心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
科室職能心得體會篇一
20__年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發現問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量
1.工作量：急診__人，120出車_次，各種注射共計_人，洗胃_人，留置導尿_人，灌腸_人，重危搶救_次，死亡_人，搶救成功率_﹪，群傷例/人數，應急演練次。
2.工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分，服務態度滿意度%，護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執業，保障護理質量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業，一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2.加強法律法規，規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優異。
2.根據護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度，加強護理人員的業務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到__省醫院完成了急診專科護士學習，派出護士長至__醫院學習，及至__醫院參加護士長管理培訓。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
科室職能心得體會篇二
科室是一個醫院組織中的重要部門，每個科室承擔著不同的職能和任務，為醫院的順利運行做出了巨大的貢獻。經過一段時間的在科室工作，我對科室的職能有了更深刻的理解和體會。下面我將分別從協調工作、提高效率、照顧患者、團隊合作和創新發展五個方面來詳細闡述我的體會。
首先，協調工作是科室的重要職能之一。在科室工作中，不同科室之間往往會有許多交叉和關聯，因此，協調各科室之間的工作是必不可少的。作為科室的一員，我深切體會到協調工作的重要性。只有做好各種協調工作，才能保證科室工作的高效運行。在協調工作中，我更加注重與其他科室的溝通和協作，積極主動地與其聯系，及時解決工作上的問題，使整個科室的工作協調有序。
其次，提高效率也是科室的一項重要職能。在醫院這個特殊的工作環境中，時間就是生命。為了提高患者的就診效率，我們科室注重高效率的工作方式。通過合理安排醫生的坐診時間、加強與其他科室的協作等方式，我們不斷努力提高科室的工作效率。在我個人的實踐中，我也切實感受到了工作效率對患者的重要性，每一分鐘都要盡量利用好，以節省患者的等待時間，為他們提供更好的服務。
除了協調工作和提高效率，照顧患者也是科室的重要職能之一。作為醫生，在患者面前我們不僅僅是要扮演醫生的角色，更要發揮醫生的人文關懷。患者來到我們科室是因為身體不舒服，心情煩躁，我們需要傾聽他們的心聲，用我們的專業知識和溫暖的態度為他們解決問題。每當患者對我們手術的操作感到疼痛時，我們也要積極安慰他們，幫助他們緩解疼痛。只有將關心患者的工作理念貫徹到實際工作中，我們才能真正做到照顧患者。
再者，團隊合作也是科室的重要職能之一。醫院是一個大家庭，科室是這個大家庭中的一個重要組成部分。作為科室的一員，我們不能只考慮自己的工作，還要與其他科室的人員積極合作，共同完成院內的任務。在個人的工作中，我經常與其他科室的人員緊密合作，共同制定科室工作計劃，解決工作中的問題。通過不斷地團隊合作，我們的科室工作取得了很好的效果，也得到了其他科室的認可。
最后，創新發展也是科室的重要職能之一。在醫療行業中，創新是推動科技發展和提高服務質量的關鍵。在科室工作中，我經常積極參加各種醫學會議和學術交流，了解最新的醫學進展和科研成果。同時，我也鼓勵科室成員進行科研工作，并提供必要的支持和幫助。我們科室也不斷引進先進的醫療設備，以提高醫療水平和服務質量。
總之，科室的職能體現了它在醫院中的重要性。通過協調工作、提高效率、照顧患者、團隊合作和創新發展，科室能夠更好地為醫院的運行做出貢獻。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的工作能力和責任意識，為科室的發展做出更大的貢獻。同時，我也希望整個科室能夠保持團結和進取的精神，為醫院的發展做出更大的努力和貢獻。
科室職能心得體會篇三
在20__年里，我科在醫院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：
一、強化基礎護理，提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件內容。
通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協助其大小便等。
通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習，規范了基礎護理的范圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制，提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查，發現問題及時反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房，以便于及時發現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。
科室職能心得體會篇四
科室職能是指在某一個機構或組織中，不同科室所承擔的具體功能和任務。作為一個科室職員，我在日常工作中逐漸體會到了一些心得和體會。本文將就此主題進行闡述，并分為五個部分。
首先，科室的職能與目標應明確。每一個科室都應該有明確的職能和目標，這樣才能高效地開展工作。科室的職能可能包括財務管理、人力資源、行政支持等。而目標則是為了更好地配合整個機構或組織的工作。作為科室職員，我們需要明確自己的職能和目標，并且在日常工作中充分理解和履行。
其次，科室之間的協同合作至關重要。一個機構或組織往往有多個科室，每個科室都各司其職。然而，科室之間的協同合作是非常重要的。畢竟一個科室的工作往往需要依靠其他科室的支持，只有科室之間緊密配合，才能形成整體的效能。在我所在的科室，我們通過定期的會議和溝通，確保各個科室之間的工作互相銜接，避免了信息流失和協作問題。
第三，科室職能需要不斷適應和發展。科室職能不是一成不變的，它需要隨著時間和環境的變化而不斷適應和發展。例如，信息技術的發展使得組織內部的行政工作可以更高效地進行，這就需要科室職能進行相應的調整和改進。因此，作為科室職員，我們需要與時俱進，不斷學習新知識和技能，以更好地適應和發展自己的職能。
第四，科室的職能需要具備專業的知識和能力。科室職能往往要求職員具備一定的專業知識和能力。例如，財務科室需要具備財務管理相關的知識和技巧，人力資源科室需要了解員工管理和招聘相關的知識。作為科室職員，我們需要不斷學習和提升自己的專業知識和能力，以更好地履行職能。
最后，科室職能的發揮需要良好的溝通和協調。一個科室的工作離不開與其他部門的溝通和協調。只有通過良好的溝通和協調，才能將各方面的需求和利益統一起來，最終實現整個機構或組織目標的達成。作為科室職員，我們需要具備良好的溝通和協調能力，與其他部門保持聯系，及時解決問題和開展協作。
總之，科室職能在機構或組織中起著重要的作用。作為科室職員，我們需要明確職能和目標，與其他科室協同合作，不斷適應和發展自己的職能，具備專業知識和能力，以及進行良好的溝通和協調。只有做好這些，才能更好地履行科室職能，為整個機構或組織的發展做出貢獻。
科室職能心得體會篇五
時間流逝，很快的20__年就這樣結束了，在20__年的工作中，我們得到了更大的發展，我們醫院喬遷新址，我們醫院的發展得到了質的飛躍，同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20__年的工作，特寫出一下20__年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。
在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。__病歷書寫規范，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。
__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，__等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。
門診服務臺的__二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
科室職能心得體會篇六
作為一名在醫院職能科室工作的員工，我深刻體會到了醫院職能科室的重要性，同時也深刻感受到了在這個崗位上的職責和使命。下面我將分享一下我的心得和體會。
首先，我認為醫院職能科室是醫院的重要后勤部門，也是保障醫院正常運轉的關鍵人員之一。在職能科室中，不僅要處理醫院的日常事務，還要協調各個科室之間的關系，保證醫院各項工作的高效有序進行。
其次，我們職能科室的員工需要承擔著相應的職責和使命。我們要提供全面、準確、快速的信息服務，做好醫院檔案管理、衛生環境檢查、安全保衛和后勤服務等各項工作。而這些工作的順利開展離不開統籌協調、合理分工，以及快速響應的能力。
此外，我們還需要時刻保持優秀的工作態度。在工作中，我們要時刻注意自身形象和儀表，向患者傳遞正能量。要堅持以患者為中心，把患者的需求作為第一優先次序，為患者提供優質、高效的服務。
最后，我覺得職能科室員工在工作中還需要不斷提升自身素質與能力。我們需要不斷學習新知識，掌握新技能，豐富自己的知識儲備，以更好地完成本職工作。
綜上所述，作為一名醫院職能科室的工作者，我深刻體會到了自身責任和使命的重大性。我們的職責不僅是為醫院提供各項后勤支持，更是為維護醫院良好形象，提升醫院整體服務水平做出應有的貢獻。
科室職能心得體會篇七
20__年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名_科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、加強業務學習，努力提高業務水平
積極參加醫院組織的每一次的業務學習，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。
在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
做為一名剛剛踏入社會的新人，在_院我感受到了溫馨，院領導和護士長對我們十分關心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，回顧過去的一年我感慨萬千，展望未來，我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平。
在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
科室職能心得體會篇八
在我國的醫院中，職能科室是醫療服務中必不可少的一部分。在我的實習過程中，我也有幸參觀了一些職能科室，受益匪淺。
首先，我參觀了醫院的檢驗科室。在檢驗科室中，我看到了許多高科技儀器，這些儀器能夠快速，準確地檢測出病人的體液成分、血液成分、血糖等指標。我發現，醫療服務的準確性和質量離不開這些智能化儀器，而儀器的操作離不開醫護人員的熟練掌握。在實習后，我深刻地認識到自己在專業知識上仍需不斷努力。
其次，我參觀了醫院的放射科室。放射科室是一項非常重要的科室。在這種科室中，我看到了一些高能量的儀器，可以用來診斷各種嚴重的疾病，如腫瘤、骨折等。這些高能儀器可以使用各種可見的輻射，比如X光線，磁共振成像（MRI）技術等。我對放射科室感到特別感興趣，并希望能夠在未來成為一名放射科醫生，為廣大病患提供幫助。
最后，我參觀了醫院的藥房板房。藥房板房的職責非常重要，他們需要負責對醫院的藥品進行監管，確保藥品質量上乘，并提供處方藥和非處方藥。在這里，我了解到了一些醫學名詞以及常規藥物的使用。當我回到家，我也為我家的老人們做了一些依照醫囑處方的藥物購買應該注意的問題。我認為，藥房板房是一個熱愛醫學和關心病患福利的重要職業。
總而言之，醫院職能科室是醫療服務中不可或缺的一部分。通過參觀這些科室，我明白了醫療事業的重要性和職能科室的使命。作為醫護人員的新生，在未來的學習中，我會時刻牢記自身的責任和使命，并為病患們提供更好的醫療服務。
科室職能心得體會篇九
近年來，民營醫院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來，成為醫療界必不可少的一支生力軍，在越來越成熟的醫療市場，不少醫院都推崇“深化細節管理,打造精品醫院”這個宗旨,倡導“以人為本,人文關懷”的用人機制,充分調動和激發員工的積極性、能動性和創造性，給患者帶來微笑服務和“人性化”服務。下文就簡述細節管理的幾個要訣，通過對要點的簡略解釋，來分析醫院的細節如何劃分，如何將醫院從散亂的管理中規范起來，從而提高自身競爭力。
醫院細節管理中的六“精”和五“細”
企業精神、技術精湛、質量精品、管理精通、營銷精準、預算精細，這六項內容合稱為六“精”，我們一一來分析：
企業精神指的是一個醫療集團或者醫院必須有自己的企業文化，全體員工要有共同的內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣，是現代意識與企業個性相結合的一種群。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，對醫院而言，通常通過院歌、院訓、院規、院徽等形式形象的表達出來。
技術精湛指的是醫院具有專業的醫療隊伍，醫師醫療水平高超，治療方案獨特，具有現代化的醫療儀器與手段，能減輕患者的痛苦，這樣的醫院才會被稱為技術精湛的醫院。質量精品指的是醫院需要把握好醫療方案所產生的效果、處理好治療效果與醫療事故的關系，建立確保無醫療事故的體系，為醫院形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。管理精通指的是醫院的高層能夠了解分析市場、處理醫師和患者關系、醫院與員工關系等的能力，醫院需要打造暢通市場的渠道，疏通醫患糾紛的管道。
營銷精準指的是市場定位明確，目標患者準確，對不同的科室有不同的營銷手法，宣傳手段多樣，對廣告的投入精而不濫；對營銷大環境有準確的認識，能夠把握銷售渠道，良性競爭。預算精細指的是細化企業管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環節，做到資金分配到位，責任到人，全面落實，既要從宏觀上統籌,又要在微觀上研究與落實。
細分群體、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本這五個部分合稱為五“細”，我們也來分析一下：
細分群體：針對不同的患者有不同的分類，就如都是來看內科的患者，也只會針對一個病種去看，而內科通常也分為內科一、內科二、內科三等等，都是為了更好的服務患者來分類的。
細分病種：癥狀相似的兩種疾病，患者通常會誤認為是其中一個引發了疾病而忽略了另外一個，作為醫院，在指導患者就診的時候就要細心的分別出差異，讓疾病的治療更加準確；如：同樣是心臟病，它們的誘因可能不同，癥狀也不同，所以通常一種疾病的下面還需要細分幾個病種，以達到準確治療，避免醫療事故的作用。
細分績效：在醫院人力資源的管理上，對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規律，不能籠統的分類，對加班、請假、補休、調班等人員調動要及時的將績效考核做好，做到公平、公正、公開，這對醫院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。
細分責任：為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫療糾紛時的“踢皮球”狀況，要對醫院規章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責任細分，每個員工明確的知道自己的責任，這樣便于醫院的管理與資源的配置。
細分成本：醫院在經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為稱為醫院成本管理。成本細分有利于將醫院的有限資源合理利用，避免資金、人力、物力的浪費；一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
這六“精”和五“細”是許多民營醫院一直力求在做到的，只要抓住了這六“精”和五“細”，我們相信醫院的經營管理必然走上一個新的臺階，在醫療市場中屹立不敗。