總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本一
1、 辦公室的日常工作雖然不難,但多而雜,需要細心謹(jǐn)慎。我辦公室成員依舊秉著認(rèn)真仔細的工作態(tài)度去完成每日的工作。
2、每周四的算分以及簡報工作,我們都以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度來對待,并且實行了團隊合作與分工的工作方法,全力培養(yǎng)和提高我部室成員的個人能力與團隊精神。
3、管理好辦公室的各項資料,并且要做到及時收取、整理、登記以及存檔。
4、我們部室把各個部室成員之間的信息表進行整理、歸類,以便有的部室部長來查找信息時,能夠快速的找到。
1、加強與各部室之間相互協(xié)調(diào)的工作能力,完善各部室的考核制度。
2、加強我系晚自習(xí)管理工作,督促好各部室的巡檢及巡查工作,嚴(yán)格控制晚自習(xí)期間隨意出入的情況。
3、深入了解xx級新成員的工作情況,注重培養(yǎng)12級成員的工作熱情以及提升他們的工作目標(biāo)。
12級成員的工作熱情很高,他們給團學(xué)聯(lián)合會注入了新的力量、新的活力。這種新的活力秉承著“為他人服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)造著新的驚喜。
1、學(xué)生會各個部室之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作完成得不到位,缺乏整體性和連續(xù)性。因此,全體學(xué)生會成員的綜合素質(zhì)能力有待進一步提升。
2、辦公室的工作方法有待進一步提高,應(yīng)當(dāng)結(jié)合我系的自身特色來開展各項工作。
1. 及時做好我系晚自習(xí)值班輪勤的工作(巡檢、巡查等),并做好值班登記情況,對各部室的值班缺勤情況予以備案,以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。
2. 搞好學(xué)生會縱與橫的關(guān)系,著重于各部室之間的聯(lián)系與溝通的同時,也要注重把握好辦公室與其他部室之間的關(guān)系,以便促進我系的各項活動能夠更好的開展。
3. 抓好辦公室內(nèi)部的基本工作,辦公室是一個工作量比較大的部室,本部室成員必須做到在各項活動、工作中穩(wěn)中求進,相互配合與相互協(xié)調(diào)。
以上是經(jīng)貿(mào)系學(xué)生會辦公室四月份的工作總結(jié)。辦公室會盡己所能做好自身的工作。相信只要采取嚴(yán)格要求的方式,就一定能提高辦事效率,增強凝聚力,不斷取得更好的成績!
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本二
本學(xué)期時間短,任務(wù)重,要在一百天的時間里把整個初中的知識進行梳理,歸納總結(jié),同時要做足夠的練習(xí),使學(xué)生們對知識能夠?qū)W以致用,教學(xué)任務(wù)很繁重,因此要做好充分的思想準(zhǔn)備,對于學(xué)生來說是一個百日沖刺,對于老師來說也是一個百日沖刺。為了能讓學(xué)生們在中招考試中考出好成績,作為教師,我有義務(wù)和責(zé)任。
因為時間很短,作為老師,應(yīng)該從整體上把握整個復(fù)習(xí)過程的進度,作好復(fù)習(xí)過程中短、中、長期規(guī)劃,制訂詳細的復(fù)習(xí)步驟及在復(fù)習(xí)過程中采取的措施。經(jīng)過九年級三位老師的共同商酌,整個復(fù)習(xí)過程擬如下進行:
1、學(xué)生情況分析
九年級三個班,學(xué)生的基本情況:基礎(chǔ)差,在里面混日子的有很的大一部分。男生居多。平均分都還不及格。大部分學(xué)生都想學(xué)好,也很愿意吃苦,他們的學(xué)習(xí)情緒基本穩(wěn)定,也能堅持不懈,較能井然有序地安排自己的學(xué)習(xí),偶爾會受到環(huán)境和其他不利因素的干擾,能夠及時與教師進行溝通,幫助老師調(diào)整自己的教學(xué)方法;有10多個的學(xué)生屬于鞭策進步型,此類學(xué)生平時基本能夠配合老師的教學(xué),但自覺性和定性不足,課堂有些喜歡享受歡樂,有些來個默不出聲。他們希望有好的成績,但怕吃苦受罪,不愿付出勞動,上課時精神不振,課后很少復(fù)習(xí)功課,需要老師的督促才會有所作為;尚有極個別學(xué)生屬于不思進取型,積極性和主動性極差,他們或偏科甚至對英語學(xué)習(xí)毫無興趣,需要老師再三強調(diào)才能勉強完成作業(yè)。
2、教材分析
初中英語共五冊,我們爭取在三月份上完九年級全一冊,四月中旬復(fù)習(xí)完三冊課本,邊復(fù)習(xí)、邊歸納、邊練習(xí),復(fù)習(xí)一冊就測試一次。在檢測學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題的同時,及時向?qū)W生反饋遺漏、模糊、條理不清的知識,使學(xué)生在最短的時間內(nèi)對學(xué)過的知識有一套系統(tǒng)的、完整的體系。五月份系統(tǒng)復(fù)習(xí),六月份做模擬套卷。
根據(jù)學(xué)生的情況和班上的實際,本學(xué)期采用以下措施:
(1)首先要從思想上扭轉(zhuǎn)學(xué)生以往的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度,培養(yǎng)學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣,動腦的優(yōu)良習(xí)慣,課堂上精講多練。即將面臨的是中考,學(xué)生的態(tài)度變化多變極不穩(wěn)定,要動員好學(xué)生做好思想工作。
(2)根據(jù)學(xué)生各人的具體情況,要求各自提出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),具體的分?jǐn)?shù),每次考試都要寫總結(jié)并制定下一次的目標(biāo)只準(zhǔn)前進不許后退,建立錯題庫自我評價。并督促為實現(xiàn)目標(biāo)切實地進行刻苦學(xué)習(xí).
(3)每堂課教師一定注意當(dāng)堂的學(xué)習(xí)效果,突出重點難點.務(wù)必要求學(xué)生掌握必須掌握的基本的東西.注意檢查學(xué)生做筆記的情況。每天都要布置作業(yè)不然有的學(xué)生比較懶散。記憶背誦是很重要的老師沒有時時跟著學(xué)生,我選了學(xué)習(xí)小組長每天跟蹤復(fù)習(xí),自己隨意抽查哪組做不好就狠狠的懲罰。
(4)教學(xué)過程應(yīng)突出學(xué)生的實踐活動,指導(dǎo)學(xué)生主動地獲取知識,科學(xué)地訓(xùn)練技能,全面提高能力。要提倡靈活多樣的教學(xué)方式,尤其是啟發(fā)式和討論式,鼓勵運用探究性的學(xué)習(xí)方式。要避免繁瑣的分析和瑣碎機械的練習(xí)。
(5)重視創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境,溝通課本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬學(xué)習(xí)渠道,增加學(xué)生應(yīng)用的機會。作文教學(xué)與閱讀教學(xué)相結(jié)合,在寫作中學(xué)閱讀,閱讀中學(xué)寫作。積累經(jīng)典名言名句等。
(7)作業(yè)要天天有,作業(yè)教師要收上來改并寫上評語,做得好的要表揚,沒有按時完成要給予批評,并監(jiān)督完成。作業(yè)上問題比較突出的要提出來講解分析。對與問題比較嚴(yán)重的,如有必要,教師要單獨做做思想工作。
(8)利用課外時間進行培優(yōu)補差。把學(xué)生分成兩類,中上提高括充知識點,中后有一定潛力的,以抓好基礎(chǔ)知識為重。縮小兩極差異兼顧整體共同進步。
(9)要想學(xué)好英語就要用英語.學(xué)生大部分不好意思開口說話.這給聽力教學(xué)和交際教學(xué)帶來了嚴(yán)重的障礙,特別語言越來越注重交際性.好多學(xué)生學(xué)了只是為了考好試,不愿去說.為了克服這個問題,我先帶好幾個積極的同學(xué),鼓勵他們帶動大家的積極性.以部分帶動整體。
實現(xiàn)英語成績達標(biāo),完成學(xué)校交給的升學(xué)目標(biāo),和各課任老師
團結(jié)思想相互交流、學(xué)習(xí)。注意收集中考資料,到周邊學(xué)校交流探究、取長補短彌補自己的經(jīng)驗不足。每次考試后都進行橫向、縱向的分析,并采取針對性的診斷措施及反饋訓(xùn)練。
第一周:寒假作業(yè)檢測,九年級第十四單元
第二周:九年級第十五單元
第三周:七年級(上)及檢測
第四周:七年級(下)及檢測,月考。
第五周:八年級(上)1一6單元并檢測
第六周:八年級(上)7——12單元并檢測
第七周:八年級(下)1——5單元并檢測
第八周:八年級(下)6——10單元,模擬考試
第九周:專項復(fù)習(xí)——冠詞、名詞、代詞、數(shù)詞、形容詞、副詞。
第十周:專項復(fù)習(xí)——介詞、連詞、動詞分類和時態(tài)動詞、被動語態(tài)、情態(tài)動詞。
第十一周:專項復(fù)習(xí)——非謂語動詞、主謂一致、感嘆句、祈使句、并列句和復(fù)合句,模擬考試。
第十二周——第十五周:三輪復(fù)習(xí)、模擬考試。本段仿真模擬訓(xùn)練,還要精講多練,針對??家族e的再總結(jié)復(fù)習(xí)。最后做好考前動員。在復(fù)習(xí)中注重對學(xué)生難點進行突破,鞏固重點,強化基礎(chǔ),迎接六月中旬的中考。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本三
現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
我經(jīng)常利用班會及課余時間教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律。上課發(fā)現(xiàn)某個同學(xué)表現(xiàn)較好,及時表揚,在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正,經(jīng)過努力,班里絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)較好,個別學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄,還需要繼續(xù)加強。
要求學(xué)生遵守學(xué)校的規(guī)章制度,講究衛(wèi)生,衣著整潔,使小學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求學(xué)生語言文明,懂禮貌,無論在什么地方見到老師都要問好。同學(xué)之間團結(jié)友愛,互幫互助。
結(jié)合課文內(nèi)容在班級中開展學(xué) 蕾鋒活動,通過活動使學(xué)生體會到幫助別人的快樂,因而拾到東西交公的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。
我經(jīng)常利用班會進行安全教育,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,過馬路要左右看,不要和車輛搶行。不到河里玩水,課間不追諑打鬧,以免出現(xiàn)不安全事故,把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
老師要教育好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教學(xué)管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長的幫助,才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生,更需要家長的幫助,經(jīng)過教師和家長的共同教育,他們基本能遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
要高好一個班的工作,就需要有一支能干的干部隊伍,在這方面做得不夠,以后要注重這方面的培養(yǎng),使他們成為老師的小幫手,學(xué)生的榜樣。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,我們只有在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我四月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本四
開春的季節(jié)是學(xué)生“思想病”多發(fā)的季節(jié),是各種狀況易發(fā)的階段,給學(xué)校德育工作帶來了新的挑戰(zhàn),面臨著新的問題。盡管如此,四月份在全體班主任老師的共同努力下,總體情況是平穩(wěn)的,現(xiàn)將四月份德育工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
德育工作是教學(xué)工作的前提,本月緊緊圍繞加強學(xué)生日常行為規(guī)范的主題,教師已做好德育工作計劃,抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,加強對學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,提高學(xué)生的文明素質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生講究飲食衛(wèi)生,通過老師們的教育和平時的督查,基本上杜絕了帶一次性飯盒進校園的情況,但我們還要常抓不懈。
以活動、節(jié)日為契機,讓學(xué)生在活動中受到啟迪,受到教育。
1.4月x號全區(qū)中小學(xué)校園集體舞的比賽,我校派出x名x年級的優(yōu)秀學(xué)生參加。師生懷揣著一股為校爭光的熱情,犧牲平時的休息時間,加強訓(xùn)練,終于在最后的比賽中賽出了我校的風(fēng)貌,獲得一等獎的好成績。
2.在上月啟動的“三獨”比賽,本月經(jīng)過激烈的角逐,終于落下帷幕,同時也涌現(xiàn)出多名才藝精湛的“校園歌手”、“校園舞蹈家”及“校園貝多芬”,為一年一度的藝術(shù)節(jié)輸送了不少人才。
3.為進一步豐富我校校園文化生活,努力營造積極向上、健康文明的校園文化氛圍,展現(xiàn)我校學(xué)生的青春風(fēng)采和精神風(fēng)貌,推進素質(zhì)教育的實施,第x屆xx校園文化藝術(shù)節(jié)的籌備工作在本月也有序的展開,特別是對校園音樂會的節(jié)目驗收,我們力求做到為全校師生展現(xiàn)一臺高品位的晚會。
我們實中的所有德育工作者相信,只要我們努力,做好個人工作計劃,生活會像這春光一樣明媚。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本五
下面是我為大家總結(jié)的出納四月工作總結(jié),內(nèi)容如下:
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx—xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本六
四月份行政人事部工作安排:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本七
日月如梭、光陰似箭、不知不覺四月份的各項工作就結(jié)束了,本月我本著對孩子負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)的原則,踏踏實實地做好每一項工作,用好每一天時間,拓展幼兒的發(fā)展空間,使幼兒在園內(nèi)玩好、學(xué)好、吃好。想一想本月的一點一滴,有頗多感慨,有付出也有收獲?,F(xiàn)將本月工作做一下幾點總結(jié):
1、在唱歌方面我們學(xué)習(xí)了歌曲《兩只老虎》,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點,學(xué)習(xí)用自然的生意演唱歌曲,并按歌詞和節(jié)拍自編簡單的表演的動作,改編歌詞,體驗創(chuàng)編的快樂和興趣。
2、在音樂游戲方面我們學(xué)習(xí)了《猴子》,讓幼兒聽音樂做猴子的各種動作,并根據(jù)此游戲創(chuàng)編其他動物的動作來做游戲,引導(dǎo)幼兒觀察各種動物的不同特征,模仿、創(chuàng)編其動作、叫聲,并帶入相應(yīng)的音樂中,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性和藝術(shù)表現(xiàn)力。
本月手足口病的發(fā)病率已成上升趨勢,我就利用小黑板、家園聯(lián)系冊、宣傳頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病,告訴家長手足口病主要表現(xiàn)為發(fā)熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特征,多數(shù)患者可以自愈。并提醒大家讓幼兒在家也養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風(fēng)家長發(fā)現(xiàn)可疑患兒,要及時到指定醫(yī)院就診,并及時向衛(wèi)生和幼兒園報告,及時采取控制措施,避免交叉感染。每日進行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑患兒時,要對患兒采取及時送診、的措施;對患兒所用的物品要立即進行消毒處理;教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。4月10日我們接教育局通知幼兒園放假,但老師并沒有放假,在園內(nèi)我每天都讓教室和宿舍等場所要保持良好通風(fēng);每日對玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進行清洗消毒;進行清掃或消毒工作,清洗工作結(jié)束后應(yīng)立即洗手;每日用84消毒液對門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進行擦拭消毒。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學(xué)活動,我始終保持高度的安全責(zé)任意識,認(rèn)真細致地開展安全工作,使我班幼兒在本月內(nèi)不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
本月我開展了安全教育活動,對幼兒作出入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時進行常規(guī)培訓(xùn)。并告訴幼兒在外面玩大型玩具時要有秩序,不搶、不爭、不準(zhǔn)推其他幼兒,培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣,逐漸提高孩子們的安全認(rèn)識。此外我們對日常的常規(guī)工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進餐等各環(huán)節(jié),使幼兒形成一定的日常行為習(xí)慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
本月我就利用家長會、小黑板、家園聯(lián)系冊、宣傳彩頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病的預(yù)防措施和注意事項。在家長會上我們向家長講解了手中口病的一些癥狀和預(yù)防措施和幼兒洗手的方法,使家長對手足口病重視起來。幼兒放假后我們就通過打電話和家訪向家長了解孩子的情況,家長及時向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進幼兒的健康成長。
以上幾個方面是我本月的工作,雖有收獲但也存在有不足的地方,以后我將就存在的問題加以改正,使五月份的工作更完美完善。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本八
在四月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定 時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的.表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見 或建議,已達到更好的服務(wù)水平。
在銷售中主要激勵員工的推銷激—情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激—情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。
2:對細節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓(xùn)。
4:加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5:加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和—諧團隊。
有關(guān)四月份客房部工作總結(jié)4范本九
接下來的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。,先對四月份的工作計劃如下:
一、收入方面
1、月銷售總量達到某某萬元。
2、個人收入努力突破某某萬,收入最低達到某某萬。
二、工作能力進步方面
專業(yè)銷售能力:成為專業(yè)的銷售人員,與重點客戶發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,準(zhǔn)備結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績。
專業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。
項目運營能力:成為項目經(jīng)理,獨立嫻熟的負(fù)責(zé)項目,提高現(xiàn)場銷售意識。
三、人脈資源
1、增加某某學(xué)員客戶;增加某某個關(guān)系不錯的客戶。
2、增加某某個對我業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶。