通過寫心得體會,我們可以分享自己的經驗和教訓,讓他人從中受益,并促進團隊的共同成長。小編為大家整理了一些關于學業、工作和生活的心得體會范文,供大家參考和學習。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇一
二年半前,帶著對藝術幼兒園美好的印象,我來到了幼兒“人人有藝術特長,個個聰明漂亮”的楊浦藝術幼兒園。果然,悠揚悅耳的樂聲每天在幼兒園上空繚繞,于是許許多多家長沖著學習藝術特長而將孩子送到這里。
然而,隨著時間的推移,老師對幼兒藝術技能訓練的過分專注和重視,越來越緊地壓迫著我,這些琴童快樂嗎?他們對藝術有興趣嗎?這樣的問題始終在我的腦海中盤旋,然而答案是否定的。這使我對藝術幼兒園今后的辦園方向產生了新的想法:我不否認,我們的藝術教育應該為培養一部分藝術尖子,即未來的藝術工作者、藝術家打基礎,但我們藝術教育的著眼點更應該面向全體幼兒。
幼兒園應該成為每個孩子的樂園,他們快不快樂?我們的教育是否促進了孩子的可持續發展?應引起我們足夠的重視。我認為:幼兒藝術教育不是藝術家的教育,而是人的教育;不單是從小定向的藝術技能技巧訓練,而應通過藝術教育培養幼兒對藝術的興趣、提高他們的藝術能力和人文素養。由此,我園現時期辦園價值觀的定位為:既傳承歷史,更要發展歷史;既具有大眾性,又要保持獨特性。這就是我園“藝術見長,和諧發展”辦園思想形成的由來。為貫徹落實這一思想,我和教師們經歷了艱苦的精心構建和打造的過程。不斷碰撞轉變教師觀念楊浦藝術幼兒園有一支非常敬業和專業的教師隊伍,幾乎每位教師都有一項精通的藝術特長。每天的幼兒藝術活動時間雷打不動,如遇活動沖突必定放棄其它,教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓練時間,才能保證對家長承諾的考級指標的完成。她們認真負責地認為,我們是高收費的民辦園,只有讓孩子在這里真正學到東西,才能讓家長覺得花錢值得,同時能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當我將自己對藝術教育的看法試探著與老師溝通時,許多老師理直氣壯地認為我的想法是行不通的。
淡化考級?藝術情趣培養代替技能技巧?這樣以后還有誰要來藝術幼兒園,花這么多錢值得嗎?我知道,一種新思想只有通過逐步推進,才會得到認同直至深入人心。好在我園有副園長,還有一位區級名教師江萍,江老師對幼兒教育勤于思考,有自己較獨立的見解,在教師中有一定的感召力,我必須把握和運用好這一優勢。每當我從教師的教育教學中得到啟發產生新想法時,我就及時與她們交流溝通,在得到更為完整的想法后,再在骨干會議中展開討論,大家可以各抒己見,在求得大體上認同后,再通過教師實踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術見長,和諧發展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時間和課程安排能反映出一個幼兒園的教育觀。我園自統一了新的辦學理念后,將被剝奪的屬于幼兒的時間還給了幼兒,同時回復了教師平和的心態,考級意識的淡化,使教師有更多時間考慮幼兒藝術教育的目標和行為。作為藝術幼兒園的園長,我的藝術特長比不過老師,但我的才干主要體現在及時收集和把握老師對藝術教育的想法和做法,集中大家的智慧對之加工和提煉,使之成為群體共同接受和認同的觀念,并激發教師自覺實踐的積極性。在此過程中,我園結構工資方案的出臺、人事制度改革方案的出臺,也加快了藝術教育改革的進程。藝術課程呈現完整幼兒教師觀念的轉變使我興奮,然而幼兒園發展卻任重道遠。我感到,我園以技能訓練為主要培養目標、將藝術教育與其他學科簡單相加的藝術教育課程,已成為對幼兒進行藝術能力和人文素養培養的桎梏,藝術教育與其他學科和領域的相互滲透和共融,也同時起到相互間促進的作用,并且具有向其他領域延伸的發展方向。在與教師共同學習和實踐的過程中,我們發現很多藝術的素材和形式來源于日常生活,如民族舞蹈、民間繪畫藝術以及不同風格的音樂作品等。因此藝術與人的生活密不可分,藝術教育只有創設藝術的各種關系,將藝術與生活、藝術與情感、藝術與文化、藝術與科學有機連接,才能使幼兒在一日活動各環節中逐步獲得完整的經驗,加深對藝術的理解、喜愛和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動中,運用文學欣賞幫助理解、音樂背景激發情感、語言表達闡述想法、美術評論提高欣賞水平,并運用多種繪畫材料將自己的想象創造性地表現出來。活動中互相尊重、關懷、交流、合作、分享等人文素養逐步得到培養和形成。
可以這么說,對幼兒實施藝術素養的培養是塑造人的工程。同時,我們認為幼兒的認知特點是在經歷中習得知識、獲得經驗,而藝術活動的發生更需要調動全身各種感覺器官,需要視、聽、觸等多種感覺的協調配合,只有這樣,幼兒才會獲得豐富的審美意象和藝術感悟。于是,老師們在一日活動中更注重為孩子提供不同層次、不同材質的材料,創設各種互動的環境。我始終認為幼兒藝術活動可以在區角活動中延伸,通過動手操作讓幼兒探索美、發現美、感悟美、表現美。如中班教師在進行了繪畫圍編教學后,在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜,以及不同材質的刀具,既滿足幼兒動手切菜的愿望,又通過菜肴的裝盤布局,反映幼兒的審美經驗,幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下,我園藝術課程的新主張產生了:加強藝術與其他學科和領域的連接和溝通,還幼兒藝術教育以體驗為本的特點。綜合藝術課程的構建,培養了教師的藝術教育能力、研究和反思能力,確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經歷的觀念。
幼兒園的第一年招生時,出現了幼兒報名數比以前明顯減少的現象。這對我們打擊太大了,家長對幼兒園的不利評價,就像一張無形的網,裹得我們透不過氣來。我反思了我們的藝術教育觀念和行為究竟有沒有出問題,但很快我們又樂開了,因為我園孩子的表現給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語言表達能力、對美好事物的觀察和欣賞能力、大膽獨特的表現和創造能力,無不體現出我園在管理理念、藝術教育理念上的正確。由此,我感到幼兒園家長工作做得有藝術、做得及時可以使之成為幼兒園發展的動力,能幫助幼兒園不費周章地迅速建立起良好的社會聲譽,反之會起到制約作用。但作為幼教工作者,不能利用這個特性,昧著良心于教育本質和規律不顧,而專投社會和家長所好,如此,終將會成為學校可持續發展的絆腳石,這只是時間問題。打這以后,我抓住一切可以利用的機會,向家長宣傳我們的藝術教育理念,通過家長講座讓老師談藝術教育、通過專欄布置讓家長談藝術教育、通過開辨析會讓家長說服家長、通過每學期的大型或專題藝術節讓家長領略孩子的風采、通過觀摩孩子在園一日活動表現和參與孩子的活動、以及觀察日常生活中孩子在個性、性格、習慣、態度上的變化,來鑒定我園藝術教育的成效。可喜的是,孩子的變化終究得到家長的認可。這兩年我園的幼兒報名數大大上升,甚至我們的招生名額遠遠不能滿足家長的需求,這說明家長對我園的幼兒藝術教育從持懷疑態度到相信和支持。如果說以前的家長是帶著功利的目的、將學習藝術作為今后學業和工作的敲門磚的話,那么,現在的家長更多的是讓孩子來這里接受藝術的熏陶、接受藝術素養和能力的培養。現在他們說得更多的是:“讓孩子學習藝術只是培養興趣,用不著讓孩子練得太苦”,直白的話語蘊含著深刻的現代幼兒教育觀念,更緩解了我們身上背負著的技能說明一切的包袱。經過近三年的實踐和探索,我園的教育管理初現成效。創造教育的實踐研究獲得過市、區不同級別的論文等第獎;青年教師獲得了市級青年教師教學評比二等獎、區級“百花杯”比賽出線資格;許許多多的幼兒獲得過國際、國內的各類繪畫比賽獎項。或許我們對藝術教育的理解、把握和實踐,還不足以體現立竿見影的明顯效果,但我們的幼兒藝術教育對幼兒藝術素養的形成、藝術潛能的開發,一定會有可持續發展的空間和未來。藝術幼兒園還將繼續前行,值得深思的問題還很多。
幼兒園文化建設就是一個課題,我希望楊浦藝術幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學校,形成具有自己獨特風格的學校文化,從而形成與之相應的教風、學風、校風,最終滲透到學校的教學和各項工作中;教師能在充滿人文氣息和關懷的環境中受到文化、藝術的熏陶以及師德的提升,在對幼兒藝術教育的理解、探索和研究的過程中集聚智慧和才干。
這次的培訓中,聽到了各位同行前輩的經驗之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會努力學習,加強自己的專業素養,豐富自己的實踐經驗,我相信在不久的將來,我將會成為一名優秀的幼兒教師。
有幸參加了為期二十天的學前教育短期培訓,讓我受益匪淺。教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是那么的不易,通過這次培訓學習,我收益頗多。這次的國培參訓一段,讓我對教育的價值又有了更深刻的理解,進一步明確了教育的目標“不僅要學會學習,還要學會做人和學習生活”。致力于每一個幼兒的發展,為兒童的發展學習奠定基矗”認識到幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應該做一個有理有節的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業規律,具體團隊意識,維護幼兒集體的榮譽。
通過學習,我們清楚了執教能力建設蘊含著豐富的內涵,它不僅包含教師的素養、教學能力、教學方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執教能力不僅需要先進的理念,高超的技術,還需要對孩子全身心熱愛,無私的關懷。我們會更積極地去實踐教師職業道德規范,迅速提高自身的思想道德素質;明確在教育過程中應該以什么樣的職業道德思想、情感、態度、行為和作風去待人接物、處理問題,做好工作,為家長服務。我們也明白了良好的師德是教師敬業愛崗、無私奉獻的內在動力,是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們愿意做兒童世界的守護著!
通過學習我深深地感覺到教師必須具備較高的業務素質。要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素質:
(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情,激發學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
通過此次學習,使我懂得了,我們一線教師要拋開以往傳統的師道尊嚴的糟粕,以一個合作者的身份,本著以幼兒為本的思想,熱愛每一個幼兒,接納每一個幼兒的個性特點,采取有效的教育措施,設計趣味性濃、活動性強的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動,讓幼兒在玩中學,玩中去探索,從而促進其自身真正的發展。堅決杜絕學前教育小學化,堅決杜絕把孩子培養成機械化的小機器人,要鼓勵孩子的個性思維,爭取把每位孩子都培養成一個活潑開朗的,有自己個性的特色的小玩童,總的來說,我非常感謝校方領導給我這次機會去好好學習,同時也感謝教育局領導能為我們一線的老師組織這樣的活動,處處為老師著想,最后感謝各位專家講師的精彩的講座,讓我們不斷地充實自己,給自己增加能量,我們會將所學的知識運用到實際工作中去,再次謝謝!
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇二
本通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的'醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務,收集整理。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇三
對當前經濟形勢總的看法是:上半年國民經濟運行基本平穩,在平穩中還保持了較快增長,總體形勢良好;第一,世界經濟增速減緩對我國的負面影響有所顯現,進入第二季度以來,經濟運行出現了一定的減緩;第二,下半年外需繼續減弱,發展前景不盡明朗,但內需有保持較快增長的趨勢。
國家以擴大內需為主的宏觀調控政策,包括積極的財政政策和穩健的貨幣政策,從今年以來經濟增長的情況看,有這樣三個特點。
第一,從生產角度看,經濟平穩較快增長主要是由工業增長所推動。從今年工業走勢看,相對比較穩定,總體上已增長的趨勢發展。
第二,從需求角度看,經濟平穩較快增長主要靠內需增長所拉動。從今年需求變化情況看,投資增幅提高比較明顯,一開局就比較高,增速逐月加快,表明國有及其他投資是相當活躍的。社會消費品零售總額也是一樣,從內需的角度看,都是兩位數的增長,表明內需增長機制有所改善。與此同時,進口和出口增幅都出現了下滑的趨勢進出口相抵,出現順差,表明外需出現明顯的回落。
第三,從運行過程看,整體經濟呈現較快增長、較低通脹和較高經濟效益的良好運行態勢,表明國民經濟繼續沿著良性循環的方向發展。
從效益看,財政收入,工業企業利潤都曾增長趨勢。農民收入和城鎮居民收入也保持增長。由此,宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環區間內。
但從發展趨勢看,國民經濟增長出現了減緩的苗頭。呈現逐月大幅回落走勢。
今年以來,社會總需求在宏觀調控政策的積極作用下,保持了適度增長,滿足了國民經濟穩定較快增長的需要內需增長加快,在一定程度上彌補了外需的減弱,因而支持了當前經濟的增長。而外需,由于國際形勢不好以及我們出口政策和工作方面的一些問題,出口增幅出現了較大幅度的回落。
需要指出的是,內需增長的加快,無論是從投資還是從消費看,都顯示出政府主導的特征。在投資領域,國有及其他經濟類型固定資產投資增長比集體和個人固定資產投資增長快。在消費領域,城鎮居民消費增長比農村居民消費增長快很多。
通過學習《廣東省加快轉變方式干部培訓系列讀本》,我們分局全體人員充分認識到轉變方式是我們經濟發展刻不容緩的重大戰略任務,為此我們必須要結合街道經濟發展方式的實際情況作出相應的改變。
應充分認識到加快街道產業升級的緊迫性和必要性,把產業升級作為影響街道經濟社會全面發展的帶有全局意義的戰略重點來考慮。按照的要求,一手抓高新技術企業發展,一手抓傳統產業升級改造。以傳統產業升級為主線,組織編制好合理、可行的我們街道中長期傳統產業升級的發展規劃。應對其中一些低端行業和一些行業中的低端環節,則按照規劃實施有計劃的退出和轉移。加快現代信息技術在街道傳統產業中的推廣使用,提高生產經營過程自動化、信息化水平,帶動產業結構與產業素質的提升。
自主創新能力是國家競爭力的核心,也是企業生存和發展的關鍵,而我們街道工業以傳統產業為主,自主創新能力不強。應積極引導建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系,形成自主創新的基本體制架構。加快形成一批國家工程技術研究中心和省級高新技術研究開發中心、企業技術中心或行業研發中心,搶占行業技術制高點。堅持引進與培養相結合,以引進為主的方針,建設一支高素質的高新技術人才隊伍。要全方位開展產學研合作,瞄準全國的大專院校和科研機構,吸引和鼓勵他們以轉讓專利、參股合作等形式與企業結為利益共同體。
我們街道各方面資源越來越少、環境承受能力脆弱。雖然近年來,我們街道在推動資源節約和綜合利用、推行清潔生產、推進環保產業方面雖取得了明顯成效。但傳統的粗放型經濟增長方式仍未發生根本轉變,面臨的資源和環境形勢十分嚴峻。一要大力推進節能降耗,減少對自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產,從源頭減少廢物的產生。三要大力開展資源綜合利用,最大程度實現廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發展環保產業,為資源高效、循環利用和減少廢物排放提供技術保障。
由轉變經濟增長方式到轉變經濟發展方式,雖然只是兩個字的改動,但卻有著十分深刻的內涵。轉變經濟發展方式,除了涵蓋轉變經濟增長方式的全部內容外,還對經濟發展的理念、目的、戰略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關系,堅持好字優先,加快形成符合要求的發展方式。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇四
醫院辦公室是院內行政管理的綜合職能部門和辦事機構,是院領導的參謀和助手,涉及的工作內容多種多樣,綜合性強,在醫院日常運行中發揮著較大的作用。我認為,促進醫院高質量發展,應該從以下幾個方面入手:
高質量發展的前提,就是要為老百姓解決實實在在的問題。作為民營醫院,不僅僅要求醫院能提供優質的服務,更是要從服務流程、服務體系、環境設計上給患者提供一切的便利和舒適,真正體現出以病人為中心。一是要創造優良的就醫環境。目前,我院正有序推進門診改造工作,為病人提供更優質、更安全的環境,讓老百姓獲得滿意感、幸福感;二是樹立良好的服務意識,使病人滿意在醫院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個醫務人員的腦海中,并且要不斷提高醫務人員的基本素質,倡導服務文明用語;三是改善患者就醫體驗,遵循讓病人“最多跑一次”理念,實行一站式服務,盡量幫助患者順利、快速完成就醫過程。
員工是醫院的主體,以人為本的文化理念是醫院的根本,只有讓每一位員工充分實現自身的價值,激發員工的工作積極性與工作熱情,更好為病人提供優質、高效、安全的醫療服務。一是要開展各種文化娛樂活動,通過組織主題鮮明的護士節活動、迎新晚會等積極向上的各項活動來凝聚醫院職工隊伍;二要以戰略眼光培養人。人才培養是醫院高質量發展的必要條件,我院要深刻落實“請進來、走出去”的人才培養方針,定期邀請專家團隊來我院指導、坐診,選拔優秀骨干赴上級醫院進修學習,堅持“先下手為強”,提早謀劃明年招聘計劃;三要重視人才使用,積極為員工提供展示自我的平臺。同時優化人才晉升機制,營造“以能力論英雄”的氛圍,促使員工不斷創先爭優,積極進取。
醫院承擔了和諧社會發展的社會責任和義務,因此在推進內部和諧與醫患關系和諧同時,還應處理好社會公眾和諧關系,自覺履行社會責任。近年來,醫院黨員志愿者服務隊每月到敬老院、村莊、社區開展義診、送醫送藥送健康等志愿活動,巾幗服務志愿隊先后對接幫扶了8戶困難家庭,每月上門服務,為對接戶做健康指導、送基本藥物和慰問品等,受到老百姓的歡迎和好評。醫院應繼續做好志愿隊建設,自覺履行社會責任,創新服務機制,不斷擴大服務半徑,讓更多的老百姓享受到我院的公益服務。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇五
大抵住進醫院的人和他們的家屬沒有心情很好的,畢竟得病是讓人望而生畏的事,因此,在醫院中醫生和護士的一聲輕輕問候,一絲淡淡微笑,無論是對病人還是其家屬來說,都是一種足以抹去心并沒有恐懼的鼓勵,而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康復進程。
常住醫院的也總有個對比,以我之見,第一醫院分院神經內科的絕大多數醫護人員的服務堪稱一流,醫德醫風也不錯。
還望該院神經科的醫療服務能以護士長為鑒,旦興高尚醫德,勿長不良之風!
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇六
改革開放40年來,支撐我縣經濟發展的外部條件、資源環境、產業結構、發展動力等,都發生了根本性轉變。面對發展的新階段、新形勢和新變化,如果發展理念還停留在過去的老路上,不僅難有出路,還會錯失良機。因此,推動經濟高質量發展,首先要進一步解放思想,切實轉變發展理念,加快經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,推動經濟發展再上新臺階。
推動我縣經濟高質量發展,要在實體經濟上做文章。實體經濟是我國經濟發展的根基。“根深葉方茂,本固枝乃榮”。推動經濟高質量發展,必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上,以供給側結構性改革為主線,加快產業轉型升級,推動新興業態集聚壯大,全力構建多元發展、多極支撐的現代產業體系。一是要加快結構轉型升級,催生傳統產業增長的新動能。隨著發展環境的不斷變化,傳統產業舊有的發展模式已經難以為繼,只有大力轉變經濟發展方式,通過加快企業技術改造、延伸產業鏈條、推動結構轉型升級,才能實現新舊動能轉換,使傳統產業“老樹發新芽”,使傳統企業真正由大轉強、變優。二是要啟動創新這個新引擎,大力發展新興產業。要大力實施創新驅動發展戰略,通過改善營商環境、加大人才引進、吸收先進技術等,大力發展高科技、大健康、大旅游、大數據等新興產業,不斷培育經濟新的增長動能。要深入實施鄉村振興戰略,發展綠色經濟,實現新型城鎮化與生態農業、綠色工業、文化旅游的良性互動,加速形成城市、商業、文化、旅游、信息等深度融合的新業態。
從宏觀環境來看,我縣還存在以下幾點優勢。一是新一輪產業轉移將加快工業化發展。在東部沿海地區面臨土地、環境、勞動力、商務成本等系列約束情況下,我縣如果能發揮土地、水、礦產、農副產品、勞動力等資源豐富,以及生態環境優越的后發優勢,利用產業落差加快承接國際勞動密集型高新技術產業轉移和國內東部沿海地區的勞動密集、資源密集代工類產業轉移,跨越式推進我縣的工業化進程。二是城鎮化建設將為我縣注入長期發展動力。在國家城鎮化戰略的推動下,隨著我縣基礎設施的不斷完善,我縣城鎮化必將步入快速推進階段,這不僅可以加快我縣發展,優化整個城鎮空間格局,而且進一步推動道路、橋梁、港口等基礎設施建設和投資環境的改善,從而帶動工業化和農業現代化。三是泛長三角同城化將推動我縣融入區域一體化發展。泛長三角區域的交通實現網絡化、公交化、共享化,勢必推動同城化加快形成,泛長三角區域一體化發展趨勢亦將成為必然。為我縣外向發展提供了難得的歷史機遇。
為此,可以從以下幾個方面來著力推動我縣經濟高質量發展。
(一)要把經濟結構調整作為經濟高質量發展的重中之重。農業調整,要按照“區域調特、規模調大、品種調優、效益調高”的思路,以市場需求為導向,大力推進農業產業化經營,抓龍頭帶農,抓科技興農,抓基地扶農,抓市場活農,促進傳統農業的優化升級,提高農業的整體效益。工業調整,要加快機制轉換和體制創新,要以技術改造、產品創新為突破口,立足本地主導產業,抓大扶強。第三產業要以市場建設為重點,加快發展現代物流、電子商務、金融保險業,以及信息咨詢、中介服務等新興產業,構筑以縣城為中心的區域購物中心、鄉鎮級的商業服務中心和自然村的三級服務體系。
(二)要把壯大民營經濟作為經濟高質量發展的根本出路。民營經濟產權清晰、主體明確、機制靈活,越來越顯示出旺盛的生命力、很強的吸引力和極大的競爭力,針對當前民營經濟發展的實際情況,在組織引導上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進民營經濟的整體提升和群體拓展。“抓大”就是督促和引導規模企業,通過建立現代企業制度,實施強強聯合,以龍頭優勢輻射帶動民營經濟整體水平的迅速提升,“促小”就是通過采取典型引路、示范帶動、結對聯誼、政策扶持等措施,鼓勵支持更多的農戶介入務工經商,壯大民營經濟群體規模,擴大富裕面,“帶中間”就是通過龍頭企業帶動小業戶群體的發展,促進中小企業在現有基礎上增強技術創新能力,發揮優勢,揚長避短,在某產品、某一環節上做優做強,提高市場競爭能力。
(三)要把抓好項目建設作為經濟高質量發展的強力支撐。我縣目前城鎮化、工業化還有很大的提升空間,當前乃至今后相當長一段時期內,投資將是拉動經濟増長的主要支撐力量。一要加大基礎設施建設,繼續在交通、水利、城市建設、教育、衛生、養老等方面加大政府投資,同時積極引導民間資本投入;著力推進縣經開區和東北新城兩大重點區域項目進展,將投資作為拉動經濟增長的重要引擎和特殊“穩定器”。二要引導企業加大工業項目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發展科技含量高、市場空間大的優勢項目;走新型工業化道路,把強化科技創新,加快設備更新,加速產品研發作為投入重點;通過增加投入、擴大生產規模,培育龍頭企業,三要提前做好謀劃工作,立足基礎設施和產業現狀,科學謀劃,形成項目儲備、推進、建設的良性循環,深入分析國家和省政策動向,搶抓擴內需、補短板的政策調整機遇,重點在事關宿松長遠發展的領域,抓緊編制和完善一批產業轉型升級、重大基礎設施、生態環保、鄉村振興等領域戰略性項目,充實縣級重點項目儲備庫,為推進高質量發展提供有力支撐。
(四)要把優化發展環境作為經濟高質量發展的第一競爭點。要按照市場經濟的要求,創新服務思路,拓寬服務領城,創造寬松的宏觀社會環境、平等競爭的體制環境、加快發展的政策環境和高效快捷的服務環境,形成“磁場效應”,贏得發展主動權,實現經濟跨越式發展。優化環境要通過積極創建“服務型”政府,切實從“管理企業、管理百姓”向“服務企業、服務民眾”轉變,最大限度地實現行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務領城上,要從適應企業和民眾的實際需求出發,由單一辦好審批辦手續,向做好產業指導、信息咨詢和市場體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門行政效能評估監督制度,從源頭治理,從機制入手,清除一切不利于環境發展的'障礙。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇七
在新時代,加強干部隊伍作風建設的重要性不言而喻,從大了說它是事關黨的形象,事關人心向背,事關黨和國家生死存亡的大事。從小了說,沒有過硬的作風,宜昌水運高質量發展就是一句空話。我們辦公室每名成員應該做到以下幾點:
一是感化于心。在機關,大至國家政策方針、法律法規、行業規范的具體貫徹落實,小至一場活動、一個會議、一份公文、一個電話,處處見作風,處處需要過硬的作風。思想是行動的先導,我們將以今天的會議為轉作風抓落實推進高質量發展的又一次沖鋒號令,從思想上再重視再認識再提高,將各級關于作風建設的一系列要求進行再梳理、再傳達、再學習,確保將各級最新的作風建設要求落實到每一個工作環節,落實到每一名干部職工心中,讓作風過硬成為宜航人的思想指引和行動自覺。
二是切準之痛。履職是否到位、工作是否主動、責任是否落實、紀律是否執行,方方面面無不體現著作風問題。對標剛才通報的案例,我們捫心自問,這些問題在我們身上存在嗎?我想,我們并不能那么的理直氣壯。對標自查,機關作風還普遍存在責任心不強、創新意識不夠、工作標準不高、工作效能低下、工作紀律不嚴等一系列問題。會后,我們將結合各自的工作崗位,進一步通過個人自查,部門互查等方式,找準薄弱環節,勇于“揭短”,不僅要查不作為、亂作為現象,也要查慢作為、劣作為現象。就辦公室而言,重點將從抓思想認識提高、抓學習能力提升、抓工作督辦落實、抓工作流程到位、抓廉政風險點防范等方面找出差距和不足,并著力整改。
措施確保工作局面的扭轉:一是對來文實行分類管理,針對市政府、市交通運輸局有明確辦結時限和要求的來文,實施臺賬管理,進行經常性催辦和重點督辦;二是對收文和發文實行日清日結,確保文件不在辦公室“過夜”;三是定期進行文件流轉情況的通報制。四是繼續推行重點工作周通報機制。。
四是衡之有度。衡即衡量,度即標準。近期,我們明顯感受到了各級政府機關對日常基礎工作的檢查和考核更加細致和較真,比如省交通廳每周對應急搜救系統的運行狀態進行檢查通報,又比如市政府開會經常對與會單位的工作匯報進行當場點評等,為促進作風建設深入推進,我們建議多部門聯合探索建立一套更加科學、高效的考核機制,更加強調日常工作考核,既考核工作數量,也考核工作質量,更考核工作效能,獎罰分明,提高重點工作、難點工作在績效考核中的比重,真正體現績效考核指揮棒的作用,讓愿做事、能做事的人大膽履職。
相信通過8月3日轉作風、抓落實,推進高質量發展會議,我們將深刻吸取教訓,深入查找自身不足,采取切實可行的措施,從我做起,從本部門做起,確保以優良的作風認真對待每次一項工作,為宜昌水運高質量發展和宜昌兩個走在全省前列而努力!
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇八
不知不覺已經實習了近一個月,在煙草行業這個大家庭中,前輩們指點迷津,給予了我很大的關懷與幫助,使我感觸良多,收獲頗豐,同時也對煙草專賣的管理工作有了全新的認知與使命感。
工作中,要樹立責任意識,鞭策自己作為前進的動力。煙草專賣管理部門是整個煙草零售市場的管理者和監督者,擔負著重要的市場管理和行政執法職責,也因此專賣稽查人員的工作職責尤為重要。在稽查的過程中,要勤跑、勤問、勤查,加強責任感,及時掌握市場的真實信息。例如有次周隊長一次市場檢查時,發現客戶柜臺內公開擺放一盒違規卷煙,因為違規卷煙數量較少,對客戶進行了教育,講解了相關的法律法規。但是第二天再次檢查時,發現該柜臺內仍然擺放著違規卷煙,于是再次責令其改正違法行為,該客戶終于認識到自己的錯誤,并自愿接受處罰。這小事其實反映出市場稽查工作是要本著負責任的態度去處理的,而并非簡簡單單的三令五申,那樣不利于傾聽客戶真正的心聲,也不利于稽查工作的順利開展。作為職場新人,更是要以社會價值的實現為依托,不僅嚴于律己,對己負責,而且需要樹立單位良好形象,對單位、對客戶、對社會負有責任,以嚴謹踏實的態度做好工作。
從校園踏入社會,志當存高遠,然而遠大的理想不是空的,實現自己的人生價值需要艱苦奮斗,不畏艱難。在市場稽查過程中,無論刮風下雨還是烈日嚴寒,他們奔波在大街小巷,管理著、監督著煙草市場,有遇到過困難,有面臨瑣碎的工作,然而他們不曾懈怠,不曾怨言,不曾放棄,十年如一日的沉淀,任重道遠般的堅守,兢兢業業,腳踏實地地去完成。我想,每個人都應該給自己定一個目標,不好高騖遠,在以后的工作中一步一個腳印,從小事做起,踏實努力地去奮斗,奉獻自己的青春,成就人生價值。
走向工作崗位,需要學習的地方有很多,一方面要加強理論知識的學習,對煙草行業的相關方針、政策要吃透,公司各種文、會議精神要有效傳達,同時要深入貫徹十八大精神,大力發揚理論聯系實際的學風,真正把十八大精神落到實處。例如在增強公司的競爭活力方面,對崗位采取競聘的方式,這不僅提高了員工工作的積極性與熱情,也為廣大人民群眾提供了更為優質的服務。這體現了十八大報告提出深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發展的觀念都要堅決沖破,一切束縛發展的做法和規定都要改變,一切影響發展的體制弊端都要堅持革除”,專賣管理是在遵循社會主義市場經濟規律前提下,緊跟時代步伐,突破創新體制,開創新的篇章。另一方面,無論做人或做事,要擺低姿態,謙虛為本。初入新的環境,積極主動的融入到這個團隊當中,請教、借鑒前輩們豐富的經驗,不僅豐富了理論知識,也開闊了自己的閱歷。責任是一種承諾,堅守是一種過程,奉獻的是我們昂揚斗志的青春,汲取的是知識的營養。如果說煙草事業如一艘航行在大海中的巨輪,那么勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我堅信攜手必能揚起風帆,在海中徜徉而行,迎來更加美好的明天!
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇九
企業文化是企業的軟實力,是企業發展的內在推動力,引導和規范著員工的行為規范。20xx年,中通客車正式并入山東重工集團,集團不僅給公司帶來了資源支持,同時還有優秀的集團文化。通過深入學習,自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團的核心價值觀,是集團在經營過程中所遵循的基本信念與行為準則,它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識。它教導我們要內強素質、外塑形象,真正將客戶理念貫穿于我們日常的工作中。在以后的工作中,自己也將進一步明確“我們的客戶是誰?”、“我們怎么做客戶才會滿意”,“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產的責任是適時的將低成本、高質量的產品交付客戶。對于精益辦來說,我們既有內部客戶又有外部客戶。對于內部客戶,我們會充分調研各車間在生產過程中的痛點、缺陷以及需求,按照精益生產原則,優化制造流程、設備布局等最大限度降低成本,實現準時化、柔性化生產需求。
對于外部客戶,我們講求如何保證產品質量。精益辦將聯合質量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實工位質量的落地舉措,把質量管理工作延伸到生產過程,促進員工從“質量是檢驗出來的”向“質量是生產出來的”思想變革。
同時,集團優秀文化要求我們,做任何工作都要永葆激情,在爭創一流中擔當作為。精益生產工作思想與集團優秀文化有殊途同歸之妙,精益生產也在強調充分發揮員工的積極性,提質增效,促進公司目標的圓滿達成。在集團優秀文化的影響下,精益辦對標企業優秀、行業先進,提升標準,逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感,以“一天當兩天半用”的效率、“不爭第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事創業中的濃厚氛圍,力爭讓精益生產在公司結出更大的果實。
學習集團優秀文化還要堅持黨建引領、文化聚力,始終堅持廉政工作準則。“約法三章”、“四個永葆”、“領導干部‘八不用’”無不體現了集團要求的以身作則、真抓實干的要求。根據對團隊文化的學習與要求,自己準備將團隊文化具體分解為“德、能、勤、績、廉”,全方位的進行自檢,并把這些優秀文化落實在團隊日常管理的各個方面,真正融入到精益辦的文化血脈中,成為凝心聚力、深度推行精益生產的法寶。同時,強化自己務實工作的作風,整體布局公司精益生產推進工作,執行嚴肅到位,加強下屬員工過程指導與點檢,以過程保證結果。深入學習“干部‘八不用’”,提升自己獨立思考、敢于突破常規、主動拓展視野的能力,做到終生學習,持續提升。
新時代呼喚新擔當,新時代需要新作為。中通客車的三次創業新征程已然開啟,集團優秀文化的適時注入也為公司實現高質量發展提供了強大動力,自己身為其中一員,也將繼續為公司的高質量發展貢獻更多力量。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十
據報道,日前相關負責人表示,高質量發展不僅需要頂層設計,更需要微觀基礎,企業是最基本也是最重要的市場供給主體,唯有激發企業活力、提升企業效率,才能激活高質量發展的微觀基礎。
報道稱,從1978—20xx年,中國的gdp總量飛速增長,中國社會經歷了數次創業高峰,國有企業不斷做大做強,一大批民營企業拔地而起。
在《財富》雜志去年發布的全球500強的榜單中,有115家中國企業赫然在列。
但也要看到,上榜企業主要集中在提供資金、能源、原材料等生產要素的企業,主要是以規模取勝。
這說明依靠投資拉動增長的發展模式具有路徑依賴的慣性,實現高質量發展可謂時不我待、任重道遠。
高質量發展,就是要推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,提高全要素生產率,在量的積累基礎上實現質的提升,從依靠規模擴張轉變為依靠效率提升,在高質量發展階段,隨著投資收益率和要素使用率的提升,不需要太大的投資規模和要素投入,就能實現高質量、高效益的合理增長。
希望中國經濟可以持續實現高質量發展!
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十一
黨的十七大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的會議。十七大報告對科學發展觀作了最全面、最深刻、最鮮明的闡述,對鳩江經濟開發區規劃建設局的工作起到了十分重要的指導意義。規劃建設局是鳩江經濟開發區基礎實施建設和管理單位。所有工作人員要緊密圍繞建設、規劃、服務管理及參謀助手、綜合協調、督促檢查等職能,將科學發展觀貫穿落實到日常工作的全過程,增強政治、學習、效率、責任、服務五種意識,做好基礎設施建設、規劃的管理工作。
從一定意義上說,政治素質的高低是鑒定每位管理人員是否合格的重要標志。要發揮好管理、監督作用,工作人員就必須要時刻保持清醒的頭腦,善于從政治上把握方向,善于從政治上觀察和處理問題、統攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀,提高政治覺悟,熟悉黨的方針,通曉單位的工作目標,掌握領導與全體工作人員共同關注的焦點、難點、熱點問題,為領導科學決策提供參考,做到獻策不決策、服從不盲從、用權不越權。
處處留心皆學問。規劃建設局全體工作人員不僅要熟練掌握專業知識,更重要的是要樹立學習意識。處處留心,養成隨時隨地學習的習慣,做個有心人。平時工作中要向同事學習,在單位要學習技術規范及規章制度,學習哪些細節方面做得好,哪些細節做到還不夠,下次要得到改進等等。要經常地站在領導的角度和層面上,多思考、多學習,從而不斷提升自己的眼界和格局。
當前,新思想、新問題、新事物層出不窮。規劃建設局全體人員只有牢固樹立效率意識,才能夠適應工作節奏,提高辦事效率。提高效率意識,一方面要創新工作機制,改進工作方法,善于在工作中發現苗頭性、傾向性、規律性的問題,善于把表面現象上升為本質規律進行把握,善于在復雜情況下挖掘問題的本質,做到見事早,主動出擊,搶占先機。在具體工作中,要把好發文關;辦會要注意精簡合并;用車要做到效率最大化,在職責范圍內,能當場解決的問題當場解決,不能當場解決的要講明給予答復的時間,做事不拖泥帶水,提高工作效率。另一方面,還要注重超前意識,盡可能地比領導考慮在前,謀事在前。
規劃建設局全體人員應當樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成各自負責建設項目。具體在做一件事情時,從工程開工到施工結束要有頭有尾。規劃建設局工作事無小事。雖然大量工作是施工現場管理,但為企業開工提供服務性,督促企業建設進度、執行規劃方面政策性都很強,稍有不慎就會出現失誤。因此規劃建設局全體人員要充分認識到工作的特殊性和重要性,必須要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現草率辦事、馬虎和大意。
按照管委會制定的入區企業服務流程,對新入區企業開好項目對接會,做好規劃方案審批工作,為入區企業快捷便利發展做好規劃工作;對在建企業做好規劃管理工作,深入企業做好開工驗線、驗收工作,了解在建企業第一手資料,并積極按實際需要做好規劃方案調整審批工作。近期由于規劃權限下放,我局按照市規劃局要求嚴格把關,已開始為多家入區企業辦理《選址意見書》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》及《建設工程竣工規劃驗收證》等相關手續(具體辦理情況見附表)。服務也是規劃建設局的天職。規劃建設局人員要樹立工作一流、服務一流的意識,自我加壓,開拓進取,在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務意識,自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高服務質量。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十二
“101%”的服務,比100%多了1%。正是這多出的1%,讓xx區憑借一流的營商環境在經濟基礎強大的江蘇省脫穎而出,變工業基礎薄弱的劣勢為后發優勢、生態優勢、區位優勢。
營商環境直接影響市場主體的興衰、生產要素的聚散、發展動力的強弱。抓營商環境就是抓發展機遇,優化營商環境就是解放和發展生產力。近幾年,xx區迎來歷史難得的發展黃金期,有著彌足珍貴的后發優勢、生態優勢、區位優勢。而運用、發揮、挖掘好這些優勢,營商環境是非常重要的影響因素。同樣的政策、同樣的區位、同樣的機遇,到最后就看政府服務好不好、信譽高不高、環境優不優,所以我們迫切需要優化營商環境、營造寬松發展氛圍,為企業松綁,為市場騰位,提振投資者信心,創造投資創業機會,以更優異的政府服務換得更強勁的發展動力、更顯著的發展效益。
商環境百強縣區”,在全市綜合考評中榮獲一等獎,被市委、市政府表彰為“高質量跨越發展優秀縣區”。
xx區有五大主導產業,分別是鹽化工行業、新型建材行業、機械電子行業、新能源行業、文體用品行業。2019年上半年,全區五大主導產業實現應稅開票85.5億元,同比增加7.88億元,增長10.1%,占列統工業開票總量69.1%。
雖然xx區經濟發展勢頭較好,但是部分行業仍然面臨著一些突出問題:一是受經濟下行壓力影響,企業訂單減少。比如機械電子行業上半年開票銷售和入庫稅金較一季度分別下滑20.8和15.6個百分點。二是要素供給限制,制約企業發展。部分新簽約企業,由于拆遷、土地置換等原因,不能按合同約定時間拿地,影響開工建設。還有一些企業要素保障沒有到位,產能釋放受到影響。三是原料價格上漲,企業利潤收窄。
材料由11個減少至6個,辦結時間由5個工作日壓縮至3個工作日以內。印發《服務涉企高層次人才十條措施》,來淮投資客商和各類創新創業人才除了享受常規招商引資政策外,還可享受免費體檢、景區門票減免、入駐酒店折扣等“101%”服務。建立服務企業“幫幫群”,覆蓋全區606家規模以上企業,一站式受理企業咨詢投訴,為企業生產經營排除隱患、掃清路障。建立全市首家小微企業金融超市,設立風險基金,運用金融杠桿緩解小微及實體經濟“融資難、融資貴”難題,截至目前,各金融機構對xx區發放貸款同比增長近20%,比年初增加30多億元,等等。
xx港是江蘇省重要的內河港口,年運輸量達10萬標箱。xx機場二期工程已投入運行,具備開通所有國內航線條件。三是完善的產業配套。全區擁有各類工業企業3000多家,涉及機械電子、教學具、鹽化工、新能源、新型建材以及紡織服裝、醫藥、食品等30多個行業、1200多種產品,其中“施塔德”電梯、“雙環”齒輪、“共創”草坪、“建華”管樁、“海螺”水泥、“康乃馨”酒店布草、“蘇食”食品、“旭日”教學具等30多個產品在國內外享有較高聲譽。四是良好的人文環境。xx區歷史悠久,是全國歷史文化名城。周恩來總理就誕生在xx區附馬巷,并在這里生活了12個春秋。四大名著中的《西游記》(作者吳承恩)、《水滸傳》(作者施耐庵)和《三國演義》(作者羅貫中)三部均成書于此。xx區也是淮揚菜的發源地,現存淮揚菜菜點1300余種。走千走萬,不如淮河兩岸。
難啃的硬骨頭有三個方面:一是項目落地程序還需優化;二是執法監管不夠規范;三是服務意識仍需加強。對于項目落地難、落地慢、審批環節較多問題,我們將以重特大項目攻堅年活動為統領,進一步理順項目審批流程,大力推進信用承諾、容缺審批、模擬審批、并聯審批,加強幫辦代辦隊伍建設,加速項目落地。對于執法監管不夠規范問題,我們將健全完善“雙隨機一公開”聯合檢查機制,大力推行信用監管,提升監管執法人員素質,讓“101%”的監管和“101%”的服務更好融合,共同促進。對于服務意識提升問題,我們將深入開展“三服務”流動紅旗競賽活動,激發干事創業熱情,加強教育引導,打造“親清”政商關系,持續深入開展“兩為”整治、“中梗阻”專項整治,緊盯各單位各部門工作作風與效能問題,強化明察暗訪,堅持查處曝光,一步一個腳印推動作風改善。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十三
推進醫院高質量是每個醫療機構不斷努力的目標,而實現高質量醫療服務的關鍵在于完善醫院管理制度、提升醫療技術水平和加強團隊協作。在過去的工作中,我深入學習和總結了一些經驗和心得,以下將從完善管理制度、提升技術水平、優化服務環境、加強團隊協作和加強患者安全保障五個方面,簡述我對推進醫院高質量的心得體會。
第一段:完善管理制度。
醫院高質量的運營和管理需要建立一套科學完善的管理制度。首先,要加強人員培訓,不斷提高醫護人員的業務水平和服務態度;其次,要建立健全的績效考核制度,以激發醫護人員的工作積極性和創造性;最后,要建立科學的系統評估機制,對醫療質量和患者滿意度進行定期評估,及時糾正不足之處。通過這些措施,我院的管理效能得到了顯著提升,醫院整體運行效率明顯提高。
第二段:提升技術水平。
提升技術水平是醫院推進高質量的重要環節。我們積極引進先進的醫療設備和新技術,加強醫務人員的學習培訓。通過不斷拓展技術邊界,提升醫務人員的專業素養和技術實力,使患者可以享受到更安全、更有效的醫療服務。同時,我們還注重人性化的技術應用,通過借助信息化手段,提高醫患之間的溝通和交流效率,提供更全面、更便捷的醫療服務。
第三段:優化服務環境。
優化醫療服務環境,提供舒適、溫馨、便捷的就醫體驗,對于推進醫院高質量至關重要。我們花費大量的時間和精力進行了醫院環境的改造和升級,重點打造了人性化的候診區、親切溫暖的接待區、便捷高效的掛號繳費系統等。同時,為了方便患者就醫,我們還增設了電子病歷,患者可以通過手機隨時查看自己的就診記錄和醫囑。這些改進舉措有效地提升了患者的滿意度和醫院的形象,為提供高質量的醫療服務打下了良好的基礎。
第四段:加強團隊協作。
高質量的醫療服務需要一個團結協作的團隊來支撐。我們注重打造以患者為中心的團隊合作精神,建立了有效的溝通渠道和合作機制。通過定期召開醫務會議、學術講座等活動,增強了醫務人員之間的交流和合作,形成了良好的工作氛圍。在醫療過程中,我們強調團隊協作,醫生、護士、藥劑師等各個環節緊密配合,確保患者得到全方位、優質的醫療服務。
第五段:加強患者安全保障。
患者安全是醫院工作的核心,也是醫院高質量的基石。我們加強了醫療安全管理,建立了科學完善的藥品管理和感染防控制度,完善了手術安全管理制度和不良事件報告制度。同時,我們也注重加強患者權益保護,通過完善的制度建設、加強監管和投訴處理,確保患者的合法權益得到保障。這些措施的落實,有效地提升了醫院的整體質量水平和患者的滿意度。
通過上述的探索和實踐,我深刻理解推進醫院高質量的重要意義以及促進醫療衛生事業進步的責任與使命。作為醫務工作者,我將繼續努力,不斷提升自身的業務能力和素質水平,為醫院的高質量發展貢獻自己的智慧和力量。希望未來能有更多的醫療機構加入到這個推進高質量的行列中來,為患者提供更加安全,高效,人性化的醫療服務。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十四
隨著人們對醫療服務質量要求的不斷提高,醫院高質量的服務成為了醫療機構追求的目標。經過長期的實踐和總結,我從自身的角度分析出了一些關于醫院高質量的心得體會。以下將在五段式的文章中探討這些心得體會。
醫院高質量是指醫療機構在提供醫療服務時能夠達到一定的標準和質量要求。這不僅關系到患者的生命安全和身體健康,也體現了醫生和醫院的專業水平和社會責任。醫院高質量的服務可以提高患者的就醫體驗,增強醫院的信譽度,對于醫療行業的發展也具有積極的影響。
第二段:提高醫療技術水平。
醫院高質量的服務需要醫生和醫療機構具備扎實的醫療技術水平。而要提高醫療技術水平,首先需要加強繼續教育和學習,不斷更新醫學知識和技術。此外,醫生還應該參與學術交流和科研活動,了解前沿的醫學研究進展并應用到實踐中。通過不斷學習和創新,醫生能夠提高自身的醫療水平,為患者提供更加高效和準確的診療服務。
第三段:加強醫患溝通與互動。
醫患溝通是醫院高質量服務的重要一環。良好的溝通可以增加患者的滿意度,提高醫患關系的融洽度。醫生應該傾聽患者的需求和意見,以便更好地理解患者的病情和需求,為其提供個性化的醫療服務。同時,醫生還應該主動與患者溝通治療方案,并對患者提供充分的信息,讓患者參與決策過程,增強治療的合作性。互動的醫患關系不僅能夠提高醫療質量,也有利于醫生和患者之間的信任和尊重。
第四段:優化醫療流程和服務環境。
醫院高質量的服務還需要關注醫療流程和服務環境的優化。醫院應當建立高效的醫療流程,簡化患者就醫的程序。例如,可以通過預約掛號、就診引導等方式,減少患者等待時間和不必要的人員流動。此外,醫院還應該優化服務環境,提供舒適和安全的就醫環境。良好的服務環境可以增加患者的滿意度,減輕患者在就醫過程中的緊張和焦慮情緒。
第五段:建立科學的質控體系。
醫院高質量服務的實現還需要建立科學的質控體系。質控體系包括醫療質量管理和監測評估兩方面。醫院應當制定完善的質量管理制度和規章制度,并建立內部質量管理團隊,監督和檢查醫院的醫療質量。同時,醫院還應定期進行服務質量評估,對醫療效果和患者滿意度進行監測,及時發現問題并提出改進措施。只有建立科學的質控體系,醫院才能不斷提高醫療質量,為患者提供高水平的醫療服務。
總結:
醫院高質量服務是醫療機構的追求目標,也是保障患者權益的重要保證。提高醫療技術水平、加強醫患溝通與互動、優化醫療流程和服務環境、建立科學的質控體系,這些都是實現醫院高質量服務的關鍵要素。醫院需要全體醫生和工作人員的共同努力,以患者為中心,不斷提升醫療質量,為患者提供更加安全和高效的醫療服務。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十五
(一)科學建立預約診療制度。進一步擴大分時段預約診療和集中預約檢查檢驗比例,力爭預約時段精準到xx分鐘,縮短患者按預約時間到達醫院后等待就診的時間。優化預約診療流程,避免門診二次預約導致重復排隊的情況。科學合理安排預約放號時間,避免深夜放號、凌晨放號等情況。在做好預約掛號、檢查檢驗集中預約的基礎上,進一步加強醫療資源調配,鼓勵開展門診取藥、門診治療、住院床位、日間手術、停車等醫療相關流程的`預約服務,提高就診便利性。針對老年人、殘疾人等特殊群體,提供預約診療志愿者服務。
(二)不斷完善遠程醫療制度。擴大遠程醫療覆蓋范圍,三級醫院重點發展面向基層醫療機構和邊遠地區的遠程醫療協作網。承擔貧困縣縣級醫院對口幫扶、對口支援等任務的醫院,要與受援醫院搭建遠程醫療協作網,建立遠程醫療工作制度,推動遠程醫療服務常態化。有條件的三級醫院要積極建立遠程醫療中心,推廣“基層檢查、上級診斷”的服務模式,提高基層疾病診斷能力。有條件的醫療機構,可以探索利用移動終端開展遠程會診。豐富遠程醫療服務內涵,針對糖尿病、高血壓等慢性病,搭建醫療機構與患者居家的連續遠程醫療服務平臺,提高疾病管理連續性和患者依從性。
(三)大力推動結果互認制度。制訂完善檢查檢驗技術標準和操作規范,廣泛開展相關人員培訓,提高操作和診斷水平。發揮醫學檢驗、醫學影像、病理等專業質控中心作用,加大醫療質量控制力度,提高檢查檢驗同質化水平。在醫聯體內率先實現醫學檢驗、醫學影像、病理檢查等資料和信息共享。通過省級、市級等相關專業醫療質量控制合格的,要在相應級別行政區域內實行檢查檢驗結果互認,不斷增加互認的項目和醫療機構數量。有條件的地區可以引入第三方保險,建立起檢查檢驗結果互認的風險共擔機制,減少因互認造成的醫療糾紛和經濟損失。
(四)大力推進區域就診“一卡通”。整合各類就診卡,積極推進地級市區域內醫療機構就診“一卡通”,有條件的省級行政區域實現患者就診“一卡通”。鼓勵有條件的地方統籌轄區內各醫療機構的掛號手機軟件、網站,建立統一平臺,方便患者就診。城市醫療集團應當搭建信息平臺,在集團內部率先實現“一卡通”,力爭實現電子健康檔案和電子病歷信息共享,為患者提供高質量的連續醫療服務。
(五)持續加強麻醉醫療服務。確定分娩鎮痛試點醫院,深入開展分娩鎮痛試點工作。鼓勵醫院開設麻醉門診、疼痛門診,加強兒童、老年人、腫瘤患者的鎮痛服務。有條件的醫院探索建立門診無痛診療中心、兒童鎮靜中心,不斷滿足人民群眾對醫療服務舒適化的新需要。積極應用快速康復理念指導臨床實踐,提高手術患者醫療服務質量,縮短手術患者平均住院日。
(六)著力推廣多學科診療服務。推進國家多學科診療試點和中醫診療模式創新試點。以消化系統腫瘤多學科診療試點為突破,推動醫療機構針對疑難復雜疾病、多系統多器官疾病,開設多學科診療門診,建立多學科聯合診療和查房制度。探索建立疑難復雜專病臨床診療中心。推進中醫多專業聯合診療和中醫綜合治療,開展經典病房試點工作。
(七)不斷豐富日間醫療服務內涵。在確保醫療質量和安全的前提下,研究確定第二批日間手術病種,提高日間手術占擇期手術的比例。制定日間手術病種診療規范和日間手術中心管理規范,提高日間手術規范化程度。探索建立醫護聯合門診、醫院社區一體化術后傷口管理中心,提高術后傷口照護質量。拓展日間服務的病種和服務類型,進一步提升住院床位使用效率。
(八)繼續優化急診急救服務。建立院前醫療急救中心(站)與院內急診的信息共享機制,力爭到20xx年,各地逐步建立起基于“五大中心”的急危重癥患者救治體系和院前院內信息共享網絡,實現急危重癥患者醫療救治快速、高效、高質量。鼓勵有條件的地方整合資源,探索開展有醫療服務需求的非院前醫療急救患者的轉運服務,加強相關工作管理,保證醫療質量和安全。
(九)提高老年護理服務質量。建立老年護理服務體系,制定完善老年護理服務指南規范,加強老年護理從業人員培訓,提升老年護理服務能力。鼓勵有條件的地區增加護理院(站)、護理中心數量,開展“互聯網+護理服務”試點工作。加快發展社區和居家護理服務,積極開設家庭病床,擴大老年護理服務供給,不斷滿足老年人群健康服務需求。開展中醫特色護理,提高中醫護理水平。
(十)開展長期用藥的藥學服務。加大藥師配備力度,持續開展藥學服務培訓,重點提高長期用藥的藥學服務能力。鼓勵藥師參與家庭醫生團隊簽約服務,為長期用藥患者提供用藥信息和藥學咨詢服務,開展個性化的合理用藥宣教指導。有條件的醫療機構可探索開展用藥隨訪、病情監測、藥物重整等工作,為長期用藥患者提供專業的藥學服務,保障醫療質量和安全。
(一)認真組織實施。以二級及以上醫院為重點,各級各類醫療機構要繼續按照行動計劃有關要求,鞏固改善醫療服務各項工作制度。各省級衛生健康行政部門(含中醫藥主管部門,下同)要加強領導,建立重點工作跟蹤、研究指導和督促落實的工作機制,結合《關于印發進一步改善醫療服務行動計劃考核指標的通知》和本方案要求,切實做好實施工作。要大力推進醫療機構、醫師、護士電子化注冊管理改革,依法對電子注冊相關信息公開,加快醫療資源信息共享。地方各級衛生健康行政部門和各級各類醫療機構要進一步推進完善院務公開制度,及時公開改善醫療服務的措施,方便群眾便捷獲取有關醫療服務信息。
(二)提升醫院滿意度。各醫院要加強面向患者的信息化服務,為患者提供高質量的餐飲、網絡、閱讀等就醫環境,改善衛生間狀況,提升患者就醫滿意度。要不斷改善醫務人員工作環境和就餐、安保等后勤保障條件,完善值班室、淋浴室等基本生活設施,提升醫院員工滿意度。省級衛生健康行政部門要督促轄區內所有二級及以上公立醫院加入全國醫院滿意度監測平臺,建立滿意度管理制度,動態監測患者就醫體驗和醫務人員執業感受,指導醫院查找并解決影響醫患雙方滿意度的突出問題。國家衛生健康委將定期向各省份反饋醫院滿意度評價結果。
(三)強化宣傳引導。地方各級衛生健康行政部門和各級各類醫療機構要將宣傳與改善醫療服務同步推進,加強典型案例的挖掘和宣傳,展示工作成效,樹立行業形象。工作中發現的先進典型和工作亮點,要及時形成書面材料報送國家衛生健康委醫政醫管局和國家中醫藥管理局醫政司。國家衛生健康委將繼續組織媒體,加強對各地、各醫療機構典型經驗的宣傳推廣。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十六
近年來,醫院高質量成為了醫療領域中廣受關注的話題。醫院高質量不僅僅體現在技術水平的提高和設備的先進,更體現在醫療過程中的人文關懷和患者體驗。在過去的幾年里,我有幸在一家醫院工作,積累了一些經驗和體會。在這里,我將分享一些關于醫院高質量的心得體會。
首先,醫院高質量不僅僅依賴于醫生的技術水平,也離不開醫院的管理與服務水平。一個高質量的醫院必須擁有高素質的員工團隊和優秀的管理機制。醫院領導應該有遠見和魄力,要能夠制定合理的發展戰略和制度規范,并且要有執行力。同時,醫院也應該注重培養和選拔優秀的醫護人員,提高他們的技術水平和職業素養。只有在這個基礎上,醫院才能在提供高質量醫療服務上不斷突破。
其次,醫院高質量的核心在于患者體驗。患者是醫院存在的基礎和目的,他們的需求和滿意程度是衡量醫院質量好壞的重要指標。因此,醫院應該關注患者的感受和需求,以患者為中心提供優質的服務。醫院可以建立患者服務中心,設置投訴建議箱等渠道,積極收集患者的反饋意見,并及時對問題進行解決和改進。此外,醫院還可以通過提高醫療環境的舒適度,優化醫療流程,縮短等候時間等方式,提升患者的整體體驗。
此外,醫務人員的專業素養和職業道德也是醫院高質量的重要組成部分。醫生和護士作為醫療團隊的核心,他們的專業水平和責任心直接影響患者的治療效果和滿意度。因此,醫院應該加強對醫務人員的職業培訓和教育,提高他們的專業技術和服務態度。同時,醫院也應該加強對醫務人員的監督和考核,建立科學的醫療質量評價體系,對表現優秀的醫務人員給予激勵和表彰,對工作不力或存在違規行為的人員進行批評和處理。
最后,醫院高質量是一個不斷追求的過程,需要全社會的共同努力。政府、醫院、醫務人員、患者等各方應該同心協力,共同推進醫療質量的提升。政府應加大對醫療事業的投入,改善醫院設施和基礎設備,完善醫療體系和政策法規。醫院應加強內部管理,搭建良好的溝通平臺,推動醫療服務的創新和改進。醫務人員應不斷研究和學習,提升自身的專業能力和治療水平,為患者提供更好的服務。患者應保持理性和科學,積極參與醫療過程,與醫務人員保持良好的溝通和合作。
綜上所述,醫院高質量是一個復雜的系統工程,需要打造優秀的管理團隊、注重患者體驗、提高醫務人員的專業素養和職業道德,以及全社會的共同努力。只有在不斷追求和改進的過程中,醫院才能做到真正的高質量,讓患者受益。希望我們能夠在醫院建設中積極探索,不斷總結經驗和教訓,為構建高質量的醫療體系做出努力。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十七
為認真貫徹落實《云南省人民政府辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的實施意見》(云政辦發〔2022〕3號)精神,加快推動麗江市公立醫院高質量發展,更好地滿足人民群眾日益增長的醫療衛生服務需求,切實增強群眾看病就醫獲得感,結合麗江實際特制訂本實施方案。
以人民健康為中心,以健康麗江建設為主線,以深化醫藥衛生體制改革為抓手,以全面提升人民健康水平為目標,堅持政府主導、公益性主導,堅持醫防融合、平急結合、中西醫并重,補短板、強弱項、建機制、提質量。力爭用5年的時間,公立醫院發展實現“三個轉變,三個提高”,全市醫療衛生結構更加優化合理,服務更加優質高效,衛生治理體系和治理能力明顯增強,科學合理的就醫秩序和分級診療格局基本形成,為更好提供優質高效醫療衛生服務、防范化解重大疫情和突發公共衛生風險、建設健康麗江提供有力支撐。
(一)打造市級高水平醫院。
加強與省內外高水平醫院合作,加快省級臨床醫學分中心、省級臨床重點專科、重大疫病防治基地等項目建設,重點提升市級醫院危急重癥、疑難復雜病癥診療救治和心血管病、呼吸等專科服務能力。支持市人民醫院在控制單體規模的基礎上,向“一院多區”發展,新建市人民醫院榮華分院,建成市傳染病醫院、市中醫醫院。到2025年,力爭把市人民醫院建設成為綜合性區域醫療中心,市婦女兒童醫院、市第二人民院牽頭建設1-2個專科類區域醫療業務中心,建設2-3個省級臨床醫學分中心,麗江市人民醫院達到三級綜合醫院醫療服務能力指南推薦標準,麗江市婦女兒童醫院達三級乙等標準。市級醫院每年至少新開展1-2項疑難重癥診療技術,全市公立醫院住院量占比達90%以上,基本實現“減少跨區域就醫”目標。(市衛生健康委、市發展改革委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(二)建設縣級區域醫療中心。
推進縣級公立醫院(含中醫醫院)基礎設施、臨床重點專科、薄弱專科和第二階段提質達標。健全中醫藥服務體系。健全三級醫院對口幫扶縣級醫院長效機制,加強縣域腫瘤、心腦血管等臨床專科能力建設,補齊縣級綜合醫院口腔等薄弱專科短板。到2025年,力爭1-2所縣(區)級公立綜合醫院晉升為三級醫院,3所縣級公立綜合醫院達到《縣醫院醫療服務能力推薦標準》要求,1所縣級中醫醫院達到《縣級中醫醫院醫療服務能力推薦標準(試行)》要求,建設臨床服務“五大中心”,建強急診急救“五大中心”,所有縣級綜合醫院設置獨立的精神科、口腔科、康復科、眼科、老年病科、呼吸與重癥科、公共衛生科,建有標準化pcr實驗室和標準化icu,縣級醫院與專業公共衛生機構業務實現深度融合,縣域醫療服務能力和疾病防控水平全面提升,縣域就診率保持在90%以上,基本實現“常見病多發病在市縣解決”目標。(市衛生健康委、市發展改革委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(三)建設縣域醫療服務次中心。
持續推進優質服務基層行活動,加快基層慢病管理中心、心腦血管救治站、一級甲等鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)建設,爭取建成一批縣域醫療衛生服務次中心和綜合健康管理中心。到2025年,基層醫療衛生機構慢病管理中心實現全覆蓋,50%的基層醫療衛生機構建成心腦血管救治站,50%的鄉鎮衛生院達到云南省甲級標準,不少于2個達國家推薦標準。基層急診搶救、二級以下常規手術、正常分娩、高危孕產婦初篩等基本醫療服務能力全面提升,基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下流動的分級診療秩序全面建立,基層診療量占比達65%以上,基本實現“頭痛腦熱在鄉村解決”目標。(市衛生健康委、市發展改革委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(四)組建城市醫療集團。
探索在麗江市主城區,由市人民醫院牽頭,其他若干家市級醫院、公共衛生機構等為成員,按網格化布局組建緊密型城市醫療集團,統籌負責預防、治療、康復、健康促進等一體化、連續性醫療服務。健全醫療機構與公共衛生機構人員、信息、資源“三通”和監督管理互相制約的醫防協同服務機制,加快診斷治療新技術、新項目的臨床運用和推廣,支持多學科聯合、多專業一體、中西醫臨床協作等診療服務模式,形成錯位發展、專業互補、有序競爭的格局。(市衛生健康委、市委編辦、市人力資源社會保障局、市財政局、市醫保局按照職責分工負責)。
(五)加快推進緊密型縣域醫共體建設。
落實縣、鄉、村醫療衛生機構功能定位,全面推進緊密型縣域醫共體建設。加快組建醫共體內醫療質控、人力資源、運營管理、醫保管理、信息管理等“一體化管理中心”,實現縣鄉醫療衛生機構行政管理、人員、財務、物資后勤、業務、信息、藥械管理采購、績效考核、醫保支付、公共衛生等“十統一”管理,構建管理共同體。依托現代信息技術及醫共體牽頭醫院醫療資源,鼓勵設置獨立的遠程醫療、檢驗、心電、影像、病理、消毒供應等“醫療資源共享中心”,有條件的地方可以實施“基層檢查、上級診斷”,構建服務共同體。協同推進醫共體基本醫療保障資金打包付費改革,強化績效考核和結果運用,建立“總額控制、結余留用、合理超支分擔”的激勵約束機制,構建責任和利益共同體。發揮醫共體牽頭醫院對基層醫療衛生機構的管理和技術支撐作用,推動醫務人員、醫療技術、藥品下沉基層,提升居民健康“守門人”能力,推進基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療制度建設,構建發展共同體。(市衛生健康委、市醫保局、市發展改革委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(六)筑牢平急結合公共衛生防護網。
加強公立醫院公共衛生科室標準化建設,完善公立醫院公共衛生服務補償機制,加強各級公立醫院與公共衛生機構的分工協作和業務融合。持續強化醫院感染防控管理和“七項能力”建設。健全分級、分層、分流、中西醫協同的重大疫情救治體系。爭取省級支持,把市人民醫院改造升級為重大疫情救治基地,承擔危重癥患者集中救治和應急物資集中儲備任務。高標準完成麗江市傳染病醫院、永勝縣傳染病分院、寧蒗縣人民醫院傳染病病區及華坪縣人民醫院傳染樓改擴建任務,完成公立醫院發熱門診、急診部、住院部、醫技科室等業務用房改造任務,支持公立醫院儲備一定規模可迅速轉換的傳染病房、重癥病房、醫療物資和人力資源。加強中醫醫院感染性疾病科、急診科、肺病科、重癥醫學科等薄弱科室建設,提高中醫藥應急救治能力。創新醫防協同機制,建立人員通、信息通、資源通和監督監管相互制約的'機制。(市衛生健康委、市發展改革委、市工業和信息化局、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(一)加強臨床專科建設。
針對嚴重影響全市健康水平的主要疾病,重點提升各級公立醫院心腦血管、呼吸、消化、感染、創傷、重癥、腫瘤、急診、精神、康復等核心專科能力,夯實麻醉、影像、病理和檢驗等支撐專科基礎,補齊口腔、康復、精神、眼科、老年病等薄弱專科,做優做強骨傷、肛腸、針灸、推拿、腎病、脾胃病、皮膚科等中醫傳統優勢專科。建設不少于7個(中醫2個)省級臨床重點專科、至少25個(中醫10個)市縣級臨床重點專科,每年遴選5個薄弱專科(含中醫)加強建設,有計劃地推進綜合醫院臨床重點專科分層分類建設。聚焦“一老一小”健康需求、職業健康等領域,規劃設置兒童、老年病、婦產、康復等專科醫院,引入優質資源建設醫養、康養中心。以專科發展帶動診療能力提升。(市衛生健康委、市民政局、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(二)推進醫學技術創新。
通過“內培外引”、建立專家團隊工作站等方式,引入一批掌握高新技術的高素質醫藥衛生領域專家型人才,積極開展診斷治療新技術、新項目的臨床運用和推廣,鼓勵開展醫學應用基礎研究、臨床研究和群醫學研究。加強中西醫結合康復治療,推進康復技術創新。支持中醫醫療機構針對重點人群、慢性病患者制定并推廣中醫特色治療方案。爭取國家級、省級支持在我市布局建設中醫藥傳承創新中心、中醫藥重點實驗室、民族醫藥研究機構等,支持公立中醫醫療機構開展院內制劑研發、中藥新藥研發和民族醫藥研發,推動科技成果轉化,所獲收益主要用于獎勵作出重要貢獻的人員。探索開展公立醫院科技創新能力評價。落實職務發明制度。加快發展商業健康保險,促進新產品進入臨床使用。(市衛生健康委、市科技局、市人力資源社會保障局、市醫保局、市市場監管局按照職責分工負責)。
(三)推進醫療服務模式創新。
優化服務流程,利用手機app、微信等新平臺,提供分時段預約診療和檢查檢驗集中預約服務,三級醫院預約診療率達50%以上。開展診間(床旁)結算、檢驗檢查結果查詢、推送、互認等便捷服務。開設多學科診療門診,探索建立單病種多學科聯合診療和查房制度。擴大日間手術病種范圍,提高日間手術占擇期手術的比例。二級及以上公立醫院實現優質護理服務全覆蓋,實施責任制整體護理。鼓勵開展社區延續護理、居家護理等服務。在公立醫院逐步推開合理用藥咨詢或藥物治療管理門診,引導優質藥學服務向基層延伸。探索院前急救機構與“五大中心”信息實時交換,提升急救效率與能力。推廣中醫綜合診療模式、多專業一體化診療模式、全鏈條服務模式,實施重大疑難疾病中西醫協作試點。(市衛生健康委、市醫保局、市市場監管局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(四)強化信息化支撐作用。
推進智慧醫院和醫院信息標準化建設,確保網絡安全、數據安全和醫患個人信息依法合規使用,三級甲等醫院電子病歷應用分級達5級以上,其他三級醫院及二級甲等醫院達4級以上,其他二級醫院達3級以上,能利用大數據信息技術開展醫療質量控制、規范醫療行為、評估合理用藥等。加快推進麗江市全民健康信息平臺、縣域醫共體信息平臺建設,加快發展互聯網醫院,推進“互聯網+醫療健康”服務,推動全市醫療服務、公共衛生服務、電子健康檔案等醫療健康數據互通共享,逐步形成“基層檢查、上級診斷、檢查檢驗結果區域互任”模式。建立藥品追溯制度,探索公立醫院處方信息與藥品零售消費信息互聯互通。落實統一的醫保藥品、醫用耗材分類與編碼標準。推進醫療器械唯一標識應用。(市衛生健康委、市委網信辦、市工業和信息化局、市商務局、市醫保局、市市市場監管局按照職責分工負責)。
(一)健全運營管理體系。
全面落實基本醫療衛生與健康促進法等法律法規,提升法治保障水平。整合業務系統和資源系統,建立醫院運營管理決策支持系統,推動醫院核心業務與運營深度融合,推進運營管理科學化、規范化、精細化。在二級及以上公立醫院、醫共體總院設置總會計師崗位,進入領導班子。以大數據方法建立病種組合標準體系,形成疾病嚴重程度與資源消耗在每一個病組的量化治療標準、藥品標準和耗材標準等,對醫院病例組合指數、成本產出、醫生績效等進行監測評價,引導醫院回歸功能定位,減輕患者就醫負擔。(市衛生健康委、市委網信辦、市財政局、市醫保局、市市場監管局按照職責分工負責)。
(二)加強全面預算管理。
科學制定醫院戰略發展規劃和年度計劃,實行全口徑、全過程、全員性、全方位預算管理,貫穿預算編制、審批、執行、監控、調整、決算、分析、考核等各環節,從數量、質量、實效、成本、效益等方面實施預算績效管理,強化預算約束,促進資源有效配置和使用。完善全面預算管理評價體系。每半年公開醫院相關財務信息,主動接受社會監督。(市衛生健康委、市財政局按照職責分工負責)。
(三)完善內部控制制度。
以業務管理和經濟管理的重大風險、重大事件、重要流程為重點,開展風險評估和內部控制評價。強化內部授權審批控制、預算控制、資產控制、會計控制、政府采購控制、信息公開控制等,防范財務風險、業務風險、法律風險和廉政風險。強化成本消耗關鍵環節的流程管理,降低萬元收入能耗支出。推廣醫院后勤“一站式”服務。(市衛生健康委、市財政局按照職責分工負責)。
(四)健全績效評價機制。
堅持和強化公立醫院的公益性導向,由醫改領導小組結合實際,優化績效評價指標體系,每年統一組織開展績效考核評價。公立醫院重點考核醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價等,考核結果與財政補助、績效工資總(增)量、主要負責人薪酬、職務任免等掛鉤。緊密型縣域醫共體重點考核有序就醫格局形成、縣域醫療衛生服務能力提升、醫療衛生資源利用、醫保基金使用效能提升等,考核結果與打包醫保資金、醫共體院長薪酬及職務任免等掛鉤。引導各級各類公立醫院及醫共體改革完善內部績效考核辦法,以聘用合同為依據,以崗位職責完成情況為重點,將考核結果與薪酬分配掛鉤,推動公立醫院以評促改、提質增效。(市衛生健康委、市委組織部、市發展改革委、市財政局、市人力資源社會保障局、市醫保局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(一)改革人事管理制度。
全面貫徹落實《麗江市促進衛生健康人才隊伍發展三十一條措施》。貫徹落實公立醫院人員編制標準,按照控制總量、盤活存量,優化結構的要求,建立動態調整機制,推進公立醫院人員總量管理試點工作。落實公立醫院用人自主權,完善公開招聘政策,對急需緊缺專業或崗位在公開招聘中不設開考比例。落實崗位管理制度,按照醫、護、藥、技、管等不同類別合理設置崗位,科學編制崗位責任書,實行競聘上崗、合同管理,激勵人才脫穎而出。增加護士配備,逐步使公立醫院醫護比總體達到1:2左右。(市人力資源社會保障局、市委編辦、市衛生健康委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(二)改革薪酬分配制度。
落實“兩個允許”要求,貫徹國家、省關于深化公立醫院薪酬制度改革的指導意見,合理確定、動態調整公立醫院薪酬水平,鼓勵探索借鑒“三明醫改”經驗,按照醫療服務收入一定比例提取績效工資總量,從根本上杜絕“大檢查”、“大處方”行為。建立主要體現崗位職責和知識價值的薪酬體系,實行以崗定責、以崗定薪、責薪相適、考核兌現。在核定的績效工資總量內,醫院可自主設立體現醫療行業特點、勞動特點和崗位價值的薪酬項目,不同崗位、不同科室、不同風險承擔、不同工作強度、不同專業類別人員間薪酬要有差異,充分發揮保障和激勵作用。具備條件的地區鼓勵探索實行公立醫院、縣域醫共體總院主要負責人年薪制、高層次專業技術人員協議工資制或項目工資制、職工目標年薪制以及年薪計算工分制。(市人力資源社會保障局、市衛生健康委、市財政局,各縣區人民政府按照職責分工負責)。
(三)健全醫務人員培養評價制度。
強化醫學生早臨床、多臨床、反復臨床,加強醫學人文教育,拓展“滬滇合作”、三級醫院對口幫扶縣級醫院、麗江英才計劃等人才培養項目,依托專家團隊工作站,拓寬人才培養和引進渠道,實現博士生招聘或引進“零”的突破,每年至少招聘3名研究生、培養5名學科帶頭人及10名中青年優秀醫師。加強住院醫師規范化培訓基地、助理全科醫生培訓基地臨床技能中心標準化、規范化建設。落實住院醫師規范化培訓、專科醫師規范化培訓和繼續醫學教育制度。加強與醫學高等院校合作,建強教學醫院,發展高等醫學院校附屬醫院。開展名老中醫藥專家醫術經驗傳承工作,培養一批名老中醫藥學術繼承人。加強老年、兒科、重癥、傳染病等緊缺護理專業護士培養培訓,推動護理崗位科學管理,提升護理服務水平。改革完善人才評價機制,堅持分層分類評價,合理設置評價標準,突出品德能力業績導向,增加臨床工作數量和質量指標,淡化論文數量要求。(市衛生健康委、市人力資源社會保障局按照職責分工負責)。
(四)深化醫療服務價格改革。
穩妥推進醫療服務價格改革,建立健全科學合理的醫療服務價格形成機制。建立靈敏有序的價格動態調整機制,定期開展調價評估,達到啟動條件的要穩妥有序調整醫療服務價格,理順比價關系,支持公立醫院優化收入結構。落實中醫(民族醫)、互聯網等醫療服務價格政策。到2025年,公立醫院醫療服務收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)占醫療收入的比例達到省級要求或評價水平。(市醫保局、市衛生健康委、市財政局按照職責分工負責)。
(五)深化醫保支付方式改革。
推行以按疾病診斷相關分組付費為主的多元復合式醫保支付方式,精神疾病等長期住院病例按床日付費,探索按門診按人頭付費。推進縣域醫共體醫保資金打包付費改革,加快建立“總額付費、監督考核、結余留用、合理超支分擔”的約束激勵機制,結余資金作為醫共體成員單位醫療服務收入,主要用于績效分配、人才培養、專科建設等。科學制定醫保總額預算,合理確定和動態調整按病種、按床日、按人頭等的付費標準。健全公立醫院與醫保經辦機構協商談判制度,規范醫保協議管理,明確結算時限,細化結算規則,逐步規范醫保支付審核標準,確保基金及時足額撥付。落實重大疫情醫療救治醫保支付政策,探索符合中醫藥服務、“互聯網+醫療服務”等服務特點的醫保支付方式。推動公立醫院積極參與國家組織藥品和醫用耗材集中采購使用改革,落實醫保資金結余留用政策,根據考核結果按規定比例及時撥付醫保結余資金并主要用于人員績效,建立合理用藥、優先使用中選產品激勵機制。(市醫保局、市衛生健康委、市財政局、市人力資源社會保障局按照職責分工負責)。
(一)強化患者需求導向。
堅守純粹醫者信念,尊重醫學科學規律,遵守醫學倫理道德,遵循臨床診療技術規范,為人民群眾提供安全、適宜、優質、高效的醫療衛生服務。持續改善醫療服務,加強患者隱私保護,開展公益慈善和社工、志愿者服務,建設老年友善醫院。加大健康教育和宣傳力度,加強醫患溝通交流,構建和諧醫患關系。(市衛生健康委、市委宣傳部、市民政局、市紅十字會按照職責分工負責)。
(二)建設醫院文化。
以社會主義核心價值觀為引領,提煉醫院院訓、愿景、使命,多角度講好醫院故事,凝聚支撐醫院高質量發展的精神力量。大力弘揚偉大抗疫精神和崇高職業精神,樹立先進典型,激發醫務人員對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精的不竭動力,傳播大醫精誠、醫者仁心主旋律,提高職工價值認同感。塑造行業清風正氣,建設清廉醫院。(市衛生健康委、市委宣傳部按照職責分工負責)。
(三)建立健全保護關心愛護醫務人員長效機制。
為醫務人員提供良好的工作環境和條件,加強職業暴露防護設施建設和防護設備配置。落實醫務人員學習、工作、休息和帶薪休假制度,維護醫務人員合法權益。鼓勵公立醫院通過設立青年學習基金,在思想引領、青年組織建設、職業技能培養、科研創新、婚戀交友等方面服務青年醫務人員成長。健全職工關愛幫扶機制,切實解決醫務人員實際困難。強化醫院安全防范,加強人防、物防、技防建設,落實安全保衛責任制。將解決醫療糾紛納入法治軌道,落實醫療責任保險制度,健全完善醫療糾紛預防和處理機制,依法嚴厲打擊醫鬧、暴力傷醫等涉醫違法犯罪行為,堅決保護醫務人員安全。(市衛生健康委、市公安局、市人力資源社會保障局、團市委按照職責分工負責)。
(一)全面執行和落實黨委領導下的院長負責制。
健全黨務工作機構,配齊配強專兼職黨務工作人員,健全完善醫院黨委等院級黨組織會議和院長辦公會議事決策規則,著力構建黨委等院級黨組織統一領導、黨政分工合作、協調運行的工作機制,切實發揮公立醫院黨委等院級黨組織把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,集體研究決定重大問題。在公立醫院章程中明確黨組織設置形式、地位作用、職責權限和黨務工作機構、經費保障等內容要求,明確黨委等院級黨組織研究決定醫院重大問題的機制,把黨的領導融入醫院治理和現代醫院管理各環節。發揮各級醫院黨建工作指導委員會和公立醫院黨建聯席會議制度職能作用,完善相關制度,建立指導工作機制,把黨的建設各項要求落到實處。(市委組織部、市委市直機關工委、市衛生健康委、市人力資源社會保障局按照職責分工負責)。
(二)加強公立醫院領導班子和干部人才隊伍建設。
選優配強醫院領導班子成員,強化領導班子政治建設、思想建設和黨風廉政建設,推動落實公立醫院院長任期制和任期目標責任制。按要求完成黨委等院級黨組織書記和院長分設、領導班子成員選配調整等工作,黨委等院級黨組織書記一般不兼任行政領導職務,院長是中共黨員的同時擔任黨委等院級黨組織副書記,黨委等院級黨組織書記和院長由一人擔任的可設專職副書記。推進公立醫院黨委等院級黨組織領導班子與行政領導班子雙向進入,交叉任職。堅持黨管干部原則,醫院黨委等院級黨組織要按照干部選拔任用有關規定,制定實施醫院內設機構負責人選拔任用具體辦法。加強對人才的政治引領、政治吸納和政治把關,堅持黨管人才原則,完善人才培養、使用和引進管理辦法,建立醫院領導班子成員聯系服務高層次人才制度,探索建立以醫德、能力、業績為重點的人才評價體系。(市委組織部、市委編辦、市衛生健康委、市人力資源社會保障局按照職責分工負責)。
(三)全力提升公立醫院基層黨建工作質量。
健全黨支部標準化規范化建設長效機制,切實發揮醫院基層黨組織戰斗堡壘作用,全面推行黨支部(黨小組)建在科室,實施臨床醫技科室黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,推行把黨員培養成業務骨干、把業務骨干培養成黨員、把黨員業務骨干培養成管理骨干和學科帶頭人的“三培養”機制,推進黨支部標準化規范化建設。建立黨支部參與科室業務發展、人才引進、隊伍建設、職稱職級晉升、績效考核、薪酬分配、評獎評優、設備配置等重大事項討論決策的制度機制,把好政治關、醫德醫風關。高質量做好黨員發展工作,落實意識形態工作責任制,堅持黨建帶群建。(市委組織部、市委市直機關工委、市衛生健康委、市人力資源社會保障局按照職責分工負責)。
(四)落實公立醫院黨建工作責任。
組織部門要履行牽頭抓總責任,加強政策指導和工作協調。衛生健康、殘聯、民政、云南省麗江監獄、云南省第四強制隔離戒毒所等部門要加強對所辦醫院黨建工作的指導。公立醫院黨委等院級黨組織承擔黨建工作主體責任,黨委等院級黨組織是黨建工作第一責任人,領導班子其他成員落實“一崗雙責”。全面開展公立醫院黨組織書記抓基層黨建述職評議考核,把黨建工作成效納入醫院等級評定和巡視巡察工作內容,作為年度考核和干部選拔任用的重要依據。(市委組織部、市委市直機關工委、市衛生健康委、市殘聯、市民政局、云南省麗江監獄、云南省第四強制隔離戒毒所按照職責分工負責)。
(一)落實工作責任。
各地要把推動公立醫院高質量發展作為深化醫藥衛生體制改革的重點任務,加強組織領導,強化統籌協調、壓實各方責任。各級各有關部門要切實履行職責,形成協同聯動的工作合力。各級各類公立醫院要大膽創新、積極作為,加快推動公立醫院高質量發展。
(二)落實投入責任。
按規定落實政府對符合區域衛生規劃公立醫院的投入政策,落實對中醫醫院和傳染病醫院、精神病醫院、兒童醫院、婦幼保健院等投入傾斜和保障政策。
(三)加強監測評價。
按照屬地原則對轄區內公立醫院高質量發展進行評價。對推進公立醫院高質量發展目標任務落實情況進行動態監測,定期通報。分級分類制定公立醫院高質量發展評價指標體系,與公立醫院績效考核等有機結合。
(四)總結推廣經驗。
各級衛生健康行政部門要會同有關部門加強政策培訓和調研指導,挖掘、總結、提煉、推廣典型經驗,以點帶面推動公立醫院高質量發展取得實效。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十八
為貫徹落實國務院辦公廳《關于推動公立醫院高質量發展的意見》(國辦發〔2021〕18號)精神,進一步推動公立醫院高質量發展,更好滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求,結合我省實際,制定本實施方案。
(一)指導思想。全面落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署,堅持以人民健康為中心,立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局、推動高質量發展,加強公立醫院主體地位,堅持政府主導、公益性主導、公立醫院主導,堅持醫防融合、平急結合、中西醫并重,強化體系創新、技術創新、模式創新、管理創新,加快健康四川建設。
(二)發展目標。力爭通過5年努力,公立醫院發展方式從規模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素。積極爭取國家公立醫院高質量發展試點,探索開展省級試點,建成人性化、功能化、智能化的現代醫院,力爭病例組合指數(cmi)值分別達到2、1.5左右,微創手術占比分別達到30%、25%左右,四級手術占比分別達到60%、40%左右,逐步提高醫療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫療收入比例;縣醫院100%達到醫療服務能力基本標準、力爭80%達到推薦標準;二級以上公立醫院門診患者滿意度、住院患者滿意度、員工滿意度均排名全國前列。
(三)構建優質高效醫療衛生服務體系。
(四)加強公立醫院醫療能力建設。
(五)提高群眾就醫滿意度。
(六)加強公立醫院精細化管理。
(八)堅持和加強黨的全面領導。
(九)加強組織領導。各地要把推動公立醫院高質量發展作為深化醫藥衛生體制改革的重點任務,強化統籌協調、整體推進、督促落實。各地各有關部門(單位)要按照職責分工,各司其職、通力合作,確保各項政策措施落地見效。
(十)加大投入保障。按規定落實政府對符合區域衛生規劃公立醫院的投入政策,落實對中醫醫院和傳染病醫院、精神病醫院、兒童醫院、婦幼保健院等專科醫院的投入傾斜政策。
(十一)強化科學評價。各地要分級分類制定公立醫院高質量發展評價指標體系和評估辦法,“不搞一刀切”。強化評價結果合理應用,與公立醫院績效考核、公立醫院評先評優、重大項目安排等掛鉤。
(十二)廣泛宣傳引導。充分利用新聞媒體和社交平臺,加強政策解讀和輿論引導。各級衛生健康行政部門、中醫藥主管部門要會同有關部門(單位)加強調研指導,及時總結經驗,樹立先進典型,營造良好氛圍。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇十九
作為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的'一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變,這樣,機會來了!
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們作為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇二十
作為一家醫院,高質量的服務始終是我們的追求之一。多年的實踐告訴我們,高質量的服務不僅能夠提升患者的滿意度,更能夠加強醫護人員的職業認同感和專業素養。今天,我將分享一些我們醫院積累的高質量服務心得體會。
第二段:文化建設是服務質量的基石。
服務文化建設是高質量服務的核心。我們通過醫院內部培訓和外部學術交流等途徑,不斷提高醫護人員的職業技能和文化素養。我們也通過組織豐富的文化、體育、公益等活動,創造開放、包容、團結的工作環境。這樣的文化建設不僅加強了醫護人員間的職業認同感和團隊協作能力,也使得醫院與患者之間的溝通更加順暢和自然。
第三段:專業化管理確保質量保障。
作為一家醫療機構,質量保障是我們的永恒課題。我們建立了嚴格的質量管理體系,通過規范化的管理流程和各項細節上的把控,徹底消除了患者在就醫過程中可能遭遇的各類安全隱患和醫療糾紛,從而確保了醫院的服務質量和醫療品質。同時,我們也將護理作為一個基本的服務方向,從提供安全,防止感染,及時給藥和止痛等方面不斷提升醫院整體職業素養。
第四段:個性化服務體驗讓患者滿意至上。
醫院的服務質量不僅僅關乎醫護人員的職業認同感和技能水平,還需要以病人為中心,構建個性化的服務模式。我們始終堅持以患者為中心,不斷提高服務質量,在服務上建立個性化、差異化和特色化的優勢。患者入院始終在我們的全方位服務下,用心傾聽患者需求,提供舒適的文化環境和個性化服務,進一步增強了和病人間的互信。
第五段:結語。
總之,醫院服務質量的提升需要文化建設、專業管理和個性化服務的三個方面的支持。我們將不斷提高服務質量,以高質量的服務優勢始終為病人服務,讓病人獲得更安全、更舒適的醫療體驗,弘揚人性關懷的價值觀念,在醫療界贏得好評。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇二十一
為加快推進公立醫院高質量發展,進一步擴大優質醫療資源供給,增進人民健康福祉,根據青海省人民政府辦公廳《關于印發青海省推動公立醫院高質量發展實施方案的通知》(青政辦〔2021〕90號)精神,結合我縣實際,制定本方案。
(一)指導思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅持以人民健康為中心,加強公立醫院主體地位,堅持政府主導、公益性主導、公立醫院主導,堅持醫防融合、平急結合、中(藏)西醫并重,以建立健全現代化醫院管理制度為目標,統籌推進醫學、醫療、醫保、醫藥、醫院“五醫聯動”,強化公立醫院體系創新、技術創新、模式創新、管理創新、文化創新,促進公立醫院高質量發展,全面推進“幸福海南·健康貴德”建設,為人民群眾提供優質高效醫療衛生服務、防范化解重大突發疫情和推動高質量發展、創造高品質生活提供健康支撐。
(二)基本原則。
堅持政府主導。堅持由黨委政府主要負責同志負總責,明確政府一名分管負責同志統一分管醫療、醫保工作,統籌協調“五醫”聯動改革,制定細化工作方案,建立督查、指導、問責機制,確保有序推進、重點突破,改革措施落地見效。
堅持分類指導。圍繞“十四五”時期健康貴德建設總體目標,從實際出發,在醫保支付、價格調整、人員薪酬、績效考評等方面實行差別化的改革政策,建立穩定高效的運行機制,加快公立醫院提檔升級。
堅持因地制宜。結合我縣經濟社會發展水平、群眾需求等,制定符合實際的方法舉措、實施路徑,提升公立醫院醫療服務能力,確保我縣公立醫院高質量發展。
堅持改革創新。在遵循黨中央國務院和省州縣確定的改革方向基礎上,創新縣級公立醫院內部管理自主權,發揮基層首創精神,健全完善體制機制,充分激發公立醫院活力,充分調動廣大醫務人員的積極性和創造性。
(三)總體目標。深入貫徹落實《青海省推動公立醫院高質量發展實施方案》(青政辦〔2021〕90號)、《海南州推動公立醫院高質量發展實施方案》(南政辦〔2022〕21號)精神,力爭通過5年時間,強化對公立醫院的領導責任、保障責任、管理責任和監督責任,將高端人才引進和薄弱、重點、特色專科建設作為公立醫院發展的核心驅動力,圍繞全縣衛生健康事業改革“十四五”發展目標,將績效考核作為高質量發展的“坐標系”和“指揮棒”,使縣人民醫院治理體系和管理能力現代化水平顯著提升,醫療服務收入(不含藥品、耗材、檢查、化驗收入)占醫療收入的比例逐步提高到60%,人員薪酬中固定部分占比達到60%,人員經費支出占業務支出的比例更加科學合理,收支結構不斷優化,服務能力持續提升,縣域就診率達到90%以上,基本實現“大病不出縣、小病不出鄉”的目標,實現“三個轉變、三個提高”,在發展方式上從規模擴張型向質量效益型轉變,狠抓內涵建設和精細化管理,提高醫療服務質量;圍繞“千縣工程”縣級公立醫院能力建設,以創建“三級乙等”醫院為目標,在管理模式上從粗放的行政化管理向全方位的績效管理轉變,實施信息化管理,提高管理效率;在資源配置上從注重物質要素向更加注重人才要素轉變,提高廣大醫務人員待遇,調動人員積極性。
目標:扎實開展貴德縣人民醫院高質量發展試點工作,以省、縣醫聯體和縣域緊密型醫共體建設為抓手,鞏固提升“十三五”時期建設的4個重點專科能力,全面完成“十四五”期間重點專科建設,2022—2024年,完成急診科、血液透析室、普外科、感染性疾病科、兒科、中藏醫特色診療中心建設。同時,重點提升小科室手術能力、醫技科室檢查和診斷能力、中藏醫特色療法、推廣適宜的內鏡微創診療技術。依托省外對口援青、省內對口支援、省內專科聯盟建設等方式,輻射帶動全縣醫療服務能力整體提升,實現貴德縣人民醫院醫療服務能力達到三級乙等標準。
建設任務:提升重點專科能力。鞏固提升“十三五”時期建設的重點專科能力,在夯實骨科、婦產科、腎內科、呼吸內科成熟技術的基礎上,加快開展高精尖診療技術、三四級手術等,實現“大多數疑難病能夠確診、重大疾病和急危重癥能夠得到及時有效治療”目標。在院前急救、中藏醫特色診療、血液透析、中西醫結合肛腸治療、新生兒急救、麻醉復蘇等方面取得新突破,總結出有特色、效果好、可推廣的適宜診療經驗。建設急診急救“五大中心”。
以信息化建設為載體,整合醫院及醫共體資源,建立縣域內快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫療救治體系。2022年,完成胸痛中心建設,在試運行的同時,一次性順利通過國家胸痛認證中心基層版認證;全面鋪開卒中和創傷中心建設,力爭2023年通過國家認證;2024年,完成危重孕產婦、危重兒童和新生兒救治中心規范建設。通過急診急救五大中心建設,有效提高縣域內急危重患者救治能力和搶救成功率。
建設臨床服務“五大中心”。依托“院府合作”緊密型醫聯體優勢資源,高效推動重癥監護、腫瘤防治、慢病管理、微創介入和麻醉疼痛診療臨床服務“五大中心”建設。鼓勵重癥醫學科圍繞神經、心腦血管、急救創傷、深靜脈置管術、臨時起搏器植入等深挖潛力,提高臨床搶救成功率,為全院各臨床科室危重癥患者的診療兜底。支持腫瘤防治臨床服務,熟練掌握并開展癌前病變、胃癌根治術、結腸癌根治術等腫瘤患者化療新技術,普及腫瘤預防知識,努力降低死亡率。夯實“兩病”管理工作運行機制。以“海南州城鄉居民免費健康體檢”和“兩病醫療保障及閉環管理”工作為平臺,加大慢病醫防融合力度。
完善重癥醫學科、骨科、普外科等科室專科聯盟建設雙主任雙專家工作機制,提升重癥醫學科等科室微創介入手術能力,力爭在2023年前逐步開展腔鏡下胃腸癌根治術、婦科腫瘤手術等微創手術。強化麻醉疼痛診療臨床服務能力,力爭在2024年前啟動開展麻醉疼痛診療臨床服務。建設互聯互通、資源共享“五大中心”。進一步加強檢驗科、影像科、超聲心電診斷中心、病理科和消毒供應室規范化建設。
圍繞臨床檢驗、分子生物學、ct和磁共振、腹部彩超、病理學技術等專業,選派人員進行脫產培訓,熟練掌握相關操作,提升診斷和消毒保障能力。2024年,依托縣域內醫共體信息化建設平臺,集中資源,全力打造“基層衛生院檢查、縣醫院診斷、患者在基層自主取報告”智慧信息化建設。同時,在夯實基礎、能力提升的前提下,延伸服務半徑,并輻射到周邊區域,構建區域性的“五大中心”。
完成時限:2024年10月底。
(二)夯實縣域緊密型醫共體建設。
目標:持續完善縣域緊密型醫共體體制機制,促進縣域醫共體內資源協同利用,創新管理方式,加強能力建設,強化政策支持,加快實現責任、管理、服務、利益“四個共同體”,完善分級診療,全面落實“基層首診、雙向轉診”制度,統一內部轉診流程,建立轉診檔案,形成“縣鄉一體、鄉村一體,以縣促鄉、以鄉帶村”模式。縣域內形成資源使用“一張網”、人員使用“一盤棋”、財務管理“一本賬”,實現醫療質量同質化。強化縣鄉臨床業務同質化管理,開展成效評估和動態監測,實現診療服務有機結合、上下貫通。
建設任務:持續推進緊密型縣域醫共體建設,以推動醫療資源整合共享為核心,以實現信息互聯互通、數據共享和業務協同為重點,落實“基層檢查、上級診斷、區域互認”的診療模式。加快形成“責權利”一體、“人財物”統一的合作模式,實現醫共體內人事管理、財務管理、資產管理、業務管理、藥品目錄、耗材配送“六統一”,實現醫療質量和效率同質化,有力提升“緊密型”程度。
扎實推進醫共體內醫保總額付費,實現基本公共衛生經費打包付費改革,建立縣域內醫防融合機制,推進慢性病、傳染病、地方病防、治、管、教“四位一體”醫防融合服務模式,有效提升縣域醫療服務能力和慢性病防控管理能力,讓群眾享受到“看得快、看病好”的福利。建設縣域內同質化管理“十大中心”。公衛管理中心。提高公衛12類項目服務能力,完善考核、評價指標及體系,提高縣域內公衛項目服務質量,力爭在2025年前開展公衛經費打包付費工作。
明確醫共體職責分工,做實做優基本公共衛生服務項目和家庭醫生簽約等服務。加強對公共衛生工作績效的動態監測和評價考核,考核結果納入醫共體建設工作考核內容,與醫共體經費核算、評先評優等掛鉤。
醫療質量管理中心。制定落實醫共體內統一的質控標準,強化指導、檢查和協調,采取“定期督導+日常檢查”模式,穩步提升分院醫療質量控制工作。護理質量管理中心。負責制定統一的護理質量和安全質控標準,重點深化拓展優質護理服務內涵,通過指導、整改,推動縣域護理工作高質量、同質化發展。
人事管理中心。負責各分院人才引進、人事調配、職稱評聘和考勤報備工作,以相關文件為依據,穩步推進醫共體內人員自主流動,將工勤、管理崗位及無證專業技術人員從現有編制內逐步剝離(工勤、管理崗位實行退一減一),持續加強基層衛生院技術力量,為衛生院高質量發展提供人員保障。
財務和績效核算管理中心。以“統一管理、獨立核算、強化內控、規范運行”為原則,整合縣鄉資源,加強預算管理,細化預算支出,完善績效考核機制及分配方案,實行績效工資激勵機制,實現醫共體內管理費用率降低到10%以下。
藥事管理中心。制定醫共體內藥事管理和藥學工作規章制度,實現“統一藥品目錄、統一采購渠道、統一支付藥款”,推行藥品入銷存、藥品價格、基本藥物提示等全鏈信息管理體系閉環管理,完善基本藥物使用率等各項藥事質控考核指標,提升醫共體臨床合理用藥水平。醫保基金管理中心。做好醫療保險工作質量控制,不定期對分院門診處方、住院病歷、合理收費、合理用藥、合理治療的監督和檢查,發現問題及時整改。
推進落實分院醫保管理、醫保總額付費工作,控制醫療費用不合理增長。信息與安全管理中心。制定醫共體內信息化發展規劃、信息系統管理等制度,借助縣域內信息共建共享機制,爭取在2025年前建設“高效互聯、集成共享、安全可靠、融合開放”的醫共體信息一體化平臺。
醫學裝備管理中心。負責縣域醫共體醫學裝備的供應計劃、采購管理、制度建立、設備論證等工作,指導分院建立設備考核標準,協助采購并全程跟蹤督導。后勤管理中心。依托總院后勤服務社會化管理機制,制訂切實可行、安全規范、符合行業要求的醫共體后勤管理制度及安全應急預案并組織實施。定期召開醫共體后勤管理和安全管理委員會會議,對存在的問題進行分析、總結,研究制定改進方法和措施,及時解決各分院存在的問題,做到后勤管理與安全管理持續改進。
完成時限:2022年12月底。
(一)落實政府辦醫責任。
1.落實財政投入政策。落實公立醫院基本建設和設備購置、重點學科發展、人才培養、政策性虧損補貼等投入,保障公立醫院承擔的公共衛生服務、對口幫扶等經費,落實試點醫院的投入傾斜政策。
責任單位:縣發展和改革局、縣財政局、縣衛生健康局。
2.強化資源配置管理。依據公立醫院建設規劃和中長期事業發展規劃,建立資源分類配置標準,嚴禁公立醫院自行舉債建設和購置大型醫用設備。
責任單位:縣發展和改革局、縣財政局、縣衛生健康局。
(二)深化體制機制改革。
3.深化人事管理制度。按照公立醫院人員編制標準,建立科學調整機制。落實公立醫院人事管理、科室設置、人才引進、在編制總量內(空編情況下)創新人員招聘等方面的自主權,對編制內外人員待遇統籌考慮,實行聘用制度和崗位管理制度,按照醫、護、藥、技、管等不同類別合理設置崗位,科學編制崗位責任書,實行競聘上崗、合同管理。增加護士配備,逐步使公立醫院醫護比總體達到1:2左右。科學、合理、有序下放高級職稱評審權限。
責任單位:縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局、縣委編辦。
4.深化薪酬分配制度。嚴格執行省州薪酬制度改革實施方案,按照“兩個允許”要求,依照人社、財政部門現行政策科學合理確定并動態調整公立醫院薪酬水平,充分落實公立醫院內部分配自主權,醫院可自主設立體現醫療行業特點、勞動特點和崗位價值的薪酬項目和內部績效標準,充分發揮各項目的保障和激勵作用。建立健全體現崗位職責和知識價值的薪酬體系,實行以崗定責、以崗定薪、責薪相適、考核兌現。全面落實公立醫院院長年薪制,建立健全負責人薪酬激勵約束機制。
責任單位:縣財政局、縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局、縣委編辦。
5.健全人才培養評價制度。推進醫教研協同發展,完善規范化培訓機制,所有新進醫療崗位的本科及以上學歷臨床醫師均接受規范化培訓,將規范化培訓合格證書作為醫療衛生機構申報和聘用中級以上專業技術職稱的必備條件。全面落實規范化培訓“兩個同等對待”,將醫務人員接受繼續醫學教育情況納入其年度績效考核的必備內容。加快培養和引進高層次復合型醫學人才和管理人才,建立骨干人才“傳幫帶”工作機制,在現有基礎上,繼續打造“名醫、名科、名院”,造就一批具有較高水平的專業人才和專業團隊。加強老年、兒科、重癥、傳染病、精神、康復醫學等緊缺護理專業的培養培訓,推動護理崗位科學管理。
責任單位:縣教育局、縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局。
6.深化醫療服務價格改革。完善醫療服務項目準入制度,加快申報審批新增醫療服務價格項目,按相關政策規定及時調整醫療服務價格,體現技術勞務價值。支持公立醫院優化收入結構,提高醫療服務收入占醫療收入的比例,降低大型醫用設備檢查治療和檢驗等價格,將符合規定的服務價格項目及時納入醫保支付范圍。
責任單位:縣發展和改革局、縣衛生健康局、縣醫療保障局。
7.深化醫保支付方式改革。推行以按病種付費為主的多元復合式醫保支付方式改革,推進按疾病診斷相關分組付費(drg)試點工作,探索門診按人頭付費,開展符合中藏醫藥特點的醫保支付方式。科學制定醫保總額預算,合理確定、動態調整按病種、按床日、按人頭等的付費標準。規范醫保協議管理,明確結算時限,細化結算規則,確保基金及時足額撥付。落實醫保資金結余留用政策,支持中藏醫藥發展,將臨床使用廣泛、安全有效、價格合理的基層中藏館內制劑按程序和條件逐步納入醫保支付范圍。
責任單位:縣財政局、縣衛生健康局、縣醫療保障局。
(三)提高公立醫院運營管理水平。
8.加強運營管理。按照現代醫院管理模式,切實加強公立醫院建設與管理,優化資源配置,加強財務、資產、后勤管理和業務科室運營指導。推進總會計師制度建設,定期召開公立醫院經濟運行分析會,將人、財、物、技等核心資源和醫、教、研、防等核心業務與運營管理深度融合,建立健全運營管理制度體系,明確組織機構、職責權限、決策機制、業務規范、運營流程等內容,有效保障運營管理規范化及高效協同運作,提升運營效率和質量。
責任單位:縣財政局、縣衛生健康局。
9.加強預算管理。健全“預算編制有目標、預算執行有監控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用”的全過程預算績效管理機制,以公立醫院發展規劃各年度計劃目標為依據,開展內部各類經濟資源的分配、使用、控制、考核等管理活動,強化預算制約,實施預算績效管理,促進資源有效分配和使用。建立健全財務報告、第三方審計財務信息公開制度,對擬公開信息的內容、來源、標準等進行規范,主動接受社會監督。
責任單位:縣財政局、縣衛生健康局。
10.加強運營風險管控。以業務管理和經濟管理的重大風險、重大事件、重要流程為重點,完善公立醫院內部權力運行制約和監督體系,防范財務、業務、法律和廉政風險,避免發生違法違紀違規追求經濟利益的行為,加強債務風險管理。推進后勤服務社會化,強化成本消耗關鍵環節的流程管理,逐年降低萬元收入能耗支出,公立醫院管理費用率降低到10%以內。
責任單位:縣財政局、縣衛生健康局。
11.加強內部績效評價。縣級公立醫院分別按照《三級公立醫院績效考核評價標準》指標和《青海省二級公立醫院績效考核實施方案》,全面開展公立醫院績效考核工作,建立和優化內部綜合績效考核指標體系,堅持和強化公益性導向,將考核結果作為改善內部管理、財政投入、醫保支付、領導干部任免、績效總量核定、醫院等級評審的重要參考依據。改革公立醫院內部績效考核辦法,以聘用合同為依據,以崗位職責完成情況為重點,將考核結果與薪酬分配掛鉤。完善縣域醫共體績效考核制度,促進資源下沉,提高基層服務能力和居民健康水平。
責任單位:縣財政局、縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局、縣醫療保障局。
(四)強化公立醫院技術創新。
12.推進醫學技術創新。嚴格按照高原疾病、地方病、傳染病等疾病臨床診療方案、技術指標及標準要求實行。充分發揮江蘇對口支援幫扶機制,建立省級與縣級公立醫院技術推廣關系,推進重點學科和優勢學科的建設。加強新技術、新業務、新方法項目的申報和技術推廣,促進醫療新技術進入臨床使用。加大中藏醫藥及適宜技術在基層的應用力度,推進基層醫療機構中藏醫藥能力建設。
責任單位:縣衛生健康局、縣市場監督管理局、縣醫療保障局。
13.推進醫療服務模式創新。推廣多學科診療模式,落實臨床總藥師和責任制整體護理制度,擴大醫療機構臨床檢驗結果互認和影像共享范圍,推進醫聯體、縣域緊密型醫共體內醫療管理、醫療質量、醫療服務、合理用藥、優質護理、檢驗檢查服務的精細管理、精準醫療、精致服務。大力推進院前醫療急救網絡建設,建設完善“120”急救網絡,建立縣域內快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫療救治體系,加強院前急救與院內救治的信息互通、工作銜接。
責任單位:縣衛生健康局、縣市場監督管理局、縣醫保局,各鄉鎮人民政府。
15.強化信息化支撐作用。加強縣級公立醫院電子病歷、智慧服務、智慧管理“三位一體”的智慧醫院信息系統建設,推進縣域醫共體信息化建設。實現醫聯體、縣域緊密型醫共體內醫療服務、醫療保障、公共衛生服務、財務管理、人事管理和績效評價、“兩病”閉環管理等信息系統融合,利用“互聯網+醫療服務”技術和“智聯網醫院”,實現州、縣、鄉三級醫療衛生機構遠程醫療全覆蓋,提升醫療服務連續性。貴德縣人民醫院實現電子病歷分級評價達到5級、智慧服務水平達到3級、智慧管理水平達到3級。
(五)強化公立醫院體系創新。
16.健全醫療質量管理體系。建立健全醫務、護理、藥品、院感、檢驗質量管理組織機制,嚴格落實18項醫療質量安全核心制度,規范執行技術操作規范和診療指南,強化公立醫院醫療質量與安全管理。做實病歷首頁管理、電子病歷醫學名詞、疾病診斷編碼等方面規范書寫。加強臨床路徑管理,加大處方審核和點評力度,強化合理用藥考核,落實死亡病例討論制度,落實患者安全管理的各項措施,將社會辦醫統一納入醫療質量管理體系加強監管。
責任單位:縣衛生健康局。
17.健全疫情救治體系。堅持平急結合,補齊重大疫情救治體系短板,建立分級分層分流的重大疫情救治體系。重點扶持貴德縣人民醫院感染性疾病科建設,提升縣級綜合醫院傳染病救治能力。持續強化醫護人員醫療安全意識和院感防控能力,提高重大疫情應對能力。
責任單位:縣發展和改革局、縣財政局、縣衛生健康局,各鄉鎮人民政府。
18.建立醫防協同機制。建立人員通、信息通、資源通和監督監管相互制約的醫防協同機制,發揮醫聯體和縣域緊密型醫共體牽頭醫院臨床技術優勢,全力實施城鄉居民健康體檢和“兩病”醫療保障及閉環管理工作,引導臨床醫生參與公共衛生服務工作,專科醫師參與家庭醫生團隊,形成全科與專科聯動、簽約醫生與團隊協同、醫防有機融合的服務工作機制。落實醫療機構疾病預防控制責任,加強公共衛生科室標準化建設,公共衛生人員收入不低于所在醫療機構人員平均工資。
責任單位:縣人力資源和社會保障局、縣衛生健康局,各鄉鎮人民政府。
(六)強化公立醫院文化創新。
19.改善患者就醫體驗。不斷改善醫療服務,鞏固完善預約診療制度,優化就診流程,合理布局診區設施,推進日間手術、遠程醫療、多學科診療醫學模式、優質護理服務,改善患者就醫體驗。逐步改善硬件設施設備條件,滿足區域居民診療需求。提升公立醫院科學管理水平,強化以患者為中心的服務體系建設,簡化就醫程序,打造方便、快捷的醫療服務新模式,完善分時段預約診療、手機終端結算、先住院后結算、診間(床旁)結算、檢查檢驗結果互認制度,推進院內調解、人民調解、司法調解和醫療風險分擔機制有機結合的“三調解一保險”機制建設,妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系。
責任單位:縣司法局、縣衛生健康局、縣醫療保障局,各鄉鎮人民政府。
20.打造醫院特色文化。樹立正確的辦院理念,恪守服務宗旨,建立由院黨委統領的院科兩級醫院文化管理體系,強化辦院特色,提煉醫院院訓、愿景、使命,以院史館為載體,凝練院訓、院史、院徽、院歌精華,賡續“敬院愛院”文化薪火相傳。挖掘整理醫院歷史、文化特色、名醫名家和先進模范事跡,構建具有醫院自身特色的價值理念。大力弘揚偉大抗疫精神和崇高職業精神,增強醫務人員的`職業認同感與自豪感。
責任單位:縣衛生健康局。
21.推進醫院廉潔文化。鞏固深化學習教育成果,健全廉潔文化建設長效機制,以“患者至上、廉潔行醫”為主題,以黨員領導干部和醫務人員為重點,以豐富多彩的宣教活動為載體,以加強黨員干部、醫務人員理想信念、職業道德觀念、廉潔自律教育為切入點,以“1+n”教育宣傳為主線,加強廉潔從醫教育,培養和錘煉一支醫德好、醫術精、醫風正的高素質醫療隊伍,不斷提高醫療服務質量。
責任單位:縣衛生健康局。
22.關心關愛醫務人員。
按照縣委、縣政府整體部署,在醫院黨委領導下,充分發揮群團組織橋梁紐帶作用,建立健全保護、關愛醫務人員長效機制,嚴格落實學習、工作、健康體檢和帶薪休假制度,健全完善職工大病保障、困難職工幫扶以及病患職工慰問等機制。
責任單位:縣衛生健康局、縣總工會。
23.營造良好執業環境。加強平安醫院建設,強化安保隊伍建設,完善安檢設施,提高醫務人員職業安全感。加強醫務人員執業暴露防護設施和設備配置,做好執業暴露后的應急處理。始終保持打擊涉醫違法犯罪的高壓態勢,依法嚴懲各類傷害醫務人員人身安全、擾亂醫療秩序等違法犯罪行為,堅決保護醫務人員安全。
責任單位:縣公安局、縣衛生健康局,各鄉鎮人民政府。
(七)加強黨對公立醫院的全面領導。
24.堅持黨委領導下的院長負責制。加強醫院領導班子建設,黨委發揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,支持院長依法獨立行使職權。完善公立醫院黨委會議和院長辦公會議議事規則,將黨的領導融入醫院治理全過程各方面各環節。建立健全黨委領導下的紀檢機構,配強書記和工作人員,專司紀檢監督職責,健全工作機制。
責任單位:縣衛生健康局、縣紀委監委派駐第二紀檢監察組。
25.加強黨員隊伍建設。堅持黨管人才原則,配齊配強黨建工作力量,健全完善人才培養、使用和引進管理機制,建立公立醫院領導班子成員聯系服務高層次人才制度和人才評價體系。全面提升公立醫院黨組織和黨員隊伍質量,持續開展示范黨支部創建工作,實施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,健全把業務骨干培養成黨員、把黨員培養成業務骨干的“雙培養”機制。完善黨員教育工作制度,創建學習型醫院,提高黨員干部、黨員職工素質,達到學以致用。認真做好黨員發展工作,不斷優化黨員隊伍建設,促進黨支部“規范化、標準化”建設。
責任單位:縣衛生健康局、縣紀委監委派駐第二紀檢監察組。
26.落實從嚴治黨責任。建立健全黨委統一領導、組織部門牽頭抓總、衛生健康部門具體負責、相關部門齊抓共管的責任體系和工作格局。全面開展公立醫院黨委書記抓基層黨建述職評議考核,把黨建工作成效納入醫院等級評定和巡視巡察工作內容,作為年度考核和干部選拔任用的重要依據。
責任單位:縣衛生健康局、縣紀委監委派駐第二紀檢監察組。
(一)加強組織領導。成立由縣政府主要領導任組長的全縣公立醫院高質量發展領導小組,把推動公立醫院高質量發展納入全面深化改革中同部署、同要求、同考核,強化政府領導責任、投入責任、管理責任、監督責任,制定具體落實措施,確保改革有力有序推進,對政策執行不力的將進行約談和重點督促指導。相關部門按照職責分工,完善配套政策,推動工作落實。
(二)加強試點推進。公立醫院高質量發展試點單位要先行先試,形成可復制可推廣的改革經驗。各單位要強化示范培育,在政策和資金上給予支持,下放相應政策權限。縣直各相關單位要加強協調聯動,及時組織開展調研指導,挖掘、總結、提煉和推廣典型經驗,推動改革試點工作早落地、見實效,逐步擴展到全縣范圍。
(三)強化督導評價。縣衛生健康局負責按照《青海省推動公立醫院高質量發展評價指標(試行)》科學評價工作成效。縣醫改領導小組加強對公立醫院高質量發展工作的檢查和指導,建立臺賬,動態監測,及時發現和解決問題,督促各項工作任務的落實。
(四)加強宣傳培訓。廣泛宣傳公立醫院高質量發展政策,營造全社會尊醫重衛的良好風氣,為推動公立醫院高質量發展營造良好輿論環境。強化公立醫院高質量發展政策解讀,提高各級管理人員和醫務人員的政策水平及執行能力,推動公立醫院高質量發展取得實效。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇二十二
為加快推進公立醫院高質量發展,按照《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》(國辦發〔20xx〕18號)等的要求,結合《上海市衛生健康發展“十四五”規劃》(滬府發〔20xx〕10號),制定本實施方案。
(一)指導思想。
堅持以人民健康為中心,加強黨對公立醫院的全面領導,堅持政府主導、公益性主導,強化體系創新、技術創新、模式創新和管理創新,以建立健全現代醫院管理制度為目標,推動公立醫院發展方式從規模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放轉向精細化管理,資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術,建設與城市功能定位相匹配的功能化、人性化、智慧化醫療服務體系,打造公立醫院高質量發展的“上海方案”,提高群眾和廣大醫務人員的獲得感和滿意度。
(二)發展目標。
立足“頂天、強腰、立地”三個層面,堅持“以人為本、改革創新、三醫聯動、促進均衡”和“試點先行、分類推廣、逐步覆蓋”原則,推進公立醫院內涵式發展。布局高品質、智慧化的整合型醫療服務體系,明確各級各類醫療機構功能定位,加快新城醫療資源配置,強化區域性醫療中心服務能力建設,優化社區衛生服務體系,推進優質醫療資源擴容下沉和均衡布局,做實分級診療。布局全球領先的健康科技創新中心,打造國際一流、全國領先的醫學學科,瞄準國際前沿領域和尖端醫療技術,加強科研攻關,提升國際影響力和話語權;提升衛生健康信息化水平,成為智慧化健康服務高地。布局醫防協同的重大疫情防控救治體系,堅持醫防融合、平急結合、中西醫并重,力爭到xxxx年,重大疫情和突發公共衛生事件應急處置能力達到國際一流水準。
(一)構建優質高效的整合型醫療服務新體系。
爭創國家醫學中心和國家區域醫療中心。創建10家以上國家醫學中心和國家區域醫療中心(含中醫),打造醫學研究高峰、成果轉化高地、人才培養基地和數據匯集平臺。支持公立醫院創新管理體制和運行機制,允許引進國際最新、最先進的醫療技術裝備。試點醫院因臨床急需進口少量藥品的,經國務院藥品監管部門批準,可以進口并在指定機構內用于特定醫療目的。授予國家試點醫院國際交流合作更大自主權。
加快優質醫療資源有序擴容和區域布局均衡。支持符合條件的高水平醫院通過“一院多區”建設,定向放大優質醫療資源,加快推進市級優質資源向“五個新城”及金山、崇明等遠郊擴容下沉。按照“提能級、增功能、補短板”要求,著力加強區域性醫療中心建設。依據服務人口和半徑,健全基層醫療衛生機構設置,優化社區衛生服務功能。加強新城專業公共衛生機構建設,強化公共衛生服務。
推進緊密型醫聯體建設。加快建設以市級醫院為依托、區域性醫療中心為核心、社區衛生服務中心為基礎的醫聯體,強化資源整合,構建“管理、責任、利益、服務”共同體,創新分級診療協同機制。區域性醫療中心聚焦常見病、多發病診治,向上對接市級醫院,提升綜合服務能力;向下輻射基層醫療機構,帶動區域醫療服務能級整體提升。
健全分級分層分流的應急醫療救治體系。加快推進傳染病、創傷、重大公共衛生事件等相關臨床專科建設,支持部分公立醫院分院區建設,發生重大疫情時快速轉換功能。建立公共衛生醫療急救預備役體系,發揮中醫藥在重大疫情防控救治中的獨特作用,打造高水平中醫疫病防治隊伍。提升市級綜合醫院、區域性醫療中心感染科綜合救治水平,支持與呼吸、消化、重癥等學科融合發展,持續提升學科能力。
推動公立中醫醫院傳承創新發展。將市級中醫醫院打造成具有國際影響力的創新型、示范型中醫藥診療和研究平臺。構建中醫“區域+專科”醫聯體,建設“一區一品牌”重點基地,打造服務應用型區屬中醫醫院。“十四五”到“十五五”期間,著力建設1-2家國家中醫醫學中心、1家國家中醫藥傳承創新中心、1個國家中醫疫病防治基地、3-5家中西醫結合旗艦醫院、2個特色重點中醫醫院,2-3個高水平中醫特色專科醫院,打造國內領先的中醫醫療服務高地。
推進社區衛生服務高質量發展。加強公立醫院對社區衛生服務中心的全方位支持,實施新一輪社區衛生服務機構功能標準建設,打造示范性健康管理中心、社區康復中心、社區護理中心,發展社區臨床藥學服務,樹立社區中醫藥服務品牌。支持社區衛生服務中心整合各類社會資源,拓展健康服務資源供給。鼓勵發展“互聯網+診療”模式,實現功能向社區服務延伸。
(二)打造科創引領的產學研一體化發展新趨勢。
建設國際一流臨床專科群。加強平臺、交叉學科建設,形成在醫療技術、醫療質量、臨床研究等方面領跑國際、國內引領的優勢學科。“十四五”到“十五五”期間,力爭建成3-4個國際一流的臨床學科和若干臨床、中醫重點專科,培育3-4個國際一流團隊,培養若干國際知名的醫學臨床科學家。支持三級醫院與世界一流醫療機構、學術機構和生物醫藥企業合作,組織和參與多中心研究。
打造高水平市級臨床研究平臺。聚焦生命科學、生物醫藥科技前沿領域,集聚本市優勢資源,爭創國家臨床醫學研究中心和技術創新中心,加快產出具有國際影響力的原創性科研成果。建設符合國際標準的專病數據庫、生物樣本庫等平臺設施,完善全鏈式臨床研究質量監管平臺和醫企聯動協同創新平臺。鼓勵試點醫院設立專門的臨床研究床位,開展研究者發起的臨床試驗(iit),允許有條件的醫院按照國家要求開展自行研制體外診斷試劑試點。探索對多中心臨床研究實行倫理審查結果互認。
大力發展高新醫療技術。面向再生醫學、精準醫學、生物治療、腦機融合等前沿領域尖端科學問題,鼓勵藥品、醫療器械和設備等研發的醫工結合、產醫融合,集中力量開展核心技術攻關,加快原創性新技術、新產品、新方案、新策略產出。支持公立醫院與高校、科研機構、企業等開展臨床研究與醫學科技成果轉化合作,積極參與本市健康服務業園區建設,加快科技創新成果轉化與應用。
創新醫療服務模式。推廣多學科診療(mdt)、無痛診療、整體護理等新型服務模式,支持綜合性醫院建立腫瘤綜合診治中心,實行全周期一體化管理和綜合救治。推行日間化管理、加速康復外科診療模式,鼓勵試點醫院外科微創化發展。加強臨床藥師配備和培養,支持開設藥學門診,開展精準用藥服務。推廣中醫綜合診療、針灸全科化和全鏈條服務模式,促進中西醫臨床協作攻關。支持三級醫院開展特需診療、健康管理和國際醫療服務。進一步深化拓展“便捷就醫服務”應用場景建設,提升患者就醫體驗。
守牢醫療質量安全底線。加強公立醫院臨床路徑管理,做到合理施治。推廣應用信息化處方審核和點評系統,規范臨床用藥。加強醫院感染管理,提升醫院感控業務能力和管理能力。健全醫療服務質量管理與控制體系,完善醫療服務標準和規范。深化實施改善醫療服務行動計劃,完善投訴機制。健全醫院評審體系,促進醫院提高醫療服務水平和質量。
(三)激發數智融合的公立醫院現代化管理新效能。
健全公立醫院內部運營管理。健全公立醫院決策機制和民主管理制度。夯實醫院運營管理部門及人員配備,建立分工明確、密切協作、高效運行的運營管理體系。完善全面預算管理、醫保基金使用管理、成本管理、財務報告、第三方審計和信息公開機制。優化公立醫院內部控制制度,突出規范重點領域、重要事項、關鍵崗位的流程管控和制約機制,開展風險評估和內部控制評價,有效防范各類風險。
建立分層分類的績效評價機制。創新公立醫院內部績效考核辦法,實行以崗定責、以崗定薪、責薪相適、考核兌現,引導醫務人員重醫德、重技術、重能力。優化公立醫院績效考核指標體系,重點考核醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價等,引導醫院落實功能定位。完善緊密型醫聯體績效考核體系,全面評價醫聯體運行機制、分工協作和區域資源共享、技術輻射作用、可持續發展等情況,引導醫療資源上下貫通、縱向流動,工作重心從治病轉向促進人民健康。
全面推進醫療衛生數字化轉型。落實全國醫院信息化建設標準與規范。以5g等新基建為支撐,深度應用大數據、物聯網、人工智能、云計算、區塊鏈等新一代信息技術,推動醫療服務流程再造、規則重構、功能塑造和生態新建,打造全面感知、泛在連接、數字孿生和智能進化的未來智慧醫院。推進數字健康城區建設和智慧醫療服務一體化發展,實現全要素、全流程、全鏈條集成優化。建立多維度病種組合評價指標體系和基于數據循證的醫院運營管理決策支持系統,優化公立醫院資源價值配置和運行管理。
(四)激活“三醫聯動”系統集成的外部治理新動力。
深化人才激勵制度改革。合理制定公立醫院人員編制標準,建立動態核增機制。落實公立醫院用人自主權,按規定自主確定崗位總量和崗位標準。穩慎開展三級醫院下放職稱評審權限試點,對引進高層次人才實行靈活的職稱評審機制。完善交叉學科和臨床研究人員崗位設置、職稱評審和晉升辦法。科學、分類設定公立醫院床人比,逐步使醫護比總體提到1∶2左右。落實“兩個允許”(允許醫療衛生機構突破現行事業單位工資調控水平,允許醫療服務收入扣除成本并按規定提取各項基金后主要用于人員獎勵),加大對公立醫院、社區衛生服務中心績效工資水平和總量核定的傾斜力度。在核定績效工資總額內,創新實施協議工資制、項目工資制和年薪制等分配機制。公立醫院科技成果轉化以及技術開發、技術咨詢、技術服務等獲得收益用于人員激勵不受績效工資總量限制。允許公立醫院和科研人員共有成果所有權,鼓勵單位授予科研人員成果獨占許可權。
加強衛生健康高端人才引育。推進醫學教育創新發展,促進醫工、醫理、醫文學科深度融合,培養“醫學+x”復合型人才和各類緊缺人才。創新現代中醫師承教育模式,加強多學科協同特色人才培養。支持公立醫院精準引進海外高層次人才,集聚高端創新型人才,落實引進所需高層次人才和團隊在落戶安居、入學就醫、稅費優惠等方面的支持保障政策。
深化醫療服務價格改革。建立健全醫療服務項目價格形成機制和動態調整機制,理順比價關系,穩妥有序實施價格調整。探索建立多層次的健康管理服務收費機制。暢通醫療新技術、新項目定價綠色通道,加快審核新增醫療服務價格項目。完善特需醫療服務管理制度,探索對參與試點的公立醫院根據規定放寬特需醫療服務,實行市場調節價。合理制定多學科診療、鎮痛、互聯網服務、上門服務等醫療服務收費標準和規范,將符合條件的診療項目納入醫保支付范圍。
持續深化醫保支付方式改革。深化以按病種付費為主的多元復合式醫保支付方式改革,推進總額預算管理框架下按疾病診斷相關分組(drg)和按病種分值(dip)付費,完善慢性精神疾病、康復和護理等長期住院按床日付費,探索以家庭醫生簽約服務為基礎、緊密型醫聯體為載體的按人頭付費。完善緊密型醫聯體醫保總額預算管理機制,做實“結余留用、合理超支分擔”。以體現中醫臨床價值為核心,健全符合中醫藥特點的多元復合醫保支付方式。
有序推進藥品和醫用耗材招采機制改革。落實國家組織藥品集中帶量采購常態化、制度化建設相關要求,嚴格執行國家及我市藥品和醫用耗材集中帶量采購中選結果。做好集中帶量采購協議到期品種接續工作,穩定市場預期、藥品價格和臨床用藥,采用綜合競價鼓勵優質企業中選。針對未納入國家和本市帶量采購的藥品,支持開展多種形式的集中議價采購,構建多方聯動的藥品和醫用耗材集中采購格局。
(五)建設健康和諧的公立醫院發展新文化。
打造健康至上的行業文化。健全醫務社工和志愿者聯動服務模式,支持醫院設立患者體驗部,創建充滿人文關懷的就醫環境,打造有溫度的醫院,推進文明行業建設。加強患者隱私保護,完善醫患溝通制度,尊重維護患者知情權、選擇權。加強醫院健康促進工作,更好發揮健康科普“主陣地”作用,完善醫務人員開展健康科普的激勵保障機制。發展老年健康服務,建設老年友善醫院。
塑造特色鮮明的現代醫院文化。深入挖掘提煉醫院歷史文化特色、名醫大家思想精髓、院訓愿景等,凝聚高質量發展精神內核。加強醫務人員人文素養教育和醫德醫風建設,培育選樹先進典型,深入開展宣傳,弘揚偉大抗疫精神和崇高職業精神,激發醫務人員對工作極端負責、對人民極度熱忱、對技術精益求精的不竭動力,唱響大醫精誠、醫者仁心主旋律。
營造關心關愛醫務人員的社會氛圍。健全醫患糾紛第三方調解機制,完善醫療執業險、醫療意外傷害險和醫療責任險,保障醫務人員執業安全和合法權益。改善醫務人員工作條件,合理確定其工作負荷,科學配置人力資源,暢通利益訴求渠道。完善醫務人員收入合理增長機制,探索建立醫務人員職業榮譽制度,做好職業發展前景規劃。
(六)堅持和加強黨對公立醫院的全面領導。
全面落實黨委領導下的院長負責制。公立醫院黨委充分發揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,集體研究決定重大問題。健全完善醫院黨委會和院長辦公會議事決策制度,建立書記、院長定期溝通和黨委領導下的院長負責制執行情況報告制度,著力構建黨委統一領導、黨政分工合作、協調運行的工作機制,把黨的領導融入醫院治理全過程各方面各環節,把黨的建設各項要求落到實處。
加強公立醫院領導班子和干部人才隊伍建設。選優配強醫院領導班子特別是黨委書記和院長。黨委書記和院長分設的,黨委書記一般不兼任行政領導職務,院長是中共黨員的,同時擔任黨委副書記。堅持黨管干部原則,醫院黨委按照干部選拔任用有關規定,制定實施醫院內部組織機構負責人選拔任用具體辦法。堅持黨管人才原則,完善人才培養、引進和使用管理辦法,建立領導班子成員聯系服務高層次人才制度,建立以醫德、能力、業績為重點的人才評價體系。
全面提升公立醫院黨組織和黨員隊伍建設質量。推進黨支部標準化規范化建設。建立黨支部參與內設機構人才引進、隊伍建設、職稱職級晉升、績效考核、薪酬分配、評獎評優等重大事項決策的制度機制,把好政治關、醫德醫風關。實施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,建立健全把業務骨干培養成黨員、把黨員培養成業務骨干的“雙培養”機制。
落實公立醫院黨建工作責任。建立健全各級黨委統一領導,組織部門牽頭抓總,衛生健康、教育、國資等部門具體負責,有關部門齊抓共管,一級抓一級、層層抓落實的責任體系和工作格局。落實公立醫院黨建工作質量評價考核制度,將黨建工作納入巡視巡察工作內容,評價結果作為醫院基層黨建工作年度考核結果,與公立醫院績效考核、醫院等級評審掛鉤,并作為醫院黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核結果的重要參考和干部選拔任用的重要依據。
(一)強化組織領導。
由市政府主要領導擔任市深化醫藥衛生體制改革領導小組組長,將推進公立醫院高質量發展作為深化醫改重點工作,強化市、區兩級政府的領導、保障、管理和監督責任。加快政府職能轉變和簡政放權,充分激發試點單位“比學趕超”精神,實現提質增效,爭創一流。
(二)推動試點先行。
分類遴選改革意識強、創新勁頭足、學科基礎扎實、提升空間大的醫療機構作為試點單位,包括國際一流、國內領先的高水平醫院10家、示范型區域性醫療中心10家、高水平社區衛生服務中心20家,加快探索高質量發展模式和路徑,充分發揮引領帶動作用。
(三)落實資金投入。
市、區財政按照事權與支出責任劃分,支持公立醫院高質量發展,財政資金投入重點向資源均衡布局、學科建設、科研創新、人才培育等方面傾斜。建立健全政府主導、社會參與的公立醫院多元投入機制,加強臨床研究、數字轉型、成果轉化等方面的醫企合作聯動。
(四)建立評價體系。
開展公立醫院高質量發展績效評價,重點評價專科能力提升、科研成果轉化、人才隊伍建設、優質資源下沉、基層能力提升、醫保基金使用、公共衛生任務落實等,評估結果應用于醫院財政投入、薪酬總量核定等方面。
(五)做好總結推廣。
衛生健康部門會同有關部門加強調研指導,做好政策解讀和宣傳引導,營造良好氛圍,凝聚改革共識。挖掘提煉、總結推廣典型經驗,推動全市公立醫院高質量發展取得實效。
最新醫院高質量發展的心得體會(模板23篇)篇二十三
為貫徹落實《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》(國辦發〔20xx〕8號)等文件精神,切實推動我市醫院高質量、特色化發展,特制訂本方案。
(一)指導思想。堅持以人民健康為中心、以社會需求為導向、以改革創新為動力、以能力提升為重點,強化公立醫院技術創新、模式創新、服務創新、管理創新。堅持政府主導,堅持醫院的公益性導向,把社會效益放在首位。通過升級改造硬件條件,引進培養高端人才,優化完善配套政策,提升特色服務技術水平,以專科建設和學科發展帶動醫院整體實力提升,增強醫院特色化發展輻射能力。
(二)建設目標。堅持“一院一特色”“一院一策”,按照“強專科大綜合”的發展思路,遴選具有發展潛力和特色技術的醫院實施特色化建設,力爭到20xx年,全市建成一批全國排名靠前、綜合實力強、專科特色鮮明、品牌效應凸顯的高水平、現代化醫院。新增2—3個國家臨床重點專科,8個專科進入全國前15名;集聚頂尖醫學人才擔當特色專科學科帶頭人,引進和培養10名以上國家級領軍人才,大力引進和培養國家級和省級高層次人才,至少6個特色優質專科學科帶頭人達到中華醫學會專委會常委及以上級別;力爭1家以上醫院電子病歷系統應用水平分級評價達到7級,4家醫院達到6級(特色化發展方向具體名單附后)。
綜合醫院在壯大整體實力、高質量發展的同時,實現特色化發展。市第一醫院、市中心醫院、市第三醫院、市第四醫院、市中醫醫院、市漢口醫院、市武昌醫院、市東湖醫院、市第六醫院、市第七醫院、市第八醫院、長江航運總醫院等12家醫院在皮膚、心血管、燒傷、骨科、中醫藥、康復、腦血管病、醫養結合、老年醫學、肝病、肛腸、神經外科領域診療能力、慢病防控、臨床研究以及轉化能力達到全國先進水平,能夠輻射帶動區域內整體醫學水平提升。
專科醫院立足原有專業特色,在強基創優上提檔升級、做實做強,實現精細化發展。武漢兒童醫院、市金銀潭醫院、市肺科醫院、市精神衛生中心、武漢亞洲心臟病醫院重點建設兒科、傳染病、肺結核、精神醫學、心外科,上述5家醫院要建成具有鮮明特色的高水平專科醫院,在各專業領域中凸顯品牌,躋身全國前列。
(一)實施學科能力提升行動。深入推進“名醫院、名專科、名醫師”工程,堅持“一院一特色”“一院一策”的原則,深化績效管理,開展學科人才梯隊培養計劃、學科輻射帶動計劃、新技術應用以及推廣計劃,主持開展臨床研究并制訂臨床診療規范,實現學科技術進步、人才優化以及管理創新。加強特色專科重點學科建設,實施醫學重點學科建設計劃,在既往專科(專病)診療中心基礎上,全市市、區級醫院再布局新增5—6個專病診療中心。
(二)實施人才隊伍建設行動。支持專科特色化醫院引進高層次人才,賦予其人才舉薦權,醫院特色專科引進的學科帶頭人,經舉薦可直接入選“武漢英才”產業領軍人才,并按照我市有關規定給予一次性資金資助和相應人才政策支持。實施武漢衛生健康人才培養工程,優先支持專科特色化醫院領軍人才、中青年骨干人才和優秀管理人才的引進和培養。
(三)實施人事薪酬改革行動。對特色專科開通進編綠色通道,簡化招聘流程。對特色專科發展亟需人才,可采取考核、專家評價等方式進行專項招聘。積極爭取人社部門支持,對符合條件的特色專科醫院下放職稱評審權。專業技術崗位等級符合行業主管部門制定并經同級事業單位人事綜合管理部門備案越級條件的優秀專業技術人員,可以越級晉升。落實“兩個允許”要求,科學合理確定并動態調整公立醫院的薪酬水平,在核定的薪酬總量內,公立醫院可結合實際自主確定分配模式,對特色優質專科學科帶頭人探索實行年薪制、協議工資制等分配形式。公立醫院內部分配應當充分體現知識、技術、管理等要素價值,可以針對特色專科合理確定薪酬項目和適度傾斜辦法,充分體現專業特點、勞動特點和崗位價值,積極發揮薪酬制度保障功能和激勵作用。
(四)實施科技創新能力提升行動。支持醫院結合特色專科發展方向,建立醫院層面的臨床醫學研究中心;鼓勵醫院整合相關優勢資源,積極創建省級、市級臨床醫學研究中心,加快推動臨床新技術研發和臨床應用,打造臨床醫學和轉化醫學研究的推廣平臺;鼓勵三級醫院設立研究型病房,研究型病房不納入醫療機構床位數管理,病床效益、周轉率、使用率等指標不納入考核范籌,并由醫院結合自身實際給予一定經費支持。鼓勵醫院圍繞特色專科發展方向,與高校院所、企業聯合成立新型研發機構,協同開展關鍵共性技術攻關;鼓勵醫院在特色專科發展方向承擔國家級、省級、市級科技計劃項目,積極與全市特色領域醫藥企業開展臨床試驗研究,加快重大科技成果在漢轉化和先進診療技術應用示范;建立市場化的績效評估與收入分配激勵機制,通過競爭性課題、市場化服務收入等方式,拓展資金來源渠道。
(五)實施醫院管理能力提升行動。推動醫院質量管理和績效評價體系科學化,按照國家三級醫院評審標準,積極推動和建立科學、高效、優質的醫院評價和管理體系。建立現代醫院管理制度,承擔重點建設任務的醫院要積極爭創國家、省級現代醫院管理制度建設示范醫院,每家醫院要形成1—2項在全國有影響力的醫院管理新模式、新經驗;推動特色專科和多學科診療模式(mdt)和團隊建設。推進“智慧醫院”建設,嚴格落實全市衛生健康信息化“十四五”規劃目標,凡納入特色專科建設范圍的醫院,要達到信息安全等級保護3級、互聯互通測評4級、電子病歷應用評價5級,逐步在醫療、管理和數據應用等方面實現智能化。
(一)加強組織領導。各區、市直各有關部門和單位要將推動市、區級醫院特色化發展作為深化醫改的重點任務,強化領導,統籌推進醫院特色化發展與體制機制改革。各區要結合實際,比照制訂出臺本區特色化醫院發展目標,將醫院特色化發展納入本區“十四五”發展規劃,制定具體實施細則,落實各項投入政策和配套措施,充分調動醫院特色化建設積極性。市直各有關部門和單位在制定相關規劃和政策時,要結合本方案,優先支持醫院特色化發展。市衛健委負責統籌協調全市醫院特色化發展工作。市委編辦負責配合做好公立醫院特色化發展機構名稱調整相關工作。市招才局負責完善醫院特色化發展人才引進有關扶持政策。市發改委負責優先開展公立醫院建設項目審批、備案或者核準工作。市科技局、市科協負責按照職責分工對相關醫院科研重大項目給予指導。市公安局負責加強醫院安全防范,依法嚴厲打擊醫鬧、暴力傷醫等涉醫違法犯罪行為。市財政局負責按照規定做好公立醫院特色化發展的經費保障工作。市自然資源規劃局負責醫院特色化發展用地保障工作,簡化審批手續。市人社局負責制定促進醫院特色化發展的人才引進、職稱評審、薪酬制度改革等具體措施。市醫保局負責按照國家、省有關要求,在保障參保人待遇的前提下,積極推動“三醫”聯動,助力醫院特色化發展。
(二)落實經費保障。20xx—20xx年,由市財政每年籌措1億元資金作為醫院特色專科發展專項經費,并按照每年10%的比例遞增。新增的專項經費優先用于現有政策未覆蓋、經費未保障的項目。相關醫院需制訂醫院建設方案,明確建設總目標及分年度建設目標,制定任務清單等,分年度、分渠道編報年度預算。在資助總額度內,相關醫院的實際資助額度,由市衛健委會同市財政局、市發改委等部門根據各醫院建設方案、具體預算和績效目標申報表進行審核后,納入市衛健委年度部門預算。專項經費重點用于特色專科學科建設、人才引進和培養、教學科研平臺建設、信息化建設、高端醫療設備配置、小型修繕或者改造工程等。各醫院每年自主安排不低于年醫療收入的2%用于支持特色專科發展,其中,科研經費支出不低于醫院年支出總額的1%。專項資金管理辦法由市衛健委會同市財政局、市發改委另行制定。
(三)強化醫院管理。各醫院要嚴格落實醫院特色化發展的主體責任,將特色化建設納入醫院“十四五”發展總體規劃統籌部署,成立黨政主要負責人牽頭的特色化發展領導小組,統籌調配全院人財物資源,分步驟、分年度組織實施,努力實現醫院特色化發展目標。武漢市區級醫院特色化發展方向(17家)。