報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。
招商部年終工作總結報告篇一
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；
2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結報告篇二
1、熟悉項目情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了xxx這個項目的基本情況。
2、學習招商工作專業技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。
3、進行招商具體工作大致如下：
a． x商圈x家（xxxxxxx） b． x商圈x家（xxxxxxx）
c． ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： xxxxxxx。資源收集共計46家商場，7條街道門市。
③與同事共同完成對xxxxxx等商場現有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解xx市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規劃作參考。
④獨立完成對xx市本地商家的主動拜訪工作，截至本周**年12月26日止已拜訪客戶xx戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。
⑤電話聯系本地目標客戶共計xx戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近xx戶，已到項目中心洽談過的有xx家，其他未約見客戶后期繼續跟進。
⑥在上半年招商規劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規劃及圖紙設計工作，并為北京華聯、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、costa計10家品牌公司繪制我項目規劃cad圖紙。
⑦完成公司布置的各項工作。
1、通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。
2、招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。
②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
3、按照我項目一期規劃設計，將本人所負責的各品項進行數量及面積規劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。
4、加大力度學習專業技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。
我是剛入商業地產行業的新人，在工作經驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝xxx商業公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協助公司做好這個項目。
招商部年終工作總結報告篇三
今年是上海推進“創新驅動，轉型發展”的關鍵一年，在工業區黨工委、管委會的正確領導以及兄弟部門的大力協助下，招商部全體人員秉承“引領綠色智造，實現產城融合”的園區使命，堅定不移地實施“三大轉型”的戰略目標。順應各種國內經貿發展新趨勢，我們精誠團結，迎難而上，抓住工業區發展東西兩翼的戰略機遇，圓滿完成了全年招商引資目標任務。
現將本部門今年工作情況及明年計劃匯報如下：
其中，新辦或追加總投資1000萬美元以上項目6個;新增500強投資項目3個(阿爾斯通、豐田工業、贏創);新增地區總部4家(投資性總部：山崎馬扎克，管理性總部：豐田工業、金寶湯、贏創)。
完成注冊資本14.9億元人民幣，其中天為完成6.8億元人民幣，莘閔完成1.9億元人民幣，本部完成6.2億元人民幣(預計年底前可基本完成22億內資注冊指標)。
外資和內資共出讓土地124畝。
二、今年招商引資的主要特點
近些年，我們聚焦總部經濟，宣傳新規劃、新政策、資源傾斜等一系列措施開始呈現成效。今年的22個外資項目中，有4家為新設地區總部(馬扎克公司、金寶湯，豐田工業，贏創)。與此同時，已落戶的地區總部也在不斷發展壯大、如索爾維上半年增資3522萬美元;馬扎克在2月成立投資性地區總部后10月增資5150萬美元;佛吉亞地區總部已于今年3月底如期遷入新址;電裝總部上海分公司也計劃于12月底竣工并遷入正式運營。另有在談的臼井、德樂、西卡滲耐、鷹格等項目有望在現有制造業經營模式向總部經濟發展，升級成立地區總部。
2、制造業引資回落服務業持續發展
受限于工業區內環保政策、土地資源等制約，外部經濟仍處于下行通道中，制造業項目受到廠房緊缺，成本上升等條件的限制，投資方開始青睞于在上海周邊的地區投資建廠。今年工業區內外資制造業新設項目僅占全部新設項目的10%(2家)，其余均為服務商貿類企業。
3、內資實體型項目穩步提升
內資招商轉變長久以來“規模需求越大效益成績越好”理念，將招商重點放在少占用土地或不占用土地的銷售研發總目項目。如已經在xx區取得土地的正帆科技，已經簽約準備在xx區拿地的友友電氣研發及銷售中心、瀘州老窖銷售總部(莘泉)，沃施園藝銷售總部。這些項目均占地面積小，銷售及稅收高。
三、全年基本工作情況
(一)聚焦宣傳總部經濟，力促企業總部項目
在著力打造xx區生產性服務業集聚區和東翼30萬㎡后工業智慧走廊的方針下，我們積極與區相關職能部門溝通，狠抓簽約項目落地，截止目前，已經輔助法液空、蓋米、正帆、至正、贊南等5個土地批租項目已完成產業認定“三委兩局”評審，并取簽署土地出讓合同，年底前，預計山崎馬扎克、奧華、威文、友友、友森等5個項目可完成土地批租項目產業認定。
近年來工業區物理空間制約了產業的發展，園區內土地開發接近飽和，因此“東西兩翼”的升級改造成為實現轉型目標的亮點和載體。主要的做法是實施調布局、調結構、調整二三產業比重是主要實施方法。在此新的發展思路引導下，園區回購土地引進優質項目，實現“騰龍換鳥，筑巢引鳳”舉措。例如盤活磐石公司閑置廠房土地33畝，轉讓給成長性良好的大金空調公司，用于其研發辦公的用地需求，保障了大金公司今年20%的稅收增長。今年，工業區通過多次協商努力，說服海星物資與原有租戶解約，將廠房租賃給稅收貢獻良好的安費諾，整合了安費諾原租借在顓橋部分的業務，海星物資也擁有了穩定的租戶;此外工業區擬利用中航光電子的存量土地對物流園區進行擴園，并可滿足納稅大戶雅詩蘭黛的擴建需求;介入固安捷廠房轉讓的談判，力促園區內發展空間受限的鷹革公司受讓，以保證其今后的發展空間;澳西奴廠房因公司結構調整即將空置，工業區立即將該信息介紹給正在將尋找場地的波士膠公司，希望以此留住優質企業長期發展;方多公司因生產成本等因素影響決定將工廠搬遷至上海以外的地區發展，工業區積極與企業溝通，最后促成將該廠房轉讓給建設銀行xx市分行，提升了園區的更便捷穩定的配套資源。
(四)內外資并舉，強力引資高新技術型制造業
工業區的轉型，除大力推進生產性服務業外，堅持引進高端制造業，吸引行業內國際知名的高新技術制造業亦始終是工業區發展之本。只有穩固的制造業作為發展的依托，才能走持續化發展，結合服務業促進園區產業集群和綜合效益的提升。
隨著國內經濟形勢的穩步發展，一大批內資制造業也迅速崛起，其中不乏成長性良好的高新技術制造業，如今年在xx區取得土地的正帆科技，該公司利用自身良好的資質，吸收了部分外資的注股，擬建造生產研發為主的廠房及辦公樓，用地少產出高，為工業區內資項目樹立了標桿。此外，工業區正在與世界著名的飛機制造商龐巴迪公司進行洽談，擬在xx區批租土地，建造支線飛機航材保障中心，利用園區便利的交通優勢，為虹橋、浦東國際機場的飛機提高售后保障，也為長三角地區的相關支線飛機提供服務，預計建成后每年可納稅人民幣8億元以上。
通過軟實力的不斷提升，提高工業區的招商服務水平，為企業新設落戶、遷移、變更等事項掃清障礙，提高效率。減少行政效能因素對企業的不利影響，真正幫企業走出困境，讓企業能夠專心致力于企業經營上。例如在豐田工業管理(中國)有限公司由貿易公司升級為地區總部問題上，對于有些無法避免的辦理業務過程中的反復跑職能部門的問題，做到自己多跑跑，事先打通辦事路徑，讓企業只跑關鍵的一次，來減少企業辦理時往返次數，從而讓企業覺得工業區的投資環境優于別的地方。711所在高新企業復評認定上遇到因軍品問題稅務局無法順利出具銷售額認定證明問題的協調，我們主動站在企業困難的角度思考問題，把企業困難當成自己的困難，在上級領導的關心下，通過與區稅務局有關科室協調商量，最終幫助企業解決了問題。
事物總在進步發展，企業會不斷投資新的領域，而這對于企業、相關職能部門以及我們招商部可能都是新課題，企業憑借一己之力肯定是無法全面將政策了解清楚。招商部利用作為企業和職能部門之間的橋梁優勢，將需求和政策不斷傳遞和揉合，最終可以實現企業想法和職能部門具體審批操作細節相一致的有機結合，搭建出通暢的辦事渠道。例如企業在電子商務經營范圍、網絡食品銷售以及開票問題、網絡涉及食品問題的食品流通許可證等等問題都是一些比較新的情況，我們也都加以研究探討。
四、2014年工作計劃
1、積極應對自貿區挑戰，繼續做好總部經濟宣傳工作
隨著上海自貿區9月正式掛牌成立，區內的金融開放、為跨國地區總部提供了各項便利舉措。自貿區的成立也對工業區的總部經濟招商工作產生了相當的影響。一些在談的總部經濟項目延遲了決策時間，駐足觀望，對比自貿區即將出臺的細則和優惠政策。對此，我們將積極應對，一邊仔細研究接下來出臺的有關自貿區的實施細則，做好準備;一邊轉變自身的職能，優化行政理念，提高服務意識，創造良好發展環境，為企業提供有工業區特色的一站式服務平臺。
明年，我們將目標重點放在發展有條件成立總部的落戶企業上，例如具備成立投資性總部的西卡滲耐公司，因其大部分管理人員和主要生產都在外地，對于在上海成立總部問題存在今后運營是否能順暢的問題;臼井公司總部始終在成立投資性地區總部還是管理性地區總部問題上猶豫未決，德樂公司實際已在運行管理性地區總部的大部分業務，但不清楚總部政策，未能實質成立總部公司等等。我們將對這些項目定時走訪，積極宣傳總部政策的優惠，對于企業成立總部較為關注的財務問題，成本問題，人力資源配置問題，政策兌現等問題，組織已成立總部的企業和有意向成立總部的企業進行企業家會談，交流成功的經驗，抓住“轉型發展”形勢下的契機全力推進招商引資工作。另外，我們也繼續與重要中介結構定期拜訪，積聚信息資源，構筑良好的招商網絡體系，為后續的引資工作打好基礎。
2、優化產業結構，支持重點企業做大做強
我們將繼續積極鼓勵和支持落戶企業利用存量空間發展，在不用資源或少用資源的情況下，快速提升落戶企業在園區內的投資規模： 一方面，利用現有產業基礎，做大做強目前已有的五大重點產業，加強產業鏈招商力度，有限的土地及廠房資源向這些產業的投資項目傾斜。與商會一起對落戶企業進行聯系和拜訪，了解落戶企業的發展現狀和未來規劃，在廠房平面資源有限的情況下，鼓勵企業申請提高容積率，向空間要資源。利用今年成功提高土地的容積率的水為裳公司的實例進行正面宣傳，鼓勵更多的企業有效利用現有的廠房資源。另一方面，依托工業區正在建設的xx區低碳區和東翼商務區這兩個新載體，優化園區產業結構，轉變經濟發展方式，積極爭取引進行業內的國際知名企業和龍頭企業，與商會合作，摸底將生產和貿易公司分開注冊的落戶企業，鼓勵企業整合貿易公司，與工業區一起打造城市化工業園區，走持續化發展道路。例如東芝機械公司，在外高橋有一家貿易公司，經過工業區多年的溝通宣傳，其總部已經有明確意向將貿易公司注冊地遷入現有的工廠，整合資源節約成本。
3、確保簽約項目落地，打造自有經營性物業
工業區經過近17年的發展，經濟增長迅速，目前僅剩2700余畝土地，園區土地開發接近飽和。明年已簽約準備取得土地的項目包括藍怡、柏中、莘工、威文、電氣硝子等18個項目，其中12個項目的用地在xx區規劃用地內。
在園區轉型發展的過程中，我們發現適應生產性服務業項目入駐的商務辦公樓緊缺，對此，我們打造自有經營物業，如明年將在xx區拿地建設的工業區持股自有物業商檢中心大樓、莘工科技，還有xx區公司擬拿地打造的4.6萬㎡商務樓宇。我們將與三委兩局各部門密切配合，了解時事政策變化，跨前一步，主動服務，協助簽約項目早日獲取土地、開工建設。
4、加強與各平臺公司部門的合作，升級管理模式
近幾年工業區通過轉型發展的不斷摸索與調整，漸漸形成了“六加一”式的平臺管理和服務。工業區招商部全面負責園區的招商引資工作，包括統一協調調配各類廠房土地資源，招商政策制定、任務分配、重點重大項目洽談等。招商部三個科室對應相關平臺公司，明確各平臺公司的招商服務定位，利用招商部的統籌優勢，對項目精細化管理和執行，加強與各平臺公司的合作，做到無縫銜接，保障項目安心，快捷、無障礙落地。
5、著力新項目的跟蹤和挖掘，做好項目儲備工作
對一些在談的重大項目，如電氣集團、伊斯卡銷售、雅詩蘭黛擴園，龐巴迪航材保障中心、商檢中心等項目要主動出擊，積極跟進，進一步摸清影響項目實施的主要原因，有針對性地組織攻關，力爭將在談項目轉變為簽約項目，簽約項目轉為落地項目，確保完成明年的招商引資任務。
招商部年終工作總結報告篇四
1、今年我鎮制定了《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出臺了一系列優惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策，下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。
下埠是一個有著較強大的工業基礎，豐厚的民間資本，廣泛的.商業人才的工業強鎮，借助這一優勢，本辦以優化平臺為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。
1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主，宣傳區、鎮優惠政策，明示各行政收費標準，并與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為，優化了我鎮投資環境，給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸，同時協助企業主選準投資項目，使本鎮境內11個企業新上生產項目7個，共追加投資20xx多萬元。
2、外招客商，今年以來，鎮黨委、政府領導依托實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的招商小分隊進駐珠三角，聯系投資客商，取得良好效果，至今我鎮引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業園企業）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閑置資產20xx多萬元。
為適應新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區鎮優惠政策，同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進，留得住，我鎮全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業發展，企業發展造福人民”的理念，在引進企業征地過程中，沒有過激烈的矛盾發生，使企業能順利動工。
對落戶下埠的企業，我們代理投資商辦理相關手續，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業進行跟蹤服務，隨時了解企業動態，為他們提供全程服務，提高了服務效率。
招商辦在認真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作，
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園征地拆遷工作；
2、主要負責做好了鎮人大工作；
3、要主負責做好了鎮紀委工作；
4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。
1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進一步優化我鎮投資環境，提升服務質量，全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮實際的招商項目。
4、緊抓機遇，健全招商網絡，全面宣傳陶瓷聚集區，為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農業政策，引進和扶植幾個好的農業項目。
6、依托我鎮小城鎮的開發與建設，做好一到兩個第三產業項目亮點。
招商部年終工作總結報告篇五
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現在，就請允許我向公司，向領導，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。
1、任務完成數據：xx
2、考核完成數據：xx
3、目標達成數據：xx
4、客戶開發指標：xx
5、單品完成數據：xx
6、強勢區域統計：xx
1、人員穩定，流失率低
在20xx年中，招商部人員穩定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調整與考核的影響。
2、統一辦公，規范管理
20xx年5月份，為適應管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統一管理的局面，改善了辦公環境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規范化，制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶，重點管理
在公司的支持下，把握機會，緊密和聯盟對接，在聯盟客戶中選擇和發展優勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫藥終端企業成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預期指標。
4、綜合人員，分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調整，內勤人員崗位有原來的湖南內勤與招商內勤統一整合成銷售內勤和綜合內勤，該整合可以與金隆作為商業平臺，阿膠塊統一發貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現的相互推拿的工作作風。
5、考評考核，初見成效
從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內容，指導了大區經理的工作方向，規范了區域招商人員的工作內容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現階段需要的內容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛生考核的內容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評后及時公布考評結果，大家都能及時發現自己工作中的不足。
6、中層骨干，加強授權
在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區經理的授權，在政策范圍內的業務問題，由大區，區域享有充分的自主權，實際證明，有限的授權，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關注培養
公司在以中層員工為核心的基礎上，關注和培養基層員工，做企業就是做人才，企業的任何一環節都需要由員工來實現，所以員工是企業生存和發展的保障，基層員工就是我們事業金字塔下的基石。部門在對基層員工的規劃上，以提供平臺，創造機會為原則，業務過程中適當的政策和區域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內成長，發展。
8、規范市場，整合品規
市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規范市場，所以我們在管理現有客戶的同時，扶持優勢客戶，嚴管不守規則客戶，儲備潛在客戶，規范市場，先從規范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產品品規整合方面，多品規向單品規靠，已基本完成品規整合的過渡階段。
1、區域負責人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調整，部分區域負責人的工作出現積極主動性不夠的現象。也因為考核的嚴格，導致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現了放棄的念頭。我們一直強調，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩定性和延續性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面。
2、開發新客戶與維護老客戶及重點客戶培養挖掘力度與深度
在客戶的深度開發方面不夠。客戶深度開發是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區域的實地拜訪，客戶的深度開發遠遠不夠。有的區域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒有想到標期結束后的市場變化。
3、考核考評等規章制度需要進一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發現制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執行過程中監督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調整和修改考核考評制度，加強監督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。
總之，招商部門是公司創立之初的部門之一，在公司領導的高度關注和大力支持下，業績逐年增長，規章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養出來的！我們這個團隊，是一支有著高度責任心，務實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平臺里，創造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！