我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優點和不足,從而不斷提升自己。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
醫院中層培訓心得體會篇一
第一段:引言(150字)
醫院的中層崗位承擔著協調、管理和執行各項工作的重要職責。為了提升崗位工作的專業水平和管理能力,醫院組織了中層崗位培訓。近期,我有幸參與了醫院中層崗位培訓,并獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:培訓內容與形式(250字)
培訓涵蓋了醫院管理理論、團隊合作、決策分析、危機處理、溝通技巧等多個方面。培訓形式多種多樣,包括理論學習、案例分析、小組討論等。通過系統的理論學習,我們了解了醫院管理的基本原理和方法,掌握了團隊合作和領導力的要領。同時,通過實際案例的分析和討論,我們更好地認識到如何在各種情況下做出明智的決策。
第三段:培訓中的收獲(300字)
通過這次培訓,我收獲了很多。首先,我學會了如何更好地與團隊合作。在培訓中,我們分別組成了不同的小組,并在小組內合作完成各項任務。通過與不同背景、不同思維方式的同事們相互交流和協作,我深刻體會到團隊的力量和合作的重要性。其次,培訓中的案例分析讓我認識到決策的復雜性和重要性。在面對實際問題時,我們需要通過理性思考和數據分析來做出決策,而不是憑個人主觀判斷。最后,培訓中的溝通技巧讓我更好地理解了溝通的藝術。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突,提升團隊的執行效率。
第四段:應用心得(300字)
通過培訓,我不僅僅是學到了知識,更是學會了如何將知識應用到實際工作中。首先,在團隊合作方面,我開始更注重傾聽和理解團隊成員的意見,并積極提出自己的建議。只有團隊的共同努力,才能使工作更加順利和高效。其次,我更加注重數據分析和決策的科學性。在面對問題時,我會先收集并分析相關數據,然后采取符合實際情況的解決方案。最后,我更加注重與同事之間的溝通。在溝通中,我會更加耐心地傾聽他人的意見,并盡量避免沖突和誤解的產生。
第五段:總結(200字)
通過這次醫院中層崗位培訓,我不僅提升了自己的崗位能力和技能,也對醫院管理有了更深入的了解。與此同時,我也認識到個人的提升離不開團隊的支持和配合。在以后的工作中,我將更加注重團隊合作,經常總結和思考,不斷提升自身能力,為醫院的發展貢獻力量。我相信,通過不斷學習和培訓,中層崗位的各位同仁定能更好地肩負起責任,推動醫院管理的不斷創新與發展。
醫院中層培訓心得體會篇二
連續數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態度來對待《易經》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
為提高醫院中層管理人員的管理水平,激發管理潛能,創建學習型、效能型、服務型醫院,創新工作機制,提高工作效率,促進醫院管理科學化和規范化建設,廣饒縣醫院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫院中層領導》、《執行力——打造醫院管理干部高效執行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫療風險管理和危機處理》、《團隊協作力——醫院團隊精神與團隊協作》、《激勵力——醫院科室績效考評與管理》等內容,授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫院培訓專家,醫院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫療行業的特殊性,各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結合醫院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創立與創新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫院發展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規范化,促進醫院的全面發展。
醫院中層培訓心得體會篇三
醫院中層干部一般來源于臨床專業技術人員,特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術骨干。他們大部分人搞臨床是好手,平時也注重對專業技術的鉆研,而對于管理工作的熱情不夠,普遍缺乏管理知識與經驗;加上很多人在晉升中層干部后又沒進行必要的、系統的醫院管理知識培訓,使得他們普遍缺乏作為一名醫院管理人員應有的思維模式,對于管理工作開展上常處迷茫狀態,就是心有余,而力卻不足,科室管理上出現混亂的局面。
1.2對自己的角色和定位不清晰,做不到管理者與執行者的統一
中層干部對于自身扮演角色與崗位職責認識不足,更多情況下只扮演一個忠實的執行者的角色,;對于醫院管理的方向領導與決策參與不夠,要不就是領導怎么說就怎么做,成為院部領導的擁護者,或是毫無主見,人云亦云。其不能從自身的實際工作出發,積極參與到醫院的計劃、決策制定中去,為醫院和科室的.發展提出建設性的意見,成為一名合格的管理者,做到承上啟下的樞紐作用,實現管理者與執行者的統一。
1.3對本職工作缺乏必要的熱情和責任心
醫院的領導從醫院管理的角度出發,為了避免差錯、事故、糾紛等情況的發生,在管理過程中需要借助于一些行之有效的獎懲干預措施。相對而言醫院的基層員工對干預措施的往往抵觸心理很強,總覺得院部動不動就是懲罰,不能體會臨床一線工作的難處,而中層干部又恰恰是這些干預措施的具體實施者,所以執行干預過程中往往需要面對都是自己的同事甚至是自己的朋友,開展工作時需要承受巨大的壓力,這些因素導致醫院中層干部對管理工作缺乏必要的熱情和責任心。表現為對政策制度的執行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。
1.4中層干部對于管理工作創新意識薄弱
醫院中層干部的地位與職能決定了科室的建設與發展,取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式,不能立足本職工作從實際出發,開拓創新地去嘗試適合科室建設與發展的新模式,常常抱著不求有功但求無過的守舊思想,在管理上求穩怕亂易滿足現狀,從而阻礙科室的持續發展。
醫院中層培訓心得體會篇四
作為醫院中層領導,不僅需要承擔醫療工作的職責,更需要具備高效領導和管理能力。為提升自身管理、協調和領導能力,我參加了醫院中層提升培訓,并在學習過程中收獲了很多。
第二段:學習內容和體會
在培訓中,我們系統學習了領導力理論、戰略管理、人力資源管理、財務管理、危機管理等多個方面的知識。我感到這些理論知識對我們的實際工作具有很大的參考和支持作用。在學習過程中,我深深地意識到,管理不是簡單的職權和控制,而是需要長期的思考、實踐和不斷的反思和改進。
第三段:學習的收獲和提升
通過學習,我進一步明確了自身的價值和職責,針對工作中的問題,制定了更加有針對性的解決方案,進一步提升了自身的管理能力。我們還交流分享了各自的實踐經驗,增強了相互間的了解和信任。同時,在培訓過程中,我也預見到了未來醫院管理和發展的趨勢和挑戰,并將更加注重互聯網、信息化、人才和文化建設。
第四段:推廣和應用
通過培訓,我們不僅有了更多的知識和技能,更重要的是提升了我們的管理意識和創新思維。我們要將所學所思和實踐應用到工作中,為提高醫院的綜合競爭力和服務質量做出更大的貢獻。同時,也要將培訓學到的優秀管理經驗和文化理念,向下層員工進行推廣和傳播。
第五段:總結
通過醫院中層提升培訓,使我更清晰地認識到了自身的職責和使命,并在管理方面取得了實質性的進步。同時,我們也有了更廣闊的視野和發展空間,為醫院的長遠發展打下了更加堅實的基礎。我會在今后的工作中繼續加強自身管理能力和團隊協作,為醫院更好地服務患者和社會做出更多的貢獻。
醫院中層培訓心得體會篇五
夜深了,我透過窗戶,看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈,人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會,一并與大家分享。
今天,是個極其重要和特別的日子。醫院委托我聘請了創予心理的成娟老師,來醫院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓。《在意識轉換中聚集永恒的力量》,只因為取這樣一個題目,是因為今天這個培訓的場,產生了在我看來輻射給我持續改變的吸引,而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓后能夠獲得即時的興奮,獲得即時的觸動,獲得即時的收獲,那才是好的培訓。而我卻不以為然,在我看來,人這個具有生命的客體,對于個人來言,成長沒有完成時,而是貫穿整個生命時空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實是一個轉變、聚集、升華的過程。除此,沒有它途。
重新審視,給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上,都有多種社會角色,都會帶上多個面具。在快節奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠,忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說,擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或許在追求無限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂的心態中不經意消散。
以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對每個人來講都希望得到。大家都知道,小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等,都會油然而生。
成人后,時間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進、發展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對,也不能不面對。誰都繞不開,躲不過,逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持,給予自己成長的力量。但又有誰知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。
在生活層面來講,看到親人的那種希望被看到,你會收獲親密關系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時施予關注,你會獲得良好人際關系。
彼此積極關注,醫生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關注。對于醫院的工作者來講。其實,我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力,面對這些壓力,我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀,中國人的價值取向,核心價值觀的提出,或許有一定的原因和背景,中國是四大文明古國之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒有了信仰,沒有了信任,才有了"碰瓷、醫鬧、上訪"諸如此類的逐利行為,自私的動機產生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫生,面對每一個病人,都希望所服務的對象早日康復,然而,然而這種大的社會氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過心理防御來看待,就產生了猜疑,醫生的價值感沒有被社會和就醫群體進行積極關注;反過來,從醫生的層面來講,由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心,更加謹言慎行,唯恐在為患者服務的過程中發生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫務人員在內心已經體會到了患者的期盼,受到了醫務人員的尊重,而患者和社會或許因為是應該,這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。
情緒管理,讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無論是工作還是生活,當我們的不良情緒冒出來的時候,首先應該給它來個急剎車,讓自己冷靜一會,再問問自己為什么我要發火或者激動。每個人眼里的世界是不同的,沒有對錯之分。尊重的意義在于:理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式,一個人不能真正操控和改變另外一個人,我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動,是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉。
換位思考,感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身,便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶。或許你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說的是不是因為你的小,別人看不到。而是你的能量沒有產生吸引,就像磁鐵一樣,當你的磁性足夠大的時候,不與物質接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言,醫患之間是在同一水平線上的前行者、修行者,彼此平等、獨立中滲透者交融,當交融發生的時候,也就是發現彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候,你的服務對象已經不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說,看到他的那份期許。你就會看到一個缺口,這個缺口正是醫務工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著陸,當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發生了關系層面里的親密。帶著這種親密,人就會產生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會產生愛,會產生信賴,也會產生包容的情懷,生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來,流動的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!
世界瞬息萬變,注定了我們無法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫院中層培訓心得體會篇六
在醫院中,不僅醫生和護士需要不斷學習提升自己,醫院中層管理者也需要通過培訓不斷提升自身的能力和素質,更好地管理醫院。最近我參加了一次醫院中層提升培訓,受益匪淺,獲得了很多經驗和感悟。
第二段:培訓內容
這次的培訓內容主要包括領導力、溝通技巧、團隊建設以及危機管理等方面。其中對我印象深刻的是團隊建設方面的內容,培訓老師給我們介紹了很多關于團隊建設的理念和方法,讓我對如何更好地帶領團隊有了更深刻的認識。
第三段:收獲
通過這次培訓,我意識到自身在領導力和溝通方面還需要不斷提高,而團隊建設和危機管理相關的知識也非常實用。同時,在培訓中我們還與其他醫院中層管理者進行了交流,互相學習和分享,這也讓我受益匪淺。
第四段:應用
在培訓結束后,我盡快將培訓中學到的知識應用到實際工作中。比如,我積極培養團隊協作精神,鼓勵員工之間互相交流和協作。同時,在危機管理方面,我也嘗試提前預判可能出現的問題,制定應對策略,從而更好地保障醫院的正常運轉。
第五段:總結
總的來說,醫院中層提升培訓是非常實用和有意義的,通過這次培訓,我不僅提高了自身的素質能力,也真正體會到團隊協作和互相學習的重要性。我相信只有不斷學習和提升,才能更好地為醫院、為患者服務。
醫院中層培訓心得體會篇七
尊敬的_院長,尊敬的各位領導,各位同事:
首先感謝醫院黨委、院務會召開的這次中層干部考核會議,我有幸向各位報告我一年來的思想、學習和工作情況。
為了提高行政業務能力,提升業務管理水平,在遂寧市衛生局的正確領導和醫院領導的關心下,我有幸成為上派干部的一員,在今年4月1日上派到市衛生局鍛煉,由于有關工作安排,于10月26日上派結束,回院工作。
上派期間,我自始自終都得到了市衛生局領導和同志們無微不致的關懷和誠摯無私的支持幫助,自始自終都得到了醫院領導和同事的關心和愛護,使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結束,現將本人在上派工作期間有關情況總結如下:
在思想上能積極要求進步,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認真學習貫徹黨和國家的路線、方針、政策,尤其是國家的衛生政策以及衛生部門的相關法律法規,使自己的行政能力有了一定的提高。
以前,我在醫院擔任行政辦公室主任,一致認為辦公室的工作十分繁雜,但上派以后,面對新的工作崗位、新的知識領域、新的工作環境,我才發現:這里的有些工作比起醫院辦公室還要復雜,醫政科除了要做好全市各類醫療機構的準入,醫師護士資格的準入,還要搞好相關的檢查、考核;面對的是全市幾百萬人民群眾生命安全的把關,同時,還要做好各種公共衛生突發事件的應急處理。
上派以后,我結合自身以前工作實際,加強學習,嚴格遵守工作紀律,按時上下班。能夠做到尊敬師長,團結同志,服從安排,注重搞好同事的關系,從不向單位提條件,嚴格遵守上派干部的行為規范。凡事積極主動,不懂就問,虛心請教。在上派期間,我對《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》、《醫療機構管理條例》、《突發公共衛生事件應急處理條例》等有了更深的認識和理解。能夠自覺遵守衛生局各項規章制度,自覺參加局里組織的各種政治學習,并做好記錄,向其他同志學習辦事程序,認真做好本科室來信來訪、來電的記錄及解釋工作,及時辦理有關公文。工作積極主動,服務意識較強,能夠緊緊圍繞中心和重點工作,協助工作的順利開展。
“5.12”汶川地震期間,我第一時間報名參與紅十字會志愿者赴災區,由于工作需要,我負責各種報表資料的統計上報工作。核查工作十分復雜,每天有大量的傳真收發,有時一個傳真十幾頁,需要發到各個區縣衛生局,甚至是各家鄉鎮醫院,發下來就是兩三個小時。我全程參與接收、轉運災區傷病員的協調、會診查房工作。同時,制作處理關于地震的文件、報表上百份,幾千頁。
我還堅持參與局里面的應急值班,常常是中午顧不上休息,下午下班以后還加班,甚至放棄了每周一次的休息。我的愛人在機關單位工作,本來平時加班的時間就多,而孩子也還小,十分依戀父母。而我在正常的休息時間,往往是回到了幾十公里外的家里,一接到電話,都是在第一時間打的回到局里面報表,從沒有一絲怨言。
醫院中層培訓心得體會篇八
在醫院中,層級分明,僅僅有醫生和患者兩個角色是不夠的,而中層管理者則起到了橋梁和支撐的作用。然而,相對于醫生的各種技術本領,中層的工作更多地需要依靠各種管理技能。在工作中,中層管理者心態的好壞直接影響著績效的高低。本文將從十種心態出發,探討中層管理者工作中應該有的心態。
第二段:積極進取
在醫院中,中層管理者應該具備的心態之一是積極進取。中層管理人員需要著眼于醫院的長遠發展和目標,同時不斷學習和提高自己的素質和能力,才能在日常工作中更加得心應手,進一步提神增氣。
第三段:嚴格要求
醫院的中層管理人員需要嚴格要求自己,在工作中精益求精、不斷改進;對單位員工也要對高標準,要求所有員工保持良好的職業素養,嚴格執行工作流程和規章制度,為醫院的發展奠定有力的基礎。
第四段:開明思維
中層管理者必須具備開明的思維,善于接受新事物和新觀念,可以引領醫院迎接新技術和新模式,適應新的市場需求和新的工作方式。同時也要注重改革創新,不斷推進醫療服務方式和流程的優化,更好地滿足患者不同的醫療需求。
第五段:領導力
在醫院中,中層管理者要擁有優秀的領導力,能夠準確把握團隊的優劣,確立正確的工作方針和工作目標,帶領員工朝著既定目標不斷進步和發展。與此同時,在管理過程中加強溝通、加強團隊的向心力和凝聚力,激發員工的工作熱情和創造活力。
結論:
在醫院中,中層管理者應當有多種心態,包括積極進取、嚴格要求、開明思維、領導力等,以更好地推進醫院的各項工作,促進科室的協作和發展。不同心態之間相互呼應、相互配合,才能共同創造一個高效、和諧的工作環境。