2023年總結(jié)報告要寫落款嗎(通用6篇)

過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。

如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。

打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起。

注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等。

當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候。

他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關系更深一步。

此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。

離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義。

更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號。

通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客戶進行溝通，當天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。

告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準時到，養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次。

讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學習提升的機會，因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后。

經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等。

這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制。

通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力。

再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘。

主要是學校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數(shù)達到22人，在八九月份，那是考驗最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

下面就是我對這一年中所做工作的一個簡單總結(jié)：

在這一年我仍然負責中國石化的標準化信息管理系統(tǒng)項目的開發(fā)，試運行以及項目驗收等一系列的工作。

該項目包括：

1、標準信息數(shù)據(jù)庫以及組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。

2、標準信息查詢子系統(tǒng)

3、標準制修訂管理子系統(tǒng)

4、標準化信息門戶

5、標準化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)

6、企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)

在**年年初到3月份的時間中，完成了對標準化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)和組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。

其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。

進入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。

期間導入了將近4g的標準數(shù)據(jù)。

并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。

會議中聽取了中石化各個企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個月時間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進行了適當?shù)男薷摹?/p>

在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機界面。

九月將三臺服務器(一臺用于web處理，一臺是數(shù)據(jù)庫服務器，另外一臺是備份服務器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽門的總部。

正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測試階段。

十一月編寫項目驗收的相關文檔。

十二月份組織了了兩場培訓會，為期4天。

以上就是本人20**年所做工作的一個簡單總結(jié)，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。

年度總結(jié)報告怎么寫?不要擔心，一起來看看年度總結(jié)報告英文了解一下吧，如果你是一名會計的話，不妨來看一下會計工作總結(jié)報告，希望對你能有所幫助哦!

一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。

一、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。

做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。

4、完成20**年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。

6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作

1、完成2004年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。

4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。

7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及2004年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。

8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"， 是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二、業(yè)務能力的培養(yǎng)

1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。

因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的`綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。

我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。

先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作，較好履行了辦公室職責。現(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：

一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的xx大精神，學習科學發(fā)展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定，嚴格要求自己，服從領導，團結(jié)同志，較好地完成了全年目標任務。

二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了**和**核查、**會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。

三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了**信息化平臺一期項目建設，實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。

四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內(nèi)容關、格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序。

20xx年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結(jié)各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務檔案120余卷。

五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。

20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。

一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協(xié)調(diào)和溝通，努力為機關正常高效運轉(zhuǎn)而貢獻力量。

《教學反思與教育智慧生成的關系及策略研究》是我校結(jié)合教學實際于2016年1月提出并申報的課題。一年來，在市教科所的精心指導下，學校堅持以新課程改革為突破口，以課題研究為切入點，全體課題組成員積極參與，認真實踐，使教研工作負有一定成效，取得了一定的理論價值和實踐價值的成果，盡管它是一只羽毛未豐，舉步蹣跚的丑小鴨，但畢竟使研究工作取得了突破性進展，達到了預定目標。現(xiàn)將一年來課題研究工作總結(jié)如下：

一、精心組織，扎實安排

當研究課題申報后，我們成立了課題研究小組，認真做到研究課題、人員、獎懲三落實。確保課題研究工作有序開展。課題研討共劃分為以下三個階段進行：

1.課題研究準備籌劃階段(2016年12月——2016年1月)認真組織課題組成員，討論搜集有關文獻，確定研究內(nèi)容，制定研究目標、途徑、方法，撰寫實驗研究方案。

2.課題研究實施試驗階段(2016年2月——2016年12月)組織教師根據(jù)研究方案指定的課題，積極開展形式多樣的研討活動，通過組織對有關文獻的學習，撰寫論文，交流心得、反思，開展教學設計，不斷完善和創(chuàng)新在抓好典型引路的基礎上，探索出閱讀教學的個性教學特點和規(guī)律。

3.課題研究完善總結(jié)階段(2016年1月——2016年3月)通過在第二階段的教學時間上，要求課題組成員認真反思，理論與實踐研究的成果整理檔案，形成課題研究結(jié)題報告，接受上級驗收評估。

二、認真探討，抓好落實

課題研究小組成員緊密圍繞“教學反思與教育智慧生成的關系”這一主課題，廣泛探索適應于新課程要求下的教學方法，認真做到了五個堅持：

二是堅持每學期上好一節(jié)公開課，在課堂教學中找規(guī)律;

三是堅持每學期寫好一篇相關小論文或教學反思從理論與實踐的結(jié)合部創(chuàng)特色;

四是在學生學習效果上求論證;

五是課題成員堅持在相互交流，研討中提升自我。

我們通過文獻學習、課堂實踐、調(diào)查反思，總結(jié)提高的課研思路，組織看優(yōu)質(zhì)課例光碟，進行優(yōu)質(zhì)課堂技能競賽撰寫的論文反思等有效研究，使課題研究內(nèi)容得到了全面落實，課題研究的目標基本實現(xiàn)，其成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教師養(yǎng)成了良好的教學反思的習慣。學校的每一位任課教師每周都寫教學反思，在反思中發(fā)現(xiàn)教育智慧，并運用教育智慧，不斷提高教育教學質(zhì)量。同時，我校的教師逐漸走上了專業(yè)發(fā)展的道路。

2.教育智慧不斷生成。通過交流對話、典型引路、個案跟蹤、教科互動等方式，激活了教師群體的教學智慧，提高了每位教師新課堂策略的構(gòu)建能力。

3.學生的學習興趣普遍高漲。

4.教師業(yè)務素質(zhì)得到了提高。良好的教學環(huán)境，寬松和諧的研究氛圍，為師生搭建了展示自我的平臺。在科研的引領下，我校再一次取得了豐碩的教育教學成果，獲得了又一個豐收年。我校教師撰寫的論文、案例在全國、盛市、縣級各類評比中有72篇分獲一、二、三等獎;有29篇文章在各級教學刊物中發(fā)表。

三、完善推廣，深化教研

本次課題研究極大地提高了教師研究教學的積極性，雖是“摸著石頭過河”，但通過課題研究增強了教師的自信心。因為課題研究組成員在課題的研究中得到了成長。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，將研究成果在教學中推廣應用。組織研究成果突出的研究者為全校教師上示范課。

我們在完善已結(jié)題的課題基礎上，圍繞新課題改革的實際，緊密聯(lián)系實際汲取成功經(jīng)驗，克服研究中的不足，確立新課題，使研究工作再上新臺階，以達到優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學手段，提高課堂教學效益之目的。使廣大教師由普通型向?qū)I(yè)型、學者型教師轉(zhuǎn)變，讓我校教師在課題研究工作上由“羽毛未豐”向展翅騰飛的`大雁一樣凌空翱翔。去擁抱又一個燦爛的科研春天!

一、精心組織，扎實安排

當研究課題申報后，我們成立了課題研究小組，認真做到研究課題、人員、獎懲三落實。確保課題研究工作有序開展。課題研討共劃分為以下三個階段進行：

1.課題研究準備籌劃階段(2016年12月——2016年1月)認真組織課題組成員，討論搜集有關文獻，確定研究內(nèi)容，制定研究目標、途徑、方法，撰寫實驗研究方案。

2.課題研究實施試驗階段(2016年2月——2016年12月)組織教師根據(jù)研究方案指定的課題，積極開展形式多樣的研討活動，通過組織對有關文獻的學習，撰寫論文，交流心得、反思，開展教學設計，不斷完善和創(chuàng)新在抓好典型引路的基礎上，探索出閱讀教學的個性教學特點和規(guī)律。

3.課題研究完善總結(jié)階段(2016年1月——2016年3月)通過在第二階段的教學時間上，要求課題組成員認真反思，理論與實踐研究的成果整理檔案，形成課題研究結(jié)題報告，接受上級驗收評估。

二、認真探討，抓好落實

課題研究小組成員緊密圍繞“教學反思與教育智慧生成的關系”這一主課題，廣泛探索適應于新課程要求下的教學方法，認真做到了五個堅持：

二是堅持每學期上好一節(jié)公開課，在課堂教學中找規(guī)律;

三是堅持每學期寫好一篇相關小論文或教學反思從理論與實踐的結(jié)合部創(chuàng)特色;

四是在學生學習效果上求論證;

五是課題成員堅持在相互交流，研討中提升自我。

我們通過文獻學習、課堂實踐、調(diào)查反思，總結(jié)提高的課研思路，組織看優(yōu)質(zhì)課例光碟，進行優(yōu)質(zhì)課堂技能競賽撰寫的論文反思等有效研究，使課題研究內(nèi)容得到了全面落實，課題研究的目標基本實現(xiàn)，其成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教師養(yǎng)成了良好的教學反思的習慣。學校的每一位任課教師每周都寫教學反思，在反思中發(fā)現(xiàn)教育智慧，并運用教育智慧，不斷提高教育教學質(zhì)量。同時，我校的教師逐漸走上了專業(yè)發(fā)展的道路。

2.教育智慧不斷生成。通過交流對話、典型引路、個案跟蹤、教科互動等方式，激活了教師群體的教學智慧，提高了每位教師新課堂策略的構(gòu)建能力。

3.學生的學習興趣普遍高漲。

4.教師業(yè)務素質(zhì)得到了提高。良好的教學環(huán)境，寬松和諧的研究氛圍，為師生搭建了展示自我的平臺。在科研的引領下，我校再一次取得了豐碩的教育教學成果，獲得了又一個豐收年。我校教師撰寫的論文、案例在全國、省、市、縣級各類評比中有72篇分獲一、二、三等獎;有29篇文章在各級教學刊物中發(fā)表。

三、完善推廣，深化教研

本次課題研究極大地提高了教師研究教學的積極性，雖是“摸著石頭過河”，但通過課題研究增強了教師的自信心。因為課題研究組成員在課題的研究中得到了成長。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，將研究成果在教學中推廣應用。組織研究成果突出的研究者為全校教師上示范課。

我們在完善已結(jié)題的課題基礎上，圍繞新課題改革的實際，緊密聯(lián)系實際汲取成功經(jīng)驗，克服研究中的不足，確立新課題，使研究工作再上新臺階，以達到優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學手段，提高課堂教學效益之目的。使廣大教師由普通型向?qū)I(yè)型、學者型教師轉(zhuǎn)變，讓我校教師在課題研究工作上由“羽毛未豐”向展翅騰飛的大雁一樣凌空翱翔。去擁抱又一個燦爛的科研春天!