質量月的舉辦可以促進企業內外溝通交流，形成全員參與的良好氛圍。接下來，我們將為大家介紹一些在質量月中經常遇到的問題和解決方案。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇一
日本企業則從自身實際和日本文化出發，形成了有自己特色的質量管理模式。先看看日本企業的質量管理思想。首先，日本企業樹立了“無次品”的質量管理觀念。一般國家認為把廢品率降到1%以下意義不大，可是在日本公司的質量圖表上，廢品率不是以百分之幾表示，而是以百萬分之幾表示，長遠目標——是零。日本企業還宣傳“每個廢品都是寶”的.觀念，對廢品進行仔細研究，找出質量管理中存在的問題。
所謂卓越績效，是指組織通過綜合的績效管理方法，為顧客和其它相關方不斷創造價值，提高組織整體的績效和能力，促進組織得到持續發展和成功。而卓越績效準則模式既吸收了全面質量管理的理念，又考慮到iso9001以過程為基礎的模式，同時克服了iso9001的缺陷，更加完善和科學。
服務過程是服務人員和消費者相互交往的過程。服務質量不僅和服務結果有關，而且和服務過程有關。消費者滿意程度模式強調消費者對服務質量的主觀看法，認為消費者是否會選用并反復購買某種服務，在服務過程中是否會和服務人員合作，是否會向他人介紹這種服務，是由消費者對服務過程的主觀評估決定的。美國營銷學家richardl、oliver提出的“期望與實跡比較”模式是最廣泛應用的一種模式。
它在美國被提出，在日本得以發展，1978年從日本被引入中國。它給中國帶來了什么?帶來的是質量觀念和質量管理方法的轉變。諸如，滿足用戶要求，“頭qc”(這是中國的通俗說法，即領導作用)，全員參與，全過程管理，用數據說話，始于教育、終于教育，pdca循環以及新老7種工具等。這些全新的理念和方法在中國的企業土壤中得以融合、生根、發展。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇二
所謂的全面質量管理，最早是20世紀60年代初由美國著名專家菲根堡姆提出來的。它是在傳統的質量管理基礎上，伴隨著科學技術的發展和經營管理上的需要發展起來的現代化質量管理，目前已經成為一門很強的科學。全面質量管理（tqm）的定義是指為了能夠在最經濟的水平上并充分考慮到滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，將企業內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。
我國加入wto后，如果我們的企業質量管理水平跟不上國際的水平，那么我們就不可能有質的飛越，也會被大形勢淘汰。從另一個角度看，企業的科學決策程序及管理急需改進。因此，企業必須切實推進全面質量管理，應該有強烈的緊迫感及使命感。對質量要求的不斷提高，也是因我國居民消費水平的提高使得老百姓更加注重產品的質量及安全。而要做到質量的提高，就必須實行全面質量管理。只有實行了全面質量管理，企業的質量管理水平才可能進一步提高，才可能跟上國際化的水平。企業運用全面質量管理方法，不僅能提高產品的質量，也能促使質量目標朝著更高的方向發展。全成質量管理的運用，加速成了生產流程，使流程加優化簡潔。全面質量管理的深入開展，鼓舞員工的士氣和增強質量意識。全面質量管理應用，改進了產品售后服務，使得客供關系更加緊密，使客戶對于所供產品更加信賴感。全面質量管理的應用，還可以提高市場的接受程度及認知程度，降低經營質量成本和現場維成本，減少經營虧損，從而使企業的效益提升。除此之外，運用全面質量管理還能在一定程度上減少責任事故的發生，從而保證企業的和諧與社會的穩定。因此，對于質量管理方法的應用是企業發展過程中的一個重要環節。
1、事先控制。
在新時期，以預防為主的事先控制是當前全面質量管理區別于質量管理初級階段的特點之一。90年代以后，包括適時生產（jit）、精良生產（lp），敏捷制造（am）等新的生產模式的產生對事先控制也提出了更高的要求。
2、用戶至上。
在全面質量管理中，“用戶至上”是十分重要的指導思想，能更好的滿足客戶需求。組織依存于顧客，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求。顧客是決定企業生存和發展的最重要因素，服務于顧客并滿足他們的需要應該成為企業存在的前提和決策的基礎。所以，為了確保企業的經營以顧客為中心，企業必須把顧客要求放在第一位，樹立以用戶為中心的理念。
3、堅持以人為本，調動起人的積極性。
全面質量管理是一種以人為中心的質量管理，必須要重視起整個管理過程中所涉及的人員。為此，企業要堅持做好以下幾點：高層領導的全權委托，重視和支持質量管理活動；給每個人均等的機會，公正評價結果；讓全體員工參與到質量管理過程中去；縮小領導者、技術人員和現場員工之間的差異。在全面質量管理階段應重點強調調動人的積極因素，實現全面質量管理，調動人的積極性。所以，質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，更重要的是全員參與。為了激發全體員工參與的積極性，管理者應該對職工進行質量意識、職業道德、以顧客為中心的.意識和敬業精神的教育。在全員參與的過程中，團隊合作是一種重要的方式，特別是跨部門的團隊合作。
1、影響產品質量的主要原因。
從工業企業來看，影響其質量的主要問題有：進給量和工序分散，這兩個因素主要是在零件加工過程中產生的，也就是因零件的工序能力不足造成的。由此可見，要更好的解決這兩個問題，就應該從加工過程里面來解決，只有把這兩大問題解決了才能使產品的合格率提高。
2、采取的相應方法。
（1）認真學習戴明環――pdca循環。
pdca循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在企業的質量管理中得到了廣泛的應用。它反映了不斷提高質量應遵循的科學程序。戴明的質量管理思想對日本企業影響很大，主要是集中體現在pdca（p―plan，計劃；d--do，執行；c--check，檢查；a-act，處理）循環上：首先，在計劃階段，要找出有哪些問題是需要改進的，并逐個列出來，從中找出最需要改進的問題。其次，在執行階段，實施改進，并收集相應的數據。實施階段，就是將制定的計劃和措施，具體組織實施和執行。在實施階段要注意：不可全面展開初步的解決方案，只能在局部的生產線上進行試驗，由此可以將損失降到最低。第三，在檢查階段，要對改進的效果進行評價，用數據說話，看實際結果與原定目標是否吻合。檢驗方案的有效性，進而保留有效的部分。第四，在處理階段要給予足夠的重視，如果改進效果好，則加以推廣；如果改進效果不好，則進行下一個循環。
（2）全面執行精益生產。
精益生產方式是指以顧客需求為拉動，以消滅浪費和快速反應為核心，使企業以最少的投入獲取最佳的運作效益并提高對市場的反應速度。精簡是其核心部分，通過減少和消除產品開發設計、生產、管理和服務中一切不產生價值的活動（即浪費），增加企業資金回報率和企業利潤率。首先，先要搞好5s管理，“5s”是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikeetsu）和素養（shitsuke）這5個詞的縮寫，“5s”可以教育、啟發和養成良好“人性”習慣，目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態，又能快速、正確的傳遞訊息。其次，準時化生產，其根本思想是指“只在需要的時候，按需要的量來生產所需的產品”。該生產方式的核心是追求一種零庫存的生產境界，或使庫存達到最小的生產系統。這一過程中，管理是最為重要的，應按照工序來進行，不能將不良品交給后工序。
3、效果評價。
（1）工序質量控制得到了加強。
生產企業建立關鍵工序質量控制點，可以控制重點工序零件的加工重點，從而使企業的生產過程始終處于受控狀態。同時每一項生產工序都要仔細檢查，直到檢查合格后才進入下一工序，這樣才能更好的控制企業質量。
（2）產品的不合格率逐漸降低。
方案的不斷改進，可以利用排列圖對影響產品質量問題進行分析，從中找出主要的影響因素，并及時采取對策進行解決，提高了產品的質量。現在不合格品的數量在不斷減少，大大地提高了企業的生產效率。
（3）提高了顧客的滿意度。
采取全面質量管理方法，不僅解決了影響產品的主要因素，更使得產品質量得到了充分保證，從而促使顧客對公司產品的質量非常滿意，使企業的信譽得到了保證，并大大提高了企業的經濟效益。
參考文獻。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇三
激勵是上層人員利用自己的權利和思維以正面的方法鼓勵人，開發人的潛能，使其自覺為企業的發展貢獻出自己的知識、技能以及創新能力。
敦促其向著某一方向發展的管理活動。
精神激勵的概念則是運用非物質的積極心態的調動，達到鼓勵員工工作，推動前進步伐的作用。
例如，表揚、授權、晉升、提供機會、給予對外交流的權利等，根據人員的資質進行針對性的鼓勵方法，有助于發揮其個性能力，向著更好的方向發展。
1目的是激勵的動機——領導者自身領導藝術的培養。
一個有意義的行動是帶著目的性的，領導應當把握人員的目的所在，利用目的'來給予員工前進的動力，并將個人的目的與企業的目的直接結合統一，找到實現目的的最恰當形態。
1.1使員工對于企業內部信息較為清晰和全面的了解，而不僅僅單純明晰現在的直線型工作，一些管理者疏忽這一點，僅僅將員工作為完成工作的機器，而不讓其了解公司的前途和發展潛力，這將導致員工的工作僵化，死板，缺乏主動性，并且沒有判斷能力，對工作的正確性和錯誤性都需要請示，浪費時間，而一些人員不了解當前的發展情況，另謀他就。
或誤解老板的意思，闖下大禍而不自知。
所以，應當把全局觀念落實到人員的學習培訓當中，使其充分了解自己工作所處于的位置，并對現在的工作有所判斷和思考，積極性提高，并在遇到細節問題時，在不影響大方向的前提下可以靈活對待處理。
并根據自己所見所聞發展思維，提升創新能力，成為公司有利的思想和行動上的推動者。
1.2任務的布置注意方式方法。
注意言辭清楚，態度明確。
給下方人員布置工作時應當抓住要點來說，并且說明正確的時間和任務完成程度。
有助于下方人員領會意圖，并且在出現責任問題時能夠更容易找到問題產生的原因。
這有利于管理工作的規范和準確，工作開展的公正有效性的發揮，減少內部矛盾的產生，并給員工績效的評價帶來好的依據點。
2激勵的過程——處理與下屬關系的技巧。
下屬人員在企業發展的地位等級上要低于管理者，但，其創造的效益往往是直接的。
他們是決策者的位置得以保全的必要條件，從其職位目標上來看，與管理者一樣，都是為了企業能夠獲得巨大的效益，并從中獲利。
因此在對外部的利益追尋上，二者是步伐統一的。
因此領導者應當利用這層關系，發展人員為企業的效率提升做出貢獻，激勵的方法分為精神和物質兩種，下面介紹第一種激勵方法在平日管理工作中的體現。
2.1情感對人的影響是直觀性的，具有爆發力強的特點，每個人都有情感性的需要，因此領導者應當適當找到感情因素的切入點，對于下屬的生活，個人問題給予關心并幫助解決，使員工的精力能夠快速轉移到對工作的積極態度上來。
使整個單位的氛圍變成相互幫助，相互關心的狀態，共同促進發展，實現企業情感因素的統一。
2.1.1想員工之所想，力求與員工之間隔閡變小，認真聽取下屬關于工作和個人思想的抒發，好的意見應當采取，而對于個人生活上的困難集中想辦法解決，對于其訴求進行考慮。
有時間即給予關心并實現其所想，使其能夠有更多的精力用在工作上。
2.1.2與員工的交流以促進和鼓勵為主，批評教育為輔。
恰當的鼓勵能夠給員工以自信心，使其工作的狀態更加穩定。
并更安心工作，而批評如果過多，會使其懷疑自己并做出退出的舉動，時間久了就會造成消極工作。
2.1.3一個人的潛能是無限的，如果開發得當能夠獲得幾倍幾十倍的回報。
管理者應當重視潛能的開發，通過肯定工作與技術指導促進等，完善員工進步的客觀條件，將其發展與企業發展之間找到共同關系。
2.2采取正確的領導方法方式。
領導行為激勵法：有關研究表明，一個人在報酬引誘及社會壓力下工作，其能力僅能發揮60%，其余的40%有賴于領導者去激發。
2.2.1要掌權也要放權。
作為企業的管理者，領導就像運籌帷幄的將軍一樣，負責對大局的通盤考慮，而下屬則負責具體事務。
雙方各有各的分工，只有雙方都做好自己的工作，企業才能正常運行。
所以，除非確實需要，管理者是不必事必躬親的，不要扮演管家婆的角色。
2.2.2信任就是最好的激勵。
期待效應告訴我們，讓一名下屬盡快成長的最好方式就是給予下屬稍微超出他們能力的工作，通俗地說就是“說你行，你就行，不行也行”。
很多管理者認為下屬還沒有足夠的經驗，無法勝任工作，就盡量不給他們重要的任務，以至于人不能盡其用，這樣會打擊下屬的工作積極性。
2.3適時的表揚下屬——獎勵懲罰激勵法。
獎勵是對員工某種良好行為的肯定與表揚，以使員工獲得新的物質和心理上的滿足。
懲罰是對員工某種不良行為的否定和批評，以使員工從失敗和錯誤中汲取教訓，以克服不良行為。
獎勵和懲罰得當，有利于激發員工的積極性和創造性，所以有人把批評或懲罰看作是一種負強化的激勵。
沒有人不喜歡“高帽子”，下屬也不例外。
如果你能抓住一些小事適時地給下屬戴上一頂，下屬們會因此激發出更強的工作積極性和創造性。
所以，作為管理者，你的工作職責的一部分就是找出下屬值得贊美的地方加以肯定，使對方更積極地投固入到工作中去。
3在物質條件一定的情況下，精神激勵占據決定性地位——時刻樹立精神激勵的觀念誠然，最簡單的激勵方式就是物質刺激，比如高薪、全方位的福利保障、公費旅游、意外獎金、生活必需品的免費發放、高比例的提成等等，甚至直接是以現金的形式發放等等。
但絕大部分企業難以承受如此簡單粗獷的激勵方式，而且效果也未必會是積極的。
激勵是需要很高技巧的一門學問，物質激勵雖然不可或缺，但往往起決定作用的恰恰是那些財務成本低廉的精神激勵。
一些精神激勵的方式是不需要花費成本，而又是會產生互動效果的。
就如你首先推倒了第一張骨牌，隨后的骨牌倒掉會成為一種慣性，除非力度不夠或者中間的兩張相隔比較遠，否則會一直倒下去。
具體方式，比如贊美。
贊美是對一個人的認同，是對一個人最大限度的尊重。
當你的贊美是由衷的時候，你會幫他提升信心;比如友善的態度。
你的友善可以給人一種安全平和的感覺，一種自由隨意的感覺，自然會提升工作效率;還比如分享快樂。
感受到你的快樂與感性，會讓彼此的胸懷離得更近一些，當他把你當成朋友的時候，就會樂于跟你分享他的成就，更會把你當成他的盟友。
總之，當企業在一定物質水平上而不能有大幅度提高的時候，我們要做的更多的是精神激勵;另外，精神激勵作為激勵理論的一部分是占有重要位置的，所以作為管理者應該掌握，完善自身的領導素質，讓自己的領導藝術更加完美。
結語。
在物質激勵不可能完全到位的情況下，有效的精神激勵可以緩解某些特定時期員工的內心不平衡。
因此，創造一個激勵員工奮發有為的企業環境，其功效是一般物質激勵難以替代的。
所以，一個好的領導者應該充分掌握激發員工潛能的方法，讓其認識到自身的能力并激勵其自我提升。
同時，優秀的領導還應該引導員工更加注意自身價值的實現，而不是簡單的管理。
從這一點講，現代企業的領導，其領導能力比管理能力更為重要。
參考文獻。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇四
物業公司的全面質量管理路途并不完全暢通。究其原因，在于一些不良因素影響著物業公司的全面質量管理活動。
(一)公司領導觀念守舊，無法與現實發展相聯系。
很多物業公司的負責人或領導認為，業主眾多，不可能滿足每個業主的主觀愿望，否則，管理活動必然受到影響，管理效率必然呈現下降趨勢。缺少物業管理，小區便無人管理，因此，業主不會掀起過大的情緒波動。
全面質量管理是物業公司應當履行的職責，但是，物業公司在現實中并未針對全面質量管理進行到位系統的宣傳，使物業管理往往處于雜亂無序的局面。比如，很多業主不愿將車輛停放在車庫，而是停放在小區內，物業管理人員見慣不怪，面對業主的不配合，反而回避應當承擔的責任。
(三)規章制度落實不到位，工作人員工作熱情淡薄。
目前，物業公司全面質量管理規章制度的落實情況不如人意。很多工作人員并未將規章制度放置在一個重要的位置。因此，規章制度形同虛設，工作人員的工作熱情也不高漲，從整體上影響了全面質量管理工作的順利推進。
(四)工作人員服務意識較差，人力資源出現漏洞。
物業公司的內部管理必然離不開工作人員的積極參與，否則，公司只能悶頭前進。很多物業公司管理不好工作人員，致使他們的思維必然得不到激發。因此，工作人員管理行為缺乏技術含量，不能以服務業主為工作目標，最終，物業公司的人力資源配置不合理，全面質量管理的價值無法充分發揮。
物業公司重視并強調全面質量管理是其尋求發展實現經濟效益目標的理性選擇。因此，在認可這種選擇的同時，針對現存的問題采取有效策略之前，也要著重考慮全面質量管理的合理原則理念，確保物業全面質量管理具備一個正確的方向。
(一)服務業主原則。
物業公司在進行全面質量管理過程中，要以管理作為客觀的途徑手段，以服務業主作為內在的工作原則理念，給予業主應有的`人文服務。否則，物業管理則完全體現出其自身的功利性特征。畢竟，全面質量管理是構建物業公司良好發展前景的可行途徑，但是，物業管理一味強調業主是被管理對象，而意識不到業主是接受物業服務的群體，也不會被廣大業主所接受所認可。
(二)柔性管理原則。
規章制度畢竟具有十分明顯的剛性特征，這種剛性特征往往體現出規章制度冰冷的一面，因此，企業在通過規章制度實現對業主乃至居民小區的管理過程中，還要注重柔性管理的融合運用。這就要求企業要合理運用一些方法，賦予管理人員話語權，注重對管理人員精神層面的褒揚，使他們從內心深處激發出勞動積極性，依靠管理人員的心理變化來推進全面質量管理工作的順利開展。
(三)與時俱進原則。
物業公司在推行全面質量管理的過程中不能采取僵硬的外觀形式，而是要在管理過程中賦予管理機制嶄新的內容。當然，這些內容的豐富及原有陳舊內容的摒棄都會與物業公司的發展形勢息息相關。因此，學會用變化的眼光去對待全面質量管理工作，才能使這種機制保持長久的新鮮感。
物業管理對于業主來說是個大問題，需要引起社會的普遍重視。因此，我們在明確問題分析原因的基礎上，還要著重采取有效的管理措施，確保物業公司全面質量管理得到及時改善與推廣。
(一)領導及時轉變觀念，準確把握現實發展脈搏。
社會的發展形勢為物業管理的全面質量管理工作提出了更多合理迫切的要求，物業公司的領導必須要審時度勢，根據發展形勢及時調整管理工作機制。這樣，才能在嶄新的發展形勢下保證物業管理走上持續長遠的軌道。此外，領導要借助媒體網絡、書籍、定期參加培訓等不斷充實自己的管理才能。最終，才能在觀念轉變的前提下，在領導管理才能提升的節奏下，更加切實抓好物業公司的全面質量管理工作，為業主提供有償服務的同時，也營造一個安全舒適的環境。
物業的全面質量管理工作需要與業主形成良性的互動。因此，鏈接物業管理與業主的有效平臺就是到位的宣傳。物業公司可以通過發放全面質量管理手冊、在居民小區繪制宣傳畫、問卷調查等形式加以宣傳，從而形成有效的宣傳氛圍，實現與業主的良性互動。這樣，一旦出現一些問題，業主也會積極配合物業管理工作，并有效協助物業對問題進行妥善的解決。
(三)強化規章制度落實情況，激發工作人員工作熱情淡薄。
物業的全面質量管理需要規章制度的積極保障。因此，物業公司要學會完善各項規章制度，并積極借鑒同行業的經驗，使各種規章制度實現更加到位的落實，并定期對規章制度落實情況進行檢查并記錄，然后有針對性地對規章制度繼續加以完善。同時，在落實各項規章制度的過程中，還要注重對工作人員的鼓勵，激發出他們的工作熱情，使他們能夠積極參與全面質量管理工作。一旦工作人員得到充分的激勵，他們會更加認真積極地面對工作，承擔起應當承擔的責任，完成應當及時履行的職能。
(四)強化工作人員服務意識，彌補人力資源的漏洞。
物業工作人員的工作熱情是履行職責的先決條件，但是，公司還要將服務理念灌輸給工作人員，讓他們懂得管理的真正含義是為居民提供優質的服務。畢竟，在物業管理過程中，小區業主不是行政管理對象，他們應當是物業服務的對象。享受到優質的物業服務，他們對物業全面質量管理才能給予高度的認同。可見，物業公司要強化工作人員的服務觀念，讓業主由被管理對象，轉變成接受物業服務的群體。
四、結語。
物業的全面質量管理工作對物業公司的文明發展及居民小區的發展進步都具有非常重要的意義。因此，物業公司必須針對現有問題，并深層分析產生問題的原因，積極采取有效對策，切實保障物業全面質量管理工作的有序開展。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇五
并且對于收益來說，一般與風險是正比的，但是風險不只與收益相關，企業的損失也要評估相應的風險，此時企業的經營活動很難獲得收益，只能評估和盡量的減少損失。
隨著企業資金規模的擴大，財務報告的制定牽動著企業的總體發展形勢，之所以會發生重大的風險，審計工作主要關注的就是財務報告中存在的大量不實和舞弊的現象，涉及到了嚴重的舞弊風險。
企業迫切希望通過建立正確的領導層管理理念以及加強具體業務執行過程中的管控力度，最大限度的防止舞弊現象發生。
一些審計人員在明知財務報告出現了重大錯誤會導致舞弊風險的情況下，受到利益驅動而提供了虛假的評估報告以及不合理的意見，加劇了風險發生的概率，以致于企業內部審計控制機制受到巨大損害而無法運轉。
一、風險導向審計相關的概念。
企業財務報告的重大錯報風險一直是企業主要的審計風險，風險導向審計及時以企業發展戰略的角度，系統性的評估和指導重大錯報風險的審計過程，通過風險導向的評估和檢查，以此來降低企業由于錯報風險導致的經營和舞弊等風險。
而內部審計控制機制難以對這些風險開展防治和糾錯，存在巨大的審計風險，風險導向審計就是針對這種審計工作本身存在的風險進行檢查和評估，合理的配置審計資源，建立審計風險的模型，確立并完善了風險導向審計方法的運用以及流程，在理論上解決了在審計工作中通常存在的一些問題，為審計工作保駕護航。
二、如何實施風險導向審計。
使用風險導向審計包含三個步驟，首先是風險評估，在這個階段主要是進行風險評估，根據可能存在的風險編制審計計劃。
其次是風險應對，這個階段是獲取審計證據設計和實施審計程序。
最后是報告階段，這個階段是評價獲得的審計證據，編制審計報告。
制定審計計劃時，審計師應保持職業懷疑，認識到可能存在的重大錯報的財務報表。
審計師獲取的審計證據應當充分、適當，從而將審計風險降低，直至能夠接受，從而得出合理的審計結論。
主要包含以下步驟，風險評估是指導致財務報表發生錯報的可能風險。
風險應對是針對識別發生的事項，是最終的財務報表錯項能夠被識別。
報告：根據獲得的審計證據，哪種審計意見對財務報表是恰當的?
風險評估階段審計組應根據經驗對被審單的情況進行充分討論，對管理層的誠實和誠信做出推斷并保持職業懷疑，用以制定審計策略和具體審計計劃，已確保審計人員為達到審計目標收集最關鍵潛在的錯報領域的審計證據。
風險識別是制定審計計劃的關鍵步驟，而導致風險的形成是因為審計人員沒有在第一時間識別出經營風險和舞弊風險，導致對其不能進行正確有效的評估記錄，也就設計恰不出恰當的審計對策。
風險應對，審計的目標主要是針對評估中出現的重大錯報，通過恰當的設計和措施獲取充分的審計程序，將審計風險降至可接受風險范圍內。
在執行審計程序過程中，可以融入不可預計性，例如，不宣布存貨盤點時間等，用特別的審計程序處理管理層凌駕的可能性。
報告階段，形成準確的審計報告是審計的最終結果。
通過與被審計單位的員工或管理層進行溝通，評價獲取的設計報告，形成已執行審計程序的結論，根據審計發現的情況形成審計意見，最終形成審計報告。
三、風險導向審計的優點。
1.看待問題更加全面細致，有利于風險的評估。
風險導向審計方法隨著在審計工作中的應用和創新，已經改進了以往在評估財務報告時的重大錯報風險的方法，創新了工作模式，可以幫助審計人員能夠以更為全面和準確的視角開展風險的評估，從而就更加高效的實現審計的目標，而這種創新和改進式的方法是一種補充，是對傳統的風險導向審計方法的擴展，并不是取而代之，使風險導向審計更加具有針對性和全面性。
2.審計人員可以靈活調配工作任務，提高審計工作效率。
由于風險導向審計的對象不存在財務報告中的具體交易內容以及資金額度，那么在企業經營狀況比較穩定的時期內，審計部門就可以科學合理的分配風險導向的相關工作，審計人員可以從容的布置工作任務，以更加合理的分配方式和通力合作高效完成審計工作，這不僅節省了審計工作職員的大量時間，而且提高了審計工作的準確性和效率。
3.及時發現問題，及時交流溝通，強化防范風險能力。
風險導向審計方法注重檢查關于內部審計管控中出現的一些問題和不足，能夠清晰的掌握問題出現的原因，在此基礎上聽取和征詢企業管理人員的意見和建議，為管理人員決策提供準確的信息資料，并且起到督促和監督的作用，提高相關部門的執行效率和水平，及時的防范風險，并制約和限制容易出現的舞弊行為。
有助于揭穿試圖掩蓋舞弊和造假的行為，能夠凈化企業的管理層團隊，將害群之馬清除出隊伍，風險導向審計的出現，跳出了固有內部控制工作方法和理念的束縛，而以審計的風險評估為工作的基礎，綜合的分析影響企業開展正常經營和交易活動的多種因素，確定風險范圍和審查要點。
四、風險導向審計發展的現狀。
風險導向審計方法不但提出了針對審計風險的防控方案，而且建立了風險防治的模型完善了方法的運用過程和程序，但是風險導向審計只能夠對財務報告中的個別因素導致的風險進行有效的防控，不能全面的防止審計風險的發生，還存在一些缺陷和不足，不能以總體局勢的角度做到面面俱到，而且也損害到了風險導向方法的準確性與可行性。
五、執行風險導向審計存在的問題。
審計工作針對新信息系統和復雜變化還沒有形成統一的、合理的標準化工作制度，風險導向審計的適用范圍模糊不定，我國的很多工作標準還在借鑒一些發達國家的要求，以外來的標準為導向，大大制約了我國風險導向審計的創新發展，多數情況下也不適用于我們的本土企業和基本國情，還需要進一步的開展關于標準和規則的探索和制定。
六、結語。
風險導向審計是在時代背景的深刻變化的影響下的產物，充分的體現了企業經營和組織形式的多變與復雜，對企業的會計核算工作和財務報告形成了不同種類的利益驅動力，加大了企業經營的風險。
本文以多個角度來闡釋風險導向審計方法，包括風險導向審計的實施、優勢、存在的問題以及發展的前景，充分表明舞弊的發生就來自于企業內部的控制不健全，是由于內控機制的缺陷所導致的嚴重后果，而且愈演愈烈。
因此，隨著企業的組織形式、經營方式和業務種類的變化或者增多，內部審計控制的機制也應該與時俱進，及時的做出反應，運用和創新風險導向審計方法，全力防范舞弊風險等經濟和運營風險，以加強企業內控的目標，不斷強化審計工作的重要性，更加注重風險導向審計在審計工作中的運用和實施過程。
內部審計是審計監督體系的重要組成部分，由內部審計機構通過對財務收支和經濟活動的真實性、完整性、合法性進行監督和評價，是加強內部控制和風險管理的重要途徑。
隨著醫療衛生行業的發展，業務范圍不斷拓展、收支活動日益量大頻繁，內部審計工作的重要性日益凸顯。
如何有效地實施內部審計，推進內部審計工作向著科學化、規范化的方向良性發展、持續改進，成為當今內部審計工作中的.關鍵性課題。
一、科學管理方法與pdca循環。
所謂科學管理就是運用科學方法確定從事一項工作的“最佳方法”，科學管理將科學化、標準化引入管理，以代替經驗管理。
pdca循環又叫戴明環，是科學管理方法最常用的管理工具之一，pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和action(處理)的第一個字母，pdca循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。
作為實施質量管理的基礎工具，貫穿在日常工作的方方面面，使工作質量在不斷循環中得到提高。
二、內部審計流程。
內部審計工作一般包括審計準備、初步調查、實質性測試及詳細審查、審計發現和審計建議，提出審計報告、審計意見與審計決定、整理審計檔案等流程。
這些流程可以運用pdca循環的四階段原理，并且在每一個階段中，還可以運用pdca小環來完善相關工作，形成大環套小環，不斷改進的過程。
三、在內部審計工作中運用pdca循環。
1.審計準備階段(pdca循環的計劃階段plan)。
計劃階段是pdca循環的第一個階段，主要任務是通過對現狀的分析，發現存在的問題，解析導致問題出現的原因，進而成立質量改進小組、確定工作計劃。
對應審計準備階段的主要任務是了解行業狀況、單位具體情況，成立審計小組，擬定審計方案，確定審計范圍和審計重點，召開審計前培訓會議等。
在審計準備階段運用pdca循環中計劃階段的管理思路，確保準備工作充分、完備。
在現狀分析中需要注意分析的范圍和內容，由于醫療衛生行業的特殊性，使用的財務和會計制度不同于一般的企業會計制度，所以工作開始之前的準備階段非常關鍵。
不但要全面了解的治理結構、組織構架、盈利性質、醫療、教學、科研等主要業務活動、投資和籌資等基本情況，還需要了解醫療行業的特殊法律、法規環境和監管環境，以及目前醫療衛生體制改革的特殊政策背景。
對整個醫療市場和在市場中的地位有一個清晰地認知。
除此之外，還要了解的戰略目標、核心競爭力、主要制度、經濟運行情況、財務政策、信息系統建設及信息資源可得性等。
在此基礎之上，成立審計小組，組里既要有經驗豐富的審計專家，還要有熟悉業務流程和信息系統的專業人員，涉及基建審計的時候還需要有熟悉基建業務的相關人員。
然后審計小組成員召開會議，分析討論確定此次審計工作的范圍、重點、時間和人員分工，進而擬定科學合理、切實可行的審計方案。
計劃階段是整個pdca循環最關鍵的階段，其成敗與整個循環能否順利實施密切相關。
同樣的，審計準備階段也是整個審計工作成敗的關鍵，方向正確、科學合理的審計計劃是整個審計工作順利實施的關鍵。
2.審計實施階段(pdca循環的執行階段do)。
執行階段是pdca循環的第二個階段，主要任務是按照預定的計劃，努力實現預期目標的過程。
審計實施階段主要任務是進行初步調查、完善審計思路，完成符合性測試和實質性測試。
在初步調查中審計人員通常要訪談相關管理人員、拷貝財務等相關數據、對的內部控制制度及其運行情況進行了解，進行符合性測試，掌握線索，發現問題，并據此到相關的部門進行實質性測試，通過現場實地觀察，掌握第一手資料。
執行階段是整個pdca循環最核心的實質性階段。
同樣的，審計實施階段也是整個內部審計工作取得實質性進展的重要階段，在pdca循環的執行階段，通常會針對某一具體問題展開pdca小循環，在某一具體對策實施的時候通過更有針對性的計劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、處理(action)來確保對策順利實施。
在審計工作中我們同樣可以充分運用這一理念，通過小的pdca循環，從而確保工作落到實處。
3.審計結束階段(pdca循環的檢查階段check)。
檢查階段是pdca循環的第三個階段，主要任務是把完成情況同計劃進行比較，通過數據對比和分析，檢查方案有效性和完成情況。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇六
摘要：iso9000以其通用性等特點在全世界廣泛應用，在高校管理中同樣適用，20世紀90年代進入我國后轉化為國家標準，當時就有相關人員開始研究在高校管理中引入iso9000，并有一些高校開始實踐。但是具體應用時，由于高校和企業是不同的組織體系，不能照搬iso9000的理念，應當結合高校實際制定適合學校的質量管理體系，并在實踐過程中不斷改進優化，保證實效。
關鍵詞：iso9000；高校管理；質量管理。
一、高校管理中應用iso9000質量的可行性、必要性與特點。
（一）可行性。
從iso9000質量管理體系來看，其有八項基本質量管理原則，這些原則也是iso9000系標準的理論基礎之一，是貫徹系列標準的紅線。主要涵蓋：（1）顧客為焦點（核心指導思想），以人為本，以顧客為本；（2）領導作用；（3）全員參與；（4）過程方法；（5）系統方法；（6）持續改進；（7）決策方法；（8）與供方互利的關系。從素質教育來看，其所融入的質量觀念以及要求、要素，體現了向學生主體回歸的教育，提倡學生的主體地位；尊重學生個性，培養學生實踐和創新能力；堅持改革和發展，要求提高國民素質；面向全體學生，以學生為中心，強調學生自主學習；提升教師素質，提倡學生參與等等。這些內容均與iso9000質量管理體系的八項原則高度契合，具有可操作性和可行性。
（二）必要性。
將iso9000質量管理引入高校管理，一方面適應高等教育國際化的需要。經濟全球化背景下，我國高等教育國際化是必然趨勢，也是高等教育發展主流方向。這需要我國高校建立一套適應國際化需求的教學質量管理體系，與國際接軌，搭建合作交流平臺。另一方面，則是我國高校提升管理水平，提高教學質量的要求。長期以來，很多高校采取目標管理模式，秉持傳統的管理理念，在實際管理工作中存在很多突出問題，相互推諉、制度流于形式等，管理水平低下，教學質量不高。而iso9000質量管理體系要求形成文件化的管理體系，強調過程管理和系統方法，可消除管理上的無序，切實保障管理規章制度、方法有效落實，使高校管理科學化、規范化、制度化。而且持續改進的質量管理原則還能不斷推動高校管理改革，查漏補缺。另外，引入iso9000質量管理，也是高校招生以及就業競爭力的要求。隨著我國教育逐步走進大眾化教育，從市場經濟的角度來看，高校必將從賣方市場轉變為買方市場，高校辦學質量將成為學生報考或是用人單位選擇畢業生的重要依據。引入iso9000質量管理體系，并獲得認證將是一種實力體現，也是培養合格中國社會主義建設者和接班人的重要保證。同時還能夠推動教育理念的更新，促進高等教育改革。
（三）特點。
首先，產品定義。iso9000將產品定義為活動和過程的結果，高校提供的產品在質量認證界有兩種觀點：教育服務以及學生。筆者認為，高等教育本身是一個系統的動態過程，從學生報考擇校開始到畢業進入用人單位，再到終生學習結束這個生命周期內，應當分別考慮不同階段產品定義。學生進入學校接受教育，此時學生是學校的顧客，那么教育服務就是產品，當學生畢業就業時，顧客是用人單位，學生就是產品。其次，顧客定義。iso9000把顧客定義為接受產品的個人或組織，通俗講就是對產品有需求的.群體。產品與顧客這兩個要素一體共生，所以從產品定義來看，高校的顧客應該有三類：一是學生，他們既是產品也是顧客；二是用人單位，每年用人單位需要吸納大量高校畢業生，人才是用人單位發展的基本保障，需求量大，可以說是高校最大的顧客群；三是家長，這一類十分容易被忽視，高校培養學生，為學生提供教育服務，而學生一般經濟來源就是家長，學生入學所需費用一般都由家長支付，是家長為自己的孩子購買教育服務。再次，質量評價。從企業的角度來看，其質量評價一般通過固定的技術檢測手段來確定產品質量。而高校方面卻對教育產品質量有著不同的見解。長期以來的教育改革使高校質量評價大體呈現四種觀點：其一，名列前茅論，也就是把學生學習成績作為評價教育產品質量的標準，成績較好的學生（即名列前茅的）質量就好。這在應試教育時期十分盛行，哪怕當下強調素質教育，同樣也存在。從這個觀點看，985、211等學校具有天然優勢，地方性高校則天生劣勢。這對于引導高校辦出特色十分不利，也是很多高校跟風、拼命升格的主因。其二，條件質量論，即辦學條件好教育質量就好，突出教學條件。其三，目標管理論，即先設定統一目標或是標準，利用各種手段，如筆試考核等來檢測，與目標越近，質量越好，至于目標是否合理、有價值，并適用全體學生則不得而知。最后是不斷提高論。這一觀點相比前三點有所進步，但操作難度大，基礎以及提升的幅度不易把握。若按照iso9000系列標準，高校管理質量評價應當要滿足顧客的教育需求，既要滿足學生受教育的需求，又要滿足家長和用人單位的需求。最后，規律。相比企業而言高校教育活動遵循人的身心發展和教育的客觀規律，而企業則遵循市場經濟的規律。顧客是焦點在iso9000中是核心指導思想，是企業的金科玉律，但卻不能直接照搬到高校管理之中，如果照搬則與教育客觀規律相悖，也是不利于學生身心健康全面發展的。所以，高校不能像企業那樣實行“顧客就是上帝”，特別是學生作為顧客時不能一味迎合學生要求，因為這樣培養不出適應社會的人才。
二、高校管理應用iso9000質量管理案例分析。
某新建本科院校，于由兩所高職專科院校合并升格而成，開啟應用型大學轉型發展之路，教育部高教司到該校調研，充分肯定了該校的轉型成果和發展水平。這得益于基于iso9000標準建立的三標一體質量管理體系。該校成立之初教學質量存在問題，在升格前后存在矛盾，一時無法適應本科教學與規模增長。學校升格后生源發生了極大變化，導致質量觀和質量保證方式十分不適應。而且招生也是一個大問題，成立之初本科專業第一志愿報考率不足50%，新生報到率也才80%左右，學生、家長甚至用人單位對學校不信任。因此，該校引入iso9000標準來改善。
（一）基于iso9000的教學質量管理體系。
該校針對遇到的困境，結合學校實際，制定了四個基本要求：教學質量以教學工作為核心，讓相關利益者滿意，以全過程、全員參與、全方位管理控制教學質量，并落實為一系列相關的活動和指標文件，使質量管理具體化。教學策劃方面，這是頂層設計，把人才培養目標、專業結構、專業設置、培養方案、課程設置等內容作為質量評價標準，保持與相關利益者質量要求的一致性。教學實施質量管理方面，重視教學實施過程，主要內容包括課程建設質量、教師教學質量、學生學習質量。其中課程建設是核心內容，實施教學活動的基本單元是單門課程。而教學活動又是教與學的過程，涵蓋教學內容、教學方法、學習方法等內容。教學條件方面，教育學領域學者提出“凱西模型”，證明了辦學條件對教學質量的影響，在《辦學條件對學生影響的凱西模型及其應用于發展》中楊小敏也做出了重要論述。該校則從師資、設施設備兩個方面加大經費投入，在建設硬件條件的同時，積極發展軟件。教學結果與質量評價方面則充分考慮高校顧客的復雜性，制定不同評價標準來衡量教學結果，具體有三個，包括招生質量、就業質量以及社會聲譽。
該校在實施基于iso9000的高校質量管理體系后，基于iso9000持續改進原則，召開了研討會。總結運行以來存在的問題包括認識不到位、缺乏相關知識和管理經驗、三標一體質量管理體系浮于表面沒有真正落實到位、教學質量總目標的制定方面不是很合理等等。圍繞這些問題，該校進行了三次改進。首先，制定目標管理責任制與工作質量考核制。后者以定量、定性為基本框架。定量引入積分制，分別計量職能目標、綜合管理目標和滿意度；而定性方面則采取一票否決指標。前者則涵蓋教學策劃、實施、條件以及結果，并輔以獎懲制度，同時形成通報公開文件，與職稱、職務掛鉤。其次，建立以三標一體的評建工作平臺，以本科教學質量評估為中心，以目標管理和質量考核為監測手段。修訂體系文件，把本科教學質量評估納入質量手冊，重新策劃相關程序文件，調整考核制度和目標管理制度，按計劃分解本科教學質量指標，實現徹底的校本化。最后，開啟特色辦學之路，即向應用型大學轉型，把辦學目標定義為應用型大學，并圍繞這一目標調整質量觀、目標、標準以及評價方式。同時，推動學院制和大部制改革，建立二級管理體系，再一次修訂質量手冊、相關文件，重點調整相關標準。目標管理實施六化改造，即中心化、年度華、均衡化、標準化、主控化、綜合化（參考劉仲全的文章）。
iso9000質量管理理念同高校教學質量管理保持著較高的相似度，同時iso9000本身具有極高的通用性、自由性，在高校管理中應用可行而且必要，也是高校管理適應當前國家教育改革新形勢，提高教學質量的有效途徑。當然，在具體應用時由于高校和企業是不同的組織體系，不能照搬iso9000的理念，應當結合高校實際，制定適合學校的質量管理體系，并在實踐過程中不斷改進優化，保證實效。
參考文獻：
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇七
隨著企業戰略的調整、組織結構的變化,越來越多的企業為強化競爭力而進行有計劃的優化性裁員,希望以此激發員工動力,增強企業生命力。優化性裁員所采用的績效考核與末位淘汰并不完全符合我國法律規定,在法律上“先天不足”,實施時應做變通處理。
優化性裁員是企業為保持人力資源的質量,根據績效考核結果解聘那些業績不佳的、不能滿足企業發展需要員工的行為。
優化性裁員具有較強的周期性,通常以一個季度或年度為周期,這是因為優化性裁員一般發生在季度績效考核或年度績效考核結束后,企業裁員數量根據考核不合格數量確定。考核不合格數量有兩種確定方法:。
1.比例分布法。
將不合格人員所占比例在考核方案中予以固定,根據統計,在人員數量較多的企業里,表現優秀、合格以及不合格的人員數量基本呈正態分布,優秀員工和不合格員工均為少數,大多數是合格的普通員工。顯然,按照比例分布法裁員的數量基本是固定的,數量大小取決于企業規定的比例。
2.實際結果法。
企業不設定不合格比例,根據實際考核結果來確定裁員數量,不合格人數基本上無規律性。優化性裁員發生后員工j總量短時間內下降,裁員后出現崗位空缺在一個招聘周期內逐漸得到補充,恢復到裁員前的水平。下一個考核周期結束后開展新一輪的裁員,總人數呈周期性波動。
優化性裁員目的就是留下表現優秀、合格的員工,淘汰業績落后、表現差的員工。因此,直接根據績效考核、素質測評的結果來確定裁員數量和裁員名單即可。
在各種裁員模式中,優化性裁員會對留任員工產生最為復雜的心理髟響。這種影響主要源于安全感的缺乏。優化性裁員會讓員工感到朝不保夕,沒有安全感,危機感和壓力劇增,很難保持一個平和的心態去面對工作。在這種氛圍里留任員工更多的會采取觀望、等待或尋找其他出路等消極措施,對企業的忠誠度普遍下降。
作為一種硬性變革的方式,裁員是否充滿人性化直接影響企業文化建設的成敗,企業和員工是共生關系,企業的發展需要員工付出心血和努力,員工在企業發展的同時自身也得到發展。企業實施優化性裁員,不僅應嚴格按照法律規定辦理,還應與員工進行充分溝通,讓員工進來光榮,出去開心,這才是高招。（文章來源：胡律師網）。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇八
教學作為高等教育管理的核心，教學質量是高校教育教學能力和教學水平的根本標志，如何通過提高教學質量，增強實力以求生存和發展，成為高校日益關注的主題。
為了完成持續提高教學質量這一目標而進行的一系列邏輯相關的教學管理工作任務和活動，我們稱其為教學質量管理流程。教學質量管理流程決定著在教學質量管理過程中，組織資源的運行效率和效果。教學質量管理始終貫穿、融合于教學工作過程中，是通過教學工作過程逐步形成的，教學質量是教學工作質量的綜合反映。因此，要保證和提升教學質量，就需要通過改進教學工作，提高工作質量。
一.導入工業工程方法。
1.教學質量的形成過程分析。
(1)分析前提假設。
組織機構的設計既是流程優化設計的內容，陳舊的組織結構同樣會對流程設計有一定的約束。隨著高等教育日益邁入大眾化階段，在高校教學管理體制的改革實踐中，國內幾乎所有高校均設置了中層管理組織機構，即在學校之下，系之上設置了學院，將教學管理中心組建從學校一級下移到學院一級，開始實行校院兩級教學管理，大學與學院按一定的協定分權整合、彼此配合、各司其責。
考慮到高校管理體制改革的復雜性，高校作為教育服務機構固有的組織機構特征，本文假設高校教學質量管理的ie流程優化模式，以校院兩級管理體制為背景，不考慮組織機構的重組，研究高校院級教學質量管理的流程優化。
(2)教學質量的形成過程分析。
了解教學質量的形成過程，對于教學質量管理的流程優化設計，具有現實意義。學生作為教育產品，即教學質量管理的最終成果，其生產過程即按照培養目標的要求，有計劃地施教，最大可能地發展學生的智力和能力。教學質量的形成與產品質量的形成類似，需要經過多道工序（或環節)，并且又有多種因素對教學質量的形成發生影響[2]。教學質量管理流程如圖1所示：教學質量管理流程優化設計的主要對象是教學工作。通過對教學工作過程進行優化設計提升教學質量管理效率，從而提升教學質量。根據高校對一個學生的培養過程將教學質量的形成過程，即將教學工作劃分為招生、學費管理、學籍管理、課程管理、教學管理和畢業管理等六個關鍵階段[3]。與教學工作緊密相關的工作是教師工作和學生培養過程。教學工作在教師工作和學生培養過程中起樞紐作用，整合教師工作和學生培養工作相關信息和資源，保障教師的工作能按照培養計劃和目標順利進行，不斷提升和發展學生智力和能力，順利完成學生培養工作，培養出優秀的畢業生。
招生階段。招生階段的教學工作主要是學生培養目標和培養計劃的制定、宣傳以及招生錄取相關工作。宣傳和招生錄取工作須嚴格參照學生培養目標和培養計劃。
學費管理和學籍管理。嚴格按照收費標準，用規定的收費方式收取學生的學費，給予未能繳納或未能按時繳納學費的同學給予辦理助學貸款或者學費緩交相關手續。辦理完學費相關手續的同學即可順利注冊學籍。
課程管理。注冊學生享有選課資格。選課系統是以學生培養目標和培養計劃為指導，結合教師的教學大綱和授課計劃，供學生選擇當學期或者下學期必修的基礎課程、專業課程及其他課程的信息系統。學生在選課系統中選擇當學期或下學期課程后，選課系統即形成課程的選課名單，提供給教師作學生成績評定對象。
教學管理。教學管理是教學工作的核心階段，是實施學生培養過程的關鍵流程。教學管理將對整個教學過程，包括教師的備課和授課過程、學生進行理論和實踐學習的過程進行教學監控保證過程的順利進行，對教學管理結果進行成績評定，評定學生對基礎課程、專業課程以及實踐課程的學習情況，以此作為教學評估的一項重要參考依據。教學評估主要是對教師的教學工作以及學校的教學輔助工作進行效率、質量等方面的評估。為教學質量管理各個流程的改善提供參考。
畢業管理。作為教學質量管理流程周期的終點，畢業管理包括學生畢業設計管理和就業管理。學生在教師的指導下完成畢業論文，之后對畢業設計進行評估。綜合評估學生在整個學習過程中的綜合素質，完成就業相關工作。畢業設計評估和綜合評估是教學評估的重要內容。
2.工業工程方法概述。
工業工程（industrialengineering,簡稱ie)，是改善效率、成本、質量的一門方法學，其研究目標是使生產系統投入要素得到更高效利用，降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。具體地講，就是通過研究、分析和評估,對制造系統的每個組成部分進行設計（包括改善），再講各個組成部分恰當地綜合起來，設計出系統整體，以實現生產要素合理配置，優化運行，保證成本、低消耗，安全、優質、準時、高效地完成生產任務。它追求的是系統整體的優化與提高。
ie萬法是以人的活動為中心，以事買為依據，用科學的分析方法對生產系統進行觀察，記錄分析并對系統問題進行合理化改善，最后對結果進行標準化的方法。ie活動即為效率改善的活動，效率提高了，則單位時間內的人均產量也就提高了。而ie效率具體理解為相對作業目的所采用的工具及方法，是否最適合并被充分利用。
3.工業工程方法的導入。
(1)效率的思考方法。
二是提高效率并不只是縮短時間。
三是必須進行定量的效率評價和管理。
四是有不合理的地方，浪費必然存在。
五是運用ie方法，徹底清查效率差的問題點。
(2)導入工業工程方法的特點。
客觀性。不同的工作人員，很好的運用相同的教學工作活動分析方法，從不同的角度準確的反映教學工作活動的實際狀況，客觀的反映問題。
定量性。通過ie流程優化模式的方法體系，對教學工作活動的現實狀態能進行定量分析，近況的發現浪費、不合理、不可靠的地方，容易進行檢查。
通用性。對于問題的反映、檢查和改善，都用相同的符號和圖表進行分析，有相同的衡量標準，因此能很好的進行信息共享。
流程優化模式的構建。
1ie流程優化模式的原理（如圖2所示）。
教學質量管理的流程優化模式的原則是：“不斷暴露問題，不斷改善；尊重人性，發揮人的作用”。在教學資源，包括教師、學生和設備設施允許的情況下，高校為了提升教學質量，收獲更多的社會效益，必須消除教學工作活動中的任何浪費、不合理的地方。通過對教學資源的柔性管理，在全面質量管理思想的指導下，合理配置教學資源，運用以信息技術為核心的自動化技術改進教學質量管理流程，最終使教學工作標準化、簡單化，保證持續提升教學質量。通過和研究所、企業等進行良好的外部協作，用精英強化培養和多學位培養等方式最終培養出社會需要的綜合型高素質人才。
為了使教學質量管理流程標準化，提升流程效率，達到最終教學培養目標。ie流程優化模式中，對于教學質量管理流程的優化過程如圖3所示：
高校是以非盈利為目的的社會公共服務組織，因此，提高教學質量，最大限度的獲取社會效益就成為高校教學質量管理的基本目標。在大眾化教育的今天，教學質量管理的re流程優化模式采用靈活的教學組織形式，根據市場需求的變化，及時、快速地調整教學培養方式，依靠嚴密細致的管理，通過排除浪費和不合理，提高教學質量管理效率，實現高校教學質量持續提升的目標。
教學質量衡量的標準具有一定的相對性，不同的社會歷史階段對教學質量有不同的標準和要求。一般來說，標準是教育目的和各級各類學校的培養目標。為了實現提高教學質量，最大限度獲得社會效益這一基本目的，ie流程優化模式必須能很好地實現以下子目標：
高素質。傳統的教學管理基本假設是：不合格的畢業生達到一定數量是不可避免的，而流程優化模式的目標是消除各種引起不合格畢業生的原因，在培養過程中每一個教學工作活動都要求達到最好水平，追求培養零缺陷，具有多專業知識的綜合型高素質的畢業生。
高就業率和留級率。就業率，是驗收教學質量的重要標準之一，ie流程優化模式的目標是實現100%就業。在制造業中，一個被稱之為“萬惡之源”的庫存所充滿的生產系統，意味著系統中存在很多問題。同樣的，在高校對學生的培養過程中，留級的學生越多，就說明教學管理系統存在各種問題，因此ie流程優化模式的目標是盡快的發現浪費、不合理的地方，實現零留級率。
高柔性。高柔性是指高校的教學組織形式靈活多變，能適應市場需求多樣化的要求，培養綜合型高級人才，以提高高校的競爭力。ie流程優化模式必須以高柔性為目標，實現高柔性和高就業率、高素質和低留級率的統一。高柔性主要表現在組織、人力、教學資源三方面。
一是組織柔性。在校院兩級管理體制下，采用ie流程優化模式，校級的決策權力是分散下方到各個院級職能部門的。采用的不是以職能部門為基礎的靜態組織結構，而是以學院為單位的動態組織結構。
二是人力柔性。流程優化模式中的勞動力是具有多種技能的多能人力，在需求發生變化時，可通過適當調整教學工作人員來適應短期的變化。
三是教學資源柔性。流程優化模式采用適度的柔性自動化技術和信息技術。以現代信息技術為核心技術，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學信息資源，進行信息化教學管理活動。目的是為了對教學工作進行系統化的管理，高效率地達到既定的教學目標。
3.流程現狀分析方法。
流程現狀分析，是對教學質量形成過程中的各種教學工作活動的狀態進行記錄、分析和改善的方法。通過反映流程整體的狀態，有效的掌握現有流程的問題點，制定優化對策，提高流程效率。流程現狀分析的目的是要掌握全部教學工作流程，包括招生工作、課程管理、教學管理等的`實際狀態，發現并消除教學工作流程中的全部浪費和不合理；同時使管理標準化，加快信息傳遞速度，從而提高效率。
流程線狀分析通常采用5w1h提問方法,根據ecrs原則，結合流程分析檢查表逐項核實，可以最大限度地發現現有教學工作流程的問題點。
4.工作標準設定。
ie流程優化模式最大的目的是提高效率，那么普遍的衡量生產的標準是什么呢？是時間。根據工業工程中對效率的測量方法。
工作時間可以有效地反映工作方法的優與劣，工作效率的高與低。因此工作時間作為生產經營活動的基本資料，被廣泛應用于各管理層面，對工作方法進行定量的狀態分析即工作測定，是對工作方法進行分析的重要手段。調查分析教學工作現場的工作時間主要有以下目的和作用：
(1)在方法改善時發現現狀問題與浪費；
(3)對已標準化的現有工作方法設定標準時間。
(4)改革、改善工作后對新方法進行工作標準的設定；
(5)表現評價同一工作的兩種工作方法之間的評價；
(6)新設備投入時的工作標準制定；
(7)工作方法與標準時間之間的校核；
(8)工作預算，合理計劃人力及工時。
5.設計新流程。
在教學質量管理的流程優化中，引入工業工程思想，最終目的是最大限度地減少浪費和不合理的問題，在應用工業工程方法對教學質量管理的流程進行優化，是一個持續改進的過程。
(1)實施可視交流板管理。
相對生產制造業來說，可視交流板的管理方法更適用于教學這樣的服務工作[6]。在教學工作中，可以充分利用辦公自動化這樣的可視化網絡平臺，展示標準工作法、展示教學狀況、考核項目清單、職責、教學質量信息、教學評估等，形成調度、檢查、支持結合的一套完整的教學質量管理信息系統。教學過程、出現的問題以及處理問題的過程都及時、清晰的反映在辦公自動化可視化網絡平臺上，整個教學過程處于受控狀態，在工作之前解決問題，避免了過去教學工作中的“馬后炮”。
(2)改變教學工作方式，實現高校教學管理信息化。
高校教學管理信息化就是在現代教育思想指導下，運用信息管理理論和信息管理方法，以現代信息技術為核心技術，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學信息資源，進行信息化教學管理活動。教學管理信息化是為了高效率地達到既定的教學目標。不同的管理目標和管理方式制約著人們對信息的篩選和處理，不同的教學質量管理模式，也首先表現為如何看待、采集、處理、儲存及應用教學質量信息。
決定教學過程工作質量的各種因素運動變化所傳達出來的信息，是教學質量管理的重要信息，概而言之有：
教學資源配置信息。包括資源優化配置方案，資源優化配置檢測標準，資源配置的歷史和現狀等。
教學參與者信息。包括教師、學生以及管理者等。
教學執行過程信息。包括執行培養計劃的課程開設；課程安排；教材選擇；執行教學大綱；考核情況等。
教學組織信息。包括組織工作目標；組織成員及崗位職責配置；組織工作程序；組織資源及利用等。
教學制度信息。包括教學管理的規章制度文本。
教學研究信息。包括教學參與者的教學研究成果。
教學質量評估信息。包括評估目標和標準，評估結果等。
(3)績效管理。
工業工程方法應用于教學質量管理的流程優化中，追求的是消除浪費和不合理的地方，提高質量，降低成本，大大改善教學質量。但是，“以人為本”始終是教學管理工作的主要指導方向，需要員工從主觀上自我改善，整體形成消除浪費和不合理的氛圍。使用績效管理使員工各方面效率可視化，教學工作進度績效、教學質量績效、教學工作成本績效等，員工之間引入了競爭，同時為教學評估提供了依據。
6.流程評估方法。
一個新的流程是否能達到預期目標，可以顧客滿意度進行評估。
高校流程的顧客分為內部顧客和外部顧客。內部顧客通常指員工，外部顧客即為學生。ie流程優化模式下，業務流程顧客滿意度算法.設計如下：
顧客指標可以用集合s表示，即s=(s1，s2......)，通常來說，對于不同的顧客和不同的高校，業務流程顧客關系屬性是不同的。顧客最關心的指標可以認為就是顧客關系的核心價值指標。因此，必須通過一定的方法找到這種核心價值指標，才能真正的解決顧客滿意度問題，也只有這樣才能真正分析出流程所存在的問題。對業務流程顧客滿意度評估算法設計如下：
(1)確定顧客滿意度的核心價值指標。按照顧客關心的程度從高到低對集合s中的元素進行排序，其中排列在前面的指標可以認為就是顧客關系核心價值指標。
(2)對核心價值指標進行分析。針對確定的顧客關系核心價值指標，采用調查打分的方式進行分析。
7.流程執行。
運用ie流程優化模式，提升教學質量管理效率，達到提升教學質量的目的，高校還要做好以下基礎工作：高校文化建設、流程的組織保障、流程信息管理系統建設和人才隊伍的培養。
(1)高校團隊式工作文化建設。為了維護和管理和原有體系不同的新流程，在新流程內建立一種以流程為基礎的團隊式工作文化是非常必要的。
(2)流程的組織保障。運用ie流程優化模式的主要工作在于處理好各流程之間的關系，合理地在各流程之間分配資源。因此，必須建立有效的組織保障，包括流程管理機構、強有力的領導、流程之間的管理規則等，這樣才能保證流程管理工作的長期性和持續性。
(3)流程信息管理系統的建設。ie流程優化模式下的流程信息管理系統必須具備三個特性：一是以流程為導向設計信息管理系統；二是系統的資源必須是為流程內的每個人共享；三是必須結合流程外部和內部的信息。
(4)流程所需的人才隊伍的培養。對于面向流程的新管理模式而言，對員工的要求較之以前有很大的提升，要求員工具有很強的信息處理能力。所以在ie流程優化模式下，要提升教學質量，高校必須建立一支復合型的員工隊伍，進行好員工的教育培訓是流程管理是否有效的重要因素。
三.結論。
應用工業工程方法，在教學質量管理流程優化中，運用ie流程優化模式，通過對教學資源的柔性管理，在全面質量管理思想的指導下，合理配置教學資源，運用以信息技術為核心的自動化技術改進教學質量管理流程，最終使教學工作標準化、簡單化，保證持續提升教學質量。通過和研究所、企業等進行良好的外部協作，用精英強化培養和多學位培養等方式最終培養出社會需要的綜合型高素質人才。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇九
優化政府組織結構，是深化行政體制改革的必然要求，也是建立和完善社會主義公共行政體制的重要舉措。為積極推進這項改革，迫切需要緊密結合當前形勢，對這一問題進行深入的研究和探討。
優化政府組織結構，對于深化行政體制改革、促進社會的和諧發展和科學發展具有十分重要的意義。
1、優化政府組織結構有利于推動政府職能轉變。
轉變政府職能是我國行政體制改革的基礎問題和核心問題。過去很長一段時間，我們在行政體制改革中陷入了類似于“先有雞還是先有蛋”的二律背反的困境：政府職能不轉變，機構精簡、結構優化難以取得實質性進展；而機構不精簡，政府組織結構不優化，政府職能轉變又難以取得實質性突破。實踐證明，要走出這一改革的困境，就必須使政府職能轉變與優化政府組織結構同步進行，即以政府職能轉變促進政府組織結構優化，以優化政府組織結構推動政府職能轉變。二者的關系是：轉變政府職能、優化政府職能結構是優化政府組織結構的前提和基礎，優化政府組織結構是鞏固政府職能轉變成果、使各級政府正確履行職能的體制保障。后者對政府職能轉變具有剛性作用：（1）優化政府組織結構意味著撤銷不該設的機構。廟沒有了，歪嘴和尚也就沒有念經的“合法”之地，從而為消除政府亂干預、亂作為奠定了體制基礎。（2）優化政府組織結構意味著根據政府應履行的職能重新整合政府組織系統，從而為政府正確履行職能提供體制保障。（3）優化政府組織結構也意味著要根據科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，加強政府公共管理和公共服務等部門的建設，從而使政府職能的履行更加符合以人為本、全面協調和可持續發展的要求。
2、優化政府組織結構有利于深化政府機構改革。
政府機構改革是我國行政體制改革的一項重要任務。過去，我們在政府機構改革中，強調精簡比較多，而對優化政府組織結構重視不夠。實踐證明，機構改革如果不與政府職能轉變和優化政府組織結構結合起來，并不能解決體制的深層次問題，也難以實現改革的預期目標。因為，對于深化行政體制改革和構建公共行政體制來說，精簡機構、壓縮政府規模并不是一個根本性的問題，根本問題是在轉變政府職能的基礎上，優化政府的組織結構，使政府管自己應該管的事，管好自己應該管的事。所以，機構精簡必須服從政府組織結構的優化。只有按照科學發展觀、構建和諧社會和建立健全社會主義公共行政體制的要求，真正做到政府組織結構優化，才能鞏固政府機構改革所取得的成果，也才能使行政體制改革取得新的實質性的突破。
3、優化政府組織結構有利于提高政府效能。
系統論揭示了這樣一個基本原理，即結構合理、運行有序的系統，其整體功能大于各個部分功能的代數和。優化政府組織結構之所以有利于提高政府效能，是因為：（1）政府組織結構優化，能夠更加明確各級政府之間和政府各職能部門之間的職責權限，使各級政府和政府各職能部門各司其職，各負其責，從而有效地防止和克服政府內部因責權不清而產生的爭權奪利或推諉扯皮現象。（2）政府組織結構優化能夠使政府運行更加科學、更加規范、更加有序，從而減少乃至杜絕因政府不規范運作而增加的行政成本和社會成本。（3）政府組織結構優化有利于整合行政資源，充分發揮公共資源的效用。（4）政府組織結構優化意味著政府機構更加精簡，人員更加精干，從而減少政府不必要的開支，降低行政成本。（5）政府組織結構優化便于對各級政府及其職能部門進行績效評估和更為有效的監督，從而防止和克服政府不作為等怠政現象。
政府組織結構是否優化，不能僅僅從政府自身來判斷，還必須從政府與經濟社會發展的適應性、從政府的運行效果來判斷。
1、政府組織結構是否適應經濟社會發展的要求。
政府組織結構具有相對穩定性，但從來都不是一成不變的。在歷史和現實中，政府組織結構往往隨著經濟結構、社會結構、政治結構和意識形態的變化而變化。其中，經濟結構和社會結構的變化起著決定性的作用。
府實行分權化管理。這種分權化既表現在政府外部，也表現在政府內部。對政府外部來說，就是要實行政企分開、政事分開、政社分開，在企事業和社會團體沒有發生侵權的情況下，政府不得干預其內部事務。對政府內部來說，就是要明確職責分工，優化機構設置，同時實行中央與地方和地方與地方之間的合理分權。政府組織結構適應了現代社會的這一要求，就是科學的、合理的，否則，就談不上政府組織結構的優化。
2、政府運行是否規范、有序和高效。
現代政府是為公民和社會服務的。公民和社會既要求政府管自己應該管的事，同時也要求政府管好自己應該管的事。這就要求政府運行必須規范有序和廉潔高效。現代組織理論告訴我們，一個結構合理、配置優化的系統，其運行不僅是規范的、有序的，而且一定是高效的。相反，結構不合理、配置不科學的系統，其運行必然處于無序和低效狀態。所以，政府組織結構是否優化、機構設置是否合理，在政府運行中完全能夠顯現出來。
3、政府機構設置是否符合精簡、統一的原則。
政府組織是由政府機構構成的。從政府自身來說，政府組織結構是否優化，就是看政府機構設置是否精簡、權責是否統一。一個機構臃腫、管理分散、權力交叉、職責不清的政府，其組織結構是不可能科學合理的。此外，在當代，政府組織結構還必須符合扁平化的趨勢。
經過20多年的行政體制改革，我國政府組織結構優化取得了重要的進展和成效。第一，政府機構得到了較大幅度的精簡。國務院組成部門由1998年的40個精簡到現在的28個，省級政府內設機構由平均55個減少到40個，平均精簡20%左右。第二，適應市場經濟發展的需要，加強了國務院宏觀調控部門和省級區域經濟調節部門，促進了宏觀調控和區域經濟調節體系的建設和完善。同時，撤銷了政府工業經濟管理部門，結束了計劃經濟條件下形成的由工業經濟管理部門直接管理企業的歷史。第三，為加強市場監管和安全生產監督，營造公平的市場競爭環境，提升了一些市場監管部門的行政級別，同時，對省以下工商、質量監督、藥品監督部門實行垂直管理，對省煤礦安全監督機構實行中央垂直管理。第四，理順了社會保障、土地資源管理、出入境檢驗檢疫等多項職能關系，解決了一些部門長期存在的職責交叉、多頭管理等問題。第五，為深化國有資產管理體制改革，設立了國務院國有資產監督管理委員會；為適應內外貿業務相互融合的發展趨勢和加入世貿組織的新形勢，促進現代市場體系的形成，組建了商務部。第六，為健全金融監管體制，成立了中國銀監會；為加強食品安全和安全生產監管體制建設，組建了國家食品藥品監督管理局，調整了國家安全生產監督管理局的管理體制。
盡管我國在優化政府組織結構方面進行了積極的探索和改革，取得了重要的進展和成效，但從轉變政府職能、提高行政效能和構建社會主義和諧社會等要求來看，我國政府組織結構仍然存在一些亟待解決的問題。
1、政府職能定位不準確，政府職權劃分不明確。表現在：（1）政府職能定位不全面，概括不夠準確。例如，目前我國將政府職能定位為“經濟調節，市場監管，社會管理，公共服務”。這里只講了政府的對內職能，沒有講政府的對外職能；只講了政府對經濟和社會的管理職能，沒有講政府所承擔的政務職能。而且在社會治理結構日趨多元化的時代，承擔“社會管理”職能的不只是政府，還包括大量的社會團體和社會組織。（2）政府職能結構不合理。在目前的政府職能定位中，社會公共管理和公共服務職能排在最后，沒有擺到更加突出的位置。此外，各級政府應承擔什么職能？至今沒有明確的規定。（3）中央政府與地方政府之間有些職權劃分不規范，某些職權具有較大的重合性。同一事務，中央政府在管，地方政府也在管，中央政府和地方政府各從什么角度管？管到什么程度？均無明確的法律規定。（4）地方各級政府之間的職權劃分不明確，許多職權也具有較大的重合性。例如，《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》第59條規定：“縣級以上的地方各級人民政府行使下列職權”。這一條就包括了省級政府、副省級政府、地級政府和縣級政府。事實上，這幾級政府在政府系統中所處的地位是不同的，各級政府的職責權限自然也應有相應的區別。但這種區別在法律上卻沒有體現出來。（5）一些政府職能部門之間職責交叉重復。例如，在一些地方，水利局管理水資源，公用局管理供水及地下水的開發和利用，市政局負責排水和污水處理，形成了多頭治水的局面。在交通管理上，有的城市是政府交通辦管理公路運輸和內河客運，市政局管理軌道交通，公用局管理城市公共客運和出租汽車客運，使交通運輸領域也出現了多頭管理的現象。
2、政府機構總量仍然偏多。目前，國務院組成部門仍高達28個，比許多市場經濟國家的內閣組成部門高出近1/3到1/2。除國務院組成部門外，還有國務院辦公廳和國務院直屬特設機構各1個，國務院直屬機構18個，國務院辦事機構4個，國務院直屬事業單位14個，總數達66個。在地方，省、自治區政府工作部門為40個左右，直轄市為45個左右；大城市政府工作部門為40個，中小城市分別為30個和22個左右，自治州為25個左右；較大的縣政府工作部門為22個左右，中等縣和小縣分別為18個和14個左右。我國地方政府機構在數量上同樣遠多于其他市場經濟國家。從我國實際情況來看，政府機構林立，是政府管了許多不該管、管不了和管不好的事的重要的體制根源。
3、政府機構序列設置不夠科學、不夠規范。例如，國務院2003年頒發的《關于機構設置的通知》中，將國務院機構設置分為6個序列，即國務院辦公廳、國務院組成部門、國務院直屬特設機構、國務院直屬機構、國務院辦事機構和國務院直屬事業單位。從國務院機構設置的6個序列中可以看出：第一，哪些機構應列入國務院組成部門，哪些機構應列入國務院直屬機構序列，缺乏嚴格的論證和科學的界定；第二，將國有資產監督管理委員會作為國務院的直屬特設機構，既無先例，也無充分的法律依據；第三，在國務院直屬事業單位中，有的事實上是承擔國務院某方面職能的管理部門，如銀行業監督管理委員會、證券監督管理委員會、保險監督管理委員會、電力監管委員會、全國社會保障基金理事會等。將這些機構列入國務院事業單位序列，既不科學，也不規范。
4、在國務院機構設置中，經濟管理部門所占比例過大，社會管理和公共服務部門所占比例偏小，不能充分體現科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求，也沒有充分反映政府職能變化的新趨勢。科學發展觀和構建設社會主義和諧社會要求政府加強社會公共管理和公共服務職能，同時，把經濟管理職能轉到主要為市場主體服務和創造良好發展環境上來。但在國務院組成部門中，經濟管理類占了42.85%，其中有一些是專業經濟管理部門，而社會管理和公共服務類僅占21.42%；在國務院組成部門、國務院直屬特設機構、國務院直屬機構和國務院辦事機構四大序列中，經濟管理類占39.21%，社會管理和公共服務類僅占27.45%。
5、有些領域長期存在的機構較多、管理分散的問題一直沒有得到解決。例如，有3個部門在管交通運輸，即鐵道部、交通部和中國民用航空總局；有3個部門在管理文化，即文化部、國家廣播電影電視總局、國家新聞出版總署（國家版權局）。此外，在公共衛生管理和科技管理等領域，也存在機構林立、管理分散現象，從而使這些領域難以做到統一規劃和統一管理，不僅浪費了大量的公共資源，而且也造成了部門分割和效率低下等弊端。這種情況在其他市場經濟國家是不存在的。
6、中央及省以下垂直管理機構與地方政府的關系沒有理順，條塊矛盾突出。改革開放以來，為了在一些領域加強集中統一管理，減少和克服地方干預，中央和省以下垂直管理機構呈增加之勢。例如，實行中央垂直管理的機構有：人民銀行、海關、國稅、出入境檢驗檢疫、煤礦安全監督、銀監會、證監會、保監會、電監會、煙草專賣、國家物資儲備、氣象等。實行省以下垂直管理的機構有：工商、地稅、藥監、質監等，國土資源管理在干部任免上也實行省以下垂直管理。如何理順中央和省以下垂直管理部門與地方政府的關系，解決條塊之間的矛盾，是優化政府整體結構迫切需要解決的問題。
7、政府層級過多，不符合現代組織結構扁平化趨勢。從1982年推行市管縣體制開始，我國政府層級由四級制為主變為五級制為主，即中央政府——省級政府（省、直轄市、自治區、特別行政區）——地級政府（地級市、地區、自治州、盟）——縣級政府（市轄區、縣級市、縣、自治縣、旗、自治旗、特區、林區）——鄉鎮政府（鄉、民族鄉、鎮、蘇木、民族蘇木）。政府層級過多，存在諸多弊端：（1）上情難以及時準確地下達，下情也難以及時準確地上達。（2）中央下放的權力，很容易被中間環節截留，使企事業單位、社會團體和基層的管理自主權難以得到落實。（3）不利于調動市縣和基層政府的主動性、積極性和創造性，不利于提高政府的管理效能。
8、大量臨時機構的設立，使一些部門的職責權限更加模糊，組織結構更顯得不夠合理。例如，近年來，一些地方為了推動某項工作任務的完成，以“指揮部”、“辦公室”等名義，設立了大量的臨時機構。諸如生豬辦、清欠辦、創建辦、三電辦、拆遷辦、督查辦、整頓辦、考評辦、節慶辦等，五花八門。這些臨時機構的設立缺少法律依據，隨意性較大，從而使政府組織結構不合理、運行不規范的問題更顯突出。
我國政府組織結構所存在的上述問題，表明在我國行政體制改革中，優化政府組織結構的任務仍很艱巨。為了貫徹落實科學發展觀，實現構建社會主義和諧社會的目標，必須深化行政體制改革，采取積極有效的措施，切實解決政府組織結構中的突出問題。
1、科學定位政府職能，依法明確政府的職權。科學定位政府職能和優化政府的職能結構，是優化政府組織結構的基礎和前提。在新世紀，我國行政體制改革的目標是建立和完善社會主義公共行政體制。而公共行政體制就是執行公共意志，行使公共權力，制定公共政策，管理公共事務，生產公共物品，提供公共服務，滿足社會公共需求的行政組織體系和管理制度。建立和完善社會主義公共行政體制，是市場經濟發展、民主政治建設和構建和諧社會的共同要求，也是推進經濟發展和社會進步的必然選擇。
在公共行政體制下，政府是公共意志的執行者、社會公共事務的管理者和公共物品、公共服務的提供者，因此，各級政府必須實行政企分開、政事分開、政社分開，從那些不該管、管不了和管不好的事務中跳出來，管好公民、企事業單位和社會團體不該管、管不了、管不好的事，即社會公共事務，生產公共物品，提供公共服務。簡言之，公共行政體制下的政府職能就是管理社會公共事務，生產公共物品，提供公共服務。
在科學合理定位政府職能的基礎上，必須依法明確各級政府的職責權限。各級政府之間的職權分工應遵循以下原則：
（1）能由基層和地方辦的事情盡量由基層和地方去辦，以縮短政府與公民社會的距離，提高政府公共管理和公共服務的效能，滿足不同地區公民的不同的價值偏好。
（2）當下級政府提供某方面的服務，實現不了規模效益或出現嚴重的外部效應的情況下，該項職能應由上一級政府履行。
（3）當地方政府提供某方面的服務，也實現不了規模效益或出現嚴重的外部效應的情況下，該項職能應由中央政府履行。
按照以上原則，凡屬于全國性和跨省（自治區、直轄市）的公共事務，由中央政府管理，以保證國家法制統一、政令統一和市場統一。凡屬于面向本行政區域的地方性公共事務，由地方政府管理，以提高工作效率、降低管理成本、增強行政活力。凡屬于中央和地方共同管理的公共事務，要區別不同情況，明確各自的管理范圍，分清主次責任。在清楚界定各級政府職能的基礎上，盡快修改《國務院組織法》和《地方政府組織法》，依法明確中央政府和地方政府的職責權限。與此同時，要按照精簡、統一、效能的原則，將相同或相近的職能合并，并盡快研究制定《政府內設機構職權法》，依法明確規定政府內設機構的職責權限。
2、按照中央關于“切實把政府經濟管理職能轉到主要為市場主體服務和創造良好發展環境上來。加強國民經濟和社會發展中長期規劃的研究和制定，提出發展的重大戰略、基本任務和產業政策，促進國民經濟和社會全面發展，實現經濟增長與人口資源環境相協調”的要求，加強政府宏觀調控部門，進一步精簡和整合專業經濟管理部門，適當增加并加強社會公共管理和公共服務部門。
3、根據新形勢，調整和加強環保、民生等機構。按照科學發展觀、構建社會主義和諧社會和加強政府公共管理、公共服務職能的新要求，鑒于環境保護的極端重要性和環境問題的嚴峻性，建議撤銷國家環保總局，設立國家環境部，納入國務院組成部門。這是實現可持續發展，促進人與自然的和諧，實現經濟發展與人口、資源、環境相協調，走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展之路的必要舉措，也是當今世界許多發達國家的共性做法。
鑒于就業在民生和構建和諧社會中的極端重要性以及我國就業問題的嚴峻性，建議將勞動和社會保障部更名為勞動就業與社會保障部，以便由該部統一協調、管理勞動就業和社會保障問題。將就業問題不僅納入政府內閣部門管理，而且在政府機構名稱上體現出來，是政府更加重視民生和就業問題的表現，也是世界許多國家的經驗和做法。
4、嚴格按照精簡、統一、效能的原則，將職能相同或相近的機構加以合并，實行大部制，克服某些領域部門較多和管理分散現象。如組建新的交通部，將鐵路運輸和民航納入交通部管理，撤銷鐵道部和民航總局；組建新的文化部，將廣播電影電視和新聞出版納入文化部管理，撤銷國家廣播電影電視總局和國家新聞出版總署。“大部制”的管理體制，在一些發達國家已經實行多年，有明顯的管理優勢。我國的一些地方，如海南省將文化、廣播電視、新聞出版、體育機構合并，上海將文化、廣播電視、文物管理機構合并，實行“大文化”管理體制，上海將市政府交通辦公室的公路運輸和內河客運、市政局的軌道交通、公用局的城市公共客運和出租汽車客運等職能并入市交通局，也取得了較好的管理效果。發達國家的做法和我國一些地方的探索，為實行“大部制”的管理體制提供了可資借鑒的經驗。
5、進一步改革國有資產管理體制。鑒于我國的特殊國情和體制轉軌時期國有資產監管的重要性，需要進一步加強研究，總結經驗，繼續深化國有資產管理體制改革，在此基礎上，重新考慮和探索國資委的隸屬關系。
6、調整國務院直屬事業單位。將其中承擔行政職能的機構，如中國銀行業監督管理委員會、中國證券監督管理委員會、中國保險監督管理委員會、國家電力監管委員會和全國社會保障基金理事會等，經調整后納入國務院直屬機構序列。
7、理順條塊關系。依法明確中央和省以下垂直管理部門的職責權限以及在相關領域與地方政府的職責分工，切實解決條塊之間的矛盾。
8、減少行政層級，穩步推行省直管縣體制。從2002年起，一些省先后開始了“強縣擴權”改革，把地級市的經濟管理權限直接下放到一些重點縣，在經濟管理方面形成了近似于“省管縣”的格局。2005年6月，國務院總理溫家寶在農村稅費改革工作會議上提出：“具備條件的地方，可以推進‘省直管縣’試點。”《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中也明確提出“減少行政層級”，“理順省級以下財政管理體制，有條件的地方可實行省級直接對縣的管理體制。”實行省直管縣體制，是維護我國憲法權威、減少行政層級和優化政府組織結構的重大戰略舉措，其中涉及到省、市、縣職責權限、管理體制和行政區劃的調整，需要在試點的基礎上，總結經驗，統一規劃，積極穩步地向前推進。
9、清理和整頓臨時機構。該撤銷的要堅決撤銷，將其所承擔的工作任務歸并到有關部門。確需設立的，要按照有關法律履行法定程序，嚴格規范審批，依法明確其工作任務、職責權限、存續期限和撤銷條件等。
10、走出“小政府，大社會”的認識誤區。必須認識到，在體制轉軌和社會轉型時期，我們需要建立的是在政府職能科學定位基礎上的強有力、高效能的政府工作系統。因此，在機構改革上不搞一刀切，要按照建立、完善社會主義公共行政體制和優化政府組織結構的要求，該加強的一定要加強，該精簡的必須堅決精簡。機構精簡和人員配備必須服從政府組織結構的優化。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇十
摘要：隨著社會的不斷發展，物質水平的不斷提高，企業之間的競爭越來越激烈。加強企業的管理，擁有良好的風險防范意識，規避經營中面臨的各種風險，提升企業的核心競爭力，是每個企業需要做的。管理會計正是肩負著這樣的一種使命而誕生的新興會計分支，即通過對財務會計提供的資料及其他資料進行加工、整理和報告，為企業做出正確的決策提供依據，并對各項經濟活動進行規劃和控制的管理活動。管理會計是財務會計的延伸和拓展，能夠將過去、現在、未來有機地融合在一起，形成一套完善的規劃和控制體系。文章主要是從管理會計的內涵以及在企業風險管理中的應用入手，淺談如何提高我們的企業風險管理水平，使企業更加蓬勃地發展。
關鍵詞：風險管理;管理會計;風險應用。
目前，在經濟全球化環境下，同時隨著計算機網絡技術的不斷進步，“電商”正在迅速地發展，其發展速度之快已經完全超乎我們的想象，這也使我國的實體經濟受到了嚴峻的考驗，特別是一些中小企業，虧損甚至是停業一直伴隨著它們。如何降低成本、加強制度管理、有效規避風險、提高經濟效益是管理會計需要做的。
1管理會計的內涵。
1.1管理會計是預測的基礎。
對于企業未來的經濟活動，發揮管理會計的預測職能，按照企業的總目標及發展方針，充分考慮各種風險因素及經濟規律的約束，選擇合理模型，對企業的資金、銷售、利潤、成本等指標進行全面綜合的預測，對企業經營決策的制定具有重要的意義。企業的管理者要進行深入研究，根據管理會計的預測結果做出正確、科學、合理的經營決策及總體目標，給企業的發展指明方向。
1.2管理會計是公司決策的關鍵。
企業決策的目標是為了降低成本，獲得更多的經濟效益，以此來促進企業的發展，管理會計的主要職能是為提升經營管理效益及效率建立相關的會計內部控制制度，向管理者提供經營管理所需要的各項會計信息數據。因此，管理會計作為管理者決策的依據，最重要的目標是向企業的管理者提供必要的數據依據，協助管理者制定科學的經營決策，提高管理效率和管理效益。
1.3管理會計是控制的保障。
管理者制定經營目標及經營決策之后，需要建立相應的指標體系，用來監督目標及決策的執行。管理會計在控制方面的作用，則通過對各項指標在執行過程中出現的偏差進行監督及分析，以保證企業的各項經營活動能夠按照既定的程序有效地進行。管理會計的控制主要是對成本的控制，加強成本理論的研究、樹立企業成本管理的觀念、學習國外先進的成本控制經驗和方法、建立企業成本管理保障措施、完善企業成本核算組織及體系的建立等成本控制方法，是運用管理會計建立適合的成本控制體系，提高企業成本管理效率的有力保障。
2管理會計在企業風險管理中的應用。
隨著“大數據”概念的發展，在現代企業中，需要對日常經營活動中產生的大量信息和數據進行分析，從這些信息的分析中，可以使管理者了解企業的財務狀況和經營成果。這些信息不僅含有財務信息，還有非財務信息，企業可以根據這些信息合理地控制和管理生產經營活動，實現企業經營目標。管理會計同傳統意義上的財務會計不同，管理會計主要是運用多種技術分析方法，對企業日常經營活動中產生的大量數據進行分析，對企業未來的銷售收入、銷售成本、銷售利潤以及資金的變動進行科學的預測，正確預測指標變動所面臨的風險，幫助管理者做出正確的決策。
全面把握企業生產經營中存在的風險，這是我們企業應該做的，而對風險進行把控，首先需要對企業的資產進行有效的分析，分析資產的構成情況，并建立資產清查機制，當資產發生變動時，需要及時登記，始終保持對風險的詳細把控。同時，需要建立切實有效的監督、管理體制，對企業的各項業務進行監督，規范相關操作，明確劃分責任。要讓工作人員明確自己的責任和義務，切實保障公司的賬目和實際一致，防范操作風險。在企業的費用申報時，相關人員必須做到有理可循、有據可查，滿足企業的會計要求。在財務報銷方面，需要建立完整的報銷體系，保證企業的每一分資金支出都經過嚴格的審核。
2.3管理會計在風險預警和改進機制中的應用。
在進行企業的風險防范時，企業員工對于風險防范制度必須特別了解，才能對風險防范有一定的敏感度，可以第一時間察覺到風險的存在，企業的管理者也可以及時對發生的風險做出反應，使風險給企業造成的損失降到最低。后期還需要對企業進行追蹤反饋，實時監控反饋回來的數據，對這些數據進行合理的分析，把這些分析結果和企業的指標相結合，分析差異，改進風險預警機制，提高對企業風險的預知，提前解決危機。
2.4管理會計在考核體系建立中的應用。
在企業中不同部門不同職位的.員工所責任目標是在一定時期內實現企業的經營目標，是企業經營目標實現的重要保障。企業管理者可以根據企業的經營目標，層層分解成各責任單位的責任目標，將責任分配到各部門，根據內部管理制度，監督各責任部門的經營活動，評價其經營成果，保證企業總體目標的順利實現。
3企業嚴格落實管理會計。
3.1制定制度，明確崗位職責。
一個企業要想長期穩定地發展，必須建立適合自身發展的規章制度以及監督、考評制度，這樣不僅可以保證我們的工作能夠有效正常地進行，還能激發員工的積極性，更好地為企業服務。在制定相關制度之前，一定要確保這些制度的可行性。對于管理會計來說，主要倡導的是簡政放權，每一位員工都需要擁有其相應的權利，使其獲得在企業中的歸屬感和存在感;但同時也需要每一位員工明確自己的職責，并且能夠認真履行，共同提高企業的運行效率。
3.2構建健全的溝通協調機制。
建立完整的溝通協調機制，使得企業每一位員工之間的溝通可以順暢進行，企業中的上下級之間、同級部門之間和單位內外之間都需要很好的溝通。在一個企業里面，一項業務不會由獨自一人完成，企業的經營目標更不會由某一個人來完成，因此，企業需要建立良好的溝通協調機制，保證企業的業務可以順暢地完成，也可以保證企業擁有一個和諧、美好的工作環境和工作氛圍，實現企業的經營目標。
3.3執行獎評懲罰制度。
企業需要調動員工的積極性，激發員工的工作激情，這樣員工才能很好地為企業服務。因此，需要制定一套公平、公正、完善的獎懲制度。企業管理者必須要嚴格重視獎罰制度的完善，并且保證這項制度能夠客觀、公正地落實執行，使員工的付出與回報成正比，做到讓員工心服口服，保證企業目標更好地實現。
4結論。
綜上所述，管理會計在企業經營管理中具有非常重要的意義，良好的管理會計體系，可以很好地為企業的決策提供依據。目前我國企業面臨著非常嚴峻的市場考驗，我們的企業如果想在嚴峻的經濟形勢下生存，必須加強自身的各項制度的管理，擁有良好的風險防范意識，并且能夠很好地規避風險，提升企業自身的核心競爭力。因此，發揮好管理會計在企業管理中的作用，建立良好的風險預測、防范及預警體系，可以很好地幫助企業進行風險的管理，增加企業的經濟效益，提升企業的核心競爭力。
參考文獻:。
［3］龔凱頌.管理會計與企業風險計量［j］．新會計，2015(9):34－35．。
［4］馮巧根.管理會計的發展動態與評析［j］．會計之友，(20):8－13．。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇十一
摘要:隨著社會經濟水平的不斷提升，人們對于房屋的要求也不斷提高。起初房屋是提供人類居住活動的空間，隨著技術的進步，房屋不僅需要具有使用功能，更需要便于施工，具有安全、可靠、美觀、經濟、實用的特點。因此，在結構設計過程中應該充分考慮房屋的這些功能要求，充分利用有限的空間，提升住戶的體驗感。文章總結多年結構設計經驗，從實踐角度出發探究建筑結構設計優化方法。
關鍵詞:房屋；結構設計；優化方法。
0前言。
實用性與安全性是房屋結構設計的基礎，而隨著建筑技術的發展，現代建筑結構設計中不僅需要考慮房屋的安全性與實用性，還需要考慮房屋的美觀性與經濟性，同時還要兼顧施工的便利性，能夠按期的保質保量的將藍圖變成實物。因此，在結構設計過程中，必須對房屋結構設計進行優化，從而實現以上要求。筆者結合多年的工作經驗，總結房屋結構設計優化方法，為后續房屋結構設計優化提供借鑒。
1結構設計優化方法理論體現。
結構設計優化主要是考慮房屋結構安全、實用基礎上使得其具有一定的美感。這種優化方案是通過一定的數學計算，將不同的結構設計方案進行對比分析，選擇最優方案作為最終的設計方案，從而實現預期目標[1]。從結構設計優化理論角度出發，房屋結構設計優化可以分為分部工程結構優化以及總體方案優化兩個方面內容。總體方案優化主要是對房屋的屋蓋系統、圍護結構、結構細部構造進行有針對性的優化設計。在優化過程中要充分考慮房屋的選型、布置、受力、造價、節能等方面，還需要綜合考慮實際施工過程中施工技術是否能夠滿足該設計要求、房屋建筑是否經濟，全方位、多角度的對房屋結構設計進行優化。隨著設計理念的不斷更新、建筑技術、建筑材料的不斷更新，在結構設計優化過程中也應該不斷地進行創新設計。結構設計人員應該時刻更新自己的知識儲備，緊跟時代潮流，在保證房屋安全性的基礎上實現結構形式的創新。在房屋結構設計過程中，設計人員應該盡可能縮小剛度中心以及質量中心的差異，所設計的房屋建筑平面盡量做到規則以及對稱[2]。同時，加強對房屋受力的分析，保證房屋在水平荷載作用下不會由于力的作用使得房屋出現扭轉的情況，能夠滿足用戶使用功能的情況下，盡可能使得垂直方向上受力構件能夠上下貫通。為了能夠提高房屋的經濟性能以及降低結構設計的難度，在設計過程中應該減少轉換層的設計。垂直方向剛度方面，結構設計優化中也需要重點關注，在剛度上應該形成逐漸變化而非突變的形式，突變會使突變部位應力集中，致使結構產生薄弱部位。
2結構設計優化的意義。
房屋建筑結構設計優化不僅能夠提升建筑的美觀性，充分有效地利用有限的空間，同時可以有效地控制工程造價。對建設單位來說，所需要得到的是利用較少的投入，能夠獲得最大的效益，并且房屋具有足夠的安全性、可靠性以及科學性，這也是對結構設計優化的要求。根據大量的統計數據可以發現與傳統的房屋結構設計相比，運用結構設計優化技術能夠有效地降低工程造價6%~35%[3]。通過優化后的房屋結構設計可以使得每個部分相互協調，能夠有效地提高空間的利用率，同時可以根據房屋的特性選擇合理的建筑材料。在保證房屋安全系數的同時，能夠提高房屋的實用性與經濟性。
3結構設計優化技術應用步驟。
3.1建立優化模型。
對房屋整體結構進行優化時，通常情況下采用以下三個步驟完成:1）選擇合理的設計變量。結構設計優化人員應該重點選擇對房屋結構影響較大的參數作為設計的變量。例如約束控制的參數、目標控制的參數，具有包括結構可靠度、工程造價、損失期望值等指標。在結構優化過程中，對部分變化幅度不明顯、影響程度不高的參數或者部分采用特定的參數就能滿足要求,設計人員可以事先預定參數進行設計，這樣設計人員在計算、設計、編程的過程中可以大大的減少工作量。2）確定目標函數。在優化的過程中，設計人員需要設定能夠符合預定條件的鋼筋截面積、構件幾何尺寸以及其對應的失效概率，從而使得成本控制最優化。3）確定約束條件。房屋結構的安全性與可靠性是房屋結構設計的基礎，是優化的前提條件。因此在函數設定的過程中,必須設定相應的約束條件。房屋結構設計優化的約束條件通常包含以下幾個方面內容:尺寸約束、裂縫寬度約束、構件單元約束、結構強度約束、應力約束、可靠指標約束、結構體系約束、確定下條件約束、彈塑性約束、極限狀態約束等。在優化過程中，設計人員必須將實際項目情況的約束條件與假定的約束條件作對比，確保所設定的約束條件能夠滿足實際工程需求。
3.2方案設定、程序設計與結果分析。
以可靠度為基礎的房屋結構設計優化具有非線性以及多條件、變量復雜的特點，在優化結構計算的過程中，通常情況下將具有約束性的優化轉化成為無約束性的優化函數進行計算。目前，我國結構設計優化中常用的計算方法有:復合形法、拉氏乘子法、powell法等。隨著計算技術不斷應用于設計領域，將基于可靠度進行的房屋結構設計優化方案以及選用的符合工程實際情況的優化計算方法運用計算機語言編制相關的程序，從而提高優化設計的運算速度以及滿足結構優化的各項功能需求。在選定優化計算方法、建立相應的優化模型與優化程序的基礎上，對結構設計進行優化。設計人員通過所編制的程序對方案進行處理后，必須對程序運行的結果進行比較分析,選擇最佳的優化方案。在結果分析的過程中，結構優化人員必須對各個影響因素進行整體綜合性考慮，多角度、全方位地考慮優化方案。優化方案結果分析對結構設計優化及其關鍵，對結果進行有效的分析能夠從中選擇安全性、實用性、合理性以及美觀性有效協同的方案，同時，可以降低建筑施工難度，加快施工進度，降低建設投資。在優化過程中只考慮經濟效益，忽略對技術方面的考慮是不正確的，在優化的過程中應該將兩者相互統一，形成有機整體進行綜合優化。
4結語。
房屋結構設計優化是建筑結構設計中的重要環節，由于選擇最佳的結構設計方案不僅將先進的施工技術融入到設計之中，使得建筑更科學，同時能夠有效降低建設成本，提高房屋的經濟性。但是，房屋結構設計優化是一項綜合且復雜的系統性工程，需要設計人員具有較高的專業素養，較為豐富的結構設計經驗，同時能夠準確地把握當前的新施工技術、新型建筑材料。筆者結合多年的結構設計優化經驗，從優化的步驟、方法、程序設計等方面展開論述，為后續結構設計優化提供借鑒。
參考文獻:。
[1]周宏偉.芻議房屋結構設計中建筑結構設計優化方法的應用[j].四川水泥,(12):283+286.
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇十二
摘要：如今，我國經濟快速發展、技術水平不斷提高，建筑事業的發展也在突飛猛進。作為我國重要的支柱性產業，建筑行業在近年的結構設計中，普遍采用剪力墻結構，這和剪力墻結構較好的抗震性和抗側剛度大的特點是密不可分的。文章對剪力墻結構設計方法及建筑結構設計的應用進行了分析，保障了建筑結構中剪力墻的正確使用。
關鍵詞：剪力墻；結構設計；應用分析。
剪力墻在建筑中具有結構剛度大、整體好、抗震性強等優點，從而被廣泛應用到建筑結構設計中。剪力墻在應用中具有眾多優點，得到了開發商和業主的普遍青睞。在應用中，要仔細分析剪力墻的優缺點，以提高剪力墻結構的綜合利用率，更好的促進建筑事業的發展。
1.剪力墻結構設計中的基本概念及其分類。
1.1剪力墻結構的基本概念。剪力墻高和寬尺寸都比較大，但其厚度卻非常小，這就決定了剪力墻的幾何特征和受力形態。其幾何特征類似于板，但受力形態卻和柱子驚人的相似，在比值上與柱子有一定的區別。在剪力墻的結構中，墻是一個平面結構，承受著豎向壓力和其平面作用下的水平剪力的雙重力量。在地震作用和風載下剪力墻僅滿足剛度強度是遠遠不夠的，還必須滿足非彈性形變反復循環下的延性、能量消耗和控制結構斷裂而不倒的要求。所以，在剪力墻的設計中要求將其設計成延性彎曲型。
1.2剪力墻結構的分類。剪力墻結構主要可以分為四類，而分類的依據則是剪力墻是否開洞和其開洞的大小。
（4）壁式框架。這種剪力墻洞口尺寸很大，連梁線剛度和墻肢線的剛度比較接近，整個受力墻的變形為剪切型，受力特點與框架結構類似。壁式框架在大多數高層建筑的樓層中會出現反彎點，彎矩圖在樓層的地方也會產生突變。
2.剪力墻結構設計的方法。
剪力墻長度和寬的尺寸比較大，但是其厚度比較小。根據其設計的長度和厚度的比值可以將其按照柱形和雙向受壓構件設計。
2.1剪力墻結構厚度的選取。抗震規范6.4.1條有明確規定，剪力墻底部加強墻厚一、二級抗震等級最好大于200mm，而且不得低于樓層高度的1/16，其它地方則不得小于160mm。在剪力墻結構設計中，遇到特殊情況的建筑物應該采取概念設計分析，有效控制墻肢軸壓的比值，確保整體的連結從而達到減少墻厚度的效果。
2.2墻肢長度的選取。剪力墻墻肢截面的高度就是剪力墻墻肢的長度，這個長度一般不應超過8m。在剪力墻結構設計中應確保剪力墻結構的延性，為了避免脆性的剪切破壞，可以將高寬比大于2的細高剪力墻設計成彎曲破壞的延性剪力墻。但有的墻體長度很長，為了確保墻體的高寬比值大于2，就要開設洞口，將長墻分成均勻、長度較小的連肢墻，而其洞口則最好采用約束彎矩比較小的弱連梁。
3.剪力墻結構設計計算的原則。
在剪力墻的設計過程中，不能盲目地采取手段，應該根據設計規范具體考察結構的設計是否合理。在進行設計時，在技術層面上應遵循一些原則，這樣才能促進剪力墻結構設計的規范化、合理化。
3.1樓層之間最小剪力系數的調整原則。為了減輕結構的自重，避免地震的發生，在建筑過程中可以減少布置剪力墻，但是要求短肢剪力墻承受的第一振型底部地震傾覆力矩占結構總底部地震傾覆力矩的比值不超過40%，可以采取大開間剪力墻，使其結構擁有更好的側向剛度，確保樓層最小剪力系數不小于規范限值，這樣可以大大減少工程造價。
3.2樓層層間最大位移與層高之比的調整原則。對于普通的建筑，設計重點是樓層之間的扭轉變形和剪切變形。剪切變形的控制大多以豎向構件的多少來衡量，如果豎向構件數量很多，就會造成剪重比偏大，造成設計不合理，導致扭轉變形過大，同樣不能有效滿足樓層間位移的需要。所以，在建筑物中應盡量避免扭轉變形，而不能僅靠增加豎向構件的剛度來調整樓層之間的位移。
3.3剪力墻連梁超限的調整原則。剪力墻跨高比小于2.5的連梁比較容易出現剪力和彎矩超過規定限度的情況，因此一般規定剪力墻連梁的跨高比最好大于2.5.跨高比大于5的連梁最好按照框架梁來設計，而跨高比在5-6之間，連梁剛度不減的情況下，會出現剪力或彎矩超出規定限度。所以在剪力墻結構設計過程中應該充分利用連梁超限的調整原則，這樣回大大節省工程造價，能有效的節約工程的投資。
4.認真分析剪力墻結構體系特點，采取有效措施優化結構設計。
4.1剪力墻結構體系特點。剪力墻作為建筑結構中不可或缺的構件，逐漸被人們發現了不足之處，其具有承載力和平面內剛度大的優勢，但剪切變形相對來說較大，且平面外較薄弱，加上開動后剪力墻形式復雜多變，受力非常繁瑣。剪力墻的抗剪、抗彎以及抗側剛度都比較大，在地震作用下，可以吸收地震的能量，減小地震力對建筑結構的破壞性。所以，使用剪力墻結構的建筑質量更高，出現安全的事故的概率也更低。剪力墻結構設計比較復雜，而且施工成本較高；剪力墻的高度一般比普通墻面要高很多，墻體相比較為平整，外形更加美觀。剪力墻的類型很多，不同的施工要求以及施工場地對剪力墻的結構有著不同的選擇，為了提高施工的質量，設計人員需要先實地考察，這樣也有助于設計出科學、合理的建筑。剪力墻在建筑中數量不宜過多，否則會影響建筑的整體結構以及布置的合理性。在設計剪力墻結構時，要考慮到不同墻面的承重能力不同，這樣才能充分顯現剪力墻的作用與價值。
4.2剪力墻優化設計的有效措施。在優化剪力墻結構的設計中，為了使受力達到均衡，應當采取有效的措施。剪力墻結構的安全可靠度非常高，每一個結構能夠同時發揮最大作用，這樣能夠使設計達到經濟合理。所以在剪力墻的優化設計中首先應該考慮到工程的造價和安全性，結合這兩項因素對剪力墻的布置進行合理的調整，這樣能夠促進建筑結構設計中剪力墻結構的優化。另外，為了節省工程造價，可以從技術手段和原材料的應用這兩方面入手。
5.結語。
剪力墻結構在民用建筑中應用廣泛，對剪力墻結構設計進行有效分析的過程中，我們應該重視剪力墻結構基本概念的設計，認真把握設計中遵守的各項原則，合理選用剪力墻結構的長度和寬度，使設計達到最優效果。只有這樣才能保證建筑結構經濟安全，有效減少工程費用，促進整個工程建設的持續穩定發展。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇十三
摘要：退休的人員對于一個企業或者國家來說都是一筆寶貴的財富，企業工會退管工作不是一個企業管理的重心，但是是影響這個企業管理的中興，不是這個企業的主業也不是這個企業的大局，但是它事關大局牽動主業。所以做好企業工會退管工作以及對其優化對于營造一個企業乃至一個國家和諧的生活環境和穩定發展的環境都是非常重要的。本文主要對企業工會退管工作現狀及對其的優化進行探討。
關鍵字：企業；工會退管工作；優化性。
離退休的人員，是一個企業的老員工，老干部，是他們辛勤的汗水換來企業的發展、壯大。他們的人生足跡深深的鐫刻在企業發展壯大的這條道路上，他們對于黨和國家以及企業來說都是寶貴的財富。所以做好企業工會退管工作是非常重要的，但是對于目前的管理工作來看，存在著一些問題，如管理失控，退管干部配置不足等等。
一退休人員存的現狀及退管工作存在的問題。
（一）高齡人問題的復雜性以及代溝帶來的沖擊越來越多的空巢老人隨著社會的發展，企業退管工作得參與對退休人員生理、心理需求問題的解決比如說在生活方面的經濟保證，社會保證問題，在身心健康方面的醫療保障還有就是財產及其他方面的法律關懷。
代溝，對養老的沖擊越來越大，人們的生活環境、狀況、理念由于社會發展的巨大變化而發生了不同的變化，老年人的養老生活由于高齡退休息者和他們的孩子兩代人之間的代溝形成了較大的沖擊。由于代溝，孩子對退休老人的不管不顧致，使企業退管會對類似情況的老人得有妥善的處理和安排。還有一種就是孩子有自己的工作要忙，沒有照顧老人的時間，可以自理的老人在正常情況下沒有什么大的問題但是若果有什么突發事情，或什么突發疾病，而孩子又相隔較遠，一時半會到不了，這樣的情況會有很多，而在這個時候只得是企業的退管會人員到場進行料理。
（二）疾病給退休人員帶來的難題以及啃老族的突出帶來的生活質量方面的問題。
有病看不起醫生，一場大病，可以讓你別說走進小康就是再次翻身都成困。
難，一場大病可以使一個富裕的家庭一貧如洗，疾病對老年人的經濟掠奪是非常殘酷的，較高的醫療費用對退休者的生活質量是一個很大的影響。許多過去收入低，到退休了也沒多少積蓄的員工，離職后為治所帶疾病，常常負債累累，有病而沒有錢醫治，有的退休人員就會回企業希望退管會為其解決一部分高額的醫療費用。
還有就是啃老族的愈發突出給本來就收入地微的退休離職員工帶來的生活質量方面的問題，有一句話叫“過去養兒防老，現在是養兒啃老”，這樣的現象在我們國家是一種普遍的的現象，許多大學生在畢業之后就成了失業的一員，因為勞累的活不愿做，有技術含量的工作也有能力勝任，只能回家啃老，讓本來就困難的生活更是雪上加霜。
（三）企業工會退管工作中出現的問題。
首先是管理失控現象，退休離職人員的居住不固定，再加上時常改變電話使退管會與其失去聯系，這樣的現象普遍存在，并且這樣的現象逐漸增加。有的企業與退休離職的員工有兩三年沒有聯系上，不得不停止對其發放退休金，之后主動找到企業。還有的情況是其退休后不再國內，長期居住在其他國家,每隔幾年才會回來一次，所以對其在國外的情況不是很清楚，當有傳聞說其出意外或也故是，找不到確切的證據證明此消息是否屬實，所以退休金只得照常發放，并且這樣的情況愈加的增多。還有在企業常出現的問題是由于企業人員的更換，當退休離職的人員在有困難找到企業幫助時，一張張年輕陌生的面孔不知道找誰為其解決遇到的困難，曾經奮斗的地方現在回去都是陌生的面孔，費了大半天的勁還是解決不了自己的問題，使其感到這個企業人走茶涼，在企業大發其火，領導能躲便躲，留下一兩個根本解決不了問題的的兼職退管干部來應付這樣的事情，造成離職員工該企業的隔閡。
二企業工會管理工作的優化。
（一）與退休職工之間加強感情的聯系。
址留聯系方式走人，考慮不到也管不了新退休人員的心理感受。所以企業應該在這方面進行改進，調整該工作的管理思路，開展退職人員的座談會，聽取前輩給的意見意見建議，開展一些對離職人員的慰問活動，建立以及加強與其的感情聯系。
（二）改變退管工作的失控現象。
為減少退管工作失控的現象，企業可以為退休職工建立一些共享的平臺，有什么好的消息通過這些平臺讓其都知道，相互轉告，設立一些片區的網聯，促進這些退休人員之間的聯系，不至于在和某人失去聯系之后就找不到尋找其下落的線索，提供適合其年齡的聯絡電話，在鼓勵老年人聊老感情于此同時利用這種方式增加退管會人員對每個離職人員的了解。還有就是根據不同的情況對特殊的人員采取跟蹤聯系，在出現聯系不上的時就采用一些方法和手段進行了解和查找例如帶上慰問品用慰問的方式等。再有就是對在外地養老的退休人員，利用該企業各大部門及科室領導人員出差的機會，代表企業對其老職員進行問，慰促進聯系的密切，不至于失去聯系。對于在國外養老不經常回國的退休人員，需要其留下子女的聯系方式，比如電話，qq號等，便于了解其情況。最后就是采取法律的手段對故意玩失蹤的惡性事例進行震懾，不讓這種不良現象成為一種風氣。
（三）提高醫療費用的報銷比例以及探索多樣適宜的養老方式。
在醫療費用方面，國家及政府應逐年提高醫療費用的報銷比例，這樣才能真正的讓老年的人享受國民增長的成果，對患重病的特困戶，高齡人適當的給予免費的醫療和增加補貼，讓退休后工資積蓄少的，經濟特別特別困難的弱勢人群在有病的時候能看得起病，在醫療機構設定一些專為老年人服務的窗口，為老人的醫療服務提供方便。
鄰居一起請個保姆來一起照顧幾個老人，這樣不但可以增進鄰居之間的關系，同時幾個老太太老爺一起聊聊天什么的不也可以讓老人的心情愉快么,和選擇去養老院養老的方式相比也不失是一種好的方法。
三小結。
企業的相關部門應該對退管干部進行相應的培訓，以及退管會的干部們應該經常進行橫向的交流，總結自己的經驗，聽取別人的意見，提高自身的管理水平。在企業退管工作中需要一些高水平的養護管理水平，但是在我國的前期教育中缺乏老年人保障事業的專業，所以，這方面的培訓教育全靠企業對人才的培養。總之，只有對退管工作的重視，使其的管理工作進一步的優化，才能將退休職工的生活質量提高。
參考文獻。
[1]肖赟梅;退休職工分享地方“民生蛋糕”[n];四川日報;2010年。
[2]焦玉環;陜西省企業退休職工養老金水平研究[d];西北大學;2010年。
[3]李曉敏;我國養老保險待遇差別的成因分析[d];暨南大學。
[4]袁紀蕓;退休者的勞動權利問題探討[d];四川大學;2011年。
[5]夏偉民;退休職工社區化管理的實踐和探索[a];上海市退休職工管理研究會。
優化企業質量管理的實用方法（實用14篇）篇十四
1.1質量形成過程。
工程項目質量形成過程按工程項目的程序可分為決策、設計、施工、竣工驗收四個階段：
決策階段：根據資源條件和市場背景，經過初步可行性研宄論證，提出項目建議書，并編制出設計綱要。
設計階段：根據設計綱要，進一步進行可行性研宄分析論證，落實建設地點和建設條件，進行工程設計、概算和進度計劃編制。
施工階段：根據初步設計和施工圖進行設備訂貨、施工準備、施工工作。
竣工驗收：交付生產使用，形成新的生產力。
1.2質量影響因素。
影響工程質量的因素很多，歸納起來主要有五方面：人、材料、機械、方法和環境。
人的因素：影響建筑工程質量的人的因素是指工程建設有關的決策者、管理者、操作者等有關人員的素質，它都將或多或少地對工程產生著不同程度的影響。因此業內實行經營和專業人員持證上崗制度。
材料因素：構成工程實體的各類材料、構配件、半成品等工程材料的合格與否，都將直接影響構剛度和強度外表及觀感、使用功能及安全，工程材料是工程質量的基礎。
機械因素：機械設備在工程上可分為兩類：一類是指組體及配套的工藝設備和各類機具。二是指使用中的各類機具設備。機械設備的質量的將會直接影響工程的質量。
方法因素：工藝方法是指施工現場采用的施工方案，包括組織方案，它們合理與否，科學與否，對質量的影響是不言而喻的。
環境因素：環境條件包括工程技術環境、工程作業環境、地理環境、周邊環境等對工程質量特性起重要作用的各種環境因素。
2.工程項目質量管理存在的主要問題。
2.1政府相關部門監管不到位。
當前，我國部分工程存在未辦全相應法律文件就盲目開工建設、違法層層轉包等諸多違反法律法規的問題，這造成了較多的質量隱患。工程驗收作為工程質量管理的最后一道關卡，最初由政府的監管部門負責。但隨著政府職能的變化以及工程質量主要由業主負責，開發該工程的企業在驗收過程中逐漸處于主導地位，這使得政府的一些質量監督部門在工程竣工驗收時監管不到位，起不到應起的作用。
2.2施工單位管理混亂。
施工單位的內部管理存在管理職責得不到落實、設備資源配置不合理等問題。同時，建設單位對勞務分承包隊伍的評價大多還僅僅停留在其所拿證件的驗證上，忽視對其實際技術含量保證能力的評價、考察，預防與糾正措施的機制形同虛設，對分、承包隊伍的評價、選擇難以滿足實現工程質量目標的需要。
2.3工程質量的監督不到位。
當前，我國工程項目領域監督機構的人員素質、設備、經驗和權威性雖然取得了一定的進步，但仍然存在部分工程質量監督機構人員素質不高、設備相對落后以及自我約束機構不健全的問題。這些都影響到了工程質量的監督力度、深度，減弱了政府部門的監督有效性和權威性。
3.基于全過程管理的工程項目質量管理措施。
3.1決策階段的質量控制。
3.2設計階段的質量管理。
按照國家現行的有關規定、技術標準和合同進行勘察設計。特別是有關安全、抗震、消防、衛生和環境保護等方面的強制性標準，必須嚴格遵守；同時結合我國國情和工程實際，積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備；重大設計問題進行方案比選，采取有效的技術措施，正確掌握設計標準，以保證建設工程的先進性、可靠性和堅固安全性，滿足施工組織要求。
3.3施工階段的質量管理。
3.3.1要嚴格控制工程材料的質量。
工程原材料的質量對施工質量控制具有極其重要的意義，在施工的過程中絕對不能忽視對材料的檢查。在材料采購方面，一定要請專業人士對其進行檢驗，確保所采購的原材料在質量上要符合法律法規所規定的標準以及行業所規定的標準，并要對采購的材料進行列表和優缺點比較，結合工程實際來選擇最合適的材料。
3.3.2質量通病控制。
工程施工過程中的質量通病就是指在施工中經常發生或普遍存在的一些工程施工質量問題，其涉及范圍較廣，控制難度較大，是施工質量提高的一大障礙。因此，建立相應的應對系統對于工程而言至關重要。
3.3.3工序質量控制。
(1)主動控制工序活動條件的質量，工序活動條件包括的內容較多，主要是指影響質量的五大因素：即施工操作者、材料、施工機械設備、施工方法和施工環境等。只要將這些因素切實有效地控制起來，使它們處于被控制狀態，確保工序投入品的質量，避免系統性因素變異發生，就能保證每道工序質量正常、穩定。（2)及時檢驗工序活動效果的質量，工序活動效果是評價工序質量是否符合標準的尺度。為此，必須加強質量檢驗工作，對質量狀況進行綜合統計與分析，及時掌握質量動態。
3.4竣工階段的質量管理。
對于項目竣工階段的施工質量控制主要就是在工程項目交付使用前的維護工作，即確保工程項目在交付使用前能夠依然保持施工完畢時的效果，避免因人為因素或是外部環境因素對建筑造成一定程度的破壞。
4.結語。
綜上，工程項目施工質量管理是一項全面、深入的工作，它貫穿于施工項目的整個過程，不僅需要政府加強監管、完善政策法規體系，還需要企業管理層提升重視程度，并以各項規章制度的貫徹和有效措施的執行作保障。因此，要搞好工程施工管理，就要保證每一個環節不會出現問題，只有提高工程施工管理的質量水平，才能實現企業的經濟效益并提高其社會地位，提高行業的施工管理水平。