總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
武裝征兵工作總結篇一
把防止發生重、特大事故作為安全生產工作的重中之重,集中力量抓實、抓好。
一是完善監控體系。****沿岸鄉鎮更是配備了專職的監管人員。
二是實行重點監控。把非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、公眾聚集場所、道路交通、民用爆破器材生產使用、人員密集場所及建筑施工等行業作為重點來監管。
三是認真開展安全生產專項整治活動。以申辦安全生產許可證為重點開展非煤礦山安全專項整治工作,檢查非煤礦山企業3次,下發整改指令書18份;經過大量、耐心、細致的工作14戶非煤礦山企業申辦安全許可證,石河制磚廠在市局領導到現場,講解法規、講明無證生產的嚴重后果之后也已申辦許可證,截止到目前我縣15戶非煤礦山企業全部申辦安全生產許可證,已經完成安全評價和補充開采設計。1戶拒不申辦安全生產許可證非煤礦山企業已被依法關閉。以打擊非法經營為目標開展危險化學品專項整治工作,依據《危險化學品安全管理條例》的規定,對全縣近200家危化品從業單位,進行2次全面檢查,對檢查出的問題下達整改指令書100余份,處罰單位30戶;對24戶新開業未辦經營許可證的農藥經營單位進行了安全評價,申辦許可證材料已送市政府行政服務中心;會同工商局嚴把經營單位登記、審核關,嚴格市場準入制度,取締2個未經許可農藥經營戶,并給予了相應處罰。以規范市場秩序,嚴格管理制度為重點開展民用爆炸物品和煙花爆竹專項整治,嚴格實行了統一購銷、統一管理、統一配送;對 煙花爆竹經營單位進行全面整頓,許可68個符合條件的單位經營煙花爆竹,對2戶非法經營煙花爆竹業戶進行了嚴厲打擊,保證了市場的規范、有序。以整治公路行車秩序和事故多發點段為重點,以遏制超員、超載、超速行駛和整治違章行為為突破口,開展道路交通安全專項整治,加大對各類違章車輛的整治力度。水上安全組織檢查組5個,參加人員56人次,檢查船舶60多艘次,發現隱患9件,整改隱患9件。在消防安全專項整治中,認真按照省、市提出的要求,對全縣文化娛樂場所、商場、糧食、物資儲存場所、學校、醫院、幼兒園、賓館、飯店、洗浴、網吧等人員密集場所,組織3次安全專項檢查,杜絕了重特大火災事故。
為了適應新形勢的要求,把建立預防性監督長效機制,作為加強安全生產工作的頭等大事。
一是加大現場監督力度。年初以來,全縣安監、消防、交通、交警、等部門,圍繞人員密集場所消防安全、非煤礦山安全、危化品安全、春冬防安全、道路交通、節日安全等為重點,共組織現場安全監察110多人(次),發現各種事故隱患100多處,下達整改指令書120余份,隱患整改率達到95%以上,有效預防了各類事故的發生。
二是加大隱患整改力度。對檢查出的每個隱患都要明確整改時間、整改標準,確定整改責任人。對****市場的安全隱患,縣政府多次協調研究解決辦法,下發整改文件,安監局進行專項督察,在各部門的共同努力下,投資20余萬元整改了興蘭市場安全隱患。
近年發生的一些重大事故表明,從業人員缺乏最基本的識災、防災能力差,是導致事故發生和擴大的一個重要原因,也是當前安全生產領域最大的隱患。為了提升全社會的安全意識,縣政府在營造“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍上做了大量工作。
一是加大宣傳力度。在每年“5.6”、“4.17火災反思日”、“全國安全生產月”、“119”消防宣傳日等大型活動中,都搶前抓早,周密部署,廣泛開展宣傳活動。
二是加大教育力度。組織開展了知識競賽、安全常識講座等各種豐富多彩的教育活動,開展“安全知識四進”活動,組織消防、交通、建筑施工、等各安全監管部門 ,編印安全生產知識宣傳單、宣傳手冊,向居民群眾發放,同時在全縣中小學校普遍開設安全課,把安全生產法律法規和安全常識普及覆蓋到千家萬戶。三是加大培訓力度,嚴格持證上崗制度。近三年來 ,我縣共舉辦企業負責人、危險化學品、從業人員等各類安全培訓班14期,有近萬人(次)接受了相應的安全專業知識培訓,500多安全管理人員和特種作業人員持證上崗,進一步提高了廣大從業人員的安全素質,保證了企業的安全生產和社會公共安全。
一是進一步完善安全工作目標責任體系建設。認真總結經驗教訓,健全安全目標責任體系,強化考核措施,認真兌現獎懲,形成有效的安全工作責任督辦落實和激勵機制。
二是進一步強化安全基礎建設,構建縣、鄉、村三級監管工作網絡。進一步深化和拓展工作面,提升安全管理水平。
三是進一步深化安全生產專項整治。加大現場監管力度,強化隱患排查和整改措施,切實消除各類隱患,完善重特大事故應急救援預案。
四是大力普及安全文化。以宣傳貫徹《安全生產法》等法律法規,進一步加大安全法律法規的宣傳培訓和教育力度,在全縣營造良好的安全輿論氛圍,為打造平安***作出應有貢獻。
武裝征兵工作總結篇二
一、成立機構,加強領導
鄉里成立了以政府鄉長為組長,分管負責同志為副組長,各相關部門負責人為成員的征兵工作領導小組,負責全鄉兵役登記工作。組織開展調研,多次召開專題會議,研究今年征兵工作面臨的新矛盾、新問題,制訂工作實施方案。
二、強化宣傳,營造氛圍
我鄉早在8月20日就開始啟動今冬征兵工作,要求每村張貼不少于50張征兵標語,在鄉便民服務中心和主干道設置過街橫幅,營造參軍光榮的濃厚氛圍。以村通過印發《致應征青年及家長的一封信》等方式向每一位適齡青年宣傳新的兵役政策,讓他們知曉責任和義務,引導他們積極回鄉目測體檢。
三、做好摸底,抓好登記
組織大學生村官深入到村,與村民兵營長共同核對適齡青年基礎信息,按照“一個主體,兩個優先”的要求,突出高學歷的適齡青年的信息采集,形成兵役登記臺賬,提高登記工作的有效性和針對性。
四、后續管理,做好服務
下一步將按照征兵工作要求,組織好應征青年的初步目測體檢,抓好政審和送市體檢工作,確保按時按質完成今冬征兵任務。
二〇一二年 九月
武裝征兵工作總結篇三
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
武裝征兵工作總結篇四
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銀行 金融工作總結 調整信貸結構 促進商品流通 1989年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
? 調好兩個結構,活化資金存量 今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構
今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優化。
?(二)調整好商業企業資金占用結構
?1.大力推行內部銀行,向管理要資金 我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。
?2.著力開展清潛,向潛力挖資金 針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的'開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。
?3.全力督促企業補資,向消費擠資金 為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。
(一)進行商品排隊和監測
為保證市場供應,了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業部門的采購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設置了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然后及時指導商業企業調整采購重點。如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
?在支持商業企業經營中,我們還從大處著眼,引導企業把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關系。我們及時發放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤,迅速穩定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
?(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業
國營零售企業直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務,其經營好壞對市場關系重大;而集體企業普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業貸款上升175萬元,而17戶集體商業企業下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉較去年同期加快7.5%。 重視決算審查,搞好綜合反映。
武裝征兵工作總結篇五
大家好!20xx年上半年,在管理所各位領導的具體指導下,收費四班以“迎國檢,創國優”為指導思想,認真貫徹“迎國檢,創國標”大戰一百天實施方案,立足本職工作突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。
主要工作小結如下:收費四班上半年累計收費額916535元,累計收發卡30433張,其中徐倩收發卡14127張,收取通行費451188元。賀金榮收發卡14907張,收取通行費438685元。本班榮獲一季度優秀班組稱號。
1、強化班組管理工作
2、強化工作職責
收費班長全面負責班組的`各項工作,制定和完善班組活動方案和實施細則,班組成員共同參與決策,落實班組建設,強化齊抓共管,有效提高班組管理水平。
3、強化執行力
將微笑京珠考核評價體系和班組建設工作相結合,做到計劃、實施、檢查、整改。1是根據年初制定的班組建設工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務和要求;2是在實際執行當中,根據情況適度調整,加強指導,幫助提高水平;3是日常費收工作與各項檢查相結合,發現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,通過重點學習上級有關安全生產文件精神,教育本班成員進一步提高安全意識,從而堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針。
1、抓安全學習。今年我班重點學習了《京珠管理處“安全生產月”活動方案》、省交通廳召開的安全工作會議精神等,從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。
2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產管理,開展好班前安全教育,確保在崗期間,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”,在亭內收費反鎖好門,做好站區及廣場的巡邏,及時勸離無關人員和車輛,克服人員緊張的困難,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發生任何安全責任性事故。
為了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年學習安排計劃,在一年內我們有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動,使人員的思想覺悟得到了提高,觀念不斷轉變。
上半年,我班進一步加強業務培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,1、通過組織開展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓,不斷提升外在形象和微笑服務的規范統一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用,使管理所員工服務形象逐步提升。2、大力推行班組活動“五個一”制度,在平時工作中遇到的重點難點及時做出指導,事后利用“每班一學習”機會分析問題出現的原因,總結典型案例及相應的處置方法。形成“比學趕超”的工作氛圍,促進征費工作穩固推進。
一、重點推進班組特色建設,深入發掘各班組成員特長,建立特長交流機制。
二、深入推進班組交流活動,重點是舉辦班組交流會,組織班組向先進單位學習觀摩,借鑒先進管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。
三、繼續開展班組培訓,重點抓好拖車,儲值卡車和其他特殊情況車輛的業務培訓。
四、加大班組勞動競賽力度,重點是收費業務競賽,創造更多的先進典型,促進征費業務上新臺階。