工作總結是一種對工作過程和結果進行總結和分析的方法,可以幫助我們找出問題根源并加以改進。以下是小編為大家整理的一些月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇一
文章作者:huangda800文章加入時刻:2005年6月22日22:27。
銀行員工清算個人總結伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年。回憶過去一年中的工作,在各級領導的關心下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有別腳,從中也學到了許多知識。要緊表如今以下幾個方面:
員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的*黨員。
作為**支行的一名一般職員,我在日常工作中始終抱著一具信念,那算是“今天工作別努力,改日就要努力尋工作”。因此在工作中,我是時間嚴格要求自己,仔細完成領導交給的各項工作,例如:對企業的開戶檔案交換票子可以及時送達人民銀行,每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日,徹底無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業廳沒有專職外勤人員,營業廳有外出任務需要車輛時,我可以主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行那個大伙兒庭已有七個年頭了,因此在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老職員可以主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決咨詢題。
由于我是一名前臺職員,因此在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。經過這幾年的前臺工作,使我逐漸積存出了一套怎么樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到別違規操作,遇到客戶提出的別合理要求,別辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從別遲延;當客戶前來詢咨詢業務時,可以仔細細致別厭其煩的耐心說解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶關于我熱情、周到的服務也都表示了認可。并且,經過他們的宣傳,越來越多的企業與我行建立的良好的銀企關系。
經過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,并且也看到了別腳之處。在將來的工作中,要把業務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
由于我行地處于**地區、都市的窗口,國內外的流淌人口比較多,有時經常能遇到一些外國友人來問咨詢題,但是由于語言障礙,往往別能很好的為其服務。因此我還要利用業余時刻,多學習一些語言知識,一來能夠豐富自己的日子,二來能夠更好的向外國友人宣傳我行的業務品種和特色服務項目,別斷增強我行的知名度和妨礙力。
總之,新的一年意味著一具新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的并且,要為支行的利益動身,吸納更多的存款,為**支行的效益可以邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
文章出處:單位。
【大。
中小】。
【打印】【關閉】。
“[學校計劃]下學期英語教研組計劃”學校工作計劃。
別詳一、指導思想:
在教務處的領導下,團結奮斗,協調好各備課組間的關系。仔細學習新的。
教學。
大綱,鞏固進展愛校愛生、教書育人,富有進取精神、樂觀積極向上的融洽的教研新風貌,在上屆中招取得良好成績的基礎上,為把我組的教研水平提高到一具新的臺階而努力奮斗。二、奮斗目標:
三、具體措施:
初二年組織學生進行能力比賽;
初三年組織學生進聽力比賽;
其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲,培養學生學習英語的興趣,含介紹英美文化背景常識。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇二
在銀行工作的人員,每隔一段時間就會有一次清算工作,做好工作上的的總結,才可以避免少出錯。本文是小編為大家整理的銀行清算中心的個人。
僅供參考。
在忙碌中xx年已經過半,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本著立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作.現將上半年工作情況做一總結。
一、加強財務核算,嚴把審核關。
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。
二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息。
清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。
三、實行例制度,刻苦鉆研業務,提高知識理論水平。自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平臺,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。
四、結合會計達標工作,完善業務核算。
省聯社會計部對會計達標工作提出嚴格、細致、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先后對省聯社規定26個登記簿實施了規范,并且每周對制度學習,制定。
學習計劃。
每名清算中心工作人員都有專門學習筆記。對照達標要求對不符合要求的及時整改完善業務核算。
五、嚴控現金及重要空白憑證,加強授權管理,嚴防道德風險。
嚴格按照省聯社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業務辦理又做到合法例規。保證往來資金每日電話對帳及時、準確。同業存放每月對帳,對帳單回收及時。同業存放主動對帳。
整個上半年的工作可以說是在平凡與緊張中度過的,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:一、為了更有效利用資金,在資金調劑方面準備不夠充分;二、加強自身的學習,拓展知識面,更好服務基層;三、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好基層與聯社的橋梁。
光陰似箭,年即將走過,我在迎來了第個春天,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的。
工作計劃。
和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護。
一是根據上級部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,并認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上余筆,累計補發卡余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和柜員的工作現象發生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續簽工作。
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作,監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動合同,并在報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。
四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理。
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取。截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線xx年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案,確保上線后各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業務穩步、健康發展。現將xx年工作總結如下:
一、收付清算條線日常管理工作。
根據我行年初制定的《xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線。
應急預案。
及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等進行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面進行現場與非現場檢查。
二、制度的建設和執行情況。
xx年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了。
規章制度。
的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促進了各項業務的健康發展。
三、實行精細化管理,加大部門條線管理力度。
1、現場與非現場檢查方面。xx年,我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,xx年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后,由我部修改權限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提高。
3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作進行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。
四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業務經理的管理能力。
1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險,對加強基層經營性分支機構的內控管理發揮了重要作用。為了提高業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理進行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提高業務經理自身學習能力,同時要求業務經理在規章制度的落實上加大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。
2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業務的監督管理。
3、根據省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業務人員,包括經辦人員、事中人員及業務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、年終決算日,同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業務經理、會計人員于xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調。
5、為了進一步提高全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執行力,我部門在xx年11月21日晚,組織全轄業務經理、會計人員在支行進行了it藍圖規章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等,提高了業務經理和基層網點操作人員的業務素質,為各項業務的健康開展奠定了堅實的基礎。
五、xx年的工作重點。
1、加大業務檢查力度,提高網點合規操作意識。
我部在xx年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。
2.加強對基層營業網點柜員的培訓。
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。
3、加大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作。
xx年初我行將根據實際情況制定xx年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在xx年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促進收付清算業務穩健、健康發展。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇三
一是根據上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,并認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx余筆,累計補發卡xx余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和柜員的工作現象發生。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇四
清算中心對全轄費用集中管理,所以,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部實行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部實行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利實行。到當前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。
清算中心擔任聯社財務絕大部分報表,固定報表達xx份,這些報表絕大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大能夠想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、即時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在持續努力下,保證報表質量的零差錯。
自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平臺,利用例會學習制度法規,增強風險意識教育,提升知識理論水平。
省聯社會計部對會計達標工作提出嚴格、細致、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先后對省聯社規定26個登記簿實施了規范,并且每周對制度學習,制定學習計劃,每名清算中心工作人員都有專門學習筆記。對照達標要求,對不符合要求的即時整改,完善業務核算。
嚴格按照省聯社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業務辦理又做到合法例規。保證往來資金每日電話對帳即時、準確。同業存放每月對帳,對帳單回收即時。同業存放主動對帳。
整個上半年的工作能夠說是在平凡與緊張中度過的,雖然取得了成績,但也存有一些問題和不足。主要是表現在:
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這個年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適合后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這個工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過一年來的持續學習,以及上級領導及同事的協助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的水平和工作水平也有了明顯的提升與發揮。雖然工作中還存有這樣那樣的不足之處,但應該說這個年也付出了很多,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就20xx年的工作情況總結如下:
從今年年初開始,按照上級的相關要求,人力資源管理提升項目逐步展開了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并實行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過持續努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
因為今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利實行,我即時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公布崗位信息,即時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作,監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。
總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育水準、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育水準的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷實行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
截至當前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20xx年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案,確保上線后各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業務穩步、健康發展。現將20xx年工作總結如下:
根據我行年初制定的《20xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部增強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等實行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面實行現場與非現場檢查。
20xx年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真展開相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提升了規章制度的上傳下達;通過檢查,提升了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促動了各項業務的健康發展。
20xx年,我部門增大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等相關要求,20xx年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦即時實行處理對有問題來賬報文,即時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度實行一次現場檢查,并對各行辦存有的問題實行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制水平和規章制度的執行力。
根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門實行審核、簽字后,由我部修改權限,并實行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提升。
作為業務管理部門,20xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作實行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作實行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。
為了提升業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理實行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提升業務經理自身學習水平,同時要求業務經理在規章制度的落實上增大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。
培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存有的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
為保證年終決算的順利實行,我部特組織各行業務經理、會計人員于20xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項實行了強調。
我部在20xx年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務實行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度實行整理、歸集,并實行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內實行整改,并回復整改結果,我部對整改結果實行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。
因為我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極展開學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。
20xx年初我行將根據實際情況制定20xx年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在20xx年,我行將在原有的基礎上增大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促動收付清算業務穩健、健康發展。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇五
1、現場與非現場檢查方面。20xx年,我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,20xx年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后,由我部修改權限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提高。
3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,20xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作進行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇六
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就20xx年的工作情況總結如下:
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇七
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年。回顧過去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了很多知識。主要表現在以下幾個方面:
過去的2017年是不平凡的一年。我們國家將越來越富強,越來越強大。我們支行結合自身的發體現狀,在行長的帶領下實行了認真的討論,從中使我理解到,作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,發揚共青團員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的黨員。
作為**支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業的開戶檔案交換票子能夠即時送達人民銀行,每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動協助。例如:行里人手少營業廳沒有專職外勤人員,營業廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要協助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,協助他們出謀劃策,即時解決問題。
因為我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提升日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業與我行建立的良好的銀企關系。
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提升自己的業務水平。
因為我行地處于**地區、城市的窗口,國內外的流動人口比較多,有時經常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是因為語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業余時間,多學習一些語言知識,一來能夠豐富自己的生活,二來能夠更好的向外國友人宣傳我行的業務品種和特色服務項目,持續增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發,吸納更多的存款,為**支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇八
做為**收止的一位通俗員工,我正在平常任務中初末抱著一個疑念,那便是“本日任務沒有盡力,來日誥日便要盡力找任務”。以是正在任務中,我是時辰嚴酷請求本身,當真完成帶領交給的各項任務,比方:對企業的開戶檔案互換票子可以或許實時投遞國民銀止,逐日汽車銀止營業等。做到了年年如一日,完整無錯誤。
天天除完成本身的本職任務中,看到止里有堅苦時能主動自動幫忙。比方:止里人腳少業務廳沒有專職中勤職員,業務廳有中出使命必要車輛時,我可以或許自動讓出本身的車輛供任務所用。
因為我是一位前臺員工,以是正在客戶中建立起銀止的杰出抽象便隱得尤其關頭。經由過程那幾年的前臺任務,使我漸漸堆集出了一套如何提升平常辦事量量的履歷——對峙本則,嚴酷依照國民銀止總止、分止擬定的各項規章軌制履行,做到沒有背規操縱,碰到客戶提出的沒有公道請求,沒有打點有益銀止好處的營業;碰到客戶焦急的營業,從沒有遲延;當客戶前去扣問營業時,可以或許當真詳盡沒有厭其煩的耐煩講授,做到“慢客戶之所慢,念客戶之所念”,實正做到以客戶為天主。
經由過程曩昔一年的任務,使我看到了本身的前進,同時也看到了不敷的地方。正在此后的任務中,要把營業常識更充實的利用到現實任務傍邊來,進一步提升本身的營業程度。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇九
陪伴著新年的鐘聲,我們又迎去了新的一年。回首過去一年中的任務,正在各級帶領的關切下,我正在任務上有勝利有掉敗,有前進也有不敷,從中也教到了很多常識。首要表示正在以下幾個圓面:
過去的20xx年是不服凡的一年。我們國度將愈來愈強盛,愈來愈壯大。我們收止連系本身的成長近況,外行少的率領下停止了當真的會商,從中使我熟悉到,做為銀止下層一線的一位通俗員工正在任務中要充實闡揚“仆人翁”精力,收揚共青團員帶頭感化,正在平常任務中從一面一滴做起,爭奪早日成為一位名譽的黨員。
做為xx收止的一位通俗員工,我正在平常任務中初末抱著一個疑念,那便是“本日任務沒有盡力,來日誥日便要盡力找任務”。以是正在任務中,我是時辰嚴酷請求本身,當真完成帶領交給的各項任務,比方:對企業的開戶檔案互換票子可以或許實時投遞國民銀止,逐日汽車銀止營業等。做到了年年如一日,完整無錯誤。
天天除完成本身的本職任務中,看到止里有堅苦時能主動自動幫忙。比方:止里人腳少業務廳沒有專職中勤職員,業務廳有中出使命必要車輛時,我可以或許自動讓出本身的車輛供任務所用。
插手農止那個大師庭已有七個年初了,以是正在同道碰到堅苦必要幫忙時,我做為一位老員工可以或許自動伸出支援之腳,幫忙他們出謀獻策,實時辦理成績。
因為我是一位前臺員工,以是正在客戶中建立起銀止的杰出抽象便隱得尤其關頭。經由過程那幾年的前臺任務,使我漸漸堆集出了一套如何提升平常辦事量量的履歷——對峙本則,嚴酷依照國民銀止總止、分止擬定的各項規章軌制履行,做到沒有背規操縱,碰到客戶提出的沒有公道請求,沒有打點有益銀止好處的營業;碰到客戶焦急的營業,從沒有遲延;當客戶前去扣問營業時,可以或許當真詳盡沒有厭其煩的耐煩講授,做到“慢客戶之所慢,念客戶之所念”,實正做到以客戶為天主。
客戶關于我熱忱、殷勤的辦事也皆表現了承認。同時,經由過程他們的`宣揚,愈來愈多的企業取我止成立的杰出的銀企閉系。
經由過程過去一年的任務,使我看到了本身的前進,同時也看到了不敷的地方。正在此后的任務中,要把營業常識更充實的利用到現實任務傍邊來,進一步提升本身的營業程度。
因為我止地處于xx地域、都會的窗心,國際中的活動生齒比力多,偶然常常能碰到一些中國朋友去征詢成績,可是因為說話妨礙,每每不克不及很好的為其辦事。以是我借要操縱專業時候,多進修一些說話常識,一去能夠豐碩本身的糊口,兩去能夠更好的背中國朋友宣揚我止的營業種類戰特點辦事項目,不竭加強我止的著名度戰影響力。
總之,新的一年意味著一個新的起頭,我要正在新的一年里,正在做好本職任務的同時,要為收止的好處動身,吸納更多的存款,為xx收止的效益可以或許邁上更下一級臺階進獻本身的菲薄單薄之力。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十
為強化金融花費者平安意識,以晉升目央行付出中流砥柱品牌影響力和知名度為核心,鼎力鼓吹人民銀行付出清算系統平安、穩定、快捷的特點,鼓吹革新開放進程中付出清算系統取得的造詣和匆匆進江蘇省經濟金融成長人作用。廣發銀行xx支行于20xx年7月在全市以付出清算為主題組織開展了付出清算鼓吹系列運動,開展環境總結如下:
其一,xx支行在大廳設立付出清算鼓吹月專欄。支配大堂司理專門為來行客戶介紹銀行卡個人信息平安掩護、金融ic卡的使用措施和注意事項,柜面工作人員提醒常態化、標準化,從而加強花費者個人金融信息風險警備意識,確保個人金融信息不受侵害。其二,營業部牽頭邀約金融付出平安意識相對脆弱的客戶來我行,開展金融付出清算案例小心微沙運動。用現活身邊的案例警覺那些金融付出平安意識相對脆弱的客戶,讓他們知道不法買賣賬戶和冒充開戶等違法行為應該承擔的司法效果,嚴明厲害關系。
其三,xx支行辦公室、營業部、個人銀行部等部門的員工應用工作之余的'光陰在周邊的社區、公園等人流量多的地方開展路演戶外鼓吹運動。向廣大市民鼎力鼓吹網上付出跨行清算系統1.6版本移動付出業務場景、跨行賬戶信息認證辦事平臺以及大額付出系統辦事光陰調劑等付出清算系統的新變更、新功能,匆匆進業務量的進步。
廣發銀行xx支行通過此次付出清算鼓吹系列運動贊助花費者加強金融素養以及金融平安知識,晉升人民群眾金融知識得到感,全面構建公道、公正、有序的金融市場情況。同時進一步展現了付出清算系統央行付出中流砥柱優越品牌形象,受到了廣大客戶和市民的一致好評。在接下來的日子里,我行將繼承推出相關系列鼓吹運動。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十一
我部在20xx年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。
2、加強對基層營業網點柜員的培訓。
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。
3、加大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作。
20xx年初我行將根據實際情況制定20xx年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在20xx年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促進收付清算業務穩健、健康發展。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十二
對我個人而言,有兩件事我特別在意,也因此有豐厚的成長,并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
20xx年xx大街支行發生了很多事情——很多會加強我的認識,提高我的素質的事情。
商業廣場商鋪開戶事件。
這是接手結算員之后所接到的目前為止對我來講,的一個單。100+的企業戶,基本戶占80%以上。
與商戶和他們的管理人員溝通的時候,我發現了幾個問題。
公關人員以及他們的領導,一開始沒有積極配合我們支行的工作,我先后給與我接洽的工作人員發過三分完整的“開戶所需資料”,他們都沒有有效的傳達給商鋪,以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。
一開始的時候,協助我的人有市場二部的a大哥以及派出來的工作人員。之后a哥可能因為zz的問題抽不開身而離開,第二天協助人員也離開,只剩我和一臺小型打印機,第三天小型打印機也不在,當我向尋求復印幫助的時候,他們的員工告訴我,沒有紙。
一直拖了一個半月,工作人員可能迫于上級的壓力,開始重新重視這一塊,并派出了豐富的資源對我進行協助。那時他們的工作人員,包括財務部的c經理深深以此為患,焦頭爛額。
對此我得到的收獲之一就是明白了,當遇到可預測性大批量工作的時候,要向前趕進度,不要拖,因為拖到最后,當工作大量堆積的時候,工作者會拿出120%以上的工作效率,而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發、頻發的直接原因。尤其是在銀行這種經營風險的企業,更要以此為戒。
第二個收獲就是業務上的收獲。我發現之前我的學習模式通常都是關注在業務流程的表面。比如開戶要收什么資料,怎么玩核心系統,怎么可以不被下差錯等等,而根本都沒有關注為什么要收這些資料,為什么系統會這樣設置......直接導致的原因就是,一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料,比如“支付結算管理辦法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。讓我受益頗深,也由此知道了“會做業務”和“懂業務”的根本區別。單純的追求“會做業務”可能對行里沒有任何影響,卻是對自己不負責任的表現。但是在我看來,如果我對自己都沒有盡到責任的話,我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說:“你工作的未必很到位,但卻有用心!!”
銀行從業資格考試事件。
大概早在9月初的時候,總行下達關于要參加銀行從業資格考試的通知。一開始我沒放在心上,認為時日尚早,我還有大筆的時間可以揮霍,于是自負的報了三門。誰知,九月中旬的時候,我接了單子,海量的工作預期讓我亂了陣腳,卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。
從10月9號開始學習時,我才發現時間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門,求保兩門平安通過即可。
實際上來講,這次考試對我工作業務知識上,并沒有什么明顯的幫助,不過我卻因此拓寬了視野,一步一步的摸索到了自己關于未來職業生涯的模糊的影子。就是銀行業的細分部門有那么多,我最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內最有發展,適不適合我做等等。并且,在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候,我還小關注了一下國內的一些表面的、膚淺的經濟現象,逐步的看一些財經新聞,看看一些專家的評論,再結合之前在大學學到的知識,一方面感覺到受益匪淺,一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。
那么我的收益之一就是,任何業務流程的背后,都肯定有它內在的含義與作用。相比之下,我現在只是在單純的“照貓畫虎,難畫骨”而已。
收益之二就是,面對任何事情,都要主動,主動行乞,絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。
收益之三,前面說到,自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多,那這里面就肯定要分個主次,我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話,肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現象,會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。
收益之四,就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業資格證的時候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的時候,我不但沒有放棄,反而激起自身的主觀能動性,雖然不完美,但是卻過關。這說明了,人們實際上沒有想象中的那么脆弱,適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。
不足:
1.開戶的時候,很多商戶情緒波動比較大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家銀行的員工在服務、業務上都是千錘百煉出身,見過的市面比我要多一百倍,為什么還會有那么多或業務、或投訴上麻煩事件發生,包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。
經過事情,我發現,主要有一點就是我平時根本都沒在想的,危機公關。客戶因為一點我眼中不算事兒的事兒投訴我,甚至還可能搞到媒體,肯定是因為我的危機公關沒做好。因此,在今后的工作生活中,“危機公關”會成為我學習的小方向之一。
會以一個“完美的熟練工”為自己奮斗與發展的目標,在熟練工的同時,我會努力挖掘自身的潛力,對自己負責,對銀行負責。
3.對自身在銀行的存在意義認識不足。今后我會以“為銀行創造價值”為目標,而不是20xx年的“減少銀行負擔”,并且大力的提升自己“創造價值,創造附加價值”的能力。
通過努力,縮短希望到來的時間,增長機會來臨的密度,減少風險迸發的概率,阻撓非理性事件的發生,為更遠的未來奠定深厚、夯實的基礎!!
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十三
但凡是優秀的個人簡歷,其中必然不會出現很多繁瑣的語言,在個人簡歷的寫作要求中就是精簡。在篇幅上要能控制好,才能具有閱讀性,面對又長又多的文字,相信很多人都想看。因此說,一份優秀的個人簡歷必然具有精簡的特點,從整體的內容上來看,更有內涵,更有實戰價值。當然優秀的個人簡歷,其精簡性體現在內容上,而不是篇幅上。
一份個人簡歷想要到達優秀的程度,首先要做到的就是真實度,如果一看就是虛假的內容,也就沒人愿意看下去。真實也是優秀個人簡歷的特點之一,其真實性體現在很多方面,一者是具有正是的品質,二者,文風的感染力好,三者能個人簡歷內同能夠具有震撼的效果。
很多人在寫個人簡歷的時候,會將全面性于精簡性弄混,認為兩者是相互矛盾的。而事實上個人簡歷的全面并不影響它的精簡性。一份優秀的'個人簡歷的同樣也要求全面,尤其是一些重要的信息,一定不能缺少。個人簡歷全面的特點上,可以讓其更具有實用性。
下面是小編分享的銀行清算員求職簡歷范文,更多內容請關注(/jianli)。
基本信息。
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:上海。
年齡:24。
現所在地:天津。
身高:167cm。
聯系電話:
電子郵箱:/jianli。
求職意向。
工作年限:職稱:無職稱。
期望月薪:3500。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經歷。
xx年3月—至今天津銀行,擔任實習。工作描述:配合工作人員進行協助工作。
xx年3月—xx年7月天津泠升會計師事務,擔任清算員。工作描述:協助事務所會計進行清算工作。協助審計工作。
教育背景。
畢業院校:天津財經大學。
最高學歷:本科。
畢業日期:-07
專業:國貿。
語言能力。
英語水平:一般。
國語水平:標準。
粵語水平:良好。
自我評價。
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十四
根據我行年初制定的《__年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線應急預案及實施細則》中的要求,我部增強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等實行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面實行現場與非現場檢查。
二、制度的建設和執行情況。
__年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真展開相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提升了規章制度的上傳下達;通過檢查,提升了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促動了各項業務的健康發展。
三、實行精細化管理,增大部門條線管理力度。
1、現場與非現場檢查方面。__年,我部門增大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等相關要求,__年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦即時實行處理對有問題來賬報文,即時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度實行一次現場檢查,并對各行辦存有的問題實行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制水平和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門實行審核、簽字后,由我部修改權限,并實行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提升。
3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,__年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作實行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作實行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。
四、增大培訓力度,提升條線管理人員及業務經理的管理水平。
1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線,在一定水準上有效控制了操作風險、內控風險,對增強基層經營性分支機構的內控管理發揮了重要作用。為了提升業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理實行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提升業務經理自身學習水平,同時要求業務經理在規章制度的落實上增大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。
2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神,即時傳達到部門每一位成員,增強日常業務的監督管理。
3、根據省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業務人員,包括經辦人員、事中人員及業務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存有的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、年終決算日,同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利實行,我部特組織各行業務經理、會計人員于__年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項實行了強調。
5、為了進一步提升全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練水準,全面提升制度執行力,我部門在__年11月21日晚,組織全轄業務經理、會計人員在支行實行了it藍圖規章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等,提升了業務經理和基層網點操作人員的業務素質,為各項業務的健康展開奠定了堅實的基礎。
五、__年的工作重點。
1、增大業務檢查力度,提升網點合規操作意識。
我部在__年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務實行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度實行整理、歸集,并實行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內實行整改,并回復整改結果,我部對整改結果實行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。
2.增強對基層營業網點柜員的培訓。
因為我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極展開學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。
3、增大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作。
__年初我行將根據實際情況制定__年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在__年,我行將在原有的基礎上增大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促動收付清算業務穩健、健康發展。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十五
在忙碌中20xx年已經將要過去,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本著立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作。現將一年來工作情況做一總結。
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。
清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的.提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的0差錯。
自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平臺,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十六
伴隨著新年的鐘聲,我們又迎來了新的一年。回顧過去一年中的工作,在各級領導的關懷下,我在工作上有成功有失敗,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要表現在以下幾個方面:
一、與時俱進,不斷增強個人修養。
員帶頭作用,在日常工作中從一點一滴做起,爭取早日成為一名光榮的*黨員。
二、工作積極主動,團結同志,互相幫助。
作為支行的一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作,例如:對企業的開戶檔案交換票子能夠及時送達人民銀行,每日汽車銀行業務等。做到了年年如一日,完全無差錯。
每天除了完成自己的本職工作外,看到行里有困難時能積極主動幫助。例如:行里人手少營業廳沒有專職外勤人員,營業廳有外出任務需要車輛時,我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。
加入農行這個大家庭已有七個年頭了,所以在同志遇到困難需要幫助時,我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手,幫助他們出謀劃策,及時解決問題。
三、立足本崗位,不斷提高服務質量。
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行總行、分行制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。
客戶對于我熱情、周到的服務也都表示了認可。同時,通過他們的宣傳,越來越多的企業與我行建立的良好的銀企關系。
四、發揚優點,改進不足。
通過過去一年的工作,使我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。在今后的工作中,要把業務知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
由于我行地處于**地區、城市的窗口,國內外的流動人口比較多,有時經常能遇到一些外國友人來咨詢問題,但是由于語言障礙,往往不能很好的為其服務。所以我還要利用業余時間,多學習一些語言知識,一來可以豐富自己的生活,二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業務品種和特色服務項目,不斷增強我行的知名度和影響力。
總之,新的一年意味著一個新的開始,我要在新的一年里,在做好本職工作的同時,要為支行的利益出發,吸納更多的存款,為支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十七
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就20xx年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務。
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護。
一是根據上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,并認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx余筆,累計補發卡xx余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和柜員的工作現象發生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續簽工作。
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作,監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。
四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作。
總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理。
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十八
一、強化信貸管理,提高收益水平。
主要抓了四個重要環節:
用形態,扣除企業改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業,并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經營任務掛鉤。
二是幫助企業改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業分析經營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業,我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業的生產,增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉制企業的利息清收工作,全年清收轉制企業利息220萬元。
三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業帳戶,強化現金管理;信貸人員把握所轄企業的資金流向、貨款方向,搞好檢查監督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業務開發部通力合作,經常深入企業檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
(二)抓好規范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下。
幾個環節:一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業務,確保信貸管理工作正規化、合法化和程序化。二是嚴格執行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發生。
(三)抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據上級行的統一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
(四)優化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業、所有制界限,把有生命力的雙優客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
一是評定信用等級,對現有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業進行了全面的調查,進行了信用等級評定工作。有3戶二是調整貸款投向,實施結構優化。首先,重點保證小額存單質押貸款,全年累計投放小額質押貸款442萬元,占增量貸款的比重為13.6%;年末小額質押貸款余額為2778萬元。其次是支持發展一些高效益的優良客戶,重點是符合市場經濟發展并在社會上有一定影響的企業參加市行招標,并取得了市行的批準,全年發放中標貸款590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產能力,企業運行正常,預計全年可增加產值1200萬元,增加收益200萬元。
月均存款達360萬元。(五)抓好專項貸款的管理工作。我們把專項貸款的管理納入業務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
二、強化存款管理,增加資金總量。
年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現“三超”,即超計劃、超同期、超同業;市場增量份額要“保二爭一”;內部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們借鑒鳳城市行的經驗,制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》,對儲蓄所長實行動態管理,目的就是要打破現有崗位和專業界限,將那些綜合素質較高、具有一定管理水平的優秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經濟待遇,真正將責、權、利落到實處。對當年實現億元所的所長,每月的崗位補貼增加到100元;對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補貼增加到80元;對當年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補貼為50元;對當年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補貼30元;對當年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補貼20元。以上崗位補貼,均在年末考核并一次性兌現。其次,繼續提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優質文明服務篇三:銀行前臺柜員工作總結(多篇)篇一:銀行前臺柜員工作總結__x__,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了x__x支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來x__行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在x__行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務(于:銀行清分工作總結)知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
銀行清算中心個人工作總結(精選19篇)篇十九
在銀行工作的人員,每隔一段時間就會有一次清算工作,做好工作上的的總結,才可以避免少出錯。以下是本站小編為大家精心整理的銀行清算中心員工工作總結,歡迎大家閱讀,供您參考。
光陰似箭,20xx年即將走過,也由當年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回顧這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,感覺有太多的地方值得總結、值得回憶和感慨。
在這一年中,我按照行里制定的。
工作計劃。
和目標,我在自己的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有特別的意義,我經歷了工作上的變動,從營業部調入綜合管理部,進入新的環境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入到新的工作環境當中,個人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩重。現就20xx年的工作情況總結如下:
一、積極準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務。
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內容。在人事主任的帶領下,我做了大量的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護。
一是根據上級部門的要求和工作需要,從x月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發及信息變更申請表》,并認真及時下發申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發生幾率降至了最低,通過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情況,我都認真加以對待,無論是節假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上xx余筆,累計補發卡xx余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業經理和柜員的工作現象發生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續簽工作。
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發了勞動合同續簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續簽勞動合同的準備工作,監督員工本著嚴肅認真的態度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續簽和不簽勞動合同的現象發生。
四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作。
總行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內容。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項內容都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理。
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業生及時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時幫助職工家屬提取了公積金及醫療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫助其認真填寫憑證,督促其準備各項手續,保證公積金得以順利提取。截至目前,共有xx名員工提取了公積金,累計xx萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業精于勤荒于嬉,形成于思毀于隨,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發揚優點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
20xx年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20xx年工作提出的“首先是做好新線系統下業務管理和合規內控工作;二是重視流程再造,研究制定新線業務操作流程和崗位設置方案,確保上線后各項業務的安全、高效運行”的內控工作思路及工作目標、任務和要求,進一步深化內控基礎建設,認真完成省分行收付清算條線工作任務,各項業務穩步、健康發展。現將20xx年工作總結如下:
一、收付清算條線日常管理工作。
根據我行年初制定的《20xx年收付賬務條線工作計劃》及《支行收付賬務條線。
應急預案。
及實施細則》中的要求,我部加強了對轄屬網點的日常業務監督、培訓學習、業務檢查、應急預案等方面的管理。每日,我部安排專人通過報表對同城票據交換、大小額等系統等進行非現場檢查;每季度,我部均按照計劃中的要求,對全轄收付清算條線業務操作與合規內控管理方面進行現場與非現場檢查。
二、制度的建設和執行情況。
20xx年初,我行即根據全轄實際情況制定收付清算條線工作計劃,內容包括業務培訓、檢查、考核等事項。在全年,我行均按照計劃認真開展相關制度的培訓、業務檢查、考核等工作,通過培訓,提高了。
規章制度。
的上傳下達;通過檢查,提高了員工合規操作意識和制度的執行力;通過考核,促進了各項業務的健康發展。
三、實行精細化管理,加大部門條線管理力度。
1、現場與非現場檢查方面。20xx年,我部門加大了對基層網點的非現場檢查和考核力度,對網點出現的業務風險點以“督辦卡”、“查詢”的形式下發督辦,督促網點業務經理落實可能發生風險的原因,采取有效措施,積極整改,使操作風險可控、可防。按照省分行跨行查詢查復等有關要求,20xx年我部共下發大小額系統、查詢查復系統查詢書共計46筆,督促行辦及時進行處理對有問題來賬報文,及時聯系客戶或者查詢、退報、劃轉。我部堅持每季度進行一次現場檢查,并對各行辦存在的問題進行通報,限期整改并跟蹤落實整改情況。在撰寫季度通報時,將現場檢查和日常非現場檢查結合起來,全面反映行辦的業務風險控制能力和規章制度的執行力。
2、系統內資金清算系統、人行大、小額系統方面。根據省分行收付清算部下發的文件中的要求,我立即按省分行的要求實施此項工作,超權限的大額匯款通過相對應的個金、公司、國結部門進行審核、簽字后,由我部修改權限,并進行登記,嚴格管理防范風險,使基層網點業務操作的合規性進一步提高。
3、同城票據清算方面。作為業務管理部門,20xx年我部按照省分行要求,我部對轄屬12個網點同城票據交換業務操作進行了檢查,檢查覆蓋率達到100%,對同城票據交換業務操作進行了進一步的規范,重在對新線制度的執行及執行過程的管理,努力把規章制度細化為操作規范,細化為過程管理,細化為崗位管理,落實到每個環節,落實到每個崗位,落實到每名員工,增強制度執行的可操作性。
四、加大培訓力度,提升條線管理人員及業務經理的管理能力。
1、業務經理是銀行內控風險管理的一道重要防線,在一定程度上有效控制了操作風險、內控風險,對加強基層經營性分支機構的內控管理發揮了重要作用。為了提高業務經理的綜合素質,我行除堅持每月至少召開一次業務經理例會,將本月條線管理的重要文件、規章制度等組織業務經理進行學習外,同時要求業務經理將文件精神加以提煉后,組織本網點員工認真細致地學習,不得照本宣科,從而提高業務經理自身學習能力,同時要求業務經理在規章制度的落實上加大監督、檢查力度和整改力度,進一步強化內部管理,采取有效措施降低業務差錯的發生,確保相關規章制度落實到位。
2、根據省分行“內控和案防制度執行年”活動各階段的工作安排,我部門利用部門晨訓時間,將省分行收付清算條線新的制度、規章等文件精神,及時傳達到部門每一位成員,加強日常業務的監督管理。
3、根據省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在職工培訓中心舉辦了收付清算條線業務培訓,參加此次培訓的人員為各行對公業務人員,包括經辦人員、事中人員及業務經理,共計63人。培訓主要講解了國內收付、國際收付、資金電訊業務及其他優秀支行經驗介紹中的有益方法,培訓中指出了各網點前期操作中普遍存在的一些問題,同時強調了一些注意事項,進一步規范了收付清算條線方面的操作,達到防范風險的目的。
4、20xx年終決算日,同城票據交換業務的操作將由平時的“普通模式”變更為“特殊模式”,操作發生了較大變化。為保證年終決算的順利進行,我部特組織各行業務經理、會計人員于20xx年12月28日在培訓中心舉辦了同城業務年終決算培訓,對操作要點、注意事項進行了強調。
5、為了進一步提高全轄會計人員規章制度掌握及操作的熟練程度,全面提升制度執行力,我部門在20xx年11月21日晚,組織全轄業務經理、會計人員在支行進行了it藍圖規章制度考試,內容涉及光票托收和旅行支票業務、國際匯出匯款業務、國際匯款查詢查復業務、國際匯入匯款業務、國內收付業務、資金結算業務等業務的重點操作環節、基本業務流程、風險控制要點等,提高了業務經理和基層網點操作人員的業務素質,為各項業務的健康開展奠定了堅實的基礎。
五、20xx年的工作重點。
1、加大業務檢查力度,提高網點合規操作意識。
我部在20xx年的現場檢查中,將重點對各行制度建設和執行情況,國內收付清算業務、同城票據交換業務和國際收付清算業務進行檢查。對于在每次檢查中個別行辦暴露出的問題,我部將在每季度進行整理、歸集,并進行全轄范圍內的通報,錄入問題庫。要求各行辦在規定的時間內進行整改,并回復整改結果,我部對整改結果進行實時監控并現場審核,確保整改徹底、到位,從而規范業務操作,防范風險。
2、加強對基層營業網點柜員的培訓。
由于我行新老柜員交替較頻繁,我行將積極開展學習、培訓工作,同時要求各行辦采取自學、集中輔導及研討等多種形式相結合的方式,使基層網點新柜員能夠盡快掌握核心系統業務流程及風險控制要點。在具體操作業務時,嚴格依照流程辦理業務,規范業務操作,并遵守相關風險控制環節的提示要求,切實控制業務操作風險。
3、加大非現場和現場考核力度,督促各網點合規操作。
20xx年初我行將根據實際情況制定20xx年《財務運營板塊考核目標》,內容包括國內收付清算、國際收付清算、資金清算等,涵蓋了所有收付清算條線業務。在20xx年,我行將在原有的基礎上加大考核力度,將出現的差錯、質詢與網點績效排名、業務經理績效、柜員績效掛鉤,對出現的重大差錯與個人合規檔案掛鉤,從而促進收付清算業務穩健、健康發展。
在忙碌中20xx年已經過半,在聯社領導和部室經理的幫助和指導下,清算中心本著立足崗位、服務基層的理念,認真做好各項工作。現將上半年工作情況做一總結。
一、加強財務核算,嚴把審核關。
清算中心對全轄費用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規性,從報銷限額管理到費用列支科目,從費用列支方式到費用合規性,全部進行認真審核,從記帳員、復核員、出納員、以及出納復核員全部進行事中監督,會計負責對全天業務再審核,目的就是為了將費用管理做到合規、合法。保證聯社經營工作的順利進行。到目前為止,清算中心的業務核算沒有出現紕漏。經過省社稽核等部門檢查,未發現不合規之處。
二、加強報表管理,為領導提供準確財務信息。
清算中心擔任聯社財務大部分報表,固定報表達xx份,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性,工作量之大可以想象。從1104報表到日常數據的提取,準確、及時是最基本要求,既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業務,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求,準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領導統籌按排提供準確依據。報表質量也在不斷努力下,保證報表質量的零差錯。
三、實行例制度,刻苦鉆研業務,提高知識理論水平。
自實行會計例會開始,將例會時間做為總結經驗,學習業務的平臺,利用例會學習制度法規,加強風險意識教育,提高知識理論水平。
四、結合會計達標工作,完善業務核算。
省聯社會計部對會計達標工作提出嚴格、細致、高標準的要求。為基層工作提供了詳盡的指導思想,清算中心先后對省聯社規定26個登記簿實施了規范,并且每周對制度學習,制定。
學習計劃。
每名清算中心工作人員都有專門學習筆記。對照達標要求對不符合要求的及時整改完善業務核算。
五、嚴控現金及重要空白憑證,加強授權管理,嚴防道德風險。
嚴格按照省聯社憑證管理辦法和授權管理辦法要求。在既保證正常業務辦理又做到合法例規。保證往來資金每日電話對帳及時、準確。同業存放每月對帳,對帳單回收及時。同業存放主動對帳。
整個上半年的工作可以說是在平凡與緊張中度過的,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
1、為了更有效利用資金,在資金調劑方面準備不夠充分;。
2、加強自身的學習,拓展知識面,更好服務基層;。
3、要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好基層與聯社的橋梁。
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作情況總結。
調整信貸結構促進商品流通。
xx年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量。
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構。
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
(二)調整好商業企業資金占用結構。
長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金。
我們在xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金。
針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
3.全力督促企業補資,向消費擠資金。
為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
回想起我剛來到xx銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著xx銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。