演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
基層醫師演講稿三分鐘篇一
大家晚上好,我是李鵲鎮的一名基層服務人員。在黨的生日前夕,很榮幸能夠站在這里,表達自己對黨的祝福,對這份事業的熱心!今天,我演講的題目是《心系群眾,服務基層》。
我是李鵲鎮勞動保障所的`一名新兵,剛來的那幾天,出于學習目的,我觀察著身邊前輩們的一言一行,聽他們如何與群眾交流,看他們如何做工作,從中獲益頗多。今天在這里,我不抒情言志,不說客套話,我就說說我奮戰在基層戰線的同事們所經歷過的事件。一次,一位老人來到所里質問我們為什么給他停發了養老保險金,并拿出了賬戶交易明細。當時已經到下班時間了,同事們告訴他這個問題我們解決不了,明天與縣局聯系一下,并留下他的電話號碼,得到回復立即通知他。當得知是因為前年系統升級時由于身份證信息不正確造成了養老保險金的停發時,老人家一巴掌拍桌子上,嚴厲的呵斥我們要求立即補上養老金。我們領導把老人扶到座位上,讓他消消氣,細致的講解停發的原因以及補發的時間及錢數,可是無奈老人根本不理解什么是系統升級,非要領上現金,一連來所里鬧了兩三天。每次所里的同志們都把他扶到座位上,端上熱水,耐心的講解,生怕對老人照顧的不好。月底回訪時,老人告訴我們補發的錢已經領上了,滿是愧疚的對所里的同志們道歉。
其實,當百姓前來求助的時候,雖然充滿焦慮但也是滿懷希望,希望他們所信任的“政府部門”能夠關懷備至,給予幫助,希望他們所相信的那一句“為人民服務”真的能夠服務群眾,使他們的權益不受侵害。所以,我們是承載著群眾的殷切期望在工作,這是一種壓力,也是一種動力。每次群眾到所里來辦理業務滿意而歸,我們的心里都會燃起一種巨大的滿足感。因為我們沒有辜負群眾的信任,我們的服務得到了群眾的認可。
有一首電視主題歌曾經這樣唱過:“天地之間有桿秤,那秤砣是老百姓”,這里面用了一個非常形象的比喻,把國家社稷比喻成一桿巨大的秤,把人民群眾比作了秤砣。秤與秤砣相互依存,失去了秤砣,秤就不能發揮它原有的作用,同樣,國家要是失去了人民群眾的支持,就不可能做到長治久安。所以必須貫徹以人為本,以民為先,要堅持不懈的以最廣大人民群眾的根本利益為出發點。而勞動保障所的工作,正是為了維護人民群眾的利益而存在的。
我們的日常工作中,不僅要接待大量的企業和職工辦理社會保險相關業務,還要耐心細致的解答群眾們的政策咨詢和信息查詢。同時,為了使群眾們的利益得到更好的維護,面對龐大的業務數據和信息,同志們還要做好統計和稽查工作,一旦出現問題就要查檔案,找資料,甚至下基層到企業實地調查,把有關的數據和信息核實清楚,找出問題的根源。
去年的社會養老資格認證工作,三伏天里,為了照顧村里行動不便的老人,所里的同志集體下村采集掌靜脈信息。由于條件所限,有些老年人身上有異味,特別是那種行動不便的老人家中味道更是難聞,但是我的同事們眉頭都未曾皺過。看著老人們感激的眼神,被蚊子啃上五六個包,汗塌濕了衣服也都無所謂了。在勞保所開設個人小額擔保貸款時,我們所里的同事逐個店面進行工作宣傳,前期工作總是困難的,無數次被店主趕出來,幾乎無人理睬的小額貸款,經過我們長期不懈的宣傳與做工作,現在我們鎮上的群眾爭著要辦理小額貸款。
我的同事,就是在這種看似平凡,瑣碎的工作中,腳踏實地、日復一日,年復一年默默的付出著自己的青春年華。面對他們,我對社保精神的核心——奉獻,有了更深的理解與體會!我的同事們以他們的實際行動,踐行著群眾路線,他們把黨裝在心里,一心一意為百姓服務,他們因為勞動而美麗,他們,因為服務而光榮!他們以顆顆奉獻的心為黨的生日慶賀!
我的演講結束,謝謝大家!
基層醫師演講稿三分鐘篇二
我是xx年學校畢業后分派參加工作的,學的是水產專業,因工作的需要,從事的是政法工作,做了一名鄉鎮司法助理員,從此我便與“司法行政工作”相識并結下了不解之緣。
剛開始,自己多少還有點懵懂。一來是對司法行政工作知之甚少,認識不深;二是對司法行政工作方式感覺新鮮,抱著試試看的態度去面對。但現在回想起來,當初是多么的幼稚和膚淺。二十年來,在歷經崗前培訓、函授,以及同事們不厭其煩的指點教誨、培養鼓勵,使我由一名司法行政工作門外人逐步成長為一名基層司法所所長,從而使我對司法行政工作的認識也得到了理論升華。
司法行政工作是一所新學校。我作為一名剛出校門的學生,對法律專業知識邊干邊學還行,但對于司法行政工作的具體開展來說僅僅是個小學生,還需要努力學習。好在單位老同志及周圍基層干部中人才濟濟,通過與他們的交往,我學到在書本中學不到的知識和東西,在這所新學校里,每一次走訪活動、聽一次工作報告、參加一次座談會都是學習的極好機會。二十年來,我在履行工作職責時,在實踐中參加的第一次發言、第一次筆錄、第一次建議、第一次主持的調解、第一次深入群眾了解社情此民意……都給我留下了深刻的記憶,這其中傾注著領導和同志們的幫助與鼓勵,融入了眾多的良師益友的指點與言傳身教。在司法行政這所新學校里熏陶的二十年,收益非淺。他教會了我如何做人,如何做事;教會我在本職工作中要以一名政法干警的標準嚴格要求自己。我兼職任鎮工會維權委員時,因工作突出,被評為省工會系統積極分子光榮稱號。我榮獲了“安徽省百名優秀法制副校長(輔導員)”榮譽稱號。這些成績的取得,均與這所新學校的教誨密不可分的。
司法行政工作是個新家庭。但這新家庭是充滿和諧的,同事們依據事實、法律在每次會議、座談、研討、調查等活動中,不管你是身居何職,也不論對象是誰,大家在一起,重視事實,只為一個目標,無拘無束、以實就實、親如一家。正是基層司法行政工作這種與眾不同的特殊機制和品格,使我有一種名符其實的歸屬感。我們猶如在一個大家庭里,相互以平等的身份交流切磋,尤其在我多年走訪活動中,結識了眾多良師益友、以至是忘年的知交,他們啟迪了我的思想、啟發了我的思維、啟動了我的工作思路,也使我的司法行政工作情結愈來愈深。司法行政工作要求能容不同意見、能容不同聲音,經過摩擦、碰撞、整合,進而相熔、聚合,使“不同”變為“和諧”。司法行政工作尤其鼓勵大家充分發表不同意見,使法律建議更真實客觀,更具可操作性。
司法行政工作是個新舞臺。在這個舞臺上,你在“圍繞中心、服務大局”的原則下,可以揚己所長,施展才華,為政府決策反映出民意。同時也可以根據你調查、走訪,了解的實際情況,提出切實可行的意見和建議。無論是我前些年書寫的《農村干部的法律素質有待提高》及農村《法律服務市場有待整治》的書面建議,還是近期內書寫的“農民依法承包的土地,承包經營權受法律保護,不得侵害”法律建議書都得到了鎮領導的廣泛好評并收到一定社會的成效。成績的取得使我倍感欣慰,也更加讓我深深的愛上了司法行政這一充滿激情與活力的工作,可以說基層司法行政工作為我提供了一個良好地建議平臺。正是由于多年來我對司法行政工作一直有著深厚地感情,這才在鄉鎮政府機構撤并、精簡時,毅然決定再一次回到這一個舞臺上來。
我作為一名基層的司法工作者,“不由自主”地一干就是二十年,至今仍“愛在其中”,從與司法行政工作不相識到萍水相逢,進而相知,再到深深的產生感情,可以說司法行政工作已是我心中的最愛,我為與司法行政工作的這種“愛”而終身不悔。
謝謝大家!
基層醫師演講稿三分鐘篇三
司定然同志19xx年畢業于河南醫科大學醫學系,經過三年教學及臨床實踐的鍛煉,19xx年以優異的成績考取河南醫科大學內科心血管專業碩士研究生,19xx年畢業并獲得碩士學位,分配到中原油田總醫院心內科工作。現任濮陽市油田總醫院心血管內科主任醫師、業務副院長,新鄉醫學院兼職教授、濮陽市醫學會心血管專業委員會副主任委員、濮陽市政協第四屆委員會委員、河南省醫師協會內科醫師分會第一屆委員會委員。
自參加工作以來一直從事心血管專業,積極開展了冠心病防治研究,在臨床上率先開展了心電圖運動試驗及運動試驗,聯合潘生丁試驗對冠心病早期診斷價值及其療效評價的探討,目前已應用4xxx余例,使大量的隱匿性冠心病患者得以早期診斷和及時治療,使總醫院在冠心病診斷方面處于本地區領先水平,該項研究成果榮獲中原石油勘探局19xx年度科技進步三等獎。19xx年,成功實施了本地區第一例急性心肌梗死的靜脈溶栓療法,隨后他帶頭組織心內科廣泛開展了中大劑量尿激酶靜脈溶栓配合轉換酶抑制劑等綜合療法的臨床應用,治療急性心肌梗塞xxx余例,使住院病死率由原來的xx%降至7%左右,達到了國內先進水平,積累了寶貴的經驗和教訓,并及時寫出臨床研究報告參加了河南省第三屆心血管學術會議進行大會交流,得到了專家的一致好評。由于在臨床和科研方面的突出表現,他很快成為心內科的學科帶頭人。作為總醫院心血管專業的學科帶頭人,他不僅具有較高的學術理論水平和熟練地處理本專業復雜疑難問題的能力,而且能牢牢把握本專業理論、技術發展的前沿,不斷地進行知識更新,積極學習、探索新療法、新技術并進行推廣應用和開展臨床科研工作,為總醫院心血管專業的發展做出了突出貢獻。
人工心臟起搏技術是治療緩慢性心律失常的最有效手段,是心血管專業電治療學的重要技術之一,基層醫院由于受技術和條件限制而很難開展此項工作,司定然主動向院領導建議,積極創造條件,查閱有關資料,并根據自己讀研究生期間積累的經驗,帶領科內同志克服重重困難,于19xx年開展了本地區第一例臨時心臟起搏術,術中由于血管鞘管與導管型號不匹配(因條件所限),造成局部出血不止,他在手術臺上積極開動腦筋,果斷采用輸液器接頭代套管封堵的方法,解決了這一難題,保證了手術的順利進行,終于將起搏電極導管置入心臟,起搏成功,使這位生命垂危的急性心肌梗死合并完全性房室傳導阻滯的患者轉危為安;在此基礎上,他又帶領大家完成了更高難度的床旁經氣囊漂浮電極臨時心臟起搏術的技術攻關。同年,經過充分的技術準備,他組織開展了技術條件要求更高、更復雜的永久心臟起搏器安裝術,更加拓寬了這種先進技術的臨床應用范圍。
目前,他已為126例各種危重心臟病患者進行了起搏治療,成功率達xx%,不但挽救了患者的生命,而且也提高了他們的生活質量。這項技術不僅填補了濮陽地區的空白,而且在適應癥、起搏方式選擇及生理性起搏方面居河南省領先水平。為了促進心血管專業技術的更大發展,為醫院創名牌、爭效益,為職工家屬解除疾苦,司定然向院領導提出了在總醫院開展心血管疾病最尖端診療技術之一——心臟病介入治療術的研究與臨床應用,在得到醫院領導的同意與支持以后,他親自帶人于19xx年8月到中國醫學科學院心血管疾病研究所研修介入心臟病學,半年后歸院,即投入了復雜的前期準備工作中,為了盡早開展工作而不額外增加醫院負擔,他提出立足于醫院現有條件,不等不靠,將胃腸透視室作為導管室,利用現有的舊x線透視機替代大型c型臂血管造影機,自行制造器械消毒槽,僅用兩個月時間完成了準備工作。于19xx年5月1日開展了具有當前國際先進水平的快速性心律失常經導管射頻消融治療術、經皮球囊二尖瓣成形術兩項新技術,從此結束了以往這類疾病手術創傷大、藥物療效差而依賴外轉求醫的局面,此療法既可以使患者得到根治或顯著好轉,又為勘探局和職工家屬節約了大量費用,目前治療患者96例,成功率xx.x%,直接經濟效益xxx萬元。上述新技術、新療法的開展使總醫院心血管疾病的診療水平跨入了省內同級醫院先進行列,為創建“三甲”醫院產生了積極作用,使當時在本地區獨家掌握這些新技術的油田總醫院的聲譽和影響得到了大大提高,已經產生了重大的社會效益和顯著的經濟效益。冠心病介入治療是當今心血管疾病治療領域最復雜、難度最大、危險最高而效果最好的尖端技術之一。總醫院大型血管造影機的引進為心內科的發展創造了新的契機,司定然不失時機地積極組織科室人員學習相關技術,使冠心病介入治療術順利在我院推廣開展。20xx年,他主持開展了濮陽市首例經皮插管冠脈腔內成形及支架植入術,在他的帶領下,目前已為成功完成近千例冠狀動脈造影及ptca和冠脈內支架置入術,取得了顯著的臨床效果。上述心臟介入治療技術的開展,使總醫院心血管疾病診療水平跨入了國內同級醫院先進行列。
司定然同志不僅有孜孜不倦地學習運用新技術的精神,更具有高尚的職業道德。他常對同志們說,既然我們做了醫生,全心全意為病人服務就是我們的天職。他是這樣說的,也是這樣做的。自到中原油田的第一天起,他就以全身心的精力投入到治病救人的事業之中。他所在的心血管內科是醫院的重點科室,也是全院最大、最忙,危重病人多,病情變化快的科室之一。作為科室負責人,他總是第一個到工作崗位,并常因為病人診治而耽誤了休息時間,不管白天黑夜、刮風下雨,只要病人需要、出診會診,總是隨叫隨到。剛端起飯碗、剛躺下睡覺就被邀會診的情況不可勝數。從事心臟介入治療需要在x線透視下確定導管電極的位置,醫生要暴露x線直接照射下工作,會受到數倍于患者照射劑量射線的損害。由于長期的射線照射,他的白細胞一直處于較低水平,右手也發生了放射性皮炎,每次手術前后,科室的同志們無不為他擔心,捏著一把汗,都勸他在臺下或室外指導,可他總是上臺次數最多、時間最長,即使被別人替下也不離開導管室,觀察病人、指導下級醫師工作。每次手術結束后,他總是回病房逐個診察術后病人,確認無并發癥后才放心地最后一個離開病房。有一次,手術一直從早上7點進行到晚上9點,結束時發現機器出了故障,其他同志都回家休息了,為了不影響第二天的手術,他親自陪同西門子公司的工程師修理機器,直到深夜12點將送工程師回住處他才回家,第二天同志們上班時,發現他已經又做好了當天手術的準備工作。他不僅自己以身作則,還帶出了一只作風過硬的隊伍。不論工作多忙多累,心內科的同志們從無怨言,尤其是介入治療小組的醫護人員從不計較個人得失,大家團結一致,齊心協力,使科室的各項工作都走在了醫院的前列。在他領導下該科多年被評為院先進單位、院雙文明建設先進集體和中原石油勘探局模范集體、文明單位。
一分耕耘,一份收獲。司定然在努力完成各項醫療工作的同時,還注意不斷地總結經驗,近年來先后編著了《現代實用心臟病學》(由中國醫藥科技出版社出版),在雜志及學術會議上發表具有較高學術價值的科研論文xxx篇,其中《轉換酶抑制劑對急性心肌梗塞的保護作用》一文參加了第四屆國際轉換酶抑制劑研討會大會交流,《生理性永久心臟起搏器臨床應用分析》等三篇論文參加了第三屆長城國際介入心臟病學研討會交流并為《中國介入心臟病學雜志》錄用;《永久人工心臟起搏術》、《射頻消融治療陣發性室上性心動過速臨床研究》、《血漿內皮素在不穩定性心絞痛患者中的變化及低分子肝素治療對其影響的臨床研究》、《聯合藥物干預對高血壓胰島素抵抗及24小時動態血壓負荷影響的臨床研究》、《不穩定冠狀動脈疾病ptca+支架介入治療的臨床研究》等五項成果先后獲得中原油田及濮陽市科技進步獎;19xx年應邀出席了在新加坡舉辦的第七屆亞太地區介入心臟病學研討會。
面對取得的成績和榮譽司定然并沒有故步自封,而又把眼光集中到了更重要的課題,20xx年他承擔了中國醫學科學院與英國牛津大學臨床試驗研究中心聯合組織實施的協作研究項目——《中國第二項急性心肌梗塞臨床治療研究》及由加拿大、印度和中國共同發起的國際性協作研究《評價低分子肝素和代謝調節劑治療急性心肌梗死臨床研究》的部分研究工作,為兩項大規模臨床試驗提供了一定的循證學依據,受到有關專家的一致好評。
在20xx-20xx的三年里,他帶領的心內科取得了更加優異的成績,醫療質量管理和精神文明建設保持雙先單位,他也連續三年被評為院“優秀管理工作者”,“局勞動模范”,“局十佳青年”,20xx年初被提拔為中原油田總醫院業務副院長。
20xx年的春天,非典型性肺炎肆虐中國大地,一場抗擊非典的戰爭在全國打響,當和政府高度重視防治非典的這場戰爭。剛剛上任業務副院長的司定然同志在這危難之際自告奮勇地擔起組織指揮抗擊非典一線工作的重擔,由于時間緊任務重,他連續七天吃住在工作現場,協調相關科室和部門,組織行政、后勤和醫務人員,在不到一周的時間內,成功創建了發熱門診、非典病房,購置了防護服裝和消殺物品,做好了防止非典的一切準備工作。在抗擊非典最艱難、最危險的日子里,為了明確診斷幾名非典疑似病例,司定然同志常常連續幾天忙得回不了家,他不顧個人安危,一天奔波于非典病房和發熱門診之間數十趟,親自給病人查體和詢問病史,親自為病人盛飯送水,親自觀察病情變化和治療效果,在他的帶領下,所有疑似病例均痊愈出院,整個油區沒有一例非典感染病人,圓滿完成了抗擊非典的光榮任務,受到中原石油勘探局領導的高度贊揚和表彰。
基層醫師演講稿三分鐘篇四
大家好!首先感謝辦事處領導給我提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會,同時,也感謝同事們對我的信任和支持。我競選的職位是民政所所長。虛心學習、經受磨練、增長見識,是我參與競爭的原始動力,我將以良好的心態,積極參與競爭,勇于接受挑選。
我叫,漢族,現年36歲,中共黨員,大專學歷,20xx年月參加工作,20xx年月加入中國共產黨,現在工作。
工作簡歷
我這次申報競爭的崗位是民政所長,權衡利弊,審度自我,我覺得自身具有一定的優勢,能夠勝任這個崗位。
一方面我認為自己具備擔任所長所必須的素質。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業精神。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛民政工作。盡管這項工作很辛苦,付出許多卻很難收到成效。但我已經作好了充分的思想準備,有著為之奉獻畢生精力的良好愿望和熱情。二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。自參加工作以來,我始終沒有放松過學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。三是有嚴于律己、誠信為本的優良品質。在日常的學習,生活和工作中,能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益;能嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志。四是有雷厲風行、求真務實的工作作風。我信奉誠實、正派的為人宗旨,堅持踏實的工作作風、求實的工作態度、進取的工作精神。在工作中認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨。
另一方面我認為自己具備該職位所必須的能力。
一是較高的政治素養。在工作、學習、生活中能夠不斷加強政治理論的學習,始終與辦事處黨委保持高度一致,做到了立場堅定、旗幟鮮明、積極進取、對民政工作持有滿腔熱情。二是有豐富的基層工作經驗。參加工作以來,一直在鄉鎮工作,一直從事基層工作,走過多個部門,熟悉各項業務,掌握了許多群眾工作的技巧和方法。三是有較強的組織協調能力和管理能力。在鄉鎮工作的5年里,我先后擔任過區長、司法所長等職務,所負責的工作成績優異,在市里始終位于前列,先后榮獲等榮譽稱號,我個人也先后被評為先進個人等稱號。四是有一定的創新能力。我年輕,思想活躍,接受新事物快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強,有利于開拓工作新局面。
假如我能在此次競爭中脫穎而出,走上這個崗位,我將盡快實現“兩個轉變”,即:由普通干部向中層干部的角色轉變,由“領導交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”的思維方式轉變。發揮“四個作用”,即:在履職過程中發揮助手作用;在決策過程中發揮參謀作用;在管理過程中發揮協調作用;在落實過程中發揮督辦作用。為辦事處的社會經濟發展貢獻出自己的青春和力量。
如果沒有競選成功,今天的學習鍛煉,會為我堅實地走好明天的每一步,增加信心和力量。請相信我,無論在哪個崗位,我都會一如既往的干好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲爭取早日實現自己的目標,為民政工作貢獻自己的力量。
我的演講完了,謝謝大家!
基層醫師演講稿三分鐘篇五
尊敬的領導,同事們;
大家下午好!本人餐飲部##,很榮幸代表員工此次演講!作為酒店的一員,在酒店一年來營業將接近尾聲時,集團就下達了此次服務質量考評一項活動,對各個分店進行考評,對于此次服務質量考評,簡單地說就是“對組織中成員的貢獻進行排序”。也可以說這次服務質量考評是“為了客觀評定職工的能力、工作狀況和適應性,對職工的個性、自制、習慣和態度,以及對組織的相對價值進行有組織的、實事求是的評價,包括評價的程序、規范、方法的總和”。質量考評是集團為人力資源管理需要而采用的一種方法。
從內涵上說,就是對人與事的評價,它有兩層含義,一是對員工及其工作狀況進行評價;二是員工的工作結果,即員工在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。從外延上說,就是有目的、有組織地對酒店日常工作中的人員進行觀察、記錄、分析和評價,這有三層含義:一是從企業經營目標出發進行評價,并使評價以及評價之后的人力資源待遇管理有助于企業經營目標的實現;二是作為人力資源管理系統的組成部分,運用一套系統一貫的制度性規范、程序和方法進行評價;三是對酒店組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態度和工作成績,進行以事實為依據的評價。
1.考評本身首先是一種績效控制的手段,但它也是對員工業績的評定與認可,因此它具有激勵作用,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,考評也是執行懲罰的依據之一,而處罰也是提高工作效率、改善績效不可缺少的措施。
2.考評結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質獎勵是激勵員工的一種重要的手段,健全考評制度與相應薪酬管理制度,能使職工最直觀地感受到公平與公正,從而促使員工更加努力地工作。
4.考評對于員工的培訓與發展有重要意義。考評能發現員工的優點與不足,對于優點予以肯定,對于不足要進行具有針對性的培訓。
5.由于考評的結果需要通過面談反饋給員工,并聽取員工的反應、說明和申訴,這樣,考評便具有了促進上下級溝通、了解彼此期望的作用。
來到華天已有兩個多月,在各位管理人員和同事的幫助與支持下,讓我很快的融入這個團隊,這個團隊的每個人都能吃苦,做事雷厲風行,不折不扣。只是在平時的細節上我們還做得不足。
因此,在此次服務質量考評活動中,以明確要做到以下幾點;
1做好本職工作,細心,細致的去完成上級下達的每一件事情
在這個團隊中我們每一個都很重要,讓我們把每件微不足道的事做到盡善盡美。最后,我希望每位同事能以一個積極向上而又樂觀的心態去高標準,嚴要求的去完成各崗位的每一個任務,從而提高各部門的服務質量,以一個意想不到的好成績去完成今年集團下發的服務質量考評活動。
我的發言完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家下午好!
我是xxx,2015年有幸來到廈賓這個團結溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。
在xx的這一年多時間里,從衛生崗到接待崗,經歷了許多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我有不斷發展的空間。同時也讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。
這次我要競聘客房領班一職。首先,作為一個領班,我認為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決.還要對酒店的各項企業文化和規章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。
作為酒店管理專業畢業的我,在學校經過三年的系統專業學習,讓我對酒店業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業的管理理念,使得我對這個行業充滿向往,帶著這份對酒店業的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務,我都能輕松應對,也有了一套自己的工作方式。由于從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激-情,我相信我能夠勝任領班這個職位!
如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:?
1.我的工作方法?
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!
2.提高自身的服務意識
一個酒店的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝".現在的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的'要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3.精益求精的工作態度?
海爾創始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激-情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!
4、勇于承擔責任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇于承認自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強調客觀找借口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。
最后,我想說在這一年中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。謝謝!
人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為廈賓的發展奉獻自己的綿薄之力!
基層醫師演講稿三分鐘篇六
大家好!
一、積極響應號召,爭做生態文明的宣傳員。
讓我們自覺樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態文明理念,支持、參與生態文明宣傳教育,形成愛護生態環境的良好風氣。進一步推動形成“我為建設綠色家園盡責,我以奉獻生態文明為榮”的良好風尚。
二、積極主動參與,爭做綠色家園的踐行者。
自覺參與全民義務植樹活動,加快推進綠色家園和生態文明建設。積極倡導梳理生態文明觀念,把個人的環保行為視為文明修養的組成部分,爭當“環保衛士”、“文明標兵”,大力宣傳綠色生活的理念。
三、堅持從我做起,爭當愛綠護綠的帶頭人。
通過開展少開一天車、清理環境衛生、環保大家行等活動,踐行低碳生活、綠色消費。珍惜生態綠化建設成果,愛護花草樹木,爭做綠色家園的守護人,爭當愛綠護綠的先進和模范,切實保護好造林綠化成果。
用熱情植下一棵樹,用愛心呵護一片綠。建設生態鹽城、綠色鹽城,我們義不容辭!讓我們攜起手來,共同努力,從我做起,從現在做起,爭當積極營造優美人居環境的創造者,為共建綠色家園,共促生態文明建設貢獻自己的一份力量!
基層醫師演講稿三分鐘篇七
大家好,我是來自平川區司法局種田司法所的一名普通司法助理員,首先感謝區司法局為我們搭建了一個溝通心得、展示風采的平臺,也對各位評委的辛勤勞動表示由衷的感謝。我是司法戰線上的一員新兵,從步入司法所,與大家一起并肩作戰的那一刻起,我們一起品味著工作中的酸甜苦辣,歷經著一次次地攻堅克難。化解矛盾的現場有我們奔波的身影,劍拔弩張的場面有我們沉著的臉龐。我們充當著“救火隊”、“減壓器”。這是時代賦予我們的使命,是我們不容推卸的責任,使我深切地感受到什么是平凡中的不平凡。時至今日,我可以堅定地說我對當初的選擇無怨無悔。
社會發展的腳步總在不停的前進,如何忠誠為民,公正廉潔,踐行司法行政的核心價值觀,把工作的出發點與落腳點放在滿足人民需求上來,是新形勢下司法行政工作面對的一個新的挑戰。市局從滿足人民需求角度出發適時提出了在全市范圍內廣泛開展“以忠誠為民,公正廉潔,體現司法行政工作全心全意為人民服務的核心價值觀為主題的”宣傳實踐活動,種田司法所所在開展服務基層活動中,從“斜處著手,用全心全意為人民服務的熱枕和忠誠,譜寫一曲曲情系民生的贊歌,將人民調解的第一道防線牢牢守祝。
事情的發展是我們始料未及的,但我們并沒有放棄,而是重新整理了調解思路。我們仔細分析后認為,侯某也希望走調解之路,只是由于兩人是小舅子妹夫關系,出事時張某惡語中傷,引起了群眾的議論,侯某感覺面子上過不去。要打破僵局,一是要避免雙方繼續發生沖突,二是要通過侯某信任的人從中分析利弊,進行引導。我們了解到侯某的叔叔在家族中講話有份量并干過村文書工作,隨即找來了他,與他促膝長談到晚上八點多,向他分析該案件如果通過訴訟程序可能導致的結果,并從有利于親朋關系的角度出發希望能通過調解方式處理。整整兩天,在多方的共同努力下,雙方終于握手言和,張某放棄了對侯某刑事部分的追究,侯某主動上門向妹夫張某賠禮道歉并一次性支付張某人身損害賠償金3500元,張某也想大舅哥侯某道了歉認了錯。一起因鄰里糾紛引起的輕傷害案經種田司法所成功調解達成了刑事和解協議,避免了糾紛的進一步惡化。
類似這樣的矛盾糾紛,在我們身邊是經常遇到,但如果處理不當或不及時,則可能激化矛盾,造成難以預料的后果,正是由于廣大司法助理員任勞任怨、忘我工作,化解了一個又一個矛盾,堅守住了維穩的“第一道防線”,為人民的安定生活保駕護航。我們不需要贊美與感謝,只要看到當事人如愿以償后欣慰的笑臉,我們的心里都無比的自豪和安慰。這就是我們司法助理員的成就感。
累累碩果是在汗水的澆灌下茁壯成長的,堅定信仰是在不懈的努力中錘煉的。我們愿意在司法所這個平凡的崗位上盡心盡責、堅守著“立黨為公、執政為民”的宗旨,堅守著“群眾利益無小事”的信念,堅守著“全心全意為人民服務”的無悔誓言,進一步凝聚智慧和力量增強司法干警全心全意為人民服務的核心價值觀的政治責任感和使命感,不斷把“忠誠為民,公正廉潔”的價值理念化為履行職責的精神支柱。推動司法行政創先爭優的務實行動,推動全市司法行政工作科學發展,共同譜寫司法行政工作的新篇章!