農行員工學習心得（優質21篇）

學習心得是我對學習中的收獲和成長的總結和歸納，能夠讓我更加清晰地認識到自己的進步和不足之處。學習心得分享：通過學習心得的整理與分享，我與他人交流和討論，不僅擴充了自己的知識面，也幫助他人解決了學習中的疑惑。

農行員工學習心得（優質21篇）篇一

通過學習，我深刻認識到在全行開展《中國農業銀行員工行為守則》學習活動非常必要。在今后的工作中，一是要提高認識。員工行為守則是農行核心價值觀的體現，是員工行為的基本遵循，是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內化于心、外化于行，不斷增強我們改革發展的內生動力。二是要不斷學習。提升自身和員工政治思想素質和對規章制度和業務辦法的應知應會水平。不斷加強制度規章、操作辦法和業務指引的學習，牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念。三是要腳踏實地做好本職工作。學習教育活動成效最終要通過具體工作來反映，要把學習教育活動成效體現在自己的日常工作上。對工作勤勤懇懇，認真務實，踏踏實實地做好每一件事。四是要堅持合規辦事。堅決摒棄憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事，任何工作的開展都要以法律、法規和規章制度為準繩，在思想道德上筑起一道預防違規違紀違法犯罪的牢固防線。五是要加強監督檢查。在處理業務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監督的意識，養成相互監督的習慣。思想上要認清合規經營、合規操作的重要性、必要性;行動上要以規章制度為標尺來衡量工作內外的一切言行，努力提高執行力。

農行員工學習心得（優質21篇）篇二

“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農行推進《中國農業銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的`職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。

“愛崗敬業”的含義是什么？我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的最好體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規范自己，爭做崗位上的標兵。

農行員工學習心得（優質21篇）篇三

《中國農業銀行員工行為守則》中國農業銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規范，結合農業銀行的實際情況制定了。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時也是強化內部管理，維護正常的銀行業務經營活動而制定的。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。

員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業，奉獻社會。愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優質服務。勤儉節約，精細管理，提高效率效益。

在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神；“愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高自身的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執行力文化。通過此次學習，我定將更好地自我督促，完善個人形象，爭做農行標兵。

農行員工學習心得（優質21篇）篇四

一九八0年五月總行頒發的《中國人民銀行職工守則》，經過一年多的試行，對于教育全體職工遵紀守法，提高政治覺悟，調動工作積極性，完成各項任務，起到了積極的作用。

現根據一年多的實踐和當前形勢發展的要求，對“守則”的內容作了修改和補充，正式予以頒布。

各級人民銀行要組織全行職工進行學習，認真執行。

執行的情況和遇到的問題，請及時報告總行。

一、堅持四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真執行黨和國家的方針、政策，模范地遵守國家的法律、法令，全心全意地為人民服務。

二、熱愛本職工作，刻苦鉆研業務技術，努力發揮主動性、創造性，爭取成為本專業的內行，為四化建設積極貢獻力量。

三、遵守勞動紀律，不遲到、早退，不擅離職守;服從組織分配，兢兢業業工作，認真負責，一絲不茍。

四、熱愛集體，團結同志，同心協力做好工作。

五、嚴守黨和國家的機密。

不該說的話不說，不該問的事不問，不泄密，不失密，確保帳款、文件和物資的安全。

六、遵守民主集中制原則，堅持實事求是態度，正確開展批評與自我批評，反對極端個人主義和無政府主義。

七、品行端正，作風正派，艱苦樸素，廉潔奉公，不侵吞盜竊，不挪用公款，不索禮收賄，不營私舞弊，敢于反映情況，同一切違法亂紀行為作斗爭。

八、愛護國家財產，忠于職守，厲行節約，反對浪費。

九、要做到“五講”、“四美”。

接待顧客和洽談事務要熱情周到，謙虛和氣，講究文明、禮貌。

十、領導干部要樹立民主作風，密切聯系群眾，注意調查研究，注重研究新情況、新問題，及時總結經驗，不斷改進領導作風，努力提高工作水平。

要以身作則，不搞特殊化，反對各種不正之風。

以上十條，各級人民銀行的領導干部和工作人員，都要嚴格遵守，認真做到。

對模范執行守則者，應給予精神鼓勵或物質獎勵;對違犯守則者，要按照情節輕重，分別給予批評教育或紀律處分，直至開除公職。

一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。

從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。

做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的從業人員，更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。

只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。

講求職業道德中國銀行實習報告還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。

作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。

因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。

虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。

在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。

我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。

有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的`執行與監督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：”鐵制度、鐵算盤、鐵帳本“。

正因為有了銀行的”三鐵“，銀行在百姓心中才是可以信賴的。

規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌黨員學習心得體會，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起。

正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。

堅持至始至終地按規章辦事。

如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。

再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。

采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。

這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己”莫伸手，伸手必被捉"，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

健全金工實習心得體會規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。

為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。

有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。

對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次合規教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大。

農行員工學習心得（優質21篇）篇五

我認為從案例中應該吸取教訓，珍惜家人，熱愛社會，對單位有貢獻，做一個守法公民;俗語講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實實是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯了可以重下一盤，而人生的路若是走錯了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財，取之有道。我們從事的金融事業有太多的機會與金錢打交道，這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認識到遵紀守法、廉潔自律的重要性，也真切體會到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀守法，隨時都有可能墜入犯罪深淵。

要切實加強學習和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因為金錢而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時沖動，切莫鋌而走險，金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護自己，才能創造健康和諧的社會家園，風過無痕留下一串串悅耳的風鈴聲，要深信，努力就有回報。

要主動學法，嚴于律己，切莫放縱，對外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的理想信念，努力增強廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規，學習金融業務知識，努力提高自身的綜合素質，讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠離職務犯罪。

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農行員工學習心得（優質21篇）篇六

前一段時間,我們一直都在學習,營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求。《守則》全篇僅2400多字，卻對員工做人、處事、履職、職業四大方面共107種行為進行了規范。，我多次細讀《守則》，每次都有新體會，并對如何貫徹有了自己的想法。

一、增強責任意識,理解《守則》內涵。

(一)愛崗敬業是富有責任感的工作態度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個正在架水壺燒水，一個正優雅的提起水桶，另一個穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們全神貫注地去做。其實，工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，取決于我們是否愛崗敬業。作為農行員工要始終保持奮發向上的精神狀態，這極其重要，有了這種精神狀態，工作就能推進，成果就能顯現，干部就能脫穎而出、健康成長。

一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是我行改革和發展的需要。所以，愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是我行改革和發展的需要。對于一個銀行來說，沒有人當行長是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻在一線的柜員、客戶經理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農行這樣一個大家庭里，行長只需要一個，柜員、客戶經理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業。作為一個支行黨委書記、行長，我認為愛崗敬業應體現在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實現“五在前”，即做理論和業務學習的帶頭人，做作風轉變的帶頭人，做工作奮發有為的帶頭人;從而努力實現“營銷業績排在前、日常工作干在前、艱巨任務搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發展。

(二)誠實守信是富有責任感的工作秉性。古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也。”又云：“誠招天下客，譽從信中來。”而今人云：“誠信是市場經濟的黃金規則。”從中可知，從古到今，誠信乃立身處世，從政經商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養的鮮花遲早會凋零，誠實守信強調的是銀行的社會責任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實守信和企業的誠信文化極其重要。對外，要體現在履行如實告知義務、“言必行、行必果”，竭誠的服務，不要因為業績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對內，要體現在本職工作上，踏踏實實，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。

(三)勤勉盡職是富有責任感的工作要義。“企業應該在任何時候都沒有激動人心的事發生。”這是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認為：“沒有激動人心的事發生，就說明企業運行過程中時時處于正常狀態。”的確，沒有激動人心的事發生，沒有激動人心的場面出現，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細心一點、勤快一點、精明一點、小事做好一點”的勤勉盡職的工作要義的體現。“小事”就是細節，關注細節是勤勉盡職的起點，落實細節是勤勉盡職的落腳點，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責內認真做到客戶無小事，服務無小事。客戶無小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務過程中遇到的每個小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。

農行員工學習心得（優質21篇）篇七

“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，為了提升我行形象，提高我行的服務質量，中國農行推進《中國農業銀行員工行為守則》學習活動。此次活動，規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展有著十分重大的意義。通過此次學習，我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。

“愛崗敬業”的含義是什么?我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益;不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。

《員工準則》讓我看到自己的不足，也引導著我更好地發展，我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》，規范自己，爭做崗位上的標兵。

為了提高我行的服務質量，提升我行的形象指數，我行舉辦了“學習員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學習了《中國農業銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農行員工，應該懂得我們工作態度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業，把愛崗敬業當成習慣，增強工作的責任感，以愛崗敬業精神充實我們的家園。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上，充分借鑒同業良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內容上均有較大創新。從做人、處事、履職、執業四大方面統一規范職工行為，明確規定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業操守和具體合規要求，這是我行核心價值理念和基本職業道德觀的集中體現。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。“愛崗敬業”的含義是什么?我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

我們銀行業的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業的精神，其實很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農行某某分理處如果多一點愛崗敬業的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點愛崗敬業精神，你就會節約一張憑證，少打一個無謂的電話，關了多余的電燈;多一點愛崗敬業精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。

“不患無策，只怕無心。”一個人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛崗敬業的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛崗敬業反映了一個人的精神境界和思想品德，愛崗敬業是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業精神，對農行事業的高度負責，時刻把農行發展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業的精神不一樣，精神狀態、工作姿態、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學，技術不過硬會日日練，經過勤學苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業務能手。

因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力，業績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續努力。我將會用《中國農業銀行員工行為守則》來規矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛崗敬業的農行員工!爭取為我行貢獻更多力量。

農行員工學習心得（優質21篇）篇八

初讀《員工守則》的時候，有點不以為然，覺得與自己關系不大，覺得自己好象都做得不錯了，細讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當看到周圍的同事有違規的行為，你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點就顯現出了差距。

通過認真學習，還真的有了一些感悟。

事實上，中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。

首先要求員工忠誠企業，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個企業都希望擁有優秀的員工。

那么作為人力資源管理者，如何調動每一個員工的積極性，讓員工為企業的強盛努力拚搏，就應該是我們的職責所在。

《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發。

讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。

還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

好的約束，就是一種促進。

《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規定和要求，避免違規使用知識產權和泄密行為，每位員工都是企業一員，都負有保密的責任和義務，同時守則也提醒我們，在保護我們的知識產權的同時，也要尊重他人的知識產權。

這在貿易全球化的現代社會尤其重要。

《員工守則》中對員工關系的闡述，在現在企業中尤為重要。

致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應該受到尊重。

這不僅是企業發展過程中不可忽視的細節，同樣也體現了以人為本的社會價值觀。

《員工守則》中也強調了節約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。

我們是石化行業里的建設單位，這一點就更具有實際意義。

控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業對大家的回饋。

《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或專業技術水平，或經營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。

培訓的目的在于提高每個員工的素質，強化員工工作能力，自然就會促進企業向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經濟條件下站穩腳跟。

《員工守則》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。

我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

農行員工學習心得（優質21篇）篇九

為了提高我行的服務質量，提升我行的形象指數，我行舉辦了“學習員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學習了《中國農業銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農行員工，應該懂得我們工作態度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業，把愛崗敬業當成習慣，增強工作的責任感，以愛崗敬業精神充實我們的家園。

農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽，總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上，充分借鑒同業良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內容上均有較大創新。從做人、處事、履職、執業四大方面統一規范職工行為，明確規定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業操守和具體合規要求，這是我行核心價值理念和基本職業道德觀的集中體現。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為，“愛崗敬業”是前提、是關鍵，也是基礎。“愛崗敬業”的含義是什么?我認為，“崗”是一份工作，是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感，把農業銀行的整體利益放在首位，以農業銀行的發展為己任，積極進取，為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業，追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業，充滿職業自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發向上的精神狀態，勤奮努力，精益求精，盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農業銀行聲譽，自覺維護農業銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創優。

我們銀行業的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業的精神，其實很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農行某某分理處如果多一點愛崗敬業的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點愛崗敬業精神，你就會節約一張憑證，少打一個無謂的電話，關了多余的電燈;多一點愛崗敬業精神，一張傳票，一份合同，一份報表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。

“不患無策，只怕無心。”一個人的學識、能力、才華很重要，但缺乏責任感、責任意識，欠缺愛崗敬業的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔心。愛崗敬業反映了一個人的精神境界和思想品德，愛崗敬業是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業精神，對農行事業的高度負責，時刻把農行發展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業的精神不一樣，精神狀態、工作姿態、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學，技術不過硬會日日練，經過勤學苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業務能手。

因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力，業績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續努力。我將會用《中國農業銀行員工行為守則》來規矩自己，嚴格要求自己，提高自身責任心的一種手段，做一名愛崗敬業的農行員工!爭取為我行貢獻更多力量。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十

最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。

紛繁喧鬧的日子里，我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發現美的眼睛。”同樣，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽慣了手機和弦，卻聽不見溪水奔騰，環佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠放風箏的純真童年，現代的人們真的失去了很多，當我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風清”的情懷的構筑中，就在于體驗到幸福的時刻，而不是滿足了欲望的瞬間。

我們每一個人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們如何詮釋快樂，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時春風得意，而是認真地對待工作中的每一個細節，將快樂的心融入平凡的工作中，充實的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗，感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發現一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的`的計價積分制改革中，我們的心中也會呈現這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風清。

所以，我親愛的農行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發展，唯物辯證發的觀點認為，矛盾存在于一切事物的發展過程之中，每一事物的發展過程中，存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰爭，土地革命，農業合作化，資本主義工商業的改造時期一樣，以經濟建設為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十一

最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。

最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。

紛繁喧鬧的日子里，我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。

羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發現美的眼睛。”同樣，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽慣了手機和弦，卻聽不見溪水奔騰，環佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠放風箏的純真童年，現代的人們真的失去了很多，當我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風清”的情懷的構筑中，就在于體驗到幸福的時刻，而不是滿足了欲望的瞬間。

我們每一個人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們如何詮釋快樂，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時春風得意，而是認真地對待工作中的每一個細節，將快樂的心融入平凡的工作中，充實的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發現一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計價積分制改革中，我們的心中也會呈現這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風清。

所以，我親愛的農行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發展，唯物辯證發的觀點認為，矛盾存在于一切事物的發展過程之中，每一事物的發展過程中，存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰爭，土地革命，農業合作化，資本主義工商業的改造時期一樣，以經濟建設為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。

長江路支行：胡玉梅。

二0一*年三月十五日。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十二

--唐駿說，激情塑造著事業。

從學校走上工作崗位已經快一個月，從一個學生轉變為社會工作崗位上的工作者，要用自己的努力去詮釋本身事業的意義。正是現在風華正茂的年紀，讓激情燃燒在青春歲月中！

激情美麗，事業才能亮麗。作為材料員，或許有時候會瑣碎而乏味，這時候更要把自己的熱情拿出來，在工作中真正沉下心來，全力以赴去做好每一件事，關注每一個細節，不斷地去體會工作帶來的美，不斷發掘工作的魅力，工作就會不斷地把人帶到一個無限風光的新境界。激情在工作事業中有一種神奇的力量，她就像火山爆發，其能量排山倒海，其威力驚心動魄。讓我們點燃激情，讓她熊熊燃燒，讓她冒出火花，讓她的美麗照亮事業的天空。

但生活中往往有的人恰恰相反，他們對工作沒有激情，對事業缺乏熱情，卻非常注重外表的華貴美麗。為此，我們在學習工作中，不僅要看一個人的工作能力，還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。

心理學家認為，在人們的潛意識里，都存在一種叫激情的東西，它如沉睡的猛虎，一旦被喚醒，就能讓一個人充滿活力，發揮出連自己都吃驚的熱情和精力，當人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動力。在所有的偉大成就中，激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下，常能調動身心的巨大潛力。

無數的成功人士，用激情撰寫了人生永無止境的追求，詮釋了生命昂然進取的真諦，演繹了歲月中光彩照人的篇章。比爾蓋茨因為激情，創下了全球最大的微軟；唐駿因為激情，譜寫了自己與企業的輝煌！

激情燃燒，工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上，()體現的是一種積極進取的精神，一種樂觀自信的心態，一種與時俱進的行為。

人生的激情是需要燃燒的，“拿出我們的激情”體現的是一種積極進取的精神，一種樂觀自信的態度，一種負責任的行動，是一種對工作的愛。激情不是瞬間的一個狀態，而是一種文化。

讓我們以激情為旗，用青春作注，做一個富有激情的人吧！這是一種挑戰和榮譽，在職業生涯中注入激情，讓無窮的力量激蕩在胸中，成為工作的核動能，去演繹人生精彩，擁有燦爛人生！

賈旭波。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十三

作為一家全球領先的大型商業銀行，中國農業銀行（農行）具有廣闊的發展空間和豐富的職業發展機會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業競爭力。我很幸運地進入了農行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。

第二段：初到農行的感受。

剛踏入農行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經知道農行的工作環境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進入公司后，我迅速適應了新的工作環境，同時也深刻意識到了自己的不足之處。在這個快節奏的工作環境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關系，以提供更好的服務。

第三段：學習與成長。

在農行的一年多時間里，我通過參加各種培訓課程和工作實踐，不斷充實自己的知識和技能。我發現，農行重視員工的學習和成長，提供了豐富多樣的培訓機會，例如專業知識培訓、溝通技巧培訓、團隊合作培訓等。這些培訓讓我學到了很多知識，提高了自己的職業技能，幫助我更好地適應并應對工作中的各種挑戰。此外，農行還提供了良好的晉升機制，優秀的績效有機會擔任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。

第四段：團隊合作的重要性。

農行是一個注重團隊合作的組織，每個部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團隊合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務，實現公司的目標。團隊合作讓我真正感受到了助人即助己的價值觀，它不僅激發了我的工作熱情，也提高了我的協作能力。在這個過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養了自己的團隊意識和責任感。

第五段：對未來的期望和展望。

農行的發展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個競爭激烈的金融行業，我深知需要不斷提升自己的能力和素質，才能贏得更多的機會。我希望通過不斷學習和實踐，提高自己的綜合素質，成為一個優秀的金融專業人士。我也希望能夠在未來的工作中發揮更大的作用，為農行的發展做出貢獻。

總結：

農行新員工心得體會主要包括初到農行的感受、學習與成長、團隊合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時間的工作，我認識到了自己的不足，并通過不斷學習和積極努力來提升自己。團隊合作讓我領悟到了互相幫助的重要性，也培養了我的責任感和團隊意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發揮更大的作用，為農行的發展貢獻自己的力量。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十四

我是農行的一名新員工，進入這個大家庭已經有一個月了，這一個月的經歷讓我對農行有了更深刻的認識。在入職的第一天，我被溫暖友善的氛圍所吸引。導員詳細介紹了農行的歷史和文化，帶領我們參觀了辦公區域，讓我對農行有了初步了解。這種友好的氛圍讓我感到非常舒適，也讓我期待著在農行的工作。

第二段：培訓經歷。

在我入職的這一個月里，農行給我安排了多個培訓課程，包括銀行業務知識、職業素養和溝通技巧等。這些培訓課程幫助我更加了解農行各個部門的運作方式，提升了我在工作中的能力。在培訓中，我結識了許多優秀的同事，我們一起學習進步，并且在課后經常進行討論和分享，相互幫助和支持。這種學習氛圍讓我感到非常充實和滿足。

第三段：實際工作經驗。

在完成培訓后，我開始正式投入到實際工作當中。在開始的時候，我感到有些擔心，畢竟我對銀行工作還不夠熟悉，但幸運的是，我遇到了一位經驗豐富的導師。他耐心地幫助我解答疑惑，指導我完成工作任務。通過這段時間的工作，讓我更加深入地了解了銀行的日常運作，也提升了我的工作能力。我學會了如何與客戶溝通，如何處理一些突發情況，并且逐漸積累了一定的經驗。

第四段：成長與提升。

在農行的工作經歷中，我逐漸意識到自己還有很多需要提升的地方。在與客戶溝通的過程中，我發現自己在表達能力和應對客戶投訴方面還不夠自信。因此，我主動向導師請教，并尋找一些相關培訓課程來提升自己。農行也非常注重員工的個人發展，給予了我許多機會和平臺來展示自己的能力和才華。通過這些努力和機會，我的自信心和能力得到了不斷提升，我也更加熱愛并且專注于我的工作。

第五段：對農行的感激與展望。

回顧這一個月的工作經歷，我非常感激農行給予我這個發展和成長的機會。在這里，我不僅學到了銀行知識和業務技能，更重要的是學到了做人的道理和團隊合作的重要性。農行給予我了一個良好的工作環境和優秀的團隊支持，讓我能夠充分發揮自己的才華和潛力。我相信，在未來的工作中，我會繼續努力學習和提升自己，為農行的發展貢獻自己的力量。

總結：入職農行這一個月，我收獲了很多。無論是優秀的導員教導，還是友善的同事相互支持，都讓我對農行充滿了感激和熱愛。我相信，在農行這個大家庭中，我會繼續成長和進步，為農行的發展貢獻自己的一份力量。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十五

農行湖南郴州分行站在全面從嚴治黨、從嚴治行的戰略高度，統一思想、統一路徑、統一步驟，扎實推進“三線一網格”管理工作，為助力升級進位提供堅強保障。

一是思想認識到位。該行召開全市農行“三線一網格”管理模式推廣工作動員部署會議，并在市、縣、網點三級層面開展宣講，把全行員工思想認識統一到上級行重大決策部署上來，走出“三線一網格”管理繁鎖論、無用論、無關論等思想誤區，形成進一步健全基層黨組織、壓實“兩個責任”、提升“雙基”管理水平的共識，為扎實推進“三線一網格”管理工作奠定了思想基礎。

二是組織推動到位。為保質保量完成“三線一網格”管理模式推廣工作任務，農行郴州分行實施“一把手工程”，成立了由黨委書記任組長、紀委書記任副組長、黨建條線、紀檢條線、運營條線等部門負責人為成員的領導小組，具體明確了項目推廣組、系統支持組、制度支持組的工作職責。轄區配強支部書記102人、紀檢委員(監察員)102人，確保5月31日前運行“三線一網格”管理模式，全面啟動崗位履職監督、員工行排查、預警信息處置等履職事項。

三是規定動作到位。按照《中國農業銀行郴州分行“三線一網格”管理模式推廣實施方案》，該行制定了可操作的時間表和路線圖。進一步規范黨支部民主生活會、組織生活會、三會一課基本制度，大力開展“三亮四比三評’”活動，全面建立“黨員示范崗”、“黨員責任區”。履行紀檢委員“抓黨建、促黨廉、督案防、管保衛、建網格”職責，建立全行“網格化”責任體系。轄區農行蘇仙支行創新推進方式，實行月清單制、旬督辦制、周碰頭制，確保規定動作到位。

四是考核獎懲到位。農行郴州分行堅決杜絕“扎扎實實形式、轟轟烈烈走過場”的作法，擼起袖子認真干，捬下身子抓效果。把“三線一網格”管理推廣工作納入各級行、各部門、各營業網點綜合績效考核，切實加大問責力度，嚴格執行《基層營業機構防范案件風險事件獎勵實施細則》，充分調動廣大員工做好“三線一網格”管理工作的積極性主動性創造性。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十六

為了適應電力企業改革和電力企業不斷發展的需要，使電力行業的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發展、湖南電力系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念形成一個整體的認識，湖南省電力公司組織了20xx屆新進高校畢業生培訓班。根據省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來自湖南省電力公司系統各電業局、電廠和中心機構的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓部，開始了我們的新員工培訓之旅。

原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓練時渾身的酸疼，但你真正經歷過，才發現自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓開幕大會上，身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始，在教官的嚴格要求和督促下，我們慢慢地戰勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達到目標：60分鐘，一個也沒有倒下，真正做到了站如松。

六天多的軍訓里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴格訓練，老師們對我們的諄諄教導，讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業是一個高危行業，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞，軍事訓練中體力訓練的強度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學在站軍資的時候倒下了，還有人中暑了，每天訓練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅持下來了，而且越做越好。

在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業，國有企業的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執行力為基礎，而執行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。

素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，眾志成城、勝利墻、電網、背摔，…，沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在過電網與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

當然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態，…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。

你的人，因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人，因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人，因為他激發了你的斗志;感激遺棄你的人，因為他教導你獨立;感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿;感激斥責你的人，因為他提醒了你的缺點，凡事感激，學會感激。感激一切使你成長的人!”這些話將讓我終身受益。

在培訓期間，我們系統地學習了湖南電力的歷史及發展、湖南電力的系統概況、管理模式及公司的企業文化、經營理念等。

我是一個非電專業的畢業生，在此之前我對電力系統、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過湖南電力系統概況的學習，我認識到了湖南電力系統的歷史起源、發展以及現狀，了解了公司的性質、地位和作用，以及公司的發展目標和發展規劃。通過湖南電力企業文化的學習，我了解到了湖南省電力公司的企業文化，包括安全文化、營銷文化、服務文化、廉潔文化、執行文化等。通過電力營銷知識的學習，我對湖南省電力公司的營銷系統有了大概的了解，知道一度電從電廠到用戶需要經過哪些步驟，我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經濟中的重要地位;電能計量的實現原理和方法以及在電力企業生產中的重要作用;電力客戶服務對提高公司社會形象，實現優質服務的重要性。通過對湖南電網的學習，了解了湖南電網的現狀、發展規劃，使我們省公司的發展前景有堅強的信心。廉潔從業與法律法規的學習，一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己，另一方面對使我們認識到廉潔從業和作風建設在今后工作中的重要性，作為電力公司的新員工，在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑，這堂課相當于給我打了一針預防針，使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。

安全生產是我們所有課程中最為重要的一個部分，這是因為電力行業是一個高危險性的行業，電能在造福人類的同時，也潛伏著相當大的危險，如果缺乏駕馭它的知識和技能，就會發生人生傷亡事故、重點電網事故和設備損壞事故，造成巨大的損失。“安全”是電網企業一切工作之根本，它不僅是電網企業自身發展和提高經濟效益的基礎，更關系到全社會的經濟效益，關系到社會的穩定和和諧社會的構建。省公司對于“安全生產”抓得不可謂不嚴，力度不可謂不大。但由于少數員工思想麻痹大意，安全生產意識和自我保護意識淡薄，平時的安全學習也只是流于形式，一起起本不該發生的悲劇不斷發生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業局“1.26”人身觸電死亡事故，以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故，一個又一個充滿血淚的生產事故，讓人悲痛不已。在培訓的這些日子，我們學習的了安全生產法、電力生產安全管理、電力安全工作規程以及現場標準化作業管理規定，我們不僅要牢固掌握這些安全生產的知識，更要一絲不茍地應用到生產實踐中去。安全事故的發生往往是由于大意、不注意小節、閑麻煩，存在僥幸心理的情況下發生的。在日常工作生活中，我們必須嚴謹、嚴格按照規程，一步一步的做好每一件事情。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十七

農行員工學習心得（優質21篇）篇十八

第一段：引言（100字）。

在我大學期間，我有幸擔任中國農業銀行校園大使。這個經歷讓我對農行有了深刻的了解，也收獲了許多寶貴的學習心得。在這篇文章中，我將分享我對農行的體會和觀察，以及我在這個過程中所學到的重要教訓。

第二段：實踐體驗（250字）。

作為農行校園大使，我參與了許多項目和活動。其中最重要的是參與農行的農村貧困群眾金融服務項目。我有幸去到偏遠貧困地區，親眼目睹了農行的金融服務如何幫助當地農民改善生活。這個經歷讓我深深體會到農行對農村地區的重要性，也讓我對金融服務的力量有了更為深刻的認識。

在參與項目的過程中，我也學習到了很多在實踐中才能體驗到的知識。我學會了怎樣為客戶提供優質的金融服務，了解到了農行的金融產品和服務種類，并且學會了通過有效的溝通技巧與客戶建立良好的關系。這些實踐經驗對我今后的職業生涯將是非常寶貴的。

第三段：團隊合作（250字）。

作為校園大使，我也和其他校園大使一起組成了一個團隊。我們共同合作，互相支持，在實踐中不斷學習與成長。在團隊中，我們共同解決問題，共同制定策略，共同實施工作計劃。通過與團隊的交流合作，我學會了傾聽他人的觀點，理解不同意見的重要性，并從他人身上學到了很多寶貴的經驗。團隊合作的經歷讓我明白了集體的力量是無窮的，只有在團隊中合作才能取得更好的成果。

第四段：職業素養（250字）。

在農行的學習經歷中，我還進一步培養了自己的職業素養。在與客戶的交流中，我學會了如何進行有效的溝通，如何解決問題，并且還學到了很多專業知識。在與團隊的合作中，我學會了如何與他人合作，如何與人相處，并培養了自己的領導能力和團隊合作精神。這些職業素養的培養對我今后的職業發展將帶來很大的幫助。

第五段：總結（350字）。

回顧整個學習心得體會農行的過程，我深深感受到農行對我們社會的積極影響，并且學到了許多重要的教訓。在這個過程中，我實踐了知識，培養了能力，同時也提升了自己的職業素養。通過與團隊的合作，我改變了自己以往的不足，并提高了自己的整體實力。在今后的職業生涯中，我將繼續努力學習，充實自己，并將農行的學習經歷轉化為自己的寶貴財富，為社會做出更大的貢獻。

結尾：以上是我對學習心得體會農行的個人觀察和感悟。通過這次學習經歷，我從農行中學到了很多珍貴的東西，并且也為自己的未來奠定了堅實的基礎。我相信，在未來的職業生涯中，我將能夠將這些學到的知識和經驗發揮出最大的作用，為社會的發展做出自己的貢獻。

農行員工學習心得（優質21篇）篇十九

時間總是不經意的從縫隙中悄悄的溜走，自己走進農行這個大家庭已經有兩個月余的時間了，在這段時間里，自己努力的在調整著自己的角色，從此自己不再是發生什么事都有父母撐著學校頂著的無知少年，需要去承擔屬于自己的責任，不僅僅是要對自己負責對所處的分理處負責，更是要對我們的客戶負責。

自己懷著一顆孩子的心走上了“大人”的工作崗位，剛來到這里多多少少會有不習慣不自在的地方，但路既然已經選擇了就必有堅定不移的走下去，無論是遇到了多大的困難與挫折。剛開始來的時候，領導前輩們都對我們說銀行柜面上的工作很簡單很單純，系統中的很多程序都是已定的，如果錯了就根本無法成功，但一定要小心仔細，不要出錯誤，雖然大家都是這樣對我們說心中還是很恐慌，必竟是直接與錢打交道，自己多多少少會下意識提醒自己要是錯了怎么辦，不過幸運的是在分理處的同事前輩的幫助下自己很快的消除了這種恐慌同時也對自己越來越自信，當然作為柜面人員無論已經多么熟悉業務都一定要小心仔細，因為在任何時候只要是自己分神或一不小心，失誤或錯誤就會產生，這時所有的后果都只有自己獨自去承擔。

兩個月的時間說長不長說短也不短了，在這個工作崗位上自己也逐漸熟悉了解一些日常的業務，而在某些方面也有一點點自己的小思考：

1、如何將我們行里的眾多產品推銷給廣大的客戶。

在大多數客戶的眼里或說心目中銀行就是存取錢的位置而不具備其它的功能，而向客戶推銷我們的產品時，客戶有時會覺得麻煩或者是不太懂而不愿意將自己的錢投入。銀行里的產品不像超市里的商品可以陳列出來供客戶選擇，通常情況下是要柜面人員對其解說，而對于客戶來說他們就不會輕易將自己所持有的資金投在他們看不到的事物上，更甭說是有風險的投資了。客戶是相信銀行的，但很多客戶只是相信銀行是個可以安全存放資金的庫房，而不是將其資金用來做其它的情。

那么如何讓大眾客戶了解并明白銀行其實也同一般的買賣商差不多呢，只不過你可以在工商者手中買到自己所需的實體貨物，而從銀行里買到是一種自己暫時看不到的金融產品呢。對于實體商品在未來預期里，有可能漲價也有可能跌價的尋常心理預期轉植到其性質其實與銀行產品是同質的呢。不錯，我們銀行業者是為客戶提供金融服務的，我們是服務者但同時也是經營者，任何一個企業要生存并不斷壯大起來就必須盈利，我們要主動的去營銷，而僅靠柜面是的營銷是絕對不夠的。如何去做？充分的利用其等待的時間，許多客戶在排隊等待的時候其實對于客戶來說是一段很漫長很無聊的時刻，這時他們都想為自己找點事來做已耗過這段時間，這時電視宣傳廣告，宣傳單，易位保介紹都會成會他們想看的東西，不要覺得這只是擺設無關緊要，這些東西應該是要常更新，已保持客戶對其好奇心態不至于其認為每天都是一樣的沒啥看頭。再者，可以與下鄉電影進行合作，在其片頭及片尾對某些銀行產品進行宣傳介紹。同時，在同我行有合作的超市里也可以放一些宣傳冊子以便于客戶在超市付款排隊時讀看。也許這樣的效果不可能立竿見影也不可能有太明顯的效果，但起碼可以讓農行更廣泛的走入大眾的生活中去，讓大眾明白，不僅將錢存在我們這是安全的，我們所介紹的產品也是適合客戶的也是絕對安全可靠的。

2、如何在眾多行業竟爭中處于優勢地位。

從大的范圍上來說我們農行在行業竟爭并不處于優勢地位，但若僅從黃崗地區來講在某些方面我們農行還是具有一些比較優勢的，而就黃崗地區未來的發展來說，各行各業的竟爭壓力只會越來越大，銀行之間的竟爭更是如此，那么如何讓更多的客戶選擇農行忠于農行，并介紹其身邊的人也行選擇忠于農行呢。利用現我們所特有的優勢————網點涉及面最廣，為現有的客戶提供優質的服務，的確在基層有的地區只有我們農行一個較為大型的商業銀行，但絕不可因為如此而顯得唯我獨尊，可能有是會很忙而無法與客戶進行更多的交流，但起碼要讓客戶覺得我們是真的在提供服務，也許不可能讓所有的客戶都滿意但起碼要讓所有的客戶都覺得寬心安心放心。從一個小點“牽制”另一方大點的一部分客戶群，而這部分客戶群將其滿意度忠誠度傳達給其他人讓其他人對我們農行有更好的認知轉而選擇我行。

3、如何更好地做到分層服務。

雖然所有客戶在我們銀行服務者眼中應該是同一地位的，但二八定律確實存在著且的確發揮其作用在，對于vip客戶與普通客戶我們的確應該區分開來，因為我們八成的盈利的確很有可能是來自那些vip客戶群的。必須得分層分區服務，但又不可讓普通客戶覺得心中不快。現在所有的網點都進行裝修設立vip室，但有個問題我一直在想，vip客戶每天并不是很多，如果我們派一個專人去坐柜就有點浪費資源，而等vip客戶來了，我們正在柜面上為普通客戶服務的柜員離柜去vip室為vip客戶服務雖然這樣對我們的普通客戶來說是很不公平的，這個矛盾該如何協調才能使雙方都可以得以滿意。這時大堂經理就必須充分發揮協調能力以免客戶產生不滿的情緒。再者，每個柜員都有其vip客戶，這時柜員應該主動的對其vip客戶進行客戶關懷，這樣就可以得知其客戶來銀行的時間以做出其工作時間的相應調整，當然也要培養vip客戶進行提前預約的習慣，合理的分配工作時間發調節vip客戶與普通客戶之的矛盾。

4、如何讓電話客服更為廣泛的為客戶都知。

我相信有許多的客戶并不知道我們的客服電話是xx，有時客戶會在柜面上問許多的問題，而一旦忙業務多時，我們柜員其實不是很方便去回答客戶所提的問題，這樣會使客戶覺得我們柜員不理他從而產生不滿情緒，而對于我們柜員來說，做業務時擔心犯錯誤或耽誤其他客戶的時間而沒有去回答，雙方都是合理的。但若，讓客戶打xx就像打10086一樣平常熟悉的話，很大程度上也提高了我們柜面上的壓力同時也可以減少客戶的不滿情緒。讓我們農行每一個有電話的客戶一有問題不是立刻想到去銀行問問而是拿起電話打xx也是我們要做的事情。加大宣傳倡導客戶有問題撥打xx，廣告要做足，同時每一張卡，存折，存單等憑證上都應該明顯寫上我們的客服電話xx。

以上是我在農行工作兩個月的部分自我感想，也許會有些不得體的地方但也只是想把自己的所想說出來寫出來。在這兩個月里自己在許多方面得到了成長與鍛煉這些當然都離不開上級與同事的指導與照顧。在這艘全速前進的艦艇，我這位上艦的新人有太多需要去適應去學習的地方，兩個月很快，雖然有時會有壓力但目前工作與生活還可以勝任適應。

未來的日子還很長，我們也會遇到更多更新的問題，特別是對于我這樣的新人，還有很長很曲折的路要去走，不過無論怎樣我都會好好的努力，更好的加入適應融入農行這個大家庭，當然也是希望自己可以在這個大家庭里做得更好。

農行員工學習心得（優質21篇）篇二十

通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結一下：

一、態度決定一切。

一個人的成功與否，取決于他的人生態度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對_能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

二、認真第一。

要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。

三、加強學習。

1.從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業人才，但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。

四、全新的團隊精神。

我們努力打造的是創新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執行力的隊伍。團隊精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學會用心體會，去感悟，去深化。公司的發展目標就是要實現公司利益的化，這就要求我們在打造團隊精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實現，個人利益才能得到保障。

農行員工學習心得（優質21篇）篇二十一

第一段：引言（字數：200字）。

作為一個經濟學專業的學生，我對金融領域的了解一直比較有興趣。因此，我決定在大學期間積極參與金融實踐活動，以提升自己的專業素養和實際能力。在這方面，農業銀行是一個我非常想要參與的機構，因為它是我國重要的國有商業銀行之一，也是農村經濟發展的重要支持者。最近，我通過學校的實習項目，有幸進入農業銀行進行一段時間的實習，獲得了很多寶貴的學習心得。

第二段：對農業銀行的了解與體驗（字數：300字）。

在實習中，我首先了解到農業銀行是我國最早成立的國有商業銀行之一，以服務農村和農民為宗旨。農業銀行的業務范圍廣泛，除了傳統的存貸款和信用卡業務外，還提供農業投資和融資、鄉村金融、農村電子商務等服務。在實習期間，我有機會深入了解了農業銀行的運營模式和各個部門的職能，并親身體驗了不同的業務流程和操作。

第三段：學到的寶貴經驗（字數：300字）。

在農業銀行實習期間，我學到了很多寶貴的經驗和知識。首先，我深刻領悟到金融服務不僅僅是簡單的業務操作，更重要的是與客戶建立良好的關系。通過與客戶互動的機會，我學會了如何與不同類型的客戶進行有效溝通，了解他們的需求，并根據他們的情況提供合適的金融服務。其次，我也意識到金融風險管理對銀行的重要性。在實習期間，我有機會參與風控部門的工作，學習了如何識別和防范金融風險，這對我未來從事金融工作非常有幫助。

第四段：對農業銀行價值觀的認同（字數：200字）。

通過實習經歷，我更加深入地了解了農業銀行的價值觀和使命。農業銀行秉持“為農、為鄉、為農民”的宗旨，通過提供服務，支持和促進農村經濟的發展。作為一名潛在的從業者，我深感金融機構不僅僅是為了追求利潤，更應該承擔社會責任。我對農業銀行的使命感和責任感深感認同，并期待未來能夠為農業銀行貢獻自己的力量。

第五段：對未來的展望（字數：200字）。

通過實習經歷，我對農業銀行有了更加立體和全面的了解。我深知金融行業的競爭激烈，但我也相信只有不斷學習和努力，才能在這個行業取得成功。我將繼續積極參與金融實踐活動，提升自己的專業素養和實踐能力。同時，我也會不斷關注和學習農業銀行的發展動態，爭取將來有機會成為這個充滿使命感的機構的一員，為農村經濟發展盡一份自己的微薄之力。

總結：通過農業銀行的實習經歷，我不僅學到了很多寶貴的經驗和知識，更深入了解了金融行業的運作和農業銀行的價值觀。這次實習為我的未來事業規劃提供了重要的參考和指導，也讓我對金融服務的意義有了更加深刻的認識。我將以這次實習為契機，不斷學習和努力，為自己的未來從業道路打下堅實的基礎。