培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)和建議的總結(jié)。以下是一些精選的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇一
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),具體承擔(dān)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作,發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔(dān)著起草公文、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、安排接待、組織會(huì)議等眾多繁雜事務(wù),工作枯燥而乏味,每天面對(duì)著電腦顯示屏,整天鉆在文字堆里,粗略計(jì)算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí),算下來一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務(wù)是寫好材料,結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際,關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì)。
一、正確認(rèn)識(shí)和定位辦公室文秘工作。
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味,是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識(shí),要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子,曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調(diào)到政府辦工作,不到幾天就走了,他們?cè)詾檗k公室是好地方,工作比較清閑,提拔升遷又快,而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預(yù)想的反差太大,最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長(zhǎng)期吃苦的思想準(zhǔn)備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣。
興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯?jiān)诳础⒆呗吩诳础⑺X在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動(dòng)等待,不如抓早動(dòng)快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發(fā)現(xiàn)樂趣,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,逐漸培養(yǎng)出自己的寫作興趣。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)跟上節(jié)奏。
當(dāng)前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學(xué)歷。應(yīng)該說基本的知識(shí)儲(chǔ)備都比較扎實(shí),但在學(xué)校學(xué)的知識(shí)和實(shí)際工作還是有很大區(qū)別的。辦公室文秘工作對(duì)政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高,必須隨時(shí)學(xué)習(xí)跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。按照秘書工作分工,我當(dāng)前主要負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)、國(guó)土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應(yīng)的就要對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規(guī)有較全面的了解和掌握。業(yè)務(wù)上要求就更高了,比如對(duì)bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語都要了解和掌握,推而廣之,就是學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)知識(shí),不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業(yè)務(wù)懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的政策和會(huì)議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出臺(tái)。要隨時(shí)學(xué),要真正做到與時(shí)俱進(jìn)。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經(jīng)濟(jì)適用房等區(qū)分,現(xiàn)在統(tǒng)一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區(qū)改造這塊一直是倡導(dǎo)政府主導(dǎo)推動(dòng),現(xiàn)在提出政府購買棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策。同時(shí),隨著十八屆四中、五中全會(huì)等會(huì)議的召開,新的大政方針相繼出臺(tái),我們只有及時(shí)學(xué)習(xí)和了解,才能讓寫出的文章緊扣時(shí)代主題。在這方面,機(jī)要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會(huì)議精神都以文件形式寄存在機(jī)要室便于隨時(shí)翻閱,同時(shí),發(fā)達(dá)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)也讓我們隨時(shí)能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時(shí)了解和掌握部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也是我們開展工作的主要信息源泉。對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年的工作任務(wù)是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報(bào)材料無非也就分為“工作任務(wù)是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作計(jì)劃和打算是什么”這幾塊,假如我們對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些情況有熟練的了解和掌握匯報(bào)材料就能很快的寫出來。舉個(gè)列子就如寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,因?yàn)槲覀儗?duì)自己的情況很了解,所以簡(jiǎn)歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài),這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實(shí)踐。
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學(xué)問、人情練達(dá)即文章”,孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,平時(shí)就做一個(gè)有心人,多思考一些問題,特別是對(duì)涉及分工口上的工作,縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等問題進(jìn)行思考,提出自己的觀點(diǎn)和看法,哪怕是不太成熟的觀點(diǎn)和看法,隨時(shí)將它寫下來,積少成多就成為自己創(chuàng)作的源泉。總之寫材料一定要原創(chuàng),一定是自己思想的表達(dá),不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態(tài),喜歡聽原創(chuàng)歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西。看文章也一樣,喜歡讀看原創(chuàng)的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫出的,幽默風(fēng)趣而又富有哲理,雖時(shí)隔幾十年現(xiàn)在讀起來仍朗朗上口,讓人印象深刻。“我們來自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,為人民服務(wù)而死重于泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創(chuàng)的文章的力量。所以我們一定要做個(gè)有心人,文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實(shí)踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時(shí)間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實(shí)就是實(shí)際情況的書面化表達(dá)。只有我們對(duì)實(shí)際情況有最直接的了解才能寫出真實(shí)生動(dòng)的文章。平時(shí)有機(jī)會(huì)多和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng),多參與社會(huì)實(shí)踐,多和群眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實(shí)的一面,讓文章生動(dòng)、寫實(shí)、有趣。
五、勤于練筆勤于積累。
我們常說“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作如同練功,平時(shí)常練,練就扎實(shí)的基本功,到時(shí)就會(huì)做到厚積薄發(fā),得心應(yīng)手。日常從寫一些信息、簡(jiǎn)報(bào)等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,慢慢的就會(huì)熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他特別善于積累,將隨身看到的報(bào)紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創(chuàng)作的寶貴財(cái)富。
六、學(xué)著領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
辦公室接觸面比較廣,平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)相處較多。特別是給領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,按他平時(shí)的語言邏輯習(xí)慣和思維習(xí)慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。之外,要學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí),多和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習(xí)、多交流,學(xué)習(xí)他們的寫作技巧和寫作方法,已達(dá)到提升自己的目標(biāo)。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng),可以說費(fèi)心又費(fèi)力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺。現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇二
文秘工作是一項(xiàng)需要高度細(xì)致和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。作為新入職的文秘,我參加了一次為期兩周的工作內(nèi)容培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我深入了解了文秘的職責(zé)和技能要求,并且為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)的第一周,我們被要求詳細(xì)了解公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。這使我深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程以及文秘在其中的角色和職責(zé)。我學(xué)會(huì)了如何利用公司內(nèi)部的協(xié)同工具進(jìn)行信息交流和文件管理,這對(duì)提高工作效率非常重要。
其次,在培訓(xùn)的第二周,我們進(jìn)行了一系列的技能培訓(xùn),包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環(huán)境管理等。這些技能的培訓(xùn)讓我對(duì)如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學(xué)會(huì)了如何使用快捷鍵,在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的文件類型進(jìn)行分類和存儲(chǔ),以便隨時(shí)高效地找到所需的文件。
通過這次培訓(xùn),我還學(xué)到了與他人進(jìn)行有效溝通的重要性。作為文秘,我們需要與不同部門的同事合作,了解他們的需求,并能根據(jù)需求提供合適的支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽和及時(shí)回復(fù)郵件,以便及時(shí)有效地溝通和解決問題。此外,在與同事溝通時(shí),我也學(xué)會(huì)了注重語言的準(zhǔn)確性和思維的清晰性,以便更好地傳遞和理解信息。
此外,我們還進(jìn)行了一些特殊場(chǎng)景下的模擬練習(xí),如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習(xí)讓我意識(shí)到文秘工作需要臨時(shí)應(yīng)變和快速反應(yīng)能力。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)緊急情況,做出合理決策,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何耐心和友善地接待客戶,傳遞公司的形象和價(jià)值觀。
總結(jié)而言,這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn),我深入了解了文秘工作的內(nèi)容和要求,學(xué)會(huì)了高效處理文件和信息的技巧,提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,使我能夠勝任文秘工作的職責(zé)。我將牢記培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能,并不斷努力提升自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇三
5月23日,我有幸參加了這次全市文秘信息人員培訓(xùn)班,很感謝市委政研室提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我能夠現(xiàn)場(chǎng)聆聽三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課,他們不同的講課風(fēng)格給我留下了深刻的印象,通過學(xué)習(xí)與交流,我覺得收獲很大、受益匪淺。
這次文秘信息人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也進(jìn)一步加深了對(duì)文秘信息工作的全新認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)課上,各位領(lǐng)導(dǎo)老師詳細(xì)講解了關(guān)于文秘信息工作各類知識(shí),同時(shí)也跟大家交流了自己工作以來的一些感悟。我意識(shí)到文秘信息工作對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”,不僅需要專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該具備良好的心態(tài)。此外,從事文秘信息工作,平時(shí)還應(yīng)多研究上級(jí)的精神,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,學(xué)習(xí)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的思維,領(lǐng)導(dǎo)一些活動(dòng)要盡量參與,要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫作素材,多動(dòng)腦、多動(dòng)筆,這樣反復(fù)的修改與完善,才會(huì)寫出一篇好的材料。
文秘信息工作具有紛繁復(fù)雜的特性,這就要求文秘信息工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。我深刻意識(shí)到自身目前在對(duì)待工作認(rèn)識(shí)上的不足,以及工作能力和水平方面的差距,感受到自己從事文秘信息工作的.壓力。一是知識(shí)面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照自己身上存在的問題,認(rèn)真剖析了原因,分析了進(jìn)取的方法和措施,在感受到壓力的同時(shí)也使我增添了做好今后工作的信心和動(dòng)力。一是要勤思勤學(xué),提高素質(zhì)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,做到“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長(zhǎng)日久而懈怠,“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,要善于在學(xué)習(xí)中思考在思考中學(xué)習(xí),不斷提升認(rèn)識(shí)能力,開拓思維角度,同時(shí)要多看多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。二是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,要有較高的效率意識(shí),始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,善始善終。
雖然這次培訓(xùn)只有一天的時(shí)間,但三位領(lǐng)導(dǎo)所講授的內(nèi)容對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),做好文秘信息工作指明了道路和方向,在以后的工作中,我將把所學(xué)所思用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,不斷提高自己的工作能力和工作水平。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇四
20xx年3月x0日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書制作的能力。
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它"死板"而不乏"靈活"。"死板"是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是"靈活"。
二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到"四勤",在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用。
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有x0天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢(shì)等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對(duì)做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),作為一個(gè)部門的窗口和紐帶,其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠(chéng)實(shí)度要高,文字功底要厚,知識(shí)面要廣,協(xié)調(diào)能力要強(qiáng),思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn):一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,做到"工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化",不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長(zhǎng)日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí),努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時(shí)要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會(huì)協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對(duì)方,以平等謙遜的態(tài)度待人,推動(dòng)各項(xiàng)工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識(shí)、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫"愛崗敬業(yè)"。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員,時(shí)時(shí)處處都要加強(qiáng)修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和交流,使我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇五
回顧這半年時(shí)間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是在其位,謀其政。
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文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇六
第一段:引言(約200字)。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,文秘工作日益重要的時(shí)代,作為一名文秘人員,我們不斷追求進(jìn)步和提高自己的能力。為此,我參加了一次文秘培訓(xùn),并在這次培訓(xùn)中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我愿意分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西,以及對(duì)于文秘工作的一些見解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與體驗(yàn)(約300字)。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了書信寫作、會(huì)議組織、文件管理等文秘工作中的重要技能。通過大量的練習(xí)和案例分析,我深刻領(lǐng)悟到了在文秘工作中的重要性以及細(xì)節(jié)的決定性。例如,在書信的撰寫過程中,我了解到每一句話的精確與準(zhǔn)確的意義,以及如何利用語言的力量影響他人。在會(huì)議組織方面,我學(xué)會(huì)了如何精確掌握時(shí)間、分工合作以及處理突發(fā)狀況。而在文件管理方面,我了解到如何精確歸檔、保密信息以及如何高效地處理大量文件。
此外,培訓(xùn)還提供了多種實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過模擬會(huì)議、撰寫實(shí)際文件和處理辦公室郵件等活動(dòng),我能夠快速運(yùn)用所學(xué)的技巧。這種實(shí)踐性的學(xué)習(xí)讓我更加自信和熟練地處理各種文秘工作,提高了我的工作能力和效率。
第三段:認(rèn)識(shí)到的問題與改進(jìn)方法(約300字)。
通過參加培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到了自己在某些方面存在的問題。例如,在書信寫作中,我有時(shí)會(huì)表達(dá)含糊不清或者意思不明確的觀點(diǎn)。為了改進(jìn)這個(gè)問題,我計(jì)劃多閱讀優(yōu)秀的書信范文,學(xué)習(xí)如何用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)自己的意思。在會(huì)議組織方面,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)時(shí)間的把控不夠準(zhǔn)確,為此,我決定使用時(shí)間管理工具,提前規(guī)劃和安排每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間,以避免超時(shí)或者拖延。此外,在文件管理方面,我打算建立一個(gè)清晰的檔案系統(tǒng),加密重要文件,以及定期整理和歸類文件,使得管理更加有條理和高效。
第四段:對(duì)文秘工作的看法與感悟(約200字)。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)文秘工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)識(shí)到文秘工作并非簡(jiǎn)單的文字處理,而是需要有廣泛的知識(shí)和技能,如語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和信息管理能力等。作為一名文秘人員,我們既要具備專業(yè)素養(yǎng),又要有靈活應(yīng)變的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第五段:總結(jié)(約200字)。
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的問題和改進(jìn)的方法。我相信只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,就能夠成為一名優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),能夠鼓勵(lì)更多的同行參加培訓(xùn),不斷提升自己的能力,為文秘事業(yè)增添更多的光彩。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇七
為期兩天的文秘培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
一、明白了工作的職責(zé)和要求。
秘書長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo),五位科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)秘書工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”,認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。
二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”;達(dá)到四點(diǎn)要求,即“樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個(gè)“不”:不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇八
文秘工作是一項(xiàng)細(xì)致且重要的工作,它要求文秘人員要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。為了提高自己在文秘工作中的競(jìng)爭(zhēng)力和能力,我參加了一次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些寶貴的心得體會(huì)。
【第一段】。
文秘工作是一個(gè)較為獨(dú)立且綜合的職位,能夠順利地完成工作任務(wù)需要具備一定的專業(yè)技能。在培訓(xùn)中,我了解到文秘工作的核心內(nèi)容包括文件管理、會(huì)務(wù)接待、文件起草等。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度,并能準(zhǔn)確地歸檔、整理、檢索文件,確保文件的安全和及時(shí)性。會(huì)務(wù)接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練安排會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié),滿足與會(huì)人員的需求。文件起草是文秘工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力,能夠準(zhǔn)確反映領(lǐng)導(dǎo)的意圖并將其轉(zhuǎn)化為文件形式。
【第二段】。
除了了解文秘工作的具體內(nèi)容,培訓(xùn)也深入探討了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)中講師提到,作為文秘人員,我們需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中,要傾聽上司的指導(dǎo)和建議,盡最大努力完成工作任務(wù)。同時(shí),文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力,并在緊迫的工作時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)整自己的心態(tài)與狀態(tài)。
【第三段】。
文秘工作培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了與他人的良好溝通與協(xié)作的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。作為文秘人員,與各個(gè)部門之間的多方溝通和協(xié)調(diào)工作是常見的任務(wù)。因此,文秘人員需要具備良好的溝通能力,能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能與他人和諧相處,提高工作效率。
【第四段】。
在培訓(xùn)中,我還意識(shí)到了自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。作為文秘人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化。培訓(xùn)結(jié)束后,我樹立了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,計(jì)劃每個(gè)月學(xué)習(xí)一門新技能或讀一本相關(guān)的專業(yè)書籍,提升自己在文秘崗位上的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。
【總結(jié)】。
通過這次文秘工作內(nèi)容培訓(xùn),我不僅了解到了文秘工作的具體內(nèi)容和要求,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了文秘人員應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。我將用這次培訓(xùn)的心得體會(huì)作為我今后工作的指引,努力提高自己在文秘工作中的能力和水平,為公司的順利運(yùn)營(yíng)和高效管理貢獻(xiàn)自己的力量。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇九
本次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但是我對(duì)教學(xué)秘書的職責(zé)及其定位有了更加深刻、更加全面的認(rèn)識(shí)。我在從事教學(xué)秘書崗位的幾年中,沒有一個(gè)完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。然而這次學(xué)習(xí)之后,我的視野得到了開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心之一,是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。因此,教學(xué)秘書是高校最基層的教學(xué)管理人員,具有政策性、業(yè)務(wù)性和服務(wù)性強(qiáng)的工作特點(diǎn)。與此同時(shí),教學(xué)秘書的工作內(nèi)容已不再僅僅是排課和組織考試,需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這些都需要不斷地學(xué)習(xí)和研究,將新的教育理念和政策融于實(shí)踐中。
教學(xué)秘書擁有服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項(xiàng)基本職能。其工作目標(biāo)在于為教學(xué)服務(wù),要在實(shí)際工作中做到盡心盡職、細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密。除了輔助教學(xué)院長(zhǎng)處理各項(xiàng)日常教學(xué)事務(wù),還需要安排系里教學(xué)工作的具體事宜,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。此外,教學(xué)秘書需要有效地運(yùn)用溝通手段,協(xié)調(diào)各學(xué)院,協(xié)調(diào)教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做好“上傳下達(dá)”,又要做到“下情上報(bào)”。另外,教學(xué)秘書還負(fù)責(zé)管理與教學(xué)相關(guān)的一切文件和材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出,教學(xué)秘書的'工作涉及教學(xué)管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學(xué)院甚至全校的教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)管理工作的成敗。因此,只有那些具備良好思想道德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和雄厚的文化素養(yǎng)的人才,才能勝任教學(xué)秘書的工作。
教學(xué)秘書必須具備高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,正確認(rèn)識(shí)自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時(shí),還需要不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,更好地貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。此外,教學(xué)秘書不僅需要熟知本職工作的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)該了解所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識(shí)以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,以便更好地開展各項(xiàng)教學(xué)管理工作,為學(xué)生和教師服務(wù)。
在教學(xué)活動(dòng)中,教學(xué)秘書應(yīng)該明確自己的職責(zé)和定位,找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮出應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)前的教育理念下,教學(xué)秘書更應(yīng)該合理地定位自己的角色和崗位。此外,教學(xué)秘書應(yīng)該利用國(guó)際先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制和人才培養(yǎng)模式,進(jìn)一步更新高等教育的發(fā)展觀和人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制和機(jī)制,革新人才培養(yǎng)模式,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在高校中,教學(xué)秘書的工作職責(zé)至關(guān)重要。為了更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和要求,這些工作人員需要明確自己的職能,不斷提高自己的政治和專業(yè)素養(yǎng),以及更新工作觀念和方法。只有這樣,才能在幫助高校事業(yè)取得進(jìn)一步發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我超越和發(fā)展,更好地發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十
為期兩天的文秘培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
秘書長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo),五位科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)秘書工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)"三個(gè)作用",認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個(gè)服務(wù)"。
二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣,即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)";達(dá)到四點(diǎn)要求,即"樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個(gè)"不":不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
明白了秘書工作的職責(zé)和要求,再對(duì)照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識(shí)面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識(shí)到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。而秘書長(zhǎng)和主任的鼓勵(lì)和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動(dòng)力,對(duì)工作堅(jiān)定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,加倍努力,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
秘書工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書容易,而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):
二是用心做事,達(dá)到"高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平"。我要增強(qiáng)工作的'責(zé)任感和使命感,努力做到"差錯(cuò)不在我這里發(fā)生,時(shí)間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
面對(duì)自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識(shí)到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。
二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。
三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點(diǎn),不計(jì)得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好"三個(gè)服務(wù)",發(fā)揮好"三個(gè)作用"做出自己最大的努力。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十一
本次培訓(xùn)時(shí)間雖然是短暫的,但是使我對(duì)秘書的職責(zé)和定位有了更加深刻、更加全面的認(rèn)識(shí)。從事教學(xué)秘書崗位的這幾年,沒有一個(gè)完整的概念,總以為只要做好服務(wù)即可。本次學(xué)習(xí)可以說是一次視野的開闊。
教學(xué)管理是高等學(xué)校教學(xué)管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學(xué)水平的根本保證。而教學(xué)秘書是高校里最基層的教學(xué)管理人員,因此教學(xué)秘書有著政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)的工作特點(diǎn)。它已不再是簡(jiǎn)單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學(xué)習(xí)和研究,將新的教育理念和政策融于實(shí)踐之中。
教學(xué)秘書有著服務(wù)、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項(xiàng)基本職能。以服務(wù)于教學(xué)為目的,在實(shí)際工作中做到盡心盡職、細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)縝密。輔助教學(xué)院長(zhǎng)處理各項(xiàng)日常教學(xué)事務(wù),安排系里教學(xué)工作的具體事宜,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。有效地運(yùn)用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系。既要做到“上傳下達(dá)”,又要做到“下情上報(bào)”。并負(fù)責(zé)管理好與教學(xué)相關(guān)的一切文件材料。
從教學(xué)秘書的工作職能可以看出,教學(xué)秘書的工作滲透于教學(xué)管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學(xué)院甚至全校教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應(yīng)這一工作的需要。
教學(xué)秘書必須具有高度的政治責(zé)任心、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,正確認(rèn)識(shí)自己所從事的工作,樹立服務(wù)意識(shí)和服務(wù)思想,全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。同時(shí),不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導(dǎo)實(shí)踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級(jí)的教學(xué)指導(dǎo)思想,適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。另外教學(xué)秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備所在學(xué)院專業(yè)的相關(guān)知識(shí)以及該學(xué)科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項(xiàng)教學(xué)管理工作,為學(xué)生和教師服務(wù)。
教學(xué)秘書在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)找準(zhǔn)位置、明確職責(zé)、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。尤其是在當(dāng)代教育理念下的更應(yīng)當(dāng)應(yīng)做好角色和崗位的定位。利用國(guó)際先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制、人才培養(yǎng)模式進(jìn)一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機(jī)制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學(xué)秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在促進(jìn)事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十二
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的(150字)。
文秘是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)職業(yè)。作為一名文秘,除了熟悉辦公軟件和具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力外,還需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。為了提升自己在文秘領(lǐng)域的能力,我參加了一次專業(yè)的文秘培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為期一個(gè)月,主要內(nèi)容包括辦公軟件的操作技能、文秘工作技巧以及溝通與協(xié)調(diào)等方面的培訓(xùn)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我受益匪淺,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:辦公軟件的操作技能(200字)。
在文秘崗位上,熟練掌握辦公軟件是非常重要的。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的高效操作方法。通過課堂上的實(shí)操練習(xí),我逐漸學(xué)會(huì)了如何使用Word處理日常文稿,Excel制作數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)表格,以及PowerPoint創(chuàng)建專業(yè)的演示文稿。此外,培訓(xùn)還對(duì)文秘工作中的信息管理和文檔編排進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹,讓我更加熟悉和掌握了這些基本技能。
第三段:文秘工作技巧的提升(250字)。
除了辦公軟件的操作技能,文秘還需要具備一定的工作技巧。在培訓(xùn)中,我們了解了文秘工作的基本流程和注意事項(xiàng)。例如,如何高效地處理來自不同部門的文件、如何進(jìn)行文件的分類和整理、如何合理安排工作時(shí)間以提高效率等。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了充分利用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源提升工作效率,掌握了快速解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的技巧。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的文秘素養(yǎng)和工作態(tài)度,如禮貌待人、嚴(yán)守機(jī)密、妥善處理文件等。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性(250字)。
作為一名文秘,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必備的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我深刻理解了溝通與協(xié)調(diào)的重要性。我們通過角色扮演、情境模擬等形式進(jìn)行訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了如何與不同層級(jí)和不同性格的人進(jìn)行有效的溝通。這不僅包括口頭交流,還包括書面溝通和電子郵件溝通。通過訓(xùn)練,我養(yǎng)成了良好的溝通習(xí)慣,能夠清晰表達(dá)自己的意思,更好地理解他人的需求。此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過小組合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)討論,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和解決問題的能力。
第五段:培訓(xùn)帶來的成長(zhǎng)和啟示(350字)。
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅提升了自己在辦公軟件操作、文秘工作技巧和溝通協(xié)調(diào)方面的能力,還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我意識(shí)到,作為一名文秘,不僅僅是完成上級(jí)的工作任務(wù),更要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步的意識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,才能不斷提高自己在職業(yè)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)是文秘工作中不可或缺的一部分。只有與他人緊密合作才能更好地完成任務(wù),更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
總結(jié):通過這次文秘培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。不僅提升了自己在辦公軟件操作方面的能力,還學(xué)會(huì)了文秘工作的技巧和溝通協(xié)調(diào)的重要性。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己在職業(yè)發(fā)展中的方向和目標(biāo),也更加自信地面對(duì)了未來的工作挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,我會(huì)在文秘領(lǐng)域取得更好的成就。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十三
近幾年,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)于人才的要求也越來越高。作為一個(gè)文秘,以及一個(gè)職業(yè)人士,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、進(jìn)步和提高自己的能力。在這個(gè)過程中,參加一些培訓(xùn)課程,得到一些新的知識(shí)和技能,不僅可以提高自己的實(shí)際操作水平,還能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境。下面,我將分享一些我在參加培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
段二:培訓(xùn)課程。
在過去的一年里,我參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容包括:時(shí)間管理、PPT制作、溝通技巧和協(xié)作能力等方面。這些培訓(xùn)課程的內(nèi)容都非常實(shí)用,也相當(dāng)符合文秘這個(gè)職位需要掌握的技能。在聽課的過程中,我認(rèn)真聆聽講師的講解,并且記錄下一些自己覺得比較重要的知識(shí)點(diǎn)。在課程結(jié)束之后,我還會(huì)整理所學(xué)到的知識(shí)和技能,并結(jié)合自己的工作實(shí)際應(yīng)用起來。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐步提高了自己的操作和應(yīng)變能力。
段三:知識(shí)分享。
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn),而且在培訓(xùn)課堂上,我們也能夠結(jié)識(shí)到一些同行和同行業(yè)的人。在與他們的溝通交流中,我們不僅可以交換意見和看法,還能夠共享自己在工作方面所遇到的一些問題和解決方法。在這個(gè)過程中,不僅可以認(rèn)識(shí)更多的人,還能夠增加自己在職場(chǎng)中的人脈資源。同時(shí),也會(huì)受益于一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的前輩的指導(dǎo)和建議,能夠更好地規(guī)劃和發(fā)展自己的職業(yè)道路。
段四:改善工作態(tài)度。
參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們所從事的工作有著積極的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地了解并掌握自己的工作內(nèi)容和職責(zé),更加清晰地知道自己需要做的事情。同時(shí),在職場(chǎng)中,有時(shí)會(huì)遇到一些困難和挫折,參加培訓(xùn)課程也會(huì)給我們提供一個(gè)平臺(tái),來尋求解決問題的方法和建議。通過不斷地學(xué)習(xí)和改善自己的態(tài)度,我們也能夠提升自己在工作中的滿意度和幸福感。
段五:總結(jié)。
總的來說,參加培訓(xùn)課程對(duì)于我們的發(fā)展和提升都有很大的幫助。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們不僅能夠提高自己的能力和素質(zhì),還能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和發(fā)展。在這個(gè)過程中,我們還能結(jié)識(shí)更多的人,并分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),增加自己在職場(chǎng)中的人脈資源。通過不斷地努力和改善自己的態(tài)度,我們也能夠更好地完成自己的工作,提高工作效率和職業(yè)發(fā)展。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十四
我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課,我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的'機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
平時(shí)總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十五
20xx年11月23—25日,石家莊管理所舉辦了為期三天的通訊員及文秘培訓(xùn),單位組織的培訓(xùn)我已經(jīng)參加過幾次,可這一次的培訓(xùn)卻與以前大不相同。首先,時(shí)間拉長(zhǎng),內(nèi)容豐富。以往培訓(xùn)一般只有一天,這次培訓(xùn)三天,有河北日?qǐng)?bào)社的責(zé)任編輯輔導(dǎo)講座,有康月蓮主任的切身工作經(jīng)歷給大家分享;其次,這次培訓(xùn)增加了趣味性,在學(xué)習(xí)的過程中穿插了小組游戲,從游戲中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流,我進(jìn)一步加深了對(duì)文秘工作的職責(zé)和任務(wù)的了解,開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。以下是我的幾點(diǎn)培訓(xùn)心得:
首先,培訓(xùn)期間,我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守管理紀(jì)律,做到了不遲到、不早退,認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)需付出極大的努力來認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)照自身,在工作中還存在很多不足,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
其次,公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。通過學(xué)習(xí)掌握了寫請(qǐng)示、函、報(bào)告、通報(bào)、通知等幾種文種的特點(diǎn)及寫作方法,特別是我們用得最多的請(qǐng)示與報(bào)告,就二者的區(qū)別進(jìn)行了較為詳細(xì)的'講解。結(jié)合在實(shí)際運(yùn)用中,我們的確出現(xiàn)過這樣的錯(cuò)誤,通過學(xué)習(xí)使我們心境明朗,學(xué)用結(jié)合,從而使我們不斷得以提高。
通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為我站做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十六
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于文秘培訓(xùn)班。
吧。
調(diào)研報(bào)告。
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請(qǐng)了來自國(guó)家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人來說意義重大,對(duì)于文秘業(yè)務(wù),我是個(gè)名副其實(shí)的“門外漢”,作為去年剛?cè)肼毜男聠T工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對(duì)于我來說完全是未知領(lǐng)域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì),因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級(jí)課程。“人最大的恐懼往往來源于未知”,面對(duì)未知領(lǐng)域,未知的知識(shí),人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措,文字工作對(duì)于我來說正是如此。這就好比兩個(gè)陌生的人初識(shí)一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導(dǎo)人們走向相識(shí)相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認(rèn)識(shí)到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何,這幾天隨著課程的推進(jìn),我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底。“沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準(zhǔn)、深、牢,才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對(duì)于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準(zhǔn)確、深刻同樣決定了整個(gè)文章的價(jià)值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣,只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu),才能組織好基礎(chǔ)材料,才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu),才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實(shí)材只能搭建成一個(gè)空架子,這就好比一個(gè)人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實(shí)、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實(shí)。對(duì)一篇文章來說,只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材,才能讓整個(gè)文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點(diǎn),沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個(gè)步驟,一棟牢固堅(jiān)實(shí)的樓房已經(jīng)基本建成,但是要讓它被人關(guān)注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會(huì)埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此,突出特色、挖掘亮點(diǎn)同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個(gè)值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
一是要做“好學(xué)者”。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價(jià)值觀和政治立場(chǎng),只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準(zhǔn)。再是要了解國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),把握總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),做到與時(shí)俱進(jìn)、掌握大局,培養(yǎng)分析挖掘熱點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)的能力,提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),只有對(duì)自身的業(yè)務(wù)真正了解,才能擁有真材實(shí)料,收集更加豐富、充實(shí)的基礎(chǔ)素材,組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴(yán)謹(jǐn)縝密的邏輯思維,而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”,可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的,學(xué)習(xí)是認(rèn)識(shí)事物的過程,而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí),進(jìn)而加以應(yīng)用。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師一定是一個(gè)卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,分析事物的普遍規(guī)律,搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系,培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會(huì)被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源,為文章提供更加強(qiáng)有力的事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個(gè)文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅(jiān)持和執(zhí)著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當(dāng)作一個(gè)居住場(chǎng)所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看,就遠(yuǎn)不止于此。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個(gè)卓越的“藝術(shù)家”,要永遠(yuǎn)以挑剔的眼光去不斷完善、改進(jìn)作品,以“精雕細(xì)作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個(gè)文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細(xì)致,把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學(xué)習(xí)思考,讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會(huì)更加注重提升自己,努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作。
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)。
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)。
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長(zhǎng)的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長(zhǎng),都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、excel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
撰寫。
工作報(bào)告。
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長(zhǎng)談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績(jī)。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽取多方面意見與建議,爭(zhēng)取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十七
文秘培訓(xùn),作為提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,對(duì)于提高工作效率、整合資源、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)都起到了重要作用。在近期的文秘培訓(xùn)班中,我有幸參加了一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,這段時(shí)間讓我有了很多的收獲和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)之初的期待。
當(dāng)我踏進(jìn)培訓(xùn)班第一天,我充滿期待和新鮮感。我期待著從中學(xué)到更多文秘的技巧和知識(shí),希望能夠提升自己的溝通能力和組織能力。在開班儀式上,培訓(xùn)講師向我們介紹了培訓(xùn)大綱和課程安排,這讓我對(duì)接下來的培訓(xùn)內(nèi)容更加充滿期待。同時(shí),我們還進(jìn)行了自我介紹,通過和其他同學(xué)交流,我也了解到了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和期望,這使我更加珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第三段:學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)的過程中,我遇到了不少的挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)吸收大量的知識(shí),并進(jìn)行實(shí)踐。這需要我們具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間管理能力,同時(shí)還要克服學(xué)習(xí)壓力。此外,培訓(xùn)班還要求我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和交流,這對(duì)于我這個(gè)比較內(nèi)向的人來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長(zhǎng)。通過與同學(xué)們的互動(dòng)和交流,我變得更加開朗和自信。而不斷的實(shí)踐和練習(xí),也讓我在文秘技能方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)帶來的啟示。
在課程結(jié)束之際,我回顧了這一個(gè)月的學(xué)習(xí)歷程,深感培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹尽J紫龋乙庾R(shí)到學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時(shí)代的步伐。其次,培訓(xùn)過程中的合作和交流讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有與他人合作才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何管理時(shí)間和規(guī)劃工作,讓我的工作效率得到了明顯提升。最重要的是,培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到文秘工作不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,而是需要綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)和提升綜合素質(zhì),才能更好地勝任這一職業(yè)。
第五段:未來的展望。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)文秘工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我明白了文秘工作的重要性和挑戰(zhàn),也清楚了自己在這個(gè)職業(yè)中要不斷努力和提升。未來,我將把所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力。同時(shí),我也期待能夠參加更多的培訓(xùn)課程,持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為個(gè)人的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過這次文秘培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí)和技能,更重要的是收獲了成長(zhǎng)和啟示。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己。我相信,只要堅(jiān)持努力,文秘工作將會(huì)帶給我更多的機(jī)遇和成功。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十八
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)已成為職場(chǎng)人士必不可少的一項(xiàng)重要活動(dòng),尤其對(duì)于秘書、文秘等崗位,更要不斷學(xué)習(xí),掌握新知識(shí)和技能。我最近參加了一次關(guān)于文秘工作的培訓(xùn),分享自己的感悟。
第二段:新知識(shí)的掌握(250字)。
在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,通過老師的專業(yè)講解,我進(jìn)一步了解了最新的文秘工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法,掌握了一些新的技巧,如如何細(xì)致認(rèn)真地撰寫會(huì)議記錄等。這些新知識(shí)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量有著巨大的幫助。
第三段:溝通技巧的提升(300字)。
其次,本次培訓(xùn)也涉及到如何有效地與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的方面。通過老師的講解和組織的實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了更加巧妙的溝通技巧,如禮貌、耐心和正面情緒的傳遞。這些技巧不僅可以幫助我更好的執(zhí)行上級(jí)的指示,更能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增進(jìn)同事之間關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四段:態(tài)度的重要性(250字)。
在培訓(xùn)中,老師也強(qiáng)調(diào)了態(tài)度對(duì)于文秘工作的重要性。作為一名文秘人員,我們需要敏捷的反應(yīng)速度、周到的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)的工作素質(zhì)。不管我遇到何種挑戰(zhàn)、遇到TA誰的工作,都要以全身心的投入、積極主動(dòng)的工作對(duì)待。
第五段:總結(jié)(250字)。
總的來說,本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。從專業(yè)技能、溝通技巧到工作態(tài)度,都得到了進(jìn)一步的提升和全面的升華。作為一名文秘人員,我將嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,成為一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員,為企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的工作提供最好的支持和服務(wù)。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇十九
理原則、程序和行為準(zhǔn)則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢(shì)等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對(duì)做好今后工作的信心。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),作為一個(gè)部門的窗口和紐帶,其特。
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠(chéng)實(shí)度要高,文字功底要厚,知識(shí)面要廣,協(xié)調(diào)能力要強(qiáng),思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點(diǎn):一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,做到“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,不因事務(wù)繁忙而忽視,不因天長(zhǎng)日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí),努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時(shí)要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會(huì)協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對(duì)方,以平等謙遜的.態(tài)度待人,推動(dòng)各項(xiàng)工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識(shí)、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多。所以我們每個(gè)工作人員都要有較高的效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員,時(shí)時(shí)處處都要加強(qiáng)修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和交流,使我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時(shí)工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年x月x日。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇二十
為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程。我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí)。公司剛成立,相關(guān)部門制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺(tái),能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對(duì)口,很感謝機(jī)場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)可以把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容:
一、辦公室日常事務(wù)。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,對(duì)于我們這些,剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉,雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環(huán)境,這對(duì)我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn),但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
(二)、機(jī)場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫作。
辦公自動(dòng)化的操作對(duì)我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請(qǐng)表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。
加了售后服務(wù)的代表,遠(yuǎn)程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把,你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,我也沒會(huì)試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動(dòng)力吧。還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開設(shè)了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),天天堅(jiān)持,現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì)議紀(jì)要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn)。當(dāng)天龍主任把草擬會(huì)議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì)議紀(jì)錄,但寫的時(shí)候還是有困難,主要還是因?yàn)閷?duì)公司的不了解,她的會(huì)議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數(shù)據(jù),對(duì)于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來,也是有困難的,但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請(qǐng)教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會(huì)做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進(jìn)行的,所以對(duì)我這個(gè)半路接手的人來說,工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范:一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段,施工階段、監(jiān)理階段、勘測(cè)階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí),必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項(xiàng)枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),在懵懵懂懂中成長(zhǎng),懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),當(dāng)然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)已經(jīng)快兩個(gè)月了,在兩個(gè)月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和不足。
一、經(jīng)驗(yàn)。
(一)、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)。
不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實(shí)習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實(shí)習(xí)只是在浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)不到任何東西,這些都是沒有擺正實(shí)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn),同時(shí)也都是對(duì)自己沒信心的表現(xiàn)。
“態(tài)度決定高度”,不因?yàn)樽龅氖切∈露J(rèn)為是在大材小用,我們積極對(duì)待;不要因?yàn)樾量喽p言放棄,我們要堅(jiān)持不懈,努力對(duì)待;不要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒,我們要學(xué)會(huì)排壓,輕松對(duì)待.......相信只要我們擺正在這次實(shí)習(xí)中的態(tài)度就一定會(huì)有所收獲!
“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時(shí)候,我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個(gè)小動(dòng)作被邵處看見了,這時(shí)他對(duì)我說:“還蠻細(xì)心的啊,你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。”是的,“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運(yùn)用于實(shí)際工作中。
(二)、善于學(xué)習(xí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),我們就必須更加注重學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,這樣才不會(huì)被社會(huì)淘汰。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作過程中我知道,只有不斷向你有經(jīng)驗(yàn)的、年長(zhǎng)的人學(xué)習(xí),你才會(huì)進(jìn)步的更快。我們公司大都比我年長(zhǎng),都是資深的工程師,有的是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部,在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識(shí),更多的是做人的態(tài)度,和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會(huì)覺得他們落伍:word、excel他們會(huì),五筆他們會(huì),寫公文他們更是強(qiáng)手,所以在他們面前你永遠(yuǎn)覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,那么只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),這是一種精神,一種人生的態(tài)度。
辦公室是一個(gè)公司的樞紐,起著上傳下達(dá)的作用,在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對(duì)待工作她從不馬虎,對(duì)待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個(gè)好的人生態(tài)度。
文秘培訓(xùn)工作心得體會(huì)(匯總21篇)篇二十一
文秘崗位作為一種獨(dú)特的工作性質(zhì),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。為了更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)并提高個(gè)人能力,我參加了一次文秘培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技能,為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:理論學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的開始階段,我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協(xié)調(diào)等。通過這些學(xué)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深入的理解,并且學(xué)會(huì)了如何高效地處理辦公事務(wù)。特別是對(duì)于文件起草,我們學(xué)會(huì)了如何寫出簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內(nèi)容,提高了效率。
第三段:實(shí)踐操作。
在培訓(xùn)的第二階段,我們進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。我們模擬了各種辦公環(huán)境,從會(huì)議記錄到接待來訪等。這種實(shí)踐操作非常有助于我們提高自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力。通過與他人的合作和溝通,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),實(shí)踐操作也幫助我們更好地理解并應(yīng)用理論知識(shí),加深對(duì)文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業(yè)素養(yǎng)。
除了技能培養(yǎng),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、溝通技巧、形象管理等。在職業(yè)道德方面,我們被教育要嚴(yán)守工作紀(jì)律,保守商業(yè)秘密,不以個(gè)人利益為重。在溝通技巧方面,我們學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質(zhì)。這些培訓(xùn)幫助我們樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
通過這次文秘培訓(xùn),我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)文秘工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。其次,我提高了自己的實(shí)際能力和應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)了與他人合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。最后,我樹立了正確的職業(yè)觀念,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。這些都為我今后在文秘崗位上的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):在這次文秘培訓(xùn)中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了自身素質(zhì)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績(jī)。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將分享自己的心得體會(huì),幫助更多的人提高自身素質(zhì)和能力。