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    年終工作總結和計劃(匯總20篇)

    時間:2025-06-16 作者:碧墨

    通過月工作總結,我們可以發現自己的不足之處,進一步提高工作效率。以下是一些值得學習的月工作總結范文,希望可以對大家的寫作有所啟示。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇一

    20__年10月,這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里,我經歷了總監助理、到代理總監再到計劃部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!

    回顧這段時間的工作,收獲頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調整生產計劃部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行優化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。

    記得剛進公司的那會,我負責生產計劃與品質這兩塊工作,結果是計劃沒有太大改變,品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。

    于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計劃的問題,也漸漸的明白,計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況,有了工時測評就能方便計劃排單。現經過多次的改良,計劃跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計劃參考。目前公司erp也在按生產要求進行優化,技術bom表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行,這樣會更加給生產帶來方便。

    三個月來針對計部工作中發現的問題:。

    一、經常性的停工待料:因為無生產、物料計劃或計劃不合理,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料。因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。

    二、生產計劃表僅起形式上的作用,生產計劃與實際生產脫節,計劃是一套,生產又是一套,生產計劃根本不起作用,徒具形式。

    三、制造部門生產指令不明確,造成自由式生產。計劃部無法了解生產進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,無法與供應商協調周期進度。

    四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產能進行合理安排,沒有空留余地,生產計劃的機動性不強,生產計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產計劃的執行就成了泡影。

    公司行政部門工作總結歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

    過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

    一、20__年的工作回顧。

    1.辦公室的日常管理工作:

    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

    1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

    2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

    3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

    4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

    6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

    2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

    3.加強自身學習,提高業務水平:

    作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

    隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

    經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

    二、工作中存在的問題。

    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

    1)某公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

    三、的工作計劃。

    1.充滿希望的20到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

    3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

    4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。

    5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

    6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

    2.持續提升人力資源管理水平。

    1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。

    2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

    3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

    4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

    5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

    6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

    3.強化協調能力。

    協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

    四、新年展望和目標。

    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。某-某年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇二

    今年以來,計劃合同部在公司的統一領導下,根據公司年初下 達的年度目標任務,堅持以《旅游區總體規劃》為指導,緊緊圍繞20xx年度工程建設和征地拆遷目標任務,埋頭苦干,團結協作,努力推進旅游區各項建設工作任務。

    現就20xx年上半年工作總結如下:

    (一)工程建設

    1、景區消防通道暨施工便道工程,完成路基工程1800m,完成挖方4200 m3 ,完成填方20000 m3,能基本滿足索道安裝工程前期運輸要求。

    2、景區市政工程(規劃一路),路基開挖并完成部分路基清表。

    3、協助完成景區售票窗口裝修改造工程,累計投資10萬元。

    4、完成景區廁所改造工程,累計投資約2.5萬元。

    5、完成景區商鋪改造及橋欄桿修復工程,累計投資約5.7萬元。

    6、完成砂石廠選址及合同簽訂等前期工作,碎石場已開始投入生產。

    8、景區停車場(2號停車場)植草:4800平方米,累計投資金額1.7萬元;

    10、完成后山道路1號橋、2號橋工程地質勘探,累計投資金額10萬元;

    11、對旅游區內白靈路需要修復道路做了現場實地測量,并統計匯總需要修復的工程量;

    12、配合工程部,對公司在建工程進行工程量核實。

    (二)合同管理

    3、與村民委員會簽訂了《場地租賃協議》,落實了砂、碎石加工場地問題;

    4、簽訂了《砂、碎石加工合同》,合同約定了砂、碎石加工和河道整治的問題;

    5、簽訂了景區商鋪租賃合同,并協調解決了景區商鋪改造工作;

    6、景區消防通道即施工便道工程合同待審定完畢后簽訂;

    7、旅游區市政工程(規劃一路)清單價格在審定過程中,待審定完畢后簽訂施工合同;

    8、擬定建筑工程施工合同范本(市政道路);

    9、擬定建設工程施工合同范本(房建)。

    (三)其他工作

    1、公司房地產開發企業資質辦理;

    2、編寫公司20xx年年度工作計劃;

    3、協助行政部和財務部進行景區商鋪競價招租;

    4、公司領導安排的其他工作。

    (一)完成項目報建手續

    1、商業小鎮及酒店報建通過;

    2、完成景區索道工程的項目審批;

    3、完成國土、林業等部門的審批手續。

    (二)工程項目的預算和招標

    在完成工程項目設計工作后,組織力量編制工程預算,并根據工程預算進行工程招標確定施工隊伍,簽訂施工合同。

    1、溫泉施工單位及材料供應商招標采購前期工作開始;

    2、索道施工單位及材料供應商招標采購工作開始;

    3、溫泉施工單位及材料設備供應商招標采購前期工作開始;

    4、溫泉施工單位及材料供應商招標采購工作開始;

    5、一期景觀及建筑施工單位及材料供應商第一批次招標工作開始;

    6、景區建筑、景觀及索道施工單位及材料供應商招標;

    7、索道設備的階段性采購工作完成。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇三

    人口計劃生育事業是一項社會系統工程,從20xx年10月至今,xx有限公司在局、處各級黨委的高度重視及相關部門的大力支持配合下,計劃生育工作取得了明顯成效。

    具體開展工作如下:

    從更新計劃生育觀念上抓起,加大“關愛女孩行動”宣傳教育力度。統一各級領導干部對治理出生人口性別比重要性的認識,開展多途徑、多形式的廣泛宣傳,繼續深入開展婚育新風進萬家活動。今年,公司制作以計劃生育為主題的宣傳櫥窗6期,印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學習資料50份,懸掛宣傳教育橫副6條,組織員工開展人口與計劃生育知識答題76人次,合格率98%,通過多種形式的宣傳教育,員工的思想認識逐步提高。

    公司各部門層層建立領導干部計劃生育工作性別比控制工作責任制。黨政一把手親自抓、負總責;其次在上一年工作的基礎上,進一步完善育齡婦女登記卡、月、季報、避孕花名表等基礎資料,更加細化、精確了各項統計指標和數字,并統一規范,合理設置基礎臺帳,積極配合xxxxx計生工作,加快建全計劃生育育齡婦女信息庫,逐步將計劃生育工作納入正規化管理。

    全公司各部門將非法鑒定胎兒性別和非法進行選擇性終止妊娠工作內容作為治理出生人口性別比的重點來抓,至今,公司未發生一例性別鑒定事件;其次,公司針對近年來離婚率逐步提升的現狀,嚴把計劃生育關,組織員工進行了2次針對性的摸底調查,對重點人群實施監控,保持了公司連年無超生現象的良好局面。

    關愛女孩行動是計劃生育工作的一項重要內容,這項工作的成敗,直接影響低生育水平的穩定,影響計劃生育工作的和諧進展,關愛女孩行動的核心是愛,在各項工作的開展與服務中,為將這項工作做細、做實,公司以這次活動為契機,積極鼓勵獨生子女員工家庭,為他們發放獨生子女經費共計4.54萬元,并在六一節日期間為獨生子女發放慰問品共計3000余元,這些工作的開展,為計劃生育工作的有效推進奠定了良好的基礎。

    經過近一年的努力,xx公司在計劃生育工作中取得了一定的成績,但是我們的工作還存在一些不足,管理人員還不夠成熟,在工作中缺乏足夠的經驗,今后,公司將進一步組織人員加強業務知識學習,認真領會國家計劃生育政策文件精神,積極配合上級部門工作,持續性的將這項工作做到更好。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇四

    半年來,我鎮的林業工作,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣林業局的指導和大力支持下,鎮黨委、政府高度重視,結合全鎮實際,做好林業工作,通過全鎮廣大干部群眾的努力,按時、按質、按量地完成了上級下達給我鎮的各項目標任務。

    (一)加強領導、明確責任。

    為確保全鎮林業工作的順利開展,我鎮成立了林業工作領導小組,由鎮長任組長,分管林業工作的副鎮長任副組長,成員有:財政、林業、國土、廣播、司法等有關單位的負責人為成員。領導小組下設辦公室在鎮林業站,具體負責全鎮林業工作。各村和各村民小組也相應地成立了林業工作領導小組,并根據各村的實際情況制定了切實可行的實施方案。每個村都由駐村干部和村“兩委”共同組織實施林業工作。年1月,鎮政府與全鎮9個村簽訂了《縣鎮年度森林防火目標任務考核責任書》和《森林管護責任書》。

    (二)大力開展多形式的宣傳教育活動。

    鎮林業員堅持按時下村巡山,護林。同時向村組干部、農戶宣傳封山育林,植樹造林的相關政策,增強了廣大干部群眾的植樹造林的積極性,使之共同參與到愛林、護林、植林、造林中來,濫砍亂伐明顯減少,上半年共造林860余畝(其中核桃300畝、巨桉260畝、低效林改造栽植香樟等風景樹苗60000余株300畝)。3月12日植樹節期間,利用廣播標語等形式,向廣大群眾進行人與自然,人與森林,森林病蟲害防治,森林防火等知識的宣傳活動,發放宣傳資料1000余份,義務咨詢400人次,受宣傳面達80%上。

    (三)年上半年林業工作情況。

    1、對年歐投項目,特別是年新植60多公頃的核桃進行了春管,開春季管理現場會二次,參加培訓人員400余人,新植核桃苗1。8萬株,使全鎮核桃種植株樹達5萬余株,面積達1200多畝,建成了千畝核桃基地。并新建林業專業合作組織—“縣鶺鴒核桃專業合作社”注冊資金220萬元,入社社員300多戶。

    2、狠抓森林病蟲害防治工作,上半年通過認真巡查,對有病蟲的森林進行了早防治措施,全鎮未發生森林病蟲。使森林病蟲成災率控制在3%以內。

    3、認真做好生態公益林補償工作,2月份以來,通過認真宣傳,召開村、組村民大會,使公益林補償工作落到實處,目前已完成全鎮6個村,45個組,1619戶的生態公益林補償的核實,兌現工作,兌現金額48209元。

    4、嚴格集體、農戶用樹審批制度,嚴把采伐關。實行先審批后采伐的原則,有效杜絕了亂砍亂伐的現象發生。上半年共處理無證采伐活立木事件共2起,擋獲并栽植活立木2株,處理無證販運砍伐木材二車近2立方米,同比下降50%。

    5、抓好退耕還林工作。鞏固退耕還林成果,上半年共兌現年退耕還林糧食款、生活費補助款286000元,以信用社打卡存單的方式付給農戶,做到了準確無誤,完成幼林撫育3000余畝,對全鎮1700畝退耕還林進行了自查,對存在的問題進行了整改,補植20xx年退耕還林地400余畝,栽植巨桉3萬多株,低效林改造300畝栽植香樟等風景樹6萬余株,千畝苗圃基地初具規模,經國家級退耕還林檢查驗收合格。

    6、天然林保護工程,對全鎮的天然林、公益林制定了管護措施,各村落實了管護人員,簽訂了管護合同,有效地保護了本鎮的天然林資源。

    7、加強庭院綠化,創造優美人居環境鎮林業部門通過多種途徑,宣傳、鼓勵農戶利用房前屋后空地、荒坡造林綠化,增加綠地面積,美化環境。

    8、做好下半年秋植規劃,已上報縣林業局。

    9、上半年按時上報林業部門的各種信息、表冊,做到了及時準確。

    繼續做好林業各項工作,利用秋季植樹的大好時機,發揮好專業合作社的作用,做好鶺鴒核桃、棗、翠冠黎的補植和秋、冬管理工作;力爭配合好順河千畝青花椒建設,全面完成各項林業工作。

    三、村計生協會大力開展“關愛女孩、關愛女性行動”。大力倡導關愛女孩、關愛女性就是關愛我們人類本身。大力宣傳“男女平等,生男生女一樣好,女兒也是傳后人”等社會主義新型文化,如通知女孩們免費參加體檢、打兒童免疫針。為全村特困的獨女戶、雙女戶家庭申請辦理享受農村低保、學生實行“兩免一補”、享受“1+1”幫扶、計生“三結合”幫扶,在春、夏、冬救濟作為救助的對象等,切實讓她們家庭渡過生活難關,享受到社會主義的'優越性。同時在鎮計生辦的統一安排及指導下,為全村婦女開展青春期衛生、女性生殖健康免費普查、懷孕與優生、優育、避孕節育等常識的學習,使計劃生育事業真正造福于人民。

    四、利用村計生協會組織,開展好計劃生育優質服務和避孕節育知情選擇工作等,同時開展好計劃生育村民自治工作。

    五、大力宣傳村計生協會的職責和義務。積極宣傳計劃生育協會的會員要帶頭宣傳計劃生育知識,執行計劃生育相關政策。計劃生育協會會員要知道“一法三規一條例”,自覺遵守計劃生育政策,并且計劃生育協會會員不但要讓身邊的群眾都知道,還要宣傳到家喻戶曉。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇五

    20xx年生產部在部門所有員工及各部門的協助下,按時按量按質地完成了公司各項任務,但依然存在一些問題需要我們不斷努力、精益求精:

    每日上下班前對生產設備進行檢查;生產部內部要求各車間對可能存在的安全隱患進行每周排查;要求綜合部與工程部對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患進行定期排查。

    人員流動性高、員工技術技能培訓不到位、操作流程不規范等等一系列的原因均導致生產部的員工技術技能一直很難得到有效的提高,特別是在10月份改革后,車間整合,人員的串崗,員工的技術技能低下表現的更加的明細。為此,我們也做了定期的車間員工技能競賽、老員工1對1帶新員工等措施,但這還不夠。

    在今后的工作中,我們將建立一套有效的員工培訓機制;隨著公司生產流程的簡化重新規范標準操作流程;加大車間員工技能競賽力度。改變員工串崗的心態,不管到什么位置都要有主人翁意識;不管什么樣的工作任務都應盡最大的努力完成。

    20xx年將是我們嶄新的一年,也將是我們企業騰飛的一年。下面說一說生產部在20xx年的主要工作計劃:

    1、中央廚房靈活性。面對市場的多元性,要求我們的市場部相關人員做好并且準確地預估客戶消費情況。同時,中央廚房也要有一個較為良好的應對措施,及時滿足市場需求。研發部重點開發一些在不影響菜品質量的前提下可做庫存的菜品/半成品以提高操作靈活性,滿足市場變化。

    2、核心產品打造。固化現有的良好產品,不斷改良工藝,提高產品質量最終形成公司的品牌產品,凝聚文化。由市場部配合做客調并最終形成實際數據分析報告,財務部與研發部整理產品利潤率分析,最后由研發部整理公司良好產品目錄。

    4、整合整體生產部人力資源,充分利用。將美食制作部真正地納入生產部,加大生產部內部各車間人員交叉力度,以最低的人力成本創造最大的利潤。

    5、人員培訓架構的建立及培養員工主人翁意識。針對現今生產部員工技術技能較差,員工培訓架構的建立將作為我們20xx年的主要工作。在工作中不斷通過規范化操作培養員工責任心,使員工逐步建立主人翁意識。

    20xx年,生產部將以最飽滿的熱情對待每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇六

    計劃生育村民自治是推進基層民主政治建設的需要,是做好新時期基層計劃生育工作的必經之路和必然趨勢。下面是本站小編給大家整理的計劃生育年終。

    供大家參閱!

    圍繞鎮黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,xx年至今,我與計生戰線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放松,認真扎實搞好每一項工作,取得了較好的成績。

    一、健全工作機制,落實經常性工作為主。

    計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經常”,才能確保工作任務落到實處。

    為推動全鎮計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯合下發了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規定》,鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。同時,鎮里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規定》等,使全鎮的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。

    二、完善村為主和村民自治機制,實現工作重心下移。

    計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上,洪山殿鎮作了經驗介紹。會后,鎮黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊自治章程》和《計劃生育村民自治。

    協議書。

    》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規定對兩女結扎戶一次入500元養老保險,并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協議書》,從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。

    三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平。

    流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮流動人口管理現場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮。現在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了。

    合同。

    書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示,對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。

    四、抓好獎勵扶助和整治兩非,促進工作全面發展。

    農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難,引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求,計生辦于元月24日組織摸底培訓,2月24日進行二次復核,4月29日以后又進行多次核實,先后共進行了五次調查核實,三次村組公示,最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。

    集中整治“兩非”是貫徹落實省政府194號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來,我們先后對扶沖村吳愛香等13名對象終止妊娠的情況展開調查,并于7月8日對洪山實業公司職工醫院的b超醫師王計華進行立案查處,在全鎮形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。

    經過計生工作工作和全體鎮村干部的努力,我鎮計生工作水平進一步提高,到7月底,共出生嬰兒479人,其中計內457人,計劃生育率達95.4%,比去年同期提高0.7個百分點;村為主比率達93.2%,比去年同期提高4.5個百分點。與此同時,婚育新風進一步深入廣大農戶,幾個月來,有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》,42對兩女戶主動落實了結扎手術。

    在工作過程中,本人的缺點也暴露無遺,一是太注重做事,理論學習不夠,不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐,從而導致在實際工作中創新不夠。二是太注重完美,對干部關心不夠,日常工作期間對工作人員要求太過苛刻,從而導致內部生動活潑的局面不夠。三是太注重結果,對過程管理不夠,不能對被考核單位的工作進行有效的指導,在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況,從而導致計生辦與少數單位之間團結協作不夠。

    計劃生育工作責任重大,在今后的工作中,我將不斷加強學習,集思廣益,與計生戰線的全體同志負重奮進,認真扎實地做好迎檢的各項準備工作,為全面實現黨委、政府的工作目標而努力奮斗。

    計劃生育村民自治是推進基層民主政治建設的需要,是做好新時期基層計劃生育工作的必經之路和必然趨勢。20xx年的計生工作,我們高度認識到實行計劃生育村民自治的重要意義,緊抓計生政策,抓好流動人口協會組織建設,突破難點,做了大量有效的工作,并取得了可喜的成績。主要工作情況匯報總結如下:

    一、進一步健全協會組織,完善工作網絡。

    3、抓好個私、民營企業協會建設,延伸觸角。在個私、民營企業,單獨成立協會或也成立聯合協會,由協會管理服務計劃生育。c鎮成立制磚行業計劃生育協會、**廠成立計劃生育協會。

    二、圍繞中心工作,大力開展宣傳活動。

    今年全區各級協會把“兩為兩爭”、“農村獎扶”、“打擊兩非”等中心工作,作為協會宣傳的重點,開展了卓有成效的大規模宣傳活動。區計生協共制作“農村獎扶光榮榜27塊”、印制各類宣傳資料1萬余份。各鄉鎮、辦開展了形式多樣、內容豐富的優質服務活動。f鄉計生協會精心編印了內容豐富的《已婚育齡婦女手冊》,發放給全鄉2千多名育齡群眾,這本手冊內容包括計生法律、法規、五期保健,優生優育、節育避孕知識、婦科病防治等內容,深受群眾歡迎;d辦事處為進一步普及優生優育和生殖保健知識,舉辦了以優生優育,健康生活為主題的培訓活動,并現場解答群眾的提問;3月5日,g辦事處計生協在向陽廣場開展了婚育新風進萬家優質服務宣傳活動,發放宣傳資料800余份,避孕藥具3000余只,解答咨詢20余人次;h辦事處5月24日在430社區舉行了以“關愛女孩”為主題的宣傳活動,懸掛宣傳橫幅3幅,發放宣傳資料100余份;i辦事處計生協在中國“13億人口日”宣傳活動周期間,制作了一組20張精美的戶外計生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內,并聯合市公交公司協會會員50余人,身披“計劃生育宣傳服務員”緞帶,在新華西路步步高超市向過往人群或候車人員發放宣傳資料,本次活動共發放宣傳資料5千余份,避孕藥具2千多盒;j辦事處計生協在轄區單位開展生殖健康講座,共培訓151人。13日人口日開展大型宣傳活動,發放預防艾滋病婚育新風、生殖保健等宣傳資料共計2萬余份;4月22日在市職工大學開展了打擊“兩非”的萬人簽名活動;c鎮計生協會利用市五下鄉活動的有利時機組織15個村協會會員在c鎮進行宣傳活動等。

    三、開拓創新,打造亮點。

    1、繼續加大利益導向力度。今年“5.29”表彰會上,我區表彰“兩為兩爭”先進單位9個,優秀會員15個,用計劃生育公益基金在大會上獎勵了36戶兩女結扎戶和7名有突出的貢獻計生專干。聯系蘭天集團繼續資助我區農村10名計生困難戶的女孩,8月底為這10名女孩送去了下學期的學費3296.2元。

    2、繼續推進婚育新風進校園活動。“5.29”期間,k大學青年志愿者國策服務隊的學生給姜春云會長寫了一封信,向他匯報國策服務隊成立3年來,積極參與社會性公益事業和人口計劃生育宣傳教育中的酸甜苦辣,姜會長給k大學青年志愿者國策服務隊學生回信中,鼓勵他們走出校門,文秘寫作秘書網參加多種形式的計劃生育宣傳教育活動,發揚青年人的聰明睿智,開拓創新,敢為人先,無私奉獻,堅持不懈地宣傳計劃生育基本國策、開展青少年健康教育,為貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會做出新的更大貢獻。

    3、利用轄區單位資源開展協會活動。聯合公共交通總公司,在市區東西南北5條線路55臺公交車設置“人口、國策、健康”資訊箱,主要內容包括人口國情、生殖健康、關愛女孩以及預防艾滋病等,免費向乘車市民提供各類生活所需的人口、國策、健康資訊。城市公共交通獨特的公益性和服務性,使9米車廂很自然的成為社會的一個“窗口”,平均每天公交車的乘客量是40萬人次,每天有40萬市民將能透過公共汽車這個流動的“窗口”,這樣新穎的健康資訊服務非常的方便,使公交車成了地地道道的流動健康“課堂”,此次活動省市各大媒體進行了相關報道。

    人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策,關系到政治穩定,經濟發展,我在鎮計生辦的正確指導下,在社區領導的大力支持下,同事們的配合和幫助下緊緊圍繞著鎮計生班下達的人口與計劃生育目標任務,認真學習和實施《人口與計劃生育法》,以人為本抓重點,規范管理,以宣傳教育為主,大力開展計劃生育優質服務,狠抓流動人口綜合治理,把計劃生育工作置于重要位置,踏實工作,扎實有效地開展了一系列富有成效的工作,現將我的計生工作總結如下:

    目前,轄區內已入pis的總人數2849人,其中流動人口918人,常住人口1931人;育齡婦女685人,已婚育齡婦女650人。

    一、明確責任目標,加強組織領導。

    我認真研究學習了鎮計生委下發的計劃生育考核目標,明確了計劃生育率100%、信息準確率100%、期內綜合避孕措施落實率98%以上等三項責任目標。為進一步做好計劃生育工作,切實加強計劃生育工作力度,經社區兩委班子決定,成立了紅旗社區計劃生育領導小組,由社區主任主抓計劃生育工作,實行專人負責,入戶調查,把計劃生育工作做細、做精,不留問題,爭取圓滿完成目標。

    二、廣泛宣傳教育,強化計生意識,營造計生良好氛圍。

    一是以轉變群眾觀念為出發點,采取多種方式,不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結合《人口與計劃生育法》,有針對性的在重點地區,重點人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿市場主要道口懸掛宣傳橫幅3條、在社區宣傳欄開設計劃生育專欄,專人負責定期更新內容,張貼標語。二是向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等,讓他們了解國家的政策,計劃生育的好處,努力使社區群眾少生、優生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓,增強自身的業務能力,提高自己的工作水平。四是每月及時向鎮計生辦報送宣傳信息,及時上報社區的計生動態。

    三、以人為本,實施優質服務,為育齡婦女排優解難。

    一是及時做好計生書面工作,完善各類帳表、臺帳,及時上報檔案,填寫好《生殖保健服務手冊》,努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。二是對轄區內80名婦女定期發放避孕藥具,及時隨訪,并登記好隨訪卡片,為社區內每位婦女建立好個人信息檔案。三是以口頭或書面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,達到有效避孕。

    四、加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》。

    積極推行計劃生育政務公開制度,加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,建立健全各項依法執政制度,嚴格一、二胎申請、審批制度,照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動人口的管理,在做好宣傳工作的基礎上,一是積極配合有關部門做好流動人口的管理,查驗計生有關證明。二是對加強房屋出租戶的管理,對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明,并在房屋出租合同中明確規定,租房經營戶不得有違反計劃生育相關規定,并定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發證制度,并要求定期驗證,同時實行房主與社區簽訂合同的制度,多方面管理流動人口。及時處理群眾來信來訪,做到公正公平、公開透明,及時處理解決,報表及時準確,讓群眾滿意,讓領導放心。

    計生統計是計生工作中的重要環節,稍有不慎,就會出差錯。為了做好這一工作,防止瞞報、錯報、漏報情況的發生,每個月初按時上報結婚、懷孕、生育、節育等信息到鎮計生委,每個月底對快到預產期的孕婦,我都一一打電話詢問是否已出生,何時出生,男孩女孩等,并叮囑他們及時辦理戶口。同時為確保信息的準確無瞞、錯、漏報現象,我常常入戶上門調查,準確了解情況,并做詳細記錄,再將結婚、懷孕、生育、節育等信息及時上報到鎮計生辦。并且做到有情況發生的及時變更育齡婦女信息卡,保證信息的準確性,做到人卡一致,為每位育齡婦女建好一卡、一薄,對自己的帳卡做到認真、仔細核對,按時上交各類統計報表和材料到街道計生辦,使計生辦能夠準確了解社區計生工作的開展情況,并進行指導和監督。

    以上就是我的勤廉雙述工作總結,雖然取得了一些成績,但也應看到還存在著一些不足之處。在接下來的工作中,我將繼往開來,將計劃生育工作開展的更好、更規范、更深入,爭取取得更大的成績。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇七

    尊敬的公司領導:

    您們好!

    光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們女保安隊在xxx中國銀行如東支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現就對我接管負責的女保安隊工作總結如下:

    由于我們是在xxx中國銀行這樣一個大型的金融機構里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我重點抓了三項工作。

    一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊員,我們團隊的人數從當初的12人,增加到現在的15人。在隊伍建設上,我強調敬業和服從相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每月4天的月度輪訓,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。

    二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自我任職后,我對值勤姿態、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。;隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。把公司的'形象和品牌對外加以提升!

    三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

    形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀背法的變少了。

    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

    一、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

    二、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

    四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

    五、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

    六、工作上還存在一些不如人意的地方。

    所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講xx年的我部門的工作計劃,首先:

    1、重點加強保安部人員的培訓。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進行調整,我部將針對保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓在上崗。通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。

    2、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設。四個月來,我部召開月度會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規范了《關于進一步加強女保安言行的通知》、《獎懲制度》、等規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。

    3、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部工作崗位點多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,因此我會克服一切對各網點加大查崗力度,處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。讓保安的形象保持高的水準。同時也能一如既往的得到各網點負責人的好評。

    4、加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。

    5、協助公司各部門做好各項管理工作。

    以上是我們女保安隊20xx年年終的工作總結及xx年工作計劃,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇八

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    歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的工作總結如下:。

    一、工作情況。

    20xx年是生產任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。

    對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。

    今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。

    二、存在的不足。

    盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。

    1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。

    2、對于自己身學習修養方面有待提高,對于學習不夠積極主動。

    3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。

    20xx年,伴隨著東電三年發展規劃的.深入推進和建設國際競爭力的發電設備企業步伐的加快,東電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對于明年的工作計劃如下:

    1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

    2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

    3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。

    4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇九

    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;。

    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

    8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;。

    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

    注意事項:。

    1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

    2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

    3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體。

    鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

    為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

    組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

    (一)、具體實施方案:

    1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;。

    2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;。

    3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位。

    說明書。

    工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

    (二)、注意事項:

    1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

    2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

    3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

    (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

    2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

    職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

    (一)、具體實施方案:

    1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

    2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

    3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

    (二)、實施目標注意事項:

    1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

    2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

    3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

    與溝通工作。

    (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

    1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;。

    2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。

    20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

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    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十

    20xx年以來,我局機關總支嚴格按照縣直機關工委的要求,結合我局機關的具體實際,扎扎實實地開展了機關黨建工作,取得了明顯成效,現總結如下:

    一、堅持不懈地抓黨員、職工的教育與學習

    為將教育和學習工作落到實處,機關黨支部對個人學習情況進行定期檢查,將黨員干部政治學習情況納入了年終考核和黨員民主評議內容,督促和激勵了黨員干部積極參學,形成了人人愛學習、個人勤學習的良好氛圍。

    二、全面加強黨的組織建設

    基層組織是黨的各項方針政策的`具體執行者,因此加強基層組織建設顯得尤為重要。

    一是完善了組織機制。按照黨要管黨原則,機關黨支部實行“縣直機關工委統一領導,支部具體組織實施”的黨建領導工作體制。機關黨建工作得到了局班子高度重視,多次聽取支部匯報,專題研究機關黨建工作,并在經費等方面給予全力支持,形成了領導重視、責任明確的良好工作格局。

    二是對支部班子進行了調整,新一屆機關黨支部的力量得到了加強。

    三是做好了黨費收繳和資料報送工作。局機關黨支部嚴格按照要求及時足額收繳了黨費,按時報送了統計報表和年度工作計劃及其它材料。

    三、深入開展機關作風建設

    干部作風的好壞直接影響機關形象,影響發展環境。黨支部在作風建設方面著重開展了抓作風樹正氣、抓環境樹形象的優化經濟發展環境活動。

    一是修改和完善了相關制度,用制度規范了管理,改進了作風,優化了經濟發展環境。

    二是狠抓勞動紀律和工作作風的整治,對干部職工上下班的情況加強考勤,實行開門辦公,端正了會風,改正了服務態度,提高了工作效率。

    三是認真開展“把紀律挺在前面”試點活動。按照縣紀委的安排,我局是全縣四個試點單位之一,通過活動,把工作展開來,把紀律亮出來,把紀律立起來,把紀律嚴起來。制作大幅宣傳牌,成立紀律督查小組,強化公車管理,規范公務接待,加強機關紀律管理,優化服務窗口,加強財務監督管理等,嚴格執行中央八項規定和省委二十條。

    四、積極開展豐富多彩的黨建活動

    活動是黨建工作的載體,也是增強黨組織凝聚力的有效手段。2015年共組織了3次活動。

    一是開展了“七一”建黨慶祝活動,機關全體黨員集體重溫了入黨誓言,上一堂黨課,到城北社區和包村單位開展送溫暖活動,慰問困難黨員12戶,共計金額2400元。

    二是開展了國慶健身競技活動,組織黨員職工開展800米跑、乒乓球、羽毛球投籃等體育競技活動。

    三是開展業務技能大比武活動,今年8月組隊參加了全市業務技能大比武活動,取得了全市第四名的好成績。

    四是開展黨員民主評議活動。11月底組織全體黨員開展了民主評議,全體黨員積極參加,認真開展批評和自我批評。通過上述活動的開展,機關黨組織凝聚力、向心力明顯增強。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十一

    個人工作總結與計劃是對自己工作情況的一種審視也是為了接下來工作的展開,下面為大家提供年終工作總結與計劃ppt范文,歡迎閱讀!

    時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。

    一、年度工作情況

    1、熟悉了解公司各項規章制度。

    我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。

    通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。

    在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

    2、熟悉了解工作流程

    作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。

    經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

    二、存在的不足以及改進措施

    xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

    1、缺乏溝通,不能充分利用資源

    在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。

    俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

    2、缺乏計劃性

    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。

    在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

    3、專業面狹窄

    作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。

    自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。

    在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

    三、xx年目標計劃

    1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。

    繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

    用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

    2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

    末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。

    要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。

    真誠的感謝。

    也真摯的希望我們在12年越走越好。

    光陰荏苒,歲月如歌。

    20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。

    我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。

    在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:

    一立足本職工作,完成各項任務

    首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。

    作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。

    通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變 。

    二自我磨練

    “梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。

    剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業績。

    而展現這一面貌的重要環節,在于每日的會議以及與員工的溝通。

    也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。

    同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。

    學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。

    三貨品方面

    “貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。

    有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。

    以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創新,激情”的崗位誓詞。

    我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!

    時光如梭,轉眼間20xx年度工作即將結束,自入職xx項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。

    一年以來,客服部圍繞xx收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了xx服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業主滿意率有了顯著提高。

    現將本年度工作總結如下。

    本年度xx收費1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度xx費10000元;處理賠償糾紛42起,達成率100%;協調處理大型xx保修維修10件,業主基本滿意;接待業主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。

    一、本年度部門工作表現好的方面

    (一)規范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。

    自加入xx項目客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。

    針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。

    目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

    (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了xx收費水平。

    本年度xx費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。

    歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。

    此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。

    第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意,促進業主交費意愿。

    收費工作是xx服務水平的體現,xx服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高xx收費水平的根本。

    今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因xx無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。

    第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。

    收費工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。

    (三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

    客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。

    今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的.服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。

    部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

    (四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。

    6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。

    累計辦理入住手續852戶,處理入住期間產生的糾紛31件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。

    入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統一說辭,并組織多次入住演練工作。

    在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。

    在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。

    (五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯系、協調工作。

    客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。

    本年度累計協調處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發商有關的問題56件。

    客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。

    二、部門工作存在的問題

    盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。

    為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。

    (一)員工業務水平和服務素質偏低。

    通過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業務水平偏低,服務素質不是很高。

    主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

    (二)xx收費績效增長水平不高。

    從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

    (三)部門管理制度、流程不夠健全。

    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

    (四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

    三、20xx年工作計劃要點

    20xx年我部重點工作為進一步提高xx費收費水平,在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

    (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

    (二)進一步提高xx收費水平,確保收費率達到80%左右。

    (三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

    (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

    (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

    (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

    回顧09年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。

    為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十二

    2010年第1期。

    洛古鄉計生辦編2010年1月20日。

    徽州區放大優勢補足劣勢做好2010年藥具工作。

    2010年徽州區避孕藥具工作將采取得力措施,放大優勢,補足劣勢,做好“四抓”工作。

    一是抓好“三進”,擴大宣傳。針對社會人群、特定人群和特殊人群,采取電視臺新聞宣傳、聯合開展“三下鄉”等多種形式大力宣傳藥具工作的同時,將開展藥具宣傳“三進”(即進企業、進學校、進村居)工作,擴大藥具宣傳廣度,增強群眾意識。

    二是抓好“三員”,提高素質。抓信息員,要求各鄉鎮、街道確定專人編報信息,每年上報藥具信息6次;抓藥管員,按規范要求對全區藥管員進行整體培訓,并適時組織外出學習,不斷提高藥具干部的思想道德素質和業務工作能力;抓督查員,組建督查隊伍,定期不定期地開展督查,確保工作落到實處。

    三是抓好“三管”,保證質量。抓質量管理,規范各項規章制度,嚴格做好避孕藥具出入庫驗收和在庫質檢工作,確保育齡群眾領到放心藥;抓市場管理,聯合衛生、工商分局等部門,加強對市場管理,嚴禁免費避孕藥具流入到市場;抓信息化管理,認真檢查、維護各項聯網設備,熟悉、掌握藥具管理業務系統的使用,確保四級聯網工作的順利進行。

    四是抓好“三變”,優化服務。轉變觀念,將藥具工作與優質服務緊密結合,變單純的“進進出出、管管發發”管理模式向服務模式轉變,變被動發放為主動發放,努力滿足群眾需求;轉變作風,多到基層調研,多給群眾指導,了解不同時期群眾的藥具需求,指導群眾放置宮內節育器滿8年更換和絕經后半年至一年內及時取出等,保障使用藥具育齡婦女身心健康;轉變方式,發放方式做到城市農村全覆蓋,流動人員和常住人員同對待,積極推進“兩條腿”發放,增設社會發放點,開展流動人口定時、定點集中發放日等活動,充分利用我區旅游資源做好社會營銷工作,將在旅游景點安裝燈箱式安全套投幣機。(徽州區計生服務站供稿)。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十三

    人口計劃生育事業是一項社會系統工程,從200*10月至今,xxxxx有限公司在局、處各級黨委的高度重視及相關部門的大力支持配合下,計劃生育工作取得了明顯成效。

    具體開展工作如下:

    從更新計劃生育觀念上抓起,加大“關愛女孩行動”宣傳教育力度。統一各級領導干部對治理出生人口性別比重要性的認識,開展多途徑、多形式的廣泛宣傳,繼續深入開展婚育新風進萬家活動。今年,公司制作以計劃生育為主題的宣傳櫥窗6期,印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學習資料50份,懸掛宣傳教育橫副6條,組織員工開展人口與計劃生育知識答題76人次,合格率98%,通過多種形式的宣傳教育,員工的思想認識逐步提高。

    公司各部門層層建立領導干部計劃生育工作性別比控制工作責任制。黨政一把手親自抓、負總責;其次在上一年工作的基礎上,進一步完善育齡婦女登記卡、月、季報、避孕花名表等基礎資料,更加細化、精確了各項統計指標和數字,并統一規范,合理設置基礎臺帳,積極配合xxxxx計生工作,加快建全計劃生育育齡婦女信息庫,逐步將計劃生育工作納入正規化管理。

    全公司各部門將非法鑒定胎兒性別和非法進行選擇性終止妊娠工作內容作為治理出生人口性別比的重點來抓,至今,公司未發生一例性別鑒定事件;其次,公司針對近年來離婚率逐步提升的現狀,嚴把計劃生育關,組織員工進行了2次針對性的摸底調查,對重點人群實施監控,保持了公司連年無超生現象的良好局面。

    關愛女孩行動是計劃生育工作的一項重要內容,這項工作的成敗,直接影響低生育水平的穩定,影響計劃生育工作的和諧進展,關愛女孩行動的核心是愛,在各項工作的開展與服務中,為將這項工作做細、做實,公司以這次活動為契機,積極鼓勵獨生子女員工家庭,為他們發放獨生子女經費共計4.54萬元,并在六一節日期間為獨生子女發放慰問品共計3000余元,這些工作的開展,為計劃生育工作的有效推進奠定了良好的基礎。

    經過近一年的努力,xxxxx公司在計劃生育工作中取得了一定的成績,但是我們的工作還存在一些不足,管理人員還不夠成熟,在工作中缺乏足夠的經驗,今后,公司將進一步組織人員加強業務知識學習,認真領會國家計劃生育政策文件精神,積極配合上級部門工作,持續性的將這項工作做到更好。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十四

    工作總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。

    以下范文小編為大家收集了個人年終工作總結計劃,供大家參考!

    俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的2011,又迎來了神秘的2012,有碩果累累的喜悅,也有于同事協同攻關的艱辛,它讓我成長很多。

    可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。

    如今緊張而充實又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了,今年在各位領導的關懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。

    在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產線的關心和支持。

    通過兩個月的努力,產線的進步來源于各主管的指導,言身傳教。

    課長組長以及各位線長都是我學習的良師益友。

    都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。

    俗話說;魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。

    1、結合學習,掌握新產品類型,新產品的制程,品質的要求。

    產線安排現場生產管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。

    熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。

    2、與各線長交流工作經驗,了解生產狀況和生產安排合理安排人員工位,穩打基礎。

    3、觀察線體生產問題結合實際問題思考。

    從人、機、料、法、環的五大角度分析,發現解決實際問題的方法并設定改善措施。

    1、嚴格按照wi來要求員工作業操作方法并了解新產品的物料用途、及物料管控。

    2、生產相關制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質的要求。

    3、產線中產出的不良機臺原因分析,不良率的統計。

    uph的跟蹤,來料外觀不良的標準。

    從而達到品質意識。

    1、培養多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點工站人員加以儲備,為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動時能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓,安排干部喧導教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個有團隊合作精神,有品質、技術、有擔當、有責任感的強力團隊。

    2、干部的'培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓,提高干部個人能力,強化干部素質,提升干部專業技能,培養具備綜合素質的干部,加強干部業務能力、溝通能力、及完成事情能力。

    3、明白自己的職責,培養協調和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產品的效率。

    20xx年是穩定發展的起步之年,累積基礎工作經驗。

    回顧以往相結合,努力創造關鍵一年,核心競爭力。

    不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態去努力工作。

    對今年的當務之急必須做到一個轉變,一個認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。

    必須跳出原始思維方式,以積極的心態迎接挑戰。

    迎接即將到來的20xx,做出終結、分析、感受喜悅。

    提升自我學習技能,學習新產品相關資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰。

    即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。

    以上是我的本年總結,沒有到位的地方還請領導多多指導,我會繼續努力的。

    20xx年是***尋求發展的一年。

    在這一年里,***物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據***的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:

    房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

    為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

    4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。

    5)從20*年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

    小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。

    要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

    5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

    小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:

    環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

    為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據***小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

    雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

    第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

    第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

    第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

    針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

    在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使***早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十五

    人力資源(humanresource,簡稱hr),人力資源部是公司的“形象代言人”,即要做公司利益的維護者,又要爭取員工的利益,下面是本站小編收集整理的hr。

    和計劃,歡迎閱讀。

    結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:

    1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

    2、培訓方面:

    組織中高層領導干部每月一次的學習。

    抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

    3、4、5月開展班組長培訓班。

    6、7月開展全員安全月的學習。

    8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。

    10、11月對部分崗位進行三規和安全生產的抽查考試。

    全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

    加強內部學習,對“勞動法”、“。

    勞動合同。

    法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

    3、考勤和勞動紀律方面。

    繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。

    4、勞資方面。

    對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

    強化人事信息動態管理與數據統計工作。

    人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

    對工資核算核發進行考核,確保工資核算核發的準確性。

    做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

    5、制度建設方面。

    配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

    完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。

    6、其他。

    做好理工大學實習學生的入學工作。

    總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,為太興集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

    根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:。

    1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

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    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十六

    年尾是對一段時間的工作進行總結分析,做出有結論的總結,可以是我們的頭腦更加明確,一起來寫份總結吧。以下是小編整理的員工年終工作總結計劃,歡迎大家借鑒與參考!

    20__年原公司并入新公司集團,我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發中心,擔任副經理一職,配合王總與單總開展工作。工作內容總結:

    上半年的工作仍是延續以前的三維__產品(以下簡稱aa)的研發。主要的工作內容包括以下一些:

    aa研發管理工作。

    一開始組織進行真實矢量數據的繪制,用于實現用戶標準,poi顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預研工作,下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結構梳理、性能調優,開展了一些vr效果及基礎gis功能(測量等)實現的工作。

    在組織研發工作的同時,因市場需要,我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是__測繪工程院前期合作、__預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產品的測試使用。通過這些小任務,我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發了一個由max數據直接生成產品自有格式的工具,擴充了產品支持的三維模型數據格式。

    下半年由于__項目的需要及當時部門的人員情況,領導安排我負責停滯了很長時間的__三維平臺升級項目任務。

    因以前的老平臺無法滿足規劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發的aa產品對__共享平臺進行升級。我們在__建設了一個十人左右的隊伍,基于aa的sdk進行應用開發。完成此項目的過程中,我的主要工作內容是:在領導的支持下組建隊伍、整理用戶需求、分配工作任務、與公司研發隊伍進行溝通協調、客戶匯報。同時,對公司研發的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要,完善了產品的地形、影像數據處理工具,使數據展示的效果比以前有了提升。

    至目前為止,項目任務已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關系也已經理順,算是保住了__這個老市場,__的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍,部分員工成長迅速,很有潛力。

    __項目任務完成的過程中,得到了研發人員的大力支持,同時__的項目需求也給aa研發指明了一些方向。應該說,__項目是我們aa應用的一個完整檢驗。基于__項目,研發完成了地下管網數據展示的一個階段版本。算是對aa產品做了一個較大的擴展,也可作為產品區別與大部分三維產品的一個特點。

    年度工作中存在問題和不足。

    20__年的工作任務算是完成了,在完成這些任務的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:

    首先是執行力。三維軟件研發的過程中,對一個新研發內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發的人員都存在評估不準確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實際總是存在偏差。

    其次是引進人才方面。一個研發隊伍,需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員,但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發隊伍引進一個技術牛人,__的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。

    還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產品研發部門,理應由我們來告訴其他人我們的產品特點是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什么,然后我們來支持。這種情況的結果是我們自己的研發節奏和目標都被打亂,最終產品變得沒有特點或者延遲交付。

    __的項目已經接近尾聲,本地的項目成員已經可以擔負起后續的任務了,我也將從項目中回歸到研發管理中來。20__年我將和研發的弟兄們一起,繼續建設完善產品。使aa三維地理數據的顯示效果更好、性能更優。另外針對現在場景維護不方便的情況,研發一個場景編輯工具,以更好的組織和調整三維數據顯示內容。

    同時,希望能和其他部門人員一起將__項目的三維數據共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產品贏得一個更廣闊的市場。

    另外,今年的研發中心兩個任務(aa、__)沒怎么結合,20__年計劃在aa接入__成果,為公司數據成果的推廣提供一個展示通道。

    對20__年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20__年中,克服這些缺點,更好的實現自己及公司的價值。

    對公司管理的意見。

    20__年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的,現在已經很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。

    首先是平常沒有監督考核機制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同,因為沒有考核制度,我以及我的領導也很難激勵或處罰。

    其次是制度執行的問題。公司有一些紀律和制度,但沒有貫徹執行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執行,說明的是紀律沒有嚴肅性,我認為還不如沒制度。當然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。

    還有一些,如財務報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務人員工作太忙,可以理解。

    對公司建議或需要公司提供的資源支持。

    20__年一年我們都在研發三維軟件,用于更好的展示地理數據。國內外做三維地理軟件的公司很多,大家的產品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認為很難。同時,靠我們研發的軟件去做項目,存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產品競爭激烈、維護成本高等問題。

    目前,國外已經有幾家公司能基于航飛數據自動構建出三維模型數據,公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產影像、還可以基于影像生產出3d模型,那航飛數據就增值了。同時3d模型一旦可以大規模生產,配合公司的航飛優勢,市場前景應該很好。

    當然,走這條路線存在很多關鍵技術需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經有人替我們驗證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。

    20__年,本人在市林場的正確領導下,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務知識,不斷提高個人理論知識和業務水平,工作上積極主動,遵守紀律,團結同志,圓滿完成了所在站點的各項工作任務,得到了場領導的好評和肯定。現將一年來的工作總結如下:

    一、加強政治理論,業務學習方面。

    一年來,本人能夠重視加強政治理論和業務知識學習,努力提高自身政治水平和各種能力。

    一是在工作中,堅持邊工作邊學習,結合自己工作實際特點,利用空閑時間,同時加強了等相關業務知識的學習并做好了對群眾的宣傳教育工作。

    二是思想正直,團結同志,加強"雙語"學習,向身邊的漢族同志學習漢語,不斷提高了個人的漢語水平和說話、溝通能力,通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話,進一步加深了各民族之間的團結和感情。

    二、日常工作方面。

    1、今年我在前高管護站工作,在此工作期間,我能夠嚴格遵守站點各項工作制度,做到按時到崗、不遲到、不早退,做到有事請假打招呼,積極參加勞動,搞好站點的衛生和日常工作,能夠服從組織領導和安排,按時完成領導交辦的各項工作任務。

    2、積極開展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農牧民群眾采取通俗易懂的形式,大力宣傳了相關法律法規。

    3、今年冬天因發生雪災,在場區領導的安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,同時開春季節參加了義務植樹按時按點完成了所交辦的工作任務。

    4、認真做好了站內的工作,站內屋前屋后種植了葡萄,對菜地進行了整地。

    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但離上級的要求,還有一定的不足,今后工作中,我將嚴格要求自己,努力克服缺點和不足之處,發揚成績,刻苦學習業務知識,積極向上,勤奮工作,爭取在20__年的工作中取得好的成績,為林場的各項事業做出自己一份力量。

    到20__年底,我已經工作一年了,尤其是去年,我成為了《城市快報》經濟部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,工作的榮耀和責任。這半年來,我嘗到了當記者的酸甜苦辣,同時也全面了解了自己的優缺點。這是一個充滿挑戰、機遇、挫折和滿足的過程。通過它,我意識到:

    第一,基礎扎實,視野開闊,才能獲得好的新聞角度。

    在這一年的日常工作中,我對本市各大媒體的經濟欄目做了詳細的分析,搞清楚了我經營的銀行的定位。同時,我也意識到我必須努力學習,試著從一個專業人士的角度來看新聞。

    業余時間補專業課,看大量專業報紙,觀察優秀記者的獨特視角和新聞切入點,認真閱讀經濟部同事的新聞報道。

    通過一段時間的觀察,我認識到一個好的經濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現這個目標,我做了很多工作。

    第一,堅持看央視和天津電視臺的經濟類節目,了解金融基礎知識和重點經濟熱點問題。

    其次,我盡量做一個敬業的人,關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情,以備不時之需。記得去年年初,作為一個新記者,剛開始工作的時候,寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發現了一些有特色的新聞點,完成了一些2014年初的財經稿件。

    第二,注重積累,向別人學習,以積累自己的能量。

    我深深體會到,記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力,求智力,求反應速度。

    反應速度有三個基礎:

    一是基礎扎實,二是經驗豐富,三是方法正確科學。

    作為一個工作時間不長的新記者,我關注的方法是:每次挑話題,都要求自己在最短的時間內選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域,我了解的多了,問的問題也多了,問的有經驗的同事也多了。問,深思,慎拍;對于不熟悉的領域,我采用網上搜索的方式,在最短的時間內了解背景信息,快速清除障礙。20__年7月8日和9日,在此基礎上撰寫了一批內容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》新聞稿,獲得了該報的好稿獎。

    第三,努力,堅韌,堅韌才能進步。

    財經新聞專業性很強。這一個多月來,通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章,我越來越明白了一個道理:只有努力工作,把壓力變成動力,堅持下去,才能鍛煉自己的水平,磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我帶來收獲。受訪者的一些優點也是我自身能量增長的養分。

    我的工作范圍不僅限于課件開發中的模板設計,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕顯示。學院辦公室組織的各種重大慶典、總結會議、涉外展覽活動的具體形象設計;有招生簡章、海報、傳單、各種證卡、規章制度、印刷等等;還有技術部負責的學院網站整體形象策劃、設計風格定型、具體設計、不定期修改更新;開發中心目前正在開發的課件中還有模板、欄目、各種標題、演示動畫;有很多圖像掃描處理等。所有的工作看起來都很復雜,大小和重量都不一樣,但都有一個共同的特點,就是處處展現網絡學院的外在形象,一定不能馬虎。如果不仔細調查,可能會出現錯誤,直接影響我們學院的整體外部形象,甚至造成直接經濟損失。可以說,無論哪里需要突出我們網絡學院的整體形象,都需要美國編輯的參與。

    設計工作是痛苦和快樂的煉獄。當面對重大設計任務時,壓力很大,很容易收集各種數據(包括文字和圖片),然后尋找設計靈感,沉思,煩惱,最后有了滿意的創意。

    當然,工作中的痛苦和快樂首先需要堅定的政治信念和立場,強烈的責任感和敬業精神。

    因為熱愛工作,精通專業知識和業務技能,熟悉相關行業規范,關注行業發展趨勢。永遠保持強烈的創新意識。

    鋼鐵紀律預示著非凡的成就,遵守規章制度,堅守崗位,以高度的工作熱情主動獻身于自己的工作,加班加點毫無怨言。對自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的職責,能夠高質量高效率的完成自己的工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

    工作中的快樂永遠是自己的勞動成果經過努力后得到大家肯定的時候!滿心歡喜。

    20__年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:

    1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。

    2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電表進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。

    3、加強與業主的溝通和交流:經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業主的問題,做出相應的措施。對于業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

    4、定期培訓:依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

    5、關心員工生活:我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

    20__年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十七

    x年,在區委、區政府的正確領導下,我局堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的xx屆四中全會和中央、省、市關于加強人口計生工作統籌解決人口問題系列文件精神,立足市委“世界現代田園城市”及區委“生態城區、現代成華”的歷史定位,深化優質服務,健全利益導向機制,切實穩定低生育水平,狠抓各項工作的落實。上半年,全區共出生1680人,符合政策生育率為96%,出生率為2.65‰。主要情況是:

    (一)加強宣傳,營造良好社會氛圍。

    堅持宣傳教育管理內容上力求實用,方式上力求創新的原則。結合實際,把計劃生育宣傳教育活動有機地融入到社區文化之中,采用黑板報、墻報、發放宣傳資料、新建人口文化宣傳點等形式進行廣泛宣傳,營造良好的人口文化氛圍。抓住元旦、春節、“三下鄉”、協會會員日等有利時機,結合開展“出生缺陷干預”、“獎勵扶助”、“婚育新風進萬家”、“關愛女孩”、社會治安綜合治理、公民道德宣傳等活動,區、街道、社區開展形式多樣的宣傳活動,宣傳計劃生育政策法規、避孕節育、出生缺陷、優生優育、生殖保健等知識。上半年,全區開展人口計生宣傳活動60余次,發放宣傳資料近7萬份,受教育群眾近24萬人次。

    (二)優化服務,群眾滿意率不斷提高。

    一是創新服務載體。抓好以“生命綠島”為重點的計生公共服務機構建設,進一步拓展“生命綠島”服務范圍,逐步建立“生命綠島”區級、街道、社區、學校四級網絡體系,目前保和東虹、天鵝社區、青龍白蓮池社區“生命綠島”已經進入施工階段,其余正在進行設計和籌備。1月19日,傅勇林副市長調研我區人口計生工作,視察了理工大學“生命綠島”服務中心,對我區創新服務載體,為群眾提供優質服務給予了充分肯定。二是開展了全區今年第一次b超“三查”服務。采取設點集中檢查的方式,為全區育齡群眾(含流動人口)提供以查病、查孕、查環為重點的生殖健康服務,已為常住人口28111人,流動人口21686人提供服務。三是抓好避孕藥具發放工作,按時、按量給各街道發放了避孕藥具,滿足了群眾的需求。上半年,全區共發放避孕套419箱(83.8萬只)、口服避孕藥3265板、外用避孕藥362盒、避孕環660套。

    (三)關注民生,計生利益導向機制進一步完善。

    一是開展“新春送溫暖”活動,全區人口計生系統開展節前慰問活動,對全區31戶生活困難的計生家庭進行慰問,送去了價值近萬元的生活必需品及現金。二是開展出生缺陷干預工作。利用計生qq交流平臺,聘請華西醫大張迅教授,在網上解答預防出生缺陷干預知識問題。對已婚待孕婦女免費發放小劑量葉酸片10800盒。對服用葉酸片的婦女進行了定期隨訪,隨訪率達100%。開展新婚優生健康免費檢查,為410對新婚夫婦提供服務,優生健康檢查率49.5%。三是開展了獎勵扶助及特別扶助對象調查摸底工作。采取宣傳動員、業務培訓、入戶調查、社區、街道、區三級公示等形式,對全區xx年獎勵扶助及特別扶助對象進行了摸底調查。登記符合條件的獎勵扶助對象1257人,單方獎勵扶助對象232人,特別扶助對象693人。四是出臺了《成華區農村育齡群眾落實長效避孕節育措施的獎勵辦法》,對戶籍在本區,自愿落實長效避孕節育措施的農村已婚育齡夫妻,給予一次性獎勵,上半年共兌現獎勵金8000元。

    (四)落實“三同”,強化流動人口計劃生育服務與管理。

    一是開展了xx年元旦、春節期間流動人口計劃生育集中宣傳服務專項活動,慰問流動人口家庭56戶,提供慰問金2萬余元。二是開展了《流動人口計劃生育工作條例》知識競賽,及時有效地宣傳了《條例》內容。三是狠抓基礎性工作。印制了5萬張“全員流動人口信息采集卡”,規范了填寫內容。規范了“婚育證明督辦知識單”樣式,開展了相關信息的補錄。3月底前,圓滿完成24.98萬條流動人口計生信息交換核查反饋工作,受到了市流管辦的肯定。四是健全流動人口管理工作機制。建立健全了流動人口社區網格化管理、部門協作、以房管人、區域協作等工作機制。3月22日,《中國人口報》以“成華區健全機制加強流動人口計生管理”為題進行了報道。

    (五)規范執法,開展文明執法專項行動。

    一是嚴格執行生育政策。加強對各街道違法生育處理指導和監督,加大對違法生育案件處理,1-6月,處理違法生育案件59例。認真審批再生育案件,落實工作責任制,審批再生育案件161件。二是規范行政審批行為。與區規服辦、區監察局聯合行文,下發了《關于提升人口計生行政審批工作效能的通知》,對計劃生育行政審批進行了提速和規范,再生育審批時間由法定90天,提速為9天,我局審批時限由每月改為每周審批,規范了工作流程。成為全市計生系統首家對再生育審批納入電子監察系統管理進行提速和規范的區縣,受到市上好評。三是啟動開展基層文明執法專項活動暨深化部門行政執法責任制示范活動。加大了文明執法工作力度,與政府法制辦、區司法局聯合行文,下發《關于開展基層文明執法專項活動暨深化部門行政執法責任制示范活動》文件。4月13日,我區代表成都市人口計生委接受了成都市第一紀工委對人口計生系統行政執法的檢查,我區人口計生行政執法規范化、制度化的做法受到好評。

    (六)狠抓基礎,筑牢人口計生工作根基。

    一是推進人口計生事業發展規劃建設。在全區范圍內積極開展我為編制“”人口計生事業發展規劃建言獻策活動,收集相關意見和建議10余條,完成成華區“”人口規模、構成及演變趨勢研究課題材料初稿。二是建立統計監測點工作制度。今年在接到圣燈街道被確定為省級人口統計監測點工作任務后,及時制定了我區開展統計監測點工作的方案。并多次對圣燈街道、社區計生干部進行統計監測點工作業務培訓,加強了業務指導,為工作的順利開展打下了基礎。三是開展出生人口基礎信息核查工作。按照省、市的相關要求,我局組織對全區xx年1月1日零時至xx年10月31日24時期間的出生人口,共29167人的基礎信息進行了認真核查,按時按量完成了該項工作任務。

    (七)爭先創優,積極開展創建省級人口計生基層群眾自治先進區活動。

    一是領導重視,落實責任。成立了局創建工作領導小組,加強了對此項工作的領導。4月29日,組織召開了全區創建省級基層群眾自治示范區工作會,區委、區政府分管領導親自參會,會議總結了xx年基層群眾自治工作,安排部署了創建工作任務。印發了《成都市成華區人民政府辦公室關于創建省級計劃生育基層群眾自治先進區的實施方案的通知》(成華府辦〔〕33號)文件,明確了創建工作的方法步驟。二是開展培訓,狠抓落實。對各街道計生專干再次進行了業務培訓,進一步提高創建工作的水平。同時還組織全區街道計生干部到新都區參觀考察基層群眾自治工作,進一步拓展了大家的工作思路。三是加強指導,督促檢查。及時加強對各街道創建工作的指導,加強督促檢查,對發現的問題及時糾正,確保各項工作順利推進。

    (八)強化隊伍建設,計生干部整體素質得以提高。

    一是堅持制度管理。進一步完善了局機關工作制度,制定了干部日常管理規定。把經常性工作制度化,如堅持每周一全體干部會,每周五黨組會,每月計生工作例會等制度,并把對科室及干部日常考核納入制度管理,年終兌現獎懲。二是加強計生干部業務能力培養。5月13日—14日,集中利用2天時間舉辦人口計生業務知識培訓,區、街道、社區三級計生工作人員共150余人參訓,取得了較好的效果,計生干部的業務水平和能力得到提高。三是狠抓機關行政效能建設。進一步規范了機關辦公秩序,優化工作流程,提高了服務質量和效率。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十八

    秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計劃:

    (一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助于部長和干事的成長和交流。

    (二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。

    (三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程序和交流。

    (四)、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。

    (五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,盡自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種文件精神,落實到各個團支部。

    (六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。

    二、個人素質培養計劃。

    (一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關系環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設置和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供并貫徹的。

    (二)、善于發現問題,學會自主解決問題身為一名干事,任務就是做好部長分配下來的事務,但并不是讓你干什么你就干什么般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇十九

    工作計劃網發布年終工作總結和計劃ppt,更多年終工作總結和計劃ppt相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

    綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

    一、綜合辦公室行政管理工作:

    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。

    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

    2、協助公司領導,完善公司制度。

    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

    5、組織安排各項活動。

    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

    二、綜合辦公室人事管理工作。

    1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放。

    xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

    08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

    由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。

    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

    2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。

    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

    3、進一步加強對供應商的管理協調。

    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。

    綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

    四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的'同時,也看到了本部門存在的問題:

    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

    4、公司宣傳力度有待加強。

    5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下:

    一、加強溝通,抓好宣傳工作。

    09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

    三、完善績效考核制度,使之更有序進行。

    20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

    四、完善培訓、福利機制。

    企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

    同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

    五、完善xx年各類物品的采購招標工作。

    走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

    年終工作總結和計劃(匯總20篇)篇二十

    時間過得很快,我代理x號廠房備料班長的工作已經有一年的時間了。在部門領導及各位同事的支持與幫助下,我以一位班長的標準嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。現就這一年主要完成的工作,做以下總結:

    備料班開始運作時間還不是很長,所以每天上報的物料日報表總是會有這樣那樣的漏洞。我的第一工作職責就是抓物料,所以我從代理班長的第一天便開始對物料日報表進行審核,遇到不懂的問題,多學、多問、多想。經過一段時間的努力,x號廠房備料的物料日報表已經基本實現了帳、卡、物相符,并對車間的物料消耗情況有了一個真實、直觀的反應。

    備料是車間的物料源頭,發放品質合格的、規格符合工藝要求的物料,是每一位備料員工的職責。在正常生產的階段,生產是不間斷連續進行的,備料必須做到物料供應不間斷且物料必須是合格物料。為此,我對備料員工進行自互檢的教育,同時加強了對作業指導書上所標明的工藝參數的培訓,使大家提高了自互檢意識,同時做到了心中有“數”,保證了從備料發出的物料都是品質合格的。

    作業指導書是生產車間各工序的“法律”,不論在哪家生產企業,按照作業指導書操作都是員工必須要做到的。在生產不忙的時候,我便安排各備料的員工,以組為單位,集中學習本工序的作業指導書。而且,由于公司產能提升,新員工非常多,特別是x號車間。所以我又組織由備料組長牽頭的“師帶徒”,由老員工手把手地教。從而,實現了學習與實踐相結合,使新員工迅速成長為技能熟手、技能好手。

    備料的班組與其他工序的班組不同,有一定的特殊性,從某種意義來講備料可以分為xx裁剪、焊帶裁剪、玻璃清洗以及二級庫房等四個小工序。根據備料的這一特點,我要求三位備料組長,積極培養、選拔人才。從而實現了各備料組有組長,有副組長(第二負責人);各裁切室及庫房有主要負責人,同時通過“師帶徒”使新員工的技能水平迅速提升。從而,x號廠房備料班的三個組的組織梯隊已經基本構建完成。

    國有國法,家有家規。公司有公司的管理制度,我們備料班也要有自己的管理規定。在我代理備料班長期間,我制定出一系列的備料班組內部的管理制度和工作流程,并且在工作實踐中,總結經驗,吸取教訓,使制度和流程不斷得到完善。這一舉措,增強了備料員工工作的目的性、規范性、條理性,提高了工作效率,保證了產品品質。

    前一段時間x號廠房生產不忙,我抓住這一機會,對于現場6s進行了全面的整改。我很高興,有三位老員工擔任我的備料組長,在6s整改過程中,他們的經驗發揮了巨大作用。在部門領導的關心、指導,以及備料班全體員工的共同努力下,x號廠房的備料區及二級庫房的面貌煥然一新,物料區域規劃井然有序,貨架托盤擺放整整齊齊,標簽標識標志一一到位,工作區域劃分有條有理。

    備料班作為一個新的生產班組,它的建設任重而道遠。我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。列寧曾經說過:學習,學習,再學習!我一直在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的代理班長工作,我感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理備料班日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了很大的提高,保證了備料班各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。

    在這一年的代理班長時間里,也遇到過一些問題,例如物料發放不規范,條形碼打印錯誤以及現場整改不到位等。在領導的批評指導下,承認錯誤,認清現實,并迅速糾正錯誤,亡羊補牢,制定問題的解決方案,以及后續的整改措施。在大家的共同努力,將損失降到了最低在x號廠房即將恢復正常生產的大環境下,我將迎來新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,迎難而上,帶好這個備料班。全面提高自己的業務水平、技能水平、工作水平。加強學習,實事求是,全面完成車間、部門交給的各項任務,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。

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