月工作總結可以幫助我們建立良好的工作習慣和規劃未來的發展方向。在下面,我為大家準備了幾篇經典的月工作總結范文,供大家參考一下。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇一
某某管理所在局黨委和管理處的領導下緊緊圍繞工作目標以鄧小平理論和“20132013”重要思想為指導發揚昌九精神認真貫徹局“雙代會”精神解放思想與時俱進開拓進創新求真務實扎實工作在全所員工的共同努力下全面完成了工作目標任務全年安全無事故取得了兩個文明建設雙豐收。
一、管理目標完成情況。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止2012月日,征收通行費元,超額完成計劃%。
2、養護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現交通事故和生產安全問題。
3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規范,制度健全,內業資料齊全,內部穩定。
5、加強了精神文明建設,班子團結,黨支部充分發揮了戰斗堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現了管理工作目標。
二、主要工作。
(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業務知識培訓,開展多種形式的業務學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業務知識和技能,保證了費收系統運轉正常和費收工作正常開展。
2、以優質、高效、文明收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規范、實現四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執收糾紛少、服務投訴少;落實服務程序規范、服務標準規范、服務承諾規范、服務言行規范;實現服務態度滿意、服務質量滿意、服務效率滿意、服務環境滿意。通過活動,增強了員工職業道德,提高了服務意識和服務質量,優化了收費環境,促進了費收工作。
3、積極配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
4、積極開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇二
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過xx月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加觀看《xxxxxx》電影,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的`精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇三
x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對喜歡的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,根據員工滿意情玉況適時調整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經營管理方詹式的調整提供經驗。
更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,安全、魯衛生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前也不園時出現物品失竊的事件奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會研究更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強安全管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既方便員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務,通過以上措施厲,使更衣室的安全問題閩得到了控制,xx年基鴻本未發生更衣安全事故佯。在更衣室衛生方面,入后勤部做到及時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛生干凈的狀乍態。
為保舷證員工良好的工作環境拜,后勤部定期安排人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡視,及時了解員繡工工作環境設施設備運瘡轉的情況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,及時進行調節和處理貢。在其他部門有后勤服啃務需求的情況下,后勤絨部積極安排好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業部門征求服務需求,晤主動做好服務工作,有渠力地幫助其他部門解決尚了工作之憂。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇四
1、宿舍管理員的調整:
20xx年x月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資xx元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現有租房xx套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能積極協調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領導共同討論針對企業需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好計劃通知到每個民兵。
存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
一、食堂。
1、積極應對物價上漲,做好食堂工作。針對市場物價高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經營困難,及時保障供應,確保員工吃上安心的飯菜。
2、進一步強調查個人衛生、清潔、常掌安全知識,提高服務態度,用最放心的飯菜服務每一名員工。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無霉爛變質食物、無食物中毒情況。
二、宿舍。
1、強化內務要求,提高住宿的環境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經常違規的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉變。
2、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態,以利于更好的開展工作。
3、紀律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準賭博等,做到按時熄燈。
4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結成績,找出不足,所揚長避短。
5、搞好團結,在相互配合的基礎上,強化宿舍監管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態,保證員工的正常生活。
6、完善水電標準。
三、保潔工作。
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
4、工業垃圾:按上次下發內容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。
5、要求:所有工業垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業垃圾池。
四、門衛工作加強基礎管理。
強化服務意識,增加服務項目,提高服務質量,保證基本服務。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎管理工作,層層抓落實和責任追究制。
1、加強進出制度管理、規范的制訂和落實工作,使進出管理工作制度化、規范化標準化。
2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平。
五、基層民兵工作。
1、強化人員素質培訓。
2、大力開展查違章、查隱患活動。
3、發揮好基層民兵的突擊作用。
六、娛樂活動工作。
1、做到每月有活動。
2、大眾參與。
3、多組織健康文明的活動。
4、配合好園區、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇五
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果碴,但也算經歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫院的關鍵部誘門之一,對內管理水平咒的要求應不斷提升,對論外要應對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進了一步。
回顧xx年,在醫院領導的正拯確領導下,我們的工作肩著重于醫院的經營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點展開工作汪,緊跟醫院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應盡的責任。為了總結紗經驗,繼續發揚成績同啞時也克服存在的不足,春現將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面:
1、根俱據部門人員的實際需要臃,有針對性、合理地進偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。
2、規范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統。
3、有步驟的完善培訓管識理機制,有計劃的外派釣員工學習并安排內部中賜層以上的領導培訓員工通,加強員工的業務能力硬以及員工的職業素質培甄養,同時加強內部的培洽訓管理工作。
4、在保障依法執業和醫護餃人員繼續教育方面,x詣x年xx月一個月內共休辦理繼續教育人員72各人,醫師變更人員4人他,醫師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫院醫護人員依法執業昌帶來便利,有效杜絕非葉法執業現象的出現。
1、加強文檔信息管理工作瓷及時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學術交流會議與培訓搐信息,讓醫務人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學習了外界先進的澇理念與知識,為醫院實英現現代化管理打下了基秧礎;完善人事檔案信息倡,辦理好醫護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。
2、和相關魏職能機關做好溝通工作女,以使醫院對外工作更漾為通暢,做好上級領導喪接待工作。
3、對內棧做好辦公用品的采購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領用登記,以節狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。
1、順應市場的發邏展,依照上級要求,制華定相應的管理制度。完氓善本院現有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時和院內各個部門、業科室密切溝通、聯系,罩適時對各部門的工作進型行協調。
2、逐步完殆善醫院監督機制。
有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監督要做的事情稈。基于這個原因,本年心度加強了對員工的監督漲管理力度。
3、加強召團隊建設,打造一個業塌務全面,工作熱情高漲慕的團隊。
作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發揮他們的主觀能動傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質,樹立格起開拓創新、務實高效帕的醫院新形象。
4、潤充分引導員工勇于承擔辯責任。
以前醫院各職能駕部門職責不清,現逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動承擔責卯任。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇六
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,重視發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個不錯的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了不錯條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了室外、比賽、讀書征文、管理學、學培訓課、員工等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了不錯形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提升辦事效率,加強服務意識和奉獻精神。
行政幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了不錯的學習氛圍。
1、狠抓員工行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面增加了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了不錯的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提升員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提升員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。
3、工作:根據各部門的人員需求,在保證人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立健全、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:首先是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。第二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。第三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。第四是對公司的宣傳力度有待加強,增加對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。第五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇七
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作
公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度;
第六,自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節;
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡!
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇八
1、宿舍管理員的調整:
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時了解掌租房時間,針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能積極協調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保證宿舍物資的正常供應。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比
較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
治安方面:門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領導共同討論針對企業需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇九
xx年,某某管理所在局黨委和管理處的領導下,緊緊圍繞工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,發揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創新,求真務實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務,全年安全無事故,取得了兩個禮貌建設雙豐收。
一、管理目標完成情景。
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月日,征收通行費元,超額完成計劃%。
2、養護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現交通事故和生產安全問題。
3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規范,制度健全,內業資料齊全,內部穩定。
5、加強了精神禮貌建設,班子團結,黨支部充分發揮了戰斗堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規行為。被評為萬安縣“禮貌窗口”單位和省直青年禮貌號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現了管理工作目標。
二、主要工作。
(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作。
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業務知識培訓,開展多種形式的業務學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業務知識和技能,保證了費收系統運轉正常和費收工作正常開展。
2、以優質、高效、禮貌收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規范、實現四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執收糾紛少、服務投訴少;落實服務程序規范、服務標準規范、服務承諾規范、服務言行規范;實現服務態度滿意、服務質量滿意、服務效率滿意、服務環境滿意。經過活動,增強了員工職業道德,提高了服務意識和服務質量,優化了收費環境,促進了費收工作。
3、進取配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
4、進取開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。
5、進取開展選優評先工作,每月評選優秀費收員,優秀班組,年終評選“三十佳”。經過評先選優工作,樹立典型,以點帶面,極大地調動了職工的進取性和創造性,費收工作構成了進取向上,人人爭先創優,個個比貢獻的良好局面。
6、建章立制,加強管理,嚴肅征費工作紀律,嚴格實行千分制量化考核制度,獎罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認功過。
(二)養護工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通。
1、加強學習教育,建設高素質的護路員隊伍。要想搞好公路養護,必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據實際,高度重視護路員的學習教育工作,堅持學習制度,組織護路員學習護路、養護知識,學習《道路交通安全法》、《安全生產法》,學習有關高速公路養護規定,提高了護路員的業務水平,增強了護路員的職責心。經過崗位培訓,組建了一支政治思想好、業務熟悉、吃苦耐勞的護路員隊伍。
3、加強路況調查,異常是加強了雨季路況調查,精心編制養護計劃,及時通報信息,上報有關資料。
4、加強了對護路員的考勤考核工作,獎勤罰懶,增強了護路員的工作職責心,提高了養護工作效率,我所養護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
(三)建立健全組織機構,不斷完善規章制度,全面加強內部管理。
1、根據工作職責,建立健全了各級組織機構,針對部門職能對人員進行分工,完善了管理機制,確保了有組織、有領導、有專人負責開展各項工作。
2、建立健全了各項規章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學管理,實現了管理制度化、規范化。
3、根據上級下發的有關考核細則,結合本所實際,制定了管理所千分制考核考評細則,并認真進行工作考核考評。
4、大力提倡節儉,開源節流,向管理要效益,按計劃開支,杜絕浪費,把錢用在刀刃上,較好地控制了經費支出。
5、實行準軍事化管理,強化勞動紀律、組織紀律,嚴肅作風,營造了良好地工作環境和生活環境。
6、認真開展政務環境評議評價工作,不斷改善工作作風,政務環境得到了明顯改善。
7、堅持民主集中制,重大問題團體研究,司務公開,民主參政議政,密切聯系群眾,為民辦實事辦好事,廣大干部職工充分享受了當家作主的權力。
(四)加強黨的建設,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用。
1、黨支部重視,較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,各項工作千頭萬緒,支部一時未成立,我們不等不靠,一邊抓收費工作,一邊抓黨建工作,黨建工作為經濟建設工作保駕護航。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,成立了臨時黨支部委員會,明確了分工,明確職責。做到了黨建工作有部署、有計劃、有安排、有檢查、有落實。
2、加強理論學習和教育,提高思想政治素質。二十一世紀是創新改革時代,是學習型社會。圍繞改革、發展和服務工作目標,黨支部進取組織黨員干部和職工學習理論,購買有關學習資料,采取集中學習和自學的方式,抓好了領導班子、中層干部和黨員群眾的學習。
3、加強組織建設,進取開展組織活動。堅持“三會一課”制度。及時接轉組織關系,按規定交繳黨費,重視黨員發展工作和領導班了建設,認真召開了領導班子民主生活,班子團結,工作有力。
4、認真貫徹民主集中制,重大問題團體研究。補發放工資、發加班工資、票卡提成、醫藥費管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項都是團體研究決定,沒有專權獨攬,個人說了算的現象。
5、重視隊伍建設,加強培養和鍛煉。選派骨干參加學習培訓,組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學習,學習他們的先進管理經驗,創新自我,提高管理水平。認真貫徹執行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風選人,選作風好的人,經過公開競聘,民主測評,一批素質好的干部走上了中層干部崗位,發揮了中堅作用。
6、加強和改善黨的作風建設,切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設的部署、要求,制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃,貫徹落實黨風廉政建設職責制,重點抓好黨員領導干部的黨風廉政建設,加強各個環節的監督檢查,領導干部廉潔自律,沒有違紀違規現象,無上訪投訴事件,實現了黨風廉政建設工作目標。
7、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項工作任務。
8、熱忱關心群團組織,進取支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,加強對群團組織的領導,依法維護職工合法權益,依法保證職工主人翁地位,充分調動了廣大職工的進取性。堅持民主管理,所務公開,真正落實職工群眾的知情權和參與民主管理的權力。堅持以黨建帶團建,經過加強黨的建設,帶動團的思想,政治、組織、作風建設。以“學習育人,創新奉獻”為主線,加強青年人才資源開發,做好推優薦才工作,使廣大團員青年成為崗位能手,成為兩個禮貌建設的生力軍,成為黨的得力助手。
(五)加強宣傳思想工作,進取開展禮貌創立活動。
1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,利用宣傳欄宣傳“三個代表”重要思想,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴大會議精神,宣傳新風新貌,切實發揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的進取作用。
2、進取做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩定,安心工作。
3、進取創立條件,構建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學習和開展各項活動供給了必要的條件和場所,并進取開展了文體活動。“春節”舉行了文藝晚會,“五一”組織團員青年到登山,利用業余時間學跳舞,豐富了職工文化生活,增強了職工的身體素質,提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰斗力。
4、加強精神禮貌建設,進取開展禮貌創立活動。成立了創立活動領導小組,扎實開展了禮貌創立活動,被評為縣級禮貌窗口單位和省直青年禮貌號,“安全禮貌小區”申報材料已上報待批。
(六)綜合治理不放松,安全生產抓得緊,確保內部安全穩定。
1、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產職責制,實行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標管理職責狀,層層抓落實,職責到單位、部門、個人。成立了綜治工作領導小組,安全生產領導小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負責。
2、加強了綜治隊伍素質培養,認真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。進取開展全國安全生產月活動,教育員工嚴格執行安全生產操作規程和安全生產規章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學防范。
3、加強了治安防范工作,異常對重點部位,重點區域進行重點布防,與當地派出所建立了警民聯防點,嚴格執行綜治值班制度,堅持了綜治人員定期電話聯系和24小時手機聯絡制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財產安全,全年安全無事故。
4、進取開展了深入細致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關系,進取取得了當地相關部門的支持,創造了良好的周邊環境和社會環境,管理所政治穩定,治安形勢穩定,職工群眾之間相處和睦,團結友愛,心境舒暢,工作生活安心。
三、幾點體會。
管理所成立一年來,在短短的時間里取得可喜成績,通行費征收超額完成任務%,泰贛路費收業務知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無事故,內部穩定,職工安心,留得住人,為實現物質禮貌,政治禮貌,精神禮貌打下了扎實的基礎?;仡欉^去,我們有以下幾點體會:
一是建設好一個單位必須要有一個好的領導班子,帶領大家建設好團隊。萬安所領導班子成員同心同德,一心一意干事業,有強烈使命感和職責感,執政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無私,帶領大家謀發展,認真履行制定的《管理所領導干部行為規范》,以人為本,科學管理,以身作則,率先垂范,以德養性,廉潔自律,以績為榮,無私奉獻。
二是建設好一個單位必須要有自我的文化和工作目標,咬定目標不放松,勇往直前。我所創立了自我的文化,提出了工作思路和工作目標,按照既定目標,不斷努力,基本實現了一年見成效的目標。我所的工作思路是:高起點、扎扎實實打基礎、一年見成效;高速度、銳意進取探新路、二年有突破;高效益、團結拼搏爭上游、三年創一流;高水平、改革創新永無止、年年鑄成就。
三是建設好一個單位必須要建設一支高素質的干部隊伍,充分發揮中堅力量。高水平的干部,是由高素質的人才組成的,而高素質的人才,又是高質量的教育培養鍛煉的結果。我們十分重視人才的教育培養鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓,到兄弟單位參觀學習。試用半年后,進行考核,經過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位。
四是建設好一個單位,必須要有一套科學管理制度,科學管理,向管理要效益。我所建立健全了規章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學化、規范化管理軌道。
五是建設好一個單位,必須要有全心全意為人民服務的思想,堅持同人民群眾的血肉聯系,為民辦實事辦好事。我所領導以人為本,不擺架子,不以權壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,同舟共濟,努力實踐“三個代表”,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩得住,都不愿意離開,留得住人。
六是建設好一個單位,必須要創新,要有自我的特色。創新謀發展,特色求生存。我所在學習兄弟單位經驗的基基礎上,力求改革創新,改善工作方法,改善工作作風,創立自我的特色。一是建立了自我的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關、抓三少、落實四規范、實現四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環境,自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發工資,極大的調動了護路員的工作進取性,對做好養護工作起到了明顯效果;五是發揮員工特長,組織職工業余時間學跳舞,豐富了職工文化生活。
一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:
1、基礎設施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
2、中層干部素質有待進一步提高,需進一步加強培養。
3、內部管理還不夠規范,需進一步創新,加強管理。
新的一年里,我們在局黨委和管理處的領導下,團結奮進,不斷創新,周密部署,努力實踐,使管理所各項工作再上新臺階。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇十
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是xx年行政后勤年終個人工作總結。
我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的.學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇十一
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何。
決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作。
公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都。
要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環境的特殊型,只要有人進衛生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節;第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇十二
狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創業走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創營業收入萬元,實現凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。
認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項。
規章制度。
及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建。
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和。
培訓方案。
;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。
成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以后能夠順利發展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理?,F就一年來機關后勤工作情況總結如下:
一、工作措施。
1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的后勤服務可以促進各項工作穩步前進,后勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、文明的風尚和規范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》?!掇k公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發生。同時,做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核,充分調動大家做好本來職工作的積極性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取責任倒查,追究相關人員的責任,確保每個環節、每個細節不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、
工作體會。
經過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算。
20xx年還有4個月,后勤工作性質所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務,打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起?!凹毠潧Q定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現有安排、有檢查、有考評。
優秀行政后勤工作總結與計劃范文(13篇)篇十三
20xx年度第一學期的學校后勤工作在校長室的直接領導下,總務處具體安排下,全體后勤職工的'共同努力下較好地完成了校長室下達的各項任務,現對本學期的工作簡單總結:
1、財務人員嚴格認真地做好經費的結報,帳目清楚,條理分明,能及時地報出各類年報,報表。
2、各項收費全額上報,納帳管理,嚴格按照上級文件規定收費。
3、認真做好結算學生代辦費工作,并公布。
1、嚴格遵照上級規定,向定點供貨單位訂購油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務,努力做好伙食工作。
2、做好伙食各方面的安全衛生工作,無任何大小飲食衛生事故。
3、為學校認真做好各類活動,會議的招待工作。