總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇一
一年來,保險河東公司在省市公司正確領導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面聯合我的詳細分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司對于公司發展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊環繞“立足改革、加快發展、真摯服務、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。
全方面加強學習,盡力進步本身業務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部,肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命,公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務感和事業心,不斷提高本人的業務能力和管理才能。
不斷提高公司業務人員步隊的整體素質水平。一年來,我始終把造就展業職員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓籌劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、依據市公司下達給咱們的全年銷售義務,制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定打算時本著捕風捉影、根據各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強進程的治理跟監控,來確保各部室目的方案的順利實現。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思惟和業務素質教導。一年來,我屢次組織局勢發動會、業務研究會,發展業務培訓運動,組織大家學常識、找教訓,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上,并且強調對團隊精力的培養。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的連續、穩固發展打下扎實的基礎。
3、輔助經理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發員工踴躍性和發明性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務重要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先創辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美。經由不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元,非車險業務x元,滿期賠付率為x。成為公司發展的重要保障。
因為工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時,統計數據呈現偏差等。有時工作有浮躁情感,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,舉動上用嚴厲的制度規范,在我的率領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,持重經營,價值為上,服務社會”為經營主旨,克意改革,不斷立異,規范運作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想持續堅持較好的發展態勢,必需進一步解放思想,更新觀點,沖破自我,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的準確領導下,在全體員工的獨特努力下,高低二心,艱難斗爭,風雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可以創造出更加光輝的事跡。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇二
我已在中國xx保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇三
20年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20年,還有許多值得學習的地方。
一、在煎熬中成長
一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過來才真切地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實現目標的過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經驗少技能低的續收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。教導團隊懂得職場次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。
明年我們會做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇四
一、20xx年工作回顧
在20xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發,對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續保意識。并且,我還積極利用業余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作,逐步落實續保措施,使得我自身的保險工作得以穩固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規范。嚴格要求自己按照公司規定,開展各校續保工作,提升自身的續保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續保理論基礎,提升自身的業務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如,雖然我自身的業務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外,由于長時間的從事續保工作,自身對于業務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續保工作中,沒有切實聯系客戶實際,造成了少部分業務的流失。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇五
20xx年,我公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,克服不利因素,轉變經營觀念,為實現以效益為中心的總體經營目標,公司積極響應分公司關于做好集中管理工作的相關要求,優化險種結構,業務結構較之以往有了較好的改善,垃圾業務大量減少,控制風險能力得到提高。同時,公司將落實實踐科學發展觀做為貫穿全年工作的主線,在市場競爭中依靠優質服務奠定了保險的品牌影響力。
根據分公司的工作安排,結合我公司實際,現將我公司全年工作總結如下:
一、20xx年各項經營指標完成情況
為了確保今年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,廣大干部員工集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,揚長避短,積極尋求新的業務增長點。公司將有效控制風險作為今年業務發展的基本原則。
(一)、業務管理方面
車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司今年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
我公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
今年公司在業務承保上,停止了出租、租賃車、農用三輪車、低速載貨車的承保,對營業性貨車必須在投保商業三者險和附加險的同時,才能投保車輛損失險;對車上人員和車上貨物的承保限額做了調整,營業性貨車車上人員每人限額5萬元,車上貨物每車限額5萬元,大大降低了經營風險。面對現在市場環境,客戶購買高價車日益增多,我們嚴格按照公司針對高價值車輛相關管理規定,承保車損險時按不同車型類別進行上浮,對禁止承保的稀有車型嚴格把關禁保,如遇特殊情況,我們逐筆以oa簽報形式上報分公司請示審批,充分尊重分公司的承保建議。
參考。業務開展必須做到在風險管控上絕不放松,正因為非車險保費規模遠不及車險業務,所以我公司對每一筆擬承保非車險業務都會仔細斟酌,將風險盡可能降到最低。
(二)、承保管理方面
1、一線簽單內勤嚴把投保、批改手續資料關,保證簽出去的業務手續和資料的真實性、準確性和完整性;投保單必須投保人本人簽章,杜絕代簽現象的發生。
3、加強對營業性貨車、家庭自用車的風險管控,嚴格按照保監會的費率浮動進行承保,列入黑名單或存在道德風險的業務堅決不予承保,每月監控上述兩車型分險種理賠報表,發現問題及時調整。
管理員每周六上午半天實行周末培訓制。通過培訓不僅可以提高業務內勤對專業知識的掌握,還能及時對一周內日常承保工作中出現的問題和不足進行解決和強調。加強各縣區機構在業務發展中對風險管控的能力和各項考核指標的嚴格控制,有效杜絕了經營風險。
(三)、單證管理方面
1、嚴格按照分公司單證管理要求,中支配備有專職的單證管理員,縣區公司指定專人或業管內勤具體負責單證管理工作。從單證的領用、入庫、發放、核銷,堅決做到賬目、系統、實物三對照。對重要空白單證更是嚴加監管,定時盤點,決不允許有一份空白單證丟失。在單證工作管理上,市公司出臺了一系列單證管理規定,對單證管理人員的調離,必須有市公司單證管理員負責交接。20xx年全市單證管理員比較穩定,沒有發生更換情況。
2、公司完全按照分公司單證管理制度去執行,各類單證登記簿登記齊全,空白單證盤存清楚準確,單證核銷及時并堅持核舊領新的原則發放新保單,我公司沒有發生過單證遺失的情況。
3、進入20xx年,按照分公司的要求,對基層公司所有業務承保檔案實施集中管理,我公司是第一批集中管理單位之一。今年元月份,市公司對所屬的2個縣和2個業務部實施了業務承保檔案集中管理,承保印章上收到市公司,單證統一領用,集中銷號。4月份,又對全市的所有的非車險業務實行集中簽單,有效控制了經營風險。5月份分公司對我公司單證集中管理后的各項工作進行了全面驗收并一次過關。
(四)、依法合規經營方面
我公司堅決按照保監會70號文件精神和省保監局、省保險行業協會、省保險行業自律共同體的制度、規定去執行,堅持依法合規經營。在車險業務承保上,按照規定的費率、優惠系數,代收代繳車船稅和信息平臺的數據,嚴格把關簽單,從沒有出現違規違紀的現象。在今年歷次的保險行業自律共同體檢查中,我們中支沒有出現一例違規案件的發生,在財險市場上我們能夠嚴以律己,走在同行業的前列,為規范財險市場做出了不可抹滅的貢獻。
(五)、理賠客服方面
施辦法,有效排查承保標的風險比較突出的標的,認真研究分析,評估發展中與風險存在的根源,采取有效的應對措施,防范化解承保引發的各種風險,建立長期的督促機制,定期提出整改意見,組織員工分片包干,落實到人,及時發現問題及時整改,最大化保證承保標的安全。
由于理賠客服工作事務性的工作比較多,業務流程處理起來較為繁瑣,每個崗位或環節都影響案件的質量和進度。針對理賠工作的特點,公司對重要的崗位加強管控,突出骨干員工力量,不斷改善工作氛圍,創造條件,建立團結和諧的員工隊伍。
今年理賠客服工作制定了多項管理制度,強化工作紀律,細化工作流程,制定出一系列的有效可行制度。不斷采取會議的形式,商討疑難問題,及時有效的解決。調動員工的工作積極主動性,讓每位員工負有責任感。相對制定了查勘定損監控日志,隨時掌握外勤人員工作狀態;實施考核內部化,在公司制定考核的基礎上,部門再次進行考核,獎罰分明,通過考核來約束員工的工作行為。堅持實事求是,不斷轉化服務理念,有局限性的服務轉變為大服務意識。在實際工作中突出服務亮點,做好具體實施工作。近一步加強與其他展業部門的合作,為公司和客戶提供理賠服務。
客服部先從定損環節把關,控制工時費,配件價格下浮點數加大,殘值的處理得到了全面控制,人傷方面繼續對不符合用藥標準的堅決予以剔除,嚴格按照標準給付其誤工、護理、伙補等各項合理費用;訴訟案件為減少訴訟糾紛,能協商的就協商,不能協商的最大程度的降低訴訟成本,力爭勝訴率。賠案上更是嚴格審批,對賠案有嫌疑的案件,及時抽調骨干人員協同檢察院人員對此案件調查取證,得到有效證據的堅決嚴肅處理;對賠案中弄虛作假,堅決做拒賠處理。
通過全體員工的共同努力,完成了上級領導布臵的各項工作任務。今年共處理疑難案件近40起,解決糾紛案件20起,拒賠案件7起,調查疑難案件17起,直接為公司挽回涉及理賠金額近30萬元。得到上級分公司通報表揚3起,總公司數據質量通報1起。未決清理獎勵4000元。通過媒體正面宣傳報道兩次。
三、工作中存在的不足
1、業務基礎管理工作還很薄弱,各項管理制度、承保規定不能嚴格落實到位,還有個別投保單和保單送達函存在代簽字的現象。驗車承保制度我們一直在努力堅持,但還有個別業務承保中驗車不能落實到位,給公司的正常經營帶來了潛在風險。
2、上半年認識上出現了偏差和誤解,只為追求效益,放棄了部分車險業務的承保,沒有兼顧到效益和規模同步發展,犯了認識上錯誤。直至7月份省公司精算小組對我保險分公司各項指標進行分析中看出,多半車險業務仍然需要我們大力發展。我公司及時調整經營思路,在下半年這幾個月里業務規模下滑的局面已經得到緩解。
3、優化產品結構沒有落實到實處,險種結構不盡合理,全市普遍存在非車險業務發展緩慢,特別是人險業務沒有提高到議事日程上來,重視不夠,力度不大,措施不到位。
4、各縣區公司機構于年初進行了合并整合,受公司政策變化等多種因素的影響,從思想觀念上沒有及時調整,放松了業務發展這條主線,業務上出現了等待、觀看等消極因素,造成業務發展思路不明確,員工隊伍的向心力和凝聚力不強,展業積極性不高,制約了公司整體業務的發展。
5、對大項目的攻關與協調沒有引起高度重視,發展思路不明確,缺乏攻關力度。
6、理賠流程的時效需要進一步加快,特別是縣區有理賠權限的公司要加強管理力度,提升執行力。提升查勘定損管控和縮短操作耗時,縮短賠案流轉時限。
7、提升法律意識,建立協調機制。全體理賠人員要樹立法律意識,杜絕不必要的訴訟糾紛,在與客戶溝通之間要盡量采取有效手段,與客戶達成一致意見。上下級崗位之間要建立溝通協調機制,有效溝通,相互協調,圓滿解決問題。
8、加強理賠數據管理。為了公司未決金額對未決備金的提取和上報,日常加大對理賠人員的監控和督促,制定考核辦法,嚴格考核制度,堅決落實實施。明確責任追究,落實到崗到人。
四、20xx年的工作打算
1、繼續深化改革,注重引導,樹立效益為中心的經營原則,大力發展效益險種,摒棄不良業務,加強對分公司集中管理政策的落實力度,實現公司健康持續發展。在保證“好”的前提下,加快業務發展。要優化險種結構,轉變增長方式,大力發展效益險種和優質業務,重點擴大意外險、家財險、企財險等效益險種的業務規模。加強風險管控,嚴格承保條件,對風險大、賠付率高的業務要堅決舍棄。在保證承保質量的基礎上,進一步擴大政策性保險的承保范圍和覆蓋面。
2、加強經營管理,提高經營效益。要在規范管理、科學管理上下功夫,修訂、完善公司的各項規章制度,突出流程管理、環節控制。加大考核力度,提高執行力。重點抓好簽單承保、查勘理賠、應收保費控制等關鍵環節,以管理促發展,向管理要效益。充分利用政策導向,在對基層單位目標考核和員工業績考核中,加大賠付率、應收保費的考核權重,突出效益和質量,促使各機構、部門和全體員工真正把科學發展觀融入到理念中,落實在工作上。
3、加強組織領導,認真解決當前工作中存在的只要問題,在總結經驗和教訓的基礎上,對20xx年的各項工作早布臵、早動員、早安排。總經理室成員實行分片包干制,督導各縣區的業務發展工作,市公司業管部牽頭對基層公司進行全方位的業務培訓,業務咨詢和業務督辦。幫助解決業務發展中的難題,確保全年目標任務的順利完成。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇六
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。
一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險公司工作總結個人保險公司工作總結個人篇七
在這一年里我努力進行領導發布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業務本事很差,也經常犯下一些錯誤,可是在領導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優秀員工獎,擊敗了和我一同入職的.幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續前進。
在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現意外,并且以后說話方式婉轉一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業績,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續的向上成長。