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2023年心聲演講稿(模板18篇)篇一
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好,我來自xxx外國語學(xué)校,今天我演講的題目是《我是00后》。
陽光五月,春暖花開,我們同窗共苦,在學(xué)習(xí)中求藝術(shù),在藝術(shù)中求發(fā)展,氣昂不凡,堅(jiān)持不懈,一個(gè)個(gè)在舞臺(tái)上表現(xiàn)的精彩動(dòng)作無不打動(dòng)每個(gè)家長(zhǎng)的心,一次又一次的竟選,從1000多名選手中首局前列,這些榮譽(yù)的獲得不都是我們90后的堅(jiān)強(qiáng)背后的努力嗎,不都是我們?yōu)榱嘶貞|社會(huì)挑戰(zhàn)自我嗎?我們散發(fā)青春的光芒,理想在心中盡情閃耀,我驕傲,我是00后!!曾記得去年的汶川,如驚鴻般降臨中國大地,天哭地嚎,但是我們的00后,掙脫了父母溫暖的懷抱,勇敢地伸出自己稚嫩的雙手撐起了生命的天空。9歲的小浩林用柔弱的`肩膀背出兩位同學(xué),10歲的董玉培扒開水泥從廢墟里救出兩個(gè)女生,11歲的康潔使出全身力氣救出多名被砸傷的老師;12歲的雛雯幫助同學(xué)撤退自己卻遇難了,15歲的雷楚冒著樓塌的危險(xiǎn)多次沖進(jìn)進(jìn)教室救出7名同學(xué),16歲唐富文為救出同學(xué)壓斷了腰椎。
太多太多這樣可愛的00后,太多太多這樣可歌可泣的小英雄,是他們讓社會(huì)看到,他們知道承擔(dān)責(zé)任,知道勇于奉獻(xiàn),知道扶助弱者,知道感恩社會(huì)。00后,不是頹唐的一代,我們也有自己的志向,也有自己的生活方式,我們也愛自己的祖國,我們也有同情心。
我呼吁所有的00后,用實(shí)力想世人證明,我們有信心,我們有實(shí)力,我們是無與倫比的!我們必將挑起歷史的重?fù)?dān),實(shí)現(xiàn)祖國的強(qiáng)大!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫呂豐,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸代表合成氨二公司,跟大家一起交流員工行為積分活動(dòng)的真實(shí)感受。
公司為進(jìn)一步營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)全員做到向上向善、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,特意開展了每月的員工行為積分活動(dòng)。前幾個(gè)月的“心動(dòng)時(shí)刻”,廣大員工積極參與,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度重視,許多同事們都拿到了自己心儀的獎(jiǎng)品,對(duì)于我們這一批剛進(jìn)廠的新員工來說,行為積分活動(dòng)不只是一種積累行為分?jǐn)?shù),獲取獎(jiǎng)品的物質(zhì)上的活動(dòng),更是一種來自精神上的鼓勵(lì)和支持!
說到這個(gè)行為積分活動(dòng),剛開始我并不是積極參與的那一個(gè),每個(gè)月下來累積的分?jǐn)?shù),也僅僅只有幾十分,可是當(dāng)我看到身邊的朋友同事們都紛紛獲獎(jiǎng)的時(shí)候,心里五味雜陳,主動(dòng)和被動(dòng),也許這就是差距的開始。于是我開始向大家請(qǐng)教學(xué)習(xí),這樣,才算是真正意義上的開始了我自己的行為積分。也算是完成了“要我工作”到“我要工作”的巨大轉(zhuǎn)變,讓我從一個(gè)行為積分活動(dòng)的普通觀眾,成為了現(xiàn)在的一等獎(jiǎng)獲得者。
如果說良好的行為可以互相傳染,那我?guī)煾第w會(huì)帶給我的影響則是巨大的。最先接觸師父的時(shí)候,師父給我的第一感覺就是沉著穩(wěn)重,認(rèn)真細(xì)心,隨著積分活動(dòng)的推出,師傅在日常工作中則更加精益求精,每一次調(diào)節(jié)都追求極致,力爭(zhēng)把生產(chǎn)波動(dòng)降到最小,九月一日白班,一期空分多次喘振,導(dǎo)致系統(tǒng)壓力波動(dòng),必須馬上減量,這嚴(yán)重影響正常生產(chǎn)。我?guī)煾底鳛榈蜏丶状枷磵徫晃C(jī)室主操,在接到減量通知后,立刻聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉高壓氮閥門,并減少循環(huán)量,在如此危急的情況下,師傅沉著冷靜,有條不紊的進(jìn)行調(diào)整。隨后,空分系統(tǒng)恢復(fù)正常,接踵而來的就是系統(tǒng)加量,師傅依舊沉著冷靜,保持與各個(gè)崗位的聯(lián)系,在這次異常情況處理考試中交上了完美的答卷。積分活動(dòng)推動(dòng)著所有人都在進(jìn)步,師父這種精益求精,冷靜沉著的精神感染了我。讓我在以后的工作道路上又有了一個(gè)新目標(biāo)同時(shí)也讓我在積分活動(dòng)良好的氛圍里,有了源源不斷的動(dòng)力。
如果說認(rèn)真的態(tài)度可以相互傳染,那李來東師傅的嚴(yán)謹(jǐn)帶給我的影響也是巨大的。二期檢修開車后的第一個(gè)夜班,系統(tǒng)加負(fù)荷調(diào)節(jié)頻繁,在李師傅巡檢途中,發(fā)現(xiàn)變換爐進(jìn)料換熱器法蘭口泄漏。李師傅同崗位人員立即圍上警戒線,設(shè)置警示牌。并匯值班班主任,車間,及公司管理人員,聯(lián)系維修人員及時(shí)處理,才沒導(dǎo)致更大事故的發(fā)生。在日常工作中。這樣的人還有很多,認(rèn)真工作言語不多的篤林哥,還有幽默搞笑又業(yè)績(jī)穩(wěn)穩(wěn)的成伍哥,他們帶領(lǐng)我敲開了積分活動(dòng)的大門,督促我不斷的進(jìn)步。他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,正是這些不平凡的堅(jiān)守,才會(huì)使瑞星的千億夢(mèng)想早日實(shí)現(xiàn)!
這些看似平凡實(shí)則偉大的事情,都是行為積分活動(dòng)本質(zhì)上的體現(xiàn),作為剛?cè)肼毜男聠T工,我們應(yīng)該像師傅們一樣,將嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)傳承下去,這一次的積分活動(dòng),讓我收獲很多,有幸站在這里才真正明白了,公司領(lǐng)導(dǎo)開展行為積分活動(dòng)的良苦用心,讓我們這一批新員工在工作和生活中都有了更好的發(fā)展,在這里我衷心的祝愿領(lǐng)導(dǎo),同事們工作順利,祝愿瑞星集團(tuán)基業(yè)長(zhǎng)青!謝謝大家!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家上午好。
我來自化肥公司尿素一車間,我叫于博,很榮幸能夠站在這跟大家分享自員工行為積分以來我自己的見解。
坐在現(xiàn)場(chǎng)的同事肯定也觀摩過前幾次的頒獎(jiǎng)典禮,今天領(lǐng)獎(jiǎng)的人大部分在前幾次是榜上有名。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,用兩個(gè)字來總結(jié)就是因?yàn)樗麄儭皟?yōu)秀”.而他們的優(yōu)秀不是暫時(shí)的,而是已經(jīng)持續(xù)了好幾個(gè)月,他們已經(jīng)把優(yōu)秀變成了一種習(xí)慣。《羊皮卷》中有這么一句話,好習(xí)慣是開啟成功的鑰匙,壞習(xí)慣是向失敗敞開的大門。人與人之間之所以會(huì)有差異,歸根結(jié)底源于本身無意識(shí)的行為。正是這種無意識(shí)的行為,有的人行成了好習(xí)慣,有的人則行成了壞習(xí)慣。
在我們尿素一車間泵房崗位就有這么一個(gè)人,他叫于龍,自員工行為積分開始,他便是首當(dāng)其沖。無論是車間保溫,還是隱患排查,他在框架底下穿梭的身影,成為泵房崗位的一道風(fēng)景線。他工作細(xì)致,測(cè)溫槍,測(cè)振筆,強(qiáng)光手電,這些裝備只要是他巡檢一定是必不可少。正是因?yàn)樗膰?yán)謹(jǐn),不放過細(xì)枝末節(jié),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的隱患。在一次巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)氨泵上的一個(gè)螺栓松動(dòng),于是便趕緊向車間匯報(bào),做緊急停機(jī)處理,將隱患扼殺在萌芽中,避免了事態(tài)擴(kuò)大,為車間挽回了許多損失。他的積分成績(jī)?cè)谖覀兓使究墒敲星懊崞鹚菬o人不知無人不曉。
再比如現(xiàn)場(chǎng)崗位上的梁軍,工作中的他十分積極主動(dòng),對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有一次系統(tǒng)開車前進(jìn)行排查,他發(fā)現(xiàn)合成塔氣相管道堵,便立即向車間匯報(bào),之后便在冷凝液導(dǎo)淋上接上皮管子進(jìn)行疏通管道,終于在開車前將管道疏通,正是他這種對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,才使得系統(tǒng)能夠及時(shí)的開車,避免的許多的損失。
在我們身邊優(yōu)秀的人還有很多,在這里我就不一一列舉。
史蒂芬。柯維說過這么一句話,想法產(chǎn)生行動(dòng),行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣變成性格,性格決定命運(yùn)。我們每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢(shì),我們也沒有必要一味的模仿別人,我們能做的就是形成一個(gè)好習(xí)慣,讓自己變得足夠作秀。
我的分享完畢,謝謝大家!
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新員工、老員工熱電公司馬亞亞。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是來自熱電公司的馬亞亞,很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),向大家介紹我身邊的工作伙伴。今天在這里,我想向大家介紹兩位同事。
首先要介紹的是一名新員工,周廣州同志。我和周廣州是同一批入職,7月份,一起在集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí),后來又分配到同一個(gè)崗位,有幸參與了480t鍋爐項(xiàng)目的開車建設(shè)。在試用期階段,周廣州同志就表現(xiàn)比較突出,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),態(tài)度端正,待人也很友好。看見崗位上的師傅抬重物總是主動(dòng)去幫忙,現(xiàn)場(chǎng)與dcs打點(diǎn)對(duì)講機(jī)不夠,他來回跑腿充當(dāng)“傳話員”,480鍋爐大概五十多米高,他爬上爬下給崗位上的師傅們送工具、送水,八月份的天氣還很熱,一個(gè)來回衣服就濕透了也從未說過累。提水,收拾衛(wèi)生這樣的事情從來不用安排。師傅們都夸獎(jiǎng)他“特有眼力勁”,這樣一個(gè)“有眼力勁”的'小伙子還很好學(xué),480t鍋爐的建設(shè)在如火如荼的進(jìn)行,師傅們很忙,沒有那么多時(shí)間給我們一遍遍講解,所以大多數(shù)時(shí)間就是自己在現(xiàn)場(chǎng)研究觀察,自己找?guī)煾祵W(xué)習(xí),找的師傅有時(shí)候是外來施工人員,有時(shí)候是廠家。看見三五個(gè)人在一起交流,就趕緊跑過去跟著學(xué)習(xí),印象深刻的是干式除渣機(jī)的學(xué)習(xí),廠家的普通話講的是一點(diǎn)也不普通,南方口音很重,我們聽不太懂,周廣州同志靠在那里不走,聽這個(gè)說一會(huì),再聽那個(gè)講一會(huì),不會(huì)的原理就去百度,最后不僅自己學(xué)會(huì)了還教會(huì)了我。他的勤奮好學(xué)換來了周圍同事們的一致肯定,也換來了管理人員的認(rèn)可,周廣州同志現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為了鍋爐二車間的一名副操作工。
優(yōu)秀的人不止一方面優(yōu)秀,行為計(jì)分活動(dòng)開展后周廣州同志參與度極高,多方面得分,工作中幫助同事,下班后參加義務(wù)勞動(dòng),巡檢過程中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)并積極整改,有一次他及時(shí)發(fā)現(xiàn)靜電除塵輸灰不正常,倉泵壓力低,積極排查原因,并協(xié)助維修師傅們進(jìn)行檢修。最后解決了問題,保證了靜電除塵的穩(wěn)定運(yùn)行。付出的辛勤不言苦,得到夸贊也未曾驕傲,此次獲獎(jiǎng),源于他一直以來的堅(jiān)持。
聊完新員工,還想夸一夸咱們的老員工,呂修東,呂師傅。呂師傅進(jìn)廠已經(jīng)三十多年了,現(xiàn)任鍋爐二車間維修組組長(zhǎng),是一名優(yōu)秀的員工,也是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,工作中不怕苦不怕累,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)常加班加點(diǎn),好多次值班后第二天不休息,繼續(xù)加班處理緊急工作。上次值班后又加班到中午,我給呂師傅送去瓶礦泉水,他說什么也不要,說自己杯子里面有水,非得讓我把礦泉水給別人。呂師傅的優(yōu)秀品質(zhì)多不勝數(shù),光榮事跡也不計(jì)其數(shù)。但就是這樣一位吃苦耐勞、關(guān)愛他人的好員工,卻是前期行為計(jì)分活動(dòng)開展的阻力。為什么呢,因?yàn)閰螏煾嫡f,這一切都是我應(yīng)該做的。好在經(jīng)過一番交流呂師傅積極參與其中,八月份呂師傅告訴我說,一張行為計(jì)分表不夠?qū)懙模僖粡垺N铱戳丝磪螏煾档挠?jì)分表,8月1日,呂師傅緊急處理了脫硫應(yīng)急泵的法蘭漏點(diǎn),穩(wěn)定了脫硫系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;8月4日,加班改造真空罐的排水擋板;8月8日,緊急焊補(bǔ)出料口,保證了脫硫出料;8月15日,為調(diào)整除渣機(jī)鏈條工作一整晚……等等等等,看著這寫的滿滿的計(jì)分表,對(duì)呂師傅由衷表示感謝,不僅是感謝呂師傅對(duì)行為計(jì)分活動(dòng)的參與支持,更是要感謝呂師傅為穩(wěn)定生產(chǎn)做出的貢獻(xiàn)。在此,真誠的道一句,您辛苦了。
這就是我身邊的同事,新員工以優(yōu)秀的姿態(tài)在成長(zhǎng),老員工堅(jiān)持優(yōu)秀的品質(zhì)不懈怠。在此,對(duì)他們的獲獎(jiǎng)送以真心的祝賀,同時(shí)也謝謝大家的聆聽。感謝大家,謝謝!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
大家好!
我今天演講的題目是《用心聆聽,從我做起》。
聆聽,是一種意境;聆聽,是一種享受;聆聽,讓我們懂得更多;聆聽,讓我們贏得尊重。春天,我們走在花園里,聆聽花開花落的聲音;夏天,在樹林漫步,聆聽鳥兒此起彼伏歡叫的聲音;秋天,步入田野,聆聽作物收獲的聲音;冬天,置身于一片白色世界,聆聽北風(fēng)呼嘯的聲音。聆聽對(duì)每個(gè)人來說都是如此的不可或缺,尤其是對(duì)我們從事服務(wù)業(yè)的人來講,更要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)聆聽客戶的心聲。
記得有位朋友曾經(jīng)對(duì)我抱怨說:“我憑什么非要使用你們的天然氣,大不了我用瓶裝氣,你們的開戶費(fèi)怎么這么貴?你們有針對(duì)不同客戶量身定做過特定服務(wù)嗎?你們有聆聽過我們用戶的心聲嗎?”朋友的一番話讓我恍然大悟,客戶是我們的上帝,不論貧窮或富有,不論地位高低貴賤,不論是關(guān)鍵客戶或是一般客戶,都有自己的心聲,而他們的心聲對(duì)企業(yè)來講,都是一筆寶貴的財(cái)富。所以我們?cè)谂c客戶打交道的過程中,要善于傾聽客戶的說話,在他們說話的過程中,要時(shí)不時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)頭,表示你非常注意他們的講話內(nèi)容,讓他們覺得自己的話有價(jià)值,也就會(huì)更充分、完整的表達(dá)他們的真實(shí)想法,讓他們說出自己想要的東西。企業(yè)只有了解了客戶的需求和想法,才有可能為客戶提供個(gè)性化服務(wù),才能為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
記得有一次一個(gè)用戶因小偷攀爬燃?xì)夤艿兰依锉槐I跑到營業(yè)廳來投訴,我們部門主任接待了他,用戶一踏進(jìn)營業(yè)廳的大門就大吵大鬧,非要我們公司對(duì)他家的損失進(jìn)行賠償,丁主任并沒有立即打斷用戶的抱怨,而是耐心的傾聽他講完整個(gè)事件的經(jīng)過,等用戶的心情稍稍平靜下來之后,才向用戶解釋,并承諾我們下次會(huì)做好燃?xì)夤艿赖姆辣I措施。丁主任的一句話讓我一直謹(jǐn)記在心:“用戶的每個(gè)意見和建議,對(duì)我們來說都是一筆非常寶貴的財(cái)富。”這句話也成了我日后工作的行動(dòng)指南。
多傾聽客戶心聲,我們才能積極主動(dòng)服務(wù),真正做到急客戶之所急,想客戶之所想。每天我也會(huì)接到很多用戶咨詢電話,有問營業(yè)廳具體地址,有問如何辦理開戶開通業(yè)務(wù),也有問燃?xì)獗砉收蠁栴},我都會(huì)耐心一一解答,曾經(jīng)有個(gè)用戶不知道營業(yè)廳的具體位置,在電話中講了半天他還是不清楚,于是我翻看用戶的來電顯示號(hào)碼,并用短信發(fā)送給用戶具體地址,用戶收到短信后非常滿意,回復(fù)我向我表示感謝。我的崗位雖小,但是責(zé)任重大,我謹(jǐn)記我是一名新奧人,我需要聆聽用戶的心聲,我要從我做起,用我豐富的專業(yè)知識(shí)為用戶帶去溫暖,急用戶之急,憂用戶之憂。在工作中不斷創(chuàng)新,才能服務(wù)客戶,才能開拓市場(chǎng),才能與公司共同發(fā)展進(jìn)步。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),往往會(huì)因?yàn)槟阈⌒〉膭?dòng)作卻讓用戶體會(huì)到你的那份心。客戶所提出的問題和需求,其實(shí)就是我們努力的方向。因此,多了解客戶,為客戶提供有效幫助和有效服務(wù),讓客戶感覺到,使用我們的產(chǎn)品,重要的是享受到一份貼心的人性化關(guān)懷,增加客戶的滿足感,從而不斷創(chuàng)造和留住客戶。
多傾聽客戶心聲,積極與客戶溝通,獲得更多的服務(wù)需求和產(chǎn)品需求的信息反饋,不斷捕捉更多的客戶心理需求信息,為企業(yè)的服務(wù)工作做出更為正確的決策,讓客戶得到更多的享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的愉悅感。未來,公司在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn),對(duì)我們的要求也在不斷的提高,我們要始終保持良好的心態(tài),聆聽客戶的心聲,響應(yīng)客戶的期待,立足崗位,扎實(shí)工作,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),掌握更新的技術(shù),才能更好的為公司做奉獻(xiàn)。新奧就是我們的家,我們?cè)敢鉃樾聤W付出,伴新奧成長(zhǎng)。相信我們的家,新奧,一定會(huì)高舉優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,擁有更加美好,更加輝煌的明天!
謝謝大家!
成長(zhǎng)的好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家整理......
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:你們好!
大千世界,百花斗艷。有人喜歡山茶,因?yàn)樗膵善G多姿;有人喜歡牡丹,因?yàn)樗挠喝萑A貴;有人喜歡玫瑰,因?yàn)樗睦寺嗲椤D娺^潔白素凈的玉蘭花嗎?您聞過雨后玉蘭花的清香嗎?今天,我為大家演講的題目就是:《皎潔的玉蘭-天使的心》!
“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實(shí)是一顆顆普通的天使心!
天使需要責(zé)任心。我的母親是一名急診科護(hù)士,記得我在6歲那年患了急性腮腺炎,恰好父親出差幾個(gè)月,于是那段時(shí)間照顧我就成了母親一個(gè)人的事情,有一夜我發(fā)熱,恰逢母親夜班,她又像往常一樣把我?guī)У结t(yī)院,就在這時(shí)來了一個(gè)急癥病人,已經(jīng)是奄奄一息了。母親急忙的把我安頓好后,對(duì)我說,“雯雯,你是個(gè)勇敢的孩子,媽媽現(xiàn)在要去搶救病人。你忍耐下媽媽很快回來陪你。”我當(dāng)時(shí)真?zhèn)摹D赣H只顧別人不顧我,聽著房外母親繁忙的腳步聲,我在哭泣中睡著了。不知道什么時(shí)候我被屋外的說話聲吵醒,推開門,只見一個(gè)阿姨緊握住母親的手說,感謝你們一夜的忙碌,我的孩子才得以安全。要不然。阿姨居然哭了!突然間我覺得母親好偉大。現(xiàn)在想來:做為一位母親,不能照顧自己生病的孩子是怎樣的無奈;但做為一位護(hù)士能拋開一切去照顧患病的其它孩子,又有著怎樣的無私和愛心呀!平凡白衣天使們?yōu)橹粋€(gè)不平凡的夢(mèng)想一如既往默默努力無悔勞作,這不正是一株株玉蘭默默無聞的吐露芬芳嗎。
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2023年心聲演講稿(模板18篇)篇五
今天,是一個(gè)陽光明媚的日子,我們?nèi)M瑢W(xué)在國旗下正在聽一個(gè)教官的演講,這位教官給我們演講的題目是媽媽的。
給我印象最深的就是那為教官給我們講的一個(gè)四年級(jí)小男孩失去媽媽故事。
一個(gè)四年級(jí)男生的媽媽得了“癌癥”,就在那天他的媽媽快堅(jiān)持不住的時(shí)候,他的媽媽就跟他的兒子說:“兒子,媽媽要走了,媽媽要去一個(gè)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方出差,那個(gè)地方就是——天堂。兒子如果你想媽媽的話就去數(shù)星星,因?yàn)榭傆幸活w是媽媽的眼睛,媽媽會(huì)看著你。兒子你一定要聽爸爸的話,不要讓爸爸生氣,好嗎?”就這樣,媽媽還含著眼淚說:“兒子你一定要記住媽媽會(huì)看著你成長(zhǎng),不管怎么樣你都要記住:兒子,媽媽愛你!媽媽永遠(yuǎn)愛你!”男孩的媽媽說完這句話,閉上了雙眼。
那時(shí)候,那個(gè)小男孩還很不懂事,他就真的以為他的媽媽是去出差了。但是他媽媽的死,這件事是不可能瞞住這位小男孩一輩子的,因?yàn)榭傆幸惶欤∧泻?huì)懂事,會(huì)知道他的媽媽已經(jīng)離開了這個(gè)美麗的人世間了。
這個(gè)小男孩每次數(shù)星星的時(shí)候,就是他最開心的時(shí)候,因?yàn)樗梢钥吹綃寢尩难劬Γ沁@位小男孩反復(fù)的找,就是沒有找到他媽媽的那雙迷人的眼睛,他很失望。
就在那天晚上,他夢(mèng)見了他的媽媽來找他了,當(dāng)他看到看到媽媽時(shí),他就大哭說:“媽媽,你為什么要欺騙我,”他拉著媽媽的一角,不讓媽媽走。“媽媽,我已經(jīng)不是以前了,我懂事了,而且媽媽您不能走,你走了我會(huì)被同學(xué)們欺負(fù)的。”媽媽除了哭之外,就絕情的走了。醒來以后就發(fā)現(xiàn),這位小男孩的枕巾又被淚水打濕了,他不自己蒙在被子了,小聲的哭著。
聽了教官這個(gè)故事,我們很多人哭了,一邊哭一邊用衣服擦這眼淚。
想起這些,我真的常常在想:媽媽要我為她做事,肯定是信任我,相信我。有時(shí)候也在想:我覺得我也不配做媽媽的女兒,因?yàn)槲覍?shí)在是太差了。人家女兒都是人見人愛,花見花開,而我卻是誰見了誰都不喜歡。人家女兒都是幫助媽媽分擔(dān)任務(wù),而我卻給媽媽增加任務(wù)。人家女兒的成績(jī)是那么的好,人也長(zhǎng)得好看,有乖巧,又能干,被她媽媽說的優(yōu)點(diǎn)多多呀!在看看我差別很大了,長(zhǎng)的也不好看,成績(jī)也不好,也不乖巧做什么事情都是大大咧咧的,像個(gè)男孩子性格,不能干,交給我辦的事情我準(zhǔn)做不好,全部弄砸。
聽了教官的話就像是一顆針一樣刺如我心中,觸摸了我的心聲,我很內(nèi)疚,就弄不明白我當(dāng)初為什么沒有像現(xiàn)在這樣想。
“媽媽這兩個(gè)字是那么的.動(dòng)聽,是那么的清脆悅耳,是那么的親切。雖熱只是兩個(gè)字,但是這兩個(gè)字包含這感人的故事。
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇六
你們好!
“你入學(xué)的新書包,有人給你拿,你雨中的花折傘,有人給你打……”媽,這是唱給你的'歌,轉(zhuǎn)眼過去,我們已經(jīng)有兩年沒見面了,你一定非常想念我,我又何嘗不是呢。所以忍不住心中的酸痛,給你與爸爸寫了一封信。
媽,你在外面工作累嗎?你知道嗎?當(dāng)每周五,同學(xué)們都放學(xué)了,但每當(dāng)我看到那些孩子的媽媽來接他們回家時(shí),我想:他們多幸福啊,有媽媽的疼愛。但我不傷心,因?yàn)槲抑溃覌寢屢彩菒畚业模阍谕饷鎾赍X都是為了我,“謝謝你,媽!我愛你!”
“爸爸的背彎了,是因?yàn)樗淹χ钡募沽航o了我;爸爸的眼睛花了,是因?yàn)樗衙髁恋难劬o了我……”每當(dāng)我想起這首詩,我就想起了你,爸,你知道嗎?我真的很想你。記得小時(shí)候,我騎在你的脖子上,你帶我去逛街,帶我去捕魚,現(xiàn)在回想起來還有一絲甜蜜。
“是你們帶我來到這世界,一天天一年年把我養(yǎng)大……親愛的爸爸,親愛的媽媽,孩兒我懂得如何報(bào)答……”爸、媽,這是唱給你們的歌,你們?cè)谕饷孢^的好嗎?你們不要擔(dān)心我,我過得很好,外公外婆都對(duì)我很好,紀(jì)老師也像哥哥一樣,對(duì)我照顧有加。
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2023年心聲演講稿(模板18篇)篇七
尊敬的老師,親愛的同學(xué):
大家好,今天我為大家?guī)淼难葜v叫做《青春·理想》。
是否還記得我們上學(xué)時(shí)老師總是問我們的理想,答案很多……隨著我們年齡的增加,我們的理想也隨之而變。現(xiàn)在處于青春期的我們應(yīng)該有自己明確的理想了吧!我們大學(xué)生應(yīng)該在青春期,放飛自己的理想。
青春,是我們一生中最美麗的季節(jié),她孕育著早春的生機(jī),展現(xiàn)著盛夏的熱烈,暗藏著金秋的碩實(shí),昭示著寒冬的希望,充滿詩意而不缺乏拼搏的激情,時(shí)尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛。當(dāng)一個(gè)人的青春融匯到一個(gè)時(shí)代、一份事業(yè)中,這樣的青春就不會(huì)遠(yuǎn)去,而這份事業(yè)也必將在歲月的歷練中折射出耀眼的光芒。
說實(shí)話,我也有過失落和茫然,感覺現(xiàn)實(shí)不盡如人意,感覺離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。可是,青春的我是一把剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑。我決不能眼睜睜看著這把刀慢慢氧化,失去光澤,隨即斑駁、銹蝕、風(fēng)化,最后成為一塊廢鐵。我告訴自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂揚(yáng)的面對(duì)生活、面對(duì)工作,你就會(huì)有所獲得。”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。青春是學(xué)習(xí)的季節(jié),青春是奮斗的歲月,不要停止我們前進(jìn)的步伐,因?yàn)榍啻旱穆氛L(zhǎng)。有空的時(shí)候靜下心來好好看看書,回頭想想自己走過的路,為自己的人生做好一個(gè)規(guī)劃,把自己的理想銘刻在心中,做一個(gè)甘于寂寞,敢于創(chuàng)新、干勁十足的年青人。
我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春。青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風(fēng)那樣的自由,感受云那般的自在,因?yàn)榍啻嘿x予我們的是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執(zhí)著、追逐理想。
人生的花季是生命的春天,它美麗,卻短暫。作為一名大學(xué)生就應(yīng)該在這一時(shí)期,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到一片屬于自己的天空。青年是祖國的希望,民族的未來。每個(gè)人主宰著自己的明天。
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇八
當(dāng)你漫步在華燈初上寬闊街道上;當(dāng)你和妻子、兒女幸福地坐在明亮的燈光下看著電視;當(dāng)你在夜幕降臨時(shí),打開墻壁上的燈。你是否會(huì)想到在炎炎的烈日下,一群頭戴安全帽,穿絕緣鞋;腰上系著安全帶,爬在電線桿上的外線電力職工呢?你是否會(huì)想到工作在第一線的電力職工,他們也會(huì)象你們一樣,擁有那么多的幸福時(shí)光嗎?如果你想深入了解他們的生活、工作,了解他們的艱辛,就聽一聽一個(gè)電力職工的妻子的心聲吧!
剛結(jié)婚時(shí),根本沒有想到丈夫的工作是那么勞累,那么危險(xiǎn),一根高高的電桿,他一站上去就是幾個(gè)小時(shí),有時(shí)還有摔下來的危險(xiǎn),電線桿還有斷裂或者傳電的可能。他們的工作,有多少不安全的因素存在。我常常想,他們把自己的生命,把妻子、兒女的幸福,都交給了這一根根直立的電線桿。如果外線電力職工是那一根根電線桿,那么他們的妻子、兒女就是那電線桿下的拉線,緊緊的相連、相互依靠……。
多少個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚,他們要到施工現(xiàn)場(chǎng),疏通一個(gè)又一個(gè)線路故障,把光明送給千家萬戶,他們是光明的守護(hù)者。哪里有村莊,哪里有住戶,哪里就有外線電力職工的足跡,哪里就有他們?cè)韵碌囊桓娋€桿,哪里就有他們送去的光明和溫暖。
地處邊遠(yuǎn)山區(qū)的電力職工,施工、架線、排除故障、抄表,要走非常多的山路,磨破了一雙又一雙的鞋,但是有一點(diǎn),哪里需要他們,他們就到那里去,從來都沒有半點(diǎn)怨言。作為妻子,我只好在他工作時(shí)每天不停地祈禱上帝:“他們是光明的使者,上帝你要保護(hù)他們,讓他們安全地歸來吧!”外線電力職工,他們也是一家之主,也是家庭的脊梁,也是單位的頂梁住,也是國家電力戰(zhàn)線上最基礎(chǔ)、最艱辛的建設(shè)者。
他們的工作也是我們做妻子的光榮。接到事故電話,不論白天、黑夜他就急匆匆地出門了,只有維修好了線路,他才拖著疲憊的雙腿回到了家里。每次他出門干活時(shí),做妻子的我就開始擔(dān)心他的安全,臨出家門時(shí),千叮嚀萬囑咐:“你要注意安全。”他的安全,連著做妻子的心啊!
“幸福的家庭都一樣,不幸的家庭就有千萬不幸的原因。”丈夫的家庭負(fù)擔(dān)非常重。奶奶癱瘓?jiān)诖彩畮啄辏赣H又患有腦血栓、高血壓、心臟病。我們唯一的兒子,也在我們倆的忙碌中落下了終身的殘疾,孩子一歲半左右,在外面玩耍不慎跌入深坑里,孩子的右小腦嚴(yán)重摔傷,阻礙了運(yùn)動(dòng)神經(jīng),孩子再也站不起來了。聽到醫(yī)生的這一診斷,猶如五雷轟頂,我倆的心里再也承受不了這么重的打擊。
我就埋怨丈夫:“如果你不是早出晚歸地忙,我的孩子會(huì)得這樣的重病嗎?”當(dāng)時(shí),我就不喜歡丈夫這種危險(xiǎn)的職業(yè)了,我想他工作時(shí)站那么高,太危險(xiǎn),說不上出什么事呢?孩子已經(jīng)有病了,他再也不能有什么閃失,要肩負(fù)這么沉重的家庭壓力,重新讓一家人對(duì)生活有信心,丈夫和我流了多少幸酸的淚水……。
面對(duì)這種種生活壓力,面對(duì)孩子治病需要昂貴的藥費(fèi),我該怎么辦呢?只能咬牙堅(jiān)持,記得我當(dāng)時(shí)在日記本的封面寫下這樣一句話:“面對(duì)生活的重負(fù)只有堅(jiān)持、堅(jiān)持,再堅(jiān)持。”挺過這樣沉重的生活壓力,使家庭、工作、生活都能逐漸步入軌道。為了不讓他分心,為了讓他能夠安心地工作在第一線,做為妻子的我,要付出多少艱辛的勞動(dòng),自己心里非常清楚。
回想起當(dāng)時(shí),也多虧組織給我們送來了溫暖,送來了關(guān)懷,使我們一家人度過了難關(guān)。從這以后,我才對(duì)丈夫的這個(gè)職業(yè)開始喜歡了,有了深厚的感情。我想有這樣憨厚、淳樸、善良、正直的電力人去干電力工作,電力事業(yè)會(huì)蒸蒸日上的。在我的生活中,也就更加全力支持丈夫的工作。孩子治病我就利用寒暑假期,很少讓丈夫請(qǐng)假,怕他耽誤工作,他經(jīng)常請(qǐng)假,怕影響電力施工工期的正常進(jìn)展。用這樣深厚的感情去支持丈夫的工作,丈夫的工作也就安心了,不安全的隱患也少了,因此,我要在這里對(duì)外線電力職工的妻子們說一句:“只有家庭溫暖幸福了,他們的安全才會(huì)有保證。”
有一次,父親心臟病復(fù)發(fā),在醫(yī)院緊急搶救,孩子又發(fā)高燒,全身不停地抽搐。可是丈夫在農(nóng)網(wǎng)改造線路的工程上施工,他已經(jīng)有十幾天沒有回家了,我背著兒子,守護(hù)在父親的病床前,好幾次我都想拿起電話給丈夫打一個(gè)電話,讓他回家來幫我一下,可是,我還是沒有打電話。我當(dāng)時(shí)想,如果丈夫聽到這個(gè)消息,他會(huì)很著急,工作起來,會(huì)分心,這就是一個(gè)很不安全因素,他站得那么高,分心時(shí)工作起來是很危險(xiǎn)的。想到這些,我就毅然挑起家庭重?fù)?dān),帶著父親、背著兒子到地區(qū)人民醫(yī)院治病,當(dāng)他回來時(shí),父親和兒了病都好了許多。看著他曬得又黑又瘦的臉,我把自己想說的委屈話又咽進(jìn)了肚子里。
高空作業(yè),危險(xiǎn)性特別大,有時(shí)為了架好一擋線,擰緊一個(gè)螺絲,手都被磨爛了,身上的衣服都磨破了,在電線桿上,一站好幾個(gè)小時(shí),雙腳站腫了。每次回到家,滿身的油污,滿臉的疲憊,他的辛苦、他的勞累,有誰去體諒呢?只有做妻子的細(xì)細(xì)體味其中的酸甜苦辣。我就利用一切可以利用的時(shí)間,做好家務(wù),照顧好老人、孩子,給丈夫營造一個(gè)舒心、安全、放心的工作環(huán)境。
為了讓丈夫能安全地堅(jiān)守在送電工作的第一線,讓每一個(gè)用戶的燈都亮起來。這就是我這個(gè)妻子的最大心愿。我常對(duì)自己說:“犧牲自己小家的利益,犧牲自己個(gè)人的利益,換來是大家的利益。換來的是整個(gè)山村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全縣的經(jīng)濟(jì)繁榮,也就是為了整個(gè)國家電力事業(yè)的蓬勃的發(fā)展,自己還有什么不能舍棄呢?“一份耕耘,一份收獲,”丈夫兢兢業(yè)業(yè)的工作,任勞任怨地奔赴在電力工作的第一線,他所在的供電所被地區(qū)授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位,他也被評(píng)為先進(jìn)工作者,看著丈夫在工作上取得的點(diǎn)滴成績(jī),我又充滿了信心,全力支持他的工作,我給自己制造了每日家庭生活準(zhǔn)則:“每日的煩惱瑣碎事,不必麻煩告訴他,讓他高高興興把班上,安安全全把家還。”
全縣外線電力職工的妻子,她們也為自己的丈夫付出了更多更多,才換來了我縣電力工作的輝煌成果。我只是她們中的一員,有了這千千萬萬電力職工的“賢內(nèi)助”,才造就了我們這片土地上電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展,才使外線電力職工們能安全地固守在電力工作的前沿,她們也為我縣的電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的一份微薄力量!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇九
大家好,我來自外國語學(xué)校,今天我演講的題目是《我是00后》。
陽光五月,春暖花開,我們同窗共苦,在學(xué)習(xí)中求藝術(shù),在藝術(shù)中求發(fā)展,氣昂不凡,堅(jiān)持不懈,一個(gè)個(gè)在舞臺(tái)上表現(xiàn)的精彩動(dòng)作無不打動(dòng)每個(gè)家長(zhǎng)的心,一次又一次的竟選,從1000多名選手中首局前列,這些榮譽(yù)的獲得不都是我們90后的堅(jiān)強(qiáng)背后的努力嗎,不都是我們?yōu)榱嘶貞|社會(huì)挑戰(zhàn)自我嗎?我們散發(fā)青春的光芒,理想在心中盡情閃耀,我驕傲,我是00后!!
我呼吁所有的00后,用實(shí)力想世人證明,我們有信心,我們有實(shí)力,我們是無與倫比的!我們必將挑起歷史的重?fù)?dān),實(shí)現(xiàn)祖國的強(qiáng)大!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十
提起00后,很多人就會(huì)想到這類詞語:“很自我”、“特張揚(yáng)”、“趕潮流”、“沒追求”。00后真是這樣的嗎?no。我,就是一名00后的小學(xué)生,我要自豪地告訴全世界,我們也有夢(mèng),青春的夢(mèng)!
上幼兒園時(shí),老師問我們:“你們的夢(mèng)想是什么呀?”我把手(出自:博文學(xué)習(xí)網(wǎng):00后演講稿)舉得高高的,老師點(diǎn)我來回答,我自豪地說:“我要做一個(gè)好人!”我的回答引來了全班的哄堂大笑,小朋友們覺得比起他們那些偉大的夢(mèng)想,我的夢(mèng)想實(shí)在是太微不足道了!可年幼的我,哪里會(huì)管這么多!
上了一年級(jí),我又有了新的夢(mèng)想,那就是——當(dāng)一名光榮的“紅領(lǐng)巾!”我是多么羨慕戴著紅領(lǐng)巾的大哥哥大姐姐,覺得“少先隊(duì)員”是個(gè)很光榮的.稱號(hào),心想,如果我能當(dāng)上一名少先隊(duì)員,胸前飄揚(yáng)鮮艷的紅領(lǐng)巾,那該是多么了不起的事兒!
當(dāng)我成為了一名三年級(jí)的小學(xué)生,終于當(dāng)上了一名少先隊(duì)員,圓了一年級(jí)時(shí)的夢(mèng),這時(shí),我又有了新的夢(mèng)想!我想,如果我能當(dāng)上班干部,那肯定是無比的威風(fēng)吧,想像同學(xué)們恭恭敬敬地叫我組長(zhǎng),那種感覺一定是非常的美妙!于是,我積極地參加了班干部竟選,結(jié)果我美夢(mèng)成真,當(dāng)上了中隊(duì)長(zhǎng),這下可把我樂壞了。我常常得意地看向手臂上的那兩道杠杠,非常神氣!更讓人喜出望外的是,我被評(píng)為“通山縣鑫達(dá)建材杯首屆十佳美德少年”,美得我呀,從夢(mèng)中都笑醒了幾次。
那些簡(jiǎn)單夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),讓我信心倍增,于是,我開始策劃和追求一個(gè)又一個(gè)的夢(mèng)。
追夢(mèng),我失敗過,但失敗讓我對(duì)夢(mèng)想更加執(zhí)著!記得四年級(jí)的一次作文競(jìng)賽,我滿以為自己能取得不錯(cuò)的成績(jī),結(jié)果卻令我大失所望。我失敗了?!我竟然失敗了!看到獲獎(jiǎng)同學(xué)手上的鮮紅獎(jiǎng)狀,我心里很不是滋味!淚水,打濕了不愿哭的眼睛,我把頭埋進(jìn)手里。可我是00后啊,堅(jiān)強(qiáng)的00后,一個(gè)有夢(mèng)的00后,怎能如此脆弱?不能哭!我抬起頭,被淚水洗刷過的眼睛,看到的世界更加明亮。下次努力,永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng)!
如今的我,還是很羨慕董事長(zhǎng)、教授這些職位,卻從未忘記兒時(shí)的夢(mèng)想:做一個(gè)好人!看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,卻是我永遠(yuǎn)的追求,也是無數(shù)00后的追求!
放飛你的夢(mèng)想,讓我們用堅(jiān)定的信念,滿懷的豪情,永不言敗的精神,去迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十一
今天,是一個(gè)陽光明媚的日子,我們?nèi)M瑢W(xué)在國旗下正在聽一個(gè)教官的演講,這位教官給我們演講的題目是關(guān)于媽媽的。
給我印象最深的就是那為教官給我們講的一個(gè)四年級(jí)小男孩失去媽媽故事。
一個(gè)四年級(jí)男生的媽媽得了“癌癥”,就在那天他的媽媽快堅(jiān)持不住的時(shí)候,他的媽媽就跟他的兒子說:“兒子,媽媽要走了,媽媽要去一個(gè)很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方出差,那個(gè)地方就是——天堂。兒子如果你想媽媽的話就去數(shù)星星,因?yàn)榭傆幸活w是媽媽的眼睛,媽媽會(huì)看著你。兒子你一定要聽爸爸的話,不要讓爸爸生氣,好嗎?”就這樣,媽媽還含著眼淚說:“兒子你一定要記住媽媽會(huì)看著你成長(zhǎng),不管怎么樣你都要記住:兒子,媽媽愛你!媽媽永遠(yuǎn)愛你!”男孩的媽媽說完這句話,閉上了雙眼。
那時(shí)候,那個(gè)小男孩還很不懂事,他就真的以為他的媽媽是去出差了。但是他媽媽的死,這件事是不可能瞞住這位小男孩一輩子的,因?yàn)榭傆幸惶欤∧泻?huì)懂事,會(huì)知道他的媽媽已經(jīng)離開了這個(gè)美麗的人世間了。
這個(gè)小男孩每次數(shù)星星的時(shí)候,就是他最開心的時(shí)候,因?yàn)樗梢钥吹綃寢尩难劬Γ沁@位小男孩反復(fù)的找,就是沒有找到他媽媽的那雙迷人的眼睛,他很失望。
就在那天晚上,他夢(mèng)見了他的媽媽來找他了,當(dāng)他看到看到媽媽時(shí),他就大哭說:“媽媽,你為什么要欺騙我,”他拉著媽媽的一角,不讓媽媽走。“媽媽,我已經(jīng)不是以前了,我懂事了,而且媽媽您不能走,你走了我會(huì)被同學(xué)們欺負(fù)的。”媽媽除了哭之外,就絕情的走了。醒來以后就發(fā)現(xiàn),這位小男孩的枕巾又被淚水打濕了,他不自己蒙在被子了,小聲的哭著。
聽了教官這個(gè)故事,我們很多人哭了,一邊哭一邊用衣服擦這眼淚。
想起這些,我真的常常在想:媽媽要我為她做事,肯定是信任我,相信我。有時(shí)候也在想:我覺得我也不配做媽媽的女兒,因?yàn)槲覍?shí)在是太差了。人家女兒都是人見人愛,花見花開,而我卻是誰見了誰都不喜歡。人家女兒都是幫助媽媽分擔(dān)任務(wù),而我卻給媽媽增加任務(wù)。人家女兒的成績(jī)是那么的好,人也長(zhǎng)得好看,有乖巧,又能干,被她媽媽說的優(yōu)點(diǎn)多多呀!在看看我差別很大了,長(zhǎng)的也不好看,成績(jī)也不好,也不乖巧做什么事情都是大大咧咧的,像個(gè)男孩子性格,不能干,交給我辦的事情我準(zhǔn)做不好,全部弄砸。
聽了教官的話就像是一顆針一樣刺如我心中,觸摸了我的心聲,我很內(nèi)疚,就弄不明白我當(dāng)初為什么沒有像現(xiàn)在這樣想。
“媽媽這兩個(gè)字是那么的.動(dòng)聽,是那么的清脆悅耳,是那么的親切。雖熱只是兩個(gè)字,但是這兩個(gè)字包含這感人的故事。
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十二
記得一次值晚班時(shí),一對(duì)夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白,仔細(xì)詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,在通知醫(yī)生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負(fù)責(zé),簽個(gè)字讓他走不就行了。”可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn),看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查,證實(shí)了我的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然,事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串“對(duì)不起”聲中,我相對(duì)無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動(dòng)還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時(shí)的愁容滿臉,走時(shí)的眉開笑意中,我找到了自己的價(jià)值,我看到了護(hù)士的價(jià)值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!
曾有一件這樣真實(shí)的事情:有一個(gè)膽道結(jié)石的病人,他是一位書法愛好者,手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。幾個(gè)回合下來,病人咳嗽就明顯好轉(zhuǎn)了,取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫(yī)護(hù)人員比作潔白的荷花,他說:“你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭(zhēng)肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個(gè)美夢(mèng):夢(mèng)見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動(dòng),愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風(fēng)不驚,默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心,繼續(xù)與圣潔同在,與生命永恒!
親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,來賓們,同事們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是手術(shù)室的一名普通護(hù)士。我演講的題目是:無影燈下天使情。
記得我剛踏上手術(shù)室崗位的時(shí)候,心里充滿了對(duì)新生活的'美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實(shí)并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對(duì)著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長(zhǎng)吁短嘆,一陣陣抽泣嗚咽……永遠(yuǎn)忙碌的腳步分不清時(shí)間的分分秒秒,3個(gè)小時(shí),6個(gè)小時(shí),甚至10幾個(gè)小時(shí),腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要熬得住……多少個(gè)深夜,我們被急診電話驚醒,不管是雷電交加或是風(fēng)嘯雪寒,也得從溫暖的被窩中爬起來,沖入沉沉的黑夜之中。緊張、勞累的工作中,我真正體驗(yàn)到了手術(shù)室護(hù)士平凡生活的滋味,體驗(yàn)到了其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過;苦惱迷惘之后也曾動(dòng)搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動(dòng)了我,使我從迷惘中尋回了自我,在退卻時(shí)堅(jiān)定了初衷。
那是幾年前一個(gè)初冬的深夜,當(dāng)我正甜甜的酣睡在溫暖的家中時(shí),一陣急促的電話鈴聲把我從夢(mèng)中驚醒。“有急診手術(shù),速來參加搶救!”我不得不將舒適、溫暖拋在身后,頂著刺骨的寒風(fēng)向醫(yī)院奔去。漆黑的深夜,冷清的馬路,唿嘯的北風(fēng),我的心里有說不出的沉重,甚至看到焦急等待手術(shù)病人的家屬,我的表情都有些麻木。可當(dāng)我疾步走上手術(shù)臺(tái),面對(duì)那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛,頓時(shí),同情之心、愛憐之情卻又油然而生。無影燈下,我們和死神作斗爭(zhēng),我們同時(shí)間爭(zhēng)分秒。當(dāng)東方露出一抹曙光時(shí),手術(shù)成功了,病人脫險(xiǎn)了,當(dāng)我們把病人推出手術(shù)室告訴家人:“手術(shù)做完了,很順利,我們現(xiàn)在送回病房”時(shí)。一句簡(jiǎn)單而又平凡的話語,竟使焦急等候的家人流下了熱淚。一剎那間,一股從未有過的體驗(yàn)驀然涌上了心頭:原來我崗位是如此的重要,它不僅維系著健康、快樂,它甚至維系著一個(gè)人的生命。那一刻我深深地體會(huì)到:無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光,它沒有耀眼閃爍的美麗,但不可否認(rèn),它是世界上對(duì)生命最重要的燈光,它點(diǎn)燃了無數(shù)患者和家屬的希望,它就象人生旅途中的一盞指航燈,為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向,為生命垂危的患者帶來一絲絲光明。我也明白了一個(gè)真理:在平凡的護(hù)理崗位上,同樣可以施展才華,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護(hù)士——一名手術(shù)室護(hù)士,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在手術(shù)室這個(gè)平凡的護(hù)理崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩。
謝謝大家!
從心做起,聽似簡(jiǎn)略,實(shí)在不簡(jiǎn)單,如何才干夠從心動(dòng)身把工作做得更好呢?好,即完善,完美的工作就請(qǐng)求咱們?nèi)耐度耄鎿聪啻?/p>
記得在我的孩提時(shí)期有著這樣的記憶:由于生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,原來就對(duì)醫(yī)院有膽怯感,剛一進(jìn)病院大門,就始終哭嚷著要回家,醫(yī)生還說須要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了注射的處所,就見有位阿姨穿破腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身高低都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的眼前,我越發(fā)畏懼,嚇得一直往撤退,固然被父母強(qiáng)行按住身材,但仍是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打多少針!”還邊責(zé)令母親將我按得轉(zhuǎn)動(dòng)不得,當(dāng)初想來,假如當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥激勵(lì)我,興許我就不會(huì)那么懼怕了吧!
跟著時(shí)間的推移,我緩緩地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生抉擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告知自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就必定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,轉(zhuǎn)變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前未幾,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更深信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就老是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士籌備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后居然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我篩選,我很驚訝,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉措,但當(dāng)時(shí)不問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可因?yàn)楣ぷ髅Γ蛲炅怂尼槪冶忝χ冶救税嗌系氖聝喝チ耍季脹]看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著微微撫摩,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分激動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情感中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表示出來,而人們更盼望看到的是醫(yī)務(wù)工作者灼熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑容,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變更,衛(wèi)生部分作為“窗口”行業(yè)影響和反應(yīng)了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的獨(dú)特努力,必需要以靈敏的洞察力和敏銳的察看力,棄舊圖新,克意進(jìn)取,并要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,兢兢業(yè)業(yè),奮力拼搏,一直地完美自己,空虛自己,解放思維,改變觀點(diǎn),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),鑒戒,揚(yáng)長(zhǎng)避短,實(shí)際著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功效制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的體系化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方法的繼續(xù),是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定適應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)定不移的努力,為塑造醫(yī)務(wù)職員新形象奉獻(xiàn)一份力氣,為晉升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改造發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)突起的雄偉大業(yè)而盡力斗爭(zhēng)!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸站在這裡,和大家一起探討一個(gè)主題:那就是—————客戶滿意、客戶感動(dòng),這是企業(yè)的最高追求,更是我們?nèi)w同仁的使命。
作為後勤部門負(fù)責(zé)人及各部門人員,我們有權(quán)力和義務(wù)追求這個(gè)使命,完成這個(gè)使命,以致完善這個(gè)使命。滿意服務(wù)就是提供的服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn),讓人挑不出錯(cuò)來。感動(dòng)服務(wù)就是提供的服務(wù)不但符合標(biāo)準(zhǔn),而且更加人性化,甚至客戶沒有想到的地方都提替他想要了。超出他的預(yù)期,使他感動(dòng)。這就是感動(dòng)服務(wù)。
對(duì)于客戶,既然是企業(yè)生命的關(guān)鍵,應(yīng)如何妥善運(yùn)作和適當(dāng)應(yīng)對(duì)?孫子兵法說:“故上兵伐謀,其次伐交,再其次伐兵,最下攻城。”也就是說,首先要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),采取正確有效的策略,其次要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種杰出有效的計(jì)劃和制度,以最優(yōu)質(zhì)和零缺陷的產(chǎn)品提供給客戶,想客戶之所想,急客戶之所急。必須做到以下幾點(diǎn):
1。要讓客戶滿意又感動(dòng),我們首先要充分了解客戶目前、未來和潛在的實(shí)質(zhì)需求與心理需求,由此而在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品管和管理諸方面采取務(wù)實(shí)的措施,包括計(jì)劃、制度、操作程序等,全面徹底地去推動(dòng)。做到讓客戶又滿意又感動(dòng),必能使許多挑剔情勢(shì)無從發(fā)生。徹底了解客戶的需求和期望;客戶不滿意,需求不滿足,或有更高的需求和期望,才會(huì)挑剔和抱怨。公司應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品管、原料、包裝,以及售前、售中、售后服務(wù)等,運(yùn)用各種方法,調(diào)查及了解客戶的需求和所要求的期望。如彼此有意見,還要在事前事中做充分的溝通及修訂。重要的規(guī)格和要求,應(yīng)列成書面由雙方簽字。為使了解更徹底,我們還要換位思考,站在客戶的角度,不斷要求自己,不斷挑剔自己,并把自我要求和挑剔的每一點(diǎn),都徹底充分的做到。
2。徹底做好技術(shù)、生產(chǎn)、品管及服務(wù)工作。客戶的要求和期望,主要是針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和交期,以及服務(wù)的品質(zhì)、效率和態(tài)度。公司內(nèi)的每一個(gè)單位,以及每一單位的上下各層級(jí)人員,都要全體總動(dòng)員,徹底做好每一個(gè)崗位的工作,并按照計(jì)劃和制度的安排,彼此主動(dòng)互相配合和支持。全體總動(dòng)員做好產(chǎn)品和服務(wù),如果發(fā)生異常、問題、困難和應(yīng)改善點(diǎn),則應(yīng)立即改善解決,并在每周或每月做定時(shí)總結(jié)和檢討。
3。與客戶維持良好的關(guān)系。所謂管理,并非管人理事,而是事理人。運(yùn)用上列做法,將產(chǎn)品與服務(wù)管好,再加上調(diào)理好客戶關(guān)系,就能做好客戶管理,抱怨挑剔之事也必大為減少。調(diào)理客戶關(guān)系,包括建立關(guān)系、維護(hù)關(guān)系和運(yùn)用關(guān)系,都須用心認(rèn)真做好。運(yùn)用的方法,包括充分的溝通協(xié)調(diào)、做好產(chǎn)品和服務(wù)、建立交情、運(yùn)用交際及為客戶創(chuàng)造利益等。做生意先交朋友,做生意同時(shí)交朋友,是朋友就不會(huì)太挑剔。
4。妥善處理客戶異常。公司的產(chǎn)品和服務(wù)做得再好,總會(huì)有疏漏不良之處。就算做到六個(gè)西格瑪?shù)钠焚|(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以百萬為分母做控制,仍有不良。讓最挑剔的客戶滿意甚至感動(dòng),可將之轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶,客戶還會(huì)不斷的介紹客戶。妥善處理客戶的挑剔,總結(jié)下列做法:a。站在客戶的立場(chǎng)看問題。面對(duì)客戶的挑剔和抱怨,首先不是防衛(wèi)、排斥和拒絕,而是虛心傾聽,冷靜客觀的研究分析客戶挑剔的觀點(diǎn)。研究分析時(shí),還要站在客戶的立場(chǎng),就客觀的事實(shí)和主觀的感覺和情緒,去了解客戶為何挑剔。在面對(duì)最挑剔客戶時(shí),尤須如此。面對(duì)時(shí),先以了解和歉意認(rèn)同客戶的感覺,就事實(shí)加以溝通討論。客戶挑剔之點(diǎn),如果是應(yīng)改進(jìn)的事實(shí),應(yīng)提出改善、解決及補(bǔ)救之道;如果非事實(shí),應(yīng)做充分溝通說明;如果無法做到,應(yīng)婉轉(zhuǎn)說明并允許退貨或協(xié)商補(bǔ)救之道;如果需時(shí)間解決或補(bǔ)救,應(yīng)承諾時(shí)間;如果是微不足道的挑剔,也許可俟機(jī)轉(zhuǎn)移話題。
b。建立和諧的氣氛。面對(duì)挑剔,除了事實(shí)外,還有人與人間的關(guān)系、感覺和協(xié)調(diào)時(shí)的氣氛。氣氛良好,挑剔的情緒會(huì)降低甚至消失。就算是面對(duì)最挑剔的客戶,也要面帶笑容,耐心而認(rèn)真的傾聽客戶的投訴,并且不可計(jì)較客戶不禮貌的言辭和態(tài)度。如果我方有理,也不可得理不饒人,仍要感謝客戶的挑剔。如果協(xié)商場(chǎng)所不佳,應(yīng)換一較適合之處。如果本身不能解決,可請(qǐng)第三人或上級(jí)出面。如果一時(shí)陷入僵局,可先暫停,或甚至借尿遁上洗手間,或建議先研究了解延后再談。
c。建立客戶投訴制度。面對(duì)顧客的投訴或挑剔,公司應(yīng)建立顧客投訴的制度,規(guī)定投訴抱怨的窗口、處理的程序及回復(fù)處理的方法,以及如何徹底解決發(fā)生的原因避免重復(fù)再犯。對(duì)于常被投訴或挑剔的問題,也應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)的回答,使企業(yè)員工口徑一致。其中,設(shè)立客戶滿意服務(wù)中心或客戶信箱,可使投訴窗口常規(guī)化。此外,設(shè)立道歉小組,針對(duì)重大投訴及重要顧客,在處理客戶投訴之后,再派高級(jí)主管帶禮物登門道歉和感謝,更可使客戶感動(dòng)。在良好的管理中,極少挑剔會(huì)發(fā)生,發(fā)生之后也能迅速圓滿解決,企業(yè)與客戶都能皆大歡喜,為之感動(dòng)。
以上幾點(diǎn)為我們共同追求和學(xué)習(xí)的目標(biāo),以致不斷完善這個(gè)過程,接下來我們?yōu)橐韵聨c(diǎn)而努力:
專業(yè)創(chuàng)造品質(zhì),品質(zhì)創(chuàng)造品牌。
品牌創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)創(chuàng)造信譽(yù),
信譽(yù)創(chuàng)造生意,生意創(chuàng)造利益,
利益創(chuàng)造滿意,滿意創(chuàng)造感動(dòng)!
最後我代表公司生產(chǎn)後勤單位宣誓:品質(zhì)要讓客戶滿意,專業(yè)要讓客戶滿意,服務(wù)要讓客戶滿意!謝謝大家!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十四
親愛的同學(xué)們:
我們?cè)S下過誓言,在蔚藍(lán)的天空下,舉著右手,許下了我們的夢(mèng)想。在追夢(mèng)的路上,我們一再跌倒,不被理解,不被支持,如今的我們,少了當(dāng)然的稚嫩,多了一些成熟;少了當(dāng)初的天真,多了一些憂慮;少了當(dāng)初的純潔,多了一些圓滑。
追夢(mèng)的路,就是流淚的路,在路上,我們可能有一天會(huì)被汗水擋住眼前的雙眸;在路上,我們可能有一天會(huì)被泥沼絆倒在追夢(mèng)的途中。我很慶幸的是,雖然我們都被打敗過,但我們還在這條路走著。或許我們已經(jīng)全身都是污泥,或許我們已經(jīng)忘記了當(dāng)初的夢(mèng)想,或許我們的心靈早已不像以前一樣明亮,或許我們都變成了自己過去討厭的人,或許一切都不想我們想的一樣順利。至少,我的身旁還有你們的陪伴,雖然錯(cuò)過過,雖然離開過,雖然痛恨過,但你們,確實(shí)我不爭(zhēng)的兄弟,我們鬧過,恨過,傷害過,但我從來沒有想過,我們會(huì)斷了聯(lián)系。因?yàn)槲覀円黄鸾?jīng)歷過種.種苦難,所以我們之間的友誼早就牢不可固;因?yàn)槲覀兌荚驗(yàn)橐恍┬∈露锝镉?jì)較,所以我們之間的理解早就根深蒂固。
曾經(jīng)錯(cuò)過,所以不想再錯(cuò)一次,所以努力想去挽回曾犯下的錯(cuò)誤,漸漸地才發(fā)現(xiàn),過去的錯(cuò),我們可以用來緬懷,可以用來激勵(lì),就是不能用來逃避現(xiàn)實(shí)。我們之間,發(fā)生了太多,從剛開始的互不理解,一直到現(xiàn)在的傾心而訴,我們之間也有過誤解,也有過矛盾,但好在我說的沒錯(cuò):我們沒有斷過聯(lián)系。
時(shí)間有一個(gè)能力,就是可以讓過去的誤解變成以后的回憶,當(dāng)我們?cè)俅位貞涍^去時(shí),一切的誤解都會(huì)迎刃而解,一切的矛盾都會(huì)消失的無影無蹤。
窗外,又下起了毛毛細(xì)雨。聽你說,你那里也在下雨,不知道這些雨是不是也是朋友,感應(yīng)到了我們之間的分離,所以也留下了同情的淚。
有些事,是可以放棄的,但有些事,是堅(jiān)決不能放棄的。追夢(mèng)的路,在沒有看到分散人的身影時(shí),我是不會(huì)放棄的。我堅(jiān)信,每一個(gè)曾在藍(lán)天下莊嚴(yán)許下誓言的人,比不會(huì)在灰暗的雨天輕易的放棄。因?yàn)槲覀冊(cè)饝?yīng)過別人,要一直堅(jiān)持,直到看到雨后沒有的彩虹。
雨滴滴的落下,路漸漸的成型。雨水鍛煉我們意志的同時(shí),也將追夢(mèng)路上的污泥洗去,所以,千萬別再雨天跌倒,更不要在雨天放棄,因?yàn)樵谟晏旆艞墸驮僖矝]有了站起來的力量了。
無論以后的你們遇到怎么樣的困難,記住,前方有人在等你,后方還有人支持你,所以,不要輕易的放棄。未來所有的絆腳石,我都有信心將它們變成踏腳石。
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十五
曾有一位北大教授評(píng)論說,現(xiàn)在的年輕人是調(diào)侃的一代,最大的特征,就是自以為把什么都看透了,不相信世上還有真誠的東西,所以對(duì)什么都調(diào)侃,已經(jīng)沒有什么敬畏之心了。我個(gè)人覺得,這有些夸張。絕對(duì)化,但也不失反映出一些問題來。
先講講最近很流行的"中二病",上初中以來,我們比往常更加敏感,或是計(jì)較了。最普遍的現(xiàn)象就是一般一個(gè)班里面,成績(jī)比較好或是為人比較好的男生或女生,大家都不喜歡他(她)。表面上我們都很融洽,而背地里都在偷偷議論,認(rèn)為他是奉承或是好表現(xiàn);但有時(shí)我們很矛盾,也在期盼自己成為自己所討厭的那個(gè)人。
我們青春期本身所帶有的酸澀,把人性很奇異地包裝起來,不能說我們?cè)鲪菏澄镦滍敹说娜耍驗(yàn)榍啻旱那楦邢騺碇挥刑μ\那么薄,我們只是自我地把人群分為不同的階層,每個(gè)階層好像都不好,每個(gè)階層都想吐糟,除了自己站著的那個(gè)階層。我們把最簡(jiǎn)單的小動(dòng)作、小眼神都放大化看待,并非我們斤斤計(jì)較,只是出于少年的幼稚無知而已。我們其實(shí)只需承認(rèn),我們不曾歷經(jīng)滄桑。
另一個(gè)敏感話題——獨(dú)生子女。我們這一代80%都是獨(dú)生子女。有一些人經(jīng)常對(duì)這四個(gè)字搖頭,似乎看見獨(dú)生子女就看見了自私、貪婪等邪惡因子。
良的,另一方面,三個(gè)人的世界使我們與一些險(xiǎn)惡的元素隔離,保持了不少最純真的成分。
縱觀我們這一代,獨(dú)生子女真的是一個(gè)問題嗎?我認(rèn)為答案是否定的。獨(dú)生子女根本沒有錯(cuò),錯(cuò)的是許多人把人性的一個(gè)小小污點(diǎn)放大化,再隨便地粘貼一群人的身上,草率地找了個(gè)原因。這與我們毫無關(guān)系,我們需要做的,修煉好自己足矣。
給大家講一個(gè)故事吧,伊甸園里有一朵嬌美的紅玫瑰,上帝對(duì)她說,你很美,但是你沒有用。玫瑰便很好奇,那我怎么樣變得有用呢?上帝說,我可以幫你,于是有了世上第一棵卷心菜。
我不禁陷入了沉思,玫瑰與卷心菜的區(qū)別,是美麗與實(shí)用的區(qū)別。有人說你們這一代不學(xué)習(xí)干嘛呢?誠然學(xué)習(xí)很重要,但倘若青春只有學(xué)習(xí),最終一定會(huì)是那棵卷心菜的模樣。若要是玫瑰的倩影,我們便要在這段時(shí)期尋出自己真正所愛的事物。
你若愛音樂,就放聲歌唱;你若愛詩歌,就縱情揮筆……當(dāng)我們錯(cuò)過了這個(gè)可以種植玫瑰的季節(jié),就只有卷心菜了。正如蔣方舟所言,青春這個(gè)大園子,有點(diǎn)美麗,有點(diǎn)誘惑,有點(diǎn)危險(xiǎn),就是沒有用。但若是全拔了無用的勞什子,改種飽腹的卷心菜,伊甸園變成菜園子,未免也太可惜了。
這就是我關(guān)于00后的隨想,純屬個(gè)人觀點(diǎn),謝謝大家!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委:
大家好!
我今天演講的題目是《用心聆聽,從我做起》。
聆聽,是一種意境;聆聽,是一種享受;聆聽,讓我們懂得更多;聆聽,讓我們贏得尊重。春天,我們走在花園里,聆聽花開花落的聲音;夏天,在樹林漫步,聆聽鳥兒此起彼伏歡叫的聲音;秋天,步入田野,聆聽作物收獲的聲音;冬天,置身于一片白色世界,聆聽北風(fēng)呼嘯的聲音。聆聽對(duì)每個(gè)人來說都是如此的不可或缺,尤其是對(duì)我們從事服務(wù)業(yè)的人來講,更要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)聆聽客戶的心聲。
記得有位朋友曾經(jīng)對(duì)我抱怨說:“我憑什么非要使用你們的天然氣,大不了我用瓶裝氣,你們的開戶費(fèi)怎么這么貴?你們有針對(duì)不同客戶量身定做過特定服務(wù)嗎?你們有聆聽過我們用戶的心聲嗎?”朋友的一番話讓我恍然大悟,客戶是我們的上帝,不論貧窮或富有,不論地位高低貴賤,不論是關(guān)鍵客戶或是一般客戶,都有自己的心聲,而他們的心聲對(duì)企業(yè)來講,都是一筆寶貴的財(cái)富。所以我們?cè)谂c客戶打交道的過程中,要善于傾聽客戶的說話,在他們說話的過程中,要時(shí)不時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)頭,表示你非常注意他們的講話內(nèi)容,讓他們覺得自己的話有價(jià)值,也就會(huì)更充分、完整的表達(dá)他們的真實(shí)想法,讓他們說出自己想要的東西。企業(yè)只有了解了客戶的需求和想法,才有可能為客戶提供個(gè)性化服務(wù),才能為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
記得有一次一個(gè)用戶因小偷攀爬燃?xì)夤艿兰依锉槐I跑到營業(yè)廳來投訴,我們部門主任接待了他,用戶一踏進(jìn)營業(yè)廳的大門就大吵大鬧,非要我們公司對(duì)他家的損失進(jìn)行賠償,丁主任并沒有立即打斷用戶的抱怨,而是耐心的傾聽他講完整個(gè)事件的經(jīng)過,等用戶的心情稍稍平靜下來之后,才向用戶解釋,并承諾我們下次會(huì)做好燃?xì)夤艿赖姆辣I措施。丁主任的一句話讓我一直謹(jǐn)記在心:“用戶的每個(gè)意見和建議,對(duì)我們來說都是一筆非常寶貴的財(cái)富。”這句話也成了我日后工作的行動(dòng)指南。
多傾聽客戶心聲,我們才能積極主動(dòng)服務(wù),真正做到急客戶之所急,想客戶之所想。每天我也會(huì)接到很多用戶咨詢電話,有問營業(yè)廳具體地址,有問如何辦理開戶開通業(yè)務(wù),也有問燃?xì)獗砉收蠁栴},我都會(huì)耐心一一解答,曾經(jīng)有個(gè)用戶不知道營業(yè)廳的具體位置,在電話中講了半天他還是不清楚,于是我翻看用戶的來電顯示號(hào)碼,并用短信發(fā)送給用戶具體地址,用戶收到短信后非常滿意,回復(fù)我向我表示感謝。我的崗位雖小,但是責(zé)任重大,我謹(jǐn)記我是一名新奧人,我需要聆聽用戶的心聲,我要從我做起,用我豐富的專業(yè)知識(shí)為用戶帶去溫暖,急用戶之急,憂用戶之憂。在工作中不斷創(chuàng)新,才能服務(wù)客戶,才能開拓市場(chǎng),才能與公司共同發(fā)展進(jìn)步。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),往往會(huì)因?yàn)槟阈⌒〉膭?dòng)作卻讓用戶體會(huì)到你的那份心。客戶所提出的問題和需求,其實(shí)就是我們努力的方向。因此,多了解客戶,為客戶提供有效幫助和有效服務(wù),讓客戶感覺到,使用我們的產(chǎn)品,重要的是享受到一份貼心的人性化關(guān)懷,增加客戶的滿足感,從而不斷創(chuàng)造和留住客戶。
多傾聽客戶心聲,積極與客戶溝通,獲得更多的服務(wù)需求和產(chǎn)品需求的信息反饋,不斷捕捉更多的客戶心理需求信息,為企業(yè)的服務(wù)工作做出更為正確的決策,讓客戶得到更多的享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的愉悅感。未來,公司在不斷的發(fā)展、不斷的前進(jìn),對(duì)我們的要求也在不斷的提高,我們要始終保持良好的心態(tài),聆聽客戶的心聲,響應(yīng)客戶的期待,立足崗位,扎實(shí)工作,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),掌握更新的技術(shù),才能更好的為公司做奉獻(xiàn)。新奧就是我們的家,我們?cè)敢鉃樾聤W付出,伴新奧成長(zhǎng)。相信我們的家,新奧,一定會(huì)高舉優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)桿,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,擁有更加美好,更加輝煌的明天!
謝謝大家!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸站在這裡,和大家一起探討一個(gè)主題:那就是—————客戶滿意、客戶感動(dòng),這是企業(yè)的最高追求,更是我們?nèi)w同仁的使命。
作為後勤部門負(fù)責(zé)人及各部門人員,我們有權(quán)力和義務(wù)追求這個(gè)使命,完成這個(gè)使命,以致完善這個(gè)使命。滿意服務(wù)就是提供的服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn),讓人挑不出錯(cuò)來。感動(dòng)服務(wù)就是提供的服務(wù)不但符合標(biāo)準(zhǔn),而且更加人性化,甚至客戶沒有想到的地方都提替他想要了。超出他的預(yù)期,使他感動(dòng)。這就是感動(dòng)服務(wù)。
對(duì)于客戶,既然是企業(yè)生命的關(guān)鍵,應(yīng)如何妥善運(yùn)作和適當(dāng)應(yīng)對(duì)?孫子兵法說:“故上兵伐謀,其次伐交,再其次伐兵,最下攻城。”也就是說,首先要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),采取正確有效的策略,其次要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種杰出有效的計(jì)劃和制度,以最優(yōu)質(zhì)和零缺陷的產(chǎn)品提供給客戶,想客戶之所想,急客戶之所急。必須做到以下幾點(diǎn):
1。要讓客戶滿意又感動(dòng),我們首先要充分了解客戶目前、未來和潛在的實(shí)質(zhì)需求與心理需求,由此而在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品管和管理諸方面采取務(wù)實(shí)的措施,包括計(jì)劃、制度、操作程序等,全面徹底地去推動(dòng)。做到讓客戶又滿意又感動(dòng),必能使許多挑剔情勢(shì)無從發(fā)生。徹底了解客戶的需求和期望;客戶不滿意,需求不滿足,或有更高的需求和期望,才會(huì)挑剔和抱怨。公司應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品管、原料、包裝,以及售前、售中、售后服務(wù)等,運(yùn)用各種方法,調(diào)查及了解客戶的需求和所要求的期望。如彼此有意見,還要在事前事中做充分的溝通及修訂。重要的規(guī)格和要求,應(yīng)列成書面由雙方簽字。為使了解更徹底,我們還要換位思考,站在客戶的角度,不斷要求自己,不斷挑剔自己,并把自我要求和挑剔的每一點(diǎn),都徹底充分的做到。
2。徹底做好技術(shù)、生產(chǎn)、品管及服務(wù)工作。客戶的要求和期望,主要是針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和交期,以及服務(wù)的品質(zhì)、效率和態(tài)度。公司內(nèi)的每一個(gè)單位,以及每一單位的上下各層級(jí)人員,都要全體總動(dòng)員,徹底做好每一個(gè)崗位的工作,并按照計(jì)劃和制度的安排,彼此主動(dòng)互相配合和支持。全體總動(dòng)員做好產(chǎn)品和服務(wù),如果發(fā)生異常、問題、困難和應(yīng)改善點(diǎn),則應(yīng)立即改善解決,并在每周或每月做定時(shí)總結(jié)和檢討。
3。與客戶維持良好的關(guān)系。所謂管理,并非管人理事,而是事理人。運(yùn)用上列做法,將產(chǎn)品與服務(wù)管好,再加上調(diào)理好客戶關(guān)系,就能做好客戶管理,抱怨挑剔之事也必大為減少。調(diào)理客戶關(guān)系,包括建立關(guān)系、維護(hù)關(guān)系和運(yùn)用關(guān)系,都須用心認(rèn)真做好。運(yùn)用的方法,包括充分的溝通協(xié)調(diào)、做好產(chǎn)品和服務(wù)、建立交情、運(yùn)用交際及為客戶創(chuàng)造利益等。做生意先交朋友,做生意同時(shí)交朋友,是朋友就不會(huì)太挑剔。
4。妥善處理客戶異常。公司的產(chǎn)品和服務(wù)做得再好,總會(huì)有疏漏不良之處。就算做到六個(gè)西格瑪?shù)钠焚|(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以百萬為分母做控制,仍有不良。讓最挑剔的客戶滿意甚至感動(dòng),可將之轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶,客戶還會(huì)不斷的介紹客戶。妥善處理客戶的挑剔,總結(jié)下列做法:a。站在客戶的立場(chǎng)看問題。面對(duì)客戶的挑剔和抱怨,首先不是防衛(wèi)、排斥和拒絕,而是虛心傾聽,冷靜客觀的研究分析客戶挑剔的觀點(diǎn)。研究分析時(shí),還要站在客戶的立場(chǎng),就客觀的事實(shí)和主觀的感覺和情緒,去了解客戶為何挑剔。在面對(duì)最挑剔客戶時(shí),尤須如此。面對(duì)時(shí),先以了解和歉意認(rèn)同客戶的感覺,就事實(shí)加以溝通討論。客戶挑剔之點(diǎn),如果是應(yīng)改進(jìn)的事實(shí),應(yīng)提出改善、解決及補(bǔ)救之道;如果非事實(shí),應(yīng)做充分溝通說明;如果無法做到,應(yīng)婉轉(zhuǎn)說明并允許退貨或協(xié)商補(bǔ)救之道;如果需時(shí)間解決或補(bǔ)救,應(yīng)承諾時(shí)間;如果是微不足道的挑剔,也許可俟機(jī)轉(zhuǎn)移話題。
b。建立和諧的氣氛。面對(duì)挑剔,除了事實(shí)外,還有人與人間的關(guān)系、感覺和協(xié)調(diào)時(shí)的氣氛。氣氛良好,挑剔的情緒會(huì)降低甚至消失。就算是面對(duì)最挑剔的客戶,也要面帶笑容,耐心而認(rèn)真的傾聽客戶的投訴,并且不可計(jì)較客戶不禮貌的言辭和態(tài)度。如果我方有理,也不可得理不饒人,仍要感謝客戶的挑剔。如果協(xié)商場(chǎng)所不佳,應(yīng)換一較適合之處。如果本身不能解決,可請(qǐng)第三人或上級(jí)出面。如果一時(shí)陷入僵局,可先暫停,或甚至借尿遁上洗手間,或建議先研究了解延后再談。
c。建立客戶投訴制度。面對(duì)顧客的投訴或挑剔,公司應(yīng)建立顧客投訴的制度,規(guī)定投訴抱怨的窗口、處理的程序及回復(fù)處理的方法,以及如何徹底解決發(fā)生的原因避免重復(fù)再犯。對(duì)于常被投訴或挑剔的問題,也應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)的回答,使企業(yè)員工口徑一致。其中,設(shè)立客戶滿意服務(wù)中心或客戶信箱,可使投訴窗口常規(guī)化。此外,設(shè)立道歉小組,針對(duì)重大投訴及重要顧客,在處理客戶投訴之后,再派高級(jí)主管帶禮物登門道歉和感謝,更可使客戶感動(dòng)。在良好的管理中,極少挑剔會(huì)發(fā)生,發(fā)生之后也能迅速圓滿解決,企業(yè)與客戶都能皆大歡喜,為之感動(dòng)。
以上幾點(diǎn)為我們共同追求和學(xué)習(xí)的目標(biāo),以致不斷完善這個(gè)過程,接下來我們?yōu)橐韵聨c(diǎn)而努力:
專業(yè)創(chuàng)造品質(zhì),品質(zhì)創(chuàng)造品牌。
品牌創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)創(chuàng)造信譽(yù),
信譽(yù)創(chuàng)造生意,生意創(chuàng)造利益,
利益創(chuàng)造滿意,滿意創(chuàng)造感動(dòng)!
最後我代表公司生產(chǎn)後勤單位宣誓:品質(zhì)要讓客戶滿意,專業(yè)要讓客戶滿意,服務(wù)要讓客戶滿意!謝謝大家!
2023年心聲演講稿(模板18篇)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在這花開的五月,我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是揚(yáng)南丁格爾精神,樹愛崗敬業(yè)之風(fēng)同志們!我慶幸我是一名救死扶傷的白衣天使,用責(zé)任與奉獻(xiàn)踐行著這沉沉的南丁格爾精神,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗?fàn)?在又一個(gè)護(hù)士節(jié)正以嶄新的姿態(tài)從春天迷人的風(fēng)景中向我們走來時(shí),她鮮活了五月,笑醉了季節(jié)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)、不懂就問,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號(hào)角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;節(jié)假日遠(yuǎn)離外面的喧囂和親人的守望,堅(jiān)守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時(shí)光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片,獻(xiàn)出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)。青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風(fēng)采嗎!我們不是演員,但我們?cè)谌松奈枧_(tái)上展示出了最優(yōu)美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻(xiàn)。面對(duì)渴求的目光,我們義無反顧;面對(duì)一慣的平凡,我們從容不迫;面對(duì)神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。