隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
推薦旅游局局長述職報告范文一
一、學習工作方針政策，統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排，我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法__縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規，提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際，積極開展各項工會工作。
一年來，各基層工會都結合文化、旅游工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現了采編人員主動聯系、搜集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的溫暖，安心搞好本職工作。
三、注重解決問題，切實做好維穩工作。
去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩定了職工情緒，防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定，到去年底，全系統除__縣劇院未組建工會組織外，其余12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
推薦旅游局局長述職報告范文二
黨的提出以科學發展觀為指導、全面建設小康社會的宏偉目標，黨的xx屆四中全會對干部隊伍提出的新要求，要求我們共克時艱，變壓力為動力、化挑戰為機遇，確保經濟平穩較快發展，確保社會和諧穩定。同時對人事勞動社會保障工作提出了許多新任務和新的希望，使人事勞動社會保障工作的發展方向更加明確、奮斗目標更加清晰、職能作用更加凸顯。作為市人事勞動社會保障局局長，自己既感到責任重大，使命艱巨，又感到信心十足，前景美好。決心充分發揮人事勞動和社會保障部門的作用，深刻領會會議和四中全會精神，科學謀劃，搶抓機遇，迎接挑戰，勵精圖治，全面開創人事勞動社會保障工作的新局面，為構建社會主義和諧社會作出新的貢獻。
一、基本情況
為官一任，造福一方。搞好人事勞動和社會保障部門工作，先要對工作轄區情況了如指掌，這樣工作起來才會有針對性。是全國唯一以群島設市的地級行政區劃，下轄2區2縣。群島開發歷史悠久，擁有漁業、港口、旅游三大優勢。是中國最大的海水產品生產、加工、銷售基地，素有“中國漁都”之美稱。港灣眾多，航道縱橫，水深浪平，為中國屈指可數的天然深水良港。素有“東海魚倉”和“祖國漁都”之美稱。20xx年，全市實現地區生產總值億元，比上年均增長%，增長速度全省第一;城鎮登記失業率控制在%以內。全市綜合實力顯著增強，社會事業、人民生活水平、精神文明和民主法制建設跨上了一個新臺階。工業主導地位進一步突出，第三產業加快發展，產業結構更趨合理，臨港工業、港口物流、海洋旅游和現代漁業等四大基地雛形形成。覆蓋城鄉的新型社會保障救助體系基本建立，制定完善了最低生活保障、貧困群體大病醫療救助、被征地農民養老保障和城鎮經濟適用房、廉租房等政策。20xx年末全市參加養老保險人數萬人，醫療保險人數萬人，失業保險人數萬人，工傷保險人數萬人，生育保險人數萬人。對外經濟交流與合作不斷加強，區域合作與交流扎實推進，全方位、寬領域、多層次的對外開放格局基本形成。
人事勞動社會保障工作關乎社會穩定,任重道遠。特別在改革開放以后，這個部門的擔子更重責任更大了。人事勞動社會保障工作的特點：工作對象弱、工作范圍廣、工作壓力大、工作頭緒多、和工作政策性強。工作對象弱，就業再就業群體不是下崗職工、“4050”人員，就是殘疾人、零就業家庭，或者是農民工。這些工作對象多數為弱勢群體，無業可就，無崗可上，眼巴巴等待政府去援助他們;工作范圍廣：過去計劃經濟年代，勞動局主要管工資、招工指標等，范圍僅限與城市。改革開放以后范圍擴大了，城市鄉村一起管，對勞動者從出生到死亡都管，生老病死傷，加上與人事整合后，公務員、城鄉勞動力、干部工人、農民工、復退軍人、大中專、技工畢業生等進入工作視野。工作頭緒多：勞動就業、社會保障和依法維權，三大塊工作延伸下去，一直通到鄉鎮街道就業服務平臺，如果對次工作不熟悉，真有老虎吃天無從下手的感覺。所謂工作壓力大和工作政策性強，社會保險和就業再就業作為全市經濟社會發展的重要指標，上被市領導下被老百姓所關注，再就業工程往往當成一把手工程實施，做不好會影響一方社會穩定，而且勞動保障工作又是一項法規性、政策性很強的工作，工作中要時時刻刻按國家的政策法規辦事，不能感情用事。
二、主要存在的問題和矛盾
當前，我們應該清醒看到,人事勞動保障工作正站在新的歷史起跑線上，市從“海島時代”向“大橋時代”邁進對我們來說是千載難逢的發展契機。可以說,挑戰和機遇并存,希望和困惑同在。所面臨的挑戰和困難是：隨著國際金融危機的持續影響，我市經濟發展和產業提升中的素質性、結構性矛盾有所加劇，擴大總量和提高質量的雙重壓力增加，實現我局跨越式發展面臨著重大挑戰;另一方面，所面臨的機遇和希望是：20xx年，隨著跨海大橋的全面建成和通車,將出現更多的事業發展空間和事業拓展時機。
同時,冷靜分析當前的經濟形勢,其對人事勞動社會保障工作的影響已逐步浮出海面，特別是隨著部分中小企業生產經營困難程度加劇以后，由于企業銷售困難與危機性裁員緊密相連,因此就業形勢日趨嚴峻，社會保障征繳和擴面的步伐將會受阻,勞動糾紛案件數量也可能出現上升趨勢。主要表現在：1、就業局勢不容樂觀。在金融危機的影響下，一些企業由于停產倒閉而導致工作崗位頓減，特別是以船舶修造業為主體的企業用工需求量大幅減少，就業再就業的渠道會連鎖反應的出現不暢,困難進一步加大,就業結構性矛盾會更加突出，大中專畢業生和農民工等群體實現就業的希望值降到很低點。2、五大保險難以推進。養老、醫療、失業、工傷和生育五大保險的政策還有許多方面需要進一步完善，社會保險的擴面難度逐年增加，一方面中央要求減輕企業負擔,一方面我們要依法征繳保險,兩難狀況將會使我們難以掌握工作的尺度。3、依法維權急需完善。從企業勞動關系方面不斷發生的緊張摩擦，已經折射出金融危機對實體經濟的負面影響，由于企業用工的不穩定和欠薪逃匿現象增多，所引發的拖欠工資、合同違約等勞資糾紛將進入我市有史以來的高發期。我們勞動監察隊伍處理糾紛和勞動仲裁的任務明顯加重，維護社會穩定的壓力隨之進一步增大。4、人才青黃不接。綜觀全市，海洋經濟人才資源整體性開發跟不上形勢的快速發展，經濟工作一線特別是以臨港產業為重點的人才總量不足且層次不高，尤其是緊缺型、領軍型人才特別缺乏;一線技能人才還遠不能滿足企業發展特別是船舶企業發展的需求。一方面一部分人沒有工作可干，一方面一部分崗位嚴重缺人，結構性矛盾還很突出。5、公務員管理機制有待進一步完善。與當前國家機關工作任務和素質要求不相適應，以公務員能力建設為核心的培訓方法和措施相對滯后，公務員隊伍的知識、年齡等結構還不能完全適應新形勢新任務的發展需要，公務員管理的考核、監督、懲治等機制還不夠完善，特別對人浮于事等問題沒有建立起長效管理機制。6、機構編制管理需進一步優化。與新形勢、新任務的要求相對照，依法管理機構編制還存在一些落后之處，控制機構編制增長的壓力日益加大，解決超編、混崗等問題辦法不多，機構編制管理的模式、手段還有待完善和創新，確保機構編制的嚴肅性與權威性困難比較大，需要進一步創新我們的管理工作。
三、對策和建議
在看到人力勞動保障局劣勢的同時，還應該看到我們的工作優勢：一是黨和國家及各級黨委政府高度重視就業，制定出臺的一系列優惠政策，為我們開創新局面提供了發展的條件和支撐;一是全市“海島時代”向“大橋時代”邁進的經濟發展優勢，為我們開創新局面提供了發展的空間和舞臺;一是我們有著60年工作歷史的勞動保障工作，已經在各企業、漁村和社區編起一張綜橫交錯的工作網絡，為我們開創新局面提供了發展的后盾和依托;一是我們經過市場經濟風雨的洗禮已經打造成一支能征善戰，特別能吃虧、特別能戰斗、特別守紀律的人事勞動保障工作隊伍，為開創新局面提供了發展的實力和基礎。
(一)理清思路，把握方向。全面建設小康社會奮斗目標，是我們今后開展人事勞動社會保障工作的總體方向。黨的在xx大確立的全面建設小康社會目標的基礎上對發展目標提出新的更高要求，包括五個方面的內容：一是增強發展協調性，努力實現經濟又好又快發展;二是擴大社會主義民主，更好保障人民權益和社會公平正義;三是加強文化建設，明顯提高全民族文明素質;四是加快發展社會事業，全面改善人民生活;五是建設生態文明。其中涉及的培養創新型人才、推進行政管理體制改革和事業單位改革，加快推進以改善民生為重點的社會建設，對人事勞動保障工作提出了明確的要求，指明了發展的方向。圍繞奮斗目標，尋找自身位置，顯示職能作用，維護社會大局。
(二)圍繞中心，綱舉目張。全面貫徹黨的精神，落實科學發展觀是我們今后開展人事勞動社會保障工作的指導思想。黨的把科學發展觀確立為經濟社會發展的重要指導方針和重大戰略思想，我們必須把科學發展觀作為今后一個時期人事勞動社會保障工作的指導思想，落實到具體工作中，把服務經濟社會發展、實現人事勞動社會保障事業發展為首要任務，堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享的宗旨，統籌推進就業再就業、社會保障等工作。首先，通過提高和統一思想認識，使大家深刻認識人事勞動社會保障工作面臨的形勢和挑戰，進一步增強科學發展、率先發展、和諧發展的意識，進一步增強全面迎接大橋時代、加快海洋經濟發展、推動經濟轉型升級的緊迫感、責任感和使命感，凝聚起促進發展合力的精神動力。其次，通過大量的調查研究解決工作中突出問題和矛盾。當前我們人事勞動社會保障工作所面臨的問題，既有老問題，又有新問題，我們要著力解決影響和制約科學發展的突出問題，進一步弘揚創業創新和敢于負責、敢于碰硬、敢破難題、敢擔風險的精神，實實在在解決涉及到發展和民生的難題，進一步提高科學決策、統籌發展的能力，化解矛盾、破解難題的能力，善于學習、開拓創新的能力，依法行政、促進和諧的能力，進一步創新思路、創新舉措、創新工作方式方法，領導和駕馭科學發展、推動創業創新的能力。再次，通過創新體制機制，使大家進一步把握規律和增強工作預見性、系統性基礎上，推進人事勞動社會保障體制機制的創新，破除那些與科學發展不相適應的過時做法，用新觀念研究新情況，用新辦法解決新問題，加快構建充滿活力、富有效率、更加開放，有利于科學發展的體制機制。最后，通過學習科學發展實踐觀活動，把科學發展觀的要求轉化為謀劃科學發展的正確思路、領導科學發展的實際能力、促進科學發展的政策措施、增強黨性修養的自覺行動，努力在積極促進就業、完善社會保障體系、完善工資收入分配制度、推進人事制度改革、加強人才隊伍建設、發展和諧勞動關系等六個方面取得突破，走出一條具有特色和時代特征的人事勞動社會保障工作創新發展之路。
(三)建設班子，帶動隊伍。突出抓好局班子自身建設，是我們今后開展人事勞動社會保障工作的組織保證。要按照科學執政、民主執政、依法執政的要求，把領導班子建設成為堅定貫徹黨的路線方針政策、善于領導人事勞動社會保障工作實現科學發展的領導集體。一要自身過硬。凡是要求干部做到的，領導自己要首先做到;凡是禁止干部做的，自己堅決不做。在學習方面要帶頭學，率先垂范，在工作面前要帶頭上，身先士卒;在利益面前要主動讓，先人后己。要帶頭學習，成為行家里手。職能部門都有專業的業務，一把手不僅僅是組織領導者，還是工作的決策者，工作難以與市委市政府中心工作合拍，難以創新上水平。因此，一把手要變外行為內行，在開展政治理論學習的同時，認真學習業務知識，努力成為行家里手，并以自己的學習行動，帶動班子成員和機關干部的學習，形成學習的良好氛圍，打造學習型機關。其次是積極參加上級主管部門的業務培訓，我多次參加勞動部、省勞動廳和上級局舉辦的業務專業學習班。再次是在日常工作中向有經驗的老同志學習，我經常深入到科室了解大家的工作職責、工作流程和適用的法規，和大家討論交流，學習他們的工作經驗。要率先垂范，帶頭執行各項規章制度。單位建立的制度不能只讓機關工作人員執行，而自己做特殊人。要求大家不遲到不早退，領導干部首先要不遲到、不早退。二要團結協作。團結協作是一個企業領導班子生命力、戰斗力的根本所在。一把手特殊的崗位，決定了一把手是單位的形象，是單位的一面旗幟，一把手的言行對本單位的干部職工有很大的影響。正人先正已，要使單位的風氣正，工作好，一把手當好表率、起模范帶頭作用非常重要。三要堅持民主原則，堅持民主集中制，保持班子的正常運轉。班子管理好了能起大作用，管理不好會起反作用。如何使這樣的一個班子成為有創造力、凝聚力、戰斗力的班子，首先要依靠黨的民主集中制度。民主集中制是黨的根本的組織制度，把這一法寶運用到工作中去，才能有組織保證。為了使局長辦公會能夠統一思想，保證質量，圍繞主題不岔題，敞開思想不亂講，制定議事規則，使大家既能暢所欲言，又能遵守黨規黨紀。在工作中，應該堅持大事集體研究，具體工作分工負責。實行考核，確保人人有事做，個個有責任。要始終堅持民主集中制原則，做到既分工又合作，在思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、工作上相互支持、利益上相互謙讓、感情上相互尊重，努力打造一個既有民主，又有集中，既有統一意志，又有個人心情舒暢的戰斗集體。依靠強有力的
班子率領全局工作人員開拓進取，破冰前行。四要廉潔自律。機關部門和科室或多或少的有些權力，難免有基層的單位和群眾有求于你，社會上的不良風氣，會使辦事人吃請等小恩小惠的現象出現，雖然為數不多，也會產生“不吃不請事情要等，一吃一請馬上就行”的壞影響。首先自己做到不參加吃請，杜絕人情風。其次狠抓機關干部吃拿卡要現象，不準吃與工作有關的飯，下去工作必須回來吃工作餐，發現吃拿卡要現象的，按情節輕重扣發工資獎金，保持機關清廉的服務形象。四要堅持政務公開，避免權益之爭。把勞動保障政策進行整理，實行政務公開，陽光操作，所有的工作人員都進大廳服務，相互監督，公開透明。對于提前退休、病退、工傷認定等事項實行會辦制、公示制，改個人審批為集體審批，杜絕暗箱違規行為，真正實行依法行政，規范操作。堅持溝通協調，努力化解矛盾。人多，嘴多，矛盾多，說說笑笑鬧意見，雖然無礙工作大局，不解決好單位不太平。局長要當好調解員，大事化小，小事化了，維護單位安定團結的局面。五要倡導樂于吃苦，帶頭挑重擔。做一把手要樂于吃苦，勇于奉獻。一把手的勞動付出要比其他人多得多，龍頭不動，龍身不擺，急難險重沖在前，待遇享受走在后，才能以行服眾。在全區企業改制、群體性上訪等艱難的工作中，不指派別人去，而是自己親自去，既完成了領導交給的任務，又關心愛護了其他同志，激勵其他同志更好地工作。六要在班子中開展批評與自我批評。一把手要講大局，看主流，有善忍之量，大事講原則，小事講風格，與人為善，能聽取不同意見，自覺接受批評，同時要敢抓敢管，對不良傾向及時批評，扶正壓邪，始終保持單位積極向上的良好風氣。
(四)、建章立制，科學管理。抓好各項規章制度建設，是我們今后開展人事勞動社會保障工作的工作基礎。人管人是治標，制度管人才是治本。一把手參加區委區政府、上級主管部門活動多，在單位坐班的時間少，如何保證“一把手”不在情況下的工作運轉，關鍵靠制度。一是建立目標責任制。全年的任務分解到科室、落實到人頭，一年任務早知道，千斤擔子大家挑。二是建立各項管理制度。沒有規矩就沒有方圓。要使各項工作緊張高效，井井有條，必須做到有章可循，使工作人員知道怎么做才是對，不這么做就是錯的。制定了考勤機制、財務管理制度、休假制度、學習考試制度、小車管理規定等，以制度強行入軌，形成優良的工作環境。三是建立獎懲制度。為了解決工作人員干好干壞一個樣、干多干少一個樣的狀況應制定責、權、利掛鉤的考核辦法，在實行評選先進、精神鼓勵為主的前提下，實行物質獎勵，利用激勵機制促成你叫我干，變成我要干的良好局面。
(四)關注民生，幫扶企業。改善民生構建和諧社會，是我們今后開展人事勞動社會保障工作的根本宗旨。社會和諧，關鍵是民生和諧。黨的報告將民生問題專列一章進行部署，凸顯了中央對民生問題的高度關注。黨的報告指出要努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，其中四個方面與人事勞動社會保障工作密切相關。一是以穩定就業形勢為重點，全力以赴做好民生保障工作。采取積極的就業政策。結合當前的就業形勢，重點加大困難群體就業的扶持力度，尤其是對“4050”人員的扶持力度。;加大用人單位招用本區勞動力的獎勵力度;加大漁村勞動力轉移就業的扶持力度;提高職業介紹補貼和培訓補貼標準等。實行勞動力免費培訓。針對當前農村勞動力技能偏低的實際，堅持勞動力培訓一律免費，通過技能培訓，促進農村富余勞動力盡快實現轉移就業，成為產業工人;促進已經轉移就業的勞動力盡快實現崗位置換，到更高層次崗位就業，成為技能人才。加強企業用工動態監測。為摸清全區勞動力就業底數，及時協調各方面的力量，確保做到三個“100%”：即對企業裁員狀況100%進行監控，對因遭受金融危機影響被裁員的失業人員100%進行轉崗轉業培訓，對企業裁減人員給予100%就業優惠政策，確保24小時內提供一個就業崗位，幫助企業和勞動者平穩度過金融危機。二是以加快推進城鄉一體化為目標，努力構建一體化保障體系。在當前我市大改革大調整大發展的形勢下，重點要做兩個方面的工作。進一步擴大社會保險覆蓋面。以宣傳貫徹“勞動合同法”、“就業促進法”為契機，加強對企業勞資人員、社保所工作人員等相關人員培訓，完善包鎮、包片、包任務的考核管理辦法，以非公經濟為重點，引導企業參加保險，擴大社會保險覆蓋面;將企業參加社會保險情況與企業評優、評先等各項考核工作緊密掛鉤，建立社會保險參保考核機制，動員全社會力量共同關注社會保險工作。同時創造性地落實好各項惠民政策。從20xx年起，實施城鄉一體化居民養老保險制度，并且提高失業保險金、工傷人員傷殘津貼標準，降低失業、工傷和農民工大病醫療保險繳費費率，調整醫療保險繳費周期，將勞動年齡內大齡城鎮無業居民和超過勞動年齡的城鄉女性居民納入社會保險保障范圍。進一步推進城鎮無業人員、“一老一小”大病醫療保險，做到應保盡保。
(五)培養人才，搭建平臺。熔鑄一流干部隊伍塑造一流社會形象，是我們今后開展人事勞動社會保障工作的重點課題。黨的提出要更好實施人才強國戰略，創新人才工作體制機制，激發各類人才創造活力和創業熱情，開創人才輩出、人盡其才的新局面。人事勞動和社會保障部門必須深刻領會黨的報告中這些有關加強人才工作的新精神、新概括、新論斷，把人才作為推進事業發展的關鍵因素，緊緊圍繞當地經濟社會發展的需要，統籌抓好各類人才隊伍的建設。為了適應新時期的需要，加強對人事勞動社會保障工作隊伍的素質培訓。以政治理論學習、業務技能學習、管理理論學習為重點，認真制定干部學習培訓規劃，豐富黨校培訓、外送培訓和網絡培訓等學習方式，建立干部學習培訓登記制度和學分管理制度。通過專家講學、定期交流、參觀考察、課題調研等形式，豐富學習內容，提高學習實效。要普遍建立學習日制度，進一步落實述學、考學、評學制度，加強對干部學習的督促檢查，建立起干部學習檔案。并做后后備干部的培養和選拔工作，鼓勵年輕干部積極投身改革和建設的實踐潮流中，勇于在急、難、險、重的環境中磨練，煉就一身過硬功夫。在實踐中鍛煉和考驗干部，努力造就一批復合型人才，使干部在廣闊的社會舞臺上豐富閱歷、積累經驗、提升領導才華，使我們的市人事勞動社會保障事業后繼有人。進一步創新公務員管理機制，使這支隊伍保持旺盛活力。進一步優化機構編制管理，統籌兼顧，達到規范有序。
同時，繼續加強海洋經濟創新型人才的引進和培養，配合市里人才辦引進海洋經濟創新創業領軍人才。在具體操作中，可以通過以下途徑和方法打破企業選才的空間局限：對本企業缺乏適崗人才的崗位，可以面向企業外部廣泛招聘;對企業特需的人才，可以深入到政府機關、事業單位或高等院校進行專項招聘;對所需的特殊人才可面向當地、全國乃至海內外公開招聘。通過這些措施，改善目前存在的結構性失業的現狀，牽線搭橋滿足用人單位的需求。
(六)突出重點，依法監督。規范和協調勞動關系，是我們今后開展人事勞動社會保障的工作緊迫任務。當前勞動關系總體上保持和諧穩定，但是勞動關系面臨諸多不和諧的因素，發展和諧穩定勞動關系的任務緊迫、艱巨而又復雜。我們必須進一步增強使命感，把勞動關系協調工作擺上更重要的位置，促進經濟發展和社會和諧。一是舉辦勞動保障法律法規培訓。為促進勞動監察執法年活動的開展，舉辦各鄉鎮(社區)勞動保障專管員、用人單位勞資人員參加的勞動保障法律培訓班，邀請上級勞動保障部門領導和法律專家對《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規進行培訓學習，普及法律知識，提高對三部新頒布勞動法律的認識，增強用人單位依法用工的自覺性，倡導用人單位嚴格遵守勞動用工管理制度，加強勞動用工管理，構建穩定和諧的勞動關系，維護勞動者的合法權益。二是加強勞動監察執法隊伍建設。通過培訓學習勞動保障法律法規和勞動監察基礎知識等，提高勞動監察執法人員法律素質，加強勞動監察員執法隊伍建設，為勞動監察執法活動的開展提供隊伍保障。三是加強勞動用工情況監督檢查活動。一年來，按照勞動保障法律法規規定要求，開展了“勞動保障用工情況書面審查”、“全市勞動用工情況監督檢查活動”、“農民工工資支付情況專項檢查”等專項執法檢查活動，，深入用人單位送發勞動合同文本，向企業員工和農民工面對面宣講勞動政策法規，解答員工勞動用工問題。幫助企業糾正不完善的規章制度，指導用人單位進行勞動用工登記、依法簽訂勞動用工合同，建立勞動用工管理制度。通過開展勞動監察執法活動，有效的宣傳勞動保障法律法規，加強勞動用工監督檢查和勞動保障法律法規的貫徹實施，加強了勞動用工監督管理，促進勞動關系穩定和諧，規范用人單位勞動用工行為，促進市經濟社會健康發展，為向“大橋時代”邁進創造必要的社會環境。
黨的xx屆四中全會重點研究加強和改進新形勢下黨的建設問題，并且通過了《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》，《決定》表現了我黨關于加強和改進黨的建設新的偉大工程的新思想、新論斷、新舉措，具有很強的理論性、指導性和時代性，是當前好今后一個時期黨的建設的綱領性文件。學習貫徹《決定》是一項長期的任務。只有基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力增強了，我們黨的建設才能增強。無論是“保持黨同人民群眾的血肉聯系”，還是“建設高素質的干部隊伍”，都要以基層黨組織為基礎。而基層黨組織的能力如何，關鍵要看“一把手”。因此，要唱好主角，當好表率，認清形勢，不辱使命，與時俱進，務實創新，在上級部門支持下和單位同志們的共同努力下，不斷開創市人事勞動和社會保障工作的新局面，為維護一方社會穩定做出新的貢獻。
推薦旅游局局長述職報告范文三
自20xx年進入旅游局以來，從事導游工作已有三年時間，這三年也是我離開學校，進入社會，擔負責任，接受歷練的寶貴時光，從一個只有書本知識的初學者，通過實踐，不斷成長，逐漸成為一個稱職的導游員，尤其是剛剛結束的20xx年，讓我在工作中又學習和感受到了很多。
一年來，在局各位領導的關心和指導下，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升，工作方式得到不斷改進，盡職盡責，盡心盡力地完成了各項任務，工作能力得到了領導認可，于月肩負起了導游組組長這項重要的工作職責。面對新任務，新挑戰，欠缺管理經驗的我并沒有退縮，身在其位，必謀其政，我立即著手學習團隊管理方面的知識，深入思考如何提高導游組服務水平，最大限度地發揮團隊作用，為來鳳游客提供一流的導游服務，同時加強與領導、同事間的溝通，以最快的速度調整心態、轉變角色，兼顧好個人導游服務和導游團隊管理的雙重職責。不但完成了自身承擔的具體工作，同時帶領團隊圓滿完成了各項導游服務任務。
一、加強學習培訓，扎實服務基礎
大多數導游面臨的最大問題就是知識面不夠廣，尤其是接待政府團，領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題，如果回答不出或是應變不好，就會造成尷尬局面，影響氣氛和服務效果。因此，在工作之余，我注意各種知識的積累，從天文地理到飲食保健，同時利用電腦、手機掌握最新的新聞動態，及時更新自己的信息庫，用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時，積極組織全體導游人員進行思想政治、導游知識、接待禮儀等方面的集中學習，利用好各種集體和外出培訓機會，提升導游組組員的基本素質，扎實團隊的服務基礎。
二、加強實踐鍛煉，提升服務能力
帶團講解是一名導游學習培訓的最終目的和工作的最主要內容，也是成長為一個優秀導游最快最有效的途徑，因此，在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務，認真對待每一次導游講解機會，在實踐中思考方法，在實踐中總結經驗，每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。同時盡量合理安排組員，讓每一個導游都能得到更多實踐和鍛煉的機會。對于新來的同事，在進行初期學習培訓的基礎上，根據個人情況安排跟團學習，采取一名老導游幫一名新導游的“一幫一”和一名優秀老導游帶幾名新導游的“老帶新”活動，讓新同事能夠盡快融入集體，盡快上手工作，從而提高團隊整體業務素質和服務能力。
三、加強團隊管理，提高服務質量
作為導游組組長，我必須嚴于律己，以身作則，才能得到組員們的認可和信服，進而帶領和管理好整個團隊，因此，在有學習培訓、接團講解或是常規工作任務的時候，我都積極主動地承擔，并且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標準嚴要求，一年來未出現過違紀行為和大的工作失誤。在局領導的指導下，根據導游組工作實際，制定了《鳳縣旅游局導游組管理辦法》，明確了導游日常工作規范和各項工作制度，并在實際工作中加以貫徹落實，打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導游服務團隊。同時，在工作之余，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導游組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通，保證工作效率
安排導游接團是我的工作職責之一，根據旅游團的特性和團隊人員的實際情況，選擇合適的導游跟團，能夠大大提升服務質量和工作效率。因此，在平時工作中，我注意與各位導游姐妹多加交流，了解每個導游的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況，同時加強與領導的溝通，了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅游團情況，對各種信息進行收集整理，合理調配各組員進行接待，在旅游旺季接待量明顯加大而導游員數量相對不足的情況下，保證了優質高效的導游服務，使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。
五、加強責任意識，服務發展大局
隨著我縣旅游文化產業的快速發展，旅游服務的重要性日趨凸顯，作為一名旅游局的工作人員，我不斷加強自身責任感和使命感，從大局出發，從小事著手，將自身的每一項工作任務，都看作是為鳳縣旅游發展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動，積極引導游客參與;認真做好周末旅游服務點導游服務;完成重大節慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。在完成本部門的各項工作之余，還帶領導游組人員配合法規宣傳部參加外出旅游宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅游接待中心咨詢、擔任導游培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達，及時協調安排導游組的其他日常工作。
回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發情況不能自如應對，對游客團的整體控制力還需加強，旅游旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導游組的管理水平還有待提高。在今后的工作中我將不斷積累旅游知識，努力提升業務技能，進一步提高服務和管理水平，為鳳縣旅游業發展作出應有的貢獻。
推薦旅游局局長述職報告范文四
按照縣委組織部關于20xx年度縣管干部考核工作的要求，現將本人一年來個人履職、道德和黨風廉政建設情況報告如下，請予考核評議。
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，認真學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標和任務，團結帶領局干部職工，解放思想、真抓實干、攻堅克難，著力推進城市建設發展規劃和重點工程項目建設，并取得了一定成效。現將20xx年工作情況報告如下。
作為規劃局主要負責人，面對如何加快地區經濟、社會事業又好又快發展等問題，深感自己肩負的責任重大，唯恐辜負組織和人民的期望。因此，我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛煉和世界觀改造，不斷提高思想道德修養和自身綜合素質。一是注重理論知識的學習。在工作之余認真學習鄧小平理論以、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大、十八屆二中全會精神，并將其精神實質融會貫通，系統地加以認知和理解，做到理論聯系實際，切實解決工作中存在的問題。二是加強業務學習。著重學習了政治、經濟、科技、法律、領導科學等知識，在學習的過程中，不斷使自身思想素質和業務水平跟上新形勢發展的客觀要求。能夠帶著問題思考、勇于探索、敢于創新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效。三是能夠較好結合本單位和本地區實際，貫徹執行黨的路線、方針、政策和以及縣委、縣政府的決定決議，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。四是堅持嚴于律已，寬以待人，著力塑造團結、勤政、務實、高效的公仆形象。作為主持規劃局的行政負責人，我時刻把團結放在首位，堅持做到三點：首先，堅持公正、公道。工作上充分相信依靠全局干部職工，按照工作分工，各司其職，各盡其責，各展其才，群策群力，充分發揮大家的積極性、主動性和創造性。其次，重大問題都實行集體研究決定。再次，廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
堅持求真務實、真抓實干，切實做到為民、務實、清廉。20xx年，面對城市規劃和重點工程項目建設工作的問題和困難，我能沉著有序地應對，狠抓落實，在工作中大膽創新，勇于實踐，銳意進取，較好地完成了各項工作任務。一是圍繞建設“濱水園林城、生態旅游城”規劃指導思想，加快規劃編制的步伐，完成了《縣供電專項規劃》、《工業園區供熱專項規劃》、《工業園區四期控制性詳細規劃》、《縣南湖新區控制性詳細規劃》、《縣城北新區三期控制性詳細規劃》的編制、評審，以及縣規劃展覽館、“帝景苑”、“幸福.金秋荷塘”、“農貿大市場”等項目的規劃及施工方案評審和審批工作。二是堅持依法行政，陽光規劃，嚴格審批程序，實行批前公示、批后公告和跟蹤監管，廣泛征求社會各界意見和建議，增強規劃的透明度和公眾參與度，做到規劃科學、公開、公平、公正，有效地保證各項建設工程嚴格按規劃實施。三是全力推進城市重點工程項目建設，由我局負責實施建設的規劃館已竣工，正在抓緊布展工作，六月底前可對外開放;濱河公園正在緊鑼密鼓地施工，濱河大道規劃、施工方案設計、審批全部完成，待拆遷完成后即可開工建設。
我始終嚴格要求自己，時刻做到慎權、慎獨、慎言、慎微，始終保持清政廉潔的作風。在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，做到了常思貪欲之害，常棄非分之想，常修當官之德。在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評，認真執行廉潔從政的各項規定，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自省、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中，增強與人民群眾保持血肉聯系的工作作風。同時，我還經常告誡家屬、孩子要嚴格自我約束，不搞特殊化，做一名合格的普通公民。一年來，我從沒有利用職權和職務上的便利，獲取一己私利，不搞特殊化，盡量減少應酬，把主要的精力投入到工作中去。工作中我始終堅持原則，依法執政，得到了群眾的信任和支持。在抓自身廉政建設的同時，對涉及人、財、物，經濟與社會發展中的重大問題，采取集體研究決定。在決定過程中，充分聽取各方意見，力求公平、公正、民主、科學。具體采取了以下措施：一是規范財務管理，強化財經紀律，全面推行工程項目公開招投標、重大工程項目采取全程審計、政府公開采購等制度，提高了政府工作透明度;二是從源頭上治理腐敗。對涉及到“權、錢、人”等重大問題采取多方論證，集體研究的方法，有效地防止了腐敗現象的發生;三是加強督促檢查，使反腐倡廉工作扎實有效。首先加強對自己落實黨風廉政建設責任制的檢查，隨時敲警鐘，增強拒腐防變能力。其次，經常檢查涉及管錢、管物部門的管理情況，強調執行制度，防止滋生腐敗。
一年來，我們規劃局各項工作的順利開展，我本人的進步成長，主要是得益于上級領導和同志們的幫助支持和對我的信任理解。本人深表感謝!我決心在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，進一步加強學習，努力提高綜合素質，帶領全局上下腳踏實地，淡泊明利，勤政廉潔，創新實干，為建設富裕、幸福、和諧貢獻自己的力量。
以上是我20xx年度工作的述職述德述廉報告，請領導和同志們提出寶貴意見。
推薦旅游局局長述職報告范文五
來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規劃、宣傳促銷、景區創a、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下：
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助x局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款160萬元。
②協助x局、x股長完成__x
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，__x旅游局在__召開暨旅游統計工作會議，會議上x局長和__局長的講話讓我對旅游統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與x局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了____省導游資格證考前培訓，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每周三下午5：00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
推薦旅游局局長述職報告范文六
我現任國土資源局副局長，根據黨委分工，今年我具體分管耕地保護、用地管理、國土資源規劃、土地利用、土地開發復墾整理、土地市場秩序治理整頓等項工作。年，在局黨委的正確領導下和局長的率領下，在相關科室同志的共同努力下，以探索的精神審視問題，以創新的勇氣推動工作，以挑戰的姿態應對困難，調高目標，自我施壓，從而在學習、思想、工作等方面都取得了必須的進步。現將具體狀況匯報如下：
一、加強政治理論學習，樹立公仆意識
一年來，我能夠認真學習鄧小平理論，學習黨的各項方針、政策、路線，學習黨的xx大精神，以“三個代表”重要論述為思想武裝，認真貫徹落實科學發展觀，立足于學習提高，堅定建設有中國特色社會主義信念，提高政治敏銳性和政治鑒別力，堅持黨的基本路線不動搖，在思想上、政治上同黨中央持續高度一致。按照新時期對黨員干部的要求標準，嚴格要求自己，認真貫徹落實《廉政準則》，嚴格執行《黨風廉政建設職責制》，求真務實，兢兢業業做好本職工作；同時，不斷加強身身主觀世界的改造，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，樹立公仆意識。
二、加強業務學習，提高管理水平
為改革不適應社會主義市場經濟發展的國土資源管理制度，把國
土資源管理工作推向社會主義市場經濟，就務必以通曉業務為市場經濟發展帶給職能服務。我能夠潛心鉆研業務知識，虛心求教，取長補短，認真學習國土資源管理的基礎知識、法律、法規，用科學知識武裝頭腦，豐富自己，努力使自己成為國土資源管理內行，透過刻苦的業務知識學習，提高了政策水平，增強了業務素質，增加了管理潛力。
三、理論聯系實際，深入調查研究
工作中我堅持理論聯系實際的學風，經常深入到農村，田間地頭，搞調查研究，深入到礦山企業了解狀況，和同志們一道操作實踐，在國土資源管理的“管”與“用”矛盾點上來保障經濟建設的發展空間，為確保資源的合理利用，為“抓大放小”的國有企業改革，為礦產、兼并和股份制企業改造帶給政策依據，服務于經濟建設。
四、找準位臵，當好配角
找準位臵，當好配角是自知自明的具體表現。為了配合局長做好工作，我始終注意搞好配合，力爭當好參謀和助手。在工作中，把自己臵于第一線，把問題想在前面，把工作做到前面，虛心向班子其他同志學習、求教，取長補短。凡是班子里群眾討論決定的事和班長安排的工作，從不挑不揀不推不托，并保質保量地堅決完成。拉套不偏，竭盡全力，協調配合不分份內份外，進而推動全局的整體工作穩妥進展。
五、敬業奉獻，竭盡職守，努力完成職責目標工作
今年上半年是我們國土資源管理挑戰性的一個時期，土地市場繼續進行清查整頓，國家在宏觀調控上對用地實行三個暫停，這對
我市的經濟建設和景區拆遷建設都帶來了必須的困難。在局長的領導下，我用心配合，任勞任怨，努力協調，全力推進各項工作，從而使我局在市中心工作中都受到了各級領導及群眾的贊譽。除此之外，我本人崗位目標職責內的工作也取得了豐碩成果。具體如下：
一是繼續深入開展土地市場秩序治理整頓
按照上級精神，對土地市場清查整頓用心采取“回頭看”，對清查出來的問題進行了及時糾正和整改，同時，嚴格按照國務院辦公廳的通知要求，暫停農用地轉為非農建設用地報批，對各類違法用地行為進行嚴肅查處，自土地市場秩序治理整頓以來，共追繳、清繳出讓金萬元，鞏固了我市土地市場秩序治理整頓新成果。
二是景區拆遷安臵及違法建筑物的整頓
景區拆遷是市政府實施旅游發展戰略的重要組成部分，我局全力服務市中心工作，對景區居民戶、商戶、企事業用地進行了丈量和附屬物清點，對小區371戶頒發了土地使用證。近期，景區出現違法搭建臨時構筑物，按照市政府的安排，我局組織500余名干部職工對違法搭建物進行了強制性拆除，恢復了景區秩序。
三是土地復墾項目區初見成效
兩岸整理復墾工作在完成原有工程建設的基礎上，截止11月底，土地開發整理復墾項目已完成土地平整工程量萬立方米（新造地畝），占總計劃的95%；修排水溝米，占總計劃的80%；開通田間道路18132.6米，占總計劃的83%；植防護林39218株，占總計劃的90%；打井工程完成80眼（其中深井5眼），占總計劃的95%；架電工程完成23000
米，占總計劃的64%；地埋管工程鋪設56000米，占總計劃的90%。該工程完成后，迎接（20xx年衛生局黨委書記述職報告）省整理中心的驗收。
四是新一輪土地利用總體規劃開始修編
隨著經濟社會的快速發展，現行的土地利用總體規劃已不能適應經濟發展的要求，經專題匯報，市政府成立了以常務副市長為組長的規劃編制領導組，10月日召開了市土地利用總體規劃修編工作會議，安排部署土地利用總體規劃編制工作，廣泛征求各鄉鎮政府及交通、水利、旅游、林業、公安、計委、經貿委等單位的意見，爭取使該輪規劃具有更強的可操作性。這次規劃已委托南京農業大學編制，所需的各項資料已基本收集完畢，編制工作正在穩步進行。
五是加強耕地保護，尤其是基本農田保護
嚴格貫徹落實土地管理的基本國策，始終堅持實行最嚴格的耕地保護制度。今年4月起，在全市范圍內扎實開展了基本農田保護檢查工作。并多方籌措資金30多萬元，制作了高標準的基本農田保護圖幅、基本農田保護牌600余塊，對損壞嚴重和需補充的保護圖、保護牌進行更換，使基本農田保護意識更加深入人心，確保基本農田面積嚴格控制在公頃。基本農田保護效果明顯，我局獲得了市基本農田保護先進單位。
六是保障市重點項目建設用地
服務市中心工作，完成了入口處及電瓶車道路建設、高速二期建設、至、國道至旅游公路、省重點工程高速段、市重點工程鐵路至段、汽車電器公司、預制板廠、煤機配件廠、等占地7057.09畝的土地丈
量及附著物清點工作。
六、工作中的幾點體會
1、黨委支持、局長重視、上下協調是搞好工作的基礎；
2、創新思路是搞好工作的前提；
3、與時俱進是工作取得突破的關鍵；
4、真抓實干是實現目標的根本。
回顧一年來的工作，雖然取得了必須的成績，但仍有不盡如人意和不到位的地方，如：工作中存在有急躁情緒；忙于工作，學習的少。在今年工作中我將遵循這樣一個原則：即立足本職、敬業奉獻、克難攻艱、善始善終，圓滿完成各項工作任務。
述職至此，謝謝大家。
推薦旅游局局長述職報告范文七
20__年是市“法治政府建設重點推進年”。為將市委、市政府相關文件精神落到實處，今年以來，我局緊密結合工作實際，重點圍繞抓住以省級旅游度假區為標志的重大發展機遇期和旅游業的黃金發展期的工作思路，在積極推進依法行政、強化行政監督與問責、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進展，為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發建設創造良好的法治環境。
一、領導有力，嚴格執行各項工作制度。
一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神，圍繞市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作領導小組，制定今年依法行政工作計劃，嚴格落實各項任務。
二是積極參加懲防體系建設。完善各項節慶活動及其宣傳方案的招投標流程，加強對招投標過程中的監管力度，確保公共權力在制度的框架內有效運行。
三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等，努力做到以制度促規范，以規范促效率，積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。
二、治理有方，行業管理取得重要進展。
受今年特定的政策環境影響，全市各旅游企業經營業績出現了較大波動，特別是高飯店和旅行社，面臨的形勢最為嚴峻。為此，我們充分發揮自身作為主管部門的主導作用，在積極開展調研，鼓勵調整經營思路，開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時，強抓行業規范化管理，重點提升各旅游企業的服務質量，為它們實現轉型升級，順利走出低谷打下堅實基礎。今年來，已確定5家申報三旅行社，第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定，春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎章。同時，還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創建工作，成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示范單位的創建也在積極有效地推進中。各旅游企業的服務能力和規范化水平得到了有效提升，全年沒有發生一起重大安全事故。
三、執法有道，深入宣貫新頒《旅游法》。
今年全國旅_業的一件大事就是《旅游法》的出臺，它正式標志著我國旅游業進入法制化、規范化發展的新階段。為此，我們有針對性地進行了一系列的《旅游法》宣貫活動，為提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力，以及更好地依法規范旅游市場打下良好基礎。
一是邀請旅游學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅游法》專題講座，為全市旅_業工作人員了解和學習《旅游法》上了生動一課。
二是結合全市普法工作，在《日報》、《太陽》等報刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀，進一步擴大影響，讓市民更充分地了解《旅游法》的現實意義，并在今后的旅游活動中自覺利用《旅游法》規范自己的行為，維護自己的合法權益。
三是結合《旅游法》相關要求，對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理，為全面凈化我市旅_業秩序，特別是規范旅行社經營行為，打下了堅實基礎。
推薦旅游局局長述職報告范文八
今年，我局旅游執法質監工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統計，深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅游執法質監工作如下：
一、加強監督管理，規范旅游市場
為更好地理順市、區(縣)旅游行政主管部門對旅游行業指導、檢查和監督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號)，進一步完善旅游行政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金周旅游執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(縣)旅游局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會，重點組織學習《旅游行政處罰案卷評查標準》和《旅游行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》，從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。
二、認真受理旅游投訴，繼續完善旅游投訴體系
1、認真貫徹執行《省旅游投訴暫行規定》，嚴格按照《省旅游執法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業旅游服務質監督員和市級旅游服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓，把20名質監員分為星級飯店、a級景區、旅行社三個小組，從而進一步發揮市旅游質量監督員和企業質監員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失
1、年初，與各區(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。
2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發現問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作
1、積極宣貫省旅游行業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風監督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關于大力加強市旅游行業群眾性精神文明創建活動的通知》，我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店，對6家賓館飯店進行了創星工作指導。
九、認真做好旅游統計工作
1、1-9月我市實現旅游總收入34.87億元，接待游客總人數686.85萬人次。
2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓，完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內旅游抽樣調查任務730份。
3、組織全市旅游行業開展全國第二次經濟普查和旅游統計監測工作。