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外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇一
外貿業務員需要具備獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業務開發與拓展。下面是本站整理的外貿業務員工作職責描述。
職責。
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;。
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂。
合同。
3、負責生產跟蹤、發貨;。
4、客戶的拓展與維護;。
5、業務相關資料的整理和歸檔;。
任職資格。
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮;。
3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;。
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;。
5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業務開發與拓展;。
5、有良好的商務談判技巧或業務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;。
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優先考慮，完成上級領導交付的其他工作;。
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源。
3.能根據客戶需求，調整業務重點，努力提升業務質量。
4.與各部門相互協調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇二
1.整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5.下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢。
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8.報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件（商業發票/一般原產地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅：一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13．業務登記/存檔：每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。
14.售后問題的處理：因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。
注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二．現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關系維護。
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發。
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三．其他相關職責：
1.外事接待。
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇三
1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作。
2.熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。
3.熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同。
4.能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復。
5.能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。
6.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證。
7.能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫。
8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。
10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。
11.提交季度業務匯總和年度總結。
12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力。
13.在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
14.處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態。
15.根據市場的變化，適時地開發新產品。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇四
1.整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用，同客戶協商，協商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5.下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢。
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業務人員根據報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8.報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件（商業發票/一般原產地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅：一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13．業務登記/存檔：每單出口業務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統計等。
14.售后問題的處理：因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的，業務人員應及時處理。
注：以上業務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二．現有客戶維護和新客戶開發：
1.現有客戶關系維護。
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發。
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三．其他相關職責：
1.外事接待。
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇五
3、參加對外貿易合作談判，協助建立和維護國外銷售網絡;。
4、做好同外商的日常聯絡和產品咨詢工作，管理相關函件、文檔資料等;。
5、參加各類對外貿易展會，挖掘跟蹤意向客戶;。
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料，做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;。
7、完成公司其它對外貿易方面的工作。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇六
外貿業務員需要學習能力強，具有團隊精神和強烈責任心，吃苦耐勞，認真完成自己的工作，以下是小編精心收集整理的外貿業務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
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1積極跟進客戶詢盤詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;。
2協助客戶接待，包括陪同工廠參觀產品介紹等;。
3做好相關業務訂單的跟單工作，協調采購出貨等具體事宜。
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2業務溝通洽談報價訂單及異常情況處理，確保訂單達成;。
3分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃銷售目標并執行;。
4落實公司銷售策略，進行產品市場推廣，根據市場變化提出開發建議;。
5完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。
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1跟進負責所轄區域的產品銷售任務;。
2開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;。
3維護及增進已有客戶關系;。
4完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;。
5負責收集市場和行業信息，加深了解;。
6負責銷售客戶的收款回收;。
7熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
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1-通過多種方式來開發潛在客戶。
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產品。
3-定期和客戶開會理解客戶的期望。
4-提供從報價到交付的服務給客戶。
5-參加國外展會。
6-到國外拜訪客戶。
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1靈活運用互聯網及各種外貿平臺開發海外市場，完成銷售目標;。
2做好日常外貿工作，客戶詢價訂單跟進貨款回收等工作;。
3外貿客戶的拓展與維護;。
4收集及分析市場相關產品信息，對銷售策略行情研判等提出建議。
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1開展外貿業務，拓展海外市場，開發維護國外客戶;。
2回復新詢盤，處理日常客人來往郵件;。
3收集市場信息，提交市場分析報告;。
4訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;。
5相關業務的記錄，分析和。
總結。
6完成上級交代的其他工作。
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1.開發客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單。
2.業務訂單的跟進，業務流程的督促。
3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結材料。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇七
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;。
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;。
3、負責生產跟蹤、發貨;。
4、客戶的拓展與維護;。
5、業務相關資料的整理和歸檔;。
任職資格。
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業優先考慮;。
3、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節;。
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;。
5、具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
篇二。
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網絡或各渠道進行業務開發與拓展;。
5、有良好的商務談判技巧或業務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;。
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優先考慮，完成上級領導交付的其他工作;。
篇三。
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源。
3.能根據客戶需求，調整業務重點，努力提升業務質量。
4.與各部門相互協調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇八
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;。
4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;。
5、相關業務工作的匯報，通過網絡進行渠道開發和業務拓展;。
6、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇九
3、制定并組織實施完整的國內外市場銷售方案，引導和控制市場銷售工作的方向和進度;。
4、負責將客戶對產品需求的信息反饋給相關部門，促進產品的研發與改良;。
8、進行客戶分析，挖掘用戶需求，建立客戶管理體系;。
9、協助市場調研、海外推廣和產品宣傳工作，擴大公司品牌與產品知名度;。
10、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十
(3)負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理;。
(4)負責外貿合同執行環節，能夠清晰的了解項目執行的進度情況;。
(5)負責協助海關或商檢的開箱檢查;。
(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十一
業務員的行業，就是從九十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后得到一人欣賞的高尚職業。一旦攀越前期艱難之石，就會順利走向成功之路。下面是本站小編整理的外貿業務員的職責描述。
1、負責公司產品國際市場的銷售工作;。
4、負責意向客戶，新客戶，成交客戶，老客戶關系跟進與維護;。
5、通過考察相關展會信息，積極拓展海外車輛安全監控產品與汽車配件銷售新渠道;。
6、負責收集、分析市場需求、新產品信息與反饋;。
8、負責顧客來訪的接待，談判以及大客戶拜訪關系維護。
任職要求：
1.本科以上學歷，國際貿易或外語相關專業學歷，英語cet4級以上，
2.熟悉外貿業務流程，良好的溝通表達能力，強烈的市場拓展執行力;。
3.良好的英文聽、說、寫能力;。
5.性格開朗、樂觀向上，對銷售工作有持之以恒的熱情。
崗位職責。
1、負責店鋪產品上架、發布產品信息、優化listing;。
2、管理平臺賬號，維護賬號良好發展;。
3、優化產品關鍵詞并進行產品銷售;。
4、負責訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛。
5、及時回復客戶郵件跟問題。
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;。
3、會使用日常辦公軟件;。
4、有較強的團隊協作精神。
崗位職責：
1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現。
2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產品銷量;。
3.了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;。
4.獲取賬號銷售數據并分析，了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;。
5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整;。
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;。
7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。
任職要求：
1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;。
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;。
3.一年以上ebay汽配或工作燈銷售工作經驗;。
4.了解ebay政策和規定;熟悉ebay市場上產品開發方法及技巧;。
5.工作認真細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十二
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;。
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;。
6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;。
7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;。
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十三
業務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產生的，而是自身產生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。這樣，其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。下面是本站小編整理的外貿業務員的工作職責。
1、執行公司的貿易業務，實施貿易規程，開拓市場;。
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂。
合同。
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;。
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;。
5、客戶的拓展與維護;。
6、業務相關資料的整理和歸檔;。
8、熟練操作網絡推廣平臺。
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經銷代理商，完成經銷代理協議的談判，簽約工作;。
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;。
3、協助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);。
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩固的客情關系;。
5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;。
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;。
7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;。
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
1.負責公司產品的外銷業務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發客戶;。
2.負責跟進公司分配的詢盤，及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;。
3.根據市場營銷計劃完成銷售目標;。
4.跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;。
6.按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;。
工作計劃。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十四
職位要求：
1，負責公司b2b平臺，外貿相關網站的日常維護。
2，客戶往來郵件的處理，客戶開發、跟進、客戶關系的維護等。
3，負責日常資料的翻譯、歸類整理。
任職要求：
1、熟悉使用office 軟件，熟練利用互聯網尋找客戶， 熟悉b2b商業網站及操作，有豐富的網上行銷經驗，有獨立開發客戶經驗。
2、 具備優秀的語言組織能力，良好的銷售技巧，踏實肯干的優良品質和嚴謹細致的工作作風。
3、 要求正規院校大專以上學歷，英語過cet-4（含）
4、 要求為人性格活潑開朗，積極主動，有工作熱忱。
5、 具有梁海的職業道德和個人素養，較強的工作熱情和責任感，勤于思考，善于溝通，可承受一定的工作壓力 。
6、無意在關外工作者勿擾。
7. 歡迎應屆畢業生的加入，公司提供相應培訓，保證你盡快上崗。
福利待遇：公司免費住宿。
薪資結構為工資+提成+績效獎金。上班時間為6天制。
公司會為員工提供廣闊的發展空間和有競爭力的福利待遇。我們的目標是用好人、留住人、發展人。歡迎您的加入，我們在這里等著您！！！
崗位職責：
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣；
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布；
3、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；
4、按時完成銷售任務。
任職資格：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先；
2 必須"略懂英語;要求英語六級以上的。
4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強的溝通能力。
工作時間： 周一至周五 9.00am-18.00pm ，八個小時制，周六上半天（四個小時），即每周上五天半的班。
待遇： 底薪+提成+獎金+年終獎：月薪可達一萬或以上
1，郵件：每天至少兩次收發公司反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復，由于時差原因，業務人員能在家處理反饋更好，以保證回復的'及時性。（晚上加班不可避免）。
2，客戶信息管理：建一個個人excel表格，及時將收到的客戶信息寫入表格，并且做好客戶分類工作，將詢盤內容、質量比較高的客戶做為重點客戶重點跟蹤，也也不要忽略小客戶，客戶都是從小做到大的。
3，網絡客戶：到相關商務網站尋找買家。整理、分類，針對不同地區的客戶進行不同的發盤，做到簡潔，有針對性，不要群發郵件。
4，網站推廣：每隔一定時間到相關商務網站發布一些有商業價值的信息。——增加瀏覽量
5，公司首頁：每個季度更換網頁內容和風格。新產品及時發布上網，老產品從新定位，以吸引新客戶。
7，周報：業務員每周匯報詢盤及基本業務情況情況，自留一份以作總結材料。注：該周報計入業務考核范圍。
8，例會：每周召開相關人員會議，分析原因，總結經驗，目的是使工作更高效率，增加交流機會，激勵員工提高個人競爭力和總體業務水平，建立一個學習型或者俱樂部形式的團體。
業務前提：
2、做好產品架構。產品的成本分析、報價系統的合理化等；產品的類別、質量和產量；設備的能力以及產品分配比例，以了解企業自身生產經營狀況。
3、業務目標的設定。銷售目標分解到每天（如每天跟蹤多少客戶等）。
4、所需工具。方便的辦公設備、信息高效的門戶網站，個人名片、公司說明和樣品。
5、電聯的基本文稿方式；面談的基本禮儀。提升自己的個人素質，如不同國家不同客戶的文化習慣。
正式業務：
1、掌握必要的營銷工具，根據預算，做出基本的網站平臺和展會的參考。
2、新老客戶的郵件營銷。（附公司概況及公司產品詳情）
3、處理詢盤，回復專業。
4、分類客戶，定期回訪。
5、跟蹤外貿流程：包括從報價、寄樣、發貨、運輸、對方確認收貨以及客戶反饋；從正式接單、簽單、生產過程控制及產品的質量控制、包裝設計、發貨、收款、寄單等全過程的跟蹤。
6、通過展會了解市場行情，為產品定位做輔助工作。
7、根據客戶需求，協助公司做新產品開發工作。
8、培養新的業務員以輔助自己。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十五
外貿業務員負責跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項。下面是本站整理的外貿業務員的職責描述。
職責：
1、負責開拓國際市場，利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發為主，更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通，互幫互助。
任職資格：
1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿平臺，如阿里巴巴國際站等;。
4、性格活潑，富有銷售熱情，優秀的業務能力。同時具備較好的英語溝通表達能力，協調及執行能力，工作踏實認真、責任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產品者優先考慮。
6、憑個人能力、經驗以及個人優勢等等，發揮個人表現，爭取團隊和領導的支持，有良好的崗位晉升機制。
職責。
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;。
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;。
3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;。
4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。
任職資格。
1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;。
2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;。
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;。
4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
5、優秀應屆生可以接受。
1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客戶;。
2、對出口訂單跟蹤，交付，物流跟蹤，維護好客戶;。
3、產品信息的發布與推廣;。
4、及時反饋客人訂單情況;。
5、完成上級領導交辦其他工作。
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十六
5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
1、大專以上學歷，英語、電子商務、國際貿易等相關專業者優先；
3、良好的溝通、執行力和談判能力，團隊合作精神強，責任心強，可承受一定工作壓力；
4、為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學習能力；
5、做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強；
外貿業務員工作職責描述（優秀17篇）篇十七
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題:。
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;。
6、負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責;。
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。