批

    人力資源部下發結果通知

    核算績效工資

    存在異議是

    第二條會計、出納

    部門目標分解

    主管協助制定個人目標

    實施考核

    被考核人自評

    部門主管評價

    人力資源部報總經理審批并備案

    人力資源部核算數據

    人資部核算績效工資

    人力資源部下發結果通知

    總經理審批

    注:被考核人如對考核結果存在異議,績效面談流程同上。

    總經理審批

    人力資源部制定數據表

    信息表

    人力資源部核定

    財務核發

    表一

    績效考評系數表

    編號 考評分數 考評等級 對應系數

    6 59以下 差 辭退

    注:績效分數上不封頂

    表二

    出勤扣分項

    遲到、早退 04分

    曠工 2分

    事假 03分

    病假 01分

    另附excl表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門考核表 第八部分附注

    第一條本規定自發布之日起生效。

    第二條本規定的解釋權及修改權在人力資源部。

    xxx(北京)有限公司

    人力資源部

    20xx年9月27日

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇二

    為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

    1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人xx元。

    2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人xx元。

    3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人xx元。

    4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發xx元。

    5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發xx元。

    6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發xx元。

    7、病人信息數據打錯與票據不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發當事人xx元。

    8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發xx元。

    1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

    2、月病、事假次數累計超xx天的不予獎勵。

    3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達xx元者,不予獎勵。

    1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

    2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

    十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

    (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

    (2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

    (3)、您好,一共是xx元xx角;

    (4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

    (5)、找您xx元,請核對一下;

    (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

    (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

    (8)、請到_xx科,換/開個單子。

    月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇三

    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。

    (二)計分說明。

    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)。

    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

    (三)季度績效工資資料。

    a、員工季度預留崗位工資__%的考核風險金;。

    b、員工的第__。

    個月月工資的四分之一;。

    c、公司拿出該崗位__。

    %的年崗位工資的四分之一作為激勵。

    員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

    (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。

    (四)增減分類別:

    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣_分,以此類推。

    4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資_%,以此類推。

    5、獎懲計分:

    (2)季度內警告一次減績效工資_%、記過一次減績效工資_%、記大過一次減績效工資_%。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇四

    通過對全體員工全年的工作目標完成情況、工作職責履行情況等方面的綜合評估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業績,并給予與其業績相對應的獎勵,實施有效激勵,不斷提升工作業績。

    二、考核原則

    2、 考核應以規定的考核項目和事實為依據;

    3、 考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;

    5、 考核應以公正、公平、合理、客觀為原則,決不允許徇私舞弊。

    三、適用范圍

    本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照執行。

    四、考核實施時間:每年1月8日-1月12日,若與節假日重合,具體時間見通知。

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    五、考核內容和方式

    考核內容:采用年終述職的方式,將員工全年績效的績效評述及自我評分,與員工四個季度績效表現、部門經理審核相結合,以員工四個季度績效表現為主。

    說明:

    被考核者的直屬上級領導;

    評,由上上級審核;

    考;

    下,指定考核人員。

    七、考核程序

    1. 考核啟動:四季度的季度考核結束后,元月8日開始啟動年度考核程序。

    為表現等方面進行自我評述,同時設定本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分,填寫《員工工作績效年度考核表》。

    《員工績效評述表》,此表是被考核員工對上一年度績效情況的詳細描述,便于年度績效面談時上下級的深度溝通。

    4. 向直接上級提交表格:將一起交給直接上級。

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    5. 統計年度考核成績:由各部門按設定的計算公式,匯總員工年度考核成績;部門各級人員的考核評定統一匯總后,報部門經理審批。

    本年度計算公式為:年度績效考核總分 = 員工自評分 +直接上級綜合評分* 95%6. 部門審核:各部門經理要對部門內員工的年度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門經理對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調整權,原則上,部門經理的審核調整應尊重員工直接上級的考核結果;考核結果調整要在與被考核者直接上級充分交流后進行。

    7. 年度績效面談:直接上級依據對照度考核表》、《員工績效評述表》進行年度績效面談,填寫年度考核表中“年度考核結果與績效評價”一欄。

    8. 門匯總表》、《員工工作績效年度考核表》和《員工績效評述表》提交至人力資源部。

    八、結果應用

    1、 與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績效考核結果與薪資的掛鉤辦法》。

    2、 年度績效考核結果的其他應用:

    b. 年度績效考核評為

    c. 年度績效考核評為管理干部后備人選的選拔對象;

    d. “被考核員工對近期或長期的事業目標自我評述”一欄所提供的.資訊,有機會讓公司管理階層在遇有空缺時能考慮到員工的興趣所在。

    九、申訴

    各類考核結束后,被考核員工有權利了解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可根據以下程序提出申訴:

    1. 員工本人向其上上級領導或質量稽查部或人力資源部遞交“申訴報告”;

    的上上級領導,并提交“調查報告”;

    3. 申訴員工的上上級領導結合客觀實際情況,裁定最后處理意見;并報人力資源部備案。

    十、其他規定

    1. 除以下人員外,其他所有員工都必須參加年度考核:試用期員工;轉正不滿三個月的員工;病事假季度累計缺勤30天以上者。

    2. 定期考核(季度、年度)分值調整:

    員工無故曠工或違反公司其他管理規定,考核得分可以適當下調1-5分,具體分值由部

    門經理參考相關部門領導的建議給予調整 ;

    員工參與公司全員性活動獲得榮譽或獎勵,考核總分可以適當上調1-5分,具體分值由

    部門經理參考其他部門領導的建議給予調整。

    3. 對于基層作業人員,由直接上級對員工的工作業績、工作態度等方面進行評定,依照《基層作業人員考核辦法》進行考核。

    十一、附則

    1. 本方案如有未盡事宜,由人力資源部負責解釋;

    2. 本方案呈總經理辦公會批準后實施。

    附:年度績效考核流程

    一、考核目的:

    二、考核范圍:

    2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工

    三、考核原則:

    以提高員工的綜合能力為導向,由直屬領導考核,堅持公平、公正、充分溝通的原則;

    四、考核組織和責任

    1、綜合管理部:負責考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結果的統計;

    2、各部門

    2)評估人對考核結果的完整、公正、合理性負責;間接領導對考核結果負有監督責任。

    五、考核方法:

    根據不同層級、職別,結合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核,具體內容見下表:

    1、不同層級、不同職別員工的評價方法表

    2

    *注:每年年初在績效評價前,根據當年的業務特點,對績效評價中的關鍵指標進行調整和更新,在得到被評價者的認可后執行。

    六、考核程序

    七、績效結果反饋與申訴

    1.被考核人的考核結果反饋由其直接主管負責,被考核人在考核表中簽名。

    2.員工如對個人考核結果持異議,可在收到反饋意見信息的2個工作日內向綜合管理部郵件或書面提出績效復議要求,綜合管理部需協同評分人于5個工作日內與員工面對面溝通并得出最終考核得分,溝通內容需做書面記錄。

    八、其他

    1、考核方案、方法等屬于公司內部信息,任何人不得外泄。

    2、員工考核成績只在部門內部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結果的實際運用,直接領導應對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導。

    3、考核結果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。

    第一條 考核目的、原則和對象

    (一)為公司員工薪酬調整提供依據

    (二)為公司員工晉升提供資料

    (二)為公司員工培訓工作提供方向

    (三)促進公司與員工之間的溝通、交流

    二、考核原則

    (一)公開性原則

    應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平通過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

    (二)客觀性原則

    用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

    (三)與目標管理相結合的原則

    目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

    三、考核范圍

    本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2

    公司的一般管理人員和一般工作人員。

    第二條 考核方式

    對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

    一、部門、下屬子(分)公司評分

    按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

    二、崗位評分

    (一)崗位目標考核

    一、確定崗位目標

    根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

    二、擬定工作計劃

    根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

    3

    表1. ____崗位____年工作計劃

    三、目標執行情況檢查

    個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

    四、困難處理

    目標執行進度落后或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

    1. 該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

    根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

    三、評分方式

    (一)一般管理人員評分方式

    1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

    2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的30%。

    3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

    4

    4. 人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。

    (二)一般工作人員評分方式

    1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

    2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的50%。

    3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

    表2.子公司一般管理人員考核評價表

    表3 一般工作人員崗位業績考核評分表

    第三條 考核安排

    一、考核小組

    在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

    二、考核時間

    對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

    三、考核注意事項

    在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照a級的占8%(95——100分)、b級的占12%(90-94分)、c級的占60%(80-89分),d級的占15%(75-75)分,e級的占5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那么a、b級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差,那么d、e級的比例可以適當增加。

    四、考核面談

    個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書寫于面談記錄之上。

    五、考核結果反饋

    考核核定后,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

    六、考核結果運用

    根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇五

    xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

    xx公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

    經過初步調查了解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的.工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

    根據公司經營目標和業務流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

    目前與xx公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

    因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

    實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

    尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

    從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

    1、實行年終獎勵的必要性

    市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

    市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

    管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

    實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

    2、實行平時業績考核的必要性

    由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

    因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

    公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

    如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

    所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

    因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

    采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

    平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

    根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

    因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

    如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

    由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

    員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

    1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

    1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

    由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

    1.2獎勵標準如下:

    (1)在每個考核周期內,公司與每個a類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

    (2)在每個考核周期內,公司與每個b類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

    (3)在每個考核周期內,公司與每個c類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

    1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

    公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

    1.4市場部內部的年終獎金分配辦法

    市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

    1.5其他部門內部年終獎金分配辦法

    其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

    2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

    2.1在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

    獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

    2.2根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

    在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25;

    3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

    根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

    3.1獎勵標準如下:

    (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

    (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

    (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

    (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

    (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

    3.2該利潤在公司部門間分配辦法

    3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

    如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

    4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

    該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

    如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

    由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

    整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

    績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇六

    為了客觀、公正地考核評價公司、項目部員工的全年的工作實績,并給予與其業績相應的獎勵,充分調動廣大員工的工作積極性,進一步落實崗位目標責任,提高工作效率,確保各項工作任務順利完成,推動員工與企業共同發展,特制定本方案。

    一、考核原則。

    2、堅持以提高員工績效為導向。

    3、考核應以規定的考核項目和事實為依據;。

    5、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;。

    6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。

    二、適用范圍:

    本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。

    三、考核實施時間:

    201x年12月。

    四、考核內容和方式。

    201x年度考核分兩部分進行,管理人員年度績效考核采用工作職能考核、任務指標考核和述職相結合的原則。

    具體考核指標如下:

    工作職能考核—占整個考核的40%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

    任務指標考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201x年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

    述職考核—占整個考核的20%,要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在201x年度的工作業績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結陳述,并確保陳述內容真實有效,陳述時間應控制在15分鐘之內。由考核人員根據其表現進行客觀公正的打分得到考核結果。

    普通員工則是采用員工工作職能考核和任務指標考核相結合的原則,以工作職能考核為主的形式。

    具體考核指標如下:

    工作職能考核—占整個考核的60%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

    任務指標考核—占整體考核的40%,以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在201x年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

    此外在考核時應注意:

    安全、成本、產值指標---三項指標與公司項目的效益關系緊密,合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同,三項指標在整個考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負主要責任。

    對于綜合辦公室、財務管理科等一些后勤支持部門,并不直接創造利潤,對安全、成本、產值指標控制力也相對較弱,因此安全、成本、產值三項指標在后勤部門的年度考核中所占比重相對較小。根據后勤部門實際,加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。

    安全、成本、產值指標及后勤部門的崗位目標是通過項目經理的目標任務依據部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所占比重),年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。

    五、考核權限。

    1、項目經理負責對其直管部門負責人的年度考核。

    2、各部門負責人負責對本部門所屬人員的考核。

    六、申訴。

    考核結束后,被考核員工有權利了解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可向項目辦公室或公司提出申訴,由項目辦公室或公司就申訴內容組織審查后得出結果,并將處理結果通知申訴者并公示。

    七、附則。

    1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負責解釋。

    3、附件二:管理人員述職模版。

    4、附件三:管理人員述職評分表。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇七

    為了客觀、公正地考核評價公司、項目部員工的全年的工作實績,并給予與其業績相應的獎勵,充分調動廣大員工的工作積極性,進一步落實崗位目標責任,提高工作效率,確保各項工作任務順利完成,推動員工與企業共同發展,特制定本方案。

    2、堅持以提高員工績效為導向。

    3、考核應以規定的考核項目和事實為依據;。

    5、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據;。

    6、堅持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。

    本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。

    20xx年12月。

    20xx年度考核分兩部分進行,管理人員年度績效考核采用工作職能考核、任務指標考核和述職相結合的原則。

    具體考核指標如下:

    工作職能考核—占整個考核的40%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

    任務指標考核—占整個考核的50%。以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

    述職考核—占整個考核的20%,要求各管理人員用書面報告和口頭表達兩種方式對自己在20xx年度的工作業績、工作失誤、改進方法及對20xx年的展望進行總結陳述,并確保陳述內容真實有效,陳述時間應控制在15分鐘之內。由考核人員根據其表現進行客觀公正的打分得到考核結果。

    普通員工則是采用員工工作職能考核和任務指標考核相結合的原則,以工作職能考核為主的形式。

    具體考核指標如下:

    工作職能考核—占整個考核的60%,整個考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級和民主就被考核者所在崗位的細分指標進行評分,求取平均分。

    任務指標考核—占整體考核的40%,以公司或項目部年度經營目標為依據,通過對員工崗位特征的分析,確定反映公司、項目部、部門和員工個人在20xx年度內綜合績效的關鍵性量化任務指標,并通過指標具體核算及與任務指標對比得出考核結果。

    此外在考核時應注意:

    安全、成本、產值指標---三項指標與公司項目的效益關系緊密,合計約占整個考核比重的60%。針對部門崗位不同,三項指標在整個考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負主要責任。

    對于綜合辦公室、財務管理科等一些后勤支持部門,并不直接創造利潤,對安全、成本、產值指標控制力也相對較弱,因此安全、成本、產值三項指標在后勤部門的.年度考核中所占比重相對較小。根據后勤部門實際,加入了工程款回收率、崗位目標完成率等指標。

    安全、成本、產值指標及后勤部門的崗位目標是通過項目經理的目標任務依據部門、崗位不同層層分解得到的。各項考核指標設置獨立的獎罰金額(崗位年度獎罰金額x該指標所占比重),年度獎罰金額合計為各考核指標獎罰金額之和。

    1、項目經理負責對其直管部門負責人的年度考核。

    2、各部門負責人負責對本部門所屬人員的考核。

    考核結束后,被考核員工有權利了解自己的考核結果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。被考核員工如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,可向項目辦公室或公司提出申訴,由項目辦公室或公司就申訴內容組織審查后得出結果,并將處理結果通知申訴者并公示。

    1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負責解釋。

    3、附件二:管理人員述職模版。

    4、附件三:管理人員述職評分表。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇八

    2) 將系數乘以目標年終獎,得到員工個人的年終獎。

    我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的:

    1) 在年初,經理與員工一起制定個人目標(目標要滿足smart條件);

    3) 經理人員將所屬員工績效分數排序,按照比例確認等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。

    這里有很多問題:

    1) 基于錯誤的假設:對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標,但市場情況的千變萬化,要想使得公司最終達到目標,那個人行為就必須足夠靈活,來服務于公司的目標。也有公司做了改進,在年中的時候重新設定目標,但這顯然解決不了問題,變化時時存在。

    2) 一定程度上鼓勵員工僅為個人目標服務,而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量??梢韵胂?,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標;沒有共同目標的一組人在一起構成的不是團隊,是烏合之眾。

    3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發,行政,財務等),評估不可能做到客觀,只能憑經理人員的”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標,然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)

    扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。

    其實扯這些沒用,是在圈子里兜…

    換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評?

    我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業績并發展員工。

    但年終獎能激勵員工嗎?maybe.

    那金錢是唯一激勵員工的方式嗎? absolutely not!

    而現行的年終獎制度基于的假設是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。

    這是多么地大錯特錯…

    不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標管理統統錯了。

    正如戴明所建議的那樣:"廢除目標管理、數字管理法及數值目標,代之以領導"。

    幫助員工追求卓越,進而能服務于公司的利益,是領導者不可推脫的責任。

    領導者必須艱苦卓絕地,持續不斷地”指引、指導、傳授、激勵、反饋…”。

    如果想依賴其它因素,那就是領導者的逃避責任。

    1、年底雙薪制:只要員工仍然在崗,無論公司的業績以及其個人的表現如何,都能享受到這種年終福利。發放規則是全員一致的,是公開透明的,每個人的基本工資水平決定了其最終能拿到的具體數額。一般為多發1-2個月的薪水,即每年拿到13個月或14個月的薪水。但也有些效益較好的企業會發放15個月甚至16個月的薪水。

    民營企業較少采用這種模式,即使有,一般也只針對企業關鍵的員工。這種模式激勵意義不大,企業采用這種發放年終獎的方式,更多的`是出于關懷的角度。

    2、績效考核:指根據個人年度績效評估結果以及公司的業績結果,來發放的績效獎金。大部分公司的績效考核規則都是公開的,許多都會通過績效合同,與員工進行事先的明確約定,根據年終業績的完成情況進行打分,不同的分值對應不同的績效獎金系數。企業常用的績效考核方式有目標管理法、計分法(kpi)等。

    通過績效考核的方式頒發年終獎金已經成為趨勢,因為將目標與獎金掛鉤,既幫助企業實現了短期目標,體現了公司的價值觀,也有效地減少了企業成本的壓力。同時,由于績效考核方式是公開、公平、透明的,也有利于激勵員工的積極性。

    3、隱性紅包:有些企業可能在雙薪之外,再對一些關鍵崗位的員工給出紅包;還有一些企業則沒有固定年終獎發放模式,由老板決定給出數量不一的紅包。一般紅包的數額都是隱秘的,能否拿到紅包、紅包數額的多少可能取決于老板對員工的印象、工作成績、資歷等多種因素,具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企采用。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇九

    地產公司績效考核辦法(試行)

    為了提高工作質量和工作效率,促進各部門關鍵績效和重要工作任務的達成,確??冃У某掷m改進,公司按工程建設體系、營銷體系和行政體系制定考評辦法如下:

    地產公司工程建設考評體系

    一、適用部門

    工程管理部、設計部、工程前期部、物資部、預算部、造價審核部、物管技術部。上述各部門的資料員考評按行政考評體系進行考評。

    二、考評分類

    考評分為:部門考評、部門經理考評和員工考評。

    部門考評為:部門重要工作任務60%+關鍵績效指標40%。

    部門經理考評為:部門業績70%+職業行為30%。

    員工考評為:崗位重要工作任務70%+職業行為30%。

    三、考評形式

    上級與下屬就考評周期內的工作績效進行面談溝通(不再辦公系統流轉)。

    四、考評周期和時間

    考評周期為季度考評。

    每季度最后兩個工作日,部門經理填寫部門考評表和本人職業行為考評表,同時提交次季度部門重點工作任務。員工填寫本崗位考評表,同時提交次季度崗位重點工作任務,逐級審批。

    五、績效記錄

    考評周期內,上級須對下級的工作完成情況做《績效記錄表》,根據績效記錄情況予以客觀評估??冃в涗洖榭荚u的.重要依據。

    每季度初,部門經理須將上季度的《績效記錄表》提交人力資源部備案。

    六、考評步驟

    考評步驟為:自我考評、逐級考評、總經理審定。

    七、評分標準

    (1)kpi指標按考評表上的計分方式評分;

    (2)重點工作任務完成情況的評估,根據工作任務實際完成的時間與質量,按以下方式評估:

    a、工作任務按時按質完成(綠燈),此考評項目權重分得100%;

    c、工作任務未按時按質完成(紅燈),此考評項目得分不得超過權重分的60%;

    (3)上級領導根據工作需要可以適當調整工作任務,并在績效考評表上予以反映。

    (4)職業行為評估時,考評人參照《南京仁恒職業行為bpi評分標準》。

    (5)考評人給予被考評人加分時,要有具體考評說明。

    八、考評獎金與評估等級

    1、季度考評,分月度發放獎金。月度獎金標準為崗位級別工資*20%/12。

    2、根據本部門人員季度考評分,季度評估等級和獎金發放標準如下:

    a、考評分最高的人員(約20%評估等級為優秀),加發月獎金標準*3*20%;

    c、其他人員評估等級為良好或合格,獎金不作增減。

    3、根據考評分,部門經理將部門人員季度評估等級與獎金發放標準填寫在《獎金發放表》中,提交人力資源部審核后,提報總經理批準。

    九、績效面談

    每季度的考評,上級須與下級進行績效面談,面談內容包括但不限于:次季度重要工作計劃、本季度工作完成情況、工作需改進之處、考評結果等。

    年度內兩次考評等級為尚需改進的人員,人力資源部和其主管副總另行面談,面談內容將會記錄在《績效面談表》中,雙方簽字。

    十、績效申訴

    員工對考評結果有異議,可以通過上級領導或人力資源部進行申訴,申訴一經確認有效,公司根據具體情況可調整申訴人的考評結果,調整后的結果為最終結果。

    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索地產公司績效考核方案。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十

    第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

    第二條績效考核的宗旨和范圍:

    考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

    公司全體員工。

    第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

    第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

    第二章績效考核的組織

    第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

    第四章績效考核的實施

    第x條員工績效考核工作每月進行一次。

    第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

    第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

    第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

    第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

    第五章績效考核結果運用

    第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

    第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。

    第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

    第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為d檔。

    一、無正當理由,不服從工作安排的;

    二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

    三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

    第xx條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績效工資發放??己藶閍檔,績效工資上調xx%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調xx%,考核為d檔不再補發績效薪。

    第十九條連續兩次考核為a等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為c等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為c或一次考核為d的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十一

    全面加強醫院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點”的醫療服務模式,進一步提高醫院的社會效益和經濟效益。

    二、

    組長:

    副組長:

    辦公室:

    成員:院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。

    醫療質量:主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核,由醫教部組織;

    客戶關系:主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核,由經營部組織。

    學習培養:主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核,由醫教部組織。

    三、

    國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

    四、

    以醫院下達的任務為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰.

    (一)、臨床科室:

    工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。20xx年業務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:

    1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

    2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

    3、各科室年度目標:婦產科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。

    4、各科室季度目標:

    說明:a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

    c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

    (二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數+質量考核結果。

    質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人系數;當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數+質量考核結果。

    《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。

    當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

    1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

    2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

    3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

    4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。

    5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

    在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。

    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

    (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

    (5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。

    (6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分。

    (7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。

    客戶關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

    (1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

    (2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。

    (3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

    (4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

    (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

    (6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。

    1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質量考核獎懲結果。

    2、如果醫療質量和客戶關系項目中出現嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。

    3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫院批準備案。

    4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

    6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十二

    為了創建企業內部競爭機制,激勵干部努力工作,獎勤罰懶,優勝劣汰,達到工作業績和工作能力的提升,確保公司戰略目標的實現,下面小編為大家準備了關于公司月績效考核方案?,歡迎閱讀。

    一、 制定此管理辦法的主要目的是規范開發部內部的月績效考核工作,提高部門員工的工作主動性,樹立公平的月考核機制。

    二、 月績效考核由部門經理、部門助理、開發組長、技術支持組長、測試組長負責在每月結束時進行。

    三、 月績效考核平均分數采用公司給部門打的部門績效分,部門經理始終采用部門平均分,其它部門成員按實際工作進行考核計算。

    四、 部門員工的績效考核分數由實際工作量經過計算產生,部門經理及各小組長不再進行定性考核。

    五、 項目總體工時核算分別在需求評審、邏輯設計評審、物理設計評審、測試用例評審、軟件評審時進行,每次評審確定下一環節工時。以上評審工作開發部最少要有兩名系統設計師以上崗位的人員參加并核定工時。

    六、 項目程序經理、開發經理、測試經理可獲得其所管理工作總額5%的管理工時,邏輯設計、物理設計、測試設計、開發負責人分別可獲得邏輯設計、物理設計、測試設計、開發工作總額10%的技術支持工時。

    七、 需求變更和bug修改工時有一名系統設計師以上崗位人員確認即可。系統設計師本人可以直接確認自己的此類工作工時。

    八、 部門員工在進行工作前,首先明確該項工作的工作定額(即工作量)和要求完成時間。如不明確,可不進行工作。

    九、 分配工作一旦完成,工作定額和要求完成時間原則上不能進行修改。如對此有異義,可向部門經理直接申請修改。

    十、 具體工作定額和完成時間由準備從事此項工作的所有人員來確定,但在選擇工作時其只能最后一個選擇。

    十一、 對于僅有一人參與的工作和僅有指定人員可完成的工作時,其工作量和完成時間由其所在小組組長進行確定。

    十二、 部門助理的配置管理、質量管理、行政管理工作為日常性崗位工作,其績效系數始終為部門平均分。如參與項目工作,則在其正??冃显黾禹椖靠冃Х謹担椖靠冃Х謹涤嬎惴椒ㄅc其它員工相同。

    十三、 各小組工作定額僅在本小組內生效,對于除部門經理和部門助理外的其它員工承擔的部門管理工作將在部門內進行分配。

    十四、 每月部門助理會首先進行績效試算,如績效值低于部門績效的.80%,則按80%核算。其它員工按以下辦法進行計算:假設部門績效分為s,參與計算績效分為q,一小組內有n名參與核算員工,除按80%核算外的員工總工作定額為w,其中員工甲有a工作定額。那么甲的總績效為:s-q+(q*n)*(1/w)*a。例如:開發部5月績效s=100,參與計算績效分為q=20,開發組有n=10名參與核算員工,低于80%的有3人,其余7人的總工作定額為w=1000,張三有a=300的工作定額。那么張三的績效為:100-20+(20*10)*(1/1000)*300=140。

    十五、 工作定額如未能在要求完成時間之內完成,則按比例扣除。計算方法為:假設工作定額為a,延期時間為b小時,最終核算工作定額為c。則c=a-b/5。c的最小值為50%*a。計算延期時間以工作日為準。

    十六、 工作定額的實際完成時間按以下方法標定:代碼開發以測試通過為準;邏輯設計和物理設計以評審通過為準;測試設計以評審通過為準;測試以軟件提交通過為準;其它工作以上級主管認可為準。以評審作為通過條件的工作如未能在本月進行評審,可由各小組組長進行認可,予以確認。

    十七、 若在日常工作中,員工工作表現優秀或客戶和部門外同事對其進行書面表揚,則視情況給予員工進行績效獎勵。此獎勵績效在部門總績效計算前進行扣除,即部門當月參與核算的績效分變為q*參與核算員工總數-績效獎勵分。

    十八、 若在日常工作中,員工工作出現重大失誤或發生客戶或內部投訴,則視具體情況扣除部分績效。此績效扣除在績效計算完成后進行,扣除的績效分加給當月績效最高者。

    十九、 如果工作定額發生嚴重誤差,工作定額制定人可在部門每月的績效考核會議上提交討論,由會議決定是否進行增加或減少。

    二十、 如員工在工作中進行了創新活動,其創新結果對后續的開發工作有重大的促進作用,將對其進行額外的工作定額增加。增加與否和增加額度由每月的績效考核會議決定。

    二十一、 由于崗位差異,對不同的崗位工作定額采用不同的系數。系統設計和測試設計按1計算,組件設計和測試工程師按1.2計算,測試員按1.5計算,程序員按1.8計算。

    二十二、 若員工工作機器軟、硬件發生非人為因素引起的故障,可要求工作延期,延期時間由其直接上級領導決定。

    二十三、 部門級和項目級會議遲到1次,扣月績效1分,由會議主持人通知部門助理記錄,在當月績效核算完成后直接扣除。部門會議和項目會議至少要提前一天通知,否則可不按此辦法執行。

    二十四、 新員工在試用期間不執行此辦法,由其直接上級按工作態度、工作質量等進行定性考核。

    二十五、 為了提升員工技能水平或項目組特殊需要,部門會安排學習工作,此類工作定額不進行系數相乘。

    二十六、 員工績效考核以部門當月績效的20%進行考核,每個員工的保底績效為本月部門績效的80%。

    二十七、 所有員工的工作情況均在知識庫進行實時公布,開發部所有員工均可隨時查詢。

    二十八、 本辦法的解釋權歸開發部所有。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十三

    員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

    5、獎懲計分:

    (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

    一、考核目的。

    1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

    2、作為確定績效工資的依據。

    3、作為潛能開發和教育培訓依據。

    4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

    二、考核原則。

    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

    2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

    4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

    三、考核內容及方式。

    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

    四、考核人與考核指標。

    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

    五、考核結果的反饋。

    考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

    (一)填寫程序。

    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;。

    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

    (二)計分說明。

    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)。

    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

    (三)季度績效工資內容。

    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。

    b、員工的第13個月月工資的四分之一;。

    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

    員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

    (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

    (四)增減分類別:

    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

    4、季度內考核為合格的員工。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十四

    為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。

    二、適用范圍。

    1、適用于公司所有職能部門;。

    2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。

    三、考核周期。

    具體周期細則參考sys[20__]001文《年度考核制度》執行。

    四、考核指標。

    詳見附表1-附表3。

    五、考核說明。

    8、其他打分細則可參考jg—hrdsys[20__]001文《年度考核制度》執行。

    六、附則。

    1、本制度于20__年3月1日起正式實施;。

    3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

    供水公司年終績效考核方案(實用15篇)篇十五

    為了配合月度獎金分配機制,為員工調動、獎懲、薪資調整及職務晉升提供有力依據,同時為了推進規范化操作,有效改進工作績效,以達到激勵員工,增進員工與公司之間的溝通和了解,使員工個人發展目標與公司發展目標相吻合的目的,特制訂本方案。

    適用范圍

    本方案適用于銷售公司全體員工月度績效考核管理。

    考核依據

    以員工在被考核時間段的工作業績、工作能力及工作態度為依據,各部門主管對所屬員工的平時成績隨時記錄,嚴格按照績效考核表進行考核。

    考核原則

    考核要求客觀公正,實事求是。各部門主管對所屬員工的工作評價,應盡可能用數字化即量化指標來衡量工作成果及進步狀況,不可僅憑主觀感覺或印象來考核,以免造成考核結果不公。

    考核權限設定

    1、考評人為被考核員工直接主管。

    2、營銷總部部門一級負責人、一級分公司總監及二級分公司經理由總經理直接負責考核。

    3、分公司市場部經理由分公司總監或經理和營銷規劃部總監共同考核。

    具體考核細則

    1、考核方法

    根據不同職位的工作內容、達標要求、所負權責分別制定各項工作考核標準,對比員工實際工作成果與表現實施考核,并輔以面談。

    2、考核指標及權重

    根據各崗位職責不同,考核項目及指標各不相同:

    1)營銷總部各崗位從工作業績及態度方面綜合考核,主要考核依據為各部門各崗位當月工

    作目標達成情況,再輔以工作效率、工作態度及當月其它重點項目完成情況予以考核;

    分公司間接銷售員工的月度績效考核(總監/經理辦公室員工、市場部各崗位員工、財務部財務經理以外員工)則從員工當月業績、綜合能力及工作態度三方面進行考核;分公司行政后勤員工(行政人事專員、區域市場內勤、銷售內勤、銷售統計文員及司機)則以各崗位當月工作目標達成情況予以考核。

    3、考核時間

    考核期以整月計,每月考核一次,各崗位的當月考核工作均于下月10日之前完成,填好《績效考核分數統計表》,將結果上報到總經辦人事部。因分公司市場部經理的考核工作需分公司協同營銷規劃部共同完成,為保證考核如期完成,分公司總監/經理應于每月7日之前完成所屬考核部分,并將表格上交到營銷規劃部,由營銷規劃部完成剩余部分的考核。若因人為原因造成考核結果延遲上報,從而影響當月獎金的計算和發放,該分公司總監或經理將負相應責任。

    4、考核過程監控

    總經辦人事部對考核過程及結果每月進行不定區域抽檢,監控績效考核質量。

    獎金計算方法

    月度獎金的具體計算流程如下:

    1、總經辦人事部根據各分公司當月銷量達成情況,結合員工獎金級別,計算出員工當月獎金基數。(詳情請參照hr2003-014號文件《獎金計算辦法及發放流程的通知》)

    2、總部各部門及各分公司根據總經辦人事部計算出的員工獎金基數,結合員工的績效考核結果進行獎金的.分配:

    4)業務代表處銷售內勤根據業務代表處主任對業代處員工的績效考核結果進行獎金的計算。

    具體計算方式如下:

    獎金甲* a%

    (獎金甲*a%+獎金乙*b%+……)

    獎金余額=總部下發獎金總額-(獎金甲* a%+獎金乙* b%+…)

    (注:考核達標不會大于100%,所以需要再把獎金余額按每人的考核分數進行再次分配)

    員工考核后獎金

    (余額占比=余額分配=余額占比*獎金余額)

    員工考核后獎金總和

    實例如下:

    團隊

    員工

    獎金

    標準

    總銷量

    達標

    獎金

    考核

    達標

    考核后

    獎金

    獎金

    余額

    余額

    占比

    余額

    分配

    實發

    獎金

    1000

    95%

    950

    75%

    712.5

    ?

    0.335120643

    147.08445

    859.58445

    900

    95%

    855

    80%

    684

    ?

    0.321715818

    141.20147

    825.20147

    800

    95%

    760

    96%

    729.6

    ?

    0.343163539

    150.61448

    880.21448

    合計

    2700

    ?

    2565

    ?

    2126.1

    438.9

    ?

    438.9

    2565

    考核指標中的公式:

    總銷量達標率=實際銷量/目標銷售量

    終端覆蓋率=實際網點開發數/共有網點數

    拜訪率=實際客戶拜訪數/目標客戶拜訪數

    成功拜訪率=拜訪成功進貨店數/拜訪總店數

    品類合格率=進駐門店品類/目標全品類

    陳列合格率=陳列合格門店/所轄區總門店

    pop完成準確率=已標準張貼pop門店數/區域內門店數

    考核結果

    考核結果核定后,應將考核結果及評語通知員工本人,主管與員工就考核事項、考核評定結果交換意見,相互溝通,達成一致,使員工對考核結果信服,被考核員工本人需在業績評估表上簽字確認。

    考核結果的運用

    根據考核結果,各部門主管對員工獎金按月度考核結果進行計算;當有員工申請晉升及薪資調整或崗位異動時,各時期考核結果可作為直接參考依據。

    績效改進措施

    針對員工績效考核結果中未達標部分,主管與員工應分析原因并制定相應的改進計劃。主管有責任為員工績效改進計劃的實施提供幫助,并輔以培訓等手段,適時跟進,幫助員工達成理想績效。

    績效考核表的存檔

    績效考核制度書面說明正本由分公司人事文員保管存檔。每月每人的考核結果應歸檔保

    存,并將當月該分公司所有員工考核結果按照《績效考核分數統計表》的格式匯總,于每月10日前以電郵的方式傳回總經辦人事部。

    考核申訴處理流程

    若員工本人認為考核結果與事實不符,在與考評人(直接負責人)討論后,若仍對考評結果持有異議:

    1、可向所在部門或分公司上級主管申訴,如果仍然對申訴結果存在不同意見,可于當月13日前向總經辦人事部提交二次申訴。

    2、若所在部門內部或分公司內部無上級主管,可于當月13日之前以書面形式向總經辦人事部提出申訴。

    若經查確為考評人因主觀原因有意偏失,則扣罰該主管當月績效考核綜合管理分至零;如果是被考核員工無理要求,則視具體情況予以警告處理和處罰。

    考核者要求

    考核者應理解考核的意義、步驟、方法,熟練掌握考核技術,切實督導實際考核工作的程序;考核者應通過學習、討論、集訓等各種培訓方式,達到所需標準。

    各級考核人員在評定考核時應注意事項

    1、考核必須根據客觀事實。

    2、確實了解員工職責范圍及工作達標標準。

    3、如被考核人的考績、行為等方面有過錯事項扣分較多時,請記入考核評語內,并請注意措詞及內容。

    變更

    此方案的修改解釋權歸總經辦人事部。

    實施日期

    本方案經總經理批準后于二00三年七月起施行,員工二00三年六月獎金將依照此方案分配。

    注:試用期員工考核參考本考核制度執行。

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