一份好的月工作總結能夠幫助我們更好地規劃下一個工作周期的工作目標。以下是一些別人寫的優秀月工作總結,希望能給你一些啟發和借鑒。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇一
現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區11538人次)。
2、通過公共檢索系統,了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。及時調整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調整到最佳位置。
4、堅持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔20__年《__圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播文明,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員,營造團結和諧、積極向上的環境氛圍,努力幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“文明校園”創建活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優化服務,齊心協力努力使流通部成為學校的文明之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監督;三是在讀者服務過程中,態度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛生整潔,為讀者營造一個文明、潔凈、清新的借閱環境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務能力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作積極性,相互配合,團結協作,共同努力,形成良好的工作環境和氛圍。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇二
1、常規工作圓滿完成:
按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20xx年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作,認真做好館員的思想工作,徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。
首先,改善了借閱環境,做好服務工作。
增加了書架87個,換掉破舊架25個,共107個新書架投入使用,保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏,上架積壓藏書5萬多冊,同時響應學院的號召,通過多方面的努力,美化環境,凈化環境,以制度管人,改進了服務意識和態度。
為適時調整紙質圖書采購計劃,我們先后征求各系意見,召開了讀者座談會,聽取讀者意見,通過圖書館的網站和系統采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時,要特別強調圖書學術質量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源,使圖書真正有使用價值。
其次,創建閱讀社,舉辦了學院第一屆讀書節活動。
籍世界讀書日的到來,圖書館開展了一系列的讀書活動,并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數據公司對學院師生進行萬方數據使用培訓等形式,促進師生的學習熱情。創造出濃厚的讀書氣氛和良好的校園文化,推動學院學風建設和精神文明建設,豐富大學校園課余文化生活。
再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用。
練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。
還有,重新制定了新的管理制度,營造了良好借閱環境。
例如,修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求,對館員進行約束,力求把服務工作做到更好,學生的投訴一年來只有兩例,明顯地有了改進。如圖:
再如,制定了人員排班表。根據各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量,調整了館員的人員分配,根據學生可來館工作的時間制定了人員排班表,由原來的周日閉館到正常開放,做到科學管理,井然有序。
同時,隨時接受學生的監督,對館內衛生進行檢查,使得圖書館保持良好的衛生環境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環境。
1、借閱量不高。
圖書借閱率不高,雖然經過多種方法努力,但是成效甚微。有幾方面原因:學校圖書館的條件就沒有優越性;書籍的原因,書籍量大,但新書不多,在一定程度上影響對學生讀者的吸引力;宿舍多在校外,不上課學生不回來,上課學生又忙上課去了,很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。
2、辦事程序復雜。
想做好一件工作,解決一個問題,經過反復研究、思考之后,申請過程非常漫長,到時最后還不了了之,常常有身心俱疲的感覺。
1、如何提高圖書的借閱率。
真正讓圖書館的資源為大眾服務,如何提高圖書的借閱率,是亟待解決的問題。圖書要對讀者產生影響,必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作,認為應從以下兩個方面著手。
首先,采購優質圖書,優化館藏結構,應盡量購買不同種類的文獻,形成一定的比例,做到種類齊全,知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作,最好先征求學生和老師們的意見,聽取大家的反映,然后再決定書的下一年訂單。組成采購組,切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求,按需“定產”。有針對地策劃和采購,以滿足各類讀者的需求。
其次,開展不同形式活動,大力加強宣傳和引導圖書到館后,圖書館應當及。
時地進行新書宣傳和推薦,讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀,更好地為師生服務。得用閱讀社,開展讀書節活動,營造書香校園。
2、必須在改善環境和提高服務方面下工夫。
在圖書獲取渠道多元化的今天,圖書館要想成為引人入勝之地,必須在改善環境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所,也是學校實施素質教育的第二課堂。隨著素質教育的深入開展,圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質,優質服務。圖書館員要不斷更新知識,接受繼續教育,要懂得現代管理知識,從而滿足各層次讀者群的需要。
為打造特色圖書館,提高管理人員的業務素質,我校圖書館采取集中學習和自學的方式加強學習,現已能熟練掌握圖書登記、分類、編目、上架,為讀者服務等一系列工作。
加強制度建設,先后制定了《圖書館圖書外借管理制度》、《圖書館管理員職責》、《圖書館電腦使用規則》等,通過完善各項管理制度,工作達到規范化、制度化,努力使圖書館管理水平上臺階,爭取圖書管理現代化。同時加強日常管理,實行全方位開放閱讀,方便讀者,共享讀者。對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目、排架與管理,做好圖書和資料的出借登記工作。對歸還的圖書勤整理、勤檢查、勤過目,做到規范有序。認真做好報刊雜志的征訂歸類,注意圖書防潮、防折、不涂劃、不污損,保證了廣大讀者都能看上書,看好書。
發了學生讀書興趣,同時也開闊了知識面,提高了學生全面素質,圖書館堅持每天中午11:50——12:30對學生開放自由外借、閱覽,其余時間為組織閱覽。今年我們組織閱覽5次,閱覽人數達600多人次,廣大農民和學生的積極性非常之高,滿足了眾精神食糧的需要。
平時注重收集學生,農民以及其他廣大讀者喜愛、需要的書籍并及時充實,盡最大限度的滿足廣大讀者的需求。
1、專人管理,來閱必登。
電子閱覽室是網絡時代人們在圖書館學習的擴展途徑,我校圖書館安排專人管理,來閱必登,對有不懂電腦的讀者來查閱資料,管理員耐心細致,義務幫其查閱,同時引導青少年讀者學會正確健康的上網行為。一年來,共接待2500余人次,3名群眾在網上查找到合適的致富路子,提高了農村信息化水平和基層群眾的科學文化素質,促進了我鎮經濟社會的協調發展。
2、整合資源,共建共享。
在工作中,我們注重把文化資源共享工程、電子閱覽室、圖書館資源結合起來,相互配合,相互促進,整合資源,做到優勢互補,共建共享,積極為群眾查找致富信息和技術資料,為提高農民科技文化素質,為社會主義新農村建設服務,群眾也得到了實惠。
1.為了保證圖書能夠得到很好利用,在借閱工作中還要做到主動、及時、熱情、周到,千方百計地滿足群眾的閱讀需求,設身處地地為讀者著想。
3、各班學生圖管員,開展怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
回顧一年的工作,在取得成績的同時也找到了工作中的不足和問題以后一定要為打造一流的圖書館而努力!
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,采用科學的方法進行分類、編目與整理,為每本書做好登記,為每位老師、學生做好圖書和資料的出借工作。
2、培養班級圖書管理員,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍,注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學期來,圖書室的圖書完好無損。
繼續把讀者至上的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1、滿足讀者需求,增加開放時間。
2、完善排架,更新導引標識。
在今后工作中,以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、準確有效的為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇三
時光荏苒、歲月如梭,在每天充實的忙碌中,我在圖書館已經又度過了一年的工作生活,一年多以來,我在各位領導的關心呵護和同事們的幫助支持下,一點點成長,一步步積累。在欣喜的看到自己成長的同時,我也深切的感受到了圖書館這個大家庭的溫暖,正是因為身處在這個團結互助、溫暖如家的工作環境中,我才有了值得欣喜的進步和提高。
這一年多里,各位領導對我的耐心指導和各位同事對我的細心幫助,督促著我不斷努力改正自己的不足,提高自己的能力。自己存在的急躁和不夠細心的缺點,有了很大的改變,對于業務流程的熟悉和實際工作的經驗,也得到了很多提高。
在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結如下:
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
20xx年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規章制度和崗位職責,恪盡職守,規范工作流程和常規管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識,很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
20xx年,我積極參加館內、校內的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市xx傳承保護之研究》并結項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇四
我于20xx年xx月擔任館長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作,當好領導的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發放18余次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通,保證及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,通知、催辦工作,及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年閉合館內文件299個,來件270個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作,全年共受理信件100余件。
6、協助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能及時解決和安排上級布置的.工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
1、健全部門管理制度。在健全原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進行統一印刷與管理。
3、規范館長辦公會議制度,協助館領導組織并召集館領導辦公例會,推動單位有關申報事項的完成。
1、固定資產登記、變更、復核等工作,配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協同負責圖書館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
兩會咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
首先是學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務能力還有待進一步提升。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇五
時光荏苒、歲月如梭,在每天充實的忙碌中,我在圖書館已經又度過了一年的工作生活,一年多以來,我在各位領導的關心呵護和同事們的幫助支持下,一點點成長,一步步積累。在欣喜的看到自己成長的同時,我也深切的感受到了圖書館這個大家庭的溫暖,正是因為身處在這個團結互助、溫暖如家的工作環境中,我才有了值得欣喜的進步和提高。
這一年多里,各位領導對我的耐心指導和各位同事對我的細心幫助,督促著我不斷努力改正自己的不足,提高自己的能力。自己存在的急躁和不夠細心的缺點,有了很大的改變,對于業務流程的熟悉和實際工作的經驗,也得到了很多提高。
在新年將至、20__歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結如下:
一、加強政治學習,在思想和行動上與黨保持高度一致。
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規章制度和崗位職責,恪盡職守,規范工作流程和常規管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識,很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學校組織的活動,增強集體榮譽感。
20__年,我積極參加館內、校內的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
四、繼續學習、不斷進步,以科研促進工作和服務。
20__年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇六
__年,新河縣圖書館在市文化局和縣委縣政府的關心、重視下,在教文體局領導的支持、幫助下,全館職工,本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優化服務功能、增強業務管理、提高人員素質入手,加大力度拓展圖書館教育和信息功能,從日常工作、讀者活動、讀者服務、文化資源共享等幾方面入手,通過一年扎實的努力,順利完成了本年度的各項工作,具體匯報如下:
一、日常工作。
保障開館時間;堅持做好借閱記錄,確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍,我們努力創設干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環境,做到了標牌標準明顯,室內清凈安逸,圖書擺放整齊有序;對新進的5000冊圖書進行整理、蓋館藏章、分類、上架,并利用圖書管理軟件對新書逐一進行登記。
二、讀者活動工作。
以4月23號世界讀書日為契機,組織各中小學校,舉辦了“讀經典,學史詩”的誦讀活動;為慶祝建黨94周年,舉辦了“黨在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經典,傳承紅色精神”燕趙少年讀書系列活動,共征集到卡通畫作品50余幅,經典閱讀卡120份,上報省市參加評比。
三、讀者服務工作。
做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務,為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務宣傳周,通過印制宣傳單,制作展覽,讓群眾了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館,發揮圖書館的社會教育職能。
四、文化資源共享工作。
圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心。__年已收到35萬元的河北省文化共享工程縣級支中心平臺建設項目設備,但至今還未安裝使用。現正積極爭取各級領導支持,準備安裝這批設備的各項事宜,以充分發揮其作用,填補我縣圖書館沒有電子閱覽室這項空白。
總之,通過全館同志共同努力,在縣局領導的關懷支持下,我們的工作取得了一定成績,辦館條件進一步改善,業務素質進一步提高。但不容忽視的是,在基礎設施建設、經費投入、業務人員配備、服務水平上,與其他縣市相比,還有很大的差距,與上級的要求還有一定距離。我們將繼續虛心學習,以爭先創優為契機,以更加飽滿的熱情投入到工作之中,迎接更大的挑戰,努力取得更大的成績。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇七
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。本文為大家帶來總結范文,希望對大家有所幫助。
自20xx年六月到現在轉入銷售部已經一年半的時間了,回頭看看自己這一年多走過的路,所經歷的事,感覺自己成長了許多,在對待事情上多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的幫助下及同事的配合下,使得銷售工作順利進行。雖然說銷售量非常不錯,可是回款率稍有待提高,20xx年我會盡自己最大的努力將這方面的問題減到最少,現將20xx年銷售的工作內容總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;。
3、確度、仔細審核;。
4、貨物的及時處理;。
5、老客戶的關系維系,并不斷開發新的客戶。
最后,總結下,這一年里自己總結的一些工作中存在的問題。例如:
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠!在新的一年里,我會更加努力的學習專業知識,讓自己變得更加專業,更好的為公司貢獻自己的一份力。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇八
自我進入__物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我的_19做個總結,希望可以在___年里有更大的進步。
一、初進。
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉正之后。
在成為__的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優先”,在工作中要發揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。
工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。
把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內外部培訓。
未來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇九
光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。20_年,在上級領導的正確指導與監督下,我緊緊圍繞公司制定的目標開展工作,通過公司各部門的密切配合,較好地完成了行政推廣崗位的各項工作任務,取得了一定成績。現就20_年的工作總結以及20_年的工作展望匯報如下:
(一)認真學習,提高業務工作水平。
認真學習了公司的《經紀業務公文處理細則》、《零售經紀模塊業務及管理事項審批權限一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業務培訓,并把所學的知識靈活運用到實際工作中,提高了公文檔案管理水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。
(二)努力工作,完成各項工作任務。
忠實履行崗位職責,認真負責電子流程審批分發工作,包括統一接收各營業部向公司各業務主管部門報送的各類公文材料;督導營業部上報公文的流轉,及時、主動掌握各部室承辦公文的情況;負責本部門公文的歸檔,配合經紀業務綜合室執行公文流轉及管理工作。全年,共完成66家營業部的報批審核工作,較后將約5000多件的報批資料進行認真細致整理,按照公司檔案管理要求進行歸擋,以便日后查閱使用。積極協助經紀業務部門一些大型活動的組織,較好地完成了20_年應屆畢業大學生見面會、經紀業務各項會議等各項活動的協助任務。
(一)加強對行政推廣崗相關的各項行政制度的學習,積極參加招商局檔案管理培訓等培訓課程,進一步提高自身的業務能力,更好地指導本職工作的開展。
(二)嚴格按照規范的審批流程。審批事項的各個環節把好關,認真做好審批工作。在保證不出現差錯的前提下,提高審核效率,并做到受理,審核,決定,轉出,送達都有真實,準確,完整的記錄。
(三)按照公司的規章制度規范地、科學地做好公司的檔案管理工作,進一步掌握現代檔案管理應具有的相關知識,確保檔案管理工作的質量。認真撰寫、裝訂檔案資料,保證檔案資料齊全、科學、達標。
20_年,我將續發揚20_年展示肯干的工作作風,進一步加強學習,彌補自身的不足,努力提高個人的工作能力,爭取把行政推廣崗和各項電子流程審批分發工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十
一、德:。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,用心參加各種比賽,辦事認真負責,注重團結合作,順利完成了各項任務。“讀者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨。時刻樹立以讀者為中心的服務理念,實現“服務第一,讀者至上”的宗旨,真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號、把讀者需要作為第一選取,把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能:。
本學年度上學期,在電子閱覽室工作,準時開館閉館,做好學生上機登記統計、補辦借閱證的手續工作,注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護工作,暑假期間協助工作人員為電子閱覽室新進電腦進行布線。下學期,我又到了圖書館流通部,負責日常的借還書工作,新書上架的宣傳工作、協助領導和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動大,我發奮學習有關知識,按照新人的標準要求自己,流通部的工作是凡庸復雜的,需要時刻應對學生,針對他們提出的問題進行解答,并能準確指出學生所需書目。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語,會讓讀者產生許多親近感。如我們流通部對待讀者都象客人一樣,心態放平,語調放低,聲音盡量溫和,對讀者十分熱情。每個讀者借還書時,我們都要提醒“請用代書板。您借的書xx月xx日之前還,不好超期,不好在書上勾劃,您有x本書明天到期”。使讀者高興而來,滿意而去。
三、勤:。
上學期在電子閱覽室工作感覺還有一點自己的私人空間,能夠閱讀一些書籍,做一些自己想做的事情時刻比較集中也好利用。感覺此刻的時刻好緊,每一天都要應對學生感覺車水馬龍的總沒有個靜的時候,相應的也辛苦很多,有時侯想做一件事情學生一來就又忘記了。本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時上下班。
四、績:。
在領導和同事們的幫忙鼓舞下,也取得了一點成績,本學年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎;撰寫的論文《鄭州大學體育學院電子閱覽室建設現狀與前景預測》在《科技信息》第八期正式發表。參與完成了省級課題《基于網絡的新型體育教學模式構建及學習績效評價》已結項。在今后的工作中,我將會更加發奮,爭取做得更好。
精選總結二:
今年以來,在全體館員的共同發奮下,在學校領導的全面支持、關心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手,透過一年扎扎實實的發奮,圓滿地完成了xx年的各項工作。
一、優化基礎服務。
在這一年中,我館繼續把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1。滿足讀者需求,增加開放時刻。隨著學校的發展,師資隊伍壯大,學生人數增多,使圖書館直接應對的讀者對象到達2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時刻,如文科、理科借閱室實現每一天連續11小時開放制度,電子閱覽室實現每一天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2。完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各類圖書導引本133種,使圖書標引更加規范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優化管理軟環境。
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調整建設思路,把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設,明確發展目標,健全各項制度,優化管理軟環境。
1。遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館xx年工作計劃》等一系列制度計劃,并以此來規范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有職責,事事有程序,科學化、現代化管理”的工作標準。
2。充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前,我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年,數據庫數據已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數據庫數據安全與規范,我們采取必要措施,對數據庫進行經常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外,我館利用完備的現代化設施和信息技術手段,為師生帶給課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網頁,建立信息服務平臺,實現資料服務及信息發布的網絡化。
三、拓展圖書館功能。
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館發奮探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1。開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。透過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2。開展豐富多彩的.讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽,我校xxxx年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動,如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更完美》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優秀組織獎。
3。開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查,了解學生閱讀需求,定期向學生推薦新書和優秀書。每月透過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架,向學生報道圖書館動態,發布新書通報,發布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4。開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學校《城郊新建寄宿制高中“和諧發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題帶給有關資料檢索服務。
四、提升館員素質。
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員,充實了圖書館的技術力量,同時也激發了全館人員學習業務的用心性。
1。加強業務學習。不少館員利用業余時刻,用心進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數達245學時。
2。重視工作研究。用心參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機,用心思考圖書館現代化管理建設,開展課題研究,透過工作研究來促進館員學習業務、提高業務,從而改善圖書館工作,提升館員素質。今年,我們針對圖書館現狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中小學圖書館論文評選,并作為我區優秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續發奮,力爭各項工作更上一個新臺階。
精選總結三:
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十一
本年度學校圖書閱覽室本著“規范行為博讀明禮”的宗旨,繼續轉變觀念,加強建設意識,確立服務意識,強化指導意識,努力為學生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導更多的學生走進圖書室,愛上圖書室,用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動,引導學生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發揮圖書室的作用,利用圖書室育人,提高學生整體素質。圍繞上面的目標,學校圖書閱覽室努力從下面幾個方面做了工作.
一、明確目標、任務,步步落到實處。
在這一學期中,大力加強圖書管理工作,充分利用好學校的圖書資源,培訓好一批班級圖書管理員,發揮他們的管理職能,加大圖書的借閱與流通,使學校現有圖書資源得以充分利用。讓圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可在班級圖書角借。組織閱讀興趣小組,開展講故事、手抄報、知識競賽等活動,使一本書的價值和作用充分體現,鼓勵大家開展課外閱讀。
在新一輪的課程改革中,圖書閱覽室緊密圍繞素質教育,充分利用室藏資源,積極配合教導處、各班語文老師開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、寒暑假小學生讀書征文活動、經典美文誦讀比賽、故事演講比賽等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內容,有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、兒童文學作品、少兒百科全書、愛國故事、有關發明家、科學家的故事、有關數學方面的知識、法制宣傳知識等一系列圖書。讓每位同學認真閱讀。閱讀完后,寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報。通過一系列讀書活動的開展,有效的調動學生的閱讀積極性。同時,也提高了學生的整體素質。
二、規范制度,措施具體。
1、做好圖書室常規工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度,根據圖書室特點,依照《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規范、正確、有序的管理。指導學生上好閱讀課。
2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發他們的讀書熱情。
4、對全校師生實行全方位開放閱讀,圖書室從星期一到星期五對師生實行全天候借閱制度,確保師生有充足的借閱時間。
5、根據師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如教師要上公開課、觀摩課,盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日,向學生推薦有關的圖書。學期末經常督促師生還書。
6、完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我室遵循圖書分類排架規則對圖書進行全面整架,實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,還對全室的書架進行了重新標識,使圖書標引更加規范。
7、做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。本學期為節省師生的時間,我在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間,提高了效率,本年度生均借書4冊以上。
8、認真做好報刊雜志的征訂歸類工作,并為教師、為學生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動態、知識前沿提供幫助。
三、存在的問題。
學校圖書室雖然發揮了它應用的功能,但同時也存在不足,班級閱讀量參差不齊,少數學生不夠愛惜圖書,圖書破損現象時有發生,有的教師和學生不能夠及時還書。我將在今后的工作中克服不足,進一步發揮圖書室的育人功能,把圖書室的工作做得更出色。
圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作,我決心不斷努力,進一步做好圖書管理工作,讓圖書室成為師生取之不盡,用之不竭的知識源泉,成為不斷提供精神食糧的素質教育的“糧倉”。
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圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十二
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務,在工作中收獲很多有必要做個總結。
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態,面對公司的工作,環境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,由于一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的展開,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤慨過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷,經太長時間工作我也漸漸的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
工作不是一個人就可以夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業中,我們永久都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的氣力就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的氣力就如同一把筷子,折不斷,團隊的氣力是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,重視團隊的榮譽,遵照團隊的紀律,保護團隊的威嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
自身強才是關鍵,不然不論是在團隊中還是在企業中,自身不夠強永久都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌控熟悉,了解,用積極的心態去工作,學習,遇到問題不躲避,大膽面對。向老先輩們請教,讓他們閑暇的.時候指導自己,通過不斷的積存不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不喪氣,始終保持工作的熱情,保持工作的態度,給自己,給企業一份完善的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作常常檢查,以防工作的進程中顯現漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作顯現問題,在今后的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十三
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種。種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,xx_的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件xxxx監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了xxxx,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對xx_自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對xxxx_,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司xx_新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的xx,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。xx_監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,xx_監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究xx_,xx_各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及xx_和xx_這些常用的服務搭建。
在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力了解xx知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十四
一年來,縣圖書館緊緊圍繞縣委縣府中心工作,在主管局的指導和幫助下,積極找短板、促發展,對照創業服務承諾目標,積極開展工作,取得了較好地成績,完成了工作任務,促進了全縣圖書事業的發展。現總結匯報如下:
一、中心工作,貫徹執行。
1.配合縣委、縣府實施的“五水共治”、美麗庭院、迎創工作、美麗辦公室創建、花漫浦江、護航g20峰會等重大決策、重點工作,切實采取措施進行落實;結合圖書館業務,開展了“垃圾分類”圖書專柜等多種讀書活動,激活群眾熱情,為建設“兩美”浦江再出力。
2、大力推進公共文化服務標準化、均等化建設。成功開展了“全民閱讀愛心接力”圖書捐贈活動,獲得社會各界熱烈支持,收集到捐贈圖書5.5萬余冊,增加館藏近3萬冊,較大程度彌補館藏不足的短板。
3、全力配合主管局,做好第九屆中國書畫節、“上山文化”命名十周年暨稻作農業起源國際學術研討會的信息統籌、嘉賓報到、住宿、飲食等后勤工作。
二、職責工作,順利推進。
今年來,各項業務工作順利推進,創業承諾目標按時完成,主要業務指標發展態勢良好。
免費服務得到深化。
20__年,陣地服務得到鞏固,并不斷創新活動載體,有效地推進了全民閱讀,營建了書香社會。
全年本館新辦借書證1680余個,同比增長15%;各服務窗口實現書刊流通18.3萬余冊次,總流通人次14.5萬人次。本館采購圖書1.2萬余冊,捐贈圖書增加館藏3.1萬冊;裝訂過刊、報紙合訂本1300余本;征訂報紙、期刊360余種;推薦圖書860余種。
不斷深化導讀服務,通過網站、展架、讀者園地等途徑推出了好書推薦12期、新書介紹12期、好書推薦6期、借閱排行榜12期,推薦圖書800余種。此外,還通過qq在線、電子郵件、微信平臺、現場解答等方式為市民提供信息咨詢服務210余次。
先后舉辦讀書活動80余次,比20__年翻了一番。這些活動形式豐富,載體新穎,集文化傳承、閱讀互動、休閑功能于一體,受到群眾歡迎,與往年相比,參與市民大幅增加,閱讀影響力大大增強,有效地推進了全民閱讀,深化了書香社會的建設。獲得了省文化廳評定為開展“_”信息服務工作優秀服務獎、金華市公益閱讀推廣先進等榮譽。
主要活動有:
2、開展了春節有獎猜謎、“_“信息服務、傳統文化圖片巡回展覽等圖書館傳統閱讀品牌活動。春節期間,還將猜謎活動從館內拓展到了農村,在新光村舉辦了“慶猴年,鬧元宵”有獎猜謎活動,吸引村民及游客多達2萬余人,讓他們感受到了傳統文化的魅力。
3、聯合龍峰國際、實驗小學、新華幼兒園等學校,開展“閱讀與提高”系列閱讀活動共34次,參與人數達1960余人次,效果良好。
4、舉辦講座15次,服務1360余人;展覽16次,參觀人次27500余人。講座有吳善增剪紙、國學啟蒙知識、孝義故事、“戲曲之旅從閱讀開始”等;展覽有非遺圖片展、館藏創刊號展覽、普法展覽、建黨95周年、傳統節日圖片、“鄭氏家規”圖片展等。
(二)、中華古籍保護計劃進一步推進。主要有三項內容:一是館藏民國圖書普查工作順利完成,相關數據已提交上級主管部門,并按上級要求進行了2輪修改校正;二是完成省古籍保護中心下達的線裝古籍普查數據的第三次修改;三是我館被省文化廳認定為“浙江省古籍保護達標單位”,促進了我縣在古籍圖書文物保護工作,填補了空白;四是為91種珍貴館藏古籍配置了樟木夾板共188副,增強了保護力度。
(三)文化共享工程得到較大發展。主要是實現了縣級館與鄭宅、黃宅兩個中心鎮分館通借通還;完成了農家書屋圖書書目數據庫的平臺搭建;完成了電子閱覽室管理系統的升級;對共享工程機房的硬件設備進行了全面升級,使計算機網絡構建、機房得到進一步完善,確保了圖書館網絡系統的穩定運行。
(四)硬件設施有所加強,內部管理進一步規范,安全生產進一步落實。一是開展了風險點排查整改工作,有效增強了風險抵抗能力;二是開展了資產清查工作,全面摸清了家底,加強了藏品管理,規范了財務管理制度;三是完善了安全生產管理,將責任分解到人,對各科室、分館、出租房進行定期自查、抽查,同時針對本館讀者較多,安全壓力較大的實際,投入7萬余元,安裝了監控系統,對館舍四周、館內開放服務場所安裝了監控探頭,并對外借室線路進行改造,對裸露的電線全部加套絕緣管,防止因老化發生火災,增強了安全防護力度。
(五)、基層服務大力開展。
我館繼續推進縣、鄉、村三級圖書服務網絡建,改善基層閱讀服務環境。
從5月中旬起到8月底對全縣各鄉鎮、村農家書屋進行逐個走訪、調查,摸清了農家書屋開放的基本情況,制定了切實可行的整合提升工作方案;配合我縣文化禮堂建設,新建農家書屋17家,提升18家,使我縣農家書屋達到147家,全年新增館藏3.48萬余冊;為每家農家書屋統一制作了一批管理制度,并要求開放時間牌上墻,保證分館、農家書屋開放時間達標。
同時,加強了圖書流動服務,新建了前二村、月泉書屋、龍峰國際學校、人武部、消防隊5個流通站,使流通站總量達到了23家,全年流轉圖書1.28萬冊。
積極在農家書屋、文化禮堂中開展讀書活動,送中華傳統文化、家規家訓、非遺文化等展覽下鄉共12次,開展迎春有獎猜謎、“孝義故事會”“馬燕日記”讀書會、“五彩暑期”剪紙培訓班、“養生講座”等活動10次。
三、積極開拓,勇創亮點。
我館在立足做好傳統工作外,堅持爭優創先,亮點頻出。
1.在局領導的直接指導和幫助下,成功舉辦了“全民閱讀愛心接力”圖書捐贈活動。縣四套班子領導、各部門單位和部分市民踴躍參與,啟動當天現場接收外捐獻圖書15583冊,另外通過上門接收、捐書接收點等形式接收66批次,不但匯聚了眾多的社會閑置圖書,也較好地宣傳了全民閱讀的理念,取得了良好的社會效益。同時,成功啟動了圖書漂流活動,深受市民歡迎。
2、規范了圖書采購模式,實行了大宗圖書公開招標,標的額達96萬元的圖書成功招標,由浦江縣新華書店中標。
3、扎實開展了首屆全民閱讀節系列活動,這些活動密集推出,形式新穎,受到了讀者的歡迎和追捧,參與的市民超過1.2萬余人,較好地增強了圖書館公益文化服務的影響力,激發了群眾的閱讀興趣,促進了全民閱讀理念的普及。
4、以江南第一家“孝義文化”為主題,多次開展國學教育活動。在館內開展了2次講座;在巖頭三紅、浦南宋溪農家書屋又開展了2次孝義故事會,弘揚“鄭義門”廉儉孝義文化,豐富村民精神文化生活。
5、積極開展24小時自助圖書館籌備工作,赴杭州市圖書館、義烏市圖書館、生產廠家進行調研,制定了建設方案。只待資金落實,即可實施。
6、在主管局的大力支持下,開展了“全民共讀一本書”活動。4月23日世界讀書日當天,啟動了以“讀《馬燕日記》、講馬燕故事、寫讀后感想”為主題的共讀活動。活動期間,縣圖書館、教育局等單位聯合發放《馬燕日記》8000余冊,參與讀者多達3萬余人,在全縣形成了較好的學校共讀、文化禮堂共讀、家庭共讀局面。此后,還開展了送馬燕日記下鄉及開展讀書會2次,進一步擴大了影響。
7.積極利用新技術、引進新設備,在少兒室設置了觸屏點讀機,并開展了“快樂學國學”活動進行宣傳推廣,成功吸引40余組家庭參與,取得口碑較好,這是我館積極利用新技術,推動本館服務的又一成功經驗。
8、重視利用媒體,擴大業務宣傳。一是組織職工撰寫、上報通訊報道,并積極利用圖書館微博,發布公益閱讀活動信息,讀者點擊次數達5萬余人次,收到了較好的宣傳效果;其次是加強了微信公眾平臺的管理,組織專人管理,強化圖文編輯技能,結合時事、熱點進行編輯、發布,從而從形式和內容上均取得明顯的提升,一經推出便廣受好評。全年通過“浦江文化”、“浦江縣圖書館”微信公眾平臺發布信息90余條,較好實現與讀者互動交流的目的。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十五
一、加強學習,不斷更新觀念。
為打造特色圖書館,提高管理人員的業務素質,我校圖書館采取集中學習和自學的方式加強學習,現已能熟練掌握圖書登記、分類、編目、上架,為讀者服務等一系列工作。
二、規范管理,優化借閱服務。
加強制度建設,先后制定了《圖書館圖書外借管理制度》、《圖書館管理員職責》、《圖書館電腦使用規則》等,通過完善各項管理制度,工作達到規范化、制度化,努力使圖書館管理水平上臺階,爭取圖書管理現代化。同時加強日常管理,實行全方位開放閱讀,方便讀者,共享讀者。對新進的圖書,采用科學的方法及時進行分類、編目、排架與管理,做好圖書和資料的出借登記工作。對歸還的圖書勤整理、勤檢查、勤過目,做到規范有序。認真做好報刊雜志的征訂歸類,注意圖書防潮、防折、不涂劃、不污損,保證了廣大讀者都能看上書,看好書。
三、開展讀書活動,豐富學生生活.
一年來,我校圖書館面向學生開展了一系列讀書征文活動,提高了一批學生的文學閱讀和寫作能力,培養學生讀書愛書的情感,學生親近了圖書館,更主要的是學生可以更廣泛的了解到知識,學到很多在平時課堂學不到的知識,激發了學生讀書興趣,同時也開闊了知識面,提高了學生全面素質,圖書館堅持每天中午11:50——12:30對學生開放自由外借、閱覽,其余時間為組織閱覽。今年我們組織閱覽5次,閱覽人數達600多人次,廣大農民和學生的積極性非常之高,滿足了眾精神食糧的需要。
四、做好信息反饋。
平時注重收集學生,農民以及其他廣大讀者喜愛、需要的書籍并及時充實,盡最大限度的滿足廣大讀者的需求。
五、電子閱覽室工作。
1、專人管理,來閱必登。
電子閱覽室是網絡時代人們在圖書館學習的擴展途徑,我校圖書館安排專人管理,來閱必登,對有不懂電腦的讀者來查閱資料,管理員耐心細致,義務幫其查閱,同時引導青少年讀者學會正確健康的上網行為。一年來,共接待2500余人次,3名群眾在網上查找到合適的致富路子,提高了農村信息化水平和基層群眾的科學文化素質,促進了我鎮經濟社會的協調發展。
2、整合資源,共建共享。
在工作中,我們注重把文化資源共享工程、電子閱覽室、圖書館資源結合起來,相互配合,相互促進,整合資源,做到優勢互補,共建共享,積極為群眾查找致富信息和技術資料,為提高農民科技文化素質,為社會主義新農村建設服務,群眾也得到了實惠。
六、存在的不足和今后的打算。
1、為了保證圖書能夠得到很好利用,在借閱工作中還要做到主動、及時、熱情、周到,千方百計地滿足群眾的閱讀需求,設身處地地為讀者著想。
3、各班學生圖管員,開展怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
回顧一年的工作,在取得成績的同時也找到了工作中的不足和問題以后一定要為打造一流的圖書館而努力!
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十六
我已在xx保險公司工作xx個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年工作情況的總結。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業務和各種xx等及其它xx業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十七
xxx年即將過去,回顧一年來部門工作,作以下幾點總結匯報:
于xxx年x月份開工建設的xx小區d1~d10樓,在xxx年x月份陸續喜封金頂,并且在5月x日順利開盤,取得了很好的銷售業績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優質結構稱號。d11~d16樓樁基施工于4月初開始打樁,8月下旬封頂,至9月x日進行了第二次開盤,主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優質結構。現室內內墻粉刷已全部結束,外墻保溫全部黏貼完成,因進入12月份氣溫一向在零度以下,外墻真石漆無法施工,所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。
xx公司所承建的高層11~14和一期地下室區域與7月份開始挖土。因雨季施工,且挖土方班組組織不力,導致進度緩慢。經公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應于12月底左右全部封頂。4棟多次在xxx年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14樓以外,全部施工至10層以上。
xx公司承建的1~3樓于8月份開工建設,經施工單位精心組織施工,在年底前應完成主體結構10層以上,另外2棟多層能夠封頂。
工程部在開工以來,對質量嚴格把關,視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的,分別理解了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查,均獲得了檢查組的肯定。但d1~d10樓屋面防水質量還是存在很大問題,出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中,工程部人員現場檢查發現了施工工藝存在問題,多次要求整改和調整施工方法,但施工班組陰奉陽違,我行我素,導致屋面施工完成以后,每次雨后的頂層屋面檢查都發現滲漏現象。公司領導十分重視,從7月x日召開第一次專題會議起,前后召開了多次專題會議。經更換維修班組,屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發生,對工程部以后的日常質量管理提出了很大的挑戰。“百年大計,質量第一”不僅僅是一句口號,還應落實到每一天的工作當中。
xx小區開工面積多,占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,層次比較突出,且地下室土方工程又是大面積開挖,導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善,材料堆放,施工機具布置,隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,聯合監理部多次進行專項檢查,督促限期整改。但施工單位為了搶工期,對檢查提出的問題,敷衍了事。工程部在今后工作中,對這項工作要常抓不懈,確保管理到位,創造良好的施工現場環境。
xx監理公司是本縣的一家監理公司,雖然監理公司派出了一批工作潛力比較強的監理隊伍,但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然,且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監督主管部門的口頭表揚。
公司制定了工程簽證流程審批制度,實行監理工程師主總經理七級審批,層層把關。對于不就應支付的簽證,堅決退回,對于確定發生并就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,杜絕發生不合理的支出。對工程款支付審批,同樣對照工程合同嚴格把關。
外部協調工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下,利用有利的人脈關系和一系列措施,用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環境監察、綠化、供水、供電等部門搞好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
對本部門人員作了切實有效的分工,使部門員工既分工明確、職責到人,又能團結合作,互相幫忙。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識,提高工作技能。并且組織學習對公司的忠誠,對事業的敬業,對同事的團結,對工作的效率等各方面思想教育,使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須的提升。
根據公司的機構狀況,所有建設程序手續的辦理,也是工程部的工作重點。對包括規劃許可證、質監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續的辦理,用心做足功課,不怕門難進,臉難看,話難說,利用多年積累的人脈資源,用心主動多跑腿,跟進辦理,使辦理推進工作不在本部門停留、延誤,保證了手續辦理順利完成。
在今后的工作中更應嚴格把關,重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理,清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出良好的敬業精神。嚴謹的工作作風和較高的業務水平,做一個廉潔奉公的優秀員工,一個優秀的管理團隊,為xx的明天奉獻智慧和才干。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十八
我一直努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更希望通過自己的視野能傳達出交通執法行業最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自己的信念,樹立正確的榮辱觀,保持平和、嚴謹的態度,踏踏實實做真實的自己。在工作上明確自己的崗位職責,全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲進步。其次在行為上嚴格自律,從一而終的履行著自己的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內務工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業務上保持求進創新的思維,不固守陳規,樂于與同事交流并汲取同事好的經驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,積極探索、創新。同時保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規范。在工作中不斷總結、改進,在提高自身工作能力的同時,能為大隊整體管理能力的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫助,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫助與配合,才使自己的工作得以順利進行。
雖然xx年工作是在不斷的進步中前行,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表現在工作中就會有粗心大意不細致的地方。其次是內務工作還需要加強日常的規劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的`拿捏不夠準確,過于原則而有失靈活。
對于20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作,希望自己的工作能力、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、進步是我的幸運,我會珍惜!
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇十九
___年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道_工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示。
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,目前公司發展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現在工作雖然有聯系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。
三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。
我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規范自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
二、講學習,強素質,促工作。
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統學習了我_的發展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同_中央保持一致,保證自己始終能延著街道_工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規和_的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇二十
x年,圖書館工會在校工會和圖書館黨總支的領導下,在行政的大力支持下,以科學發展觀為指導,圍繞學校中心工作,在推進民主政治建設、維護教職工利益、以文體活動為載體,促進和諧校園建設等方面積極主動地開展一系列的工作,取得了可喜的成績,具體總結如下:
一、積極組織教工參加校工會組織的各項競賽、評比。
1、參與校百年三八系列活動。如詩歌朗誦比賽、各類講座、文明新風家庭評選等。
2、積極組織廣播操訓練,克服館舍搬遷工作繁多的困難,堅持每周固定時間和小組機動時間練習,使大家盡快學會廣播操,并順利參加比賽;積極組織大家參與大眾運動會,雖然各位會員很辛苦,成績不如往年,但大家積極投入,掀起鍛煉身體*。
3、積極參加我校召開的四屆三次教代會,并匯集會員意見,積極進行討論。
4、積極參加校籃球比賽和江蘇省高校圖書館羽毛球比賽,通過比賽培養團隊協作精神,激勵拼搏爭先意識,取得較好成績。
二、關心會員工作與生活,提高工會凝聚力。
1.送溫暖為教職工排憂解難。對重病住院、生孩子的教職工進行看望和慰問,積極參與教職工的紅白喜事。本年度有會員生病住院、生孩子等,圖書館工會積極上門慰問,解決實際困難。圖書館工會還修訂了看望、關心職工的相關辦法、條例和操作流程,使工作更具規范化。
三、其他工作。
1、繼續加強部門工會自身建設,做好工會的日常工作,積極了解教職工的思想、具體情況,積極落實教職工的知情權、參與權和監督權等民主權利,使工會成為民情上達校情下傳的主要渠道。
2、隨新館開館,組織調整,重新組培了工會小組,并新選小組長,吸收新鮮血液參與工會工作。
3、發放工會福利。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇二十一
現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的狀況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平。
認真學習用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動,堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來,堅持聽課,不遲到、不早退,并認真做好學習筆記,撰寫學習心得體會一年來,在思想上堅決同黨持續一致,自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度,作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。作為一名黨員,能嚴格按照黨員的標準要求自己,廉潔自律,勤奮敬業,在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學院和圖書館的中心任務,盡職盡責,開展工作。
二、扎實履行崗位職責,開展部門業務工作。
在圖書館領導的指導和支持下,我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨,齊心協力,加班加點,克服困難,全面履行崗位職責,完成了各項工作任務,主要有以下幾方面:
1、流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區11538冊),接待來館讀者89348人次(包括豐裕口校區11538人次)。
2、通過公共檢索系統,了解讀者在借閱過程中的需求,及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進行驗磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架,持續書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。及時調整書庫的布局,進行倒架、排架,盡量調整到最佳位置。
4、堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架,為后序做準備。
除帶領大家完成以上工作外,我個人還承擔了以下業務工作:
1、新書驗收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中,改變圖書狀態,修改圖書信息,進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。
2、承擔20__年《圖書館館訊》(1—4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續。
三、堅持服務育人,努力營造和諧、向上的環境氛圍。
圖書館是傳播知識、傳播禮貌,開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員,營造團結和諧、積極向上的環境氛圍,努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀,培養學生的高尚情操,把“服務育人”落實到實際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優化服務,齊心協力努力使流通部成為學校的禮貌之窗,做到以下幾點:一是按時上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監督;三是在讀者服務過程中,態度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續衛生整潔,為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環境;五是百問不厭,想方設法為讀者解決疑難問題,盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,要不斷加強政治理論學習,提高自己的思想水平和業務潛力。作為流通部負責人,除帶領大家團結一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強以下幾個方面的工作:
加強工作人員的職業道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平,建立高層次的服務工作隊伍;鼓勵和督促工作人員加強學習,以適應讀者服務工作的需要;合理分工,發揮每個工作人員的特長,調動每個人的工作用心性,相互配合,團結協作,共同努力,構成良好的工作環境和氛圍。
圖書館職員個人年度工作總結(模板22篇)篇二十二
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)20xx年,公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的`整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。