在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
2022文明單位工作情況自查報告范文一
今天，我們召開創建文明單位動員大會。這次創建文明單位動員大會，是在全局上下深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會和省、市重要會議精神，緊緊圍繞局中心工作和市直工委、市文明辦、市創建辦的工作部署，以高起點、高標準、高質量的要求推動我局精神文明創建工作不斷向縱深發展的關鍵時刻召開的，因此說這次會議非常重要。召開文明單位創建工作動員大會，目的是號召全局干部職工振奮精神、積極行動，舉全局之力、聚眾人之心，鞏固和發展我局文明單位創建成果，提高文明單位創建層次，積極營造“人人參與、人人爭創、人人提高”的良好氛圍。以全面提高廣大干部職工整體素質為目的，大力加強思想道德建設和作風建設，進一步提高干部隊伍整體素質,造就一支“作風嚴謹、廉潔高效、團結協作、務實進取的干部隊伍。下面，我代表局黨組，結合局工作實際，就努力做好創建文明單位工作講幾點意見。
一、統一思想，提高認識，深刻理解創建文明單位的重要意義
創建精神文明單位是體現單位形象和機關作風的重要標志。認清形勢，形成共識，是創建精神文明單位的思想基礎。對于面臨的新形勢，局黨組經研究決定把精神文明創建作為各項工作的總抓手，在組織領導、時間安排、經費投入上進一步加大力度，全力以赴爭創文明單位。當前，我認為要從以下三個方面提高認識，全面把握創建省級文明單位的現實作用和重要意義。
(一)創建文明單位是提升部門綜合素質、推進生態環境保護事業科學發展的必然要求
一個單位的文明程度，是一個單位社會形象和發展水平的集中體現，也是一個單位綜合實力的重要組成部分?！拔拿鲉挝弧钡姆Q號，是社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的崇高榮譽，是衡量全體干部職工政治素質、人文素養、業務水平、服務能力的重要標志?，F在，我縣生態環境保護事業已進入到一個新的發展階段，按照科學發展觀的要求，無論是干部隊伍建設，還是業務能力建設，都需要一個整體的推進和提高。而推進和提高干部隊伍建設和業務能力建設，必須運用不同的途徑和方式，而精神文明創建活動正是在統一思想認識、提升道德水準、融洽人際關系、優化工作環境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特別是隨著全社會文明程度的日益提高和人們民主法制意識的不斷增強，社會各界以及廣大人民群眾對自然保護區工作的要求和期望也越來越高。這種要求和期望對自然保護區有關部門駕馭形勢、服務大局、履行使命的能力提出了新的挑戰，對有關部門的文明素養、文化內涵和人文環境提出了新的要求。
(二)創建文明單位是體現自然保護區以人為本、推進生態環境保護事業和諧發展的必然要求
文明創建工作只靠領導重視和組織推動是遠遠不夠的，還必須要有各部門各單位的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認識，每個人都是文明創建的主角，每個崗位都是文明創建的關鍵。需要指出的是，在文明創建過程中，一定要充分體現以人為本的精神，要尊重人、理解人、關心人。創建文明單位關鍵在人、根本在人。隨著經濟社會的發展和人們生活水平的提高，干部職工對工作環境和生活質量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩定、環境舒適，還希望文化豐富、精神充實、人際和諧。從我局的情況來看，部門的精神面貌和社會形象在不斷改善，但離廣大干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們在充分發揮干部職工的積極性、主動性、創造性方面，在進一步營造良好的工作生活環境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強教育培訓提高干部隊伍的業務素質和專業技能方面，在深化溝通交流進一步融洽干群關系方面還有許多工作要做。因此，我們創建文明單位，就是要從干部職工普遍關心的具體問題著手，從群眾不滿意的事情抓起，努力改善人文環境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發揮，使人與人之間更加和諧，使我們干部隊伍的良好形象更加突出，為生態環境保護事業和諧發展提供有力保障。
(三)創建文明單位是履行自然保護區管理局部門職責使命、推進生態環境保護事業全面發展的必然要求
我局作為縣生態環境保護管理的部門，所有工作都是圍繞尊環境保護、生態平衡、資源保護、促進動植物的發展來開展的，在改善和保障生態環境、促進動植物健全、穩定發展方面發揮著重要作用。因此，自然保護區工作必須始終服務于自然環境發展大局。創建文明單位就是要按照科學發展觀的要求，從生態環境保護的實際出發，進一步增強落實政策、服務自然的意識和能力;增強開拓創新、科學發展的意識和能力;增強堅持原則、廉潔自律的意識和能力，從而為全面履行職責使命、更好地發揮自然保護區的職能作用奠定基礎。
二、嚴格標準，付諸行動，全面落實創建文明單位各項工作任務
創建工作重在行動。文明創建不是一句口號，更不是一種形式，而是一項具有深刻內涵和豐富內容的系統工程。圍繞“領導班子堅強有力、業務工作實績顯著、創建活動扎實有效、管理規章制度健全、環境面貌整潔優美、治安秩序狀況良好”六個方面的要求，結合我局工作實際，認真組織開展“抓領導班子建設、干部隊伍建設、制度建設，推進管理創新、健全保障體系、落實優惠政策、服務自然發展、抓好載體活動開展，加強綜合治理、環境衛生治理及精神文明相關檔案的整理、裝訂等十余項工作。實施方案和任務分解對具體工作的責任領導和責任部門分別進行了明確，希望相關責任領導和責任部門切實履行職責、認真細化分解、積極組織實施。
同志們，今年是我局抓住機遇、乘勢而上、謀求新發展的關鍵時期，我們一定要抓住創建文明單位的契機，振奮精神，求真務實，努力提高全局整體文明程度，推進各項工作上水平、上臺階。創建文明單位意義重大，事關生態環境保護事業改革與發展大局，事關每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實增強創建文明單位的責任心和使命感，積極發揮主人翁意識，從現在做起，從自身做起，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態度、務實的作風，全力以赴投入到文明單位創建工作中去。
同志們，讓我們積極行動起來，共同譜寫文明創建工作的新篇章。共同促進生態環境保護事業取得新的長足發展!
謝謝大家!
2022文明單位工作情況自查報告范文二
__年我校在上級的正確領導下，高舉偉大旗幟，以“____”重要思想和科學發展觀為指導，把文明單位創建活動與以爭先創優活動相結合，以加強領導班子建設和黨的建設，加強師生員工的思想道德建設，民主法制建設，堅持社會主義的辦學方向為目標，不斷提高教育教學質量，以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優美的環境培養人，加大文明單位建設的投入，改善育人環境，提高師生員工的思想道德素質和科學文化素質，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民。在繼承傳統的基礎上開拓創新，與時俱進，努力形成具有學校特色和時代特征的學校精神，學校的辦學條件也得到不斷的改善，特別是硬件設施也得到不斷的更新，現擁有多媒體教室、微機室、電子備課室，圖書室，閱覽室、各科專用教室等一系列現代化教學設施，__年九月份實現了“班班通”，為教師在教學過程中，使信息技術與學科整合和優化教學手段創造了條件。
一、找準切入點，與時俱進爭創文明單位
一年來，我校緊密結合緊密圍繞上級黨委提出的“雙爭雙創”和“創先爭優”活動的要求開展爭創文明單位活動。我們對文明單位創建工作提出了更高要求，學校始終堅持把單位精神文明建設擺上領導議事日程，列入黨組和學校管理工作的重點之一，主要領導親自抓，分管領導協助抓，全校干部共同抓，做到活動有方案、年度有計劃、季度有評比、半年有小結、年度有總結。學校領導多次在會議上強調要把創建文明單位工作作為一項重要工程來抓，通過創建文明單位活動，增強全體教職員工的思想道德素質、現代科技文化素質，增強服務基層、服務學生、服務家長、服務社會的本領和能力，把學校建設成為精神文明建設的窗口。
二、創建公正廉明，團結奮進的領導班子
把加強班子自身建設作為文明單位建設的重要內容，加強領導班子的思想、作風、組織、廉政制度建設，發揮表率作用。
1、學校主要領導帶頭堅持“三會一課”制度，認真抓好黨員干部學習，制訂學習計劃，建立學習制度，明確學習重點，潛心鉆研“雙爭雙創”和“創先爭優”活動科學內涵，充分利用支委會會、校務會、民主生活會等多種形式，深入學習和領會各級黨組織下發的關于“雙爭雙創和創先爭優”活動的文件精神，加強黨的組織建設，加強黨的制度建設，認真開展“黨員增素質、支部增活力”活動。
2、狠抓領導班子的作風建設，不斷密切黨組織和黨員干部同廣大師生員工的血肉聯系，增強領導班子的凝聚力、向心力和戰斗力。校領導班子團結協作，作風民主，求真務實，與時俱進，開拓進取，勤政廉政，以身作則，自覺應用“____”重要思想來指導自己的思想和行動，在群眾中樹立了威信。
進一步加強了領導班子的制度建設，為領導班子決策科學化、民主化和規范化提供了保證。領導班子每一位成員都自覺增強黨性，認真履行自身職責，自覺維護領導班子的團結，充分發揮領導班子的集體智慧，調動了廣大師生員工的積極性、創造性，始終不渝地貫徹黨的群眾路線，密切聯系群眾，關心群眾疾苦，把群眾的安危冷暖放在了心上。
按照開展 “崗位奉獻，為黨旗增輝”活動的目標要求，精心組織實施，力求收到實效。要從黨員個人的工作實際出發，確定適合本人工作特點的具體活動形式，找準廣大職工群眾的關注點，調動黨員的積極性和參與熱情，切實增強活動的針對性和實效性?！包h員責任區”為主題體現黨員的奉獻精神，將全體黨員劃分為三個黨小組，并建立“幫困助學責任區”及“安全崗值周責任區”。學校黨支部會同各處室領導對各年級黨員開展崗位奉獻情況進行檢查驗收。對成效顯著的黨小組予以表彰，并與年終目標責任制考核及評先樹優掛鉤。
開展亮牌示范活動，工作職責“亮牌”。按班子成員分工，把學校各負責人的工作職責進行張榜公布，學校的主要工作流程、教師的職責任務、學校的管理目標等進行張貼公示，并要求全體黨員公開承諾，接受群眾監督，在公開、透明的環境中，營造教書育人的教學氛圍。
黨員身份“亮牌”。在工作時間全體教師佩戴標明崗位的身份證件，其中黨員證件印有明顯的黨徽標志，亮出了黨員身份。其次，提出黨員教師創先爭優的目標任務，要求黨員教師隊伍重點在職業道德、師德師風、教學科研、創新能力、服務學生意識等方面創先進爭優秀。并圍繞“培養什么人，如何培養人”這一根本問題，強化教書育人觀念，樹立高尚師德，自覺為人師表，刻苦鉆研業務，爭做培養合格學生的先鋒。
學習目標“亮牌”。以加強學校文化建設為抓手，圍繞服務理念、制度建設、機制創新，開展學校內部業務學習與經驗交流，并要求黨員進行與工作相關的教學研究及科研活動，形成論文、課題、師德案例等成果，并評選優秀師德案例及論文，形成師德案例集錦及優秀論文集。以此來引導黨員立足崗位職責，加強自身學習建設，把普通黨員愛崗敬業與奉獻，詮釋在一言一行中，把創先爭優活動的“先”和“優”具體化，形象化，使學校黨組織和黨員學有標桿。
爭優目標“亮牌”。以“規范、原則、溝通、和諧”為學校作風建設的目標，深入開展“陽光服務”活動，用“陽光服務”理念凝聚人、激勵人。以學校三大教研組作為活動載體，結合黨員學習交流成果，每學期進行一次評比，并懸掛流動紅旗，促進學校各教研組在服務態度、辦事效率、工作標準、落實制度、作風建設等方面做表率。
教學質量是學校的生命線，要提高教學質量黨員作為表率，所以我們學校把黨員示范課作為作為爭先創優的一個重要載體。10月份舉行黨員示范課活動。首先制定黨員示范課活動方案，使黨員認識到黨員示范課是爭先創優活動的一項重要內容，通過黨員示范課活動發揮黨員在提升教育教學質量中的先鋒模范作用。
1、成立了由支委會成員和主管教學的中層干部組成的黨員示范課領導小組。
2、黨員示范課要做到了“五個一”：即寫一份具有個性化和創造性的示范教案;制作一個較高水平的課件;上一節充分體現有效教學的示范課;寫一份示范性的聽評課記錄;寫一份示范性的教學反思。
3、評課領導小組認真評課，如實給老師打分，科學評價教師上課表現
四、加強學習，踐行師德
每位教師，要自覺學習《公民道德實施綱要》、《中小學教師職業道德規范》、《教師法》、《教育法》、《義務教育法》以及黨和國家重要的方針、政策。不但要學，還要學精。通過邊學習，邊實踐，邊反思，來提高自身的思想認識水平，增強工作責任感，并真正懂得作為一名優秀的人民教師應該具備什么樣的職業道德。
首先，教師要愛崗敬業，熱愛學生。這是教師最主要的職業道德，是做好教育工作的重要前提。熱愛自己的本職工作，對家長負責，對學生負責，對黨的教育事業負責。每位教師要用自己的知識和修養去點燃學生的智慧之光。把學生看作自己的孩子，愛他們，親近他們。因為愛是溝通師生關系的紐帶，是一種巨大的教育力量。教師用親近和信任來溝通師生之間的感情聯系，通過愛的暖流去開啟學生的心扉，使他們樂于接受老師的教誨。正如古人所說的“親其師，信其道”。萬金梅、楊金華、王曉東都是黨員，是學校的教學骨干，優秀班主任，在創先爭優師德總結會上分別作了生動的主題發言。三位教師分別介紹了她們在創優爭先切活動中教書育人的經驗和體會，
蔡麗英、馮彩霞、王宏宇等教師在教學活動中刻苦鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育、教學和科研水平收到了家長的好評。全校教職工基本做到了團結、尊重身邊的每一個人，積極宣傳科學的教育思想和方法。不訓斥、指責學生家長。堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。嚴于律己，以身作則，為人師表。積極實踐教師職業道德規范，努力做學生滿意的老師!
五、加強德育工作，強化行為規范訓練，改變學生精神面貌
1、加強養成教育
良好的日常行為規范是良好思想品德的基礎。一年了，各班主任充分利用晨會課、班隊課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。學校德育處開展了紀律、衛生流動紅旗評比活動，有力的促進了學生良好行為規范的養成，為培養學生良好的行為習慣起了關鍵性的作用。
2、重視日常安全教育
(1)開展安全自查，樹立安全意識。
安全無小事。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查布置，學生監督崗每日檢查情況記入班級管理考核，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面。嚴防校園安全故事的發生。
(2)開展安全宣傳教育。
為切實消除校園安全事故的發生，校德育處以規范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，定期組織學生學習安全常識和校一日常規，重點抓好學生的“一日流程”管理，防止學生發生意外傷害事故。為加強交通安全教育，做到文明出行，本學期還專門組織全體學生觀看了安全系列教育警示片，通過講和看的形式，教育學生遵守交通規則。
3、以行為規范達標活動為動力，加快學校的思想道德教育步伐。
為強化學生日常行為規范訓練，促進學生良好行為習慣的養成，我校始終把加強《中學生日常行為規范》的訓練和《中學生在校日常規》教育放在首位。把培養目標細化到“一言一行、一舉一動”包括上課姿勢、寫字規范、接人待物、禮儀教育等，并制定出行為習慣訓練要求和實施措施。工作中加強對學生指導，利用晨會、升旗、廣播、板報、團隊會等形成進行強化教育，并進行班報、手抄報設計評比，加強對學生言行的監督。這樣既扎實有效地促進了學生良好行為習慣的養成，又為學生今后做人打下了堅實的基礎。
2022文明單位工作情況自查報告范文三
自20__年以來，我行在溧陽市委、市政府和上級行的正確領導下，扎實開展創先爭優活動，積極服務地方經濟發展，深入推進文明單位創建工作，實現了全行各項業務健康快速發展，取得了良好的經濟效益和社會效益，為我市社會經濟發展做出了應有的貢獻。
在各級領導的關懷下，我行被評為20__年常州市“安康杯”競賽優勝單位，20__年度常州市企業勞動保護工作合格工會，營業部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20__年度常州市巾幗文明崗”榮譽稱號，20__年度常州市巾幗文明崗榮譽稱號，20__-20__連年被評為常州市治安保衛先進集體，20__年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家，20__-20__年度被評為江蘇省文明單位。
上述成績的較好取得主要得益以下做法：
一、強組織，重領導，落實創建措施。
今年以來，我行高度重視文明單位創建工作，將創建工作納入重要議事日程，作為推動全局、帶動全局的工作來抓：
(一)完善組織架構，落實具體責任。創建初期，我行成立了支行創建工作領導小組。形成了一把手親自抓，黨政工團全面開展工作，綜合管理部牽頭負責，各部門齊抓共管的工作機制。自我行創建文明單位工作開展以來，多次組織召開工作會議，研究部署創建工作計劃和安排，并將創建任務分解落實到具體責任部門，并納入部門和責任人的績效考核，強化了各部門對于創建工作的責任意識，確保創建工作順利開展。
(二)完善創建制度，明確創建要求，規范創建工作。圍繞文明行業創建工作，我行制定了《中國銀行溧陽支行20__-20__創建文明單位工作規劃》，明確了文明行業創建的總體規劃和具體要求;并落實到具體責任人，確保各項工作、各個環節絲絲相扣，不脫節。
(三)全行發動員工，加強創建宣傳，營造創建氛圍。自創建工作開展以來，我行通過召開行務會、動員會、座談會等會議形式，認真傳達創建文明行業相關文件，充分利用行內外新聞媒體進行創建宣傳報道，使全行員工從思想上進一步認清創建工作的重要意義，認識到開展創建活動對促進我行各項業務的發展和服務質量的提高、樹立良好社會形象的重要作用，強化了全行員工的文明單位創建參與意識，為我行的創建工作營造了一個良好的氛圍。
二、講道德，樹新風，強勢推進文化建設。
道德講堂建設，取得實效。今年以來，我行啟動新一輪的道德講堂建設，在總結前期開展“道德講堂”建設的基礎上，推陳出新，立足實際，以提升全行員工思想道德修養和文明素質為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進了我行的精神文明建設和員工道德素質的提升。
1、統一認識，有效推進。道德講堂小支點，撬起道德建設大工程。今年來，我行以道德講堂建設促發展、以道德講堂建設強管理、以道德講堂建設提升服務質量，不斷提高全行員工的思想素質、道德素質、業務素質，全面提升我行核心競爭力、可持續發展能力和軟實力。由于思想統一，目標明確，使“道德講堂”活動迅速在全行有序有力有效推開。
2、建立講堂，營造氛圍。按照上級行道德講堂建設要求，以確立“追求卓越”和以“誠信、績效、責任、創新、和諧”為核心價值觀，以道德的內涵、基本內容和規范、古今名人名言、經典故事，營造了濃厚的學習氛圍。
3、立足員工，組建隊伍。在道德講堂活動中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個個感人的“小人物”故事走上“大舞臺”，組建了以青年黨團員和本系統道德先進代表為骨干的道德宣講隊伍，每個部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。
4、細化流程，突出創新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經典，講一個故事，作一番點評”為基本模式，強化講堂的儀式感，形成“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫一張祝福卡”、“做一次社會實踐”四個環節。“上一堂道德課”由單位負責人圍繞本部門的道德建設進行授課;“送一份吉祥”，結合誦讀經典的內容，送一本關于道德修養的書;“寫一張祝福卡”，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫上祝福的話語，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會實踐”結合志愿者活動，組織服務承諾宣誓，倡導廣大員工投入到公益活動中去。身邊人身邊事，講起來原汁原味，聽起來耳熟能詳，道德講堂在可信中引領人，在可學中鼓舞人，在可為中提高人。
三、強隊伍，提素質，提升中行形象。
自創建工作開展以來，我行始終堅持把加強隊伍建設作為創建文明行業的前提和要務，聚人心，強素質，提形象，全面加強人才隊伍建設。認真落實創先爭優的各項服務舉措，積極拓展服務渠道，20__年4月，我行為江蘇上上電纜集團有限公司敘做全轄首筆三年期791萬美元的貸匯通業務;20__年11月份，由溧陽支行和市紡織商會在溧陽賓館共同組織了一場“走出去”為主題的中小企業業務推薦;繼20__年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對市鄉道路敘做1.85億元銀團貸款，實現730萬元綠色中收的基礎上，20__年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對科華控股有限公司敘做3億元銀團貸款等得到了當地政府、企業和客戶的高度贊揚。
(一)以發揮核心作用為重點，加強班子建設。支行班子成員充分發揮表率作用，親力親為，通過每月行務會、每周辦公會等形式，分析問題，研究措施，指導全轄。對經營管理中的矛盾和問題，領導成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應對，穩妥處置，創造和諧的發展環境。堅持以人為本，認真執行行務公開，通過內部網站、公示欄、職代會等途徑，擴大員工知情權和參與權。同時，班子成員認真貫徹落實中紀委和上級行黨委關于加強黨風廉政建設的各項規定，嚴格自律，作好表率。對信貸投放、招標采購、網點裝修等敏感工作，班子成員堅持按程序規范操作，不發表主觀意見，不表示主觀傾向。無論是下基層還是到企業，都能自覺遵守規定，輕車簡從，拒受宴請和饋贈。
(二)以創先爭優活動為契機，加強黨員隊伍建設。一是認真做好創先爭優活動領導點評工作，圍繞中心，服務大局，積極開展創新發展、轉型發展的各類主題實踐活動。二是認真把握好創先爭優活動中的“三個節點”：利用春節，抓好領導點評工作、年度公開承諾和形勢政策教育;利用“七一”廣泛開展評選表彰先進典型工作;利用開展“情系一線心連心”活動，密切與基層員工的關系。三是精心組織黨日系列活動，組織黨員干部深入學習黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史，增強全體黨員知黨、愛黨、興黨意識。通過開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動，營造良好氛圍。
(三)以工作作風建設為突破口，加強干部隊伍建設。今年來，我行積極參加市行開展的“情系一線心連心”活動，行領導按照要求，深入基層一線，與每個網點結成對子，具體工作做到“六個一”，確定一個聯系網點，做網點服務的“聯絡員”，完成一項營銷任務，做網點業務的“銷售員”，體驗一次大堂服務，做網點和客戶需求的“采集員”，解決一個實際問題，做為民服務的“調解員”，開展一次三項溝通活動，做網點文化建設的“引導員”。自活動開展以來，行領導深入基層一線，加強上下交流溝通，了解基情民意，切實支持和幫助基層網點解決經營管理和業務發展中的瓶頸問題，協助網點做好業務營銷，同時，結合對季末、年末重點時段，對百日攻堅，開門紅階段目標，能深入聯系點，做好政策傳導和輔導溝通，進一步加強了“行心工程”建設，豐富了“行心工程”內涵，起到了積極的作用。
(四)以教育培訓為著力點，不斷提升干部員工素質。兩年來，我們把開展創建文明單位活動作為培養塑造職工隊伍的有效手段，結合自身特點，開展了形式多樣的教育培訓。我們抓住員工教育培訓、職業生涯規劃和市場化的選人用人機制建設等工作重點，重視各類人才基本素質的充實，加大崗位交流力度，重視提高客戶經理等關鍵營銷人員的業務拓展能力，加強對業務人員和非業務人員的教育培訓。利用省行視頻會議系統延伸帶來的培訓資源擴展，采取走出去，請進來的辦法，自辦或參加上級行多種類型的培訓班，確保每位員工每年集中培訓不少于40小時，使員工培訓面、培訓時效性、培訓質量都有了一定提高，干部員工自身素質得到了有效提高。
(五)以青年員工為重點，開展“新人入職我護航”、新員工辨論賽、英語沙龍、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長和職業發展搭建平臺，建立對話機制增強交流和溝通，給予青年員工更多的組織關懷，幫助他們盡快學習、認可、融入中行的企業文化。
四、提形象，創舉措，提高服務質量。
(一)構建長效機制，確保每日推動。通過明確分級負責制，持續跟蹤督查并落實整改，逐步確立了全行服務體系建設推進的長效管理機制。我行每季測評，每季通報并召開“提升營業網點廳堂服務質量分析整改會議”;進一步完善了考核機制，推動支行圍繞全年目標，建立每月必查制度，網點建立晨會講評制度，持續推進。在今年三季度系統服務測評中，我行名列前茅。
(二)優化廳堂服務，構建標準化流程。實施廳堂服務標準化，建立全行統一的服務標準、服務流程，改善客戶體驗。硬件方面，根據《中國銀行江蘇省分行營業網點廳堂服務設施配置標準(2.0版)》要求，對我行營業網點的服務設施進行集中統一配置、統一擺放;軟件方面，制定《網點服務流程優化方案》，由個人金融部負責全行服務銷售流程的落地，明確廳堂服務各崗位人員服務規范，建立全轄統一的服務標準，改善客戶體驗，提升客戶滿意度。
(三)改善部門服務，提升管理效能。我行全年圍繞“服務到基層”活動，推進部門服務質量改進，提升基層滿意度。一是通過每季第三方測評公司收集前臺意見方式，及時反饋一線對職能部門服務的意見和訴求，促使中后臺部門更好地為前臺提供支持保障。二是主動走向基層，解決基層實際困難。“開門紅”期間，綜合管理部、業務管理部、公司業務部、個人金融部等職能部門深入基層一線了解業務發展需求，現場輔導溝通，幫助解決實際困難，改善服務管理效能，助推基層服務能力提升。
(四)結對貧困村，積極扶持地方。我行自20__年與南渡鎮塹口村結對幫扶以來，在市委農林局領導的關心下，在南渡鎮政府領導的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎建設設施長遠規劃、集體經濟發展等進行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮、村實地了解塹口村近年村經濟發展情況，同時我行積極爭取上級行支持，申請了幫扶專項資金15萬元，促成了鎮、村標準廠房建設資金的籌措到位，對村集體經濟的發展起到一定的促進作用。
五、育文化，創和諧，營造和諧氛圍。
(一)職工之家建設有序推進?！奥毠ぶ摇弊鳛闃嫿ㄖ衅髽I文化的載體，我行認真落實市行黨委的工作部署，把建設“職工之家”作為一項重要任務來抓，建立專項資金，家園文化建設取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個活動室定期對員工開放，并在開放的同時不斷完善，瑜伽培訓班(第二期)也已經開班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個健康、和諧的環境。
(二)職工小家建設初見成效。積極組織開展職工小家創建活動。為進一步關愛基層員工，做實做優行心工程，根據《中國銀行江蘇省分行20__年職工小家建設指導意見》的要求，我行認真組織開展“最好銀行我來筑”之“職工小家大家創”主題活動，有重點、有步驟地在全行基層網點開展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設已初見成效，20__年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家。
(三)認真貫徹落實職代會制度，積極引導廣大職工參與民主決策、民主監督和民主管理。我行四屆二次職代會已于20__年11月8日召開，會議聽取并審議通過了沈霞行長代表黨支部、行長室做了題為《狠抓基礎求發展提升效能促轉型》的行長工作報告和趙靜副書記所作的題為《發揮職能促發展以人為本筑和諧》的工會工作報告，讓廣大職工全面了解全行的經營發展情況以及所取得的成績，更加深刻地理解了我們所肩負的責任和使命，以職代會為主要形式的民主管理正進一步深化。
文明單位的創建工作是一項長期的系統工程，是處于不斷發展變化中的動態過程。近幾年來，我行通過創建工作的有效開展，促進了全行經營管理各項工作的發展，在服務地方經濟的同時，也實現了各項業務較快發展，呈現出內部管理明顯加強，經營效益明顯增長，文明優質服務水平明顯提高，對外形象明顯提升的良好勢頭。今后我們將進一步加大創建工作力度，努力推進我行創建水平再上新臺階，做出新的貢獻。
2022文明單位工作情況自查報告范文四
地稅局在市委、市政府的領導和市文明辦的指導與幫助下，在開展創建兩個文明建設中堅持以重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞以財稅工作為中心，反復學習和對照創建標準，積極采取措施，通過在全系統廣泛開展精神文明創建活動，把創建文明單位工作貫穿于各項工作中，使兩個文明建設齊頭并進，創建工作取得了豐碩成果。xx年，市局本級，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務分局，全部通過文明單位復評，實現滿堂紅?，F將xx年文明單位創建總結報告如下
一、文明單位創建工作領導重視，上下同心，建設文明環境。
多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。xx年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。
二、加強思想教育，倡導文明新風。
市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。
三、文明單位創建工作健全制度，落實創建目標。
為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。
四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。
按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。
五、文明單位創建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。
局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次勵志網、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。
盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
2022文明單位工作情況自查報告范文五
____________任公司在_________江西分公司文明委的正確領導下，創建文明單位工作始終堅持以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動，有力地推進了公司三個文明建設的協調發展，全面提升了職工隊伍的文明素質和文明形象。
一、加強領導班子和黨員隊伍建設，促進文明建設健康發展
始終抓住___這個根本，緊密聯系公司改革、發展、穩定工作和個人思想實際，不斷提高領導班子和黨員隊伍的思想素養，帶動和促進組織建設、作風建設、制度建設和能力建設，全面提高公司職工的整體素質。
公司黨委以圍繞“四好班子”的目標，積極促進創建活動的開展，重點做好四個方面的工作：一是認真開展保持共產黨員先進性教育活動，加強黨性修養，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識，堅定班子對電力體制改革和本公司轉換經營機制、加強安全生產、積極開拓外部市場求發展的信心。二是大力加強公司領導班子的能力建設，提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執行民主集中制，增強團結和合力。四是大力弘揚求真務實精神，密切聯系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業。
二、以人為本，探索積極向上的企業文化，開創文明建設新局面
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創文明單位建設的新局面。
主要做法是“五個堅持”，即堅持團結協作的文化，使企業有強大的凝聚力和團隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責任感與危機感的文化;堅持鼓勵創新的文化，把企業建設成學習型組織;堅持以人為本的文化，在企業內部營造尊重人、激勵人、培養人、關愛人這樣一種機制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡，創造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進集體和先進個人評選表彰工作，___年年共評出勞動模范6人、先進文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進文明部室4個、先進文明班組9個。
三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展
在_________江西分公司的正確領導下，公司始終堅持發展第一要務，堅持以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標，從嚴治企，科學管理，夯實基礎，努力實施“走出去”戰略，一年來的運作取得了很大的成績。具體表現：一是從承接小容量機組向承接大容量機組轉變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業務求發展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創盈利職工奔小康發展;四是從流動的業務點走向長年固定的業務網，為公司應對三年開放檢修市場和今后長足的發展奠定了堅實的基礎。
公司成立以來未發生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災事故、負主要責任的重大及以上交通事故。建立了以總經理為第一責任人的安全生產管理體系，健全了安全監督體系。進一步落實安全生產責任制，實施了安全承包責任制，各分公司和所屬部門、專業公司安全第一責任人簽訂安全承包責任狀，把安全目標與每個職工的切身利益緊密聯系起來。制定防汛、迎峰度夏預案及重大事故應急救援綜合預案，并進行自檢自查，使責任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監督與風險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業特點，組織開展了多種形式的培訓和技能競賽。舉辦非財務人員財務知識培訓班和市場營銷培訓班，聘請南昌大學教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經理培訓，合同管理員培訓，安裝工長培訓，質檢員培訓，安全監督員培訓，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機械起重工等)辦理取證，換證培訓工作。通過舉辦培訓班、技術專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質，促進了項目負責人和專業技術骨干快速成長，為外部市場的開發創造了有利條件。
四、通過積極努力，取得五個成效
一是通過學習貫徹四個保持共產黨員先進性長效機制教育活動為我們進一步推動了黨的先進性建設，更好地發揮各級黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進一步提高了廣大黨員的思想道德素質，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發揚優良傳統;進一步改進了工作作風、提高工作效率、優化工作流程、提升隊伍素質，有效地落實了整改措施，真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰斗力和凝聚力有了進一步增強，廣大黨員的整體素質有了進一步提高，為今后公司創建活動的開展提供了借鑒。
二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產、利潤、對外創收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發生了較大的變化，有了緊迫感，危機感、壓力感和競爭意識，激發了學技術的熱情和工作的干勁。發揮了最有效的人力資源，即“人與事配合，事得其人，人盡其用”，從而提高用人的競爭優勢，初步解決了公司在市場競爭的技術能力、發展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經營方式的創新，提高了企業核心競爭力，促進了企業可持續發展。
三是公司黨風廉政建設和穩定工作責任目標完成情況良好。領導班子和領導干部，沒有發生違反《國有企業領導人員廉潔從業若干規定(試行)》的問題和違法違紀的案件;所屬單位職工未發生違紀和違法問題;未發生有案不查、有責不究、違紀不處的問題;未發生違反干部政策和規定程序選拔任用干部的問題;未發生大修技改、工程建設、資產安全等方面的重大違法違紀問題;未發生私設小金庫，帳外帳等違反財經紀律的問題;未發生集體越級上訪等影響政治穩定的重大問題和突發事件;未發生影響集團公司和江西分公司形象的重大事件。
2022文明單位工作情況自查報告范文六
地稅局在市委、市政府的領導和市文明辦的指導與幫助下，在開展創建兩個文明建設中堅持以重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞以財稅工作為中心，反復學習和對照創建標準，積極采取措施，通過在全系統廣泛開展精神文明創建活動，把創建文明單位工作貫穿于各項工作中，使兩個文明建設齊頭并進，創建工作取得了豐碩成果。xx年，市局本級，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務分局，全部通過文明單位復評，實現滿堂紅?，F將xx年文明單位創建總結報告如下
一、文明單位創建工作領導重視，上下同心，建設文明環境。
多年來，局黨組一直堅持把創建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結分析創建工作中存在的問題和經驗，表彰一批雙文明建設先進集體和個人，通過創建活動營造一個奮發向上的團隊。在創建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領導班子建設，不斷提高班子自身政治素質和業務素質。局黨組班子結合局本身實際，切實抓好黨風、政風和行風建設，營造民主文明環境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經費開支等敏感工作上，嚴格按有關條例和規定，把程序和結果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監督。在業務工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網站公告，接受社會監督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責，對車輛使用、經費使用等加強監控和督查。xx年，局領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現象。
二、加強思想教育，倡導文明新風。
市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設，作為創建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統一部署，先后開展了作風建設年活動、“創業富民、創新強市”活動，掀起學習貫徹“xx大”精神新高潮等學習教育活動及實施項目帶動戰略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學習鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關規定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規范和“三德”的主要內容編印下發，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務，成為局系統干部職工的職業道德和行為準則。局系統內部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內部關系融洽，團結友愛，愛崗敬業，涌現出了一批雙文明建設先進個人。
三、文明單位創建工作健全制度，落實創建目標。
為了更扎實有效地開展創建活動，提高文明建設的質量和層次，局黨組把創建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責任書、社會治安綜合治理目標責任書、計劃生育目標責任書和黨風廉政建設責任書等，逐級落實創建指標。并通過認真總結以往的管理經驗和教訓，對機關管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學習、工作、會議等項制度，在局內部層層落實了創建工作責任制，全體干部群眾人人參與創建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規范化和一體化的管理模式，使創建工作有章可循、有據可依。
四、抓服務，樹形象，體現文明單位創建成效。
按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎上，把積極營造良好的經濟發展環境作為財稅部門的份內工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關心的涉稅事項辦理流程和稅收優惠政策等內容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業辦實事，搞服務。在服務過程中，做到服務不添亂，到位不越位，實實在在為企業服務。二是建立快速反應機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務，工作效率大大提高。三是建設“12366”納稅服務熱線。通過人工坐臺、語音導航、自動應答等程序，達到業務咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務”工程。充分利用局內、外網絡平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結果進行公示。舉辦了12次網上局長接待日，局長在網絡會客室與網民面對面，傾聽意見，答復咨詢。
五、文明單位創建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質。
局黨組班子在創建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業務建設和整體素質的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學習培訓。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業務培訓班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓的人員回單位后要將學習收獲、學習成績、學習鑒定等以書面材料形式向局主管領導匯報，以確保學習培訓的質量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務更重，政策法規不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發展，本著普及大專，發展本科，重點培養高素質人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質。通過多層次勵志網、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業務水平，全局上下比學習、比能力、比業績、比奉獻的風氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發干部職工的積極性。我局積極響應省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導開展群眾性文體活動，書畫協會、攝影協會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統第二屆運動會，承辦了省財稅系統第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優屬，熱心參加“八一”、“春節”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業，以支部為單位結對助學、送溫暖獻愛心。在創建工作中涌現出了一批雙文明建設先進個人。成為干部職工學習的榜樣。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創建工作，使我局精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。機關面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業、為群眾、為基層提供服務成為全局人員的自覺追求。
盡管我們在文明單位創建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創建活動引向深入。通過文明單位創建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。
2022文明單位工作情況自查報告范文七
自煤炭工業局黨組明確提出爭創們級文明單位的奮斗目標以來，全局從領導到廣大干部職工，同心同德，擰成一股繩，以xx大精神為指導，努力學習貫徹重要思想，堅持與時俱進，強力推進各項創建工作，共同打造新時期煤炭單位的新形象，使創建們級文明單位工作有了長足的進步，出現了全局干部職工政治理論、思想水平、文化素質有所提高，開拓進取、求實創新、團結奉獻的敬業精神得到發揚光大，黨員干部隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和思想政治工作得到加強，辦公條件、生活環境及設施有較大改善，機關服務意識有明顯進步的可喜局面。在“三講一樹”活動中由于成效突出，我局還被們直文明委評為愛國衛生先進單位。
我們的主要做法是：
一、加強組織領導，健全創建工作機制
局黨組對于創建們級文明單位工作十分重視，將其列入領導班子的重要議事日程，進行了多次認真研究，制訂了詳細的創建規劃，提出了具體可行的實施意見，確保了“四個到位”。
一是思想到位。們局先后數次召開不同類型的創建活動動員部署會議，局黨組書記、局長李恩東同志親自講創建工作的重要性、必要性，對創建工作提出具體的要求。通過宣傳發動，增強了廣大干部特別是領導干部抓好創建活動的自覺性和堅定性。
二是組織到位。建立了由黨組書記、局長李恩東任組長、三名副局長(紀檢組長)為副組長和_名處室負責人為成員的煤炭工業局創建們級文明單位領導小組。設立了由副局長劉世偉任主任、機關黨委專職副書記屈華等任副主任的創建辦公室。形成了局黨組統一領導，黨政共同負責，黨政工團齊抓共管，各個方面分工負責的創建領導體制和運行機制。同時，明確局機關各部門負責人，不僅要負責業務工作的完成，而且要承擔創建的責任，并作為干部政績考核的共同內容。
三是制度到位。健全的制度是創建工作落到實處的保證。配合創建工作，各部門加大了對各項規章制度的建設力度。及時制定下發了《關于在局機關開展創建們級文明單位的實施意見》、《關于創建們級文明單位工作責任分工》等一系列文件。先后完善和新定了《機關職工行為準則》、《優秀公務員標準》、《優秀機關職工標準》、《局黨組中心組學習制度》、《機關干部政治理論學習制度》、《辦事公開制度》等十余個規章制度。有效強化了局機關建設，促進了干部作風的轉變，使機關各項管理工作走上制度化、規范化和經常化。
四是投入到位。我們認識到