人力資源的管理不僅僅是招聘和解雇,還包括員工的培訓(xùn)、績效評估、福利待遇等方面。以下是小編為大家提供的人力資源管理大綱,希望對您有所幫助。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、可笑的面試
(1)應(yīng)試人的種族或皮膚顏色;
(2)應(yīng)試人的出生地;
(3)應(yīng)試人的性別;
(4)應(yīng)試人的婚姻狀況;
(5)應(yīng)試人的宗教信仰;
(6)應(yīng)試人有無犯罪記錄;
(7)應(yīng)試人身高、體重;
(8)應(yīng)試人負(fù)債情況;
(9)應(yīng)試人的不方便之處。
二、晉升管理的主要問題
在進(jìn)行晉升管理時(shí)有下列問題:
三、 領(lǐng)導(dǎo)的錯誤
(一)以貌取人
(二)反理性的世俗偏見
(三)不良領(lǐng)導(dǎo)畫像
(頭目)型:任何公司都有的“家伙”(1)偏袒某部屬。
(2)若無其事地破壞規(guī)則。
(3)夸示其權(quán)威。
2.高材生型
每家公司都有如下的高材生型管理人員。
(1)了解公司的經(jīng)營方針,且為它的實(shí)現(xiàn)而孜孜努力。
(2)責(zé)任感很強(qiáng)。
(3)事事以身作則。
3.官僚主義型
4.公私混淆型
5.只會處罰的管理人員
(1)部屬犯了錯,就讓他“善后”。
(2)善后工作完成之后,管理人員本身負(fù)起監(jiān)督不周的責(zé)任,向上級自請?zhí)幏帧?
(3)而后,對犯錯的部屬給以應(yīng)有的處分。
(4)設(shè)法使那個(gè)部屬在來日將功補(bǔ)罪。
不良管理人員非但不會處理得如此利落,反而毛病百出。例如:
6.委托而放心不下的管理人員
(1)事無巨細(xì)之分,全部掌握在自己手中。
(2)支配欲望異常強(qiáng)烈。
(3)不敢把事情交給部屬,膽小成性。
7.暴君型:
此類不良管理人員的特征是:
(1)該教給部屬的事并沒有教,卻責(zé)其不做而加以懲罰。
(3)事先不教部屬有哪些規(guī)律,等到部屬犯下就說“你違反了規(guī)律”而加以處罰。
(5)事先不明告“工作期限”,事后才責(zé)其說:“超過期限”、“效率太差”。
8.小心翼翼型
(1)從來沒想到如何照顧部屬,只一意保住自己的地位。
(2)對自己在企業(yè)內(nèi)的印象,始終掛慮不放。
(3)上班比一般員工要早,下班也比一般員工要慢,看似標(biāo)準(zhǔn)的上司。
9.缺乏創(chuàng)意的管理人員
(1)缺乏激發(fā)創(chuàng)造性的思考力。
(2)對想出種種創(chuàng)意感到麻煩。
(3)自認(rèn)為,提出改善方案,必定遭到反對,干脆圖個(gè)清靜,免得吃力又不討好。
(4)為日常業(yè)務(wù)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),抽不出時(shí)間來思考種種創(chuàng)意。
四、選拔錄用模式的弊端
(一)形式單一
(二)權(quán)力過分集中
(三)錄用過程封閉
法律不明,程序不清,少數(shù)人包攬一切的做法增加了錄用工作的神秘感。
五、績效考核偏差
(一)考核方式的偏頗
(二)業(yè)績評核錯誤類型
1.先入為主
2.以偏概全
3.表面化
4.機(jī)械的推論
5.時(shí)間的擴(kuò)張
(三)誤差的表現(xiàn)及原因
1.暈圈效應(yīng)
2.恒長性錯誤
3.***趨勢的錯誤
4.成績分布先限制效應(yīng)
5.寬大化傾向
(四)校正的方法
1.以平均數(shù)調(diào)整差異
2.以標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)調(diào)整差異
六、計(jì)劃失誤
1.對計(jì)劃工作拖延推諉
2.把計(jì)劃研究工作和計(jì)劃本身混淆
3.未能擬出和實(shí)施健全的策略
4.缺乏有意義的目標(biāo)要求
5.過低估計(jì)計(jì)劃工作前提條件重要性
6.看不清計(jì)劃的類別有多少種
7.看不到計(jì)劃工作是一個(gè)理性的過程
8.過分地信賴經(jīng)驗(yàn)
9.未能用好關(guān)于限制因素的原則
10.缺少最高主管部門的支持
11.缺乏明確的授權(quán)
12.缺乏適當(dāng)?shù)目刂萍夹g(shù)和信息資料
13.抵制變革
七、 戰(zhàn)略實(shí)施盲區(qū)
不采取措施對付舊的頑固的行為方式,戰(zhàn)略實(shí)施的基本目的就可能被歪曲、走樣。
八、規(guī)劃誤區(qū)與問題
這種“物化型”的勞動人力資源管理,已給社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的不良影響。
首先,它導(dǎo)致了勞動人力資源管理工作的表面化、簡單化與機(jī)械化。
其次,這種“物化式”的勞動人力資源管理,造成目前人才交流中的“兩張皮”。
再次,這種“物化型”的勞動人力資源管理,造成人力資源的浪費(fèi)。
九、士氣低落的原因
(一)控制過嚴(yán)
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不合理
(三)管理水平低
(四)工作評價(jià)不到位
(五)缺乏溝通
(六)沒有工作地位
(七)非公平對待
(八)缺乏對管理的信任
(九)缺乏認(rèn)可員工的工作
工作被認(rèn)可會產(chǎn)生一種積極的工作態(tài)度。人人都希望自己的工作被認(rèn)可。
(十)薪金制度不合理
(十一)無安全感
(十二)提升政策模糊
如果業(yè)績好的員工,有可能進(jìn)入管理層,這對很多員工都是一個(gè)很大的激勵。
(十三)干好干壞一個(gè)樣
案例:無吸煙政策
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇二
人力資源市場是指人力資源的供給方(勞動者)與需求方(企業(yè)等用人單位)通過市場機(jī)制進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的總稱。這種市場化配置活動區(qū)別于傳統(tǒng)的計(jì)劃配置方式,其內(nèi)容主要指人力資源供求主體的活動及相互關(guān)系,其外延包括政府職能部門、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介活動以及管理、服務(wù)中的相互關(guān)系等。
(一)人力資源市場是重要的生產(chǎn)要素市場。
人力資源市場是重要的生產(chǎn)要素市場,與資本、技術(shù)、土地等市場一樣是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。建立和發(fā)展人力資源市場,就是要通過對計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國家包攬就業(yè)和統(tǒng)包統(tǒng)配制度進(jìn)行改革,通過充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用,使人力資源的配置在供求雙方相互選擇中得到實(shí)現(xiàn)。一方面促進(jìn)人力資源的更加充分開發(fā)和利用,另一方面也提高配置效率和效益,從而激發(fā)生產(chǎn)要素的活力,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。
(二)人力資源市場是市場機(jī)制和服務(wù)實(shí)體的總和。
1.人力資源市場機(jī)制主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:一是確立勞動者與用人單位的市場主體地位,實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)與自主用人。二是按價(jià)格規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律,進(jìn)行相互選擇、合理流動和有效配置。建設(shè)和發(fā)展人力資源市場的核心是促使市場機(jī)制在人力資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。
2.人力資源市場服務(wù)是人力資源市場的重要內(nèi)容,主要是指幫助市場供求主體實(shí)現(xiàn)對接以及由其延伸的提高勞動者素質(zhì)和用人單位人力資源管理水平等促進(jìn)市場機(jī)制作用發(fā)揮的各類服務(wù)行為,主要是為用人單位減少搜尋、招募、培訓(xùn)和人力資源管理方面的成本,幫助求職者提升就業(yè)能力、實(shí)現(xiàn)就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
3.人力資源市場的服務(wù)載體包括公共就業(yè)服務(wù)體系和經(jīng)營性人力資源服務(wù)體系。促進(jìn)兩個(gè)服務(wù)體系的共同發(fā)展,是主要市場經(jīng)濟(jì)國家在人力資源市場建設(shè)中的通行作法。經(jīng)過多年的努力,我國逐步建立起了公共就業(yè)(人才)服務(wù)體系和經(jīng)營性人力資源服務(wù)體系(即《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的職業(yè)中介,以下簡稱經(jīng)營性服務(wù)體系)。
--公共就業(yè)(人才)服務(wù)體系。
公共就業(yè)服務(wù)是指由政府出資,向勞動者提供的公益性就業(yè)服務(wù)。這類服務(wù)體系的載體主要是原勞動、人事部門設(shè)立的以促進(jìn)就業(yè)為根本宗旨的事業(yè)單位。
其性質(zhì)主要有四個(gè)要素:以促進(jìn)就業(yè)為目的;以提供公益服務(wù)來定性;以政府服務(wù)公眾的職能作為定位;由公共政策、公共財(cái)政給予保障和支持。
其功能作用主要有五個(gè)方面:對城鄉(xiāng)所有勞動者提供基本、均等的就業(yè)服務(wù);對就業(yè)困難群體提供援助性就業(yè)服務(wù);對不同時(shí)期重點(diǎn)群體提供專門的就業(yè)服務(wù);對用人單位用人提供通用性服務(wù);承擔(dān)就業(yè)和人才政策的具體實(shí)施;對就業(yè)與失業(yè)進(jìn)行社會化管理等工作職能;受政府部門委托,為用人單位和勞動者提供基本人力資源和社會保障事務(wù)代理服務(wù)。
--經(jīng)營性服務(wù)體系(職業(yè)中介)。
經(jīng)營性服務(wù)是指由經(jīng)營性機(jī)構(gòu)為用人單位和勞動者有償提供的職業(yè)中介和相關(guān)服務(wù)。其服務(wù)載體主要包括從事人力資源服務(wù)的國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)和原人事、勞動系統(tǒng)所屬服務(wù)機(jī)構(gòu)自辦或以股份形式合辦的企業(yè)。
其性質(zhì)主要有四個(gè)要素:以促進(jìn)競爭性人群就業(yè)和滿足用人單位特別需要為目的;以提供有償中介服務(wù)來定性;以企業(yè)化經(jīng)營來定位;以自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧為運(yùn)行保障。
其功能作用主要有三個(gè)方面:按照國家政策,經(jīng)行政許可從事職業(yè)中介、培訓(xùn)、人力資源外包服務(wù)、人力資源派遣、管理咨詢等服務(wù)業(yè)務(wù);對用人單位或勞動者按其所需提供有針對性的專業(yè)服務(wù);按照國家政策和政府購買成果的要求,為一般勞動者提供公益性就業(yè)服務(wù)。
(三)市場行為由法律、政策來規(guī)范和引導(dǎo)。
1.用法律來規(guī)范用人單位的用人行為、勞動者的就業(yè)行為,以及公共就業(yè)服務(wù)行為和經(jīng)營性服務(wù)行為。通過法律法規(guī)確立政府職能部門、人力資源供求主體、服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會在市場運(yùn)行中的地位和作用、權(quán)利和義務(wù)。
2.用政策引導(dǎo)用人單位更多吸納人員和穩(wěn)定人員的崗位,引導(dǎo)勞動者合理流動和自主就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)人才到急需崗位,引導(dǎo)公共服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,鼓勵經(jīng)營性服務(wù)的發(fā)展,為促進(jìn)社會就業(yè)與人才配置服務(wù)。
二、我國人力資源市場建設(shè)面臨的形勢。
(一)發(fā)展現(xiàn)狀。
伴隨改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國人力資源市場也經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,市場機(jī)制在人力資源配置中的基礎(chǔ)性作用已基本確立,服務(wù)載體得到發(fā)展。目前,我國的公共就業(yè)服務(wù)制度已經(jīng)初步建立,并形成了由縣區(qū)以上綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括政府舉辦的人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)和勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)基層服務(wù)窗口,以及就業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等服務(wù)實(shí)體共同組成的公共就業(yè)服務(wù)體系。同時(shí),經(jīng)營性職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)也得到迅速發(fā)展。截止到__年底,已達(dá)1.6萬家,從業(yè)人員十幾萬人。
人力資源市場作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)要素市場的地位日益增強(qiáng),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速、健康發(fā)展,保障社會就業(yè)形勢的基本穩(wěn)定,推進(jìn)就業(yè)渠道和就業(yè)方式的多元化,推動勞動人事制度改革及管理水平的提高等方面發(fā)揮了越來越重要的作用,并在實(shí)踐中初步形成了促進(jìn)就業(yè)和推進(jìn)人力資源開發(fā)并行、公共服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)并重、有形市場和無形市場相結(jié)合的服務(wù)體系,不僅完成了從統(tǒng)包統(tǒng)配向市場化配置的根本性轉(zhuǎn)變,并且在落實(shí)就業(yè)和人才政策、幫助城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)再就業(yè)、推進(jìn)各類人才流動開發(fā)和配置、踐行“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”方針等方面發(fā)揮了積極作用。
(二)面臨的形勢和任務(wù)。
中央加快行政體制改革的部署提出了整合人才市場和勞動力市場,建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場的歷史任務(wù),對加快人力資源市場發(fā)展,在深化改革和創(chuàng)新體制機(jī)制上提出了明確的要求。國際金融危機(jī)對我國就業(yè)形成巨大沖擊,應(yīng)對危機(jī),穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè),對人力資源市場特別是公共就業(yè)服務(wù)的作用又提出新的更大的需求。當(dāng)前,我國人力資源市場建設(shè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面,亟需在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步強(qiáng)化:
1.進(jìn)一步發(fā)揮市場基礎(chǔ)性作用。人力資源市場作為生產(chǎn)要素市場,在推動人力資源合理流動和高效配置,促進(jìn)全社會更加充分就業(yè)方面,承擔(dān)著重要的基礎(chǔ)性作用,使全社會人力資源能夠自由流動,使供需雙方能夠相互選擇、自主匹配,最大限度地促進(jìn)充分就業(yè)和各層次、各領(lǐng)域人力資源的有效配置。
2.提供更多更好的公共就業(yè)服務(wù)。我國勞動力供給總量龐大,下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難群體人數(shù)集中、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)壓力巨大、高校畢業(yè)生等城鎮(zhèn)新成長勞動力就業(yè)問題日益突出。無論是促進(jìn)勞動者就業(yè)特別是解決困難群體就業(yè)問題,還是應(yīng)對失業(yè)和解決市場的缺陷,都需要公共就業(yè)服務(wù)承擔(dān)起更為重要的職責(zé)。
3.著力提高人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。促進(jìn)社會就業(yè)和人力資源的合理流動、優(yōu)化配置,要求人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展水平有一個(gè)大的提高。我國的人力資源服務(wù)業(yè)尚處在發(fā)展的初期階段,與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。推進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展,需要明確發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo),確立人力資源服務(wù)業(yè)相對獨(dú)立的地位,健全完善相關(guān)政策,形成鼓勵支持其發(fā)展的良好環(huán)境。
4.大力加強(qiáng)市場規(guī)范管理。針對人力資源市場供求主體行為的失范,特別是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)、侵害勞動者權(quán)益的行為,必須加強(qiáng)市場統(tǒng)一的監(jiān)管,依法規(guī)范市場各方行為,強(qiáng)化誠信服務(wù)。
(三)存在的主要問題。
與新形勢的要求相比,我國人力資源市場建設(shè)還存在著許多需要解決的問題,突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是市場存在著體制性分割。目前,我國的人力資源市場還普遍存在著城鄉(xiāng)分割、身份分割、地區(qū)分割和管理分割等突出體制問題,缺乏統(tǒng)一的管理,制約了人力資源的合理流動與配置。
二是服務(wù)難以滿足社會發(fā)展需求。公共就業(yè)服務(wù)體系和經(jīng)營性服務(wù)體系普遍存在著服務(wù)功能不強(qiáng)、服務(wù)方式粗放、服務(wù)手段單一、服務(wù)質(zhì)量不高等突出問題,與市場需要優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)和人力資源配置服務(wù)之間還有較大差距。特別是部分公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員匱乏、工作經(jīng)費(fèi)無明確來源,難以實(shí)現(xiàn)充分的公益服務(wù)。
三是政府監(jiān)管力度不足。目前,全國統(tǒng)一的人力資源市場具體管理法規(guī)尚未出臺,市場監(jiān)管體制還不健全,執(zhí)法檢查手段較為單一,日常管理缺乏有效的手段,影響了人力資源市場的健康發(fā)展。
(四)推進(jìn)我國人力資源市場建設(shè)的有利條件。
我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,為建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場、建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系既提出了要求,也創(chuàng)造了發(fā)展的空間。
1.黨的__大明確提出建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場和建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系的要求,指明了市場發(fā)展的方向。特別是對大力推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展提出了改革意見,城鄉(xiāng)管理體制二元結(jié)構(gòu)的問題將進(jìn)一步得到解決。
2.就業(yè)促進(jìn)法、勞動合同法和即將出臺的社會保險(xiǎn)法等相關(guān)法律法規(guī),也為人力資源市場建設(shè)提供了良好的制度環(huán)境。
3.勞動和人事兩個(gè)部門的合并,有利于解決管理分割問題,理順管理體制。原有干部和工人的身份劃分界線將進(jìn)一步打破,支撐市場建設(shè)的人力資源管理制度和社會保障制度的統(tǒng)一和完善,將有力地促進(jìn)人力資源市場環(huán)境的優(yōu)化。
4.經(jīng)過多年的努力,我們已具備了市場發(fā)展的基礎(chǔ),公共就業(yè)服務(wù)體系基本形成,經(jīng)營性服務(wù)體系已經(jīng)在市場中占據(jù)重要地位,為進(jìn)一步深化改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、人力資源市場發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
(一)指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以更大程度地發(fā)揮市場機(jī)制的作用為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為宗旨,以更好地適應(yīng)市場需求為導(dǎo)向,以健全完善公共就業(yè)服務(wù)為重點(diǎn),以規(guī)范發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)為突破口,通過整合改革,實(shí)現(xiàn)政策、制度的統(tǒng)一,建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場,形成市場運(yùn)行更加良好、就業(yè)服務(wù)和人才資源開發(fā)配置服務(wù)質(zhì)量更高的發(fā)展態(tài)勢,促進(jìn)人力資源合理流動,有效配置,為通過人力資源的充分開發(fā)利用來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件、提供支持。
(二)總體目標(biāo)。
--管理體制統(tǒng)一。形成人力資源市場統(tǒng)一的管理體制、統(tǒng)一的法律法規(guī)體系、統(tǒng)一的政策制度。結(jié)合經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化和戶籍制度、勞動人事制度、工資福利制度、社會保險(xiǎn)制度的改革,逐步打破人力資源市場中存在的城鄉(xiāng)分割、身份分割和地區(qū)分割,推進(jìn)人力資源市場管理體制與政策制度的統(tǒng)一。
--運(yùn)行機(jī)制健全。形成政府部門宏觀調(diào)控和提供公共服務(wù)、市場主體公平競爭、中介組織規(guī)范服務(wù)的運(yùn)行格局。充分發(fā)揮用人單位和勞動者的市場主體作用,為實(shí)現(xiàn)各類用人單位通過市場自主擇人和各類勞動者通過市場自主擇業(yè)創(chuàng)造條件和提供服務(wù)。
--公共服務(wù)完善。健全工作體系、完善服務(wù)制度、提升服務(wù)能力,形成財(cái)政保障有力、運(yùn)行效率較高的公共服務(wù)體系,為城鄉(xiāng)各類勞動者提供均等和優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù),為就業(yè)困難群體提供就業(yè)援助。
--經(jīng)營性服務(wù)健康發(fā)展。鼓勵經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)更廣泛地參與到促進(jìn)就業(yè)和推進(jìn)人力資源開發(fā)領(lǐng)域,形成與公共服務(wù)優(yōu)勢互補(bǔ)的格局,滿足不同層次主體的服務(wù)需求。促進(jìn)人力資源服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,引導(dǎo)其服務(wù)創(chuàng)新,走向?qū)I(yè)化、信息化、國際化。
--政府職能根本轉(zhuǎn)變。形成公平透明、競爭有序、規(guī)范運(yùn)作的市場環(huán)境。推進(jìn)政府部門所屬機(jī)構(gòu)的體制改革,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)的分離,使政府職能從辦市場轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造市場發(fā)展良好環(huán)境和建立市場運(yùn)行公平秩序。加快法制化建設(shè),建立健全人力資源市場監(jiān)管體系。
(三)重點(diǎn)任務(wù)。
1.制定統(tǒng)一的人力資源市場發(fā)展規(guī)劃。
制定統(tǒng)一的人力資源市場發(fā)展規(guī)劃,理清兩個(gè)市場整合的改革路徑,明確人力資源市場的發(fā)展方向、提出人力資源市場建設(shè)的目標(biāo)、發(fā)展思路和主要舉措,指導(dǎo)各地按統(tǒng)一規(guī)劃推進(jìn)改革進(jìn)程和統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場建設(shè)。
制定人力資源市場條例,以立法形式建立人力資源市場的基本管理框架,建立健全人力資源市場管理制度。明確公共就業(yè)服務(wù)體系的性質(zhì)、職能、目標(biāo)任務(wù)和保障制度,確立鼓勵經(jīng)營性服務(wù)體系發(fā)展的基本原則。
2.結(jié)合地方機(jī)構(gòu)改革,統(tǒng)一并大力加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)。
加強(qiáng)對就業(yè)工作和公共就業(yè)服務(wù)的統(tǒng)籌管理。省、市、縣三級在設(shè)置管理就業(yè)工作的行政處室的同時(shí),設(shè)立事業(yè)單位性質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)局(加掛人力資源服務(wù)局),重點(diǎn)推進(jìn)公共服務(wù)政策實(shí)施和服務(wù)流程、服務(wù)體系的統(tǒng)一,努力解決財(cái)政保障、參公管理等問題,統(tǒng)籌組織指導(dǎo)各類公共就業(yè)(人才)服務(wù)實(shí)體開展服務(wù)活動。
加強(qiáng)各級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的場所和功能建設(shè),特別是加強(qiáng)縣級以上綜合性公共就業(yè)(人才)服務(wù)機(jī)構(gòu)和街道、社區(qū)基層工作平臺建設(shè),結(jié)合當(dāng)前農(nóng)民工就業(yè)工作,大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系,逐步整合原兩個(gè)部門所屬服務(wù)實(shí)體,明確公共服務(wù)性質(zhì),努力解決參公、人員編制、經(jīng)費(fèi)保障等問題。
健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)制度,全面落實(shí)對勞動者的免費(fèi)服務(wù)制度、對社會的職業(yè)供求信息收集、匯總和發(fā)布等信息服務(wù)制度、對就業(yè)困難人員的就業(yè)援助制度、對勞動者和用人單位的就業(yè)與失業(yè)管理制度、對特定群體的專項(xiàng)服務(wù)制度。
在機(jī)構(gòu)改革過程中,要做到工作不斷、隊(duì)伍不散,特別要充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮原有服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,完成應(yīng)對金融危機(jī)保就業(yè)的任務(wù),使各級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)場所、服務(wù)功能、信息網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部管理等方面得到全面、系統(tǒng)地加強(qiáng),人員隊(duì)伍能力得到全面地提高。同時(shí),穩(wěn)步推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)的分離,對原屬公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營性服務(wù),轉(zhuǎn)由下設(shè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施,條件成熟時(shí)再完全實(shí)行社會化。
3.引導(dǎo)職業(yè)中介(經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu))健康發(fā)展。建立健全職業(yè)中介發(fā)展政策,明確職業(yè)中介機(jī)構(gòu)(經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu))的設(shè)置條件、服務(wù)規(guī)范和引導(dǎo)扶持措施。制定促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。促進(jìn)人力資源服務(wù)行業(yè)自律組織的發(fā)展,充分發(fā)揮行業(yè)組織“服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)”功能。制定并推廣人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)市場經(jīng)營性服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。建立人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)資格制度,建立專業(yè)化的人力資源服務(wù)隊(duì)伍。
4.加強(qiáng)人力資源市場信息工作。貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》,健全人力資源市場供求信息發(fā)布制度。在加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)和就業(yè)基本信息的收集整理、匯總和發(fā)布的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展信息的覆蓋范圍,為社會提供更多更廣的人力資源服務(wù)信息。加強(qiáng)市場供求信息的管理,完善人力資源市場供求信息分類標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范對職業(yè)中介信息和專門性信息的管理及應(yīng)用,維護(hù)國家人才信息安全。加強(qiáng)人力資源市場供求信息分析,為就業(yè)政策和人才隊(duì)伍建設(shè)政策的制定、人力資源的宏觀調(diào)控提供依據(jù)。
5.建立統(tǒng)一的人力資源市場監(jiān)管制度。結(jié)合地方機(jī)構(gòu)改革,統(tǒng)一人力資源市場監(jiān)管。省市兩級應(yīng)將原來兩個(gè)部門對市場的監(jiān)管職能進(jìn)行歸并,設(shè)置實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管的處室,承擔(dān)本行政區(qū)域的人力資源市場建設(shè)的規(guī)劃制定與實(shí)施、行政許可、市場監(jiān)管等職能。完善包括市場主體公平競爭、人力資源服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入、經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦和開展業(yè)務(wù)規(guī)范、行業(yè)協(xié)會自律等內(nèi)容的市場監(jiān)管制度,降低人力資源市場交易成本,維護(hù)市場的公平和效率,保障勞動者合法權(quán)益。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇三
中國的酒店業(yè),在近20年歷史的旅游業(yè)市場的深度開發(fā)下,發(fā)展迅速,一座座國際連鎖酒店,如香格里拉、洲際、喜來登、萬豪、希爾頓等在內(nèi)陸不斷發(fā)展擴(kuò)建,截至目前,中國的星級酒店已達(dá)13900家,其中三星級以上酒店達(dá)5248家。奧運(yùn)之后,北京、青島等奧運(yùn)伙伴城市的旅游前景無限廣闊;但與迅猛發(fā)展的旅游市場相比,旅游業(yè)尤其是酒店業(yè)人才匱乏,人力資源緊缺,面臨社會各行各業(yè)的競爭,愿從事此行業(yè)的人員逐日減少,使同行業(yè)之間的人才競爭越來越激烈,這就更加突出了人力資源管理的重要性和必要性。
目前酒店業(yè)普遍存在的問題是中級管理人才缺乏、員工整體素質(zhì)低、流動性大。與國內(nèi)外客人日益?zhèn)€性化的需求相比,酒店員工的素質(zhì)和技能還遠(yuǎn)沒有達(dá)到要求。主要原因是員工學(xué)歷普遍偏低,沒有掌握必備的技能;而且由于傳統(tǒng)觀念的影響,大多數(shù)員工對本職工作沒有認(rèn)同感,認(rèn)為是伺候人的行業(yè),缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)和熱情度,由此導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能難以令人滿意。今年勞動法的出臺,使員工流動率又有提高,尤其是大學(xué)生跳槽的比例極高,致使許多酒店人力資源部門在招聘員工時(shí)寧愿要職高生、大專生,也不愿要本科生。這對本身員工素質(zhì)不高的酒店業(yè)來說無疑是雪上加霜,惡性循環(huán)。
圖為“某五星級酒店員工的文化程度調(diào)查表”
文化程度比例。
研究生0.00%。
大學(xué)本科10.57%。
大學(xué)專科32.58%。
中專15.42%。
職業(yè)高中13.34%。
普通高中14.90%。
初中文化12.82%。
小學(xué)文化0.35%。
合計(jì)100.00%。
人員流動是一個(gè)酒店業(yè)在成長和發(fā)展的過程中始終都存在和需要面對的問題。人員流動有利有弊,我們必須辯證的、一分為二地看待這個(gè)問題。
一個(gè)人員幾乎不流動的企業(yè)容易產(chǎn)生很多痼疾,比如員工非常容易產(chǎn)生懶惰心理,企業(yè)會缺少活力如同一潭死水,過去的國有企業(yè)鐵飯碗的思想就是最好的證明。而新員工的進(jìn)入可以幫助企業(yè)帶來新的思想,讓企業(yè)煥發(fā)新的活力。從某種意義上講,一定比例的人員流動對企業(yè)來說利大于弊。
但是人員流動比率控制不當(dāng),流動過于頻繁,流動率過高,給企業(yè)帶來的弊端亦是非常明顯的。因?yàn)槠髽I(yè)首先要為較高的員工招聘成本、培訓(xùn)成本買單,員工培養(yǎng)出來以后企業(yè)卻留不住,轉(zhuǎn)而受聘于其他競爭對手,讓自己的企業(yè)只是成為其他企業(yè)的人員培訓(xùn)基地,這是企業(yè)最不愿意看到的。
所以合理控制人員流動對于酒店行業(yè)來說至關(guān)重要。要做到合理控制人員流動比率,必須對人員流動的規(guī)律、流動的原因進(jìn)行深入分析,掌握流動的規(guī)律、了解離職的原因,才能找到合理控制的方法和途徑。
以下調(diào)查分析,是基于多年對人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)的積累,尤其是以青島市某五星級酒店的離職情況作為樣本展開統(tǒng)計(jì)分析的。該星級酒店已經(jīng)成立10余年,是一家老牌單體型酒店,在職員工600余人,該酒店在青島高星級酒店市場上占有舉足輕重的地位。以此酒店的數(shù)據(jù)作為樣本,對青島市酒店行業(yè)離職情況統(tǒng)計(jì)具有代表性意義。
(一)離職的月份周期規(guī)律調(diào)查分析。
表格一。
某星級酒店07/08全年離職率對比統(tǒng)計(jì)。
08年07年08年07年08年07年08年07年。
1月13202.18%3.22%10111.89%1.96%。
2月15322.56%5.34%11162.12%2.88%。
3月24243.90%4.01%18183.41%3.22%。
4月31285.10%4.67%21243.99%4.32%。
5月20213.32%3.51%17183.25%3.27%。
6月26294.35%4.78%23254.47%4.60%。
7月28524.33%8.37%14192.66%3.43%。
8月30394.84%6.48%10271.92%4.95%。
9月47358.03%5.83%16253.08%4.59%。
10月29215.09%3.57%27145.35%2.60%。
11月24254.16%4.15%22204.41%3.74%。
12月24194.25%3.15%11132.20%2.43%。
平均26294.34%4.76%17193.23%3.50%。
通過常年從事人力資源工作的經(jīng)驗(yàn)積累,以及對青島市某星級酒店多年離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),四月份(3.99%、4.32%)、六月份(4.60%、4.47%)、十一月份(3.74%、4.41%)員工離職的流動率普遍高于全年平均離職率。
1.四月份離職高峰原因分析:由于春節(jié)過后,年度雙薪及員工福利已發(fā)放,此時(shí)就業(yè)機(jī)會較多,員工躍躍欲試。
2.六月份離職高峰原因分析:一般新員工以一年為一個(gè)適應(yīng)周期,這也是為什么勞動合同大多數(shù)一年一簽。大多數(shù)大中專院校的畢業(yè)生選擇6月份就業(yè)的比較多,就業(yè)剛一年的員工對企業(yè)的忠誠度不夠高,而且對基層崗位的基本技能已經(jīng)駕輕就熟,容易對現(xiàn)有的工作喪失熱情,所以最為容易離職,導(dǎo)致六月份出現(xiàn)離職高峰。
3.十一月份離職高峰原因分析:受應(yīng)屆畢業(yè)生的影響,十一月份,用人單位在各大招聘市場開展的招聘會較多,就業(yè)機(jī)會相對比集中,促使對現(xiàn)有工作不滿的員工嘗試尋找更為理想的工作。
了解企業(yè)員工離職的周期規(guī)律對企業(yè)提前做好人才儲備,應(yīng)對人員離職高峰有較大幫助。
(二)離職員工服務(wù)年限規(guī)律調(diào)查分析。
表格二。
某星級酒店07年離職員工服務(wù)年限調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
服務(wù)年限1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)。
少于3個(gè)月42455613161067886。
等于或大于3個(gè)月少于1年102211116115810964113。
等于或大于1年少于3年34566123010927296。
等于或大于3年少于5年01221024121117。
等于或大于5年33243021524433。
大于10年0000000000000。
合計(jì)203224282129523935212519345。
表格三。
某星級酒店08年離職員工服務(wù)年限調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
服務(wù)年限1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)。
少于3個(gè)月50262673135646。
等于或大于3個(gè)月少于1年4101412810144405914144。
等于或大于1年少于3年226668320395070。
等于或大于3年少于5年13232223162128。
等于或大于5年10031010243318。
大于10年0001101002005。
合計(jì)131524312026283047292424311。
通過以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),明顯可以看出:工作年限在3年以上的員工對酒店的忠誠度最高,他們更多追求的是工作的穩(wěn)定性,所以離職的可能性相對較小。
與之相比,工作不滿三年的員工離職的機(jī)率較大,尤其是工作不滿1年的員工離職的機(jī)率最大因?yàn)樗麄儗ζ髽I(yè)的忠誠度不夠高,對現(xiàn)有工作容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
(三)客房、餐飲、前廳等面客服務(wù)崗位的離職比率高。
表格四。
某星級酒店2008年各部離職數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
部門1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)平均。
餐飲部44366872212410545。
前廳部003272204672262。
管家部447629545678524。
行政辦00300102001161。
人資部00100001111040。
保衛(wèi)部220512014132182。
財(cái)務(wù)部00100000020030。
營銷部01001000000020。
電腦部00000000000016514。
表格五。
某星級酒店20xx年各部離職率統(tǒng)計(jì)。
部門1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均。
通過以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以證明酒店行業(yè)不同部門的離職規(guī)律,一線面客部門如餐飲部、客房部、前廳部的離職率明顯高于財(cái)務(wù)部、人力資源部、工程部等二線非面客部門。出現(xiàn)這種規(guī)律其實(shí)并不難理解,大多數(shù)人在擇業(yè)方面明顯存在求穩(wěn)定的心理,加上中國人不愿拋頭露面、伺候人的思想作怪,以及一線崗位的工作時(shí)間等因素的影響,促使面客部門的離職率明顯高于二線部門。
通過長期對酒店行業(yè)員工離職原因進(jìn)行背景調(diào)查統(tǒng)計(jì),該行業(yè)員工離職原因主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)薪資水平太低,滿足不了基本生活需要。
雖然物價(jià)在快速上漲,但是酒店行業(yè)的總體工資水平卻一直在原地踏步或小幅增長。1994年,青島市五星級酒店的員工工資是當(dāng)時(shí)企業(yè)單位的3-5倍;而今,單體酒店員工級的平均工資卻在青島市職工平均工資之下。當(dāng)每月的固定收入滿足不了家庭生活的需要或年輕一代的消費(fèi)水平時(shí),會促使他們選擇薪資相對較高的工作。
(二)認(rèn)為自己對企業(yè)的投入明顯少于企業(yè)對自己的回報(bào)。
酒店作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),存在明顯的淡旺季,在旺季勞動強(qiáng)度大,加班加點(diǎn)對于從事酒店行業(yè)的員工來說是家常便飯,如果企業(yè)缺少必要的獎勵機(jī)制或未按勞動法規(guī)定足額發(fā)放加班費(fèi),會大大降低員工的滿意度。
(三)家庭的外在原因促使他們離職。
酒店作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),匯集了不同年齡段、不同區(qū)域的人群,不同的年齡段、不同區(qū)域的人群需要面對不同的生活問題。
年齡在45歲以上的員工,家中瑣事繁雜,上有老、下有小,耗費(fèi)的精力較多,根據(jù)背景調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,老人生病、孩子需要照顧是這個(gè)年齡段的人群離職的主要因素。
另外,酒店行業(yè)女員工較多,女性在家庭、孩子成長過程中要比男性付出更多,服務(wù)性行業(yè)的工作性質(zhì)和工作時(shí)間往往不能讓職業(yè)女性兩者兼顧,當(dāng)兩者產(chǎn)生沖突時(shí),她們的決定一般會傾向于家庭。
作為一個(gè)勞動比較密集的行業(yè),酒店務(wù)工的外地年輕人較多,當(dāng)此類人員在外工作一定年限以后,迫于父母的壓力,會選擇回父母的身邊,回歸家庭,結(jié)婚生子,促使他們離職。
(四)對目前的工作失去興趣,得不到晉升,認(rèn)為繼續(xù)留在企業(yè)沒有發(fā)展的空間。
在離職員工規(guī)律統(tǒng)計(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),工作1年—3年的員工容易離職,這一部分人群對企業(yè)歸屬感不夠強(qiáng),而且在目前的崗位上技能已經(jīng)相對比較嫻熟,如果企業(yè)缺少良好的培訓(xùn)機(jī)制,不能為他們提供一個(gè)再學(xué)習(xí)、發(fā)展的空間,會促使他們對目前的工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠,尤其是當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)沒有晉升空間時(shí),會毅然決然選擇離職。
(五)不能認(rèn)同企業(yè)的管理方式、變革。
新員工一般會經(jīng)歷一段組織承諾的震蕩期,組織歸屬感非常低,個(gè)人的價(jià)值觀和目標(biāo)與企業(yè)的價(jià)值觀和目標(biāo)尚未達(dá)到一致,在對新環(huán)境的適應(yīng)階段,不能適應(yīng)、認(rèn)同新企業(yè)的文化及管理方式時(shí),非常容易跳槽。
當(dāng)一些老員工已經(jīng)適應(yīng)了企業(yè)原有的管理模式,當(dāng)企業(yè)人員調(diào)整、管理方式發(fā)生變革時(shí),也會讓一些老員工無所適從、無法適應(yīng),管理方式變革也會成為促使一些老員工離職的重要因素。
(六)新勞動合同法的頒布實(shí)施降低了合同期內(nèi)員工離職的違約成本。
2008年新頒布的《勞動合同法》,更加維護(hù)勞動者弱勢群體的權(quán)益,將原來合同期內(nèi)離職需要按照未履行的合同期限繳納一定數(shù)量的違約金,更改為提前一個(gè)月無須繳納違約金(需要賠償特殊培訓(xùn)費(fèi)用的人員除外),大大降低了員工的離職風(fēng)險(xiǎn)和成本,從而使合同期內(nèi)離職更加容易。
(七)80、90后的一代,擇業(yè)范圍更加廣闊。
面臨21世紀(jì)更多的、充滿誘惑力的機(jī)遇,年輕的一代向往更新鮮、刺激、舒適和高薪資、高福利的工作;外企、高檔商廈、貿(mào)易公司等有著太多誘惑他們的理由。相比而言,酒店勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的高要求,三班倒的工作時(shí)間,餐飲部、客房部等部門的勞動強(qiáng)度,另80、90后們望而卻步。有個(gè)調(diào)查很有趣:80后青年拒絕加班;90后青年拒絕上班。
(八)實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生境外的勞務(wù)輸出與實(shí)踐。
現(xiàn)今,面臨較大的招聘危機(jī)及過高的人力成本,各個(gè)酒店紛紛與各大院校合作,招募大量的實(shí)習(xí)生,使得90年代學(xué)校找門路尋求酒店安排實(shí)習(xí)生,到近幾年,酒店千方百計(jì)搶到合適的實(shí)習(xí)生源,真是今非昔比啊!
另外,新加坡、澳門、日本研修生的大量需求,使得學(xué)生們紛紛到境外實(shí)習(xí)、研修,去賺高薪、見世面,開闊眼界!
只有了解員工離職的規(guī)律和離職原因,才可以有效的幫助酒店合理控制人員流動,才可以進(jìn)一步探尋留住人才的有效方法和途徑。
人才留用在人力資源管理中極其重要。人才留用是公司保持健康發(fā)展的基本措施之一。酒店花費(fèi)的諸如培訓(xùn)時(shí)間及投入、知識流失、消極員工的待崗,留不住關(guān)鍵人才的問題是我們的直接成本。這還不包括組織的間接費(fèi)用諸如機(jī)會成本等。所以,留住人才對健康、長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
那么,什么才是留住員工的法寶呢?
(一)做好離職面談。
離職面談是指在員工準(zhǔn)備離職或已經(jīng)離職后,企業(yè)與員工進(jìn)行的一種面對面的談話聊天方式。其目的在于從離職員工那里獲得相關(guān)信息,以便企業(yè)改進(jìn)工作和維系與離職員工的良好關(guān)系。成功的離職面談不僅可以幫助企業(yè)獲得有效的信息,更為重要的還是挽留員工的直接有效的途徑,為企業(yè)帶來顯性和隱性的雙重收獲。
1.維系雙方關(guān)系:通過面談,不僅可以融洽酒店與離職員工的關(guān)系,還可以起到挽留核心員工的作用,而對于酒店不想留住的員工,也可以通過離職面談降低雙方的敵對意識,體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重與關(guān)懷,展示企業(yè)的大家風(fēng)范。
2.預(yù)防不利行為:由于離職者的心態(tài)多半對公司不滿,一旦離開后可能會有詆毀公司形象的情形發(fā)生,對于酒店形象會有很大的影響,因此做好離職面談還可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生,至少可以舒緩員工對酒店的抱怨或敵對心態(tài)。
3.獲得真實(shí)心聲:通過面談可以得到離職員工的意見反饋,人之將走,其言也真,這些臨別之際的心聲吐露和針砭之言,是直接、難得的訪談資料,往往都是企業(yè)的不足甚至陰暗面的曝光,有利于公司日后的改進(jìn)和提高。
4.提升公司形象:通過面談能傳達(dá)出酒店重視員工意見的信息,無論對酒店內(nèi)部還是外部而言,都是給公司的正面加分,而且還將酒店重視人才、尊重人才的精神通過離職員工帶到別的企業(yè),樹立酒店以人為本的形象,此舉對于增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引大有益處。
5.放眼未來合作:與離職員工保持良好的關(guān)系,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),技能優(yōu)秀、品行良好的員工還可以被重新聘用,為公司發(fā)揮作用。
離職面談作為離職管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),原則上應(yīng)以人資總監(jiān)、人事經(jīng)理為主,而不僅僅是一個(gè)人事專員或招聘專員;或者應(yīng)確定不同級別的員工離職,由相對級別的管理人員進(jìn)行離職約見。
這樣做主要有以下三個(gè)方面的原因:
第三,管理人員親自參與面談,可體現(xiàn)出公司的人性化管理,即使員工離職之意已定,仍可通過面談讓員工對公司心存良好印象,這也是對企業(yè)文化的有效宣傳。
(二)從員工入職的那一刻起,為他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
從員工入職,酒店就應(yīng)該為每一位員工設(shè)計(jì)其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,尤其是對大學(xué)生等高素質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展要有一套明確的規(guī)劃方案,使其能夠看到未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
在招聘時(shí),應(yīng)該選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學(xué)生,按照其基本素質(zhì)、性格特點(diǎn)和興趣愛好,分配到合適的崗位,指定培訓(xùn)師,在學(xué)習(xí)崗位知識的同時(shí),給予其一段時(shí)間的基層工作鍛煉;如果達(dá)到了特定的考核指標(biāo)并通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨煉,將為酒店培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才。酒店還可以提供一定的海外培訓(xùn)經(jīng)歷,以此開闊其眼界、提升服務(wù)意識,提高其語言水平,這樣的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃一定會受到大學(xué)生的歡迎。企業(yè)既留住了他們想要的人才,同時(shí)又促進(jìn)了酒店業(yè)服務(wù)人員整體素質(zhì)的提升。
(三)系統(tǒng)、專業(yè)的酒店知識、技能培訓(xùn)是留住優(yōu)秀人才的砝碼。
員工技能、職業(yè)素質(zhì)得不到提高,員工培訓(xùn)往往達(dá)不到預(yù)期效果,是因?yàn)槎鄶?shù)員工沒有主動要求培訓(xùn)的意識,只是根據(jù)酒店的安排參加,這樣難免使培訓(xùn)流于形式,難以達(dá)到預(yù)期的效果。只有從根本上解決培訓(xùn)隊(duì)伍的構(gòu)成、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)計(jì)劃的安排。符合員工對培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容和形式上的需求,才能調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性,為酒店發(fā)展培養(yǎng)合格的人才。
跨部門交叉培訓(xùn),是一種員工通過接受額外服務(wù)技巧的培訓(xùn)來滿足不止一個(gè)工作崗位需要的培訓(xùn)方式,現(xiàn)已被越來越多的西方酒店作為保持人員素質(zhì)優(yōu)勢、提高服務(wù)質(zhì)量及競爭力的重要手段。實(shí)施交叉培訓(xùn)有助于酒店更加有效的控制成本,在旅游旺季業(yè)務(wù)量突增或員工生病、休假以及顧客額外需求導(dǎo)致酒店內(nèi)部出現(xiàn)工作缺位時(shí),能夠及時(shí)彌補(bǔ)。同時(shí),還可以降低員工的跳槽率。一方面,員工喜歡培訓(xùn)所帶來的挑戰(zhàn),減少了長期重復(fù)同樣工作而產(chǎn)生的厭煩情緒,增加了新鮮感;另一方面,使員工一專多能,效率大幅度提高,從而節(jié)約了勞動資本。
除多種知識內(nèi)容的培訓(xùn)外,培訓(xùn)的方式方法亦很重要。在職員工的培訓(xùn)應(yīng)利用多種形式引發(fā)員工的興趣,以達(dá)到事半功倍的效果。如:多媒體教學(xué)、員工互動、角色扮演、實(shí)際觀摩等。
(四)良好的企業(yè)文化為員工提供一個(gè)茁壯成長的環(huán)境。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。它是以價(jià)值為核心,以知識為基礎(chǔ),以事業(yè)為共同追求,以職業(yè)道德、相關(guān)法令、制度和政策為導(dǎo)向的全體職工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期共識,良好的企業(yè)文化應(yīng)具有以下特征:一是兼容性。能吸收和接納不同酒店管理模式的精髓,容忍員工個(gè)性上的缺陷和不足。二是學(xué)習(xí)性。能以比競爭對手更快的速度進(jìn)行學(xué)習(xí),并創(chuàng)造新的經(jīng)營管理與服務(wù)理念;三是戰(zhàn)略性。要注重酒店服務(wù)的長期效應(yīng),增強(qiáng)員工危機(jī)感;管理者應(yīng)做員工的朋友,主動了解員工的困難和要求,并盡力幫助解決。使員工在物質(zhì)生活和精神生活兩方面都能感受到酒店的溫暖。建立公平、公開、公正的評估系統(tǒng),使員工能夠信服。
員工參與在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工對個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人的成長更為重視。所以作為管理者一旦確認(rèn)自己已把合適的人選安排在合理的崗位上,就應(yīng)該授予他一定的權(quán)力,為員工創(chuàng)造參與酒店管理的機(jī)會,滿足其精神上高層次的需求。當(dāng)員工與其他人合作一起解決問題時(shí),其社會需求得到了滿足;當(dāng)員工認(rèn)識到他們對酒店很重要時(shí),其尊重需求得到了滿足;當(dāng)員工為自己的貢獻(xiàn)而興奮不已時(shí),其自我實(shí)現(xiàn)需求得到了滿足。酒店通過這種內(nèi)部“員工參與”的激勵手段,不僅可以調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,還可以給他們提供更多的成長機(jī)會,留住優(yōu)秀人才。
(五)讓優(yōu)秀的員工清楚地知道自己的工作預(yù)期。
改變期望會讓人們緊張不安、產(chǎn)生有害的壓力。這些壓力掠走了員工內(nèi)心深處的安全感并產(chǎn)生挫敗感。我們并不提倡一成不變的工作,但是有一個(gè)明確的框架是必要的,在這個(gè)框架里人們清楚的知道他們被期待著怎么去工作。
(六)員工受到的監(jiān)管質(zhì)量對人才留用很關(guān)鍵。
人們離職更多的是為了離開經(jīng)理、主管,而不是為了離開公司或者工作本身。監(jiān)管人僅有善意、好心是不夠的,從對員工的明確預(yù)期開始,監(jiān)管人在人才留用中扮演著重要角色。監(jiān)管人所做的任何能使員工感受到自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事情都可以增加業(yè)績。
(七)員工在組織中有自由表述自己想法的能力。
你的組織能夠廣泛的征求意見,并擁有一個(gè)人人樂于提供反饋的環(huán)境嗎?如果是這樣的話,員工則可各抒己見、自由的批評、不斷進(jìn)步。如果不是的話,員工要么保持緘默要么感覺自己麻煩不斷,直到他們離職。
(八)為優(yōu)秀的員工創(chuàng)建一個(gè)才華得以施展的平臺。
一個(gè)充滿熱情的員工還希望在給定的工作崗位之外做出成績。有多少人能做出成績呢?你只需知道他們的能力、才華和經(jīng)驗(yàn)慢慢的鍛煉他們。
(九)對公平和公正待遇的感知在人才留用中同樣重要。
比如,一位職員,畢業(yè)僅一、二年,工作六個(gè)月后就得到了一定數(shù)量的加薪。這種消息在公司中是保密不了的。在疑問的陰影下,其他員工的士氣必定受到影響。普通員工值得加薪嗎?當(dāng)然。但是,務(wù)必考慮這給其他員工帶來的影響。
(十)員工從來沒有感覺到高級主管知道他的離職。
抽出時(shí)間認(rèn)識新員工,了解他們的天賦、才干和技能,定期約見員工。你會得到更多信息,并在酒店運(yùn)作中樹立良好形象。幫助新員工讓他們覺得自己受歡迎、受重視、有使命感是非常重要的工作方法。
(十一)你的員工必須感受到回報(bào)、重視和尊重。
這對人才留用的成功非常關(guān)鍵。經(jīng)常說謝謝非常有效。貨幣報(bào)酬、獎金和禮物會讓“謝謝”更升值。和工作成績相聯(lián)系的適當(dāng)加薪,有利于留住員工,會增加他們的工作動力。
把這幾個(gè)方面應(yīng)用到你的組織中,既能留住你渴望的員工,又能吸引最好的人才。
(一)離職管理重在事前預(yù)防。
面對職場精英們的離職,企業(yè)該如何應(yīng)對呢?許多企業(yè)現(xiàn)在都很強(qiáng)調(diào)員工對企業(yè)的“忠誠”,但一方面企業(yè)不能給員工一個(gè)恪守忠誠的條件,另一方面,現(xiàn)在員工對忠誠的解讀與過去那種一輩子只服務(wù)一家企業(yè)的形式上的忠誠已經(jīng)完全不同了。現(xiàn)在員工更多的忠誠于職業(yè),而非企業(yè),而且越是優(yōu)秀的員工,對于職業(yè)的忠誠度就越遠(yuǎn)高于他們對于企業(yè)的忠誠度,越需要給他們一個(gè)利于職業(yè)生涯發(fā)展的企業(yè)環(huán)境。所以,企業(yè)對于員工忠誠的理解也應(yīng)該隨時(shí)代而改變。員工離職了,并不意味著員工對企業(yè)“不忠誠”,而是換了另一個(gè)更適于他們成長的空間。
企業(yè)要從“管理員工離職”轉(zhuǎn)變到“員工離職管理”上來。所謂員工離職管理不僅僅包括通常的員工出現(xiàn)離職征兆時(shí)的面談挽留、離職手續(xù)辦理、離職后的面談、員工離開企業(yè)后的關(guān)系維護(hù);更重要的還包括企業(yè)的人才保留機(jī)制的建立、員工離職的預(yù)防、突發(fā)離職帶來的危機(jī)管理等。
(二)從組織找原因,為離職定對策。
員工離職的原因很多,有個(gè)人方面的原因,比如員工不適應(yīng)企業(yè)的管理風(fēng)格和文化氛圍、職業(yè)倦怠、與上司或同事出現(xiàn)矛盾、工作壓力大、個(gè)人或家庭原因,也有組織方面的原因,比如企業(yè)薪酬福利缺少競爭力、缺少晉升機(jī)制、內(nèi)部不公平等。而對于人力資源工作者來說,更重要的是從組織的層面尋找造成員工離職的原因,然后針對性地采取解決措施,有效的預(yù)防核心員工的流失。
(三)現(xiàn)實(shí)與期望的差距成為新員工離職的最大隱患。
企業(yè)在招聘時(shí),應(yīng)向應(yīng)聘者提供真實(shí)的信息,包括工作的內(nèi)容、環(huán)境、政策及管理者的風(fēng)格等,提出公司真實(shí)的期望,作出真實(shí)且可以實(shí)現(xiàn)的承諾,從而避免員工對公司抱有太過于不切實(shí)際的期望。當(dāng)然,這并非向應(yīng)聘者講公司有哪些不足,而是在強(qiáng)調(diào)工作中積極面的同時(shí),不刻意掩蓋那些影響員工離職的消極因素。公司還可以鼓勵內(nèi)部提升和內(nèi)部員工推薦人才,因?yàn)檫@些人已經(jīng)了解了公司的實(shí)際情況以及工作內(nèi)容,把真實(shí)情況講述給應(yīng)聘者使其對公司的期望更加現(xiàn)實(shí)。
國際假日集團(tuán)的創(chuàng)始人凱蒙威爾遜先生曾經(jīng)說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,入力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。對于正在成長中的中國酒店業(yè),唯有兼收并蓄、揚(yáng)長避短,走適合自己特色的人力資源管理之路,才是今后發(fā)展的方向。21世紀(jì)是人才競爭的世紀(jì),企業(yè)想做大做強(qiáng),不能不重視人力資源管理中-員工離職管理的重要性。綜上所述,只要企業(yè)付出相應(yīng)的努力和人力成本,必能看到員工離職管理給企業(yè)的投資者們所帶來的意想不到的收獲!
【參考文獻(xiàn)】:
1.《人力資源》,總第264期,2007年11月下半月;
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人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇四
人力資源管理已成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,是現(xiàn)代企業(yè)要素管理的第一管理。對人力資源的爭奪,創(chuàng)新人才的培養(yǎng)成為當(dāng)今各類企業(yè)及社會組織時(shí)刻關(guān)注的重心。與此同時(shí),我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧F髽I(yè)如何實(shí)行有效的人力資源管理,已成為當(dāng)前的重要課題。
1.1我國人力資源管理的現(xiàn)狀。
我國的人力資源管理起步較晚,對人力資源管理概念認(rèn)識比較模糊,有效方法不多、手段比較單一;部分企業(yè)人力資源管理的層次還屬于初級階段,仍停留在人事行政管理日常事務(wù)上。這些情況都嚴(yán)重制約了人力資源管理在我國企業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。
通過對本文的歸納總結(jié),我國企業(yè)人力資源管理存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1缺乏科學(xué)合理的人力資源管理規(guī)劃。
由于企業(yè)人力資源部門管理者素質(zhì)不夠高,在人才管理開發(fā)方面缺乏前瞻性、預(yù)見性和計(jì)劃性,人員積壓和人才匱乏的現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn),導(dǎo)致在企業(yè)過程中人力資源后備力量不足,致使企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足,許多工作難以持續(xù)有效開展。
2.2人才結(jié)構(gòu)不合理,人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
一方面許多企業(yè)往往十分重視對高學(xué)歷人才的引進(jìn)形成了“唯學(xué)歷論”的思維模式,不分析工作崗位的需要,不計(jì)聘用成本,一味追求高學(xué)歷,造成了人力資源的浪費(fèi)和人才的大量流失;另一方面絕大多數(shù)企業(yè)的員工往往沒有站在主人翁的立場上對待工作,當(dāng)他們所受到的待遇或個(gè)人發(fā)展機(jī)會不如他們預(yù)期時(shí),就很容易跳槽,引發(fā)人才的頻繁流動。
2.3企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)、激勵機(jī)制不健全。
目前企業(yè)重管理、輕開發(fā)的現(xiàn)象普遍存在。國內(nèi)的很多企業(yè)在“人”的使用上強(qiáng)調(diào)從“人力資源”上要效率和效益,偏重組織內(nèi)部員工的管理,包括:行為管理、工作管理、績效管理等多個(gè)方面的嚴(yán)格化管理,缺乏對員工的“柔性”管理,缺乏對員工未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,缺乏對員工必要的幫助。雖然組織內(nèi)部有培訓(xùn)機(jī)制但更多的是崗前培訓(xùn),員工培訓(xùn)缺乏必要的連續(xù)性。
2.4企業(yè)文化建設(shè)薄弱滯后,企業(yè)精神模糊。
我國企業(yè)大多未把企業(yè)文化納入人力資源管理并加以充分重視。員工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致,企業(yè)精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。
3.1開發(fā)企業(yè)人力資源打贏“人才大戰(zhàn)”
3.2.加強(qiáng)對員工的激勵。
人才管理以行為科學(xué)為理論基礎(chǔ),以激勵為管理的核心內(nèi)容,而人的行為動機(jī),是由生存需要的物質(zhì)生活和發(fā)展需要的精神生活而產(chǎn)生的,因此,在人員管理過程中,要堅(jiān)持激勵原則。科學(xué)地運(yùn)用激勵的手段,能激發(fā)的人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的潛力,調(diào)動員工積極性,維持員工的工作熱情,從而保持工作的有效性和高效性。
3.3尊重、理解和相信員工。
員工的人格應(yīng)該得到尊重,員工的權(quán)利應(yīng)該被告知、被享受和被執(zhí)行,不允許任何侮辱人格、損害人權(quán)的現(xiàn)象存在。理解員工就是要在了解員工的基礎(chǔ)上,理解員工面對工作分析中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象的自然反應(yīng),如員工由于對工作分析目的、意義不清楚而抵觸工作分析,由于以前的工作說明書沒有實(shí)際指導(dǎo)意義而否認(rèn)工作分析的作用等。相信員工就要充分相信員工在工作分析過程中承擔(dān)其中一些工作的能力和責(zé)任感,善于和敢于把一些重要的工作分析工作交給員工去做。
3.4重視與員工的溝通。
企業(yè)內(nèi)部良好的信息溝通,就是要讓員工與企業(yè)之間相互獲取所需要的信息,增強(qiáng)情感交流,企業(yè)這樣做可以培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,從而使企業(yè)在確定目標(biāo)、制定政策方針、做出決策、執(zhí)行計(jì)劃等各個(gè)方面與員工達(dá)成共識。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中需要持續(xù)的溝通,工作分析作為人力資源管理的基本活動之一當(dāng)然也不例外,溝通貫穿于工作分析的整個(gè)過程之中。
3.5規(guī)范員工的行為。
約束機(jī)制的建立是確保人才管理方向的一個(gè)重要方面。制度是一種有形的約束,也就是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束。企業(yè)管理以人為本就應(yīng)該依法治企,以制度約束員工,規(guī)范員工的行為。有些企業(yè)認(rèn)為,人才管理就是人情管理,就是對員工動之以情、曉之以理,甚至放任自流,一提到對員工從嚴(yán)管理,建立規(guī)范的企業(yè)法規(guī)制度,就會壓抑員工的工作熱情,因而忽略了規(guī)章制度的約束力。其實(shí)尊重人,開發(fā)人的潛力,調(diào)動人的積極性的最佳方式就是建立一套科學(xué)的規(guī)章制度,以此來規(guī)范員工的行為。
加強(qiáng)對人員的管理、培養(yǎng)和使用,促使大批的技術(shù)、技能人才脫穎而出,是提高企業(yè)整體創(chuàng)新能力的需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下取得競爭優(yōu)勢的需要。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)因素是人力資源和人力資本,知識經(jīng)濟(jì)是人才經(jīng)濟(jì),實(shí)質(zhì)上是人力資本主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)。如何抓住知識經(jīng)濟(jì)這一顯著特征,尋求人力資源管理與現(xiàn)代企業(yè)管理的嫁接與突破,一直是企業(yè)界不斷探索的課題。
4.1人力資源培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的問題。
培訓(xùn)的另一個(gè)重要特征是因應(yīng)多元化的需要,由以往更多以工作取向,轉(zhuǎn)為更多以人取向,因人而不是因任務(wù)而異。人都是不同的人,培訓(xùn)更多針對人而設(shè)計(jì),同時(shí),開發(fā)人成為優(yōu)于開發(fā)工作的更高境界。在培訓(xùn)方式、方法上,無論是公共組織還是私營組織,皆本著學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則,呈多元化發(fā)展。同時(shí),培訓(xùn)工作應(yīng)日趨專業(yè)化,職業(yè)化。
4.2突出企業(yè)環(huán)境營造。
企業(yè)的環(huán)境與人力資源的開發(fā)和利用息息相關(guān),為此我們要營造一個(gè)有利的環(huán)境,包括:(1)營造尊重知識、尊重人才的環(huán)境。員工處于這種環(huán)境條件下會深感知識技能的可貴,進(jìn)而會努力學(xué)習(xí),不斷豐富知識、提高技能;在尊重知識、尊重人才的條件下,領(lǐng)導(dǎo)用人的原則是“任人唯賢”而不是“任人唯親”,使企業(yè)內(nèi)真正具有才能的人能在企業(yè)中得到信任,擔(dān)當(dāng)重任,從而在工作實(shí)踐中具有成就感,在接受重任的挑戰(zhàn)過程中不斷成長。(2)營造競爭環(huán)境。競爭能給人以壓力,激勵員工不斷進(jìn)取,不斷成長。企業(yè)通過建立合適的競爭機(jī)制,使用科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),公正、合理地對員工的“德”、“能”、“勤”、“績”進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)評價(jià)結(jié)果獎優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰,形成一個(gè)既有動力,又有壓力的競爭機(jī)制。這既有利于員工奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,不斷提高素質(zhì),同時(shí)也為優(yōu)秀員工脫穎而出創(chuàng)造條件。(3)營造培訓(xùn)環(huán)境。當(dāng)前企業(yè)處于激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)為了生存和發(fā)展,不但要提高管理者的管理水平,同時(shí)也要求技術(shù)人員不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,因此對企業(yè)員工最突出的問題是要更新知識。
從人力資源的角度來講,人們已經(jīng)產(chǎn)生一種共識,那就是"人力資源是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)"。現(xiàn)在,人力資源不僅是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn),而且應(yīng)該是唯一"動態(tài)的資產(chǎn)"。人力資源是企業(yè)與員工之間的橋梁,優(yōu)秀的員工才是企業(yè)真正發(fā)展的動力,企業(yè)最需要的是人才,最缺乏的也是人才。面對人才的競爭,惟有構(gòu)筑人才高地,搶占人才制高點(diǎn),方能在激烈的市場競爭中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇五
首先,如果不會也不能等著不動,等問題發(fā)生才去處理。我常這樣教他們:人力資源不是六大模塊么?沒有事情時(shí)我就想想六大模塊:人力資源規(guī)劃是不是該做?招聘怎樣?培訓(xùn)方面我近段的主要工作是什么?薪酬滿意度怎樣?我如何搞績效考核?......在想到招聘時(shí)候,我們就會想到:我的招聘計(jì)劃怎樣?要不要把任務(wù)提前?招聘報(bào)告寫沒?招聘渠道建的怎樣?人才儲備和校企聯(lián)合如果做?分幾步走?怎么走?面試我可否讓自己手下試試?面試手段要不要更新?面試流程要不要改?要不要搞個(gè)內(nèi)部競聘?......這樣,問題就出來了,很多的問題,很多的任務(wù),這就是工作,當(dāng)然這也是工作分析。我見到每一個(gè)做人力資源的人都會問他:你們公司上月的人事月報(bào)你看沒?公司多少人知道不?多少經(jīng)理多少技工多少銷售人員?反映出來什么問題沒?常常是能回答者寥寥無幾,這個(gè)簡單的問題都不會,只能說明你是很不合格的。人資的家底兒你都不知道,你的那些分析能實(shí)用嗎?難。如果人力資源沒有分析,我們就無從對六大模塊進(jìn)行工作。
如果我新進(jìn)一家公司,那么我首先要做的事情就是將我的試用期和空閑時(shí)間用來深入公司的基層,將公司的所有崗位的工作都熟悉一遍,這樣我就能夠大體的了解公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程和人力的配置情況,做任何工作就有的放矢了。我們進(jìn)行人力資源分析的方法有很多種,最常用的方法包括觀察法、問卷法、訪談法、寫實(shí)法、工作日志法、主題專家會議法、任務(wù)清單分析法、關(guān)鍵事件分析法、能力需求分析法等等。我自己常用的是這些方法的組合,然后加上一個(gè)更主要的方法:在最主要的工作崗位上體驗(yàn)一定時(shí)間,就能得到最實(shí)際的東西。我們的工作分析,慢慢也會從單個(gè)的崗位層面變?yōu)椴块T和公司層面。
公司層面的工作分析方法,首先是對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,找到最合理的業(yè)務(wù)部門的架構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,基于企業(yè)戰(zhàn)略、考慮運(yùn)營特點(diǎn)、參考標(biāo)桿企業(yè)梳理企業(yè)的職能模塊,探討最佳的部門組合方式,由此設(shè)計(jì)職能部門的組織架構(gòu),并進(jìn)一步進(jìn)行部門職責(zé)與權(quán)限的設(shè)計(jì)。
通過分析,公司層面的做好了,部門層面的也沒問題了,人力資源管理也就沒有問題了。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇六
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想具有競爭優(yōu)勢,必須尋求一種有效的知識管理方式,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。美國當(dāng)代管理大師彼得.杜拉克曾說,在當(dāng)今社會中,知識是個(gè)人乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的主要資源。土地、勞動力和資金這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家所認(rèn)為的傳統(tǒng)生產(chǎn)要素,現(xiàn)在雖然仍然具有主導(dǎo)性的作用,但是其主導(dǎo)能力卻變成了第二位,只要有知識,這些要素都能取得。也就是說,當(dāng)下世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取決于知識的掌握和運(yùn)用,知識是當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,人類現(xiàn)在已經(jīng)邁上知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。中國企業(yè)過去多是粗放型的制造業(yè),僅僅依靠體力和勞動贏取利潤。過去這種方法尚可在經(jīng)濟(jì)大潮中贏得一席之地,但是在知識經(jīng)濟(jì)的今天,中國的制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)過去粗放式的發(fā)展方式已經(jīng)完全不能適應(yīng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需要。而國家也在大力倡導(dǎo)中國企業(yè)由中國制造成長為中國創(chuàng)造。
1.知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源現(xiàn)狀
人力資源總量豐富。由于國家多年來一直推行九年義務(wù)教育,近年來國內(nèi)高校不斷擴(kuò)大規(guī)模,增加招生人數(shù),每年高校畢業(yè)生人數(shù)成倍增長,再加上有大量外國人和從國外回國的留學(xué)生,所以我國目前擁有高學(xué)歷、高知識的人才越來越多,整個(gè)社會人力資源豐富,足以滿足企業(yè)對人才的需求。中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。自從加入世界貿(mào)易組織以來,我國的經(jīng)濟(jì)較之以往發(fā)展的勢頭更加迅猛,同時(shí)我國經(jīng)濟(jì)對外開放的程度也越來越大。但是近年來,我國的制造業(yè)受到重大沖擊,中國制造在世界范圍內(nèi)已經(jīng)不再具有以往的優(yōu)勢。所以,中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型是必然的,要從粗放型向知識經(jīng)濟(jì)型邁進(jìn)。為此,高素質(zhì)人才的儲備是企業(yè)發(fā)展的必備資源。企業(yè)對于人資源的管理不恰當(dāng)。相對于國外,中國企業(yè)對人才沒有足夠的重視程度,對人才儲備沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。對人才的投入不足,對人才的培訓(xùn)不夠,沒有建立一套相對有效的人才管理制度。
1.建立員工錄用、升職和獎勵機(jī)制人員選聘是企業(yè)人力資源新陳代謝的有效方式,通過這些方式,能為企業(yè)選拔出先進(jìn)的人才。已在公司的老員工通過選拔,則有機(jī)會進(jìn)入更適合自己的部門和崗位,不僅能實(shí)現(xiàn)自己心中的抱負(fù),也能為公司帶來新的活力。建立有效的聘用機(jī)制就是為不同的崗位選拔合適的人才。
2.提供員工學(xué)習(xí)機(jī)會在員工進(jìn)入公司時(shí),對其提供培訓(xùn)。培訓(xùn)并不是一個(gè)簡單的授課,而是需要建立一個(gè)完整的體系。包含從員工進(jìn)入公司后的第一次培訓(xùn)內(nèi)容和方向,還要規(guī)劃出在將來每一位員工在何時(shí)應(yīng)該接受的培訓(xùn)內(nèi)容。還有員工對培訓(xùn)的效果反饋,以及經(jīng)過培訓(xùn)后在實(shí)際工作中的效果。對員工開展培訓(xùn),不僅為提高員工個(gè)人的素質(zhì),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證,是提升企業(yè)實(shí)力的過程和重要方法。
3.以人性化的方式作為人力資源管理的核心人的智力的'開發(fā)、創(chuàng)新能力的發(fā)揮和活力的激發(fā)決定了未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。換句話說,要推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮人的能動性和創(chuàng)新能力,開發(fā)人潛在的能力是有效的途徑。所以,在企業(yè)的人才管理中,必須實(shí)行人性化的方式。人力資源的管理者在工作中要以人為本,轉(zhuǎn)變以往的工作方式和理念,明確員工的心理需要和價(jià)值觀念,樹立員工積極的工作態(tài)度,創(chuàng)造讓員工發(fā)揮自我能力的空間,調(diào)動員工的主觀能動性。通過這些觀念的改變,以人性化的方式管理企業(yè),給員工發(fā)揮主觀能動性的機(jī)會,讓員工有主人翁意識,贏得員工的信任,讓他們滿懷激情地投入到工作中,使之不僅能干好本職工作,更能為公司全局考慮。
當(dāng)今的社會,知識、技術(shù)、信息都是極為主要和關(guān)鍵的生產(chǎn)力。在這種環(huán)境下,擁有雄厚的人力資源儲備則成為企業(yè)不斷提升實(shí)力的基礎(chǔ)。人力資源管理部門在企業(yè)的重要性必將大大增強(qiáng),甚至成為企業(yè)的核心部門。企業(yè)對于人力資源的管理必將成為企業(yè)核心競爭力的重量級砝碼。企業(yè)發(fā)展的好壞、盈利的多少、可持續(xù)發(fā)展的空間大小也和企業(yè)對人力資源管理的重視程度直接掛鉤。所以對于現(xiàn)代企業(yè),如何把握人力資源的發(fā)展趨勢,順勢而變,創(chuàng)新管理理念成為企業(yè)管理者必須思考的一項(xiàng)課題。對于我國中小型企業(yè)來說,在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,可以借鑒和吸收一些可行的經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)企業(yè)在人力資源管理中的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和企業(yè)的共同成長。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇七
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作資料:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各貼合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實(shí)習(xí)體會。
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實(shí)習(xí)之旅,其實(shí)那里的人并沒有要求實(shí)習(xí)生能幫忙他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為那里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無論前路有多困難,既然選取了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,那里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?那里的工作程序,那里的工作氛圍,那里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生就應(yīng)努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉那里的人和物,花和草,天與地。每一天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),認(rèn)真完成每一件事,期望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報(bào)到的陌生感,到之后的逐漸熟知,再到此刻的不舍,就是這樣一個(gè)過程,能夠展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有必須的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要用心主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,務(wù)必先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里,我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持自學(xué),也是我在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅(jiān)持完成,沒有任務(wù)時(shí),便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實(shí)習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn),“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞保俏以趯?shí)習(xí)過程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在那里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實(shí)習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,認(rèn)識了幾個(gè)朋友,每一天一齊上班,和同事們聊聊天,用心融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作,我就就應(yīng)自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來應(yīng)對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,透過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前就應(yīng)把事情從前到后思考周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有經(jīng)驗(yàn)很多事情不明白怎樣處理,之后經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費(fèi)用報(bào)銷單,出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。
之后沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫忙,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
三、實(shí)習(xí)收獲。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
剛開始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。此刻,我工作的時(shí)間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇八
世界進(jìn)入知識時(shí)代以來,伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上,它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū),甚至在某些領(lǐng)域超過后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面:1、人力資源的配置,2、培訓(xùn)與開發(fā),3、社會保險(xiǎn)及工資福利,4、制度建設(shè)。就我們公司而言,人力資源管理在現(xiàn)有體制機(jī)制下,要注重解決幾個(gè)方面的問題。
1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊員工2239人,在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達(dá)21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人,將達(dá)到772人與生產(chǎn)性人員之比將達(dá)到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面:35歲以下員工831余人,占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面:現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員249人,其中高級職稱18人、中級職稱89人、初級職稱142人,占員工總?cè)藬?shù)的11.13%。現(xiàn)有具備技師資格人員52人,其中高級技師5人、中級技師47人,占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面:采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來公司從中層管理人員的選撥,一般管理人員的調(diào)配,直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式,采用理論及實(shí)踐考試與各級管理部門綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進(jìn)方面:去年我們招收了專業(yè)對口的大學(xué)生5人,充實(shí)到生產(chǎn)一線。公司制定并下達(dá)了全年職工培訓(xùn)計(jì)劃,職教中心全年將組織特殊工種進(jìn)行輪流理論培訓(xùn),各分廠進(jìn)行日常技術(shù)培訓(xùn)并進(jìn)行考核,全年培訓(xùn)員工達(dá)2800課時(shí)。同時(shí)人力資源部門積極配合勞動部門并鼓勵員工參加社會勞動部門組織的技能等級資格考試。并對獲證人員進(jìn)行登記備案。
二、公司多年存在的問題。
1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出,700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個(gè)中型企業(yè)的員工人數(shù),員工工資加上單位交納的“四險(xiǎn)一金”(單位部分人均年交約4500元),平均按20xx0元計(jì)算,全年下來公司要支出一千四百萬元。其次是崗位人員的按排不盡合理,有的崗位人員編置過大,造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。
2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問題,公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人,占員工總數(shù)的2.3%,這個(gè)比例與公司生產(chǎn)自動化水平,技術(shù)含量,員工文化素質(zhì)要求高的特點(diǎn)是極其不相適應(yīng)的。實(shí)際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。
3、專業(yè)技術(shù)人員的配置問題,公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人,占員工總數(shù)的11.02%;實(shí)際上中級以上的工程技術(shù)人員只有65人,而且大部分進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。
4、激勵機(jī)制的問題,嚴(yán)格地來說我們還沒有一套完整的激勵員工的管理體系。盡管公司多年來陸續(xù)出臺了技師津貼、班組長補(bǔ)貼、中級以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級考核機(jī)制以及考核細(xì)則應(yīng)該進(jìn)一步完善,考核細(xì)則應(yīng)該具備可操作性,過于繁雜的考核辦法,往往流于形式。
5、執(zhí)行力的問題,“執(zhí)行不力”的問題是我國企業(yè)的通病,我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水,偷工減料。三是中心點(diǎn)太多,搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過分完美追求極至,明知不可為而為之。
三、思考與建議。
現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門,它涉及企業(yè)的各個(gè)方面各個(gè)層次各個(gè)環(huán)節(jié),直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營運(yùn)成本、公司業(yè)績以及生存環(huán)境。現(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系,就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營運(yùn)、整體四種意識。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換意識。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念,員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強(qiáng)化危機(jī)意識,要居安思危,特別是當(dāng)前金融危機(jī)全球化的情況下我們更要“居危思活”。
1、在人員管理方面,目前的經(jīng)濟(jì)形勢下,國家提出保增長保民生保穩(wěn)定要求,作為一家大型國有企業(yè),我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機(jī)制下,一是采取自然消腫的辦法,自然減員。二是對于每個(gè)基層單位,每個(gè)工作環(huán)節(jié),每個(gè)工作崗位的增擴(kuò)編制增加人員必須要有人力資源部門、生產(chǎn)部門、企管部門、技術(shù)部門進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證,報(bào)請公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細(xì)化,直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實(shí)行一人多崗一職多能的崗位模式。實(shí)際上,我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅(jiān)決取締因人設(shè)崗的做法,科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目,并且將核算辦法逐步推進(jìn)到分廠、部門乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動性及效益意識。
2、在工人的技術(shù)力量方面,要鼓勵職工學(xué)技術(shù),使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵在職員工學(xué)技術(shù),積極引導(dǎo)員工參加社會勞動培訓(xùn)部門的技術(shù)等級考試,逐步提高生產(chǎn)單位中級工、高級工、技師占員工中的比例。二是對于獲得技術(shù)等級的工人由公司進(jìn)一步考核認(rèn)證,給予提高工資待遇的獎勵。三是在現(xiàn)有體制機(jī)制下還是要進(jìn)一步抓好抓實(shí)四級培訓(xùn),即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會,副班時(shí)間進(jìn)行逐一培訓(xùn),糾正那些流于形式華而不實(shí)只體現(xiàn)在書面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來進(jìn)行考核,制定多條有可操作性,工人自已可以實(shí)實(shí)在在查找對比的考核細(xì)則。
3、在專業(yè)技術(shù)人才上,要進(jìn)一步做好招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)、開發(fā)工作。一是公司必須要有一個(gè)中長期的招聘引進(jìn)人才計(jì)劃,合理儲備專業(yè)技術(shù)人才。二是要在專業(yè)技術(shù)人才方面實(shí)行梯級管理,以老帶新,以高帶低,鼓勵競爭,推行動態(tài)的科員級、主任級工程師待遇,抑制那些有證無能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動形式,多方面的支持,進(jìn)一步挖掘(開發(fā))專業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能,激發(fā)他們專研技術(shù)勤奮工作的熱情,提升解決問題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進(jìn)行理論或?qū)嵺`的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇九
20xx年以來,為認(rèn)真貫徹落實(shí)人民政府印發(fā)《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作實(shí)施意見》(撫府發(fā)〔20xx〕2號)文件精神,我區(qū)堅(jiān)持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)發(fā)展的方針,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門配合、社會聯(lián)動的原則,積極落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策,提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一年來,城鎮(zhèn)新增就業(yè)5888人,其中就業(yè)困難人員就業(yè)397人;失業(yè)人員再就業(yè)1921人;農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8690人,其中省內(nèi)轉(zhuǎn)移5441人;企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)618人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)531人,農(nóng)村貧困勞動力培訓(xùn)180人;具體情況如下:
(一)大力支持人力資源市場、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
為落實(shí)人力資源和社會保障廳等八部門印發(fā)的《關(guān)于支持困難企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位有關(guān)工作的通知》(贛人社發(fā)〔20xx〕18號),我局及時(shí)召集其他七個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)召開了工作協(xié)調(diào)會,就如何開展工作進(jìn)行了研究討論,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,形成了工作意見,印發(fā)了《臨川區(qū)關(guān)于支持困難企業(yè)就業(yè)崗位有關(guān)工作的通知》,明確了工作職責(zé)、工作程序、工作要求和工作時(shí)限。同時(shí),加大了政策宣傳力度,通過八個(gè)部門工作途徑和失業(yè)保險(xiǎn)工作群兩個(gè)渠道,采取了失業(yè)保險(xiǎn)政策進(jìn)企業(yè)的方法,將政策進(jìn)行了廣泛宣傳,為下一步政策落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
(二)提升勞動者職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)就業(yè)機(jī)會。
為進(jìn)一步完善就業(yè)培訓(xùn)的工作機(jī)制,提高技能培訓(xùn)工作的針對性和有效性,根據(jù)《就業(yè)扶貧補(bǔ)助資金職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼管理辦法》(贛人社發(fā)〔20xx〕3號)文件要求,積極落實(shí)年度培訓(xùn)工作任務(wù),培訓(xùn)工作規(guī)范有序。
1.積極開展園區(qū)企業(yè)職工培訓(xùn)。在企業(yè)職工崗位員工培訓(xùn)過程中,嚴(yán)格按照企業(yè)為主的原則,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管,認(rèn)真審核撥付補(bǔ)貼資金,截止目前,園區(qū)企業(yè)職工培訓(xùn)今年,開展企業(yè)崗位技能培訓(xùn)21期,培訓(xùn)結(jié)業(yè)人數(shù)618人。
2.積極開展創(chuàng)業(yè)和技能培訓(xùn)。為加強(qiáng)高校畢業(yè)生和創(chuàng)業(yè)意愿人員的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),我局充分加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)高校和有資質(zhì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。區(qū)就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)53期,培訓(xùn)結(jié)業(yè)531人(含電子商務(wù)培訓(xùn));技能培訓(xùn)16期,培訓(xùn)結(jié)業(yè)739人。
3.深入基層開展培訓(xùn)。為解決農(nóng)村貧困勞動力的培訓(xùn)需求,組織基層公共就業(yè)平臺工作人員開展了就業(yè)技能培訓(xùn)意愿調(diào)查,為了提高培訓(xùn)的針對性,采取了送培訓(xùn)下鄉(xiāng)的辦法,組織有資質(zhì)的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),深入農(nóng)村一線組織開展培訓(xùn)。對部分有培訓(xùn)愿望但人數(shù)少,培訓(xùn)人員集中參加培訓(xùn)的不方便的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取推薦培訓(xùn)的辦法,推薦貧困人員就近參與培訓(xùn),使每位有培訓(xùn)愿望的人員都能參加技能培訓(xùn),做應(yīng)培盡培。貧困勞動力培訓(xùn)4期,培訓(xùn)貧困勞動力180人,培訓(xùn)工作還在組織實(shí)施當(dāng)中。
(三)加強(qiáng)下崗失業(yè)人員等困難群體幫扶。
推進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)扶貧政策。一是開發(fā)崗位,專崗扶貧。為解決部分勞動能力較差又不愿離家外出務(wù)工的貧困勞動力實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)的愿望,積極開展就業(yè)扶貧專崗的開發(fā)和管理工作。僅人社部門就規(guī)劃開發(fā)就業(yè)扶貧專崗1024個(gè),全區(qū)落實(shí)就業(yè)扶貧專崗1088個(gè),有效解決了部分貧困勞動力就地就業(yè)問題。二是強(qiáng)化組織,轉(zhuǎn)移就業(yè)。組織開展了就業(yè)援助月、春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周等專項(xiàng)活動,促進(jìn)農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),對已成功匹配的貧困勞動力信息進(jìn)行分類整理,適時(shí)組織勞動者與用人單位進(jìn)行實(shí)地對接;加強(qiáng)了地域間勞務(wù)協(xié)作,在開展省際勞動協(xié)作的同時(shí),開展縣區(qū)間的勞務(wù)協(xié)作,提高勞務(wù)輸出脫貧的組織化程度。
(四)嚴(yán)格壓實(shí)各方責(zé)任。
根據(jù)省市印發(fā)的關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作的若干政策措施和實(shí)施意見,區(qū)委區(qū)政府高度重視,及時(shí)對相關(guān)工作進(jìn)行了研究部署,轉(zhuǎn)發(fā)了《人民政府印發(fā)關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)就業(yè)工作實(shí)施意見的通知》,明確各牽頭單位和責(zé)任單位的責(zé)任,制定了政府負(fù)責(zé)人牽頭、相關(guān)部門共同參與的工作機(jī)制,因地制宜,多措并舉,統(tǒng)籌做好促進(jìn)就業(yè)工作。加大了資金支持力度,保障促進(jìn)就業(yè)政策落實(shí)。同時(shí),相關(guān)部門立足職能職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真研究出臺了促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施,開展了形式多樣的促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)活動,齊心協(xié)力做好促進(jìn)就業(yè)工作。
雖然我區(qū)人力資源市場、企業(yè)在推動穩(wěn)定就業(yè)和擴(kuò)大就業(yè)工作方面做了大量工作,取得了一定工作成效,但與上級的要求和期望還有較大的差距,在推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的過程中還存在一些困難和問題。主要表現(xiàn)在:一是促進(jìn)就業(yè)工作在當(dāng)前面臨的形勢非常嚴(yán)峻,工作難度不斷增大;二是創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)相對滯后;三是促進(jìn)青年見習(xí)補(bǔ)貼工作存在執(zhí)行難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題等。
(一)強(qiáng)化宣傳,形成輿論氛圍。繼續(xù)開展就業(yè)援助幫扶專項(xiàng)活動,積極與區(qū)內(nèi)外企業(yè)商家溝通洽談,捕捉就業(yè)信息,為農(nóng)民工外出就業(yè)開辟可靠渠道;大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型,弘揚(yáng)外出務(wù)工人員吃苦耐勞、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、拼搏奮進(jìn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神品質(zhì),充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用,帶動更多的人走上務(wù)工創(chuàng)業(yè)之路;進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)工作站的基礎(chǔ)建設(shè),建立固定的辦公場所和健全的工作制度,配齊配強(qiáng)專職勞務(wù)工作人員,進(jìn)一步發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動保障服務(wù)平臺的作用。
(二)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)計(jì)劃,舉辦高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周和民營企業(yè)招聘周等專場招聘活動;開展離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理等有針對性的就業(yè)服務(wù),加大對有創(chuàng)業(yè)意愿高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力;大力推進(jìn)青年見習(xí)計(jì)劃,為失業(yè)青年提供就業(yè)平臺和就業(yè)機(jī)會,積極落實(shí)政策補(bǔ)貼,促進(jìn)就業(yè)工作深入發(fā)展。
(三)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)對農(nóng)民工的信息引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與勞務(wù)輸入地區(qū)的聯(lián)系和銜接,充分發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、區(qū)外勞務(wù)辦事機(jī)構(gòu)和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)動作用,鞏固和加強(qiáng)沿海地區(qū)大型企業(yè)的勞務(wù)合作,促進(jìn)農(nóng)民工盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè);抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加強(qiáng)區(qū)域勞務(wù)合作,為農(nóng)民工外出務(wù)工開辟新的渠道;加大收集和用工信息量,暢通求職渠道,充分發(fā)揮各類職介機(jī)構(gòu)的中介組織作用;加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)、工業(yè)園區(qū)對接,舉辦用工企業(yè)專場招聘會,切實(shí)有效解決當(dāng)前企業(yè)用工招聘和勞動者求職“兩難”問題,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好發(fā)展。
(四)建立本地用人機(jī)制,支持農(nóng)民就近輸轉(zhuǎn)。進(jìn)一步摸清各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力資源狀況和區(qū)域內(nèi)企業(yè)(項(xiàng)目)的用工情況,建立勞動力動態(tài)數(shù)據(jù)庫,做到心中有數(shù),有的放矢;出臺本地企業(yè)用人政策,提高補(bǔ)貼額度,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)移培訓(xùn)觀念;突出解決本區(qū)用工需求與供給不足的矛盾,以向莆鐵路等國家、省、市一批重點(diǎn)項(xiàng)目用工需求為契機(jī),加強(qiáng)地企聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)無縫對接;大力培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才,結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際,大力培養(yǎng)收割、沼氣、農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、生資營銷員、專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、社會化服務(wù)等方面實(shí)用人才,面向本地龍頭企業(yè)定向培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)人才,全方位提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)和就業(yè)技能。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十
20xx年3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí),到此刻也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫忙下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、用心、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就能夠了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很大。之后仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有職責(zé)心的員工。對于職責(zé),在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),必須要學(xué)會跟進(jìn),個(gè)性是自己在負(fù)責(zé)的東西,必須要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎樣解決,自己心里要清楚,并且就應(yīng)讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)明白事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都理解我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事就應(yīng)自己先想想該怎樣做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都就應(yīng)事先想一想。另外,對于提問也就應(yīng)是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,能夠把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每一天的工作有哪些,這天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每一天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要立刻做的,哪些能夠緩一緩,這樣不僅僅能夠提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也能夠讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)就應(yīng)學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,此刻發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動比較有意思:這三項(xiàng)活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來,比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會對那些以前對自己有過幫忙的人說一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機(jī)會是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn):
b在活動的設(shè)置上就應(yīng)聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動這個(gè)問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們期望有一些什么活動,也許大多數(shù)的員工還是沒什么個(gè)性的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財(cái)富。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十一
既如此,人力資源工作者應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)呢?美國人力資源管理協(xié)會(shrm)的答案是:戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),業(yè)務(wù)敏銳性,個(gè)人信譽(yù),人力資源績效,人力資源技術(shù)這看上去不是素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)描述,但實(shí)質(zhì)上抓住了素質(zhì)概念的核心dd績效導(dǎo)向。
一是戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)。人力資源已成為企業(yè)和各類組織(以下只提“企業(yè)”)的戰(zhàn)略性資源,因此人力資源工作者的績效必然具有戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)。這對人力資源工作者提出了很高的要求:解決阻礙戰(zhàn)略執(zhí)行的管理難題,推動流程再造和組織變革,建設(shè)或變革企業(yè)文化,選拔和培養(yǎng)戰(zhàn)略性人才,等等。前提是,人力資源工作者要有機(jī)會參與制定企業(yè)戰(zhàn)略。
二是業(yè)務(wù)敏銳性。對企業(yè)產(chǎn)生戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),人力資源工作者必須具備足夠的業(yè)務(wù)敏銳性,進(jìn)而成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴。業(yè)務(wù)敏銳性的提高,要求人力資源工作者掌握大量的業(yè)務(wù)知識,深入了解業(yè)務(wù)部門的工作特點(diǎn);更重要的是,能夠站在投資者、消費(fèi)者和競爭者等外部利益相關(guān)者的立場,理解和把握企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本規(guī)律。
這要求人力資源工作者既要有優(yōu)秀的業(yè)績記錄和誠信的行為表現(xiàn),還要有很強(qiáng)的人際關(guān)系技能,能跟各類人員有效溝通。ceo、直線經(jīng)理和員工都是人力資源工作者的客戶,而最讓客戶放心的就是個(gè)人信用。
四是人力資源績效。人力資源工作者的直接貢獻(xiàn),即人力資源管理活動的績效產(chǎn)出。人力資源績效的結(jié)果領(lǐng)域包括:選對合適的人,留住關(guān)鍵的人,開發(fā)人的潛質(zhì),發(fā)揮人的優(yōu)勢,激勵人的積極性,等等。要想取得不錯的績效,人力資源工作者應(yīng)具備專業(yè)的知識、技能和實(shí)施能力,能夠設(shè)計(jì)架構(gòu)、招聘、薪酬、績效、培訓(xùn)等方案或制度,并組織落實(shí)到位。
五是人力資源技術(shù)。人力資源績效的提升,還有賴于信息技術(shù)的應(yīng)用。ehr廠商為企業(yè)提供了可選擇的解決方案,大大提高了人力資源工作者的工作效率,使其擁有更多時(shí)間去思考和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)。
五種素質(zhì)群孰輕孰重?誰先誰后?從認(rèn)識的角度看,戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),業(yè)務(wù)敏銳性支持企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,這兩者牽引著人力資源工作者的價(jià)值取向(個(gè)人信用)和工作方向(人力資源績效),人力資源信息技術(shù)更似“錦上添花”。從實(shí)踐的角度看,答案是:具體問題具體分析。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十二
通過深入分析,總體上,企業(yè)的人力資源管理處于傳統(tǒng)的行政性、事務(wù)性的人事管理階段,還沒有向戰(zhàn)略性、專業(yè)化的人力資源管理階段的過渡。需要進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理的信息化,以提高管理工作效率。戰(zhàn)略性、專業(yè)化的管理職能需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源管理已經(jīng)確定了一些基本制度,規(guī)劃工作也正式啟動,但還需要積極推進(jìn)其執(zhí)行和回顧工作。員工發(fā)展、選拔機(jī)制、培訓(xùn)、激勵和考核管理等職能有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升。
(1)人力資源理念:人才觀的界定模糊,還沒有形成一整套系統(tǒng)性的、具有明確導(dǎo)向性、并且為全體員工理解并接受的人力資源理念體系。實(shí)質(zhì)上是“管理通道”為作絕大部分員工愿意發(fā)展的職業(yè)通道,而且對于人才觀的界定模糊,員工多以“職務(wù)高低”來衡量自己在企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn),從而導(dǎo)致員工形成片面的成長價(jià)值觀,這與企業(yè)要求員工與企業(yè)共同成長戰(zhàn)略觀不匹配。
(2)人力資源管理體制:人事勞資部門的職能定位需要進(jìn)一步明確。主要職責(zé)應(yīng)集中到吸引、培養(yǎng)、任用、激勵和保留企業(yè)需要的各類人才,而不應(yīng)將大量的精力投入到日常的行政性和事務(wù)性工作上。
(3)招聘與選拔:招聘方式單一;內(nèi)部選拔引導(dǎo)和宣傳力度不夠,使員工感覺。自200x年起,x公司將招聘生員鎖定在以上,一方面提升了人員的素質(zhì),另一方面帶來了內(nèi)部低學(xué)歷人員的恐慌。對于開展全員競聘的上崗方式,一定要對員工引導(dǎo)和宣傳到位,否則就會使員工感覺走。
(4)培訓(xùn):人才培養(yǎng)方式不明確,培訓(xùn)需求調(diào)研不詳細(xì),種類單調(diào)。對操作崗位員工的培訓(xùn)多依托外部機(jī)構(gòu),培訓(xùn)費(fèi)用高且效果差,技能鑒定更多的依靠筆試來考核,特別是限制了部分必須通過實(shí)際操作達(dá)到考核鑒定效果的項(xiàng)目的開展,一定程度上造成操作崗位員工理論知識強(qiáng)而動手能力差,對操作員工隊(duì)伍素質(zhì)提升負(fù)面影響很大。
(5)考核管理:考核未能體現(xiàn)真正的激勵導(dǎo)向,未能給員工指明發(fā)展方向。已經(jīng)建立的考核體系由于考核周期過長,缺乏時(shí)效性,導(dǎo)致激勵作用被削弱;另一方面由于考核指標(biāo)不易量化,主觀性強(qiáng),導(dǎo)致考核的公正性受到置疑。
(6)員工職業(yè)生涯規(guī)劃:缺乏系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,難以對員工長期發(fā)展提供導(dǎo)向性,員工迷茫自己的上升空間。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十三
現(xiàn)今,職業(yè)市場的競爭越來越激烈,上大學(xué)不等于會找到一份好工作,大學(xué)生的就業(yè)壓力也越來越大,人力資源管理專業(yè)本科生如果能夠科學(xué)地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,讓自己的學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和目的性,就能夠獲得更多成功的機(jī)會。科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠充分顯示出自己的優(yōu)勢,在選擇自己感興趣又適合自己的職業(yè)時(shí)自然就能夠脫穎而出。因此,越來越多的人開始關(guān)注怎樣才能夠做好科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,找到適合自己的工作。目前,很多省市的教育部門都通過各種途徑鼓勵高校學(xué)生參與相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃比賽,高校也積極響應(yīng)號召,通過課堂教學(xué)、社團(tuán)活動等積極開展與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的活動,以此提高大家對職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)注。在此趨勢下,更多的大學(xué)生甚至是普通工作者都將通過對職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)從中受益。職業(yè)是一個(gè)人安身立命的根本、施展抱負(fù)的基礎(chǔ)、成就自我的途徑。而對于人力資源管理專業(yè)本科生來說,當(dāng)選擇了這個(gè)專業(yè)的第一天起,就意味著即將和職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生千絲萬縷的關(guān)系。但是,人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀如何,且該如何引導(dǎo)大學(xué)生做好科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃是我們迫切需要解決的問題。本文將以武漢高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生為例,對其職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。
一、研究方法。
(一)調(diào)查對象及方法。我們選擇了隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法,調(diào)查對象主要是在校的人力資源管理專業(yè)本科生,調(diào)查數(shù)據(jù)的主要來源是湖北大學(xué)商學(xué)院,共回收有效數(shù)據(jù)83份(發(fā)放問卷100份);回收來自于武漢科技大學(xué)的有效數(shù)據(jù)35份(發(fā)放問卷50份);來自于江漢大學(xué)文理學(xué)院有效數(shù)據(jù)32份(發(fā)放數(shù)據(jù)50份)。網(wǎng)上回收來自于武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等學(xué)校的有效數(shù)據(jù)23份。我們于3月進(jìn)行問卷調(diào)查,共發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷200份,回收150份,網(wǎng)上回收問卷23份,共計(jì)173份。
(二)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。
1、研究變量的選擇。選取的研究變量是否合適會影響調(diào)查的成敗,通過查閱相關(guān)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問題的文獻(xiàn)資料,咨詢一些職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)比較豐富的同學(xué)、老師、專家,將職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀問題的調(diào)查確定為自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃方式和職業(yè)期望4個(gè)方面。
自我認(rèn)知方面主要是通過對人力資源本科生對自我個(gè)性、能力特長、優(yōu)勢劣勢、喜歡職業(yè)等方面的認(rèn)知現(xiàn)狀來了解其對自我的認(rèn)知程度。最終問卷對自我認(rèn)知部分設(shè)計(jì)了6個(gè)測試題目,詳見下文分析。職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知部分主要是了解大學(xué)生對自我職業(yè)生涯的認(rèn)知和規(guī)劃進(jìn)程,共涉及是否進(jìn)行過職業(yè)規(guī)劃、是否了解未來3~5年的規(guī)劃等5個(gè)測試題目。職業(yè)生涯規(guī)劃方式主要是通過了解自己的方式、是否進(jìn)行過職業(yè)測評等5個(gè)問題進(jìn)行,試圖了解人力資源本科生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的主要方式。職業(yè)期望方面,我們主要是考察調(diào)查對象對就業(yè)前景和理想職業(yè)的期望,以和現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行對比,找出應(yīng)對策略,本部分共設(shè)計(jì)5個(gè)測試題目。
2、預(yù)調(diào)查。預(yù)調(diào)查是指為了發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、邏輯等問題,避免浪費(fèi)不必要的人力、財(cái)力,我們先使用設(shè)計(jì)好的問卷在小范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,然后對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問題,以便對問卷的不完善之處進(jìn)行修改,從而制定出正式的調(diào)查問卷。
根據(jù)所選取的變量完成問卷設(shè)計(jì)后,我們開展了預(yù)調(diào)查。預(yù)調(diào)查在湖北大學(xué)進(jìn)行,我們共收到了50份數(shù)據(jù),根據(jù)預(yù)調(diào)查反饋的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)了問卷存在的不足及可能引起歧義的選項(xiàng),并予以修改,最終形成完善的調(diào)查問卷。下文是正式調(diào)查后我們對整體的調(diào)查進(jìn)行的信度和效度分析。
(三)調(diào)查問卷的檢驗(yàn)1、信度分析。通過spss19.0分析,量表總體cronbach'salpha系數(shù)的值為0.744,其他各個(gè)維度下的cronbach'salpha系數(shù)的值都大于0.7,這說明各個(gè)維度的測量問項(xiàng)具有良好的內(nèi)部一致性,數(shù)據(jù)信度較高,各個(gè)問項(xiàng)的信度能夠接受。
2、效度分析。通過spss19.0分析,kmo值為0.758,bartlett的球形度檢驗(yàn)值為817.348,p值為0,表明測試問題適合進(jìn)行探索性因子分析,各個(gè)問項(xiàng)在相關(guān)聯(lián)的因子上的載荷均大于0.5,因子的累計(jì)方差比為64.875%,說明此量表的結(jié)構(gòu)效度較優(yōu)。
二、研究現(xiàn)狀描述性分析。
(一)自我認(rèn)知部分。通過分析,人力資源管理專業(yè)本科生覺得對自我個(gè)性十分了解的占受訪對象的49.1%,有點(diǎn)了解的占43.4%,不太了解的占7.5%,不到一成,覺得對自己不了解的為0%。而對于自我能力特長,覺得十分了解的占30.1%,有點(diǎn)了解的占52%,不太了解的占17.9%,不了解的為0%。覺得對自己的優(yōu)勢劣勢十分了解的占38.2%,有點(diǎn)了解的占49.1%,不太了解的占12.7%,完全不了解的占0%。這說明絕大多數(shù)人覺得對自己基本情況有一定的了解,幾乎沒有人認(rèn)為不了解自己。對于是否了解自己中意的職業(yè)方面,覺得自己有點(diǎn)了解和有點(diǎn)不了解的受訪對象分別占到了37%和31.2%,相差不大,也有2.3%的人認(rèn)為對此方面完全不了解。與此對應(yīng),對自己職業(yè)傾向、價(jià)值觀和能力以及自己適合的職業(yè),認(rèn)為有點(diǎn)了解和不太了解的比例大致持平,占到三到四成。
根據(jù)帕森斯特質(zhì)因素理論,僅僅了解自己還不足夠,還必須對工作有一定的了解,這樣才能夠在選擇工作和職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中真正做到人職匹配。
(二)職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知部分。超過半數(shù)的調(diào)查對象認(rèn)為,在求職過程中明確清晰的職業(yè)規(guī)劃很重要,50.3%的人認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃非常重要,43.4%的人認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃比較重要,只有6.4%的人認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃不重要。超過90%的人都對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行過規(guī)劃,只是規(guī)劃程度不一。對自己職業(yè)生涯進(jìn)行過非常清晰的規(guī)劃的人有5.2%,不到一成;進(jìn)行過比較清晰規(guī)劃的人有37%;雖然進(jìn)行過規(guī)劃,但是只是粗略規(guī)劃的占到了一半,有52.6%,完全沒有規(guī)劃的人和有非常清晰規(guī)劃的人持平,均為5.2%。
綜合以上數(shù)據(jù),超過九成的人認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃很重要,且都進(jìn)行過一定程度的職業(yè)規(guī)劃,這說明人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知還是比較清晰的。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃方式部分。大多數(shù)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生了解自己的方式都是自己的體會或者別人的評價(jià),這兩種方式占到了72.3%。其中,以自己的`體會了解自己的所占比例最大,為37%,別人的評價(jià)比例其次,為35.3%,通過免費(fèi)簡單的測試了解自己的為14.5%,而通過專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的測評來了解自己的只有13.3%。以上數(shù)據(jù)說明,大多數(shù)的人力資源管理專業(yè)本科生雖然覺得對自己的個(gè)性、優(yōu)勢劣勢等很了解,但是他們了解自己的方式超過八成是來自于自己的體會、別人的評價(jià)和免費(fèi)簡單測試等非專業(yè)途徑,真正通過專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的測試來了解自己的不到兩成。
超過半數(shù)的調(diào)查對象喜歡的職業(yè)咨詢的方式為面對面咨詢,也有30.6%的人喜歡網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,只有9.3%的人喜歡電話咨詢和其他方式。
(四)職業(yè)期望部分。在就業(yè)時(shí),半數(shù)左右的人力資源專業(yè)本科生看重職業(yè)發(fā)展空間,其次25.4%的人看重工資福利待遇,19.7%的人看重企業(yè)文化,4.6%的人看重企業(yè)知名度。76.9%的調(diào)查對象表示自己現(xiàn)在和未來理想職業(yè)存在一定的差距,11%的人認(rèn)為差距很大,65.9%的人認(rèn)為差距有點(diǎn)大。認(rèn)為自己和未來理想職業(yè)沒有差距的人只有0.6%,認(rèn)為差距不大的人也只有22.5%。相對應(yīng)的,37.6%的受訪對象對自己未來的就業(yè)前景持有不太樂觀的態(tài)度,有5.8%的人覺得悲觀,而13.3%的人表示不確定,43.3%的人持樂觀態(tài)度。
結(jié)論:人力資源專業(yè)大學(xué)生對自我認(rèn)知,比如個(gè)性、能力特長和優(yōu)勢劣勢等有較為清晰的認(rèn)知,也明確知道職業(yè)規(guī)劃的重要性,并通過相關(guān)職業(yè)咨詢方式進(jìn)行過一定程度的職業(yè)生涯規(guī)劃,他們也對未來就業(yè)的企業(yè)有一定不同的期望。但是,超過半數(shù)的大學(xué)生覺得自己和未來理想的職業(yè)存在一定程度的差距,從而對未來的就業(yè)前景持有不樂觀的態(tài)度。
三、對策建議。
(一)政府方面。首先,政府主導(dǎo)研發(fā)科學(xué)人才測評系統(tǒng)并免費(fèi)提供給各大學(xué)使用。由政府主導(dǎo)開發(fā)這種人才測評系統(tǒng),好處主要有以下兩點(diǎn):第一,政府的公信力強(qiáng)。政府主導(dǎo)研發(fā)的工程可以吸引各方面的專家,滿足“職涯輔導(dǎo)”技術(shù)含量高的要求,而且政府的號召力大,影響范圍廣;第二,政府有強(qiáng)有力的資金保證,可以保證系統(tǒng)終生免費(fèi)使用,也便于推廣使用。系統(tǒng)作為指導(dǎo)課程的一部分,其免費(fèi)性會大大提高系統(tǒng)的適用范圍和普及程度,相應(yīng)的使用群體的擴(kuò)大性也會使系統(tǒng)保留足夠多的分析樣本,為系統(tǒng)的維護(hù)和升級提供幫助,因而形成了良性循環(huán)。其次,建立人才信息網(wǎng)絡(luò),盡量避免因供需渠道不暢而貽誤大學(xué)生就業(yè)的機(jī)會,促進(jìn)人力資源得到充分的利用。政府可以指定由政府相關(guān)部門或人事部門牽頭,教育和勞動部門同時(shí)參與,建立一個(gè)全國聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系,這個(gè)體系包括了全國各個(gè)地方的招聘信息,如哪個(gè)地方缺人、缺什么人、待遇福利等,也包括全國各個(gè)高校學(xué)生的就業(yè)志愿等信息。這樣,用人單位就可以根據(jù)高校的生源有選擇性地發(fā)布招聘信息,降低招聘成本,學(xué)生也可以根據(jù)這個(gè)信息平臺來獲取就業(yè)的信息,或者直接與感興趣的用人單位聯(lián)系,以此減少擇業(yè)成本,擴(kuò)大就業(yè)量。
(二)學(xué)校方面。首先,與政府合作,積極引進(jìn)人才測評系統(tǒng)。基于86.7%的人是通過非專業(yè)途徑了解自己的,高校應(yīng)該認(rèn)識到讓學(xué)生通過專業(yè)途徑了解自己的重要性,積極與政府合作,引進(jìn)相應(yīng)的人才測評系統(tǒng),為學(xué)生科學(xué)的評價(jià)了解自己提供途徑。另外,有30.6%的人喜歡網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,這也說明通過引進(jìn)人才測評系統(tǒng),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行在線測評進(jìn)行科學(xué)地自我認(rèn)知是可行的;其次,增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)教學(xué)的師資隊(duì)伍,開設(shè)持續(xù)完善的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)輔導(dǎo)課程,通過教育和學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生自覺的進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。近年來,已經(jīng)有很多高校開設(shè)了相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),但在師資方面還是缺乏有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)規(guī)劃教育的人才。在高校中,職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)課程往往是由一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師兼任,但是他們大都缺乏專業(yè)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在學(xué)生職業(yè)規(guī)劃出現(xiàn)問題時(shí)不能及時(shí)提供科學(xué)的建議和幫助。這樣,即使學(xué)校開展了職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,但是都缺乏靈魂,局限于形式,不能對學(xué)生起到實(shí)際的幫助,所以只有加強(qiáng)職業(yè)教育規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè),才能發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃課程的實(shí)際作用。
(三)學(xué)生方面。要進(jìn)行科學(xué)的自我評價(jià)。正如霍蘭德職業(yè)類型理論指出的,職業(yè)生涯規(guī)劃就是要尋求人格與職業(yè)類型的適配性或高一致性,即最理想的情況就是現(xiàn)實(shí)型的人進(jìn)入現(xiàn)實(shí)型的職業(yè),研究型的人進(jìn)入研究型的企業(yè)。通過這種方式達(dá)到人格特質(zhì)與工作相匹配,個(gè)人職業(yè)滿意度與入職匹配性呈正相關(guān),而個(gè)人職業(yè)滿意度越高,職業(yè)穩(wěn)定性相對加強(qiáng),員工就越能有一種職業(yè)成就感。此外,自我評估要避免主觀而忽視缺點(diǎn),以此使職業(yè)規(guī)劃更符合個(gè)人,避免職業(yè)規(guī)劃的盲目性。一份全面、客觀、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃必須是在充分正確了解自身?xiàng)l件和相關(guān)環(huán)境之后進(jìn)行的。全面、科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)調(diào)查顯示,對自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的人超過了九成,但只有不到一成的人對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃足夠清晰明確。雖然大家都對職業(yè)生涯進(jìn)行過規(guī)劃,但是其中的一半也只是粗略的規(guī)劃,在調(diào)查人群中,對職業(yè)生涯完全沒有規(guī)劃所占比例與有非常清晰規(guī)劃的人持平。5.2%的學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃沒有科學(xué)的認(rèn)識,往往只憑借自己的感覺,容易受到外界環(huán)境和他人的影響,有著明顯的從眾心理。在規(guī)劃過程中,他們急于求成,忽略了規(guī)劃的階段性和漸進(jìn)性。學(xué)生在學(xué)好專業(yè)理論知識的同時(shí),也應(yīng)該積極參加社會實(shí)踐活動,將科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際情況做出符合現(xiàn)實(shí)的相應(yīng)修改,使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃更加現(xiàn)實(shí)、明確、可行。相應(yīng)的,我們也要避免有的同學(xué)對自己持懷疑態(tài)度,設(shè)置的目標(biāo)過于簡單,沒有挑戰(zhàn)性和激勵性。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十四
戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實(shí)有農(nóng)村勞工力20397人,外出務(wù)工11360人,其中全家外出戶1276戶,__年全鄉(xiāng)務(wù)工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。
二、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用。
通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓(xùn),鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機(jī),把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務(wù)工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄了資金、技術(shù)、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
三、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)的金融作用
外出務(wù)工人員的工資通過郵寄、金融機(jī)構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計(jì)約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
四、務(wù)工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)
1、打工經(jīng)濟(jì)初步形成,規(guī)模日益擴(kuò)大。通過多年堅(jiān)持不懈的努力,外出務(wù)工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務(wù)工一項(xiàng),全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應(yīng)我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才。“解放思想,外出打工,勤勞致富,回報(bào)家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務(wù)工,從中學(xué)到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進(jìn)了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當(dāng)上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)帶來了良好的發(fā)展。
3、一批農(nóng)民在外出務(wù)工中發(fā)家致富,輻射帶動作用增強(qiáng)。經(jīng)過多年的外出務(wù)工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因?yàn)橛羞@樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進(jìn)而輻射帶動了更多的農(nóng)民外出務(wù)工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務(wù)工的隊(duì)伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動實(shí)踐。
五、農(nóng)村留守群體方面
在全鄉(xiāng)四個(gè)村,對外出務(wù)工家庭進(jìn)行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨(dú)的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個(gè)或二個(gè)老人;二、單獨(dú)年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關(guān)系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)中,__村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童2020人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實(shí)際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務(wù)的宗旨,決定在救濟(jì)糧、低保等方面對其加以傾斜。
總之,外出務(wù)工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新途徑,外出務(wù)工人員在輸出地積極工作,努力勞動,為輸出地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);通過外出務(wù)工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術(shù)引入并運(yùn)用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟(jì)效率,促進(jìn)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、整村推進(jìn)、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十五
人力資源是一項(xiàng)特殊的資源,它和其他固化的物質(zhì)資源不同,是以人為載體的特殊存在。其發(fā)揮受人的主觀能動性的制約,與人的經(jīng)濟(jì)、政治、信仰等有關(guān),與企業(yè)的文化、制度以及對人力資源的規(guī)劃和管理有直接關(guān)系。而人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn),一部分來自人力資源本身,一部分則來自于企業(yè)對其管理的不善。人力資源可以通過正確的激勵來實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的增長,也可能由于激勵不當(dāng),起到相反的作用,影響企業(yè)的發(fā)展。
1、人的心理及生理的復(fù)雜性。迄今為止關(guān)于人的相關(guān)研究并沒有詳細(xì)準(zhǔn)確地揭示人的全部心理結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制,一方面人力資源中的個(gè)體在決定自己行為時(shí),表現(xiàn)出過程上的不確定性,主要表現(xiàn)在個(gè)體信息獲取、處理、輸出及反饋與主觀、客觀的依賴性。另一方面表現(xiàn)在赫爾伯特、西蒙所指出的人的有限理性特征。
2、人力資源的能動性。人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力(即勞動力)附著于勞動者這一活的人體之中,而人受其大腦和高級神經(jīng)系統(tǒng)的控制,獨(dú)具思維、情感、意志和個(gè)性,具有物資要素所不具備的能動性。人力資源的使用會受人的主觀意愿和行為的影響,當(dāng)人的主觀意愿與組織的目標(biāo)不一致時(shí),就有可能造成組織目標(biāo)的難以實(shí)現(xiàn),并給組織帶來損失。
3、人力資源的動態(tài)性。人力資源本身也是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程。這種動態(tài)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是人力資源素質(zhì)的動態(tài)性,另一種是人力資源行為的動態(tài)性。人力資源的一個(gè)獨(dú)特性是他的自適應(yīng)性。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營活動中學(xué)習(xí)理論知識,或向同行學(xué)習(xí),或通過具體的工作“在干中學(xué)”,使得人力資源的素質(zhì)在時(shí)間上呈現(xiàn)動態(tài)特征。
1、人力資源管理的復(fù)雜性。現(xiàn)代管理理論叢林代表著管理理論的復(fù)雜性、滲透性、交互性和靈活性,其本身也說明了管理是一個(gè)復(fù)雜的過程。人力資源管理作為一種管理過程自然也具有復(fù)雜性。這是因?yàn)椋肆Y源系統(tǒng)是自生秩序與創(chuàng)生秩序的綜合集成體。人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。
2、人力資源管理的系統(tǒng)性。人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)的整體性,它是由相互依賴的若干部分組成的,但這各個(gè)部分不是簡單的組合,而是具有統(tǒng)一性和整體性的,在實(shí)際運(yùn)行中只有充分注意各組成部分或各層次的協(xié)調(diào)和連接,才能提高其有序性和整體的運(yùn)行效果。其次,人力資源管理的系統(tǒng)性還表現(xiàn)在目標(biāo)的系統(tǒng)性,即組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。
3、信息不對稱性。對稱信息是指每一個(gè)參與人對其他所有參與人的特征、戰(zhàn)略空間及支付函數(shù)有準(zhǔn)確的知識。各方所擁有的個(gè)人信息都成為所有參與人的“共同知識”。由于信息的不對稱,員工的行為具有非可測性,很難準(zhǔn)確測度工作人員的行為,加上人力資本的產(chǎn)權(quán)特性,就構(gòu)成了人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益。其利己動機(jī)或者稱為投機(jī)動機(jī)是普遍存在的,當(dāng)信息的不對稱存在時(shí),這種動機(jī)就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。
三、規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。
1、招聘時(shí)嚴(yán)格篩選,做好人力資源規(guī)劃。挖掘適應(yīng)型人才。全面考慮企業(yè)的現(xiàn)在和未來的發(fā)展方向及規(guī)劃藍(lán)圖。不招聘無用之人,不大材小用,做到人能盡其才。
2、發(fā)掘員工的潛能,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。最大程度地挖掘員工潛能,使員工的自身價(jià)值得以充分體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)造福企業(yè),獲得員工企業(yè)的雙豐收。合理使用人才,把正確的人用到正確的地方,采用工資差等方式,對企業(yè)員工進(jìn)行激勵。
3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力,緊跟時(shí)代步伐。企業(yè)定期對員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),以提高員工職業(yè)道德文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平。這有利于企業(yè)的發(fā)展和更新,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢。
4、建立完善的員工離職制度。對離職的員工,企業(yè)為其辦好離職的各項(xiàng)手續(xù),避免勞動糾葛。對于保密工作崗位的員工,離職時(shí)要簽訂保密協(xié)議,避免企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄。
結(jié)束語:
企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的前提條件是人力資源的管理,良好的人力資源管理也有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭力。所以,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利發(fā)展,使企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就必須提升企業(yè)的人力資源管理水平。對此,企業(yè)的管理人員首先必須重視人力資源管理,將人力資源管理中的各種風(fēng)險(xiǎn)加以識別并進(jìn)行研究防范。
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人力資源分析報(bào)告(熱門16篇)篇十六
人力資源管理是一項(xiàng)極為重要的工作,前途十分光明。但存在人才的單一型知識結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu),不能適應(yīng)市場的需要的問題。今天應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您收集整理了人力資源管理前景分析,感興趣的朋友們可以看看哦!
“知人善用,得人心者得天下”,人的管理其實(shí)正是一切管理的核心。而人力資源管理是所有管理工作中離權(quán)力最近的層次,且工作穩(wěn)定,上升通道通暢,升職、加薪的機(jī)率很高,所以想從事這份工作的人也非常多。同時(shí),各人才市場乃至獵頭公司對專業(yè)的人力資源管理人才求才若渴,從供求關(guān)系看,這個(gè)專業(yè)可謂是管理行業(yè)中的“寵兒”。而在福布斯‘職場十大最熱門碩士學(xué)位’排行榜上,人力資源管理碩士學(xué)位排在第7名,也可見人力資源管理專業(yè)的前景光明。
權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,在“亞洲最緊缺的30種人才”調(diào)查中,人力資源管理專業(yè)也位居其中。而在國內(nèi),現(xiàn)在需要中高級人力資源專業(yè)人才的量為600多萬,其中北京缺40萬,上海缺60萬,廣州缺50萬以上,武漢也在30萬人左右。相對應(yīng)巨大的市場缺口,人力資源管理者的工資也不菲。據(jù)調(diào)查,大集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)薪水一般月薪數(shù)在1萬至1.5萬元或高達(dá)1.8至2萬元(一般在1.5 萬元上下浮動);薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理等大抵在6千元一1.2萬元之間 (一般在8千元上下浮動)。
而令人擔(dān)心的是,單一型知識結(jié)構(gòu)或技能結(jié)構(gòu),不能適應(yīng)市場的需要,必須是復(fù)合型的。而我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺,據(jù)調(diào)查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開設(shè)了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊(duì)伍的國際化水準(zhǔn)不高,國際通用型人才十分緊缺2017人力資源專業(yè)就業(yè)前景分析2017人力資源專業(yè)就業(yè)前景分析。
在這種情況下,有許多有經(jīng)驗(yàn)的人就考取了人力資源管理師的資格認(rèn)證,然后參與人力資源工作,薪資水準(zhǔn)一般在1.2萬元左右浮動,最高不超過1.5萬元,最低不低于8千元。所以最近幾年國家勞動和社會保障部的企業(yè)人力資源管理國家職業(yè)資格認(rèn)證考試也不斷升溫,由此造成了非本專業(yè)人員考證從事人力資源工作與專業(yè)畢業(yè)生爭搶工作崗位的現(xiàn)象。 據(jù)調(diào)查,人力資源管理專業(yè)人員就職企業(yè)普遍分布于金融保險(xiǎn)業(yè)(30%);信息產(chǎn)業(yè)(13.3%);咨詢服務(wù)業(yè)(16.7%);快速消費(fèi)品(16.7%);電子技術(shù)(6.7%);制藥與生物工程(6.7%);耐用消費(fèi)品(輕工、家電、服裝、紡織,10%)等眾多行業(yè)。
由此可見,我國企業(yè)已越來越重視引才、用才、留才,而這些課題正是人力資源管理的職業(yè)范圍。于是,很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部,人力資源管理變得更加緊俏起來。而且工作越來越趨于細(xì)化,專門化,既具備專業(yè)知識又熟悉工作業(yè)務(wù)的人才顯得備受青睞。 同時(shí),21世紀(jì),高新技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,人力資源的開發(fā)和利用也越來越趨近信息化,自動化!。越來越多的企業(yè)會將應(yīng)聘人員資料篩選、考勤管理、薪酬福利及社會保險(xiǎn)等工作交由計(jì)算機(jī)處理,所以具備專業(yè)知識以外熟悉計(jì)算機(jī)基本操作的人才更多的得到重視。
當(dāng)然,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會分工越來越細(xì),也有一部分企業(yè)會將人力資源一些非核心業(yè)務(wù)外包出去,此時(shí)就使新興的專門受理人力資源外包工作的公司成為了人力資源專業(yè)畢業(yè)生的例外一條道路。而另一方面,獵頭公司的存在也給我們提供了一個(gè)很好的去向。
作為一名大學(xué)二年級的學(xué)生,我認(rèn)為我還有很大的上升空間。既然了解了人力資源管理專業(yè)就業(yè)前景趨于專業(yè)化、自動化、知識技能化,就要努力向這方面發(fā)展。
首先,還是要學(xué)好專業(yè)知識。當(dāng)然人力資源專業(yè)分也為人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理六大模塊,在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)我也應(yīng)該細(xì)化了解自身喜好及適合模塊,找一到兩個(gè)模塊主攻,做到知識專業(yè)化。
其次,在自動化方面加強(qiáng)提升自己的計(jì)算機(jī)能力水平。我現(xiàn)在已經(jīng)通過了國家計(jì)算機(jī)二級的.考試,但在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面仍有待加強(qiáng)。應(yīng)該上網(wǎng)查閱或咨詢相關(guān)人員,了解人力資源工作中需要用到的有關(guān)計(jì)算機(jī)的技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然最基礎(chǔ)的辦公office軟件還是應(yīng)該熟練掌握的。
還有就是針對知識技能化的要求,主動尋找實(shí)習(xí)機(jī)會,盡早的將自身所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去,使自己在畢業(yè)后的競爭中能有更多的砝碼。同時(shí)也能在實(shí)習(xí)中不斷鍛煉自己的溝通與人際交往能力,向老前輩們學(xué)習(xí)課本上所學(xué)不到的技能知識,不斷的在實(shí)踐中提升自己的價(jià)值除了上述這些要求外,我覺得在接下來的兩年里,我還應(yīng)該學(xué)好基礎(chǔ)課程如數(shù)學(xué)、英語等。在看過很多招聘信息后我逐漸認(rèn)識到英語的重要性,許多企業(yè)在招聘過程中要求英語達(dá)到4級或6級標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在大連地區(qū)也有相當(dāng)一部分企業(yè)是要求日語2級水平的,這就意味著我要努力學(xué)好英語并達(dá)到熟練與人交談的程度。當(dāng)然,在基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上,我還應(yīng)該增加課外閱讀量,多讀一些老師推薦的相關(guān)專業(yè)書藉,從而使自己不斷提升完善。
最后,我認(rèn)為,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我應(yīng)該多注重為人處事,畢竟從事人力資源管理工作必須善于言辭和交際,具有較強(qiáng)的理解、協(xié)調(diào)和溝通能力,博聞強(qiáng)記,平易近人等,具有較高的綜合素質(zhì)。所以我應(yīng)該先克服自己性格中與未來職業(yè)格格不入的一些弱點(diǎn),如:急躁、粗心、任性、說話不經(jīng)大腦、不善于保守秘密等;然后積極參加社團(tuán)活動,主動與周圍同學(xué)接觸交流,學(xué)習(xí)為人處事的藝術(shù);還要端正心態(tài),要有耐心、信心、恒心,不斷的的積累、等待、沉淀,使自己真正成為真正的“人事掌門”。