在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇一
20xx年1月11日北京某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“某物業(yè)”)作為原告向北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院起訴,要求被告某小區(qū)業(yè)主王某支付20xx年9月1日至20xx年4月30日的物業(yè)費(fèi)總計(jì)人民幣30452.85元,并支付違約金人民幣119378.37元。
原告訴稱:
被告王某為我小區(qū)業(yè)主。20xx年9月19日原告與被告簽訂了《物業(yè)管理協(xié)議書》和《客戶手冊》,原告于簽訂協(xié)議書的同時(shí)向被告提供物業(yè)管理服務(wù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定該協(xié)議的有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,但在物業(yè)管理協(xié)議約定的期限屆滿后原告一直履行物業(yè)管理義務(wù),故雙方之間仍存在事實(shí)上的物業(yè)管理關(guān)系。故請求被告支付其拖欠的物業(yè)費(fèi)和違約金。
被告王某辯稱:
1、原告在20xx年6月30日與開發(fā)商簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》時(shí)沒有取得相應(yīng)的法人資格和物業(yè)管理資質(zhì),故該合同應(yīng)當(dāng)自始無效,原告非本小區(qū)的前期物業(yè)。
2、原告所主張的20xx年9月1日至20xx年8月31日的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)超過了普通訴訟時(shí)效,故請求判決駁回原告的訴訟請求。
3、原告物業(yè)服務(wù)不符合法律以及《物業(yè)管理協(xié)議書》中的約定,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,因物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的違約形態(tài),故被告請求適當(dāng)減少原告的物業(yè)管理費(fèi)用。
4、原告所主張的違約金過高,沒有書面合同作為依據(jù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定日違約金為標(biāo)的的千分之三,但有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,其已經(jīng)失效,對原被告不再有拘束力,且其主張的違約金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過合同標(biāo)的以及原告實(shí)際損失的數(shù)倍,故原告不同意支付違約金。
證據(jù)材料:
在審理過程中,原告提交了《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》、《物業(yè)管理協(xié)議書》、《客戶手冊》、《北京物業(yè)管理資質(zhì)合格證書》、《物業(yè)費(fèi)說明》、《北京市物價(jià)局批復(fù)》、《北京郵政同城快件單據(jù)》以及物業(yè)費(fèi)公示、物業(yè)服務(wù)狀況的照片等。同時(shí)被告提交了證明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量極差的照片數(shù)張,該小區(qū)其他業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿的證人證言數(shù)張。
經(jīng)法庭審理查明:
被告王某系該小區(qū)業(yè)主。房地產(chǎn)開發(fā)商(甲方)與原告(乙方)簽訂《物業(yè)全權(quán)委托管理合同》符合相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。并且經(jīng)充分協(xié)商,系雙方當(dāng)事人真是意思表示。故合同合法有效,原告為該小區(qū)的前期物業(yè)。
《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為:住宅每建筑平方米3元/月,公建每建筑平方米8元/每月,并且已經(jīng)經(jīng)過北京市物價(jià)局批復(fù)。合同還約定本物業(yè)管理協(xié)議自20xx年9月19日起至20xx年8月30日止。甲方對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、道路交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。結(jié)合被告房屋產(chǎn)權(quán)的建筑面積,被告的管理綜合費(fèi)用為4090元/年,由被告按年度向原告繳納。每次繳納物業(yè)管理綜合費(fèi)日期為每年8月30日至9月4日。合同同時(shí)約定了被告未按期繳納物業(yè)費(fèi)的違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日。在審理中,被告王某以部分物業(yè)費(fèi)已過訴訟時(shí)效作為抗辯理由,原告主張其一直進(jìn)行催要,但被告王某未予認(rèn)可。
二、判決結(jié)果:
一、被告于本判決生效后七日內(nèi)給付原告20xx年9月1日至20xx年4月30日期間的物業(yè)管理費(fèi)8363.17元。
二、駁回原告的其他訴訟請求。
三、案例分析:
上述案例是未成立業(yè)主委員會(huì)的社區(qū)中經(jīng)常發(fā)生的典型案例。因該小區(qū)至今沒有成立業(yè)主委員會(huì),單個(gè)業(yè)主又無法拒絕前期物業(yè)的物業(yè)服務(wù),故無論前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,該小區(qū)業(yè)主都缺乏一個(gè)能夠代表他們的意思表示機(jī)構(gòu)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
物業(yè)公司雖然沒有書面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實(shí)上接受了物業(yè)服務(wù),物業(yè)公司可以要求業(yè)主交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。但事實(shí)的物業(yè)管理合同并不等同于書面《物業(yè)管理協(xié)議書》中權(quán)利義務(wù)的延續(xù),因此本案中雖然在《物業(yè)管理協(xié)議書》中明確約定“違約金為合同標(biāo)的的千分之三/每日”,但最后法院仍認(rèn)為,原告要求被告支付違約金的訴訟請求,因雙方之間并無約定,缺乏事實(shí)依據(jù),故最終駁回了原告的訴訟請求。故在審查法律關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)注意區(qū)分事實(shí)物業(yè)管理合同和書面物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
另外,本案在法庭辯論過程中,爭議的焦點(diǎn)為物業(yè)管理合同應(yīng)當(dāng)如何適用普通民事訴訟時(shí)效制度?原告依據(jù)《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實(shí)行)》第二十六條的規(guī)定,主張?jiān)趯徖砦飿I(yè)管理合同糾紛時(shí)適用訴訟時(shí)效時(shí)不宜過苛,其一直在積極主張權(quán)利,因此訴訟時(shí)效應(yīng)當(dāng)發(fā)生中斷的效果。并且提交了物業(yè)公告欄中催繳物業(yè)費(fèi)通知的照片以及北京郵政同城快件單據(jù)等證據(jù)材料證明其積極主張權(quán)利。
情形時(shí),可以不承擔(dān)舉證不能的不利后果,可以不適用訴訟時(shí)效兩年之規(guī)定。這也是法院最終以采信被告的答辯意見的原因。
因此,在適用《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實(shí)行)》第二十六條的規(guī)定時(shí),只是在主張權(quán)利連續(xù)性上對物業(yè)管理企業(yè)不得過苛,并不是在適用民事訴訟時(shí)效上不宜過苛,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)分。即只要物業(yè)管理企業(yè)能夠證明其有積極主張權(quán)利的行為,即使主張權(quán)利缺乏連續(xù)性,也應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其主張的權(quán)利未過訴訟時(shí)效,應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。
此外,在物業(yè)管理企業(yè)主張權(quán)利的舉證證明問題上,特別是沒有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)中,物業(yè)管理企業(yè)必須針對欠費(fèi)的單個(gè)業(yè)主逐一主張權(quán)利,且主張權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)做好證據(jù)保全工作,最好以上門催收要求業(yè)主確認(rèn)簽字或者ems等郵寄送達(dá)的方式要求業(yè)主簽收。
最后,我國對物業(yè)管理企業(yè)的立法在逐步完善過程中,對其監(jiān)管方式和監(jiān)管力度不斷改進(jìn),特別體現(xiàn)在物業(yè)管理費(fèi)的確定上。按照1996年出臺(tái)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定普通住宅小區(qū)和經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都采用政府指導(dǎo)價(jià)和政府調(diào)節(jié)價(jià)結(jié)合的管理辦法,物業(yè)管理企業(yè)的收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的監(jiān)管部門的審批和監(jiān)督,調(diào)價(jià)變價(jià)也應(yīng)當(dāng)獲得審批。直至20xx年1月1日《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》正式實(shí)施后才將普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)納入市場調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)監(jiān)管的行列中去,無需經(jīng)過物價(jià)部門的審批。故在司法實(shí)踐過程中,對于一些歷史遺留問題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)時(shí)的政策和法律法規(guī)區(qū)分對待,以維護(hù)當(dāng)事人的合法利益。
四、實(shí)踐提示:
訴訟時(shí),應(yīng)當(dāng)注意:
1、應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)定物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)是否符合法律規(guī)定。明確區(qū)分無因管理法律關(guān)系和事實(shí)物業(yè)管理合同法律關(guān)系。
2、應(yīng)當(dāng)區(qū)分事實(shí)物業(yè)管理合同和書面的物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
3、應(yīng)當(dāng)注意審查物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)是否符合相關(guān)法律政策的規(guī)定。
4、應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)管理企業(yè)的請求權(quán)是否已過訴訟時(shí)效。
5、應(yīng)當(dāng)注意提示當(dāng)事人做好訴訟的證據(jù)保全工作。
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇二
乙方: 社區(qū)居委會(huì)
一、1、訪等方式。
2、代寫法律文書,出具法律意見,參與社區(qū)糾紛調(diào)解。
3、受聘擔(dān)任駐社區(qū)企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織和居民的法律顧問。
4、接受委托,代理案件,按照正常收費(fèi)的80%收取。
5、了解社情民意,參與信訪;對影響社會(huì)穩(wěn)定的情況及時(shí)向有關(guān)部門反映。
6、宣傳法律等。
二、 工作方式
律師參與社區(qū)法律服務(wù)以甲方為單位,以乙方為依托,具體工作方式:
1、向社區(qū)居民公布甲方咨詢電話。
2、甲方指派律師,每周到社區(qū)了解法律需求,解答法律咨詢,統(tǒng)一安排律師代理各類案件。
3、乙方協(xié)助甲方發(fā)放法律服務(wù)聯(lián)系卡給街道社區(qū)企業(yè)和居民。
4、甲方為乙方司法臺(tái)賬記錄提供服務(wù)。
5、聯(lián)系方式:甲方以電話、傳真、尋呼和電子郵件等各種方式,保證乙方能及時(shí)與甲方取得聯(lián)系。
三、
甲方:
乙方:
甲方為社區(qū)主要提供以下法律服務(wù): 1、義務(wù)解答法律咨詢:包括電話咨詢、電子郵件咨詢、來信咨詢、預(yù)約來本合約一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,街道司法所留存一份,具有同等效力。
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
20_年 月 日 20_年 月 日
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇三
甲方:姓名、性別、身份證、住址、電話。
乙方:_______律師事務(wù)所,住所地、電話。
一、乙方接受甲方的委托,指派律師擔(dān)任一案中犯罪嫌疑人的辯護(hù)人。
二、乙方律師必須依法維護(hù)的合法權(quán)利。但不得違反律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律就案件結(jié)果向甲方事先作出任何不切實(shí)際的承諾。
三、甲方及當(dāng)事人必須如實(shí)向律師陳述案情,提供有關(guān)證據(jù),乙方接受委托之后,如發(fā)現(xiàn)甲方或者當(dāng)事人捏造事實(shí),隱瞞事實(shí)真相,乙方有權(quán)單方終止合同,已收取的費(fèi)用不予退回。
四、乙方無故終止合同,已收取的律師費(fèi)全部退還甲方,甲方提前終止合同,乙方根據(jù)本合同第七、九條約定收取的全部費(fèi)用不退還甲方。
五、甲方委托乙方代理事項(xiàng)為下列第項(xiàng):
1.專項(xiàng)法律服務(wù);
2.非訴訟代理;
3.第壹審訴訟代理;
5.第一審刑事辯護(hù)。
六、甲方授權(quán)律師權(quán)限為下列第項(xiàng):
1.一般訴訟代理;
3.刑事案件提供法律幫助;
4.第一審刑事辯護(hù)。
七、甲方應(yīng)當(dāng)在訂立本協(xié)議時(shí)向乙方支付律師費(fèi),根據(jù)司法部及省律師收費(fèi)辦法有關(guān)文件的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方支付律師費(fèi)。
八、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,約定另行采用如下收費(fèi)方式:
九、甲方還應(yīng)承擔(dān)下列費(fèi)用:
2、律師在為甲方提供法律服務(wù)過程中所需鑒定、翻譯、資料復(fù)印、打印及其他必須開支______________元,或預(yù)交___________元,包干使用。
十、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂或蓋章之日起生效,至終止。
甲方(簽字):乙方(蓋章):
年月日年月日
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇四
乙方:_________________
一、自年月日起,乙方的所有標(biāo)扣類新簽約商戶執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn),按交易額完成情況對應(yīng)分潤費(fèi)率。
1.行業(yè)簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率:_________________
類別
簽約費(fèi)率
支付寶
0.55%
2.分潤比例
開單量
分潤比例
100
3、甲方在每月月初第10個(gè)工作日前向乙方提供上一自然月返傭款項(xiàng)的對賬數(shù)據(jù),乙方在收到對賬數(shù)據(jù)后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)對賬數(shù)據(jù)并按照下表信息向甲方開具同等金額的增值稅專用發(fā)票并寄送至甲方,甲方在收到乙方開具的合法有效的增值稅專用發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付乙方開具的增值稅專用發(fā)票等額的返傭款項(xiàng)。乙方若不能提供增值稅專用發(fā)票,甲方將在返傭款項(xiàng)中扣減相應(yīng)增值稅稅額,增值稅額將參照乙方納稅稅率計(jì)算。
賬戶名:_________________
賬號:_________________
開戶行:_________________
二、風(fēng)險(xiǎn)條款
1.商戶真實(shí)性
1.2甲方在對乙方發(fā)展的商戶進(jìn)行核查的過程中,若發(fā)現(xiàn)乙方發(fā)展的任何商戶有以下行為之一的,則有權(quán)終止與該商戶的合作關(guān)系:_________________(1)商戶建檔時(shí)提供的聯(lián)系方式與實(shí)際聯(lián)系方式不符;(2)商戶建檔時(shí)提供的經(jīng)營地址信息與實(shí)際經(jīng)營地址不符;(3)商戶建檔時(shí)提供的結(jié)算賬戶信息與實(shí)際商戶對應(yīng)的結(jié)算賬戶不符;(4)建檔商戶日常實(shí)際交易流水的金額和筆數(shù)與實(shí)際商戶現(xiàn)場提供同期間交易小票不符;(5)其他甲方合理認(rèn)為根據(jù)法律、法規(guī)或政策的要求不應(yīng)或不能向其提供服務(wù)的。
本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
注1:_________________業(yè)務(wù)收益分配標(biāo)準(zhǔn)以甲方實(shí)際提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。若業(yè)務(wù)收益分配標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更,甲方以書面形式告知合作伙伴。
注2:_________________若業(yè)務(wù)提供方不與甲方結(jié)算,收益無法獲得,甲方不承擔(dān)支付義務(wù)。但是雙方可以共同向第三方主張。
甲方(蓋章) ___________
法定代表人(簽章) ___________
乙方(簽章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇五
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就乙方為甲方提供的法律服務(wù)達(dá)成本合同。
一、 乙方人員
1、 乙方派出人員為甲方提供法律服務(wù)。
2、 若甲方對乙方派出的人員不滿意,乙方另行指派人員代替。
二、 乙方的工作原則
1、 以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。
2、 以指導(dǎo)為主,不將自己的意見強(qiáng)加于甲方。
3、 積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益,不損害甲方的合法權(quán)益。
4、 為甲方保守商業(yè)秘密和其他秘密。
三、 乙方的服務(wù)內(nèi)容
1、 對甲方生產(chǎn)、經(jīng)營和管理上的決策事項(xiàng)進(jìn)行法律策劃和設(shè)計(jì)及法律方面的可行性分析。
2、 參與甲方的商業(yè)談判和其他談判,提供法律意見。
3、 為甲方草擬、審查、修改合同、協(xié)議等法律文件。
4、 協(xié)助甲方制定內(nèi)部管理制度,規(guī)范甲方的內(nèi)部組織和管理行為。
5、 協(xié)助甲方管理經(jīng)濟(jì)合同和其他合同,監(jiān)督合同的履行。
6、 對甲方的職員進(jìn)行法律培訓(xùn),增強(qiáng)法律意識(shí),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
7、 解答甲方的各種法律咨詢。
8、 為甲方提供有關(guān)法律、法規(guī)和政策信息。
9、 為維護(hù)甲方合法權(quán)益向有關(guān)單位或個(gè)人簽發(fā)律師函。
10、 為甲方提供資信調(diào)查。
11、 甲方委托的其它法律事務(wù)。
四、乙方代辦法律業(yè)務(wù)
1、 在涉及的刑事案件中擔(dān)任辯護(hù)人或代理人。
2、 擔(dān)任甲方涉及的民事、經(jīng)濟(jì)、行政訴訟或仲裁案的代理人。
五、乙方的服務(wù)方式
1、 乙方工作人員組成服務(wù)小組,甲方派人組成法律實(shí)施小組,雙方建立有效的溝通模式,以便乙方提供高效高質(zhì)量的法律服務(wù)。
2、 根據(jù)甲方要求對甲方員工進(jìn)行法律培訓(xùn)。
3、 與甲方電話聯(lián)系,了解甲方存在的法律問題并予以解決。
4、 乙方不定期派人到甲方,了解甲方的整體業(yè)務(wù)發(fā)展方向及規(guī)劃,為甲方的經(jīng)營管理活動(dòng)提供法律意見和方案。
5、 若甲方遇到緊急法律問題需要解決,甲方可隨時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方將及時(shí)給予答復(fù)或提供解決方案。
6、 乙方工作失誤造成甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
六、費(fèi)用及支付
1、 甲方支付乙方法律服務(wù)費(fèi) 元(大寫 人民幣 )。
2、 上述費(fèi)用于本合同簽訂時(shí)付清。
3、 乙方為甲方提供本合同第三條規(guī)定的法律服務(wù)時(shí),不再另外收取費(fèi)用。
4、 乙方為甲方提供本合同第四條規(guī)定的法律服務(wù)時(shí),應(yīng)按司法行政部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠收費(fèi)。
七、合同期限
1、 本合同有效期 年,從 年月日至 年月日。
2、 若甲方愿意在本合同期滿后繼續(xù)由乙方提供法律服務(wù),雙方于本合同期限屆滿前三十日重新簽訂合同。
八、合同的生效
1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇六
聘用單位:三臺(tái)縣石安法律服務(wù)所 (簡稱甲方)
受聘人員: (簡稱乙方)
為大力發(fā)展基層法律服務(wù)事業(yè),穩(wěn)定基層法律服務(wù)隊(duì)伍,根據(jù)司法部、省司法廳、市司法局的有關(guān)文件規(guī)定,乙方提出執(zhí)業(yè)申請,經(jīng)審查符合基層法律服務(wù)執(zhí)業(yè)條件,甲方同意聘用乙方為本所基層法律服務(wù)工作者。甲乙雙方為明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特訂立本合同,以便共同遵守。
一、聘用期限:自20xx年4 月 27日至20xx年 4月26日止。
二、聘用期間:乙方必須承認(rèn)本所《章程》享有并履行本所《章程》所規(guī)定各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù),經(jīng)濟(jì)上實(shí)行效益浮動(dòng)工資制。即按乙方業(yè)務(wù)收入總額的70%計(jì)發(fā),上不封頂,下不保底,按月支付,年終結(jié)算,甲方不在支付其他經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。
三、本合同生效后,甲方按乙方業(yè)務(wù)收入的5%支付給乙方,由乙方自行購買養(yǎng)老保養(yǎng),不足費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
四、乙方在聘用期間必須服從甲方安排,遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理辦法,積極工作,完成年度崗位目標(biāo)任務(wù),遵守職業(yè)道德和法律,接受年度考核、考評,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),工作技能。
五、乙方因自身工作原因給當(dāng)事造成損害的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、有下列情況之一者,甲方有權(quán)中止或解除合同。
1、本合同確定的聘用關(guān)系,違反國家用工制度的。
2、乙方經(jīng)上級選拔任用或考入高等學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
3、乙方因健康原因不能勝任工作的。
4、乙方因工作需要,被國家機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位錄用的。
5、乙方不能全面完成本年度目標(biāo)考核任務(wù)的。
6、嚴(yán)格違反甲方規(guī)章制度和法律,經(jīng)教育不改或受黨紀(jì)政紀(jì),刑罰處罰的。
7、嚴(yán)重失誤,徇私舞弊,對甲方利益造成重大損失的。
七、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
八、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管單位一份。
九、本合同的未盡事宜和需要修改、完善的,均需雙方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并存主管單位備查。
服務(wù)合同糾紛服務(wù)合同終止協(xié)議書篇七
案例:20xx年3月31日,劉某以“jaliseng”為用戶名在交易平臺(tái)注冊,成為易趣網(wǎng)的用戶,由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。20xx年7月1日,易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)使用費(fèi),并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn),該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后,劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》,并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),但至20xx年9月24日,劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)1330元,為此,易趣網(wǎng)訴至法院,要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為,《服務(wù)協(xié)議》長達(dá)67頁,過于冗長,致使用戶不能閱讀全文,故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。
案例分析: 本案涉及的主要法律問題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同,從嚴(yán)格合同的意義上而言,易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司,其提供平臺(tái)、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用,而作為用戶,則愿意接受此種服務(wù)。其次,合同未經(jīng)雙方合意,系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點(diǎn),即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定,相對方不能更改,要么全部接受合同的條款,要么全部不接受合同的條款,相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利,而沒有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,一方的身份和性質(zhì)難以確定,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動(dòng)生成的,只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》,按確認(rèn)鍵同意后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立,故在此情況下,用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定,用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后,可能會(huì)成為確定的一方當(dāng)事人,也可能成為匆匆一看客。最后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國合同法對合同的形式都有著一定的限制,根據(jù)我國合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定,可以對合同的形式作這樣的理解,一是除即時(shí)結(jié)清的合同以外,一般須訂立書面合同;二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的,應(yīng)當(dāng)采用書面合同;三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商,且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來說則是不可能的,為此,我國合同法又進(jìn)一步規(guī)定,書面合同可以是合同書、信件,也可以是數(shù)據(jù)電文,包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此,作為一種特殊的合同形式,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同具備了合同的特征。
在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中,要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難,從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立應(yīng)該符合了合同成立的要件,但要注意三個(gè)方面的問題。
第一,以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問題。對此,各國法律一般都對要約的形式?jīng)]有加以限制,通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對方訂立合同,不管是口頭、書面、電話、電子信息等方式表現(xiàn),都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是有效的。我國法律對要約的形式也未加以規(guī)定。而美國的《電子商務(wù)示范法》明確規(guī)定,要約和承諾可以e-mail的方式發(fā)出。
第二,以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問題。對要約的生效問題,我國和大陸法系國家均采取到達(dá)主義觀點(diǎn)。我國合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入受件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間”。本案易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的,其發(fā)出的要約只要到達(dá)任何一個(gè)系統(tǒng),均應(yīng)視為到達(dá),要約也就成立。
第三,以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的,同樣根據(jù)我國合同法第十六條的規(guī)定,采用到達(dá)主義原則。目前較為通行的edi交易就采用此方法,交易各方在和交易對方訂立協(xié)議時(shí),都會(huì)確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式,而且在有關(guān)信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分,目前規(guī)定電子信息應(yīng)當(dāng)是信息接受方能夠得到的。對此種交易方式,我國的網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等一系列網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)加以研究。