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    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)

    時間:2025-05-03 作者:夢幻泡

    辦公室工作總結是對一段時間內的工作任務和完成情況進行總結和概括的一種書面材料。以下是小編為大家收集的辦公室工作總結范文,供大家參考和借鑒。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇一

    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面是本站小編為大家整理的辦公室秘書。

    xx年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

    辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

    辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

    辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    二、盡心盡責,做好本職工作。

    這段時間以來,我主要完成了以下的工作:

    1、文秘工作。

    (1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。

    (2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

    2、信息工作。

    現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

    (1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。

    (2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。

    3、固定資產的管理。

    我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

    4、負責領導安排的工作。

    我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。

    這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

    面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    近三年來,我在辦公室領導的正確領導和關心下,在科室領導的精心指導與培養下,在各位同事的大力支持和幫助下,個人思想認識、工作能力和綜合素質方面都有較大的提高,較好地完成了各項工作任務。現將個人學習和工作情況報告如下:

    一、苦練內功,著力提升能力水平。

    一是強化政治過硬。始終把講政治放在第一位,自覺用黨的理論武裝頭腦,主動學習黨章、黨規、黨紀,積極參加支部主題黨日活動,補足精神之鈣,努力做到政治上過硬。切實增強“四個意識”,自覺在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,嚴明黨的政治紀律和政治規矩,自覺維護以為核心的黨中央權-------。

    加強工作統籌,發揮在全市大調研格局中的龍頭作用,更好地服務市政府決策和經濟社會發展。統籌協調全市年度重點調研課題的立項與實施,推動全市各有關部門共70余個重點課題的順利完成。同時,密切關注全市經濟發展中的新情況、新變化,圍繞破解發展難題和突出矛盾開展調查研究,共參與和完成高質量調研文章14篇,并在省、孝感市級刊物上發表。三是高定位做好對外宣傳。及時總結近年來所取得的經濟社會發展成就和工作亮點,緊盯報刊、網站、廣電、手機新媒體、簡報等新聞信息載體,做好對外信息宣傳。認真做好上級領導調研匯報,積極向中央、省、孝感市各級媒體上報政務信息,不斷提升對外知名度和影響力。

    三、嚴格自律,全力維護科室形象。

    一是切實改進作風。大力踐行“一線工作法”。積極倡導“走出去”,年均深入鄉鎮、企業和部門開展調研10多次,與鄉鎮和單位的主要領導、基層群眾深入座談,身臨其境,及時掌握最新的資料。切實轉變文風。在各類文稿的起草上,力求簡短精煉、直截了當,能夠三言兩語說清楚的事絕不繞彎子,能夠用短小篇幅闡明的道理絕不做長文章,客觀真實反映情況。二是搞好團結協作。首先用足“內力”,搞好內部協作。著力理順政研室內部的工作關系,努力做到層層負責、分工負責、共同負責,特別是在文稿寫作上,力求層層把關,滴水不漏。其次借助“外力”,搞好對外協調。加強政研室與兄弟科室以及相關部門的協調配合,廣泛吸收和借鑒其他工作領域的先進經驗和優秀成果,借助社會方方面面的力量,抓好政研工作。三是注重個人形象。始終保持良好的精神狀態,一切從大局出發,對領導部署和安排的工作,都能夠腳踏實地,埋頭苦干,忘我工作。20xx年,科室新增了市政府會議紀要起草和市漢孝一體化辦公室的日常工作職能,在工作中我克服困難,加班加點,高質量地完成了各項工作任務。嚴格遵守辦公室。

    規章制度。

    堅持用制度規范工作依規依法辦事確保政研室工作規范有序進行。

    回顧近年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,收獲了一些希望,但與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現在:

    一是在學習上還有待進一步深入。在學習中還存在實用主義傾向,往往是上級要求學什么、開展工作需要什么,就針對性開展學習,學習還缺乏主動性、連貫性、全面性。二是在工作的能力上有待進一步歷練。

    今年以來,我在部門主任的正確領導下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益,把發展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業務經營的發展作出了自己應有的貢獻。現將一年來個人的思想、學習及工作狀況匯報如下。

    一、堅持學習制度,政治、業務素質不斷提高。

    1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領會黨的xx屆五中全會精神,不斷加強自己的黨性修養,在政治上、思想上始終與黨中央持續一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規行為。

    2、認真參加了“持續共產黨員。

    先進性教育。

    活動”,透過三個階段的學習,我共撰寫20xx字以上的個人。

    心得體會。

    文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改善措施,對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。

    3、業務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習,全年共參加計算機培訓3期,金融理論新知識、新產品推廣培訓5期,參加內部規章制度方面的學習20余次,透過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高,并在“中國本站”、“中國城鄉金融網”等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。用心參加自學考試,不斷提高文秘工作水平。透過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。

    二、認真履行職責,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。

    1、認真履行職責,努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規范要求,用心協助辦公室主任嚴把公文出口關,確保了我行公文運轉準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

    2、認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。用心協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達領導指示,及時向部門領導反聵狀況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策帶給了準確的信息。

    3、用心協助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字,在持續共產黨員先進性教育活動,協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

    4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發狀況周報35期,編發簡報23期,其中被省分行“兩日狀況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行持續先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排行全省農行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產農業銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農民報》采用1篇,《中國城鄉金融報》采用4篇,《中國城鄉金融網》采用5篇,點擊率到達千人以上,突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率到達了89%。其中,采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。

    5、用心配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》,為市分行機關日常事務和規范管理做出了必須的貢獻。用心協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項按排合理有序,為持續市分行機關正常工作,盡到了自己的職責。

    6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務緊的狀況下,我自覺服從辦公室領導安排,先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,受到檢查工作組的好評。

    三、存在問題和20xx年工作打算。

    自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了必須成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表此刻三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的潛力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握狀況不多,對外宣傳有待加強。

    20xx年是我行全面實施三年規劃的關健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創收節支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,加強對現代金融業務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,用心協助主任做好日常性事務工作,充分利用業余時間,用心撰寫宣傳稿件,努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇二

    總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的辦公室秘書個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將近年來工作情況總結如下:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。辦公室人手少,工作量大,特別是單位會務工作較多,這就需要各部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

    二、盡心盡責,做好本職工作1、文書工作嚴要求。

    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度的流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

    2)下發公文無差錯。做好辦公室發文工作,負責文件的套打、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送。

    3)部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥,以一顆真誠的心去為大家服務。

    2、內外宣傳講效果。

    工作,有信息、文件及時發送至網站,以便瀏覽、下載。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

    要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

    (洱)勤動手,堅守工作職責。

    工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是領導布置的任務,我都要用心做到更好。

    (三)勤思考,理論聯系實際。

    工作中要細心留意,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,提高履行崗位職責的能力。

    (四)勤動筆,提升專業獨立性。

    勤寫勤練,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇三

    新的一年的工作開始了,我現在感覺非常的充實,對于自身個人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點,現在回想起來做秘書這份工作我感覺很有動力,在這方面我還是深有體會,工作了這么一段時間我是深刻的理解到了這一點,到辦公室工作的這一年里,我也是感覺自己進步了很多,對于這一年來的工作我也希望總結一番。

    現在我也是深刻的意識到了這一點,雖然每天的做的工作比較多,但是我還是能夠對此有深刻的理解,我也知道在這一點上面我很有信心,只有堅持去做好這件事情的時候才能夠一點點的積累工作經驗,這也是我應該對工作要有的態度,在這樣的環境下面,我也是比較清楚的,在這樣的環境下面我愿意去接觸到這些,這給我的感覺是很好的,現在堅持去做好這件事情的時候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面,一年來我也是做的比較認真一點的,只有在這樣的環境下面,做得更好一點,才能得到足夠多的升華,我和周圍的同事虛心的請教,在這一點上面我是感觸很深刻的,在這樣的環境下面,我也是做的比較認真的。

    一年來的工作當中,我是處理的比較好的,辦公室的工作氣氛還是比較好的,我還是深刻的理解到了這一點,我相信這一點上面自己還是有足夠多的提高,現在我也是堅持做好了自己分內的職責,做好秘書這份工作是需要不斷的積累的,我也感激在這樣的環境下面,自己鍛煉了這么多,我希望可以讓自己做的更好一點,我每天也是學習到了很多,這對我是很有意義的一件事情,我們辦公室一直以來都比較團結,整理好辦公室的各種文件,我也希望自己能夠在這個過程當中做的更好一點,這讓我感覺非常的有意義,以后我也一定會做的更好一點的,這也作為一名xx員工應該對工作要有的態度,作為一名秘書我是非常清楚這些的,在未來的工作當中,我一定會做的更好一點。

    在這樣的環境下面我也會堅持下去的,新的一年里,我也是學習到了很多嗎,在這方面還是應該做的更好一點才是,相信這對我個人能力而言也是一個不小的提高,來到xx這里工作也有兩年的時間了,我相信這對我個人而言還是一個非常不錯的鍛煉的,在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點,未來還會有更多的事情等著我去做好,新的一年,繼續加油努力。

    文檔為doc格式。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇四

    20__年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

    一、在學習中不斷提高自己。

    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

    二、日常工作。

    辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

    一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

    二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

    三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

    五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

    六是努力做好其他臨時性工作。

    三、工作中存在的不足。

    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇五

    工作總結是一年中最后的一項工作,主要的目的是總結一年的工作成果。如何寫好。

    呢?下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。

    希望對你有用!

    從形式上說,年終工作總結可以分為三部分:

    一、對過去實踐的歸納;。

    二、成敗的原因分析;。

    三、解決方法與對自己的建議。

    工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、

    散文。

    甚至詩歌。年終工作總結的字數也沒有必要刻意規定有內容則多寫沒有可以說的則少寫。

    年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:

    1、回顧。

    應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。

    2、收獲。

    在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。

    3、自己的感悟。

    這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。

    4、下一階段的計劃。

    包括未來的目標,未來期望達到的業績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。

    5、對團隊和上司提一些合理化的建議。

    寫工作總結必須注意以下5大忌:

    1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。

    全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

    2、忌成績注水,體現實事求是的原則。

    總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初。

    工作計劃。

    變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

    3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。

    工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

    4、忌回避問題,體現一分為二的原則。

    總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

    5、忌單一行為,體現全員參與的原則。

    有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

    20xx年暑假,來到縣委辦實習,來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學社團加入了秘書部,再到社會實踐中走進辦公室,一路走來,一直在用心的體會著,該怎樣把握住秘書這一個的角色,而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環境里,我得出最重要的一點,無論在哪里,秘書工作講究的是認真、細致。現就這一點,將秘書工作中的一些經驗和感想與大家分享。

    人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內容,并準確傳達電話信息,就需要多一些細心和耐心。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當時愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此,在傳達電話信息時,一定要注意準確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。

    在實踐中,我學習到,當電話打進來時,首先,可以通過來電顯示察看這個電話的來源,有的電話有明顯的區號,這樣,在接電話之前,就會有一個心理準備;其次,接電話時,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因為不同的對象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的情況,一定不能想當然地答復,要多請教,弄清情況后再答復。

    其實,對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實習中,我參與制作了一本縣各村委會情況統計的小冊子。當我接到任務時,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力,但數據卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統計年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。

    文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環節,它關系著本次工作的質量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標,質疑是校對工作的起點,無疑就無從發現錯誤,要對文稿語言文字、標點符號、數字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復修改,不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領導請教和反映,這樣文稿的質量才會不斷提高,文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統計的小冊子來說,我們是三個人共同完成,而前后一共校對了四遍。

    秘書部門是一個承上啟下,連接上下兩級的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應該熱情大方,有客人來了應主動讓座、倒水,如果有領導到來,應立即起身問候。這一塊是我的不足之處,面對領導會緊張,客人來了會有些不知所措,見機不夠,這方面還需加強練習!

    一個月的實習生活很快就結束了,在這一個月里,我增長了見識,積累了經驗,學到了在書本上所學不到的知識。我將立足小細節,通過不斷學習,不斷完善自我,實現超越。

    “橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”。總結工作,首先要選取合適的角度。善于選準角度,既是一種技巧,又是寫好工作總結的重要因素。筆者根據經驗和自己的體會,歸納了總結工作時常用的八種角度,從中探索寫好工作總結的方法,與大家探討。

    這是一種最主要的總結角度,常用于年度。

    工作報告。

    如稅務部門的主要職能是“執好法、收好稅、帶好隊、服好務”,某省國稅局在總結工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質有了新提高;納稅服務有了新改進”等部分,這就是從工作職能出發來總結工作的。

    如果工作思路與眾不同或別有創新,也可以圍繞工作思路來總結。

    某省國稅局抓稅收分析工作,先從宏觀稅負查找可能存在問題的行業,然后再對該行業可能存有疑點的企業進行微觀評估,然后進一步總結經驗、汲取教訓、制定制度,形成長效機制。整項工作思路清晰,層層遞進,富有啟發性。該單位在經驗總結時就歸納為“宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機制求長效”三部分,在全國交流時產生了很大反響。一般來說,用這種角度來總結工作,效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

    這種方法常用于專項工作的經驗介紹,對執筆人要求比較高,不僅需要充分掌握材料,而且還要有一雙善于發現的眼睛,能從大量的資料中挖掘出閃光點來。

    筆者剛參加工作時,有位同事承擔了撰寫本單位思想政治工作總結的任務,但反復修改,幾易其稿,還是通不過,十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領導提醒他,可以先從原始材料中提煉出特點和特色來,然后再圍繞這些特點進行總結。可謂“一語驚醒夢中人”,這位同事聽后迅速調整思路,抓住本單位思想政治工作“工作扎實、細致耐心、方式靈活、領導帶頭”的特點進行總結,歸納為“立足一個實字,增強思想政治工作的針對性;著眼一個細字,增強思想政治工作的感染力;突出一個活字,增強思想政治工作的吸引力;強調一個帶字,增強思想政治工作的感召力”等部分。領導看后十分滿意,認為不落俗套,寫出了新意,還要求大家作為范文來學習。選用這種角度寫起來比較難,對秘書工作者的寫作能力要求也很高,但寫好了就別具一格,很有說服力。

    這也是很常見的方法,主要用于對某方面的工作進行總結。

    如某市紀檢部門抓“執行力建設”時采取了“統一思想、轉變作風、加強督辦、素質培訓”四大措施,總結時就歸納為“統一思想抓落實;轉變作風抓落實;督促檢查抓落實;提高能力抓落實”四部分。又如某市工商局從“教育引導、內外監督、健全制度和嚴格懲處”等方面抓規范執法工作,總結時就歸納為“創新載體,提升教育的針對性;內外并重,增強監督的實效性;建章立制,確保機制的長效性;狠抓不懈,提高查處的準確性”。這是根據工作措施進行總結的典型例子。

    五根據開展工作的時間順序進行總結。

    如完成某個重點項目后,從“領導重視,精心組織;制定方案,分工負責;加強協調,形成合力;抓好試點,健全方案;狠抓落實,強化執行;總結提高,優化改進”等六方面進行總結。這個例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應該說,這種方式能完整描述整項工作的全貌,但缺點是重點不突出,特點不明顯,寫不好很容易變成流水賬,難以給人留下深刻的印象。

    六根據“關鍵詞”進行總結。

    黨代會、中央全會等各種重要會議,往往會提出一些新的理念,出現一些熱點詞匯。合理利用這些熱點詞匯來總結工作,既可以體現時代氣息,又可以提升文稿的高度。

    有一次,筆者參加市政協的一個會議,市領導在講話時抓住政協的“協”這一關鍵字進行總結論述,“第一,所謂相‘協’,首要之義為協商;第二,所謂相‘協’,又有協力之義;第三,所謂相‘協’,又有協和之義;第四,所謂相‘協’,還有協同之義”,講得富有新意,十分精彩,贏得了滿堂喝彩。因此,作為一名秘書工作者,如果經常關注黨中央的最新精神和理念,能善于提煉、總結關鍵詞或字,也能開闊思路,提高總結的水平。

    七根據參與主體來總結。

    當某方面工作或者某個重大項目完成后,一般都要召開會議,總結工作,表彰先進。這種場合的總結部分,往往圍繞參與該工作的各主體來構思。

    如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會議的總結部分就采用了這種方法,“在整個抗洪搶險中,黨中央高度關注……;受災省區的各級黨委和政府,認真貫徹執行黨中央、國務院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”,這是按參與主體總結的一個經典范例。

    八根據解決的問題來總結。

    在總結工作時,針對解決的問題來歸納,往往也會取得很好的效果。

    有一次,筆者所在單位的服務部門總結工作,客觀來說這個部門做了很多工作,也采取了很多創新的措施,成效也比較明顯,但上級領導聽了匯報并不滿意,批評思路不清楚,工作針對性不強。回去后,該部門對材料進行了重新補充和梳理,從解決“臉難看、事難辦、門難進”等問題出發,將工作總結為“進一步提高服務意識,盡量讓老百姓少受一點氣;進一步改進服務環境,盡量讓老百姓少跑一點路;進一步優化服務手段,盡量讓老百姓少花一點錢;進一步提升工作效率,盡量讓老百姓少排一點隊”四個方面,得到了領導的認可。用這種角度來總結工作,針對性強,直接鮮明,能給人留下較深的印象。

    上述只是筆者根據工作經驗歸納的幾種角度,在實戰中它們往往不是獨立使用的,常常是根據情況有機組合的。撰寫總結時,應當認真收集材料,掌握總結對象的特點,嘗試從多個角度出發,把思路向四面擴散,沿著不同的方向、不同的側面思考問題,然后再進行比較分析,找出最佳的總結角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時注重積累分析,不斷拓寬、豐富分析問題的角度,讓自己的思維更加發散、更加多元、更加活躍。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇六

    一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學習勤奮工作.不斷進取盡力干好工作.較好地完成了領導交辦的各項任現將學習、工作情況作以簡要總結。

    我把加強學習、提高素質作為一項重要任務,工作再忙,學習不忘。制訂了詳細的學習計劃,堅持每天擠出幾個小時的學習時間,采取研讀有關文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領導和同志們請教、深入基層調研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領導講話、匯報材料、經驗總結等,認真分析研究,把握特點,掌握規律。尤其注意在干中學、在學中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報,市長在杭洪救災總結表彰會上的講話、金融工作座談會上的講話等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過學習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關講話、匯報材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關修改的xx多篇文稿都是在邊學邊干中完成的。

    我感到,文秘工作者不僅僅是領導的文字工作助手,也應成為提供決策服務的參謀,以文輔政當好參謀是一種高層次的服務。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關問題,并把思維成果滲透到文稿中,進而服務領導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實際,緊貼領導思路尤其在有關領導的具體指導下,努力做到“三個注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實,內容詳實,情況真實,實際實用如獨立起草的市長在林業產業工作會上的講話、我市倒房重建的經驗材料等文稿,由于認真把握了“三個注重”,得到了領導的充分肯定。

    發揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風,堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻。先后獨立或參與起草、把關修改市領導在全融工作座談會上的講話、在農業結構調整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉基因棉技術創新與產業化現場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經驗材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務,經常加班加點,徹夜難眠,但每當文稿被領導認可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強自身修養,不斷提高政治理論素質;與同志們搞好團結,追求共同進步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業業完成每位領導交辦的各項任務,進一步樹立了辦公室人員的良好形象。

    一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務上還不夠和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內容上缺少縱深挖據的延傀今后,我將在辦公室領導的關心和同志們的幫助下,堅持不懈學習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇七

    在過去的一年工作時間里有很大收獲,同時也有很多不足之處,作為企業文秘需要寫一份工作總結,那么大家會寫企業辦公室文秘工作總結嗎?下面是本站小編為您精心整理的辦公室秘書。

    經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

    辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

    二、加強學習,注重自身素質修養和提高。

    我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。

    另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。

    為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。

    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

    因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

    4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

    四、嚴格要求自己。

    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

    五、存在的不足。

    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。

    2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的狀況。

    六、今后努力的方向。

    1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

    2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

    總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

    在中心領導的關心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業業,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為中心總體。

    工作計劃。

    的實現發揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下:

    一、注重學習,注重自身素質的提高。

    新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與為黨中央政治思想保持一致,才能適應聯網中心未來的發展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、五中全會精神為靈魂的政治理論學習,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質,工作時,能從中心工作的大局出發,從中心整體利益出發,支持同事的工作,團結辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

    另外,我還注意從書本、從現實生活中汲取營養,認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學習,包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識,記有幾萬字的學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。通過學習,提高了業務素質,在落實各項工作的時候,能夠注意態度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,沒有發生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

    二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務。

    要提高工作質量,關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

    每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

    認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領導報告,以便于領導能統籌全局,靈活安排。

    在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

    注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

    與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發現了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動幫忙、熱情服務。

    在中心和綜合科的領導下,編寫中心各項管理制度和綜合科。

    崗位職責。

    等,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務工作井然有序。

    嚴格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實,注意要慎,讓領導放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。總之,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

    三、存在的不足。

    本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。

    不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

    對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對聯網收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

    缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

    四、今后努力的方向。

    注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。

    要提高工作質量,還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

    平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

    注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

    辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。

    辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

    (一)努力做好行政管理工作。

    1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全。

    協議書。

    》、《食堂用餐管理規定》等多項。

    規章制度。

    切實通過落實各項制度規范了工作程序。

    2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。

    3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

    4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。

    (二)全力做好后勤保障工作。

    1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護,公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

    2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

    3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

    4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

    二、工作中的不足。

    1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

    2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。

    3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。

    三、今后的工作思路。

    1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

    2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

    3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

    4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。

    5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

    6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

    7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

    8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

    對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇八

    一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學習勤奮工作,不斷進取盡力干好工作.較好地完成了領導交辦的各項任現將學習、工作情況作以簡要總結。

    我把加強學習、提高素質作為一項重要任務,工作再忙,學習不忘。制訂了詳細的學習計劃,堅持每天擠出幾個小時的學習時間,采取研讀有關文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領導和同志們請教、深入基層調研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領導講話、匯報材料、經驗總結等,認真分析研究,把握特點,掌握規律。尤其注意在干中學、在學中干。比如:x月初以來通過起草繳、副省長的匯報,市長在杭洪救災總結表彰會上的講話、金融工作座談會上的講話等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過學習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關講話、匯報材料有很大幫耽一年來,參與起草、把關修改的xx多篇文稿都是在邊學邊干中完成的。

    我感到,文秘工作者不僅僅是領導的文字工作助手,也應成為提供決策服務的參謀,以文輔政當好參謀是一種高層次的服務。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關問題,并把思維成果滲透到文稿中,進而服務領導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實際,緊貼領導思路尤其在有關領導的具體指導下,努力做到“三個注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實,內容詳實,情況真實,實際實用如獨立起草的市長在林業產業工作會上的講話、我市倒房重建的經驗材料等文稿,由于認真把握了“三個注重”,得到了領導的充分肯定。

    發揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風,堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無聞,無私奉獻。先后獨立或參與起草、把關修改市領導在全融工作座談會上的講話、在農業結構調整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉基因棉技術創新與產業化現場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經驗材料等各類文稿xx多份,約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務,經常加班加點,徹夜難眠,但每當文稿被領導認可后,總有成功的喜說,感到苦中有樂。在工作中,我特別注意加強自身修養,不斷提高政治理論素質;與同志們搞好團結,追求共同進步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業業完成每位領導交辦的各項任務,進一步樹立了辦公室人員的良好形象。

    一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務上還不夠和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內容上缺少縱深挖據的延傀今后,我將在辦公室領導的關心和同志們的幫助下,堅持不懈學習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇九

    辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發揮。

    要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,考慮要周到,團結協作,提高工作效率,調動各方面積極性,不斷摸索工作規律。

    “細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協調好各部門的關系,有利于各項工作的開展。

    辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,必須要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。

    宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩定,提升素質,調動和激勵干部、職工積極性的發揮,保持企業持續穩定健康發展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應該結合實際,充分發揮自身特點和優勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經驗,深開掘、出精品,做到在對內宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業務能力,又促進了文秘工作的開展。

    為人處事都缺乏不了責任心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環保。

    在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創辦公室文秘工作新局面。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十

    xx年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發放。

    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

    雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十一

    一年來,在xx領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

    辦公室是公司的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作:

    三是認真做好統計匯總工作;

    六是努力做好其他臨時性工作。

    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十二

    時光飛逝,時光飛逝。轉眼間,又一年過去了,新的一年又來了。一年是不平凡的一年,是困難的一年。回顧過去的一年,在公司領導的領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通過一年的學習和工作,我也覺得我學到了更多的知識。過去一年的工作總結如下:

    第一,今年公司內部調整較多,但無論是屬于分銷公司還是開發公司,我都盡職盡責地做好銷售后勤工作,遵守公司規章制度,嚴格遵守通勤時間和考勤規定。

    第二,每天更新銷售電話、訪問等銷售信息,及時認真解除銷售房屋和商品房銷售合同等日常銷售工作。當同事需要生活或工作的幫助時,他們總是盡力幫助,不斷學習和吸收大量的新知識。

    同時,我也意識到了自己的一些缺點,比如缺乏與領導的溝通,缺乏勇氣和口才。xx逐步糾正自己的缺點,逐步提高自己各方面的`綜合素質和能力,努力做得更好。xx在新的一年里,我將努力提高自己的素質,豐富自己的各種知識,提高自己的實踐技能,為公司做出更多更好的貢獻。每年長大,我都覺得充滿了挑戰和機遇。我必須讓自己更加勤奮。這似乎很容易,但它需要用心、努力和態度。它需要自信和更強的耐力。我堅信,有了公司領導的正確決策和同事的積極合作,公司的未來將蓬勃發展,逐步壯大!

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十三

    時間不等人,我也要向前邁進!但在繼續前行之前,我想好好總結一下今年作為辦公室秘書的工作經歷,以便了解自己的優缺點,并找到接下來前進的方向。這是我作為辦公室秘書的第一年,我認為記錄下來對于我的成長很有幫助。

    這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領導的參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達到了,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!

    來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進行協作的,但我不知道如此多的工作都需要進行協作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態度,一改自己過去不愿意與人打交道的習慣,硬著頭皮去做了。做了之后發現,其實與人打交道沒有我想象中的.那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協作時的那份勇氣繼續走下去的!說不定以后我這內向的性格就再也不會害怕了。

    在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個部門的協作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續踐行辦公室主任為我下發的任務,在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十四

    文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過上半年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這上半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就上半年的工作情況總結如下。

    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文秘工作帶回家去寫。

    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在上半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

    辦公室是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十五

    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本站整理了“辦公室秘書。

    個人。

    工作。

    總結。

    ”僅供參考,希望能幫助到大家!

     

    一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:

    一、在學習中不斷提高自己。

    辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和。

    其它。

    新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作。

    經驗。

    基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題保證了本崗位各項工作的正常運行。

    二、日常工作。

    辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

    一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

    二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

    三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

    四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

    五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

    六是努力做好其他臨時性工作。

    三、工作中存在的不足。

    以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

     

    一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,

    愛崗敬業。

    恪盡職守作風務實思想堅定較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

    一是素質進一步提高。

    為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

    二是當好參謀助手。

    文化。

    旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。

    三是為民務實高效。

    按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。

    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

    經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

    辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

    二、加強學習,注重自身素質修養和提高。

    我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

    另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習。

    文秘寫作。

    檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強落實快捷等。

    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作。

    為了做好日常工作,熱心為全局職工服務,我做了下面的努力:

    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。

    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

    4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

    四、嚴格要求自己。

    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握。

    方法。

    提高工作效率和工作質量因為自己還是新同志在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教學習他們的長處。

    反思。

    自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

    五、存在的不足。

    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

    2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

    六、今后努力的方向。

    1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

    2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

    3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的。

    記憶力。

    機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

    5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

    總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

     

    崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:

    一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

    辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

    辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

    辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

    二、盡心盡責,做好本職工作。

    這段時間以來,我主要完成了以下的工作:

    1、文秘工作。

    (1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。

    (2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

    2、信息工作。

    現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

    (1)隨時關注時事。

    熱點。

    關注開發區管委會和我局在網絡上的動態做好宣傳及時發現并制止各不當言論。

    (2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。

    3、固定資產的管理。

    我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

    4、負責領導安排的工作。

    我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。

    這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

    面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。

    一、強化職能,做好服務工作。

    我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。

    一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查。

    報告。

    文章。

    在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

    二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。

    三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到_x地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。

    二、強化形象,提高自身素質。

    為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。

    一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。

    二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作1x小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

    三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《_x突出基層政權建設》、《_x愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《_x信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

    三、強化大局意識,拓展工作思路。

    工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。

    一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件1__,無一件出現問題。

    二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會4__。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。

    三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長_x帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2__次,未出現任何紕漏。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十六

    眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,積極參加單位組織的集中學習,并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務,總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。

    工作中我還認真做好了文件收發、存檔,傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件,并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務。通過努力,單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領導決策提供準確依據。一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

    辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。

    各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此必須符合規范要求,不能有差錯。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規定,那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料,內容輸入好之后,打印出來發現日期打印錯誤,重新打印時,又發現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心,是做不好這項工作的.;再有一次是會后人員安排就餐,因為一時疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,二是讓單位服務形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現漏洞,所以無論做什么事,都需細心周到。

    其實要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學習、了解,明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的責任,又有挑起“母親”的義務,然而辦公室在單位就如人體中樞神經,牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調,安排調度,資料總結與提供,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十七

    今年6月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將半年來我的工作情況作簡要匯報。

    面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

    秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。

    辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。

    我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質量和及時發放。

    在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十八

    不知不覺中20xx年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來的工作總結。

    宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規范,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,進一步規范了撰稿。

    在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

    文件收發是我的另一項重要工作。作為企業,文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。

    文件收發是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。

    以我處理文件工作的.經驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發文單位進行歸類,之后將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。

    這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務實、認真細致的心態,并確保文件處理的實效性。

    都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規范準確,按時保質”這八個字。

    “規范”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規定和要求,即相應的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。

    “準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。

    “按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報,并且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

    作為企業,接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。

    雖然接待工作是一項非常瑣碎碎的工作,經常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

    在工作之余,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇十九

    “辦公室工作無小事”,我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認真辦好每一件事,力求做到領導滿意、機關滿意、基層干群滿意,有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調研工作。在認認真真做好日常工作的同時,我室文秘人員盡量擠出時考,試大網站收集間深入基層開展調研,并撰寫調研文章,為聯系縣領導在市以上刊物撰寫發表理論調研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯系縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或審核把關各類綜合材料50多個,協助聯系縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優質高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務。四是做好了各項中心工作。協助縣政府領導做好了礦業秩序整治、安全生產督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。

    辦公室秘書的個人工作總結與成長經歷(精選20篇)篇二十

    辭舊迎新,20xx即將過去,20xx即將到來,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在鎮黨委、政府領導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學習貫徹黨的十九大精神。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:

    具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

    一年來,我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務相關地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質,為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。

    作為一名共產黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實,把握實質、領會精髓,學習工作化,工作學習化,與領導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領域到認識領域有了質的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。

    寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”,宣揚了領導業績,也完成了上級下達的任務,一舉兩得。

    政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協調,一葉彰目,以少數和服從多數,個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋梁紐帶作用。

    秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務實。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風,要讓群眾做到有章可循,有規可依。按時上下班,全面與死角相結合,對于態度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會驅逐不良之風,為地方建設保一方安靜。

    做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業績,勇于奉獻,把功勞奉獻給領導,把失誤承攬給自己,相信領導相信黨,只要付出,就有回報,一份耕耘一份收獲。科學掌握關鏈的作用,韜光養晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。

    農村是第一生產力,深化農村改革,著力農村建設是當前新世紀的.工作任務。面對勞務輸出,多走動,多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項目,多爭資金,為繁榮農村經濟而做出貢獻。要實事求是,舉一反三,重復利用,合理套取,做到錢花在點上,事做在面上,為領導爭光,彰顯國家昌盛富強。

    常言說,墻倒眾人推,獨木難成林。秘書的另一個職能要求要有較強的適應能力。樹立單位形象,做到互幫互助是團結一致的法寶。

    在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領導,下對得起群眾,不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內人,做到在外紅旗飄飄,在內大旗不倒。

    綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻,積累了一些經驗,取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領導意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進一步加強自身能力建設,提高自己的工作水平和綜合實力,充分利用職權,以人為本,克服缺點,查漏補缺,以更大的熱情投身到國家建設中,為國家人性化管理制度再創業績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員。

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