在實習(xí)過程中，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，而實習(xí)心得就是我們記錄并總結(jié)這些問題和解決方法的好工具。接下來是一些寫實習(xí)心得的范文，希望可以給正在寫作的同學(xué)們提供一些思路和素材。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇一
在幾年的工作，逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經(jīng)驗，因此在日常護理工作，自然可以方便。護士助手，實際上有責(zé)任使護理工作達到積極的效果，建設(shè)性的，起到治療的作用，護士和病人之間的關(guān)系也成為治療的關(guān)系。治療護士和病人之間的關(guān)系不是一個正常的關(guān)系，是一種有針對性的，需要謹慎執(zhí)行，嚴(yán)肅的關(guān)系。由于對待性關(guān)系是基于病人的需求為中心，除了一般的生活經(jīng)驗，所以上面有影響的因素，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關(guān)系。
如何護士和病人之間建立良好的關(guān)系，我認為我們應(yīng)該注意一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的關(guān)系，我認為，主要表現(xiàn)在：細節(jié)更多的愛，耐心點好，責(zé)任心強，渴望指向病人，護理仔細點，水龍頭，深思熟慮，認真點，表現(xiàn)力和尊重的人，體貼，和理解一些，禮貌，真誠，有愛心和慷慨，一些原則。
近年來，我們在手術(shù)室一體化和人性化理念到護理工作，收到良好效果。我們進行術(shù)前和術(shù)后護理監(jiān)督和心理咨詢工作。手術(shù)前一天，我作為電路在手術(shù)室護士和外科病房護士了解病人的病情，身體狀況和精神狀態(tài)，告知病人在術(shù)前和圍術(shù)期考慮，理解病人的特定需求。術(shù)前監(jiān)督工作后，病人提前準(zhǔn)備，通過自我約束和術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本可以心情平靜，順利通過這一階段。術(shù)前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求，排除病人外科手術(shù)和心理壓力的擔(dān)憂。
一句話，上面的示例從心理學(xué)的角度分析，手術(shù)室的溫度冷卻或冷我們的健康醫(yī)護人員和病人的經(jīng)驗是不同的，有時患者由于心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥，臨床表現(xiàn)的病理變化，最終正常運行的一個障礙，我們準(zhǔn)備的病人一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)了一種心理保健和顯示，通過我們的護理和患者建立一個非常人性化，接近，信任關(guān)系。術(shù)前訪問不僅達到了溝通，護士和患者同時提前我們也看著病人在手術(shù)需要靜脈穿刺，并記錄列表中的監(jiān)督備案，以便病人進手術(shù)室后可以順利靜脈套管針穿刺，大大提高方便，效率和質(zhì)量的護理操作，確保操作的液體，藥物通過靜脈和血液供應(yīng)。總之，術(shù)前訪問運行平穩(wěn)的好席子，堅持術(shù)后監(jiān)督體系有利于我們的工作總結(jié)和改進。通過術(shù)后，病人術(shù)中護理非常滿意。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇二
本次實習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的本事等，尤其售察、分析和解決問題的實際工作本事，以便提高自我的實踐本事和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會，投入到自我的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，經(jīng)過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實際問題的工作本事。
實習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會起到了十分重要的作用，所以要給予高度的重視。經(jīng)過實習(xí)，讓自我找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、本事準(zhǔn)備，從而縮短從學(xué)校走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實習(xí)，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí)，我將受益終生。經(jīng)過此次實習(xí)，不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手本事，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇三
首先，我要感謝科技發(fā)展有限公司所有領(lǐng)導(dǎo)讓我有機會融入到這個大家庭當(dāng)中;其次要感謝師傅在大廈對我的栽培讓我從中學(xué)到很多知識和技能;最后要感謝tt區(qū)所有團隊成員對我的幫助和鼓勵。
在分到tt區(qū)域到現(xiàn)在三個多月來，對我來說受益匪淺，學(xué)到了很多東西，可以說來到公司就是一種緣分，是緣分把大家從各個城市聚集到一起。一起生活一起為自己的理想目標(biāo)而奮斗!
咱們公司的爬架很有前途，其廣闊的市場不可估量，一切歸功于咱們爬架的很多優(yōu)點，其特點：1多重防墜、直觀、安全2施工進度快，不占塔吊3一次投入少，經(jīng)濟4操作簡單，誤操作可能性小5架體與結(jié)構(gòu)蜜封安全環(huán)保6無極調(diào)整誤差，適應(yīng)性好7承傳力簡捷、明晰、可靠8架體側(cè)向受力好，不會發(fā)生連鎖反應(yīng)。作為一個爬架公司我認為最主要就是給客戶一種安全感，讓客戶一看咱們的產(chǎn)品覺得可靠，可行。導(dǎo)向座的防傾、防墜、導(dǎo)向、承載功能起著很大作用。隨著公司市場部對多個領(lǐng)域的開發(fā)，我相信咱們爬架在不久的將來一定能夠覆蓋全國。
在tt塘沽地區(qū)的生活讓我頗感而發(fā)，我和師傅w住在工地生活區(qū)一間空間極小的屋里，只能放一長床和一張桌子，屋子里夏天悶熱，冬天冷，不能取暖，只因每天的電壓只有36伏，晚上看書學(xué)習(xí)都困難，也沒有娛樂，只能看手機，這個概念可想而知，食堂也不管飯只能兩個人在路邊的地攤買點吃，這就是我們的真實生活，雖然很艱苦但是我堅持了下來，我知道工程部很多同事都有過這樣的經(jīng)歷也包括正在經(jīng)歷的，俗話說的好“沒有吃不了的苦，只有吃不了苦的人”，在苦的苦我們都吃了，還害怕什么，這是在鍛煉我們的意志，等待我們的是勝利的成果!
在_的學(xué)習(xí)讓我從中學(xué)到很多技能，如電工、木工、溝通能力等等，最主要的是對公司爬架的了解和掌握，從組裝到提升每一步都在w、l的帶領(lǐng)下逐步進入正軌，我還有很多東西要學(xué)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能豐富自己，在不久的將來我相信自己一定也可以做的想他們一樣優(yōu)秀。在tt區(qū)域我還有一幫優(yōu)秀的同事，我的溝通能力和社交水平不是很好，但在王高主管和同事的鼓勵下不斷提升不斷進步，每次回到辦事處都讓我感覺到有一種家的感覺，領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，我都記在心里，我不斷的在同事身上吸取他們的優(yōu)點來彌補自己的缺點，爭取做個合格的“_人”。
我們tt團隊每一個人就像一榀“主框架”，缺一不可，每一個人在團隊中都承擔(dān)著一部分份量，大家凝聚在一起，帶領(lǐng)我們tt區(qū)域“爬”像最高端。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇四
時間流逝指尖，如白駒過隙，悄然無息。不知不覺頂崗實習(xí)已經(jīng)進行了一個多月，我們迎來了第一次錄課。在這一個多月里，我實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，真正成為一名老師。付出與收獲伴我左右，我和我的學(xué)生們度過了愉快又充實的一個多月。
這個星期，我們實習(xí)生最大的任務(wù)就是錄課。作為實習(xí)生的第一次錄課，無論是我們還是實習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)老師都非常重視，甚至于駐縣老師大老遠地親自送攝像機。我們緊張的備課，力求完美，指導(dǎo)老師反復(fù)指導(dǎo)，一次又一次的精益求精，盡善盡美。雖然很辛苦，但是我的努力為的就是不讓他們失望，不辜負所有關(guān)心指導(dǎo)我們的人。
錄課前的準(zhǔn)備。我根據(jù)帶的班級初一5班學(xué)生的上課進度，選擇了《陋室銘》這一課。因為錄課時間為15分鐘左右，我精心選擇了一個重點問題：陋室不陋的原因及作者蘊含的情感。這個問題有深度，也有利于我和學(xué)生合作完成。在上課時，我打算采取小組探究合作的方式，讓同學(xué)們充分參與課堂，積極動口動腦，活躍課堂氣氛。為了精益求精，我把授課思路和設(shè)計的課件、板書都和指導(dǎo)老師探討交流，老師給予我許多中肯的建議。
錄課中的展示。這次錄課，總的來說很順利，達到了我的預(yù)期目標(biāo)。雖然是下午第四節(jié)課，上一節(jié)課又是微機課，同學(xué)們精力不足。但是同學(xué)們很積極配合，我們合作很默契。經(jīng)過了一個多月，我和我的學(xué)生成了默契配合的搭檔。在上課過程中，我始終貫徹落實新課程理念。堅持學(xué)生的主體地位，教師是引導(dǎo)者和幫助者。通過運用小組學(xué)習(xí)的模式，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)，愿意學(xué)習(xí)。回答對了和積極舉手的同學(xué)，可以為小組加分，培養(yǎng)學(xué)生們的集體榮譽感，活躍課堂氣氛。
錄課后的反思。錄課后，我認真地觀看了自己的視頻，很多平時沒有注意到的小細節(jié)，通過錄課視頻可以清楚地看出來。自己總結(jié)后，我有發(fā)給指導(dǎo)老師進行指導(dǎo)，這樣就能更加全面的發(fā)現(xiàn)自己的缺點，提高自己的教學(xué)水平。細節(jié)決定成敗，頂崗實習(xí)生在課堂上應(yīng)該多多注意細節(jié)：
恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語言。讓學(xué)生感受到你的真誠和親昵，拉進師生的距離；
走下講臺，到學(xué)生中去。把握時機，如學(xué)生小組合作時，學(xué)生記筆記時。走入學(xué)生中間，既能監(jiān)督學(xué)生又能融入學(xué)生，體現(xiàn)師生情。
通過錄課，我們可以發(fā)現(xiàn)我們?nèi)菀缀鲆暤募毠?jié)。錄課前精心準(zhǔn)備，錄課時全心投入，錄課后及時反思，有利于我們提高教學(xué)技能。學(xué)會虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)并且理論聯(lián)系實際是我們不斷進步的重要法寶。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇五
實習(xí)是學(xué)生們探索自己職業(yè)生涯的重要途徑，但實習(xí)生必須以高度負責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，包括文明服務(wù)等方面的素質(zhì)。本文以我的實習(xí)經(jīng)歷為例，探討實習(xí)生文明服務(wù)的心得體會。
第二段：服務(wù)態(tài)度。
作為實習(xí)生，我發(fā)現(xiàn)一個良好的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。因為我所在的單位是一個社區(qū)，工作要求不僅是對辦公室內(nèi)的工作負責(zé)，還要為居民提供服務(wù)。在我的工作中，我始終保持微笑，以親切、耐心、體貼的方式與居民溝通。這樣一來，我們的居民感覺到受到了尊重，覺得我們是真正的幫助他們。
第三段：細致認真的工作態(tài)度。
作為一名實習(xí)生，我非常注重工作的質(zhì)量。我深刻認識到，一個小錯誤會對工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，影響公司服務(wù)居民的口碑。一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，我立即采取行動，給予居民及時解決來維護他們的權(quán)利。
第四段：合理溝通。
良好的溝通技巧對于實習(xí)生來說非常重要。在我實習(xí)的過程中，我遇到過一些不滿意的居民，他們不理解為什么我要問他們那么多問題；有一些人呢的抱怨是因為他們不能接受我的建議。在這種情況下，我選擇先聽他們發(fā)泄，然后給他們解釋一下我的做法，讓他們明白我的意思，接受我的建議。方法得當(dāng)，居民非常感激并且認為我是他們非常信任的人。
第五段：總結(jié)。
總之，實習(xí)生不僅僅是在學(xué)習(xí)，更是在學(xué)習(xí)如何成為一個有文化和有責(zé)任心的人。作為實習(xí)生，在工作中努力做好有價值的創(chuàng)新和改進，提升自己的素質(zhì)，為自己的未來學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí)得到的全面體現(xiàn)和鍛煉的能力，將為未來的成功奠定基礎(chǔ)。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇六
第一段：引言（150字）。
自從走進實習(xí)崗位起，我一直牢記著作為一名實習(xí)生應(yīng)該做的事情——文明服務(wù)。作為一名實習(xí)生，我們義不容辭地要對公司負責(zé)，同時也要用自己的努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。作為一名實習(xí)生，我們也要從實踐中不斷學(xué)習(xí)，努力成為一名合格的員工。
第二段：認真負責(zé)（250字）。
實習(xí)生是企業(yè)的未來，我們的工作既是成長過程，也是責(zé)任。在實習(xí)期間，我認真對待每一個工作任務(wù)，用心完成每一個工作。我經(jīng)常加班加點，花費自己的時間去解決難題，以保證工作的高質(zhì)量和及時完成。這樣不僅加深了我對工作的理解，還讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作能力贊不絕口，更增強了我對這份工作的熱情和責(zé)任感。
第三段：維護企業(yè)形象（250字）。
實習(xí)生不僅要為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，還要在工作中始終保持職業(yè)素養(yǎng)，以維護企業(yè)形象。在處理工作中，我遵循“尊重、友善、誠信、謙遜”的原則，積極與同事、客戶溝通交流，讓大家都感受到企業(yè)文化的凝聚力。在與客戶的交往中，我更是盡可能地為他們解決問題，贏得了他們的信任和信賴，同時也提高了企業(yè)在客戶心中的形象。
第四段：學(xué)習(xí)成長（250字）。
實習(xí)生的成長不僅僅發(fā)生在課程上，更重要的是在實踐中。在實習(xí)期間，我將自己的經(jīng)驗和技能不斷分享給別人，同時也積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我從每一個工作環(huán)節(jié)中吸取養(yǎng)分，不斷調(diào)整、提高自己的工作方法和效率。同時，也通過培訓(xùn)、交流等方式擴充了自己的專業(yè)知識。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過實踐，我認識到實習(xí)生要做好工作，就必須保持敏銳的洞察力和快速的反應(yīng)能力；同時要保持一顆謙遜之心，不斷學(xué)習(xí)，并根據(jù)自身特點挖掘所長，為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。此外，個人品質(zhì)也很重要，要高度重視職業(yè)精神、團隊協(xié)作、創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng)精神等特點。最后，要時刻保持對企業(yè)的忠誠。只有這樣才能成為一名真正意義上的優(yōu)秀實習(xí)生。作為未來的企業(yè)管理者，我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的實習(xí)機會，不斷學(xué)習(xí)與成長，為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇七
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在x區(qū)管委會的實習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益匪淺。
當(dāng)初，在集體動員會上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實習(xí)態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習(xí)機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著激動與忐忑的心情，在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來到了x區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后按個人的性格特點進行分配，我被安排到了研究室。
研究室是x區(qū)管委會的一個重要部門，主要負責(zé)x區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，x主任就告訴我，這個部門對文字處理的能力要求很高，專門為管委會的方案目標(biāo)進行分析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。x主任也看出來我的難處，告訴我實習(xí)的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完全掌握的，他建議我在實習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他x區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當(dāng)遇到x區(qū)有重大活動時，事情更是多得忙不完，x老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負責(zé)拍照事宜，其他兩個老師要將整個活動形成書面材料《簡報》，并發(fā)往全國各地的x區(qū)和省市機關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非常快，絲毫沒有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時，在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時候，我們對待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師總是主動向我說明，使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習(xí)時間里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營養(yǎng)。在要做出某項決策時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀(jì)律意識和責(zé)任感，感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外，老師們對我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因為我住的學(xué)校離管委會有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實習(xí)的機會是很難得的，我現(xiàn)在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗。可在實習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇八
五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進了一個童話世界，眼前面初來兒科，護士長熱情地接待了我們，并給我們介紹了兒科的專科特色，帶對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
著我們熟識了環(huán)境。
2周實習(xí)中，我覺察兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的由于是第一個實習(xí)科室，我們對四周的一切都還很生疏，于是，護士長給了群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝珍寶，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護顯我們兩天的時間來熟識環(huán)境，而正是這個時候，使我對兒科甚至哈院有了一個整得特別留神謹慎。就拿打針來說，在一般的科室，確定是一個很一般的操作，通體了解，它透露出的是一種訊息，包繞的是一種人文氣氛，表達出的是一種醫(yī)學(xué)常我們實習(xí)的同學(xué)在老師的`指導(dǎo)下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是精神，而這，將是我畢生應(yīng)當(dāng)領(lǐng)悟的。
最重要的基本功。其一，打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的作為“溫馨護理站之兒童樂園”，兒科當(dāng)之無愧，無論是兒科門旁玻璃櫥窗里一個準(zhǔn)則，是取得家長信任的一種途徑;其二，小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu)，小嬰兒一般的秀麗可愛的毛絨玩具，還是兒科護士們親切柔軟的話語，無論是通道兩旁墻壁手背靜脈不明顯，大多項選擇擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的學(xué)問童教，還是護士們兜里預(yù)備哄孩子的貼畫和小星星，都實很大;其三，小兒不能和成人一樣主動主動的協(xié)作你的穿刺;最終一點，即使穿刺實在在地印證著一點：大家是用愛心在工作，兒科是用愛心在經(jīng)營。而這，亦應(yīng)勝利了，也有可能被患兒活動時不留意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作是我們應(yīng)當(dāng)體會和深刻領(lǐng)悟的。
中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐煩、愛心和專業(yè)技術(shù)水平。
心里知道：作為醫(yī)護工，應(yīng)當(dāng)對病人負責(zé)。
習(xí)過靜脈輸液，但是要給那么小的孩子穿刺，對我來說，無論在心理上還是閱歷兒科教給我的,絕不僅僅是護理技術(shù)操作,它傳達給我的是一種人文精神,在這上，都是有些很大的缺陷和缺乏的。頭皮針是兒科的一大特色，由于孩子小，皮種精神的感召下,我像一個得到鍛煉的勇士一樣,一步步的成長。回望兒科,我為它下脂肪多，手和腳都胖乎乎的，所以血管不易找到，小兒頭皮脂肪少，額上，顳悄悄祝福。
下，耳后靜脈明顯較清晰，是靜脈穿刺的優(yōu)選部位，于是，我下決心要練好頭皮針。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇九
昨日看的是稅務(wù)審計底稿的大致流程，今日要看的是稅務(wù)審核資料清單，這個是每次去企業(yè)的時候需要我們問企業(yè)要的材料清單，這樣我們才能回去做報告。都需要這些東西：營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證的復(fù)印件；公司章程和驗資報告；如果企業(yè)的辦公地是租的話還要供給本年度房租發(fā)票和租賃合同；要供給企業(yè)本年度的報表，其實只要12月的就能夠了哦；第一到第四季度的所得稅申報表；上年企業(yè)所得稅匯算鑒證報告；稅務(wù)檢查報告書，這個不是每個企業(yè)的都有的，如果企業(yè)沒有的話就能夠不用供給了；本年度審計報告；存貨盤點表；12月的銀行對賬單及調(diào)節(jié)表；固定資產(chǎn)折舊清單，車輛行駛證，房屋產(chǎn)權(quán)證，土地使用證；科目余額表包括二級明細及往來款的明細，這個是很重要的，很多數(shù)據(jù)都是從里面找出來的；貸款合同，借款借據(jù)復(fù)印件，貸款卡打印明細表（金融機構(gòu)要蓋章）這個比較少用到；12月的增值稅申報表；對外投資相關(guān)文件，合同，章程，驗資報告；如果企業(yè)交的是地稅的話還要供給各地稅申報表和社保申報表，是國稅的話就不用了哦。這些材料是做底稿的組成部分，每一張都要蓋上企業(yè)的蓋章才能生效。
度虧損就得到應(yīng)納稅所得額了。還是有點小復(fù)雜的。然后是應(yīng)納稅額的計算，要先算應(yīng)納所得稅額等于應(yīng)納稅所得額x25%，然后拿應(yīng)納所得稅額減去見面所得稅額—抵免所得稅額就等于應(yīng)納稅額，這邊再拓展下兩個公式吧，也是我在底稿里面抄下來的，一個是實際應(yīng)納所得稅額，他等于應(yīng)納稅額+境外所得應(yīng)納所得稅額—境外所得抵免所得稅額；還有一個是本年應(yīng)補（退）的所得稅額等于實際應(yīng)納所得稅額—本年累計實際已預(yù)繳的所得稅額。
前幾天我們把稅審的底稿編寫情景做了很充分的了解了，今日有小邱姐給我們演示下稅審底稿的制作哦。人有點多，所以看的時候有點吃力，我就把能記得先記下來了。先做的是底稿，底稿分很多方塊，我們要做的表格主要集中在第二塊和第三塊，先做的是第二塊，找到索引表格把公司的單位全稱輸進去要看著蓋章輸完全，這樣每張表格都會自動生成公司的全稱，然后找到1—10表格，把期間，編制人和編制日期輸進去，這樣也會自動生成出來，就不用每個表格都去輸了，節(jié)儉很多時光。然后是打開主營業(yè)務(wù)收入鑒證表，將總賬找出來，看這家企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍是什么，是銷售貨物還是供給勞務(wù)，按著表格的要求把1到12月的每月合計數(shù)輸進去，輸完和損益表核對，核對正確后再做主營業(yè)務(wù)成本鑒證表，和主營業(yè)務(wù)收入鑒證表的做法是一樣的。剩下的科目就要到明細賬里面找了，按著順序做下來，接下來是營業(yè)外收入和支出，這家沒有發(fā)生額所以就不用輸了。這些都是看小邱姐做的時候覺得好簡單，要不是我做了筆記，肯定很快就忘了呢，我們幾個實習(xí)生在那邊倒騰了很久，總算是把科目搞平了，沒想到時光一下子就過了就下班了，剩下的只能明天再做了。
今日還是繼續(xù)做昨日那家的稅審底稿，接下來是主營業(yè)務(wù)稅金及附加，看下科目余額表，把每個科目匯總好的金額輸進去就能夠了，關(guān)鍵還是在核對上頭，數(shù)字不對的話就要去找憑證了，這可是很大的工程哦，所以做的時候還有數(shù)數(shù)字的時候要異常的細心，一分錢都不能少的。這就是的基本要求吧，認真仔細。下頭要做的就是費用類了，也是最復(fù)雜明細最多的科目了，小邱姐說這是需要很大的耐心和細心的哦，先做的是銷售費用，把企業(yè)的銷售費用科目明細表打開，把每個明細科目的全年發(fā)生額輸進去，按著順序就能夠了，然后合計下，還好這家企業(yè)的電子賬還是很清晰明了的，給我們省了很多的時光呢，三個費用科目都是這么做的，合計數(shù)和報表的數(shù)目也是對的，我們都很開心呢，總算把第二部分給做好了呢。小邱姐說這前面的只可是是輸數(shù)據(jù)呢，就是比較基礎(chǔ)的，后面的才比較重要呢。我們先做三項薪金，要把每個費用里面的有工資薪金，職工福利，工會經(jīng)費的數(shù)據(jù)復(fù)制過去，保證合計數(shù)和應(yīng)付工資貸方總數(shù)一致，這樣的話才算是做對了哦。
這周我的主要任務(wù)就是做稅審底稿了呢，跟著小邱姐，然后我們十來個實習(xí)生一齊把這家企業(yè)的稅審底稿最終給搞定了，還真是不容易呢，到了這個事務(wù)所學(xué)的東西很多都是以前在學(xué)校沒有學(xué)到的東西呢，雖然有點吃力，可是在和大家一齊的討論交流中也慢慢懂的多了，也算是學(xué)到了不少的新的東西了，還是很開心很有收獲的哦。要選擇好的方法后在做的時候還要注意到細節(jié)方面的不一樣，要求，不要輸錯數(shù)據(jù)，要求我們要靈活認真。這周我學(xué)到了很多書上沒有的東西，受益匪淺，好好休息下，又要開始嶄新的一周了，很期待！
今日我還是八點之前就到了公司了，實習(xí)生也來的差不多了，我們拿出之前做過的稅審底稿慢慢看。看了差不多半個小時小慧來叫我出去，今日是我第一次出去，以前一向都是在辦公室類似于見習(xí)那樣只是局限在看看，今日好開心，最終能夠和小教師還有注稅教師一齊出去了呢，今日我們要去的是海峽都市報，離我們公司不是很遠，坐著教師的車很快就到了。這家海峽都市報分為3家小的公司，所以我們要做三家的稅審底稿呢，看起來任務(wù)很嚴(yán)峻啊。我們和財務(wù)部的負責(zé)人一齊把三家公司的20xx年度的憑證全部搬到會議室給注稅教師看。注稅教師負責(zé)看憑證，看完后寫下企業(yè)哪些項目做的不對需要調(diào)整的。小教師是注稅的助理，她是負責(zé)做稅審底稿和報告的，我們此刻要學(xué)的就是怎樣做稅審底稿了。我先把稅審需要的資料清單拿給企業(yè)讓她們準(zhǔn)備好這些材料交給我們回去做底稿用的。后面又將三家公司的賬目用軟件導(dǎo)出來拷到u盤上頭，這家是用軟件的所以到時候做底稿的時候相對會簡單點。今日我們大部分時光都是在總結(jié)這些材料了呢，明天還要再和教師一齊過來的。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇十
開始寫這份實習(xí)心得的時候，我還有一天就要離開雙柳樹鎮(zhèn)了。說起來，這一個月的實習(xí)生活確實有點短暫，但是對我來說卻是收獲滿滿，回憶滿滿。
“物有甘苦，嘗之者識;道有夷險，履之者知。”在一次次的接警、處警過程中，我學(xué)習(xí)到了很多勤務(wù)技巧和群眾工作方法，我從剛開始一個不敢與群眾交流、膽怯緊張的“門外漢”，漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€積極融入群眾，悉心為鄉(xiāng)親們解疑答惑、解決問題的學(xué)警小白。我在大家的幫助下接觸了制作詢問、訊問筆錄，掌握了各類案件筆錄的制作要點，在翻閱各種案件的卷宗和整理各種文書材料的同時，對派出所辦案程序及其業(yè)務(wù)有了較為全面、系統(tǒng)的了解。書讀萬卷，路行千里。我在警院學(xué)習(xí)的理論知識固然重要，但實際辦案操作能力同等重要，我在實踐中步步提高了自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。每當(dāng)我有疑惑時，大家都會給我悉心解答，他們豐富的經(jīng)驗使我很快學(xué)到了許多工作的技巧和藝術(shù)。
這一個月實習(xí)雖然短暫，但我經(jīng)歷很多，對于基層公安工作也有了自己的理解和認識。基層派出所的工作很雜很繁，但卻很鍛煉人。這一個月的派出所生活，我感受到基層工作是非常辛苦的，各種治安情況錯綜復(fù)雜，高負荷的工作量和極不規(guī)律的生活伴隨著大家。我被所里團結(jié)向上的氛圍所感染，非常佩服民警和輔警們對待工作的態(tài)度，他們甘于奉獻，不辭勞苦，團結(jié)協(xié)作，哪怕再累依舊用微笑面對群眾，熱誠服務(wù)。我深刻認識到基層派出所工作需要極其嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每辦理一起案件都要做到定性準(zhǔn)確、事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、手續(xù)完備、處罰適當(dāng)。不管什么時間，只要有人打電話報警，都義無反顧的第一時間到達現(xiàn)場處置警情，維護公平正義。如果不是熱愛誰會從事這個職業(yè)？我希望我能像他們學(xué)習(xí)，腳踏實地增本領(lǐng)。
古人云“百事得其道者成”，我認識到警察的“道”就是對黨和人民的忠誠。一名基層民警，就是要毫不動搖跟黨走，把為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷融入群眾，講“土話”，沾“土氣”，積極為群眾排憂解難，發(fā)動和依靠群眾，做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交，實現(xiàn)捕人少，治安好。
非常感謝潢川縣公安局給我這個機會，我深刻體會到了基層工作生活的不易，苦澀中伴隨著感動。每天忙碌的生活中，大家給予我很多關(guān)心和幫助。公安機關(guān)的`“傳幫帶”的傳統(tǒng)真的值得點贊，自己在接觸感悟的同時，再有豐富經(jīng)驗的民警點撥幫助，就可以達到事半功倍的效果。我發(fā)自內(nèi)心的感覺自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)，群眾工作能力和警務(wù)勤務(wù)能力我都還很差勁。或者多年以后我也從一個警院的毛頭小子，變?yōu)橐粋€保一方安寧的忠誠衛(wèi)士。我希望我也能去帶一帶實習(xí)生，不竭余力的去幫助他們成長，幫助他們從一個預(yù)備役警官向合格的民警轉(zhuǎn)變。
“長安何處在，只在馬蹄下”，經(jīng)過這一個月實習(xí)生活，我更加堅定了自己未來的從警之路，優(yōu)秀的人生無“上限”，奮斗的青春最精彩。我會努力跟隨前輩們的腳步，立志為做一名共和國合格的衛(wèi)士而努力。既做追夢者，又做圓夢人。加油！
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇十一
通過這段時間的實習(xí)，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹慎嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).爭取在今后的工作中，取得更大的進步。
在實習(xí)期間，是我從一個實習(xí)生逐步向護士過渡，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性，以前在學(xué)校所學(xué)都是理論，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作并非想象那么簡單，并非如書上所寫那么典型，好多時候都要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗，一轉(zhuǎn)眼，一個月的實習(xí)一結(jié)束，有苦有樂，有酸有甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇十二
我于20xx年xx月xx日正式在xxxx客服部工作，試用期三個月。
時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而完善的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉;對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔(dān)當(dāng)、探究、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必需的提高，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情景作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此多謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙，讓我準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，之后我也熟識了每一天的工作，準(zhǔn)時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的熟悉，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后必需盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作本領(lǐng)和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。
文明實習(xí)心得（精選13篇）篇十三
20xx年x月-到x月，我和另xx名同事分配到xx支行實習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
過去的x個月我先后在會計部和信貸部實習(xí)，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這x個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
x月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款，學(xué)習(xí)使用xx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
x個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習(xí)期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。
例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。
首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有x人而公司客戶經(jīng)理只有x人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。
在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口xx個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。
其次，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。
xx是中部崛起的`重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐xx，這其中既包括諸如世界xx強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，x行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。
最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當(dāng)前x行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點，在xx的這段實習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個基層鍛煉的機會，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為x行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。