當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
信用卡心得體會實用篇一
中國郵政儲蓄銀行信用卡中心為了讓我們銀行員工更快地了解銀行信用卡產品的用途及營銷技巧和方法,特地為我們組織了信用卡全面的培訓講座。對員工培訓的重視,反映了銀行“重視人才、培養人才”的戰略方針。這次培訓的主要內容主要從郵政儲蓄銀行的信用卡產品的介紹,國際國內的信用卡行業的現狀,市場潛力之大,信用卡為銀行和員工帶來巨大的發展空間,進件管理辦法,銷售技巧和方法,銷售禮儀等。使我們在最短的時間里了解到銀行信用卡的重點所在,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們郵政儲蓄銀行信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,使自己在信用卡營銷方面做出優異的成績呢?以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
首先是誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
其次是與客戶加強交流。。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
再次在營銷過程中要堅持。我們推廣信用卡,一方面是為了客戶資金短缺時能及時解決眼前困難,另一方面比如出門不需要帶很多現金,這樣又安全又方便。
最后要推出自己的品牌。要想讓我們的產品在市場立足,那就要有打造成出與眾不同的產品優勢。不斷推出新的產品,以更多的實惠贏廣大客戶的青瞇。
通過這次培訓,使我們對自己的工作崗位以及銀行信用卡產品的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性和能動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好銀行的優勢資源,以自己的微薄能力為銀行創造最大的成果。銀行的快速發展也是我們個人的發展。經過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
信用卡心得體會實用篇二
今年以來我們湖濱支行信用卡營銷的快速飛躍讓全行刮目相看,同時大家也很好奇,如何實現大跨步的進步呢?截止到7月13日我們行信用卡發卡1307張,完成了54%,跟上時間的進度。下面我來說說我們行的一些措施及方法。
首先我們行領導班子十分重視信用卡的營銷,從上到下高度重視,展開形式多樣的培訓。年初的時候就信用卡20xx年短板的問題進行了分析,我們行領導親自帶領所有員工到中國人壽為期兩周的營銷培訓,現場營銷演練等方式,提高了全行員工的營銷技巧,并把信用卡指標納入當月的產品競賽。每天的晨會,科長會對每位同事的營銷結果予以通報,成功率高的、有進步的進行表揚,成功率低的、退步的,都會分析原因,幫助解決問題。另外,我們也多次邀請信用卡直銷團隊駐點人員來給我們培訓信用卡產品知識以及介紹各種優惠活動信息,解答我們提出的疑問,有利于我們掌握不同信用卡的特點,針對不同的客戶群體推薦不同的特色信用卡。
其次,加大考核力度,從以前的單純考核個人轉變為不僅考核個人,還考核團隊,增強了團隊的凝聚力,實現全員營銷。把我們全行員工分為五小組:三美隊、七劍隊、智虎隊、風暴隊以及阿凡達隊,每個隊都有自己的隊名和口號,并選出每組的組長,組長發揮先鋒模范的作用。每兩周我們舉行一次全行信用卡總結大會,公布每個人的業績及完成的進度。支行行長會親自對近兩周的營銷結果予以通報并加以分析,并讓優秀的員工和團隊上臺分享營銷心得,落后的員工和團隊上臺分析原因,幫助其解決營銷工作中碰到的問題。另外,我們對每月信用卡營排名前三名的員工和團隊給予適當的獎勵,充分調動員工的積極性。
第三,實行一句話營銷,提高預審批的成功率。我們行領導在會上多次強調預審批是我們行優質的資源,鼓勵大家多開口、多詢問。在客戶辦完業務時多問一句,用一句話營銷告知客戶我行信用卡的好處及特色,這大大提高我行信用卡營銷的成功率,也大大提升大家的信心。
第四,對有意向的客戶和拒絕的客戶實現二次營銷,在營銷的過程中總會有很多被拒絕或者再考慮一下的客戶,針對這樣的客戶,我們在下班后用電話實現二次營銷,跟客戶溝通,化客戶的疑慮,更要發揮不怕拒絕的精神,臉皮厚一些,態度好一點,信心強一點。
由于經常溝通,支行的同事們頗有默契,步調一致、齊心協力,決心共同完成目標。“營銷無難事,只怕有心人”多說多問,熟練掌握信用卡知識、學會藝術的面對拒絕,加上留意一些細節,我們正朝著我們的目標一步步前進。
信用卡心得體會實用篇三
我是在今年三月份進入交通銀行卡中心的,首先在公司帶薪培訓了2個禮拜左右,然后跟著其他的同事實習了2天,經過交通銀行卡中心的考試后,在3月17號正式工作。
交通銀行信用卡中心**辦事處共有6個部門,分別是銷售,后臺,前臺,行政,催收,審核。銷售部門主要就不是負責交通銀行信用卡的銷售,后臺是主要負責**地區交通銀行信用卡的數據的統計和傳輸,前臺負責接待,行政主要負責日常的工作安排,催收主要負責用戶的到期還款以及拖欠還款的催收,審核部門主要信用卡的進件的審核。
在交通銀行信用卡中心的這幾個月里,有一點是讓我感觸是讓我非常深刻的,就是我們不管在什么樣的行業做事,最重要的其實不是技巧和方法,最重要的其實是把客戶真正的放在心上,用市場營銷的話語來說,營銷就是了解客戶的需求,解決客戶的需求,最后滿足客戶的需求。
舉一個我身邊的例子,和我一起參加培訓,一起入職的一個同事。在進入交通銀行卡中心之前,他在**做過四年的銷售,可以說銷售的技巧和方法都有,而且還非常的老練,我們新進入的員工里面,他的業績一直是遙遙領先的,在羨慕之余,難免有想超越他之意,所以我就把他當做了我的內心競爭對手。可是畢竟技不如人,我在頭一個月都沒有超過他,業績總是相差有20張左右的量。于是我想他雖然是自己私下的競爭對手,可是他還是有很多的地方需要我來學習的,所以我就和他約定了一天,我什么業務都不跑,就一天跟著他,跟他學習,學習他是怎么跟客戶介紹的,是怎么陌生拜訪的,一天都做了什么。那一天他也是像平常一樣,進入各個寫字樓進行宣傳后促成交易。他的銷售方式我覺得有些不妥,在某些方面來說存在著欺騙性,當我跟他談到這個問題的時候,我說這樣的隨便輕易的承諾給客戶的額度,如果客戶到時拿到了卡發現金額跟你說的相差好大怎么辦?他說了一句:“這樣什么,只要客戶現在會辦卡,說什么都沒有關系”。當時我很吃驚,我問:“客戶到時候投訴你怎么辦?”他不以為然的說:“到時再跟客戶說我會把他調高額度不完了嗎?”通過跟他的交談,我覺得這樣的銷售雖然能在一時把業績做上去,可是絕對不長久,不會有客戶轉介紹。果真,在第二個月里,他的投訴有很多,都是欺騙客戶額度的問題,他也因此被扣了罰款并給客戶道歉。在后面的時間里,他的業績一落千丈,他做的也沒什么意思,就辭職了。
這個事例給我的印象非常的深刻,我不僅學習到了要真誠的跟客戶溝通而且還不能麻木的去羨慕別人,老老實實,勤勤懇懇的做自己的事,不斷的鍛煉自己,形成自己的風格也是很重要的。
當然,在這幾個月里除了學習到了態度,另外很重要的就是要不斷的增強自己的抗挫折能力。在5月初,工作了一個多月了,那時自以為自己已經適應這份工作了,沒想到接下來的一件事情深深的打擊了我。那天還是和往常一樣,我來到了位于賢士二路的**光大廈,坐電梯坐到頂樓30樓,從30樓開始,每個公司的門都進去敲,都進去問,像他們介紹交通銀行信用卡的好處及優勢,30樓到3樓,步行一樓一樓的詢問,一樓一樓的下,一上午的時間過去了,自己說的口干舌燥,可是一個件都沒有促成,其中被好幾家公司當做銷售保險的.趕了出來。當我走到一樓時,我坐在了馬路邊,此刻的我腳都麻了,那時,我在問我自己:這樣的事情,這樣的工作有必要坐下去嗎?天天都看人家的臉色,天天都被人家趕,作為一個大學生來講,這樣的工作值得做下去嗎?那一天,下午我就回家了,躺在床上,我睡不著,但是,我堅持下來了,我想:任何的行業都沒有高低貴賤之分,只要靠自己的勞動換來成果,沒有做違法違規的事,就是可以的。現在我還很年輕,我需要很多的鍛煉,如果遇到這樣的困難和挫折我就不干了,那么我在下一份工作的時候,我又遇到了困難和挫折呢?我是不是也選擇不干了呢?那么我以后到底能做什么事呢?那一天,雖然我沒有做一張件,領導問明我的情況之后,也聽了我的回答,他并沒有說我什么,就說了一句:“鄒勇你行的,好好加油”!是的,我也相信我行,我一定可以的。只要堅持的走下,我就能不斷的鍛煉不斷的成長,我能行!
告別校園的這幾個月的時間里,社會已經把我慢慢的磨練的更加的堅強和勇敢。遇到的問題需要及時的解決,不要把問題遺留下來,如果把問題和困難都堆積起來,那樣積累起來的話,會很難理的清楚。在以后的工作中,我也會記得老師的教誨,認真踏實的做事,不要投機取巧,不斷的積累經驗,當自己人生的機會來到的時候,好好的把握住,讓自己的人生發生改變,讓自己的未來發生質變。懷著一顆感恩的心,懷著一顆永遠要學習的心,讓自己的人生充滿精彩!
信用卡心得體會實用篇四
本人自愿購買住房一套,面積為____________平方米。
根據《^v^民法典》及其他有關法律、法規之規定,我們遵循平等自愿、公平和誠信的原則,通過友好協商簽訂的相關合同:
1、甲自愿將坐落于_______________的房地產出售給乙方,并經甲方住宅樓主管單位同意甲方出售該套住宅房為前提下,乙方自愿購買甲方的住宅房。購房付款方式:實行分期付款,首期于________年____月____日將支付__________元,第二期于________年____月____日將剩余______________元的購房款一次性付清給甲方。
2、甲方于________年____月____日前將房屋及附屬物正式交付給乙方使用。甲方在房屋正式交付乙方時,應將該房屋騰空,清結該房屋已發生的水、電、煤氣、電話、有線電視、物業管理等各項費用,并將付訖憑證及該房屋的鑰匙交于乙方驗收。
3、在甲方的同意下,乙方將大寫_____________元的首付款給甲方后,甲方將原來的房產證交與乙方辦理過戶手續并同意在銀行抵押貸款,同時乙方擁有該套住房的房屋產權的使用權;該房現無土地使用證,如果該房以后辦理土地使用證,則由乙方全部負責,并享有土地使用權。
4、乙方不能按期向甲方付清購房款,或甲方不能按期向乙方交付房產,每逾期一日,由違約一方對方給付房地產價款千分之_________的違約金。
5、甲、乙雙方就售、購房履行手續時所涉及的房屋產權過戶費用,由甲方自行解決。甲方將原來的房產證辦理過戶給乙方后,房產證屬于乙方房產證,其以后該建筑物范圍內的土地使用權一并轉移給乙方,以后所產生的一切費用由乙方負責。
6、甲方保證上述房地產權屬清楚,若發生與甲方有關的產權糾紛或債權債務,概由甲方負責清理,并承擔民事訴訟責任,因此給乙方造成的經濟損失,甲方負責賠償。
7、本合同在履行中若發生爭議,雙方應采取協商辦法解決。協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院起訴。
8、本合同經雙方簽章即生效,須共同遵守。本合同未盡事項,可另行議定,其補充協議經雙方簽章后與本契約具有同等效力。
9、本協議一式三份,甲、乙雙方各執一份,______________房管所一份,經甲、乙雙方簽字生效,并具有法律效力。
甲方:_______________
電話:_________________
________年____月____日
乙方:_______________
電話:_________________
________年____月____日
信用卡心得體會實用篇五
在信用卡的營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。
第一,是對產品的把握;
第二,是對市場的了解和開拓;
第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產品的把握。熟悉產品的各種功能并不代表對產品的把握。剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,這么好的產品,一定會有市場,我還準備了很多套說辭,如果客戶問我這是什么卡?我就這么說。如果客戶問我,你們行的卡有什么特點?我就那么說。可是當我真正面對客戶時,他們的問題完全出乎我的意外,已經脫離了信用卡本身的功能。他們根本不會問你信用卡的好處,而是問你,你們的卡收不收年費?或者說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網點少,還錢不方便。說的最多的是,我沒有用卡的習慣。這些問題弄的我是措手不及,我開始重新審視這張令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了問題,還是客戶出了問題。最終,我發現忽略了三個細節:一是建行在9月之前,已經覆蓋了一遍信用卡市場,我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質性;另外一個就是中國人的消費習慣,量入為出;第三個就是揚州人故有的性格在作怪,明知是好東西,偏偏不辦,因為他對你不熟,請人辦事要講人情的。經過一陣時間的思考,我對信用卡的認識開始轉變。我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真正把握信用卡。信用卡在銀行工作人員眼中是可以透支的卡,但在客戶眼中,它是什么?是放在身邊的一顆定時炸彈,是一個鼓勵你用錢的工具,是放在皮夾里的累贅,是用來可以交換人情的砝碼等等。
目前的信用卡市場是很不成熟的,沒有我們想象的那么完善。我們一味去強調信用卡的透支消費功能,我覺得是一種誤導。很多消費者不接受這種理念。所以我營銷的時候就說這張卡只是一張應急的卡,當資金周轉不靈的時候,你可以用這張卡來救急。這樣一說,相當一部分人會認同,他們認同了,就有機會了。營銷到了這種程度,那些問什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成為卡的用戶。就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶,我們只有對癥下藥了。
信用卡的營銷,我們落后于其它行,可以說沒有任何經驗可以借鑒,所以需要我們在營銷實戰中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結,再出去跑。產品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產品背后隱藏的東西。
第二,對信用卡市場的了解和開拓。銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經為我們指明了方向。其中目錄第六條《現階段重點推廣行業的明細分類》規定了13類行業為重點營銷對象,第八條《現階段可接受推廣行業的明細分類》規定了15類相關行業,并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節省時間,提高發卡量,我放棄了私營企業主這一塊,開始按照《指引》中的行業對象來劃分我的營銷目標市場。
信用卡心得體會實用篇六
委托方:_________(以下簡稱甲方)
身份證號碼:_________
地址:_________
郵政編碼:_________ _________
電話:_________
信用卡賬號:_________
受托方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
郵政編碼:_________ _________
電話:_________
保證方:_________(以下簡稱丙方,用于保證人擔保方式)
地址:_________
郵政編碼:_________ _________
電話:_________
一、甲方委托乙方依據本協議通過_________信用卡賬戶分期扣款償還乙方依據第_________年第_________號《個人住房借款合同》所發放的貸款,至甲方還清全部借款本金及利息止。
信用卡心得體會實用篇七
甲方: 乙方:
住址: 身份證:
郵編: 電話: 手機: 保證人:
住址: 身份證:
郵編: 電話: 手機:
根據《^v^合同法》、《擔保法》之規定,甲、乙主保證人就汽車買賣事宜,訂立合同如下:
第一條:甲方根據乙方的需求,保證將質量合同、手續齊全的車輛售予乙方,乙方買受。
第二條:乙方所購車輛品牌、規格、數量、總價如下表:
第三條:付款方式
1、首期付款金額:乙方首次支付甲方款項總金額:合計(大寫) 拾 萬 仟 佰 拾 元 角 分(不低于總車價的 %)。
2、分期付款金額合計: 拾 萬 仟 佰 拾 元 角 分。
3、規定在180天內付清剩余分期款20萬元,如有違約扣違約金1萬元。
三、本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,保證人一份,三方簽字按印后生效。
甲方:(蓋章) 法定代表人:
乙方: 身份證號: 住址:
保證人: 身份證號: 住址:
年 月 日
信用卡心得體會實用篇八
第一條 本公司對被保險人經營信用卡業務因下列原因引起而無法向責任方追回的損失,按本條款規定負責賠償:
(一)持卡人使用被保險信用卡非善意透支;
(二)被保險信用卡遺失或被盜后被他人冒用;
(三)被保險人的職工單獨或與他人串通利用被保險信用卡營私舞弊,貪污或挪用公款;
(四)任何人使用偽造的被保險信用卡。
第二章 除外責任
第二條 無論其他各條如何規定,本公司對下列損失不負賠償責任;
(二)由于被保險人的故意行為或重大過失引起的損失;
(三)由特約直接消費單位欺詐行為引起的損失;
(四)調查處理費用及法律費用;
(六)戰爭、類似*、敵對行為、武裝沖突、暴動及騷亂等原因引起的損失;
(七)本條款第一條未列明的任何損失。
第三章 責任期限
第四條 本公司在本保單項下的賠償,在任何情況下累計不超過保單附表內列明的保單累計賠償限額。
第四章 保險費
第五條 本公司以當年總交易額為基礎計收保險費。當年總交費額是指使用由被保險人簽發的被保險信用卡于保單有效期限內提取現金、購買貨物和獲取服務的總發生額。本公司按被保險人在投保時預計的當年總交易額與保單附表列明的保險費率向被保險人收取保險費。被保險人須于收到本公司保費通知書后十日內繳付保險費。如被保險人在保單有效期限內實際的總交易額高于或低于保單附表列明的預計當年總交易額的10%以上,本公司按實際高于或低于的數額及原保險費率補收或退還保險費。
第五章 賠償處理
第六條 被保險人在發現保險責任范圍內的損失后,應立即通知本公司,并于三十天內提交書面損失通知。
第七條 被保險人在索賠時應提交損失清單和有關證明文件,本公司審核確認后按條款規定及時賠付。本保險項下的索賠期限,從被保險人最初發現有關損失之日起計算最長不超過一年。
第八條 本公司在核定賠款數額時有權從中扣除被保險人已向責任方收回的款項,但此項扣除不包括被保險人依據信用卡章程應收的三十天以內的透支利息。
第九條 如造成被保險人損失的責任人有擔保人,本公司只在該擔保人不能或不能完全承擔其擔保責任的情況下負責賠償。
第十條 在本公司支付有關賠款后,被保險人從責任方追回的任何款項或財物,應及時移交給本公司,被保險人為此支出的合理費用可以從追回款項或財物的價值中扣除。
第十一條 在本公司支付有關賠款后,被保險人應將向有關方面追償的權利轉讓或移交給本公司,并在本公司向有關方面追償時,提供一切必要協助。
第六章 被保險人義務
第十二條 被保險人應嚴格遵守有關法律和規章制度,在信用卡業務經營中履行下述第十三條、第十四條、第十五條應盡的義務,如因未履行規定的義務而影響到本公司的利益,本公司有權拒絕賠償有關損失。
第十三條 被保險人應采取積極的預防措施防止損失發生,對本公司提出的合理的防損建議應認真考慮,并以自己的費用付諸實行。
第十四條 被保險人在發現損失發生或可能發生時,應當:
(一)盡快通知各取現點和特約單位按規定程序采取行動,防止損失進一步擴大;
(二)積極配合司法部門對案件進行調查和審理,追查有關責任人;
(三)采取一切可以采取的措施包括運用法律手段,凍結或封存責任人的財產,并責令其退賠。被保險人未經本公司同意不得單方面減免責任者的退賠數額。
第十五條 被保險人的信用卡章程、業務方式、經營方式、管理制度等影響風險狀況的情況有重大改變時,應及時書面通知本公司。
第七章 其他規定
第十六條 本公司與被保險人在本保單項下的一切爭議,應本著實事求是、公*合理的原則,通過協商解決。如協商不能解決,可進行調解、仲裁或訴訟。
信用卡心得體會實用篇九
根據國家有關法律、法規和規章,經借、貸雙方當事人充分協商一致,特訂立本合同,共同遵守。
第一條 貸款人同意向借款人發放以下內容貸款
3、借款金額(大寫) 人民幣
4、借款與還款期限:
(1)借款與還款期限見下表。表中欄目不夠填寫而增寫的附表,作為本合同組成部分。
借款還款
年月日金 額年月日金額
(2)本合同記載的借款金額、借款日期、還款日期如與借款憑證記載不相一致時,以借款憑證記載為準。借款憑證為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
(3)借款人提前還款,應當向貸款人提出書面申請,并征得貸款人同意。提前還款是利率不變,貸款人有權按本合同的預定的借款期限計收利息。
5、利息計付:
(1)本合同項下借款年利率為-____ %.短期貸款按本合同利率執行;中長期貸款利率按中國人民銀行規定一年一定,第一年按本合同利率執行。
(2)本合同項下借款按____(季/月)結息,結息日為每_____(月/季末月)的第20日。
第二條 除非滿足以下先決條件,否則貸款人有權拒絕提供本合同項下貸款:
1、借款人在貸款人處開立________ 帳戶,并通過該帳戶辦理與本合同項下貸款有關的往來結算和存款。
2、每次提款時,借款人已填妥有關借款憑證,并根據貸款人要求提供有關文件、資料。
3、若本合同項下貸款有抵押、質押擔保,則借款人已根據貸款人要求辦妥登記及/或保險等法律手續,且該擔保、保險持續有效。
第三條 貸款人權利和義務
1、貸款人有權了解借款人的生產經營、財務活動、物資庫存和貸款的使用等情況,要求借款人按期提供財務報表等文件、資料和信息。
2、按照本合同規定收回或提前收回貸款本金、利息、罰息、逾期利息、復利和其他借款人應付費用時,貸款人均可直接從借款人任何帳戶中劃收。
3、在借款人履行本合同規定義務的前提下,按期足額向借款人發放貸款。
第四條 借款人權利和義務
1、有權按照本合同約定取得和使用貸款。
2、按期歸還貸款本金。如遇特殊情況,借款人不能在借款到期日歸還借款而需展期的,應在借款期限屆滿15日前向貸款人提出書面展期申請,經貸款人同意后,雙方簽訂借款展期協議。
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