工作體會讓我們能夠?qū)徱曌约旱穆殬I(yè)道路和發(fā)展方向是否與自己的價值觀一致。下面是一些寫工作體會的好例子，通過閱讀可以幫助你更好地理解和寫作。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇一
秘書工作是一項綜合性強、協(xié)調(diào)性強的職業(yè)，在日常工作中需要具備高度的責任感、耐心與細致。這是一份需持續(xù)學習與不斷提升的職業(yè)，今天我想分享一下作為一名秘書人員的心得體會。
首先，作為一名秘書人員，良好的溝通能力是非常重要的。日常工作中，我們需要與各部門溝通、與領(lǐng)導溝通、與客戶溝通，準確傳達信息，協(xié)調(diào)工作進展。所以，我們必須學會傾聽他人的觀點，并清晰、明確地表達自己的意見和建議。良好的溝通能力不僅可以加快工作進度，還能避免不必要的誤解和矛盾，提升工作效率。
其次，作為一名秘書人員，學會靈活應(yīng)變是必不可少的。在工作中，經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和突發(fā)事件，需要我們及時的應(yīng)對和解決。有時會出現(xiàn)會議時間調(diào)整，工作計劃變動，或者領(lǐng)導的出差安排等情況，我們需要快速調(diào)整自己的工作安排，保證工作的順利進行。這就要求我們具備良好的應(yīng)變能力和靈活性，能在短時間內(nèi)做出準確的決策和調(diào)整。
再次，作為一名秘書人員，細致和耐心也是必備的素質(zhì)。在日常工作中，我們需要處理大量的文件、安排會議行程、接聽來電、接待客戶等等，這些工作都需要細心和耐心。如果我們馬虎大意，可能會導致工作中出現(xiàn)一些錯誤，影響到工作的進行。而且，作為秘書，應(yīng)當時刻保持親和力和耐心，及時解答來訪者的問題，提供幫助和服務(wù)。
此外，作為一名秘書人員，保守秘密也是非常重要的。我們經(jīng)常接觸到一些公司的內(nèi)部信息和機密文件，必須保證這些信息的安全和保密。我們要遵守職業(yè)道德，不泄露公司內(nèi)部的任何秘密，確保信息的保密性，維護公司的形象和業(yè)務(wù)的安全。
最后，作為一名秘書人員，要有不斷學習與提升的意識。隨著時代的不斷發(fā)展，工作也在不斷變化。作為秘書，我們要不斷學習新知識、新技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)和應(yīng)對工作的變化。通過參加培訓課程、讀書學習和與同行的交流合作，可以不斷提升自己的職業(yè)能力和水平。
總之，作為一名秘書人員，需要具備良好的溝通能力、靈活應(yīng)變能力、細致耐心、保守秘密和持續(xù)學習與提升的意識。這是一份需要不斷努力和提升的職業(yè)，只有不斷地學習和提高自己，才能更好地勝任秘書的工作，為公司和領(lǐng)導提供更好的支持和服務(wù)。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇二
20xx年，秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、20xx年的主要工作。
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識，規(guī)范公文運轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級來文4000余件，下級請示件1300余件，收轉(zhuǎn)文件萬余次，印發(fā)本級文件428件，處理人民來信445封，下達各類通知近千次，日均受理來電約100個(次)。
(二)做好市政府、市政府辦公室的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導呈送報刊雜志，全年共分發(fā)報刊3萬余份，收發(fā)郵件1345件。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前，共歸檔文書檔案1000余卷、件，較好地完成了歸檔任務(wù)。認真學習保密法律法規(guī)及知識，并在工作中嚴守保密紀律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進行認真審閱，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準人和經(jīng)辦人等。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處，各項工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班20xx余小時，切實做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意。
(六)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。一年來對領(lǐng)導交辦的其他事項，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
回顧一年里所做的工作，我們的體會主要是：注重學習，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執(zhí)行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持做到了每周一次集中學習，不定期交流學習體會，并結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率。
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點，我們堅持做到了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領(lǐng)導活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒，保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明，這些措施都是行之有效的。
三、存在的問題。
一年來，雖然取得了一定成績，但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
四、下步工作打算。
新的一年已經(jīng)開始，面臨新的機遇的挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務(wù)意識。把服務(wù)作為本科室的職責所在，樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，力爭做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇三
3、協(xié)助銷售進行產(chǎn)品的出庫、發(fā)貨;。
4、負責整理庫房記錄，賬目清晰，做到日清月結(jié);。
5、正確儲存商品，按指定批號出庫，做好防火、防鼠工作;。
6、負責范圍內(nèi)設(shè)備的使用和維護;。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇四
第一段：秘書人員的角色和責任（200字）。
作為公司或組織的秘書，我們承擔著重要的職責。我們不僅要協(xié)助領(lǐng)導完成日常的工作任務(wù)，還要維護好辦公室的運營秩序。作為一個合格的秘書，我們需要具備高效的溝通技巧、優(yōu)秀的組織能力以及靈活的應(yīng)變能力。在長期的工作中，我深刻體會到了秘書人員的重要性和責任。
第二段：與領(lǐng)導的溝通與協(xié)作（200字）。
秘書與領(lǐng)導之間的緊密合作關(guān)系可以影響到組織的高效運轉(zhuǎn)。作為秘書，我們需要及時了解領(lǐng)導的需求和意愿，根據(jù)領(lǐng)導的指示進行細致的安排和部署。在溝通中，我們應(yīng)該盡可能地避免歧義，提供清晰準確的信息，保持高效率的工作進展。與領(lǐng)導的默契配合和相互支持是實現(xiàn)共同目標的關(guān)鍵。
第三段：處理日常事務(wù)的能力（200字）。
作為秘書，我們經(jīng)常要處理各種日常事務(wù)。這包括安排會議、制定日程安排、處理文件和郵件、接待客人等等。在處理這些事務(wù)時，我們需要高效地組織時間和資源，善于解決問題。此外，我們要注意細節(jié)并保持準確性，以確保事務(wù)的順利進行。通過不斷地訓練和實踐，我逐漸提升了自己的處理能力，并在工作中取得了良好的表現(xiàn)。
第四段：保持機密性和自我保護（200字）。
秘書通常會接觸到機密的信息和文件，這要求我們保持高度的機密性和責任心。我們需要對公司的機密進行妥善保管，確保信息的安全性。同時，我們也需要學會保護自己，避免被他人利用。在與同事和他人的交往中，我們應(yīng)該保持專業(yè)，不參與八卦和辦公室政治，始終以正確的方式對待他人。
第五段：持續(xù)學習和個人成長（200字）。
作為秘書人員，我們應(yīng)該保持持續(xù)學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。我們可以通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍、向同事請教等多種方式來提升自己。在個人成長的過程中，我們還需要積極反思和總結(jié)，不斷改進和完善自己的工作方式和方法。只有不斷學習和進步，我們才能更好地適應(yīng)工作的變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié)（100字）。
作為秘書人員，我們肩負著重要的責任和使命。我們需要與領(lǐng)導高效溝通協(xié)作，處理各類日常事務(wù)，保持機密性和自我保護，同時保持學習和個人成長。通過不斷的努力和提升，我們能更好地履行職責，為組織的發(fā)展和運營做出積極的貢獻。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇五
3、負責董事長的商務(wù)接待、日常生活的照料與行程安排;。
4、負責董事長會議的會簽準備和會議材料的整理與后續(xù)事宜的跟蹤反饋;。
5、負責董事長相關(guān)事務(wù)后勤保障工作，辦公室環(huán)境維護管理工作;。
6、能適應(yīng)陪同董事長出差、及相關(guān)對接工作;。
7、完成董事長交辦其他工作和任務(wù)。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇六
最近兩年對文秘崗位需求日益增多，下面是本站小編為你整理的秘書工作的體會，希望對你有用!
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
心得體會。
作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應(yīng)當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領(lǐng)導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事，努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體，是一個務(wù)實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
今天能站在這個神圣的講臺上傾吐心聲，我感到很榮幸，心情也非常激動，十分感謝政府辦公室領(lǐng)導給我這次機會向各位領(lǐng)導匯報工作，與各位同志進行學習交流。下面結(jié)合自己的工作實際向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下如何做好秘書工作的幾點粗淺體會。有不當之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
作為領(lǐng)導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領(lǐng)導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少。可以說秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)。
一是先做人，后做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人樸實。
二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎于言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
三是博學不窮，篤行不倦。是否勤于學習、善于學習，學以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對秘書工作越來越高的要求。
第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力。
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據(jù)職責的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗。另一方面要用系統(tǒng)的觀點，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領(lǐng)導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領(lǐng)導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風。
一是忠于職守，自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。
二是服從領(lǐng)導，當好參謀。作為領(lǐng)導工作的參謀和助手，應(yīng)當嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導的前提下發(fā)揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導的工作及決策。在領(lǐng)導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風和良好美德。不能因為在領(lǐng)導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領(lǐng)導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當作自己的神圣職責。
五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
六是實事求是，勇于創(chuàng)新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導的助手，秘書人員更應(yīng)具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇七
秘書工作作為一項綜合性的職業(yè)，既需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力，又要有出色的語言表達和溝通能力。作為一名秘書人員，我在這個崗位上收獲了很多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在與上級和同事的溝通和協(xié)調(diào)中，我學會了如何與不同性格和工作習慣的人相處。在工作中，我遇到過一些難以溝通的人，但通過耐心細致地傾聽和解決問題，我逐漸理解了與他人溝通的重要性。我懂得了善于溝通和理解的重要性，不僅可以加強與同事之間的工作合作，還可以增加工作效率和減少沖突。通過與上級的合作和協(xié)調(diào)，我學會了更好地理解他們的需求和期望，從而更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。
其次，在處理文檔和事務(wù)時，我養(yǎng)成了細致入微的習慣和高度的責任心。作為秘書人員，我要處理各種各樣的文件，并保證它們的準確性和機密性。在這個過程中，我學會了時間管理和優(yōu)先級規(guī)劃，以確保各項工作能夠準時完成。同時，我很重視每一個細節(jié)，并盡可能地避免錯誤。我深知一個小錯誤可能帶來巨大的后果，因此我時刻保持警惕。
第三，在接待來訪者和處理來電時，我鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力。每天都有許多來訪者和來電，有時他們的問題和需求很復雜。在這種情況下，我必須快速準確地理解他們的意圖，并能夠有效地回答問題和解決問題。我學會了如何在短時間內(nèi)快速組織思緒，用簡潔明了的語言進行溝通，并在有需要時適時轉(zhuǎn)達相關(guān)人士。通過這些經(jīng)驗，我變得更加冷靜和自信，同時也加強了我的人際交往能力。
另外，我還通過安排行政會議和安排行政行程，鍛煉了團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在組織行政會議時，我要協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，確保會議的順利進行。在安排行政行程時，我要與同事和上級進行有效的溝通，以保證行程的完美執(zhí)行。這些經(jīng)驗使我明白了團隊協(xié)作的重要性，只有通過合作與協(xié)調(diào)，才能達到更好的效果。
最后，作為一名秘書人員，我體會到了工作背后的辛苦和付出。無論是長時間的工作還是繁瑣的手續(xù)，都需要付出努力和耐心。但是，這些付出和辛苦都是值得的，因為我可以通過我的工作為組織的發(fā)展做出貢獻，同時也得到了專業(yè)技能和經(jīng)驗的鍛煉。
總而言之，作為一名秘書人員，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過與上級和同事的溝通和協(xié)調(diào)，處理文檔和事務(wù)時的細致入微，接待來訪者和處理來電時的溝通和應(yīng)變能力，安排行政會議和行政行程的團隊合作和協(xié)調(diào)能力，我逐漸成長為一名能夠勝任工作的秘書人員。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇八
會議地點：在__市__區(qū)__路__號(__會議室)。
參加會議人員：全體職工(或者職工代表)、、。(可補充說明，會議通知情況及到會人員情況)會議議題：選舉產(chǎn)生職工代表__名出任本公司監(jiān)事。
根據(jù)《公司法》和公司章程規(guī)定，本次全體職工(代表)大會由本股份有限公司___主持。經(jīng)與會人員表決，一致通過選舉___作為職工代表出任股份有限公司新一屆監(jiān)事會的監(jiān)事。(注：監(jiān)事會的公司職工代表比例不得低于三分之一，具體比例按公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。)。
出席會議的人員簽字。
股份有限公司。
20_年__月__日。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇九
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十
秘書工作是一件光榮而有意義但卻十分繁重的工作，那么作為秘書工作人員有哪些。
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書人員工作體會的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應(yīng)當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領(lǐng)導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結(jié)同事，努力工作。團結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務(wù)時，我認識到我們的辦公室是一個團結(jié)的集體，是一個務(wù)實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
作為領(lǐng)導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領(lǐng)導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少。可以說秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面。/第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)/一是先做人，后做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人樸實。/二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎于言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。/三是博學不窮，篤行不倦。是否勤于學習、善于學習，學以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對秘書工作越來越高的要求。/第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力/一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。/二是較強的組織能力。根據(jù)職責的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗。另一方面要用系統(tǒng)的觀點，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領(lǐng)導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。/三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領(lǐng)導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。/第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風一是忠于職守，自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。/二是服從領(lǐng)導，當好參謀。作為領(lǐng)導工作的參謀和助手，應(yīng)當嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導的前提下發(fā)揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導的工作及決策。在領(lǐng)導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。/三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。/四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風和良好美德。不能因為在領(lǐng)導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領(lǐng)導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當作自己的神圣職責。/五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。/六是實事求是，勇于創(chuàng)新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導的助手，秘書人員更應(yīng)具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排，準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十一
一、要有深隧的思想觀念，貴在創(chuàng)新。
展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領(lǐng)導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角，貴在灼見。
角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
1，要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局，推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結(jié)，找到解決問題的根本出路。
2，要站在領(lǐng)導的角度看問題，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高。領(lǐng)導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口;三是關(guān)注熱點、難點和敏感問題。我們站在領(lǐng)導角度看問題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個負責同志，對這個問題應(yīng)該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對什么，從而使我們思考、研究的問題，近領(lǐng)導的思路。
3，要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法，具有三個特點：一是務(wù)實。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實在的不講抽象的，也就是講實招，求實效，不擺花架子;二是尖銳。一針見血，切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實際的角度，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是“從下看上”。這樣，才會使我們看問題更全面、更真實，提出的辦法和措施更實際、更有針對性，才能站得高，看得遠;站得牢，看得實，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
三、要注重調(diào)查研究，貴在求是。
作為一名秘書，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。第一，要勇于從實際出發(fā)，敢于求“是”。敢，就是勇于面對現(xiàn)實，服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況，敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實，就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二，詳細占有材料，實中求“是”。事實是“是”的載體，“是”是事實的靈魂。要求出“是”，必須掌握事實。第三，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”。
四、要善于分析綜合，貴在升華。
分析與綜合是寫好材料，當好秘書的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認清事物的面貌，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面。“不因愛而溢其美，不因恨而增其惡。”既不能報喜不報憂，也不能只見問題，不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質(zhì)。三是要動靜結(jié)合。既要靜觀其姿，又要動觀其勢。就當前火災(zāi)形勢來說，不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展趨勢，有所預測。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說服力，要善于運用典型，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進行改造制作，形成觀點概念，并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏，貴在積累。“天才在于積累”。
啟迪，給人以示范，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
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秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十二
我曾在黨委秘書崗位上工作了8年時間，這期間，不僅得到很大鍛煉，豐富了經(jīng)歷，而且學到了很多東西，提高了綜合素質(zhì)。現(xiàn)將自己這方面的切身感受和體會介紹給大家，供參考。
一、要切實把握黨委秘書工作的特點規(guī)律。
黨委秘書崗位光榮、受益終生。從職能上講，是黨委和領(lǐng)導的參謀和助手，但沒有獨立業(yè)務(wù);從服務(wù)對象上講，直接為黨委和首長服務(wù)，并對他們負責;從單位上講，沒有正式編制，沒有特殊權(quán)利，沒有專項經(jīng)費，是“清水衙門”;從個人講，不論哪一級職務(wù)，都是普通機關(guān)干部，既不帶長，又不掛職，不是“熱門職業(yè)”。做黨委秘書工作，加班加點多，工作量大，犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的工作作風;做不到精通某項業(yè)務(wù)，成不了某個方面的專家，但可以多學博采、全面熟悉。在黨委秘書崗位上經(jīng)受的鍛煉是多方面的，有些收獲甚至是終身受益的。
(一)接受的信息量大，可以拓寬視野，了解全局，為增強綜合分析判斷能力、提升思維層次，提供了得天獨厚的平臺。黨委秘書在接受信息方面，有著得天獨厚的條件。一是上級精神能盡早知道，各項指示、規(guī)定及要求，不管是電話通知，還是下發(fā)文件，都能及時看到。有些內(nèi)容在報紙和文件刊發(fā)之前，可從中先學一步。二是首長指示能及時接受，首長提出的新思想和新要求，有時是在會上講的，有時是在機關(guān)呈批件上批注的，有時是當面交待的，黨委秘書都能通過參加有關(guān)會議、與首長直接交流、閱讀首長批示抄清及時掌握，較機關(guān)業(yè)務(wù)部門早一些學習和理解。三是機關(guān)活動能全面了解，各部門正在開展什么活動，工作進展到什么程度，準備采取什么動作，黨委秘書能通過各種渠道了解到、控制住。四是單位情況能全面準確掌握，單位的基本工作動態(tài)、重要思想動向，領(lǐng)導的主要活動以及重大事故、案件和問題，都可以從查看各級各類上報文電中找到答案，這種信息渠道暢通、信息來源廣泛、信息真實性強的優(yōu)勢，既為黨委秘書開展工作提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦、活躍思維。
(二)涉及的工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成大項工作和中心任務(wù)中受到鍛煉。會討論研究的一些事情，往往是單位建設(shè)各個方面的重大問題;黨委特別是主要首長講話涉及到的，往往是方方面面的工作;寫報告、發(fā)通知、搞總結(jié)的內(nèi)容，往往是無所不有;組織會議、起草材料，往往是與機關(guān)其它部門的同志一起合作;就連平時收集情況，統(tǒng)計數(shù)字，整理資料，也能牽扯到機關(guān)許多部門。這種寬正面、大縱深式的工作方法，需要黨委秘書眼觀六路，耳聽八方，廣交朋友，搞好協(xié)調(diào)。常常有這樣的感受：多接觸一個方面的工作，就多一個熟悉的領(lǐng)域;多參與一個活動，就積累一些實際工作經(jīng)驗;多同一個部門的同志合作共事，就多學到一些工作方法。
(三)參加上層活動的機會多，可以提高認識問題的站立點，學會分析處理問題的科學方法，準確理解黨委和首長的意圖。黨委秘書每年都要隨領(lǐng)導同志參加黨委會、黨委全會、民主生活會等會議活動，搞好會議保障、為首長準備發(fā)言材料的過程，就是鍛煉提高認識問題層次和分析處理問題能力的過程。有時跟隨首長下基層了解情況、進行調(diào)查研究，可以從中捕捉到首長關(guān)注什么、思考什么、提倡什么、反對什么，學到如何評價基層，如何看待基層建設(shè)形勢，如何發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性問題的方法。更為經(jīng)常的是召開會時，們圍繞議題發(fā)表意見、統(tǒng)一思想、民主決策，他們的思維方式、戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導藝術(shù)，都是難得的學習范例。
(四)工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處慎重、事事認真的良好習慣。在其它部門工作，處理一個問題、起草一份材料，能夠?qū)訉影殃P(guān)，級級過濾，可以避免和減少錯漏，即使出現(xiàn)了也有充裕的時間彌補。而黨委秘書直接為首長服務(wù)，出手材料一步到位，協(xié)調(diào)的事務(wù)直接牽涉首長，一旦出現(xiàn)錯誤，就沒有任何補救的余地。做黨委秘書工作，要求做到滴水不漏、萬無一失。在這種環(huán)境之中工作，自然壓出高效率，逼出好作風。
二、要努力提高做好黨委秘書工作的能力。
當一名稱職的黨委秘書，必須煉就很強的能力素質(zhì)。否則，肯定勝任不了本職，也不可能完成擔負的工作任務(wù)。
(一)要在參與全局性工作中學習提高宏觀思考問題的能力。黨委秘書由于職責的關(guān)系，經(jīng)常會參與一些全局性工作，必須站在黨委、首長的角度思考全局性的問題，不斷提高宏觀思考問題的能力。一是要注重提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是一個人素質(zhì)的核心和靈魂。有的同志說，寫文章寫到一定程度，就是個理論功底問題，是個哲學問題。我感到這話很有見地。如果文章缺乏思想性，是很難給人以啟發(fā)的。作為黨委秘書，如果沒有較為扎實的理論功底，那么寫出的文章很有可能會因為“淺”而通不過，提出的建議可能因為“小”而不被領(lǐng)導采納。上級的文電，領(lǐng)導的講話，都是著眼全局提出來的，理論性、指導性都很強，通過經(jīng)常學習和思考，從中不但能學到寫文章的技巧，更重要的是學習到思維方法;對報刊的社論、評論員文章、理論研究文章等，也要耐下心來細嚼慢咽，這樣不斷地堅持，在潛移默化中就提高了理論素質(zhì)。二是要注重站在黨委的角度思考問題。黨委秘書所擔負的工作任務(wù)，要求我們必須站在全局的角度思考問題，否則就很容易局限于具體工作，因缺乏深度和高度而達不到領(lǐng)導的要求。要敢于換位思考，敢于小官想大事、說大話，敢于站在領(lǐng)導的位置上思考、分析和把握問題，努力達到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。三是要注重全面了解熟悉情況。不了解全局，就站不到全局的高度，看問題的層次就上不去。黨委秘書了解掌握情況有許多得天獨厚的條件：文件資料多，可以及時了解全局上的情況，熟悉上級的指示精神，掌握機關(guān)和單位開展工作的情況;與首長接觸多，可以及時了解首長思考什么，關(guān)注什么;參加會議多，可以及時了解黨委的決策意圖和工作思路。充分利用這些便利條件，對面上的情況就有了較為全面的了解，也為完成首長交辦的的任務(wù)奠定了一個較為扎實的基礎(chǔ)。
(二)要在參與起草各類綜合性材料中學習提高綜合歸納能力。黨委秘書承辦的材料中，有領(lǐng)導講話、情況報告、紀要等文體，這些材料的寫作都需要較強的綜合歸納能力。提高綜合歸納能力，我感到?jīng)]有多少捷徑可走，關(guān)鍵是多學、多想、多練。多學，就是向首長學、向有經(jīng)驗的同志學，向書本學。比如召開會時，主要領(lǐng)導往往會在會議結(jié)束時作一個總結(jié)性講話，這個講話一般都是主要領(lǐng)導在集中們智慧的基礎(chǔ)上形成的。在作記錄時，就要認真揣摩，領(lǐng)導是怎么把握主次、怎么分清輕重緩急、怎么進行概括的，從中學會正確的歸納方法。再比如，起草會議紀要時，如果是自己先拿初稿，領(lǐng)導在把關(guān)時會對綜合歸納不夠精確的地方進行一些修改，自己就要進行反復比較，從中分析領(lǐng)導是怎樣進行歸納的，這樣長期堅持下去，對自己的提高幫助是很大的。多想，就是進行抽象思維，善于通過事物的現(xiàn)象認識和把握本質(zhì)，并從大量的、個別事物中找出他們之間的規(guī)律性的東西。這樣寫出的材料才能體現(xiàn)出綜合性，做到有高度、有深度。多練，就是勇于自加壓力，勤學苦練，通過多寫多練，逐步提高綜合歸納能力。在工作中，對每一次的鍛煉機會都要十分認真對待，無論是起草講話、報告，還是調(diào)查報告、會議紀要，每次都要盡最大努力，力求寫一次有一次的進步。
(三)要在執(zhí)行突擊性任務(wù)中學習提高快速反應(yīng)能力。黨委秘書工作節(jié)奏快，有時起草一個講話，從受領(lǐng)任務(wù)到完成任務(wù)，只有一兩天時間，如果按部就班地去實施，沒有緊張快干的作風，想快速高效地完成是不可能的。一是要超前計劃。凡事預則立，不預則廢。樹立超前的思想觀念，當天的要當天完成，決不能慢慢吞吞、按部就班，以致造成工作積壓，對下一步可能擔負的工作任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況要預先考慮，早謀劃、早動手，這樣一旦接受任務(wù)就能很快進入情況，贏得工作主動權(quán)。工作想在前、謀在先，才能有效地防止因思想準備不足而倉促上陣、因計劃不周而被動應(yīng)付、因缺乏深思而影響質(zhì)量。二是要有很強的吃苦精神。時間要求急、工作任務(wù)重、加班加點多，是黨委秘書工作的一個突出特點。做好黨委秘書工作，需要付出大量辛苦的汗水和心血，害怕吃苦受累，沒有任勞任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特別是遇到會議活動，經(jīng)常通宵達旦地“連軸干”，甚至吃住在辦公室，連續(xù)加班加點，否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。三是要占有大量資料。黨委秘書經(jīng)常會遇到一些急活，既有份內(nèi)的，也有份外的，有的完成起來難度還很大，沒有一定的資料積累和知識儲備，想在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)是不可能的，更別說拿出精品了。“天下文章一大抄，看你會抄不會抄”，這是一句戲言，也是經(jīng)驗之談。會抄的前提是詳細占有資料，資料不多或不全，有時寫起文章來就顯得捉襟見肘。黨委秘書一定要注意積累資料，一旦需要就能信手拈來，這項工作做好了，一定會在實際工作中嘗到很多甜頭。
(四)要在承辦日常工作中學習提高嚴謹細致辦事的能力。機關(guān)工作無小事，黨委秘書工作更是如此。有些工作雖然是日常性的，但如果工作不細致，一旦出現(xiàn)失誤，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導威信，損害單位建設(shè)。可以說，嚴謹細致是對黨委秘書工作的基礎(chǔ)要求。培養(yǎng)嚴謹細致的作風，一是提高辦事質(zhì)量。承辦領(lǐng)導交辦的事情時，正確領(lǐng)會意圖，抓緊辦理，落實后及時匯報，做到件件有著落，事事有回聲。工作中，要多請示，多匯報，不可自作主張，隨意答復。二是熟悉辦文程序。辦文是黨委秘書大量的、經(jīng)常的一項工作，比如，代黨委起草的文件信函，必須經(jīng)黨委領(lǐng)導同志審閱并按規(guī)定程序簽署以后，方可發(fā)出;組織傳閱文件，必須嚴格按規(guī)定范圍、時間和順序進行，有效控制文件的去向和傳閱進度，尤其要掌握好特急和絕密文件的傳閱;查閱黨委會議記錄，須經(jīng)書記或副書記批準，等等，這些都是我們在工作中必須遵循的基本程序。三是嚴格保密紀律。黨委秘書保管的文件密級程度高、數(shù)量多，稍有不慎，就有可能發(fā)生泄密問題。對文件要及時分類歸檔，尤其對絕密件的管理，認真登記，專柜專放。在承辦會的日常工作中，會接觸大量的核心機密，不能向任何無關(guān)人員泄露，平時堅持做到不該問的不問，不該說的不說，做到守口如瓶。
三、要真正具有履行好黨委秘書職責的多種本領(lǐng)。
黨委秘書服務(wù)層次高，工作要求嚴，責任壓力大，要做一名合格的黨委秘書，應(yīng)當具有高人一籌的本事，發(fā)揮好多方面的作用。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十三
作為企業(yè)的重要職業(yè)之一，秘書人員的職責不僅僅是安排日程、接待來訪客人和處理文檔，還需要在公司內(nèi)外部溝通中起到橋梁作用。秘書人員不僅是公司內(nèi)部各部門之間信息溝通的中心，也是公司與外界聯(lián)系的紐帶，通過協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，確保公司內(nèi)部良性運作和外部形象的維護。
第二段：秘書人員的工作體驗及應(yīng)對困難的方法。
秘書人員的工作需要具備較高的協(xié)調(diào)能力和溝通技巧，同時也需要承擔大量的日常工作。在個人工作體驗方面，我認為一個優(yōu)秀的秘書人員需要對公司有較為全面的了解，與時俱進，不斷提升自己的管理和協(xié)調(diào)能力，并通過合理地安排時間和家庭生活等，來保持自身的身體健康和心理健康。
在秘書人員的工作中，不僅需要具備高效的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力，也需要具備較好的主導能力。秘書人員需要熟知公司的規(guī)章制度，知道行為準則和指導方針，并在企業(yè)內(nèi)部對各部門進行調(diào)度和管理。同時，在處理公司與外部間的關(guān)系時，秘書人員也要發(fā)揚主導能力，有效地增強內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系。
第四段：秘書人員工作的成就感和提升場所。
作為一名秘書人員，在工作中，不僅需要保持謙遜，做好本職工作，還應(yīng)該時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展的趨勢變化，積極為公司作出積極的貢獻，并不斷整合資源，推動公司的發(fā)展和壯大。通過不斷的學習和提升自己的專業(yè)知識和能力，秘書人員不僅可以提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，還可以為公司發(fā)揮更大的作用。
第五段：秘書人員在工作中的心態(tài)調(diào)節(jié)。
秘書人員在日常工作中，不單單是給老板提供服務(wù)，還要時刻保持一種積極的工作心態(tài)和優(yōu)秀的溝通技巧。秘書人員需要學會控制自己的情緒，時刻保持冷靜，用樂觀、開朗的心態(tài)去面對工作中的繁雜瑣事，克服壓力和困難，以最好的狀態(tài)完成公司交給自己的任務(wù)。
總之，秘書人員是企業(yè)中不可缺少的重要職業(yè)之一，需要具備較高的協(xié)調(diào)能力和管理能力，并時刻關(guān)注公司的發(fā)展趨勢，與時俱進，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)去服務(wù)企業(yè)和老板。同時，秘書人員還需保持一種良好的心態(tài)和情緒調(diào)控能力，以應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難，成為一名優(yōu)秀的秘書人員。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十四
秘書部門的一個重要職責就是協(xié)助領(lǐng)導處理各種日常事務(wù)，保證領(lǐng)導機關(guān)與領(lǐng)導活動能夠高效運轉(zhuǎn)。事務(wù)性工作是任何機關(guān)都無法回避的。比如公務(wù)往來或會議上使用的大量文稿需要有人撰寫和處理;工作中的許多問題需要通過采集信息和調(diào)查研究才能解決;推進工作的過程中有許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾，需要有人進行協(xié)調(diào)處理;還有接待信訪、機要、交通、接聽電話、值班等工作，這些工作均需要耗用大量的時間和精力，但是這又屬于秘書部門的基礎(chǔ)性工作，也是秘書部門最頻繁的工作內(nèi)容，因此，秘書部門要為領(lǐng)導辦好這些工作，使其可以從瑣碎的日常辦公事務(wù)中脫身，集中更多的時間和精力處理全局工作或者研究解決重大政策性問題。
(二)智能性參謀職能——幫助領(lǐng)導制定正確決策。
在新時期下，秘書工作除了要做好日常各項事務(wù)性工作外，更要大力加強和發(fā)揮好參謀作用，加強信息調(diào)研和監(jiān)督檢查工作的力度，為領(lǐng)導決策的科學化提供有效的服務(wù)。秘書工作的參謀職能是在辦理包括各類事務(wù)性工作的過程中體現(xiàn)出來的，尤其是在調(diào)查研究、信息處理、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)等工作過程中，秘書人員需要根據(jù)了解和掌握的有關(guān)情況，及時向領(lǐng)導提出工作建議，提供決策的參考信息和依據(jù)，或者回答領(lǐng)導提出的相關(guān)問題，為領(lǐng)導機關(guān)的決策活動提供信息服務(wù)。
秘書工作的參謀和助手職能是從秘書工作的整體性而言的，滲透并體現(xiàn)在秘書人員為領(lǐng)導辦文、辦會、辦事這“三辦”的大量具體事務(wù)性的工作過程中。脫離具體的工作，秘書工作的參謀和助手職能也就成為“空中樓閣”。因此，秘書工作需要切實當好領(lǐng)導的參謀助手，腳踏實地地做好為領(lǐng)導服務(wù)的工作。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十五
秘書工作是企業(yè)和組織中至關(guān)重要的職位，秘書人員通常擁有高度的組織和溝通能力以及時間管理技巧。他們的工作不僅是為領(lǐng)導人提供支持和幫助，還需要處理各種各樣的任務(wù)，包括日常文書工作、安排會議、協(xié)調(diào)多方利益等等。但是，秘書人員的工作往往被人們忽視，令人們對他們的工作范圍有誤解和低估。
第二段：探討秘書人員自身所面臨的挑戰(zhàn)。
在申請秘書工作時，人們通常想到的是高薪和輕松的工作環(huán)境。但實際上，秘書人員需要面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如，需要面對工作枯燥、任務(wù)繁重、工作壓力大等問題。此外，他們還需要在高度競爭的工作環(huán)境中脫穎而出，學習不同的技能和知識來提高工作效率。
第三段：論述秘書人員的核心能力和必備技能。
作為企業(yè)或組織中的一員，秘書人員必須擁有幾項核心能力，例如，良好的人際交往能力、敏銳的觀察力和判斷力、協(xié)調(diào)多方資源的能力等等。而對于技能方面，秘書人員必須掌握好文書工作、日程安排、會議組織等重要領(lǐng)域，同時還要具備復雜信息管理和社交技巧。
第四段：闡述成功的秘書管理工作的關(guān)鍵因素。
一個優(yōu)秀的秘書人員，在管理工作中一定掌握了許多技巧。例如，他們需要清楚的了解領(lǐng)導人的需求和工作模式，在親身體驗中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。此外，一個成功的秘書人員還需要在交流方面有問題解決的態(tài)度，靈活的隨機應(yīng)變能力和閱讀領(lǐng)導人的反應(yīng)。
第五段：歸納總結(jié)，強調(diào)秘書人員的價值和貢獻。
秘書人員在企業(yè)中的角色很重要，他們的工作并不僅限于文書工作和日程安排，他們?yōu)轭I(lǐng)導者提供支持和幫助，提高組織的整體效率。因此，作為管理者或領(lǐng)導者，重視賞識秘書工作，可以增強服務(wù)質(zhì)量和團隊合作精神，創(chuàng)造更好的工作效應(yīng)。綜合以上，可以看出，一個成功的秘書人員僅僅是在細節(jié)上的專注和順應(yīng)領(lǐng)導人的意見，并且準確地完成所負責的內(nèi)容，也是一個成功的秘書人員的必備素質(zhì)。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十六
秘書人員是一類職業(yè)，他們的工作并不好做，因為他們需要隨時了解領(lǐng)導的意愿并對其進行協(xié)助，從而確保事情的順利進行。在這個角色中，許多技能都需要被運用：溝通能力、多任務(wù)處理能力、組織能力、時間管理能力等等。
第二段：工作技能。
首先，溝通能力是秘書人員必不可少的技能。他們需要了解領(lǐng)導的想法和意圖，同時還要處理來自其他人的要求和信息，并將其傳達給領(lǐng)導。與此同時，秘書還需要保持耐心和禮貌，以便在與顧客、合作伙伴和同事交流時表現(xiàn)得精湛。
其次，多任務(wù)處理能力也是秘書人員必需的技能。他們需要在管理時間的同時，同時處理多個任務(wù)。對于一些需要快速解決的緊急情況，他們需要立即采取行動。因此，秘書人員需要做好時間管理，協(xié)調(diào)整個工作流程，并決定什么時候需要完成某個任務(wù)。
第三段：工作質(zhì)量。
第三個是組織能力。從文件和項目管理，到會議和出差計劃，秘書人員需要保證所有工作都得到管理并準備好，以確保按時結(jié)束。組織能力不好的秘書很容易因為事情過多而困擾和失望。
此外，秘書人員需要注意細節(jié)和質(zhì)量。他們需要仔細檢查每個文件和協(xié)議，以確保他們準確無誤且符合采取行動的標準。通過努力工作，秘書人員可以保證團隊的事務(wù)在一個高質(zhì)量的級別上被完成。
第四段：職業(yè)發(fā)展。
秘書的職業(yè)發(fā)展也被證明非常有趣。在這個領(lǐng)域中，您可以學到很多技能，可以讓你在你職業(yè)生涯中找到許多工作。秘書可以扮演初級行政助手，可以擔任更高級別的行政職位，并可以成為教練和導師來幫助新一代秘書增強和發(fā)展他們的技能。
第五段：總結(jié)。
總之，作為秘書人員，我們需要掌握多項技能和質(zhì)量，并確保所有工作都完成并符合標準。不僅如此，秘書職業(yè)還提供了很多機會來發(fā)展和成長。如果你有興趣并且努力工作，你可以成為一個職業(yè)生涯中的行政職位，并為公司或機構(gòu)作出卓越的貢獻。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十七
秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因為事無巨細都可歸到文和事的范疇中來,大到一個單位一個項目的宏觀管理。下面是本站帶來的秘書的工作。
僅供參考。
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將。
個人工作總結(jié)。
如下：
一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與為的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領(lǐng)導、向同事學習，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理。
有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責。
等，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
6、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能?秘?，二要會?書?”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，
對聯(lián)。
網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
不知不覺一年又過去了，回顧20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高：
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手：
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效：
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
每一個人，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員，這兩個職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點，另外還要給自己設(shè)定目標，在未來的一年兩年三年里做些什么，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補足，這一點是很重要的，當你的目標確定下來以后，就明確了該怎么走。
機會是給準備好的人，機會來了你能不能抓得住。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準備好，當屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作，而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會，利用余暇時間，總結(jié)記錄下來，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導的職位高低而定的，一般來講，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上，對秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導的工作，完成領(lǐng)導交辦的各項工作。因此做秘書，就是要迎合領(lǐng)導心意，古代偉大的儒學思想家老子曾講“上善若水”，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的，不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面，人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求，對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到“眼觀六路、耳聽八方”，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導的心腹，一定會掌握很多秘密，同時肩負上傳下達的責任，時不時需要將領(lǐng)導的旨意傳達下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導的威嚴在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面，不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過于親密，因為會讓領(lǐng)導心生懷疑，而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導以誠相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導是公司命運所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
另外大部分領(lǐng)導喜歡發(fā)號施令，而每個人生來就崇尚自由，不喜歡被人指東指西、受人約束，作為秘書，服從是職責所在，而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導來評判的，所謂伴“君”如伴虎，領(lǐng)導面前說話、辦事都得小心謹慎，似乎每天工作都很緊張。
其實，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度，盡職盡責地將工作做好，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你，同時也不易受人控制，既使受到不公平的待遇或是責罵，也不要表現(xiàn)出太多的悲傷，要保持最好的精神狀態(tài)。
記住：當你向別人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’，也要樂呵呵地吃下去”。作秘書工作一定要有悟性，還記得早先曾讀到過一篇文章，“好秘書應(yīng)該有一種靈氣”，應(yīng)該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢，也許它只是一種感覺，我不知道自己是否具備，但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結(jié)能力強、反應(yīng)快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。可以從被動與主動兩方面來講。前面已經(jīng)談到秘書是公司信息的中心與樞紐，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識，日積月累中你會從中獲益很多。
另一方面，每天你會接受到領(lǐng)導對你言傳身教，這是一個很好的、難得的免費學習機會，應(yīng)予以很好地把握。如果你能遇到一個非常優(yōu)秀的領(lǐng)導的話，那你真的是非常幸運，因為這樣意味著你會學到更多。陳安之說：如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起。秘書就是提供給你這樣的機會。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十八
秘書工作人員的苦有目共睹，那么從事秘書工作的。
心得體會。
應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書。
文章的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
今天能站在這個神圣的講臺上傾吐心聲，我感到很榮幸，心情也非常激動，十分感謝政府辦公室領(lǐng)導給我這次機會向各位領(lǐng)導匯報工作，與各位同志進行學習交流。下面結(jié)合自己的工作實際向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下如何做好秘書工作的幾點粗淺體會。有不當之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。
作為領(lǐng)導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領(lǐng)導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少。可以說秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)。
一是先做人，后做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人樸實。
二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎于言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
三是博學不窮，篤行不倦。是否勤于學習、善于學習，學以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢對秘書工作越來越高的要求。
第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力。
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據(jù)職責的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗。另一方面要用系統(tǒng)的觀點，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領(lǐng)導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領(lǐng)導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風。
一是忠于職守，自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領(lǐng)導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。
做好秘書工作的心得體會做好秘書工作的心得體會二是服從領(lǐng)導，當好參謀。作為領(lǐng)導工作的參謀和助手，應(yīng)當嚴格按照領(lǐng)導的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導的前提下發(fā)揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導的工作及決策。在領(lǐng)導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風和良好美德。不能因為在領(lǐng)導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領(lǐng)導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當作自己的神圣職責。
五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
六是實事求是，勇于創(chuàng)新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導的助手，秘書人員更應(yīng)具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新方法，走出新路子。
我曾在黨委秘書崗位上工作了8年時間，這期間，不僅得到很大鍛煉，豐富了經(jīng)歷，而且學到了很多東西，提高了綜合素質(zhì)。現(xiàn)將自己這方面的切身感受和體會介紹給大家，供參考。
一、要切實把握黨委秘書工作的特點規(guī)律。
黨委秘書崗位光榮、受益終生。從職能上講，是黨委和領(lǐng)導的參謀和助手，但沒有獨立業(yè)務(wù);從服務(wù)對象上講，直接為黨委和首長服務(wù)，并對他們負責;從單位上講，沒有正式編制，沒有特殊權(quán)利，沒有專項經(jīng)費，是“清水衙門”;從個人講，不論哪一級職務(wù)，都是普通機關(guān)干部，既不帶長，又不掛職，不是“熱門職業(yè)”。做黨委秘書工作，加班加點多，工作量大，犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的工作作風;做不到精通某項業(yè)務(wù)，成不了某個方面的專家，但可以多學博采、全面熟悉。在黨委秘書崗位上經(jīng)受的鍛煉是多方面的，有些收獲甚至是終身受益的。
(一)接受的信息量大，可以拓寬視野，了解全局，為增強綜合分析判斷能力、提升思維層次，提供了得天獨厚的平臺。黨委秘書在接受信息方面，有著得天獨厚的條件。一是上級精神能盡早知道，各項指示、規(guī)定及要求，不管是電話通知，還是下發(fā)文件，都能及時看到。有些內(nèi)容在報紙和文件刊發(fā)之前，可從中先學一步。二是首長指示能及時接受，首長提出的新思想和新要求，有時是在會上講的，有時是在機關(guān)呈批件上批注的，有時是當面交待的，黨委秘書都能通過參加有關(guān)會議、與首長直接交流、閱讀首長批示抄清及時掌握，較機關(guān)業(yè)務(wù)部門早一些學習和理解。三是機關(guān)活動能全面了解，各部門正在開展什么活動，工作進展到什么程度，準備采取什么動作，黨委秘書能通過各種渠道了解到、控制住。四是單位情況能全面準確掌握，單位的基本工作動態(tài)、重要思想動向，領(lǐng)導的主要活動以及重大事故、案件和問題，都可以從查看各級各類上報文電中找到答案，這種信息渠道暢通、信息來源廣泛、信息真實性強的優(yōu)勢，既為黨委秘書開展工作提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦、活躍思維。
(二)涉及的工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成大項工作和中心任務(wù)中受到鍛煉。會討論研究的一些事情，往往是單位建設(shè)各個方面的重大問題;黨委特別是主要首長講話涉及到的，往往是方方面面的工作;寫報告、發(fā)通知、搞總結(jié)的內(nèi)容，往往是無所不有;組織會議、起草材料，往往是與機關(guān)其它部門的同志一起合作;就連平時收集情況，統(tǒng)計數(shù)字，整理資料，也能牽扯到機關(guān)許多部門。這種寬正面、大縱深式的工作方法，需要黨委秘書眼觀六路，耳聽八方，廣交朋友，搞好協(xié)調(diào)。常常有這樣的感受：多接觸一個方面的工作，就多一個熟悉的領(lǐng)域;多參與一個活動，就積累一些實際工作經(jīng)驗;多同一個部門的同志合作共事，就多學到一些工作方法。
(三)參加上層活動的機會多，可以提高認識問題的站立點，學會分析處理問題的科學方法，準確理解黨委和首長的意圖。黨委秘書每年都要隨領(lǐng)導同志參加黨委會、黨委全會、民主生活會等會議活動，搞好會議保障、為首長準備發(fā)言材料的過程，就是鍛煉提高認識問題層次和分析處理問題能力的過程。有時跟隨首長下基層了解情況、進行調(diào)查研究，可以從中捕捉到首長關(guān)注什么、思考什么、提倡什么、反對什么，學到如何評價基層，如何看待基層建設(shè)形勢，如何發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性問題的方法。更為經(jīng)常的是召開會時，們圍繞議題發(fā)表意見、統(tǒng)一思想、民主決策，他們的思維方式、戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導藝術(shù)，都是難得的學習范例。
(四)工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處慎重、事事認真的良好習慣。在其它部門工作，處理一個問題、起草一份材料，能夠?qū)訉影殃P(guān)，級級過濾，可以避免和減少錯漏，即使出現(xiàn)了也有充裕的時間彌補。而黨委秘書直接為首長服務(wù)，出手材料一步到位，協(xié)調(diào)的事務(wù)直接牽涉首長，一旦出現(xiàn)錯誤，就沒有任何補救的余地。做黨委秘書工作，要求做到滴水不漏、萬無一失。在這種環(huán)境之中工作，自然壓出高效率，逼出好作風。
二、要努力提高做好黨委秘書工作的能力。
當一名稱職的黨委秘書，必須煉就很強的能力素質(zhì)。否則，肯定勝任不了本職，也不可能完成擔負的工作任務(wù)。
(一)要在參與全局性工作中學習提高宏觀思考問題的能力。黨委秘書由于職責的關(guān)系，經(jīng)常會參與一些全局性工作，必須站在黨委、首長的角度思考全局性的問題，不斷提高宏觀思考問題的能力。一是要注重提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是一個人素質(zhì)的核心和靈魂。有的同志說，寫文章寫到一定程度，就是個理論功底問題，是個哲學問題。我感到這話很有見地。如果文章缺乏思想性，是很難給人以啟發(fā)的。作為黨委秘書，如果沒有較為扎實的理論功底，那么寫出的文章很有可能會因為“淺”而通不過，提出的建議可能因為“小”而不被領(lǐng)導采納。上級的文電，領(lǐng)導的講話，都是著眼全局提出來的，理論性、指導性都很強，通過經(jīng)常學習和思考，從中不但能學到寫文章的技巧，更重要的是學習到思維方法;對報刊的社論、評論員文章、理論研究文章等，也要耐下心來細嚼慢咽，這樣不斷地堅持，在潛移默化中就提高了理論素質(zhì)。二是要注重站在黨委的角度思考問題。黨委秘書所擔負的工作任務(wù)，要求我們必須站在全局的角度思考問題，否則就很容易局限于具體工作，因缺乏深度和高度而達不到領(lǐng)導的要求。要敢于換位思考，敢于小官想大事、說大話，敢于站在領(lǐng)導的位置上思考、分析和把握問題，努力達到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。三是要注重全面了解熟悉情況。不了解全局，就站不到全局的高度，看問題的層次就上不去。黨委秘書了解掌握情況有許多得天獨厚的條件：文件資料多，可以及時了解全局上的情況，熟悉上級的指示精神，掌握機關(guān)和單位開展工作的情況;與首長接觸多，可以及時了解首長思考什么，關(guān)注什么;參加會議多，可以及時了解黨委的決策意圖和工作思路。充分利用這些便利條件，對面上的情況就有了較為全面的了解，也為完成首長交辦的的任務(wù)奠定了一個較為扎實的基礎(chǔ)。
(二)要在參與起草各類綜合性材料中學習提高綜合歸納能力。黨委秘書承辦的材料中，有領(lǐng)導講話、情況報告、紀要等文體，這些材料的寫作都需要較強的綜合歸納能力。提高綜合歸納能力，我感到?jīng)]有多少捷徑可走，關(guān)鍵是多學、多想、多練。多學，就是向首長學、向有經(jīng)驗的同志學，向書本學。比如召開會時，主要領(lǐng)導往往會在會議結(jié)束時作一個總結(jié)性講話，這個講話一般都是主要領(lǐng)導在集中們智慧的基礎(chǔ)上形成的。在作記錄時，就要認真揣摩，領(lǐng)導是怎么把握主次、怎么分清輕重緩急、怎么進行概括的，從中學會正確的歸納方法。再比如，起草會議紀要時，如果是自己先拿初稿，領(lǐng)導在把關(guān)時會對綜合歸納不夠精確的地方進行一些修改，自己就要進行反復比較，從中分析領(lǐng)導是怎樣進行歸納的，這樣長期堅持下去，對自己的提高幫助是很大的。多想，就是進行抽象思維，善于通過事物的現(xiàn)象認識和把握本質(zhì)，并從大量的、個別事物中找出他們之間的規(guī)律性的東西。這樣寫出的材料才能體現(xiàn)出綜合性，做到有高度、有深度。多練，就是勇于自加壓力，勤學苦練，通過多寫多練，逐步提高綜合歸納能力。在工作中，對每一次的鍛煉機會都要十分認真對待，無論是起草講話、報告，還是。
調(diào)查報告。
會議紀要，每次都要盡最大努力，力求寫一次有一次的進步。
(三)要在執(zhí)行突擊性任務(wù)中學習提高快速反應(yīng)能力。黨委秘書工作節(jié)奏快，有時起草一個講話，從受領(lǐng)任務(wù)到完成任務(wù)，只有一兩天時間，如果按部就班地去實施，沒有緊張快干的作風，想快速高效地完成是不可能的。一是要超前計劃。凡事預則立，不預則廢。樹立超前的思想觀念，當天的要當天完成，決不能慢慢吞吞、按部就班，以致造成工作積壓，對下一步可能擔負的工作任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況要預先考慮，早謀劃、早動手，這樣一旦接受任務(wù)就能很快進入情況，贏得工作主動權(quán)。工作想在前、謀在先，才能有效地防止因思想準備不足而倉促上陣、因計劃不周而被動應(yīng)付、因缺乏深思而影響質(zhì)量。二是要有很強的吃苦精神。時間要求急、工作任務(wù)重、加班加點多，是黨委秘書工作的一個突出特點。做好黨委秘書工作，需要付出大量辛苦的汗水和心血，害怕吃苦受累，沒有任勞任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特別是遇到會議活動，經(jīng)常通宵達旦地“連軸干”，甚至吃住在辦公室，連續(xù)加班加點，否則就很難在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。三是要占有大量資料。黨委秘書經(jīng)常會遇到一些急活，既有份內(nèi)的，也有份外的，有的完成起來難度還很大，沒有一定的資料積累和知識儲備，想在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)是不可能的，更別說拿出精品了。“天下文章一大抄，看你會抄不會抄”，這是一句戲言，也是經(jīng)驗之談。會抄的前提是詳細占有資料，資料不多或不全，有時寫起文章來就顯得捉襟見肘。黨委秘書一定要注意積累資料，一旦需要就能信手拈來，這項工作做好了，一定會在實際工作中嘗到很多甜頭。
(四)要在承辦日常工作中學習提高嚴謹細致辦事的能力。機關(guān)工作無小事，黨委秘書工作更是如此。有些工作雖然是日常性的，但如果工作不細致，一旦出現(xiàn)失誤，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導威信，損害單位建設(shè)。可以說，嚴謹細致是對黨委秘書工作的基礎(chǔ)要求。培養(yǎng)嚴謹細致的作風，一是提高辦事質(zhì)量。承辦領(lǐng)導交辦的事情時，正確領(lǐng)會意圖，抓緊辦理，落實后及時匯報，做到件件有著落，事事有回聲。工作中，要多請示，多匯報，不可自作主張，隨意答復。二是熟悉辦文程序。辦文是黨委秘書大量的、經(jīng)常的一項工作，比如，代黨委起草的文件信函，必須經(jīng)黨委領(lǐng)導同志審閱并按規(guī)定程序簽署以后，方可發(fā)出;組織傳閱文件，必須嚴格按規(guī)定范圍、時間和順序進行，有效控制文件的去向和傳閱進度，尤其要掌握好特急和絕密文件的傳閱;查閱黨委會議記錄，須經(jīng)書記或副書記批準，等等，這些都是我們在工作中必須遵循的基本程序。三是嚴格保密紀律。黨委秘書保管的文件密級程度高、數(shù)量多，稍有不慎，就有可能發(fā)生泄密問題。對文件要及時分類歸檔，尤其對絕密件的管理，認真登記，專柜專放。在承辦會的日常工作中，會接觸大量的核心機密，不能向任何無關(guān)人員泄露，平時堅持做到不該問的不問，不該說的不說，做到守口如瓶。
三、要真正具有履行好黨委秘書職責的多種本領(lǐng)。
黨委秘書服務(wù)層次高，工作要求嚴，責任壓力大，要做一名合格的黨委秘書，應(yīng)當具有高人一籌的本事，發(fā)揮好多方面的作用。
一要當好智囊。黨委秘書在做好具體工作的同時，還應(yīng)當對領(lǐng)導同志進行智力輔助，發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局，及時把握領(lǐng)導的思索焦點，緊緊圍繞領(lǐng)導意圖想問題、辦事情。領(lǐng)導決策前，要注意收集有關(guān)資料，提供信息，供領(lǐng)導決策參考;決策醞釀過程中，要力所能及地進行咨詢、論證，使領(lǐng)導決策更正確完善;決策實施過程中，要抓好信息反饋，協(xié)助領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)和解決決策實施中的問題。比如，根據(jù)領(lǐng)導指示，對下級黨委的報告起草批復，對某項工作寫出情況報告，草擬領(lǐng)導同志的講話搞，對某個問題提出處理意見，不管領(lǐng)導采納與否，都是在起參謀作用。
二要做個“通才”。黨委秘書往往是集文字、機要、會務(wù)、行政秘書等多重身份于一身，工作的政策性、綜合性很強，應(yīng)該是一個“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”：要知規(guī)定，對黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限，以及上級對黨委建設(shè)和領(lǐng)導工作的各項要求，做到心中有數(shù);要會辦事，實際辦事能力是對黨委秘書學識、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗，尤其是黨委秘書的工作，總是依靠機關(guān)部門來完成的，缺乏這種能力，就無法順利開展工作;要拓寬知識面，理論知識、業(yè)務(wù)知識要豐富，自然科學、歷史知識、文學藝術(shù)也要有所涉獵，就是對天文地理、社情民意，也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導同志對辦公自動化的要求越來越高，需要更多地借助于微機、復印機、傳真機等，學會使用這些設(shè)施，工作效率可以大為提高。學習總是無止境的。興趣廣泛、強記博學，既能豐富和充實自己，也有助于更好地履行職責。
三要善于協(xié)調(diào)。黨委秘書在機關(guān)中，處于“結(jié)合部”的位置，負有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講，把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好，秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是，在安排領(lǐng)導活動時，要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系，了解掌握有關(guān)領(lǐng)導同志的工作日程，恰當提出活動的建議，避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上，既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時限，又要了解有關(guān)部門對各自工作的提法和打算，還要考慮到基層承受能力，遇有矛盾和問題適時提出建議;在上下左右關(guān)系上，要根據(jù)領(lǐng)導意圖，適時通報交流有關(guān)情況，以利于增進了解，互相支持，同心協(xié)力地做好工作。
四要熱心服務(wù)。機關(guān)就是服務(wù)，黨委秘書也不例外。從某種意義上講，服務(wù)水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率。一是對首長要忠誠。黨委秘書直接為首長服務(wù)，具有很強的政治意識、具備過硬的政治素質(zhì)、政治上堅定可靠，是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求，任何時候任何情況下，都要堅定不移地與黨中央保持高度一致，堅決維護黨委和首長的權(quán)威。二是對機關(guān)要坦誠。對職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，要嚴格按照有關(guān)規(guī)定，積極主動，熱心服務(wù)，不厭其煩。對領(lǐng)導安排由幾個部門聯(lián)合辦理的事，要主動牽頭，對一些因一時難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情，要自覺負起責任。當機關(guān)在起草材料、上報信息、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時，要及時報告領(lǐng)導，在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下，提供力所能及的方便。三是對基層要熱忱。黨委秘書要有很強的群眾觀念，注重深入基層開展調(diào)查研究，把群眾工作、生活中的困難問題及時準確地向首長反映，并根據(jù)首長指示抓好落實。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇十九
心得體會。
應(yīng)該怎么寫，和寫。
工作總結(jié)。
有什么不一樣嗎?下下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書科工作體會的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
20xx年，秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、20xx年的主要工作。
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識，規(guī)范公文運轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級來文4000余件，下級請示件1300余件，收轉(zhuǎn)文件萬余次，印發(fā)本級文件428件，處理人民來信445封，下達各類通知近千次，日均受理來電約100個(次)。
(二)做好市政府、市政府辦公室的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導呈送報刊雜志，全年共分發(fā)報刊3萬余份，收發(fā)郵件1345件。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂。
工作計劃。
組織專門人員全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前共歸檔文書檔案1000余卷、件較好地完成了歸檔任務(wù)。認真學習保密法律法規(guī)及知識并在工作中嚴守保密紀律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進行認真審閱，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準人和經(jīng)辦人等。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導交辦的重要事項，積極認真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處，各項工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班20xx余小時，切實做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意。
(六)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。一年來對領(lǐng)導交辦的其他事項，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
回顧一年里所做的工作，我們的體會主要是：注重學習，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執(zhí)行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持做到了每周一次集中學習，不定期交流學習體會，并結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率。
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點，我們堅持做到了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領(lǐng)導活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒，保證這些重要工作得以準確及時完成。實踐證明，這些措施都是行之有效的。
三、存在的問題。
一年來，雖然取得了一定成績，但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導的工作標準和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
四、下步工作打算。
新的一年已經(jīng)開始，面臨新的機遇的挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務(wù)意識。把服務(wù)作為本科室的職責所在，樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，力爭做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的。
規(guī)章制度。
進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面。
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年1月—12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來訪客人50x人次，組織安排大型剪彩活動xx余次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場會等共計xx次會務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達10。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達9以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導用車和工作用車。
三、強化建設(shè)，樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務(wù)實，扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料份，文件份，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
秘書人員工作體會（優(yōu)秀20篇）篇二十
黨委（黨組）中心組學習秘書的主要職責和任務(wù)，就是要當好參謀和助手，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學習的組織、管理和服務(wù)工作。近年來，__縣委中心組理論學習為推進全縣經(jīng)濟社會新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責，注重了三個方面的創(chuàng)新。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點，如果只是灌輸?shù)谋粍邮降慕邮眨y以達到預期效果。為了提高學習的趣味性，學習秘書在學習組織上注意了“三個結(jié)合”。
一是授課輔導與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅持集中學習和個人自學相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請專家輔導——最后座談交流研討”的“三段式”學習方法，讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣，變“被動”為“互動”，使理論學習更加生動活潑，并且促進了實際問題的解決。
二是“請進來”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學習等形式，開展學習活動，聘請有關(guān)部門專家、學者及有關(guān)領(lǐng)導作輔導報告，有效地開拓領(lǐng)導干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達地區(qū)學習考察，進一步拓寬了視野，升華了境界。
三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學習相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開展理論學習具有很多優(yōu)點，在時間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費開支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁”、中國國學網(wǎng)等，里面既有頂級名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動態(tài)，精彩紛呈。
領(lǐng)導們的事情多，工作忙，工學矛盾突出。要讓領(lǐng)導們都來參加學習，既要有激勵機制，又要有約束機制；既要吸引領(lǐng)導來學，又要逼迫領(lǐng)導來學，做到“軟硬兼施”。
一是以“制”促學。
為了強化縣委中心組學習的外部約束機制，在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎(chǔ)上，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導干部學習和調(diào)研制度》，《__縣領(lǐng)導干部學習和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導干部從政規(guī)范選編》一書。
二是以“考”促學。
1、考勤。集中學習時確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習中心組組長請假，并報縣委宣傳部作考勤登記。縣委中心組每次集中學習的情況由秘書整理后，通過電視媒體進行通報，帶動了各級黨委（黨組）中心組學習。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學習筆記本，堅持年度調(diào)看一次學習記錄本和調(diào)研記錄本，并組織一次筆記本交流活動。
三是以“研”促學。
學理論、講理論與用理論相結(jié)合，學習理論、研究理論與指導工作相結(jié)合。
如__年，圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領(lǐng)導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事，求實效”理論研討活動。這次活動共征得作品130余篇，并召開“__縣‘干實事，求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”，會后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》。同時，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表。
為了確保中心組學習有效進行，對中心組成員提供學前、學中、學后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式。
一是選擇學習專題要專心。
中心組秘書每次安排專題學習內(nèi)容前，都要專心收集許多相關(guān)的文獻資料，力求先學一步、多學一些、學深一點，從而做到比中心組成員相對專業(yè)。
二是挑選輔導老師要精心。
教員請的不好，無異于謀財害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實踐經(jīng)驗豐富、表達能力強的領(lǐng)導或?qū)＜襾砜h作專題輔導。他們站得高、看得遠、講得深，能拓寬理論視野，增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》，省委黨校常務(wù)副校長徐晨光講授《黨的領(lǐng)導干部必須履行政治忠誠》等課，收到了良好的效果。
三是做好資料準備要細心。
除了為集中學習精心準備資料，還要主動為領(lǐng)導自學提供資料服務(wù)。要圍繞年度學習內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。
此外，還要根據(jù)工作職責定期為中心組成員選購一些政治、經(jīng)濟、文化方面的最新書籍，供中心組成員自學參考。
總之，中心組學習無小事，只有不斷改進、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學習真正取得實效。