人力資源的核心任務(wù)是保證組織的人力資源供應(yīng)與需求之間的平衡和匹配。要想寫一篇出色的人力資源總結(jié),可以先了解一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典范文,還是有很大幫助的。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇一
人力資源管理工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)思想統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實(shí)建設(shè)公司三屆二次職代會(huì)精神,根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,著眼實(shí)效,優(yōu)化人力資源配置,深化人力資源創(chuàng)新,推進(jìn)管理體制創(chuàng)新,著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的力度,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),為推動(dòng)建設(shè)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才、智力支持。
一、總體目標(biāo)。
(一)制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)建設(shè)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,制定建設(shè)公司“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃,完善人力資源管理體系,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)公司“十二五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)提供人力資源保障。
(二)優(yōu)化人力資源配置。推行勞動(dòng)定額定員管理,實(shí)行總量控制,合理優(yōu)化,抓好企業(yè)各類亟需中高端人才的引進(jìn)。
(三)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)選人、用人機(jī)制建設(shè),構(gòu)建公開公平公正的用人環(huán)境。加大干部交流力度,拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部使命感、責(zé)任感和緊迫感,提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
(四)完善職位管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的需要,形成凸顯建設(shè)公司人才理念和價(jià)值觀,具備指導(dǎo)性、規(guī)范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
(五)完善招聘管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性,支持外部招聘、內(nèi)部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
(六)完善績效管理體系。基于企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成以提升企業(yè)總體效益和人均效益、激勵(lì)組織及員工持續(xù)改進(jìn)為導(dǎo)向,科學(xué)、系統(tǒng)、公正、透明的績效管理體系。
(七)完善薪酬激勵(lì)體系。基于職位價(jià)值、個(gè)人能力及貢獻(xiàn),形成適應(yīng)公司發(fā)展和擴(kuò)張,涵蓋長期、中期、短期激勵(lì)效應(yīng),能充分發(fā)揮杠桿作用并具備可持續(xù)性的薪酬管理體系。
二、工作重點(diǎn)。
(一)持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),深化人力資源創(chuàng)新,提高管理創(chuàng)新能力。
感、責(zé)任感和緊迫感,著力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,著力打造領(lǐng)導(dǎo)干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
2.創(chuàng)新干部管理機(jī)制,深化人事制度改革。堅(jiān)持建立公開、公正、科學(xué)、合理的選拔任用干部原則,加大干部交流和競爭性選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的力度,構(gòu)建公開公正、競爭擇優(yōu)的用人環(huán)境,繼續(xù)推行經(jīng)營管理者競爭上崗,建立人盡其才、優(yōu)勝劣汰、富有活力的用人機(jī)制,激勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,提高領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。著力加強(qiáng)“三高”人才隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)引進(jìn)房地產(chǎn)投融資、設(shè)計(jì)、開發(fā)、營銷、物業(yè)管理和工程總承包行業(yè)的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及造價(jià)師等中高端人才。
3.加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),加大培養(yǎng)力度,大膽使用和鍛煉年輕干部。加強(qiáng)后備干部動(dòng)態(tài)管理,有計(jì)劃的組織后備干部培訓(xùn),加大后備干部黨性修養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉力度,提高后備干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4.健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步健全經(jīng)營管理者考核評價(jià)體系,優(yōu)化績效考核指標(biāo),完善考核評價(jià)辦法,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,把考核結(jié)果作為干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和獎(jiǎng)懲激勵(lì)的重要依據(jù)并及時(shí)進(jìn)行反饋,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。以年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書為載體,合理設(shè)置量化考核指標(biāo),將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)與經(jīng)營管理者年度獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤考核。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)干部管理監(jiān)督。按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的要求,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部函詢、誡勉、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度,加大干部日常管理監(jiān)督和黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成以及經(jīng)常性教育力度。運(yùn)用交流談話制度,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考評結(jié)果,對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行交流談話,反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)要求。幫助領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識自我,正確對待員工評價(jià),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,改進(jìn)不足,努力進(jìn)取。
1.進(jìn)一步抓好培訓(xùn)開發(fā)工作。認(rèn)真落實(shí)2012年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,繼續(xù)抓好各類培訓(xùn)班的管理、考核工作。對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各部門專業(yè)優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
馭市場、參與競爭的能力。對各類專業(yè)技術(shù)人才,側(cè)重于提高其科研、學(xué)術(shù)水平,從中培養(yǎng)一大批具有較高水平的專家、專業(yè)帶頭人和專業(yè)人才。
3.加大培訓(xùn)管理力度,強(qiáng)化培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制,加強(qiáng)培訓(xùn)工作績效考核和學(xué)員跟蹤考核。培訓(xùn)分為建設(shè)公司集中培訓(xùn)、各單位培訓(xùn)和送外培訓(xùn),嚴(yán)格按績效考核工作要求定期對完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對培訓(xùn)效果顯著的單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀兼職教師進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
4.在培養(yǎng)的方法和手段上,不斷探索創(chuàng)新,把理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉、短期培訓(xùn)與職業(yè)教育等有機(jī)結(jié)合起來,建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養(yǎng)體系,逐步走出一條符合企業(yè)人才成長規(guī)律的培養(yǎng)之路。引入網(wǎng)絡(luò)化e-learning培訓(xùn)管理系統(tǒng),合理規(guī)劃培訓(xùn)課程體系,及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估、反饋,對培訓(xùn)的效果進(jìn)行監(jiān)督,提高培訓(xùn)的功效性。
5.加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。按照選拔范圍、條件和數(shù)量,組織推薦選拔集團(tuán)公司2012—2013年度技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀科技人員和首席技師、優(yōu)秀技能人才;分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。結(jié)合公司工藝、設(shè)備、流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批知識型、復(fù)合型的高技能人才。
6.研究和創(chuàng)新人本管理,規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展通道。堅(jiān)持以人為本,把握員工的心理規(guī)律,將人的因素放在第一位,形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個(gè)性,向員工提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),使個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體,最大程度提高員工的個(gè)人積極性。建立員工職業(yè)發(fā)展通道體系,充分發(fā)揮公司對員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用,使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不斷發(fā)展,使員工通過職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。
1.建立和完善建設(shè)公司崗位體系。包括優(yōu)化目前建設(shè)公司的職位序列,打通崗位上升序列,優(yōu)化員工晉升渠道。通過職位分析,建立科學(xué)、可操、全面的崗位說明書,以指導(dǎo)員工工作,為招聘和考核提供依據(jù)。對崗位序列進(jìn)行劃分,依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行分類,為員工明確晉升渠道,形成建設(shè)公司的職位序列。
2.根據(jù)調(diào)整后的管控模式和組織機(jī)構(gòu),組織調(diào)整管理職能和相關(guān)人員,組織各單位、部門盡快提出內(nèi)部業(yè)務(wù)劃分、定員及人員配置方案等,根據(jù)各單位的職責(zé),結(jié)合組織管控優(yōu)化設(shè)計(jì)成果,審定各單位定編定崗定員方案。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)職能部門人員結(jié)構(gòu),提升各專業(yè)管理能力。
3.從嚴(yán)從緊控制定員,進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu)和非生產(chǎn)性人員,并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)修訂定員,使各類人員比例協(xié)調(diào)并不斷優(yōu)化,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。依據(jù)建設(shè)公司《2012年生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃》,督促指導(dǎo)各單位做好定員總量的分解落實(shí),優(yōu)化崗位設(shè)置。完善崗位分析動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,及時(shí)編寫崗位說明書;及時(shí)參與了解新上項(xiàng)目設(shè)計(jì)、審查等情況,科學(xué)設(shè)計(jì)崗位定員,使定員優(yōu)化關(guān)口前移;加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)考察,積極開展崗位定員對標(biāo),不斷提高定員管理水平。
4.堅(jiān)持依法用工、規(guī)范管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,積極推進(jìn)勞動(dòng)合同信息化建設(shè)。完善勞動(dòng)合同履行情況跟蹤評價(jià)體系,如實(shí)記錄員工崗位履職、獎(jiǎng)懲、考勤等情況,作為其勞動(dòng)合同續(xù)訂、解除和崗位調(diào)整的依據(jù),維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
5.加強(qiáng)勞動(dòng)定額定員管理,分解落實(shí)定員總量調(diào)控指標(biāo)。參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)桿,實(shí)行定員總量控制。按照定員標(biāo)準(zhǔn)配備生產(chǎn)、技術(shù)人員,各單位嚴(yán)格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內(nèi)優(yōu)勝劣汰,加大現(xiàn)有員工隊(duì)伍的調(diào)劑力度,用工需求首先立足內(nèi)部挖潛解決,堅(jiān)持用工申報(bào),嚴(yán)把人員入口關(guān),杜絕計(jì)劃外用工。
(四)完善薪酬管理體系、夯實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)管理等基礎(chǔ)管理工作。
1.優(yōu)化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。重新梳理薪酬結(jié)構(gòu)和配置,并通過寬帶薪酬實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng),完善薪酬管理政策。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),引入科學(xué)合理的崗位評價(jià)系統(tǒng),建立起以崗位價(jià)值和工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系。強(qiáng)調(diào)崗位價(jià)值、技能和業(yè)績要求,杜絕平均主義;薪酬與考核緊密結(jié)合;與市場接軌,關(guān)鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.進(jìn)一步夯實(shí)薪酬管理基礎(chǔ)工作。根據(jù)工資指導(dǎo)線和集團(tuán)公司工資總額計(jì)劃,提出各單位2012年度工資總額預(yù)算方案,在各單位《2012年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中》予以明確。工資總額仍實(shí)行月度批復(fù)、年度統(tǒng)算,各單位每季度對本單位工資總額批復(fù)、提取、發(fā)放、結(jié)余、存在問題和解決建議等情況進(jìn)行自查并形成書面分析報(bào)告報(bào)人力資源部。人力資源部定期對工資總額預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和分析。
3.做好社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保障監(jiān)督等日常工作。按時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定與轉(zhuǎn)換工作;按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);及時(shí)做好離退休、工傷、生育等保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、返還工作;配合各級主管部門,做好職工工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等工作;認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)政策規(guī)定,做好離退休等人員待遇調(diào)整工作;進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理,適時(shí)組織開展有針對性的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)切實(shí)加強(qiáng)人力資源部門自身建設(shè)。
1.根據(jù)人力資源管理的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,確定人力資源管理隊(duì)伍的能力要求,盤點(diǎn)目前公司人力資源管理隊(duì)伍的能力現(xiàn)狀,分析能力現(xiàn)狀和要求之間的差距,確定提高和發(fā)展的需要。加大人力資源管理專業(yè)人員在各期改進(jìn)規(guī)劃工作(方案的設(shè)計(jì)、新制度的建立、培訓(xùn)實(shí)施和推廣)的參與程度,通過實(shí)踐提升專業(yè)能力。
2.進(jìn)一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能。不斷加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)研究,提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。穩(wěn)步推進(jìn)人事干部交流,拓寬干部業(yè)務(wù)知識面,進(jìn)一步提升干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.加強(qiáng)人事信息建設(shè)。進(jìn)一步整合人事信息資源,利用網(wǎng)絡(luò)交流情況、指導(dǎo)工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實(shí)現(xiàn)信息共享,提升管理水平。利用人力資源信息系統(tǒng)對有關(guān)人力資源的信息進(jìn)行收集、保存、分析和報(bào)告。建立計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng),為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃和進(jìn)行人事決策提供信息支持。
4.做好人力資源管理工作的系統(tǒng)性和精細(xì)化管理。繼續(xù)深入細(xì)致的補(bǔ)充編制人力資源管理工作規(guī)范和流程,實(shí)現(xiàn)建設(shè)公司人力資源管理規(guī)范化、流程化,提高工作效率。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇二
摘要:現(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)管理的核心。隨著企業(yè)發(fā)展的日益復(fù)雜,人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜,并且更為重要。本文就人力資源管理在企業(yè)管理中的三個(gè)職能做簡要的分析。
關(guān)鍵字:人力資源管理;職能;工作分析;招聘與錄用;培訓(xùn)與開發(fā)。
人力資源管理的概念不同的學(xué)者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是:人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對人力資源進(jìn)行獲取與配置,培訓(xùn)與開發(fā),考核與激勵(lì),安全與保障,凝聚于整合等,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和員工價(jià)值的過程。著名管理學(xué)教授加里·德斯勒則認(rèn)為:人力資源管理是知獲取人員,培訓(xùn)員工、評價(jià)績效和給付報(bào)酬的過程,同時(shí)也關(guān)注勞資關(guān)系、工作案例以及公平事務(wù)。
從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,人力資源管理主要包括六大職能,即工作分析、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系。下面我們就工作分析,招聘與錄用以及培訓(xùn)與開發(fā)做簡要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。工作分析又稱職務(wù)分析,是全面了解、獲取與工作有關(guān)的詳細(xì)信息的過程,具體來說,是對組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過程,即制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程,其成果是工作說明書和職位規(guī)范。
在人力資源管理活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)遇到這樣一些問題,員工與員工之間、員工與部門經(jīng)理之間,由于工作崗位的職責(zé)界定不清,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)該做的事情沒人做,或出現(xiàn)問題,雙方相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;所以,做好企業(yè)中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ),是各項(xiàng)人力資源管理程序所必須依據(jù)的文件。
工作分析就是確定一項(xiàng)工作需要履行何種職責(zé),發(fā)揮何種技能,以及何種人適合從事這項(xiàng)工作的過程。工作分析的實(shí)質(zhì)就是研究某項(xiàng)工作所包括的活動(dòng)內(nèi)容以及任職者必須具備的知識、技術(shù)、能力與責(zé)任等,并依此來區(qū)別本工作與其他工作的差異。通過工作分析,收集各部門、各崗位的各種相關(guān)工作信息,確定工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、工作需求以及任職者資格,其目的在于協(xié)調(diào)工作崗位與人的關(guān)系,使得人盡其才,才盡其職,職盡其用,這樣才能真正體現(xiàn)出對員工的尊重及組織的高績效。
2、招聘與錄用。
人力資源管理是公司管理的核心,而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的形成,是人力資源管理的前提和基礎(chǔ),是組織實(shí)現(xiàn)其績效和目標(biāo)的重要保證。
招聘指的是在合適的時(shí)間為企業(yè)的空缺職位尋找到合適的人才,運(yùn)用科學(xué)有效的方法為企業(yè)選擇優(yōu)秀且適宜人才的過程。
工簽訂正式錄用合同,正式明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
眾所周知,現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價(jià)銷售為主要手段附之高價(jià)扣率的那種低層次競爭,而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質(zhì)的競爭。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進(jìn)的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的。不斷培訓(xùn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)知識,企業(yè)的整體素質(zhì)才會(huì)不至于出現(xiàn)競爭力的斷層。所以說,招聘錄用還是企業(yè)競爭的前哨戰(zhàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
員工培訓(xùn)與開發(fā)就是組織為了適應(yīng)業(yè)務(wù)以及培育人才的需要針對員工所進(jìn)行的有計(jì)劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練,使其不斷更新知識、勝任現(xiàn)職工作及將來擔(dān)任更重要的職務(wù),為組織做出更大貢獻(xiàn)的要求。
人力資源管理,就是要利用科學(xué)的方法,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),爭取在人力資源上取得最大的使用效果,并產(chǎn)生最大的效益,當(dāng)然,這也就離不開人才的培訓(xùn)。人才是培訓(xùn)出來的,知識是無止境的,逆水行舟,不進(jìn)則退,所以培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理開發(fā)工作的重要組成部分,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要職能之一,是提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要投資,同時(shí)也是提高員工自身素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的珍貴福利。
總之,進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一,也是企業(yè)必須立刻認(rèn)識的重要問題,因?yàn)槠髽I(yè)真正重視職工培訓(xùn),對企業(yè)、對職工將會(huì)是一個(gè)雙贏的選擇。可以說,人力資源培訓(xùn)開發(fā)管理工作好壞,都直接的影響到企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展,成為企業(yè)能否獲得有利競爭力的關(guān)鍵因素。員工培訓(xùn),是企業(yè)進(jìn)步的催化劑,是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的動(dòng)力。
4、結(jié)語。
人力資源管理的各個(gè)職能不是孤立無關(guān)的,它們是緊密聯(lián)系的。以上所說的三大內(nèi)容也是如此,它們承擔(dān)不同責(zé)任,又密切聯(lián)系,相互支持,共同服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,企業(yè)管理中必須系統(tǒng)全面地區(qū)看待這些職能,處理好與之相關(guān)的工作。
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人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇三
(中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)。
摘要:工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等,對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發(fā),人力資源管理部門應(yīng)高度重視員工在工作中出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人們面臨的工作壓力越來越大,員工工作倦怠的現(xiàn)象越來越普遍。隨著企業(yè)間競爭日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。企業(yè)發(fā)展的每一步都完全依靠整個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作活力和業(yè)績表現(xiàn)。工作倦怠問題已成為考驗(yàn)企業(yè)穩(wěn)定性和未來前景的一個(gè)重要指標(biāo)。一個(gè)對工作厭倦,缺乏積極性和主動(dòng)性,喪失創(chuàng)造活力和工作興趣的企業(yè)團(tuán)隊(duì),即便能夠超然于社會(huì)競爭的大環(huán)境,但是在人力資本管理中處于劣勢的企業(yè)離它自身的沒落也不會(huì)太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦怠(jobburnout)亦稱為“職業(yè)枯竭”,它指個(gè)體在面對過度工作需求、壓力時(shí),所產(chǎn)生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關(guān)系緊張和對工作厭倦的狀態(tài)。工作倦怠(jobburnout)的研究開始于20世紀(jì)70年代。美國臨床心理學(xué)家freudenberger最先提出這一專業(yè)術(shù)語,他認(rèn)為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn);當(dāng)工作本身對個(gè)人的能力、精力過度要求時(shí),導(dǎo)致工作者產(chǎn)生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴(yán)重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學(xué)及職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。后來maslach通過對其深入研究,提出了對工作倦怠的經(jīng)典定義,他認(rèn)為工作倦怠是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個(gè)體的一種情感衰竭(個(gè)體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個(gè)體對待服務(wù)對象的負(fù)性的、冷淡的態(tài)度)和個(gè)人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴(yán)重威脅著員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展。工作倦怠使個(gè)體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發(fā)疾病致死的人數(shù)竟達(dá)到了1000人。出現(xiàn)工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關(guān)系惡化,與同事、顧客關(guān)系緊張,摩擦增多,使個(gè)人業(yè)務(wù)開展不順利,阻礙自身職業(yè)發(fā)展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在我國普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例高達(dá)48.19%,由此導(dǎo)致員工離職率和缺勤率也出現(xiàn)逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認(rèn)自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會(huì)帶來的一系列的連鎖反應(yīng)如:員工的工作自主性降低,工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業(yè)文化認(rèn)同程度低以及個(gè)人成就感低。
第三:員工創(chuàng)造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國學(xué)者庫克的庫克曲線模型,可以得知長時(shí)間從事一項(xiàng)工作,人的創(chuàng)造力和工作積極性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。
圖1庫克曲線。
圖中oa是創(chuàng)造力的導(dǎo)入期,表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創(chuàng)。
造力的增長情況;ab是創(chuàng)造力成長期,表示員工畢業(yè)后參加工作的初期,第一次承擔(dān)任務(wù),由于工作的挑戰(zhàn)性、新鮮感,其創(chuàng)造力增加、工作積極性提高;bc為創(chuàng)造力的成熟期,即為創(chuàng)造力發(fā)揮的峰值區(qū),是工作成效最高的時(shí)期;cd為初衰期,創(chuàng)造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩(wěn)定期,創(chuàng)造力繼續(xù)下降并穩(wěn)定在一個(gè)固定值,創(chuàng)造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴(yán)重。從以上分析可以得知:企業(yè)要提高員工的工作效率,應(yīng)及時(shí)變換員工的工作內(nèi)容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產(chǎn)生的原因。
第一:工作性質(zhì)本身。一方面,由于工作任務(wù)的重復(fù)、單調(diào),或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰(zhàn)性。長時(shí)間從事這樣的工作,會(huì)導(dǎo)致束縛人才的創(chuàng)造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創(chuàng)造力的工作,不能充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值,從而會(huì)導(dǎo)致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對工作產(chǎn)生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務(wù)復(fù)雜、難度大、技術(shù)技能要求高或勞動(dòng)強(qiáng)度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。工作上的困難和障礙會(huì)挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈,物競天擇,適者生存。大自然。
求新的發(fā)展機(jī)會(huì),選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時(shí),會(huì)使得員工體力透支,心理壓力增大,對他們身心帶。
來很大的危害。
第三:工作職責(zé)分配不科學(xué)。企業(yè)對各工作崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不科學(xué),如員工工作任務(wù)分配不合理,工作邊界不清晰,職責(zé)不明確或者人為的加大工作強(qiáng)度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象增多,這樣會(huì)不利于工作的順利進(jìn)行,從而導(dǎo)致員工工作效率低下,業(yè)績提升不明顯。長此以往,員工身心疲憊,對工作產(chǎn)生厭倦情緒,喪失對工作的積極性。
第四:企業(yè)文化建設(shè)落后。企業(yè)的人際關(guān)系復(fù)雜,與上級溝通交流渠道不暢通,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創(chuàng)新活力、不思進(jìn)取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態(tài),懶散、消極怠工,長時(shí)間工作效率低下,從而使整個(gè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神和新鮮活力。
四、應(yīng)對工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內(nèi)外部招聘并重。企業(yè)高層管理層長時(shí)間一層不變,只會(huì)為企業(yè)內(nèi)部官僚主義的成長提供溫室環(huán)境。官僚主義之風(fēng)一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結(jié)上司來謀求晉升的機(jī)會(huì),這必然會(huì)增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會(huì)帶到工作當(dāng)中,工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進(jìn)人才的同時(shí),我們也應(yīng)該注重公司內(nèi)部招聘選拔。對公司經(jīng)理人、業(yè)務(wù)主管、辦公室主任等職位,人力資源部應(yīng)該在公司內(nèi)部進(jìn)行公開選拔,為員工提供更多晉升機(jī)會(huì),在滿足員工能力提升的需求的同時(shí)會(huì)激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造性。自我效能感強(qiáng)的員工感到自身成長空間廣闊,潛意識里會(huì)消除工作倦怠,提高對工作的滿意度。
2.輪崗或轉(zhuǎn)崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調(diào)、重復(fù)和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會(huì)得到新鮮感和滿足感。同時(shí),員工在這個(gè)過程當(dāng)中可能會(huì)找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發(fā)展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉(zhuǎn)崗。這時(shí),人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發(fā)揮人力資本最大潛能,充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
3.實(shí)行彈性工作時(shí)間制。根據(jù)員工實(shí)際需求和自身對工作時(shí)間選擇的偏好,在保證每天規(guī)定的工作時(shí)間的前提下,自由調(diào)節(jié)上班時(shí)間。彈性工作時(shí)間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時(shí)間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時(shí)期,把消極情緒帶到工作當(dāng)中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時(shí)間使呆板的工作變得靈活高效,員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對工作的滿意度以及對企業(yè)工作環(huán)境的滿意度。
s:完善管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業(yè)的薪酬的外在公平性(即相同地區(qū)、相同行業(yè)的企業(yè)相比的公平性)和內(nèi)在公正性(業(yè)績評估制度的公正、合理性)以及激勵(lì)性(薪酬設(shè)計(jì)要適當(dāng)拉開差距)。
2.完善的激勵(lì)制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵(lì)制度的完善需要以了解員工的現(xiàn)狀和需求為前提。有的員工偏好于物質(zhì)。
激勵(lì),有的則偏好于精神激勵(lì)。因此,胡蘿卜包括兩種:物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)(工資、獎(jiǎng)金、津貼、各種補(bǔ)貼等)。精神激勵(lì)側(cè)重于鼓勵(lì)、贊揚(yáng)、給予晉升和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高員工的自信心、榮譽(yù)感和個(gè)人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對消極怠工,對待工作馬虎、漫不經(jīng)心、沒有責(zé)任感的員工給以相應(yīng)的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續(xù)消沉下去。
無論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰都要遵循及時(shí)性原則。獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),才能真正發(fā)揮激勵(lì)的作用;懲罰及時(shí),才能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,以保證工作順利進(jìn)行。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環(huán)境。積極向上的企業(yè)文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發(fā)員工活力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)文化使企業(yè)員工有充分施展自身才華的空間,為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。而優(yōu)秀的員工才能豐富和提升企業(yè)的文化內(nèi)涵。兩者相互促進(jìn),共同提高。
i:管理理念創(chuàng)新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵(lì)人員流動(dòng)。傳統(tǒng)人力資源管理模式認(rèn)為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認(rèn)為人員流動(dòng)意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓(xùn)開發(fā)和隱性成本,如客戶流失,商業(yè)機(jī)密泄露的雙重?fù)p失。但是對于工作倦怠的員工,他們在現(xiàn)任工作上沒有創(chuàng)造的動(dòng)力,鼓勵(lì)他們離開,一方面可以為公司節(jié)省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發(fā)展平臺。新員工的進(jìn)入能為企業(yè)輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法;同時(shí)能引入競爭機(jī)制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)“,使企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加有活力。
2.管理理念創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工參與公司管理。員工參與包括一下三個(gè)方面:第一:員工參與管理,分享上司決策權(quán)。通過員工參與影響公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力;第二:員工代表參與,如選拔工作委員會(huì)代表、董事會(huì)代表等,反映員工心聲,表達(dá)員工意愿;第三:員工持股計(jì)劃,分享公司經(jīng)營成果。員工作為企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,應(yīng)該得到相應(yīng)的利益分享。員工持股,把企業(yè)效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強(qiáng)了員工作為企業(yè)主人翁的意識。因此,他們對待工作會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,工作積極性和主動(dòng)性會(huì)更高,對組織更忠誠,工作效率更高,對公司和自己的工作也會(huì)更加滿意。
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郵箱:pengqing198738@。
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人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇四
1、基本資料:
主要崗位經(jīng)理、副經(jīng)理、勞資干事、人事干事。
部門職能負(fù)責(zé)公司人力資源開發(fā)管理的規(guī)劃與計(jì)劃、員工招聘、績效管理與考核、員工培訓(xùn)、薪酬福利管理、外事管理,辦理相關(guān)事務(wù)及對子公司人力資源管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
2、主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。
3、開展工作分析,建立、完善部門和崗位職責(zé)說明書。
4、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作。
5、組織績效管理工作。
6、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展,做好人才的考察、培養(yǎng)。
7、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作。
8、負(fù)責(zé)日常勞動(dòng)人事管理。
9、負(fù)責(zé)外事管理和出國審查。
3、主要工作內(nèi)容:
1、制定本部門的工作計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4、在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見;明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說明書;合理評價(jià)崗位價(jià)值。
5、根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘計(jì)劃,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。
6、組織建立績效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工發(fā)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。
8、做好人才特別是青年人才的培養(yǎng)、考察工作。
9、制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、公積金繳納標(biāo)準(zhǔn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
10、做好因公出國(境)人員(含出國商務(wù))、船員海員證的審查、報(bào)批和其他管理工作,并組織或指導(dǎo)開展國家安全教育。
11、做好專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評審工作。
12、做好員工人事檔案管理工作。
13、定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
考核。
15、做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。
16、制定子公司經(jīng)營者收入標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。
17、承辦相關(guān)企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)出任人員的委派、推薦、更換事宜。
18、對子公司人力資源管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)、服務(wù)。
19、及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。
20、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績效。
21、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
4、主要工作要求:
1、制定工作計(jì)劃。
1.1在每月第一個(gè)工作日,每季度首月的第三個(gè)工作日內(nèi),每年1月15日前,制定出本部門的工作計(jì)劃,年度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
1.2工作計(jì)劃的制定要及時(shí)、客觀,要具有全面性、科學(xué)性和可操作性。
1.3按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,及時(shí)跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;根據(jù)實(shí)際工作需要及時(shí)修改工作計(jì)劃,并做好修改記錄。
2.1負(fù)責(zé)制定和修改招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理、獎(jiǎng)懲管理、考勤管理等公司的各項(xiàng)人力資源管理制度和細(xì)則,負(fù)責(zé)制定、修改公司勞動(dòng)合同文本,負(fù)責(zé)制定、修改公司的《員工手冊》,制定本部門工作制度、細(xì)則,上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織頒布和實(shí)施。
2.2各項(xiàng)制度、細(xì)則的制定、修改、上報(bào)要及時(shí);要符合國家政策、法律、法規(guī);符合公司的制度和有關(guān)政策;體現(xiàn)公司的經(jīng)營管理理念;符合公司的現(xiàn)實(shí)情況;具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性;力求建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
2.3確保各項(xiàng)制度、細(xì)則得到貫徹實(shí)施:實(shí)施時(shí)要根據(jù)實(shí)際需要做好準(zhǔn)備、動(dòng)員工作,如出現(xiàn)疑問和異議要立即認(rèn)真解答和處理;要及時(shí)跟蹤檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
3.1了解、掌握公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),分析企業(yè)人力資源需求狀況,分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和人才市場行情,預(yù)測人力資源供給,制定、修改公司人力資源規(guī)劃。
3.2人力資源規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)做到有目標(biāo)、有分析、有對策,總體規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃能夠銜接和平衡。
3.3每3年制定一次人力資源的長期規(guī)劃,每年1月15日之前應(yīng)將年度人力資源規(guī)劃和人力資源長期規(guī)劃的修改情況上報(bào)總經(jīng)理。
4、工作分析。
4.1當(dāng)公司的部門和崗位設(shè)置發(fā)生變動(dòng)或部門、崗位的工作內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)修改或重新編制部門、崗位職責(zé)說明書,每年一季度做一次全面的審核、修改。
4.2在各部門的配合下,要通過現(xiàn)場考察、訪談、問卷等多種形式與相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通,切實(shí)、深入的了解實(shí)際情況,做好工作分析。
4.3認(rèn)真、仔細(xì)地分析所了解到的有關(guān)信息,按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式編寫部門、崗位職責(zé)說明書。
4.4崗位說明書的初稿確定后要充分與相關(guān)部門和人員進(jìn)行交流,征求修改意見和建議,力求做到內(nèi)容準(zhǔn)確、具體,操作性強(qiáng)。
4.5部門、崗位職責(zé)說明書經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后頒布實(shí)施,實(shí)施時(shí)要對相關(guān)部門和員工做好解釋、說明等輔導(dǎo)工作。
4.6根據(jù)工作分析的結(jié)果,選取恰當(dāng)?shù)姆椒ê椭笜?biāo),客觀評價(jià)崗位價(jià)值。
5、招聘。
5.1招聘要以公司的人員需求狀況、人力資源規(guī)劃、崗位任職資格要求等為依據(jù);招聘前要制定方案,明確擬招聘的崗位及任職條件、信息發(fā)布渠道、招聘的時(shí)間安排、測試的方式和時(shí)間及地點(diǎn)安排等。
5.2要選擇適當(dāng)?shù)恼衅感畔l(fā)布渠道;招聘廣告的內(nèi)容要準(zhǔn)確,用語要恰當(dāng);面試等招聘過程中的各項(xiàng)活動(dòng)要準(zhǔn)備充分,安排合理、有序,體現(xiàn)公司的形象;對應(yīng)聘人員的甄選過程要公正、公平、公開,避免個(gè)人偏見。
5.3招聘結(jié)束后要做好錄用手續(xù)的完備工作,要編寫小結(jié)分析、總結(jié)本次招聘的成功和不足,對招聘效果做出評價(jià)。
5.4要及時(shí)收集人才信息,建立人才儲備信息庫,并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5.5招聘工作力求做到:精心組織策劃、全面科學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用、合理控制費(fèi)用,及時(shí)為公司招募到適用的人才。
6、培訓(xùn)與人才開發(fā)。
6.1根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工的實(shí)際情況,建立和完善公司的培訓(xùn)體系。
6.2新進(jìn)員工要百分之百做到崗前培訓(xùn),其他員工按照年度培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)工作;每次培訓(xùn)前要擬訂更詳細(xì)的計(jì)劃,明確參加培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等,做好充分的準(zhǔn)備,如及時(shí)聯(lián)系培訓(xùn)講師、準(zhǔn)備相關(guān)資料、布置好場地、準(zhǔn)備好設(shè)施、及時(shí)通知相關(guān)人員參加等。
6.3做好培訓(xùn)管理,檢查監(jiān)督員工出席情況、上課情況,發(fā)現(xiàn)學(xué)員曠課、遲到、早退、不專心學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)批評糾正并參照考勤和獎(jiǎng)懲制度予以處理;建立培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺帳,做好日常登記和年度統(tǒng)計(jì)匯總,凡公司出資3000元以上的培訓(xùn),均要簽訂培訓(xùn)協(xié)議;合理控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出,培訓(xùn)結(jié)束后要及時(shí)評價(jià)培訓(xùn)效果。
6.5培訓(xùn)工作力求做到:全面規(guī)劃、體系完善;課程安排合理、學(xué)用一致;過程管理有序、注重培訓(xùn)效果、費(fèi)用節(jié)約。
6.6主動(dòng)了解、掌握青年人才的工作情況、工作滿意度、個(gè)人的發(fā)展愿景以及對公司的意見、建議和期望,為其提供更多的培訓(xùn)和鍛煉的機(jī)會(huì),做好青年人才的開發(fā)培養(yǎng)。
7.1在各部門的配合下,建立和完善績效管理體系:根據(jù)公司的實(shí)際情況,及時(shí)修改、完善或重新建立績效考核制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;考核制度建立過程中要充分征求其他部門和員工的意見和建議,確保考核制度的合理性和可操作性。
7.2督促各部門按時(shí)完成各部門內(nèi)部的考核,并將相關(guān)資料送交人力資源部;及時(shí)為總經(jīng)理室準(zhǔn)備好考核所需的參考資料;在3個(gè)工作日內(nèi)完成對各部門員工考核情況匯總、審核并送交總經(jīng)理室審批,審核中發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的情況要立即調(diào)查、處理。
7.3檢查、督促各部門按時(shí)完成考核結(jié)果的反饋與溝通工作,遇到員工投訴要立即進(jìn)行調(diào)查,妥善處理。
7.4考核結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)要將相關(guān)資料歸檔管理,并對本次考核做出評價(jià);要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以改進(jìn)考核工作。
8、薪酬福利管理與員工激勵(lì)。
8.1注意了解同行業(yè)和本地區(qū)的相關(guān)企業(yè)薪酬福利狀況和企業(yè)在人力資源管理、員工激勵(lì)方面的成功經(jīng)驗(yàn),為本企業(yè)改進(jìn)薪酬福利管理和員工激勵(lì)機(jī)制提供客觀依據(jù);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,適時(shí)制定、調(diào)整薪酬分配方案、福利方案,完善員工激勵(lì)機(jī)制,方案的制定要具有合理性和實(shí)用性,要能夠起到改善企業(yè)管理和激勵(lì)員工的作用。
8.2及時(shí)核算員工社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)和住房公積金基數(shù),按時(shí)繳納。及時(shí)了解、掌握社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的信息動(dòng)態(tài),根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)提出變動(dòng)調(diào)整意見。
8.3確保員工的工資、獎(jiǎng)金及時(shí)造單發(fā)放。
9、日常勞資、人事工作。
9.1嚴(yán)格執(zhí)行人事檔案管理的規(guī)章制度,按規(guī)定查閱、保管、轉(zhuǎn)遞人事檔案;主動(dòng)做好有關(guān)材料的收集、歸檔工作。
9.2辦理員工的錄入、晉升、降職(級)、調(diào)動(dòng)、退休等人事變動(dòng)的有關(guān)手續(xù),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,樹立服務(wù)意識。
9.3做好勞動(dòng)合同的管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù),續(xù)簽或終止的準(zhǔn)備工作要在合同到期2個(gè)月前做好。
9.4按照上級要求,及時(shí)辦理職稱申報(bào)評審材料的初步審核和上報(bào);做好登記和情況統(tǒng)計(jì),并對有關(guān)材料建檔、歸檔。
9.5按規(guī)定時(shí)間正確完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。
9.6發(fā)生勞動(dòng)糾紛和工傷等情況,要主動(dòng)參與、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,深入分析問題產(chǎn)生的原因,及時(shí)、妥善處理或上報(bào),并與工會(huì)等部門做好溝通與協(xié)調(diào)。
10、員工出國手續(xù)的辦理。
10.1對因公出國和辦理海員證,在收到申請報(bào)告和必須的材料后,3個(gè)工作日內(nèi)完成審查、擬文,5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),區(qū)別情況靈活處置,特殊情況,急事急辦,1-2個(gè)工作日內(nèi)完成上報(bào)。
10.2對陸上出國人員要確保到公司接受行前安全教育,并做好登記,按時(shí)向國家安全主管部門匯報(bào)工作情況。
11.1綜合考慮企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營成果、經(jīng)營難度、行業(yè)水平等因素,合理設(shè)定子公司企業(yè)經(jīng)營者年收入標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
11.2每年年中,開展對子公司的工作檢查,采取查看和訪談的形式,內(nèi)容包括:各種臺帳的登記、報(bào)表的上報(bào)、日常勞動(dòng)人事管理狀況、員工意見與投訴等;根據(jù)檢查結(jié)果指導(dǎo)子公司改進(jìn)勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同、薪酬福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)等工作。
11.3按時(shí)牽頭完成對子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核,包括經(jīng)營目標(biāo)完成情況(財(cái)務(wù)指標(biāo)由財(cái)務(wù)審計(jì)部確認(rèn)),管理目標(biāo)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力情況,職工滿意度。及時(shí)向總經(jīng)理室提交考核報(bào)告。
11.4及時(shí)辦理總經(jīng)理辦公會(huì)決議中關(guān)于子公司人力資源管理方面的規(guī)定事項(xiàng)。
12、溝通、協(xié)調(diào)、支持。
12.1堅(jiān)持科務(wù)會(huì)制度和談話溝通形式,保持內(nèi)部的良好工作氛圍,為員工創(chuàng)造。
學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)。
12.2對各部門在人力資源管理上反饋的問題和其他需要配合的工作,不推諉、不拖延,積極協(xié)調(diào),提供支持和配合。
12.3每季度編寫一期《人力資源管理簡報(bào)》,內(nèi)容包括:相關(guān)政策規(guī)定、上級要求、各單位情況、經(jīng)驗(yàn)推介和教訓(xùn)警示等,以達(dá)到交流情況、指導(dǎo)改進(jìn)工作的目的。
13、其他。
13.1搞好部門員工隊(duì)伍建設(shè),組織部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.2積極參與公司文化建設(shè);與政府相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系;協(xié)助和支持其他部門的工作,保持部門之間良好的溝通。
13.3定期檢查本部門計(jì)劃完成和規(guī)章制度執(zhí)行的情況,做好工作總結(jié),形成書面報(bào)告,按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
13.4按時(shí)、按量、按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和總經(jīng)理室交給的其他任務(wù)。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇五
1、人口資源:一個(gè)國家或地區(qū)的人口總體。
2、勞動(dòng)力資源:指一個(gè)國家或地區(qū)有勞動(dòng)能力并在“勞動(dòng)年齡”范圍之內(nèi)的人口總和,是人口資源中擁有勞動(dòng)能力且進(jìn)入法定勞動(dòng)年齡的那一部分勞動(dòng)人口.(數(shù)量)。
3、人力資源:一個(gè)國家或地區(qū)具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神、文化財(cái)富的,從事腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人口總稱。
4、人才資源:是指一個(gè)國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
6、人力資源管理:指對全社會(huì)或一個(gè)企業(yè)的各階層、各類型的從業(yè)人員進(jìn)行招工、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)的全過程的管理。
7、人力資源開發(fā):指國家和企業(yè)(組織)對所涉及范圍內(nèi)所有人員進(jìn)行的正規(guī)的智力開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)和全社會(huì)的啟智任務(wù)。
9、演變:福利人事與科學(xué)管理、人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理10、20世紀(jì)60年代,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。
11、人力資本的概念:人力資本是體現(xiàn)在人身上的資本,即對生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和,表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。
13、人力資源規(guī)劃的必要性:業(yè)面臨的外部環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)之中,這給企業(yè)的決策帶來了很大的不確定性。企業(yè)內(nèi)部的人力資源也處于不斷的變化之中;業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)可能存在不合人力資源管理活動(dòng)是多方面的,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)等等。
17、素質(zhì)分析a.個(gè)人的思想覺悟和企業(yè)的群體文化b.員工的知識技能水平c.群體的知識及技能結(jié)構(gòu)(年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能結(jié)構(gòu)、知識技能層次結(jié)構(gòu))員工的年齡結(jié)構(gòu)——關(guān)系到新老更替能否順利進(jìn)行。
19、人力資源供給預(yù)測方法:(1)人員核查法(2)替換單法(3)馬爾可夫模型20、馬爾可夫模型:這種方法用于具有相等時(shí)間間隔的時(shí)刻點(diǎn)上各類人員的分布狀況。
22、人力供給與人力需求的不平衡三種類型:(1)人力資源不足;解決方法:外部招聘、內(nèi)部晉升、人員接任計(jì)劃、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(2)人力資源過剩;平衡辦法有退休、辭退和工作分享。(3)人力資源的結(jié)構(gòu)性失衡。平衡辦法:技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、人員接任計(jì)劃、晉升和外部補(bǔ)充計(jì)劃。其中外部補(bǔ)充主要是為了抵銷退體和流失人員空缺。
25、影響工作設(shè)計(jì)的主要因素:組織的因素、環(huán)境因素、行為因素(人員因素)。
27、工作設(shè)計(jì)的方法:工作輪換制、工作擴(kuò)大化、工作專業(yè)化。
31、內(nèi)部招聘形式:提升、調(diào)動(dòng)、工作輪換和返聘。
34、面試的分類:平時(shí)面試:正式面試、隨機(jī)問答、論文答辯。
35、面試方式:結(jié)構(gòu)化面試、行為(描述)面試、壓力面試、情景面試。
調(diào)查;體檢。
38、渠道:報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。
43、員工培訓(xùn)的形式1)新員工的培訓(xùn)2)在職培訓(xùn)3)離職培訓(xùn)4)模塊式技能培訓(xùn)。
44、培訓(xùn)需求的分析:1)組織分析2)工作分析3)個(gè)人分析。
46、考核方法:強(qiáng)制分布法;360°考核法;目標(biāo)管理法;關(guān)鍵事件法;等差圖表法。
47、績效考核內(nèi)容:品德;業(yè)績;態(tài)度;能力;性格;工作潛力;適應(yīng)性。
48、薪酬目標(biāo):吸引、留住、激勵(lì)員工、改善企業(yè)的績效、塑造良好的企業(yè)文化。
51、員工激勵(lì)理論:馬斯洛需要層次理論;赫茲伯格雙因素理論;亞當(dāng)斯公平理論。
53、人力資源開發(fā)目標(biāo):提高人的才能;增強(qiáng)人的活力。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇六
一.課程介紹。
人力資源管理職業(yè)已成為目前職場上的最熱門職業(yè)之一。自國家于2002年推出人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn)及考試,推出不久,就受到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可及歡迎,一些行業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán),明確提出其人力資源管理人員要持證上崗。
本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級:四級(人力資源管理員)、三級(助理人力資源管理師)、二級(人力資源管理師)、一級(高級人力資源管理師)。
模塊的內(nèi)容基于分級而逐級加深.主要包括hr領(lǐng)域的六大模塊:人力資源規(guī)劃(含專業(yè)基礎(chǔ)知識)、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等及人力資源專業(yè)英語課程!
三.培訓(xùn)方式:
采用定期、定時(shí)、滾動(dòng)、教學(xué)形式,盡可能滿足培訓(xùn)學(xué)員的需求。
四.學(xué)員受益:。
1、該證書可以作為學(xué)員從業(yè)資格證明,同時(shí)可作為申請職業(yè)技能鑒定時(shí)接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。
2、成功有保證!全市通過率名列前茅!
不通過者2年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)!5次統(tǒng)考機(jī)會(huì)!
3、職業(yè)培訓(xùn)+推薦工作,與跨國獵頭公司結(jié)成聯(lián)盟,為海悉學(xué)員推薦工作。
根據(jù)上海市市政府2009年7號文相關(guān)規(guī)定(滬府發(fā)2009年7號),持有國家職業(yè)資格二級證書享受中級職稱待遇,該證書是申辦上海常住戶口之必備條件。
五.報(bào)名條件:
名稱國家職業(yè)資格等入學(xué)條件(同申報(bào)材料)。
級
大專學(xué)歷,本職業(yè)管理崗位在職5年以上;
碩士,本職業(yè)管理崗位在職1年以上;
中專學(xué)歷,10年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級
大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
三級。
師
中專學(xué)歷,5年以上資深人事管理工作經(jīng)驗(yàn)者。
名稱。
級
高中學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以。
六.使用教材:
企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)資格考試常用法律手冊。
人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊及專業(yè)英語習(xí)題集。
人力資源管理師、助理人力資源管理師專業(yè)英語習(xí)題集。
七.師資安排。
1.指定專家團(tuán)、統(tǒng)考命題組執(zhí)教。《人力資源管理師、助理人力資源管理師應(yīng)試輔導(dǎo)手冊》主編、《人力資源管理師專業(yè)英語習(xí)題集》主編、項(xiàng)目教研組長領(lǐng)銜擔(dān)綱。
2.安排資深律師、知名企業(yè)法律顧問(勞資法務(wù)方向)提供專題講座。
3.專業(yè)英語模塊由人力資源管理職業(yè)資格鑒定組外籍專家領(lǐng)銜主講,協(xié)同本中心常任hr項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)專家聯(lián)袂授課。
4.考前安排當(dāng)屆主考專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo)最新應(yīng)試動(dòng)態(tài)。
八.鑒定方式。
《人力資源管理師》(二級)的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷計(jì)算機(jī)機(jī)考鑒定方式,操作技能考核采用筆試及口試鑒定方式。理論知識考試和操作技能考核均實(shí)行百分制,成績皆達(dá)60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
九、培訓(xùn)費(fèi)用:。
二級:學(xué)費(fèi)2000元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)700元(代勞動(dòng)局收)。
三級:學(xué)費(fèi)1800元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)150元(代勞動(dòng)局收)。
四級:學(xué)費(fèi)1100元(含教材資料費(fèi))+考試費(fèi)120元(代勞動(dòng)局收)。
十、報(bào)名資料:
身份證原件和復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、工作證明原件、一張二寸白色底版彩色證件照片。
十一、報(bào)名地點(diǎn):。
上海市徐家匯路358號401-1(辦公室一)。
(新老學(xué)員反應(yīng),目前社會(huì)上有少量機(jī)構(gòu)以本中心合作單位為名欺騙學(xué)員并聲稱“一次合格率為85%”,此說法純屬誤導(dǎo)。現(xiàn)本中心公告如下,請學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)時(shí)特別注意:合法辦學(xué)必須具有辦學(xué)許可證(號),本市辦學(xué)機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)為上海****培訓(xùn)中心或上海****學(xué)校/學(xué)院,除此之外,任何形式均屬個(gè)體違法辦學(xué)。諸如:****咨詢公司等機(jī)構(gòu)均無辦學(xué)許可資質(zhì),學(xué)員報(bào)名時(shí)應(yīng)要求查看辦學(xué)許可證。如有機(jī)構(gòu)冒用本中心置地廣場、天津路等教學(xué)點(diǎn)地址,歡迎廣大新老學(xué)員及時(shí)通報(bào)本中心,將由教育局、勞動(dòng)局予以查處。)。
專業(yè)提示:
凡經(jīng)勞動(dòng)部門審批認(rèn)可的正規(guī)辦學(xué)單位均設(shè)有“身份證讀卡系統(tǒng)終端”。學(xué)員來我校報(bào)名時(shí)即可憑身份證原件辦理12333職業(yè)技能鑒定中心申報(bào)登記,在讀卡器上讀卡。凡無法在報(bào)名時(shí)立即進(jìn)行此項(xiàng)操作程序的報(bào)名機(jī)構(gòu),諸如:xx培訓(xùn)網(wǎng)、xx咨詢公司等均屬掛靠正規(guī)機(jī)構(gòu)的代理商或違法辦學(xué)機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)無教委或勞動(dòng)部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證,常以“合作單位”為名誤導(dǎo)學(xué)員,請廣大新老學(xué)員注意。
人力資源管理師/助理人力資源管理師國家職業(yè)資格證書培訓(xùn)班。
每期500人,一年三至四期,全市規(guī)模最大,班班爆滿。
確保雙休日、平時(shí)晚班同步開班。
------課程內(nèi)容,供學(xué)員了解授課模塊-----。
員工培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)與開發(fā)輔導(dǎo)。
薪酬福利管理與社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)。
薪酬福利管理輔導(dǎo)。
戰(zhàn)略與組織變革。
工作分析與設(shè)計(jì)。
員工招聘與配置。
招聘與配置輔導(dǎo)。
專業(yè)英語。
期中復(fù)習(xí)。
績效管理與企業(yè)文化。
績效管理輔導(dǎo)。
勞動(dòng)關(guān)系管理與爭議處理。
勞動(dòng)關(guān)系管理輔導(dǎo)。
專業(yè)英語。
(二)人力資源管理文件筐實(shí)訓(xùn)(免費(fèi)選修課程,教你綜合處理hr文書)。
員工關(guān)系管理(免費(fèi)選修課程,訓(xùn)練你在hr領(lǐng)域中的專業(yè)溝通技巧)。
口試情景模擬專業(yè)英語總復(fù)習(xí)。
hr綜合實(shí)戰(zhàn)模擬與管理體系策劃。
期末總復(fù)習(xí)。
學(xué)員問答(國家職業(yè)資格考證培訓(xùn)相關(guān)常識):
1.職業(yè)資格證書制度介紹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出,“在全社會(huì)實(shí)行學(xué)業(yè)證書和職業(yè)資格證書并重的制度”。職業(yè)資格證書制度是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它是指按照國家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),對勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評價(jià)和鑒定,對合格者授予相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。
2.國家職業(yè)資格證書的用途職業(yè)資格證書由中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一印制,勞動(dòng)保障部門或國務(wù)院有關(guān)部門按規(guī)定辦理和核發(fā)。全國范圍內(nèi)通用,職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。想就業(yè),就要先去考證,勞動(dòng)力市場將全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度。
3.人力資源管理師國家職業(yè)資格證書《企業(yè)人力資源管理人員》國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2001年頒布。依照既定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過規(guī)定的培訓(xùn),再通過相應(yīng)的職業(yè)資格鑒定,就可以獲得企業(yè)人力資源管理人員的任職資格,在全國范圍內(nèi)通用。企業(yè)人力資源管理師系列課程是專為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而設(shè)。按政府相關(guān)考試機(jī)構(gòu)實(shí)際開考情況,該證書目前分為四個(gè)級別:人力資源管理員(四級),助理人力資源管理師(三級),人力資源管理師(二級),高級人力資源管理師(一級)。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇七
4工作分析:是對組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)利和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,并對該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
5員工招聘:是組織為了生存與發(fā)展的需要,通過各種科學(xué)的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規(guī)劃:是企業(yè)或其它大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測,并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測試方法測量出的所要測量內(nèi)容的程度,即它在多大程度上能測量出要測的內(nèi)容。
8信度:是指測量的一致性或可靠性程度。可信測試的信度系數(shù)大多在0.85以上。
9甄選(篩選):是指根據(jù)招聘職位的特點(diǎn),通過運(yùn)用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動(dòng)。
10結(jié)構(gòu)化面試:是指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試形式。
11培訓(xùn):是指為員工提供指導(dǎo)來學(xué)會(huì)能夠在工作中立即使用的過程。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇八
第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司人力資源管理,使人力資源工作更加科學(xué)化,建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實(shí)千的人才隊(duì)伍,更好地推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)國家相美法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定制度本。
第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項(xiàng)。
第三條本制度適用于公司全體員工(除總經(jīng)理外)。
第四條本制度堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展的原則,正確處理公司與員工的利益關(guān)系。
第五條本制度由人力資源部門制訂,經(jīng)總經(jīng)理審批,各部門監(jiān)督并執(zhí)行。
第二章員工編制、招聘與錄用制度。
第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要,由人力資源部門提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第二條人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要提出人力資源劃計(jì)劃書,包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長期人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第三條員工招聘堅(jiān)持公開招聘、公平爭、擇化錄取、人崗西配的原則進(jìn)行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進(jìn)行,超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。
第四條條招聘程序。
(一)人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要制訂年度招聘計(jì)劃,由總經(jīng)理審批后實(shí)施。
(二)臨時(shí)招聘由用人部門負(fù)責(zé)人填寫招聘申請表,人力資源部門審核后,交由分管部門副總經(jīng)理審批后進(jìn)行招聘。
(三)招聘甄選工作須嚴(yán)格按照初試、筆試、面試、心理測驗(yàn)、體檢流程進(jìn)行,禁止任何人徇私舞弊。
第五條錄用程序。
(一)甄選合格后,由人力資源部門發(fā)送錄用通知,擬錄用員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到;若無法按時(shí)報(bào)到,須提前向公司說明情況,未按時(shí)報(bào)到者一律視為放棄此次錄用資格。
擬錄用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下材料;。
1.個(gè)人身份證原件及復(fù)印件1份;。
2.與原單位的離職證明;。
3.學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1份;。
4.相關(guān)資格證書原件及復(fù)印件1份;。
5.近期1寸免冠彩照2張。
6.個(gè)人近期(3個(gè)月內(nèi))體檢報(bào)告;。
7.其他獲獎(jiǎng)證書原件。
(二)人力資源部門審核新員工入職材料,并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù),熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。
第六條試用期管理。
(一)試用期期限。
新員工該用期視勞動(dòng)合同期限長短而定,具體如下所示:
1.勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期為1個(gè)月。
2.勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的,試用期為2個(gè)月;。
3.3年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為6個(gè)月。
(二)試用期考核。
新員工試用期內(nèi)須接受考核,考核內(nèi)容與考核方式視用人部門和崗位要求而定,由人力資源部門組織實(shí)施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約,考核通過者才能正式成為公司員工。
(三)試用期轉(zhuǎn)正。
試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況:
2、試用期滿并通過試用期考核的員工,由人力資源部門統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、試用期被證明不符合錄用條件的員工,人力資源部門可提前7個(gè)工作日通知員工,辦理辭退手續(xù)。另外,針對試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工,公司可無條件辭退。
第三章員工薪酬及福利制度。
第一條員工薪酬構(gòu)成。
公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績效獎(jiǎng)金組成,具體內(nèi)容如下:
(一)基本工資依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定,為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同,我公司最低基本工資為1500元/月。
(二)崗位津貼。
崗位津貼是為了補(bǔ)償公司職工在特殊的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境下的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)額外支出而建立的一種輔助工資形式,接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有,且崗位津點(diǎn)按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定,不同崗位的崗位津貼不同,員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼,其他時(shí)間原則上不予調(diào)整。
(三)績效獎(jiǎng)金績效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作業(yè)績給子的獎(jiǎng)勵(lì),按月發(fā)放。
(四)員工調(diào)薪程序。
2、人力資源部門根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場聾酬水平對調(diào)薪方案進(jìn)行審核,并給出合理的調(diào)薪范國,交由總經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、總經(jīng)理參考部門經(jīng)理與人力資源部門的調(diào)薪意見給出最終的調(diào)薪意見。
4、人力資源部門與調(diào)臍員工進(jìn)行面談,告知其調(diào)薪結(jié)果。
第二條員工福利構(gòu)成。
(一)社會(huì)保險(xiǎn)。
公司按照國家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
(二)休假福利公司員工享受國家法定公體假日,另外,公司員工還可以接公司政策事受其他體假,包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
(三)培訓(xùn)福利。
為了促進(jìn)員工的個(gè)人度晨,公司為每一位員工都提供專業(yè)的崗位培訓(xùn),包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用均由公司承擔(dān)。
(四)補(bǔ)貼福利。
為了保證公司員工的基本生活,響應(yīng)國家相關(guān)政策的號召,公司根據(jù)經(jīng)營情況與員工個(gè)人情況定期發(fā)放各種科貼,包括交通補(bǔ)通訊樸腦住房補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼。
(五)其他福利。
為了豐富公司員工的業(yè)余生活,公司提供一年一度的公費(fèi)旅游利凡入職滿一年的員工,均可享受。
第四章員工調(diào)動(dòng)制度。
為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力,促進(jìn)公司人力資源的合理流動(dòng),勞動(dòng)合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng),包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員,如財(cái)務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門經(jīng)理以上人貰的調(diào)整,須總經(jīng)理審核通過,方可實(shí)施。
(一)崗位晉升。
崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過程,崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),具體流程如下所示。
1.由員工填寫崗位晉升中請表,由部門經(jīng)理審核,并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績給出客觀意見,交由人力資源部門進(jìn)一步審核。
4.總經(jīng)理審批通過后,由部門經(jīng)理與人力資源部門與員工進(jìn)行晉開面談,告知員工相關(guān)事項(xiàng)。
5.人力部門在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。
(二)調(diào)崗。
調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動(dòng)至其他崗位的過程,包括平級調(diào)動(dòng)與負(fù)向調(diào)動(dòng)兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的,具體流程如下所示。
1、公司出現(xiàn)崗位空缺后,由部門經(jīng)理向人力資源部門提出用人中請,人力資源部門根據(jù)現(xiàn)有公司人員進(jìn)行調(diào)崗考慮,制訂調(diào)崗方案。
2、人力資源部門與用人部門經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理就調(diào)崗方案進(jìn)行溝通,三方達(dá)成一致意見,交由總經(jīng)理審批。
3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門、用人部門、調(diào)崗員工所在部門的調(diào)崗意見,給出最終的調(diào)崗決定。
4、總經(jīng)理審批通過后,人力資源部門、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理與調(diào)崗員工進(jìn)行調(diào)崗而談。
(三)員工辭退。
員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動(dòng)關(guān)系的過程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。
1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工的情況,按照國家相關(guān)法律政策合法安置富余人員,與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的一種措施。對正常辭退的員工,公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工,并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時(shí),公司可以依法解階勞動(dòng)關(guān)系。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秋序的。
(2)違反作規(guī)程,損壞沒備、工具,浪貨原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的。
(3)不服從正常調(diào)動(dòng)的。
(4)有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等重大違紀(jì)行為的。
(5)無理取鬧,打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的。
(6)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
(四)員工離職管理。
1、員工離職類型員工離職包括以下3種類型。
(1)合同期滿離職。即勞動(dòng)合同期滿后,公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同關(guān)系終止,員工自然離職。
如員工在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日填寫“勞動(dòng)合同期滿離職意向表”,向所在部門負(fù)責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向;部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行離職面談,并填寫“離職面談?dòng)涗洷怼保挥扇肆Y源部門處理。
如公司在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日告知員工,并由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談,填寫“高職面談?dòng)涗洷怼保擅嬲勲p方簽字確認(rèn)后,交由人力資源部門處理。
(2)員工辭職。即在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。
員工辭職需要提前30日告知部門負(fù)責(zé)人,提交辭職報(bào)告,填寫“員工離職申請表”。部門負(fù)責(zé)人與辭職員工及時(shí)進(jìn)行面談,了解離職原因,確實(shí)不能挽留的,由部門負(fù)責(zé)人將“員工離職申請表”交給人力資源部門辦理離職手續(xù)。
(3)員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請離職,或者離職中請未獲批準(zhǔn),擅自高職的情況。
第五章員工培訓(xùn)制度。
(一)培訓(xùn)原則。
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此,企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)與開發(fā)同企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來。
2、全面參與原則。
公司開展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績效能力,進(jìn)一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此,公司全體員工都必須積極參與,主動(dòng)參加培訓(xùn),提高自身能力,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
3、具體性原則。
員工培訓(xùn)要做到有的放矢,針對員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。
4、系統(tǒng)性原則。
員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化,形成完善的培訓(xùn)體系,方便公司進(jìn)行直接管理。
5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點(diǎn),將理論知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來,形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。
6、及時(shí)評估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時(shí)評估培訓(xùn)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為以后的培訓(xùn)工作提供參考。
(二)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)方法包括集中授課法、實(shí)際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。
(三)培訓(xùn)類型。
培訓(xùn)類型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況,使新員工盡快融入公司文化,適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、在崗培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的專業(yè)技能培訓(xùn),包括專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn),目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位,了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、晉升培訓(xùn)。
5、輔導(dǎo)培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作結(jié)束后,人力資源部門需要對培訓(xùn)工作進(jìn)行評估,通過跟蹤觀察受訓(xùn)對象的工作行為與工作效果評估培訓(xùn)工作的有效性;通過詞查培訓(xùn)對象、培訓(xùn)部門培訓(xùn)滿意度對培訓(xùn)效果進(jìn)行即時(shí)評估,并形威書面評估報(bào)告,為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
第六章員工考核制度。
(一)考核原則。
1、正向原則。
考核工作以提高員工績效為目的,應(yīng)堅(jiān)持重獎(jiǎng)輕罰的正向原則。
2、公平公正原則。
績效考核工作的開展需要堅(jiān)持公平公正的原則,以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。
3、嚴(yán)格性原則。
考核不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度,要有嚴(yán)格的考核制度、程序與方法。
4、及時(shí)反饋原則。
考核工作結(jié)束后,人力資源部門須將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,并提出相關(guān)改進(jìn)建議,改善員工的工作績效。
(二)考核范圍。
公司所有在崗員工均需要參加考核,包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。
(三)考核方式與時(shí)間。
公司員工的績效考核均采取關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,各崗位績效考核指標(biāo)及考核表參看《××公司績效管理制度》公司績效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門經(jīng)理及以上級別人員不參加月度考核與季度考核,每年年終進(jìn)行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
(四)考核內(nèi)容。
1、工作業(yè)績考核。
工作業(yè)績考核是對員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行的考核,業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎(jiǎng)勵(lì);業(yè)績一般或較差者,公司應(yīng)予以規(guī)勸,督促員工改善工作績效。
2、工作能力考核工作能力考核是對員工的業(yè)務(wù)能力。基本素質(zhì)進(jìn)行的考核,能力突出者,公司將予以合理的晉升;能力一般或校差者,公司將有針對性地安排培訓(xùn),提高員工的工作能力。
3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對員工對待工作的主觀態(tài)度進(jìn)行的考核,包括對待工作的認(rèn)真程度、負(fù)責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者,公司將給予造當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);工作態(tài)度消極者,公司將給予及時(shí)規(guī)勸,屢次規(guī)勸仍無改善者公司有權(quán)辭退。
(五)考核評估。
考核工作結(jié)束后,人力資源部門組織相關(guān)人員召開考核總結(jié)會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高績效考核的效果,持續(xù)改進(jìn)公司員工的工作績效。
第七章附則。
第一條本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇九
一、人力資源:指一定范圍內(nèi)能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、具有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。人力資源是一個(gè)時(shí)空概念,它的實(shí)質(zhì)是人所具有的運(yùn)用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)力,它包含體能和智能兩個(gè)方面。
人力資源表現(xiàn)為具有勞動(dòng)能力的人口的總和。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)進(jìn)行市場競爭,雖然表面上是產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的競爭,但最為核心的`應(yīng)當(dāng)是人才的競爭,加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,也是有效提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。本文將闡述我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題,結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,探究企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究。
隨著我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,也讓各個(gè)企業(yè)明白了知識作為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)額重要性,而知識經(jīng)濟(jì)的核心就是人力資源,因此企業(yè)人力資源管理制度也代表了企業(yè)擁有專門知識、能力和技能的總和。在激烈的市場競爭中,企業(yè)大都已經(jīng)明確認(rèn)識到人力資源管理制度是獲得唯一持久競爭優(yōu)勢的來源,而加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理制度也就是提升企業(yè)核心競爭力的保障。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更為重視人力資源的開發(fā)與管理,通過具體細(xì)致的人力資源管理工作,發(fā)揮人力資源的潛能,并合理配置企業(yè)人力資源,及時(shí)應(yīng)對外部環(huán)境的變化。而加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新研究,首先應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識到企業(yè)人力資源管理制度現(xiàn)狀及存在的問題,并且探究知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理制度的發(fā)展趨勢,才能分析出企業(yè)人力資源管理制度的有效創(chuàng)新途徑。
我國的企業(yè)人力資源管理制度正處在希望嘗試卻不知該如何入手的尷尬情況,與正常的規(guī)范化企業(yè)人力資源管理制度要求相比,在人力資源管理機(jī)構(gòu)方面、人力資源管理人員配備、人力資源存量和企業(yè)人力資源管理制度的實(shí)施方面都存在一定問題。
1.現(xiàn)狀。
改革開放以來,我國企業(yè)人力資源管理制度也不斷進(jìn)行發(fā)展,但傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制仍影響著大部分企業(yè)的傳統(tǒng)人事管理模式,我國企業(yè)雖然先后推行了三項(xiàng)制度改革、獎(jiǎng)勤罰懶、社會(huì)保障體制、全員勞動(dòng)合同制、下崗分流再就業(yè)的勞動(dòng)人事制度改革,但由于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,不同性質(zhì)的企業(yè)在管理理念和制度方面都存在著較大差異。部分企業(yè)能夠結(jié)合自身實(shí)際情況,結(jié)合國外企業(yè)的先進(jìn)人力資源管理制度與技術(shù),并在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐過程中不斷創(chuàng)新,從而取得了較好效果。但大多數(shù)企業(yè)還沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu),人力資源管理制度也大多由行政部或總經(jīng)理辦公室兼任,傳統(tǒng)管理模式的僵化,也使得人力資源機(jī)構(gòu)在設(shè)置方面,無法充分發(fā)揮自身職能。而人力資源管理人員的配備也仍以傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作,并且從事人力資源管理工作人員的綜合素質(zhì)也具有較大差異。我國企業(yè)大多為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),但勞動(dòng)力資源數(shù)量雖然較多,但在勞動(dòng)素質(zhì)方面卻普遍較低,企業(yè)人力資源管理機(jī)制缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度,導(dǎo)致人力資源流動(dòng)現(xiàn)象普遍,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)人力資源管理制度也不應(yīng)只局限在制定環(huán)節(jié),更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源管理規(guī)定的貫徹執(zhí)行,以調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和積極性為主,并對企業(yè)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,從而取得實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2.存在問題。
我國企業(yè)人力資源管理制度存在的問題根源是在傳統(tǒng)的人事管理階段,雖然現(xiàn)今人力資源管理逐漸受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視,但仍有大部分企業(yè)運(yùn)用著傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理,管理思想并不符合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。在管理方式上,也并沒有認(rèn)識到人力資源的重要性,忽視了對員工創(chuàng)造性和積極性的引導(dǎo)。我國企業(yè)人力資源管理制度正處于傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理的過渡階段,但受到以往長時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,人力資源管理環(huán)節(jié)基礎(chǔ)工作過于薄弱,并沒有建立完善的人力資源管理體系。而人員績效考核也沒有成為企業(yè)所重視的人力資源管理工作,在獎(jiǎng)懲制度方面也并不符合激勵(lì)管理理論的要求,特別是在人力資源規(guī)劃和制度建設(shè)方面,大多數(shù)企業(yè)只將人力資源管理制度指定為簡單的人力資源規(guī)劃體系,并沒有發(fā)揮企業(yè)人力資源管理制度應(yīng)有的效用。并且我國企業(yè)人力資源管理制度之所以不能統(tǒng)籌管理全公司的人力資源,也是由于企業(yè)人力資源管理部門的定位過低,在我國的大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理部門大多數(shù)時(shí)間和經(jīng)歷都用來處理各種行政事務(wù),大量的基本管理工作不僅帶來了巨大的工作量,還得不到其他同事的認(rèn)可,這種情況下,企業(yè)人力資源管理制度并不能很好執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,也無法參與進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程,這也導(dǎo)致企業(yè)無法充分發(fā)揮人力資源管理制度帶來的競爭優(yōu)勢。對企業(yè)人力資源管理制度存在的問題進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)當(dāng)首先轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理觀念,并不能將企業(yè)人力資源管理制度簡單地理解為設(shè)計(jì)績效體系或長期激勵(lì)制度,應(yīng)當(dāng)在建立一系列體系時(shí),營造出有效的配套支持系統(tǒng),保證企業(yè)人力資源管理制度能夠充分的貫徹落實(shí)。企業(yè)人力資源管理制度問題的原因在于人力資源體制改革制度滯后,導(dǎo)致人力資源發(fā)揮的空間受到擠壓,并不能得到均衡發(fā)展,而不健全的市場調(diào)節(jié)機(jī)制,也造成企業(yè)人力資源使用機(jī)制的彈性共振失衡,無法構(gòu)建有效的企業(yè)人力資源管理機(jī)制。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑主要從三個(gè)角度進(jìn)行探究,即制度方面、人才方面、企業(yè)方面。
1.制度方面。
企業(yè)在發(fā)展的過程中,是否具備一套完善的企業(yè)制度、企業(yè)管理體系,是決定一個(gè)企業(yè)是否能夠長足發(fā)展成功的關(guān)鍵。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)制定一套科學(xué)合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃制度。企業(yè)人力資源規(guī)劃關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,在人力資源規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)注意與實(shí)際情況相結(jié)合,在規(guī)劃過程中應(yīng)當(dāng)注意人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的靈活性以及穩(wěn)定性的統(tǒng)一,運(yùn)用相對科學(xué)的方式,以及根據(jù)符合企業(yè)發(fā)展策略制定與企業(yè)人力資源管理制度相匹配。
2.人才方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑在人才方面要秉持以人為本的管理觀念。以人為本即將人作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,尊重人才,注重培養(yǎng)人才,進(jìn)而幫助企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。人作為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的環(huán)節(jié),重視人才的培養(yǎng)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源共享的過程。將人才的培養(yǎng)放在企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑的首要位置,將有助于企業(yè)的經(jīng)營和長足發(fā)展。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,注重人才培養(yǎng),秉持以人為本的管理理念,才是企業(yè)長足發(fā)展的關(guān)鍵,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。企業(yè)只有把以人為本的管理放在第一位,充分尊重員工的感受,才能夠贏得員工的信任,才能拿出更加端正的工作態(tài)度和工作熱情。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的發(fā)展,以人為本的管理理念才是企業(yè)人力資源管理制度創(chuàng)新的重要途徑。
3.企業(yè)方面。
企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑從企業(yè)方面來看,企業(yè)需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。從宏觀角度來看,多數(shù)成功的企業(yè)都擁有屬于自己的特色企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化是幫助企業(yè)立于不敗之地的重要保障。通過對企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè),可以有效調(diào)整企業(yè)人力資源管理制度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)人力資源管理,形成一套比較完整的企業(yè)人力資源管理制度體系。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)了很重要的地位,一個(gè)具有特色的企業(yè)文化有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新。當(dāng)前我國企業(yè)的人力資源問題仍未得到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q,對于企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新也仍處于初期實(shí)踐階段,因此,企業(yè)需要充分樹立好正確的企業(yè)文化價(jià)值觀,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,以及員工的自身實(shí)際情況,采取適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源管理制度的創(chuàng)新途徑。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十一
20_年7月17日-18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十二
3.接到信息系統(tǒng)輸入任務(wù)后,及時(shí)的與同事其他協(xié)作著取得聯(lián)系,協(xié)商一致,使工作順利進(jìn)行。
4.迅速、恰當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械氖∨c失誤,防止信息錯(cuò)誤丟失。
5.當(dāng)接到人力資源信息管理工作任務(wù)后,能很快的分析其整體情況與結(jié)構(gòu),制定切實(shí)可行的計(jì)劃。
2.組織公司人員招聘活動(dòng)。
3.辦理公司員工人事變動(dòng)事宜。
5.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動(dòng)爭議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
6.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施。
7.組織制定公司考核制度,定期進(jìn)行員工考核。
8.負(fù)責(zé)公司員工考勤的匯總及整理工作。
9.建立公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)。
1.正確確認(rèn)工作目標(biāo),并踏實(shí)的執(zhí)行完成。
2.仔細(xì)檢查工作中的細(xì)節(jié),并在工作中著重注意。
3.預(yù)測可能發(fā)生的過失,并努力防范。
4.注重每天的工作改進(jìn),使工作效率不斷提高。
5.做好工作的準(zhǔn)備,并有效地進(jìn)行工作。
6.在工作中能隨機(jī)應(yīng)變,達(dá)到提高工作效率和成果的目的。
1.工作成果、成效達(dá)到人力資源信息系統(tǒng)預(yù)期的目的或計(jì)劃的要求。
2.及時(shí)整理工作中的心得體會(huì),為以后工作創(chuàng)造良好條件。
3.工作總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
4.通過工作,大大提高了工作熟練度和技能。
5.能夠獨(dú)立解決比較復(fù)雜的人事管理實(shí)際問題。
6.營造較強(qiáng)的公司凝聚力。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十三
為進(jìn)一步規(guī)范我院年度考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于年度考核的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定年度考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng);
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評議,確定考核等次,并將年度考核結(jié)果在科里公布。科室負(fù)責(zé)人填寫評鑒意見和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十四
本著誠信合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就人力資源管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍。
乙方為甲方的公司設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1.1通過標(biāo)準(zhǔn)問卷、現(xiàn)場訪談、資料查閱等方式對甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2通過系統(tǒng)分析,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制公司的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.3編制新組織結(jié)構(gòu)的部門職能、關(guān)鍵崗位的崗位說明書、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣。
1.2.4對新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編。
1.3績效管理體系。
1.3.1編制績效管理手冊。
1.3.2編制各部門及關(guān)鍵崗位的績效考核指標(biāo),形成《績效指標(biāo)辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2選擇崗位價(jià)值評估模型,完成核心崗位的價(jià)值評估。
1.4.3設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系。
1.5.1設(shè)計(jì)滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型。
1.5.2設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系。
1.7咨詢方案的指導(dǎo)實(shí)施。
1.7.1對項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
1.7.2指導(dǎo)甲方對項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
二、項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓(xùn)體系、人力資源流程制度的健全與實(shí)施,滿足甲方當(dāng)前和中長期人力資源有效的開發(fā)和管理,吸引并留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競爭力和長期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
三、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃。
3.1本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為三個(gè)月,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場診斷調(diào)研工作。
3.1.2第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu)、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為15個(gè)工作人日。
為20個(gè)工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為10個(gè)工作人日。
3.2本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為六個(gè)月,乙方派駐一名顧問常駐甲方5個(gè)月,對項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行。
四、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃。
4.1第一部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,績效管理體系的培訓(xùn)主題為《如何提取kpi》和《目標(biāo)績效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《薪酬設(shè)計(jì)與管理》和《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,通過培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1雙方共同的義務(wù)。
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.2.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討、審批確定咨詢工作計(jì)劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項(xiàng)目按期完成,甲方應(yīng)對項(xiàng)目進(jìn)行過程中有關(guān)問題及時(shí)做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時(shí)反饋意見。
在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室、網(wǎng)絡(luò)、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可。
5.3.2乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓(xùn)資料。
5.3.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,根據(jù)甲方對項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見及時(shí)進(jìn)行修正。
六、項(xiàng)目費(fèi)用及付款方式。
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),分別是咨詢服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢服務(wù)費(fèi),咨詢費(fèi)用為人民幣元人民幣整,按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的40%給乙方,即萬元人民幣,乙方在收到預(yù)付款3日內(nèi)正式進(jìn)入甲方工作,并于三天內(nèi)向甲方開具正式營業(yè)發(fā)票。
6.1.2組織職位體系、績效管理體系所有的文本方案設(shè)計(jì)完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的________%給乙方,即__________元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發(fā)展體系、員工培訓(xùn)體系和流程制度體系完成后,乙方提交經(jīng)甲方認(rèn)可的紙質(zhì)文本資料____個(gè)月后,甲方收到乙方正式發(fā)票后三天內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用的_______%給乙方,即__________元人民幣。
6.3項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用,顧問來往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
帳戶名稱:___________。
帳號:______________。
開戶行:_____________。
七、保密。
7.1本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
八、本合同的變更、解除。
1.本合同可由三方通過《項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃書》、《項(xiàng)目備忘錄》等形式對具體項(xiàng)目實(shí)施、預(yù)算等進(jìn)行協(xié)議修改、變更。
2.任何一方未按照上述條款執(zhí)行本合同,其它兩方有權(quán)解除合同。
除此之外,未經(jīng)三方達(dá)成協(xié)議,任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧,雙方可在該階段協(xié)議終止本項(xiàng)目并解除本合同。
九、爭議的解決。
合同三方應(yīng)真誠合作,若因履行本合同而產(chǎn)生爭議,應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成的,甲、乙、丙三方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提請?jiān)V訟。
十、其它。
本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協(xié)商,并達(dá)成書面協(xié)議。
本合同三方蓋章簽字之后生效。
本合同一式六份,合同三方各持二份。
本合同于____年________月________日簽署。
甲方:_____________集團(tuán)。
簽章:_______________。
日期:_______________
乙方:____________顧問有限公司。
簽章:_______________。
日期:________________
丙方:_____________有限公司。
簽章:_______________。
日期:_______________
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十五
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
丙方:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
為了解決乙方寒假工輸送問題,及丙方用工需要,甲方作為丙方合作勞務(wù)派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容及期限。
具體為:經(jīng)丙方同意,甲方全權(quán)授權(quán)乙方招募寒假實(shí)習(xí)生______名,在_____日前到崗____名;乙方收取寒假實(shí)習(xí)生相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實(shí)習(xí)生簽訂的扣款協(xié)議),合作期限自合同簽訂之日起至_____年____月____日止。
二、三方的權(quán)利及義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方向乙方提供招聘的相關(guān)資質(zhì)證明(甲方營業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等)。
2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng)。
3、甲方應(yīng)按照招工簡章的承諾對乙方負(fù)責(zé)招聘員工實(shí)施同工同酬、平等對待。
4、未經(jīng)乙方允許,甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學(xué)校,更不得與之商談?dòng)嘘P(guān)費(fèi)用等事宜。
5、甲方應(yīng)按實(shí)習(xí)生人數(shù)出勤和結(jié)果制作實(shí)習(xí)生的工資表給乙方代表。
6、甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天內(nèi)安排妥當(dāng),否則產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作,不符合招聘條件的甲方有權(quán)不接收。
2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動(dòng),不得從事其他工作,否則甲方可以追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、乙方輸送的人員到應(yīng)服從丙方的安排、接受相關(guān)培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守丙方的規(guī)章制度,違規(guī)者將按丙方制度及相關(guān)規(guī)章給予處罰。
4、乙方為甲方招募的寒假工須在____日前到崗,否則甲方有權(quán)拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
5、未經(jīng)甲方允許,乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進(jìn)行勞務(wù)合作。
(三)丙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、丙方應(yīng)與甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體另行協(xié)商。
2、丙方應(yīng)根據(jù)同工同酬的原則,讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金及各類福利待遇。
3、丙方應(yīng)提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、丙方應(yīng)對此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方據(jù)此運(yùn)作,且有義務(wù)保證甲乙方所得利益。
5、丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
6、丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗,員工到達(dá)當(dāng)天安排妥當(dāng)。
三、費(fèi)用結(jié)算。
經(jīng)協(xié)商:乙方收取寒假工相應(yīng)的組織管理費(fèi)用,具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和,甲方須協(xié)助乙方從寒假實(shí)習(xí)生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議),收款后,乙方需提供收款票據(jù)。乙方需向甲方相應(yīng)介紹費(fèi)_____元,除介紹費(fèi)以外乙方不得已任何理由克扣乙方應(yīng)得管理費(fèi)用及學(xué)生工資(經(jīng)乙方同意除外)。
四、違約責(zé)任。
任何一方違反合同本約定,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償由此給對方造成的損失。
五、合同生效。
本合同一式_____份,自簽訂之日起生效,甲乙丙三方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
六、爭議的解決。
本協(xié)議未盡事宜三方另行協(xié)商解決簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的可向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方:
法定代表人:
_____年____月____日。
乙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
丙方:
法定代表人:
_____年____月____日。
人力資源管理與職業(yè)咨詢(優(yōu)秀16篇)篇十六
摘要:。
2006年1月,我公司承接了某石化公司的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)工作,我作為。
該項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測。
試和交付用戶的工作。系統(tǒng)的主要功能包括四個(gè)部分:實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)管理;實(shí)驗(yàn)室資源管理;
實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化儀器聯(lián)結(jié);檢驗(yàn)數(shù)據(jù)b發(fā)布。系統(tǒng)采用c/s和b巧混合架構(gòu)方式,后臺數(shù)。
開發(fā),b/s和c/s模式均支持三層結(jié)構(gòu)。
項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程。項(xiàng)目中所有工作。
均是由人來完成的。如何充分發(fā)揮丫、的作用,對于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。
通方式,解決工作中出現(xiàn)的沖突。系統(tǒng)交付使用后,我對項(xiàng)目實(shí)施中所采取的人力資源管。
理措施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。
正文:。
人,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測試和交付用戶的工。
石化公司與我們簽訂的是固定總價(jià)合同,并且有一個(gè)強(qiáng)制日期,即q...月、,:、日
驗(yàn)收,也就是說項(xiàng)目的實(shí)施周期為8個(gè)月。(需要除去1月和2月份中春節(jié)因素的影響)。
lims的主要功能包括:)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)管理;
3、實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化。
儀器聯(lián)結(jié);
4、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)布。li項(xiàng)目實(shí)施完成后,lims將作為該石化公司產(chǎn)品質(zhì)。
量信息管理平臺,通過lims將實(shí)驗(yàn)室的自動(dòng)化分析儀器與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)自。
進(jìn)行嚴(yán)格管理,實(shí)現(xiàn)從原料進(jìn)廠、生產(chǎn)、中間控制直至成品出廠的全過程質(zhì)量數(shù)據(jù)管理,以及全公司范圍內(nèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)的快速傳遞與共享。
在需求分析過程中,我們與系統(tǒng)的用戶充分溝通,了解他們對新系統(tǒng)的預(yù)期,對現(xiàn)有。
需求,以滿足系統(tǒng)的軟、硬件配置的基本要求。
系統(tǒng)采用c郵和b/s混合架構(gòu)方式,后臺數(shù)據(jù)庫采用0,a介e9。前端客戶端采用。
visua1c6.0開發(fā),bsp.技術(shù)開發(fā)。郵和c/s模式均支持三層結(jié)構(gòu)。
模式主要應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室外部客戶端訪問質(zhì)量數(shù)據(jù),如生產(chǎn)裝置、油品罐區(qū)、公司領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)。
據(jù)查詢工作。由于該公司總部和化驗(yàn)分析南站、北站的地理位置較遠(yuǎn),以及該公司的內(nèi)部。
企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)受干擾較重的情況,我們采用了緩沖服務(wù)器機(jī)制(分布式服務(wù)器),在總部設(shè)。
兩臺dell服務(wù)器用作數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和b服務(wù)器,在南站和北站各設(shè)一臺緩沖服務(wù)器,以保證主網(wǎng)意外中斷后,化驗(yàn)分析工作的連續(xù)進(jìn)行。
在本項(xiàng)目中,我任項(xiàng)目經(jīng)理,系統(tǒng)分析師2人(我兼任一個(gè)角色),本地化開發(fā)工程。
員、質(zhì)量管理員各1人,為兼職,為多個(gè)項(xiàng)目共享。
我公司的業(yè)務(wù)基本與石化行業(yè)有關(guān),在實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lims)方面有多年的產(chǎn)。
品積累和技術(shù)積累,在項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施方面,包括開發(fā)服務(wù)器、開發(fā)機(jī)、測試服務(wù)器、配。
置管理服務(wù)器、開發(fā)工具等配置狀況較好。
項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程,人力資源管理包。
括組織和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的所有過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目的人力資源。由于我是競聘。
上崗為本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的初始組成是由公司經(jīng)理配備的,所以我開始并不。
清楚每個(gè)成員的技能情況。
項(xiàng)目人力資源管理的主要過程及其功能為:(1)人力資源計(jì)劃編制。識別項(xiàng)目中的角。
色、職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系,并形成文檔。也包括項(xiàng)目人員配備管理計(jì)劃;(2)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
(4)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效、提供反饋、解決問題并協(xié)調(diào)各種變更以。
高項(xiàng)目績效。我在項(xiàng)目的人力資源管理上,采取了如下措施:
一、通過各方協(xié)商,獲取“特殊”人力資源。
在了解項(xiàng)目所需要的技能和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能情況后,我開始了人力資源計(jì)劃編。
制,制定出組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述,為每個(gè)成員分工;我對項(xiàng)目的干系人進(jìn)行分析,了解。
他們對項(xiàng)目的影響。
在做系統(tǒng)的需求分析時(shí),我們發(fā)現(xiàn)用戶有許多個(gè)性化需求,比如對產(chǎn)品出廠指標(biāo)的設(shè)。
定,內(nèi)控指標(biāo)嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn),出廠指標(biāo)就較寬,還可以根據(jù)特殊情況發(fā)放合格證,具體怎。
么執(zhí)行我們并不清楚。還有對實(shí)驗(yàn)室的資源管理工作中一些個(gè)性化的要求,如各類化驗(yàn)分。
析儀器的檢定管理,樣品分析的成本管理等,必須有化驗(yàn)分析專業(yè)的知識,我們的項(xiàng)目組。
明顯缺乏這樣的專業(yè)知識。
我們了解到石化公司的化驗(yàn)中心的主任是這方面的行業(yè)專家,有近二十年的化驗(yàn)分析。
石化公司的批準(zhǔn),成為我們“特殊”人力資源,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,發(fā)揮了重要的作用。
另外,在項(xiàng)目的實(shí)施期間,需要化驗(yàn)班長和化驗(yàn)分析員對軟件進(jìn)行試用和測試,根。
他們的反饋,使軟件盡量符合操作人員的工作習(xí)慣。這些工作都要占據(jù)正常工作的很多時(shí)。
間,加大了化驗(yàn)工作人員的工作強(qiáng)度,我們在溝通中詳細(xì)說明了系統(tǒng)實(shí)施的目的,使他們。
明白lis的實(shí)施最終會(huì)提高他們的工作效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,得到了他們的理解。由于。
討毗。作、二、通過內(nèi)外部培訓(xùn)方式,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能。
我對項(xiàng)目員的技術(shù)背景進(jìn)行了解后,發(fā)現(xiàn)4個(gè)負(fù)責(zé)本地化開發(fā)的工程師的技。
為期兩周的強(qiáng)化培訓(xùn)。
除了外部培訓(xùn),還開展了內(nèi)部培訓(xùn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間定期進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流,不僅。
面很有心得,通過內(nèi)部交流,大家的溝通能力得到了提高,也增強(qiáng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識。
三、采用合適的溝通方式,解決工作中出現(xiàn)的沖突。
工作中的沖突是不可避免的。在軟件本地化的工作中,我和另外一名系統(tǒng)分析師在緩。
沖機(jī)的工作機(jī)制設(shè)計(jì)上意見不一致,要滿足企業(yè)的局域網(wǎng)中斷后化驗(yàn)分析工作的連續(xù)進(jìn)。
行,主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和緩沖服務(wù)器按什么樣的方式刷新數(shù)據(jù)庫存最合理,一直拿不出最佳。
方案,我們讓每個(gè)成員都參與到方案的設(shè)計(jì)中,列出每種方案,從可行性、效果方面進(jìn)行。
分析,采用畫板方式,畫出每種緩沖工作機(jī)制的原理圖,最終確定了緩沖工作機(jī)制方案,也提高了大家的解決問題的能力。
休息日的沖突也發(fā)生過,由于工期很緊,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。
功是我們一致的目標(biāo),取得大家的諒解。
在項(xiàng)目的后期,公司將2名lims培訓(xùn)工程師抽到一個(gè)新項(xiàng)目中,但我們的用戶培《|。
在工作中與用戶形成的良好關(guān)系,請用戶輔助系統(tǒng)的測試工作,在用戶培訓(xùn)方面,根據(jù)本。
地化工作的工作量減少的情況,安排本地化開發(fā)工程師輪流對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn),解決人。
力資源沖突的同時(shí),開發(fā)人員也得到了授課鍛煉的機(jī)會(huì)。
系統(tǒng)經(jīng)過1個(gè)半月的試運(yùn)行后,9月中旬投入運(yùn)行,正式交付用戶使用,由于在項(xiàng)目的實(shí)施過程中有用戶的積極參與,系統(tǒng)交付很|||利,并得到了用戶好評。
回顧在項(xiàng)目實(shí)施中遇到的人力資源方面的問題,認(rèn)為溝通能力起了很大的作用,一。
解決措施的執(zhí)行效果,更多是溝通能力的體現(xiàn)。
在請用戶參與項(xiàng)目的過程中,溝通也發(fā)揮了重要作用。石化公司化驗(yàn)中心主任的工作。
本來就很繁重,既要抓技術(shù),又要抓管理,所以事先私下征求了他的意見后,才向石化。
司管理層提出要求,獲取了這位行業(yè)專家、“特殊”人力資源。作為系統(tǒng)的主要用戶,化。
驗(yàn)班組長、化驗(yàn)分析員許多人參與過項(xiàng)目,從最早幾千份原始記錄單的建立,到后期的系。
統(tǒng)測試,他們做出了許多奉獻(xiàn)。在工作中,我們采取“現(xiàn)場跟班”方法,在工作時(shí)間學(xué)習(xí)。
他們的分析操作方法,利用午餐時(shí)間進(jìn)行交流,每月找機(jī)會(huì)請他們聚餐一次,既聯(lián)絡(luò)了和。
用戶的感情,又能發(fā)現(xiàn)我們工作中的問題。
在項(xiàng)目開始階段,本地化工作中,面對軟件開發(fā)能力不足,我首先想到內(nèi)部培訓(xùn),但。
有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目成員卻不愿合作,不愿向其他人講課,自己積累經(jīng)驗(yàn)不容易,誰也不愿。
輕易授人,我只好先開展外部培訓(xùn),請人來講課,在培訓(xùn)的過程中,該項(xiàng)目成員以前的一。
些技術(shù)難題也得到了解決。在工作中形成一種合作的氛圍,讓大家認(rèn)識到項(xiàng)目成功是我)《。
一致的目標(biāo),并制定一些合理的績效考核機(jī)制,激發(fā)大家學(xué)習(xí)和工作的積極性。如果一開。
始制定績效考核機(jī)制時(shí)將大家的技能水平充分考慮,可能就會(huì)少走彎路。
于以后新項(xiàng)目的實(shí)施有很好的作用。