年終總結(jié)是一個(gè)良好的機(jī)會(huì),讓我們審視自己的成長和進(jìn)步,并為未來設(shè)定新的目標(biāo)。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的參考和靈感。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇一
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理*底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好。
讀書筆記。
努力做到融會(huì)貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識(shí)熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難能吃苦耐勞加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
春秋輪回,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又是一個(gè)寒冷刺骨的冬天。不覺已是學(xué)期之末了,自從進(jìn)入了大學(xué)這個(gè)校園后,我學(xué)到了太多的東西,特別是有幸加入了學(xué)生會(huì),是我有機(jī)會(huì)接觸了更多的人與事,令我受益匪淺。回首間,原來自己進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了,在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期,最后終于成為了系學(xué)生會(huì)的一名成員,在秘書處從事理事工作,通過不斷分析得與失,成與敗,不斷鍛煉,提升了自己的能力,自己正于逐步成長,從不適應(yīng)到適應(yīng),從陌生到熟悉,從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書處的工作職能,熟悉理事應(yīng)做好的工作。我積極配合部長處理秘書處的統(tǒng)籌工作,認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書寫,發(fā)通知時(shí)的注意事項(xiàng),寫活動(dòng)。
策劃方案。
的格式以及會(huì)議記錄的格式,完成與各部門與班級(jí)的上傳下達(dá)工作,分配各部工作,配合活動(dòng)中各部的任務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要。本學(xué)期在秘書長的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、院運(yùn)會(huì),在女子100米跑與女子4×100米跑,我都踴躍報(bào)名去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,并在女子100米跑步取得了總決賽第8名,女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運(yùn)會(huì)期間,秘書處主要負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接引工作,以及通知各部門的工作人員和參賽的運(yùn)動(dòng)員。
三、由體育部主辦的國貿(mào)系“3v3”籃球比賽中,我們秘書處做到了通知的上傳下達(dá)及計(jì)分人員的工作。自己也積極報(bào)名了國貿(mào)系“3v3”的女籃比賽,并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運(yùn)動(dòng)員。
四、積極參加國貿(mào)系學(xué)生會(huì)干部的講座培訓(xùn),以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
五、在7所高校巡回演唱會(huì)、國貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部邀請(qǐng)函的發(fā)放。
六、此學(xué)期本人也負(fù)責(zé)了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目,自己也積極參與了此次征文比賽。
七、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)、秘書處每周開的例會(huì)、對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),我都積極參與,從不缺席。
八、做好了系部對(duì)各班級(jí)通知的下發(fā)以及班長通知的工作。
秋去冬來,時(shí)間過得真快,一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里,我付出了努力,付出了汗水,但我覺得很值,因?yàn)槲沂斋@了更多。對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。作為一名學(xué)生會(huì)成員,自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己,是一個(gè)集體,是學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短,但我在很多方面都有提高。
總之,學(xué)生會(huì)讓我大學(xué)生活的開始有了不一樣的色彩,感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我,提高自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)充滿信心,充滿希望,鼓足勇氣勇敢的走下去。在此,我衷心祝愿國貿(mào)系學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更精彩!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。
調(diào)查報(bào)告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。
考察報(bào)告。
》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、*、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運(yùn)作,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、*理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇二
轉(zhuǎn)眼20x很快過去了,從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了,作為普通的生產(chǎn)管理者,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,注意糾正自己在工作中存在的不足,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。20x年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著,始終堅(jiān)持從我做起,把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,把員工看著企業(yè)的財(cái)富。回顧20x年,總結(jié)如下:
一、合理安排計(jì)劃,確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。
今年來小密生產(chǎn)計(jì)劃一直不是很穩(wěn)定,臨時(shí)性的生產(chǎn)計(jì)劃很多,特別是外化成極板,由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),原材料的檢驗(yàn)的及時(shí)性很難保證,某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,給正常下達(dá)計(jì)劃帶來了很大的難度。在下達(dá)計(jì)劃時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門溝通,再安排員工具體的上班時(shí)間。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,每天都保證員工上班就有事做,同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施。
從3月份開始我們對(duì)超鈣極板使用了自動(dòng)分檢機(jī)配組,10ah內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱,小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評(píng),大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式,邊框采取縱向打磨。3月份成立了qc小組,課題是“保持工效不變,提高極板拋光質(zhì)量”,經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施,已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序,為了提高極板的可配率,確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn),總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序,讓其及時(shí)調(diào)整涂片重量。從10月份起小密以外化板為主,重量調(diào)整相對(duì)困難,為避免極板長期積壓,加快流轉(zhuǎn)速度,我們及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通,反饋質(zhì)量信息,確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量,制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例,規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和知識(shí)搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行,沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
二工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,對(duì)員工進(jìn)行了雙登文化、狼性文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅(jiān)持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,分片打磨工序人員過剩,在x月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理,其中x名員工與公司終止了合同,x員工續(xù)簽了20x合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。
四、加強(qiáng)節(jié)本降耗管理。
過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對(duì)公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們指定了責(zé)任人,制定了嚴(yán)厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率,對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修,降低了分片機(jī)的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通,全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對(duì)原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。
五、加強(qiáng)5s、安全和職業(yè)防護(hù)管理。
二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,職業(yè)防護(hù)和5s工作很難到位,針對(duì)特殊的環(huán)境,我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施,員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),安全意識(shí)加強(qiáng),進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20x年就到了,對(duì)我來說又是一個(gè)新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點(diǎn),一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。20__年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇三
《安全生產(chǎn)法》為主線,以治理安全隱患為重點(diǎn),以防范和遏制重特大事故發(fā)生為目標(biāo),全面落實(shí)總書記對(duì)安全生產(chǎn)的一系列重要指示,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,全面展開,重點(diǎn)保證,明確職責(zé),落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,以安全促生產(chǎn),取得了全年無一起重特大事故無人員傷亡發(fā)生的好成績,全面實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖。
一個(gè)企業(yè)安全工作的好壞,往往取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度以及安全管理部門職能發(fā)揮。中復(fù)神鷹碳纖維按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,把貫徹《安全生產(chǎn)法》作為工作的重要原則,站在“安全第一”的思想認(rèn)識(shí)高度,將“以人為本、確保安全”放在生產(chǎn)經(jīng)營的首位,堅(jiān)持安全生產(chǎn)六個(gè)不能變——“安全第一、預(yù)防為主”的原則不能變;總經(jīng)理作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人所負(fù)的責(zé)任不能變;獨(dú)立設(shè)置的安全管理機(jī)構(gòu)不能變;行之有效的規(guī)章制度不能變;從嚴(yán)強(qiáng)化安全工作的力度不能變;安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲原則不能變。為此,20__年x月x日,在安委會(huì)及安全管理部門的指導(dǎo)下,中復(fù)神鷹碳纖維全體干部職工進(jìn)行了安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂,為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí),提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式,加強(qiáng)安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。
安全知識(shí)的缺乏和安全意識(shí)的淡薄往往是導(dǎo)致事故的思想根源,因此增強(qiáng)安全意識(shí),提高自我防護(hù)能力,是安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作。宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)是提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能的重要手段,是搞好安全生產(chǎn)的核心和基礎(chǔ)。
1、利用豐富多彩的形式,經(jīng)常性開展安全宣傳教育。在開展安全宣傳教育過程中,以《安全生產(chǎn)法》為主線,以“以人為本”為理念,以“關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人”為基本出發(fā)點(diǎn),在形式上做到了“動(dòng)與靜、形與聲”的結(jié)合,充分利用板報(bào)、標(biāo)語、等形式進(jìn)行宣傳教育,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)知識(shí)競賽”等各種活動(dòng),以“強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,深入開展安全宣傳活動(dòng),如:6月5日—6月10日,組織員工觀看“生命的紅線”安全教育片;6月12日組織開展安全知識(shí)競賽活動(dòng);邀請(qǐng)專家開展3場(chǎng)專題講座;通過以上一系列的安全活動(dòng),達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的。
通過持久不斷、形式多樣的宣傳教育,極大的提高了職工整體安全生產(chǎn)意識(shí)和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程的自覺性,形成了“我要安全、我會(huì)安全”、“人人關(guān)心安全、事事注意安全”的良好安全生產(chǎn)氛圍。
2、狠抓安全技術(shù)培訓(xùn)。堅(jiān)持對(duì)新職工嚴(yán)格進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育,對(duì)換崗人員有針對(duì)性進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工培訓(xùn);7月根據(jù)區(qū)安監(jiān)局統(tǒng)一安排,組織主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員16名參加安全教育培訓(xùn),全部合格拿證。目前公司特種作業(yè)持證人員72人,操作證全部在有效期內(nèi)。
三、開展安全生產(chǎn)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效的安全管理手段。十分重視和積極開展安全生產(chǎn)檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項(xiàng)基本制度來落實(shí),逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點(diǎn)是:以定期檢查為主線,以專業(yè)、專題檢查為補(bǔ)充,以易燃易爆場(chǎng)所檢查為重點(diǎn),例行檢查與突擊檢查相結(jié)合,巡回檢查與領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日檢查相結(jié)合,專業(yè)檢查與全面檢查相結(jié)合,全面監(jiān)控廠房的安全生產(chǎn)情況。
1、抓好廠房常規(guī)安全檢查工作。強(qiáng)調(diào)檢查工作兩手抓,兩手都要硬。既對(duì)生產(chǎn)單位設(shè)施設(shè)備不安全狀態(tài)硬件的改善情況進(jìn)行檢查,也對(duì)生產(chǎn)單位建章建制、教育培訓(xùn)等綜合管理軟件情況進(jìn)行檢查。20__年,我們結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安康杯”建設(shè)活動(dòng),對(duì)廠房里的現(xiàn)有80條安全隱患,進(jìn)行整改,真正達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題、“防患于未然”的目的。
2、有針對(duì)性的開展專題安全檢查工作。重點(diǎn)檢查事故易發(fā)場(chǎng)所,易燃易爆和危險(xiǎn)品場(chǎng)所。如:查職工安全教育培訓(xùn)情況;查特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況;查外顧技工操作證持有情況;查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況;查危險(xiǎn)品的管理情況。
3、節(jié)假日期間,積極配合由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業(yè)本質(zhì)安全程度為中心,加大事故隱患整改力度,加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的配備。
為確保安全第一,面對(duì)資金短缺的局勢(shì),有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設(shè)備。在汛期,還制定了防洪預(yù)案,保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷開創(chuàng)安全管理工作新思路。
盡管我們已經(jīng)取得了20__年安全生產(chǎn)一定的成績,但就安全管理而言,新形勢(shì)下的安全管理形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,一是工廠資金緊張,安全投入較少,企業(yè)本質(zhì)安全程度依然很低;二是為追求效益,實(shí)行一崗多能、兼道作業(yè)的現(xiàn)象越來越突出。對(duì)此我們必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞,不但肩負(fù)著給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的職能,而且也肩負(fù)著維護(hù)職工身心健康、保一方平安的歷史責(zé)任。本著“居安思危、防患于未然”的原則,我們明確年安全生產(chǎn)的基本思路:
1、使安全工作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到預(yù)防性管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工技能,預(yù)防操作失誤;加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,預(yù)防管理缺陷;加大投入,提高企業(yè)本質(zhì)安全程度;全面修訂、完善現(xiàn)有安全生產(chǎn)規(guī)章制度,編寫出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操作性及有效性的規(guī)章制度,使企業(yè)安全管理工作走向制度化和規(guī)范化。
2、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到科學(xué)化管理。充分應(yīng)用安全系統(tǒng)工程原理,把各種現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法深入的運(yùn)用到實(shí)際管理中,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過安全教育和培訓(xùn)、安全生產(chǎn)常效管理和安全績效考核,進(jìn)一步讓安全的觀念深入人心,激勵(lì)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到全員化管理。切實(shí)依靠各部門、各單位和全體人員,以責(zé)任制為依據(jù),規(guī)范各級(jí)人員的職責(zé),黨政工團(tuán)齊抓共管,“橫向到邊,縱向到底”,發(fā)動(dòng)全員共同積極、主動(dòng)的投入到安全管理中,共保安全生產(chǎn),努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇四
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
半年來,商業(yè)公司在上級(jí)公司黨委和我委、我政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“客戶至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,緊緊圍繞商業(yè)公司20xx年“凝心聚力、優(yōu)化提升,全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理,狠抓落實(shí),銳意創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
工作具體情況。
截止6月份,銷售商品15萬箱,同比保持持平,銷量完成年銷售進(jìn)度56%;實(shí)現(xiàn)稅銷售收入2.45億元,同比增加12%;商品均價(jià)84.96元,同比增加10.4元,同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)狠抓終端建設(shè),注重品牌培育,筑牢網(wǎng)建基礎(chǔ),營銷水平顯著提升。
1、注重品牌培育。上半年上級(jí)場(chǎng)部以加強(qiáng)重點(diǎn)骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標(biāo)任務(wù)的品牌培育思路,以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段,積極引導(dǎo)客戶增加品牌寬度,豐富銷售品牌,以此促進(jìn)品牌培育工作。1-6月份,zy品牌銷售4603箱,同比增加111箱,完成計(jì)劃的52%。
2、強(qiáng)化終端建設(shè)工作。上半年,上級(jí)場(chǎng)部按照終端建設(shè)的推進(jìn)目標(biāo)和要求,積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是繼續(xù)指導(dǎo)客戶提高終端形象,幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列,補(bǔ)充和更換標(biāo)標(biāo)價(jià)簽,指導(dǎo)客戶做好明碼標(biāo)價(jià),確保客戶明碼標(biāo)價(jià)簽齊全,貨簽對(duì)位。通過有效現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)客戶認(rèn)同并對(duì)照類別標(biāo)準(zhǔn)做好日常經(jīng)營,養(yǎng)成日常自我維護(hù)的習(xí)慣,保持展柜、展架整潔,臺(tái)面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋,保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運(yùn)行水平,組織開展了一期客戶專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理,此次培訓(xùn)有效提高了客戶使用能力;在此基礎(chǔ)上上級(jí)場(chǎng)部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況,客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作,以上措施有力促進(jìn)了運(yùn)行質(zhì)量。至6月份底,推廣展架69節(jié),展柜173節(jié)。目前,共有2694戶使用標(biāo)準(zhǔn)展柜/架,占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡(luò)使用戶數(shù)223戶,占客戶總數(shù)的7%,高于6%推廣目標(biāo);網(wǎng)上配貨客戶95戶,完成營銷中心下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
3、提升營銷隊(duì)伍建設(shè)水平。按照《20xx年客戶。
培訓(xùn)方案。
》要求,組織開展客戶培訓(xùn),客戶培訓(xùn)3月份啟動(dòng),至6月份共組織零售客戶培訓(xùn)6期,參訓(xùn)客戶395人,(其中新增戶培訓(xùn)153戶,常規(guī)培訓(xùn)242戶)。上半年上級(jí)場(chǎng)部按照年初制定教育培訓(xùn)方案的要求,每周組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng),理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務(wù)營銷、品牌營銷、營銷管理、上級(jí)場(chǎng)營銷)、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)范進(jìn)行相關(guān)文件。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,如網(wǎng)絡(luò)安裝、問題處理,客戶溝通等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高部門人員崗位責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),部門整體工作氛圍良好、作風(fēng)良好。
(二)突出上級(jí)場(chǎng)整治,強(qiáng)化日常監(jiān)管,注重宣傳教育,上級(jí)場(chǎng)打假管理成效凸顯。
1、加大上級(jí)場(chǎng)整治力度,提高上級(jí)場(chǎng)穩(wěn)定率。為維護(hù)上級(jí)場(chǎng)經(jīng)營秩序,進(jìn)一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為,先后開展了“清無”、“節(jié)后上級(jí)場(chǎng)整治”、“百日行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),采取一系列措施,一是積極培養(yǎng)線人,充分利用各種社會(huì)人際關(guān)系,加大宣傳力度,向社會(huì)和客戶公布舉報(bào)電話;二是工作時(shí)間實(shí)行彈性管理,不定期的開展早查、夜查等活動(dòng),利用周六、周日進(jìn)行突擊檢查;三是定期召開工作例會(huì),通過討論、梳理出有效信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)重點(diǎn)戶、嫌疑戶采取重點(diǎn)監(jiān)控等措施,加強(qiáng)對(duì)上級(jí)場(chǎng)的整治力度,有效的維護(hù)了我我上級(jí)場(chǎng)的經(jīng)營秩序。
2、認(rèn)真開展對(duì)無加盟許可證書經(jīng)營戶的管理和取締工作。為實(shí)現(xiàn)“基本取締”,加大了取締力度,根據(jù)全上級(jí)經(jīng)營分布情況,采取疏堵結(jié)合原則,有計(jì)劃、有步驟地開展清理整治工作,切實(shí)控制好零售終端;截至6月底,共檢查經(jīng)營戶763戶次,檢查無加盟許可證戶1190戶次,取締94戶(其中辦加盟證38戶),查處案件150起,查獲違規(guī)商品1206.8件,案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門,其中處罰到位85起,罰款13890元。
3、全面推進(jìn)“流程”工作法運(yùn)用。為了能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“流程”工作規(guī)程的目的和用途,以便更好的融入到上級(jí)場(chǎng)監(jiān)管中去,全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力,掌握“流程”工作法操作流程及相關(guān)記錄表格的使用,促進(jìn)專銷結(jié)合,全面推進(jìn)“流程”工作法試運(yùn)行,組織召開了“流程”工作法運(yùn)行交流會(huì)。并對(duì)工作法運(yùn)行的流程和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的指導(dǎo)。
4、開展客戶培訓(xùn)。上半年共開展了六期培訓(xùn),從商品發(fā)展形勢(shì)及地標(biāo)店標(biāo)準(zhǔn)和要求、加盟許可證管理、常見違法經(jīng)營行為、真假貨識(shí)別等四方面開展了培訓(xùn),共培訓(xùn)零售戶395戶。
(三)健全完善制度,夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),企業(yè)管理水平顯著著提升。
1、是抓內(nèi)管隊(duì)伍素質(zhì)。
多次組織內(nèi)部監(jiān)督員參加上級(jí)組織的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容涉及法律法規(guī)、整頓規(guī)范等方面的工。
作文。
件及規(guī)定、及新研發(fā)的“內(nèi)部檢查”信息平臺(tái)操作知識(shí)等;積極組織全公司人員參加內(nèi)管整頓規(guī)范工作培訓(xùn),參培人員能自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,刻苦學(xué)習(xí)內(nèi)管基本理論及中高級(jí)崗位技能鑒定知識(shí),并取得較好成績。通過培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員行為規(guī)范意識(shí)、配合意識(shí),有力提升了公司內(nèi)部整頓規(guī)范工作水平。
2、是加強(qiáng)綜合管理。
制定招待費(fèi)管理辦法,健全車輛管理制度,規(guī)范會(huì)議管理和文件管理,轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng);結(jié)合考評(píng)要求,完善了績效考評(píng)實(shí)施辦法,并制定補(bǔ)充規(guī)定,使考評(píng)工作更加公平、公正、合理,在提升工作執(zhí)行力,激發(fā)隊(duì)伍活力方面起到了積極的促進(jìn)作用;對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了建檔管理,歸類整理;加強(qiáng)預(yù)算管理,對(duì)新綜合辦公樓的各項(xiàng)支出均作了相關(guān)預(yù)算,配合上級(jí)完成了在建工程的各項(xiàng)招標(biāo)工作;成功開展了20xx年全員體檢工作,后勤管理保障有序。
3、是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
組織職工參加組織的羽毛球比賽和籃球比賽、開展了對(duì)口幫扶工作、開展了貧困戶及零售戶弱勢(shì)群體幫扶工作、開展了“六一”、“重陽節(jié)”關(guān)愛老人和少年兒童的志愿者服務(wù)活動(dòng)等活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,樹立了企業(yè)的社會(huì)形象;在信息宣傳方面,每周都向商業(yè)網(wǎng)站及報(bào)刊發(fā)表多篇稿件,新聞宣傳的效果和質(zhì)量明顯提升。
4、是加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。
認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度。堅(jiān)持黨員月度學(xué)習(xí),以xx大精神、講話、新黨章、中國夢(mèng)、群眾路線教育和行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神為主要內(nèi)容,加強(qiáng)黨員干部形勢(shì)教育、純潔性教育、宗旨教育;開展了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),組織全體黨員干部赴扶眉戰(zhàn)役紀(jì)念園接受愛國主義再教育,聘請(qǐng)黨校理論專家進(jìn)行黨史知識(shí)教育,實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)黨員干部崗位廉政承諾制;結(jié)合中央“密切聯(lián)系群眾改進(jìn)作風(fēng)”八項(xiàng)規(guī)定,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)以及整頓規(guī)范工作,企業(yè)黨建和反腐倡廉水平進(jìn)一步提升。截止6月底,多次召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,撰寫學(xué)習(xí)心得,觀看電教片,并組織黨員志愿活動(dòng)。
5、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)制度和內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)制度,每月組織一次職工教育培訓(xùn);開展了多次培訓(xùn)教育,涉及到“專銷結(jié)合”,“客戶心聲”,“法律法規(guī)”,“企業(yè)整頓規(guī)范”等多方面內(nèi)容。積極參加上級(jí)公司組織的“思考謀劃實(shí)踐三大課題”,“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”調(diào)研活動(dòng),黨的群眾路線活動(dòng)開展有力,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)明顯改進(jìn)。
6、是加強(qiáng)安全工作。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查崗和職工安全值班雙責(zé)制,加強(qiáng)專職安全員的工作,加強(qiáng)了門衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡更制度,加強(qiáng)日常安全檢查和隱患整改工作,開展了消防技能演煉,火災(zāi)逃生演煉以及安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),順利通過了安全管理規(guī)范二級(jí)達(dá)標(biāo)和安全文化建設(shè)驗(yàn)收工作。堅(jiān)持每季度一次信訪穩(wěn)定排查活動(dòng),及時(shí)將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了單位和諧穩(wěn)定的大好局面。
法;案件經(jīng)營意識(shí)不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)案件沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。三是基礎(chǔ)管理還不夠扎實(shí);表現(xiàn)為個(gè)別制度執(zhí)行不到位,銷售和打假結(jié)合業(yè)務(wù)技能不熟練,新聞宣傳工作全員參與度不高等。四是紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)部監(jiān)督管理有待于加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察及內(nèi)管工作力度不大,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提升,全員規(guī)范意識(shí)有待于加強(qiáng)。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇五
1.1工程部pda運(yùn)維系統(tǒng)。
pda上線之前主要在有線的5個(gè)站點(diǎn)做實(shí)施工作,第一次做實(shí)施,以為只是簡單的教用戶怎么用就可以了,但是真正做起來才知道,針對(duì)不同的用戶需要用不同的角度去講解,特別是年齡大的,要多講幾遍才行。
pda上線以后工作主要集中在pda的維護(hù)和修改上,由于距離上次實(shí)施時(shí)間較長,所以又進(jìn)行了一次實(shí)施。每個(gè)站點(diǎn)使用pda的時(shí)間不同,花費(fèi)在每個(gè)站點(diǎn)上的維護(hù)和實(shí)施時(shí)間較長,在實(shí)施和維護(hù)期間每個(gè)站點(diǎn)都提出了不同的問題,針對(duì)不同的問題修改了很長時(shí)間,其中修改最多的模塊主要集中于工單管理模塊和系統(tǒng)升級(jí)模塊。系統(tǒng)在所有站點(diǎn)都開始使用以后主要針對(duì)站點(diǎn)提出的不同的問題進(jìn)行解決和系統(tǒng)的改進(jìn),經(jīng)過改進(jìn)的系統(tǒng)很穩(wěn)定,問題基本出現(xiàn)在由于信號(hào)不好的原因?qū)е律?jí)失敗,由于卡停機(jī)導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常登錄。還有幾次是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因?qū)е孪到y(tǒng)不能使用。
1.2有線boos系統(tǒng)。
pda運(yùn)維項(xiàng)目穩(wěn)定后主要做了些boos系統(tǒng)中的一些功能,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的批量轉(zhuǎn)移,百萬條數(shù)據(jù)的批量的轉(zhuǎn)移功能。
寬帶系統(tǒng)的的咨詢查詢,根據(jù)用戶地址和時(shí)間進(jìn)行查詢,修改寬帶大客戶atm資料查詢功能。
boos系統(tǒng)網(wǎng)上營業(yè)廳繳費(fèi)的遺漏查詢。
網(wǎng)上營業(yè)廳二期產(chǎn)品卡消費(fèi)。
修改了付費(fèi)頻道發(fā)票打印功能。
全網(wǎng)稽查中主工單的打印。
2收獲到的東西。
2.1經(jīng)驗(yàn)上的收獲。
來到公司8個(gè)月,學(xué)到了很多東西,不僅僅學(xué)到了學(xué)校里沒有的技術(shù),還學(xué)到了技術(shù)以外的更多的東西。
剛來公司的時(shí)候我一直想做java方面的項(xiàng)目,的項(xiàng)目,我很不解,感覺違背了當(dāng)初的意向。通過和張總的談話讓我懂得,做一個(gè)好的軟件不在于語言,而是軟件本身的質(zhì)量,軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡單大方,不讓人反感,軟件是否穩(wěn)定,容易維護(hù)、容易擴(kuò)展。利用語言做軟件只是一個(gè)程序員的基礎(chǔ),更重要的是能發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題,做一個(gè)好的軟件應(yīng)該設(shè)身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用。
通過pda系統(tǒng)的實(shí)施也學(xué)到了不少的東西,由于是第一次做實(shí)施,沒有什么經(jīng)驗(yàn)可言,把實(shí)施看的很簡單。通過本次實(shí)施我點(diǎn)的思想也有所改變,我認(rèn)為實(shí)施主要是溝通,實(shí)施就是站在別人的角度去思考問題,只有站在別人的角度去思考才能在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)用戶使用。軟件的實(shí)施,并不是一件很容易的事,由于用戶的年齡和文化層次不同,我們要了解不同的人,針對(duì)不同的人實(shí)行不同的培訓(xùn)方法,還有一些人只是單純的聽講,碰到不會(huì)的不懂的問題不問,對(duì)于這種人要更細(xì)心的耐心的講解,通過本次實(shí)施,自己也積累了一些經(jīng)驗(yàn),相信在以后的實(shí)施工作中,我會(huì)做的更好。
綜上所述,主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
(1)語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。
(2)利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。
(3)養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,并有意識(shí)地提煉日常工作成果,在實(shí)施上要認(rèn)真的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),為以后的實(shí)施工作打基礎(chǔ)。
(4)不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和心信。
代碼規(guī)范,注重交流。
剛來到公司的時(shí)候代碼不規(guī)范,該加注釋的不加注釋,經(jīng)過同事杜明月的指導(dǎo)和代碼對(duì)比發(fā)現(xiàn)了自己的不足,進(jìn)而意識(shí)到代碼書寫的規(guī)范與否會(huì)直接影響代碼的易讀性,進(jìn)而影響到軟件開發(fā)的效率。經(jīng)過一段時(shí)間的修正,體會(huì)到如果自己寫的代碼很爛會(huì)讓下一個(gè)改你程序的同事很是頭疼,所以一定要提高自己的素質(zhì),首先應(yīng)該注意的要條理清楚、思路明晰、代碼規(guī)范。
軟件開發(fā)不是一個(gè)人的事,在團(tuán)隊(duì)中技術(shù)與交流同等重要,交流是團(tuán)隊(duì)開發(fā)的基石,技術(shù)水平是項(xiàng)目堅(jiān)固的保證。
測(cè)試不馬虎。
一次系統(tǒng)升級(jí),由于是剛剛改好的程序就要上機(jī),就沒有好好測(cè)試,結(jié)果升級(jí)后部分pda出現(xiàn)了閃屏問題,造成了麻煩。經(jīng)過那次升級(jí)意識(shí)到測(cè)試可能不一定需要很高的技術(shù)含量。但卻是個(gè)考驗(yàn)細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時(shí)候感到很繁瑣枯燥。但這個(gè)保證軟件質(zhì)量的一個(gè)重要過程。
掌握進(jìn)度,隨時(shí)匯報(bào)。
在做程序的時(shí)候以后都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己反應(yīng)情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助.遇到不會(huì)的,不懂的應(yīng)該及時(shí)問。
我認(rèn)為我適合的工作,因?yàn)槲覍?duì)手機(jī)很感興趣,所以首先要開發(fā)手機(jī)端的軟件,同時(shí)也開發(fā)其他的項(xiàng)目,因?yàn)殚_發(fā)其他項(xiàng)目的同時(shí)也會(huì)了解更多的業(yè)務(wù),也會(huì)提高自己的綜合水平,我這個(gè)人又比較喜歡說話,喜歡交朋友.所以在開發(fā)程序以外,我也希望自己多做些實(shí)施方面的工作,這樣即能更好的了解需求又有助于提高自己的語言表達(dá)能力。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇六
一個(gè)學(xué)期匆匆而過,年終歲末回頭望,感覺時(shí)間飛快,歲月如梭。學(xué)校瑣事繁多,點(diǎn)滴心得匯總,以便來年更好的開展工作。
暑假開學(xué)伊始,我校及時(shí)組織學(xué)生觀看中央一套。
開學(xué)第一課。
手抄報(bào)。
三至六年級(jí)愛祖國方面征文;中秋節(jié)召開各班主題班會(huì)----中秋月圓,重陽節(jié)----感恩主題班隊(duì)會(huì)。元旦,我校組織各年級(jí)學(xué)生文藝匯演。同時(shí),為了讓學(xué)生更加了解學(xué)校文化內(nèi)涵,我校及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行校歌學(xué)唱,并準(zhǔn)備錄制成光盤,天天播放,讓所有學(xué)生都熟練歌唱。12月中旬組織各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行校訓(xùn)我知道演講比賽,讓學(xué)生更加深入的了解學(xué)校文化精髓。組織各年級(jí)學(xué)生手抄報(bào)比賽——我愛新校園。這些活動(dòng)也都體現(xiàn)在學(xué)校教育簡訊和班級(jí)簡訊中。這也是我校一大特色,學(xué)生翻看著這些簡訊,就能看到自己成長的影子。對(duì)學(xué)生亦是一種激勵(lì)。通過一系列的活動(dòng),我校學(xué)生更加熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國,愛國主義教育在潛移默化中實(shí)施。學(xué)生更加懂得感恩,感謝老師同學(xué)父母。達(dá)到了尊師敬長的教育目的。感受學(xué)校的變化感受學(xué)校的文化內(nèi)涵,真正讓學(xué)生感受到作為xx小學(xué)的一員非常的驕傲。
xx年上半年,由于我校在校園文化建設(shè)的同時(shí),擔(dān)任了迎接省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估的重任,因此,教育教學(xué)工作有些顧此失彼。這學(xué)期,我校開學(xué)初積極組織新教師走出去,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。比如我校的英語教師張,以前沒有接觸過這一學(xué)科,有點(diǎn)摸不著頭腦,課堂組織起來有些費(fèi)力。因此,在向本校教師學(xué)習(xí)的同時(shí),我們組織英語教師到柏一小聽取了郭等三位英語教師的常態(tài)課,這對(duì)我校青年教師來說是一次很好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)他們的課堂組織、教學(xué)節(jié)奏都起到了很好的引領(lǐng)作用。再比如我校的李xx老師、劉xx老師、常xx老師等,均精心準(zhǔn)備學(xué)科整合課,利用電子白板,為其他老師做觀摩課,受到中心校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。總之,我們?nèi)w教師集思廣益,向四十分鐘要效率。集體備課、小課題研究、微課程鉆研,這些都是我們老師們經(jīng)常掛在嘴邊的話題。
我校定期發(fā)放致家長的一封信,內(nèi)容從作息時(shí)間更新、交通安全、網(wǎng)絡(luò)安全、夏季防溺水,冬季防滑等方面均有所涉獵。并要求家長簽字,保存好回執(zhí)單并存檔案。組織一至六年級(jí)學(xué)生開展“安全在我心”大型簽字守約活動(dòng),讓安全常駐師生的心間。由于我校趙各莊、甜井村學(xué)生路途遠(yuǎn),因此騎自行車和中午留校成為一大安全隱患。為此,我校制定了騎自行車制度、安全公約和留校生管理制度等。并結(jié)合學(xué)校自主管理理念,讓學(xué)生管理學(xué)生。比如中午留校學(xué)生管理,每班選出小組長,監(jiān)督學(xué)生行為,并做好記錄,一天一匯報(bào),一周一匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。定期召開安全主體班隊(duì)會(huì),每班建立臺(tái)賬,記錄各種安全方面的問題和事件,并及時(shí)處理。定期舉行各種安全演練,防火、防震、防踩踏等內(nèi)容的演練從沒有放松過。演練每月舉行一次,學(xué)生不用通知、警笛一響就知道怎么回事,四十秒左右的時(shí)間200多名師生就能全部到達(dá)安全位置。
我校的養(yǎng)成教育開展的有聲有色,尤其是在鎮(zhèn)中心學(xué)校組織要求下,我校的養(yǎng)成教育工作更上一層樓。有的放矢的進(jìn)行教育效果更佳。我們分為低中高三個(gè)年齡階段,每月每周都有主題,每周評(píng)選小明星,上交總結(jié)資料。形式一般為主題班會(huì),或者利用升旗儀式開展各項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合中心學(xué)校下發(fā)的養(yǎng)成教育素質(zhì)手冊(cè),我們每月發(fā)放給學(xué)生一張表格,上邊涉及到養(yǎng)成教育方方面面,學(xué)生在月初寫下本月心愿,月末進(jìn)行總結(jié),哪種達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),哪些還需要努力,然后在進(jìn)行下一步的安排。總之,一個(gè)學(xué)期以來,學(xué)生言行規(guī)范了很多,養(yǎng)成教育已經(jīng)初見成效。
自xx年縣局確立特色教育年開始,我校的特色經(jīng)研究確立為“自主管理”,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)兩年有余。課堂學(xué)習(xí)方面,我們成立了各班講課小組長,讓學(xué)生備課、講課、處理問題。在xx年4月,中心校組織我校部分教師去宋道口學(xué)習(xí)新的課堂模式,尤其是xx年10月我校教師劉去東北附小參觀學(xué)習(xí)之后,我校自主管理課堂模式更加完善,學(xué)習(xí)卡的使用貫穿全課,讓孩子們小組間的合作探究發(fā)揮得更加淋漓盡致。以前的幾個(gè)學(xué)生搞研究變成現(xiàn)在每個(gè)小組均投入進(jìn)去,提高了學(xué)生研究探討的參與度。衛(wèi)生紀(jì)律方面也很有特色,我校成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗。每組一名小組長,一天一組成員監(jiān)督學(xué)生活動(dòng),檢查衛(wèi)生紀(jì)律。并且一周一匯總,一月一總結(jié),優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀。總之,自主管理體現(xiàn)在方方面面,爭取達(dá)到一個(gè)事事有人管,人人都是小主人的理想境界。
好的學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生美的享受。本著儒雅文化加自主管理的教育模式,我校的文化布置也煞費(fèi)了一番心思。上個(gè)學(xué)期,面對(duì)著六月的省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收,在整體文化“零”基礎(chǔ)的基礎(chǔ)之上,我校全體師生集思廣益,經(jīng)過整整一個(gè)學(xué)期的摸索,才有了現(xiàn)在的xx小學(xué)。師生儒雅、文明、謙謙君子,學(xué)校氛圍溫馨而又凝重,古典而又現(xiàn)代。走進(jìn)學(xué)校,一股春意,一股溫馨,一股溫暖迎面撲來。一所高標(biāo)準(zhǔn)、花園式的農(nóng)村小學(xué)展現(xiàn)在我們的面前。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇七
回首這一年的工作,我倍感欣慰,雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于崗位,銳意進(jìn)取,推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階,促進(jìn)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的階段。曾子曰:吾日三省吾身,而作為一名園長的我,常常反思自己的則是:有沒有盡心盡力把幼兒園辦到?對(duì)上級(jí)指示有沒有完全執(zhí)行,我時(shí)刻不忘剖析自己,反思使人進(jìn)步,下面我把本學(xué)年工作匯報(bào)如下:
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇八
秋去冬來,轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧,為今后更好開展工作理順?biāo)悸罚e累經(jīng)驗(yàn)。下面我把主要狀況匯報(bào)如下:
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇九
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況。
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況。
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況。
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況。
1、在出國留學(xué)主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六、內(nèi)部管理。
一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:。
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
七、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益。
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來。
感謝信。
3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;同時(shí)也成長了很多:提高心理素質(zhì),增強(qiáng)了責(zé)任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大會(huì)議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央和保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到:對(duì)醫(yī)生而言,醫(yī)術(shù)只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí),我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì),在進(jìn)修期間,我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來,我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩,結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童,意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班,晚下班。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。無論是第一個(gè)患兒,還是最后一個(gè),都一樣耐心仔細(xì)檢查,認(rèn)真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報(bào)病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯(cuò),不出事,看好病。
2、在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強(qiáng)醫(yī)患交流,對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”,營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài)度再好也不過是個(gè)空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài)。對(duì)于危重疑難患兒親自診療,全面負(fù)責(zé),不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎(chǔ)上,大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎,療效顯著,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國當(dāng)代出國留學(xué)醫(yī)學(xué)》雜志,受到了同行的一致好評(píng)。
4、在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時(shí)科室收治患兒40余人,加床率達(dá)100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗(yàn)去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負(fù)荷工作。加班加點(diǎn),為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到,贏得了患者家屬的好評(píng),患者為科室全體同志寫。
表揚(yáng)信。
10余封,送錦旗多面。其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。*月份以來收治此類患兒**余例,面對(duì)疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險(xiǎn),積極參與,加班加點(diǎn),不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯(cuò)發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護(hù)人員一起,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十
中午閑暇無事,就把電腦清理了一下,不經(jīng)意間,在一個(gè)很不起眼的文件夾里發(fā)現(xiàn)我去年年底寫的年終總結(jié),那時(shí)老大讓寫個(gè)個(gè)人總結(jié),開始茫然無措,但是最終還是寫了:
本以為這次的總結(jié),頗為簡單,畢竟這樣的總結(jié)學(xué)生時(shí)代著實(shí)寫了很多。月總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)年總結(jié)、不過是細(xì)數(shù)家珍罷了,實(shí)在寥無新意。然而,此次坐在電腦旁,半響都沒能敲出幾個(gè)字來,大腦里全是“亂碼”,愣是沒能想出個(gè)所以然。
也許,20__年,與我來說,確實(shí)是不平凡的一年。
這一年,發(fā)生了太多太多的事情,幾經(jīng)思考,就以這一年主要的一些事情和心態(tài)的變化為線索來對(duì)我的20__做一個(gè)總結(jié)吧。
關(guān)鍵字一:新生活。
20__年發(fā)生的第一件大事就是,在一個(gè)月緊張準(zhǔn)備論文和幾天喝得“醉生夢(mèng)死”的畢業(yè)宴之后,終究為自己十余載的學(xué)生生涯畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。從學(xué)生到上班族,從校園到職場(chǎng),無論是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變還是生存環(huán)境的轉(zhuǎn)變,對(duì)我來說,都是一道坎,所幸的是,大學(xué)的時(shí)候,選擇了一個(gè)自己喜歡的專業(yè),出了校門,能將自己喜歡的東西變成自己的職業(yè),則更為欣喜。校園和職場(chǎng),是兩個(gè)絕緣不同世界,大學(xué)里的我們,眼界狹窄,見識(shí)淺短,在一個(gè)小小的世界自娛自樂著,好在始終沒有放下自己熱愛的東西。大學(xué)階段找了兩份開發(fā)的工作,也正是這曾經(jīng)的兩段經(jīng)歷,讓我意識(shí)到自己的不足,和專業(yè)職位需求之間的差距。開始有意識(shí)的去補(bǔ)充一些東西。
20__年,我正式成為一名程序員,來到了“社會(huì)”這個(gè)更為廣闊的天地,在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)上,有著很多資歷深厚的前輩,有著無窮無盡的資源,當(dāng)然也充斥著機(jī)會(huì)和誤區(qū),不過,不管怎樣,對(duì)于全新的生活,我已做好了準(zhǔn)備,希望自己能踏踏實(shí)實(shí),走出屬于自己的路。
關(guān)鍵字二:新工作。
20__年春節(jié)后,我返回廣州,對(duì)于這個(gè)城市,由于之前已經(jīng)在這兒有過一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,所以已經(jīng)基本熟悉,然而之前國邁科技的云研究院java開發(fā)團(tuán)隊(duì)的解散,使得我這次不得不重新找一份工作,由于之前一直憧憬著大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,所以這次下意識(shí)地想嘗試一下,往這個(gè)方向靠近,雖然,除了看了幾篇百度百科和博客的文章外,我對(duì)大數(shù)據(jù)幾乎一無所知。就是一個(gè)概念而已。所以,在找工作的時(shí)候,不免心虛不已。但我始終想窺伺一下“大數(shù)據(jù)”這個(gè)神奇力量的世界,面試自然也遇到了一些麻煩,最后,憑借著做過的兩個(gè)簡單的爬蟲和一點(diǎn)點(diǎn)lucene相關(guān)的東西,我獲得了現(xiàn)在的公司的工作機(jī)會(huì)。
20__年3月11日,我開始了在云潤大數(shù)據(jù)的生活。
關(guān)鍵字三:新層次。
來到云潤大數(shù)據(jù)的這十個(gè)多月的日子里,是我在視野和覺悟提高最多的一段日子:
1、linu_在很多方面比windows要可愛的多。
從之前完全地依賴和喜歡windows,覺得這是一個(gè)最完美的系統(tǒng),然而在工作中,卻一次又一次見識(shí)到了windows的短板,原來在服務(wù)器領(lǐng)域活躍的linu_是如此地強(qiáng)大和讓人踏實(shí)。當(dāng)然,這個(gè)過程是痛苦的,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,工作的系統(tǒng)幾乎全是針對(duì)linu_,而之前對(duì)于這個(gè)黑頭冷面的家伙,僅僅停留在幾個(gè)命令行上,那段時(shí)間,幾乎都是靠白天谷歌,晚上看書來惡補(bǔ)度過,很短的時(shí)間內(nèi),就被這個(gè)強(qiáng)勁的系統(tǒng)征服了。
2、百度跟谷歌之間隔了好幾個(gè)bing。
在之前的工作和生活中,百度幾乎占據(jù)了我網(wǎng)絡(luò)信息檢索的全部份額,感覺它幾乎能滿足我所有的需求,然后在新的工作中,很多時(shí)候,我都不能通過它解決問題,最后通過谷歌完美解決,拋出民族觀念,確實(shí),谷歌更能理解程序員。
3、除了java之外,代碼的世界里,百花齊放。
不得不承認(rèn),我有著很強(qiáng)的先入為主的思想,總是習(xí)慣性地?fù)碜o(hù)最先接觸到的東西,后來在工作中,組長要求我們用python語言來做爬蟲,對(duì)于這個(gè)決定“我一開始是拒絕的”,為什么一定要用python呢,后來,在組長舉出了很多特性和python的強(qiáng)大以及用想不到的極盡簡介的代碼完成了一個(gè)爬蟲后,也就在心里狠狠打了自己一巴掌,不能用同一種思維來看待整個(gè)世界,代碼的世界,如此繽紛多彩,相信少了一些執(zhí)拗的偏見后,我能更好地享受代碼的樂趣。
4、兵馬未動(dòng),糧草先行。夯實(shí)基礎(chǔ)和規(guī)范才是真理。
如今的項(xiàng)目開發(fā)中,不乏有很多能力很強(qiáng)大的人,他們能很好將自己的想法變成現(xiàn)實(shí),但是寫出出耦合更低、健壯性更好,可讀性更強(qiáng)的代碼是程序員們永恒的追求。所以我們有必要,打好基礎(chǔ),寫代碼時(shí)多一點(diǎn)的思考,更要符合業(yè)界統(tǒng)一遵循的規(guī)范,才是長遠(yuǎn)的發(fā)展之道。(在此,感謝一下,組長對(duì)這方面的重視,讓我們養(yǎng)成好的代碼習(xí)慣和良好的代碼思維),這些思想和行為習(xí)慣對(duì)于我來說,意義重大,也將對(duì)我以后的職業(yè)生涯,產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
5、接觸了一大批優(yōu)秀的框架。
hadoop系列、ambari、scrapy、等等,接觸到了很多很優(yōu)秀的框架,這些框架的思想都重新刷新了我對(duì)軟件的認(rèn)識(shí),強(qiáng)大的計(jì)算能力,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)思想,從單點(diǎn)到分布式,尤其是rm,它的分布式計(jì)算思想,很多啟發(fā)。很多時(shí)候我們并不能一味縱向擴(kuò)展,總會(huì)有瓶頸,橫向擴(kuò)展才是王道,正如《hadoop權(quán)威指南》第一章說“古時(shí)候人們種田遇到很重的活,沒有想去培養(yǎng)更大的牛,而是用兩頭牛”,更加符合自然規(guī)律。20__的遺憾就是,對(duì)于這些優(yōu)秀的框架,我始終停留在搭建的基礎(chǔ)上,沒能有機(jī)會(huì)在工作中用到,但愿20_年,我能有更多機(jī)會(huì)去體驗(yàn)和學(xué)習(xí)它們吧。
6、開始擁抱開源。
至此之前,我曾一度忽視了java中重要的東西,那就是開源,豐富的開源資源,是java最寶貴的特性之一,然而之前總感覺這些東西太遙遠(yuǎn),或許也覺得自己能力不夠,還不足以去挑戰(zhàn)源代碼。在開源方面,我要萬分感謝現(xiàn)在的同事強(qiáng)哥和老大,他們跟我頻繁地渲染著看源代碼,從源代碼中發(fā)現(xiàn)一切,使我也開始去嘗試,現(xiàn)在也養(yǎng)成了一個(gè)很多好的習(xí)慣,遇到問題不再是一味去網(wǎng)上查,如果是開源的項(xiàng)目,多看日志,然后追蹤源代碼,事實(shí)證明,很多時(shí)候,這種方式最直接有效,而且還可以學(xué)習(xí)作者們優(yōu)秀的代碼架構(gòu)和風(fēng)格。我相信,擁抱開源,能讓我學(xué)到更多,成長更快。
關(guān)鍵字四:新嘗試。
在今年9月,我開通了csdn的播客,開始記錄下我工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從一些小的問題,到一些學(xué)習(xí)筆記,我都開始把它們記錄到自己的博客中,“自己的代碼,60天不看,也是別人的代碼”,記錄到網(wǎng)上,一方面用于自己備忘記錄下自己成長的足跡,二是也可以幫助網(wǎng)上其他一些一起學(xué)習(xí)的人,三是想把自己的一些想法放在網(wǎng)上,跟其他人產(chǎn)生碰撞,從而也提高自己。
關(guān)鍵字五:看書。
要說20__年,收獲較大的,就是養(yǎng)成了看書的習(xí)慣,現(xiàn)在也習(xí)慣了每天睡覺之前看書,在之前很長一段時(shí)間里,我曾經(jīng)很迷茫,看書也比較浮躁,雜亂,總感覺靜不下心來,書看了,但是效果甚微,后來在一次下班的交流中,跟老大還有發(fā)哥,老大說了下他平時(shí)看書的方法,一本書,反復(fù)看,看完后回復(fù)看,我才意識(shí)到,我太浮躁了,自己都不知道自己想看寫什么,一本書看完,兩個(gè)月后,什么也沒留下,這次,在四個(gè)多月的時(shí)間里,我把之前的《大話設(shè)計(jì)模式》重溫了一下,然后把之前晦澀難懂的《深入理解java虛擬機(jī)》重要章節(jié)反復(fù)看了好幾次,看了《java并發(fā)編程的藝術(shù)》(正在進(jìn)行,還沒結(jié)束),看了大學(xué)時(shí)老師推薦的《我是一只it小小鳥》,最近找到一本《spring源碼深度解析》,感覺很不錯(cuò),希望通過這本書,我能找到更好的適合自己的學(xué)習(xí)源碼的方法,(spring的源碼是最優(yōu)秀的源碼之一,值得好好學(xué)學(xué))。20_年,希望自己能看更多優(yōu)秀的書籍,能認(rèn)真看一本關(guān)于linu_的書籍。老大說得對(duì),基礎(chǔ)的東西,才是王道。張無忌練習(xí)《九陽神功》花了十余載,而學(xué)習(xí)《乾坤大挪移》只花了幾天時(shí)間。厚積薄發(fā),20_,在基礎(chǔ)方面,要繼續(xù)加強(qiáng),算法,操作系統(tǒng),代碼結(jié)構(gòu)這些才是程序員的根與基。
20_,希望閱讀更多的經(jīng)典。
關(guān)鍵字六:其他。
來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)10個(gè)月了,一步步看著它走向規(guī)范化,大家彼此之間也相處很開心快樂,能見證著一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢蛻變,是一個(gè)不可多得的經(jīng)歷。在團(tuán)隊(duì)里,有閱歷深厚,全能的老大帶領(lǐng),有思維活躍的強(qiáng)哥,有做事穩(wěn)重的發(fā)哥,還有幾位工作經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)友,他們總能在很多地方啟發(fā)我。目前我能力還很差,很多地方還不成熟,跟著他們,能讓我學(xué)習(xí)到很多。這里,也感謝團(tuán)隊(duì)周一的分享會(huì),每次分享,總能讓人擴(kuò)展視野,見識(shí)到方方面面的東西。希望團(tuán)隊(duì)能把這個(gè)質(zhì)量越做越好。對(duì)于工作,總而言之,還是很愉快的。
寫在最后:
不知不覺,字?jǐn)?shù)嚴(yán)重冗余了,不免有些絮叨,這篇總結(jié),也算是給自己的20__一個(gè)交代吧,新的20_,希望自己能有更多的機(jī)會(huì)去接觸更多的東西,能安安靜靜認(rèn)真看完幾本好書,希望跟著前輩能走向一個(gè)新的高度,少一點(diǎn)浮躁,多一點(diǎn)穩(wěn)重。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十一
歡迎來到本站,下面是小編為大家搜集整理的護(hù)士年終總結(jié)通用范例,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來幫助。
20xx年度是我成為一名護(hù)理工作者的第四年,,我時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺履行護(hù)理工作者應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的。
規(guī)章制度。
積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)。
作為x醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嫻熟的操作技術(shù),兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進(jìn)行護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,三查八對(duì)制度,以充分的愛心、耐心和責(zé)任心、對(duì)待每一位患者,讓患者在積極面對(duì)疾病的同時(shí),能感受到我們護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們康復(fù)做出的努力。
在工作態(tài)度上,我同樣嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,共同協(xié)作。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請(qǐng)教臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對(duì)待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間我也繼續(xù)保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、自費(fèi)進(jìn)修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對(duì)待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識(shí),也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí),避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會(huì)在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終。
個(gè)人工作總結(jié)。
如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十二
20xx年在忙忙碌碌中,在與業(yè)主的頻繁溝通中,漸漸的就要過去了,回首這一年的工作,感覺到苦辣酸甜各在其中。這一年的工作中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持下和員工的配合下,自己能夠格盡職守,思想堅(jiān)定,基本完成了屬于自己的本質(zhì)工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,現(xiàn)將我們項(xiàng)目部,20xx年這一年的工作全面的回顧一下,具體有以下幾點(diǎn):
一、安全工作:
在這一年里各方面人員沒有出現(xiàn)任何安全事故,唯獨(dú)垃圾車出現(xiàn)一些故障,當(dāng)時(shí)是在3號(hào)樓前裝垃圾,裝完垃圾要走時(shí),控制器失靈,造成電瓶車停不住,撞倒了停在旁邊車,人員沒有受傷,當(dāng)時(shí)我們就想了各種辦法及時(shí)解決了,把損失降到了最低。作為一個(gè)項(xiàng)目最擔(dān)心的就是安全的問題,如果各方面人員平時(shí)不注重安全,就會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在項(xiàng)目部無論是例會(huì)還是培訓(xùn),第一件事強(qiáng)調(diào)得就是安全問題,希望大家都要重視,尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時(shí)每刻都要注重安全。
二、環(huán)境衛(wèi)生工作:
在這一年里我們衛(wèi)生方面的工作整體還是受到了業(yè)主的表揚(yáng),尤其是衛(wèi)生城復(fù)檢的那段時(shí)間,組織了各方面人員加強(qiáng)巡視、努力工作,各方面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作還是滿意的。因?yàn)轫?xiàng)目部這塊是一級(jí)站,來檢查和參觀的領(lǐng)導(dǎo)比較多,大概每個(gè)月就能迎接3.4次檢查,有時(shí)全天都迎接檢查。每次接到站里領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí),說有檢查團(tuán),我們就安排各方面人員,快速行動(dòng),提高衛(wèi)生質(zhì)量,男衛(wèi)生間和站臺(tái)安排安保員看抽煙。因?yàn)槊看蝸頇z查的,都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查,由于車站這塊隊(duì)員去其它項(xiàng)目支援,沒有人員看抽煙的,檢查團(tuán)提出地面有煙頭,說扣項(xiàng)目部的分。當(dāng)時(shí)業(yè)主把這樣問題通知我,讓我們想想辦法,應(yīng)該怎樣做,我聽了業(yè)主說的問題,我心里覺的非常不舒服,必定是咱們的工作不到位造成的,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間暗訪的人員很多。后來想了一個(gè)辦法讓男衛(wèi)生間保潔員帶上禁止吸煙的標(biāo)志,看有吸煙的隨時(shí)招呼一下,前后站臺(tái)讓保潔員每天要勤掃幾遍,因?yàn)轫?xiàng)目部這個(gè)區(qū)域要想做到一個(gè)煙頭沒有,非常有困難,必定是客流量大的地方。每隔2個(gè)月組織維修員、保潔員進(jìn)入男衛(wèi)生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時(shí)間這個(gè)辦法很好,抽煙的少多了,衛(wèi)生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長去男衛(wèi)生間出來時(shí),我都先問一下男衛(wèi)生間衛(wèi)生怎么樣,站長還是滿意的,雖然簡單的一句話,讓我對(duì)衛(wèi)生保潔這塊更有了信心。這也是我們項(xiàng)目部,這幾年在工作中積攢的各方面經(jīng)驗(yàn),所取得的成績。因?yàn)楸嵾@塊必須做到勤檢查、勤監(jiān)督、勤指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能等檢查團(tuán)或是公司行政部下來檢查在做,那跟本做不過來,必須打持久戰(zhàn),經(jīng)常保持。做物業(yè)這個(gè)行業(yè)也沒有太大的難度,只要項(xiàng)目部全體員工行動(dòng)起來,明白業(yè)主就是上帝,因?yàn)槲覀兪杖I(yè)主的物業(yè)費(fèi),業(yè)主提出的問題,就是我們?nèi)w員工存在的問題。從哪方面有問題,要從哪方面想辦法解決,不能找任何理由和借口,或是拒決業(yè)主提出的問題,有困難我們自己克服,給業(yè)主一個(gè)滿意合理的答復(fù),讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主放心,讓業(yè)主對(duì)我們有一個(gè)好的評(píng)價(jià),這就是我對(duì)我們的獎(jiǎng)賞。
三、維修養(yǎng)護(hù)工作:
項(xiàng)目部項(xiàng)目最讓我頭疼的一項(xiàng)工作,尤其是商戶的業(yè)主,他們分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打電話,就的立馬倒位,如果有其它工作沒有及時(shí)去。他們就在電話里不停抱怨,說我們服務(wù)不好,交物業(yè)費(fèi)都管做什么,還的耐心的給業(yè)主解釋,遇到通情打理的還好說,如果不明是非的人,說話很難聽,每次遇到這方面的問題,想到了忍一下就會(huì)過去的,不要和業(yè)主計(jì)較。畢竟每天都要和這些人打交道,如果鬧僵了,物業(yè)費(fèi)也不好收,影響公司的利益。
由于項(xiàng)目部這塊商廳開飯店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有時(shí)一兩天時(shí)間排水都通不開。為了不影向業(yè)主正常營業(yè),就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道暢通為止。有時(shí)候接到電話就得立馬安排人員去維修,如果稍晚一點(diǎn),業(yè)主就不滿意。總之這一年當(dāng)中,維修方面的工作盡可能都讓業(yè)主滿意,盡可能在安排工作時(shí)分清工作的性質(zhì),如果急需維修的要馬上去,比如跑水、或是電路有問題,不太著急的活往后推一下,可以緩一緩在去。只有這樣商戶對(duì)我們的工作安排基本就滿意了。
四、保安工作:
在這一年里安保工作有時(shí)做的還不到位,尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告,沒有及時(shí)的清到位。今年的上半年老隊(duì)員離職,基本全是新來的隊(duì)員,區(qū)域熟悉的很慢,有些問題鬧不明白,這就需要我們耐心的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。要告訴他們對(duì)業(yè)主說話要注意什么、巡崗要注意什么,因?yàn)檐囌具@快商戶隨意性很大。如果物業(yè)對(duì)公共區(qū)域的私堆亂放管得緊,他們就不隨意亂放,如果你有幾天不去管理,他們就把物品放在公共區(qū)域,這一年因?yàn)檫@些問題也跟業(yè)主發(fā)生過爭吵,有的業(yè)主無論你怎么說,他們都不當(dāng)回事,沒有辦法,只有先把物品拿走替他們保存,等他們想通了再取回,以后業(yè)主就不讓公共區(qū)域隨便亂放了,我們的管理工作也好做了,環(huán)境也能有所改變。
五、綠化工作:
今年的綠化工作做的還可以,春季把所有的柳樹的樹頭截掉,讓重新發(fā)芽。今年8月份站前廣場(chǎng)修地下通道,占了部分綠地,綠地里有部分樹木需要挪,最后組織相關(guān)人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時(shí),由于天氣很冷,一旦斷水水管容易凍裂,所以只能晝夜輪流加班澆水,大概一周左右,終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰,安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關(guān)掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自來水管道凍壞,明年影響澆綠地,今年的綠化工作告一段落。
六、收費(fèi)工作:
今年的收費(fèi)工作不是很樂觀,距離收費(fèi)總額還差很多,這讓我們很著急。收費(fèi)不樂觀,有很多方面因素,有的業(yè)主房屋沒租出去,不繳費(fèi)。有的業(yè)主電話號(hào)換的頻繁,聯(lián)系不上,上門去收費(fèi)又不知道家庭住址。聯(lián)系上的業(yè)主,打電話時(shí)說的非常好,說過幾天來繳費(fèi),就一直拖著不來。有的業(yè)主把收費(fèi)用的電話號(hào)都記下來了,打電話跟本就不接,盡管是接了,聽到是物業(yè)的電話,什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業(yè)簽。
合同。
他們不認(rèn)可物業(yè)服務(wù)。還有部分業(yè)主房屋已經(jīng)出售了以前的物業(yè)費(fèi)現(xiàn)在的業(yè)主不認(rèn)可找原業(yè)主去要。項(xiàng)目部整體無論是商廳還是公寓無論是簽合同的、還是未簽合同的物業(yè)基本都在服務(wù)公共區(qū)域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運(yùn)、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做如果不做的話影響繳費(fèi)的業(yè)主。給他們服務(wù)他們不積極的繳費(fèi)有時(shí)候也非常氣憤不繳費(fèi)的業(yè)主不給他們服務(wù)但又一想如果不服務(wù)就形成惡性循環(huán)就更不好收費(fèi)了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤還沒有太好的辦法只能靠法律手段維護(hù)我們的利益。
七、生活垃圾:
項(xiàng)目部的生活垃圾非常多,以前有部分商廳沒有開業(yè),還好一點(diǎn),現(xiàn)在基本都開業(yè)了。每天的垃圾都能達(dá)到7.8車,有的業(yè)主亂扔垃圾,遇到刮風(fēng)時(shí),垃圾滿大街亂飛。影響保潔質(zhì)量,給保潔員增加了工作量,尤其是上級(jí)下來檢查時(shí),無論是城管或是街道的,都要提前打電話說垃圾一定要清到位。總之這一年里,為了把垃圾能及時(shí)的清理干凈,讓業(yè)主滿意,想了各種辦法。尤其臨時(shí)工老王這塊非常辛苦,平時(shí)沒有休班,有時(shí)起早或貪晚,只有春節(jié)安排調(diào)休幾天回家過年。但他從來沒有一點(diǎn)怨言,也沒有過抱怨。
20xx年這一年的工作,讓我體會(huì)到了做物業(yè)行業(yè)的苦處和難處。尤其是擔(dān)任項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,這一年經(jīng)歷了許許多多這樣那樣的問題,讓我真正感受到身心疲憊,酸甜苦辣,每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽,業(yè)主對(duì)我們的工作就不滿意。但又一想,不要過于擔(dān)心,每天要對(duì)自己工作有信心,讓員工對(duì)工作有信心,就能順利的完成各項(xiàng)工作,取得一定的成績。
20xx年的工作雖然取得了成績,也得到了業(yè)主的認(rèn)可,但是還有不足之處,在20xx年把不足之處想辦法彌補(bǔ)回來,一切工作圍繞服務(wù)與業(yè)主這個(gè)中心思想來開展工作,想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,與業(yè)主之間的關(guān)系越來越和諧,越來越融洽,繼續(xù)完成本項(xiàng)目各項(xiàng)工作,達(dá)到公司和業(yè)主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好管理工作,要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),具體有以下幾點(diǎn)。
一、嚴(yán)格自律、樹立公司良好形象,在日常工作中,首先要嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門業(yè)主的意見和建議。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,善待員工,在每天的工作中都要行動(dòng)起來,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,及時(shí)糾正,不留后患。
二、要對(duì)各方面員工嚴(yán)格要求,在工作中不能含糊其詞,每天項(xiàng)目部安排的工作要保質(zhì)保量的去完成。讓保潔員要全天保潔,保證自己的區(qū)域干凈無雜物,還要注重個(gè)方面細(xì)節(jié)工作,給業(yè)主創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。安保員在工作中要注意形象,語言溝通,所管的區(qū)域堆堆亂放現(xiàn)象,跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強(qiáng)管理,每一天的工作要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。維修人員要注意工作態(tài)度,跟業(yè)主溝通時(shí)要講究方式,日常工作中要做保質(zhì)保量。達(dá)到業(yè)主滿意率高的水平,讓業(yè)主相信我們的工作做得會(huì)更好。
三、以上方面的問題,在20xx年我們項(xiàng)目部要嚴(yán)格對(duì)待。首先要讓員工明白我們公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尤其是新入職的員工要把各方面的相關(guān)事宜對(duì)他們講明白如果不適應(yīng)這份工作可以走人如果適應(yīng)了就要好好工作。要每周無論是例會(huì)還是培訓(xùn)要跟大家講明白工作的重要性、和市場(chǎng)的挑戰(zhàn)性如果每個(gè)人不努力工作沒有上進(jìn)心工作馬馬虎虎抱著僥幸心理終究會(huì)淘汰的。
四、就是安全工作要嚴(yán)抓、嚴(yán)查、嚴(yán)管、不留任何安全隱患,讓本項(xiàng)目所有員工都行動(dòng)起來重視安全工作、主要是業(yè)主安全、他人安全、個(gè)人安全。
五、在工作中每個(gè)人要雷厲風(fēng)行,辦事不能拖拖拉拉,今天的問題拖到明天去做,或是拖很長時(shí)間去做。這種工作習(xí)慣,如果有人存在的話,一定要改正,給業(yè)主和項(xiàng)目部叫一個(gè)滿意的答案。
六、以上這幾個(gè)方面,光靠每天監(jiān)督指導(dǎo)是不行的,因?yàn)橛行﹩T工,工作責(zé)任心不強(qiáng)。無論你說什么他都不往心里去,心里在想我干一天活掙一天錢,根本就不做長久打算,這方面的人員就的利用制度,讓他們吸取教訓(xùn)。
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;范文寫作在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力:
接手xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
20xx年,在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司20xx年主要。
工作總結(jié)。
如下:
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、**期刊、物業(yè)報(bào)、保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳灣、北京小鎮(zhèn)和國際花園、上海春曉和等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,嘉園、等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、花園、翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;灣、界、新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
今年,為配合公司市場(chǎng)營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績。
xx年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目xx8.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度。
工作計(jì)劃。
考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作。
日記。
填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營管理,有效的改變各會(huì)所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管-理-員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈。
這里特別值得一提的是,在*年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十三
時(shí)光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十四
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)卷接機(jī)械維修團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的主要工作情況總結(jié)如下:
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十五
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于__年_月被任命為___項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性。
經(jīng)過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
經(jīng)過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改善,要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、禮貌工地建設(shè)。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作。
進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作本事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)儉,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
最終,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十六
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十七
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報(bào):
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時(shí)也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這是對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
1.要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識(shí),不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1.是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;。
2.工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了;。
3.在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想;。
4.自己會(huì)有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)**科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補(bǔ)漏洞,既是對(duì)公司一個(gè)參考,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)下一步工作。通過對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成績,糾正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對(duì)老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)。
1、扎根杭州,立足。
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。不過,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會(huì)更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識(shí),更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的原因是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會(huì),我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài),一切從頭開始。
進(jìn)入公司四個(gè)月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會(huì);也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到積極介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期待的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時(shí)間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對(duì)公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,保持清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察;多思考,多學(xué)習(xí)、多理解;積極貫徹,領(lǐng)會(huì)執(zhí)行,深入思考;敬業(yè)工作,多做少說,讓實(shí)力證明自己,讓時(shí)間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置。
從進(jìn)入**公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考;對(duì)公司要盡智,對(duì)工作要盡力,對(duì)老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的認(rèn)識(shí),有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅(jiān)持己見是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀察了解開始,到第二個(gè)月的積極融入;從第三個(gè)月做總工開始,到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會(huì)執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷;從激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識(shí)到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,自己被誤解時(shí),要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)該心胸寬廣,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時(shí)間和事實(shí)來考驗(yàn),證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計(jì)。
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì),直到上個(gè)月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對(duì)老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個(gè)月來在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間,一共做了近20個(gè)方案或深化設(shè)計(jì),主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺(tái)州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號(hào)、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等,通過這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露出一些存在的問題:
第一,技術(shù)設(shè)計(jì)力量的薄弱;。
第二,只重視報(bào)價(jià),不重視交流;。
第三,設(shè)計(jì)僅憑甲方提供的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通;。
第四,設(shè)計(jì)技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;。
第五,技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;。
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;。
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;。
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;。
第二,方案設(shè)計(jì)認(rèn)真,報(bào)價(jià)選型準(zhǔn)確;。
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方;。
第四,準(zhǔn)時(shí)守諾;。
第五,通力協(xié)作的好。
4、報(bào)價(jià)隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對(duì)弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個(gè)項(xiàng)目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對(duì)甲方的不負(fù)責(zé)任,只會(huì)造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點(diǎn)建議和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計(jì)流程,強(qiáng)化溝通意識(shí);。
2,加強(qiáng)責(zé)任觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì);。
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺(tái)小型投影機(jī)(二手也可)和一臺(tái)小筆記本,作為投標(biāo)所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理。
工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制;管理的目的是通過對(duì)人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把利益做到最大化,最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個(gè)目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。通過工程實(shí)施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗(yàn)積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計(jì)劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得非常重要。通過我們近期做過的臺(tái)州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項(xiàng)目,我親自到過現(xiàn)場(chǎng)的有兩個(gè):竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對(duì)產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分、沒有責(zé)任層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費(fèi)了人力、財(cái)力和精力,更影響了公司的信譽(yù),應(yīng)該是令人失望的,而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級(jí)錯(cuò)誤,是不該犯的,這對(duì)一個(gè)以工程為主的弱電公司特別可怕,究其原因有以下幾點(diǎn):
第一,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠,激勵(lì)機(jī)制缺失;。
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位;。
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對(duì)系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;。
第四,心態(tài)不端正、責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;。
第五,做事缺乏計(jì)劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)能力;。
第六,缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層;。
第七,施工人員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、應(yīng)變能力差;。
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動(dòng)力;。
第九,制度不健全,獎(jiǎng)懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)責(zé)任。
《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項(xiàng)目嚴(yán)格意義上說應(yīng)該是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程,這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的。總結(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),查補(bǔ)漏洞及承接更大的項(xiàng)目奠定一個(gè)基礎(chǔ),建設(shè)一個(gè)高效率的精英團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。對(duì)于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改進(jìn)的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體應(yīng)該說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實(shí)施的前提,這點(diǎn)非常重要;其次是項(xiàng)目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí),能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào);第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚;第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時(shí),調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位;第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目來說都是再所難避免的,但我們的責(zé)任就是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,利益最大化,通過工程實(shí)施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團(tuán)隊(duì)。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點(diǎn):
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下;。
第二,工作計(jì)劃不周,工作進(jìn)度不明;。
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗(yàn)少,工作機(jī)械、不靈活,不敢承擔(dān)責(zé)任;。
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家;。
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有建議不敢說出來;。
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動(dòng),直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠能力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有能力解決不了問題;一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有五大要素:計(jì)劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中,計(jì)劃和溝通是關(guān)鍵,項(xiàng)目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫助解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我曾經(jīng)鼓勵(lì)過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何意義的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)中心,我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個(gè)總工,就失去了意義。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項(xiàng)目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密考慮,力爭在糾紛發(fā)生之前即形成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費(fèi)用控制也一直是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析自己的優(yōu)劣勢(shì),合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家,十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己,才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會(huì),這對(duì)于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有積極的意義。
四、公司管理與制度建設(shè)。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項(xiàng)工作也要逐步走向正規(guī),各個(gè)工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長為一個(gè)人人敬慕的大公司,有一個(gè)從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵(lì)機(jī)制的競爭;任何一家成功的企業(yè),離不開一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵(lì)機(jī)制,沒有一套規(guī)章制度,就不會(huì)帶來規(guī)范化的管理;沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn),管理就無章可循,員工就會(huì)無所適從,工作就會(huì)盲無目標(biāo);公司的管理分三個(gè)層次,初級(jí)是人治(人管人),中級(jí)是法治(制度管人),高級(jí)是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎(jiǎng)懲要兌現(xiàn)。一旦形成決策,就要堅(jiān)決執(zhí)行,決策如刀,行動(dòng)似箭,鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),我建議:
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強(qiáng)管理及監(jiān)督;。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲考核辦法;。
3、新進(jìn)員工一律接受三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認(rèn)同公司;。
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,必須靠嚴(yán)格制度去推動(dòng),靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎(jiǎng)懲來激勵(lì),靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實(shí)行管理制度化,行為規(guī)范化;工作程序化,目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)必須建立一套完善的崗位責(zé)任制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動(dòng)和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化必須要有一定的規(guī)范和程序作保證才能實(shí)現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對(duì)員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅(jiān)持的程序設(shè)計(jì)與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標(biāo),以管理求效益;積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1km,做專,做深,做精,突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后,也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個(gè)方面,應(yīng)該充分運(yùn)用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取達(dá)到第一。
公司管理我建議實(shí)行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要?jiǎng)冸x日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現(xiàn)場(chǎng)指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅(jiān)持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運(yùn)項(xiàng)目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時(shí)間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊(duì)伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線建立科學(xué)的項(xiàng)目績效目標(biāo)考評(píng)體系。“上級(jí)搭臺(tái),下級(jí)唱戲”,選拔合適的人在合適的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有前途”。
建議:20xx年目標(biāo)設(shè)在20xx萬;立足20xx萬,爭取2400萬,每個(gè)部門,每個(gè)崗位承擔(dān)起各自的責(zé)任,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,逐級(jí)落實(shí),獎(jiǎng)懲掛鉤,實(shí)行高效益高工資,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會(huì)提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財(cái)、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會(huì)的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通。
通過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進(jìn)攻,過于依賴關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力,這也是項(xiàng)目成本加大的主要原因之一。
對(duì)一個(gè)人來說,最大的敵人是自己;對(duì)業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼,有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì)、靠實(shí)力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面應(yīng)該“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時(shí),更應(yīng)該重視“道”,不應(yīng)該把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實(shí)意圖,不斷修正完善設(shè)計(jì)方案,制造機(jī)會(huì),接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時(shí),不能坐等,而應(yīng)該主動(dòng)出擊,及時(shí)交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長避短,集中優(yōu)勢(shì),始終保持造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢(shì);只有集中才能成功,只有專注才會(huì)令強(qiáng)者卻步,才會(huì)形成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我建議:
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé);。
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判;。
3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔;。
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);。
5、溝通要及時(shí),不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;。
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動(dòng),引導(dǎo)對(duì)方說出最真實(shí)的意圖。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我建議應(yīng)該重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員的選拔;特別是公司部門的領(lǐng)隊(duì);盡量篩選出責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,務(wù)實(shí)勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團(tuán)隊(duì)的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比能力,不靠文憑靠水平。雙向選擇,優(yōu)勝劣汰,動(dòng)態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對(duì)普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng);有才無德,限制性使用;無德無才,堅(jiān)決開除。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對(duì)于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅(jiān)決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選擇中層領(lǐng)隊(duì)是至關(guān)重要的;團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)既可以充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能,又可以產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮集體的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵(lì)機(jī)制實(shí)行目標(biāo)管理高效的運(yùn)作,必須建立一套激勵(lì)機(jī)制,通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。高效的管理必須實(shí)行目標(biāo)量化管理;沒有激勵(lì)就不會(huì)有動(dòng)力,沒有獎(jiǎng)懲就不會(huì)有壓力,沒有壓力就會(huì)一盤散沙,就會(huì)人浮于事,無所作為,就不能形成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來?投資何時(shí)收回?獎(jiǎng)不可虛設(shè),罰不可妄加;激勵(lì)機(jī)制的建立必須做到責(zé)任到人,分工明確,目標(biāo)量化,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,只有讓每個(gè)員工提高責(zé)任意識(shí)。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大,設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團(tuán)隊(duì)的建立和健全,必須:
1、有利于強(qiáng)化責(zé)任,確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之。
公司的宗旨是為建筑智能化提供先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的責(zé)任是為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),為股東創(chuàng)造效益回報(bào),為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時(shí)間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們?cè)冈趩T工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,并堅(jiān)定信心與公司一起成長壯大并承擔(dān)更多的責(zé)任,不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我一定會(huì)陳述自己的意見,但會(huì)把握分寸;提任何建議都會(huì)站在公司的立場(chǎng)上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險(xiǎn)我都會(huì)直接提出來。對(duì)自己分管的領(lǐng)域一定會(huì)從專業(yè)的角度對(duì)組織的決策提供建議。對(duì)于一旦形成的決策,會(huì)堅(jiān)定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實(shí)處;對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況、新問題,我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時(shí)完善決策,以保證實(shí)施的效果。
此外,我會(huì)在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對(duì)各種意見進(jìn)行周密的思考。并且,對(duì)考慮得比較成熟且符合實(shí)際的見解和建議,有膽識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對(duì)不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進(jìn)諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時(shí)時(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會(huì)在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)能力和主觀能動(dòng)性把工作做好。我相信,一個(gè)企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),就一定會(huì)創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅(jiān)信,**科技一定會(huì)走向強(qiáng)大!!
由于個(gè)人水平有限,加之來杭短暫,對(duì)本地人性習(xí)慣、公司運(yùn)做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是必須付出代價(jià)的旅程,行路過程中總會(huì)不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個(gè)最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十八
在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面:
優(yōu)秀中學(xué)年終總結(jié)的范例(實(shí)用19篇)篇十九
一年來,在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期財(cái)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié):