范文范本是指在某一領域或某一類別中具有典型性和指導性作用的范例材料。接下來,我們就一起來看看這些范文范本,了解一下寫作的規范和技巧。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇一
財務部緊緊圍繞公司的發展方向,以服務全集團為宗旨,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。從財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務管理水平和服務質量。為了更好的開展財務管理工作,科學、高效服務于企業生產、經營、管理,下面對__年財務工作計劃作如下安排:
一、財務基礎工作方面。
(一)制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總裁并對應完善相關制度。
(二)擬定財務人員配置及崗位職責。
1、根據公司發展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規范、精細、科學的標準提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實,__年有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)會計核算管理。
1、進一步規范會計科目運用,按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的設置、使用,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫資金、費用支付單據,寫明支付原由,并按程序履行完相關理簽字手續,財管中心方可支付。對資金應按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。貨款結算方面,對商品結算單據進行細致審核。
3、加強財務指標分析力度。
(1)按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
(2)__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析,為公司經營決策提供依據,為公司的戰略調整提供參考。
(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區域等進行分析管理,為下一步產品銷售提供決策依據。
(4)通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度,制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。
二、財務管理工作方面。
(一)、強化財務監管職能。
1、加強對存貨的監管,存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品及時發現、及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨風險。
2、挖潛創新、開源節流。加強對市場銷售、成本費用的監管。
(1)在挖潛增效方面主動將好的建議、意見上報總裁。
(2)對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。
(3)加強債權債務管理工作,主動配合清欠部門對債權的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學合理運用負債經營理念,維護公司形象適時進行債務清理。
3、加強對人員調動和工作交接的監督,針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領導監交,避免錢、物、資料損失及責任不清風險。
(二)、加強安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈?作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中。
1、增強全員的安全防范認識,宣貫公司各項安全管理制度,主動參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生。
2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票、網銀電子鑰匙等安全。
3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查?消除各類安全隱患。
三、稅務籌劃工作方面。
財管中心要主動和稅務機構加強溝通和協調,創造和諧的稅企關系,及早化解涉稅風險。
1、要慎重選擇商業合作伙伴,盡量與那些范圍大,經營時間長,信譽好的企業合作,從源頭上控制發票等涉稅風險;取得發票時一律驗證發票真偽,發現假的發票提出警告并退回,各單位應加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時向集團財管中心反映,以便共同研究解決。
2、嚴格按照會計法規及稅法要求,準確及時進行賬務處理;每筆業務的發生必須手續齊全,資料完整,需相關單位出具手續的,及時索取;進行科目調整,確保相關費用科目的稅前扣除指標合理化,并對稅前扣除項目進行實時監控,做到科學納稅,合理避稅。
3、重點關注行業綜合稅賦指標,對偏離較大的,應及時調整,保持合理稅賦,維持優良的稅企關系。所得稅按照稅局要求季度依據確定收入_1%_25%預繳,年度匯繳清算;增值稅稅負行業平均標準1‰左右。
4、在規定時間內做好__年企業所得稅匯繳清算工作。
四、資金管理工作方面。
__年繼續深化資金集中管理,進一步健全資金管理體系,發揮資金管理的核心作用。
1、制定資金集中管理措施,明確了集團、子公司的責任和義務,細化資金計劃管理。
2、加強資金集中管理和控制,推行資金計劃由總裁辦公會議研究決定的制度,全面落實已出臺的各項資金管理措施,強化制度的執行力。
3、加強資金監管,嚴格各子公司資金管理制度,建立資金預警制度,推行子公司資金計劃管理和過程控制,緊密結合生產經營,做好月度資金計劃,合理使用和調配資金。對各單位資金收支進行動態管理,適時監控,對于那些在資金計劃執行過程中發生偏離的單位給予預警,督促整改,促進各單位嚴格執行資金計劃,維護集團資金計劃的嚴肅性。
4、進一步完善資金集中管理平臺,提高資金管理效率。
5、研究“內保外貸”業務的辦理程序、方法。
6、主動探討與進出貿易相關的資金模式、賬務處理,為集團大貿易板塊提供業務支持。
五、團隊建設方面。
團隊管理的核心在于制定共同的目標和達成目標的路徑,調動團隊內部成員的主動性,挖掘團隊成員的潛力,促進團隊成員的成長。財務團隊的特性決定了財務人員必須根據政策法規的變化和企業的發展不斷學習成長,制定科學合理激勵考核制度,創造優良的內外部學習與分享的機會,同時挖掘潛在的后繼者。
1、加強溝通,構建學習型團隊。建立起集團、各子公司財務成員之間的定期溝通機制;定期系統有機地培訓團隊成員,不斷更新知識,帶領團隊學習不斷完善的國家法律法規及稅務政策,適應不斷發展變化的信息系統建設的科學技術,與時俱進,并將其更好的應用到財務領域中去,為企業發展壯大服務。
2、統一思想、勇于奉獻。各成員要有認同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財務部門當作一個整體;而小我,就是組成這個團隊的每個組成員。沒有缺點的人是沒有,沒有缺點的團隊是可以有的,因為他們之間進行有效的互補,團隊成員應勇于奉獻、勇于擔當,團隊勝利,也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作,就是配合他人完成工作,整個部門的效率就會大大提高。
3、指揮協同作戰,調動成員主動配合。團隊成員應具備認同的統一理念,根據成員特點把各人安排到相應合適的崗位上,相互配合、相互交流。團隊成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會有沖突和矛盾,導致偏離目標軌道。團隊領導應采用行之有效措施和溝通藝術,來融洽成員之間、部門之間關系,消除誤會,化解矛盾,隨時隨地改錯糾偏,把好方向。
4、加強引導,提升團隊執行力。培養團隊成員要具有強烈的責任心和事業心,對于財管中心精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎上不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。有強的執行力才有強的戰斗力。
5、建立互動平臺,培養后續人才。一個季度組織一次財管團隊的集體活動,以增進了解、加強互信,定期的組織人員參加中國稅網財稅培訓等相關社會培訓,建立培訓知識內部共享制;建立公平、合理考評機制,確保人才晉升通道的暢通,促進財務管理團隊的健康成長。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇二
通過培訓,讓新員工了解管委會的工作機制,熟悉本部門的工作流程,明確崗位工作的內容和職責。
第一階段(20xx年12月)——組織新員工學習國家發改委《關中—天水經濟區發展規劃》,省、市領導20xx至20xx年在人代會上的政府工作報告,xx區領導講話匯編,xx區政務公開信息,發展公司公開信息,xx區制度匯編,20xx年至20xx年管委會發文(oa系統),部門工作流程等,了解xx區的發展定位及發展歷程,熟悉管委會的相關制度,學習新員工所在崗位的工作內容及職責。
第二階段(20xx年1月)——在培養人的帶領下,新員工開始接觸具體工作。由培養人指導,新員工著手處理實際事務,在遇到問題時,培養人與新員工及時溝通,幫助新員工解決問題,提高新員工適應崗位工作的能力。
第三階段(20xx年2月)——新員工著手獨立解決和處理工作的實際問題。由培養人挑選一些實際的工作任務有新員工獨立完成。挑選工作任務的原則是由易到難,讓新員工逐漸適應工作環境,并提升工作信心。
第四階段(20xx年3月)——培養人對新員工的工作進行評價和總結,新員工在吸取相關經驗教訓的基礎上,及時的調整工作方法和思路,以更好的適應工作的需要。培養人在評價和總結完成后,再指派一些工作以考核新員工的學習效果,并及時的督促和指導,促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇三
堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》和省、市局安全工作會議精神為工作指導,進一步細化安全管理目標,逐級落實安全責任,建立健全安全監管、考核體系,確保各項安全措施的落實。
二、安全工作目標。
無等級責任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強安全生產標準化規范宣貫,認真落實職業健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點。
(一)強化學習教育,提高安全意識。
抓好安全工作,必須發動全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識,全面貫徹貫徹落實安全工作各項制度、措施。通過學習、培訓等手段,掌握安全知識和防災自救技能,把握主動權,打好主動仗。
1、認真學習、貫徹落實。針對《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》中提出的指導安全工作的新觀點、新論述,認真組織干部職工利用學習日等形式,學習貫徹,并作為指導今后一個階段安全工作的基本方針,學習中不僅要重內容、重時間,更要重效果,切實把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經營管理工作的方方面面,堅決克服輕率和麻痹的思想,堅持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導安全生產、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機結合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當作單位的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識,做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強安全知識、技能培訓。組織全體員工認真學習安全知識手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認識。積極參與安全培訓,讓干部職工牢記安全生產法規、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規的認知程度,努力減少財產的損失。
(二)強化制度管理,明確安全責任。
將“嚴、細、實”的工作作風貫徹到安全管理工作中,以“三個健全”為抓手,將預防作為安全工作的落腳點,實行關口前移,強化事前管理,嚴格事中督查,加強事后考核,切實做到防患于未然。
1、建立健全安全責任制。行政一把手為安全工作的第一責任人,必須切實負起管理、督促和指導的責任,將安全貫穿于單位各項工作的始終。層層簽訂安全管理責任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責任大家挑、人人身上有目標”。
2、進一步完善安全管理制度和應急預案。安全管理工作要根據單位經營管理方式、手段內容的不斷變化進行逐步完善,必須本著對單位、對職工負責的精神,對照安全管理制度、工作內容、工作職責對已有的各項安全管理措施及時進行調整、充實,對以往防災應急預案中內容不完整的及時充實,情況有變化及時調整。同時還要認真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應安全管理的要求,各種安全設施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時更換。
3、健全隱患排查機制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網絡安全,用電安全作為管理的重點,做到定期排查與隨機抽查相結合,同時抓好重點環節、重點季節的安全管理。一是嚴格執行車輛管理制度。加強對駕駛人員的教育和管理,主要領導要在車輛管理上堅持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經查實,將給予責任人以嚴肅處理。二是嚴格執行流程管理,嚴禁違規行為,積極防范各種資金風險。三是嚴格執行信息安全管理的各項管理規定,大力推進信息技術在安全管理中的應用,提高行業安全管理的效率和成效。四是嚴格執法過程的安全管理,堅持依法辦事,按程序執法,執法過程要以說服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)強化安全基礎工作,規范安全管理臺帳。
重視安全工作的動態管理,定期開展安全生產檢查,積極整改事故隱患,通過安全臺帳的設置、使用,規范日常安全管理行為。
1、堅持安全定期檢查制度。每月進行一次安全檢查,班子成員包干負責,將安全工作月度專項檢查形成制度,逐級落實。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責任到人、限期整改。
2、堅持做好安全管理臺帳,規范安全管理基礎王作。提高對安全管理臺帳的認識,克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺帳做到規范使用、記錄完整、整改及時,以備查驗。
3、堅持加大安全基礎設施的投入。正確處理安全與效益的關系,從硬件上保證各項工作的順利開展。一是車輛必須執行定保制度,及時排除各種故障,保持良好車況,嚴禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設施,防止緊急情況下延誤施救戰機。三是季節變換前加強對倉庫和庫區的檢查,采取防護措施。四是增加對防盜設施的投入,防止電腦等辦公設備失竊。
安全管理,責任重大。__年,我們將時刻保持清醒的頭腦,堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,以求真務實的態度扎實、認真地抓好落實,努力為實現發展目標提供安全放心的生產經營環境。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇四
為適應工商職能轉換的要求,進一步提高基層執法人員綜合素質,提升轄區食品安全監管水平,為百姓營造放心消費環境,分局決定近期組織一次食品安全崗位技能培訓,特制定方案如下:
本著實用、全面的原則,以提高基層執法干部的食品安全監管能力為工作目標,從理論到實踐,強化工商干部對食品安全監管知識的理解,并能夠在巡查工作中加以運用。
參加培訓人員:各工商所所長、副所長及一名骨干巡查員;市場科全體人員。
培訓時間安排:2月18日——2月26日
培訓班共分兩期,第一期班為2月18日——2月20日,參加單位為:琿春所、向陽所、北山所、越北所。
第二期班為2月23日——2月26日,參加單位為:西關所、和龍所、福綏所、朝陽所、長春路所、歡喜所、搜登站所。
第一期班為試點,取得培訓經驗和聽取學員建議后對培訓安排予以調整,完善第二期班的教學。
本次培訓邀請市局消保處孫澤平主任為培訓教師。培訓內容為兩部分,一是基層工商所食品安全基礎工作操作規范,內容包括巡查記錄的填寫、示范店的培樹、食品經營單位信用分類監管、不合格食品退市及食品安全突發事件的處置等;二是按照食品分類,以納入市場準入部分和未納入市場準入部分為標準,著重對食品標簽的相關知識及食品存在的常見問題進行講解。
培訓以從理論講解到實踐指導的方式進行。先進行第一部分學習內容的培訓。理論講解后,各工商所到本所轄區內準備的一戶示范店中進行巡查,填寫巡查記錄(日常檢查、專項檢查、回訪檢查、投訴檢查四項記錄)、示范店培樹過程、食品安全信用分類監管會議記錄等三種基礎監管材料,由培訓教師逐人輔導。
第一部分培訓內容結束后,先進行第二部分內容的理論講解,實踐部分,由分局市場科選擇位置相對集中的食品經營單位,以工商所為單位組成檢查組,安排好每組的檢查項目,培訓人員到經營戶中,根據學到的食品鑒別知識對食品進行檢查,問題食品帶到指定的會議室,召開討論會,各組匯報檢查結果,由培訓教師進行講評。理論講解階段在分局五樓會議室進行,著春秋制服;下到經營戶中著便裝,不妨礙經營單位的正常營業。
本次培訓是分局近年來下大力氣組織的一次培訓,培訓目的是取得實效,切實在監管工作中能夠“管用”,因此對培訓人員提出以下要求:
(一)處理好工作和學習的關系,必須保證參訓人數和學習時間。
(二)遵守作息時間,杜絕遲到、早退。本次培訓由人教科和市場科共同組織,人教科負責考勤工作,每天早上8:30分和中午1:30分準時簽到,無故缺席者、遲到、早退者按分局相關規定予以處理。
(三)遵守課堂紀律。聽課過程中不允許接打手機。
技能培訓可以說那個行業都有,很多,比如電腦技能培訓,軟件開發技能培訓,汽修技能培訓,廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運營,所以員工技能培訓方案不容忽視。
職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能,而不是培訓受訓者的文化水平。當然,有些與文化素質教育有聯系的職業培訓方式(如職業技術學校培訓方式),在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學,但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物,并不改變職業技能培訓的目的。
現代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發展。
加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下,企業經濟效益的提高,越來越依賴于企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟,高超的技術可以引進,先進的設備也可以引進,但所需的大量技術工人是不可能引進的,而只能依靠大力發展職工教育培訓,提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用,把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置,為企業轉型升級提供人才支撐,為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。
加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化,整體素質有了一定提高。但是從總體上講,基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力,關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。
加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要?,F代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發展。
職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的,職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過職業培 訓,獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決于職業培訓的程度,勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培訓的程度有關。
1、領導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度,從思想上高度重視,充分認識搞好員工技能培訓的重要意義,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施,不斷加大投入,建立長效機制,使之真正達到較好的效果。
認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓,積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。
2、科學確定培訓內容
技能培訓內容是否科學合理,直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤,培訓的人才用不上,就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致,培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創新技能培訓方式,廣泛引入現代培訓手段,是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響,在培訓中一般以講授為主,偏向理論較多,聯系企業實際較少。因此,在培訓中要理論聯系實際,采取多種方式進行培訓。比如:1、脫產培訓,指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責主講部分內容,每講完一部分,員工就其授課內容及方式展開集體討論,總結長處、改進不足,提高培訓效果。3、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓,以溫故而新知,緊密結合生產實際,按需施教,根據實際工作中出現的問題和需要,缺什么補什么。4、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換,當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時,必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實踐經驗,以盡快達到崗位要求。
4、其他技能培訓
除了“正規”的培訓之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓方法。
a.獨立式學習
獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的`目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰。
b.貼身式學習
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。
c.開放式學習
這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍,然后在公司的培訓會上講演。
d.度假式學習
有些公司通常會允許或安排某些業務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,并希望他們學成后,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。
e.輪換式學習
在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養出全能人才。
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業實際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向,全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標,以創建勞模工作室、職工創新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題,調動職工學業務、練技能的積極性,提高職工技術革新和管理創新能力,培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。
第二,在創新方式方法,激發職工學技練功上下功夫。一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式,全方位調查職工技能培訓需求,詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況,找準職工對技能培訓的需求,制定技能培訓計劃,完善技能培訓模式,做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化,增強技能培訓的針對性,確保技能培訓工作貼近實際,取得實 效。二是根據企業發展,建立遠程教育培訓網絡,加快遠程教育網培訓管理平臺的開發,通過計算機網絡實現遠程教學,以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。
第三,在暢通發展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業限制進行技術崗位競聘,制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施,搭平臺、壓擔子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求,建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業技能人才職業生涯發展通道。
企大網——企業在線培訓大平臺、員工技能培訓平臺。企大網,由“企大clm云學習管理系統”、“企大名師在線經紀”、“企大在線商城”和“培訓圈”組成,四大產品環環相扣,打通企業培訓產業鏈,使企業培訓資源得到最優化整合和最大化分享,為企業員工、講師、培訓/咨詢機構等多方提供一站式服務和解決方案。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇五
保潔工作不只是簡單的打掃一下衛生而已,更多是讓客人感到環境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業,而且還要受人尊重,更好的做好衛生打掃。
二、穩定保潔員隊伍。
從以往的工作看,我發現每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩定人數。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉,避免發生人少導致無法平衡工作。如此就要適當的提高他們的工資待遇,這樣才能把他們留下來繼續工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態。
三、加強自己的管理能力。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩定,為公司的保潔事業做貢獻,做一名好的管理人員。
我相信經過以前的教訓,本年度我會吸收以前的經驗,把自己的事業做好,不讓領導們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務管理好員工的工作,更有做好本職的義務,這一年是有挑戰的一年,我一定爭取向上游,發揮自己的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇六
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理。
1、退休。
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職。
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理。
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理。
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節能潛力較大,部將集中精力進行設備的節能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇七
物流部門的職能十分明確,一般地說,物流部門是從全局出發對整個企業的物流活動進行管理的機構,將分散在各個部門的物流業務實行統一協調管理的機構。因此,可以說將任務分散了的物流予以系統化的機構就是物流部門。
類別。
具體的說,物流部門的職能大體可以分為以下幾個方面:
1、計劃職能。主要任務有:規劃和改進企業物流系統;制定和完善物流業務管理規程;根據企業總目標的要求,制訂部門經營目標和物流計劃;為實現企業物流經營目標制訂相應的策略和措施等。
2、協調職能。主要任務一是加強與其它部門的聯系、交流與溝通,調節物流活動;二是發展、鞏固與其它企業及客戶之間的長期友好合作關系。
4、業務營運職能。主要任務一是組織本部門各業務環節有效進行日常業務活動;二是評價物流工作計劃和任務執行情況。
5、教育培訓職能。主要任務就是定期開展對物流員工的培訓,以提高物流員工的綜合素質。
物流部門的上述職能也可以概括為兩個大的方面,即宏觀職能與微觀職能。
文檔為doc格式。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇八
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
p【篇二】。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合酒店現有的情況做好下一年的。
來彌補上一年工作的不足。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節能潛力較大,部將集中精力進行設備的節能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。
在吸取xx年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用。
p【篇三】。
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理。
1、退休。
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職。
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理。
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理。
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任。
策劃方案。
并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務:
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇九
1、匯總、初審各部門年度設備計劃,協助科長編制設備更新、購置、大修、報廢或調配計劃。
2、根據設備狀況和檢修計劃,編制備品備件的采購計劃,定期對備品備件進行檢查、修復、補充。
3、收集、初審、報批各部門臨時性設備采購、維修計劃。
4、及時編報設備停電、停產檢修計劃,會同相關部門制定代行預案。
5、參與設備運行檢查、設備新技術和新設備的考察工作。
6、參與設備安裝、維修的驗收工作,確保技術、質量、備件符合合同要求。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十一
一、嚴格遵守作業區的各項規章制度,服從值班長及主管部門的工作安排和指揮,做好本班各項工作,嚴格執行交接班制度,按規定做好各種記錄。
二、熟悉掌握全廠生產工藝流程及相關操作規程,牢記系統各種工藝參數。
三、堅守崗位,不得擅離職守隨便走動。工作中注意本系統設備的運轉情況,以便及時發現問題及時解決。
四、努力鉆研業務技術,努力學習礦粉生產工藝知識,不斷的總結和積累經驗,提高操作水*。
五、嚴格執行中控室的安全操作規程,強化安全防范意識,嚴禁違章操作,杜絕事故的發生。
六、操作人員在操作過程中要經常與現場相關人員保持聯系,發現故障要及時通知和配合處理。并做好操作、運行等相關記錄。
七、遇到緊急情況或重大故障時應積極采取有效的應急措施,并及時向值班長通報。
八、根據生產部門下達的各項生產質量控制參數控制好本系統操作,確保參數穩定、準確。
九、熟練掌握中央控制系統及各現場工作站的數據采集、及信息傳遞的方式方法。
十、當班人員必須如實填寫好《中控操作運行交接班記錄》,認真填寫本班生產運行狀況及故障發生的原因和處理結果,尚未處理或處理完畢的,應向接班者詳細說明,并提出重點注意事項。
十一、交接班前必須將中控室清掃干凈,保持中控室整潔衛生。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十二
個人素質的體現就是在無論從事什么職業,都要有良好的職業道德?!吨行W教師職業道德規范》是檢驗每一位教師思想言行與道德品質的`工具,它對我們的一言一行都提出了規范性的要求。以前,我缺乏對《規范》的學習,一直在為工作努力的學習,總是希望把工作做得完美無瑕沒有一絲缺陷,但學生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠,因而會急于求成,出現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學習,認真領會《規范》中的各項內容,讓《規范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。所以,在今后的工作中我要加強學習,努力的提高個人的道德素養,做一個好的榜樣!
要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生,相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。充分發揮自己特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。堅持教學相長,在師生交往中發展自己。遵循“以人為本”的管理原則,增強自己的管理能力。自己在工作中曾得到學多教師的幫助,與每位教師團結一心,體現教師師德,互幫互助。深化課改,進一步貫徹落實學校“生活化、情境話”課堂教學理念,充分培養和激發學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養。注重對自身教育行為的反思——實踐,解決教改新問題,提高教學質量,做一個有思想的新形勢下的教師。
三、加強自身的教學基本功。
作為一名教師,我時刻提醒自己要為人師表,所以,在專業方面不斷充實自己的,嚴格要求自己:抽出業余時間,在語言能力,專業能力和書面表達能力上訓練自己,爭取每天都有新的變化。
四、豐富多彩的活動,促學校、學生發展。
1、家長開放日活動。
通過舉辦家長開放日活動,進一步加強家校溝通,融合互動,讓家長了解學校教育教學狀況,及時反饋有關教育教學信息,改進學校管理,推進了學校發展。
家長開放日內容:(制定家長開放日活動方案)。
a、家長聽課(全學科、特色課)。
b、參觀學校。
c、問卷調查。
2、學科活動。
學校根據實際情況,開展學科競賽活動,學生可根據自己的興趣愛好,積極報名,在活動中既可以鍛煉自己的能力、還可以展示自己的特長。通過充分挖掘各學科的內在的競賽激勵優勢,有序地組織競賽活動,如,作文競賽、數學思維、英語朗讀、美術書畫競賽等,在開展活動中,注重對學生特長與基礎相結合,普及與提高相結合,有力地推動各學科的教育教學,進一步拓展學生認知與鍛煉的空間。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十三
在--不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!
關于----年的工作計劃與目標,現將匯報如下:
1、參加公司----年度舉辦的課程會務工作(----年);。
2、參加公司----年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);。
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);。
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);。
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);。
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);。
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);。
8、配合公司同事完成----年工作中各類需要協助的工作(1—12月);。
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);。
10、業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20--—2500元;。
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;。
2、加強理財能力和目標管理執行力;。
3、提高說話水平和技巧,突破口才;。
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;。
5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;。
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;。
對公司的建議:
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十四
在當今 ,一個企業是否有發展,關鍵在于這個企業是不是可以留住人,如何利用新進人員。 筆者以為只有這樣,才可以把新員工盡快的培養成企業有用的人才。
一、基層管理人員必須要有“九經”考驗: 心、愛、勤、細、嚴、誠、平、寬、學。
1.1、“心”,即責任心,心是道德的基點,在日常工作中即表現為自覺地把本分工作做好?;鶎拥墓芾碚叩囊谎砸恍校瑢⒅苯佑绊懙叫聠T工的一言一行。故基層管理者必須對自己的工作負責,這種負責表現為上對企業負責,下對新員工負責。對企業負責就應全面執行企業布置的各項工作,做到迅速及時、準確無誤,并能積極帶領新員工,通過各種形式,組織各種活動,使企業的各項工作得以很好的貫徹落實。另一方面應做到經常深入新員工,全面了解新員工,及時掌握新員工的思想動態,通過日常的工作和學習等各項活動,在思想上有針對性的進行引導,幫助新員工樹立正確的觀念,并及時積極的把在班級工作的問題向上級領導反饋,從而達到企業和新員工的雙滿意。
1.2、“愛”,管理工作,必須突出一個“愛”字。過去有人說過,愛是一切管理的基礎。愛心是管理者走進新員工的法寶。這種愛心包括對工作的熱愛和對新員工的熱愛。管理者對自己工作有了愛才能產生工作動力,才能在工作中傾注滿腔熱情,發揮積極性和創造性,管理工作需要花費大量時間和精力,有了愛管理者才會舍得付出。而對新員工的熱愛之心凌駕于對工作的熱愛之上的,愛新員工體現在全心全意地為他們服務,真心實意地熱愛、尊重和關心每一個新員工,設身處地地為他們著想,把愛灑向每一個新員工的心田。在工作中,管理者和新員工既是上下關系,又是知心朋友。用愛感化新員工、教育新員工能贏得他們的尊重,就能把管理工作做好。
1.3、“勤”,即勤了解、勤觀察、勤發現、勤解決。這就要求管理者應做到腿勤、眼勤、嘴勤。要經常深入到新員工工作、生活的地方,勤與新員工溝通,勤向新員工了解,勤同新員工聯系,從而做到及時了解情況、及時發現問題、及時解決問題,防患于未然,解決問題于萌芽狀態,不使問題與矛盾擴大和激化,不給管理工作留下隱患。
曉之以情,達到和風細雨、潤物無聲的效果,使動機和效果、手段和目標有機地統一起來??傊芾碚邞谌粘9ぷ髦刑幪幜粜?,做有心人,對新員工細心觀察和詳細了解。只有細心的注意新員工才能真正地了解他們,正確的引導他們。 細,正如兵法所言“敵近而靜者,恃其險也;遠而挑戰者,欲人之進也;其所居易者,利也;眾樹 動者,來也;眾草多障者,疑也;鳥起者,伏也;獸駭者,覆也;塵高而銳者,車來也;卑而廣者,徒來也;散而條達者,樵采也;少而往來者,營軍也;辭卑而備 者,進也;辭強而進驅者,退也;輕車先出居其側者,陳也;無約而請和者,謀也 ;奔走而陳兵者,期也;半進半退者,誘也;杖而立者,饑也;汲而先飲者,渴也 ;見利而不進者,勞也;鳥集者,虛也;夜呼者,恐也;軍擾者,將不重也;旌旗動者,亂也;吏怒者,倦也;粟馬肉食者,軍無糧也;懸缻不返其舍者,窮寇也;諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也;數賞者,窘也;數罰者,困也;先暴而后畏其眾者,不精之至也;來委謝者,欲休息也?!?/p>
1.5、“嚴”,管理工作要把握一個“嚴”字,對新員工的愛要在心中,在行動中則表現為“嚴”。 新員工猶如一棵棵正在成長的小樹,既需要陽光雨露的滋潤,又需要施肥剪枝除蟲的管理。管理者要努力做到從嚴要求,從嚴管理,從嚴衡量。首先要嚴而有“章”,即要制定科學合理、切實可行的管理制度;其次要照章管理,即要嚴格按照企業規章制度、“民約”辦事,在執行過程中應做到嚴而有恒,善始善終,不能有頭無尾,半途而廢;第三要違章必究,即要嚴肅認真地處理一切違犯紀律的人和事,做到“法律”面前人人平等;第四要嚴而有度,即要處理好嚴和愛的關系,管理和教育的關系。要從嚴愛出,嚴而有理,嚴而有格;要嚴中有愛,嚴中有情,使新員工能夠理解管理者的嚴,接受管理者的嚴格管理。
1.6、“誠”,即管理者以一顆真誠心對待新員工。真誠是管理這獲得新員工信任的前提。信任是管理的開始。彼此相互信任又是管理工作能順利開展的保證。管理者要擺正自己與新員工的位置,要認識到管理者和新員工是同事關系,同時管理者又要以新員工為服務對象的,即管理者是為新員工服務的,才能讓新員工為企業服務。管理者的任務不僅是管理,講道理,更是為促使新員工成才,成人而創造條件。要讓新員工相信你,愿意讓你為他服務,你就必須堅持一個“誠”字,以誠待人,以誠取信。
1.7、“平”,即管理者要公平對待每一個新員工。管理者的公平心能使自己得到新員工的愛。常聽新員工在背后悄悄地議論說某某人看面子,老員工犯了錯輕描淡寫的批評一下,新來的的員工犯了錯大罵特罵,某某新員工的父親是干部,他表現不好也當班長聽到這些議論,管理者會想到"小孩歌" ——小孩人小心不小,你若小看小孩小,你比小孩還要小?在現實生活中我們會出現這樣一直現象:我們時常教育新員工學做真人的同時卻在用自己的行動教育新員工做一個"假人"。作為一個管理者,我們應該知道每個班組總是有新員工和老員工、有關系和無關系者組成的,在你不知不覺的工作中寵壞了一半,同時也失去了另一半。所以在接新員工的第一天管理者告之自己,不管新員工過去表現怎樣,不管新員工父母是誰,你在我的班組里就是我的員工和同事,所有的員工都有平等受表揚和受批評的待遇。在管理中通常會把很多事情放到班組中讓大家一起解決,正因為有了一顆公平心,才會擁有了整個集體、一個全新的企業。
“平”者,正如兵法中所言“將有五危,必死可殺,必生可虜,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。凡此五者,將之過也,用兵之災也”。
1.8、“寬”, 即管理者要寬容對待每一個新員工,這對他們猶為重要。 寬容心是給員工的一劑良藥。在管理工作中,我們時常會用同一個要求,同一種模式來塑造我們的員工,但是我們經常會發現:有很多的新員工并沒有按照你所設置的軌道去走。因為我們的新員工千差萬別,他們有著各自的特點,各自的愛好,這就需要我們有一顆寬容的心。管理者的寬容心很大程度上就是要寬容新員工的不足,古語說得好"人無完人,金無足赤"是人總會犯錯,總會有不足,就看你看待不足的心情,如一個新員工,第一次做錯了事情,當時你教育了一下就了事了,沒想到幾天后又出現了同樣的問題,你火氣沖天的把他狠狠訓了一頓,自以為這下沒事了,可沒幾天故事又重演了,想想軟的不行,硬的也不行,正當為難之際,班組里的員工告訴了你一個不知的事實:他已經在私下不停的摸索了好幾天,為不再出現同樣的錯,他在車間還受過傷。所以說對于新員工所表現出來的不足應該用寬容的心態去面對,但寬容應有一定的限度,過度了就成了縱容了。
1.9、“學” 做好管理工作要注重一個“學”字。要做好新時期的管理工作,做一個合格的管理者,必須努力去學習,不斷提高自身的管理水平和能力。一要向書本去學,學習新的管理思想、現代管理理論、科學的管理方法和手段,以及管理藝術;二要向同行去學,要經常向管理有方、管理有道、管理有成效的優秀管理者學習;同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三要干中學、學中干,現代社會日新月異,管理工作不斷會有新的內容,也會隨時產生新的問題,作為管理者就應在工作中不斷地學習,在總結經驗教訓的基礎上,不斷地改進完善,以適應其工作的需要和提高工作的效率與質量。
“四個缺乏四個依靠”即缺乏有針對性的經營計劃、預算,依靠管理者的感覺打戰不是靠腦子打戰;缺乏明確的崗位責任與職責分工,依靠管理者的感覺用人而不是靠業績用人;缺乏對經營過程的制度化管理,依靠管理者的感覺經營而不是靠科學的管理經營;缺乏一套科學有效的業績考核辦法,依靠管理者的權威與親戚情中不是靠制度和文化凝聚人。
3.1、有目標。首先得讓新員工明白企業的文化理念?企業文化理念提出的目的是什么?這一理念能給新員工帶去什么?同時它又能給企業帶來什么?例如科舉制的時候,科舉能給人們帶去名利,同時又能給統治階級推舉人才,來鞏固自己的統治地位。其實人是很自私的,一輩子奔波忙碌均只為一字“食”。這也是新員工學習的動力之一。另外學它是為了體現對企業或領導的忠誠。所以很多時候都是為了忠誠上級,去學習而學習。這樣也失去了學習原有的目標(目的性)了。也許將文化理念化解在新員工的平時生活學習中,不要去刻意追求,較為好一點。
3.2、慢慢來。一個企業的文化理念,要讓人在幾天、幾小時吃透,也許是很不現實的。每個領導都希望早上說的事情中午就落實了,效率及生命力,但是作為一個大型的國有企業,那是有難度的(國有企業的制度較為健全的)。心急吃不了熱豆腐的。但是也不是毫無原則的。有些新員工的確是慢,在20年去前就能在長江上修橋,可是20年后的今天,只能在小溝、小溪上修修小橋。也許是經營的理念不一樣 。慢只是一種心態,但是決不是一種行動。
3.3、悄悄干。一種成功的理念不是某一個人說了算,而是一個團隊說了算。只有將這一個理念融在新員工平時的工作和學習當中才行。“木秀于林風必摧之”。很多事情你一旦說出來了,就不可能成功,因為在你說出來的那一瞬間就已經有人開始給你制造障礙了。觀古今中外成功的人士,是從不輕易的說出自己的目標的,也不輕易的暴露自己的行動的。所以時常很多平平的人,幾年之后就能一躍成為名人。在你眼中他用的是毫無價值的時間。悄悄的放在新員工的身邊,慢慢的讓它產生質到量的變化,讓新員工自己在生活和工作中去總結、反思,這樣的效果更加明顯。
3.4、不打折。有的人認為打折能帶動產品的銷量、促進企業的發展,但是久而久之會使自己的產品慢慢的被市場淘汰。為什么?在數學上有個式子:
90%×90%×90%×90%×90%60%。只有對新員工全員經營,每個細小的.環節,也決不輕易的打折,追求盡善盡沒,讓顧客滿意、自己滿意。所以要想新員工好好的融入企業就不應該打折。警惕“100-1=0”的教訓。
人者,企之大事,死生之地,存亡之道,不可不察。怎樣塑造自我?“工作學習化,學習工作化”的學習文化理念。新員工在學校知道的是“舊雨三年精化碧,孤燈五更眼成青”不管是西瓜還是芝麻全都一塊兒裝在腦子里。到后新員工必須明白學習必須工作化,西瓜是西瓜,芝麻是芝麻,是決不能混在一起的。工作中的“五勤”(眼勤、腿勤、嘴勤、手勤、腦勤)更是學習的根本和基本功,不知則問是學習的主線。只有這樣才能將自己所學的知識用于工作之中,也才能將工作中的經驗融入到學習中。與此同時還得常用“三千理論”:用“千山萬水”來指導自己的行動;用“千言萬語”來指導自己的語言;用“千方百計”來指導自己做事的技巧。如此才能提高自身的文化修養,也才能客觀的認識自己,給自己一個準確的定位。這樣就擁有了塑造自我的原材料。擁有了這樣的原材料,不一定就能給企業創造價值,因為原材料還需要加工——經營自我和反思自我。知識多了,一旦生病就會變成“癡”字一個,所以知識的經營好壞是塑造自我的關鍵。
經營好了,人會向山上走,就會變成“仙”;反之,人會向山谷走,就會變成“俗”。中冶建工用“用戶至上,誠信為本,全員經營,追求第一”的經營文化理念,一步步走向成功,故也應該這樣的經營自我。反思是經營自我的檢察機關,不懂得反思就會以為舉秋毫為多力,見日月為明目,聞雷霆為聰耳,其后果是不言而喻的。反思說是簡單,做是難,關鍵在于恒心,一種堅持。不要在失敗或怎么樣之后用一個“悔”來痛恨自己,來不斷的埋怨自己,所以事事三思而后行,事后更應多多反思。只有這樣才能塑造好自我,也才能將原材料變成成品,才能創造價值和利益。這樣塑造自我(一個人)才會有一個全新的自我,才會有一個全新的公司風貌。
總之假設新員工是一條條魚,管理者應是一池塘。進入這池塘的,只有自己不斷努力、適應、發展,才能得以實現自己的人生價值,只有把握好“激水之疾,至于漂石者,勢也;鷙鳥之疾,至于毀折者,節也”才能成為企業的將者,國之輔。無論過去新員工如何如何的,現在都將是“零”一無所有。從零開始在長青塑造自我、塑造長青制藥有限公司。
案例對企業及員工工作的意義和作用
引言
“案例”譯自英語case一詞,具有狀況、情形、事實、事例等含義。案例對于人們的學習,研究和借鑒等具有重要意義。它是人們所經歷事件事實的有意截取。是人們傳遞有針對性的教培意義的有效載體。因此,人們常常把案例作為一種事實藍本進行引據說服、教育培訓、分析研究和參考借鑒的最有效、最簡捷、最有信服力的信息資源。在心理學、管理學、教育學及醫學、法學等的學科中,案例分析早已成為最行之有效的研究工具。在企業中,將企業內部案例運用列入規范化制度化管理和應用共享,還處于一個探索嘗試階段。不少企業開始建立案例庫信息系統,足以說明案例運用越來越受到企業界的注重。
為配合本公司案例管理制度的實施,就本人從事企業技術和管理工作幾十年來的經驗,談談個人在對案例及其企業員工工作的意義和作用方面的理解和體會。
1. 關于案例及定義
案例,有個例、實例、個案等幾種提法。最初起用“案例”一詞,是醫學界對醫案及個別病例的統稱。具體講,就是對病情診斷、處理方法的記錄,以便有據可查。
案例在不同的領域,不同的人們認識當中說法不一樣。一些觀點認為,案例是含有問題或疑難情境在內的真實發生的典型性事件。另有人認為案例是研究者感興趣的一類事件中的一個實例。也有人這兩種觀點進行綜合,即所謂案例就是指人們對已經發生過的典型事件捕捉的記述。到目前還未見到一個得以被公認的定義。
企業戰略管理理論設計學派的代表人物安德魯斯(k.r andrews)對案例的定義闡述為:案例是一項事實或一組事件,它提供一個問題或一連串的問題以供讀者思考,并嘗試去解決它的一份資料,它被看成一項引發思考、判斷、和正確行動的工具。
另一定義是:所謂案例,是對于許多相關事實的說明,它提供問題的狀況,預尋求解決問題的解決方案。
(1)定義
在此,我們做出案例的一般性定義:案例是人們對以往經歷的典型的具有學習借鑒意義的事件過程和事實的真實陳述。
特別地,我們將企業涉及的內部案例通稱為工作案例,即指在工作當中所經歷的典型的富有指導意義的實情記錄和陳述,對于學習、研究、工作等具有借鑒意義。一般包括新工藝、新材料、新方法等的應用經歷和經驗或現有做法的優化等經驗。
根據案例,我們可以對相關問題進行深入的研究分析,挖掘發現,從中尋找帶有規律性、普遍性的成份,這是應用性學科最快捷、準確的研究手段及方法之一。
(2)案例的一般特點
案例的選擇要求具有代表性、典型性(既包括常見問題,也包括罕見問題)、有亮點,有特色、值得分享與傳承。案例內容既可以是正面的經驗,也可以是負面的教訓。案例的編寫一般由真實現象、背景原委、焦點事件、問題沖突、原因分析、解決方法等部分組成,也可適當添加個人評論。案例一般需要一定量的圖表說明,可供相關人員瀏覽、學習并進行交流。
如企業管理案例就是對企業管理者們所面臨的一個1)真實的管理情景的記實(真實性);
2)它包括管理者們面臨的決策問題(問題性);3)制定該決策所需要的有關信息(信息相對完備性);4)多個備選決策方案(或不同意見)(決策開放性)。
一個好的工作案例應該具備以下四大特點:
1)真實性。案例之所以引人關注,一個重要的因素就是它本身是已經發生的真實事件。自然而然地使人們確信其具有的參考借鑒價值。
2)獨特性。案例包含的事件內容應該與人們常見的不相雷同,眾所周知的事實再進行重復描述沒有任何意義。
3)多選性。決定事件發展過程的因素是多種多樣的,如案例中對同一問題可采用不同的方法和措施解決,因而也可能展現不同的結果。
4)拓展性。所謂拓展性,是指案例當中含有多種可能性,能啟發人們更多的思考,啟發人們產生某種共識和特定認知。正所謂智者見智,仁者見仁。
(3)案例的基本要素
一個完整的工作案例一般包含以下幾個基本要素:
1) 背景。案例是對一個真實情形的描述。案例需要交代事實發生的有關情況:時間、地點和崗位、人員、工藝、設備或質量、事件的起因等。背景并不需要面面俱到,重要的是說明事實發生的具體原因和條件。
2) 主題。案例要有一個主題。寫案例首先要考慮本案例想反映什么問題,想說明怎樣采取措施,達到什么樣的效果或目的。要有一個比較明確的闡述。
3) 細節。針對主題,案例就不能有聞必錄,而要是對原始材料進行篩選,有針對性地向他人交代特定的內容。案例描述不是記錄流水帳,而只是對于非常典型的代表性的事實進行陳述。也就是說,案例是人們特別關注的焦點的陳述。
4) 方法。案例既然是一個非一般的典型事件,即有一個或者多個解決方法的記述。這個結果本身固然對人們不是很重要,事件本身的解決辦法局外人雖沒實現過的,但完全可以憑借自己的理解去試圖尋求解決的方法,可以起引發或者刺激出新的想法和行為,才具有拋磚引玉式的作用。
5) 結果。案例不僅要說明事件的思路,描述行為的過程,還要交代行為的結果,即這種行為措施的即時效果。讀者知道了結果,將有助于加深對整個過程的內涵的了解.
6) 評析。對于案例所反映的主題和內容,包括技術或管理工作的思路,過程,結果,對其利弊得失,作者要有一定的看法和分析.評析是在記敘基礎上的議論,可以進一步揭示事件的意義和價值。比如同樣一個具體事例,可以從理論角度切入,揭示成功的原因和科學的規律.評析不一定是理論闡述,也可以是就事論事。
因此,人們在撰寫一個案例時,要注意突出以上基本的要素。這將有助于人們去更好地理解案例,分析和研究案例。
(4)案例的分類
企業工作案例案例的內容是多種多樣的,從涉及的專業領域來分可分為管理案例和技術案例兩大類。
管理案例:企業管理者們所面臨的一個真實的管理情景的記實,它包括管理者們面臨的決策問題、制定決策時所掌握的有關事實、不同的管理者對這個決策問題的觀點乃至偏見。在企業管理方面,一個案例是關于某個管理問題或管理決策的描述。它通常是從所涉及的決策人的角度來描寫的。案例作者必須提供與問題存在時或需要做出決策時的情景有關的各種事實,使學習或研究者們設身處地、深入其境地處在那位決策者或解決問題者的地位來觀察和考慮問題。
技術案例:諸如工藝改進帶來的生產功效和產品質量的提升;機電設備維修維護新方法的運用;技術進步和技術革新項目的實施取得經濟效益,等等。
從案例的具體關注點來分可分為探索性案例、描述性案例、解釋性案例。
探索性案例:關注點--是什么(what);例如:一項新產品研發的結果是什么;
解釋性案例:關注點--如何,為什么(how,why);例如:如何使一項管理措施發揮效力,它為什么能夠達到某些目標。
(5)工作案例的撰寫要求
企業工作案例的撰寫方式不應是一成不變的,但一般應注意以下基本要求:
揭開本質——通過事件、問題、細節和線索呈現案例的本質和規律;
深究過程——對案例詳盡、深入、全面的闡述;
事實準確——對事實客觀、公正、正確的表述;
資料詳實——多元化搜索案例資料,用文字、圖片、聲音作為案例依據;
清晰精簡——合乎科學原理,簡約、精要的分析。
2.案例的應用
,并要求學生們陳述他們遇到的管理問題,寫出書面分析和解決問題的建議。1921年,在時任新院長的華萊士b多納姆的推動下,柯普蘭博士出版了第一本案例集,在全院大力推動案例教學法,把案例教學法視為一種主要的教學手段,并用此法進行教學取得了很大成功,培養出一大批很有才干的高級企業經營管理人員。目前哈佛商學院的學生必須學習2000個案例才能畢業。案例教學法是國外企業經營管理教學中一個非常重要的教學方法,在高等院校中被廣泛采用。
1984年,美籍華人陳啟遷先生來中國第一汽車制造廠講授質量管理,也運用了案例教學法。即為了研究及教學目標的需要,圍繞問題,對企業和有關部門進行調查之后所作的客觀的書面描述,以便員工或同行對企業經營管理實踐進行分析,并從中受益。
事實上,案例是含有問題或疑難情境在內的真實發生的典型性事件。就是人們對已經發生過的典型事件捕捉的記述。根據案例,人們可以對相關問題進行深入的研究分析,挖掘發現,從中尋找帶有規律性、普遍性的成份,這是應用性學科最快捷、準確的研究手段及方法之一。
4. 企業案件應用對于員工的幫助和作用
(1)案例應用的意義
案例是一種寶貴的資源,案例應用是人們促進創新和發展的有效途徑。
1)問題解決的捷徑。案例是加速從實際經驗中學習過程的觸媒劑。一篇好的案例是一個運載工具,它把大量真實情況帶進實際工作中,讓員工對它們進行分析和處理。一篇好的案例還能使員工以在現實生活情境中所必須面對的一些棘手的事實為基礎。通過案例學習,可促進員工對他人的事例進行“解讀”和反思,總結經驗教訓,分享他人成長的經驗和規律,積累反思的素材,并提煉出有效的工作方法及其理論依據。
2)專業成長的階梯。運用案例學習,可以將通常的接受式培訓導向為參與式培訓。在
分析案例、角色轉換、情景模擬和開放式探究的過程中,提升員工業務素質,增強員工多方面的能力,增強員工培訓的針對性、實用性和有效性。
3)理論的基石??梢哉f,案例也是學術思想自由想象與現實聯系的一個維系工具。理論和工作實踐往往相隔一段距離,不容易被員工領悟和自覺運用。一個成功的案例分析,還要求員工進行有深度的理論總結,幫助員工溝通理論和實踐,實現從工作經驗到科技理論的升華,促進理論素養的提高,這是個人專業成長的必由之路。
當然,案例的學習也是分層次的,不同的崗位和工作應有不同的要求。如:收集、整理工作實踐素材,形成第一階經驗(案例);經過分析研究,提煉出有價值的東西,并有所感悟,形成第二階經驗,進一步地把相關案例串聯起來進行剖析,舉一反三,升華為自己富有個性的見解或理論,形成了第三階經驗。長此下去,崗位工作也就成了一門專業技術、一門科學,員工也就成了一名業務專家。從本質上講,這就是在工作改進中運用案例學習來培訓員工的一個基本價值取向和理論依據。
(2)案例應用的作用
案例應用的作用歸納起來有以下幾個方面:
2)案例的理論歸納作用。著眼于員工創造能力及解決實際問題的能力,不僅僅是獲得某些固定的原理、規則,而是如何用更有效的方式獲得解決問題的知識。通過案例學習逐漸學會如何處理眾多的疑難問題的方法,是一種做中學的方法,從經驗和活動中獲取知識,增長才干和實際處理問題的能力。
3)案例的激勵作用。通過對案例的分析增強面對困難的自信心。
4)案例的創新啟迪作用。貼近實際事件過程,設身處地地從實際場景出發,設想可能遇到的種種障礙,可能產生的種種偏見,解決問題的多種可能方案。
5)案例的技能培養作用。
分析技能:促進員工不斷用定性或定量的方式去分析特定的疑難問題,培養運用處理資料及批判性分析的技能。
決策技能:促使員工在分析的基礎上,估價自己能夠做什么樣的決策,學會如何產生出不同的解決問題的的方案,如何選擇決策標準,如何選擇最好的方法及如何制定行動計劃。
應用技能:案件為員工提供了種種實際運用某種工具、技巧和理論的機會。
企業經營計劃 目錄 一、什么是經營計劃
事實上,經營計劃是企業圍繞市場,為實現自身經營目標而進行的具體規劃、安排和組織實施的一系列管理活動。企業經營計劃是企業經營活動的先導,并始終貫穿于企業經營活動的全過程。
二、經營計劃的體系是如何構成的
經營計劃體系,縱向可以分為三個層次:戰略計劃、業務計劃和基層作業計劃。它們三者之間的關系是:戰略計劃提供由上而下的指導;基層作業計劃提供由下而上的保證;業務計劃發揮承上啟下、上傳下達的作用。
三、制定經營計劃應遵循什么原則
企業培訓師王軍恒認為制定經營計劃應遵循以下原則
1、系統性原則。企業在制定計劃時一定要堅持系統性原則,不但考慮到企業本身,還要從整個系統的角度出發,要認識到企業是整個大系統中的一個小系統,如果不考慮大系統的利益,只顧個體利益,肯定會受到整個系統的懲罰。
2、平衡性原則。企業本身以及內外環境之間都存在著許多矛盾,平衡就是要對影響企業生產經營的各個方面,企業內部各部門的產、供、銷等各環節進行協調,使之保持一定的、合理的比例關系。
3、靈活性原則。計劃規定未來的目標和行動,而未來卻充滿眾多的不確定性,因此計劃的制定就要保持一定的靈活性,即有一定的余地,而不能規定得過死或過分強調計劃的穩定。在計劃執行過程中,更要注意不確定因素的出現,對原計劃做出必要的調整或修改。
4、效益性原則。企業的經營計劃必須以提高經濟和社會效益為中心,不僅要取得產品開發和制造階段的效益,而且還要考慮產品在流通和使用階段的效益。
5、全員性原則。這種全員參與并不是說所有的員工都參加到制訂計劃的工作中去,而是指計劃的制定應該讓員工們知道和支持,這是計劃能夠得以實現的保證。
四、經營計劃的編制
一、什么是長期經營計劃?
長期經營計劃是企業五年和五年以上的長遠規劃。它的任務是選擇、改變或調整企業的經營服務領域和業務單位,確定企業的發展方向和目標,確定實現目標的最佳途徑和方法。長期經營計劃具有明確的方向性和指導性,具有統率全局的作用。它是一種戰略性規劃。
二、什么是中期經營計劃?
中期經營計劃是企業二至五年的計劃。它的任務是建立企業的經營結構,為實現長遠經營計劃所確定的戰略目標設計合理的設備、人員、資金等的結構,以形成企業的經營能力和綜合素質。
中期經營計劃起著承上啟下的重要紐帶作用。
三、什么是短期經營計劃?
短期經營計劃是企業的年度計劃。它的任務是適應企業內外的實際情況,組織和安排好企業的經營活動,以分年度逐步實現企業的經營目標。
企業經營計劃書-企業經營戰略規劃-共好集團培訓管理機構,共好集團成立于1996年,是國內一流的綜合性信息咨詢公司,公司秉藉持續不斷的人才集聚和經驗積累,旨在以“競爭情報+商務培訓+管理咨詢”的多重專業能力,為中國企業的戰略、管理提供實效性的解決方案,融合世界級的經營管理智慧,推動中國企業戰略轉型和管理升級。
企業戰略規劃是指依據企業外部環境和自身條件的狀況及其變化來制定和實施戰略,并根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整,制定新戰略的過程。 一個完整的戰略規劃必須是可執行的,它包括兩項基本內容:企業發展方向和企業資源配置策略。什么是企業經營目標 企業經營目標是在一定時期企業生產經營活動預期要達到的成果,是企業生產經營活動目的性的反映與體現。是指在既定的所有制關系下,企業作為一個獨立的經濟實體,在其全部經營活動中所追求的、并在客觀上制約著企業行為的目的。這一定義的特點是:1.整體性。 2.終極性。3.客觀性。
企業經營目標,是在分析企業外部環境和企業內部條件的基礎上確定的企業各項經濟活動的發展方向和奮斗目標,是企業經營思想的具體化。
企業經營目標不止一個,其中既有經濟目標又有非經濟目標,既有主要目標,又有從屬目標。它們之間相互聯系,形成一個目標體系。其主要內容為:經濟收益和企業組織發展方向方面的內容構成。它反映了一個組織所追求的價值,為企業個方面活動提供基本方向。它使企業能在一定的時期、一定的范圍內適應環境趨勢,有能使企業的經營活動保持連續性和穩定性。企業經營目標的實際意義 1、企業經營目標是價值評估的基礎之一。
不同的企業其經營目標是不同的,例如,改革開放前我國的國有企業的經營目標就是能完成上級主管部門下達的經營任務;承包制下的國有企業只要能完成期內利潤指標即可(不管是怎么完成的)。不同經營目標的背后實際上反映了不同的企業制度。
一、經營計劃的編制程序是什么
企業培訓講師王軍恒認為編制一個較完整的經營計劃,一般需要經過以下程序:
1、調查預測,估量機會;
2、統籌安排,確定目標;
3、擬定方案。比較選優;
4、確定預算,綜合平衡。
二、什么是滾動計劃法
滾動計劃法是將計劃分為若干時期,近期計劃具體詳細,是具體實施部分;遠期計劃則較為簡略籠統,是準備實施部分。計劃執行一定時期后,根據環境的變化和具體情況的變化,對以后各期的計劃內容進行適當地修改調整,并向前延續一個新的執行期。它是一種連續、靈活、有彈性地根據一定時期計劃執行情況,通過定期地調整,依次將計劃時期順延,再確定計劃內容的方法。
采用滾動計劃法可以使計劃在環境變化時具有一定的靈活性,通過適當地調整使不利因素減至最少,使各個不同周期的計劃前后銜接,使企業與市場銜接。
三、什么是pdca循環法
pdca循環法就是按照p計劃、d執行、c檢查、a處理四個階段的順序,周而復始地循環進行計劃管理的一種方法。
1、計劃
這個階段的主要工作包括確定經營方針、目標;制定經營計劃并將經營計劃的目標和措施落實到企業內部的各個部門與環節。
2、執行
這個階段的主要工作是將制定的各項具體計劃,按照落實到各部門各環節的要求組織執行與實施。
3、檢查
這個階段的主要工作是根據對實施情況進行檢查,并根據檢查結果采取相應的措施,總結成功的經驗并將之定成標準,形成制度,加以鞏固和發展;同時總結失敗的教訓,防止再次發生。對沒有解決的遺留問題應進一步找出原因,并轉入下一個循環去解決。
4、處理
這個階段的主要工作是針對檢查階段所暴露的問題,及時地進行有效地處理,保證這類問題不會帶入下一個循環階段。
pdca循環法的四個階段首尾相接、不斷循環,每一次循環都會有新的內容和要求,他把計劃的編制、執行和控制有機地結合在一起,有利于提高企業計劃管理的水平。
四、pdca循環法在運行過程中呈現出哪些特點
pdca循環法在運行過程中呈現出三個特點:
第一,大環套小環,互相促進。
第二,各環每循環周轉一圈就提高一步。
第三,關鍵在于處理階段。
五、什么是綜合平衡法
綜合平衡法是計劃工作的基本方法。所謂綜合平衡就是這樣一種工作,即通過協調與計劃要達到目標有關的因素,使其在計劃期內保持合理的比例,以取得最理想的經濟效益的活動。做好綜合平衡是計劃工作的中心內容,也是提高計劃水平的關鍵所在。
綜合平衡要解決的核心問題,就是研究如何正確確定企業生產經營活動中的一些主要比例關系,并使這些比例關系協調一致。
編輯本段經營計劃的控制
一、經營計劃控制的任務是什么
基本任務是發現偏差、分析偏差和糾正偏差。
1、發現偏差。在經營計劃執行過程中通過各類手段和方法,分析計劃的執行情況,以便發現計劃執行中的問題。
2、分析偏差。分析偏差實際上是對經營計劃執行過程中出現的問題和偏差進行研究,找出出現問題和偏差的原因,以便采取針對性的措施。
3、糾正偏差。根據偏差產生的原因采取針對性的糾偏對策,使企業生產經營活動能按既定的經營計劃進行,或者通過修改經營計劃,使它能繼續指導企業生產經營活動。
二、經營計劃控制的步驟有哪些
1、確立標準。企業經營計劃的指標、各種技術經濟定額、技術要求等,都是檢查計劃執行情況的標準。
2、測定執行結果。一般可以通過統計報表
和原始記錄等資料來測定經營計劃的執行結果。這些資料越準確、越完整,測定的結果就越準確,越能反映計劃執行的實際狀況,使得控制恰到好處,取得比較滿意的控制效果。
3、比較執行結果。
這一步驟將測定的執行結果與預期目標進行比較、分析。比較分析的目的是看執行結果是否與預期目標發生偏差。比較分析的常用方法是經營計劃執行情況圖表。
4、糾正偏差。糾正偏差的方式有兩種:一種是采取措施使經營計劃的執行結果接近預期目標;另一種是修正預期目標。
員工崗位計劃的重要性(優質15篇)篇十五
關注每個銷售人員,讓他們能最大化的發揮自己的潛力,實現公司的目標是許多企業主面臨的一個最大的挑戰。許多因素并不在你的控制內,而他們會影響最后的成果——經濟,天氣和競爭都是這樣的因素。但一個人力可以直接控制的和你的顧客相關的因素是你的銷售團隊。
一些企業主要求團隊中的每個人遵守相同的目標。這對一個忙碌的企業家而言是最簡單的方式。但并不是每個人都有能力達到同樣的目標。一些銷售人員對一些產品的銷售更有能力;而另一些人更擅長銷售別的產品。而你不能忽視這種區別性。
這種變化性的對你的公司影響很大,你需要掌握靈活性。精明的公司企業主會和公司里的人討論他們的期望。按照每個人的技能,知識和興趣對每個人進行評估。
你的銷售人員對公司的發展至關重要,如果想達到你的目標,你就要每月面見他們(至少采取電話會議)。每個月給每個人的時間雖然僅僅是5-10分鐘,但這些努力一定能得出的你想要的結果。
每月的例會要以感謝團隊成員為公司的服務開始?;仡櫳蟼€月他們的銷售情況,問問他們對自己的銷售業績是否滿意。問問他們如果有機會退回30天,重新來過的話,他們會怎么做。有時候,你和你的銷售人員可能會對他們的答案感到吃驚。使用這些信息推動公司達成目標。
你可以通過問員工的收入目標,讓你的銷售人員控制自己的目標。然后將目標按月分配。問問他們這樣的定位對他們是否合理。當他們同意這個目標時,給他們看看他們必須銷售多少產品才能達到目標。并要讓他們遵守自己的承諾。
最后,要談談你能提供什么,看看你怎么樣能幫助他們實施銷售計劃。你可能在會議上問問你可以提供哪些產品或銷售技巧,讓他們在你的公司中實現自己的目標。
將個人的目標和公司目標結合在一起,你會知道他們相信自己有多大能力。他們會慢慢知道你對他們的期望。而最重要的是,一旦他們知道你對他們的個人和個人目標非常關心時,他們就會盡自己最大的努力,突破你對他們的預期。