“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
銀行對賬整改報告篇一
xx鎮便民服務中心在xx鎮黨委、政府的領導下，20xx年精彩的完成了上級交給的各項任務，中心人員眾志成城，團結奮進，正以飽滿的熱忱迎接20xx年的到來，為此，便民服務中心對20xx年工作作出以下規劃：
20xx年5.12地震災后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務中心，嚴格根據上級的要求，落實便民服務中心的各項規章制度，把各個窗口建設好，以嶄新的面貌出現在群眾面前。
建設便民服務中心的目的就是為了便利群眾辦事，提高政府工作效率，創建服務性政府，構建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員肯定要加強責任感，工作中要留意以下幾點：
1、加強對專業學問的學習，加強對黨的政策、法律、法規的學習，做到依法行政。
2、嚴格根據規章制度辦事，端正看法，熱忱為老百姓服務，耐性為老百姓釋凝解難，做到辦事有預約，在預約的時間內把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。
3、主動關切老弱病殘，要剛好同村便民服務站取得聯系，同他們的`家屬取得聯系，多想方法為他們代步，以保證他們安全辦事。
4、講文明語言，如：你好！請坐！你須要什么幫助！等等。
5、化解沖突，加強請示匯報，為構建和諧社會努力工作。
6、加強團結協作，特殊是窗口與窗口之間合作，增加工作凝合力，共建政府文明窗口。
村便民服務站距離群眾最近，最便利群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務項目進一步細化，盡可能讓老百姓在村便民服務站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務站要依據本站服務項目，嚴遵守法律律、法規，不違規操作，盡可能滿意群眾提出的訴求；其次是要發揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特殊是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮便民服務中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮政府相關部門。
綜合治理工作開展近兩年了，始終以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經費已達150余萬，特別是“奮戰xx0天，城鄉環境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮城鄉環境發生了根本變更。20xx年，我們要做好以下工作：
1、請示上級加強環境衛生硬件設施的建設，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。
2、加大宣揚力度，確保“七進”活動的順當開展，讓城鄉居民都融入此項工作，同時要加強對廣闊群眾的，提高群眾愛惜環境，養成講衛生的良好習慣，從根本解決城鄉環境治理中存在的問題。
3、接著實行領導包片，干部包街，落實好“五包責任書”，合理配置衛生保潔員，加強督查，加強對衛生保潔員、督導員的管理，建立獎懲激勵機制。
4、建議將城鄉環境綜合治理納入公司運作模式。
以上工作安排請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮便民服務中心
二0xx年十月十日
銀行對賬整改報告篇二
市公安局：
根據吉林省公安廳、省銀監局、延邊州公安局關于《銀行業金融機構安全防范集中整治行動工作方案》的通知精神。結合我行實際情況，我行組織全體員工認真學習了文件精神，并對照文件要求，并由總行牽頭，保衛部負責對敦化江南村鎮銀行營業部、民心支行營業部及億洋支行營業部進行了全面的逐項檢查，現將檢查情況匯報如下：
（一）安全防范設施情況
1、營業場所、值班室、電視監控等安防設施均已達標，不存在安全隱患。
2、報警裝置暢通。報警器按鈕安裝位置便于操作，每天營業終了均按要求進行布防。
3、消防器材處于良好狀態，擺放位置合理。
4、設備間通風溫控設施良好，防雷接地等弱電設施合格，機房無雜物，標識規范，門窗物防設施均以達標。
邊教育的方式，組織全行員工認真學習安全防范規章制度，有意識地對一線臨柜人員現場提問安防知識和操作規程，起到了一定的效果。安全防范意識是我們自查的重點，在多次抽查的`同時，對那些有章不循的員工進行了嚴厲的處罰，并對他們進行了教育，做到動之以情、曉之以理，把違規問題的嚴重性弄懂弄明白為止。通過自查發現，員工對行內各項安全防范規章制度是比較熟悉的，總體人防意識都比較好。
1、值班、保衛人員能嚴格按照有關規章制度做好值班保衛工作，到目前為止，未發現有違規情況。
2、營業廳和支行上、下班交接班及運鈔接送款時段的相關人員都能按照要求進行操作。
通過自查，我們也發現有些方面還存在安全隱患，主要表現在：
1、自查前未在營業網點門前劃定運鈔車專用停車位，造成監控有時對運鈔車不能進行全覆蓋。
2、個別員工人防意識較差，不能熟練掌握防搶預案的各種操作規程，缺乏處置突發事件的應變能力。
3、對組織員工進行處置突發事件的演練的工作我們做得還不夠，需要進一步加強。
整改情況及措施：
1、門前擺放明顯標示，已劃定運鈔車專用停車位，監控對其全覆蓋。
2、針對個別員工進行系統學習及考試，對考試不及格者進行相應處罰，努力提高其安防意識。
通過這次檢查，我行發動全員查找安全隱患并積極整改，為下一步的安全運營奠定了良好基礎。
銀行對賬整改報告篇三
并帶來的種種不利因素，采取各種綜合性經營管理措施，確保今
年上半年經營業績穩健快速，業務規模與管理水平再上新臺階。截至20xx年6月末，我行資產總額超2860億，存款總額超過20xx億，較年初增加280億，增長15%；不良貸款率0.32%，保持行業領先水平；撥備覆蓋率提升至286%，比年初提高75個百分點。上半年實現凈利潤12.14億元，增長35%；資本利潤率15.56%，較20xx年同期提升3.25個百分點；凈利差較之20xx年提升31個基點，成本收入比較去年同期下降4.6個百分點，各項盈利性指標改善明顯。資本充足率保持10.8%，符合監管要求。同時，在各項業務穩步發展的同時，我行進一步深化與完善內控機制建設，狠抓風險管理，確保今年上半年無案件、無重大風險事件發生。
在取得成績的同時，我行也充分認識自身經營管理過程中存在的不足，今年下半年將嚴格按照貴局的監管要求，努力落實好各項監管意見。
（一）進一步優化公司治理
監管意見：要按照《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求，不斷完善考核制度，建立與長期風險責任掛鉤的薪酬激勵機制。要加快從規模考核轉變為風險調整后的綜合效益考核，從單線考核發展為雙線考核，從階段性考核轉變為周期性考核，建立與完整業務周期相匹配的薪酬機制，促進各級分支機構經營行為的長期化，充分發揮薪酬在公司治理和風險管控中的導向作用。整改措施及行動：
從20xx年的年終獎發放開始，我行已將重要管理干部的獎金延期三年平攤支付，包括總行班子成員和總行風控、稽核負責人，以強化對經營負主要責任的關鍵崗位管理干部的長期穩健的經營理念，進一步鞏固其風險防范和管理意識。
20xx年起，除總行班子和總行風控、稽核負責人之外的其他管理人員，其部分年終獎提前至每個季度發放，強調業績的平穩發展，而非某個月或某個季度的“突飛猛進”，將穩健、持續經營的管理思想盡可能地擴大至最大范圍。
除此之外，我們正在積極探索多維度的考核內容。一是淡化規模和總量考核，增加對收入結構優化、業務結構優化、人均效能等質量指標；二是增強績效考核機制對鼓勵創新的引導作用，鼓勵分行積極參與產品創新及服務創新；三是加大對特色經營指標的'考核力度，堅持走差異化發展道路；四是結合當前關注的重點風險防控要求，建立專項風險管理考核評價體系。下半年，我們將繼續貫徹和落實前兩項舉措，同時也將試行多維度的考核方案，確保業務的健康發展，達成監管要求。
監管意見：要按照職責界面清晰、制衡協作有序、決策民主科學、運作規范高效、信息及時透明的原則，合理配臵高管團隊，推動公司治理和內部管理的持續完善。
整改措施及行動：
我行董事會及下設相關專業委員會一直按照委員會職責、《議事規則》及董事會對專業委的授權進行規范運作。上半年已采取措施包括：
1.董事會年度會議上提出了“兩行整合”時期要持續、穩定、健康發展的工作要求。
2.在配臵高管團隊方面，我行按照法規和法律程序要求，經過董事會提名委員會提名推薦、董事會審議通過等方式，增加聘任了一名總行副行長，使總行副行長人數達到3名。
3.在薪酬激勵方面，薪酬委員會對全行獎勵方案、高管獎勵方案、長期激勵方案、人力成本預算等重要議案進行了審議，并按照要求提交董事會進行審議。
上述整改措施，促進了高管團隊按照分工明確、職責清晰、協作制衡的原則，執行和落實董事會的各項決策，保障了本行在“兩行整合”過渡時期實現健康、穩定的發展；充分發揮了薪酬機制在對員工、高管激勵方面的正向引導作用，促進了內部管理的完善。
鑒于當前兩行即將合并的現實，今年下半年，董事會及下設相關專業委員會，將繼續通過召開會議審議相關議案、調研和審閱報告等相關形式，按照公司治理架構的要求規范運作，在授權范圍內積極有效地開展工作，切實履行職責，實現科學決策。
（二）加強資本管理的前瞻性
高效的資本補充渠道和機制。
整改措施及行動：
我行始終高度重視資本管理，但是今年上半年，受兩行合并影響，我行資本補充渠道受限。在此情況下，我行制定了20xx年資本管理規劃。在發展業務的同時，積極采取各項措施，努力提高資本充足率。一是加強表內風險資產的限額管理；二是積極增加表內外業務風險緩釋；三是加強債券市值監控；四是努力提高盈利能力，增加內部利潤積累。截至20xx年5月，我行資本充足率為10.74%，核心資本充足率8.87%，較年初分別下降22個基點和42個基點，資本消耗速度遠低于20xx年。
今年下半年，我行將主要采取如下措施繼續強化資本約束理念，加強內部資本管理。一是根據未來業務發展規模，完善資本管理規劃；二是挖掘自身盈利能力，增加內部利潤積累，有效補充核心資本；三是參考加權風險資產收益率指標，采取分條線的加權風險資產限額管理，有效降低無效加權風險資產占用；四是增加風險緩釋比例，進一步降低加權風險資產占用；五是全面清理平臺貸款，避免多余加權風險資產計提；六是ftp向資本占用較低的業務傾斜。通過采取上述措施，我行將努力確保全年資本充足率控制在10.5%以上。兩行吸收合并后，我行將根據業務規劃，進一步完善并健全資本補充渠道和機制。
（三）嚴防信用風險，增強對重點領域的風險管控
銀行對賬整改報告篇四
1..我行開業時間較短,錄入員和復核員接觸同城票據交換系統時間短,在工作中個別人員對同城票據交換工作中認識有偏差,在操作過程中思想麻痹,片面的追求速度,從而在具體操作過程中放松要求,未做到雙人復核.這是形成差錯的主要原因.
2.對已制定的各項考核制度,尤其是同城票據交換業務操作在雙人制度執行中有時流于形式,落實考核力度不夠.作為基層一線處在服務與制度執行的前沿,某種程度上出現了重速度而相對業務質量的現象.
3.同城票據交換業務工作難度在我行業務繁忙時表現得尤為突出,我行人員有限,由庫管員和副庫管員兼職,我行有大量損卷的回籠是我行的實際情況,庫管員整理損卷業務繁忙,對同城票據交換業務未做到認真細致,歸根結底存在著工作不協調,事半功倍,顧此失彼.對上述分析的原因,首先我們做到正視差錯,正確對待差錯,并認真分析差錯,查找差錯,同時制定整改措施,切實防止差錯的發生.
換業務工作中存在的薄弱環節,統一認識,重新定位,紛紛決心以差錯為教訓增強責任心,認真履職,禁止類似差錯的發生.
2、規范運作,合理分配,嚴格執行錄入和復核操作程序,我行再實行雙人復核的基礎上,要求業務主管人員對封包時進行核實和抽查.避免差錯的再一次發生,同時根據同城票據交換相關制度要求結合本行實際制定切實可行的差錯考核辦法,杜絕差錯事故隱患,落實相關人員的崗位責任制對同城票據交換的錄入和復核業務提出更高要求,并落實到具體管理人員,責任人.
3、抓住主動,建立長效管理,增強考核力度.通報所涉及的問題,已經影響到我行的業務操作水平和我行在同業的銀行形象,為扎實做好全行同城票據交換工作,我行加強對同城票據交換人員的培訓和考核力度.建立同城票據交換差錯責任級級累積問責制.組織員工學習關于同城票據交換系統操作文件和相關制度.對造成差錯的相關人員將按規定結合考核辦法給予嚴肅處理并列入個人業績考核.
我行將嚴防差錯列入日常管理工作中的第一要務.同時加大考核力度.對制度執行毫不遷就,在業務處理過程中要形成人人有責,互相配合,養成工作謹慎、認真糾錯為運營人員的基本素質.嚴格執行相關制度,提高業務管理質量,歡迎職能部門對我行同城票據交換業務跟蹤輔導發現差錯及時糾正整改.
桃花潭支行
銀行對賬整改報告篇五
聯社財務科:
為進一步貫徹落實《中華人民共和國人民幣管理條例》和《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》以及中國人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標準》的相關規定，切實規范信用社人民幣收付業務，維護人民幣信譽，提升信用社公眾可信度，樹立文明服務窗口形象，我社組織職工認真學習了相關文件，并對員工進行了業務培訓，現就我社人民幣現金收付和反假貨幣自查工作情況匯報如下：
一、加強現金需求預測，確保現金供應。現金供應問題是關系到金融穩定乃至社會穩定的全局性問題，通過學習，職工對現金需求預測工作的重要性有了進一步的認識，按時向聯社上報現金需求預測，科學預測信用社業務所需現金數量、券別，同時積極了解客戶對現金的需求傾向，提高現金預測的準確性。
二、規范人民幣收付業務，提高流通中人民幣整潔度。我社柜員能按照《不宜流通人民幣挑剔標準》要求對殘缺、污損人民幣進行挑剔整點，按標準捆扎、蓋章并及時上繳聯社。
三、加強內部管理，嚴格執行現金調繳款業務規定。我社調繳款項時,嚴格執行存取款預約制度,對繳存聯社大庫的款項,做到了符合”五好”錢捆的標準:點準墩齊挑凈捆緊印章清晰,錢捆封簽應用透明膠帶粘貼,嚴禁使用漿糊粘貼,殘損人民幣中夾雜完整券比例不超過30%。
四、增強社會責任感,樹立窗口服務意識.我部認真貫徹執行《中華人
民共和國人民幣管理條例》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等法規,無償為公眾提供人民幣券別調劑和殘缺污損人民幣兌換服務,無相互推諉拒絕兌換現象發生,無將回收的殘損人民幣對個支付給客戶行為。
五、重視反假貨幣工作,建立長效機制.臨柜人員能自覺遵守《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》,嚴格按假幣收繳流程進行操作,對收繳的假人民幣紙幣,當面在正反兩面加蓋假幣字樣的藍色戳記,對假硬幣當面以統一格式的專用袋加封,封口處加蓋假幣字樣戳記,并在專用袋上標明幣種券別面額枚數冠字號碼,對應的《假幣收繳憑證》編號等細項,加蓋收繳人、復核人名章.按月上繳假幣實物。
六、加大反假宣傳力度.我社利用網點優勢,加大反假宣傳力度,常年擺放反假貨幣宣傳材料,切實做到宣傳到位反饋及時,作用持久,管理有序,客戶受益.對外公示了《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》《不宜流通人民幣挑剔標準》,設立了殘損人民幣兌換窗口,掛放標識牌,公布了人民銀行重慶營管部及市聯社舉報電話。
七、反假貨幣檢查.我部在日常工作檢查時,將人民幣收付業務及反假貨幣工作作為例行檢查的事項,重點檢查了臨柜人員人民幣收付管理情況,兌換殘缺污損人民幣時掌握兌換標準是是否準確,程序是否規范,是否準確掌握不宜流通人民幣挑剔標準,是否根據合理需要原則為公眾輸券別調劑業務,是否對回籠款及時進行整點挑剔,流通券與殘損有無互相夾帶現象,收繳假幣操作規程執行情況及實物上繳情況。
我社要求臨柜人員必須反復學習人民銀行有關管理制度及市聯社下發的各項規定,嚴格規范操作,提高履行執行政策和管理規定的能力,切實做好人民幣收付業務和反假貨幣工作。
銀行對賬整改報告篇六
市分行審計組于2011年1月25日對我支行進行審計檢查工作，并下發了《牡丹江市分行審計報告書》（牡內審報字2011年第1號）我支行接到通知后，支行高度重視檢查結果并認真提出整改措施，現將有關整改措施報告如下：
一、個人業務
1、 柜員離席必須雙人清點現金，做臨時軋賬處理
2、 atm現金長短款當天需及時處理
3、 及時清理儲蓄系統內無關人員的工號
4、 大額現金須及時鎖入金柜
5、 早、晚必須雙人拆封款袋
6、 日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現金
7、 匯兌綜合柜員及時按規定打印和登記特殊業務登記簿
8、 柜員長時間離席必須做系統臨時簽退，收起章戳
9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地
10、 柜員不得代用戶填寫單據
二、公司業務
1、 盡可能減少驗印時的強制通過率
2、 公司業務對賬單由專人保管
3、 清除公司業務柜員在其它系統中的工號
三、進一步加強內控管理的措施和安排
1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共
識。提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規范操作行為。提高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行中制約自我。
2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發現問題及時通報，及時整改，獎優罰劣，大力營造執行規章制度光榮，違反規章制度可恥的良好氛圍。
5、正視存在的問題，今后將進一步加強員工規章制度學習，加大員工業務操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執行，不斷提高全行員工綜合業務素質，不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學習上教育員工，在制度上制約員工，進一步提高我行整體內控管理水平，把操作風險降到最低限度。
按照市行“思想、作風、紀律”整頓活動的部署安排，通過第一階段的動員學習，我深刻認識到市分行開展這次整頓活動的重要性和必要性，了解了活動的指導思想、方法步驟和任務要求。第二階段，在通過各種形式廣泛征求意見的基礎上，我結合自身的實際情況，對照標準，對工作進行了梳理，認真進行自查自擺，找準自身在思想、作風、紀律方面存在的問題和不足，確定明確的改進措施，以便在以后的工作中不斷改進問題，彌補不足，努力提高自己的綜合素質，成為一名適合建設銀行戰略轉軌需要的一流員工。
一、存在的主要問題
1、新業務、新產品的學習及推廣應用不足。
對新業務、新產品學習的積極性不高，存在畏難情緒，滿足于原來掌握的業務和知識。對于學習，僅局限于上級行的培訓，主動學習鉆研較少。對于新產品的市場推廣主動性不強，缺乏爭先創優意識。
2、缺乏長期系統的業務規劃。
每天經常是在重復日常工作，缺乏長期、持續的工作計劃，對業務發展的前瞻性、目標性有待加強。
3、市場營銷的力度與深度不足。
未能將外匯業務與人民幣業務進行組合營銷，深入市場的調研少，深入客戶的現場營銷少，坐在家里等待客戶的現象普遍。對客戶的差別化營銷不足，未能有效進行客戶細分，未能為客戶提供差別化服務，沒有為高端客戶設計有競爭力的產品組合。
4、存在對業務規章理解不全面、不透徹的現象，操作中存在不規范的地方。
由于學習實踐不夠深入，對有些規章條例理解不透徹，導致業務操作中存在與制度要求有偏差的地方。規范操作的意識不強，存在只要不產生資金風險就萬事大吉，不求細節規范的錯誤想法，基礎管理不扎實。
二、改進措施
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要的還是主觀因素，如對自身的要求不嚴格，主動學習與工作的積極性不強。通（轉載自文秘家園http://，請保留此標記。）過這次活動，結合“思想、作風、紀律”整頓學習方案，我對自身存在的主要問題和不足也進行了認真的總結和分析，從主觀上查找原因，并在以后的工作學習中努力加以改進。
主要措施如下：
1、 增強對新業務、新產品的學習及推廣應用。
高度重視上級行研發出來的各類新業務、新產品，注重學習鉆研，切實熟悉理解，并運用到業務中去，積極進行推廣應用，走在業務發展的前列，才能在滿足客戶需求的同時，不斷增強我行的`市場競爭力，奪取更大的市場份額。
2、增強業務的計劃性和前瞻性。
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銀行對賬整改報告篇七
省分行：
根據省分行《轉發總行關于開展中國**銀行2012年度行規行約貫徹落實情況自查工作的通知》（****[2012]32號）的文件精神，我行迅速組織全體員工進行系統的學習，同時結合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查，全員合規意識得到進一步強化，現將行規行約自查情況匯報如下：
一、全行上下高度重視，成立工作領導小組
為了有效開展此項自查工作，市分行成立了行規行約貫徹落實情況自查工作領導小組，全面負責此項工作的組織實施，領導小組由行長擔任組長，副行長擔任副組長，各部室主要負責人為成員。
各區縣也相應成立了行規行約貫徹落實情況自查工作小組，以區縣為單位，切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況
為確保此次自查工作深入開展，我行確定專門人員負責此項工作，行長作為此項自查工作第一負責人，親自抓、負總責、確保行規行約自查工作深入到每個崗位，每位員工。
1.加強員工教育，筑牢員工思想防線。
公約》及實施細則、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《中國銀行業從業人員道德行為公約》、《中國銀行業反不正當競爭公約》、《中國銀行業從業人員流動公約》、《中國銀行業公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業零售業務服務規范》、《中國銀行業反商業賄賂承諾》、《中國銀行業存款業務自律公約》《中國銀行業柜面服務規范》等一系列相關規章制度。
要求廣大員工在日常工作中，嚴格執行國家有關法律、法規和規章，在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業務，不得損害國家、社會公共、客戶和行業利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內控機制，強化內控文化建設，提升風險管理能力。加強自我約束，實現自我管理，反對不正當競爭行為，提高銀行業公平對待消費者意識，規范銀行業服務工作，保護消費者的合法權益。提高從業人員整體素質和職業道德水準。認真開展銀行業治理商業賄賂的各項工作，維護金融市場秩序，全面提升銀行業服務質量和水平，樹立銀行業良好的社會形象，共同營造良好的行業氛圍。促進銀行金融機構各項業務的健康發展，推動構建社會主義和諧社會。
2.組織員工對照檢查，反思自身，恪守規章制度。
要求我行員工辦理業務過程中，嚴把工作質量關，要求員工規范行舉止，按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務，做到快捷準確，把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為，維護正常的市場秩序，遵守商業道德。
審計部門對行內存款業務是否做到交易真實、憑證齊全、各
項賬務是否相符；貸款業務是否嚴格按照“三法一指引”執行，是否有違規貸款；票據業務是否嚴格按照有關法律法規以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。
三、自查結果
1.辦理存款業務時，嚴格按照《中國銀行業協會存款業務自律公約》的要求，不搞惡意競爭，嚴格執行人民銀行及銀監會等規定辦理存款業務，以優質服務贏得客戶信賴，公平合理，促進我行存款業務又快又好發展。辦理個人住房貸款業務時，嚴格按照《中國銀行業協會個人住房貸款業務自律公約》的要求，執行規定的貸款利率，不任意提高或降低貸款利率。
2.辦理票據業務時，嚴格按照《中國銀行業票據業務規范》的要求，對票據業務進行認真細致的.辦理，審查各項要素是否合理齊全，對不符合規定的票據堅決不予辦理，發現假票據及時與公安部門進行聯系，確保票據業務合規合法。
3.對于服務收費項目，我們除在營業大廳進行公示外，還通過電子顯示屏等多種方式進行公告，充分尊重客戶的知情權的選擇權，并為客戶選擇方便快捷的服務項目，同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結算方式。
像或下網點等進行各種形式的檢查，確保文明規范服務工作制度化、規范化、經常化。認真處理日常客戶投訴，做到100%反饋回復。
5.認真對待《中國銀行業公平對待消費者自律公約》的具體落實情況，對立健全了相關工作制度，反對不正當競爭行為，并加強從業人員的職業道德教育和培訓，為客戶提供文明規范的服務。對客戶信息嚴格保密，不對外泄露。對客戶業務咨詢認真給予解答，使客戶心中有數，明明白白。
經自查，我行在行規行約執行方面未存在安全隱患，員工都能認真執行相關制度，今后我行將繼續貫徹各項規章制度，發現差錯及時改正，同時將不定期組織員工進行學習，加強行內自查，杜絕業務差錯發生，將行規行約制度一直貫徹落實下去。
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銀行對賬整改報告篇八
尊敬的領導：
x月x-x日，省在副總經理帶領下，一行三人對我單位安全生產情況進行了認真的檢查與指導，在肯定成績的同時，檢查發現我單位在安全生產中還存在著一些不足及隱患。檢查組將檢查結果反饋給我單位，我單位對反饋的情況十分重視，及時向分管領導匯報，分管領導立即組織召開有關部室會議，部署整改。要求制定出詳實可行的整改方案，做到整改措施得力，整改方法得當，確保整改質量，并要求有關部門一定要高度重視，積極配合與參與整改，不得出現推諉扯皮現象，對整改不力，想蒙混過關的，一經發現，將對有關責任人作出嚴肅處理。下面將我行安全隱患整改情況報告如下：
存在的問題及整改情況：
1.高柜區及營業大廳、理財區、自助區外圍監控攝像機數量不足，存在監控死角;理財區、自助區與大廳連接區域，金庫交接區通往庫區的逃生樓梯通道未安裝入侵探測報警裝置。
整改情況：我單位召集建金公司、110遠程報警中心的負責人，將檢查情況進行通報，要求他們以最快的速度制定加裝攝像機、入侵探測報警裝置方案，及時加裝攝像機、入侵探測裝置，現已開始加裝。同時我單位將以這次檢查為契機，于近期將對所有網點進行一次專項的、拉網式的普查，發現類似問題，堅決立即徹底整改，消滅盲區與監控死角，今后不允許類似問題的再次發生。
2.x辦公樓二樓辦公區窗戶為普通玻璃推拉窗，未加防護欄。
整改措施：已組織有關科室對現場進行了查看，根據實際情況，按照要求，申請專項資金，對辦公樓二樓盡快進行改造與加裝防護欄，確保我行員工生命與財產安全。
3.x辦公樓倉庫門未安裝鎖具;營業廳憑證庫、配電室未消防器材。
整改情況：按要求，x辦公樓倉庫門已加裝鎖具，營業廳憑證庫、配電室已及時將消防器材配置到位。
4.監控參數設置不合理，員工未離開，監控既不進行錄像，錄像資料缺失。
整改情況：我單位已要求建金公司維護人員對、監控主機參數進行調整，并于近期對所有網點的電視監控設置情況進行一次排查，徹底消滅監控重要通道參數設置不合理的問題，確保做到時時監控，保證監控錄像資料的完整性。
5.網點外門單鎖單人保管鑰匙
整改情況：我單位根據網點外門單鎖單人保管鑰匙的問題，已與個人金融部進行協商，由其制定出統一改造方案，將對網點外門進行統一改造。
6.回放錄像發現，個別行存在一人加班、撤布防、關閉通勤門現象;安全員日常檢查與工作日志實際簽名不符;通勤門在用鑰匙交接與工作日志簽名不符;安全員未每日回放監控錄像，未每周關閉一次監控主機。
整改情況：已整改。網點已組織安全員進行了安全方面的業務學習，要求安全員必須嚴格執行進出、鎖閉通勤門管理規定，認真執行撤布防操作，認真填寫工作日志與網點工作日志，認真進行在用通勤門鑰匙的交接，按要求做到每天堅持回放監控錄像，時間不宜太短，以免走過場，要求安全員每周必須重啟監控主機一次，確保監控主機始終能保持良好的運行性能。我行已制定了培訓計劃，將邀請有關方面的專業人員于近期舉行一次安全員培訓班，提高安全員的工作責任心，熟練掌握其工作職責與操作流程。
7.報警鍵盤不在監控范圍內，看不到撤布防情況。
整改情況：已整改。建金公司維護人員按照要求已對攝像頭進行了調整，確保能夠監控到110報警撤布防設置鍵盤的操作情況。我單位將對所有網點進行一次排查，徹底消滅看不到110報警撤布防設置鍵盤撤、布防操作情況的問題。
8.通勤門不合格，未關閉時無語音提示。
整改情況：已及時與通勤門生產廠家與安裝廠商聯系，盡快給予檢修。我行近期將對所有網點的通勤門進行一次普查，將不能正常工作的通勤門進行一次徹底維修。
9.有忘記布防情況。
整改情況：通過與110報警中心核對布防情況，發現網點布防情況正常。
10.更衣室設在高柜區，形成監控死角，建議移至高柜區以外區域。
整改情況：已整改。根據情況，已將更衣室移至高柜區外。我行將對所有網點進行實地查看，凡是更衣室在高柜區內的，一律按要求移至高柜外。
11.機房布線較亂，強弱線路混在一起。
整改情況：已整改。根據要求，已對強弱電線路進行了梳理。
12.通勤門備用鑰匙管理不規范，未執行雙人分開保管制度
整改情況：已整改。我單位及時下發通知，要求各網點嚴格執行通勤門備用鑰匙雙人分開管理制度，、網點已按要求進行了自查與整改，實現了通勤門鑰匙雙人分開保管，我單位將對各支行、網點的通勤門鑰匙保管情況進行一次復查。
13.鍋爐房、水泵房、配電室在地下室同一平面，未采取隔離和防護措施。
整改情況：已向管理部門建金公司下達了安全隱患問題整改通知書，要求其按要求馬上采取隔離措施，相互之間成為獨立的操作空間，做到防水、防火等，堅決杜絕安全隱患。
14.x辦公樓配電室無防護網及粘鼠板。
整改情況：已整改，已按要求進行了加裝。
15.未對消防值班人員進行崗前培訓。
整改情況：我單位辦公樓尚未進行消防驗收，未取得消防合格證，其次已向行里進行專門匯報，由于消防中控室值班人員尚未確定，所有還未進行崗前培訓。一旦消防中控室值班人員確定，我行將按要求及時對相關人員進行崗前培訓，保證做到上崗人員有證，有證人員才能上崗。
16.金庫守護室、調撥間、庫區未安裝語音對講裝置。
整改情況：已整改。建金公司維護人員對金庫守護室、調撥間、庫區已加裝語音對講裝置。
17.辦公樓部分消防設備已啟用，但因拖欠施工工程款，施工方未交付鑰匙，致使消防報警主機設在新建監控中心，無法執行值班制度。
整改措施：我行正與施工方進行磋商，爭取先將消防部分交付我行全部使用，確保能按規定進行正常的值班。