月工作總結可以幫助我們發現工作中的隱性問題和機會，為下一個月的工作計劃提供有益的參考和指導。這里有幾篇非常好的月工作總結范文，希望能給大家提供一些寫作的靈感。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇一
為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略，加強供電所規范化、標準化和科學化管理，全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化，強化服務功能，提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下，我所全面完成了局（司）下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀大專員工11人，全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習，盡量使學習輻射面達到最廣，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀。
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達局（司）要求。
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。
3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。
5、有計劃的完成“兩措”計劃。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并對全所共2400多戶用電客戶，對懷疑不正常及時能換減小技術損耗，每月進行1次的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0。4個百分點。
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的'精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等方面的培訓，不定期的進行現場抽查，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。
5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了主線路，災后重建房屋太多，線路分布不合理現象。
4、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在局（司）正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇二
6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理。
堅持以經濟效益為中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務，建立以客戶為中心的服務體系。
以“人民電業為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行服務和首問責任制，不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位。
1）、積極開展，大力創建“雙文明”一流企業，樹立企業新形象。
2）、認真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強黨風建設和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇三
今天，省公司召開xx年供電所營銷年終總結工作經驗交流會，為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面，就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會，向在座各位作以匯報，不當之處，懇請大家批評指正。
首先是加強領導，做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立，優質服務已成為企業經營管理的重要內容，它直接關系到企業的生存和發展，關系到企業的社會形象，關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識，公司領導班子帶頭轉變作風，調整工作思路，將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓，結合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標，作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任，做到組織到位。工作中，我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制，做到措施到位。建立四級包保聯系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負責”的原則，明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責，堅持定期聯系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實行，有效地增強了員工責任意識，進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙，業主在情急之下，想起了手中的包保聯系卡，抱著試試看的態度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現場，經過兩個多小時的搶修，及時恢復了供電，讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。
在優質服務建設過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系，就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。
在營銷系統，我們從規范服務入手，在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動，建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內容，實施更為人性化、個性化的服務：
與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能，移動手機客戶，可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息，也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況，年以來，我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇四
20xx年,我公司在市公司的正確領導下，按照年初制訂的工作思路，大力實施服務“三農”發展戰略，各項工作取得長足進展。現將一年來的工作匯報如下:
安全生產目標完成情況。截至10月份，未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故；未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833%。
營銷指標完成情況。（數據統計至10月份）
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時,完成年計劃6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應收電費共計2845.02萬元，截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費1.26萬元,補收電費6.24元，完成年計劃40萬元的18.75%。
財務指標完成情況。
1、資金余額：考核目標為20萬元，每月均完成了考核目標。
2、成本費用執行情況：1-10月份以來，固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%，完成預算數242.61萬元的117.02%。
3、工資情況：截止10月份累計發生工資額415.65萬元，市公司撥工資基數150.3萬元，市公司撥獎金265.41萬元，工資沒有節余。多經公司分流工資達一百多萬元。
安全生產強力度
一強內部安全稽查力度，大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現場的安全稽查。截至10月，公司共進行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。
二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會協調，安監局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協作，對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》，目前整改近200戶。今年到目前為止，梁子湖供區未發生由于用電發生的觸電死亡事故。
三強線路樹障清理力度，不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商，對全區中低壓線路及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。
電網建設捷報多
公司20xx年配網項目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。
公司災后恢復工程計劃14個，總投資101.32萬元，目前，已完成所有工程施工任務和工程結算。
公司大修項目計劃6個，費用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kv標準化線路建設、標準化臺區建設等。
配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運在望。客戶服務梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施，有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設，構建營銷管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份，公司進一步推出供電所與農電部分離，促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規避了電費回收風險，確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造，不斷加強線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災區改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區的線損指標都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理，大力開展營銷工作質量考核。年初，公司組織員工認真學習《鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法》，并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案，強化過程管理，認真開展考核。通過努力，公司營銷工作質量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查，確保卡表正常運行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線損穩中有降。
加強黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持“三會一課”制度；結合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展，開展好黨內主題實踐活動；不斷加強黨員干部理論學習；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格貫徹執行黨風廉政建設，堅持抓好“四好班子”建設；健全行風建設體制，加大優質服務和行風復評的力度，努力提高優質服務水平，認真處理來信來訪和95598投訴，黨風廉政建設及行風建設管理水平得到提升。
公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》，履行維護職能，推進民主管理；圍繞企業中心工作，大力開展崗位培訓活動，深入開展職工經濟技術創新，積極開展送溫暖獻愛心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權益，保證了職工隊伍的穩定。
1、成本壓力很大。今年以來，省市公司對今年的經營指標都進行了調整，我公司成本費用預算較年初減少11.2萬元，各項費用指標的壓縮，給我們的管理帶來了很大的壓力。
2、營銷指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關停磚廠等因素影響，20xx年，公司的售電量將出現付增漲；隨著電量的大幅減少，完成線損指標任務難度很大。
3、結構性缺員嚴重。隨著專業化管理的深入，公司結構性缺員問題日漸突顯。
20xx年總體思路：以黨的十七大精神為指導，以科學發展觀統領全局，結合公司實際，堅持安全生產和電力營銷兩手抓，企業經營和黨建工作兩手硬，經濟效益和社會效益兩相益，做好做優企業，為地方經濟發展作貢獻。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇五
xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬kwh，完成售電量3776.997萬kwh，綜合線損率8.44%，電費回收達到了月月結零，追回陳欠電費2萬余元，新增調整配變1400kva/15臺，10kv線路2.3km，完成臺區改造30個，6.4kv線路40余km，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產實現了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達到省、市局“零”投訴。
一年來，我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全責任網絡，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責任書，加大施工現場的糾章檢查，發現問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊**、王**同志只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網改造工作，全所同志工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。
按照農電體制改革精神要求，對幾個農村臺區，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農村電價一直保持穩定，無超價臺區，全年無投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔。
縣城電網的改造，在全所職工的共同努力下，臺區與線路的改造在規定時間內，按時完成了施工任務，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一直不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10kv、0.4kv線路已改造過，但是不能發揮效益的情況下，為了按時完成任務提高效益，我們研究后請示領導同意決定分工到人，責任到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務的比例發放工資，完成多少，發多少工資，給全所職工增加了壓力，同時也調動了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策，全年無計劃外生育。
存在問題：
盡管在xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足。
1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
2、行業作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。
3、個別職工的政治業務學習差，崗位技能不適應工作需要。
4、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
5、經營管理還有漏洞，急待加強。
6、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇六
20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。
現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報。
1、供電量完成12153、825xxkwh，超年控計劃115xxkwh，與去年同期增加18、2xx。
2、售電量完成9011、582xxkwh，超年控計劃1011、582xxkwh，與去年同期上升2xx。
3、線損率：低壓綜合線損率為9、3xx，與年控計劃9、7xx，下降0、32百分點。與去年同期的10、xx，下降了1、22百分點，單臺線損達標率8xx，與年控計劃6xx，上升31、25%，與去年同期5xx上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0、6801/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約101xx，其中重新核比52xx，平均每月合理增收約xx元，為公司追回損失約xx元。
6、多經收入：共計完成多經產值50、xx元。
7、電費回收10xx。
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工xx其中xx脫產，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴xx事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，1基層單位中，綜合評分排名第x。
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的`重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2xx，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時處理的有5，隨后在機關部門的幫助下處理1，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并對全所共1940xx用電客戶及1xx居委會xx行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶xx，追回損失9044、84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區非標表計約1686戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協助，到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，每個臺為每月不少于xx的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0、3xx百分點，比去年同期低1、2xx百分點。
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，因本所有xx員工脫產學習，xx請了長假，xx參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派xx員工協助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接52xx，追回電費約xx元，每月合理增收約xx元。
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的`整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率6xx，良好率達8xx，合格率10xx，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪12xx。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業，共計7xx。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇七
《當涂供電公司黨風廉政責任書考核辦法》，黨總支對全公司各單位責任書落實情況每半年進行一次全面考核。四、保證質量，狠抓干部隊伍建設。爭先創優，狠抓干部隊伍建設。
圍繞中心做好核心在農電體制改革中唱響主旋律一、黨組織基本情況。
2000年底，當涂供電局改制為當涂供電公司,2002年3月選舉產生第一屆當涂供電公司黨總支委員會。黨總支委員會現由5名委員組成（黨總支書記一人，副書記一人），專職政工人員5名。公司黨總支隸屬于縣經貿委黨委，在縣經貿委黨委和馬鞍山供電公司黨委雙重管理下開展工作，現有5個直屬黨支部，8個黨小組，黨員102人（其中預備黨員12人）。
二、解放思想，黨的建設全面推進。
公司黨總支緊緊圍繞公司中心工作，抓住機遇，加快發展，切實加強黨的基層組織建設，進一步開創黨建工作的新局面。形成抓黨建、抓廉潔勤政、抓精神文明建設、抓思想政治工作的良好氛圍。
增強素質，提高黨務工作者工作能力。為更好地發揮黨員、黨組織凝聚力和號召力，黨總支從落實各項制度入手，堅持政工例會、黨支部目標管理、民主評議黨員及黨內民主生活會制度。一是定期召開政工例會，布置工作任務，交流工作經驗，通報工作情況，匯報職工的思想動態，檢查工作落實情況。政工例會已成為黨總支連接職能部門和各支部的橋梁。二是加強提高黨務工作者的工作能力，舉辦了黨支部書記、委員學習班，學習基層黨組織基本工作方式及基本工作方法，繪制了《黨費收繳流程圖》等十余個黨務工作流程圖，并逐一進行講解。通過培訓學習，基層支部委員很快的熟悉基本黨務工作。
織對工作開展情況進行考核。基層黨支部各項工作得到了有序的開展，增強了黨支部的工作能力。
不斷學習，樹立科學的“三觀”。堅持黨總支中心組學習制度，不斷促進領導班子思想政治建設。黨總支在全年學習中，主要把握三點，一是明確學習目的，周密的學習計劃、切合時事要求，按計劃組織中心組成員學習。二是改變單一集中學習的模式，強調集中學習與自學相結合，豐富學習內容。三是健全學習制度和組織，明確職責，保障學習的實現，實施參學人員簽到制。2003年，我黨總支共組織集中學習12次，參學人員每人自學時間約計60小時，參學率為98%以上，保證了學習任務的完成。
團結協作，保證領導班子的戰斗力。一是堅持民主集中制，強化集體領導觀念。二是領導班子成員之間互相尊重，互相支持，顧全大局。三是正確處理好黨政兩個“一把手”的關系、正職與副職的關系、分工與協作的關系、信任與監督的關系、求同和存異的關系、批評與自我批評的關系。如今，當涂供電公司領導班子成為思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監督、作風上相互促進、工作上相互支持、利益上相互謙讓、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有統一意志，又有個人心情舒暢的戰斗集體，呈現出相對穩定有序的平衡狀態，班子成員充分發揮聰明才智，集思廣益，優勢互補，形成合力，提高了班子整體效能。
們好！首先，我謹代表公司黨、政、工對你們在百忙之中蒞臨檢查指導我司的黨建工作表示。
熱烈的歡迎并致以新春的問候。多年來，我司的黨建工作縣委、縣府的堅強領導和縣委組織。
建工作指導思想是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的十。
六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞企業經濟建設中心，堅持以人為本和人民電業。
為人民的服務宗旨，充分調動廣大黨員、干部和職工的工作積極性，正確處理了公司改革發。
視，對黨建工作領導小組進行了充實調整，成立了由黨委書記王亞非任組長，黨委副書記胡。
永軍、紀委書記吳志杰任副組長，各部門支部書記為成員的黨建工作領導小組，領導小組下。
設辦公室在政治工作部，由譚勇同志任辦公室主任，政工干事黎靜同志專責負責黨建工作各。
項事務工作。有黨建作保障，企業工作就有了強有力的組織保障，從而確保了黨建工作的正。
容，全面落實了“一崗兩責”，建立了自上而下的目標管理體系和自下而上的目標保證體系。
別下發并與所屬各支部簽訂目標管理責任書，對黨風廉政建設、行風建設、綜合治理三項責。
任制，我們加重了考核力度，實行了風險抵押，各支部結合各部門實際，對照黨委各項目標。
制度建設為切實搞好我們的黨建工作，我們結合工作實際，在工作實踐中，不斷充實，不斷。
建工作管理辦法和制度。同時，制度的修訂，強化了領導責任，促使了優政廉政的順利實施。
利用電教片、報刊雜志和文件學習了黨的十六大和十六屆四中全會精神，幫助全司干部職工。
樹立起了正確的思想觀念，進一步培養了干部職工敬業愛崗的主人翁精神。由于今年電力體。
制改革，我們公司可謂是一個全面深化的改革年，改革中，面對干部職工的競爭上崗、轉崗。
分流、富余職工的培訓，我們積極穩妥，不搞一刀切，而是從思想教育入手，強力要求各支。
部做好改革時期干部職工的思想政治工作，同時，公司黨委成員還深入基層，深入實際，做。
數系家屬子女電力公司年度黨建工作情況匯報第2頁，為了搞好息訪工作，公司黨委及政治。
工作人員和所屬各支部上門解釋，多方誘導，既講政策，又擺道理，及時化解了矛盾，平息。
黨委會；紀律檢查委員會；成立了公司機關、雙江供電所、南溪火電廠、客戶服務中心、輸。
善結構，慎重發展”的十六方針，嚴把黨員“入口”關，確保了發展質量。為了改變黨員分。
布不合理的現狀，今年，我們從生產一線重點考察入黨積極分子，在縣委企工委的直接領導。
展壯大輸送了新鮮血液。同時，我們還堅持組織談話制度，加強了對入黨積極分子的培養教。
育，定期組織了入黨積極分子談話，更加深入地了解干部職工對入黨的認識，對入黨積極分。
黨員認真學習了黨的路線、方針、政策，按時領取和播放了黨員電教片，運用三個代表重要。
思想和黨的十六大精神武裝了全司黨員的頭腦，從而增強了黨員的黨性觀念和黨性原則，同。
時，各支部還建立了黨員登記卡，正確引導全體黨員嚴于律己，工作生活有對照，平時言行。
有標準，使其時時處處起到了黨員的先鋒模范和示范作用，通過一年來的工作，公司黨員以。
強烈的政治責任感和與時俱進的時代感深深扎根和展現在了全司干部員工中，帶動和激活了。
全司干部員工的工作積極性，營造出了一種爭先創優的良好氛圍，黨的戰斗力進一步增強。
位規劃，成立了相應的創建工作領導小組，與所屬各單位簽訂《精神文明目標承包責任書》。
文明單位工作領導小組的領導，對我們的創建工作提出忠懇的意見和建議。會上，公司黨委。
發改委組成專家組對我縣二期農網改造工程進行了全面檢查驗收。通過市驗收小組分別對投。
資管理、工程質量、用電同價等方面進行檢查評審，我縣二期農網改造工程達到了市級驗收。
元，這些成績的取得是縣委、縣府正確領導的結果，也是公司全體干部職工共同努力的結果。
（五）抓紀檢監察工作方面今年以來，公司黨委把糾正行業不正之風和強化職業道德教育緊。
密結合，堅持糾建并舉的方針，努力拓展了企廉工作的內涵。在信訪舉報的辦理工作中，公。
司黨委完善了黨風信息網絡，建立了黨風信息反饋跟蹤服務制，多渠道地廣泛了解了黨風廉。
政情況，對群眾來信來訪，做到了熱情接待、認真查處，對違反規范化服務承諾行為的實行。
工時費及其他費用的重處。同時，給予江口供電所所長陳中秋，平時工作管理不到位，監管。
廠務公開工作，年初，便結合工作實際，及時調整充實了“廠務公開”領導小組，由工會主。
席任組長、紀委書記任副組長，所屬各支部負責人為成員的廠務公開領導小組，并設立了專。
門的“廠務公開”辦公室，對“廠務公開”的內容、形式及要求研究下發了實施方案，并根。
據上級有關文件要求，建立了廠務公開監督評議辦法、領導干部廉潔自律規定、公司內部審。
務公開”意見箱，公司還運用板報、簡快報等多種形式作為“廠務公開”的主要信息發布窗。
口，每季度將招投標情況、業務招待費情況、通訊費用報銷情況進行公布，做到了常規工作。
召開職代會，重新換屆選舉了成立了新一屆工會委員會，推選了新的工會主席，成立了新一。
查工作、團員建庫立庫工作、共青團統計軟件上報工作、團委年度總結和團費收繳工作等。
（七）抓科協工作方面我們歷年來都十分重視對廣大干部職工的素質培育工作，盡管在辦公。
術的管理人員達到學以致用的目的，培訓授課教師由公司營銷部、生技部等相關工程技術專。
業人員貼近職工工作實際擔綱講解，并進行結業考試，考試合格后才進行重新安置上崗。9。
競爭上崗舉措。在整個考試考核過程中，王總經理都親自掛帥，現場擬制試題，交職工代表。
體健康狀況，對他們噓寒問暖，老職工們也十分關心企業的發展，對公司的發展提出了很多。
職工，為他們發放團年費及慰問費，對特別困難的職工給予適當的困難補助，使老職工真真。
切切地感到了組織的溫暖。六、存在的問題及改進措施回顧一年來的工作，公司黨委做了大。
量而扎實的工作，但工作中仍還存在一些薄弱環節。一是職工教育深度不夠，職工學習的自。
覺性不高；二是員工整體素質還有待提高；三是行業作風還有待進一步改進，服務意識還有。
濟建設做出新的更大的貢獻！謝謝大家！
xx電力公司黨委。
作總結。
線，圍繞“經濟發展，電力先行”這一核心，推動了全公司各項工作的長足發展和不斷進步。
員2名具體負責黨建各項日常工作。黨建工作領導小組的完善，使企業黨建工作有了強有力的組織保障，從而確保了各項活動的正常有序開展。
到了職工個人，做到了企業重擔人人挑，人人身上有指標，增強了黨建工作的實效性。在公。
司范圍內形成了層層抓黨建，層層有職責，上下齊抓共管的良好氛圍。
際，在工作實踐中，不斷充實、完善黨建工作制度，重新修訂、補充、完善了《黨委中心組。
了工作的隨意性，進一步完善了集中學習考核制度、黨委中心組成員學習調研制度，全面開。
展黨員干部談心談話制度。我們還組織每季度的黨支部、黨小組和黨員的三級量化目標責任。
年度涌現出的先進黨支部及優秀共產黨員、創先爭優先進個人進行了表彰獎勵，并對4名新。
大復興的道路上取得了一個又一個的勝利的偉大業績；xxx黨支部結合“創先爭優”活動，組織支部全體黨員認真學習黨的路線方針政策，積極探索開展“創先爭優”活動的新舉措，取得了較好效果。四、抓學習、重方法，加強思想政治工作力度。
我們在日常工作中。
十分注重抓黨員干部的學習教育，運用多種形式豐富教育手段、提高教育效果，并認真開展。
了一系列教育活動，如組織了8名入黨積極分子到縣委黨校進行了學習培訓，組織公司全體。
一年來，我們還。
組織全體黨員系統學習了黨的十七大、十七屆五中全會及省、市、縣委會議精神，開展了以。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇八
(一)維護支部領導班子的團結穩定、繼續保持和發揚電力事業領頭羊的精神。
今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調整工作，為支公司黨組織注入了新鮮的血液。如何繼承發揚優秀傳統，繼續保持支部領導班子的團結穩定，充分發揮支部領頭羊的作用，是支部工作的重中之重。新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團結合作的緊密關系，成為了帶領支公司的航船搏擊市場風浪，通往勝利彼岸的舵手和領航員。
支部始終堅持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，認真落實上級黨組織有關指示精神，組織全體黨員和職工群眾積極地、創造性的開展工作，為支公司的各項工作的順利開展提供了可靠的思想保證。支部支委內部分工明確，能認真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護集體領導和個人分工相結合的原則，支公司的重大問題都經集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊伍的團結、穩定。
(二)不斷完善基礎工作，創造性地開展支部黨建工作。
黨支部基礎工作扎實，黨員名冊規范、整齊、清楚。黨費收繳做到了及時無誤。黨員調動組織關系按時接轉，黨建網絡建設形式新穎，內容充實，做到了動態管理，按分公司黨委要求精心設計了黨支部網頁，并及時更新主頁內容，準確反映支部工作動態。黨支部網頁做到了新穎、實際，有內容、有創意，使基層支部黨建工作符合時代發展的要求。
(三)大力加強黨風廉政建設，全面開展行風評議和糾風工作。
黨支部認真落實黨風廉政建設責任制，認真開展反****斗爭。根據上級黨組織的要求，結合支公司的工作特點，黨支部緊密圍繞安全生產和優質服務的主線，不失時機地在黨員干部中開展黨風廉政、行業作風教育以及糾風專項治理工作，并通過對支公司黨風廉政監督網絡的健全和完善，不斷提高公司黨員領導干部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風廉政建設成為支部黨建工作的重點，黨政領導身先士卒，開通了經理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監督。內有嚴密的組織機構和責任分工，外有嚴厲的監督機制和監管手段，為支公司樹立“為民、務實、清廉”的行業新風，保證黨風廉政建設順利進行奠定堅實的基礎。為把行評工作引向深入，引導社會各界群眾參與行風評議和單位雙評工作，為全縣的經濟建設創造良好地軟環境，支公司多次參加了由縣糾風辦、行評辦舉辦的行風評議大型群眾性宣傳咨詢活動，主動接受社會監督，收到了良好的社會效果。
(四)堅持正常的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設。
黨支部始終堅持正常的組織生活制度，堅持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅持每季度一次。并做到會議準備工作充分，主題突出，記錄完整，質量較高。按時召開黨員領導干部民主生活會，認真收集黨內外群眾意見，會議主題突出，與會人員個人書面準備充分，會上積極發言，認真開展批評與自我批評，會后黨支部能認真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監督，務求達到理想效果。同時重視政治理論學習，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學理論同現實生活融會貫通，大大激發起全體黨員干部政治理論學習的濃厚興趣。支部個人都建立了學習筆記，并能聯系思想實際寫出學習筆記和體會文章，收到了良好的學習效果，有效提高了全體黨員干部的政治素質和理論水平。支部還在支公司全面開展“保持共產黨員先進性教育”的活動，教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩，嚴于律己、規范言行，做職工群眾信任的黨員。
(五)積極開展爭先創優活動，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。
黨支部緊緊圍繞“安全生產、營銷服務”的中心工作，積極開展爭先創優活動，做到了活動有方案、有實施、有效果，突出了加強支部班子建設、提高黨員隊伍素質和發揮支部戰斗堡壘作用的主線。活動中，領導干部帶頭講政治、講學習、講正氣，工作不斷創新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，廣大黨員以身作則、開拓進取，在各自崗位上分兵把口，關鍵時刻沖鋒在前。把“人民電業為人民”的服務宗旨全面落實到具體的行動之中，在學習、工作中發揮了應有的先鋒模范作用。
(六)強化職工思想政治工作，有效增強企業向心力和凝聚力。
黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓有計劃有步驟，具體落實有重點、有內容。通過支公司日益健全的網絡、報紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學習活動。各基層班組堅持每周一次的理論學習活動，教育面達到了90%以上。支部還堅持開展思想政治工作研究、調查活動，結合自己的主管工作，聯系工作實際，深入現場和班組開展思想政治工作調研，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題，大大增強了企業向心力和凝聚力。黨政領導還專門召集基層職工代表和一線職工進行面對面的懇談會，當面征求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業有益的合理化建議和意見被采納，充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發出了捐款倡議，號召支公司全體黨員群眾奉獻一片愛心，廣大干部職工爭先恐后、涌躍捐款，短短幾天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業的巨大向心力和凝聚力。
(七)黨政工團齊抓共管，企業管理工作再上新臺階。
支公司黨政領導緊緊圍繞政府的富民強縣戰略，創建特色服務品牌，積極為地方經濟服務，為*縣經濟的發展作出了巨大貢獻，榮獲*縣20xx年度“引資上項先進單位”和“服務地方經濟先進單位“光榮稱號。在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業形象中，起到了積極的引導和促進作用。針對當前缺電的緊張局面、黨政領導多次走上街頭就供電部門采取的措施及開展節約用電活動進行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。工會、共青團緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工群眾喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養，有力地促進了企業的兩個文明建設。20xx年，支公司接受了國電公司創一流檢查，其嚴謹的工作作風、詳實的基礎資料、完善的考核制度得到了上級領導的肯定。支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩中求進、爭創一流”的奮斗方向，黨支部將繼續與行政保持良好的協作關系，精誠團結、齊抓共管，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，強化市場意識和服務意識，強化監督和深化改革，開創支公司兩個文明建設的新局面，從安全生產、營銷管理等多方面協助行政積極開展工作，將支公司的各項工作推上一個新臺階。
20xx年，我公司黨建工作在靖江市委組織部和公司黨委的正確領導下，以科學發展觀為指導，以創先爭優活動為抓手，切實加強黨組織建設和黨員干部隊伍建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，為公司各項工作的開展提供了組織保證。
1、做好領導班子和干部隊伍建設工作。
公司黨委以爭創優秀(四好)領導班子為抓手，不斷加強領導班子和中層干部隊伍建設。一是理論學習。每月組織1次中心組學習，由班子成員輪流備課作學習輔導，班子成員每季每人都撰寫1篇以上學習體會。通過黨委中心組有計劃的學習，不斷提高思想政治覺悟和理論水平，增強了解決實際問題的能力。二是團結協作。班子成員遇事及時通氣協調，通過談心通氣，召開民主生活會等多種形式，使公司“一班人”在工作中形成共識，相互信任，相互支持，提高班子的凝聚力和戰斗力。三是民主決策。嚴格執行《基層黨委工作規則》和《黨委議事規則》，定期召開黨委會，凡涉及到“三重一大”事項，都按決策程序、議事規則集體研究決定，不搞個人說了算。四是作風建設。能夠經常深入基層，撲下身子搞調查研究，實事求是地解決問題;堅持實事求是，一切從事業、從工作出發，大局意識強。五是隊伍建設。2月份，舉辦了一期中層干部培訓班，進行以人為本、企業文化理念、黨風廉政建設和形勢任務等內容的培訓學習，提高中層干部的理論水平和法紀觀念。組織職工代表進行評議、測評，完善了干部隊伍監督管理機制。注重抓好后備干部隊伍培養教育，儲備優秀人才。班子成員堅持求真務實，2、切實抓好黨組織建設工作。
以開展各類創爭活動為抓手，著力抓好基層黨組織建設，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。一是開展“爭創”活動。根據《中共泰州供電公司委員會關于在全公司開展爭創五好基層黨組織活動意見》的要求，年初重新修訂了基層黨支部的“爭創”規劃，各支部按照規劃目標開展各項活動。二是簽訂20xx年黨建目標責任書。制訂了《20xx年黨建目標管理考核細則》，堅持每季考核一次，促進年度黨建目標的實現。三是舉辦了一期黨建工作培訓班。邀請了靖江市委組織部黨管科科長李華兵作黨務業務知識講座，有針對性的從黨支部的性質與任務、黨支部書記職責、黨支部的制度和程序、工作方法和活動方式等幾個方面進行了細致的講解。各支部書記圍繞“20xx年如何開展好黨群工作”這一主題，開展了座談研討，增強了黨支部書記的理論知識和業務能力。四是堅持和完善黨建工作各項制度。開展黨務工作檢查評價活動，通過召開座談會聽取職工的反映和意見，查閱各黨支部《基層黨支部一本通》記錄臺賬資料等，對各支部的爭創“四強”黨組織情況作出綜合評價。規范了新搬遷支部的陣地建設。五是開展基層組織建設年活動。根據省公司黨委制定的《開展基層組織建設年活動實施細則》，制訂了《靖江市供電公司開展基礎組織建設年活動任務分解表》，召開了開展基層組織建設年活動動員部署會，完成了黨支部自評定級、公認度測評、制定整改提高計劃、晉位升級等工作。按照市委組織部開展“評星定級”活動意見，擬定了1個五星級，6個四星級、7個三星級基層黨支部，努力在原有基礎上實現新提高。4月19日，迎接了靖江市委組織部對靖江公司“基層組織建設年”的調研約談活動。
3、著力推進創先爭優活動。
一是實施創先爭優活動公開承諾。公司黨委進行了20xx年創先爭優活動十項承諾，21個黨支部(總支)立足自身實際，圍繞貫徹落實公司重大決策部署，在加強自身建設、優質服務等方面進行了承諾;全體黨員立足本職崗位，圍繞履行自身職責，在加強學習提升、創造崗位業績、發揮模范作用等方面做出了承諾。二是學習兄弟單位黨支部建設先進經驗。公司黨委書記帶領直屬黨支部書記、黨群口相關人員赴蘇州供電公司韓克勤黨支部、徐州銅山供電公司學習取經，實地學習了黨支部的建設經驗和做法，拓展了支部書記的工作思路和眼界。三是走進民企、牽手村開展共建活動。4月19日，公司黨委書記率隊走進新橋鎮“統籌共建”單位標新久保田公司、牽手結對村孝化村開展了為民服務共建活動。幫助村企做好科學用電規劃，為村企發展提供一流的電力服務，以創先爭優彰顯社會責任。四是開展創先爭優活動情況評議和民主評議黨員工作。以黨員“五帶頭”要求和黨員創爭規劃為評議對照標準，與創先爭優評議結合進行，將群眾評議、領導點評情況作為民主評議黨員時黨員定格的重要依據，對全公司320名黨員認真進行了評議。在公司慶“七一”黨員會議上，評比表彰了xx年度電網先鋒黨支部4個、創先爭優優秀黨員28名和優秀黨務工作者8名。2月28日，公司黨委報送的《開展“同級比先進、同崗比貢獻”活動》，被靖江市委組織部評為xx年度基層組織工作“十佳創先創優成果”。
4、打造黨員義工服務亮點工程。
深化黨員義工活動是進一步加強黨員教育管理的有益探索，能夠增強黨員社會責任感和奉獻精神，提高黨員參與社會建設和管理能力，讓黨員的黨性觀念、宗旨意識和奉獻精神轉化為具體行動，他們的特長和優勢明顯釋放，紛紛在不同崗位上發揮模范帶頭作用，在急難險重任務中彰顯先進本色。20xx年，公司黨委全面推進“為民服務創先爭優”活動，積極謀劃黨員義工服務的方式和內容，健全黨員義工管理體系，進一步明確了黨員義工服務隊管理體制和品牌建設的方向，改進服務作風，提升服務能力，創新服務舉措，樹立黨員義工服務品牌，打造“95598光明服務”工程。一是加強和完善制度建設。建立黨員義工資源網絡和黨員義工服務檔案，將黨員義工服務活動實現常態化、制度化。二是建立4個公司黨員義工固定服務點。該做法被靖江市委發文推廣，在全市建立了50個市級“靖江星期六”黨員義工服務固定站點。三是制定下發了《靖江市供電公司開展黨員義工服務活動實施意見》。將服務內容與基層支部黨建工作整體更好的銜接，并融入中心工作中，機關黨員側重于負責內、外部黨員服務活動的組織協調和對外聯絡交流活動，進行凈化美化環境服務;營銷、農電口黨員側重于利用節假日走上街頭、深入社區、校園、企業開展用電知識宣傳服務，幫助解決用電困難，開展慰問、用電、衛生等服務活動;生產口黨員側重于對電力設施進行義務巡視，確保電網安全運行。四是積極開展各類黨員義工服務活動。利用節假日、休息日，進社區、進校園、進農村，開展安全用電、智能用電等宣傳咨詢服務活動;對各自轄區內的“留守家庭”、孤寡老人、殘疾人、特困戶等做好統計，建好服務檔案，組織轄區電工定期對他們的用電情況進行檢查，及時提供線路維修、插座安裝等服務，為弱勢群體義務解決用電難題;將黨員義工服務與公司倡導的“親情電力幸福民生”理念相結合，積極參加“慈善一日捐”、黨員義工、“學習雷鋒好榜樣”志愿服務、愛心媽媽牽手結對留守兒童、義務獻血、“紅馬夾服務”等扶貧濟困、公益活動，有力地塑造了供電行業“你用電我用心”的良好社會形象。在抗臺風“海葵”的關鍵時刻，公司黨員義工連續20個小時頂風冒雨奮戰在抗臺一線，全力以赴搶修受損電網，靖江地區65條10kv線路恢復送電、632個線路及用戶內部故障全部處理結束，2萬多戶受災群眾全部恢復用電。在抗臺中涌現了一批先進黨員典型，受到了公司的表彰獎勵。五是組織黨員撰寫“我的黨員義工”
心得體會。
并進行交流。圍繞“我的黨員義工”這個主題，公司黨員根據自己或他人在公司黨員義工服務活動中的先進事跡，暢談內心感受、認識和體會，深入思考和積極探索今后如何更好地參與黨員義工服務活動，履行社會責任，發揮黨員的先鋒模范作用。3-4月份，分別啟動了靖江光榮院、馬橋敬老院、八圩港口小學、高速口環島綠地，作為公司黨員義工服務基地，定人定時定則做好義工服務活動。
5、開展“黨員素養提升”活動。
一是開展黨員“爭創”活動。黨員年初制訂個人爭創規劃;開展“黨員責任區(三帶三促三創優)”、“黨員示范崗”、“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”活動，并進行季度考核。二是開展了“多讀書、讀好書、愛讀書”黨員讀書主題活動。定期編發黨支部(小組)學習園地，向各黨支部(總支)贈送書籍，將《做最好的黨支部書記》、《做最好的共產黨員》讀本送給每位支部書記、黨員，組織黨員認真選讀泰州供電公司《經典著作學習材料》，自主學習政治理論、哲學經濟、黨的建設、法律法規等方面書目。三是開設了員工“周末課堂”。抓好員工“周末課堂”的學習安排，由注重理論教育向實際技能操作轉變，有針對性的組織各類講座、研討、練兵、競賽活動，為全體員工提供互相交流、學習的平臺。四是組織青年黨員與孝化村大學生村官結對交流活動。就如何在基層黨組織中發揮帶頭示范作用進行互動交流。五是開展了“祝福寄語十八大”活動，利用黨支部活動、黨小組會議等多種形式，組織黨員開展討論、交流，踴躍抒發愛黨情懷。六是開展了“創先爭優在崗位、迎峰度夏爭奉獻”活動。組織黨員在迎峰度夏保供電中，立足崗位努力做到“三爭先三優良”：安全生產爭先，工作業績優良;搶修搶險爭先，作風素質優良;電力服務爭先，社會形象優良，以實際行動帶動廣大員工打好迎峰度夏攻堅戰。七是開展了“做表率、擔責任、保安全”活動。激勵黨員提高安全意識、服務意識和責任意識，在安全管理、電網建設、設備維護、搶修搶險、優質服務和員工隊伍穩定等工作中，帶頭嚴格執行安全規程規定，保障電網運行、建設安全生產，營造“做表率、擔責任、保安全”的良好氛圍。
6、做好黨員組織發展工作。
按照黨員發展工作流程，認真做好建黨對象的培養、發展工作，今年吸收9名同志加入黨組織，8名預備黨員轉正，確定20xx年發展對象10名，并參加了培訓學習;做好黨費收繳工作，完成20xx年黨費收繳工作，共收繳黨費40612元;開展了“黨員捐贈日”活動，公司黨委在指定時間內，將黨員捐贈的3990元，交到靖江市黨員管理中心，并由工作人員登記造冊。
存在問題與不足：
1、黨支部黨建工作不平衡。
2、黨支部結合所在部門、單位實際不多，沒有特色鮮明的主題活動和工作亮點。
十八大明確提出“建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨”，學習、服務、創新三者緊密相連，學習是基礎，創新是動力，服務是落腳點，學習、創新的目的全在服務。十八大報告提出要加強基層服務型黨組織建設，這是今后一個時期，公司黨建工作的努力方向和工作重點。公司黨委將不斷創新黨建活動載體，把基層黨支部打造成“學習型、服務型、創新型”三者合一的服務型黨組織。
1、黨組織傾力服務一線。把生產經營工作的重點、難點、熱點作為基層黨支部工作的落腳點和切入點，貫徹到全年工作中，使黨建工作與中心工作緊密融合，在安全生產、經營管理、優質服務、工程建設和員工隊伍穩定等工作中，發揮黨組織的引領、保障和監督作用;以爭創“四強”黨組織、“電網先鋒黨支部”為抓手，深化基層組織建設年活動，進一步完善黨建工作機制，規范黨組織工作程序，強化創先爭優意識和服務能力，切實做好基礎性、經常性工作，每個黨支部結合所在部門實際都有相對明確的工作思路和工作特點，通過特色鮮明的主題活動，把工作思路轉變成工作效果和亮點;深入推進為民服務創先爭優具體舉措，結合黨支部“結對創先”、黨員義工、為民服務創先爭優等活動，不斷增強黨支部的服務大局意識，堅持“你用電，我用心”，打造“95598光明服務”工程，持續提升供電服務水平，全力塑造為民服務的親情電力品牌。開展創建“基層黨建示范點”活動，選樹先進標桿，推廣成功經驗，推動和提升公司基層黨組織黨建工作服務水平。
2、黨員干部熱忱服務群眾。深入實施領導干部聯系點制度，加強調查排摸、情緒疏導和矛盾糾紛排查化解，著力解決員工反映強烈的突出問題;積極探索黨員教育新模式，大力開展黨員“三亮”(亮身份、亮職責、亮承諾)、“五進三服務”、黨員義工服務隊特色品牌活動，讓黨員在“你用電，我用心”義工活動行為中思想、黨性觀念得到升華;繼續深化黨員責任區(三帶三促三創優)、黨員示范崗、“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”等活動，以黨員“帶思想、帶安全、帶技能、帶作風，帶業績”為內容，實施黨員先鋒工程，通過黨員與廣大員工在思想作風、業務技能、安全生產、優質服務等各個方面的互幫互助，發揮黨員在各個工作崗位上的示范帶動作用;按照程序發展黨員，做好入黨積極分子、發展對象和預備黨員的培養教育，推進“強基工程”。
3、企業真誠服務社會。公司黨委把履行社會責任放在重要位置，在迎峰度夏等重要時段，全力以赴保障安全生產，滿足電網需求;堅持開展“為民服務創先爭優”走訪政府、客戶活動和走基層“三解三促”活動。了解鎮(園區)發展規劃，電網建設、企業發展規劃、用電需求等情況，征求鎮(園區)政府對供電服務的意見和建議。對大客戶用電規模進行預測，超前謀劃電網建設規劃;實地查看調研村供電網絡、企業供配電設施、安全用電情況，開展有針對性的特色服務;認真落實“電力牽手村支部、為農三聯三服務”結對共建活動方案，積極組織開展社會公益捐助、志愿者服務、文化交流、節電宣傳、結對幫扶等活動，做到電力服務爭先，社會形象優良。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇九
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬kwh，完成售電量3776.997萬kwh，綜合線損率8.44%，電費回收達到了月月結零，追回陳欠電費2萬余元，新增調整配變1400kva/15臺，10kv線路2.3km，完成臺區改造30個，6.4kv線路40余km，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產實現了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績，全年達到省、市局“零”投訴。
一年來，我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全責任網絡，全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書，建立了以所長為第一責任人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全責任書，加大施工現場的糾章檢查，發現問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業道德教育，面對新的電力市經營情況，及時轉變觀念，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，加大以市經營觀念和責任意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶實行服務，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊xx、王xx同仁只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同仁們更是積極主動，今年的城網改造工作，全所同仁工作到人責任到人，誰分管的線路、臺區，誰負責整改，放棄休息時間，不分星期假期每天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的`同仁也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經查是新華書店30kva變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同仁冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同仁們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經過同仁們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創下了月供電量550萬kw的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確責任，重申紀律，充分調動每個同仁做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同仁，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，并回收陳欠電費2萬余元。
按照農電體制改革精神要求，對幾個農村臺區，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農村電價一直保持穩定，無超價臺區，全年無投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔。
也調動了同仁們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策，全年無計劃外生育。
存在問題：
盡管在200x年的工作中，我們取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足。
一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業務學習差，崗位技能不適應工作需要。
四、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五、經營管理還有漏洞，急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
文檔為doc格式。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇十
20xx年xx月畢業于中國人民公安大學，同年xx月在電力部門參加工作。我是市區人，檔案畢業后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業，但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程，不斷加強我的專業技術能力。xx年xx月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網絡應用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較了解。
近年來，我加強政治理論和業務知識學習，愛崗敬業，忠于職守，嚴于律己，勤廉務實，以高度認真的態度和善于創新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作，我主動上進，虛心好學，不恥下問，苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創新敢于進取。撰寫的論文《有關兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的`新發展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中，我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下：
xx年xx月，由于單位原來整定人員不足，我協助單位開展10kv配電線路（含電容器）、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機打印以規范管理，還包含各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為健全的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作：完成了線損統計計算的微機化工作，應用線損計算統計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節點，輸入微機，完成35kv、10kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，編制“十五”降損規劃、xx年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
xx年xx月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員，我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步了解設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提升了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提升供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。
由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的健全與修訂。包含內容是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規定；生產例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；技術監督管理與考核實施細則；主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器專業工作管理網及各級人員責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地推動了電網安全穩定運行。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作中，提升工作效率和管理水平。
首先是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
第二是應用天津市技改統計程序完成技術改造（含重措、一般技措項目）的統計分析工作。
第三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫。
第四是協助配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點工作，形成故障的自動判斷障離，提升了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。
另外，在xx年xx月至xx月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之，在近年來的專業技術工作中，我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，爭取自己專業技術水平能不斷提升。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇十一
一年來，我所總體工作以抓用電管理為重點，多經收入為保證，透過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作狀況總結如下。
本所始終把建設職工隊伍作為提升管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面到達最廣。
進行了反腐倡廉警示教育系列課程，透過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提升防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績不錯，安規考試綜合成績優秀。
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放到重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全職責制，增加考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，一年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求。
專業基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開展安全大檢查。春、秋季分別對轄區內線路走廊進行了清理。對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、健全。對所有未整改的'臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，職責到人，線損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發生，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協助，到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地狀況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，透過全員共同努力，大家從第一大點的營銷狀況中不難看出成績。
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，每期xx訓練基地要派若干名員工參加，因此本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，用電稽查隊成立以來，我所每一天至少派xxxx員工協助他們進行用電普查，并把普查狀況及時輸入電腦，更正電價比例。
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本貼合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不貼合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一向以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。個性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。優質服務仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容應對。線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇十二
摘要:當下，縣級供電企業有三大管理內容，包括經營績效管理，綜合管理和安全管理，這其中，綜合管理的固定資產管理是現代供電企業的中心工作和重點工作。本文對縣級供電企業固定資產管理的現狀進行了剖析，研究了造成問題的因素，并提出必須對資產開展有效的統計、評估和清算，才能為固定資產的管理創造良好的環境基礎，從而才能實現供電企業利益最大化的獲得。
一、具體問題描述。
電力企業資產包括現金、銀行存款、短期投資和債權投資、應收及預付款項、存貨、長期股權和債權投資、固定資產等。其中，固定資產因其自身的特點成為資產管理中的重點和難點。固定資產，一般是指年限在1年以上或者超過一個經營周期，價值高于一定標準的，用于生產經營活動的企業有形資產，包括房屋、機器、設備等。其是企業生產經營的必要條件，對于多數我們縣供電企業來講，固定資產在資產結構中占有很大比重。而它又是企業管理的重要工作，也是財務資金管理的重要組成部分,管理得當可以有效提高企業的生產效率；管理失控將會導致重大損失。
二、存在的具體問題。
(一)電力企業固定資產管理的普遍現狀及我局固定資產狀況電力企業固定資產預算容易流于形式，往往得不到足夠的重視，對購置或處置隨意性較大。一些不是用于生產上的電子設備是相對較難以管理的，例如電腦、打印機、復印機等。由于這些設備都具有可移動性，比較便捷，某設備在哪里是否在用已經很難清查，形成長期賬實不符。對采購等具體工作的重視程度大于管理方面，或重視人員和財務方面的管理，而忽視了對固定資產的有效管理，這兩種都是錯誤的管理方式。忽視固定資產使用過程中的監控，財務管理和資產管理相脫節，缺乏風險意識，造成資產潛在損失。
(二)采取的主要措施建立、完善組織保障體系,為保證資產管理工作的順利開展并確保其長效運行機制，從組織上溝通協調，經研究成立“輝縣市電業局資產管理工作領導小組”，負責建立、完善、落實資產管理各項制度，對資產的增減等重大事項按相關規定提出或作出處理意見。加強制度建設，以完善的制度來規范管理流程,建立健全各項資產管理制度，形成制度保障。新鄉市供電公司將我局作為推行資產集約化管理方式開始的第一站，根據試點要求，我局對涉及的相關制度進行了重新的修訂和完善，其中包含固定資產的清查制度、保險制度。另外，對集約化資產管理的實施進行更加細化的制度制定。按省市公司要求，對我局管理的各類固定資產進行一次摸底清查盤點。我們按照固定資產的歸口管理部門分為7個組進行清查，財務部門按規定對帳實差異進行調整，最終實現帳卡物一致。對于正在進行的工程，對其賬戶開展嚴格的檢查和清理，在檢查中對已經投入使用的或者已經達到可以使用狀態的固定資產，一定要及時的開展驗收和入賬工作，或者辦理暫估入賬。加強對主變、配變設備的輪換、退庫管理。對于35kv主變、10kv配變隨負荷變化而轉移、退庫較為頻繁的情況，我們加強管理，審計部門出具審計意見，實物管理部門做好轉移記錄，物流分中心做好退庫記錄、領用記錄，財務部門據以變更資產卡片。
(三)加強固定資產管理隊伍建設，貫徹落實各項規章制度我們堅持“統一領導、歸口管理、分級負責”的原則，建立由實物管理部門、使用保管部門、價值管理部門組成的三級管理體系。不斷強化財務部門和其他部門之間的溝通和聯系，實現與實物管理部門和使用部門之間的良好協作。固定資產管理是一個復雜且聯系多個部門才能完成的系統工作，整個過程要經歷申請、審批、購置、驗收等環節，因此需要多個部門的通力合作，才能順利完成。要不斷通過專業培訓來嚴格要求來提升財務人員的綜合專業素養。財務部門是企業的核心部門，擔負著資產的核算、管理等重要工作，因此，財務人員的專業素養對整個工作的開展有著重要的影響作用。作為企業的財務人員，首先要嚴于利己，對資產要及時的入賬和計提。久拖未決的工程項目，財務人員有義務對其編制決策進行督促。在審查中，對于發現的隨意處置資產的行為，要按照規定嚴肅處理，并嚴格審查查處后的補償行為。財務人員還要通過不斷的.專業學習和電力知識學習，豐富自己專業知識，提高自己的專業技能，并通過現場情況的了解和審查，掌握資產使用情況，加強與其他部門的溝通，隨時掌握資產的變動狀況。
(四)實行動態管理，每年對各項制度是否適應管理需要、人員是否符合崗位要求進行考核，以適應形勢發展和工作的需要固定資產保管、使用制度主要規定保管、使用、維護的方法、程序和責任。實行固定資產定號、保管定人、使用定戶的管理方法，并規定誰用、誰管、誰負責，落實到人，把固定資產管理納入崗位責任制，每年對各項制度進行審核，并對固定資產管理員進行考核。
三、對實踐過程的思考和效果的評價。
總之，固定資產管理是一項關系企業發展的基礎性工作，其具有較強的政策性，并且從長久以來的發展分析，也是企業中財務管理的薄弱環節，為此，一定要重視固定資產的管理，這對規范會計管理制度，提高信息質量起著積極作用，也是財務集約化之資產管理的重要保障。從電網企業的角度分析，固定資產的管理是最為基礎的核心工作，只有實現資產化經營并盤活庫存的同時活用增量，才能在減少成本運營的基礎上提高企業的整體資產效益，實現資產價值的充分體現和不斷增加。通過努力，我們各項制度基本健全，逐步向固定資產的全壽命周期管理過渡。
參考文獻：
[1]冒志亞.供電企業資產管理現狀與思路分析[j].企業改革與管理,2015。
基層供電所年終工作總結（實用13篇）篇十三
1、企業的服務理念沒有完全建立，在員工的思想當中沒有搞清楚開展優質服務與企業的利益、市場營銷的關系，認為優質服務是額外負加的工作，沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想，服務工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優質服務工作全面深入的開展。
2、優質服務沒有同崗位工作有機的結合起來，往往是重形式、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當中沒有真正地體現出來。甚至有些人提到優質服務就是搞活動，上街宣傳，發放用電宣傳資料等。
3、服務的體制不順，體系不健全。客戶服務應是一個全面設計、全員參加、全過程控制的整體，錯誤認為供電企業服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個全過程控制的整體中沒有真正形成：機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。
4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時間較長，停電范圍較大，客戶電費的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發展的需求，報裝接電手續的辦理，并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”，查詢服務步驟較多。
6、沒有把優質服務融入企業文化的建設，供電企業服務品牌的定位、經營的戰略、員工個人價值的實現等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業形象內容的社會活動較少。
在近年來開展的優質服務活動中，供電服務有了明顯的改進。首問責任制，上門服務，“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務，自20xx年開展的“電力市場整頓和優質服務年活動”以來的承諾服務等，都取得了一定的進展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業文化建設內涵出發進行的全面建設，沒有真正的體現出在服務中人的價值觀的實現。必須在培育服務理念的思想中，提升員工的價值實現和員工竟爭意識的培養。
通過企業文化建設，把服務文化滲透到企業的所有活動中，提高服務文化在企業中的重要性，使員工變被動服務為主動服務，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優質服務與企業效益、個人利益的密切關系，是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來，在同客戶的服務交流中，通過人與人之間服務與被服務的構通，達到文化溝通，使客戶在優質服務中感受到實惠和愉悅的同時，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業文化，樹立良好的品牌形象。
建立“機關服務基層，全局服務營銷，營銷服務客戶，全員服務社會”的服務體系。形成企業內外搞好優質服務的常態運行機制，充分保證營銷窗口的服務功能發揮。把各個環節的服務要有機的組合起來，各服務環節的工作必須融入崗位職責中，實行標準化、規范化、日常化的運作。
通過各種優質服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規范化和標準化。注重在服務的細節上下功夫，在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯絡機制建立，增進同客戶的交流與構通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制，誠信踐諾，通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側的分析和市場的預測機制。加強開展市場調研和需求側管理工作，掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務檔案，跟蹤管理和服務。
隨著我局新用電營銷系統的建立，銀行代收電費網點增加并趨于正常，用電營銷的網絡服務平臺已經形成，建立現代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行，我們要充分利用這一平臺，進一步引進、完善各類應用系統，真正實現網上交費、報裝、查詢等服務，實現對大客戶的運程監控、實時抄表、在線監測防竊等功能，實現服務機制的現代化。
說句實話，問及有些員工服務的對象、標準等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統的說“客戶需求是我們服務的目標，客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。那么客戶的哪些需求是我們服務的目標？全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍？如果是，那就是說包括客戶產權的供用電設備的維修、事故搶修都需要由供電企業承擔，這是就引出一個延伸服務的話題。
所謂的延伸服務，實際上就是供電企業維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產權設備范圍。如果不是延伸服務，供電企業實質上是在履行好自已的職責，供電企業管理運行的線路、設備正常維護和事故處理，本身就由企業自己來解決，只不過給社會承諾在規定時間內處理。
對客戶優質服務的內容，實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務，安全用電及用電法規的宣傳等范圍內。報裝接電按期踐諾的服務，是供電企業業擴發展的必然，不能理解把對客戶接電日期的縮短，報裝手續的簡便，是給客戶提供優質服務的主要內容，即就是報裝接電日期再長，做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電；咨詢、查詢的服務畢竟很少；安全用電和用電法規知識的獲得途徑很多，當今社會知識信息發展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。
所以用電客戶產權的供電線路和設備的維修、事故處理，就是一個服務的盲區。做為用電客戶，由于受技術水平、維護經驗所限，有些事故不容易查清原因，不能及時的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業，認為這是用戶產權的線路設備，投入人力、物力等成本消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務，在客戶當中形成一種這本身就是供電企業服務范圍的錯誤認識，甚至在這些線路設備上發生事故，或造成設備財產失竊，還要供電企業來承擔責任。現在有些地方實行有償服務，政府物價部門核準一個服務中的執行價格，在設備維修、事故處理中執行。執行效果，各地說法不一。
有的地方客戶滿意，認為花少量的錢，能在短時間內恢復用電，盡快恢復了生產，自己損失減少，產出效益遠抵于支出的服務費，而且方便，只要打一個電話，問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電，供電企業通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應提供保證供電暢通到戶的服務，還另外收什么服務費。
做為執行有償延伸服務的供電企業，也是幾家歡樂幾家愁。有企業反映：自有償服務開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報供電企業處理，減輕了企業繁忙的報修壓力；開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少；極大地調動了員工積極性，員工認為客戶花錢消費服務，理應提供快捷周到的服務，還認識到通過自已為客戶的服務，給企業增加了收入、創建了服務形象，個人價值也再一次得以體現。
有的企業反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個別客戶認為花錢消費服務，必須給我服務周到，稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務是為了搞好優質服務，反而事與愿違，沒有達到真正的目的。綜觀各地的延伸服務，我認為，延伸服務是優質服務的必然，收費服務也是勢不可擋。
但我想這樣的服務收費
一是應該有一個具體的操作標準，而且政府明文規定；
三是收費標準中價格成分的構成應該公開，并且向社會公布，接受社會監督、政府監督；
四是在同客戶簽訂《供用電合同》時，與客戶商定明確是否需要延伸服務，需要哪些服務，然后供電企業建檔立案，確定具體的服務方案。
只有這樣，才能真正消除服務的盲區，讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到，才能暢通電力營銷的渠道，達到客戶企業雙方滿意。