總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇一
我于xx年9月11日成為本公司技術部的一名。net程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
剛到公司不久,我便開始負責。net方面的網站開發和廣告平臺開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xx公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發了xx智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xx在線咨詢系統。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最后終于把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發的更強大,更完美。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇二
一、思想方面
我班共32人,已有5名成員參加了黨課培訓班的學習,其中3人已結業,2人正參與培訓。班級成員思想積極上進,認真學習黨的理論知識,力爭早日加入黨組織。
在日常生活中,班委會成員通過和本班同學的廣泛接觸,了解掌握本班成員的思想動態,適時適當的引導班內思想導向,使得班內保持積極上進的氛圍,促進同學們更加合理的學習、生活。在此同時及時和輔導員朱老師溝通,主動向老師匯報班級情況及工作進程。
二、學習方面
班級內部積極強調學習的重要性。在學風格建設上,我班同學在自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束的能力上都有顯著提高,開始有目標、科學的、有效地投入到緊張的學習生活中。在班委的帶動下,我班形成了良好的學習氛圍,并采用學習小組的方式“先進帶后進”。學習成績優異的同學也盡自己的努力幫助暫時落后的同學,排除學習上的障礙,使成績稍差的同學能夠以最快的速度趕上并力爭超過其他同學。在學習生活中,班級內部大多數的同學都取得了令人可喜的進步。班內全體成員從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來,充分適應了大學特有的學習方式。我班成員始終堅持優良學風,誠信考試,本學期未考試未出現考試舞弊現象。
在班級全體成員的不斷努力下,成績較20__-20__年度上半學期取得明顯的提高。有多人通過英語四級及計算機二級等級考試,多人取得助理營銷師、人力資源管理師,會計從業資格等職業認定證書。
三、班級活動方面
一開展愛國電影展播活動。為積極相應院團委的號召,在主題團日活動中,我班創新性采用電影展播的方式,使得同學們對愛國主義有了更加全面和形象的認識,班級成員的集體主義和愛國主義顯著增強。
二本學期班委會組織小珠山、金沙灘一日游活動。爬山活動中大家相互合作,互幫互助,集體榮譽感顯著增強。此次活動使得我班同學的心情得到放松,在豐富了課余生活的同時,有利于班級成員更好地投入學習生活中。活動加強輔導員老師同班級同學間的溝通與聯系,也使得班級凝聚力進一步增強。
四、存在問題及其解決方法
一班內還存在上課遲到或曠課現象。
工作改進:嚴抓出勤質量,設立先關規章制度,按制度嚴格執行出勤標準。
二對于所開設的某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強,掛科現象在單科項目上問題較為凸顯。
工作改進:班委成員應與任課老師積極互動,交流班級學習上存在的問題,并及時向老師反映班內同學的學習狀況,做好橋梁工作,與老師進行良好的互動。
三班委成員與班級成員的交流溝通還不夠全面。
工作改進:應主動了解和掌握同學的想法幾意見,及時的做出相應的工作調整。
五、新學期展望
回首____--____年度第二學期,這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期,這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。
展望未來的班級工作,我們要根據輔導員老師及管理系團委的工作精神,保持并發揮工作優勢,避免并克服工作上的不足,帶領整個班委會更高質量的完成本學期的工作,確保本班班級工作的順利展開。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇三
一、工作內容
從項目啟動大會到跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括”有效溝通培訓”;”公共事務服務咨詢日”;”部門例會互動”;”部長輪崗”;”標桿部門評優”;”部門協工作機制”。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,_總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在__公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉。
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠。
細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的’規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現在的”麻木不仁”,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高。
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇四
積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。
認真貫徹落實樺甸市教育局倡導的蔡林森"先學后教,當堂訓練"的教學模式,掌握自己所任學科的專業特點,善于思考,養成多思多想多寫的習慣。
1、做到認真備課,積極參加教研組組織的教研活動,積極參加集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。提前備好課,寫好教案。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,注意調動學生學習的積極性,使學生有舉一反三的能力。
2、在輔導中,本期我將利用大量的課余時間對學生進行輔導,不明白的地方要耐心講解,及時查缺補漏。
1、積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到堂堂清、日日清。
3、對學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
5、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
6、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
1、日常教學常規的扎實與提升。精心備課。
2、勤于反思,完善自我。每節課后,把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在經驗中完善自我。
的字更加漂亮;多進行朗讀,提高自己的朗讀水平。充分利用網絡優勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。多制作簡單的多媒體課件用于課堂教學中。
4、利用信息技術手段輔助教學。充分利用網絡優勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間制作幻燈以利于課堂。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇五
以往個人只關注簡單的宏觀經濟現象,沒有深入的去思考背后的根本,以及現象可能引發的變化,對于行業的關注也脫離了宏觀經濟的變化,所以導致對于行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發,由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。
過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關注,且不得要領。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開始端正自己的投資操作理念與心態
過去心態相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意于結果,對于造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對于好的結果或壞的結果,個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關注相關的行業以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關注的行業及個股,自己都會收集公開資料,及相關的分析。并在總結文字時,盡量多加入自己分析與思考,少照搬網路上現成的資料。在這個過程中,個人認為,由于對分析的行業的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業,由于公司之間差異很大,對于醫藥行業個人比較陌生,雖然對于產品,自己可以通過網絡查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤面和量能的基礎上。因此,個人的分析比較簡單而膚淺,往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個方面將著重改進加強。
日常工作中缺乏主動深入發掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類似,雖然,個人曾經在收盤總結時,向領導提及兩股行業比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀能動性方面需要著重加強。
通過本次總結,讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在于:
1、自身知識結構仍需要進一步理順。
雖然平日自我學習、看書、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發展。如,在分析宏觀經濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經濟學“的相關知識深入認識,導致看到現象后,分析的比較片面,對于未來經濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中,個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。
2、提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對于其他行業的關注,也缺乏連續性。
證券行業是一個不段學習與積累的行業,下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸,才可能有一定的進步。
3、力爭多向公司提供有用的個股,為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇六
今年x月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇七
;篇二:
部門及員工績效考評制度
部門及員工績效考評管理制度
為規范公司對部門和員工的績效考評制定本制度。
1.目的通過對部門和員工日常工作和行為規范的考核、考評,建立公司績效考評管理系統,促進個人工作素養和整體工作效率的不斷提高,防止和糾正部門和員工瀆職、失職、違紀、違規行為,保證公司績效目標管理的達成。
2.適用范圍
適用于公司內部對部門和員工的各級考評、各類行為規范的考核的管理。
3.職責和權限
3.1總經理或其授權人或公司主管領導對總經理辦公室和人力資源部有考評權和考核權,負責對各類考評、考核結果的最終認定。
3.2公司成立由總經理或其授權人、主管領導、總經理辦公室和人力資源部等職能部門組成的考核小組,考核小組對各部門有考評權和考核權。
3.3各部門和生產單位負責人對本單位的員工進行管理,行使考評權和考核權。
3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果,并將結果與績效工資掛鉤。
3.4員工和部門對同級和上級單位有考評和考核的建議權。
4.績效考評管理程序和考核管理辦法及考核實施細則
4.1績效考評、考核管理程序
4.1.1員工每月26日向部門負責人匯報或提交工作總結,作為月度考核的依據。
4.1.2部門負責人根據員工的工作總結、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工,見附錄1),打分并作出評估,并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。
4.1.3部門負責人每月27日向考核小組交個人工作總結和部門工作總結(兩項總結可以合寫,也可以分開寫),作為對部門負責人和部門工作的考核依據。
4.1.4公司考核小組根據部門負責人個人工作總結和部門工作總結、工作表q/bw·g0802-04
現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(部門負責人和部門兩種,分別見附錄2、附錄3),打分并作出評估,由總經理辦公室將考核結果交公司主管領導審批,并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績效工資的依據。
4.1.5人力資源部將收到的各類考核結果根據規定計算部門、部門負責人和員工的績效工資,并與員工薪酬兌現。
4.1.6 負責考核的負責人應及時將考核結果與被考核部門負責人或員工見面溝通,出現異議時被考核部門負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決,由人力資源部調查落實,確屬必要時可對考核結果進行適當小的調整。
4.1.7人力資源部每季度末根據各類考核結果和部門及其負責人、部門員工的工作成果,進行一次綜合評價,按規定對員工進行獎勵或處罰。
4.2考評、考核管理辦法
4.2.1考評、考核的組織:考核小組組織對公司部門和部門負責人的考評和考核,部門負責人組織對本部門員工的考評和考核。
4.2.2考評、考核的原則:重點考核原則——以工作目標和工作任務完成結果為主要依據,按照崗位職能職責標準對員工進行考核;分別考核原則——按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核;主體對應原則——由各自的直接上級進行考核,并對考核結果及時溝通;部門聯動原則——部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響;目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門負責人的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4.2.3考評、考核的方式:考核以月度為單位進行考核,考評以季度為單位進行考評,年終進行一次總考評。
4.2.3.1采用通用評價和崗位職能職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法對部門進行考核。
4.2.3.2部門考核以部門月度業務計劃和部門職能職責執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實施細則和考評、考核程序進行。
4.2.4考評、考核結果的處理
4.2.4.1按月度考核結果確定績效系數:部門績效系數和員工個人績效系數
為考核結果分值的百分數,部門負責人個人績效系數為工作目標考核結果與
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各類專項考核結果分值的百分數的連乘積。
4.2.4.2按績效系數與工資掛鉤計算發放薪酬:
部門員工工資總額=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額
+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數
=∑部門員工工資
部門負責人工資=基本工資+年功工資+全勤獎
+(崗位技能工資+績效工資)×負責人個人績效系數
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+
∑部門(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×[(個人崗、效工資和×個人績效系數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)
(“個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
4.2.4.3按考核、考評分值調整薪級。
4.2.4.3.1連續三個月考核低于65分的的員工或部門負責人解除聘用或解除勞動合同。
4.2.4.3.2年度綜合考核經考評為75分以下的員工或部門負責人,75~70分的,下調一級,70~65分的,下調二級,低于65分的淘汰。連續兩年考核經考評低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度綜合考核經考評為90分以上且無月度考核不合格記錄的員工或部門負責人,90~95分的,上調一級,95分以上的,上調2級。76~89分的不調整薪級。
4.2.4.4按考核、考評分值調整薪等。
4.2.4.4.1連續2年考核經考評95分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.2年度考核經考評100分以上的上調1個薪等。
4.2.4.4.3連續2年考核經考評低于80分的下調1個薪等。
4.2.5無特殊原因,不能在規定時間內上交考核、考評結果的,視為考核者工作失誤,按每延誤一天,減發考核負責人10%的績效工資,直至減完為止。
4.2.6考核負責人應采取公正、公開、公平的態度對被考核部門和員工進行考核和準確的考評,若在考核、考評的過程中發現弄虛作假、蓄意打擊報復等惡性行為,一經查處,減發考核負責人20%的當月績效工資,并提出書面警告一次;若一年內考核者出現三次考核、考評失誤,導致人力資源部裁決的,視同失職處理,對考核負責人將考慮降級、降等或轉崗直至解除聘用或解除勞動合同的處理。
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4.3考評、考核實施細則
4.3.1 員工獎勵條件:凡有下列情形之一的,由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報,公司主管領導審批報總經理批準后予以獎勵。
4.3.1.1 對公司業務有特殊功績或貢獻,有利改進計劃經采納施行,觀察六個月以上有效的;
4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權益之事,能事先發現或防止,而使公司
減少或免受損失的;
4.3.1.3遇到非常事變,能臨機應變,措施得當,奮勇救護保全公司財物或人身安全的;
4.3.1.4 研究改進設備、工藝、材料,提高公司產品生產能力、降低各種消耗有顯著成效,觀察六個月以上有效的;
4.3.1.5才能卓著、業績優異、品德優秀,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風氣的;
4.3.1.6領導有方,服務勤勞,受到各部門贊譽的。
4.3.2員工獎勵種類和標準
4.3.2.1能衡量創造價值的,按年所創造的價值評定(公司可指定專家評定小組評審):10000元以下的一次獎勵100元,記嘉獎一次;超過10000元至100萬元的按5%提取獎金,20萬元以下記小功一次,20萬元以上記大功一次,50萬元以上上調一個薪級;超過100萬元以上的,一次性獎勵10萬元,上調二個薪級。
4.3.2.2不能直接衡量所創造價值的,參照4.3.2.1條進行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵,獎勵金額一次最高不能超過1000元。
4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次,記小功三次算記大功一次,記大功兩次上調一個薪級,不跨年度計算。
4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的,由部門負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰,出現記過以上處罰的須經主管領導審批報總經理批準后予以處罰。
4.3.3.1有瀆職、失職、對問題失察、違規行為,給公司財物和工作造成損失的;
4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關人員隱瞞或謊報事實的;
4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的;
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4.3.3.4遇有突發事件故意逃避,知情不報的;
4.3.3.5未經公司最高管理者允許而為其它公司、機構或私人工作的;
4.3.3.6工作時間干私活、竄崗、睡覺、怠工或擅離職守的;
4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的;
4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的;
4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的;
4.3.3.10任何時候有從事與公司利益沖突的任何行為的。
4.3.4員工處罰種類和標準
4.3.4.1能衡量經濟損失大小的,如屬非故意行為,按所造成的經濟損失的大小處罰(公司可指定專家評定小組評議):1000元以下口頭警告一次;1000元至5000元以下的一次處罰50~500元,記書面警告一次;超過5000元至1萬元的處罰500元~1000元,記小過一次;超過1萬元至5萬元的按5%提取罰金,記大過一次;超過5萬元的按損失大小處罰金1000~5000元,并免職或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量經濟損失大小的,如屬非故意行為,經濟損失參照4.3.4.1條進行,其它按工作損失天數處罰:工作損失1個工作日以下的,記書面警告一次;工作損失3個工作日以下的,記小過一次;工作損失5個工作日以下的,記大過一次;工作損失5個工作日以上的,免職或解除合同。
4.3.4.3經濟損失或工作損失如屬故意行為,按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下:經濟損失1000元以下或工作損失1個工作日以下的,屬一般故意,按非故意損失加倍處罰,給予記小過一次;經濟損失1000元至1萬元的或工作損失3個工作日以下的,屬輕度故意,按非故意損失加倍處罰,給予記大過一次;經濟損失1萬元至5萬元的或工作損失5個工作日以下的,屬重度故意,按非故意損失加兩倍處罰,并免職或解除合同。經濟損失5萬元以上或工作損失5個工作日以上的,屬嚴重故意,按損失金額全額賠償,免職或解除合同,直至追究刑事責任。
4.3.4.4一年內書面警告二次算記小過一次,記小過二次算記大過一次,下調一個薪級,記大過兩次免職或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《績效考核表》中部門、部門負責人、員工三種情況分別考核,其中關于獎懲情況的考核如出現上述考評、考核細則規定的事項時,在《績效考核表》中規定的考核仍要進行。
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4.3.6生產人員的考評、考核可參照本制度有關條款進行,不再另行規定。
4.3.7各類專項考核按公司有關規定進行。
5.相關文件
q/bw·g0205-04質量管理工作考核辦法
q/bw·g0305-04安全生產獎懲條例
q/bw·g0306-04環境保護獎懲條例
q/bw·g0702-04成本管理工作實施細則
q/bw·g0801-04員工聘用管理規程
q/bw·g0803-04員工薪酬方案
q/bw·g0805-04考勤管理制度
6.記錄文件
gj0802/01績效考核表(員工)
gj0802/02績效考核表(部門負責人)
gj0802/03績效考核表(部門)
附加說明
本制度由人力資源部編制
本制度由人力資源部負責解釋
本標準主要起草人:
本標準主要審定人:
發布日期: 04 年 5 月 30 日
版本號: g-a 受控(編號/章):
q/bw·g0802-04
附錄1、績效考核表(員工)
編號:gj0802/01- (樣表) 年 月 日
姓名:
部門:
職務:
考核時間
考核人:
考核人職務:
考核項目
考 核 內 容
加減分標準
該項扣分
考核得分
廠紀廠規
1、遲到、早退
-1分/次
2、中途外出(未經請假)
-1分/次
3、串崗、脫崗
-1分/次
4、其它違紀被公司扣罰或通報批評
-3分/次
5、會議遲到、早退、曠會
-0.5分/次
工作主動性
1、不服從安排(包括臨時性抽調)
-3分/次
2、遇到困難不想辦法、不協調、不反映或反映不及時
-2分/次
3、服務態度差、有投訴
-4分/次
4、與其它部門缺少溝通,不能很好協調
-2分/次
專業水平
1、進、銷、存信息反映不完全
-2分/次
2、儲存信息和實物不相合
-4分/次
3、保證24小時手機暢通,發現聯系不上
-4分/次
4、錯發、不按計劃收貨
-5分/次
5、帳、卡、物記錄不完全、不完整
-3分/次
6、專業水平欠佳,其它部門有抱怨(技術狀態)
-2分/次
7、不按工作程序辦事
-2分/次
8、每月大件盤存表不按時交納
-2分/天
9、每月積壓不合格明細表不按時交納
-2分/天
10、貨物擺放不整齊
-2分/次
職業素養
1、思想不端正,有投訴(查情況屬實)
-10分/次
扣 分 合 計
獎勵情況
1、為改進部門工作提供合理化建議并被采納
+3分/次
2、為公司工作提供建設性建議并采納
+5分/次
3、公司級獎勵
+5分/次
4、經評議服務態度好
+3分/次
5、在公司《博盈園地》上發表文章
+4分/次
加 分 合 計
最 后 得 分 (≤120)
說明:100分制,95分以上為優秀,80分及以上為合格,70分及以上為基本合格,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
綜合評價結果:分 級
總結部分:根據員工各自的工作能力,從實際出發,表揚先進以鞭策每一位員工在自己的崗位上努力工作,使本部門的績效工作上一個新的臺階。
考核人評估:
考核人簽名:
q/bw·g0802-04
附錄2、績效考核表(部門負責人)
編號:gj0802/02- (樣表) 年 月 日
姓名:
部門:總經理辦
職務:
考核時間:
考核人:
考核人職務:
考核項目
考 核 內 容
評分標準
總分
得分
部門考核
不重新考核,按專項考核結果
≤120
關鍵指標
計劃的可行性,計劃實施的監控
非調整每更改1次扣2分
100
(注:此三項指標根據部門職能由人力資源部制定,指標可以不同)
規章制度的糾察,部門關系的協調
缺項扣5分;
投訴屬實每次扣1分
公司級會議的組織安排
投訴屬實每次扣2分
質量考核
不重新考核,按專項考核結果
≤120
安全考核
不重新考核,按專項考核結果
≤120
成本考核
不重新考核,按專項考核結果
≤120
小 計
考勤情況
1、事假
每次扣1分
2、病假
每次扣0.5分
3、曠工
每次扣5分
4、遲到、早退
每次扣2分
獎懲情況
1、為改進部門工作提供建設性建議并被采納
每次加2分
2、為領導決策提供建設性建議并被采納
每項加5分
2、公司獎勵
1次加5分
3、書面警告
1次扣2分
4、通報批評
1次扣5分
合 計 得 分
說明: 優秀(95分及以上) 合格(80-94) 基本合格(70-79) 不合格(70分以下)
綜合評價結果: 分 級
考核人評語:
考核人簽名:
q/bw·g0802-04
附錄3、績效考核表(部門)
編號:gj0802/03- (樣表) 年 月 日
被考核部門:
考核時間:
考核小組成員:
考核項目
考核內容
評分標準
總分
得分
部門目標完成情況
(90分)
1、按時、保質完成總經理辦公會布置的任務
未完成每項扣5分,單項扣完為止
30
2、按時、保質完成部門周、月計劃
30
3、按時、保質完成部門日常工作
20
4、按時、保質完成公司交辦的其他任務
未完成每項扣2分
10
協作情況
(10分)
1、部門內員工思想統一,工作熱情高
列舉事實,1分/件
5
2、部門間協作順暢,無不配合或配合不力現象
列舉事實,1分/件
5
小 計
100
獎懲情況
1、部門受獎勵
每次加5分
2、部門受表彰
每次加2分
3、員工受表彰
每次加0.5分
4、部門受罰
每次扣5分
5、員工受罰、書面警告、通報批評
每次扣0.5分
6、部門被投訴且有事實依據
每次扣2分
7、員工被投訴且有事實依據
每次扣0.5分
8、為改進部門工作提供合理化建議并被采納
每次加0.5分
9、對公司工作提供建設性建議并被采納
每次加2分
10、宣傳稿件2篇
每篇加1分,缺篇扣1分
小 計
合計得分
≤120
說明: 優秀(95分及以上) 合格(80-94) 基本合格(70-79) 不合格(70分以下)
綜合評價結果: 分 級
總結部分:請說明該部門需要采取何種行動或接受何種培訓來改善其工作,并根據以上各方面情況總結該部門的總體工作績效水平。
考核小組評語:
考核小組負責人簽名:
個人工作總結_個人工作總結,個人工作總結_個人工作總結
核心提示:個人工作總結_個人工作總結,個人工作總結_個人工作總結什么是工作總結工作總結是對前段社會執行活動舉行全面回顧、檢討、分析、評判,從實際熟習的高度概括經驗哺育,你看個人工作總結。以明確竭力方向,指導今后工作的一種機關事務文體。它是黨政機關、企事業單位、社會全體都平凡操縱的一種常用文體。個人。總結的寫作...個人工作總結_個人工作總結,個人工作總結_個人工作總結
什么是工作總結工作總結是對前段社會執行活動舉行全面回顧、檢討、分析、評判,從實際熟習的高度概括經驗哺育,你看個人工作總結。以明確竭力方向,指導今后工作的一種機關事務文體。它是黨政機關、企事業單位、社會全體都平凡操縱的一種常用文體。個人。
總結的寫作過程,既是對自身社會執行活動的回顧過程,又是人們思想熟習進步的過程。你知道個人工作總結。通過總結,人們能夠把零散的、菲薄的理性熟習高漲為編制、深切的理性熟習,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗哺育,使今后的工作少走彎路,事實上個人工作總結。多出成果。它還能夠作為先進經驗被上級增添開來,為其他單位所羅致、鑒戒,推動實際工作的順遂開展。
工作總結的形式總結主要包括以下四個方面的主要形式:
1.基礎情況
這是對自身情況和形勢背景的簡潔先容。自身情況包括單位稱號、工作性子、基礎建制、職員數目、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。學習個人工作總結。
2.成績和做法
工作贏得了哪些主要成績,采取了哪些手段、措施,收到了什么效果等,看看工作總結。這些是工作的主要形式,學習工作總結。需要較多實情和數據。
3.經驗和哺育
通過對執行過程舉行認真的分析,找出經驗哺育,覺察規律性的東西,我不知道個人工作總結。使理性熟習高漲到理性熟習。個人工作總結。
4.今后打算
下一步將怎樣發揚成績、改正過失,預備贏得什么樣的新成就,不必像計劃那樣整個,但一般不能少了這些形式。
工作總結的特質
總結的經驗主要出現在自我性、客觀性、經驗性三個方面。
1.自我性
總結是對自身社會執行舉行回顧的產物,看著個人工作總結。它以自身工作執行為資料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經驗、哺育等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點總結與計劃正好相同。計劃是意料未來,對將要開展的工作舉行部署。事實上個人工作總結。總結是回顧過往,對前一段的工作舉行檢驗,但宗旨還是為了做好下一段的工作。個人。所以總結和計劃這兩種文體的相關是十分密切的,一方面,計劃是總結的法度表率和依據,另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性
總結是對前段社會執行活動舉行全面回顧、檢討的文種,工作總結。這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的執行活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全確實,確鑿無誤,任何 夸大、縮短、肆意杜撰、歪曲實情的做法都會使總結失往應有的價值。
4.經驗性
總結還必須從實際的高度概括經驗哺育。平常無誤的執行活動,事實上個人工作總結。總會產生精神和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗哺育,對比一下個人工作總結。從某種意義上說,比精神成果更寶貴,由于它對今后 的社會執行有著重要的指導作用。這一特性央求條件總結必須按照執行是檢驗真理的專一法度表率的 原則,個人工作總結。往無誤地反映客觀事物的原來容貌,找出正反兩方面的經驗,得出規律性熟習,這樣 才能抵達總結的宗旨。
工作總結的分類
根據不同的分類法度表率,可將總結分為很多不同的類型。個人工作總結。
按范圍分,有班組總結、單位總結、行業總結、地區總結等。
按性子分,有工作總結、教學總結、研習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
按時間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。工作總結。
按形式分,個人。有 有全面總結、專題總結等。
區分以上總結的品種,宗旨在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是盡對的,彼此之間能夠相容、交織。
工作總結寫作的留意事項
1.要對峙腳踏實地原則
腳踏實地、一切從實際開赴,這是總結寫作的基礎原則,聽說個人工作總結。但在總結寫作執行中,違犯這一原則的情況卻屢見不鮮。個人工作總結。有人以為“三合作作七分吹”,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,個人工作總結。對單位、對國度、對事業、對個人都沒有任何利益,必須頑強防衛。
2.要留意個性、把握個性
總結很輕易寫得千篇齊整、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,事實上人工。
但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人迎接的。要寫出個性,看看個人工作總結。總結就要有 獨到的覺察、獨到的體會、新鮮的角度、希奇的資料。
3.要詳略得當,突出重點
有人寫總結總想把一切成績都寫進往,不肯舍棄所有的正面資料,個人。結果文章寫得臃腫拖拉,沒有重點,不能給人留下深切印象。總結的選材不能責備貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的宗旨,個人工作總結。把那些既能顯示本單位、當地區特質,又有一定普遍性的資料作為重點選用 ,寫得整個、整個。而一般性的資料則要略寫或舍棄。
工作總結的寫法
(一)總結的標題
總結的標題有種種形式,最常見的是由單位稱號、時間、主要形式、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠xx年上半年工作總結》。人工。
有的總結標題中不出現單位稱號,如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是形式的概括,并不標明“總結”字樣,但一看形式就知道是總結,如《一年來的談判及前程》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,個人工作總結。副標題整個說明文章的形式和文種,個人工作總結。如《建立農民進進市場的新機制――運城麥棉產區發揚農村經濟的執行與總結》、《加強 醫德教養樹立醫療新風――南邊醫院惠僑科精神文化制造的經驗》。
(二)總結的注釋
和其他應用文體一樣,總結的注釋也分為初階、主體、結尾三部門,各部門均有其特定的形式。個人工作總結。
1.初階
總結的初階主要用來概述基礎情況。包括單位稱號、工作性子、主要任務、時間背景、指導 思想,以及總結宗旨、主要形式提示等。作為初階部門,要留意長篇大論,文字不可過多。學會個人工作總結。
2.主體
這是總結的主要部門,形式包括成績和做法、經驗和哺育、今后打算等方面。這部門篇幅大、形式多,要特別留意層次分明、條理清楚。
主體部門常見的結構樣子有三種。
第一,你知道個人工作總結。縱式結構。就是按照事物或執行活動的過程部署形式。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別闡述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法的好 處是事物發揚或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。對于個人工作總結。按事 實性子和規律的不同分門別類地依次展開形式,使各層之間呈現彼此并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的形式鮮明湊集。
第三,縱橫式結構。事實上個人工作總結。部署形式時,即研究到時間的先后順序,體現事物的發揚過程,又留意 形式的邏輯聯系,從幾個方面總結出經驗哺育。學習個人工作總結。這種寫法,大都是先采用縱式結構,人工。寫事物 發揚的各個階段的情況或題目,然后用橫式結構總結經驗或哺育。
主體部門的內部形式,有流暢式、小標題式、序數式三種情況。
流暢式適用于篇幅短小、形式簡單的總結。它像一篇短文,全文之中不用內部標志來顯示層次。
小標題式將主體部門分為若干層次,人工。每層加一個概括核心形式的小標題,重心突出,條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號羅列,層次一目了然。
3.結尾
結尾是注釋的收束,應在總結經驗哺育的基礎上,個人工作總結。提出今后的方向、任務和措施,表明決心 、展看前景。這段形式要與初階相照望,篇幅不應過長。有些總結在主體部門已將這些形式 表達過了,就不必再寫結尾。學習個人工作總結。
工作總結寫作技巧:怎樣寫好工作總結僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
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相關熱詞搜索:;個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇八
上班的這些日子以來,讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識,不可是純潔的知識技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利,讓我在知識的增加上突飛大進,我感謝他們,固然工作偶然間會很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我臨時的累就不算甚么了。
回往xx年我來到公司,我自發服從公司的規章軌制,對待工作當真當真、高標準嚴要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經驗。
xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環境里,在xxxx的教導和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的在xx的帶領下漸漸的明白到這些工作的緊張性,。
在我熟悉了這些根本工作今后,xx又在現場耐煩的教我——————從入手下手緩緩的發覺題目,清除題目,到其后的辦理問題,心中的自負也一每天的加強。 xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數碰到的題目,。沒想到在接下來xx,我卻吃了本身種的苦果——他也教會了我謙和和謹慎。
從xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觸到我已與光一聯合在一路,因為公司的進步而高興,因為公司的富強而驕傲,本日我寫下這份申請報告,愿為公司創設代價,同時也兌現本身的人生追求。與光一共成長,與光一同竭力。
轉正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責任心。連續進步本身的工作程度,增加本身的知識系統,篡奪在今后的工作中闡揚更大的效用,為公司創設代價,同時也兌現本身的人生追求。
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇九
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!
個人工作總結字個人工作總結幼兒園篇十
一、20--年工作的基本情況。
20--年我主要負責執行立案、債權憑證的發放和查封扣押財產的評估。上半年我共立執行案件件,其中恢復執行案件件,接受外地法院委托和中院省院指定案件件。發放債權憑證案件件,委托評估案件件,參加舉行聽證會記錄次,參加審委會匯報案件記錄次,向研究室報送信息材料篇,向高院報送調研信息材料篇(已發表),同時我還積極地完成了執行局和科里臨時交辦的其他各項任務。
二、執行工作存在的主要問題
1、對待執行工作的力度和措施不夠,對于執行工作缺乏深層次的研究,沒有聯系當前執行工作的實際,從根本上找原因,從根本上分析和研究,只是為工作而工作,理論學習的時間少了,作應付表面工作的時候多了,以致于工作總是浮在表面。
2、對待工作的熱情和耐心不夠,綜合科的工作繁雜而瑣碎,尤其我們的工作是為兩個執行業務庭服務,加強業務的監督和指導是我們的工作重點,這勢必與兩個執行業務庭快速結案的工作要求有沖突,有時在工作上缺乏與兩個業務庭的溝通和交流,有時業務庭有的執行人員態度不冷靜時,我缺乏耐心的說明。
三、今后工作努力的方向。
1、樹立大局意識,處理好個人工作與全局工作的關系。
沒有個人工作的發展,就沒有全局工作的發展,但個人工作必須服從全局工作,圍繞全局工作來開展。必須強化組織紀律觀念,堅決果斷地、不折不扣地貫徹執行科的決定,切實做到有令則行,有禁則止。做到重大問題、重要事項及時向科長及局領導反映,同時堅持實事求是,自己部門能夠解決的問題要盡力克服和解決,盡可能為院領導和局領導分憂解難,形成各負其責的良好工作機制。處理好自己與科里其他同志的工作關系,互相支持,互相配合。
2、樹立公仆意識,全心全意為人民服務。
無論做什么工作,人的思想因素是第一位的。我們綜合科做為執行的“窗口單位”,一定要樹立“為人民服務,向人民負責,使當事人滿意”的思想意識。人民法官的權利是人民賦予的,任何人不能以人民賦予的權利謀私利,要設身處地為群眾解決實際困難。牢固樹立公仆意識、全心全意為人民服務的思想。
3、內強素質,外樹形象。
綜合科是執行工作改革的產物,是執行裁判權的'行使者,這就要求綜合科干警必須具備過硬的業務素質,不但要熟練掌握執行程序中的法律知識,并且應掌握審判方面相關法律知識。今年,我科每周要拿出相應時間進行業務學習,不斷提高理論水平和實踐經驗,通過學習促工作,提高辦案質量,確保司法公正與效率。
同時執行案件的立案審查是執行工作的開端,也是窗口。審查人員的精神面貌、言行舉止直接影響到當事人對執行局的看法和認識。因此,在工作中我要加強職業道德修養,嚴格按章辦事,認真處理每一起案件,熱心為群眾服務,讓當事人高興而來,滿意而歸。
4、遵守各項規章制度,配合科長帶好隊伍。
認真學習院里、局里制定的各項規章制度,并落實到實處。通過學習規章制度提高自律意識,克服厭煩浮燥情緒,端正思想意識,踏踏實實、全心全意的干好本職工作,確保自己的工作不給綜合科的工作、執行局工作拖后腿,不出問題。并配合科長帶好隊伍,首先管好自己,配合科長做好模范帶頭作用。
這一年來,雖然在各位領導和同志們的幫助下,在工作上取得了一些成績,但仍有不足之處。如工作中開創性,主動性精神不足,這些問題都需要在今后的工作學習中糾正。希望在明年,各方面工作都能上一個新的臺階。