應急預案應定期更新和完善,以適應社會和環境的變化,保持應對能力的持續有效性。應急預案范文的收集和整理對于提高應對能力和保障人員安全具有重要意義,讓我們一起來看看吧。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇一
為有效防范和化解代理保險業務發展中產生的風險,明確處理突發事件的應急機制與流程,維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權益,預防并最大程度地降低突發事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發事件,經郵保雙方協商,特制定本預案,并共同遵照執行。
(一)突發事件的定義。
代理保險業務突發事件是指網點在日常開展代理保險業務過程中突然產生的可能危及網點正常經營的,可能造成郵保雙方聲譽損失的,或是事件本身比較敏感或者發生在敏感地區、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監管部門認為應當采取應急處理機制的非常態事件。
(二)突發事件分級定義。
根據客戶投訴涉及的投訴人數、社會關注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同,對代理保險業務突發事件實行分級響應,具體分為以下三級:
1.三級突發事件。
出現下列情況之一,為三級突發事件:。
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動,有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發事件出現下列情況之一,即為二級重大突發事件:。
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)當地政府部門、監管部門介入,要求解決處理的突發事件;
(4)三級突發事件的升級,指網點無法處理的投訴事件,需由上級機構解決。
3.一級特大突發事件。
出現下列情況之一,即為一級特大突發事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
(3)出現圍堵網點、暴力威脅等事件。
(一)預防為主原則。
要結合當地實際細化、完善轄內應急預案,提前明確各級機構及合作公司突發事件應急聯系人和責任人,涉及的相關場地、設施、物資應提前準備到位,共同作好突發事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監管機構溝通機制,對于異常情況要早發現、早控制、早解決。
(二)及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產生的客戶風險,對于客戶異議或投訴,應及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態的進展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
(三)分級應對原則。
各級機構要根據應急預案要求明確本級機構處理突發事件的職責和權限,建立以“營業機構溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發事件的穩妥、有序處理。
(四)分工配合原則。
保險產品的經營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統一話術及培訓課件,為郵銀代理保險業務人員提供培訓支持。在郵銀營業機構提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業和郵儲銀行是保險產品的代銷機構,是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責任,不得使用對客戶情緒產生負面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
(五)嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統一處理口徑,嚴格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結果向第三方透露,以免引起媒體的關注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區)工作小組。
市、縣(區)郵銀雙方要聯合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業務突發事件應急預案;與合作保險公司同級機構建立應急處理工作組、明確轄內各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關政策、提前準備遠離營業網點的一個相對獨立應急事件處理場所;做好對基層網點的應急處理技能的培訓工作;及時預防、發現、報告、協調處理代理保險業務突發事件;執行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(二)營業網點。
網點以網點負責人為處理突發事件第一責任人,負責本網點范圍內代理保險業務突發事件的處理工作。
營業網點直接面對投訴客戶,對突發事件能否快速、妥善解決有著至關重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作:選擇遠離營業區域,合適的突發事件處理場所;做好應急處理的話術培訓;明確突發事件時各崗位的職能與分工,并做好相關演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作;及時預防、發現、報告、處理代理保險業務突發事件;執行、落實上級工作小組的各項工作要求。
(一)加強預警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產品的反映和情緒變化,特別是出現以下情況時,做好應急準備并及時上報有關情況:
1.7日內單個網點出現超過3件(含),縣市區內超過5件(含)對單只產品投訴;
3.當地媒體有銀保產品曝光事件(含對保險公司或對其他銀行)發生;
4.網點發現有主動詢問保險產品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
(二)突發事件處理要求。
根據不同突發事件等級,分別采取不同的應對措施:
1.三級突發事件應對措施及處理時限要求。
(1)現場接待人員或網點負責人將客戶轉移至提前準備的非營業區域的突發事件處理場所,防止事態蔓延波及非相關人員,確保網點正常運營。
(2)穩定客戶情緒,防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見,根據客戶現狀,對代理保險產品進行講解,盡可能使客戶了解并認可產品。
(3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組。縣級工作組要立即連同相關保險公司人員在接到網點上報1個小時內赴現場,安撫客戶離開營業網點,在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
(4)網點人員要積極協助保險公司,做好客戶材料收集、轉交工作,或協助進行投訴處理所需的調查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環節,銀保雙方共同妥善解決突發事件。
2.二級重大突發事件應對措施及處理時限要求。
(1)當出現二級突發事件時,網點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
(2)縣級工作組收到網點上報信息后,應立即安排人員會同相關保險公司負責人1小時內到達現場,安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協調保險公司共同處理客戶投訴等突發事件。要做到問題當地解決,避免問題擴大化。
(3)對政府、監管部門介入的突發事件,市級工作組要在1個工作日內了解事件經過、原委,并在2個工作日內向相關政府、監管部門提交書面報告。
3.一級特大突發事件應對措施及處理時限要求。
(1)一級突發事件發生時網點要立即上報,雙方工作組責任人第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題。同時,縣級工作組要在接到網點上報信息后立即向市級工作組報告。情節嚴重的,要上報省級工作組,省級工作組應協同省級保險公司負責人應在接到網點上報8個小時內赴現場進行處理。
(2)當出現圍堵網點或暴力事件,網點人員應立即報告當地公安部門,網點負責人于第一時間到達現場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶,以及現場資料的錄像保存工作。
(3)一級事件發生后每小時向省級領導小組匯報一次。
(4)按照監管部門要求,做好危機事件對當地監管部門的上報工作。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇二
為認真做好酒都地區中小學校米糧油配送業務,朋友農業公司重新設計了組織架構,擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業務全部細化,力爭做到教育系統、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能:
(1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統;
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;
(3)根據客戶需求計劃,制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳,并對合同執行情況進行監督;
(8)進行市場詢價,采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛生營養檢測;
(13)負責品管、衛生營養檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能:
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。
4、財務部工作職能:
(1)資金監控、加速資金流轉;
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;
(3)編制年度預算計劃,并根據生產和銷售成本數據,提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務管理體系運營監控執行。 5、綜合部工作職能:
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;
(2)負責公司相關制度、文件的執行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執行、行政公關處理等工作。
公司在充分區域范圍中小學農副產品特點的基礎上,制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
(4)進出庫區嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴禁在庫區內吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫,嚴禁庫區內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區內吸煙,吸煙區范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
(7)節約用水,節約用電,節約物料,愛護倉庫設施設備。
(8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導,防止公司財產受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態度,嚴格遵守公司的各項規章制度及工作要求,按時保質完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區安全管理規范
1.1外地貨車進入市區或繞城高速范圍內的,必須做到提前辦理通行手續。
1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規
1.3庫區內嚴禁吸煙(含車內),違者按庫區內有關規定處理,廁所內、辦公樓內允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產安全的行為發生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節嚴重者,移交公安機關處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢,獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
(3)卸貨規則
送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質量標準,檢驗外觀質量和包裝質量,要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業或企業標準,經生產廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全,有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家(經銷商)名稱、廠址、規格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容,箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期,同時嚴格執行保質期管理的有關制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據,驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時,不得拉入賣場。如因特殊情況(根據客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發現有破損的商品,應請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中,客戶若發現外包裝有開口、破裂等情況,應立即檢查,如發現商品內包裝短少的,一律由客戶專員現場確認處理。
(7)商品交接完畢后,配送專員要協同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數和交接單總件數不相符,以實際到貨件數為準,并簽上實收件數(如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的,也必須按照實際到貨件數簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時遵守公司的其他規章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發現異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛,不準危險駕車。行車途中如果發生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現場處理的,應立即報警等待處理,不得逃離現場。如因違反交通規則而引發的事故,司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應及時告知管理人員,并說明原因。
(9)駕駛員未經公司領導批準,不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格,嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時,需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理,與組長溝通,嚴禁不必要的爭執與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋,嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節輕重進行處罰。
1、預警監測
(1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監測。做到早發現、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查,避免發生食品安全問題。
(3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發現問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領導人。
2、事故響應
(1)接到報告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現場,參加現場救助工作。 (2)接應救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫院救治。 (3)如發生食物中毒事件應即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發生事故后,在2小時內報告相關管理部門,積極配合有關部門開展應急救援工作,貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品,指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復正常,保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發生事故次日,及時總計經驗教訓、并在內部發出通知、杜絕再次發生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發生火災事故,第一目擊人應大聲呼喊,立即切斷事發地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發生火災的,應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后,應立即趕赴現場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉移貴重物品。火情繼續擴大的,物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員,并撥打120救助。
1.3火災無法控制時,物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛,關閉供電系統,同時疏通消防通道,指定專人引導消防車進入現場。
1.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等,當天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。
2.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經理報告,經請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發生交通事故時,配送專員應立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現場;因特殊情況需改變現場的,要做好標記,盡可能找到證明人,取得聯系方式。
3.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經理報告。
3.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園,對于運輸的時效性要求相當高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時,在自身購買2輛貨車的基礎上,與汽車租賃公司進行合作,避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業的配送人員,優化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程,酒都農業投資有限公司將以專業的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務,為酒都地區全體學子提供最優質的農產品供應。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇三
為了確保學校師生人身和學校財產安全,給師生創造一個安靜的工作、學習和生活環境,現制定以下工作制度。
1、所有學校保衛人員必須服從學校統一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛人員上班時間,講究個人衛生,樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學校領導或老師的應先通知相關領導或老師,待相關領導或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應實行嚴格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業的人員不得在校門或校門附近擺攤設點以及叫賣,更不能進入校內。
5、校內人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。
6、嚴格控制非公務機動車輛進校,進入學校的車輛不得在校園內鳴笛。
7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。
8、保衛人員以及其他人員不得在門衛室聚集聊天或做其他與工作無關的事情。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇四
1、保證人員和財產的安全為前提的原則:在由于火災或電力問題造成的主機故障,在解決故障前,應以保證人員的生命安全和財產的安全為前提,然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業務的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復業務的原則來處理故障,如在有備用設備的情況下,主設備產生了故障,應先盡快將應用切換到備用機上,使業務能夠運行,再對故障設備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則:當故障應急人員在節假日接到故障通知時,本著高度負責的態度,應迅速接手處理障礙,如遠程無法處理解決,應迅速趕到故障設備所在地,進行現場處理,處理故障的同時應及時向領導匯報。應急人員不可互相推卸責任,如因特殊情況,確實無法處理障礙,部門領導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現場的原則:當故障發生后,應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業務恢復后,對故障的分析、解決,杜絕故障的再次發生。
應急方案的目標:保證預付卡運營系統連續安全穩定地運行。
組長:副組長:成員:
定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況,當發生下列突發事件時,按以下方案進行處置:
當中心機房發生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,需在不間斷電源供電時效內關閉所有服務器及網絡設備。
聯系工程部查看停電原因,盡快恢復供電,并將情況報告相關領導。
工程部聯系電話:
第四節空調系統故障應急處理。
定期對空調的運行情況進行檢查,如有報警信息,應及時查找故障原因,對于不能自行排除的問題,應及時與設備提供商進行聯系。
當中心機房主空調因故障無法制冷,致使機房內環境溫度超過攝氏40度時,打開機房房門,并關閉所有服務器及網絡設備。對于無法自行處置的空調系統異常情況,及時與設備提供商聯系,并報告公司領導。空調問題聯系人:
第五節中心機房自動消防系統應急處理當中心機房發生火警時,按以下方案進行處置:
1.上班工作時間發生火警,聽到自動消防系統發出的聲光報警后,中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離,避免氣體自動消防系統啟動后,消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后,立刻撥打119報警,并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。
2.發生火警后,信息中心相關人員應馬上趕赴現場,并向有關領導報告事故情況。同時立即聯系聯通等相關公司,及時評估事故損失情況,研討盡快恢復信息系統正常運行的最佳方案。安保消防中控電話:
第六節設備、網絡系統故障應急處理。
1.網絡設備、服務器、儲存設備均有備份,當設備存在硬件問題時,可隨時把業務切換到備份主機上,保證業務正常運行;2.應用系統每更新一次則做一次遠程備份,在遠程主機上分別備份舊的應用系統和更新后的應用系統,以當天的更新日期命名;3.對磁盤柜上的數據庫文件有定時任務,每天凌晨4:00會把數據庫里的數據文件倒出到遠程備份主機上,以確保磁盤柜出現硬件故障的時候,數據文件不丟失;對于網絡、應用系統出現硬件方面的故障,比較嚴重的問題,對業務的正常運行造成較大的影響,立即向有關領導報告。
4、網絡中有監控服務器,運用cactiv10最新的版本,監控網絡所有設備(路由器,防火墻,交換機以及服務器設備);對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統不利因素以發送mail的形式報警;相關人員收到報警信息,分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網絡設備進行日志及配置文件采集,對數據庫數據文件定期下載,和遠程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發生毀滅性的災難時,用來重組。
對簡單故障,運維人員應迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設備,應上報有關領導,經批準后馬上更換故障設備,盡快恢復網絡、應用系統運行。運維部門判斷無法及時修理時,應立即通知相關的系統運行服務提供商,在最短的時間內安排修理或更換系統。
如發現屬外部線路的問題,應與線路服務提供商聯系,敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設備、系統,迅速恢復相關的應用。
聯通聯系電話:
第七節黑客入侵的應急處理。
發現網絡上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務向技術部門報告。技術部立即啟動應急響應,切斷受攻擊計算機與網絡的連接,停止一切操作、保護現場,并上報有關領導。
對于黑客攻擊,由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析,組織相關人員對內部網計算機整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機重新連接網絡,或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄,保護現場,進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關信息,可以對其發出警告,必要時可以采取進一步的行動,乃至采取法律手段。根據破壞程度,經有關領導同意后,上報公安部門。
若系統已被黑客破壞,無法恢復,應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質,確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無法恢復,經有關領導同意后,可與國家指定的部門聯系,由他們來協助恢復,為保證數據信息安全,需在安全管理部門作記錄。
第八節生產系統、數據庫故障處理。
生產系統出現故障,技術部做出應急處理。
1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障,通知公司研發部門在2小時內查明原因,解決問題。
2.數據庫出現故障,運維人員應在2小時內查清故障原因,其他相關部門應積極配合,解決問題。
3.如出現數據丟失情況,確認不能自行恢復后,啟用備份恢復數據,24小時內恢復運營。
本方案自發布之日起施行。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇五
為切實做好我縣20xx年清明節祭掃期間新冠肺炎疫情防控工作,有效應對處置清明期間各類突發事件,全力保障廣大人民群眾生命安全和身體健康,現結合我單位實際,制定本預案。
根據黨中央、國務院關于疫情防控各項決策部署,按照漳浦縣疫情防控指揮部對清明節疫情防控和祭掃服務同時開展的要求,全面落實疫情防控措施,扎實開展祭掃服務保障,做到疫情防控和祭掃服務兩不誤,確保清明節祭掃工作安全順暢,文明有序。
重點加強縣殯儀館拜掃公共場所及周邊的山林防火安全管理與道路交通管理工作。
成立漳浦縣殯儀館疫情期間祭掃工作應急處置領導小組,由殯儀館主任許奇龍同志任組長,負責清明節疫情防控期間統一協調、指揮、應急處理清明祭祀期間突發事件。副主任蘇振川同志任常務副組長,負責協助領導小組組長,做好突發事件應急處理的組織協調和指揮工作。黃偉佳、林立文、陳陸乙、王少堅為副組長,各部門負責人為成員,按照各自分工,組織實施與處置具體工作。
1、綜合協調小組。組長由許奇龍擔任,負責收集匯總上報信息,聯絡協調各組開展工作。
2、交通維護小組。組長由黃偉佳擔任,負責清明節期間交通秩序維護工作,防止車流、人流聚集、維護祭掃場所周邊正常交通秩序。
3、消防安全小組。組長由蘇振川擔任,負責檢查督促防火安全工作、加強消防值班,做好火災撲救工作。
4、信息宣傳小組。組長由林立文擔任,負責告知群眾實地祭掃須采取電話預約,倡導群眾綠色祭掃,盡量采取網上祭拜,降低實地祭掃人員聚集感染危險,同時做好網上輿情監控,及時發現及時處置。
5、衛生救助小組。組長由陳陸乙擔任,負責協助縣疾控中心對祭掃中出現發熱病人運送到指定醫療機構。
6、治安維護小組。組長由王少堅擔任,負責清明節祭掃期間治安秩序維護與擾亂社會秩序行為的處置工作,保證社會安定穩定。
(一)祭掃人員出現發熱、干咳病狀時。
1、引導人員到臨時隔離區進行留觀并復測體溫。
2、復測后體溫未正常,應立即通知縣疾控中心用救護車轉運至定點醫療機構進行就診。
3、迅速向領導小組報告。
4、開展調查處置,排查與體溫異常者有過接觸的人員,并做好消殺工作。
(二)祭掃現場出現人員嚴重擁擠、堵塞現象時。
1、現場工作人員積極做好引導群眾有序返回。
2、及時指揮疏導返回人流和祭掃分流工作。
3、迅速向領導小組報告。
4、通過廣播宣傳疏導群眾。
(三)車輛停放困難,交通嚴重擁堵時。
1、協助公安交警部門采取臨時管制措施。
2、做好備勤工作和緊急事件的處置工作。
(四)發現火災險情或突發火情時。
1、現場工作人員就近利用滅火器進行撲救。
2、消防人員迅速進入現場撲火。
3、向領導小組報告。
4、緊急疏散祭掃群眾,將人員轉移至空曠地帶,遠離危險源,最大限度減少人員傷亡;撤離危險場所、區域時要保持冷靜,不擁擠,按照指示標牌選擇最近、最暢通的出口撤離。
5、盡量減輕骨灰等貴重物品受損程度。
(五)出現突發事故,祭掃群眾有擠傷情況時。
1、救護人員迅速到達現場搶救受傷人員。
2、向領導小組報告。
3、協助公安部門維持現場秩序,引導、疏散群眾。
4、協助公安交警部門及時疏導各種車輛,保護救援通道暢通。
(六)發現不明爆炸物或發生爆炸事件時。
1、發現可疑不明物品時,迅速報告領導小組,由公安部門專業人員迅速進行處置。
2、發生爆炸事件時,迅速聯系公安部門到場處置。
3、救護人員搶救傷員。
4、消防車輛到場撲救明火。
5、現場工作人員疏散群眾到達安全地點。
(七)突然發生矛盾糾紛時。
1、祭掃群眾之間發生糾紛和矛盾時,現場工作人員應及時勸解,化解矛盾。必要時,請公安部門協助解決。
2、發生與祭祀群眾糾紛和矛盾時,接待人員要態度平和,保持冷靜,耐心做好解釋工作,避免矛盾沖突。必要時,請公安部門協助解決。
1、清明節期間,領導小組成員及現場工作人員(各部門抽調)要堅守崗位,盡職盡責,做好清明節期間疫情防控祭掃工作。
2、疫情突發事件發生后,領導小組成員必須快速趕到事發現場,指揮事件處理工作。現場工作人員要沉著應戰,服從領導小組統一指揮。
3、加強與所涉相關部門的聯系,保證疫情突發事件應急處理工作正常進行。
4、要保障通訊聯絡暢通,信息上報及時準確,確保領導及時掌握動態。清明節期間,信息宣傳小組必須每天向領導小組報告當日的工作情況。遇有突發事件,由領導小組統一向上級有關部門報告。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇六
目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結合我鎮實際,制訂預案。
一、指導思想。
以保護農民合法權益,解決農產品銷售問題為指導,堅持“倡銷第一,安全至上,預防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農民增收創造良好環境。
二、主要地點。
各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領導。
酒葡萄銷售應急工作實行黨委領導,統一組織,部門分工負責的機制。
領導小組組長:-。
副組長:
下設個組:
組長:
成員:派出所、司法所、林業站、值班人員。
(2)后勤保障組。
組長:、
成員:財政所、派出所、辦公室相關人員。
(3)信息通訊組。
組長:
成員:辦公室相關人員。
(4)善后處理組。
組長:
成員:派出所、司法所有關人員。
四、職責分工。
1、領導小組:負責擬定應急方案和處置對策,協調、督導各組工作。分為兩個班,每天24小時輪流值班。
2、應急小組:每天24小時值班,在組長的統一指揮下,按照預案和分工,做好應急工作。負責疏散人員,快速拿出應急措施,負責現場協調,現場警戒,維護秩序,各村也要組織精干人員成立應急隊伍。。
3、后勤保障組:負責車輛調用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。
4、善后組:負責事發后接待,處理善后事宜。
5、信息通訊組:負責值班電話7034230。
其他部門人員:現場待命,聽候臨時調遣。
五、工作要求:
1、鎮領導小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產區進行巡視,發現問題及時解決。
2、各村要充分認識酒葡萄銷售期間應急工作的重要性,結合本村特點,制定相關方案,加強宣傳教育,提高處理應急情況的意識。一旦發生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的,村一級要積極協調處置,解決的過程中,在向“110”報警的同時,必須立即報告鎮政府(舉報電話:7034230)。
3、報告與報告內容。情況報告:發生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮信息通訊組報告,信息通訊組接到報告后,應迅速報告酒葡萄銷售領導組長。報告內容:發生情況的村、時間、地點、事故簡要經過,傷亡人數、事故原因等有關事宜。
4、接到通知后,應急小組成員要迅速到達應急位置,并履行職責,控制事態的發展,疏散人群,做好調解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇七
消防安全工作關系到學校廣大師生的生命、財產安全,人命關天,不得有絲毫馬糊。根據“預防為主”和“誰主管,誰負責”的原則,以預防杜絕特大火災,尤其是群死群傷事故為目標。進一步改進和加強消防安全和滅火救援工作,落實學校消防安全工作責任制,增強抵制火災事故的能力,盡力消除或減輕火災事故的損失程度,特制定此消防應急疏散預案。
一、火災初期的處置步驟。
全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識,堅持經常性的檢查。牢記保衛處值班電話,火警電話:119。
〈一〉發現火災事故苗頭或遇有火災事故時應及時向保衛處值班室報警,或撥打火警電話,請求有關部門及時增援,以便盡快進入現場組織指揮、撲救。
〈二〉在撥打報警電話的同時,組織現場人員用滅火器具進行撲救,力爭能夠有效控制火情,盡量把火災消滅在萌芽狀態。
〈三〉在發現火災有蔓延擴大,且一時無法撲滅時,應迅速組織引導樓內人員疏散、撤離現場,清除各種障礙,疏通各種通道,為消防部門的人員、設備進入現場撲救創造條件。并與車輛、醫療、物管部門聯系,為傷員救治、物資供應管理作好準備。
二、重大火災處置步驟。
〈一〉組織領導。
避免和減少人員傷亡、財產損失。根據實際情況成立學校火災救急工作領導小組。
組長:姜明剛。
副組長:劉艷娟、于曉紅、崔政大、馬驥。
組員:李麗、周艷鳳、韓丹、劉巖峰、周雪。
張妍、魏姝、各年組組長。
指揮:姜明剛(全面工作)。
副指揮:崔政大、馬驥(工作部署、現場指揮)。
劉艷娟(信息報告)于曉紅(組織協調)。
責任人:李麗(負責五年組)韓丹(負責四年組)。
劉巖峰(負責二年組)周艷鳳(負責一年組)。
魏姝(負責學前班)周雪(負責三年組)。
張妍(負責日常宣傳)。
樓層負責人:一樓:馬驥張妍王宏。
二樓:于曉紅劉艷娟周艷鳳。
三樓:李麗劉延峰韓丹。
四樓:周雪崔正大蔣超。
各科室教師協助樓層負責人。
〈二〉任務、要求。
(1)滅火行動組:由保衛處和學校義務消防隊(主要任務是:發生火情時能迅速組織人員盡快趕赴現場,指揮消防隊隊員和廣大師生進行救火。要求:務必做到召之即來,來則能戰,沖得上,救得出。力爭把火災消滅在初級階段,盡力減少或避免人員傷亡、財產損失。
援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道,引導其進入有利地形,積極配合消防部門進行撲救。
(3)通訊聯絡組:主要任務是:利用喇叭、電話、對講機、手機等通訊設備及時溝通聯絡,當好學校滅火救急領導小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭使其把人力、物力用在最關健的地方,確保滅火指揮機關通訊聯絡暢通,指揮正確及時。
(4)水電保障與人員救護組:由保衛處、總務處和衛生所人員組成,主要任務是:接警后立即通知水電中心斷電、并增大水源壓力。校衛生所要盡快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護,根據要求汽車隊應迅速派車輛,將危重傷員送往附近醫院進行救治。確保救火用水和傷員得到及時有效的救治。
(5)物品管理組:由總務處等有關人員組成。主要任務是:對從現場搶救出的物品進行妥善保管,對貴重和危險物品要派專人看管并逐件登記造冊,以免重復損壞、丟失。
(6)現場協調組:主要任務是對現場的情況進行認真、科學的分析,根據校滅火小組的`指示,靈活調配,正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂,高效有序,以免因人為因素造成人員生命、財產損失。
三、教育、培訓。
〈一〉、各級部門要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。
〈二〉、加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”,即會宣傳消防知識,會操作滅火器具,會疏散人員,會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災能力。
〈三〉、定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。使其長期處于良好的技術狀態。
消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬無一失。
學校滅災救急工作通訊聯絡方式:
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇八
為強化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障送喪群眾、館內員工身體健康和生命安全,現制定新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急預案。
堅持統一領導,全面防控,嚴格檢測,詳實記錄,自我保護的原則。
成立縣殯儀館新型冠狀病毒感染的疫情防控工作領導小組,人員名單如下:
組長:裘聰。
組員:黃芝娟、朱龍法、張劍、胡建剛、羅賢才、陳棟、羅華。
1、綜合管理組。
組長:黃芝娟。
組員:羅華、張劍。
主要職責:負責領導小組交辦任務的落實和督辦;負責具體落實零報告制度;負責疫情防控所需的物資采購和人員調度等各類服務保障措施;負責協調處理與疫情相關的其他相關事項。
2、緊急行動組。
組長:朱龍法。
組員:羅賢才、陳棟、胡建剛。
主要職責:負責的接待、查檢、隔離等相關安全工作。負責報告疫情動態情況,確診或疑似人員疫情區域清潔消毒,密切接觸人員排查隔離及相關人員情緒安撫等工作。
領導小組負責落實上級交辦的關于疫情防控的各項工作,召集防控工作會議,建立信息溝通機制,組織對疫情防控工作情況進行指導檢查,及時研究疫情趨勢和防控策略等應急處置工作。綜合管理組、緊急行動組按領導小組的指令和職責分工開展相應工作。
(一)日常管理。
1、縣殯儀館落實24小時值班和巡查制度。
2、組織員工進行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識學習,要求做好自身防護。
3、進行每天一次的區域消毒工作,消毒時不留死角,重點消毒門把手、扶手、車輛、休息廳、守靈廳等人群密集的地方。早晚不少于兩次通風,通風后注意保暖工作。
4、駕駛員接送遺體時對送喪群眾測溫和查看健康碼、行程碼;門衛保安對進館群眾進行測溫、亮碼。出現異常情況,及時上報領導小組和記錄處置情況。
5、后勤組在火化預約中交代好防疫事項:一、建議送喪人數不超過15人。二、建議送葬車輛不超過兩輛。三、配合駕駛員測溫和查看健康碼、行程碼。四、從中高風險地區返回后,嚴禁前來殯儀館送喪。五、進入殯儀館請規范佩戴口罩,與他人保持1米以上安全社交距離。
6、快遞、郵政等外來人員,不得進入殯儀館內,全部在傳達室交接,消毒外包裝并由工作人員轉交。
7、食堂內盡量少進大批冷凍食品,尤其是進口冷凍食品。
8、建議員工及家人不參加10人以上集體聚會及用餐等集體性活動。員工家屬中有異常情況及時上報并做好相應防護工作。
(二)應急措施。
1、疑似響應:送喪群眾若出現新型冠狀病毒感染可疑癥狀(包括發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等),禁止其進入館內送喪,立即協助轉送定點醫院診治;工作人員若出現新型冠狀病毒感染可疑癥狀的,應立即停止其工作,督促其到指定醫療機構診治;并及時向縣疾控中心、縣民政局報告。
2、確診響應:受助人員或工作人員被確診為感染病例的,在縣疾控中心、縣民政局的指導下,緊急行動組嚴格落實涉及區域的封閉消殺,掌握密切接觸人名單,排查密切接觸人員范圍和14天隔離觀察,確保涉及的'送喪人員和員工都得到妥善安置。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇九
為了保證我公司的安全生產工作落實到實處,認真貫徹落實《安全生產法》、《消防法》等法律法規,結合公司的實際情況,特制定此安全生產事故應急救援預案。
目的:制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發展,將事故損失減小到最低程度。
現場應急救援機構:現場應急救援小組。
組長韓麗萍。
副組長陳正潔。
成員:生產經理、總經理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
現場應急救援小組職責:負責事故現場應急的指揮工作,進行應急任務分配和人員調度,有效利用各種應急資源,保證在最短時間內完成對事故現場的應急行動。
事故報告程序:生產現場發生重大事故后,應立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現場管理人員報告,向分管負責人匯報,必要時越級向公司總經理報告。
一、生產現場發生重大事故后,應立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應急救援機構,如發生人員傷亡或火警等,根據事故嚴重程度,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
二、現場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現場。
三、現場應急救援小組成員負責指揮調動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統一指揮下有序地進行。
四、現場應急救援小組成員協助公司和上級部門開展事故調查。事故調查嚴格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關人員未受到教育放過。
五、要求事故責任單位對于事故的調查處理報告,必須按公司規定的時間(72小時內)報告公司安監部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復發生。
六、公司安監部做好事故原因和事故性質的調查,公司辦做好傷員醫療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復生產工作。
七、根據生產現場的特點,特確定以下為可能引發生產事故的類別:
1、灼傷;
2、觸電:包括雷擊傷害;
3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
4、火災爆炸;
5、中毒、中暑;
6、車輛傷害;
7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
八、應急準備中應遵循的原則。
1、工作前應制定好防止發生事故所采取的預防措施;可能發生事故現場應配備的器材;發生事故時的應急對策及信息傳遞。
2、保安部建立群眾性義務消防組織,加強業務學習和訓練,增強自防自救能力;對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。
3、根據作業場所、儲存、運輸物品的數量、品種的不同,配備足夠數量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查,做好標識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
九、應急響應中必須遵循的原則。
1、緊急事故發生后,事故發現人應立即向有關管理人員報告。
2、接到報警后,應立即組織自救隊伍,按事先制定的應急方案立即自救;若事態情況嚴重,難以控制和處理,應立即在自救的同時向專業救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發生現場道路,設置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關人員到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區域或場所后,再采取急救措施。
5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態擴大。
6、設緊急聯絡員一名(事故生產單位車間主任),負責緊急事物的聯絡工作,明確聯絡地址和電話。
十、重大事故報告及報警原則。
1、生產現場任何人發現發生重大事故的,必須立即報告現場管理負責人,現場管理負責人接到報告后,應立即通知公司生產副總經理,并組織現場應急救援小組開展現場搶救工作。如發生人員傷亡或火警等,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經理及公司總部。
2、公司領導接到事故報告后,應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現場,組織指揮現場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關部門。
十一、救援器材及設備。
1、通訊設備:包括固定電話、移動電話、對講機。
2、交通工具:供指揮、聯系、救援的用車。
3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十
為了促進員工了解和掌握特種設備各項安全應急預案,提高員工實戰能力和安全意識,同時檢驗特種設備事故專項應急救援預案的可行性和有效性,根據《*****安全生產事故應急預案》要求,為增強職工安全意識,全面落實“安全第一、預防為主”的安全方針,為提高特種設備事故應急處置能力,確保一旦發生特種設備事故,能夠有效組織、快速反應、臨事不亂,最大限度地減少事故危害,我礦計劃于20xx年11月1日9:00分進行特種設備事故(叉車)進行應急演練。為了保證在特種設備事故(叉車)應急演練過程中的安全,特制定應急演練計劃。
檢驗預案。通過開展應急演練,查找應急預案中存在的問題,進而完善應急預案,提高應急預案的可用和可操作性。
1、應急演練指揮部。
建立以礦長、黨總支書記為總指揮的礦井特種設備事故應急演練指揮部,應急演練指揮部設在礦調度室。
總指揮:礦長黨總支書記。
副總指揮:機電副礦長、總工程師。
職責:
1)事故發生后,分析判斷事故,決定啟動應急救援預案;
2)召集指揮部成員到達指揮現場;
3)協調物資、設備、醫療、救護、消防、通信、后勤等專業小組活動;
4)負責批準現場搶險救災方案,組織指揮現場搶救;
5)在應急預案演練避險過程中,組織協調各種對外聯系;
6)負責井上、下信息資料的收集、分析,為總指揮提供決策資料及意見,并及時傳達總指揮的命令,按指揮部的統一安排進行工作。
2應急演練成員單位職責。
2.1調度室:承接特種設備事故報告;請示總指揮啟動應急救援預案;通知指揮部成員單位立即趕赴事故現場;協調各成員單位的搶險救援工作;及時向集團公司、晉城市質監局匯報事故情況和應急處理進展情況;落實集團公司關于事故搶險救援的指示和批示;做好相關記錄。
2.2機電技術科:協助制定搶險工作的各項安全技術措施和方案,負責協助事故單位提供事故地點電氣設備具體情況;按命令進行停送電工作,協助事故單位及時搶修或安裝機電設備。
2.3安全檢查科:負責監督搶險救災工作中的各項安全措施的有效落實;負責較大以上事故損失的調查、匯總和上報。
2.4物資裝備科:負責保證搶險救災中所需的材料工具和設備;負責將救護搶險材料、工具、設備運送到指定地點。事故地點的準備工作。
2.5保衛科:負責搶險救災工作中的警戒設置,疏散人員,維持秩序;保證搶險救災人員、物資運輸的道路交通暢通和礦區治安及危險源控制。
2.6醫院:負責組織搶險隊伍對遇險人員的救援和事故搶險;負責對受傷人員進行搶救治療。
2.7奧迅公司:負責搶修事故車輛。
3、現場演練指揮部。
由調度室主任擔任現場指揮部總指揮,組織現場事故搶救。
配件庫大門口與主干道交匯的三叉路口。
模擬演習。
擬定于20xx年11月1日9:00—11:00。
20xx年11月1日上午9:00,客戶拉貨車輛因車速過快,在配件庫大門外三叉路口與廠內作業的叉車發生相互碰撞,造成人員受傷和交通堵塞。配件庫看門人員發現后立即將情況報告給礦調度室,礦調度室得知后立即上報礦應急辦公室啟動特種設備(叉車)事故應急救援預案。
現場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現場布置搶險工作,安檢科負責人撥打交通事故“122”報警電話和“120”急救電話,保衛科組織人員搶救傷員和疏導道路交通,保護好事故現場。7分鐘后,交警趕到事故現場,進行拍照取證和事故責任鑒定;10分鐘后,“120”急救車趕到將傷員拉走;搶險人員用搶險設備(鋼絲繩或拖繩、千斤頂等)將兩車分開,拖離事故現場,恢復交通。
為確保演練參與人員、公眾和環境的安全,應急演練必須遵守以下規定:
5、所有演習人員應當遵守相關法律、法規,服從指揮人員的指令;
8、演習人員沒有啟動演習方案中的關鍵行動時,調度室可發布命令,指導演習人員采取相應行動,也可提供現場培訓活動,幫助演習人員完成關鍵行動。
1、演練前1天,通知相關部門,告知調度室在次日將舉行這一次叉車肇事事故演練,以免引起不必要的恐慌;(配件庫需準備的內容:看門人員1名,叉車1部)。
2、應急演練指揮部在演練前2天召開參演單位負責人的碰頭會,讓其熟悉此次演練方案;
4、準備好模擬演練響應效果的物品和器材;模擬演練物品和器材:
5、演練前,應急演練指揮部將相關要求和方案發放給參演人員;
時間:9:00,演練正式開始。
項目:特種設備(叉車)事故應急預案演練。
演練內容。
開始:應急演練指揮部總指揮宣布應急演練開始。
9:00一輛客戶拉貨車輛(晉d-12345)在配件庫卸貨后出來,因車速較快,在配件庫大門口的三叉路口與裝備科生產作業的叉車發生相互碰撞,造成叉車駕駛員受傷和廠區道路交通堵塞。一位裝備科配件庫看門人員發現后立即上前查看,感覺事故嚴重,立即用電話向礦調度室報告,并維持現場秩序,與客戶車輛駕駛員一起將受傷的叉車駕駛員從車上抬下。
9:01礦調度室接報事故后,立即報告應急指揮部總指揮,由應急指揮部總指揮批準,立即啟動特種設備(叉車)事故應急預案,按照各自的職責和工作程序執行預案。
9:03現場指揮人員和搶險救護組人員立即趕到現場,掌握現場情況,現場總指揮立即對事故性質、嚴重程度、可能的發展趨勢進行判斷,如判斷發生一級或二級事故,依靠公司應急隊伍無法控制和消除其嚴重危害時,向礦應急指揮部總指揮請示實施擴大應急行動,擴大應急行動由礦應急指揮部總指揮決定,并由礦應急指揮部向集團公司、城區人民政府請求支援。
信息傳遞:
1、應急指揮部通知其他應急人員趕赴事故現場協助展開搶救、封鎖現場。
2、安檢科立即撥打“120”急救電話和交通事故“122”報警電話,并向他們簡要反映交通事故發生的地點、傷者情況,提出求援要求,詢問是否可以由公司把傷者送到醫院等。
3、保衛科應通知物資裝備科。由物資裝備科協調好叉車作業,保證礦區生產正常運轉;物資裝備科通知客戶迅速來廠處理交通事故。
4、應急指揮部通知保衛科在一號門崗處引導(救援)車輛和人員,安排人員疏導廠內交通。
現場救援:
1、現場救援人員將受傷叉車駕駛員及時轉移到安靜場所采取可靠的急救措施,對病人進行搶救護理。
2、詢問醫院的前提下,如醫院認可可以把受傷員工送至醫院,則公司組織車輛把受傷員工送至醫院。
3、醫院救援車輛到達,把受傷員工送至醫院。
演練場景規劃:
1、在一號門崗處安排安保隊員(演練人員1名)設立交通引導點,引導救援車輛的進入和道路交通的疏導。
2、配件庫看門人員(演練人員1名)發現事故后,第一時間用電話向調度室報告。
3、借用客戶車輛和礦用叉車在配電房十字路口模擬兩車發生相互碰撞的現場;
4、客戶車輛駕駛員和配件庫看門人員一起將受傷的叉車駕駛員抬下叉車,處理外傷,等待救護。
5、現場指揮人員和搶險救護組人員(帶著滅火器、鋼絲繩或拖繩、千斤頂、擔架等)趕赴交通事故現場。救援人員將受傷叉車駕駛員轉移到安靜場所進行緊急救護。
6、救援人員和保衛科人員(演練人員4名)帶警戒線封鎖事故現場,對事故現場進行拍照取證。
7、救援人員(演練人員2名)用擔架把受傷駕駛員(演練人員1名)抬上王臺醫院救護車送往醫院救治。
8、經交警(演練人員2名)勘察拍照取證后同意,搶險人員用搶險設備(鋼絲繩或拖繩、千斤頂等)將兩車分開,拖離事故現場,恢復交通。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十一
建立健全環境污染事故應急機制,提高企業應對涉及公共危機的突發環境污染事故的能力,維護社會穩定,保障公眾生命健康和財產安全,保護環境,促進社會全面、協調、可持續發展。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家突發公共事件總體應急預案》和《國家突法環境事故應急預案》及相關的法律、行政法規,制定本預案。
1.3 事故分級
污染事故級別劃分根據國家污染事故劃分有關規定執行。
1.4 適用范圍
適應于全體員工、運輸方、處理方及外來人員。
1.5 工作原則
企業在建立突發性環境污染事故應急系統及其響應程序時,應本著實事求是、切實可行的方針,貫徹如下原則:
(1)堅持以人為本,預防為主。建立環境事故風險防范體系,積極預防、及時控制、消除隱患,提高突發性環境污染事故防范和處理能力,盡可能地避免噢突發環境污染事故的發生,最大程度地保障公眾健康,保護人民群眾生命財產安全。
(2)堅持統一領導,分類管理,分級響應。接受政府環保部門的指導,使企業的突發性環境污染事故應急系統成為區域系統的有機組成部分。加強企業各部門之間協同與合作,提高快速反應能力。
(3)堅持平戰結合,充分利用現有資源。積極做好應對突發性環境污染事故的思想準備、物資準備、技術準備、工作準備,加強培訓演練,應急系統做到常備不懈,在應急時快速有效。
2.1、公司組建事故應急救援指揮部,在公司應急指揮小組的統一領導下,編為綜合協調組、搶險救災組、后勤保障組及醫療救助組四個行動小組。
2.2 應急救援指揮部成員
總指揮:
副指揮:
綜合協調小組成員:
應急搶險小組成員:
醫療救助小組成員:
后勤保障小組成員:
2.3 各應急救援小組的職責
在發生事故時,各應急小組按各自職責分工開展應急救援工作。 通過平時的演習、訓練,完善事故應急預案。各應急小組主要職責職如下:
2.3.1應急指揮小組
(2)負責制定環境污染事故的應急方案并組織現場實施;
(3)制定應急演習工作計劃、開展相關人員培訓;
(5)落實環境污染事故應急處理指揮部的指令。
2.3.2綜合協調小組
(4)負責編制環境污染事故報告,并將事故報告向上級部門匯報。
2.3.3應急搶險小組
(2) 根據事故發展情況,做出向上級主管部門請示支援的決定。
2.3.4后勤保障小組
(1)負責應急設施或裝備的購置和妥善存放保管;
(4)負責廠內車輛及裝備的調度。
2.3.5醫療救助小組
(1)負責事故現場的救助工作;
(2)發生重大污染事故時,組織廠區人員安全撤離現場;
(3)協助領導小組做好事故遇難者的善后工作。
3.1環境污染事故源 本公司在生產過程中發生的危險廢物污染,有可能為廢水、廢油、廢固等 “三廢”污染事故。
主要部位有機修車間、鈑噴車間,噴漆房,原料倉庫、污水池管道等部位泄露污染環境。其泄露量視設備的腐蝕程度,因工作壓力條件不同,操作過程和其他因素,泄漏事故起因也是多樣,一般事故可由崗位操作人員巡回檢查及早發現,相應措施予以處理,重大事故操作人員及時發現,但一時難以控制,可能造成人員傷害,應處以下應急措施救援。
3.2危險廢物意外事故應急措施
廢水污染物事故性排放主要表現為廢水外排的截污管道破裂或污水泵發生故障而造成污水外泄,污染周圍水環境。就以上情況提出以下防范措施。
(1)保證設備良好運行,以降低水耗及各種廢水污染物的發生量,確保污水達標排放。
(2)排污管道出現爆裂,及時報當地環保組織救援隊對排污管進行搶修。
(3)一旦排污管無法在廢水應急貯存時間內修復,總指揮必須下令指揮車間停產的準備工作。
廢油污染事故性排放主要表現在機動車維修、拆解過程中,產生的危險廢機油、潤滑油、制動液等,隨意丟棄、販賣,造成環境的污染。就以上情況提出以下防范措施。
(1)不同品種危險廢物分別存放在不同容器中,不得混合。并設有專門的危險廢物存放地,并有標識牌。
(2)各部門在設備維修中產生的所有廢油全部倒入指定區域的廢油桶中,統一管理,統一回收。不得倒入廠內、外空地、草地及地下管網的檢查井中。灑漏在地面的廢油由責任部門用棉紗或報紙清除。
(3)統一回收的危險廢油交由有資質的回收機構進行二次回收處置。遇危險廢物運送道路因意外事故而不通暢時,及時報告公司應急處理領導小組,了解事故情況,若時間短則原地等待,如時間長則改道運送或返回有暫貯倉的危險廢物產生單位,待道路修復暢通后運送。
廢固污染事故性排放主要表現在車間維修過程中產生的危險固廢不按指定定點存放,或運輸過程總拋灑、泄露,有可能滲入地下,污染地下水。就以上情況提出以下防范措施。
(2)對亂堆亂放的,相關部門要及時清理、打掃干凈,運到指定存放地點。
(3)事后由行政部寫出調查報告,上報公司總經理,并提出糾正預防措施。
(4)在運輸過程如發生拋灑、泄漏,運輸人員發現情況后及時處理控制,并對拋灑、泄漏的廢物進行清理回收。情況嚴重時立即通知行政部,行政部組織人員及時趕赴現場,采取針對性措施。
4.1 資金保障
4.2 裝備保障
4.3 通信保障
企業建立了環境安全應急指揮系統、環境應急處置系統和環境安全科學預警系統。配備無線通信器材,確保本預案啟動時各應急部門之間的聯絡暢通。
4.4 人力資源保障
企業建立了突發性環境污染事故應急救援兼職隊,并對其進行定期培訓,保證在突發事故發生后,能迅速參與并完成搶救、排險、監測等現場處置工作。
4.5技術保障
建立環境安全預警系統,組建專家組,確保在啟動預警前、事件發生后相關環境專家能迅速到位,為指揮決策提供服務。
4.6宣傳、培訓與演練
4.6.1 加強環境保護科普宣傳教育工作,普及環境污染事件預防常識,增強職工的防范意識和相關心理準備,提高公眾的防范能力。
4.6.2 加強環境事故專業技術人員日常培訓和事故源工作人員的培訓和管理,培養一批訓練有素的環境應急處置、檢驗、監測等專門人才。
4.6.3 定期組織環境應急實戰演練,提高防范和處置突發性環境污染事故的技能,增強實戰能力。
4.7應急能力評價
為保障環境應急體系始終處于良好的備戰狀態,并實現持續改進,對各級環境應急機構的設置情況、制度和工作程序的建立與執行情況、隊伍的建設和人員培訓與考核情況、應急裝備和經費管理與使用情況等,在環境應急能力評價體系中實行自上而下的監督、檢查和考核工作機制。
組織實施環境恢復計劃。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十二
為應對大氣重污染,確保師生身體健康,維護學校正常的教學教育秩序,構建我校預防突發事件發生的長效管理機制,提高快速反應和處置能力,根據國家、省、市相關政策法規和《常州市教育系統大氣重污染應急預案》要求,結合我校實際,特制定本應急預案。
一、報警電話
報警:
事故:
火警:
急救:
當地派出所:
市教育局:
市安監局:
市衛生局:
市疾病預防控制中心(市衛生監督所):
當地醫院:
鎮政府:
二、學校突發事故應急領導小組、應急工作小組成員聯絡電話:
機構成員 姓名 辦公室 手機 住宅
安全事故應急領導小組組長
安全事故應急領導小組副組長
協調聯絡組組長
搶救搶險組組長
秩序維護組組長
后勤保障組組長
機動應急組組長
校內值班電話:
三、預警及環保教育
學校將面向廣大師生廣泛開展大氣環境保護和大氣污染時自我保護知識教育。教會學生掌握大氣污染時自我保護的基本常識,增強學生環境保護意識。
四、預警響應責任
學校接到上級大氣重污染應急指揮部預警通知后,在第一時間根據預警等級自行啟動本預案,并由學校應急領導小組即時通過校廣播傳達到全校師生。
五、預警響應
1、三級(重度污染)預警應急響應:
(1)學校減少組織學生戶外集體運動。
(2)提醒學生特別是患有心腦血管、呼吸道疾病、特異體質學生留在室內。
(3)戶外工作人員減少戶外工作時間并采取防護措施。
(4)學校在建施工工地增加灑水降塵頻次,加強施工揚塵管理。
2、二級(嚴重污染)預警應急響應:
(1)學校停止學生戶外體育等課程,停止學生集體戶外活動。
(2)提醒、督促學生特別是患有心腦血管、呼吸道疾病、特異體質學生留室內,避免劇烈活動。
(3)學校教工減少或避免戶外工作,增強必須在戶外作業人員的防護措施。
(4)停止學校內在建施工工地的土石方作業,停止建筑拆除工程,全面落實現場揚塵管控措施。
3、一級(極重污染)預警應急響應:
(1)學校停課并及時發布通知,提醒學生留在室內,并將停課情況通知到家長。
(2)做好因未接到停課通知到校學生的管理工作,加強對留校學生的看護,采取一切必要的防護措施。
(3)停止學校內全部施工工程。
(4)除學校必須堅守的崗位外,教職員工實行彈性工作制。
六、市大氣污染應急指揮部辦公室發布大氣重污染預警解除通告后,學校應及時恢復正常教學秩序。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十三
目前,正值流感的高發季節,學校傳染流行潛在很多危險因素。學生抵抗疾病能力低,容易導致傳染病發生、蔓延,一旦疫情暴發,將嚴重威脅全體師生的身體健康,對學校、家庭和社會造成較大的影響。因此,學校認識切實加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性,啟動應急預案,作出應急反應,維護正常的教育秩序。
一、校傳染病防治工作領導小組。
組長:xx全面負責防控工作。
副組長:xx具體分管防控工作。
組員:xx具體負責防控工作,信息報送和電話回訪。
各班班主任具體負責宣傳和晨檢。
二、傳染病預防。
如流感,病毒性肝炎、肺結核、痢疾、腸道傳染病等,開展傳染病預防知識和預防措施的衛生健康教育工作。
2、定期組織開展愛國衛生運動,增強師生的公共衛生安全意識,促使師生養成良好的衛生習慣,提高自我防范的能力。
3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播傳染病的或者患有人畜共患傳染病的動物危害。
4、有計劃地建設和改造公共設施,對污水、污物、糞便進行無害化處理,改善用水衛生條件。
三、傳染病疫情報告。
加強監測報告,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。全體學生認真關注自己每天的健康狀況,一有情況及時向家長及班主任報告。家長在家發現子女有、流感等類似癥狀的,立即到正規醫院檢查治療并請通知班主任。學校全面實行學生健康查檢制度。
做到一天三次一個不漏。并做好因病缺課登記工作,如在校發現有流感等類似癥狀的.,須立即隔離并通知家長帶到正規醫院治療。加強監測、及時治療,嚴防合并癥、并發癥等引起的意外事故發生。確保在同一學校短期內學生因病缺席異常增多(一學校達3人以上)或累計發現流感病例達10例時,學校應在2小時內以電話或傳真等方式向當地疾控機構報告。
四、傳染病控制措施。
1、經醫療保健機構、衛生防疫部門確診為傳染病者,應及時予以隔離治療,隔離期限根據醫學檢查結果確定。
2、對疑似傳染病的病人,在明確診斷前,安排在指定場所觀察,實施必要的衛生處理和預防措施。
3、建立學生定期健康檢查制度,及時發現傳染病患者并采取相應的隔離防范措施,及時切斷傳染病在學校的傳播途徑。
4、對傳染病人的活動環境進行必要的消毒處理,并結合當前實際情況,定期安排全校范圍內的消毒工作。
5、做好學生缺勤,排查登記。各班班主任每天做好本班學生的出勤情況的統計,并及時報告校專(兼)職衛生保健人員或學校傳染病疫情報告人。
6、做好已發病學生的電話回訪工作,掌握已發病學生的病情,協同醫院做好防止并發癥相關工作。對治愈可復學的學生明確復學要求:康復后憑衛生院證明,方可返校復學。
7、做好學校的環境衛生,消除疾病傳染源。注重教室衛生,及時通風換氣對教室等公共場所嚴格按規范要求消毒,對發病較嚴重的班級用漂*粉液噴灑和過氧乙酸熏蒸雙重消毒。
8、嚴格執行傳染病疫情登記、報告制度。
9、本校區內教職員工和學生如發現短時間內出現多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人時,立即上報校長,按有關規定上報市衛生局或市疾病控制中心、有關醫院進行緊急處置。
五、傳染病防治監督檢查。
學校對傳染病的預防、治療、監測、控制和疫情管理措施進行監督檢查,嚴格責任追究。并將學校傳染病防治工作的有關職責落實情況納入綜合評比體系中,根據工作要求開展專項督導檢查。對發現的問題,及時提出整改措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態。
對傳染病預防工作措施不力,導致學校發生傳染病流行或食物中毒事件,對學生身體健康和生命安全造成嚴重危害;以及在發生傳染病流行或食物中毒事件后不及時報告或隱瞞不報的,要依法查處直接責任人,并追究其的責任。
20xx年3月15日。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十四
義仰二小防控非典型肺炎應急預案傳染性非典型肺炎具有病急、傳播迅速、病死率較高等特點,學校因學生人數眾多,預防能力弱,存在著發生疫情的嚴重威脅。為了科學、規范、有效地預防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療”,嚴防疫情發生、擴散和蔓延,努力防止或減少傳染病對我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據鹿城區教育局《傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》,結合本校實際、制定本預案。本預案的適用范圍是衛生部門通知的發生在學校的傳染性非典型肺炎及其相關疫情。本預案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領導
(一)領導小組學校成立以校長林曉霞為組長的非典型肺炎防治領導小組。領導小組主要職責是:研究提出預防控制對策和措施,及時準確地掌握全校疫情動態,在區教育局和鄉政府的統一領導下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛生救護和防病工作;與衛生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進行。
(二)領導小組成員分工負責日常工作,通力合作、相互協調。由專人負責物資保障、應急處置、信息溝通、行政監督等工作。
1、物資保障由總務主任z老師總負責,z、z等同志配合,主要負責:(1)組織落實傳染性非典型肺炎防治經費,及時匯報經費需求情況。(2)協調組織防治物資的供應、發放、儲備和資金使用監管,指導物資采購。(3)收集整理物資儲備、供應、需求信息。在衛生部門的指導下,負責提供全校應急醫藥用品和物資儲備等技術指南。
2、應急處置由教導主任z、副教導主任z總負責,z、z等同志協助,主要負責:(1)指導和協調全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動態和防治工作進展。(2)督促檢查班級各項防治非典型肺炎措施的落實,檢查指導各班疫情預防控制工作,督辦落實領導小組下達的防治工作任務。(3)協調、指導實施強制隔離、觀察等現場控制措施。
3、信息溝通由衛生指導師黃利蕊、大隊輔導員z總負責,z、z配合,主要負責:(1)收集和整理國內外和全區非典型肺炎防治工作信息,編報有關信息、工作簡報及情況專報。(2)各類文電、信息和有關會議材料起草、編發及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總全校每日疫情,編報疫情專報。
4、行政督查由z總負責:(1)負責督查、檢查各小組及各班級預案落實情況。(2)負責防控工作任務的督辦落實。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預防
1、學校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網絡體系,大力開展預防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現,傳染性非典型肺炎的預防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等有關內容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預防方法,提高師生的防病意識和能力。
2、學校要以預防傳染性非典型肺炎為重點,大力開展愛國衛生運動,整治校內外環境,清除垃圾污物、消滅衛生死角,努力改善衛生條件。通過健康促進和健康教育,使師生養成講究衛生的良好生活習慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學校人群聚集場所的衛生管理,保證學校教室、宿舍、食堂及其他公共場所的清潔衛生和空氣流通。
4、監督落實各項傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發生校園內傳播。
5、加強對流行區返校學生的衛生管理,所有流行區返校學生都要進行體檢,安排隔離醫學觀察,落實各項觀察防護措施。
6、疫情發生或流行時,學校要對教室、宿舍、餐廳等場所,每天進行全面消毒,并確保良好的通風條件。建立以班級為單位的安全屏障,堅持每天學生身體狀況檢測,落實晨檢制度,嚴格控制外來人員進入校園。
三、報告與響應
1、報告建立每日報告制度,實行報告責任制和責任追究制。學校法人代表為法定報告人,不報、遲報,一經查實,將嚴肅處理。當班級發現可疑疫情時,班主任馬上向衛生室或校長室報告(電話:z),校長按甲類傳染病的報告要求,以最快的速度向區疾病預防控制機構或區衛生局報告(電話:z),同時報區教育局(電話:z)。
2、響應一旦衛生部門通知學校發現確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學校將按區教育局非典型肺炎領導防治工作小組意見在最短時間內成立臨時現場指揮部,應立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區域和人員,并報告區疾病預防控制中心。并在衛生部門的指導下,按照《鹿城區教育系統傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》中的有關要求,進行消毒和隔離,嚴防疫情擴散。
四、學校疑似病例的管理
1、學校要及時掌握近期學生急性呼吸道感染病人的情況,對缺課學生要查詢原因并及時與區教育局和疾病預防控制機構聯系,并聽從專業機構指導。救治醫院為溫州醫學院第一附屬醫院、第二附屬醫院、溫州市第五人民醫院。
2、經醫院診斷為疑似病例的師生,要按有關規定進行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復方可回校上課、上班。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十五
為切實做好殯葬服務機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,保障殯葬服務機構工作人員身體健康安全,防范疾病傳播風險,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《新型冠狀病毒感染的肺炎患者遺體處置工作指引(試行)》等有關規定及相關技術標準,結合我縣殯葬服務機構工作實際,制定應急預案。
成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,統一指揮防控疫情事件應急處理工作。
組長:齊之圣(局長)。
副組長:付璟瑛(黨總支副書記)。
成員:譚俊青(社會事務股股長)。
趙文浩(殯葬管理所所長)。
陳利文(殯儀館館長)。
李建文(殯儀館職工)。
陳耀東(殯儀館職工)。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,對人民群眾生命健康和社會穩定帶來極大挑戰,防控形勢復雜嚴峻。為全面貫徹落實黨中央、國務院和自治區黨委部署要求,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,團結和帶領廣大黨員干部和人民群眾,全力打好打贏疫情防控阻擊戰。
1、疫情防控期間,對進入殯葬服務場所的所有人員進行體溫檢測,要求佩戴口罩等防護用品,不舉辦守靈、告別、祭奠等人員聚集活動。勸導群眾從簡從快辦理喪事活動,避免人員聚集扎堆。督促提醒喪事辦理人員配合做好體溫檢測、佩戴防護用具等工作。
2、服務遺體場所確保空氣流通、光線充足、易于消毒。
3、對服務遺體場所室內空氣進行消毒,可用高效消毒劑,每次1小時,每日2-3次。
4、工作人員須正確佩戴帽子、口罩、手套、鞋套等,全面做好個人防護,其中口罩選用醫用防護口罩,口罩連續佩戴不超過4個小時,污染或潮濕后應立即更換。
5、進入工作區前,工作人員須進行體溫檢測,并對照最新版《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,檢查有無新型冠狀病毒感染的依據和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀,無上述情況,且體溫正常,方可入室。對疑似新冠肺炎感染人員,應立即中止服務工作并及時報告當地疾病預防控制機構,待排除危險后恢復工作。
6、接觸遺體的工作人員,先用氧化劑噴灑消毒后,方可開始工作。
7、根據需要處置的新冠肺炎患者(含疑似)遺體數量,設置小組人員組成及人數,小組至少配備駕駛員1名、遺體接運工2名、遺體火化工1名。
8、搬運、接收遺體等接觸遺體的工作人員,確保遺體經過消毒處理并進行雙層密封包裝。
9、接運遺體車輛專車專用,駕駛室與車廂密封隔離,車內設置清潔區域配備防護用品、消毒液、快速消毒劑等。接運遺體車輛到達后,經衛生防疫處理過的.遺體裝入殯儀館提供的一次性衛生棺,并用封箱帶封閉。將已裝入遺體的衛生盒用移動車轉移到專用運尸車后,做好遺體交接記錄,直接運送到殯儀館連同衛生棺一起火化。
10、新冠肺炎患者(含疑似)遺體運送到殯儀館后,當立即火化。火化遺體應當使用專門火化爐,火化前不得打開裝殮遺體的衛生棺和密封包裝袋,不可進行遺容瞻仰、告別等活動。
11、遺體專用床,75%酒精擦拭消毒。
12、服務遺體使用過的防護用品、廢棄物、污染物,應放入帶有密封蓋的垃圾桶或污物袋內,密閉消毒,并按照《醫療廢物管理條例》有關規定,做無害化處理。
專業殯儀館應急預案(匯總16篇)篇十六
液化石油氣是一種廣泛應用于工業生產和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內大量泄漏,可以在現場很大范圍內形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會導致爆炸事故的發生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發生,對人民生命財產造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質,由石油加工過程產生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點―74℃:沸點從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
禁配物,強氧化劑、鹵素。
危險性類別;第2.1類易燃氣體
1.燃爆性質
極度易燃,
受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
與空氣能形成爆炸性混合物;
蒸氣比空氣重,可沿地面擴散,蒸氣擴散后遇火源著火回燃;
包裝容器受熱后可發生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2.健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒;
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3.環境危害
對環境有危害,對大氣可造成污染,殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關人員應立即撤離泄漏區至少100米;
疏散無關人員并建立警戒區,必要時應實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器;
穿防靜電隔熱服。
大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區)。
火災:火場內如有儲罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區)。
1.中毒處置
皮膚接觸:若有凍傷,就醫治療。
吸入:迅速脫離現場至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進行人工呼吸,并及時就醫。
2.泄漏處置
(1)報警(119,120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區。立即根據地形、氣象等,在距離泄漏點至少800米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線,設立明顯標志,以各種方式和手段通知警戒區內和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關人員進入警戒區。
(3)消除所有火種。立即在警戒區內停電、停火,滅絕一切可能引發火災和爆炸的火種。進入危險區前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產生火花,作業時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態烴導入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣,用來沖散可燃氣體;用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發,用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調集醫院救護隊、警察、武警等現場待命。
(9)現場監測。隨時用可燃氣體檢測儀監視檢測警戒區內的氣體濃度,人員隨時做好撤離準備。
注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風系統和密閉性空間擴散;隔離警戒區直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25%以下方可撤除。
3.燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火:干粉、二氧化碳滅火器:
大火:水幕、霧狀水。
(1)報警(119,120等),并視現場情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區。立即根據地形、氣象等,在距離泄漏點至少1600米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線,設立明顯標志,以各種方式和手段通知警戒區內和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關人員進入警戒區。
(3)關閥斷料,制止泄漏。
關閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護下,接近裝置,關上閥門,斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態烴導入緊急事故罐,減少著火罐儲量。
注水升浮:若泄漏發生在罐的底部或下部,利用已有或臨時安裝的管線向罐內注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻,穩定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢控制在一定范圍內,用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴禁熄滅已穩定燃燒的火焰。
干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達到滅火目的。
(5)救援組織。調集醫院救護隊、警察、武警等現場待命。
(6)現場監測。隨時用可燃氣體檢測儀監視檢測警戒區內的氣體濃度。
注意事項:盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對泄漏口或安全閥直接噴水,防止產生冰凍;安全閥發出聲響或儲罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲罐兩端停留。