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    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)

    時間:2025-06-28 作者:XY字客

    調查報告是對所研究的對象進行詳細調查和觀察后所形成的一種系統性文字報告。通過閱讀這些調查報告范文,我們可以了解不同問題的調查方法和研究成果。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇一

    1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。

    2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

    3周生生(創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

    5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)。

    6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

    8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

    9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。

    2)珠寶市場的容量及發展潛力。

    意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

    3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

    從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

    當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

    4)各階層消費者的消費狀況。

    珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。

    珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

    此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

    第1題:您的性別。

    1。男2。女()。

    第2題:您的年齡段。

    第3題:您的月收入。

    5。10000以上()6。沒收入。

    第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。

    1。是()2。否()。

    第5題:您購買過珠寶首飾。

    1。沒有()2。很少()3。經常()。

    第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

    1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。

    3。電視廣告()4。網絡廣告()。

    5.其他()。

    第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。

    1。專賣店()2。大商場()。

    3。小型飾品店()4。路邊攤()。

    5。網上()6。其他()。

    第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。

    1。黃金()2。銀()。

    3。玉()4。鉆石()。

    5。有色寶石()6。水晶()。

    7。鉑金()8。珍珠()。

    9.其他。

    第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。

    1。結婚()2。節日()。

    3。送人()4。升值()。

    5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。

    7。收藏()8。其他()。

    第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。

    1。款式()2。品牌()。

    3。價格()4。材質()。

    5。質量()6。服務()。

    (六)調查結果與建議。

    本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

    本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇二

    近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升,xx年已達500噸。(中國白銀年產量4300多噸,位居世界第四,出口達2891噸。)而且,市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,創下自1981年以來的最高價,截止xx年5月11日,白銀現貨價報每盎司報14.60美元。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經濟和人民生活水平的提升有關。從《xx上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格,逐漸趨于50——100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了,是銀飾品居多。相對來說,銀飾品價格便宜,銀的原材料也很便宜,只有2元/克,為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強,造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。

    二、銀飾品種類。

    國家標準規定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾。現在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金,加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后,925銀便開始流行,所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準。925銀首飾經過拋光后呈現出極漂亮的金屬光澤,而且也具有了一定的硬度,能夠鑲嵌寶石,做成中高檔首飾。此外,還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。

    三、生產。

    目前而言,國內生產銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國內還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統又加進現代流行元素。

    四、銷售。

    國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別,跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段,同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢,只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時,網上零售情況比現實里看似繁華,但像首飾這類商品,人們更傾向于相信正規、專業的商店。同時網絡存在誠信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比現實里好很多。需要注意的是,網上銀店大部分以做批發為主,批發生意相當火爆。

    五、消費。

    銀飾的消費以30歲以下的`時尚年輕一族為主要消費對象,如大中專學生、剛參加工作不久的愛美女性,因為銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多時候的消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品,只是圖個新鮮。同時,銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害,特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定,不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸,既不會顯得奢華也不會顯得俗氣,人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上,我們發現大城市比小城市走的快,南方比北方消費快,城市比農村快,越是時尚的城市銀飾品走的越快。

    六、品牌。

    銀飾品公認的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創辦于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出設計精美的銀器,引起廣泛關注。此后,它率先使用925銀,這在后來成為了美國銀制品的標準。路易一直被公認為流行的先行者……相對來說他們的產品價格昂貴,對一般的消費者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌。國內的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產廠家合作而成的,而且跟一般的飾品捆綁銷售,國內做的較知名的有:愛得康、v6、金得利等,其中前兩家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產廠家。上面三家由于他們都是在生產合金的同時生產銀飾,故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時代始創于1994年,公司總部設在東方之珠——中國香港。銀時代主營925純銀飾品,兼營水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店,其采用境外加工,國內oem生產。老銀匠總部位于北京,有著自己的設計中心和生產中心,屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內的生產廠家大部分之偏據華南一隅,在國內無大動作。

    七、質量。

    由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,顧客在購買銀飾品時顧忌頗大,主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂,而且質量隱患嚴重存在。質量上無法保障。

    八、加盟連鎖。

    應該說銀飾品的加盟是受了網上銀飾批發火爆的刺激。像1925銀飾品批發網、讓利銀飾品批發網、凱凱銀飾品批發網、百代銀飾批發網等生意都相當火爆,同時他們在做批發的時候還進一步誠招自己的其他城市代理商,逐步向現實的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節省了運營成本。

    當然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統運作模式一樣,運用強力廣告轟炸,市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠和銀時代。

    九、銀飾品目前地位。

    如果飾品市場已經成熟,那么銀飾才剛剛開始,無論是生產還是銷售,但也有“天獅”的優勢。近年來,隨著國內消費浪潮的興起,尤其是在國內市場的下半年xx之后,許多商家參與進來,而白銀相對于其他飾品的作用更被普通人所接受。

    通過以上討論,我們可以看到,與黃金、白金、k金、低成本銀飾相比,價格低廉,已成為流行的時尚配飾,無論是消費速度還是頻率,都接近快速消費品。一方面,隨著時尚服飾的變化,銀首飾追求時尚,崇尚個性的造型使它成為人們不可或缺的裝飾。另一方面,年輕人的消費能力有限,銀飾便宜,往往會經常變化。據了解,銀飾在美國和歐洲等成熟的消費市場正迅速增長。中國人口眾多。近年來,經濟發展迅速,人們相信銀飾將成為下一個熱點。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇三

    中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場,同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年,行業已發展到有相當的規模了,近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展,出口年增長率超過20%。根據協會統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場;未來幾年,我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。

    截至20xx年底,全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家,從業人員300多萬人。其中,珠寶零售企業大約4萬家,從業人員150多萬人。“總體來看,我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快,存在的問題也比較多。”

    自改革開放以來, 隨著我國經濟的蓬勃發展, 我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品, 珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科, 在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷, 時代的進步, 珠寶首飾設計也不斷改變著風格, 不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后, 曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來, 信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著許多不盡人意的地方, 相比其他藝術設計行業還處于起步階段。

    目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。

    金屬類:以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:

    貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。

    普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。

    受到廣大消費者的喜愛

    薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。

    珠寶玉石類:將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。

    其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。

    鉑金首飾:據國際鉑金協會的最新統計,20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中,消費者購買最多的是鉑金。

    目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下:

    (i)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。

    (ii)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。

    (iii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

    (iv)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。

    據調查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質要求也頗高,價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價格一般在5,000元以上。

    白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

    內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時,多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。

    除了女士喜愛鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。

    二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品,因此款式設計就特別講究。

    婚慶市場:未來幾年,將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。

    男性市場:在商家大力爭奪傳統女性市場的同時,男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比,國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況,企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新,以開拓市場。

    兒童市場:從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風格,而增添了時尚、卡通的元素。

    銀發市場:與年輕人相比,老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱,老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時尚。

    20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面,資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷的趨勢。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇四

    (一)概要。

    近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。

    珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。

    為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。

    (二)調查目的。

    通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:

    1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

    2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。

    3。通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。

    4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。

    (三)調研方法:

    1、大型珠寶商場的走訪和調研;。

    2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;。

    3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;。

    4、在互聯網上查找資料進行補充。

    1)十大珠寶品牌。

    1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業,行業著名品牌,六福集團(國際)有限公司)。

    2周大福(于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

    3周生生(創立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司)。

    4周大生(于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

    5金至尊(中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業著名品牌,金至尊實業發展(深圳)有限公司)。

    6戴夢得(中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢得鉆石有限公司)。

    7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

    8老鳳祥(于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

    9金大福(中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司)。

    10卡地亞(創立于1847法國巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)。

    2)珠寶市場的容量及發展潛力。

    我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場之一,許多珠寶產品的消費都居世界前列。尤其是近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展,出口年增長率超過20%。到,我國珠寶市場的銷售額有1800億元,占全球市場的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場。而中國珠寶首飾消費市場的潛力,也吸引了越來越多商家的注意力。自我國把鉆石進口環節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產、汽車之后的第三大消費熱點。

    3)珠寶市場的競爭特點和主要競爭手段。

    從整個營銷過程來看,客戶是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業強烈地感覺到:顧客資源是珠寶業日趨激烈的市場競爭中至關重要的資源,誰擁有顧客誰就擁有市場。現在珠寶品牌的競爭實質已經演變成一場決定珠寶企業生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業來說,客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

    當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會,使得代理商或加盟商進一步了解過去一年來該品牌市場盈利、企業發展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績,從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過酒會宣傳品牌實力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會或媒體對酒會的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

    4)各階層消費者的消費狀況。

    珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的`受訪者選擇網絡銷售。

    珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。

    此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

    第1題:您的性別。

    1。男2。女()。

    第2題:您的年齡段。

    第3題:您的月收入。

    5。10000以上()6。沒收入。

    第4題:您是否對珠寶首飾感興趣。

    1。是()2。否()。

    第5題:您購買過珠寶首飾。

    1。沒有()2。很少()3。經常()。

    第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

    1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。

    3。電視廣告()4。網絡廣告()。

    5.其他()。

    第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾。

    1。專賣店()2。大商場()。

    3。小型飾品店()4。路邊攤()。

    5。網上()6。其他()。

    第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾。

    1。黃金()2。銀()。

    3。玉()4。鉆石()。

    5。有色寶石()6。水晶()。

    7。鉑金()8。珍珠()。

    9.其他。

    第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾。

    1。結婚()2。節日()。

    3。送人()4。升值()。

    5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()。

    7。收藏()8。其他()。

    第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素。

    1。款式()2。品牌()。

    3。價格()4。材質()。

    5。質量()6。服務()。

    (六)調查結果與建議。

    本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

    本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇五

    摘要:中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場以及世界第二大黃金市場,同時還是亞洲最大的鉆石市場。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業在市場競爭中歷練了二十多年,行業已發展到有相當的規模了,近年來,我國珠寶產業銷售總額以年增長率高于15%的速度發展,出口年增長率超過20%。根據協會統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場;未來幾年,我國的珠寶首飾市場將繼續保持每年15%以上的增長。

    截至20xx年底,全國工商注冊的各類珠寶企業5萬多家,從業人員300多萬人。其中,珠寶零售企業大約4萬家,從業人員150多萬人。“總體來看,我國珠寶玉石首飾產業的市場潛力大、發展環境好、增長速度快,存在的問題也比較多。”

    一.發展現狀:

    自改革開放以來,隨著我國經濟的蓬勃發展,我國成為了世界上最大的輕工業生產和加工基地之一,也成為世界上最大的消費市場之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質文明的形式,早已步入尋常百姓家,有著巨大的消費市場。作為一種高級的藝術品,珠寶首飾很大部分的價值反映在其藝術設計上。在珠寶首飾設計中,設計師將個人的情感融入作品,使得材料、工藝與藝術三者高度地和諧統一,而將珠寶具體形象化的過程即是珠寶首飾的藝術設計。珠寶首飾設計作為一門新興的學科,在我國工藝美術史上有著輝煌的歷史。隨著歷史的變遷,時代的進步,珠寶首飾設計也不斷改變著風格,不斷地從外來文化和其他姊妹藝術中吸收營養而發展。近代中國的經濟落后,曾使得首飾設計藝術停滯不前。隨著經濟一體化、市場全球化的到來,信息的大爆炸使得首飾設計的風格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來了繁榮時期,但是,由于我國現代首飾設計起步較晚,所以存在著許多不盡人意的地方,相比其他藝術設計行業還處于起步階段。

    二.種類。

    目前,中國市場上的珠寶首飾可以分為金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾。

    金屬類:以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:

    貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(k金)首飾。

    普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。

    受到廣大消費者的喜愛。

    薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。

    珠寶玉石類:將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。

    其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。

    鉑金首飾:據國際鉑金協會的最新統計,20xx年在傳統銷售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷售額同比去年增長了23.4%。20xx年該協會的市場調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛。針對婚慶市場的調查發現在中國婚慶首飾市場中,消費者購買最多的是鉑金。

    三.款式。

    目前在中國消費市場最流行和最受歡迎的飾品款式如下:

    (i)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導色。

    (ii)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。

    (iii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

    (iv)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領麗人更鐘情鉑金飾品。

    四.行情。

    據調查,在所有珠寶飾品銷售額中,白金及鉆飾的銷售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質要求也頗高,價格往往在萬元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價格一般在5,000元以上。

    白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

    內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時,多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領一族的消費力較強。價格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。

    除了女士喜愛鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開始發展至袖口、胸針、領帶夾、皮帶扣等系列。

    二百元便能買到。白銀飾品主要作為潮流產品,因此款式設計就特別講究。

    五,市場。

    婚慶市場:未來幾年,將作為首飾市場的主要推動力存在。我國每年約有1000萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。作為婚慶產業中一個重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會給珠寶首飾市場帶來新的熱點。

    男性市場:在商家大力爭奪傳統女性市場的同時,男性首飾市場正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類產品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長的需求相比,國內男性珠寶首飾市場卻發展緩慢。針對這種情況,企業可以從產品設計、產品的文化內涵、產品終端行銷方式和廣告宣傳方面進行挖掘和創新,以開拓市場。

    兒童市場:從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長命鎖、手鐲、項圈的風俗以表達長輩對后代健康、平安成長的期盼。現在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風格,而增添了時尚、卡通的元素。

    銀發市場:與年輕人相比,老年人更關注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時尚。業內人士稱,老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過去的“黃金老四樣”,即金戒指、金手鐲、金耳環、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開始獲得老年人青睞,還有一些老年“紳士”喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時尚。

    20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業消費大型調查結果》對中國內地市場首飾消費情況進行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會造成影響。購買首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買的首飾數量少于4件。在首飾價格方面,資料顯示49%的消費者購買首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷的趨勢。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇六

    福建是全國珠寶業起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業從業人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計數據,20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業為德誠、依強、義建等,產量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產量占到全國的50%。

    福建珠寶業主要以銷售活動為主,根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計,全省上規模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。

    第二部分:福建省珠寶行業商品質量分析。

    一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。

    這是因為市場里一大部分即76%是品牌加盟店或專柜,其商品質量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當地珠寶商自營店,這些店大部分加入了福建寶協并參加行業自律,商品質量接受行業監管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅游(含酒店內工藝品售賣部)商場、電視購物、網絡購物等。

    二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。

    珠寶玉石名稱怎么標識,有《珠寶玉石名稱》國家標準,珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石鑒定》國家標準,貴金屬首飾標識怎么標,有《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準(強制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標內容。展銷會、旅游(含酒店內工藝品售賣部)商場、網絡購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標準。

    三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。

    這是因為一方面商家銷售珠寶玉石,質量違法成本較高,另一方面越來越多的消費者是通過鑒定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內在質量一般沒有問題,符合國家標準。與質量違法相比,商家價格違法成本較低,執法部門取證困難,消費者維權的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價格違法現象十分突出。

    例如,上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞,消費者的信息不對稱,通過使用讓人誤解的價格手段,實施價格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業零售價按克算才400元左右,實施價格欺詐后,可以賣出1000元的高價,從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現此類違法現象的,協會接到舉報后,一般通過品牌商總部獲得解決。

    四、有商家利用鑒定證書抬高品質賣高價。

    全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石鑒定》國家標準出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產的透閃石玉,還是俄羅斯產的透閃石玉,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產的迪開石,還是老撾產的迪開石,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網絡購物、展銷會等。五、購買高含量足金消費者維權成本高。

    自20xx年5月后,即《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施后,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業在產品標識上明示含金量:999%或999.9%。企業或商家處于競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級”為999.9%,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9%。足金的含金量是大于或等于990%,明示含金量大于990%即999.9%的足金,是企業或商家自己的質量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費者維權的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。

    第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:

    1、珠寶玉石折扣價,特別是低折扣價。

    商品的折扣價源自商品的原價,依據國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》,原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價之說,原價均屬虛構。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標簽價5600元,商家宣稱五折銷售,即優惠價至2800元。此標簽價5600元非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請謹慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時,請你務必遠離!

    2、商場購物抽獎,中獎購買珠寶玉石。

    一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專柜變相為“贈品領取”專柜。顧客在商場購物,均可獲得“領獎卡”,到“贈品領取”處領取贈品并參與抽獎,中獎后可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:

    1)每件首飾雖然都配有檢測機構的鑒定證書,甚至是“國”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質好。實際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,并不是說明品質好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石鑒定》國家標準,鑒定證書的結論都是“翡翠”,但如果品質最好的可能是數千萬元,品質差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現價值。

    2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區,業內稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質很低),價值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實際上是價值很低的工藝品。

    3)抽獎柜臺內的珠寶玉石首飾,標高價打低折,誤導顧客便宜,引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現,此類抽獎柜臺內的珠寶玉石,標價都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標價卻是七八千元,然后兩折銷售,售價卻高到一千四五。其標價七八千元,非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念,純屬虛構,涉嫌價格欺詐。

    3、金價便宜甚至便宜到首克只要199元。

    黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當日公布價,每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價格是否誠信,就看他們的黃金價格是否誠信造價,即行業成本加合理利潤。

    店家宣稱黃金首飾(足金)低價(比同行低),實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低,有的甚至比上海黃金交易所當日發布價很低,使用這種價格手段的金店,其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場價一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實際上把虧的部分又分攤到其它克數里計算,同樣屬于價格欺詐。

    第四部分:建議。

    3、行業組織與旅游部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動,即行業組織與監管部門互動,讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權,維權的成本降低。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇七

    昨天我跟沈元方,曹力,田夏荷等幾位同事一起去了幾家商場和珠寶專賣店,以下是我們觀摩其他珠寶品牌后的一點心得。

    在這里我只列舉幾個有代表性的品牌好了。

    我們的第一站是位于山孚大酒店旁的名鉆坊專賣店。“名鉆坊”是香港福滿臨集團旗下的馳名品牌。

    柜臺陳列:傳統陳列,也有個別個性珠寶是單獨陳列的,突顯個性。

    品牌銷售及產品特點:銷售裸鉆,有gia的裸鉆鑒定證書,并且可以為顧客加工成吊墜或戒指等飾品。

    一克拉的裸鉆78999元。

    二克拉的裸鉆199999元。

    51分的獨鉆戒指19888元。

    30分的獨鉆戒指11000~12000元左右。

    其他:k金飾品,珍珠,水晶。

    例1:51分的一款鉆戒戒托旁有心型鏤空面,也有其品牌的個性,獨到的設計風格。

    例2:30分鉆戒的夾鑲,從戒托下又延伸出兩個細小的爪,抓住鉆體,避免夾鑲的不穩固的不足,但卻掩蓋了夾鑲會令鉆石火彩更突出的特點,反而使鉆石看起來很悶,影響了火彩的效果。

    其品牌也是沒有折扣的。

    銷售方式及服務:有團隊精神的品牌,非常團結,共同合作~``。

    不足:(貨品:珍珠成色一般,款式趨于中年化)。

    (銷售員過分殷勤,讓顧客感覺氣憤很壓抑,但是忽略了很多細節方面,例如為顧客倒水,請顧客坐下之類,因為買珠寶要經過精挑細選,所以這些小細節決定是否會讓顧客感覺貼心,是影響顧客購買欲望的客觀因素之一,導購小姐的熱情適度很重要,我們應該注意這一點)。

    切工:中國工。

    銷售特色:每位員工獨立銷售,感覺不是很溫馨。

    貨品特點:以鉆飾為主,k金為附,也銷售裸鉆并給予定做。

    50分以上的克拉鉆很多,是他們家的一大特色。

    柜臺陳列也是比較趨于傳統化,但是鉆石品質很好(無折扣)。

    柜臺上異型鉆很多,款式傳統化,以夾鑲和爪驤(四爪,六爪)大鉆為賣點。

    第三站是陽光百貨,那里的國際品牌很多,我們也到ama的柜臺看過做了些比較,ama的款式獨特是無庸置疑的了,其次我們的品牌的`陳列和貨品完全給顧客一種眼前一亮的感覺,其貨品陳列很自然,是把貨品完全的呈現在顧客眼前,不走傳統路線,有自己獨特的貨品擺放風格,我留意到還有一小塊區域是專門賣黑瑪瑙的,與k金相結合的工藝,視覺效果非常典雅大方,這也是我們家的一大賣點。

    enzo珠寶上市于美國,其工藝也是意大利的設計。是以彩寶為主的珠寶品牌,以珍珠和鉆石為附。

    比較吸引我的幾個特色賣點:1。大溪地珍珠,珠體大,并且有珍珠與彩寶相結合的鑲嵌手法。很特別。

    2.鉆石有88個切面,冠部48個刻面。亭面40個刻面。

    3.情侶對戒(750)999元/對。

    4.彩色寶石顏色有11種。

    5.有vip卡的顧客鑲嵌飾品8折,素金8.8折。

    (這些都是他們品牌的賣點)。

    我們的第四站是海信廣場,這里也是聚集了很多知名的國際品牌的商場,有六福,周大福,謝瑞麟等品牌,還是就比較具有典范的周大福分析一下吧。

    周大福的服務是無庸置疑的,這一點我們在陽光百貨就已經體會到了,他們的服務充分的給我們傳達了一種團隊精神的力量,其專業知識和服務態度充分體現出國際品牌該有的服務質量,是我們一個很好的學習和對比的對象。

    周大福雖然是一個做傳統珠寶的品牌,(例如:國際鉑金協會的張曼玉系列,國際黃金協會的kgold,戴比爾斯dtc公司的鉆石系列他都有做帶言)但是也有很多他其中獨特的風格所在。

    例:1.新推出的愛她請送她“福星寶寶”---一個很可愛的小天使。有黃金,k金,銀飾,手機鏈,擺件等。

    2寓意為“年輕新一代”是周大福專為時尚年輕人推出的全新品牌都是925銀飾品其中有兩個系列是我個人認為比較有賣點的地方;一;“福星寶寶--你我一輩子系列”很可愛的一對小天使,這一系列中很多采用了當今k金市場的鍍彩金和鑲嵌有色寶石的工藝,使看似單調的銀白色增添了更多色彩二‘貓’是女人的內心獨白周大福新推出了cococat系列cococat的設將女性嫵媚嬌柔的一面表露無遺(其實是我自己很喜歡拉)我認為ctf2迎合了當今年輕消費者的品位及購買能力,這也是我們所講的2/8原則(我是這么認為的)。

    3.還有就是周大福推出的“塔羅皇后戒”也即將來到島城了,是現在剛剛演完的《王子變青蛙》中茼蒿送給葉天瑜的訂婚戒指,我想這又是一個商機,會像當年風靡一時的《流星花園》中的吊墜一樣火一陣子吧。

    總結;我看了下所有的品牌銷售結構調查結果顯示出50%的珠寶品牌的主打產品是鉆石,35%是金飾品,15%是珍珠,翡翠和有色寶石。

    鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。金飾品雖然近年來有款式陳舊、工藝落后等問題,但消費份額依然可觀。

    價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。

    注意的方面:1.品牌的打造需要一個漫長的過程,非一朝一夕所能完成。在品牌個性化階段,品牌要具有個性,作為品牌的靈魂,品牌個性既是品牌差異化的重要源泉,又是贏取顧客忠誠的法寶。

    2.孫子兵法要運用,知己知彼才能百戰百勝,所以我們要多了解其他品牌的特點,把敵人的優勢和弱點都看到才能打勝仗。

    友情提示;在情侶對戒方面,以“love”和“5211314---我愛你一生一世”為主題的款型設計也很多,所以也是珠寶市場的一大賣點。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇八

    相對于其他高檔消費品,珠寶首飾行業有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向品牌、時尚和個性轉變。就我個人觀點,現在買珠寶首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用,結婚是人們一輩子的大事,珠寶首飾在結婚上市必不可少的,因此珠寶首飾是一個很大的市場。

    二、各珠寶品牌。

    1、謝瑞麟。

    謝瑞麟是香港知名珠寶品牌之一,在行業內的口碑不錯。我在這次考察時感覺謝瑞麟的店面是現代華麗風格,大膽采用暗色調,以紫色調為主,顯現出其高貴與華麗,在賣場中獨樹一幟,別具一格獨領風騷十分搶眼,給人在眼前一亮。謝瑞麟的定價偏高,而且折扣很少。在產品的設計上,謝瑞麟把握住了中高端消費者穩重成熟的特點,在產品凸現這一特點,產品設計厚重成熟。珠寶導購員總的來說態度都比較熱情、周到、體貼,而且服飾裝容都比較講究,容易讓人有好感。但在看產品時,發現銷售人員的指甲有些臟,雖然只是一格小細節,但我覺得所有細節的精致美好都是理所當然的。

    個人感覺謝瑞麟的優勢主要在:店面設計風格獨特,產品工藝優良、設計卓越,服務親切且相對專業,口碑好。不足主要在:服務細節略有欠缺,針對年輕消費者的產品很少。

    2、周生生。

    周生生的店面風格不錯,商品分類別和價格陳列,井然有序,一目了然。店內廣告以平面廣告為主,宣傳自己的獨特設計抓住顧客的眼球。周生生的產品給我的感覺是很特別,跟店里的導購員聊天知道,在鉆石飾品中他們有自己品牌設計的得獎之作,顯示出過人的實力,導購員說他們的產品以自己設計為主。在鉆石的.級別中高品質的產品少,特別是顏色方面店員對這一現象的解釋為,周生生采用的是裸鉆鑒定,而且公司的標準比國檢的標準更加嚴格,他們在鉆石的證書方面出據的是自己公司制作的證書。價格方面折扣很低,基本是不打折的,只有辦理優惠卡才有折扣。

    3、周大福。

    周大福憑借良好的大眾品牌形象、自身的質量和信譽的保證,在行業中排在領先的位置,也是謝瑞麟強勁的對手之一。店內的宣傳和廣告不多,柜臺內商品品種和款式相對其他品牌而言數量上有優勢。價格方面一口價,基本沒有折扣。屬于高定價型,跟周生生、謝瑞麟定價屬于同一水平。但在服務這塊,我個人感覺很不好,店員傲氣十足,給人一種居高臨下的感覺,讓人有一種疏離感,對顧客區別對待,可能是感覺我們不是買東西的,對我們表現出不屑一顧的態度,讓人反感。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇九

    中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。

    調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心。

    活動次數:

    調查對象:消費人群。

    時間:20xx年12月6—12月9號。

    行業分析;。

    一、市場現狀。

    珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。

    相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。

    從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。

    二、市場前景。

    昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。

    自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。

    來自德國慕尼黑國際展覽集團的一項預測顯示,20中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心,以及世界珠寶貿易中心之一,屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。

    20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。

    作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為全球推廣計劃的“重中之重”。205月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。

    時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。

    金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。

    此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十

    時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中告別了20_年。銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:

    1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。

    銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

    2、適時地接待顧客。

    當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。

    3、充分展示珠寶飾品。

    由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。

    4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

    顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。

    5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。

    由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。

    6、促進成交。

    由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

    7、總結銷售過程和經驗。

    對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

    最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。

    以上就是我們工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十一

    福建是全國珠寶業起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經營活動的人員有近50萬人,他們分布在全國各地,又是全國珠寶業從業人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發展珠寶玉石首飾加工業。根據中寶協的統計數據,20xx年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業為德誠、依強、義建等,產量僅占全國的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產量占到全國的50%。

    福建珠寶業主要以銷售活動為主,根據福建省寶玉石協會20xx年的不完全統計,全省上規模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國珠寶玉石首飾消費的大省。在福建市場上,主要的珠寶品牌來自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場的76%。

    第二部分:福建省珠寶行業商品質量分析。

    一、福建省珠寶行業商品質量總體向好。

    這是因為市場里一大部分即76%是品牌加盟店或專柜,其商品質量受到品牌商的約束,也就是說有人管,還有一部分是當地珠寶商自營店,這些店大部分加入了福建寶協并參加行業自律,商品質量接受行業監管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質量與價格問題最大的是集中在展銷會、旅游(含酒店內工藝品售賣部)商場、電視購物、網絡購物等。

    二、市場上珠寶玉石商品標識問題較多。

    珠寶玉石名稱怎么標識,有《珠寶玉石名稱》國家標準,珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石鑒定》國家標準,貴金屬首飾標識怎么標,有《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》國家標準(強制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質量測量允差的規定》國家標準。部分商家貨品標識還出現“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標內容。展銷會、旅游(含酒店內工藝品售賣部)商場、網絡購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標準。

    三、部分商家違法手段普遍轉向價格欺詐。

    這是因為一方面商家銷售珠寶玉石,質量違法成本較高,另一方面越來越多的消費者是通過鑒定證書購買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場,商品的內在質量一般沒有問題,符合國家標準。與質量違法相比,商家價格違法成本較低,執法部門取證困難,消費者維權的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價格違法現象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質量基本上沒有問題,但這些加盟店卻利用品牌商現行的管理漏洞,消費者的信息不對稱,通過使用讓人誤解的價格手段,實施價格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業零售價按克算才400元左右,實施價格欺詐后,可以賣出1000元的高價,從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管,市場上一出現此類違法現象的,協會接到舉報后,一般通過品牌商總部獲得解決。

    四、有商家利用鑒定證書抬高品質賣高價。

    全國性和地方珠寶玉石檢測機構引用《珠寶玉石鑒定》國家標準出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數千萬的翡翠手鐲,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“翡翠”。再如,無論是新疆和田產的透閃石玉,還是俄羅斯產的透閃石玉,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“和田玉”,再如,無論是福州壽山產的迪開石,還是老撾產的迪開石,按《珠寶玉石鑒定》出證,鑒定結果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質賣高價主要出現在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網絡購物、展銷會等。

    五、購買高含量足金消費者維權成本高。

    自20xx年5月后,即《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》修改單正式實施后,市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標準未禁止加工企業生產高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業在產品標識上明示含金量:999‰或999.9‰。企業或商家處于競爭的需要,原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰,也就是說,沒了“千足金”,來了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業或商家自己的質量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費者維權的成本即檢測成本卻很高,高到幾乎做不到。

    第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:

    1、珠寶玉石折扣價,特別是低折扣價。

    商品的折扣價源自商品的原價,依據國家發改委《禁止價格欺詐行為的規定》,原價是指同類商品本次降價前7天內銷售的最低價格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價之說,原價均屬虛構。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標簽價5600元,商家宣稱五折銷售,即優惠價至2800元。此標簽價5600元非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請謹慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時,請你務必遠離!

    2、商場購物抽獎,中獎購買珠寶玉石。

    一些珠寶商以另類的經營方式進駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場合作,將珠寶專柜變相為“贈品領取”專柜。顧客在商場購物,均可獲得“領獎卡”,到“贈品領取”處領取贈品并參與抽獎,中獎后可以優惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題:

    1)每件首飾雖然都配有檢測機構的鑒定證書,甚至是“國”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質好。實際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明是天然的,并不是說明品質好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石鑒定》國家標準,鑒定證書的結論都是“翡翠”,但如果品質最好的可能是數千萬元,品質差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現價值。

    2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產地新疆和田產的和田玉,全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區,業內稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質很低),價值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實際上是價值很低的工藝品。

    3)抽獎柜臺內的珠寶玉石首飾,標高價打低折,誤導顧客便宜,引誘購買。福建寶協在市場調查過程中發現,此類抽獎柜臺內的珠寶玉石,標價都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場價一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標價卻是七八千元,然后兩折銷售,售價卻高到一千四五。其標價七八千元,非《禁止價格欺詐行為的規定》中的原價概念,純屬虛構,涉嫌價格欺詐。

    3、金價便宜甚至便宜到首克只要199元。

    黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當日公布價,每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無需每克便宜幾塊錢,還花費勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價格是否誠信,就看他們的黃金價格是否誠信造價,即行業成本加合理利潤。

    店家宣稱黃金首飾(足金)低價(比同行低),實際上是引誘顧客金店。我們在市場調研中發現有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價比廠家批發價還低,有的甚至比上海黃金交易所當日發布價很低,使用這種價格手段的金店,其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價格欺詐,利潤高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場價一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元,實際上把虧的部分又分攤到其它克數里計算,同樣屬于價格欺詐。

    第四部分:提醒購買珠寶玉石遠離商家套路。

    珠寶玉石,對于廣大消費者來說,信息是不對稱的,相同的珠寶玉石,其品質高低,價格相差懸殊,俗話說:黃金有價玉無價。國內外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點,另一方面了解國人愛買珠寶玉石,依據國內外法律不同,設計各種套路,讓喜愛珠寶玉石的國人,屢屢上當。根據福建寶協掌握的行業情況,國人在境外旅游商場購買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國內旅游購物場所、展會珠寶攤位、商場購物抽獎、電視購物、網店等購買的珠寶玉石,大部分是低品質高價錢的。這是因為國內的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風險大,商品低品質標高價,商家沒有法律風險,消費者維權成本高。因此,提醒廣大消費者,購買珠寶玉石,警惕以下套路:

    套路1:國外珠寶店,向你介紹寶石知識。

    福建省寶玉石協會接待過福州一林女士,她花費26000多元從泰國帶回一顆藍寶石,經福建寶協專家鑒定,該寶石是合成的藍寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結果后快崩潰了。據林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團去泰國旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購物,進店不久,來了一位會說中文的經理,在一個會議室里,那位經理給她們介紹了寶石的知識,林女士說她們在聽完經理的一番演講后,大家都不知不覺地購買了寶石。

    套路2:商場購物抽獎高折扣賣珠寶。

    黃女士告訴福建寶協工作人員,她在福州一家商場內購買衣服,結賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領取小禮品及刮獎卡,黃女士刮到了20xx元抵用券的大獎。“我當時就心動了,覺得撿了一個大便宜。”黃女士說,她說她一看柜臺在售珠寶的標價基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標價2580元的金鑲玉吊墜。購買后,黃女士越想越覺得不對勁,在朋友提醒下,她將買來的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協檢測結果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問題。我們提醒廣大消費者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說明其品質高低。低品質標高價是商場購物抽獎買珠寶的利益套路。

    揭秘:低品質標高價規避了法律風險。

    國內商家銷售假貨或以次充好商品,法律風險大。因此珠寶玉石銷售商一般不會冒法律風險,銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產品質量上找到維權的證據,幾乎不可能。此事件的套路,是低品質標高價,商家規避了產品質量的法律責任,獲取高額利潤。但實際上,只要商家有惡意謀取高額利潤,一般都是躲過了初一,躲不過十五。根據珠寶玉石的特點,每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價,依照國家發改委頒發的《禁止價格欺詐行為的規定》,其原價都是虛構的,依據《價格法》,商家涉嫌價格欺詐違法行為,這一事實,很多消費者不了解。因此,提醒消費者遠離商場購物抽獎賣珠寶。

    維權:消費者商場購物不小心遇到購物抽獎買了珠寶玉石,可憑購買單據,以商家虛構原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺無法提供原價證明),向當地價格監管部門投訴關聯商場。

    套路3:足金低價促銷,甚至首克才199元。

    王女士路過一家珠寶店,被該店足金首飾低價誘惑,她一對比,這家珠寶店的金價比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價每克還比其他店高出20元,她動心了并在該店跳了一對耳環,標價是980元,按7.5折結算,最后付款735元,回家后,她感覺不對,珠寶店營業員說黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對耳環,還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒有質量問題不能退貨,王女士遇到了維權難問題。

    揭秘:低金價引誘顧客,誤導消費k金首飾。

    這家珠寶店為了誤導顧客消費k金首飾,獲取高額利潤,把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同,含量和計價方式不同的黃金首飾系列產品混擺在店內同一區域,由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費者進店后,在營業員的誤導下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了k金或硬金首飾,而k金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價都標在標簽上,在信息不對稱的情況下,顧客以為是商家的結算價。王女士購買的那對耳環,市場零售價一般是350元。誤導消費k金首飾的珠寶店,標簽上有標價的(按件銷售),一般不會告訴你該件首飾的克數。

    不僅低金價暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實際上商家把首克虧損部分又分攤到后面的克數了,其本質屬于虛假折扣,涉嫌價格欺詐。

    提醒消費者,金價是珠寶店的誠信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅動下,喪失了誠信,實施價格欺詐,所以遇到足金首飾售價與原料價相同(百度查詢上海黃金交易所au9995型號金當日收盤價)或明顯低于其他金店時,請你遠離這樣的珠寶店。

    維權:消費者遇到被誤導消費了高價的k金首飾,可憑購買單據,以商家虛構原價涉嫌價格欺詐為理由(涉案珠寶店無法提供原價證明),向當地價格監管部門投訴。

    套路4:珠寶店,鉆石保值回購。

    福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購服務,商家承諾對購買滿三年的鉆石“原價回購”,買時簽訂鉆石保值回收協議,回購要求鉆石完好無損,回購時金店收取原價3%左右的手續費。除了回購,這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業務。不過,不到一年時間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業關門。

    揭秘:保值或增值回購,本質是營銷噱頭。

    一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購業務。在信息不對稱關系下,一些消費者認為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價退回,等于免費戴,與此同時也說明了商家所銷售的珠寶玉石,質量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購,本質是一個營銷套路。消費者按商家的要求簽訂“保值回收協議”,這個“協議”實際上是一個不平等“條約”,因為商家在這個“協議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無損”,鉆石雖然堅硬無比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅硬的問題了,而是首飾完好無損,一件首飾,戴上數年,會無損嗎?別說上述的那家珠寶店不到一年關門了,就是不關門,回購“協議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會以各種理由點出首飾缺損問題,讓你回購無門。

    類似于珠寶店的保值或增值回購業務,一些機構看上退休老人的口袋,也推出購買收藏貴金屬紀念幣(福建寶協接到的很多送檢案例,紀念幣多為價格低廉的銅鐵合金)、玉石紀念品(此類紀念品多為低品質玉料制成)的增值回購業務,讓很多老人血本無歸。因此,提醒廣大消費者,謹慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購業務。

    維權:消費者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購業務,遇到商家違反“協議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權的成本非常之高。

    套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性。

    20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網貸平臺布下驚天翡翠投資騙局,攪動高達7億資金,并于20xx年春節前夕攜款潛逃境外,南都對此曾作連續報道。20xx年1月19日,涉案p2p網貸平臺中貸信創非法吸存案,已在福田區法院開庭。這個精心設置的騙局,其支點卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機構利用民眾對珠寶玉器存在信息不對稱的關系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性,借用互聯網,設立所謂的珠寶玉器金融平臺套路。

    揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。

    一些機構渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機構利用信息的不對稱關系,吸引民眾投資他們早已設計好了的珠寶玉器套路,此時的珠寶玉器已經淪為機構吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質的或流通性很差的,等到機構跑路,監管部門介入時,民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過一家研究所制作翡翠真實性的鑒定證書,再請一家珠寶聯合會的專家作出數千萬元甚至上億元的天價評估,隨后將翡翠擺件作為資產包份額化處理后發布到一家所謂的中華文交所交易平臺,讓投資者進行一級市場的申購以及二級市場的交易。同時,翡翠資產包也是網貸平臺上的主要投資標的,而信托公司則為上述平臺提供無限擔保以及資金托管。因所有交易均通過一家信托公司的銀行賬戶進行,最后被實際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請你遠離珠寶玉器投資套路。

    維權:民眾被誤導進入珠寶玉器投資套路,維權成本很高,應及時向公安報警。

    第五部分:建議。

    3、行業組織與旅游部門、物件部門、消費者權益保護部門聯動,即行業組織與監管部門互動,讓廣大消費者遇到珠寶玉石消費侵權,維權的成本降低。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十二

    針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。

    抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣,職業群按照整群抽樣方式 。

    目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模,發展勢頭良好,預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年,隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是,中國珠寶首飾業在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業內企業不斷擴大規模,特別是在營銷領域“挖渠布網”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路,轉戰內地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。

    從調查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統天下的局面正在被打破,消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力,成為企業核心競爭力的標志,同時也成為行業洗牌的重要因素。 預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展。現在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產業則居第二位。但是,玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據,20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜,農民的經濟收入將持續上漲,這也必然帶動農村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業,也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。 本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。

    本次調研結果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。

    可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.

    在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.

    打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.

    在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告 宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.

    通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累經驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十三

    有數據顯示,武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

    武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

    目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

    1、產品策略:

    從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。

    2、價格策略:

    由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/i—j/vvs的k金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。

    值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

    3、渠道策略:

    受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

    從這里可以看出兩點:眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面,同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。

    4、促銷策略:

    從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

    另外,在sp的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

    由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十四

    今年的銷售工作到今天就結束了,明天開始的就是新一年的工作了。總結了一下自己今年的銷售成績,還是有可圈可點的地方的,很不錯的完成了自己今年的銷售任務。很快自己就要為了完成新一年的銷售任務而努力了,在此之前我覺得自己是很有必要為自己今年的工作做一個總結的,這樣才能夠知道自己在這一年中的具體的表現,也為自己新的一年做一個計劃,按照計劃去安排好自己的時間,讓自己能夠在新的一年中有更大的進步。

    一、工作情況。

    今年自己一共是銷售了x元的珠寶的,珠寶并不是必需品銷售起來還是要有一定的難度的,但是只要是進入到我們店鋪當中的顧客都是有購買的需求的,自己只要能夠說動這些顧客購買我們的產品,想要達到公司制定的銷售額還是比較的簡單的。在顧客進店之后的第一件事就是要問她的需求,根據需求去推薦合適的產品。在此之前自己要首先了解店里所有的商品的特點,才能夠更好的去跟顧客介紹,所以一個好的銷售是不僅需要有技巧同時也要認真的對待自己的工作的,想要有一個好的銷售成績是要付出很多的時間和精力的。

    自己今年是非常認真的在工作的,在沒有顧客的時候我就會拿著產品介紹書冊去記所有的珠寶的一些特點、構成等,利用好閑暇的時間。因為珠寶并不是生活中必須要用到的,所以顧客并不是很多的,大部分的顧客都是想購買一兩件首飾或者是結婚時用的,這也說明自己更應該要抓住機會去推銷產品,一旦達成了訂單都是比較大的單子。但這也提高了對我們銷售的要求,不能一味的為了提高自己的銷售額去介紹不適合的商品,而是要根據顧客的需求介紹,這樣才能夠更好更容易的推銷商品。

    二、工作計劃。

    新的一年的銷售工作馬上就要開始了,自己也不能只滿足于現在的成績,還有提高的空間的話是應該要去努力的。我在新的一年想要多學習一些銷售的技巧和話術,也要保持好自己在空閑時間去記珠寶介紹的好習慣,在新的一年繼續的去提高自己的銷售金額。同時也要多去看一些銷售方面的書籍,學習其它人的銷售經驗。

    我希望自己在新的一年當中能夠有更多的進步,我也會努力的為了自己能夠有更好的成績而奮斗,我一定會保持著自己對這份職業的熱情,做好自己的工作。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十五

    2019珠寶市場轉型做線上的多,成功的少,線下店面求精不求多。下面是2019珠寶市場。

    為大家提供參考。

    有數據顯示,珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。2019年**市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、artini等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

    珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2019年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進商業心臟武林地區,瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

    目前**市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

    1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為lc的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。

    2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/i-j/vvs的k金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。

    值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

    3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

    從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。

    4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

    另外,在sp的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

    由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前**市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十六

    南山區。

    華強北商業圈。

    重點商廈:東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場。

    羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨。

    南山區的海雅百貨。

    華強北的茂業百貨、免稅、曼哈商業廣場。

    方法:此次調查歷時4天,分別對每個商業集中地區進行實地走訪調查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或專柜進行了解。

    目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規模,了解消費人群的消費水平;

    了解珠寶零售環節,評估各商圈或商場珠寶專店或專柜銷售情況,調查珠寶銷售價格。

    正文:

    概況:四通八達的交通,五花八門的商業,形形色色的文化,構成東門的景致。東門商業步行街區,以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業經營面積約50萬平方米,28棟現代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據統計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達50億元,商鋪租金明顯高于其他地域。

    東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調查的重點,概述如下:

    商場的簡單對比表:

    茂業百貨。

    太陽廣場。

    天虹商場。

    人流量。

    商場裝修。

    改進中。

    格調高雅。

    一般。

    位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店。

    位于1層,占1層一部分面積,但與茂業珠寶區面積相當,金至尊、兆亮、tsl等。

    位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店。

    茂業百貨,1、2層面臨整修改進中;3層整修完畢,格調比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業百貨并沒有失去自己的人氣優勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續源源不斷。

    太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續發揮著其地利人和的優勢。

    天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。

    單方面原因分析:東門茂業百貨的優勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經過本站;而太陽廣場的優勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當然決定一個商場的成敗優劣的因素遠不止這些,在此,只提到一些表面現象的淺顯分析。

    茂業百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

    :周大福的同一個款式的貨品在不同地區價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質量優劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)。

    首飾,例如吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。

    天虹商場只有一家比較正規的珠寶品牌—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。

    太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點。其地點位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構成了東門的特色景觀。位于如此的優勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設計(指太陽廣場的一層設有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。

    如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業百貨將近100多米遠,中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經過一個人行天橋。茂業百貨的正門是公交大巴的停靠站,而海雅商場無。僅此以上,卻造成了人流量的'巨大差異。茂業百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業、太陽相比還是遜色許多。

    概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標消費群應該為深圳的中產階級,從香港來深圳的消費者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領了深圳中高端市場,創立了一種全新體驗式消費模式。

    商場的簡單對比表:

    金光華百貨。

    萬象城。

    西武百貨。

    人流量。

    相對最少。

    相對最多。

    居中。

    位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等。

    位于1層,主要有。

    fertijewelry,bijoli,明豐鉆飾等。

    卡蒂亞。

    金光華廣場,營業面積達12萬平方米,聚集了多種零售業態:時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發、健身娛樂、金融機構,設地上7層,地下3層,自有標準停車位500個,聯動停車位1200余個。廣場內高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設計符合了商場的消費群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。

    金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區有一個島的面積(約4節柜臺)閑置。金光華的網絡主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金光華的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。

    萬象城是華潤中心的購物娛樂中心,建筑面積18.8萬平方米,是目前深圳最大、華南最好,中國最具示范效應變的超大型室內購物中心。它擁有六層商用樓面,近300個大小不一,功能不同的獨立店鋪,以及1000多個停車位,集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身,包羅萬象、應有盡有,其中有12廳的嘉禾影城,東南亞最大的真冰溜冰場,reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地,像fertijewelry,bijoli,明豐鉆飾等幾家珠寶專柜,我們都做了相對仔細的了解。產品價格方面沒有太大差異,營業員的服務水平也是不用多言,款式設計倒是有些獨特,我們留下了bijoli的比較有風格的款式設計的宣傳冊以供參考。

    西武百貨又可以成為深圳高檔消費商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區中信城市廣場,主體營業面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。

    概況:南山區的海雅百貨位于南山商業文化中心區,營業面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經營鞋類,珠寶區也在此層。負一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區的地理位置相對偏遠。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環境以小高層的居民區為主。由于居住環境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應該屬于深圳市的中產階級,存在較強的購買力。我們調查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區的相對人員流動較少。

    海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業等。

    概況:華強北經濟地域優勢與經濟發展速度不言而喻。最新的政府部門統計數據,華強北已經達到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄。“華強北”已經成為一個商業品牌,如何充分合理運用這個優勢資源發展我們的珠寶品牌形象,是一個應該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強北商業容量的不斷膨脹,華強北商圈集結于一條華強北路的格局也將必然被打破。

    茂業百貨與曼哈商業城是華強北的兩家大型商場,經營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業百貨一樓主要經營化裝品、珠寶和鞋類。在我調查的當天,茂業的鞋類區正在進行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十七

    近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升,20xx年已達500噸。(中國白銀年產量4300多噸,位居世界第四,出口達2891噸。)而且,市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,創下自1981年以來的價,截止20xx年5月11日,白銀現貨價報每盎司報14.60美元。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經濟和人民生活水平的提升有關。從《20xx上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格,逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了,是銀飾品居多。相對來說,銀飾品價格便宜,銀的原材料也很便宜,只有2元/克,為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強,造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。

    國家標準規定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾。現在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金,加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后,925銀便開始流行,所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準。925銀首飾經過拋光后呈現出極漂亮的金屬光澤,而且也具有了一定的硬度,能夠鑲嵌寶石,做成中高檔首飾。此外,還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。

    目前而言,國內生產銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國內還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統又加進現代流行元素。

    國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別,跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段,同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢,只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時,網上零售情況比現實里看似繁華,但像首飾這類商品,人們更傾向于相信正規、專業的商店。同時網絡存在誠信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比現實里好很多。需要注意的是,網上銀店大部分以做批發為主,批發生意相當火爆。

    銀飾的消費以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費對象,如大中專學生、剛參加工作不久的愛美女性,因為銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多時候的消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品,只是圖個新鮮。同時,銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害,特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定,不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸,既不會顯得奢華也不會顯得俗氣,人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上,我們發現大城市比小城市走的快,南方比北方消費快,城市比農村快,越是時尚的城市銀飾品走的越快。

    銀飾品公認的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創辦于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出設計精美的銀器,引起廣泛關注。此后,它率先使用925銀,這在后來成為了美國銀制品的標準。路易一直被公認為流行的先行者……相對來說他們的產品價格昂貴,對一般的消費者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌。國內的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產廠家合作而成的,而且跟一般的飾品捆綁銷售,國內做的較知名的有:愛得康、v6、金得利等,其中前兩家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產廠家。上面三家由于他們都是在生產合金的同時生產銀飾,故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時代始創于1994年,公司總部設在東方之珠--中國香港。銀時代主營925純銀飾品,兼營水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店,其采用境外加工,國內oem生產。老銀匠總部位于北京,有著自己的設計中心和生產中心,屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內的生產廠家大部分之偏據華南一隅,在國內無大動作。

    由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,顧客在購買銀飾品時顧忌頗大,主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂,而且質量隱患嚴重存在。質量上無法保障。

    應該說銀飾品的加盟是受了網上銀飾批發火爆的刺激。像1925銀飾品批發網、讓利銀飾品批發網、凱凱銀飾品批發網、百代銀飾批發網等生意都相當火爆,同時他們在做批發的時候還進一步誠招自己的其他城市代理商,逐步向現實的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節省了運營成本。當然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統運作模式一樣,運用強力廣告轟炸,市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠和銀時代。

    如果說飾品已經是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無論是生產還是銷售,但又具有“天時”優勢。近年來國內飾品消費熱潮一浪高過一浪,特別是從20xx年下半年國內市場開始火爆,很多廠商參與其中,而銀飾相對其他飾品來說更為一般人所接受。

    綜上所述,我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比,銀飾品成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。一方面,隨著時尚服飾的變化萬千,銀飾品追逐時尚、崇尚個性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面,年輕一族的消費能力有限,銀飾品價格低廉,可以常換常新。據了解,銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快,中國人口眾多,近年來經濟發展迅速,相信銀飾品將成為下一個市場熱點。

    珠寶顧問市場調查報告(匯總18篇)篇十八

    近年來,中國已成為世界上珠寶年消費超過100億美元的少數國家之一。mainlandchina有龐大的消費群體。東京、香港等全球四大時尚之都和城市的珠寶年貿易額接近1000億美元,但中國女性珠寶的人均份額不足5%,可見市場潛力巨大。

    珠寶是最早對外開放的行業之一。過去幾年,中國成品珠寶的進口稅高達50%。黃金珠寶和寶石產品的高進口稅和消費稅限制了珠寶的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐漸消除,中國珠寶行業政策調整的信號越來越強。

    國家計委宣布,中國黃金將取消央行定價,實行市場調節定價,逐步拆除了計劃經濟下“統購統銷”的體制障礙。黃金交易所的建立標志著向國際黃金市場邁出了實質性的一步。

    上海黃金交易所的開業,為我國標準化黃金市場的建設做出了巨大貢獻。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將推動中國鉆石業走上良性循環發展的.軌道。

    為了更好地銷售珠寶,增加珠寶的市場份額,評估營銷環境,制定相應的營銷策略,我們必須提前進行市場調查。

    (2)調查目的。

    通過本次調查,我們可以了解以下主要內容,以實現以下目標:。

    1通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,可以了解企業品牌在消費者心中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

    2通過調查,我們知道了珠寶的最大消費者。

    3通過調查,可以掌握每件首飾的常規宣傳推廣方法,充分了解首飾在消費者中的銷售狀況、價格、廣告、促銷等營銷策略。

    4通過調查,可以掌握消費者對珠寶宣傳活動和促銷的認可態度和統計數據,預測珠寶市場容量及其潛力。

    (3)研究方法:。

    1.大型珠寶店參觀調研;

    2.個別采訪部分珠寶銷售人員;

    3.個別采訪部分珠寶消費者;

    4.在網上找資料補充一下。

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