學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
最新暑假社會實踐心得體會輔導班通用一
為了讓這個暑期過的精彩又充實,準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。在放假前就給自己訂好了暑期計劃,并在高中同學的幫助下提前在家里找到了一份工作。工作內容很簡單,只是做諾基亞手機柜臺銷售,這對于平時就做過很多促銷兼職的我來說就是小菜一碟,本來自己的專業就是人力資源管理,簡單說就是跟人打交道的,所以這個工作對我來說也是一次難得的歷練,更何況,平時所做的促銷兼職都是短時間的,一兩天而已,這次的就不一樣了,是要做一個多月的,像這樣的底層工作對大學生來說很少能堅持下來的,所以我也很珍惜這次機會,早早的趕回家。
不過,天有不測風云。就在我回家的前夕,烏魯木齊發生了7。5事件,我的家鄉阿克蘇也因此受到了影響,老板的店被砸了,我的工作也泡湯了,失望的同時也感到了痛心。在父母的安慰鼓勵下,我打算在自家店里幫忙,給父母打工一樣是工作。
由于是個體戶,恰巧工作內容也是銷售。不過辦公用品的銷售不同于其他的商品,他沒有普通商品大的客流量,每天來看商品的人數都是有限的,很少會有觀光型的客人,每個顧客過來看都是有目的的,再加上我們的銷售點也只是辦公用品批發的展示區,主要業務也是批發,接觸的人就很少了。不過,這也給我的工作提出了更高的要求:在客流量小的情況下爭取每一個客人都買我們的商品!下定了決心就開始認認真真的實干。
第一天,早早的起床準時去上班,心理有說不出興奮,得意的帶著工牌接受保安的檢查,一切都顯得那么井然有序。大學生就是未來社會的棟梁,是社會的希望,我想當時心中騰起的那一絲絲的驕傲應該就是所謂的主人翁責任感了吧!上午商場里沒什么人,我認真的擦洗每一件商品、給辦公桌辦公椅打蠟、拖地掃地、保險柜開鎖,新疆由于氣候的原因空氣中可吸入浮沉含量大,所以隔一個晚上物品上都會落上一層土,不斷地打掃也成了每天的工作內容之一。做完這些就只用等待了,等著顧客的到來。
除了知道商品的價格之外,熟悉商品的性能、了解它的市場需求則顯得更為重要,進一步要求就是根據這些來了解顧客的消費需求。老媽說這是長期歷練才能達到的,不過這已經激發了我的斗志!再想到平時的經濟學學的還可以,對這個工作更是充滿了信心。意外的是我上班的第一天沒有賣出一件,來看的人少之又少,老媽安慰我說禮拜一人本來就少的,這都是家常便飯了,有時一個星期都不開張的。心理似乎有些了安慰,晚上看了一部勵志電影,在主角不放棄執著追求的精神感染下,第二天繼續我的新鮮感。
就這樣一連過去了好幾天,我的新鮮感早飛到九霄云外了!隨之而來的則是疲憊,精神的麻木,感覺就這樣的日復一日沒有絲毫的激情,更不愿早起去上班,那天老媽叫我起床,我倒覺得與其起那么早去上班還沒一個顧客,還不如在家多睡一會。然后我就在老媽的臉上看到了失望與驚訝的表情,也許她覺得那不像是我說的話,更不像一個整天嚷嚷著要做大事的一個大學生說出來的。突然也意識到自己好像做錯了,一日之計在于晨,好的開端就是成功的一半,早起去上班對顧客、對老板、也是對自己的尊重!
幸運的是我堅持下來了,我做到了!做銷售業不是一件簡單的事情,雖然不怎么累,卻是對人各方面的考驗。記得有一次店里來了一個維族的老漢,他想買椅子,他很直接的問我多少錢,然后我就問他要幾個,他只是點頭微笑,接下來不管我說什么他都只是標準的禮貌式點頭微笑,原來他聽不懂普通話,他自己也不會講漢語,只會說三個字多少錢,而我卻不懂維語,這下好了,語言作為人與人之間的交流溝通工具傳承了幾千年的文化,在那一刻也失去了它獨有的魅力。跟外星人交談估計都沒這么困難那!平時遇到的維族的都懂漢語,不會說的至少也聽得懂,店里也只有我一個人,我急得都要冒汗的時候他還在沖我點頭微笑,這時剛好有幾個維族的巴郎從門口經過,我急中生智把他們給叫了進來給我做翻譯,終于松了一口氣,在幾個可愛的巴郎的幫助下,那個老漢很開心的買了東西走了!不過想到雙方無法溝通而僵持的局面,心里都起毛。為了方便,我還是找了一個維族朋友給我補習,學習在銷售中溝通最基礎的常用語,學的很用心,可惜無用武之地,碰到的維族人都會漢語!不過藝多不壓人,會一點,都是你受益終生的財富!
不過,簡單的體驗讓我收獲的還是做的政府采購的標書!當然,也是我的驕傲!以前總覺得課堂上學的東西在實際中沒什么用處,理論跟實際的的脫節的,課堂上說的總是理想的,社會上實際的東西都太現實了,大部分都不能根據課本上來解決。這次,我總算嘗到了知識的甜頭。上學期公共選修課我選修了《招投標與合同管理》這門課,在老師的教導下學會了招投標的一些基本知識,雖然主要是建筑工程類的,但政府采購也屬于這個范圍,只是內容有些差異,沒有建筑工程的復雜。記得當時做招投標作業的時候,要寫大量的標書內容,記得剛開始的時候還不知道自己到底學的是什么,對課程的題目都不理解,更不知道學了這門課到底有什么用,稀里糊涂的就跟著老師走,考試的形式特別的別開生面,在教室模擬招標會,完了之后簽訂合同,做合同書。為了做好這個作業,上網、泡圖書館、電話咨詢,甚至親自跑到建筑公司詢問,當然更重要的是跟同伴合作共同完成的作業。記得當時做的很辛苦,做完才知道招投標有多麻煩,工序有多復雜,但是很有趣。那天老爸在看一個招標公告,但是需要做標書,我自告奮勇的說:我來做吧!我學過的。說的很輕松,以為他不會給我做,我只是說我學過招投標,沒想到他一口就答應了,還說這方面全部都由我負責,大學生嘛,都學過了,應該沒問題!他去買了標書,當我拿到標書的時候才意識到事情的嚴重性,緊張的不知所措,心理開始打退堂鼓了,問爸爸可不可以交給別人做,他卻說:你不是要做么,都學過了這對你也不是難事,學習嘛,中不中標都沒關系,做吧!沒辦法只好硬著頭皮去做了。
先把標書從頭到尾認認真真的反復讀了幾遍,不懂的地方就問老爸,按照標書的要求開始編寫我自己原創的投標文件。報價表部分很簡單,內容也不是我的事情,但卻是最重要的部分,其他部分就需要用書面語言在法律符合的范圍之內作出準確的描述,牽涉到以后可能會訴訟于法律的可能性,語言表達到位也是非常重要的,尤其是要寫承諾書,一個字的失誤都可能造成不可挽回的損失。小心翼翼的做,有些模棱兩可的格式還打了長途問以前合作的同學,畢竟作業是大家一起做的,各個人做的都有自己的側重點,每個人負責的部分也都不一樣,所以,以防萬一,能用的手段都用上了,甚至為了售后服務承諾書的一句話,還特地跑到書城去查閱資料。投標時間很緊,標書必須在兩天之內做完。在學校做作業寫標書時老師給了兩個禮拜的時間,這次是實際操練,時間又太緊,投標書的質量就會受到影響。我用一天的時間完成了初稿,給不同的人審核,不過更多的錯誤卻是別字,老爸說,一個字錯了,在法律上條文都會反了,說得我起了一身的冷汗。第二天再一次認真的修改了投標書,由于時間及資料缺乏的原因,投標書做的很簡單,但主要問題都說清楚了,然后就小心翼翼的蓋好章,按照招標書的要求封好包裝,大功告成。
完成了任務,終于舒了一口氣,心里忐忑的要求要去開標現場,同樣的,父親看到我這樣積極主動地去參與社會的實踐,欣然的同意我一同前往,他只用了一句話:可以獨當一面了!足以鼓舞我去面對以后職業生涯中可能遇到的所有難題。簡單的幾個字,那也是一個父親對子女的獎賞。
開標會很嚴肅,會上沒有我的發言權,但稚嫩的臉蛋還是引起眾人的小聲議論,我只是不動聲色的做著會議紀錄。會上我見識了商場人物的魅力,問題爭議時的唇槍舌劍,堅持自己的價碼絲毫不動搖,雙方一言一行都是對自己的維護,整個流程下來,各自都達到了自己的目的。這是我職場生涯的初體驗,女強人的魅力和氣質深深的吸引著我,看到她們在man世界用她們的智慧與之周旋、談判,也對自己未來充滿了信心,是的,要成為她們那樣的優秀,實現自我。
有了前一次的經驗,我很熟練的給老爸做了第二份投標文件,很認真的做了,老爸很滿意,我嘗到了用自己的知識來為他人服務的甜頭,越來越堅定自己對未來從事經營方面的信念。當然,自身在各方面知識和能力等都還很欠缺,就拿那次去銀行開電子匯票的事情來說吧,一張簡簡單單的匯票,會計學那門課也都學過,可我填了四次才把單子給填合格,作為一個大學生,填單大寫要頂格寫都不知道,急得我都快要哭了。真的很自卑。
雖然這次的經歷經受了一些以前都沒經歷過的困難與挫折,但我也懂得了理論與實踐相結合的重要性,這是我的無形資產。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
在社會實踐中我認識到培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力的重要性。書本上學到的東西會在不同的時期體現它的價值,以后的生活中我們還要多參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。也不要簡單地把暑期打工作為掙錢或積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的動手能力,認識自己的不足之處并改正!作為一名大學生,應該把握所有的機會,勇敢的去面對所有問題,充分發揮所長,相信自己!大學生之所以是大學生,其與眾不同之處就是大學生的學習能力,相信自己沒有什么不可以的!
這次暑期實踐使我受益匪淺,當然,首先要感謝我的父母對我的理解與鼓勵,并提供機會給我!在我遇到困難的時候指導我,給我提供幫助,幫我分析問題,讓我在一次次的挫折經歷中蛻變。同時也感謝我的高中和大學同學給我提供的幫助,相信我以后會更成熟的思考問題,成長為一個全新的我!
最新暑假社會實踐心得體會輔導班通用二
在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
我的社會實踐開始在7月6日,那時候我們還在考試。7月6日面試,面試很順利,但是和往常一樣,我的表現不是那么好。這次我鼓起勇氣問那位老師我面試的缺點在哪里,那位老師很和氣地告訴我:第一、你不夠自信,這是最重要的。不知道你是真的沒有底氣還是因為你太緊張,但是不自信讓我覺得我不敢用你;第二、你沒有準備,最基本的不管在什么工作崗位,你的著裝方面必須要有準備,另一方面就是你對你要面試的崗位也沒有準備。這是最關鍵的兩個地方,希望你以后注意,不管做什么都需要準備,機會是留給有準備的人的。所以,我暑假實踐的第一個體會就是:做事兒一定要有準備,機會是留給有準備的人的。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
因為后來我是三個年級的老師,而且分別是一年級、二年級和五年級,學生大部分是很調皮而且成績不是那么好的男孩兒,所以我要做的不僅僅是教他們知識,更多的是要學會和他們相處,學會和他們的家長交流。很多家長第一次到這個培訓學校來給孩子補課,對這個機構不是那么放心,還有有時候學生在這邊犯了什么錯,我們都需要和家長交流,和學生交流。在工作中有什么問題,有什么意見,這時就需要很上級交流,和同事交流了。
所以,通過這個暑假實踐,我在接人待物,如何處理好人際關系這方面有了很大進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
記得最初的時候,那幾個班的小孩總是很調皮,我拿他們沒有辦法,后來我總結了一下自己教學的不足,在會議中積極將自己的問題說出來,并向其他有經驗的人請教,在不斷總結和積累的過程中,我的工作表現越來越好,后來和那幫學生的關系也有所改善。
我深切意識到,學習不是只在學校中的,不管到了哪里,我們都需要不斷學習提高。然而,經歷了一個半月的實踐,,我們見到了社會的真實一面,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
最新暑假社會實踐心得體會輔導班通用三
暑期總是一晃而過,這個暑假在打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會,也算是對自己暑假的一個總結吧。
也算是一個不大不小的都市吧,工廠很多,然而對于我這樣一個在校大學生來說,想要找到一份自己滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學生,我曾經很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候,才發現一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學習生活,總是很想快點開學。
回顧暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種困難不同于學校所遇到的,我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人。現在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學校,就算是執行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。
上下級關系,也完全不同于師生關系。我的實習經理說過一句話,我現在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際情況,而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關系呢?為什么這種關系就那么明顯呢?有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找幾個朋友收拾“仇人”一下。可轉過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班,沒有很多的節假日,這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊,也許工作就會是這個樣子。現在學習期間每周休息,以后工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力,現在只會抱怨一天八節課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時間去調整,去適應。
很不適應工作中稱呼的改變,從“同學”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會是“老莊”。這樣一變,使我從一個的學生,變成了一個體力勞動者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱其姓方便才會這樣做嗎?只要稍微用一點心把對方的名字記住,稱其名,一定會使對方感覺到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時候我會感覺很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實,工作中也會有歡樂。因為不是在家里,要學會滿足。領導的一個微笑,同事的些許關心,都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關心,首先要注意關心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校里不會學到得知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學習和工作是十分有利的。
這次實踐對我的幫助實在不小。感謝工廠給我一個檢驗自己的機會,我始終相信陽光總在風雨后,在學校學習的時間只有半年不到了,我將不得不在以后的學習中加倍努力,不斷充實和提高自己,朝著自己的目標不斷奮進。
最新暑假社會實踐心得體會輔導班通用四
實踐單位:_超市
實踐時光:20_年x月x日——20_年x月x日
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們的實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高自我。
在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個暑假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自己應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環境的適應能力,尤其是這家超市位于農貿市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、了解社會。還能夠為自己以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,之后經理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
第三,提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見的重要主角。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,每到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立刻想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結束了在家無憂無慮的日子,獨自面對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去應對并解決困難。
五、實踐總結
在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事處事的方法,接待客人的態度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,這些東西將讓我終身受用。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自我的奮斗目標。期望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
通過對這次打工的體驗,我了解到一句話:不經歷風雨,怎能見彩虹,沒有人能隨隨隨便成功。
以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實的,給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。