在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇一
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡技術(shù)mstp培訓和ip路由技術(shù)培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇二
(一) 每日實時監(jiān)控
1、異常交易監(jiān)控包括:大單拉漲停、高買低賣、同一營業(yè)部對倒,尾市拉升、買入風險警示板股票等,對有重點監(jiān)控賬戶參與的要求營業(yè)部提示客戶參與操作風險。
2、新股交易監(jiān)控包括:兩交所重新修訂了監(jiān)管要求,根據(jù)要求設定出具體閥值,對新股實時進行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對參與封漲停、開盤集合競價、連續(xù)申報競價、累計買入等大額實時監(jiān)控,對預警賬戶要求營業(yè)部提示客戶參與炒新風險。
3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀人)是否有持倉股票。
4、員工用機和手機委托實時監(jiān)控:本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營業(yè)部,總共發(fā)放異常情況反饋表169份,合規(guī)問責通知單22份。
5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)控日志共225份。
6、港股通異常交易監(jiān)控:自11月開通以來,交易量不活躍,我部主要對賬戶透支,新開戶不足50萬等進行監(jiān)控。
7、對營業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強監(jiān)控,今年對1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進行篩選,共篩選出421筆,涉及31家營業(yè)部的275個賬戶和146名員工,要求相關營業(yè)部對客戶回訪,并將情況反饋我部留存,經(jīng)營業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財情況。
8、融資融券備崗等。
(二)每月工作
1、定期編制經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)控月報,發(fā)送至各營業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。
2、每月對全部相同手機委托,人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶,進行客戶回訪,6月-11月總共對59個手機進行回訪,將回訪情況通知到營業(yè)部,再由營業(yè)部落實后,做書面情況說明,由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個電話,都要求營業(yè)部落實員工后整改。
(三)其他工作
1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點帳戶,對賬戶進行重點跟蹤監(jiān)控,嚴防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。
2、做好風控檔案的整理。年初將上一年度的風險監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問責通知單等裝訂成冊歸檔,并將電子版刻錄保存留檔,保證風控工作的完整性。
3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。
主要做好上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,及時傳達公司下發(fā)指示精神做到了不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,培養(yǎng)服務意識,為部門每一位同事做好服。
積極參與公司布置的各項工作,代表我部門和第七黨支部向公 司投稿和黨員學習心得體會等3份。
二、工作計劃
經(jīng)紀業(yè)務監(jiān)控工作,主要是針對客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務需要,陸續(xù)增加了監(jiān)控項目(員工手機、相同mac地址等)加強對員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異常火爆,開戶數(shù)量猛增,為了防止員工為了開戶而不合規(guī)展業(yè),請信息技術(shù)部支持增加了員工見證開戶數(shù)量的監(jiān)控。風控崗作為公司后臺支持部門,隨著公司業(yè)務的不斷創(chuàng)新,我個人會認真學習新業(yè)務,跟上公司發(fā)展步伐,努力做好新業(yè)務開展的風險監(jiān)控,更好的把監(jiān)控工作做好。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇三
(一)20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更完美!
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇四
俗話說、隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在、第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到、第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇五
局領導高度重視總量減排現(xiàn)場核查工作,成立工作專班,明確責任分工,認真組織學習今年省、市下發(fā)的總量減排的相關文件精神,確?,F(xiàn)場核查工作有序開展。
(一)減排項目監(jiān)管情況
我縣今年有減排項目9個,其中廢氣污染減排項目2個,生活污水污染減排項目4個,農(nóng)業(yè)廢水污染減排項目3個。縣環(huán)境監(jiān)察大隊對縣域內(nèi)國控污染源企業(yè)、污水處理廠、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場等重點減排項目每月至少進行一次現(xiàn)場監(jiān)察,監(jiān)督企業(yè)各類污染防治設施正常運行,督促各項減排措施落實到位,要求企業(yè)規(guī)范設施運行和臺賬記錄,進一步健全完善應急預案,做好應對好各類突發(fā)事件的準備工作,確保治污設施持續(xù)穩(wěn)定運行。同時加強減排項目建設的.現(xiàn)場監(jiān)察,嚴格要求企業(yè)按照減排項目的要求進行規(guī)范化建設,確保工程進度和質(zhì)量。依據(jù)現(xiàn)場核查情況每月按要求上報總量減排現(xiàn)場核查情況報表??h環(huán)境監(jiān)測站按照監(jiān)測頻次要求每季度對重點企業(yè)及減排項目進行一次監(jiān)督性監(jiān)測,及時掌握污染物排放情況。
目前我縣9個減排項目中有1家農(nóng)業(yè)廢水污染減排項目(縣義展畜牧養(yǎng)殖專業(yè)合作社)未開工建設,其余各減排項目均已投入正常運行。
(一)我局將繼續(xù)加大對重點企業(yè)及減排項目的監(jiān)管力度。強化監(jiān)察頻次,切實做到“一人一廠,一廠一檔”,對日常檢查中查出的問題督促落實整改,對未建和在建的項目督促加快建設進度,確保早日發(fā)揮減排效益。強化部門聯(lián)動機制,監(jiān)察大隊及時和總量股做好配合,總量減排現(xiàn)場核查要與核算工作有效對接,確保減排任務順利完成。
(二)加強學習,提高監(jiān)察人員的核查能力。認真組織學習《十二五主要污染物總量減排核算細則》,撐握核查方法,真正做到核細工程減排項目,核清結(jié)構(gòu)減排項目,核實管理減排項目。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇六
為推進公司經(jīng)濟效益持續(xù)健康增長而努力奮斗
——在公司*屆*次職代會暨*年工作會議上的工作報告
各位代表、同志們:
一年艱苦拼爭,大家辛苦了!
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進公司走上經(jīng)濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
下面,我向大會作行政工作報告,請審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元,較集團下達調(diào)整指標超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標;實現(xiàn)利潤4660萬元,較年度目標超額10.9%,較上年增長7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當前形勢下已十分不易,我們在集團仍排名前列。
2.市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下,我們抓住機遇,拿到**線和**線兩個大標,穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時,中標**高速與**高速,**鐵路和**、**房建項目,開發(fā)任務全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好**地鐵bt和**高速bt項目并獲得較高的任務量。
3.重點工程捷報頻傳。**隧道率先貫通,**
鐵路**梁場廣受贊揚,**客專順利通車,**高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異,**二線全線最快,**城際快速進點開工,**線迅速交驗,**地鐵6號線進展有序,**線**車站再顯既改優(yōu)勢,**地鐵8號線名列前茅、**10號線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團月掘進記錄、**地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術(shù)能力不斷提升,**隧道貫通精度達到毫米級,熟練掌握高鐵預制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故,**工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”,**公路和**公路雙雙獲得國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎,**地鐵**站獲得北京市“長城杯金質(zhì)獎”。
4.項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。**線全面實行架子隊試點開局良好,各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強,架子隊建設步入實施推進階段。
7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6.企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范,全體職工共克時艱,共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成,**危房改建順利交付,**高層住宅積極報建,全體職工進行了體檢,解決了**基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題,“十八大”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年,公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬,雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導,離不開全體職工的拼搏奉獻,也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們更應查找導致經(jīng)營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質(zhì)和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴: 一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場,在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過于依賴項目部自身能力,公司推行項目全面程序化管理,強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺,大多依靠項目單打獨斗,出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。 三是管理項目過于依賴分包,對工程總體把控能力不強,缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過于依賴慣性,對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動,日常工作疲于應付而闖勁不足,各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實,嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起,企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。 五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺,對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴,項目部對責任目標缺乏敬畏,各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足,“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢與任務
冷靜分析當前形勢,既充滿機遇,又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長,年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項目逐步啟動,路內(nèi)招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進,市政投資將進一步擴大,地鐵更進入全國性大發(fā)展時期,公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強抓管理,回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識、成本意識已空前強烈,項目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強,效果已初步顯現(xiàn),**線、**地鐵、**地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在**局和**局鐵路市場、**市地鐵市場保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹,各大在建項目安全、質(zhì)量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持,我們在十分困難的形勢下經(jīng)受了考驗、錘煉了意志,更增強了轉(zhuǎn)危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)??s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢將會延續(xù)甚至加劇,保證資金供應、保持正常運轉(zhuǎn)和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破,循序改進,推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對,以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破,就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是:深入貫徹十八大精神,以經(jīng)濟效益健康增長為抓手,以公司管理年活動為契機,圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務,推進“工程經(jīng)濟、物資管理、勞務分包”三項提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭取“十二五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)扎實邁進。
爭取“十二五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上,繼續(xù)減少貸款額度,堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損,強力保證既有虧損項目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經(jīng)營目標是:新簽合同額40億元,企業(yè)營業(yè)額40億元,實現(xiàn)利潤4000萬元,職工收入穩(wěn)中有升。
三、20xx年重點工作
(一)發(fā)展規(guī)模,加快增長
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇七
通讀了xx公司20xx年工作報告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價值觀,激發(fā)了我對企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認識。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力也得到了實質(zhì)性的提升。20xx是一個忙碌而充實的一年,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也有了許多不一樣的感悟。
一做好本職工作,態(tài)度要端正
在工作的時,我的領導就一直和我強調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對工作的態(tài)度,最后得到了領導和同事的認同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能再工作中盡職盡責。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
二團隊意識,互相幫助
客橋操作很重要的一部分需要團隊的配合。我的小團隊里有8人,主要負責18個橋位進出港工作,有的人需要盯住2個橋位的進出港,有的人需要盯住3個橋位的進出港。在有人忙不開的時候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識。加強溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇八
一、主營業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務方面:
1、在年初制定了《二0_年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
(二)服務方面:
1、于20_年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質(zhì)量分析會,定期對服務工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20_年1月被評為__市“市級青年文明號”、20_年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20_年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點管理:
1、20_年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關系,為我公司dai辦__業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司dai辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20_年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20_年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是dai辦點、dai辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
五、20_年工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇九
行政管理是每個公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政工作報告相關資料,希望大家喜歡。
xx年企業(yè)營運平穩(wěn)有序 圓滿完成各項目標
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。
企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政工作總結(jié)20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預控,完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關,加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓,打造學習型企業(yè),全年舉辦各類培訓21期共1216人次,員工培訓率達到41.2%,其中,適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務平臺的基礎建設,信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐。四是適應未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設仍需深入;適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設,這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮。在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、 新年展望和目標。
各位代表、同志們:
我代表公司向大會作行政工作報告,請審議。
20xx年重點工作回顧
20xx年是國家“”規(guī)劃和**集團“三五”規(guī)劃的第二年,中國以科學發(fā)展觀為指導,面對世界經(jīng)濟復蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境,在**集團的正確領導下,公司廣大干部職工團結(jié)一心、奮勇拼搏,外拓市場、內(nèi)抓管理,努力防范經(jīng)營風險,不斷提升盈利能力,基本完成了20xx年度企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標,公司生產(chǎn)經(jīng)營工作保持平穩(wěn)運行。
一、20xx年主要經(jīng)濟指標完成情況
凈資產(chǎn)收益率7.49%,比上年增長0.02個百分點;
資產(chǎn)負債率89.62%,比上年降低0.46個百分點;
檢驗批合格率、分項工程合格率、單位工程合格率均為100%;
安全生產(chǎn)指標:工亡事故為零,千人負傷率0.77‰;
重大質(zhì)量事故、重大設備事故和火災事故為零;
二、20xx年完成的主要工作
剛剛過去的一年,是公司迎難而上、負重前行的一年,由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約,公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到了極大的困難,經(jīng)受了嚴峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實際,認真落實首屆三次職代會提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措,全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益下滑的被動局面,努力保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運行,付出了無數(shù)的艱辛和汗水,做了大量扎實有效的工作。
為有效緩解國內(nèi)冶金市場持續(xù)低迷對企業(yè)的巨大沖擊,在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下,公司及時調(diào)整營銷策略、改進營銷模式,在精耕細作傳統(tǒng)主業(yè)市場的同時,積極拓展民建、市政、體育場館建設等非鋼領域新市場并取得積極成效,非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%),有力地促進了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級。在強化施工主業(yè)的同時,全力推進鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實施。德龍鋼管堅持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路,全力實施中心城市戰(zhàn)略,不斷提高實物質(zhì)量和服務質(zhì)量,20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬噸,實現(xiàn)銷售收入近8億元,盡管仍未擺脫嚴重虧損的困境,但通過外抓市場、內(nèi)抓管理和各項降本增效措施的逐步落實,扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項目穩(wěn)步推進,玉巒灣一期已實現(xiàn)銷售合同額6.46億元,二期預定銷售工作已于20xx年8月正式開始,認購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備,也是公司玉巒灣的姊妹項目,該項目的立項和規(guī)劃審批工作已近尾聲,可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務發(fā)展需要。
有序推進特級資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線,依據(jù)《項目管理信息化建設獎懲制度》,督促各項目部和二級公司及時完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整,多次模擬專家現(xiàn)場考評演練。經(jīng)歷了兩年的準備工作,通過了專家組“晉特”初審檢查工作,目前集團“晉特”再審及申報工作正全力推進。
公司在穩(wěn)固占領**市區(qū)城市基礎建設項目和、及各新城、新區(qū)建設市場的同時,進一步加大了、等地區(qū)建設項目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點區(qū)域項目跟蹤的同時,著重開發(fā)西北市場,并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場新突破,為企業(yè)營銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
3、全面推進管理提升活動,不斷改進和規(guī)范企業(yè)管理行為
按照國資委和**集團要求,深入開展管理提升活動。在**集團所屬的分、子公司中,率先組織召開了管理提升活動啟動大會,并聘請了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷,梳理出7 個制約集團發(fā)展的管理短板和瓶頸問題,確定了 27 項專項管理提升活動,落實了時間進度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設計報告》、《組織流程設計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設計報告》。完成了公司機關崗位評分、機構(gòu)設置、定崗定編工作。組織機關部長和處長崗位公開競聘,實現(xiàn)了公司人事管理機制的有效轉(zhuǎn)換。
加強內(nèi)控制度建設,清理閑置低效資產(chǎn),提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關于進一步加強資金內(nèi)控管理的通知》等文件,針對公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進行清理整頓,嚴控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用,保證資金向高效、有效的項目傾斜,不僅規(guī)范了財務核算,而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用,壓縮非生產(chǎn)性支出,達到了降本增效的目的。
延伸審計工作職責,發(fā)揮內(nèi)控評價工作實效。20xx年公司的審計工作以全面落實經(jīng)營目標為主線,計劃審計項目93項,實際完成審計118項,查出有問題金額113.87萬元,查出管理問題147個,提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項目經(jīng)營管理及財務核算行為,促使項目經(jīng)營者及管理人員及時治理薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力、實現(xiàn)管理出效益的目標。
構(gòu)建科學合理的風險管理體系,防范化解經(jīng)營風險。下發(fā)了《全面風險管理辦法》、《風險管理組織架構(gòu)與風險管理主要流程手冊》等風險管理文件,執(zhí)行風險流程管理,逐步建立涵蓋風險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風險管理信息系統(tǒng)。對被納入集團“十個重大投資項目”的遼龍鋼管erw焊管項目進行重點監(jiān)控,梳理項目風險清單、評估重大風險,對重大風險制定解決方案,按月上報風險監(jiān)控報告,規(guī)范了重大風險匯報制度,也提高了對風險事件的預警效率。
4、不斷強化工程項目過程控制,全力推動項目管理模式改革
**市的城建項目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場,當年新開工項目工程建筑面積達115萬平,完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機積極組織施工,建筑面積達45萬平的勞動路bt項目等已具備回遷進戶條件;承辦第十二屆全國運動會比賽任務的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場就是市場”的理念,以施工現(xiàn)場帶動營銷市場,取得了明顯成效,20xx年產(chǎn)值和利潤指標均實現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設項目基本都能按照計劃安排有序推進,特別是凌鋼項目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項目上都創(chuàng)造了新的施工記錄,贏得了甲方的贊譽和嘉獎。
貫徹安全生產(chǎn)法規(guī),抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對企業(yè)負責人、項目經(jīng)理和專職安全員進行了年度安全管理專業(yè)知識培訓和以考代訓,累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進行了復審和取證培訓達358人,進一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識,公司被評為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
通過不斷強化質(zhì)量管理基礎工作,狠抓各項制度和措施有效落實,保證了工程實體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎5項、二等獎14項;國家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎1項;國家優(yōu)質(zhì)金獎1項;冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項;優(yōu)質(zhì)工程4項及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項等獎項。
組建工程項目管理事業(yè)部。項目是企業(yè)創(chuàng)造利潤、樹立品牌的直接載體,為進一步提升項目利潤、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設計,將公司原統(tǒng)管項目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項目管理事業(yè)部,主要承擔集團大型冶金綜合項目和利用資本撬動市場的項目運營管理。工程項目管理事業(yè)部與公司按單個項目二次預算的目標成本進行核算,內(nèi)部實行獨立核算,在項目管理模式上實現(xiàn)了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技創(chuàng)新體系建設,推動管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
根據(jù)業(yè)務流程,結(jié)合評估要素,通過業(yè)務梳理,確定了公司組織機構(gòu)的設置。公司機關所有部長、處長及所屬各單位領導班子先后集體解職,并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機關各部門部長、處長和所屬各單位經(jīng)營者。通過崗位價值評估,在總部機關定崗、定編后對崗位定級,并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級和部門與組織的關系,設置不同的薪酬結(jié)構(gòu):對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標的獨立核算制,按崗位類別分設不同的薪酬結(jié)構(gòu);對機關其他崗位,實行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經(jīng)營者提名組閣經(jīng)營班子,實行任期為三年的經(jīng)營目標責任制,公司依據(jù)相關辦法嚴格考核獎懲。公司機關15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經(jīng)營者已全部就位。
20xx年,公司加速推進技術(shù)創(chuàng)新平臺建設,通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系,不斷完善科技投入機制,激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件),目前累計有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎勵辦法》,對20xx年度67項專利授權(quán)單位和103項優(yōu)秀科技成果進行表彰,充分調(diào)動了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動性與積極性。
組織召開了中國創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰會,總結(jié)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動兩年來取得的成績,并對10個先進集體和15名先進個人進行表彰,先進基層黨委、先進基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進行了經(jīng)驗交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)會上介紹了經(jīng)驗。
認真貫徹落實中央紀委七次全會和**集團反腐倡廉建設工作會議精神,組織召開了中國紀檢監(jiān)察工作會議,制定下發(fā)了《中國**企業(yè)負責人、總部及所屬單位負責人職務消費管理辦法》,立項30個項目開展效能監(jiān)察。按照**集團品牌建設的要求,重新修訂下發(fā)了關于企業(yè)文化建設的十項管理制度,進一步規(guī)范了公司視覺識別系統(tǒng)在工程項目上的運用。全年共出版《中國》報13期,在主流媒體上發(fā)表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護職工合法權(quán)益,不斷完善幫扶體系建設,有力地促進了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團委組織召開了紀念建團90周年大會,對優(yōu)秀“崗、號、手”進行了表彰,一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號”榮譽稱號。
20xx年,公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作,為維護企業(yè)穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
總之,經(jīng)過公司全員上下的共同努力,基本完成了20xx年企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務,公司的綜合實力和市場信譽以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進一步提升。公司獲得20xx年度全國質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強、遼寧省重合同守信用單位等榮譽稱號;公司黨委被評為**集團和**市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進黨委。各項成績和榮譽的取得,得益于**集團的正確領導,得益于省、市各級政府的鼎力支持,得益于各分子公司、機關各部門的辛勤工作,更得益于全體職工拼搏奉獻。在此,我代表公司向**集團和各級政府表示衷心的感謝,向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當前仍存在的主要問題
6、虧損單位治理措施的針對性和實效性需要進一步提高。公司虧損單位和虧損項目依然存在,嚴重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實有效的扭虧增效措施并落實到位尤為關鍵。
上述問題,我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經(jīng)濟指標
新簽合同額: 120 億元
營業(yè)收入: 70.04億元,力爭100億元
利潤總額: 1.1億元,力爭1.6億元
資產(chǎn)負債率:不高于85 %
合同履約率:100%
在崗職工人均年收入:在企業(yè)利潤增長的前提下,實現(xiàn)與利潤同比增長
無重大安全、質(zhì)量事故,工亡事故為零
20xx年重點工作安排
20xx年是全面貫徹落實精神的開局之年。是**集團三五規(guī)劃的第三年,20xx年公司工作的總體思路是:圍繞一條主線,推進一項戰(zhàn)略,借助一個載體,深化兩方面改革,實現(xiàn)兩大目標。即:以黨的“”精神和科學發(fā)展觀為指導,以深入貫徹落實**集團暨中國“9·5”企業(yè)負責人會議和20xx年工作會議精神為主線,推進以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,以管理提升活動為載體,深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制改革,最大限度調(diào)動有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量,為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級兩大目標而努力奮斗。
1、領會精神實質(zhì),堅定必勝信心
黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標,并圍繞這一目標提出了一系列新的要求,其中“兩個翻番”指標引人注目?!皟蓚€翻番”,就是實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番,前者反映經(jīng)濟實力和綜合國力的增強,后者反映人民生活水平的提高。
對于中國建筑產(chǎn)業(yè)來講,也從生態(tài)文明建設、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設兩方面給予了關注:一方面,生態(tài)文明建設理念的強化對建筑行業(yè)提出了新的要求,綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面,繼續(xù)推進保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設,必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴峻,但我們要堅定必勝信心,積極應對挑戰(zhàn),牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào),繼續(xù)推進以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
2、做強做優(yōu)主體,全面發(fā)展兩翼
要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位,這是公司營業(yè)收入和利潤主要來源。根據(jù)目前冶金建設項目的分布,搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級、兼并重組等難得機遇,密切跟蹤技術(shù)改造、擴大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應用等項目信息,力爭多拿經(jīng)濟效益好、潛在客戶多的好項目。要以既有項目為依托,進行橫向與縱向擴展,充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優(yōu)勢,借力城鎮(zhèn)化建設進程,進一步做大保障性住房、市政公用基礎設施、大型體育場館、工業(yè)園區(qū)等工程建設規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗,發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢,實施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略,走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動分公司基地建設,在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機制,不斷強化渠道建設,在東北的黑、吉兩省主要城市實現(xiàn)科學的產(chǎn)業(yè)布局;同時緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,將企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點及時轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū),保障建筑施工市場份額的持續(xù)增長,全力推動公司主業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤新的增長點。從**房地產(chǎn)市場形勢看,盡管觀望氛圍依然濃烈,但與一、二線城市比較,房價并未出現(xiàn)明顯松動。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市,紛紛搶占**市場,**房地產(chǎn)市場在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組,抓住機遇,提高管理和營銷能力,以價值投資為導向,立足本地,適度省內(nèi)擴張。20xx年要啟動玉巒灣地產(chǎn)項目,并積極籌劃、**房地產(chǎn)項目的推進工作,進一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強與實力房地產(chǎn)開發(fā)商進行市場合作,積極爭取拿到有關施工項目,在完成效益目標的基礎上,帶動房建和新型建筑的發(fā)展。
德龍鋼管要高標準培養(yǎng)和引進市場營銷人才,確保國內(nèi)市場穩(wěn)步擴張;要與國際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關系,做好品牌推廣和品質(zhì)認證,不斷積累國際市場競爭力,大力拓展國際市場。要進一步做好內(nèi)部管理,導入先進管理經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水平;適時引入外部資本,改善資本結(jié)構(gòu),把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本,從而達到減虧、止損、盈利的目標。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機,在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標準設備制造安裝業(yè)績的同時,充分利用aisc認證資質(zhì)積極參與國際市場競爭,搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場,力爭承接一到兩個大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項目,進一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
3、實施多措并舉,助推市場營銷
20xx年公司對市場營銷部實行獨立經(jīng)濟責任制考核。對開發(fā)人員實行按區(qū)域和客戶分工并進行個人營銷業(yè)績綜合考評,運用激勵機制促動和激發(fā)市場開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細分市場,進一步填補開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點,分階段甄選重點區(qū)域和項目,為開拓新市場創(chuàng)造有利條件。
市場開發(fā)工作要緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,如:振興西北經(jīng)濟、開發(fā)西北及政策,繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設的政策布局,開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設和城市配套設施的建設項目,進一步擴展市政工程項目市場。
充分發(fā)揮在主業(yè)施工領域的煉鋼、軋鋼、焦爐等專業(yè)施工優(yōu)勢,以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢,在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎上,積極拓寬各種開發(fā)渠道,逐步擴大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場份額,在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
繼續(xù)加大與設計單位、設備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務合作,取得有價值信息和合作事項,拓寬市場營銷渠道,實現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場機會開發(fā);要充分利用社會開發(fā)資源,與實效營銷機構(gòu)和實力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合,爭取更多的市場機會,不斷提高市場營銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國際市場,力爭年內(nèi)有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標,積極拓寬資質(zhì)增項
特級資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項剛性任務。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動,公司上下要進一步強化后續(xù)工作,向“晉特”目標全力跟進。在各項資料的準備、材料組卷、信息化建設完善等方面,要組織相關人員,按照住建部出臺的標準,對申報材料進行反復細致的審核,申報前要再次提交資質(zhì)管理專家進行復審,并及時進行整改,按時組織申報,確保萬無一失。
在做好申報特級資質(zhì)工作的基礎上,要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》,以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作,并明確在市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進步、財務資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的需要,辦理好企業(yè)資質(zhì)增項工作,進一步拓寬公司的經(jīng)營領域,保證公司持續(xù)健康科學發(fā)展。
5、全力推動滾動發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)各項管理工作全面提升
戰(zhàn)略管理對企業(yè)長遠發(fā)展至關重要,公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,市場開發(fā)為龍頭,生產(chǎn)經(jīng)營為軸心,技術(shù)質(zhì)量為支撐,職能管理為保障的管理模式,公司上下要大膽解放思想,以改革創(chuàng)新為動力,優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),做強冶金建筑核心業(yè)務、積極培育新型建筑業(yè)務、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務,調(diào)整布局結(jié)構(gòu),力爭用三年時間,把公司建設成管控有力、管理科學,具有明顯競爭優(yōu)勢的冶金建設重點企業(yè)。
1、進一步強化人力資源管理,實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出,項目管理和技術(shù)人員、營銷和預算人員嚴重缺乏。要加大對高質(zhì)量的應屆大學生的引進力度,并有選擇的從社會上引進一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才,并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核,通過加擔子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓力度,要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點,分級分層管理,著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊伍。要有針對性的開展關鍵崗位人才培訓、緊缺人才培訓、高層次的學歷培訓、技師、高級技師培養(yǎng)等等,特別要加強高級管理人才、技術(shù)人才、項目管理人才、營銷人才的培訓工作,建立一支一人多證、一專多能的復合型人才隊伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年,公司將不斷完善人才平等競爭、擇優(yōu)選拔人才的機制,弱化行政職務,確立崗位崗薪的觀念。堅持任人唯賢,創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件,變“相馬”為“賽馬”,形成“能者上,平者讓,庸者下”的局面。進一步規(guī)范薪酬分配管理,通過調(diào)查和分析,科學地確定各個崗位的工資指導價位,真正建立起 “崗位靠競爭,薪酬憑貢獻”的分配制度。
進一步做好勞務人員儲備。針對施工現(xiàn)場對勞務人員需求不斷加大的狀況,公司在相應的管理工作上要及時跟進,要本著“寧缺毋濫”的原則,不斷加強勞務隊伍的管理,嚴格準入制度的同時,要積極引入競爭機制,并不斷學習和探索新的勞務用工管理模式,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需勞務用工隊伍的穩(wěn)定。
2、加強科技創(chuàng)新平臺建設,發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用
繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺體系,重點加強科技創(chuàng)新平臺建設。對現(xiàn)有的省級企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心,要進一步規(guī)范組織機構(gòu)和管理機制,加強中心科技人才隊伍建設與研發(fā)項目工作,完善中心管理委員會與專家委員會建設,加強中心的日常管理工作,使其發(fā)揮應有的作用。完善科技投入考核機制,并加強過程檢查。
嚴格按照公司《科技研究開發(fā)項目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費管理辦法》要求,對立項的研發(fā)項目按半年嚴格標準考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項**集團重大科技專項,具體落實到相關分(子)公司,成立專項科技研發(fā)項目部,積極爭取國家財政經(jīng)費資助,確保取得預期效果。
三、全面推進管理提升,加大經(jīng)營機制改革力度,實現(xiàn)公司精細化管理
按照管理提升活動實施方案的要求,扎實開展好第二階段“專項提升、協(xié)同推進”工作,達到整改提升目標。
1、推進用工機制改革,促進職工隊伍思想觀念提升
一是要切實推進崗薪制度改革。從公司總部機關人員入手,取消行政級別,實行定崗定薪,競聘上崗,體現(xiàn)崗位變換對個人收入的影響,凸顯貢獻、業(yè)績與績效的有機統(tǒng)一,激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營者聘用取消終身制,采用三年一屆的任期制,變公司下達經(jīng)營指標為主動認領指標。按照市場經(jīng)濟的要求,充分體現(xiàn)“責、權(quán)、利”對等的原則,獎懲并重。賦予競聘成功的經(jīng)營者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利,公司以經(jīng)營目標為主進行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營不及格的經(jīng)營者要堅決撤換,不允許參加下次競聘;對連續(xù)三年考評為優(yōu)秀的經(jīng)營者給予重獎,優(yōu)先繼續(xù)聘用,并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人,其中離崗人員1283人,要遵照《勞動合同法》規(guī)定,對長期不能上崗人員要重點進行清理。
2、探索經(jīng)營模式改革,推動公司效益提升
項目是公司構(gòu)成的基本單元,公司效益的盈虧實質(zhì)上都體現(xiàn)在項目上,項目管理的好壞直接關系到公司經(jīng)營的成敗。一是進行項目管理改革,以精細化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項目管理事業(yè)部,擴大管理幅度,縮小管理層次,提高管理質(zhì)量。對工程項目管理事業(yè)部要實行收支“兩條線”的資金集中管理模式,形成自主經(jīng)營和合作經(jīng)營“兩條腿”走路的經(jīng)營模式。一方面保障資金、人員的投入,另一方面賦予項目負責人更多的經(jīng)營管理權(quán)限,以更好地控制進度、質(zhì)量,從而提高項目管理效率、規(guī)避風險。積極探索一級項目管理模式,并在工程項目管理事業(yè)部運行改進,提煉一級項目管理模式和成本控制規(guī)范,逐步向分公司推廣。二是引入競爭機制,加強采購平臺建設。公司今后不僅在干部聘用上實行競聘上崗,在內(nèi)部項目招標、合作隊伍選擇中也要全面引入競爭機制,嚴格控制簡單的分包,堅決遏制多層分包。要嚴格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求,實行統(tǒng)一采購,分級管理的采購原則,建立電子化和公開化的采購平臺,對大宗材料采取公司公開招標、統(tǒng)一采購,分級管理,實行貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實現(xiàn)過程備案、業(yè)務公開、過程受控。三是對標挖潛,查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強化管理的同時,也要橫向關注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展,潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動力源泉,并放下身段找出我們自身存在的問題,積極學習先進管理經(jīng)驗,走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
3、強化清欠手段清收欠款,提升資金周轉(zhuǎn)使用效率
公司有限的資金如何有效使用,是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作一項重要課題。一方面公司的運營資本被應收賬款和存貨大量占用,另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。公司將采取一系列措施,保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn):包括限制簽訂新的墊資項目;積極推進房地產(chǎn)項目的各項進程,促進預售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營虧損的被動局面,以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項目竣工交付使用,爭取回購資金及時到位;全面加強清欠結(jié)算工作力度,積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀,通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn),達到降低公司帶息負債規(guī)模、減少財務費用的目的,防范短期償債風險,努力完成下達的帶息負債指標。
4、全面提升預算管理工作,加強財務內(nèi)部控制
全面預算管理提升是一個漸進的過程,需要全公司上下共同努力完成,為實現(xiàn)全面預算管理的總目標,要進一步完善全面預算管理組織體系,建立各職能部門和財務部門充分參與融合的工作機制,不斷強化公司總部在全面預算管理工作中的統(tǒng)領和總控作用。
要以財務內(nèi)部控制體系建設為抓手,進一步夯實財務基礎管理工作。一是進一步完善財務報告制度體系,夯實會計核算基礎,優(yōu)化業(yè)務核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業(yè)務流程,加強財務報告的控制。二是要充分利用財務決算成果,查找財務決算反映問題的內(nèi)部控制根源,揭示內(nèi)部控制存在的缺陷,推動內(nèi)部控制持續(xù)改進與優(yōu)化。三是要在**集團內(nèi)部控制評價與報告披露工作的基礎上,按照**集團內(nèi)控制度大檢查結(jié)論,做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),查找內(nèi)控缺失與不足,推動完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財務檢查制度,加大財務檢查和抽查力度,擴大檢查覆蓋面,提高檢查深度,同時抓好檢查問題的整改落實,切實提高財務管理水平。六是進一步加強稅收管理工作,盡全力在稅務優(yōu)惠政策等方面為公司爭取最大的權(quán)益。
5、著力投資流程管控,提升風險防范能力
報告明確指出將堅持房地產(chǎn)市場調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項目的投資總規(guī)模較大,公司房地產(chǎn)毛利率下降較快,項目決策風險一旦發(fā)生,不僅達不到公司投資預期效益,而且會導致財務費用過大,資金狀況惡化,影響公司的良性發(fā)展。
一是在立項管理過程中做好前期調(diào)研,并對符合公司審批條件的重大項目進行立項管理。重點對初始信息收集和特別重大項目管理兩個關鍵環(huán)節(jié)進行風險分析和管控。
二是會審論證過程中,公司市場營銷部要強化程序管理工作,對自己管理的及二級公司提交的重大項目,認真組織公司相關職能部門進行會審和論證。
三是在項目決策審批過程中,公司市場營銷部要進一步完善決策審批程序,根椐調(diào)研資料和會審論證意見科學客觀地編寫議案,合理的控制和轉(zhuǎn)移風險。
四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強對項目可行性研究的規(guī)范管理,明確項目可行性研究環(huán)節(jié)的風險評估要求,細化各部門專家的選擇與管理辦法,明確項目決策支撐信息、審批原則和評價標準。
6、狠抓安全質(zhì)量管理工作,不斷提升工程管理水平
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負責制,管生產(chǎn)必須管安全”的原則,堅持安全事故“四不放過”的原則,通過推行現(xiàn)場標準化作業(yè),進一步健全和完善安全生產(chǎn)責任體系、保證體系和監(jiān)督體系,嚴格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度,通過全員、全過程管理,完善應急管理體系和救援預警機制,增強對事故的預防和處置能力。
要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進一步完善各級質(zhì)量管理工作體系并確保有效運行。工程項目依然是質(zhì)量控制的重點,對房屋建設和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強化。堅持預防為主原則,規(guī)范策劃、實施、檢查、處置的循環(huán)方式運作,按國家、行業(yè)的規(guī)范、標準進行施工和驗收,過程控制要按公司《工程項目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項目管理辦法》進行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品,倡導綠色施工,以提高公司的社會影響力和市場競爭力。
四、鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚實干高效工作作風,共建美好和諧企業(yè)
困難面前,信心比黃金更重要。沒有無比堅強的意志和鋼鐵般的作風,實現(xiàn)公司科學發(fā)展就是一句空話。20xx年,公司奮斗目標明確,發(fā)展愿景堅定,需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行,促進20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
1、要從“”精神的宣貫入手,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚實干高效的工作作風。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程,擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨特的企業(yè)文化,要把“”精神的宣貫和實現(xiàn)公司科學發(fā)展結(jié)合起來,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果,選樹宣傳典型,弘揚“五種”作風,即公道正派作風、科學民主作風、求真務實作風、艱苦奮斗作風、放膽爭先作風。
2、要切實把握管理提升年工作安排,增強廣大職工的危機感和緊迫感。要積極引導廣大職工清醒認識公司面臨的嚴峻形勢,知曉公司奮斗目標和任務,提振信心、凝心聚力,灌輸“五種”理念,即:“施工現(xiàn)場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標準”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競爭力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
3、要立身公司大局,牢牢樹立自省、自律、倡廉思想
后,黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號,希望公司各級黨員干部從企業(yè)大局出發(fā),從本職工作出發(fā),時時刻刻警鐘長鳴,堅決抵制不良誘惑,守住自己的廉潔底限。要嚴格執(zhí)行公司職務消費的有關規(guī)定,嚴格按制度和程序辦事,自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力,加強誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,充分調(diào)動和激發(fā)廣大職工群眾的積極性,合力推動公司持續(xù)健康科學發(fā)展。公司兩級領導班子和廣大黨員干部要切實關心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活,積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關注國家關于解決廠辦大集體企業(yè)的相關政策,切實做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作,積極營造和諧企業(yè)的良好氛圍。
各位代表、同志們,中國**20xx年的奮斗目標和重點工作已經(jīng)確定,讓我們堅定信心、深化改革、真抓實干、破解難題,為全面提高中國發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗,一起踏上共建美好和諧的新征程!
公司重點工作完成情況 公司工作報告篇十
一、主要工作情況
(一)主要指標完成情況 已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。
一標段主體至*層,砌體至*層;二段標*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
1、截止xx12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務收支狀況
截止xx12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下: 單位:萬元
該部在嚴格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領導跟進前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目工程安全、質(zhì)量、進度目標。
該部嚴格貫徹領導會議精神,始終將安全管理工作做為重中之重,充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團隊、分包管理人員作用,定期對現(xiàn)場進行安全巡查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴格按圖紙、合同及相關規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設計施工方案,嚴把施工造價控制關。
(五)預算采購管理方面
預算部嚴格按照工程造價執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預算基礎數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設計、施工圖設計,售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選,按合理、低價的中標原則,確定中標合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下,嚴格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設規(guī)劃許可證》、一標段《施工許可證》,*號樓《預售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止20xx年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、不足及改進措施
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一) 銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。20xx年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應加大以量換價,去庫存化。在*長的指導下,擬從三個方向入手改進,以應對市場更加激烈的競爭。
一是,加強電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費用不變的基礎上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營銷推廣戰(zhàn)略打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓;在來訪保障的基礎上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設成本。
(二)工程技術(shù)預算供應方面:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學習,提高其業(yè)務素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預算團隊,滿足后期復雜的施工需求。
二是,在預結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關,建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎。
(三)在行政管理方面:
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動性大,從而影響案場服務水平和安全保衛(wèi)工作,為突發(fā)事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅(qū)趕工作時有松懈。企業(yè)文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,營造良好的企業(yè)文化氛圍,從而減少內(nèi)耗、促進項目健康有序發(fā)展。員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
三、20xx年工作計劃
在新的一年里,我們將切實做好以下工作:
(一)營銷工作的計劃安排
實現(xiàn)認購*套,簽約*套,簽約金額*萬元(含商業(yè)*萬元),銷售回款*萬元人民幣(含商業(yè)*萬元)。
已在1月推出*號樓,預計在4月推出*號樓商業(yè),*號住宅,*月推出*號樓住宅與*號樓商業(yè)。根據(jù)銷售進度擬于*月推出*號樓住宅與*樓商業(yè)、辦公;地下室將根據(jù)執(zhí)行情況適時調(diào)整。
(二) 財務資金流量預測
(三) 工程施工計劃安排
一標段
1、 5月完成弱電、智能化系統(tǒng)方案優(yōu)化審批。 2、 *完成天燃氣設計審批。 3、 *完成高壓配電接入點確認。
4、 *完成市政綠化方案及項目綠化方案規(guī)劃審批。 5、 *完成市政排污及給水接入點確認。 6、 *完成住宅公共區(qū)域、商業(yè)外墻精裝工程。
工。 二標段
1、*完成主體、砌體工程。
2、其他分項工程將根據(jù)施工作業(yè)面,從*陸續(xù)插入。 3、*樓將根據(jù)銷售、施工場地臨時調(diào)整。 (三)日常事務性工作計劃安排 1、持續(xù)做好前期*題的跟進解決。
2、按項目控制節(jié)點要求,做*期施工許可證》、《預售許可證》,按揭回款,市政綠化方案報規(guī),《暫三房產(chǎn)資質(zhì)》換證工作。
3、根據(jù)工程進度計劃,做好給水、強電、燃氣、通訊、光纖等專項配套工程設計、方案優(yōu)化、審批備案、合同、進場施工管理工作。
4、完成新的招標代理、造價咨詢等單位的確定。完成合格供方信息庫建設,及合作單位詢價比選,為工程造價預、結(jié)算審核工作做好基礎性工作,對施工現(xiàn)場的簽證、變更,及時、準確、合理、真實,逐級上報簽批。
5、*確定*包*。
7、持續(xù)做好公司月度、年度資金、工作總結(jié)、計劃;并盡快完善招商團隊、工程、預算工程人員配置。
8、盡快取得公積金、*按揭貸款銀行審批。
9、充分發(fā)揮財務監(jiān)管指導作用,加強公司物資、資金管理,做到資金收、支依據(jù)完善,程序合法,嚴格按領導簽批的政策執(zhí)行;物資進、出入庫簽收合規(guī),發(fā)放耗損合理,指導各部做好臺帳工作,不定期進行抽盤。
10、一如既往的按要求,細致做好工程安全、質(zhì)量、進度、成本控制工作。
已成為歷史,過去一年,我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程,使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量,先進的營銷理念,良好的服務意識和優(yōu)秀的員工隊伍,走過擺在我們面前的一條并不平坦的路,我們堅信,在董事長與公司經(jīng)營班子的正確領導下,只要我們堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,就能跨越前進道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的20xx年,絕對是一個發(fā)展年。
最后,祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意!