個(gè)人總結(jié)是對(duì)自己在特定時(shí)期內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種重要方式。下面是一些成功的個(gè)人總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助和啟發(fā)。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇一
自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)e通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)e通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對(duì)年滿65歲的老年人通過(guò)e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的。人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認(rèn)真完成了社區(qū)無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請(qǐng)工作。
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的`群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇二
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年xx月至xx月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類(lèi)網(wǎng)格事件xx件,事件合格率xx%,社會(huì)治理類(lèi)事件占比xx%,巡查軌跡合格率xx%,走訪服務(wù)各類(lèi)重點(diǎn)人員xx人次。
推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來(lái)的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專(zhuān)職網(wǎng)格員通過(guò)入戶(hù)、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè),讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專(zhuān)項(xiàng),筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專(zhuān)職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房xx戶(hù),妥處出租房違規(guī)行為xx起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類(lèi)宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶(hù)走訪等形式,向商戶(hù)及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類(lèi),共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類(lèi)知識(shí)的了解,積極參與垃圾分類(lèi)行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶(hù)走訪,向居民發(fā)放垃圾分類(lèi)宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類(lèi)參與率,同時(shí)對(duì)垃圾分類(lèi)違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰xx次xx戶(hù)。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門(mén)調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇三
20xx年1月10日,曉峰社區(qū)在社區(qū)會(huì)議室召開(kāi)網(wǎng)格工作部署會(huì)議,對(duì)20的網(wǎng)格工作進(jìn)行具體安排。
一、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格工作的重視。在會(huì)上,社區(qū)書(shū)記再次強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)格工作的重要性,將網(wǎng)格工作做為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺(tái),希望各位網(wǎng)格服務(wù)人員高度重視。
二、具體工作安排。(1)做好年的網(wǎng)格考核工作,做好臺(tái)賬資料、網(wǎng)格宣傳等工作。(2)開(kāi)展網(wǎng)格走訪工作。社區(qū)各網(wǎng)格成員將網(wǎng)格走訪工作落到實(shí)處,對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,特別是困難群眾,積極了解群眾對(duì)網(wǎng)格工作、社區(qū)工作的意見(jiàn)建議。(3)做好網(wǎng)格平臺(tái)的信息完善工作。各網(wǎng)格管理人員要不斷完善網(wǎng)格平臺(tái)信息,及時(shí)更新網(wǎng)格居民的基本信息,及時(shí)記錄民情日志及服務(wù)辦事。(4)積極及時(shí)的解決處理網(wǎng)格居民反映的問(wèn)題困難,如果社區(qū)網(wǎng)格無(wú)法處理的要及時(shí)的反映給上級(jí)部門(mén)。
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社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺(tái)責(zé)任追究意見(jiàn),強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
一、全員下沉,對(duì)接融入,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對(duì)接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,錄入信息平臺(tái),實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長(zhǎng)效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開(kāi)展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開(kāi)的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》4500份,對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門(mén)職能,幫助xx部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、協(xié)助xx部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題。
非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題5410戶(hù),已辦結(jié)3644戶(hù),屬xx部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶(hù);需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門(mén)的有1139戶(hù)。在無(wú)證照戶(hù)集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場(chǎng)內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,督促無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知書(shū)》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無(wú)照戶(hù)手中,敦促其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用,召集無(wú)照戶(hù)開(kāi)會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場(chǎng)講解政策、現(xiàn)場(chǎng)受理注冊(cè)登記申請(qǐng)、幫助填寫(xiě)申請(qǐng)表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門(mén)等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對(duì)涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車(chē)維修、營(yíng)利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類(lèi)行業(yè),涉及前置審批許可的部門(mén)及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長(zhǎng)效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題提供了政策法律依據(jù)。
四、落實(shí)好“八個(gè)一”,記好一本民情日記。“八個(gè)一”工作要求提出以后,局長(zhǎng)效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)中層干部的手機(jī)中,要求干部職工知曉“八個(gè)一”,落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對(duì)非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域共性矛盾問(wèn)題如ktv、小型娛樂(lè)設(shè)施、午托行業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行了分析探討,向我市長(zhǎng)效辦提出了具體的意見(jiàn)和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問(wèn)題與建議:
一是對(duì)需辦理前置許可的經(jīng)營(yíng)戶(hù),經(jīng)過(guò)各相關(guān)部門(mén)共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長(zhǎng)效辦與各牽頭部門(mén)有效對(duì)接,達(dá)到信息共享受,使各類(lèi)問(wèn)題情況明、底子清、分類(lèi)準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問(wèn)題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問(wèn)題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,消除隱患,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇五
從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
我是xx社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),共有居民樓x棟,居民住戶(hù)xx戶(hù),居民人數(shù)xx人,門(mén)面xx間,市場(chǎng)x家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)xx號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。一年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾xx起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇六
今年__月,我幸運(yùn)的來(lái)到__社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者,在這看似短暫的社工生涯中,雖然短短四個(gè)月,酸甜苦辣咸、五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
經(jīng)過(guò)這半年的工作,我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入_為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。
二、認(rèn)真工作,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中第一份工作,從學(xué)校的一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?nèi)肷鐓^(qū)工作者這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變,我很快融入到了這個(gè)大家庭。工作中,我細(xì)心像領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事經(jīng)驗(yàn),用心觀察。想問(wèn)題辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏和高效率。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的溝通和處理事情的.能力都有了一定程度的提高。工作中我服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)周?chē)隆⒄J(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)工作基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了如何為人、處事、如何正確的處理各類(lèi)矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
三、積極配合社區(qū)工作,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握的國(guó)家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證了各項(xiàng)工作的順利完成。我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題、積極參加街道社區(qū)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
四、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)在這段時(shí)間定期入戶(hù)了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū);單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化;服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制,掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動(dòng)人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案,并及時(shí)向流動(dòng)人員和房東提供流動(dòng)人口服務(wù)指南。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這短短的四個(gè)月時(shí)間里,我的工作能力得到了鍛煉,同時(shí)也適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我相信在以后的工作中,不斷尋找差距,繼續(xù)想領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)、交流,通過(guò)不斷地積累、提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信,在今后的工作中,我一定會(huì)做的很好,為社會(huì)和社區(qū)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇七
20xx年11月10日,我幸運(yùn)地來(lái)到車(chē)城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況,發(fā)生的各類(lèi)社會(huì)矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的`聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶(hù)共計(jì)2091人。
2、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇八
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的社區(qū)網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶(hù)將以掌握及未掌握的`信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認(rèn)真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)e通進(jìn)行上報(bào),在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對(duì)年滿65歲的老年人通過(guò)e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認(rèn)真完成了社區(qū)無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請(qǐng)工作。
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇九
鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見(jiàn),使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)對(duì)20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門(mén)一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊(duì)伍。
經(jīng)過(guò)二年多的成長(zhǎng),數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善;面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng);條線管理部門(mén)“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十
在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中,在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù),為老百姓辦了很多好事、實(shí)事,促進(jìn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開(kāi)展,使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高,成為為居民辦實(shí)事的有效科學(xué)手段,大大細(xì)化和提高了工作效率和管理水平,開(kāi)辟了社區(qū)全新的工作模式。
各我所管轄的第九網(wǎng)格,充分發(fā)動(dòng)群眾,因此加強(qiáng)了廣大居民對(duì)此項(xiàng)工作的的支持度,增強(qiáng)了他們的自覺(jué)性、責(zé)任感,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠(chéng)信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì),科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),擴(kuò)大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件,把群眾上門(mén)來(lái)要求服務(wù),變?yōu)樽哌M(jìn)群眾家中,熱心為群眾服務(wù),誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,“信息化平臺(tái)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化監(jiān)督”,是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,就是要為老百姓服務(wù)、對(duì)老百姓負(fù)責(zé),使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實(shí)行網(wǎng)格化管理的過(guò)程中,提高自身素質(zhì)和能力,努力學(xué)習(xí),不斷了解和掌握新的科學(xué)工作方法,提高自身工作能力,務(wù)實(shí)工作,不斷進(jìn)取,力20xx年取得更好的工作成績(jī)。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十一
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶(hù)200余戶(hù),居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的.街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址xx余條,實(shí)有人口xx余人,單位xx家,房屋xx余套。
2、改造老舊小區(qū)路面xx平米,疏通下水道xx米。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十二
清河區(qū)柳樹(shù)灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)x網(wǎng)格化管理的新要求,在開(kāi)展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無(wú)縫隙,服務(wù)全方位,有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時(shí)化解,有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)x擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格,兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng),每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的`網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無(wú)縫隙、服務(wù)全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶(hù)走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評(píng)比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng),為確保網(wǎng)格化管理順利開(kāi)展,提供強(qiáng)有力的支撐,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展后,社區(qū)工作由以前的專(zhuān)人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說(shuō),有事找我辦,有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象,并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書(shū)袁樹(shù)國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問(wèn)品,來(lái)到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒(méi)來(lái)得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過(guò)在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類(lèi)信息,合計(jì)排查和化解各類(lèi)矛盾糾紛6起,解決民生問(wèn)題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十三
根據(jù)《__街道推行消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》要求,為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項(xiàng)目,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,維護(hù)轄區(qū)安定和諧,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定本消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項(xiàng)目工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)。
在原有的消防安全工作基礎(chǔ)上,建立消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制。要求:網(wǎng)格消防責(zé)任有效落實(shí);消防安全條件得到明顯改善;防控火災(zāi)能力顯著提高;火災(zāi)數(shù)量明顯減少;杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、工作計(jì)劃。
1.劃分“三級(jí)網(wǎng)格”
以街道辦行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)、村為“中網(wǎng)格”,以居民小區(qū)、樓院、企事業(yè)單位、村組為單元的責(zé)任片區(qū)為“小網(wǎng)格”的三級(jí)網(wǎng)格。
2.明確工作責(zé)任。
街道辦職責(zé):主要負(fù)責(zé)對(duì)“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作的督促、指導(dǎo)以及轄區(qū)整體消防工作的組織協(xié)調(diào)。社區(qū)職責(zé):具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。居民樓長(zhǎng)職責(zé):居民樓長(zhǎng)主要建立由樓長(zhǎng)牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,開(kāi)展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
3.建立健全消防安全規(guī)章制度。
建立健全的消防安全規(guī)章制度,包括總則、組織領(lǐng)導(dǎo)體系、逐級(jí)消防責(zé)任制度、各項(xiàng)消防安全管理制度等。
4.開(kāi)展網(wǎng)格化管理式的消防安全檢查。
每月對(duì)居民小區(qū)、沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查;居民小區(qū)要每周進(jìn)行防火檢查;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要做好登記并及時(shí)督促整改,對(duì)難以整改的,及時(shí)移交公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
5.以消防安全網(wǎng)格化為模式定期開(kāi)展消防知識(shí)宣傳。
在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動(dòng)期間,開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識(shí)。建立群眾性消防安全志愿組織,廣泛動(dòng)員各基層組織和消防志愿者走街串戶(hù),深入居民家庭、樓院,面對(duì)面地開(kāi)展消防宣傳教育,普及消防常識(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十四
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門(mén)和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績(jī),作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶(hù)(現(xiàn)已采集戶(hù)數(shù)13540戶(hù),達(dá)到采集率86%)在建工地有6個(gè),社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格(每個(gè)網(wǎng)格戶(hù)數(shù)都在1000戶(hù)以上),在建工地商品房有8000余戶(hù)于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問(wèn)題。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋,每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門(mén)入戶(hù)信息采集登記,同時(shí)全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開(kāi)展網(wǎng)格工作中的'問(wèn)題,大家交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)的解決問(wèn)題,不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長(zhǎng)要求ab組網(wǎng)格員每周寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào),并存檔,工作中遇到問(wèn)題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào),入戶(hù)采集人員信息了解每戶(hù)家庭情況,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛(ài)特殊人群。
網(wǎng)格員工作期間,通過(guò)對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶(hù)、咨詢(xún)殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時(shí)給居民解決相關(guān)問(wèn)題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評(píng)。通過(guò)業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
網(wǎng)格員通過(guò)協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過(guò)近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十五
今天我在轄區(qū)內(nèi)十六委成功的調(diào)解了一起因菜地引起的鄰里糾紛,及時(shí)的避免了一場(chǎng)爭(zhēng)吵,使雙方當(dāng)事人重歸于好。
轄區(qū)內(nèi)的蘇桂芹和蔣廷秀兩家是三十多年的鄰居,平時(shí)關(guān)系較好,可是蘇桂芹的兒子許子金他把蔣廷秀家房后的菜地占用了三壟,蔣廷秀找蘇桂芹討個(gè)說(shuō)法,雙方話不投機(jī),發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,造成蘇桂芹老人心臟病發(fā)作,我在轄區(qū)內(nèi)走戶(hù)聞聽(tīng)此事后,趕緊過(guò)去,勸阻雙方不要爭(zhēng)吵,大家都是鄰居各讓一步以和為貴,許子金向蔣廷秀道了歉,雙方最終和好。
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社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十六
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
今年1-5月,我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條,新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條,注銷(xiāo)10.6萬(wàn)條,信息采集率為99.4%,未注銷(xiāo)率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟,20.7萬(wàn)套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽(tīng)取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議,推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí),我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門(mén)采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門(mén)禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見(jiàn)39條,取得了良好的效果。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào))要求,我中心立即行動(dòng),周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開(kāi)展一次軍訓(xùn)活動(dòng),訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái),我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時(shí),在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開(kāi)展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng),并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條,提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,開(kāi)展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
1、開(kāi)展出租屋管理暨信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開(kāi)展消防安全排查,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬(wàn)條,注銷(xiāo)6.2萬(wàn)條;核查房屋信息1.2萬(wàn)棟,41.5萬(wàn)套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報(bào)隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求,通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”方式持續(xù)開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),全面排查轄區(qū)出租屋,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè),并通報(bào)至相關(guān)部門(mén)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書(shū)3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái),我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開(kāi)展“六類(lèi)場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展“六類(lèi)場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車(chē)或者為電動(dòng)自行車(chē)充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶(hù)馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處置。同時(shí),分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門(mén)對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點(diǎn)群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門(mén)處置。
4、開(kāi)展打通樓頂消防安全逃生通道專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開(kāi)展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開(kāi)展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶(hù)馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺(tái)門(mén)上鎖1545處,已通報(bào)至相關(guān)職能部門(mén)處置。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十七
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)2016年2月23日通知,為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行,為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會(huì)順利召開(kāi),為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)的互相交流借鑒,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)的工作實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),凝練精華,將一年來(lái)的網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格。為了保證每家每戶(hù)信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”的工作機(jī)制,為實(shí)施網(wǎng)格化管理展開(kāi)了一系列工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,在轄區(qū)內(nèi)展開(kāi)點(diǎn)面式宣傳,通過(guò)發(fā)放通知,懸掛標(biāo)語(yǔ),電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對(duì)網(wǎng)格信息錄入工作的開(kāi)展展開(kāi)了全方位、多層次的宣傳,確保每戶(hù)每人都知曉、都了解。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無(wú)人入住的新建小區(qū)的居民信息無(wú)法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對(duì)空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶(hù)采集信息,做到信息共享;
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息;
(3)通過(guò)聯(lián)系各小區(qū)樓長(zhǎng)采集居民信息;
(4)登記來(lái)訪居民信息查漏補(bǔ)缺。
通過(guò)多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)高效處置問(wèn)題,各網(wǎng)格長(zhǎng)每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查,及時(shí)了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下:
案例一:
業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),解除居民心中的疑慮。
案例二:
2016年2月18日第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅去88歲老人李祥家入戶(hù)了解老人生活情況,一進(jìn)門(mén)發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢(xún)問(wèn)老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個(gè)子女,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。本來(lái)三個(gè)子女輪流照看老人,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過(guò)戶(hù)給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個(gè)兒子分別照顧了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒(méi)來(lái)看過(guò)他。兒子走后就有女兒來(lái)照顧老人,可女兒最近身體不太好無(wú)法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區(qū)書(shū)記王會(huì)英報(bào)告情況,展開(kāi)調(diào)解工作。2016年2月19日,我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅通過(guò)電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,對(duì)他們進(jìn)行勸告,結(jié)合兒女與老人的實(shí)際情況,最終達(dá)成共識(shí):幫老人聘請(qǐng)保姆,并要求三個(gè)子女每周必須回來(lái)一次看望老人。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長(zhǎng)著手幫忙聘請(qǐng)保姆,網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對(duì)生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協(xié)商聘請(qǐng)這對(duì)夫婦來(lái)照顧老人的生活起居。這樣一來(lái)老人李祥解決了無(wú)人照顧問(wèn)題,鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來(lái)源問(wèn)題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開(kāi)網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來(lái),利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,高效處置問(wèn)題,做到隨時(shí)了解民情民意,真正做到為居民服務(wù)。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì),解決了信息易丟失、信息難查詢(xún)等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),方便了對(duì)流動(dòng)人口的管理。
2、社情民意表達(dá)有渠道。
社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,搭建了“三級(jí)平臺(tái),四級(jí)管理”長(zhǎng)效機(jī)制,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”,與區(qū)直各職能部門(mén)展開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問(wèn)題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門(mén)連接了起來(lái),讓老百姓有問(wèn)題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效。
通過(guò)以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)掌握各類(lèi)特殊重點(diǎn)人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實(shí)針對(duì)性的服務(wù)管理措施,逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細(xì)化、服務(wù)個(gè)性化、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。
社區(qū)網(wǎng)格工作人員個(gè)人總結(jié)(精選18篇)篇十八
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)的實(shí)施方案》。
1.是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
2.是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
3.是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
4.是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5.是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
6.是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
1.是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。
2.是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
3.是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
1.是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;。
2.是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
1)是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
2)是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
3)是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的`作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
4)是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。