為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
推薦營商環境實施方案(推薦)一
根據會議安排,我就降低企業獲得貸款難度和成本,不斷優化營商環境,作以下表態發言:
一是圍繞工作目標,抓好任務分解。全年計劃新增貸款5億元,圍繞中小微企業貸款增速不低于12%,中小微企業貸款戶數不低于上年同期,中小微企業申貸獲得率不低于上年同期“三個不低于”目標,積極組織謀劃,牽頭召開金融機構專題會議,明確目標任務,細化責任分解,落實包抓領導和具體經辦人責任,每月統計匯總,每季開展一次督查,確保目標任務落到實處。
二是加強政策支持,擴大信貸規模。充分運用好貨幣政策工具,為縣域經濟發展提供服務,近期將向農商銀行投放扶貧再貸款2億元,利率執行人民銀行基準利率4.35%,全部用于“三農”,優先和重點支持帶貧企業和建檔立卡貧困戶,降低他們的融資成本。同時,落實普惠金融領域定向降準政策,通過將農商銀行的存款準備金率由12%下降到11%,釋放信貸資金3000萬元,更好地支持中小微企業的發展。
三是創新信貸產品,緩解抵押難題。圍繞缺乏有效抵押擔保物等制約中小微企業貸款的難題。加強引導金融機構創新貸款抵押方式,鞏固或探索開展“林權”、“稅信貸”、“訂單+金融”、“應收賬款”等貸款抵押方式,緩解中小微企業的貸款抵押難題。同時,配合政府積極爭取市融資性擔保公司為我縣企業提供更多的擔保支持,協助支持縣城投公司申報成立融資性擔保公司,更好地解決我縣企業融資擔保問題。
四是加強銀企對接,實現互利共贏。加強金融產品和信貸政策宣傳推介,推廣使用手機銀行、網上銀行、移動終端等新產品,改進服務方式,優化服務流程,提升服務效率。對企業達到銀行信貸門檻,且能夠提供有效抵押物的貸款訴求,做到應貸盡貸。企業要按照現代公司管理制度,規范財務管理,加強經營管理,提升市場競爭力。主動與銀行對接,將符合國家產業政策的優勢項目和市場前景向銀行做好推介,吸引住銀行的“眼球”,力爭得到信貸支持,最終實現銀企雙方互利互惠、合作共贏。
五是優化金融服務,提升辦事效率。人行對企業承擔賬戶許可和征信查詢兩項職責。我們采取“一次性告知制”,針對賬戶許可,企業只需持營業執照和法人身份證復印件,隨到隨辦、隨辦隨用;針對企業查詢征信報告,只需企業提供營業執照、機構信用代碼證、法人身份證原件和復印件,也隨到隨辦。盡量節約企業時間成本,為企業提供優質高效的金融服務。
以上表態,如有不妥,請批評指正。
推薦營商環境實施方案(推薦)二
按照中共xx紀工委關于轉發《關于對優化營商環境、項目落地過程中重大政策落實情況開展監督檢查的工作方案》的通知要求,我局結合自身工作職責,按照內容進行了自我梳理、總結完善、認真開展自查工作。現將我局自查情況報告如下:
1、在“放管服”改革政策落實方面,我局認真對照九個方面的問題逐一進行了自查自糾,未發現相關問題。在項目落地情況方面,對項目審批環節中涉及到我局的前置審批條件進行了梳理,不存在人為增加審批條件、不按時限要求和規定審批等問題。
2、在自查自糾過程中,我局發現政務服務中心窗口服務市場主體的主動性和自覺性還有待加強。我局成立不久,原部門審批人員劃轉不到位,部分承接事項難度較大,對審批人員專業要求較高,我局由于新人較多,過渡期比較長,相關人員對于相關政策和業務知識“吃不透、拿不準”。針對這種狀況,我局下一步將狠抓業務培訓與學習,努力提升全員業務素質,不斷提高為群眾服務的業務能力。一方面安排相應股室人員在主管領導和股長帶領下到原單位向原審批部門人員學習、向上級業務主管部門求教,學習最新行政審批政策法律法規知識,參與相關業務培訓,努力上手辦理業務;另一方面在股室內部開展“老帶新”模式,股長和業務老人與新人采取結對的方式互相學習,實現整個股室業務能力共同提高、共同進步,提升主動服務自覺性。與此同時,我局還加強服務窗口建設,積極從工作紀律、工作作風等方面入手,進一步明確工作紀律,堅持政務大廳紀律日常巡查制度,每天不定時巡查,對發現的問題,嚴肅查處問責,全方位提高審批隊伍綜合素質。
(一)推進“放管服”改革,不斷提升行政效能
1、持續推進簡政放權。我局印發了《對簡政放權重大政策落實情況進行評估問效工作方案》,要求各部門梳理涉及本部門的簡政放權政策,總結本部門在簡政放權重大政策實施過程中,出臺的措施、采取的做法和取得的成效;查找在簡政放權政策實施過程中,存在的沒有落實、執行不到位、銜接不順暢等問題。同時完善下放和劃轉審批事項銜接機制,保證下放審批事項能夠接得住、接得好,取消事項能夠及時取消。
2、實施政務服務事項標準化。按照省“三級四同”要求,編制我區政務服務事項目錄清單和實施清單;優化完善審批服務辦事指南、辦理流程圖、工作細則,構建全事項、全過程、各環節相互配套協調的標準體系。我區30余個部門(科室),認領了本級本部門的政務服務事項;編制了我區政務服務事項目錄清單和實施清單,形成我區政務服務事項目錄清單649項,實施清單項512項。
3、清理規范行政審批中介服務事項。就管委公布的行政許可中介服務收費目錄清單對相關部門下發了《關于開展涉企收費檢查的通知》,明確了檢查工作安排、時間步驟及工作要求。
4、進一步放大“一枚印章管審批”改革效應,積極推動政務服務向基層延伸??讨?、啟用了“xxx行政審批局審批專用章”。指導xx鎮和村(社區)完成了對河北政務服務網鄉鎮和村級頁面的門戶、事項信息的確認、補充、完善工作。
5、開展服務窗口質量提升行動。完善落實首問負責、服務承諾、限時辦結、全程代辦等制度,推行了“四公開”。在審批服務窗口公開將辦事全流程服務指南、服務承諾、工作人員姓名職務、辦事結果進行公開。制發了《首問負責制》《一次告知制》等規范性文件。
(二)扎實推進投資審批改革,加速釋放投資活力。
1、認真貫徹落實《保定市深化社會投資工程建設項目審批制度改革暨“拿地即開工”審批模式實施方案》。我區規劃建設局規劃、建設、市政、園林、房地產交易管理中心已實現工程建設項目審批、聯合驗收時間壓縮一半以上。制定了《xxx優化投資項目審批流程“回頭看”暨投資項目審批時間進一步壓減的方案》,目前已初步梳理完成立項、國土、規劃等部門審批流程。
2、依托河北政務服務網和全省投資項目在線監管平臺,整合工程建設項目審批過程中各相關業務辦理系統。目前我區各部門納入網上政務服務平臺辦理事項213項;發改、規劃建設、國土、環保、人防等部門均實現了投資項目網上申報、審批、辦理、監管和信息反饋,優化整合平臺審批流程,確保了項目審批時間不高于國家和省平均時間。同時繼續調整各部門審批事項實現網上辦理。
3、再造《固定資產投資項目聯合審批辦理流程》,在投資項目建設領域實行聯合勘驗、聯合審圖、聯合驗收,實行企業投資項目并聯審批。經梳理,固定資產和企業投資項目審批時限由原來的218個工作日,壓縮為60個工作日(不含土地手續辦理)。行政審批時間壓縮一半以上。
(三)進一步壓縮企業開辦時間,降低就業創業門檻
嚴格落實《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發【2018】32號)要求,全面提高企業登記效率。
1、推行“審核合一”登記制度。除涉及特殊審批事項外,企業登記業務實行“審核合一、一人通辦”,企業登記時間壓縮為一個工作日。
2、進一步壓縮企業開辦時間。大力推進企業登記全程電子化,取消名稱預先核準,企業名稱不再實行預先核準;企業設立全程電子化網上辦理;個體戶辦理實行手機app云窗辦照;企業注冊營業執照實現自助辦理。目前我區企業開辦實行即辦即結。初次發票申領,1個工作日辦結。
3、銜接落實國家對所有涉企經營許可事項實行“證照分離”改革的相關要求。對首批納入“證照分離”改革范圍的106項改革事項中由我區承擔的事項,采取直接取消、備案、告知承諾和優化準入服務等4種方式進行分類管理,落實證照分離工作,壓縮審批時限、精簡審批材料、優化審批流程,為企業進入市場提供更大便利。
4、積極開展減證便民工作。在清理范圍上,做到清理單位、清理事項、清理材料三個全覆蓋,從證明需求單位角度梳理群眾和企業辦理依申請行政權力事項和公共服務事項時需提交的各類證明及其蓋章環節。在清理標準上,堅決取消不合法、不合理以及為規避責任、轉嫁矛盾而要求提供的各種申請材料。
(四)推進“互聯網+政務服務”工作,著力提高公共服務水平
1、推進落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務服務管理辦公室關于抓緊上報“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”審批服務事項目錄的通知》要求,我區認真組織實施、嚴格梳理和匯總各部門上報的“四辦”目錄,編制了xxx“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”政務服務事項目錄,其中“馬上辦”政務服務事項287項,“網上辦”政務服務事項290項,“就近辦”政務服務事項103項,“一次辦”政務服務事項282項。并在河北政務服務網對外公開,主動接受社會監督。同時在我區政府網站對外公布。根據上級部門工作要求,我區建立動態調整機制,根據銜接國家和省取消下放,法律法規的立、改、廢,以及機構改革職能調整情況,及時做到本級“四辦”目錄的調整工作。?
2、深化“一網、一門、一次、一窗”改革。我區持續深化“互聯網+政務服務”,大力推進政務服務“一網、一門、一窗、一次”改革。推行一網通辦,建立了統一的政務服務事項網上辦理平臺,按照“應上盡上、全程在線”原則,除法律、法規另有規定或涉密外,全區納入網上政務服務平臺辦理事項213項,并在“河北政務服務網(xxx站點)公布”。網上申報功能經過測試,161項事項均能夠通過河北政務服務網實現在線申請、網上預審、網上辦理。公布并實現了80項“最多跑一次”事項清單,群眾登錄“河北政務服務網”就可查詢事項辦理相關材料,可以網上咨詢、網上申請、網上預審,讓群眾和企業切實享受到了“互聯網+政務服務”帶來的快捷、便利。
要全面提升政務服務水平,就必須牢牢堅持以群眾獲得感和幸福感為出發點,將改革進行到底,打通服務群眾的最后一公里,使群眾的需求與政府的服務實現無縫對接。
(一)??著力做好行政審批局改革前后銜接工作。
1、開展行政審批“清零”工作。對各部門實施的行政許可、公共服務等事項予以清空,重新梳理、重新論證、重新確認,并對原有的行政審批事項進行精簡規范。
2、做好整體設計,統籌謀劃機構設置、事權劃轉。對能劃轉的審批事項,實行一次性劃轉到位;對暫不能劃轉的審批事項,在行政服務中心設立窗口,由相關部門進駐或在原部門設置的辦事服務大廳辦理。
(二)健全保障機制,提高接權能力。
1、要充分發揮我區改革領導小組的統籌協調作用,強化對改革目標的系統謀劃和過程把控,推進政府、市場、社會同向發力,加快構建政府部門間、政府與市場間、政府與社會間的新型合作關系,形成改革整體推進合力。
2、建立健全“事權、人權、財權”對等保障機制,特別是應本著人隨事走的原則,在下放事項的同時,幫助接權單位培訓人員、完善設備、提高水平,杜絕“甩手掌柜”,讓基層政府有動力、有能力承接好審批事項,切實解決服務群眾“最后一公里”問題。
3、接權單位要本著接住接好的原則,搞好協調對接,在充實力量、提升能力的同時,加強同上級業務部門的聯系溝通,共同應對權力下放后出現的新情況、新問題,確保下放事項安全著陸。
(三)全面深化工程建設項目審批制度改革
以房屋建筑和城市基礎設施工程建設項目為主要對象,以政府投資項目和社會投資項目為主線,圍繞立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段,大力整合審批辦理環節,促進跨部門、全過程審批辦理流程協調統一和深度整合。到2019年底,政府投資項目審批時間壓縮至78個工作日以內,核準類社會投資項目審批時間壓縮至68個工作日以內,備案類社會投資項目審批時間壓縮至65個工作日以內。2019年底,全面建成與相關系統平臺互聯互通的工程建設項目在線審批監管平臺和審批管理系統。到2020年6月底,基本建成全區統一的工程建設項目審批和管理體系。
(四)加快“互聯網+政務服務”建設,提升服務質效。
1、制度標準先行,整合服務資源。打破政務資源交換共享的壁壘,推動服務資源整合聯動,實現一體化、智能化、個性化的政務服務,讓群眾少跑腿、多辦事,爭取“最多跑一次”。
2、升級信息平臺,增強技術支撐。充分利用云計算、大數據分析、人工智能等新一代信息技術手段,不斷改進政務服務平臺功能,真正做到讓民眾通過登錄網上辦事大廳,可以輕松完成在線審批、網上辦證、業務查詢等辦事手續。
(五)優化公共服務,提高政府行政效能。
加快構建政務服務“一張網”,推進各類服務事項預約、申報、辦理、查詢等全流程網上運行,實現跨部門、跨地區、跨行業“證件聯用、信息聯通、服務聯動”。大力推動實體政務大廳、網上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等綜合運用,促進線上線下一體運行,最大程度地便民利民。對相關部門已取消而其他部門仍要求群眾出具的各種證明,應通過部門之間的信息共享和業務協同來核查解決,而不應該找群眾提供。
(六)明確責任主體,加強隊伍建設。
1、盡快完善行政審批局人員配備,完成對進駐窗口單位的審批事項、辦件流程、人員情況調研摸底,形成行政許可、公共服務等事項和窗口工作人員清單,為審批崗位設定及審批事項劃轉提供準確事實依據。
2、按照“審管分離”的原則,制定部門審批責任清單,明確審批主體,細化職責分工,建立登記注冊、行政審批、行業主管相互銜接的監管機制,確?!笆掠腥斯?、責有人負”。
3、加強審批隊伍建設,培養公仆意識,增強服務群眾的能力。建立健全考核、問責機制,以健全的制度約束人、管理人。充實一線人員力量,強化人員學習培訓,由原單位對審批局現崗工作人員進行業務培訓,確保能在短時間內熟悉工作,盡快進入角色。
推薦營商環境實施方案(推薦)三
xx局充分發揮職能優勢,認真落實市委市政府的決策部署,對標對表抓好優化營商環境工作,取得了較好的成績?,F將有關情況報告如下:
一、主要工作及成績
(一)加強組織領導,提高站位,致力于營造優化營商環境的濃厚氛圍
我局高度重視優化營商環境工作,黨組會、局辦公會多次研究優化營商環境工作,成立了局長任組長的優化營商環境工作小組,統籌推進優化營商環境工作。通過加強學習宣傳,引導全局干部職工提高站位,統一認識,牢固樹立營商環境既是生產力又是競爭力的理念,牢固樹立人人都是營商環境、個個代表xx形象的觀念,積極營造優化營商環境的濃厚氛圍。
(二)依法平等保護各類市場,致力于營造公平有序的市場競爭環境
1.嚴格落實負面清單、非禁即入制度。認真落實《外商投資法》,發改委、商務部《市場準入負面清單(2019年版)》,外資企業不再需要一系列的專門審批,只要行業不在負面清單之內,即可進行企業注冊登記。辦理企業注冊登記等手續,外商投資者與中國企業同等待遇。截至2020年x月x日,今年共新設外資企業x家。
2.全面落實公平競爭審查制度。全市公平競爭審查實現全覆蓋。一是及時安排部署。今年x月x日,聯合市發改委、市司法局、市財政局、市商務局印發《xx市開展妨礙統一市場和公平競爭的政策措施清理工作方案》(x市監發〔2020〕x號),x月x日,組織召開公平競爭審查聯席會議,進一步強調公平競爭審查工作重要性,部署全年公平競爭審查工作。x月x日,召開xx市公平競爭審查工作業務培訓會,公平競爭審查聯席會議成員單位分管領導、各縣市區(園區)等相關業務科室負責人參加了培訓。二是清理存量。督促指導各相關單位全面清理20xx年x月x日前出臺的政策措施,共對下發的x份“紅頭文件”進行了清理。廢止規章x件,廢止政策性文件x件,修訂規章x部,修訂規范性文件和政策性措施x件,適用例外規定的規范性文件x件,予以保留。三是嚴審增量。對市工信局牽頭制發的《xx市人民政府辦公室關于進一步做好兩型產品推廣使用工作的通知》提出公平競爭審查意見;對市市場監管局牽頭制發的《xx市綠色發展質量規范》《xx市實施“百城千業萬企對標達標提升專項行動”工作方案》的公平競爭審查結果把關。
3.著力推動價費政策落實。為降低企業用電成本,支持企業復工復產,加大對相關行政事業單位、港口企業、電網企業、燃氣企業、轉供電主體的檢查力度,確保各類價費優惠政策落實到位。截至目前,燃氣企業價費政策執行方面,累計為企業降低用氣成本x余萬元;電網企業、轉供電主體價費政策執行方面,共計為非高耗能企業、工商業用戶減免、節約電費約x萬元。
4.全力推進知識產權爭資爭項。上半年,共組織指導x家企事業單位、園區、學校申報2020年度省知識產權戰略推進專項項目(知識產權促進口),匯總促進、保護、運用x1類x個申報項目,會同財政、教育部門聯合推薦報省局。xx爭取資金總計x萬元,超額完成xx萬元爭資爭項任務。
5.促進知識產權運用,助力中小企業融資。在全省率先發布《關于進一步促進知識產權質押融資工作的若干措施》。為助力企業復工復產,市市場監督管理局與xx企業融資擔保有限公司共同簽訂了《知識產權質押融資戰略合作協議》。未來x年,市知識產權局將與xx企業融資擔保有限公司共同推進知識產權質押融資工作,為x億元的知識產權質押融資項目提供擔保支持,對知識產權優勢企業給予擔保費率減半或全免優惠。x月x日,xx市x家企業與銀信機構進行了現場簽約,獲得知識產權質押融資授信共計x萬元。今年來,全市共有x家企業獲得知識產權質押貸款意向金共計x萬元,質押專利x件。
6.加大知識產權保護力度。一是向省知識產權局申報我市xx有限公司、xx科技有限公司等x家知識產權重點企業保護。xx科技有限公司,xx科技有限公司等x家電子商務平臺知識產權保護;二是與xx知識產權局、xx市場監管局簽訂《xxx知識產權運用和保護合作協議》,協議內容包括:執法協作、調解咨詢、宣傳培訓、學習交流。建立了聯席會議制度、聯絡員制度、專題工作小組制度;三是為我市“專利侵權糾紛行政裁決試點”項目申報,積極對接“口審庭”場地落實,與市仲裁委進行工作銜接。
(三)積極推進商事制度改革,致力于營造高效便民的政務環境
1.全面復制推廣借鑒京滬營商環境舉措。實行開辦企業全程網上辦。企業設立登記申請通過xx省企業登記全程電子化業務系統實現全程網辦。今年上半年全市通過全程電子化業務系統辦理企業設立登記x戶、變更登記x戶、注銷登記x戶。全面推廣電子營業執照。申請人成功申領營業執照后,可通過電子營業執照app,也可以通過微信小程序,下載電子營業執照使用。提升企業檔案查詢便利度。我局在市政務服務中心大廳設置了企業登記檔案自助查詢機,企業申請人通過身份驗證、信息核對后,可查詢本公司“企業檔案信息”。
2.再壓縮企業開辦時間,提升企業開辦便利度。去年將企業開辦時間再壓縮至x個工作日內,比省、市要求的x天縮短了x天。今年x月下旬,開展了提升企業開辦便利度優化營商環境工作調研。目前,企業開辦設立登記、公章刻制、申領發票x個環節基本已實現x個工作日內完成(其中企業設立登記x個工作日、印章刻制x個工作日、發票申領x個工作日)。2020年x月至x月x日,全市新增市場主體x戶,其中企業x戶,農民專業合作社x戶,個體工商戶x戶。
3.著力推動“證照分離”改革。根據《xx市加快推進“證照分離”改革工作方案》,繼續對第一批x項涉企行政審批事項實施“證照分離”改革。截至2020年x月底,我市直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化準入服務等四種改革方式累計辦件總量為x件,其中實行告知承諾累計辦件總量為x件,優化準入服務累計辦件總量為x件。
4.提高商事合同案件審理和執行效率。今年上半年共配合法院進行司法協助x筆,其中股權凍結x筆、股權凍結續行x筆、股權凍結解凍x筆、股東變更x筆。
5.深化“一件事一次辦”改革。積極協助市行政審批服務局完成我市第一批x項事項梳理工作,參與了第二批“一件事一次辦”征集梳理工作,組織完成“一件事一次辦”明白卡編制、流程再造工作。優化市場監管政務服務辦理程序。對食品、計量、特種設備,藥品、醫療器械等業務實行xx市政務服務網網上申請、預約辦理、精簡流程。
6.取消、下放、合并一批行政許可。我局取消了“名稱預先核準”行政許可事項;取消了單獨登記企業集團,不再核發《企業集團登記證》;取消公司設立分公司備案和外商投資合伙企業設立、變更、注銷分支機構備案;取消了《藥品經濟質量管理規范》認證。今年x月x日起,我局將特種設備使用登記下放到縣市區市場監督管理局承擔。權限內特種設備作業人員考核復審(焊接項目除外)下放至各縣市區市場監督管理局、委托各園區分局實施。
7.推進審批便民服務。在市行政審批服務局的協助下,我局迅速將原工商局、質監局、食藥局派駐窗口整合到政務中心a區集中辦公。新“三定”下發后,我局成立了登記注冊局(審批服務科),將審批職能整合到位,依申請政務服務事項均進駐市政務大廳,實現了窗口一站式辦結。
8.加快推進“領照即開業”承諾制落地實施。對第一批x項涉企行政審批事項實施“證照分離”改革。企業只要到市場監管部門領取營業執照,就可以從事一般性的生產經營活動,實現領照即可開業。為進一步破解“辦照容易辦證難”“準入不準營”等問題,從去年x月x日起在xxx街區實行“領照即開業”試點,符合條件的市場主體領取營業執照后按規定向相關審批部門作出承諾,即可開業。
9.推行行政審批事項容缺受理。對于涉及生產經營防控急需物品的行政審批,開辟綠色通道,實行應急審批。采取“告知承諾”“容缺受理”等受理審批方式特事特辦。企業承諾在規定時間補齊相關基礎資料,網上申請后即可審批發證?,F場審批事項,采取應急審批機制,網上申報并承諾符合開辦條件,即可發證,兩個月內現場復核。疫情防控期間,通過容錯審批機制辦理了xx戶,延后現場檢查的x戶。積極協調省藥監局特事特辦,啟動應急審批程序,幫助xxx有限公司拿到xxx首張醫用一次xxx注冊證,填補了xxx生產的空白。
10.切實維護消費者權益。整合了x條投訴舉報熱線,實現了“12315”一條熱線對外。今年上半年,共受理消費者咨詢、投訴、舉報x起,為消費者挽回直接經濟損失x萬元。
(四)規范涉企監管執法,致力于營造良好的法治環境
1、全面推進市場監管領域部門聯合“雙隨機、一公開”監管工作。率先在十四個地州市中采取委托第三方(會計師事務所)協助執法人員參與“雙隨機、一公開”抽查,確保了抽查結果更客觀、專業和規范。牽頭組織x個市直部門建立了“一單兩庫一細則”,并通過國家企業信用信息公示系統公示“雙隨機、一公開”抽查結果。目前,全市市場主體名錄庫共錄入市場主體x戶。x個市直部門建立執法檢查人員名錄庫x個,共錄入執法人員x人,公示抽查檢查信息x條。
2.嚴格規范涉企行政執法檢查。一是加強了行政執法資格管理,要求行政執法人員必須持證上崗,應當具備執法崗位所需的法律知識。積極銜接司法局妥善制定了執法證分批次領取和換芯方案,目前已完成第一批x人的執法證領取發放工作。二是在《xx市人民政府辦公室關于嚴格規范涉企行政執法檢查進一步優化營商環境的通知》(x政辦發〔2020〕x號)出臺后,將文件精神及時傳達至各監管執法部門,要求在監管執法中嚴格落實文件要求,實行行政執法檢查報告制度,嚴格控制行政執法檢查頻次,嚴格行政執法檢查程序。三是嚴格規范行使自由裁量權和強制措施。在實施行政強制措施前,應當充分考慮強制措施的必要性、合法性、合法性,要盡可能地減少對社會公共利益或者善意第三人利益的損害。保證法律面前人人平等,努力實現公開、公平、公正。
3.健全完善行政執法和執法監督制度。一是全面推行行政執法三項制度。在我局出臺《xx市市場監督管理局全面推行行政執法“三項制度”實施方案》的基礎上,進一步對標對表,全面推行行政執法三項制度。在全面推行行政執法公示制度方面,許可、檢查、處罰等執法信息均進行了公示。在全面推行執法全過程記錄制度方面,我局統一了執法文書,加強了執法裝備配置,在執法過程中實行拍照攝像取證或執法記錄儀截屏取證,避免執法過程中發生矛盾時“有理說不清”的弊端。在全面推行重大執法決定法制審核制度方面,我局設置了重大案件審理委員會,所有重大或復雜行政處罰案件均提請重大案件審理委員會進行審核,經負責人集體討論決定后再依法作出行政處罰。二是加強內部建章立制。我局起草了《行政處罰案件線索管理辦法》《行政處罰案件集體審理規定》《行政執法監督規定》和《行政執法評議考核實施方案》等制度,通過扎緊制度籠子,不斷提升依法行政能力。
(五)嚴格堅守安全底線,致力于強化法治保障基礎
1.推進掃黑除惡專項斗爭。按照“有黑掃黑,有惡除惡,有亂治亂,固本強基”十六字方針,將掃黑除惡專項斗爭與市場監管日常工作緊密結合。一是聚焦涉黑涉惡問題突出的重點行業和領域深入摸排走訪,重點打擊在商貿集市、批發市場、車站碼頭、旅游景區等場所欺行霸市、強買強賣、收保護費的市霸、行霸等黑惡勢力,2020年以來,共檢查各類市場x場次,出動執法人員x人次,檢查和走訪經營戶x戶次。在宣傳“掃黑除惡”斗爭政策、摸排問題線索,共摸排線索x條,x條已移送公安局,震懾了欺行霸市等違法行為。二是扎實推進“行業亂象”整治,結合假冒偽劣重點領域治理“雷霆”行動、知識產權執法“鐵拳”行動,加大商貿集市、批發市場和食品、特種設備等重點行業重點領域行政執法打擊力度,有效遏制了各類違法亂象。2020年以來,共查辦涉及食品安全案件x起,特種設備安全案件x起。全市“雷霆”行動檢查企業共x余家,打擊制售假冒偽劣窩點x個,搗毀制假售假窩點x個,搗毀“私屠濫宰”窩點x個,立案查處共x余起,涉刑移送案件x起。“鐵拳”行動出動執法人員x人次,查辦案件x起,涉刑移送案件x起。三是扎實推進“三霸問題”查處,圍繞商貿集市、批發市場等重點領域,xx市市場監督管理局制定了《xx市市場監督管理局關于開展全市市場監管系統掃黑除惡專項斗爭督導工作的通知》《全市市場監管系統掃黑除惡專項斗爭大走訪大宣傳大排查大調研活動方案》和責任分解表,將監管職責分解到縣市區局,要求結合日常監督檢查和專項整治工作,對市場內是否存在欺行霸市違法犯罪行為進行拉網式摸排,共出動執法人員x人次,走訪經營戶x戶次,發放宣傳資料x份。四是扎實推進娛樂場所毒黃賭整治,為了落實掃黑除惡專項斗爭工作要求,更有效地開展xx市娛樂服務場所毒黃賭問題專項整治行動,我局成立了專項整治領導小組,明確工作措施及要求,印發了《xx市市場監督管理局全市娛樂服務場所毒黃賭問題及充當毒黃賭和黑惡勢力保護傘方面突出問題專項整治行動實施方案》,專項行動部署開展以來,市場監管系統摸底轄區范圍內ktv、歌舞廳,酒吧,洗浴中心,電玩城等娛樂場所x家。出動執法人員x人次,檢查娛樂場所x家,發現證照不全(含無證經營)x家,下達責令整改x次,抄送相關情況給xx示范區社會事業部x家。
2.嚴格把關規范性文件合法性審查。一是對涉及營商環境的規范性文件和其他政策文件進行了梳理,清理規范性文件x個。后期將結合規范性文件定期清理工作對部分文件進行修改或者廢止。二是嚴格執行合法性審查工作規定,規范性文件先經法制機構進行合法性審核后,再提交市司法局進行合法性審查。今年已完成以市政府名義出臺的x個規范性文件的合法性審查工作。
3.嚴格涉企案件法制審核程序。嚴格遵守《市場監督管理處罰程序暫行規定》的程序規定,從事實清楚、證據充分、定性準確、適用依據正確、程序合法、處理適當等x個方面進行案件審核,對符合以上依據的案件從快辦結。充分尊重當事人的陳述和申辯,聽取當事人在聽證時提出的意見和建議,今年共組織了x起行政處罰案件聽證。在疫情期間,加大對醫療器械、防護用品等案件查處的力度,積極配合辦案機構對案件查處,實行“快速審核制”,從十個工作日內完成行政處罰案件審核降為一個工作日內完成法制審核。四是對企業輕微違法行為,采取行政指導、責令改正、限期整改等方式,督促企業進行整改,或采取不予處罰、減輕從輕處罰等方式,教育企業規范生產經營行為,最大限度減少對其經營活動的影響。
推薦營商環境實施方案(推薦)四
為認真貫徹落實區委、區政府關于優化全區營商環境的工作部署,我局緊緊圍繞優化營商環境,提升交通服務水平,采取了四項具體措施,精準發力,迅速行動,爭創最優的`交通營商環境,為全區的經濟振興發展提供堅強的-交通保障。
一是完善交通基礎設施建設。持續推進xx至xx324線xx段改擴建為城市道路項目建設,該項目對于緩解xx城區交通壓力,改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協調,按照今年實施、明年竣工的要求,明確時限、倒排工期,確保按時完成建設任務。同時,服務好xx城區至石卡產業園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設,為優化我區營商環境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度,實行陽光執法,依法向社會公開法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關內容,確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查,監督行政執法人員的執法行為,并自覺接受執法對象和社會公眾監督。
三是提升交通窗口服務水平。在區政務服務大廳交通服務窗口推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度,簡化辦理流程,實現“一站式”服務,真正做到方便企業、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規范文明用語,加強業務培訓,不斷提高工作效率和服務水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個渡口碼頭的監督和管理,加強對乘船人員的培訓教育,不斷提升服務水平和行業形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面,安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多,尤其是鄉道安防工程,本級配套占大部分,上級才補助30%,區本級需配套70%,我區財政困難,配套資金不到位,工作確實難以開展。公路養護方面,形勢嚴峻,任務繁重,大量重型汽車駛入農村公路,造成路面損壞嚴重,同時管養里程不斷增加,而養護資金沒有相應增加,造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大,資金難跟上。
2、我局目前還沒有交通運輸職能,對運輸企業的服務工作不便開展。
推薦營商環境實施方案(推薦)五
深化“放管服”改革,優化營商環境是推進政府職能轉變,提高政府現代化治理能力的重要舉措,是激發市場活力、轉變干部作風的有力抓手,是滿足人民對美好生活向往的迫切需要。根據全縣“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案要求,近期圍繞深化“放管服”改革、優化營商環境進行了專題調研,形成報告如下。
近年來,按照中央、省、市關于深化“放管服”改革、全面優化提升營商環境的總體安排部署,定邊縣加強組織領導,明確主體責任,完善制度建設,實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系,營商環境明顯好轉。主要特點:
(一)深化“放管服”改革,全力推進“三集中三到位”。截至目前,定邊縣23個部門、387項劃轉事項已全部進駐縣政務服務中心全流程辦理,共受理行政許可和公共服務上線12.54萬件,辦結率為99.61%,群眾滿意度達100%;為了使“三集中三到位”落到實處,定邊縣政務服務中心與各進駐單位簽訂了“授權書”和“承諾書”,所有進駐部門均已啟用了“行政審批專用章”。同時定邊縣全面推行派駐政務服務中心首席代表制,派駐部門向窗口首席代表充分授權,群眾只需跑一個窗口即可辦好相關業務。
(二)強化政策支撐,破解企業發展難題。一是簡化程序,提升企業開辦和注銷效率。定邊縣將企業開辦環節數由2017年底的7個縮減到4個,將企業開辦的時間由23個工作日縮減到1個工作日,將企業申請材料件數由25件縮減至5件。二 是強化落實,降低企業運行成本。累計降低人工成本4459萬元、生產要素成本920萬元、物流成本1267萬元,融資成本由過去的每筆2800元降至現在的融資零成本。三是多措并舉,降低企業融資難度。鼓勵支持銀行業金融機構積極開發信貸產品,拓寬企業獲貸渠道,著力健全融資擔保體系建設。截至目前,定邊縣各類商業銀行共向小微企業投放專項貸款近2億元。
(三)強化執紀監察,改善法治環境。定邊縣成立了政務監察投訴中心,將營商環境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內容,對拖延、推諉等影響審批效率和營商環境的行為加大執紀問責力度。一是按照“有信必核、有訪必復”原則,凡涉及營商環境的信訪投訴舉報,從重從快嚴肅查處。今年以來,共受理投訴舉報6起,并全部予以答復解決。二是圍繞《定邊縣優化提升營商環境五大專項行動實施方案》綜合開展專項督查,倒逼部門任務落實、責任落地。三是對38個承擔優化營商環境工作職責的單位進行開展滿意度測評,查找問題、征詢意見,充分發揮社會監督、輿論監督作用。
一是存在思想認識不到位的問題。一些部門對深化“放管服”改革和優化營商環境的重要性和緊迫性認識不夠、主動性不強,對“審”“管”分離做法存在質疑,對于如何推進落實研究不夠。二是存在“體外循環”的問題。一些部門審批煩瑣,存在“多頭辦理”“兩頭審批”的情況;一些部門授權不充分,“中心”窗口成了“掛號室”;還有一些部門窗口工作人員素質參差不齊,存在“三多一少”現象,即臨時聘用人員多、下屬企事業單位人員多、無行政審批執法權人員多,業務骨干少。三是存在營商環境不優的問題。一些企業反映,有的單位不按合同和承諾履行職責,仍然存在“新官不理舊賬”問題。一些部門辦事手續煩瑣、隨意性大,“拖等壓”等問題還不同程度存在,門好進、臉好看,事還是難辦。同時,強買強賣、強攬工程、欺行霸市、惡意欺詐、惡意阻工、吃拿卡要等破壞投資營商環境的各類違法違規行為還時有發生。四是存在工作作風不扎實問題。簡政放權中有人“明放暗收”,放管結合中有人“擇利而為”,優化服務中有人“言行不一”;為政不為、弄權設障、推諉掣肘、敷衍塞責等衙門惡習仍然時有表現;“玻璃門”“彈簧門”“旋轉門”沒有完全打破,政策“中梗阻”、辦事“推拖繞”等傷害群眾感情、侵害企業利益的行為仍然沒有根絕。
一是集中辦理要到位。要深入推進“放管服”改革,持續推進“三集中三到位”,在應進必進上下功夫,加快推進行政審批服務職能、事項、人員進中心,確保駐廳事項在窗口實質運行。二是簡政放權要到位。要圍繞“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”大膽創新,不折不扣減環節、減時間、減材料、減跑動、減成本,確保要件最精、環節最簡、時限最短。三是加強監管要到位。要全面加強事中、事后監管,進一步厘清“審批監管”事項和責任要求,切實防止“一放就亂、一管就死”怪圈現象,真正推動審批型政府向管理服務型政府轉型。四是政府服務要到位。要強化主動服務意識和擔當意識,圍繞“方便企業開辦、簡化審批辦理、降低信貸難度、優化納稅服務、降低運行成本”等方面,當好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應”,不斷提升服務質量。五是環境保障要到位。要嚴肅查處破壞營商環境的典型案件,下決心整治企業和群眾在辦事中遇到的故意設卡、無端刁難等問題,推動營商環境持續優化。要結合掃黑除惡專項斗爭,依法嚴厲打擊向投資者索要錢物、敲詐勒索,以及強攬工程、強行供料、強買強賣、無理阻工等妨礙企業正常經營、侵害企業合法權益的違法犯罪行為,為項目建設營造良好環境。六是誠信建設要到位。要加強信用體系建設,完善企業信用數據庫和企業家誠信檔案,建立“紅黑榜”,強力整治“老賴”、惡意逃債、公職人員欠貸等行為。要增強政府公信力,政府承諾的事項一定要嚴格兌現。
推薦營商環境實施方案(推薦)六
摘要:營商環境是指伴隨企業活動整個生命周期的各種周圍境況和條件的總和。營商環境對于參與區域競爭、轉型發展、轉變政府職能等都意義重大。國際和國內在優化營商環境方面的經驗做法值得借鑒。為優化營商環境,需要處理好政府和市場之間的關系、加快推進智慧政務建設、推進信用體系建設、提高公務人員專業能力、做好金融扶持等舉措。
關鍵詞:優化營商環境;企業服務;法制化
“營商環境”近年來成為國際和國內(從中央到地方)高度關注的一個詞匯。國際和國內發布營商環境方面的報告,量化打分進行排名,出臺相關的政策,營商環境的改善越來越被社會各界重視。
(一)營商環境的概念?!盃I商環境”本身并不是一個新鮮的名詞。世界銀行集團從2003年開始每年發布《營商環境報告》(doingbusiness+年份),這個報告被世行視作每年的旗艦拳頭報告,對全球190個經濟體的中小企業進行考察,對在企業存在周期內所適用的法律法規進行評估,通過收集并分析數據,對各經濟體在不同時期的商業監管環境進行比較。2019年10月24日,世界銀行發布的《2020年營商環境報告》(doingbusiness2020)顯示,中國的營商環境總體得分77.9分,排名全球第31位,世界銀行報告稱,由于“大力推進改革議程”,中國連續兩年躋身全球優化營商環境改善幅度最大的十大經濟體。這是我國近年來高度重視營商環境工作的結果。世行發布報告17年來,全世界各個經濟體在推進各項改革、促進就業、吸引投資、提高競爭力、減少官僚主義、提高透明度、利用新一代信息技術等方面都有巨大的變化。營商環境是指伴隨企業活動整個生命周期(從開辦、營運到結束的各個環節)的各種周圍境況和條件的總和,包括影響企業活動的各種政治、經濟、法律、社會、人文等因素,是一項涉及經濟社會改革和對外開放眾多領域的系統工程。世界銀行《營商環境報告》每年的主題不同,比如最新的2020年的報告就強調改革以促進可持續經濟增長,2019年的報告則是強調強化培訓促進改革。報告的內容涵蓋開辦企業、雇傭員工、辦理施工許可證、獲得電力、不動產登記、建立信用、保護中小投資者、納稅、跨境交易、與政府合作、合同履行、破產程序等內容。(二)優化營商環境的重要意義。當今世界,營商環境日益成為各國和各地區競爭力和顯性生產力。優化營商環境是黨中央、國務院根據國際國內新的形勢、新的發展要求做出的重大決策部署。習近平總書記在參加2016年十二屆全國人大四次會議上海代表團審議時,談到自由貿易試驗區的建設,指出“要率先形成法治化、國際化、便利化的營商環境,加快形成公平、統一、高效的市場環境”。李克強總理在2019年6月25日全國深化“放管服”改革優化營商環境電視電話會議上強調,“通過深化‘放管服’改革來優化營商環境,從根本上說就是解放和發展生產力?!?019年10月23日,國務院發布了《優化營商環境條例》,自2020年1月1日起施行,凸顯了“法治是最好的營商環境”,填補了立法空白,對我國營商環境制度建設具有里程碑式的意義。世界銀行(doingbusiness2012)4發布的一項報告表明,良好的營商環境使開辦企業需要的時間減少10天,就會使投資率增長0.3%,gdp增長率增加0.36%。1.優化營商環境是參與區域競爭的重要抓手。無論是國際上國與國、地區與地區之間的競爭,還是一個國家一個地區內部不同區域之間的競爭,營商環境都日益成為首要影響因素。從國內的招商引資實踐經驗來看,區域競爭環境發生了重大變化,從過去拼資源、拼價格、拼土地、拼政策的舊模式,更多轉為綜合實力的競爭,更多體現營商環境上的競爭,由過去追求優惠政策的“洼地”,轉為打造公平營商環境的“高地”。2.優化營商環境是轉型發展的必然選擇。當前,經濟發展面臨的內外部條件正發生著深刻變化,傳統經濟發展模式難以為繼,實現經濟轉型升級的根本出路在于從主要依靠要素投入向依靠創新驅動轉變,更多地依靠人力資本質量提高和技術進步。優化營商環境,能不斷吸引各類高端資源要素集聚,吸引人才、資本、技術、品牌匯聚,為創新發展打下堅實的基礎。3.優化營商環境是轉變政府職能的內在要求。優化營商環境、維護良好市場秩序是政府的基本職能,也是政府推動發展的基本功和必修課。近年來,各地在政府職能轉變工作上取得了一些成績,但與經濟社會發展和人民群眾的要求還有差距,企業和群眾對改善政務服務、提高辦事效率的呼聲仍然比較強烈,急需進一步優化營商環境,理順政府和市場的關系,把更多精力放到服務企業和群眾上來,真正轉變成為服務型政府。
(一)全球名列前茅的國家和地區優化營商環境的典型做法及經驗。從世界銀行的營商環境報告來看,2018年,全球營商環境前四大經濟體排名依次是新西蘭、新加坡、丹麥、韓國。2019年,全球營商環境前四名依次是新西蘭、新加坡、中國香港特別行政區、丹麥(doingbusiness2019)。下面就對這些領先的國家和地區的營商環境進行分析。1.新西蘭———優質的資源配置條件。新西蘭在全球營商環境排名中連續三年蟬聯第一,作為發達國家,政府管理透明、高效,經濟、政治、社會持續穩定發展,安全指數較高。除法律規定禁止外,一律準予進入并對外資給予鼓勵。當地政府特別注重穩定安全的投融資環境和高效的資源配置機制。通過先進的通信、運輸和能源網絡為企業提供優質服務。2.新加坡———完善的企業服務體系。新加坡十幾年來始終被世界銀行列入“全球營商環境最佳”的經濟體之一。新加坡自貿港的貿易創新監管服務是其保持經濟始終平穩發展的主要因素。新加坡為企業提供了簡便注冊程序、高效的員工招募和便利的商用設施優勢,優化投融資服務,構建了多邊貿易體系,制定了系統、科學的優惠稅收政策。3.丹麥———高效的營商監管體系。近幾年來,丹麥在世行評估中在歐洲范圍內的排名遙遙領先。其最大亮點為審批辦理簡便,營商監管體系高效。丹麥重視簡政增效,企業注冊時間已縮減到24小時,并對水電氣等公共事業方面擴大投資,鼓勵私人企業參與競爭,這些措施使其國內經濟連年穩步增長進步,通貨膨脹、國家債務和失業率均持續保持低位。同時,丹麥也是為數不多的能夠長期保持3a信用評級等級的國家,為外商投資創業提供了必要的信用保證。4.中國香港特別行政區———國際化的視野及完備的制度體系。中國香港特別行政區的經濟自由度體系指數持續領先,連續10年穩居世行排名榜前五位,擁有高度開放的投資制度和寬松的政治環境,規范的國際金融體系,完備的知識產權保護體系,以及高標準的城市建設管理水平。還擁有大量本地和外國律師事務所,企業可以獲得專業和便捷的法律服務。中國香港作為世界排名第三、亞洲排名第一的金融中心城市,資本市場完全開放,擁有全球最開放的債券市場、各類融資渠道和工具,具有很高的融資自由度。(二)國內省市優化營商環境的典型做法及經驗。2019年5月11日,中國戰略文化促進會、中國經濟傳媒協會、萬博新經濟研究院和第一財經研究院在北京聯合發布《2019中國城市營商環境指數評價報告》,對國家統計局最新公布的經濟總量排名前100城市的營商環境進行研究和分析。根據2019營商環境指數評價結果,排名前十的城市為上海、北京、深圳、廣州、南京、武漢、杭州、天津、成都、西安。1.上海市對標國際標準優化營商環境。上海市對標世界銀行營商環境報告核心評價指標,實施“五個一”改革措施,即一次辦成、一圖導航、一窗受理、一表申報、一單督辦。根據2019中國城市營商環境指數評價結果,上海城市營商環境指數總分為86.73分,排名榜首。其中軟環境指數和硬環境指數均排名第二,基礎設施環境、人才環境、技術創新環境、文化環境和金融環境等5個二級指標均進入前三,基礎設施環境和文化環境排名第一。2.北京市助力“雙創”多措并舉優化營商環境。北京市積極搭建創新創業綜合服務平臺,連接起企業、高校、科研院所等各方主體,打造雙創生態閉環,塑造產業雙創新時代。引進雙創人才入駐園區,引導滿足城市戰略功能定位的高端科研成果進行轉化。對于符合標準的企業,加大財政金融扶持力度。中關村的天使投資、科技保險、科技擔保等金融組織對雙創提供了有效支持。北京市加快建立統一的公共信用信息服務平臺,開通“信用北京網”,完成統一社會信用代碼轉換工作。3.浙江省推行企業投資項目承諾制改革。浙江省積極開展項目聯合測繪、聯合踏勘、聯合驗收,推行企業投資項目承諾制改革,推進規劃、土地、房產等測繪成果共享互認,建立區域評價、監管服務、聯合驗收等制度,落實企業自主選擇權,推進“建筑工程竣工測驗合一”等,相關驗收結果向部門報備,作為辦理竣工驗收手續的依據。4.江蘇省以量化目標倒逼審批流程簡化。江蘇省出臺關于推行“3550”改革的意見,明確“3個工作日內完成企業開辦、5個工作日內完成不動產登記、50個工作日內完成工業建設項目施工許可”的改革目標。通過時間表倒排工作完成結點,全面提升審批效率,投資服務便捷。綜上所述,國外和國內對營商環境優化管理的成功做法,涉及到政府職能轉變、地區招商政策、法律法規與監督制度等方方面面,尤其是投資服務的便利化十分重要。
(一)理順政府與市場在營商環境建設中的關系。1.找準政府與市場在營商環境建設中各自的定位。在營商環境優化中,政府的宏觀調控和市場的微觀配置都不可或缺。政府是優化營商環境的核心,必須進一步轉變觀念和轉變角色。政府要積極建立自我約束機制,向社會和企業簡政放權,并在此基礎上建立外部監督與制衡機制,從而保證政府相關部門出臺的政策措施能最大限度地滿足營商環境優化的需求。多年的改革經驗顯示,市場對經濟增長的貢獻是巨大的,全面深化改革必須把尊重和發揮市場在資源配置中的決定性作用擺在重要的位置上,實現市場資源的優化配置,更好地發揮政府的作用。2.構建政府、市場及民眾之間開放共享、實時交流的互動平臺?,F代經濟的發展離不開開放包容的社會環境、市場環境和經濟環境。構建政府、市場及社會民眾之間三者互動的經濟交流平臺,有助于對營商環境進行精細化服務和管理。政府要從宏觀調控的角度出發,為平臺的建設和正常運轉保駕護航,不僅要提供資金的扶持,還要提供制度上的保障;市場要充分發揮其配置資源的優勢,讓社會資源進行最優組合;而民眾作為平臺的參與者,需要在營商環境優化過程中,及時通過平臺反饋自己對營商環境建設的相關理念和優化建議。(二)加快推進智慧政務建設步伐。1.進一步加大“放管服”改革步伐。什么是“放管服”?放管服,就是簡政放權、放管結合、優化服務的簡稱。判斷“放管服”改革效果的一個重要標準是看它是否方便了企業和人民群眾,是否提高了辦事的效率和便利性。“放管服”改革是一個復雜而漫長的過程,是涉及社會方方面面的綜合性改革。改革成果也會是顯而易見的,不僅會節省企業和群眾辦事的時間和成本,也會提高政府的服務效能。2.進一步完善“互聯網+政務服務”,提升辦事效能。要充分利用互聯網平臺和大數據,進一步完善“互聯網+政務服務平臺”建設。通過“互聯網+政務服務”平臺,構建完備的網上一站式辦事大廳。通過政府信息資源共享,將“企業和群眾跑腿”變為“數據跑路”,真正實現“一網通辦”和“不見面審批”。(三)推進信用體系建設。1.利用信息化手段,加強企業信用體系建設。充分利用信息化手段,通過網絡平臺,對區域內市場主體的基礎信息進行采集并整合,從而建立信息數據管理平臺和市場信用監管平臺,使重合同、守信用企業名錄和經營異常企業名錄、違法違規企業名錄等在大數據平臺上可以直接查閱,同時針對失信、黑名單等加大懲治力度,讓其“一處失信,處處受限”,形成公平公正的市場環境。2.強化契約精神,加強政府誠信體系建設。政府誠信是優化營商環境的關鍵。政府服務的主要對象是企業,企業最關心政府相關制度和政策的穩定性、連續性,最看重一個地區法治化程度和誠信體系建設,最擔心的就是制度的不透明和相關政策的朝令夕改。營商環境建設必須突出誠信體系理念,不僅要轉變觀念,還要規范規章制度建設,弘揚契約精神。(四)不斷提升政府公務人員專業服務能力。1.樹立良好的服務理念,不斷提升服務質量。一個城市和地區,只有營造一流的營商環境,才能吸引資金、留住人才。而寬松充滿活力的發展環境,需要提高政府相關部門工作人員的政策水平和業務素質,工作人員要樹立服務理念,提升服務質量,主動按照國際先進理念和通行的國際規則為企業提供服務,真正讓企業體驗更便捷的辦事流程,實現政府辦事部門與企業發展共進退。2.加強行政執法監督,提高領導干部法治素養。規范行政執法程序,加強行政執法監督,強化對政府部門工作人員的法律知識的培訓,提高公職人員、執法人員,特別是基層領導干部的法治意識。樹立知法、懂法、守法,依法行政,文明執法的理念,正確行使法律賦予的權利,利用好法律武器幫助企業、服務企業發展。3.健全考核評估激勵機制,打造專業化的營商服務團隊。為了更好地提升政府的治理能力,提高基層公務人員的整體素質,一是要建立健全營商服務人員的績效考核指標體系;二是要完善營商工作人員培訓機制,定期對直接接觸企業和群眾的工作人員進行培訓;三是合理運用考核結果,進一步完善窗口工作人員的激勵機制。(五)加大對企業的金融扶持力度。1.創新金融產品,改善營商信用環境。為了給企業提供更加靈活的資金支持,金融機構要轉變重資產抵押的傳統觀念,完善企業信用擔保體系,將擔保擴大到信用保證、第三方擔保、其他權利保證等方式,切實改善營商信用環境。只有不斷優化和創新金融機構的服務模式,才能為企業提供更好的運作平臺,利用網絡數據平臺,線上線下結合,精簡審批流程,創新貸款和還款方式,讓企業在辦理金融業務時更加便利,提升企業經營效率。2.著力降低企業融資成本。融資難、融資貴依然是大部分企業當前面臨的主要困難和問題。營商環境建設的重要一環就是著力解決企業最關注的問題,要解決中小企業融資難、缺乏流動資金方面的問題,需要政府積極參與,創新融資機制,由政府牽頭與相關銀行、擔保機構和企業合作,形成銀行、擔保公司、企業相輔相成的資金流動機制和體制,讓資金流動起來,讓企業活起來。3.打造良好的金融生態環境。為了營造一個長期可持續發展的營商環境,需要積極完善社會信用體系,利用信息化技術融合信用平臺、實現市場主體的信息共享。金融機構要對暫時經營有困難的企業考核評估,對項目有發展、產品和技術有市場競爭力的企業進行幫扶和支持,加大企業的技術創新、產品創新、管理創新和金融創新的力度,讓市場主體充分享受良好金融生態環境帶來的便利和服務。優化營商環境涉及方方面面的內容,通過營商環境評價指標體系的建設,推動各個地方對標對表先進,按照法治化、國際化、便利化的標準,讓我們的營商環境進一步優化,推動經濟高質量發展。
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