公司作為一種經(jīng)濟組織形式,有著相應的法律制度和規(guī)范。公司是一個組織形式,由一群人合作經(jīng)營,追求共同目標。在寫公司總結時,首先要明確總結的目的和對象。以下是小編為大家收集的公司總結范文,希望對大家有所啟發(fā)。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇一
一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇二
為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質量,保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結合公司實際,制定本制度。
二、適用范圍。
三、工作任務。
確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責。
1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求。
1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務、禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象。
3、按要求高質量完成工作,所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)約用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、紀律要求。
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。
3、文明服務,禮貌待人,服務態(tài)度端正,有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。
七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退:
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者。
八、附則。
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇三
1、業(yè)務員、設計師、應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領導安排。業(yè)務員之間應具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解。
2、業(yè)務員、設計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務員在客戶面前,不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務無關的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調查屬實,扣除當月所有獎金或解聘。
第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例。
1、業(yè)務員、設計師、嚴格遵守考勤管理規(guī)定。
2、業(yè)務員、設計師、每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務員工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高業(yè)務員的業(yè)務水平。
3、業(yè)務員、設計師在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。
4、業(yè)務員、設計師如需出差洽談客戶的,業(yè)務員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。
5、業(yè)務員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設計小組、安排量房、設計師去現(xiàn)場如有未見到甲方,或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務員必須保證客戶信息的真實性、準確性、應有詳細計劃,并報上級主管備檔。
第三章、部門人員基本規(guī)范。
1、上午9:00打卡上班。
2、部門經(jīng)理協(xié)助及調整下屬當日工作計劃及任務安排,并做好記錄。
3、外勤人員外出,必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督,抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。
4、下午17:00必須回到公司進行部門例會,如有突發(fā)情況未能返回,必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員,外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,以便隨時核查。
第四章、業(yè)務小組崗位職責、基礎工作。
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。
2、建立健全部門管理制度,自己執(zhí)行。
3、調查市場,了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。
4、選擇市場營銷渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務指標。
5、詳細了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施,做出市場分析,提出相應對策,提交給部門經(jīng)理。
第五章、設計小組基礎工作。
1、合理分工、密切配合,準確、及時的完成工作任務。
2、保證內部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。
3、與客戶溝通良好,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
4、認真解答客戶疑問,按照規(guī)定格簽下訂單。
5、對接收的任務單仔細審核,準確設計,按公司統(tǒng)一報價單認真報價。
6、妥善保管相關合同,設計資料,不斷分析總結。
7、正確使用設計工具,并且能熟練運用。
8、認真聽取其他部門的意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強設計和服務水平。
9、和工程部密切配合,協(xié)調工作,提高顧客滿意率。
第六章、市場部人員配比以及崗位職責。
1、部門經(jīng)理1名。
2、設計主管1名。
3、業(yè)務員8名。
4、設計師4名部門經(jīng)理崗位職責。
1、在總經(jīng)理領導下,全面負責部門的各項工作,并承擔責任。
2、建立健全的內部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的任務量,進行任務分解和實施,帶領部門員工完成公司下達各項任務指標,對部門的任務指導。
4、負責組織建立完成的客戶服務體系,規(guī)范客戶檔案管理。
5、指導、培訓部署綜合業(yè)務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團隊。
6、組織與其他部門的協(xié)調配合工作。
7、定期主持召開部門會議,總結部門業(yè)績達成情況,指導員工行動。
8、負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
9、完成公司規(guī)定的其他工作。?。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇四
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高各部門的工作質量及經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
第一章、員工工作準則。
第二章、員工行為標準。
第三章、考勤制度。
第四章、辭職管理規(guī)定。
第五章、附則。
一、員工工作準則。
1、準時上班,對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質地完成本職工作和領導交辦的任務;積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。
3、樹立團隊觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學習;避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務上的秘密。
5、不得利用內部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。(違反一次從當月工資中扣除50元)。
7、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10、精益求精,不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
12、愛護本公司財物,不浪費不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,應負賠償責任。
二、員工行為標準。
1、工作時間應注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。
4、同事之間互相尊重,對領導用“職務稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。
6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內進行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強保密意識,嚴格尊守各項規(guī)章制度。
三、考勤制度。
工作時間:
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。
2、春夏季度:上午8:30—12:00;
下午2:00—6:00。
秋冬季度:上午8:30—12:00;
下午1:30—5:30。
遲到、早退:
1上班5分鐘以后到達,視為遲到,下班5分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款20元,第二次遲到早退扣款40元;第三次遲到早退扣款60元,累計增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經(jīng)公司領導批準可不按遲到早退處理。
請假:
1、員工請假,應提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,因身體不適等緊急原因臨時請假,應在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補辦請假手續(xù)。
2、相關審批人員必須嚴格把關,保證員工請假的真實性,否則相關審批人員要承擔相應的后果。
3、部門主管請假,須經(jīng)董事長批準,報行政部備案。
4、員工生病不能堅持工作,請病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時,員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時間申請,經(jīng)公司領導批準的休假,稱為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須在早晨八點三十分以前請示公司領導),如實說明原因,經(jīng)所在部門領導或公司主管領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標準扣除。
8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的`,也按上述有關規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)當天三倍工資。
四、辭職管理規(guī)定。
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,寫明真實辭職原因,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,然后交行政部。
2、行政部呈總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準意見,通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。
5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經(jīng)理審批。
6、財務部根據(jù)總經(jīng)理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結算工資。
一個月工資,同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益,包括向社會公布其行為。對情節(jié)特別惡劣者,公司保留對其追究法律責任的權力。
五、附則。
本條例由頒布之日起生效。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇五
出版時間:10月1日。
isbn:9787563918676。
開本:16開。
定價:28.80元。
內容簡介。
《公司管理制度制定及范例全書(超值鉑金版)(修訂版)》具有以下三大特點:第一,體系全面。書中所列舉的組織管理制度、經(jīng)營企劃管理制度、人力資源管理制度、行政管理制度、后勤管理制度、營銷管理制度、財務管理制度,審計與統(tǒng)計管理制度、采購與物流管理制度、生產管理制度和基本建設管理制度等11個方面涵蓋了公司管理的各個層面,一般公司管理需要的制度在《公司管理制度制定及范例全書(超值鉑金版修訂版)》中都可以找到。
第二,內容實用。書中選擇的都是一般公司使用概率最高的制度條例,它們對于大多數(shù)公司都是通用的,部分制度甚至可以不加修改,直接拿來作為各公司的管理制度使用。
第三,資料新穎。《公司管理制度制定及范例全書(超值鉑金版修訂版)》中的制度是根據(jù)我國最新的有關政策和法律法規(guī)編制而成的。國家法律法規(guī)往往是籠統(tǒng)的原則性的規(guī)定,而公司制度必須更準確詳盡,可直接運作,《公司管理制度制定及范例全書(超值鉑金版修訂版)》滿足了這一需求。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇六
一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范,認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關規(guī)定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調會議,及時交流工作體會,傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問題應及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應及時作出反應,積極研究對策作出處理,并總結如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通,保持良好的協(xié)作關系。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇七
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、負責一樓(xx接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
(一)一樓接待大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
(一)牢固樹立“安全第一”的`思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇八
x管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領導下進行操作,公司的宗旨是:依法行使,服務至上,分管落實,職責到人,獎罰分明,隨時理解領導和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一.保潔員的人選,保潔員務必自愿向公司提出申請,經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務作業(yè)和安全防范職責書,方可確定是本公司職員。
二.保潔員的業(yè)務范圍:保潔員的業(yè)務范圍分兩塊1.陸路地面及道路持續(xù)清潔,2.水路河道保潔3.陸地地面保潔,按以前劃分的地段進行每一天不少于8小時的操作。持續(xù)房前屋后,河邊無果殼,塑料袋等贓物,做到日清日潔,每一天垃圾箱無堆積物,必要加班突出清掃贓物和季節(jié)性除草,水路河道保潔,按規(guī)定進行全面清除河面漂浮物雜草,務必清楚河邊蘆葦和樹,持續(xù)一年四季河道清潔通暢。
三.安全防范,地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽,不能飲酒上崗,塘邊河邊選用的長柄鐵勺進行打撈,過馬路弄堂,姚一停二看三透過,河道清潔員操作時務必穿好救生衣服和戴好安全帽,嚴禁酒后上船操作和帶病操作。
四.獎罰分明,保潔員每月20日午時參加業(yè)務培訓,總結經(jīng)驗,對工作認真,業(yè)務性強的保潔員經(jīng)行獎勵,每月150元,河道保潔員每月獎勵200元,到年底作年度獎。對于工作不認真,業(yè)務性差,操作不當?shù)帽崋T,透過批評教育,該國的免罰,累計兩次以上的取消月底獎金,對于屢教不改的,公司有權開除或調換人員,公司準備在近期設立保潔員職責范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱,義務監(jiān)督員,由群眾共同參與和監(jiān)督。
五.報酬分配,保潔員做到日清日潔,地面保潔員每月工資為650元,獎金150元,河面保潔員工資為1000元,月獎200元,每月20號午時發(fā)放工資。
以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇九
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對科研生產、經(jīng)營管理、銷售服務等各項活動統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標準、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn),是企業(yè)運行活動的依據(jù)和所有員工的行為準則,也是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。
企業(yè)規(guī)章制度的特點。
企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴肅性、權威性和強制性四個方面的特點。企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個方面:形式規(guī)范,一般以條文的方式表達;內容規(guī)范,一般由假定、處理、制裁三個部分組成;程序規(guī)范,企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應按照規(guī)定的程序進行,例如,企業(yè)在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、勞動紀律等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度時,應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論。
嚴肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征,企業(yè)規(guī)章制度一旦制定,在企業(yè)內部具有相當于法律的效力,企業(yè)的全體員工都應受其約束;企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后,應保持相對穩(wěn)定,不可朝令夕改。
權威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營依據(jù)和員工的行為準則具有法律一樣的權威,企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突,不經(jīng)過規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。
強制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征,是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應受到相應的處分或處罰。
企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求。
(一)合法。
企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權限、管理內容和管理方式,不能超越企業(yè)自身的職權范圍;企業(yè)規(guī)章制度的內容必須遵守國家在產品質量、安全生產、環(huán)境保護、勞動保障、稅費征管等方面的強制性法律規(guī)范。
(二)統(tǒng)一規(guī)范。
適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應規(guī)范、完備;規(guī)章制度的文字應備而不繁、簡而不漏、邏輯嚴謹、用語準確,不能產生歧義。
(三)協(xié)調一致。
企業(yè)規(guī)章制度是一個有機的整體,相互之間必須協(xié)調一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復或相互矛盾,不同的規(guī)章制度對同一事項的表述、同一行為的規(guī)范應表述一致。
(四)便于實際操作。
企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性,便于理解和執(zhí)行。一是力求切實符合企業(yè)的客觀實際,反映科研生產、經(jīng)營管理的內在規(guī)律;二是在內容上要重視責任的落實,明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體,明確具體的考核、獎懲措施;三是要定期清理匯編,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時修改補充,確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、負責一樓(xx接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
(一)一樓接待大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
人事行政部每周進行兩次(每月x次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核x個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。
本制度自20xx年x月x日起實行。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十一
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、禮貌服務、禮貌待人,并注意堅持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時進取協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
1、負責一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
(一)一樓接待大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并堅持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要堅持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。(三)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要堅持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
(四)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:。
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
五、監(jiān)督、檢查辦法。
人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)。
本制度自20xx年2月8日起實行。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十二
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定,其目的旨在建立健全公司組織機構,以確保公司的正常運作,提高辦事效率,促進公司的成熟與發(fā)展。
第二條本公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。公司下設五部:生產部、銷售部、行政部、品質部、財務部。
第三條公司的組織結構形式為直線―職能制:生產部、銷售部、品質部、財務部以直線型管理為主;財務部及行政部以職能型管理為主。
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務和發(fā)展需要設置職位,堅持精簡、效能、滿負荷工作的原則,實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設總經(jīng)理1人,總經(jīng)理助理2人,必要時經(jīng)董事長批準可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部(室)設部門經(jīng)理一名,必要時可設副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務、生產需要配置辦事員(業(yè)務員)若干職位;生產車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位;生產操作人員、設備修人員按設備開動規(guī)模及工藝要求配置,并配置若干特勤人員(如司機、保安、勤雜人員等)。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制。總經(jīng)理由董事會聘任;部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘;部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選,報總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權部門聘用;生產工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務及公司發(fā)展事務,向董事會與董事長負責。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務,按照總經(jīng)理的分工和授權范圍履行職責、行使權力,向總經(jīng)理負責。總經(jīng)理公出或請假時應指定一名總經(jīng)理助理代行其職務。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領導下,負責處理本部門業(yè)務,并考核屬員的勤惰能劣,呈報其升遷獎懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責。
第十二條各業(yè)務人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領導下工作,向部門經(jīng)理負責。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術、向公司提供治理、發(fā)展意見,接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務咨詢,協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務或特別業(yè)務。
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務和發(fā)展事務,為本公司內部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責規(guī)定:
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定;
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標及實施措施;
3.指揮、督導全體員工按期保質完成生產、銷售任務和年度經(jīng)營目標;
4.主持行政全面工作,及時決策和處理生產經(jīng)營中的重大問題和緊急事件;
5.協(xié)調各部門關系,仲裁和防止部門間沖突;
6.決定公司組織機構和人員編制,負責各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止;
7.按財務管理規(guī)定負責審批公司費用開支,堅持“一支筆”審批原則;
8.重視職工教育,提高職工素質,關心職工福利;
9.定期向董事會報告工作,及時向下屬傳達董事會議決事項,并認真貫徹執(zhí)行;
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權規(guī)定:
1.對公司的生產經(jīng)營、產品開發(fā)、技術更新、市場開發(fā)有決策指揮權;
4.有權簽發(fā)公司內部各種文件和工作報告,有權代表公司對外簽訂經(jīng)濟合同或協(xié)議;
5.有權調整公司組織機構,建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責任規(guī)定:
1.向董事長負責,對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責;
2.對公司資產負保全增值責任,對因決策失誤、瀆職失職導致公司資產損失負責;
4.對發(fā)生重大的質量、設備、人身安全及交通、消防事故負責;
5.對未認真調研論證盲目進行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟、技術合同造成公司重大經(jīng)濟損失負責。
第十八條行政部負責本公司行政管理、人事管理、總務管理及公共關系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責是:
1.負責對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦;
2.收集、分析公司生產經(jīng)營情況,及時向總經(jīng)理請示匯報;協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調部門關系;
4負責公司會議的會晤安排,做好會議紀錄。
第二十條行政部的人事管理職責是:
1.負責人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂;
2.辦理員工的招聘、錄用、調配、培訓、考核、獎懲等事項;
3.負責員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項;
4.負責員工的勞動合同管理和勞保事務,受理勞動糾紛;
5.負責人事檔案的建立和管理;
第二十一條行政部的總務管理職責是:
1.負責生產、辦公場所、員工宿舍的分配與調整;
2.負責房產修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項;
3.負責辦公設施的購置和管理,負責辦公用品、用具的發(fā)放;
4.負責交通、通訊設施的管理;
5.負責公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關系職責是;
1.辦理公司各項登記、年檢事務;
2.負責來賓、來訪的接待工作;
3.會同銷售部處理客戶投訴;
4.辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡事務。
第二十三條生產部負責本公司產品生產的組織和管理事項,其具體職責是:
1.負責制定生產作業(yè)計劃;
3.負責生產管理制度的建立、執(zhí)行和修訂;
5.加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、確保質量、降低消耗;
6.配合銷售部做好新產品開發(fā)的試產和樣品制作;
7.負責作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產管理工作;
8.負責生產統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理;
9.負責成品庫管理,制定并執(zhí)行成品庫管理制度,做好產品質量防護工作。
第二十四條銷售部負責本公司產品營銷和市場開發(fā)管理事務,具體職責是:
1.負責銷售預測,擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略;
2..負責訂單與銷售合同的簽訂;根據(jù)銷售預測與訂單及時向生產部下達生產通知書;
3.負責客戶聯(lián)系、考察評審、關系建立與管理;
4.負責市場情報的收集,顧客滿意度調查、分析與綜合;
5.負責產品交付、售后服務以及貨款回收工作;
6.受理客戶投訴,處理退貨與糾紛;
第二十五條品質部負責本公司質量管理、質量檢測、質量監(jiān)督等事項;
具體職責是:
1.負責質量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂;
2.負責質量管理體系管理評審、內審的組織工作;
3.負責采購物資質量驗證,產品過程質量檢驗、成品質量檢驗及相關記錄;
4.質量異常情況的處理,統(tǒng)籌糾正、預防措施的實施并跟蹤驗證;
5.參與新產品的開發(fā)與試制;
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質量分析和糾正。
7.負責監(jiān)督和管理各部門的質量記錄。
第二十六條采購部負責本公司生產物資的采購、供應、保管等物流管理事務,具體職責是:
4.做好物資入庫驗收,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜;
5.加強倉儲管理,做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。
第二十七條財務部負責公司財務管理、成本管理等事務,具體職責是:
1.執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和財經(jīng)紀律規(guī)定;
2.負責財務管理制度的建立、實施和監(jiān)督;
3.負責年度預、決算的遍擬,財務會計報表的編制以及財務經(jīng)營狀況分析;
5.負責成本的計劃、控制和核算;
6.負責日常出納事務,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;及時清償貨款和回籠資金;
7.負責編擬信貸計劃、資金籌措使用方案,做好資金的籌措與調撥,加強資金管理;
8.做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務印鑒管理;辦理納稅與保險等事務。
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權、修訂權屬董事會,本制度經(jīng)董事長批準后公布實施。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十三
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
2.1.依據(jù)制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司戒公安機關報告。支持、協(xié)劣相關安全人員履行工作職責。
2.10.會所內禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關系、勞務關系者,視同外來人員。
2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關,關閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進入,晚上9點準時關閉內部門禁系統(tǒng),無關人員丌得進入會所。
2.13.晚上8點以后關閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點關閉招牌燈。
2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進入會所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關領導。
2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應急速通報有關部門。
2.19.日闈災害急報有關人事行政部,夜闈災害除急報有關負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時報備公司領導。
3.2.發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
3.3.1.會所収生打斗,應迅速予以制止,及時匯報公司領導。
3.3.2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理戒驅散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
3.3.6.將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。
3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時,應立即報警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于叏證。
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴重時給予開除處理。
4.2.值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。
4.4.収現(xiàn)未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執(zhí)行。
4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。
4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護公司公共財產、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執(zhí)行公務。
5.4.參不追索債務、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十四
保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中,是指整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標。可直觀反映在視覺上,并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感,整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈,因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務水平的重要標志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。
保潔工作的職責
責任范圍:適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。
主要職責:物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責,是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或為發(fā)生時及時清理或制止,從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。
崗位職責:保潔管理崗位的職責負責物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據(jù)需要臨時制定工作方針,同時負責保潔人員的培訓及指導。
具體細節(jié)如下:
1.負責全園區(qū)的衛(wèi)生清理,同保潔員一起維護好園區(qū)環(huán)境。
2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛(wèi)生清理情況進行總結,并安排當日的工作。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十五
隔離場所設置分別用于發(fā)熱、乏力、千咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染工作人員,以及其他患病工作人員的臨時安置。隔離室門口設立醒目的標識,門前有“閑人免進”等提醒標識,避免其他人員誤入隔離場所。
1.配備適量的安全防護用品和工作人員。專人負責職責明確,工作人員做好個人防護。
2.嚴格對觀察場所的場所。物品進行消毒,加強個人防護。
3.發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等可疑新型冠狀病毒感染者,應由專用車轉運至轄區(qū)指定定點醫(yī)療機構。
4.被隔離者隨時保持手衛(wèi)生,減少公共物品和部位。
5.從公共場所返回、咳嗽用手捂之后,飯前便后,用洗手液或香皂流水洗手。或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
6.不確定手是否清潔時,避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時用手肘衣服遮住口鼻。
7.被隔離者應保持良好衛(wèi)生和健康習慣。不隨地吐痰,口鼻分泌物用紙巾包好,棄置于有蓋垃圾箱內,注意營養(yǎng),勤運動。
1.加強通風,保持環(huán)境衛(wèi)生。
2.房間內設衛(wèi)生間,隔離區(qū)域相對獨立。
3.被隔離者須戴醫(yī)用外科口罩,禁止離開房間和相互探訪。
4.不得使用空調系統(tǒng)。
5.對隔離場所每天進行常規(guī)消毒處理。如若有可疑病例或發(fā)熱人員進入,需在專業(yè)部門指導下,對隔離場所進行規(guī)范消毒處理,被觀察人員的嘔吐腹瀉物、生活污水、垃圾等處理或接觸過的所有物品都應經(jīng)嚴格消毒處理后方可排放或繼續(xù)使用,患者離開后,衛(wèi)生保健人員需對區(qū)域進行徹底消毒。同-室內不能同時安排不同病種的'病例。
1.進入集中醫(yī)學觀察場所的工作人員,戴醫(yī)用外科口罩,每4小時更換1次或感潮濕時更換:戴一次性工作帽。
2接觸從隔離者身上采集的標本和處理其分泌物、排泄物、使用過的物品的工作人員,轉運隔離者的醫(yī)務人員和司機,需佩戴醫(yī)用防護口罩、穿工作服、隔離衣,鞋套,戴手套,如實施近距離操作時需加戴護目鏡或防護面屏。
3.每次接觸隔離者后立即進行手衛(wèi)生(流動水七步法洗手和手消毒)
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十六
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間早8:30
午休12:00——13:30
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
1、員工務必清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。
2、員工在接聽電話洽談業(yè)務發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片公司標識及落款。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、員工在工作時間內須持續(xù)良好的精神面貌。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
2、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
3、要愛護辦公區(qū)域的花木。
4、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應及時清理。
5、正確使用公司內的水電空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。
6、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面桌面及設備的整潔。
1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、員工在工作時間務必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。
4、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。
5、工作時間內不應無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
6、經(jīng)常總結工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
8、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料數(shù)據(jù)等信息。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律職責。
1、涉及超出員工權限的決定務必報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
7、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。
1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、使用者應持續(xù)電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。
2、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網(wǎng)絡上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:
a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:
a、違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十七
一、對留觀室實施嚴格管理,校長為第一責任人,分管領導、校醫(yī)(或保健教師)為直接責任人。
二、留觀室為臨時隔離有發(fā)熱癥狀的師生員工專用房間,非工作人員不得擅自進入。
三、留觀室在疫情未解除之前,不得臨時挪作他用。
四、工作人員進出留觀室前必須按規(guī)定做好個人防護,不得穿便服出入留觀室。
五、留觀室設施、設備與物品必須由專人負責保管,每日做好登記驗收。
六、留觀室每天必須按規(guī)定進行消毒,醫(yī)療廢棄物和生活垃圾必須按有害垃圾正確處理,不得隨意丟棄。
七、工作人員在下班前必須檢查各項設施設備是否正常,門窗是否關鎖好。
八、對留觀室的使用和管理情況,及時記載、留檔備查。
公司的管理制度制定(模板18篇)篇十八
為進一步推進部機關會議管理的科學化、規(guī)范化,壓縮會議數(shù)量,提高會議質量和效率,根據(jù)市委會議管理有關規(guī)定,結合我部實際,制定本制度。
(一)范圍
以市委或市委、市政府名義召開,由市委組織部承辦的會議;
以省委組織部名義召開,由市委組織部承辦的會議;
以市委組織部名義召開的全市性工作會議;
以市委組織部科室名義召開的單項工作會議。
(二)原則
遵循保證工作需要、注重實效,統(tǒng)一管理、分工負責的原則,減少數(shù)量,控制規(guī)模,嚴格審批程序,反對形式主義和鋪張浪費。
(三)基本要求
嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模。嚴格按照年度計劃召開會議,盡量壓縮會議數(shù)量,控制會議時間和規(guī)模,能合并的會議盡量合并召開。
改善會議形式。能夠透過文件、電報、電話形式部署和安排工作的,不再召開會議。
提倡開短會、講短話。會議講話應簡明扼要,增強針對性和指導性。應按照確有必要的原則,安排領導出席會議和確定與會人員,切實減少領導陪會。
(一)實行會議計劃審批制度。每年年底前,各科室提出下一年度擬召開的會議計劃,由辦公室分類、匯總和審核后,構成市委組織部擬召開的年度會議計劃,報部長辦公會審定。沒有列入年度會議計劃又確需召開的會議,相關科室應將會議方案報分管副部長審核,再報部長或部長辦公會審定。
(二)實行會議方案備案制度。會議承辦科室應在會前5個工作日,將會議方案送辦公室。
(一)會務工作由承辦科室和辦公室共同負責。
(二)承辦科室負責的`會務工作。
代擬會議方案、領導講話、主持詞、新聞通稿等;
印發(fā)通知、組織報名;
布置會場;
印發(fā)會議材料;
組織與會人員入場、簽到,統(tǒng)計會議出席狀況。
(三)辦公室負責的會務工作。
省級領導、市領導和部領導到會的協(xié)調和座次安排;
協(xié)調落實會議新聞宣傳、安全警衛(wèi)、交通疏導、醫(yī)療服務等事宜;
安排與會人員食宿和接待;
配合承辦科室安排和布置會場;
制作會議證件,準備會議用品;
帶給必要的車輛保障;
會務的其他協(xié)調和服務工作。
(一)會議經(jīng)費支出。會議經(jīng)費支出應按照《市委組織部機關財務管理制度》要求,嚴格執(zhí)行會議支出標準,會議用餐標準為80元/人/天。
(二)會議經(jīng)費結算。由辦公室按照會議計劃編制經(jīng)費預算,報請部領導審批。會議結束后7個工作日內,辦公室財會人員會同承辦科室,共同審核會議實際發(fā)生的各項費用,確認無誤后,由辦公室統(tǒng)一結算。