每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇一
好啦好啦小故事again： 督導(dǎo)e的受督者f是個(gè)新手督導(dǎo)師，f看起來很積極，對(duì)學(xué)習(xí)督導(dǎo)有很多熱情在，對(duì)e也有很多信任，但是f在咨詢中屢次犯錯(cuò)，比如會(huì)打破設(shè)置跟來訪者半夜聊電話，一起喝咖啡，跟朋友八卦來訪者的情況。督導(dǎo)e屢次勸說沒有幫助，f決定想申請(qǐng)新手咨詢師，需要督導(dǎo)e的推薦，e有些為難，一方面e覺得f很信任自己，也對(duì)咨詢有很大熱情，很希望滿足她的期待，另一方面覺得f的種種行為不符合咨詢的倫理和設(shè)置。當(dāng)e拒絕了f的邀請(qǐng)的時(shí)候，f非常生氣，覺得督導(dǎo)好無情，怎么可以這樣。
督導(dǎo)在咨詢中有一個(gè)非常重要的作用，就是評(píng)估和守門人的作用。一方面，作為督導(dǎo)。我們要一直給與受督者鼓勵(lì)、支持和接納。但是另一方面，我們也有要在某些階段行駛自己評(píng)估的權(quán)力。在我個(gè)人督導(dǎo)的生涯中，也遇見過受督者因?yàn)橐恍﹤惱碜h題不得不進(jìn)行一些處理。出于咨詢師的職業(yè)慣性，有很多的“不忍心”。但是與此同時(shí)，如果督導(dǎo)師不能好好做一個(gè)守門人，在這個(gè)期間把還沒有足夠的勝任力的咨詢師推進(jìn)咨詢師這個(gè)行業(yè)。那么對(duì)潛在的來訪者來說，這可能是非常嚴(yán)重的二次傷害，也讓其他人對(duì)咨詢行業(yè)失去信心。
中國注冊(cè)系統(tǒng)在推薦人申請(qǐng)的時(shí)候，明確表明“如果我所推薦的申請(qǐng)人在獲得中國心理理學(xué)會(huì)相應(yīng)注冊(cè)資格后3年的從業(yè)過程中出現(xiàn)了違反專業(yè)倫理守則或國家法律的問題，且被注冊(cè)工作組、倫理工作組審核核實(shí)并做出相應(yīng)處罰決定的，則我本人的推薦資格也將在為期3年的時(shí)間內(nèi)被停止”。在參加北師大督導(dǎo)培訓(xùn)的時(shí)候，robert （bob） protnoy說，一個(gè)督導(dǎo)師給受督者非常好的評(píng)價(jià)，這看起來是皆大歡喜的結(jié)局。受督者也會(huì)非常喜歡這樣的督導(dǎo)老師。但是，這樣的督導(dǎo)也許會(huì)成為一個(gè)“受人歡迎的”督導(dǎo)，但是不是好的督導(dǎo)。
在falender 和 shafranske （2004）研究認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)師必須具備的專業(yè)能力有以下幾項(xiàng)：
1、在個(gè)案情況理解部分能做好溝通，理論基礎(chǔ)扎實(shí)；
2、了解督導(dǎo)的各種形式，并精通各種形式的督導(dǎo)；
3、有能力示范并發(fā)展堅(jiān)固的督導(dǎo)同盟關(guān)系；
4、有能力通過支持、鼓勵(lì)及適宜的自主性增進(jìn)被督的自我信心；
5、有能力給予反饋及做有建設(shè)性的批評(píng)，能提供形成性與總結(jié)性評(píng)量；
6、有能力找出與被督之間的沖突，并提出來與被督溝通；
7、有適應(yīng)力及彈性；
在督導(dǎo)漫長的學(xué)習(xí)道路，我們可能都會(huì)一直無線接近或者成為這樣的督導(dǎo)。去年督導(dǎo)結(jié)束的時(shí)候，我跟大家說，也許在大家眼里我是在幫助大家成長，其實(shí)我是跟大家一起在成長的。光榮在于艱巨，平淡在于漫長，大概是我和很多新手督導(dǎo)小伙伴們?cè)诙綄?dǎo)之路的心得和體會(huì)。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇二
篇一：督導(dǎo)社工的意義和重要性（200字）
社工作為一項(xiàng)重要的公共服務(wù)工作，其績效對(duì)社會(huì)和個(gè)人都具有重要意義。然而，在社工工作中，如果沒有督導(dǎo)的存在，很容易出現(xiàn)問題的盲區(qū)和難以解決的困境。督導(dǎo)可以通過指導(dǎo)和監(jiān)督的方式，幫助社工提高工作質(zhì)量和效果，并促進(jìn)社工個(gè)人的成長和專業(yè)發(fā)展。
篇二：督導(dǎo)社工的角色和職責(zé)（200字）
督導(dǎo)社工是一項(xiàng)專業(yè)的工作，需要督導(dǎo)員具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并具備一定的理論基礎(chǔ)和技能。督導(dǎo)員除了需要關(guān)注社工的工作進(jìn)展和問題解決，還需要具備輔導(dǎo)和培訓(xùn)的能力，以幫助社工個(gè)人的成長和發(fā)展。此外，督導(dǎo)員還要在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和建設(shè)的過程中發(fā)揮重要作用，為社工們提供支持和引導(dǎo)。
篇三：督導(dǎo)社工的方法和技巧（300字）
督導(dǎo)社工的方法和技巧可以說是多種多樣的，因?yàn)槊總€(gè)社工的工作情況和需求都有所不同。但總體來說，督導(dǎo)的方法應(yīng)該包括觀察、問詢、反饋和評(píng)估等環(huán)節(jié)。觀察可以幫助督導(dǎo)員了解社工的工作情況和表現(xiàn)，問詢可以探討工作中的問題和疑慮，反饋可以及時(shí)指出社工的不足和改進(jìn)方向，評(píng)估可以對(duì)工作成果和效果進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià)。
篇四：督導(dǎo)社工的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)（300字）
督導(dǎo)社工工作并不容易，其中也存在著許多難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先，社工工作的多樣性和復(fù)雜性給督導(dǎo)員的工作帶來了一定的壓力。其次，社工的工作是與人密切相關(guān)的工作，督導(dǎo)員需要處理不同的人際關(guān)系和溝通問題。此外，社工的工作往往是長期的，需要督導(dǎo)員進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和指導(dǎo)，這對(duì)督導(dǎo)員的時(shí)間和精力都是一種極大的考驗(yàn)。
篇五：督導(dǎo)社工對(duì)個(gè)人成長的意義（200字）
作為督導(dǎo)社工，不僅可以幫助別人成長和發(fā)展，也是自己個(gè)人成長和發(fā)展的重要途徑。通過督導(dǎo)社工工作，督導(dǎo)員可以不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí)，督導(dǎo)社工的過程也是一個(gè)反思和自我成長的過程，可以幫助督導(dǎo)員更好地了解自己，提高自己的工作效能和自我管理的能力。
總結(jié)：督導(dǎo)社工是一項(xiàng)既重要又復(fù)雜的工作，需要督導(dǎo)員具備專業(yè)的素養(yǎng)和能力才能勝任。在督導(dǎo)社工的過程中，督導(dǎo)員需要注重方法和技巧的靈活運(yùn)用，同時(shí)面對(duì)督導(dǎo)工作的挑戰(zhàn)時(shí)要保持耐心和平衡。通過督導(dǎo)社工不僅可以幫助社工提高工作質(zhì)量，更能促進(jìn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇三
20xx年8月2日至8日，督導(dǎo)室組織的2015年臨泉縣責(zé)任督學(xué)組長優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)赴無錫集中培訓(xùn)活動(dòng)，本人有幸參加，通過學(xué)習(xí)深有感觸；感謝督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)提供本次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)本次學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下認(rèn)識(shí)：
1、安排嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)員按時(shí)點(diǎn)名，一掃以往松散之風(fēng)；
2、內(nèi)容充實(shí)，既有督導(dǎo)方面的專家孟曉東、華文達(dá)、周漢軍、徐小華、英佩昌、于家太在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng)；又有東亭小學(xué)副校長和格致中學(xué)校長分別就學(xué)校管理工作對(duì)學(xué)員進(jìn)行具體指導(dǎo)，展示了工作中得實(shí)際做法，經(jīng)驗(yàn)，難得可貴。
3、在無錫實(shí)地看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，開拓了眼界，找到了差距。整個(gè)活動(dòng)務(wù)實(shí)高效，為今后積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，更好的做好工作，寫心得體會(huì)匯報(bào)如下：
以往認(rèn)為督導(dǎo)工作就是一月一、二次的督導(dǎo)評(píng)估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實(shí)上，工作需要指導(dǎo)：
1、是方向性的，能夠使工作沿著正去正確的方向進(jìn)行，而不是我行我素，比如讓你實(shí)施素質(zhì)教育，你卻加班加點(diǎn)搞應(yīng)試，需要領(lǐng)導(dǎo)來督促指導(dǎo)。
2、工作過程中的督促指導(dǎo)，教育局或上級(jí)部門安排工作，學(xué)校要貫徹執(zhí)行。通過督導(dǎo)可以修訂執(zhí)行過程中的存在的問題，利于工作的開展。
3、工作后的總結(jié)驗(yàn)收，比如督導(dǎo)評(píng)估檢查，對(duì)學(xué)校工作的整體作出評(píng)價(jià)，肯定成績，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開督導(dǎo)。
1、工作要高標(biāo)準(zhǔn)，看了東亭小學(xué)、格致中學(xué)兩所學(xué)校，學(xué)校制度建設(shè)、校園文化、學(xué)生宿舍、安全管理及學(xué)校辦學(xué)特色等現(xiàn)場之后，認(rèn)為我們的工作不是做不好，而是要求標(biāo)準(zhǔn)低，自我感覺良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿足，不是做不到，而是想不到。比如衛(wèi)生兩個(gè)學(xué)校都非常衛(wèi)生干凈，條件建設(shè)我們跟不上，軟的方面可以做的到。
2、管理的精細(xì)化，我們看的兩所學(xué)校的管理都非常用心精細(xì)，從材料的積累整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標(biāo)識(shí)）的創(chuàng)設(shè)等都突出了這一思想。特別是東亭小學(xué)、顯示出學(xué)校管理的高層次，高水平，學(xué)生的高素質(zhì)。
3、體現(xiàn)了以人為本的理念，學(xué)生的作品大量展示，學(xué)生家長聯(lián)系密切，體現(xiàn)了一切為了學(xué)生，以人為本的理念。管理學(xué)生不能單純的靠學(xué)校自身，而要積極主動(dòng)地發(fā)揮家長、社會(huì)的力量，兩個(gè)學(xué)校都充分利用了這一點(diǎn)。
（1）不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的履職能力。
（2）強(qiáng)化校內(nèi)督查，定人，定時(shí)督查和不定時(shí)抽查，查反復(fù)，反復(fù)查，抓好落實(shí)，幫助學(xué)校提升整體工作水平。
（1）督導(dǎo)室要建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)校的評(píng)估。
（2）每年舉行一至二次責(zé)任督學(xué)交換區(qū)域督導(dǎo)。
（3）加強(qiáng)投入，確保責(zé)任督學(xué)的履職需要。
（4）強(qiáng)化督學(xué)的安全保障。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇四
社工作為一項(xiàng)關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體的職業(yè)，舉足輕重。而督導(dǎo)社工則是對(duì)社工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的重要角色。在這個(gè)過程中，督導(dǎo)者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還需要關(guān)注社工的心理狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展。在我擔(dān)任社工督導(dǎo)的過程中，我深刻體會(huì)到了督導(dǎo)社工的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先，作為督導(dǎo)社工，我們要始終保持專業(yè)素養(yǎng)。社工工作需要豐富的專業(yè)知識(shí)，但僅憑知識(shí)是不夠的。我們還需要具備良好的溝通和問題解決能力，以及辨別和分析問題的能力。在督導(dǎo)的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有在提供具體指導(dǎo)和解答問題的同時(shí)，還要讓社工們明確問題背后的原因和影響，并引導(dǎo)他們找到解決問題的方法。只有這樣，社工才能真正成長，工作才能取得好的效果。
其次，督導(dǎo)社工還需要關(guān)注社工的心理健康。社工的工作環(huán)境復(fù)雜，需要面對(duì)各種社會(huì)問題和社會(huì)矛盾。如果社工心理壓力過大或處理不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，作為督導(dǎo)者，我們要耐心傾聽社工的心聲，關(guān)注他們的情緒和壓力，并提供相應(yīng)的幫助和支持。在著手解決問題的同時(shí)，我們還要引導(dǎo)社工們保持積極樂觀的心態(tài)，培養(yǎng)他們的應(yīng)對(duì)能力，解決問題并從中成長。
第三，社工督導(dǎo)還需要注重職業(yè)發(fā)展和成長。社工職業(yè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。作為督導(dǎo)者，我們要幫助社工們明確自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和引導(dǎo)。在督導(dǎo)的過程中，我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展需求，提供培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并幫助他們建立良好的人際關(guān)系和合作網(wǎng)絡(luò)。只有這樣，社工們才能在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第四，督導(dǎo)社工還需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和協(xié)作。社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的職業(yè)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)工作效果至關(guān)重要。作為督導(dǎo)者，我們要關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和合作，提供中肯的反饋和意見，并幫助團(tuán)隊(duì)成員解決溝通和沖突問題。同時(shí)，我們還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互相學(xué)習(xí)和分享，共同成長。只有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，才能帶來更好的工作結(jié)果。
最后，督導(dǎo)社工還需要不斷反思和改進(jìn)自身的工作。督導(dǎo)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和進(jìn)步的過程。在不同的指導(dǎo)和監(jiān)督工作中，我們應(yīng)積極收集社工和被督導(dǎo)者的反饋意見，學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的督導(dǎo)能力。同時(shí)，我們還要關(guān)注社工工作的社會(huì)反應(yīng)和效果，并與社工一起探索更好的解決問題的方法和途徑。
總之，督導(dǎo)社工是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能的工作，也需要耐心和關(guān)愛。作為社工督導(dǎo)者，我們要關(guān)注社工的職業(yè)發(fā)展和心理健康，幫助他們成長和發(fā)展。只有在不斷提高自身督導(dǎo)能力和關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，才能使社工工作更加專業(yè)化、有效性和有針對(duì)性。我相信通過不斷努力和改進(jìn)，我們將會(huì)取得更好的督導(dǎo)社工工作效果，在關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體的過程中發(fā)揮重要作用。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
社工督導(dǎo)作為社工工作中不可或缺的一環(huán)，對(duì)于提高社工工作的質(zhì)量和效果起著重要的作用。通過參與和觀察社工督導(dǎo)的工作，我深入了解了這一職業(yè)的職責(zé)和特點(diǎn)，并獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我參與社工督導(dǎo)的心得體會(huì)，并探討社工督導(dǎo)在促進(jìn)社工成長和提升服務(wù)質(zhì)量方面的重要性。
第二段：觀察與了解（200字）
通過參與社工督導(dǎo)，我了解到社工督導(dǎo)是一種通過觀察、指導(dǎo)和評(píng)估來提高社工員工工作能力和服務(wù)質(zhì)量的方法。督導(dǎo)師扮演了導(dǎo)師的角色，通過提供反饋、指導(dǎo)建議和分享經(jīng)驗(yàn)來幫助社工員工提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。督導(dǎo)師還通過觀察社工員工的工作和與他們的交流，了解他們的需求、挑戰(zhàn)和成長空間，并根據(jù)這些了解進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
第三段：提升專業(yè)能力（200字）
社工督導(dǎo)對(duì)于提升社工員工的專業(yè)能力和素養(yǎng)起著關(guān)鍵作用。通過觀察和反饋，督導(dǎo)師可以幫助社工員工發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并在此基礎(chǔ)上提供針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。例如，一個(gè)社工員工可能在與客戶溝通方面存在困難，督導(dǎo)師可以通過觀察和交流找出問題的根源，并教授相應(yīng)的溝通技巧和策略。通過社工督導(dǎo)，社工員工能夠不斷地成長和提升，更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
第四段：促進(jìn)個(gè)人成長（200字）
社工督導(dǎo)不僅提升了社工員工的專業(yè)能力，還促進(jìn)了個(gè)人的成長和發(fā)展。通過和督導(dǎo)師的交流和反思，社工員工可以對(duì)自己的價(jià)值觀、信念和情緒狀態(tài)有更清晰的認(rèn)識(shí)。督導(dǎo)師可以幫助他們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和限制，并在此基礎(chǔ)上鼓勵(lì)他們探索更深入的領(lǐng)域，改善自身的弱點(diǎn)。社工員工還可以借助督導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)和智慧，從中學(xué)習(xí)并注重自我反思，不斷提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。
第五段：優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量（200字）
最后，社工督導(dǎo)對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過對(duì)社工員工的觀察和指導(dǎo)，督導(dǎo)師可以幫助他們更好地理解和滿足客戶的需求和期望。督導(dǎo)師還可以通過反饋和評(píng)估幫助社工員工提高服務(wù)的效果和效率，并解決工作中的問題和難題。社工督導(dǎo)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效和成果，從而給予更多的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。
結(jié)論（100字）
通過參與社工督導(dǎo)，我深刻認(rèn)識(shí)到社工督導(dǎo)對(duì)于個(gè)人成長和服務(wù)質(zhì)量的重要性。社工督導(dǎo)通過觀察、指導(dǎo)和評(píng)估，提升了社工員工的專業(yè)能力和素養(yǎng)，促進(jìn)了個(gè)人的成長和發(fā)展，并優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。作為一名社工，我將繼續(xù)積極參與社工督導(dǎo)，并將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到我的工作中，以提供更好的社工服務(wù)。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇六
我自本月1號(hào)開始就走上了督導(dǎo)的體驗(yàn)崗位，雖說是代督導(dǎo)，但通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深的意識(shí)到要做好一位好督導(dǎo)必須同時(shí)具備情商、智商以及責(zé)任感。
本以為會(huì)督導(dǎo)工作會(huì)很輕松，但沒想到實(shí)際工作中自己的壓力會(huì)那么大，要學(xué)的東西還很多。剛開始時(shí)，不管做什么都不懂，每一項(xiàng)工作其他督導(dǎo)講解指導(dǎo)。但一天下來，自己覺得很充實(shí)，因?yàn)槟軐W(xué)到許多書本上沒有的知識(shí)與技能。我本月帶的是操作期的員工，他們的業(yè)務(wù)知識(shí)很薄弱，服務(wù)技巧很差，所以產(chǎn)生的問題就會(huì)很多，雖說有園丁的協(xié)助，但一天下來總有做不完的事情。記得有一次，同時(shí)有四五位員工舉手示意有疑問需要幫助時(shí)，一時(shí)間我忙的不可開交，我來回跑了好幾次。
我知道他們?cè)谟龅讲欢膯栴}時(shí)心里是非常著急的，回想當(dāng)時(shí)我在操作期時(shí)遇到不懂的問題時(shí)多希望有師兄師姐站在我的旁邊為我解答。對(duì)于每一位員工的問題，我都會(huì)給他們一一詳解。每當(dāng)他們的疑問解除露出笑容時(shí)，我就會(huì)感到一絲成就。督導(dǎo)的工作遠(yuǎn)不止這些，每天的數(shù)據(jù)分析、員工幫輔、班前會(huì)、周報(bào)制作等等，我都會(huì)用心完成。因?yàn)樗麄兊某煽儠?huì)影響到他們能不能通過操作期。督導(dǎo)工作除了幫助員工解決問題以外，自己還能學(xué)到很到東西，比如說周報(bào)的制作把我以前學(xué)的知識(shí)又從新?lián)炝嘶貋恚?duì)函數(shù)的應(yīng)用有了進(jìn)一步的了解，讓我受益匪淺。忙，卻忙的有意義；累。卻累的有價(jià)值！
一位好的督導(dǎo)不只是要業(yè)務(wù)知識(shí)豐厚，最重要的是要有較高的情商，和同事的關(guān)系的好壞將會(huì)影響到你的工作的開展。為此我經(jīng)常和他們走在一起，去了解他們的想法、建議以及在工作中出現(xiàn)的問題，這讓我的工作在開展起來得心應(yīng)手。不管是做一名督導(dǎo)還是一名普通的客服代表最重要的基本素質(zhì)就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了責(zé)任感一切消極的思想觀念都會(huì)轉(zhuǎn)變，這是積極的，也是向上的。只要還是公司的一員，就應(yīng)該拋棄借口，丟掉腦中的消極懶散的思想，以全部身心投入到自己的工作之中，以勇于負(fù)責(zé)的精神去面對(duì)自己的工作。才能取得更高的進(jìn)步。
回想近期的工作我還是有很多的不足之處，我對(duì)表格的制作不是很熟練，對(duì)督導(dǎo)工作的流程和分工還有些模糊。但我相信這不會(huì)影響我以后的工作，因?yàn)槲視?huì)不斷的完善自己，做一名合格的督導(dǎo)。
通過我的不斷努力，員工接受了我也信任了我，因?yàn)槲揖拖褚晃弧案赣H”一樣傳授于他們技能，照顧好他們的“生活”，解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降娜魏螁栴}。我相信，我能成為一名合格的督導(dǎo)！
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇七
社工督導(dǎo)是社會(huì)工作中重要的一環(huán)，通過督導(dǎo)能夠幫助社工提高工作質(zhì)量、解決工作中遇到的問題，同時(shí)也能提升個(gè)體的專業(yè)能力和素質(zhì)。在我作為一名實(shí)習(xí)社工的過程中，有幸接受了督導(dǎo)，今天我將分享我在社工督導(dǎo)中的一些心得體會(huì)。
第二段：理解與尊重
在督導(dǎo)過程中，對(duì)督導(dǎo)的理解與尊重是關(guān)鍵的基石。督導(dǎo)是一種重要的學(xué)習(xí)與交流機(jī)制，通過與督導(dǎo)者的溝通與反思，社工能夠更深入地了解自己的行為與做法，有助于個(gè)人的專業(yè)成長。在這個(gè)過程中，社工需要保持開放的心態(tài)，敞開心扉與督導(dǎo)者分享工作中的困惑和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要尊重督導(dǎo)者的意見和建議，畢竟督導(dǎo)者通常擁有更豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第三段：積極主動(dòng)與主動(dòng)反思
在社工督導(dǎo)中，積極主動(dòng)是非常重要的，社工應(yīng)該主動(dòng)向督導(dǎo)者匯報(bào)工作情況，主動(dòng)提出自己對(duì)于工作的問題與困惑，主動(dòng)接受督導(dǎo)者的指導(dǎo)和建議。同時(shí)，社工也應(yīng)該主動(dòng)反思自己的工作方式和方法，不斷尋求改進(jìn)和提升。正是因?yàn)榉e極主動(dòng)，我在督導(dǎo)中真正感受到了問題解決的力量和進(jìn)步帶來的成就感。
第四段：傾聽與溝通
在社工督導(dǎo)過程中，傾聽和溝通是非常重要的技巧。社工需要傾聽督導(dǎo)者的指導(dǎo)與建議，認(rèn)真對(duì)待他們的意見，同時(shí)也要通過有效的溝通與督導(dǎo)者保持良好的互動(dòng)。在社工督導(dǎo)中，我意識(shí)到溝通不僅僅是單方面的信息傳遞，更是一種雙向的理解與協(xié)調(diào)。通過與督導(dǎo)者的溝通，我不僅解決了自己在工作中遇到的問題，也提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)
社工督導(dǎo)并不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程。在督導(dǎo)中，社工不僅僅是解決當(dāng)前的問題，更是要通過學(xué)習(xí)和反思，不斷提升個(gè)人的專業(yè)能力和素質(zhì)。社工需要保持求知欲和學(xué)習(xí)動(dòng)力，參加培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍、交流分享等，使自己不斷拓展視野和提升能力。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，也見證了自己在社工工作中的不斷成長。
總結(jié)：在社工督導(dǎo)中，理解與尊重、積極主動(dòng)、傾聽與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)等，在其中發(fā)揮了重要作用。通過督導(dǎo)的幫助，我深入了解了自己的工作，解決了自己遇到的問題，也不斷提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。感激督導(dǎo)者的傾聽和指導(dǎo)，我堅(jiān)信社工督導(dǎo)將繼續(xù)在我未來的社工職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
社工督導(dǎo)心得體會(huì)篇八
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，其次感謝社工協(xié)會(huì)的精心組織。通過兩期的助理督導(dǎo)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我從更廣的視野感受到助理督導(dǎo)這個(gè)職業(yè)的魅力。
我從三個(gè)方面感悟了許多心得：
肖處長講解國家頒布的各種關(guān)于社工行業(yè)政策，讓我深深感受到國家對(duì)社工職業(yè)的重視，我們需要不斷提升自身專業(yè)化水平，讓社工崗位在社區(qū)本土化，打造有特色的社區(qū)項(xiàng)目品牌。
我們現(xiàn)在就是要抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，面臨問題和挑戰(zhàn)的時(shí)候不退縮，多反思，明確一個(gè)前提：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；落實(shí)兩方面職責(zé)：那些工作是社工牽頭主抓的，那些工作是社工配合支持的。還要堅(jiān)持三個(gè)思維：法治、創(chuàng)新、合作，要依法辦事，社工工作不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)部門合作、校社合作、跨界合作。
郭小建老師引導(dǎo)理清關(guān)于政府、服務(wù)對(duì)象、社工三方的需求和關(guān)系，讓我明白社區(qū)社工比機(jī)構(gòu)社工的優(yōu)勢(shì)。比如社區(qū)社工了解惠民政策更方便，與居民接觸更多，比較了解居民的需求，民政局給予了更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓社區(qū)社工成長更快，能夠給居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）個(gè)案方面
進(jìn)一步理解社會(huì)工作價(jià)值觀，從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，他們是工作中的重要伙伴。對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度。不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。
尊重對(duì)方的價(jià)值觀，不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議，對(duì)服務(wù)對(duì)象文化、生活習(xí)性等存在方式的不批判，這些知識(shí)的學(xué)習(xí)都讓我從不同角度進(jìn)一步認(rèn)識(shí)價(jià)值觀。
社會(huì)工作者的義務(wù)是向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息，讓服務(wù)對(duì)象在充分知情的情況下做出選擇，沒有能力進(jìn)行選擇和決策的，把決策權(quán)力交監(jiān)護(hù)人，讓服務(wù)對(duì)象能夠獨(dú)立自主的生活，而不是長期依賴社會(huì)工作者或者其他人。
社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，可以放棄保密原則的情形：服務(wù)對(duì)象的生命處在危險(xiǎn)邊緣時(shí)；服務(wù)對(duì)象問題涉及刑事案件時(shí)；服務(wù)對(duì)象未滿16周歲又是受害者時(shí)；服務(wù)對(duì)象有犯罪意向，或工作者評(píng)估會(huì)危及自身或社會(huì)時(shí)；服務(wù)對(duì)象心理失常時(shí)；服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)。向服務(wù)對(duì)象聲明保密原則的時(shí)候，需要同時(shí)聲明保密原則的相對(duì)性。
個(gè)案情境的模擬，特別是每句話怎樣詢問，社工技巧怎樣運(yùn)用，都需要不斷在實(shí)踐中運(yùn)用，尋找自己獨(dú)特的風(fēng)格，讓個(gè)案輔導(dǎo)達(dá)到解決社會(huì)問題的成效。
（二）小組方面
1、提升小組控制能力
以前有組員離開，我就小組結(jié)束后入戶詢問原因，居民也拿各種借口搪塞，學(xué)習(xí)后，開始思考不同的居民有不同的性格，前期小組需求調(diào)查非常重要，因?yàn)榫用裼行枨螅运麄儠?huì)來參加小組活動(dòng)。組員們打岔、或者組員討論偏題，我都知道怎樣進(jìn)行控制，這樣提升我在開展小組中的控制能力，預(yù)防組員流失。
2、提升小組觀察能力
以前不知道小組開展中還要設(shè)置觀察員，通過小組情景劇的學(xué)習(xí)，讓我明白觀察員能從不同的角度給自己提供專業(yè)意見，也有利于小組滿意度評(píng)估。
3、評(píng)估反思做得更深入
以前小組游戲就是讓居民參與，讓氣氛熱烈，沒有考慮過熱身游戲和主題游戲的區(qū)別，通過學(xué)習(xí)，讓自己的反思能力提升，以后小組活動(dòng)開展更有質(zhì)量。
社工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，我們需要不斷相互學(xué)習(xí)成長，我要把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到團(tuán)建工作中，運(yùn)用讀書會(huì)、觀看電影、討論會(huì)、個(gè)案展示、小組情境模擬會(huì)，不同的學(xué)習(xí)方式，建設(shè)一個(gè)凝聚力強(qiáng)的社工團(tuán)隊(duì)，同時(shí)不斷嚴(yán)格要求自己，做一名合格的助理督導(dǎo)。