眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）

銷售工作計(jì)劃是制定用于指導(dǎo)銷售人員完成銷售目標(biāo)的一種書(shū)面計(jì)劃，它需要考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和公司資源等因素。銷售工作計(jì)劃的成功與否關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，以下是一些典型案例的銷售工作計(jì)劃供大家參考。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇一

本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)為期三十天，主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。這次實(shí)踐活動(dòng)中自我感覺(jué)表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這一個(gè)月里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多。

只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售如何的難，自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識(shí)，盡管這幾天很累，但總算摸到了一些門道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！

對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇二

的大型主題活動(dòng)中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評(píng)，起到了很好的社會(huì)效果。

二、6月6日愛(ài)眼日，商會(huì)組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會(huì)員單位，在市農(nóng)行門前廣場(chǎng)舉行了大型的全國(guó)愛(ài)眼日現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢活動(dòng)，我們結(jié)合今年愛(ài)眼日的主題"預(yù)防近視，珍愛(ài)光明"，制作了大型的宣傳畫(huà)牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁(yè)向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣誓把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺(tái)和報(bào)社也對(duì)這次活動(dòng)作了相關(guān)報(bào)導(dǎo)。活動(dòng)中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識(shí)，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。

三、9月10日教師節(jié)，我們商會(huì)專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會(huì)，在會(huì)場(chǎng)門前派人給老師贈(zèng)送賀卡，并對(duì)在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈(zèng)送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗(yàn)光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動(dòng)不已，平時(shí)的老板此刻全成了服務(wù)員，驗(yàn)光、登記、修理、咨詢整個(gè)教室里充滿了激動(dòng)和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長(zhǎng)的手里時(shí)，感覺(jué)到了校長(zhǎng)眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會(huì)員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報(bào)老師和提高整個(gè)行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展下去。

商會(huì)在做好以上三個(gè)主要工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持"服務(wù)立會(huì)"的宗旨下，服務(wù)本會(huì)的會(huì)員，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。

今年商會(huì)為一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對(duì)隱形眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，商會(huì)在得到信息后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)和上一級(jí)工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭(zhēng)取了寶貴的延緩查處期限，商會(huì)在短短的半天時(shí)間內(nèi)通知了全體會(huì)員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會(huì)員，商會(huì)以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會(huì)員各方面的權(quán)利盡心盡力。 今年商會(huì)還聯(lián)系和聯(lián)合勞動(dòng)和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請(qǐng)省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會(huì)員授課，通過(guò)理論和技術(shù)的考核后，所有會(huì)員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，受到了會(huì)員的熱烈歡迎。因?yàn)槲覀冎郎虝?huì)生命力在于活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容在于服務(wù)，商會(huì)只有在堅(jiān)持"服務(wù)立會(huì)"的宗旨下，才能永保青春。

20xx年眼鏡商會(huì)將圍繞繼續(xù)抓好三個(gè)主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國(guó)愛(ài)眼日和9月10日的教師節(jié)活動(dòng)在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會(huì)社會(huì)影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開(kāi)展工作。

一個(gè)行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個(gè)行業(yè)的威望，做好會(huì)員的培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)視光學(xué)專家為會(huì)員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會(huì)今年急需做的工作。

二是在依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面，我們將邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動(dòng)等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會(huì)也將進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個(gè)成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。

三是繼續(xù)發(fā)展新會(huì)員，提高他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)會(huì)員間交流，積極的鼓勵(lì)他們參加商會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加深對(duì)商會(huì)的理解和認(rèn)同，從而自覺(jué)的為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

四是擴(kuò)大對(duì)外交流活動(dòng)，商會(huì)計(jì)劃組織會(huì)員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會(huì)，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會(huì)員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇三

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇四

眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè)，所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性—————兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問(wèn)式銷售。現(xiàn)在我貫以寶島的流程對(duì)其進(jìn)行闡述。

我要談的是作為一個(gè)銷售人員，必須具備的的條件：

1.學(xué)會(huì)和商品談戀愛(ài)。假設(shè)我們店有三千只眼鏡，顧客告訴你他要一只三百元左右，金色半框的眼鏡，那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來(lái)。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有進(jìn)新貨，有沒(méi)有換地方。同時(shí)自己的商品，你還要知道它的材料，尺寸，設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形，適合配什么樣子的場(chǎng)合，適合穿什么樣子的衣服，戴什么樣式的配飾。那么當(dāng)顧客讓我們給她意見(jiàn)的時(shí)候，我們就游刃有余了。所以要像談戀愛(ài)一樣，你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友，去了解你的朋友。

2.學(xué)會(huì)講品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地，起源，他的標(biāo)志是什么，他的設(shè)計(jì)風(fēng)格，他的作品適合什么樣的人群？他今年推出的新款有什么特點(diǎn)？我記得有一次，一個(gè)顧客拿了一個(gè)”gucci”的挎包到我店里逛，我就問(wèn)她：挎包是新買的吧？她問(wèn)我怎么知道？我說(shuō)今年”gucci”推出了六個(gè)新款，你這是其中的搭扣系列，這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國(guó)的竹子。她問(wèn)我為什么這么清楚？我告訴她：”gucci”推出這一款挎包，還推出了與它相配的太陽(yáng)鏡，搭配起來(lái)非常的時(shí)尚。于是她就買了。作為世界品牌，他都會(huì)有一批喜歡他的忠實(shí)顧客，只有你了解這個(gè)品牌，你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解，當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候，他可能就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品很有意義了。

除了具備了上面的條件，在銷售過(guò)程中還要注意幾點(diǎn)：

1.想要打動(dòng)顧客，首先要打動(dòng)自己。顧客選了一副眼鏡，如果你都覺(jué)得不好看，你怎么去說(shuō)服你的顧客喜歡他。同樣，如果顧客戴了一副太陽(yáng)鏡，你對(duì)她這樣講：這款眼鏡和你的眉線剛好吻合，這樣的話，把你的臉形修飾的很飽滿，而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看，你試想：如果你戴這副眼鏡去參加聚會(huì)會(huì)是什么效果，如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會(huì)是什么樣的效果？所以，一定要打動(dòng)自己，然后再配合肢體語(yǔ)言，去打動(dòng)顧客，激起顧客的消費(fèi)欲望。

2.設(shè)身處地為顧客著想，和顧客做朋友。在銷售過(guò)程中，不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼，不要讓顧客感覺(jué)你在推銷，而是要讓顧客感覺(jué)到你給他的意見(jiàn)很好，他愿意接受。所以，在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候，要學(xué)會(huì)不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況，對(duì)這種狀況在生活中給顧客帶來(lái)的不便表示同情和理解，然后懂得察言觀色，找到顧客的心理價(jià)位，適可而止，這樣，讓顧客覺(jué)得和你的相處很愉快，愿意和你做朋友。

3.努力營(yíng)造一個(gè)輕松，幽默的銷售環(huán)境。情緒是會(huì)傳染的，所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候，如果你很緊張，那么你的顧客也會(huì)變的很緊張，那么整個(gè)談價(jià)的過(guò)程將是緊張的，同樣，如果你很懂得調(diào)劑，偶爾幽默一下，那么整個(gè)談價(jià)的過(guò)程將是非常輕松的，在這種狀態(tài)下，顧客也是最有消費(fèi)欲望的，成交的希望也就大大提高了。

最后，希望作銷售的能享受這一過(guò)程。為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

1.在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

2.只有付出才會(huì)有回報(bào)。

由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語(yǔ)說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū)，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無(wú)功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好！其次，對(duì)銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客！在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。

后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)買問(wèn)題，顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路！要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái)，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇五

__年就要過(guò)去了。在居一的六個(gè)月里，我學(xué)到了太多，學(xué)到了太多。從一開(kāi)始的大掃除到現(xiàn)在的經(jīng)理，很多人也經(jīng)歷過(guò)笑聲和困惑。我們?cè)鴳岩蛇^(guò)，退縮過(guò)，但幸運(yùn)的是，現(xiàn)在我們堅(jiān)持了下來(lái)。在這里，我總結(jié)一下這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和一些問(wèn)題。

商店就像一個(gè)家，經(jīng)理是一家之主。父母需要照顧家庭的各個(gè)方面，如人員、物品、衛(wèi)生、展示、設(shè)備和安全。如果不考慮任何小細(xì)節(jié)，可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不利影響。店長(zhǎng)也是店長(zhǎng)，是傳遞企業(yè)文化信息的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者，是具體的經(jīng)營(yíng)者;公司產(chǎn)品的代言人，以及店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，全面、科學(xué)地分析店鋪經(jīng)營(yíng)，作為店長(zhǎng)全面貫徹執(zhí)行公司。了解上司的任務(wù)和目標(biāo)不僅是必要的。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要做些什么，以及如何達(dá)到最佳效果。每個(gè)客戶的信息不應(yīng)該是一成不變的，必須是不斷豐富的，我們必須注重每個(gè)客戶細(xì)節(jié)的積累，讓客戶在與客戶的溝通中真正感受到關(guān)愛(ài)。此外，通過(guò)對(duì)同一客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)的持續(xù)分析，為該客戶制定針對(duì)性的服務(wù)和銷售策略提供最直接的依據(jù)。出站調(diào)度是獲取新客戶信息最直接、最有效的方式，尤其是在客流不足的情況下。這應(yīng)該作為日常任務(wù)來(lái)使用。一方面，人力資源可以得到更充分的利用。了解更多關(guān)于客戶的信息。電話跟蹤是一種有效的服務(wù)方式。跟蹤售后服務(wù)將大大有助于鞏固新客戶與有流失跡象的客戶之間的關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，作為一名合格的店長(zhǎng)，必須統(tǒng)籌內(nèi)外，而宣傳是推動(dòng)店家發(fā)展的命脈。只有當(dāng)有足夠多的新客戶商店時(shí)，我們才能生存。同時(shí)，服務(wù)的質(zhì)量和客戶的理解也不應(yīng)該被忽視，否則之前的一切都將是徒勞和沒(méi)有意義的。

另外，店鋪管理必須保持恒定，這是店鋪經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。一是建立逐級(jí)管理制度，逐級(jí)細(xì)化職責(zé)分工。讓每個(gè)人來(lái)管理工作，一切都可以落實(shí)，防止盲點(diǎn)的出現(xiàn)。

第二,我們必須注意店員工的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)和所有權(quán)的銷售人員,在店里感到自豪,讓每個(gè)員工和銷售人員充分發(fā)揮他們的潛力,使他們有一個(gè)專門的和專門的服務(wù)。了解商業(yè)和管理的優(yōu)秀人才。

三是建立明確的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)和制約員工和銷售人員的工作，使整個(gè)店鋪成為一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的群體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四，要營(yíng)造良好的外部環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，減少不必要的麻煩。總之，市場(chǎng)是好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。如果我們不能在短期內(nèi)做好市場(chǎng)，我們可能會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。我們將永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌戰(zhàn)略，充分發(fā)揮管理者的作用。在未來(lái)，我將努力提高。在新的一年里，我會(huì)更好的做好自己的工作，做有責(zé)任的事情，心懷感恩，把盛世的事業(yè)做大。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇六

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的`措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇七

在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過(guò)葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動(dòng)的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識(shí)到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營(yíng)銷，把握好80%的人性營(yíng)銷，20%的產(chǎn)品營(yíng)銷的銷售技巧。具體有以下4點(diǎn)感觸：

1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開(kāi)心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成對(duì)客戶的銷售，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求，提出進(jìn)取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、細(xì)節(jié)。

2、注意與客戶的關(guān)心式互動(dòng)，在展示給客戶帶來(lái)的好處的同時(shí)，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說(shuō)一到兩點(diǎn)瑕疵，因?yàn)槭篱g沒(méi)有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開(kāi)心扉對(duì)銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價(jià)值。

3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購(gòu)買。

4、做個(gè)會(huì)贊美的雜家。學(xué)會(huì)贊美，不管是對(duì)客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，將這個(gè)事實(shí)用自我的語(yǔ)言真實(shí)的表達(dá)出來(lái)，《吉祥經(jīng)》說(shuō)言談悅?cè)诵囊暈樽罴椤V博的涉獵，豐富的知識(shí)是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對(duì)凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問(wèn)工作。

課程是在葉教師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也認(rèn)識(shí)到自我的很多不足，在以后的工作中我會(huì)持續(xù)改善，經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!

我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng).我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì).在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西.我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:。

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí).

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā).

下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置.我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散.與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。

3、對(duì)工作堅(jiān)持進(jìn)取進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好.

這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自我的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，.必須不能輸給自我，而戰(zhàn)勝自我最實(shí)際的是行動(dòng).思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高.腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累.

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào).所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自我，相信自我，讓自我更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好.

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眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇八

20xx年就要過(guò)去了。在居一的六個(gè)月里，我學(xué)到了太多，學(xué)到了太多。從一開(kāi)始的大掃除到現(xiàn)在的經(jīng)理，很多人也經(jīng)歷過(guò)笑聲和困惑。我們?cè)鴳岩蛇^(guò)，退縮過(guò)，但幸運(yùn)的是，現(xiàn)在我們堅(jiān)持了下來(lái)。在這里，我總結(jié)一下這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和一些問(wèn)題。

商店就像一個(gè)家，經(jīng)理是一家之主。父母需要照顧家庭的各個(gè)方面，如人員、物品、衛(wèi)生、展示、設(shè)備和安全。如果不考慮任何小細(xì)節(jié)，可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不利影響。店長(zhǎng)也是店長(zhǎng)，是傳遞企業(yè)文化信息的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者，是具體的經(jīng)營(yíng)者；公司產(chǎn)品的代言人，以及店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，全面、科學(xué)地分析店鋪經(jīng)營(yíng)，作為店長(zhǎng)全面貫徹執(zhí)行公司。了解上司的任務(wù)和目標(biāo)不僅是必要的。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要做些什么，以及如何達(dá)到最佳效果。每個(gè)客戶的信息不應(yīng)該是一成不變的，必須是不斷豐富的，我們必須注重每個(gè)客戶細(xì)節(jié)的積累，讓客戶在與客戶的溝通中真正感受到關(guān)愛(ài)。此外，通過(guò)對(duì)同一客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)的持續(xù)分析，為該客戶制定針對(duì)性的服務(wù)和銷售策略提供最直接的依據(jù)。出站調(diào)度是獲取新客戶信息最直接、最有效的方式，尤其是在客流不足的情況下。這應(yīng)該作為日常任務(wù)來(lái)使用。一方面，人力資源可以得到更充分的利用。了解更多關(guān)于客戶的信息。電話跟蹤是一種有效的服務(wù)方式。跟蹤售后服務(wù)將大大有助于鞏固新客戶與有流失跡象的客戶之間的關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，作為一名合格的店長(zhǎng)，必須統(tǒng)籌內(nèi)外，而宣傳是推動(dòng)店家發(fā)展的命脈。只有當(dāng)有足夠多的新客戶商店時(shí)，我們才能生存。同時(shí)，服務(wù)的質(zhì)量和客戶的理解也不應(yīng)該被忽視，否則之前的一切都將是徒勞和沒(méi)有意義的。

另外，店鋪管理必須保持恒定，這是店鋪經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)：

1.建立逐級(jí)管理制度，逐級(jí)細(xì)化職責(zé)分工。讓每個(gè)人來(lái)管理工作，一切都可以落實(shí)，防止盲點(diǎn)的出現(xiàn)。

2.我們必須注意店員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)和所有權(quán)的銷售人員，在店里感到自豪，讓每個(gè)員工和銷售人員充分發(fā)揮他們的潛力，使他們有一個(gè)專門的和專門的服務(wù)。了解商業(yè)和管理的優(yōu)秀人才。

3.建立明確的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)和制約員工和銷售人員的工作，使整個(gè)店鋪成為一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的群體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.要營(yíng)造良好的外部環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，減少不必要的麻煩。總之，市場(chǎng)是好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的'。如果我們不能在短期內(nèi)做好市場(chǎng)，我們可能會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì)。我們將永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌戰(zhàn)略，充分發(fā)揮管理者的作用。在未來(lái)，我將努力提高。在新的一年里，我會(huì)更好的做好自己的工作，做有責(zé)任的事情，心懷感恩，把盛世的事業(yè)做大。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇九

1、淘寶網(wǎng)上配鏡：xx年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來(lái)，成績(jī)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jī)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。

2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在xx年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。

4、積極發(fā)展分銷商：xx年最后一季度推出“飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員”以來(lái)，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。

5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現(xiàn)金就是沒(méi)有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。xx年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)access統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的vip消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。

7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，xx年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆](méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。

這是xx年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說(shuō)實(shí)話，xx年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jī)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對(duì)，也許這是xx年可以圈點(diǎn)的收益吧!

眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè),所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問(wèn)式銷售.現(xiàn)在我貫以寶島的流程對(duì)其進(jìn)行闡述.

首先,我要談的是作為一個(gè)銷售人員,必須具備的的條件:。

1,學(xué)會(huì)和商品談戀愛(ài).假設(shè)我們店有三千只眼鏡,顧客告訴你他要一只三百元左右,金色半框的眼鏡,那么你腦袋一定要知道它在什么地方.然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來(lái).這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有進(jìn)新貨,有沒(méi)有換地方.同時(shí)自己的商品,你還要知道它的材料,尺寸,設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形,適合配什么樣子的場(chǎng)合,適合穿什么樣子的衣服,戴什么樣式的配飾.那么當(dāng)顧客讓我們給她意見(jiàn)的時(shí)候,我們就游刃有余了.所以要像談戀愛(ài)一樣,你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友,去了解你的朋友.

2,學(xué)會(huì)講品牌故事.尤其是知名的世界品牌,你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地,起源,他的標(biāo)志是什么,他的設(shè)計(jì)風(fēng)格,他的作品適合什么樣的人群?他今年推出的新款有什么特點(diǎn)?我記得有一次,一個(gè)顧客拿了一個(gè)”gucci”的挎包到我店里逛,我就問(wèn)她:挎包是新買的吧?她問(wèn)我怎么知道?我說(shuō)今年”gucci”推出了六個(gè)新款,你這是其中的搭扣系列,這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國(guó)的竹子.她問(wèn)我為什么這么清楚?我告訴她:”gucci”推出這一款挎包,還推出了與它相配的太陽(yáng)鏡,搭配起來(lái)非常的時(shí)尚.于是她就買了.作為世界品牌,他都會(huì)有一批喜歡他的忠實(shí)顧客,只有你了解這個(gè)品牌,你才能抓住這部分顧客.而且如果顧客不了解,當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候,他可能就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品很有意義了.

除了具備了上面的條件,在銷售過(guò)程中還要注意幾點(diǎn):。

1,想要打動(dòng)顧客,首先要打動(dòng)自己.顧客選了一副眼鏡,如果你都覺(jué)得不好看,你怎么去說(shuō)服你的顧客喜歡他.同樣,如果顧客戴了一副太陽(yáng)鏡,你對(duì)她這樣講:這款眼鏡和你的眉線剛好吻合,這樣的話,把你的臉形修飾的很飽滿,而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看,你試想:如果你戴這副眼鏡去參加聚會(huì)會(huì)是什么效果,如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會(huì)是什么樣的效果?所以,一定要打動(dòng)自己,然后再配合肢體語(yǔ)言,去打動(dòng)顧客,激起顧客的消費(fèi)欲望.

2,設(shè)身處地為顧客著想,和顧客做朋友.在銷售過(guò)程中,不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼,不要讓顧客感覺(jué)你在推銷,而是要讓顧客感覺(jué)到你給他的意見(jiàn)很好,他愿意接受.所以,在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候,要學(xué)會(huì)不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況,對(duì)這種狀況在生活中給顧客帶來(lái)的不便表示同情和理解,然后懂得察言觀色,找到顧客的心理價(jià)位,適可而止,這樣,讓顧客覺(jué)得和你的相處很愉快,愿意和你做朋友.

4,.努力營(yíng)造一個(gè)輕松,幽默的銷售環(huán)境.情緒是會(huì)傳染的,所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候,如果你很緊張,那么你的顧客也會(huì)變的很緊張,那么整個(gè)談價(jià)的過(guò)程將是緊張的,同樣,如果你很懂得調(diào)劑,偶爾幽默一下,那么整個(gè)談價(jià)的過(guò)程將是非常輕松的,在這種狀態(tài)下,顧客也是最有消費(fèi)欲望的,成交的希望也就大大提高了.

最后,希望作銷售的能享受這一過(guò)程.

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眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十

1.一家眼鏡店的廣告詞是這樣的:“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”

2.給眼睛最貼心的呵護(hù)。

3.用專業(yè)的心,做專業(yè)的事。

4.一次滿足你眼睛的多個(gè)愿望。

5.讓它們?yōu)槟愕娜松砩先A麗的一筆。

6.相信你的雙眼聽(tīng)到了它們(尚品)的呼喚，渴望著與之相擁。

7.一樹(shù)繁花落盡，告別如同過(guò)渡，忘不了的原來(lái)是那一個(gè)嫵媚的回眸。

9.心無(wú)界眼無(wú)界——立明眼鏡。

10.看得清,才能看得遠(yuǎn).

11.戴出你的最效果。

12.注重時(shí)尚和品位的眼鏡。

13.夏日經(jīng)典，引領(lǐng)時(shí)尚潮流。

14.明星風(fēng)范，真的范兒。

15.大品牌，好質(zhì)量，低價(jià)格。

16.相同的款式要比較質(zhì)量，相同的品牌要比較他們的價(jià)格。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十一

在眼鏡店工作，一開(kāi)始對(duì)銷售不熟悉，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，了解了原來(lái)眼鏡也是偶這么多的學(xué)問(wèn)的，面對(duì)客戶，要有耐心和責(zé)任心。下面是本站小編為大家收集整理的眼鏡銷售培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。

為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)習(xí)能了，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將此實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

在這二十天下，我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的。

評(píng)語(yǔ)。

中可以看出，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。

在這短短的二十天里，雖然我對(duì)眼鏡的知識(shí)的了解很少很少，銷售成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語(yǔ)說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺(tái)，那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂的說(shuō)了些什么天書(shū)，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無(wú)功而返，為了搞好銷售我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格，性能與及一些銷售的基本常識(shí)之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志，到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對(duì)銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)習(xí)初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不夠好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛羞@前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)顧客需要調(diào)查，融及顧客的購(gòu)買問(wèn)題，顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決需求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。

看到別人如此上進(jìn)，我確實(shí)覺(jué)得自己好差勁，這個(gè)社會(huì)有許多我們?cè)谡n本里學(xué)不到的知識(shí)，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過(guò)的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來(lái)，那樣大家才會(huì)對(duì)你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷里的小baby了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

在多年的工作實(shí)踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。有一種進(jìn)店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是認(rèn)識(shí)不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見(jiàn)多識(shí)廣的顧客。應(yīng)付見(jiàn)多識(shí)廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識(shí)、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說(shuō)。

盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會(huì)被人信談忘。

每個(gè)眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過(guò)分親近會(huì)招致顧客反感，營(yíng)業(yè)員、驗(yàn)光員、配鏡師在與顧客閑談家常時(shí)，態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己在執(zhí)行工作而入“忘我之境”。顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問(wèn)題，應(yīng)委婉避開(kāi)劃清彼此間關(guān)系，才不會(huì)讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。

有一些顧客一進(jìn)入眼鏡店面對(duì)諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動(dòng)聲色的拿開(kāi)，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過(guò)征求第三者意見(jiàn)促使猶豫不決型顧客下定決心。

在眼鏡店都能見(jiàn)到一種委托營(yíng)業(yè)員或驗(yàn)光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對(duì)店方的信任，因此，營(yíng)業(yè)員，驗(yàn)光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點(diǎn)，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時(shí)，應(yīng)盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會(huì)促進(jìn)相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點(diǎn)，應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出建議。

營(yíng)業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說(shuō)“下次再來(lái)”而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對(duì)待猶豫不決型顧客對(duì)待。另外，這種慎重型顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)讓價(jià)和始終不讓價(jià)都會(huì)慎重考慮，故此，營(yíng)業(yè)員要適時(shí)而讓價(jià)，其次這種顧客回頭再來(lái)時(shí)，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。

總有一些顧客，進(jìn)店之后東看西看，任憑營(yíng)業(yè)員多殷勤，仍金口難開(kāi)。這種“個(gè)性”很強(qiáng)的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會(huì)成為該店永久的顧客，因此營(yíng)業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒(méi)有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿(mào)然上前應(yīng)對(duì)，應(yīng)讓其自由瀏覽，營(yíng)業(yè)員不妨仔細(xì)觀察，作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時(shí)或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時(shí)，這時(shí)營(yíng)業(yè)員該“出擊”了，到顧客身邊，但不要太近，問(wèn)詢看到中意的沒(méi)有?然后按剛才觀察所得，說(shuō)明他所關(guān)心的眼鏡商品。

一進(jìn)店就天南地北扯個(gè)沒(méi)完，忘了自己來(lái)眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會(huì)在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。

xx年就要過(guò)去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。

一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。總之，要做一名合格的店長(zhǎng)，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)意義的。

另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。第一要建立逐級(jí)管理制度，

崗位職責(zé)。

分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。一句話，市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

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眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十二

（1）廉價(jià)。

（2）實(shí)用（牢固、耐用）。

（3）獨(dú)特（新潮、前衛(wèi)的商品）。

（4）求美（裝飾）。

（5）名氣（昂貴、檔次化，品牌化）。

2、消費(fèi)需求。

（價(jià)格接受能力）高、中、低價(jià)位。

詢問(wèn)——引起注意——引發(fā)興趣——比較——確定購(gòu)買。

1、詢問(wèn)。

（1）狀況詢問(wèn)法狀況詢問(wèn)的目的是經(jīng)由詢問(wèn)，了解顧客的事實(shí)狀況及可能的心理狀況。

（2）問(wèn)題詢問(wèn)法問(wèn)題的詢問(wèn)是你得到顧客狀況發(fā)生后的回答內(nèi)容，為了探求顧客的不滿、不平、焦慮及抱怨的問(wèn)題，也就是探求顧客潛在需求的詢問(wèn)。

（3）暗示詢問(wèn)法你發(fā)現(xiàn)了顧客可能的潛在需求后，你可用暗示的詢問(wèn)方式，提出顧客不滿意的解決方法，都稱為暗示詢問(wèn)法。

例這副眼鏡戴了多久了？（狀況詢問(wèn)法）。

兩年了。

平常時(shí)候是否都有戴？（狀況詢問(wèn)法）。

因?yàn)槎葦?shù)比較高，都需要一直戴著。

現(xiàn)在戴得怎樣？是否有不滿意的地方？（問(wèn)題詢問(wèn)法）。

比較重，會(huì)生銹，在夏天時(shí)尤其皮膚會(huì)過(guò)敏，較麻煩。

我們現(xiàn)在在促銷的一種眼鏡，很輕，且不會(huì)生銹，抗菌，更不會(huì)因流汗而引起您的皮膚過(guò)敏，現(xiàn)在配，價(jià)格尤其便宜，您是否有興趣了解一下？（暗示詢問(wèn)法）。

我們這兒還有更好的鏡架，給您試試看好嗎？（暗示詢問(wèn)法）。

以上例子是以詢問(wèn)的方式引起顧客注意，并引發(fā)興趣。

2、產(chǎn)品、服務(wù)介紹說(shuō)明。

先考慮顧客的利益再推銷，找出顧客利益的實(shí)戰(zhàn)手法。

（1）商品給他的整體印象（美觀、高雅、符合個(gè)人氣質(zhì)）。

（2）安全放心（質(zhì)量好、技術(shù)優(yōu)越，不會(huì)帶來(lái)反面效果）。

（3）便利（方便使用、攜帶，可適合任何場(chǎng)合）。

（4）價(jià)格（價(jià)格合理，可適應(yīng)顧客的購(gòu)買預(yù)算）。

（5）自尊、自滿（超越別人的優(yōu)越感，虛榮心）。

服務(wù)（售前、售中、售后服務(wù)），尤其是售后服務(wù)（零服務(wù)）。

1、鏡架材質(zhì)特性。

2、名牌故事。

3、相關(guān)系列產(chǎn)品。

4、依據(jù)臉型、膚色、職業(yè)、地位、戴上它會(huì)產(chǎn)生什么優(yōu)點(diǎn)和好處。（激發(fā)起顧客的虛榮心和購(gòu)買欲望）。

1、鏡片的材質(zhì)特性。

2、品牌介紹。

3、根據(jù)鏡架、度數(shù)等實(shí)際情況告知戴上它會(huì)有什么好處。（讓顧客感覺(jué)我們?cè)跒樗耄?/p>

顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，因此，當(dāng)顧客對(duì)于商品的品質(zhì)及價(jià)格提出不同異議的時(shí)候，不可輕易反駁與顧客產(chǎn)生爭(zhēng)辯。說(shuō)贏顧客并不代表交易成交。因此我們對(duì)他的說(shuō)法應(yīng)先給予贊同，并解釋說(shuō)，其他顧客也產(chǎn)生過(guò)這類想法，而后旁敲側(cè)擊，運(yùn)用不同角度的解說(shuō)方法，打消顧客的疑慮。必須注意，解說(shuō)時(shí)口氣必須誠(chéng)懇，等顧客將問(wèn)題提完后再一一解答。不要給予顧客被欺騙、嘲諷的感覺(jué)。

以堅(jiān)定友善的態(tài)度與贊美的`口吻，購(gòu)買此產(chǎn)品會(huì)得到什么優(yōu)點(diǎn)與好處（衣服可以每天換，但眼鏡每天都戴這一支，戴上一支自己喜歡的眼鏡不但心情愉快，同時(shí)更代表著一個(gè)人的品味與門面）現(xiàn)在大家都非常注重這一方面。雖然貴了些也是值得的，戴上了它，祈盼著能帶給您一切平安，工作順利。

人的心（心賺到了錢一定會(huì)賺得更多）。

在推銷時(shí)要善于抓住顧客的購(gòu)買心理（要知道抓住顧客的心就可以賺到更多的錢），根據(jù)顧客的氣質(zhì)、穿著、打扮及隨身飾品，了解顧客的個(gè)人品味和風(fēng)格，挑出與其搭配的商品讓顧客選取，并注重展現(xiàn)商品個(gè)性化的一面，介紹商品的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，著重講述商品的安全性能及使用便利，打消顧客不必要的顧慮。談到較敏感的價(jià)格方面，應(yīng)不卑不亢，并表現(xiàn)誠(chéng)懇。并告知我們的售后服務(wù)項(xiàng)目，讓顧客了解到購(gòu)買后仍有享受服務(wù)權(quán)利。

在推銷商品時(shí)講話語(yǔ)氣盡量誠(chéng)懇、輕松、和諧、并以幽默的話題展開(kāi)。在必要時(shí)配合適當(dāng)?shù)馁澝篮椭w語(yǔ)言。當(dāng)顧客來(lái)單店取件或服務(wù)時(shí)，如果在空閑時(shí)應(yīng)盡量拖延時(shí)間，爭(zhēng)取讓顧客再次消費(fèi)。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十三

眼鏡，作為一種常見(jiàn)的輔助視覺(jué)工具，不僅能夠改善人們的視力問(wèn)題，更是成為時(shí)尚潮流中不可或缺的一部分。在擔(dān)任眼鏡銷售員的過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了銷售眼鏡的重要性和技巧。通過(guò)與客戶的溝通和了解，我深刻體會(huì)到眼鏡銷售需要綜合考慮客戶的需求、審美偏好和實(shí)際情況。下面我將從市場(chǎng)需求、產(chǎn)品選擇、銷售技巧、售后服務(wù)和個(gè)人成長(zhǎng)等幾個(gè)方面，分享我在眼鏡銷售中的心得體會(huì)。

首先，了解市場(chǎng)需求是眼鏡銷售的首要前提。現(xiàn)如今，眼鏡已經(jīng)不僅僅是一種用來(lái)矯正視力的工具，而是具有時(shí)尚性和個(gè)性化特點(diǎn)。因此，了解市場(chǎng)上的流行款式、設(shè)計(jì)風(fēng)格以及不同年齡、性別、職業(yè)人群的需求，對(duì)于提升銷售額非常重要。舉例來(lái)說(shuō)，了解中老年人對(duì)抗藍(lán)光輻射需求的增加，以及年輕人對(duì)個(gè)性化、時(shí)尚款式的需求，可以幫助我們選擇合適的產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求。

其次，選擇適合客戶特點(diǎn)的產(chǎn)品是眼鏡銷售的核心。人們的面部特征、臉型、膚色等都會(huì)影響鏡框和鏡片的選擇。因此，在和客戶交流時(shí)，我們需要細(xì)心觀察客戶的特點(diǎn)，并給予專業(yè)的建議。例如，對(duì)于方臉而言，適合選擇圓形或細(xì)長(zhǎng)型的鏡框；對(duì)于暗色皮膚的人群來(lái)說(shuō)，適合選擇金屬框架和暖色調(diào)的鏡片。通過(guò)合理的產(chǎn)品選擇，可以增加客戶的滿意度，提升銷售效果。

銷售技巧是成功銷售眼鏡的重要環(huán)節(jié)。與客戶接觸時(shí)，積極熱情的態(tài)度和良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我們需要主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提出合理的建議，同時(shí)也要耐心傾聽(tīng)客戶的需求和疑慮，并根據(jù)客戶的反饋調(diào)整銷售策略。此外，在銷售過(guò)程中，我們還需要展示產(chǎn)品、解答客戶的問(wèn)題、試戴效果等，以便客戶更好地理解和接受眼鏡產(chǎn)品。

售后服務(wù)是眼鏡銷售中不可忽視的一環(huán)。一旦客戶購(gòu)買了眼鏡，我們的工作并沒(méi)有結(jié)束。及時(shí)跟蹤客戶的使用情況，關(guān)心客戶的使用感受和問(wèn)題，提供售后支持和解決方案，這些都是保持客戶忠誠(chéng)度和積極口碑的重要措施。我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，咨詢眼鏡的使用情況，并及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和疑慮。通過(guò)良好的售后服務(wù)，我與客戶建立了長(zhǎng)期的信任關(guān)系，也為自己帶來(lái)了不少回頭客和推薦客戶。

最后，眼鏡銷售的過(guò)程也是個(gè)人成長(zhǎng)和提升的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于眼鏡品牌、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，還培養(yǎng)了自己的產(chǎn)品分析和溝通能力。我學(xué)會(huì)了如何與人建立良好的關(guān)系、如何處理復(fù)雜的客戶情況，這些都是在現(xiàn)實(shí)生活中有用的技能。通過(guò)與各種不同需求的客戶接觸，我也更加了解了社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性，增加了自己的人生閱歷。

總之，眼鏡銷售需要綜合考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品選擇、銷售技巧、售后服務(wù)以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面。通過(guò)與客戶的溝通和了解，我深刻體會(huì)到了眼鏡銷售的獨(dú)特之處和重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在眼鏡銷售領(lǐng)域取得長(zhǎng)久的成功。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十四

合理配鏡，明鏡如水，失（視）而復(fù)得。

眼睛是心靈的窗戶，為了您的心靈，請(qǐng)為您的窗戶安上玻璃。

讓心靈的窗口更明亮。

走出奢侈盲區(qū)，還以清晰顏色。

求學(xué)助您成功起航。

有我，世界更精采。

求學(xué)眼鏡，助您求學(xué)成功！

求學(xué)眼鏡行，學(xué)習(xí)困難我?guī)兔Α?/p>

只為求學(xué)，點(diǎn)亮明（名）星。

求學(xué)眼鏡，讓我們快樂(lè)的出發(fā)！

求學(xué)眼鏡，為家長(zhǎng)所求，乃學(xué)子必備。

看清世界，看清關(guān)愛(ài)。

讓眼睛更輕松——求學(xué)眼鏡。

給你的“窗戶”安上玻璃吧！

好視力，前景一片燦爛！

求學(xué)新視界，給你全新世界。

求學(xué)眼鏡，爸媽的關(guān)愛(ài)。

家長(zhǎng)的信任，我們的動(dòng)力。

用心讓你們看得更遠(yuǎn)。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十五

20xx年即將過(guò)去，在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在眼鏡商會(huì)全體會(huì)員大力支持和配合下，商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)奮力開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點(diǎn)成績(jī)，基本上完成了20xx年的工作計(jì)劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會(huì)一年來(lái)的工作向大會(huì)作匯報(bào)。

眼鏡商會(huì)的工作每一年都從制訂一個(gè)完整的工作計(jì)劃開(kāi)始，歷年商會(huì)的工作都以抓住三個(gè)主題活動(dòng)為主線即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6月6日的愛(ài)眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上，商會(huì)在“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，適時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。

一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級(jí)工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動(dòng)中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評(píng)，起到了很好的社會(huì)效果。

二、6月6日愛(ài)眼日，商會(huì)組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會(huì)員單位，在市農(nóng)行門前廣場(chǎng)舉行了大型的全國(guó)愛(ài)眼日現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢活動(dòng)，我們結(jié)合今年愛(ài)眼日的主題“預(yù)防近視，珍愛(ài)光明”，制作了大型的.宣傳畫(huà)牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁(yè)向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣誓把整個(gè)活動(dòng)推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺(tái)和報(bào)社也對(duì)這次活動(dòng)作了相關(guān)報(bào)導(dǎo)。活動(dòng)中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識(shí)，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神。

三、9月10日教師節(jié)，我們商會(huì)專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會(huì)，在會(huì)場(chǎng)門前派人給老師贈(zèng)送賀卡，并對(duì)在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈(zèng)送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗(yàn)光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動(dòng)不已，平時(shí)的老板此刻全成了服務(wù)員，驗(yàn)光、登記、修理、咨詢整個(gè)教室里充滿了激動(dòng)和熱情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長(zhǎng)的手里時(shí)，感覺(jué)到了校長(zhǎng)眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會(huì)員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報(bào)老師和提高整個(gè)行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展下去。

商會(huì)在做好以上三個(gè)主要工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，服務(wù)本會(huì)的會(huì)員，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。

今年商會(huì)為一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對(duì)隱形眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，商會(huì)在得到信息后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時(shí)和上一級(jí)工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭(zhēng)取了寶貴的延緩查處期限，商會(huì)在短短的半天時(shí)間內(nèi)通知了全體會(huì)員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整改，避免了損失服務(wù)了會(huì)員，商會(huì)以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會(huì)員各方面的權(quán)利盡心盡力。

今年商會(huì)還聯(lián)系和聯(lián)合勞動(dòng)和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請(qǐng)省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會(huì)員授課，通過(guò)理論和技術(shù)的考核后，所有會(huì)員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，受到了會(huì)員的熱烈歡迎。因?yàn)槲覀冎郎虝?huì)生命力在于活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容在于服務(wù)，商會(huì)只有在堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)”的宗旨下，才能永保青春。

20xx年眼鏡商會(huì)將圍繞繼續(xù)抓好三個(gè)主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國(guó)愛(ài)眼日和9月10日的教師節(jié)活動(dòng)在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商會(huì)社會(huì)影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開(kāi)展工作。

一個(gè)行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個(gè)行業(yè)的威望，做好會(huì)員的培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)視光學(xué)專家為會(huì)員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會(huì)今年急需做的工作。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十六

眼鏡作為人們?nèi)粘Ｋ璧南M(fèi)品，市場(chǎng)需求量一直處于穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，因此成為了許多銷售人員們關(guān)注的焦點(diǎn)。我在這個(gè)領(lǐng)域里已經(jīng)工作了兩年多，期間積累了不少銷售眼鏡的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的見(jiàn)解，希望對(duì)那些準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的年輕銷售員們能夠有所幫助。

第二段：了解客戶需求。

在銷售眼鏡時(shí)，了解客戶需求是十分重要的。不同年齡、性別、職業(yè)、習(xí)慣的客戶對(duì)眼鏡的需求都不同，必須以客戶的需求為本來(lái)進(jìn)行銷售。在與客戶接觸之前，要做好調(diào)查、了解市場(chǎng)的基本情況，以及了解相應(yīng)產(chǎn)品的知識(shí)和特點(diǎn)。針對(duì)客戶的需求，提供個(gè)性化的解決方案，這樣能夠滿足客戶，并建立良好的信任關(guān)系，提高銷售成功率。

第三段：注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值。

眼鏡是用來(lái)保護(hù)和改善視力的，產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全和日常生活的便利。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，銷售人員必須了解自己所銷售的產(chǎn)品的性能參數(shù)、材質(zhì)、生產(chǎn)商、生產(chǎn)工藝以及服務(wù)承諾等。選擇具有品牌實(shí)力和知名度的廠家和產(chǎn)品，會(huì)使銷售過(guò)程更加順利。品牌影響力的構(gòu)建需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，而買方往往會(huì)根據(jù)品牌印象來(lái)選擇眼鏡產(chǎn)品，因此銷售人員需要注重產(chǎn)品品牌的價(jià)值。

第四段：提供完善的售后服務(wù)。

售后服務(wù)是銷售工作中不可忽視的環(huán)節(jié)。在銷售過(guò)程中，銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)注和服務(wù)，解答客戶在使用過(guò)程中的疑問(wèn)，收集和反饋客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)協(xié)助客戶解決出現(xiàn)的問(wèn)題，建立良好的售后服務(wù)體系，贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提高銷售技巧。

領(lǐng)域的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，要求銷售人員持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，不斷提高自身銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)可以包括諸如參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和會(huì)議，閱讀相關(guān)資料和書(shū)籍，收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)自己的素質(zhì)提升。努力把自己變成一個(gè)全面、有素質(zhì)、有技能的銷售人員，這樣可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和自身的成長(zhǎng)。

結(jié)論：

銷售眼鏡是一項(xiàng)需要綜合考慮的工作，要想成功，必須從多個(gè)方面不斷提高自己。無(wú)論是產(chǎn)品知識(shí)、銷售理念、客戶服務(wù)等，都需要銷售人員用心學(xué)習(xí)和落實(shí)。只有不斷總結(jié)和提高自身的銷售能力，才能讓自己在職場(chǎng)上更加出色，達(dá)到更好的銷售效果和職業(yè)發(fā)展。

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十七

眼鏡銷售的工作計(jì)劃（實(shí)用18篇）篇十八

在現(xiàn)代社會(huì)中，正確使用眼鏡已經(jīng)成為很多人的日常生活必需品。而作為從事眼鏡行業(yè)銷售工作的人員，如何通過(guò)專業(yè)知識(shí)和良好的服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供最佳的眼鏡服務(wù)，已成為我們所面臨的重要問(wèn)題。在我與眼鏡市場(chǎng)打交道的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的原則，那就是要注重交流，提高營(yíng)銷技巧，以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

第二段：專業(yè)知識(shí)的重要性。

作為眼鏡行業(yè)銷售人員，我們需要掌握的第一項(xiàng)技能就是專業(yè)知識(shí)。從眼鏡的基本結(jié)構(gòu)到不同功能鏡片的適用范圍，我們需要了解的知識(shí)非常豐富。只有通過(guò)學(xué)習(xí)、了解和掌握技能，才能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的建議和指導(dǎo)。如此一來(lái)，客戶體驗(yàn)也會(huì)得到提升。

第三段：良好的服務(wù)態(tài)度。

專業(yè)知識(shí)是一方面，良好的服務(wù)態(tài)度則是另一方面。在我們對(duì)客戶進(jìn)行銷售過(guò)程中，因?yàn)槊總€(gè)客戶的需求都是不同的，所以我們需要通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度，在客戶的實(shí)際問(wèn)題中提出針對(duì)性的解決方案。積極的溝通與合作，可以為客戶提供滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。在銷售過(guò)程中，我們需要以客戶為中心，全心全意為他們服務(wù)，這樣才能夠真正取得他們的信任。

第四段：提高營(yíng)銷技巧。

除了專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度，還需要掌握營(yíng)銷技巧。營(yíng)銷技巧包括建立與客戶的良好關(guān)系、引導(dǎo)客戶提出所需的需求、了解顧客的購(gòu)物心理等。通過(guò)這些技巧，我們可以更好地了解客戶的需求，更有針對(duì)性地為他們提供服務(wù)。同時(shí)，還可以通過(guò)有效的營(yíng)銷技巧，擴(kuò)大銷售空間，推廣更多的產(chǎn)品。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說(shuō)，銷售眼鏡需要注意細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)，懂得溝通和合作。在這個(gè)行業(yè)里，專業(yè)知識(shí)是我們最基本的能力，良好的服務(wù)則是我們最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而通過(guò)不斷提高和掌握營(yíng)銷技巧，我們可以更好地滿足客戶需求。然而，無(wú)論我們掌握了多少技能，都應(yīng)該以客戶為中心，為他們提供最佳的服務(wù)，讓他們滿意。

總之，卓越的銷售目標(biāo)是每一個(gè)銷售人員的目標(biāo)，我們必須不斷努力，通過(guò)專業(yè)知識(shí)、良好的服務(wù)和營(yíng)銷技巧，不斷提高自身素質(zhì)，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)成雙贏的局面。