在寫活動總結時，我們要把握好總結的重點，突出活動的亮點和改進的方向。以下是一些經典的活動總結范文，希望能夠給大家的寫作提供一些啟示和幫助。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇一
“青年文明號”工程作為“跨世紀青年文明工程”的重要組成部分，其核心內容是：推動廣大青年具備良好的職業道德和掌握嫻熟的職業技能，樹立高度的職業文明，創造一流的工作成績。今天本站小編給大家整理了青年文明號活動工作總結，希望對大家有所幫助。
一年來，我院全體成員都統一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創建高潮。以創建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發展要求的青年人才作為立足點和出發點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現將我院爭創青年文明號工作總結如下：
一、規范學習制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團員開展學習。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內容豐富的思想教育活動。我們充分利用網絡優勢，學習“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學習、深刻領會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統一到全會精神上來，統一到科學發展觀上來，把學科學文化知識與學理論結合起來，把學理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結合起來，從身邊做起，從現在做起，從點滴做起，把理論學習與成才實踐結合起來，把理論學習與爭做文明青年結合起來，為嘉善的教育事業貢獻自己的青春。
二、提高專業素養，爭創學習型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設先行區，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領導下，團結帶領廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務和自身團建工作,以建設海峽西岸經濟區構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內容，團結帶領全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關于開展“建設先行區，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設備安全宣傳進企業、進學校、進社區活動，開展了企業回訪工作，廣泛征求企業意見，積極開展了“號戶”結對幫扶活動，開展了三上門服務活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務為出發點，上門開展業務、上門檢驗檢測、上門解決技術問題，并發放“青年文明號服務卡”和“青年文明號調查問卷”全面實施承諾服務，為廣大企業提供優質、便捷、高效的服務，把優質服務送進千家萬戶。展示了青年文明號的風采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!
創建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰。在本年度的創建工作中，我們以強烈的責任感，全身心地投入到了創建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創作為自己進步的內在動力，不斷學習，積極參加各項創建活動，提高自身素質，把滿腔的熱血獻給特檢事業，以實際行動為特檢事業譜寫新的篇章。
一份耕耘，一份收獲，單位在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，創建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經驗、彌補不足，爭取再創佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!
數控工段現有職工29名，其中黨員5名，團員10名，大專學歷19名，高級工22名，物裝部專家一名，高級技師一名。是一個勤奮工作、頑強拚搏、文明團結、和諧進步的青年集體。
多年來，在各級領導的關懷下，數控工段始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業價值觀為核心，以‘立足本職、敬業守信、規范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創建思路，出色地完成了各項生產任務，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進集體”，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標班組等。
一、以人為本，提高素質、夯實基礎，建設“學習型”青年文明號。
在數控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。
一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的“5.4”青年節為重溫。
入團誓詞。
和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區的大力支持下，先后購置、訂閱、借調了約500多本專業技術等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平臺，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數控班的博客小組”通過業余時間創辦數控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨干與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂。
合同。
每月進行安全質量工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現突出，操作技能提高很快，在關鍵設備2.5米立車上已能獨當一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。
一、加強組織領導，夯實省號創建工作基礎1、加強創建工作組織建設。一個健全的領導組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領團建、團建帶動創建、創建促進發展為指導思想，于xx年3月成立創建工作領導小組，成員由中心黨政領導、各科科長以及團干部組成。領導小組組長由“一把手”親自擔任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結會議，檢查督促創建工作的落實情況，在全中心形成了領導小組監督指導，黨政工團齊抓共管的創建格局，為創建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業、社區、新聞媒體聘請了三名群眾監督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。
2、制定創建工作規劃措施。根據《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創建工作規劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據中心業務開展的實際情況，采取調整指標數量，加大考核力度，規范現場管理，靈活調配人員，強化人員培訓等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務內部管理制度》、《學習培訓制度》、《考勤管理制度》等多項規章，極大提升了南京12333為民服務能力。
二、立足服務本質，認真開展創建主題活動。
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業實現效益增長，緩解就業壓力，促進社會穩定。因此，中心以服務為切入點、以優化服務為著力點，內強素質，外樹形象，開展多途徑、多形式的創建主題活動。
1、強化業務培訓，倡導青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業務技能和政治素質相結合，根據不同階段的工作重點，制訂培訓計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯動活動。團支部在紀念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發出“爭創服務工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學、趕、超”的良好氛圍，著力培養一批精通勞動保障業務的復合型人才，表彰一批崗位能手和服務明星，引導幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學習榜樣。
2、加強隊伍建設，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設和人員培養，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關黨團知識大賽，“薦書。
寄語。
”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風采杯”勞動保障業務知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務民生”主題演講比賽中，中心選手充分發揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領導崗位，5名咨詢員被評為省級優秀咨詢員。
3、圍繞創建主題，服務社會零距離。團支部將創建工作與服務用人單位和群眾相結合，不斷將創建工作引入基層。一是深入中心社區聯系點——鼓樓區挹江門街道魯迅園社區送服務，征求社區勞動保障協理員的工作建議，免費發放《南京勞動和社會保障服務指南》、《勞動保障業務經辦指南》;二是深入中心企業聯系點——南京房地產經營公司送政策，幫助解決企業在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學活動。響應市級機關工委號召，資助一名南京籍大學新生順利入學;四是深入開展志愿者服務活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務萬家行”和“3.5學雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關愛農民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區湖熟中心小學與農村外出務工家庭留守兒童、家庭貧困學生共度兒童節;五是放大網絡平臺遠程服務效應。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務平臺作為12333勞動保障咨詢服務的一項服務延伸，中心黨員、團員利用業余時間為廣大群眾，特別是農民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇二
為發揮青年文明號的示范作用，進一步弘揚職業文明風尚、動員青年創新創造，臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號開放周”活動，展示十八大以來檢驗檢疫發展的新氣象。
亮明品牌標識。
臺州檢驗檢疫局檢務處開展“青年文明號”服務周活動中進一步深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機制，采取多種方式亮出活動標識、活動主題：在窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾和青年文明號創建標識;在電子觸摸屏幕播放青年文明號宣傳片;在服務臺擺放“青年文明號服務卡”方便企業辦理，公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標識，規范服務儀態和用語，進一步擴大了青年文明好的影響力。
營造活動氛圍。
檢務處凈化美化辦公環境，豐富便民設施，提供充電設備方便企業手機充電，營造溫馨舒適的服務環境。把征詢群眾意見建議，提供業務咨詢指導等，植入服務流程和工作載體，讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗。在實際工作中，檢務處始終把青年文明號崗位當作日常工作的重要內容之一，將當地群眾的贊譽作為創建的標準之一，促進各職工出色完成各項工作任務，取得顯著的工作成效，受到了周圍群眾和服務對象的贊譽和好評。
總結集體經驗。
檢務處在前期經驗總結的基礎上，將青年文明號的創建與規范化管理相結合。完善了青年文明號的各項制度，一站式引導制、公開辦事程序、推行限時辦結制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制等制度方便企業。其中推出“一站式引導”服務，實施服務前置,打破了原有呆板服務的模式，提升了服務精細化水平。此類特色服務項目，已經正式成為了臺州檢驗檢疫局窗口的服務標準。
低碳綠色出行。
6月13日是全國第五個低碳日，“低碳生活，綠色出行”是節能、環保、綠色、生態、健康的一種生活方式，是廣大市民改善生活環境，享受美好人生的一種愿望。局檢務處青年文明號成員認真貫徹全國節能宣傳周活動主題和全國低碳日活動主題，從自身做起，上下班主動采取騎自行車或步行等出行方式，支持節能減排。鼓勵大家做一名低碳行動的踐行者，從自身做起，將每天都當作“低碳日”來過，共同倡導、你我接力、付諸實踐。
在“青年文明號”服務周活動中，檢務處通過一系列的活動，不僅讓機關青年深刻認識到青年文明號的力量，又當好了“青年文明號”生力軍和排頭兵，推進“青年文明號”創建活動再深入、再持久，進一步調動和發揮青年職工積極性，不斷深化“青年文明號”的創建工作，不斷提高創建水平，更好地服務地方經濟社會更好更快發展。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇三
20xx年，伊犁州地方稅務局在州黨委、政府和區局黨組的正確領導下，緊緊圍繞“戒虛務實”工作主題，采取有力措施，加大帶隊治稅力度，為完成全年各項工作任務打下堅實基礎。現將今年工作情況報告如下：
一、20xx年工作情況。
(一)強化干部管理，大力推進隊伍建設。
今年，我局主要領導分別在中央和自治區黨校集中學習輪訓，并以會代訓舉辦中層以上領導干部提升執行力培訓班、學習十八大精神培訓班，組織機關各支部書記參加加強社會管理集中輪訓班。組織州直地稅系統副科級干部學習“十八大”培訓班，通過視頻形式組織系統全體干部職工學習“十八大”知識。積極應對總局小企業會計準則考試，督導基層局加強小企業會計準則知識的培訓學習，在全疆地稅系統的考試中伊犁州有七名干部的成績進入了前50名。協助區局組織了公務員遴選工作的報名、資格初審及考察等。6名干部在筆試及面試中伊犁州取得較好成績，入圍干部遴選并被選調。修訂、完善了《干部隊伍建設五年規劃》、《干部教育培訓五年規劃》、《個性化教育培訓方案》、《后備干部管理辦法》、《加班管理辦法》、《干部調配管理辦法》、《干部任免及重大問題實行票決制實施辦法》。組織開展征管業務培訓和稅源管理業務大比武活動。按照筆試和上機運用征管軟件等項目進行測試比武，不斷提升州直稅源管理人員的業務水平。赴基層局調研思想政治工作，了解干部職工思想動態，并撰寫調研材料，制定了《加強州直地稅系統思想政治工作規劃》。
加強過程管理，本人及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月都向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。每次報賬后，及時公示經費使用情況，加強財務監督。
落實比承諾更重要，作為比道歉更誠懇。我們知道大家不會因為承諾而歡喜，大家需要的是落實后的實實在在給予廣大老師們的實惠，大家也不會因為道歉而感動，大家需要的是積極的作為給事業帶來的進步，整個工作環境、待遇和生活環境的提高。所以，計財處要如實向大家匯報，不能講謊言，因為，謊言可以蒙蔽一時，但終將像地上的污垢，在陽光下積雪消融，丑惡面目將暴露無遺。
(二)集中力量深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
成立了黨群眾路線教育實踐活動領導小組，制定實施方案，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，聚集作風建設，以“政治堅強，反對‘四風’，服務群眾”為重點，分階段、按步驟落實中央和區局黨組關于群教活動的各項要求，既做好規定動作，又積極創新自選動作，開展了學習黨史和優良傳統等集中教育，認真開展中國特色社會主義理論、道路、制度“三個自信”，群眾工作立場、政策、方法“三個自覺”專題學習和討論，做到人人參與，切實從思想深處把群眾路線教育實踐活動放到的政治高度去認識。局領導帶隊，成立互助組深入基層開展調研，一方面指導幫助基層開展好群眾路線教育實踐活動、解決基層工作中遇到的實際困難，一方面查找州局機關政治紀律和“四風”方面存在問題，對問題進行梳理，制定整改措施限期整改，并向基層反饋，接受基層監督，征求基層對整改措施的意見，直到群眾滿意。局黨組率先垂范，做了“讓黨性錘煉成為一種習慣”的專題講座，引導全體黨員牢固樹立黨性觀念和群眾觀念，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養，努力掃除“四風”的危害。
稅務所xx年上半年工作總結xx年1—6月歇馬，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。落實計劃、努力完成稅收任務年初區局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬，比上年計劃增長486萬。
10月28日，伊犁州地稅局召開了黨組班子群眾路線教育活動專題民主生活會。自治區地稅局黨組書記王建新同志、自治區地稅局群眾路線教育實踐活動督導組一行參加了會議。為開好民主生活會，局黨組深入基層帶著問題開展調研，并認真學習領會習近平總書記和張春賢書記的重要講話精神，特別是深入學習了習近平總書記在河北省委常委班子專題民主生活會上的重要講話，班子成員通過開展交心交底的黨內生活，虛心開門納諫，聽取干部職工的意見建議，通過“臉紅出汗心跳”的批評與自我批評查找癥結，切實清理、掃除自己存在的作風之弊、行為之垢、思想之陋。召開黨員大會讓干部職工討論班子和領導個人對照檢查材料，有一人不同意就不予通過，直到思想認識上對群眾路線有了真正認識和轉變，整改舉措上有看得見的誠意和可操作性。通過數十次反復修改，真正做到了“四個不開”：問題找得不準不開、原因挖得不深不開、措施不得力不開、材料準備得不充分不開。民主生活會上討論了局黨組班子和班子成員個人的對照檢查材料，班子成員之間互相提出了諸如“應多在稅收征管上下功夫，為黨委政府當好參謀助手”、“工作上重安排布置，對工作進展檢查落實不夠”、“工作計劃性不夠，被動接受，等待安排”、“存在自由主義，有拖沓現象”、“不能主動研究工作，學習工作停留在表面”等非常中肯的意見和建議。此次民主生活會一改以往蜻蜓點水、不疼不癢提問題的形式主義和官僚作風，本著治病救人、有則改之的態度，開門見山，擊中要害，對切實轉變工作作風、根除“四風”危害，促進全系統群教活動取得實效，為州直地稅系統作了表率。
(三)以強化征管為抓手，大力組織稅收收入。
1.堅持組織收入原則，嚴格依法治稅。一是堅持定期向區局、各級黨委、政府匯報組織收入和重要工作開展情況，取得支持;二是采取措施主動應對，一方面以國家出臺的結構性減稅政策以及支持經濟發展的優惠政策為主要內容，突出抓好對重點行業、重點企業的稅收政策宣傳，積極為各類企業提供政策幫助，另一方面加大對政策效應的分析，積極匯報取得上級局的政策支持;三是堅持依法治稅，應收盡收，堵塞漏洞，堅決糾正寅吃卯糧、延壓稅款等行為;四是加強社會綜合治稅。擬定《伊犁州直地方稅收征收保障管理辦法》，并提請州人民政府批轉各級政府落實，將形成黨政牽頭、社會監督、部門配合的綜合治稅工作格局。五是強化稅收研判分析。根據收入計劃和完成進度，堅持運用稅收分析工作機制，按照稅收分析、納稅評估、稅源監控和稅務稽查“四位一體”互動工作制度。運用重點稅源監控和營業稅重點監控企業、稅收高風險企業數據核查，發布預警指標，查找稅收政策貫徹落實的不到位、征管中的薄弱環節，為納稅評估和稅務稽查提供依據，及時研判預警。
2.推行稅源專業化管理和“營改增”試點。一是借鑒新疆烏市地稅局、克拉瑪依市地稅局摸索推行稅源專業化管理的經驗，結合我州地稅系統稅源管理的現狀，于8月底制定了伊犁州直地稅系統推進稅源專業化管理實施方案，明確了部門崗位設置、稅收風險管理業務流程、稅收風險識別管理平臺以及稅源專業化管理考核標準等，計劃在11月先行在伊寧市地稅局實施，此舉將有效管控州直稅源情況。
二是為順利推進“營改增”試點工作的開展，于5月21日召開了全系統的“營改增”工作動員視頻會議，召開兩次州直國、地稅“營改增”工作聯席會議，互通州直國、地稅工作開展情況，反饋存在的問題以及建議要求。為認真落實“營改增”工作，及時研究制定“營改增”試點工作操作辦法，組織各縣(市)局對試點納稅人的戶籍信息進行清查、核對，填寫《新疆“營改增”納稅人確認表》，確認戶數，截至7月22日，我州直確認移交國稅局“營改增”納稅人1466戶，通過對確認的1466戶納稅人逐戶統計，20__年繳納營業稅6999萬元，20__年繳納營業稅9395萬元，20__年1-4月繳納營業稅3869萬元，預計減少今年收入7000萬元。
3.強化對重點建設項目稅收的管控。一是建立了三級重點建設項目管理制度。州局征管處做好與區局直征局重點項目的聯系與溝通，及時掌握和了解自治區重點工程在州直的管理和進度情況;根據州政府相關部門發布的重點項目目錄，及時向各基層局發布州直重點項目立項、進度信息，各基層單位根據屬地原則做好州局發布重點項目的監控管理;各基層地稅局要根據縣政府有關部門發布的重點項目目錄，及時將屬地范圍內重點項目立項、開工、進度、及稅款入庫情況報告州局征管處。
二是建立重點建設項目登記管理制度。各基層地稅局建立項目管理臺賬，指定專人實施管理，按月統計匯總上報重點工程進度和稅款解繳情況。
三是建立分析、評估、問責制度。各級重點工程管理單位及時掌握和了解建設項目進度、稅款征收情況，分析管理中存在的問題，及時評估重點建設項目稅收風險，根據風險類別采取相應措施。四是建立重點建設項目管理問責機制，對管理不到位、監控分析失察進行責任追究。
4.加大軟硬件建設，優化納稅服務。一是推行“一窗式”全職能服務模式，各級辦稅服務廳統一工作流程，簡化辦稅程序，一次性辦結多項業務。
二是推行辦稅“免填單”，納稅人資料電子化存儲共享使用等，結合納稅人信用等級，開通綠色通道，實現快捷辦稅。
三是擬定了《伊犁州地方稅務局關于進一步提升納稅服務工作意見》，包括推進基層各局辦稅服務廳標準化建設、辦稅服務廳應急保障辦法，改進工作方法，避免工作簡單化。
四是整合人力資源，把素質高能力強的干部向辦稅服務廳傾斜，同時強化學習培訓，嚴格考核獎懲，提升服務能力。
五是大力開展稅收宣傳月活動，暢通納稅人訴求渠道。組織50多家重點納稅企業開展座談，利用州政府新聞發布平臺召開了新聞發布會，利用我局門戶網站在伊犁州直范圍內首次開展了“在線訪談”活動，特別是建立了稅企互動平臺，即時向納稅人提供納稅輔導、稅法咨詢等多元化、個性化服務，收效較好。及時向中小學發放“稅收帶來家鄉美”的宣傳光碟，并在辦稅服務廳滾動播放，擴大稅收宣傳面。
六是積極推廣稅企業互動平臺系統，拉近和納稅人信息交流的距離，降低征管成本。自今年9月1日正式啟用后受到了納稅人的廣泛好評。目前州直地稅系統已開通用戶10537戶，共發送手機短信息143條，信息內容涉及稅收政策宣傳、納稅申報提醒、稅款催報催繳、納稅服務公告、節日問候等。
七是推廣應用稅控收款機。自20__年1月1日起在州直范圍內推廣應用稅控收款機。截止10月底，伊犁州直共有823戶納稅人使用了稅控收款機，各項工作穩步推進，效果明顯，真實地反映了納稅人發票使用情況，保證了稅款應收盡收，也方便了發票信息的查詢和使用。
5.夯實執法工作基礎，嚴格執法督察和財務審計。一是制定下發了《關于加強稅收督察內審工作的指導意見》和《20__年執法督察自查工作安排意見》，擬定了《20__年-20__年五年法規及督察工作規劃》及相關工作要點，全力配合區局執法督察組開展了稅收執法專項督察工作。利用10天時間，重點對20__年5月至20__年4月稅收執法情況開展了全面督察，并延伸督察了伊寧市局、伊寧縣局2個單位。落實《稅收執法督察和內部審計工作方案》，組織稅收執法和內部審計2個工作小組，于7月23日起，開始深入各縣市局開展執法督察和內部審計工作。截止10月底，已完成了10個單位的督審工作，形成了初步的督審意見。
二是制定了《稅收執法督查互動工作制度》，以聯席會議形式加強各部門之間的工作互動，整合各部門、各單位信息資源，充分發揮了稅收征管質量評價、稅收政策執行監督、稅務稽查以查促管、稅收執法監察等工作綜合效應，實現稅收執法督察工作在我局相關部門之間的橫向互動和州局與基層局之間的縱向聯動，推進督察工作常態化。
三是制定了《稅收規范性文件審核制度》，明確了各部門責任，規范了文件制發審核程序，有效保證規范性文件質量。審核了耕地占用稅、建筑業稅收管理、集資建房稅收政策等稅收規范性文件，提出了修改意見。
四是推進普法教育。下發《20__年度“六五”普法工作計劃和方案》，指導基層部門充分利用稅法宣傳月、法制宣傳日和“法治六進”活動，深入開展“六五”普法活動。
五是加強政策效應分析。強化對交通水利重點工程專項檢查，出臺《關于進一步規范建筑行業稅收征管秩序通知》，確保稅款及時入庫;強化對耕地占用稅的調研，對未利用地的征免稅界定不明確的問題，進行了專題研究，提出應當征稅的理由及依據，專題上報區局;制定了稅收政策執行效應分析機制，及時以《稅收政策執行情況反映》的形式對基層局反映的政策執行及管理方面存在的問題或建議，認真進行專題研究，及時發布，幫助基層局解決實際問題。
6.強化信息管稅作用。一是完成電子考核和征管數據查詢平臺建設。我局自行開發了征管數據電子考核系統和征管軟件本地查詢系統兩個管理軟件，有效對涉稅數據疑點進行自動篩選和電子考核，及時發現征管漏洞，強化征管措施，對稅收執法風險進行有效防控，促進了征管操作規范。
二是加強信息化培訓。重點培訓征管軟件數據庫查詢平臺的應用及相關配套軟件使用及sql語句的使用，使基層網管員掌握查詢各類征管數據的方法，滿足各單位對征管軟件數據常規需求。利用視頻開展稅收風險管理培訓，為下半年開展的全疆電子考核工作奠定基礎。
三是開展征管軟件運行情況調研。5月對伊寧市局和霍城局對稅收征管軟件應用情況、辦稅服務廳納稅服務工作及日常征管工作、硬件設備的配備及使用情況進行調研，發現問題共計18個，現場解決15個，待解決的問題3個。對解決問題的辦法放至內網導航網頁供基層參考。
四是建立信息化建設問題反饋機制。制定下發《伊犁州直地稅系統稅收信息化工作反饋機制工作制度》，形成問題反饋和自動處理機制，使局機關和基層局在出現問題后立即啟動問題處理預案，做好對軟件應用和硬件設備使用的日常指導、監督。
五是利用信息技術配合精神文明創建工作，在道德講堂、五個一活動開展等工作中利用電子大屏幕、制作屏保、視頻會議等方面提供了良好的技術支持，使精神文明創建工作多樣化。
7.強化所得稅管理。一是完成所得稅優惠政策文件的歸集整理、匯總、提交工作，并對各縣市兩個所得稅政策執行中存在的問題一并進行集中后提出具體管理建議。完成新疆“營改增”試點對伊犁州直所得稅收入影響分析上報。
認真審核匯總報表，提高會計信息質量。能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據。
二是做好所得稅各項政策的貫徹落實工作。加強非營利組織所得稅管理工作，起草了《關于實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》。加大核定征收企業所得稅的管戶的日常輔導和跟綜檢查，及時調整定額標準及征收方式。
三是規范伊犁州直建筑安裝業所得稅征管，下發《關于加強和規范建筑業征收管理有關所得稅問題的通知》，加強州直建筑業稅收政策執行力度，確保建筑業所得稅政策的全面貫徹和落實，促進建筑業所得稅收入的增長。
四是加強非營利組織所得稅管理，起草了《關于實施非營利組織免稅資格認定管理工作有關問題的通知》，并協調財政、國稅部門聯合下發執行，開展了非營利組織進行免稅資格的認定工作，多次到縣市局進行工作督導，保證政策落實到位。
8.加強稅務稽查，整治稅收秩序。一是提出“抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案”的總體要求，建立專業化稽查隊伍，調整充實稽查力量，從各縣市選調18名干部充實稽查隊伍;實施以老帶新，培養他們盡快適應稽查工作;大力支持稽查干部參加“三師”考試，形成比學氛圍，稽查干部的整體素質明顯提高。
二是修訂完善各類制度辦法，夯實稽查局行政、業務基礎性工作。建立完善各類稽查工作制度，如《財務工作報銷制度及流程》、《選案管理暫行辦法》、《稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》等，細化考核指標，加強內部考核力度，建立協調、高效的稽查工作運行機制。
規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
三是提升稅務稽查威懾力。加大對稅收違法案件的處罰力度和執行力度。查處案件滯納金加收462萬元，加處罰款257萬元。積極采取措施清理以前年度久拖不決案件，已清理以前年度久拖不決案件8戶，清理稅款482萬元。及時在各類媒體上對稅務違法案件進行公告。今年我局已對4戶查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網站公告違法案例17戶，擴大了稅務稽查的震懾面，提升了稽查威懾力。
四是提升稅務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制。擬定《伊犁州地方稅務局征管與稽查工作互動實施辦法(試行)》，對稽查過程中發現的基層局征管工作中存在的政策執行錯誤、管理漏洞、缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，提出相應改進措施。以公文形式下發《稽查工作情況反饋意見函》八份，稽查建議書64份。并計劃將基層局對稽查建議整改情況納入績效考核，促進整改效果，提升征管水平，真正實現查管互動，有效發揮稽查的紐帶作用。
五是開展稽查廉政回訪工作。我局稽查局按季抽取已經檢查過的納稅人，面對面進行廉政回訪，查訪稽查人員在執法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議。今年回訪20戶納稅人，反映情況良好。
六是日常檢查和重點檢查相結合。對部分行業對證券、基金公司、建筑安裝業、房地產業、銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業等重點稅源企業開展重點檢查，有效發揮了稅務稽查以查促收作用。截止10月23日，共安排檢查納稅人116戶，已查結112戶，實際入庫稅款9906.34萬元，滯納金462萬元，罰款257萬元，合計入庫10625.34萬元，同比增加6354.15萬元，增長148.77%。
9.組織做好稅政工作。一是建立效應分析機制，解決政策執行不暢問題。制定稅收政策執行效應分析機制，對基層局反映的稅收政策執行及管理方面存在的問題或建議，認真梳理，專題研究，及時以《稅收政策執行情況反映》的形式發布，幫助基層局解決實際問題，提高研究解決實際問題質效。
二是針對建筑業征收管理存在的問題，通過認真調研，下發了《關于加強建筑業營業稅征收管理工作的通知》，明確建設工程項目登記制度和相關納稅申報管理及稅款清算、發票管理、建安工程承包合同印花稅征收工作，有力的促進了州直建筑業的規范化管理工作。
三是針對客運車輛掛靠公司經營，以“公司”為納稅人，地稅部門征稅困難的問題，多次請示區局后明確了對個人以承包、承租、掛靠形式從事運輸業務，可以執行營業稅起征點和個人所得稅起征標準政策，解決了長期征納矛盾。
四是支持小微企業發展。為落實國家對小微企業稅收減免優惠政策，深入各縣市做好政策跟蹤問效，及時總結評估政策執行效果，要求基層局廣泛宣傳，確保稅收優惠政策落實到位。
五是加強耕地占用稅征管，認真清理20__年1月1日以來，各縣市人民政府及開發區政府等作為用地申請人占用農用地欠繳耕地占用稅，截止20__年6月30日共欠繳耕地占用稅12778.86萬元。各縣市局加大清欠力度，截止9月完成26142萬元，同比增收5439萬元，增長26.27%。
由于征管措施有力，截止9月底，我局組織各項收入407861萬元，同比增長18.1%，增收62477萬元。其中：組織稅收收入378138萬元，同比增長19.2%，增收60825萬元。其中：地方級稅收收入332013萬元，同比增長22.9%，增收61855萬元，完成年計劃466000萬元的71.2%。
(三)完善綜合管理，提升各項工作管理水平。
1.規范政務事務。一是轉變文風會風。以轉變文風會風為切入點，進一步完善機關工作流程，重新修訂機關各項工作制度，推行新公文處理辦法，規范管理，以州局機關為龍頭，帶動全系統提升公文質量。落實區局新公文操作系統上馬各項要求，組織公文操作流程培訓。規范文件簡報，減少發文開會次數。二是加大地稅網站建設力度。完善網站功能，加強對子站群的督導維護，拓寬與納稅人溝通交流渠道，網站建設工作受到區局認可。三是加強檔案管理和保密工作。規范檔案工作要求，加強檔案人員培訓，落實保密制度，重新制定保密文件傳遞流程，及時收回保密文件。四是加大宣傳力度。對外開設伊犁州地稅局官方微博，擴大地稅工作宣傳面，利用內網建立伊犁地稅論壇，在全系統倡導弘揚正能量。五是推動辦公室“三項建設”。制定并下發政務調研和督查督辦工作辦法，加強政務調研和督查督辦工作，建立每周、每月、每季工作安排反饋機制，保證黨組重大決策得到貫徹落實，保證各項工作有部署、有反饋、有檢查、有總結、有問責、有承擔。解決干群關心問題，為干部職工辦實事好事，認真做好后勤保障工作，保證各項工作運轉順暢。六是厲行節約。從辦公用品、職工餐廳、車輛油耗、聘用人員等方面入手，點滴規范，落實中央和區局八項規定，嚴格控制“三公”經費。
2.加強社會治安綜合治理工作。我局高度重視綜合治理，制定、修改、增補和完善了社會管理綜合治理、安全保衛、消防監控等各項制度及工作預案，在全系統初步建立了以州局機關為終端、覆蓋州直13個縣(市)地稅局的安全保衛監控系統，建立了車輛出入門禁制度，設立了對講機系統，今年3月專門組織召開了州局機關綜合治理工作會議。5月31日，州直機關內保工作現場會在我局召開，來自州直社會管理綜合治理成員單位的40個單位的負責人參加了會議，對我局內保工作的充分肯定，社會管理綜合治理(平安建設)、安全生產工作取得明顯成效。
(四)開展各項活動，深入推進文明建設和作風建設。
(四)科室管理。20__年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
一是開展豐富的地稅文化活動。組織全體黨員干部職工觀看了《楊善洲》、《忠誠與背叛》等愛國主義優秀影片。學唱民族團結之歌《一家人》和《公民道德歌》，唱響主旋律，凝聚人心，深化民族大團結。深入海拔3000米的特克斯縣包扎墩牧場衛生院探訪“最美鄉村醫生”居馬泰，開展了向“我身邊的先進典型人物”推薦評選活動。開展了“紅色五月青春飛揚無償獻血活動”，獻血總量達20__毫升，體現干部職工良好精神風貌。開展了“學習貫徹十八大精神書法、攝影展”，舉辦了“學習黨的十八大精神，推進地稅事業科學發展”論文征文活動、“踐行戒虛務實學習十八大精神”演講比賽和學習《十八大報告》《新黨章》《民族團結教育》基本知識測試活動。開展了黨員“亮身份樹旗幟”和重溫入黨誓詞活動，在機關形成黨員帶頭示范的良好氛圍。充分發揮工、青、婦齊抓共管作用，深入開展“文明單位”“自治區級民族團結進步模范單位”“青年文明號”“黨員先鋒崗”“巾幗文明崗”“行風示范窗口”等創建活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。9月，我局通過了州級民族團結先進單位的驗收。
二是扎實推進文明單位零基啟動。今年4月，我局召開了州直地稅系統自治區文明單位零基啟動和“五個一”創建活動視頻動員大會，連續舉辦“道德講堂”六期，每期保證了5個環節，內容豐富，事跡感人，營造了良好氛圍;開展了“道德模范”“身邊好人”評選活動，開展黨員干部學雷鋒志愿服務活動。如：在伊犁河邊撿垃圾、在社區、街道辦事處送溫暖、打掃衛生等20余次，所到之處受到基層群眾的好評，在全局上下營造了良好氛圍。“五個一”活動的開展，做到了形式和內容的統一，效果十分明顯，干部職工的綜合素質得到了提高，良好習慣和“精氣神”明顯提升。
三是切實改進工作作風。下發了《伊犁州地稅局黨組關于轉變工作作風密切聯系群眾八條規定》，要求領導干部下基層調研時間不少于60天，州局班子成員分組下基層開展調研，專門走訪干部群眾對州局機關工作作風不滿意的“窩心事”，對收集的意見進行梳理歸口到各部門，限期整改，并將結果及時反饋給基層。按照州黨委的部署，選派一名處級干部駐特克斯縣齊澤烏勒克村開展幫扶，組織我局35名科級以上的干部到扶貧村開展一對一結對子幫扶，在州直各單位帶了好頭、樹立了榜樣。組織開展了“訪稅情、解民憂、促發展”大走訪活動，針對黨政機關、辦稅服務廳、納稅企業分別設置調查問卷，印制《納稅指南》手冊和本局工作介紹，對當地的四套班子領導和相關部門進行走訪，廣泛征求社會各界的意見建議，匯總梳理后由“大走訪”活動領導小組負責督辦落實，取得明顯成效。
(五)加強黨風廉政建設，深化監督教育機制。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。按照“八個堅持”、“四個融入”的總體要求，嚴格落實黨風廉政建設責任制，對全系統落實黨風廉政建設責任制的情況進行了督促檢查，對沒有按照計劃落實責任分解任務的單位，及時糾正。通過查看會議記錄和實地走訪，各局對黨風廉政建設工作都有專題研究部署，對存在的問題都有解決的措施，廉政談話和黨風廉政建設聯系點調研落到實處，有方案、有記錄、有反饋。今年基層局黨組和紀檢組對黨風廉政建設工作的開展情況分別向州局進行了報告。
二是開展形式多樣的廉政教育。黨組書記和紀檢組長分別對全系統科級以上干部進行廉政教育，利用業余時間集中授課。在州局組織的各項日常教育培訓中，把《廉政準則》、《黨員干部處分條例》、《稅收違法違紀行為處分規定》及黨的紀律建設作為重點培訓內容，還組織參觀警示教育基地，觀看《領導干部從政道德啟示錄》等電教片。對全系統科級以上干部進行廉政教育，連續兩天利用業余時間授課。創辦《清廉文摘》，為全體干部推薦有啟迪作用的廉政文章。
三是開展強化績效管理。制定出臺了《關于進一步轉變工作作風加強效能建設的意見》、重新修訂完善了《州局機關處室績效考評辦法》，通過“行風熱線”等方式，廣泛收集社會各界的意見建議及涉稅咨詢240余條，認真解決群眾反映的突出問題，著力整治“懶散庸拖奢”等不良風氣。
堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
四是加強政務公開。加大對執法信息、行政決策和管理事項等公開情況的監督力度，促進依法規范用權。積極組織配合業務處室參加“伊廣行風熱線”和“新廣行風熱線”，解答納稅人提出的問題，加強稅企溝通，認真整改。對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題，州局制定了《關于增強服務意識做好納稅服務工作的通知》，提出了三項治理措施;針對全區20__年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，發放問卷調查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼，對收集意見建議及時進行整改;針對公開辦稅、網上辦稅及政策宣傳不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環境建設建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面;在工作期間，凡因工作紀律、服務態度被納稅人舉報投訴的，嚴格按照制度規定進行處理問責，并將處理情況反饋到納稅人。今年共受理投訴案件兩起，都及時進行了查處。
五是推動責任落實。實行“一月一檢查，一季一分析，半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、干部問責制和重點工作、重大項目分工負責制等方面，健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度，不斷完善綜合評價考核機制，確保了工作落實到位。將黨風廉政建設考核與稅收業務考核緊密結合起來，納入績效考核、執法檢查范圍;州局機關各處室從履行工作職責、完成任務和“一崗兩責”六個方面確定績效考核內容，對達到優秀標準的處室進行獎勵，對每月考評結果為一般等次的部門，扣發部門人員的績效獎，分管領導對處室提出改進意見，并對處室負責人進行誡勉教育。1-9月州局十一個處室都達到了合格以上標準，按照考核規定，按月對達到優秀標準的10個處室進行了獎勵，獎勵人員達43人次。
二、存在問題及20__年工作打算。
(二)強化重點稅源管理。認真開展重點稅源調查分析，對列入重點稅源監控的企業實施跟蹤管理，及時掌握重點稅源企業的產銷、利稅等第一手信息資料。對年納稅額達到30萬元以上的企業實行重點管理，加強監控，掌握組織收入工作的主動權。在征收過程中，我局對重點企業實行專人專崗負責，黨組一班人實行每人掛點1戶重點稅源企業，進行跟蹤管理和服務，一定程度上促進了重點企業稅收入庫進度。上半年，我局將40戶企業納入了重點稅源監控系統，累計入庫稅收15777萬元，占全局稅收總收入95.38%。
20__年，我局雖然較好地完成了各項稅收工作任務，全系統各項事業延續了良好發展的勢頭，但也存在一些不容忽視的問題，需要在今后的工作中認真加以解決。一是地域收入不均衡、各局稅收增幅高低差距較大，整體稅收收入質量有待提高;二是信息管稅和征管能力有待進一步提升;三是責任意識不強，執行力不強的現象還不同程度存在;四是機關作風建設、效能建設離區局、各級黨委政府的要求還有一定差距;五是“四風”問題還有待下大力氣解決。
針對存在的問題及不足，20__年，我局將按照自治區黨組和伊犁州黨委、政府的工作部署，制定工作主題及思路，采取積極有效的措施，確保完成稅收各項任務，重點做好以下幾方面的工作：
(一)進一步加大稅收征管力度，改善納稅服務措施，使各項征管措施更加人性化，提高征管效率，降低稅收成本。進一步強化稅源分析和重點稅源監控，抓好征管質量評價體系的考核。搭建風險管理查詢系統，為稅源專業化管理提供技術保障。
(二)深化征管改革。以推進稅源專業化管理為著力點，對稅源科學分級分類，對稅源管理機構職能進行調整，對現有稅源管理人員進行重新配置，引入稅收風險管理機制，突出納稅評估，對稅源實施專業化管理。
(三)加強社會綜合治稅。依據《伊犁州地方稅收征管保障辦法》和《自治區人民政府關于實行社會綜合治稅加強稅源管控工作意見》全面開展社會綜合治稅工作，依托社會各方力量，共同管理稅收，防止稅收流失。
(四)繼續強化稅務稽查打擊稅收違紀違法案件的力度，挖掘一級稽查潛能，提高查補稅款入庫率。
(五)開展執法督察和內部審計工作。發揮政策法規處的監督指導作用。按照區局要求和結合本地實際，制定出切實可行的年度執法督察和內部審計工作計劃，對各單位稅收執法情況進行有力監督檢查，保護納稅人合法權益，保證國家稅款及時足額入庫。
(六)加大信息化建設工作力度，挖掘信息化支撐層面，加強人員技術培訓，加強信息化安全管理。
(七)繼續深入開展群眾路線教育實踐活動。按照區局黨組安排部署，把深入開展群眾路線教育實踐活動作為當前和今后一個時期的首要政治任務落實好，切實轉變工作作風，努力推進州直地稅各項工作取得新進展。
(八)強化干部培訓，把培訓重點放在綜合素質提升上。完善后備干部庫管理，形成合適的領導干部年齡梯隊結構。
(九)落實“一崗兩責”，深化內控機制建設，確保反廉政建設工作取得實效。
(十)進一步加強干部、職工的思想政治工作，深入開展創先爭優活動，加強黨員干部的學風、思想作風、工作作風和生活作風建設，加強領導干部的黨性錘煉，確保各項工作任務落到實處。
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工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。
基本情況。
1.工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結前要充分占有材料。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討工作總結會議論、修改。由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇四
創建“青年文明號”活動不僅可以促進本職工作的不斷提高，而且還起到了團結、凝聚團員青年的作用。一年來，我院全體成員都統一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創建高潮。以創建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發展要求的青年人才作為立足點和出發點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現將我院爭創青年文明號工作總結如下：
一、規范學習制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態參與到特檢站管理工作中去。
二、提高專業素養，爭創學習型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇五
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根據莆青號組〔xx年〕2號文件的精神,我庭組織全體干警從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。此次活動的目的是組織全庭干警勤奮學習、苦練業務，忠于職守，城市守信，強化社會公德建設，推動形成和睦相處的人際關系、和衷共濟的發展環境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風采和良好形象。提供及時、優質的服務，大力營造良好的司法審判軟環境。積極推進青年文明號創建工作深入地、有效的開展，展現了年輕法官的風采，樹立青年隊伍的良好社會形象。現將主要情況總結如下：
總之，通過這次活動，全庭青年深刻認識開展本次活動的重要意義，統一思想，積極參與，不斷加強自身建設，增強服務意識，不斷總結經驗，查找存在不足，敢于面對存在不足，不怕亮丑，以“割毒療創”的精神解決存不足，努力提高自身的綜合素質，進一步增強信用責任意識，提高服務技能水平，努力推進各項工作。
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為貫徹落實閩青號組〔〕3號《關于廣泛開展全省青年文明號優質服務示范月活動的通知》，進一步增強我庭全體干警的社會責任感和使命感，引導我庭全體干警堅定信念、竭誠服務、立足崗位、爭創一流，進一步提高服務水平，郊尾人民法庭于4月1日——4月30日開展了“青年文明號優質服務示范月”活動，活動總結如下。
活動內容：以“青年文明號助萬家”為載體，組織全體干警進行法律服務進社區，提供法律咨詢，大力弘揚團結互助、扶貧濟困的傳統美德，積極實施“號戶結對”活動，主動對社會“六個群體”予以幫助，即“救助一名失學兒童、幫助一名農民工子女、資助一名特困大學生，扶助一名下崗青年創業，幫助一名殘疾人，關愛一位老前輩”，其中，我們著重發揮審判工作優勢，結對幫扶轄區內困難群眾，使省級青年文明號的服務品牌得到進一步延伸。
通過這次活動，取得了良好的社會效果和社會評價，進一步強化了人民法官為人民的司法服務理念。
一、提高服務水平，積極提高業務技能。為了提高省級青年文明號服務窗口優質服務水平，添設了飲水機、一次性飲水杯、等，重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等，力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細致地做好法律釋明工作，并結合開展創建省級“十佳”青年文明號活動，繼續向社會作出服務承諾，切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當事人、說好每一句話，熱情為當事人服務。
二、開展法律服務進社區、下鄉活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢，幫助廣大群眾增強法律維權意識，化解矛盾糾紛。發放法律宣傳單，宣傳一些常見的法律問題，提高他們的法律意識。
三、發放青年文明號服務卡，組織全庭干警上門服務和集中服務。以發放青年文明號服務卡為紐帶，將青年文明號服務項目、承諾及服務電話等送到社區，切實地加強本庭干警的業務技能，增強服務意識。
四、全庭干警通過結對幫扶對象，長年跟蹤，幫助困難群眾解決難題，通過與轄區內學校建立結對關系，幫助在校學生，灌輸法律意識，關心其生活和心理成長，奉獻愛心。
五、通過設立青年文明號社會監督欄；設立意見本，公布省級青年文明號服務投訴電話；開展青年文明號服務滿意度調查等活動，主動接受社會監督。在收回的調查表統計中，對郊尾人民法庭評價的“非常滿意”、“滿意”的達98%以上。
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局《轉發**省創建青年文明號活動組委會關于廣泛開展全省青年文明號優質服務示范月活動的通知》（檢辦政〔〕5號）下發后，福清局迅速將文件轉發各青年文明號科室組織學習，各青年文明號科室按照省局文件精神并結合科室業務實際，分別制定了優質服務示范月活動計劃并組織實施，現將福清局優質服務示范月活動情況總結如下：
一、加大宣傳力度，營造良好創建氣氛。在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻，爭創一流業績”、“建設先行區青年當先行”等示范月活動宣傳標語；向企業和服務對象發放青年文明號服務卡300余張；及時向省局和福清團市委而報送優質服務示范月活動信息，展示國家級青年文明號的優質形象，營造了較好的創建活動氛圍。
二、開展青年文明號下基層活動，主動為服務對象做實事、做好事。
一是為幫助積極應對全球金融危機的沖擊和影響。檢務科抽調產地證工作人員深入出口企業，主動上門服務，宣傳介紹普惠制、自貿區等優惠原產地政策，幫助企業從理念上提高對優惠原產地政策作用及效果的認識，進一步提高對優惠原產地政策的利用技巧，用活用足優惠原產地政策，應對危機，擴大出口，渡過難關。及時向企業宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進口貨物的原產地證要求和外包裝原產國標注要求，使得企業避免由于無法提供原產地證或外包裝標識不符合要求而在目的國通關受阻或被課以罰款，受到了企業好評。檢鑒科積極幫助企業解決在進出口中的實際問題，大力扶持誠信監管一類工業品企業，對于誠信監管一類企業，憑企業的質量合格聲明和企業質保體系的日常監管結果作為放行依據，對最終產品實行零批次檢驗，極大地加快了企業的通關速度；對企業進口自用低貨值材料，根據根據企業誠信度、自驗能力和商品風險，降低抽檢比例；對從廈門口岸出口的貨物，全面實施跨轄區直通放行工作，對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產地簽發通關單，供企業直接向廈門海關辦理出口通關手續，直接為企業應對金融危機降低了出口費用。專人定期負責查詢和收集國外有關技術法規、標準、技術壁壘措施、風險預警等信息，通過網站公布、檢企郵件聯系、走訪企業。
二是主動為兩岸直航服務。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊，與臺北、臺中港開展客貨運直航業務，該項目對于發揮我省地緣優勢，做大做強江陰港意義重大，也將為**省經濟社會發展產生全局性、戰略性的影響。檢務科積極配合該業務的準備工作，及時為江陰辦申領兩岸直航用業務印章和相關空白單證，并在檢務服務規范的基礎上，協助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務規范。
三是提前介入、主動對接服務廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行，福清部分企業參展，這對企業應對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發揮檢驗檢疫優惠政策在優化投資環境、服務招商引資中的積極作用，促進企業成功簽約，檢務科指定專人負責及時向參展企業宣傳檢驗檢疫政策法規特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優惠措施，解答報檢、通關放行等方面的疑難，幫助企業用好、用足、用活政策。
四是結合當前重點工作，推進優質服務示范月活動。將優質服務示范月活動與當前重點工作相結合，食檢科結合質量和安全年活動、以及轄區企業迎檢歐盟檢查等當前重點工作，全科同志加班加點主動幫扶企業，為企業提供優質服務。保健中心針對當前豬流感流行現狀，及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳專刊，宣傳普及預防保健知識。
三、深化青年文明號信用建設示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質檢系統行風建設“十不準”規定，廣泛征求政府相關部門、企業對黨風廉政建設工作意見建議，組織開展黨風廉政建設責任制和一線人員包保責任制落實情況自查，同時完善服務卡的服務承諾和踐諾內容，加強現場管理并推行首問制，開展好優質文明服務，實行亮牌上崗制度，工作中使用文明用語，規范青年文明號模范示范工作，全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象，確保“青年文明號服務卡”真正成為群眾服務的放心卡。二是加強信用宣傳，促進信用體系的建設。結合本單位特點公布信用承諾，分發“青年文明號服務卡”和宣傳材料，并結合學習實踐科學發展觀活動開展一次誠信滿意度調查活動，查找各青年文明號科室在信用建設存在的不足；緊緊把握和諧海西的時代主題，組織“和諧海西，青年先行’’實踐活動，在青年文明號科室內部傳唱青年文明號之歌，宣讀青年文明號信用公約，樹立和諧理念，強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創造意識、團結意識”教育、引導和激發廣大青年的榮譽感和使命感。
笑服務的風采，展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風貌。引導科室員工樹立高尚的職業道德，規范和優化服務語言、服務技能、服務禮儀和服務理念等，豐富窗口單位創建工作內涵。展現海峽西岸國家級青年文明號的優質形象。通過青年文明號優質示范月活動，福清局進一步增強了青年的服務意識，拓展了服務內容，服務品質和服務深度得到了進一步提升，并通過為企業辦實事、做好事，將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預期的效果，較好地展示了各級青年文明號的風采。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇六
一年來，我院全體成員都統一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創建高潮。以創建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發展要求的青年人才作為立足點和出發點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現將我院爭創青年文明號工作總結如下：
一、規范學習制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態參與到特檢站管理工作中去。
組織全體團員開展學習。今年，適逢“xx大”召開，我組抓住有利契機，開展形式多樣，內容豐富的思想教育活動。我們充分利用網絡優勢，學習“xx大”會議精神。大家討論后表示，一定要把認真學習、深刻領會“xx大”會議的精神作為今后工作的動力，切實把思想和行動統一到全會精神上來，統一到科學發展觀上來，把學科學文化知識與學理論結合起來，把學理論與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的思想實踐結合起來，從身邊做起，從現在做起，從點滴做起，把理論學習與成才實踐結合起來，把理論學習與爭做文明青年結合起來，為嘉善的教育事業貢獻自己的青春。
二、提高專業素養，爭創學習型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
我們在青年文明號示范月期間開展了以“建設先行區，青年要先行”為主題的青年文明號活動，在上級團組織和市局黨組的領導下，團結帶領廣大團員青年，堅持以黨的基本理論、基本路線為指導，高舉理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，緊扣檢驗任務和自身團建工作,以建設海峽西岸經濟區構建社會主義和諧社會做出更大的貢獻為具體內容，團結帶領全院團員青年開展好青年文明號示范月活動，制定了《關于開展“建設先行區，青年要先行”青年文明號主題活動的計劃》，組織開展特種設備安全宣傳進企業、進學校、進社區活動，開展了企業回訪工作，廣泛征求企業意見，積極開展了“號戶”結對幫扶活動，開展了三上門服務活動，使青年文明號走入千家萬戶。本著以全心全意人民服務為出發點，上門開展業務、上門檢驗檢測、上門解決技術問題，并發放“青年文明號服務卡”和“青年文明號調查問卷”全面實施承諾服務，為廣大企業提供優質、便捷、高效的服務，把優質服務送進千家萬戶。展示了青年文明號的風采，取得了良好的效果……總之，各種活動的展開不僅使全體員工受益匪淺，更主要的是，我們在服務他人的同時，自己也獲得了極大的快樂!
創建“青年文明號”為我們提供了廣闊的舞臺，開辟了廣闊的領域，給我們帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰。在本年度的創建工作中，我們以強烈的責任感，全身心地投入到了創建活動中去，解放思想，開拓進取，與時俱進。我組全體成員把“青年文明號”的爭創作為自己進步的內在動力，不斷學習，積極參加各項創建活動，提高自身素質，把滿腔的熱血獻給特檢事業，以實際行動為特檢事業譜寫新的篇章。
一份耕耘，一份收獲，單位在上級領導的關懷和全體成員的共同努力下，創建市級“青年文明號”活動由稚嫩逐步走向成熟，今后，我們將不斷總結經驗、彌補不足，爭取再創佳績。我們必須正視問題，在今后的工作中加以解決，對我們而言：凡事沒有最好，只有更好。我們將會做的更好!
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇七
多年來，在各級領導的關懷下，數控工段始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年、實踐寶石企業文化、提升班組管理水平的有效形式，緊密結合工段生產實際特點，以倡導‘以誠摯之心為人、用唯美之心做事’的企業價值觀為核心，以‘立足本職、敬業守信、規范文明、無私奉獻’的工作理念，確立了建設‘學習型’、‘安全型’、‘和諧型’青年文明號的創建思路，出色地完成了各項生產任務，并取得了出精品、出效益、出人才的好成績，連年被評為分廠“先進集體”，公司第一批‘五型’達標班組、‘五型’示范班組，安全自主管理達標班組等。
在數控工段建設青年文明號的實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為建設活動的重要內容，全面增強我們的政治理論和業務技術素質，提高適應新技術、新工藝的能力。
一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促進步為目標，緊抓團員青年的政治學習，認真執行學習制度，將選編好的學習內容，如科學發展觀、xx大精神、公司職代會精神等，并發到每個青年職工手中，每兩周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年職工座談會;每季度進行一次青年職工思想分析會。每半年舉行一次‘學理論、談感想’征文比賽;團員青年還約定每年的青年節為重溫。
入團誓詞。
和青年文明號公約，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
二是加強工段學習室建設，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導思想，在工段中建立了學習室，在分廠和工區的大力支持下，先后購置、訂閱、借調了約500多本專業技術等書籍，通過制定《圖書借閱登記卡》、《圖書管理卡》，填寫《青年職工讀書記錄卡》，建起了青年職工學習交流的平臺，并通過成立各類學習小組，強化讀書效果。其中，“數控班的博客小組”通過業余時間創辦數控班的博客，提高了青年職工的寫作技能;“自學考試小組”自成立以來，先后有張嵐、陳冰鋒青年職工考取了大專、本科學歷;“數控設備工作經驗、操作技術記錄小組”也整理出10多篇受到青工歡迎的文章，其中技師信華賓的《銑螺紋宏程序編程》的論文還被公司評為xx年公司科技創新二等獎。營造了讀書求知的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開展崗位技術練兵，夯實工作基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”青年文明號的有力手段，適時開展崗位練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了生產骨干與青工結對子、師帶徒、傳、幫、帶的模式，即年初簽訂。
合同。
每月進行安全質量工時等績效考核，并與獎金掛鉤。青工表現突出，操作技能提高很快，在關鍵設備2.5米立車上已能獨當一面，定崗考核兩年就被評為分廠先進個人。
創建“青年文明號”活動不僅可以促進本職工作的不斷提高，而且還起到了團結、凝聚團員青年的作用。一年來，我院全體成員都統一思想，提高認識，并結合自身實際，制定了相關的創建目標和措施，在我院掀起了“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”的創建高潮。以創建“青年文明號”活動為動力，增強了我院的凝聚力，促進了我院工作的全面發展。在上級團委和院黨支部的領導下，緊扣“青春熱血鑄特檢，科學公正保安全”主題，把塑造適應新世紀發展要求的青年人才作為立足點和出發點，注重思想素質，弘揚主體意識，強化責任教育，以加強青年思想政治教育為重點,以提高青年綜合素質為目標。緊緊圍繞在我院黨支部周圍，按照“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的工作方針。現將我院爭創青年文明號。
工作總結。
如下：
一、規范學習制度，加強青年員工思想工作。
為了增強每位成員的組織性紀律性，增強集體凝聚力，我們對每個成員提出了嚴格的要求，不定期召開會議，學習上級文件精神，商討重大活動內容，要求每人做到不遲到，不早退，院內舉行的各項活動，要求每個成員積極參加，并力爭取得良好效果。每位成員要在工作上嚴格要求自己，爭做骨干，體現出新時代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項建設，以主人翁的姿態參與到特檢站管理工作中去。
二、提高專業素養，爭創學習型檢驗隊伍。
為了促進全體員工對自身素質要求的提高，不斷為自己創造新的起點，積極開展崗位練兵活動。一方面，全體員工自加壓力，主動學習和進修，常利用課余時間充電，業務進修已蔚然成風。另一方面，單位也搭設舞臺，制定開展青年員工崗位能手培訓計劃，幫助新員工盡快適應檢驗工作。我們組織開展了“師徒結對”，為每一位新檢驗員配備了導師，加快了青年員工成長的步伐。推薦優秀青年員工參加省院組織的檢驗技能比武，取得了較好的成績。
三、開展特色活動，打造特檢品牌。
在努力提高自身素質的同時，我們還本著服務企業、服務群眾的意識，開展了各種各樣的活動。
一、上下一心，共同發展。
我支部自創建“青年文明號”以來，一直得到上級領導的大力支持和關懷，在處團委的指導下，對照“青年文明號”的標準，認真組織檢查，查找差距，及時整頓，同時借鑒其他“青年文明號”的先進經驗，取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者，做到常檢查常跟進。我們始終圍繞“發揚創一流團支部的精神，提高全體青工的凝聚力，保證安全生產，文明生產。”爭取做到全年工作無事故，無異常，使我團支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下，我團支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟，做時代楷模”為行動。
口號。
堅持貫徹“安全生產安全第一”和“以人為本”的宗旨創造了驕人的業績。
二、提高素質、強化管理。
我團支部圍繞“青年文明號”創建活動，從增強員工思想政治素質和工作業務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業道德準則》《職業道德規范》等規定。其次，抓好業務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態度端正，業務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。
在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規范操作等各方面都進行了嚴格的規定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。
三、以廠為家、群策群力。
作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發現青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發現，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。到目前為止，我團支部從未出現過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續向前發展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創建中的各項工作給予指導。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇八
一、加強組織領導，夯實省號創建工作基礎1、加強創建工作組織建設。一個健全的領導組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領團建、團建帶動創建、創建促進發展為指導思想，于xx年3月成立創建工作領導小組，成員由中心黨政領導、各科科長以及團干部組成。領導小組組長由“一把手”親自擔任，具體工作由團支部牽頭組織實施，責任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結會議，檢查督促創建工作的落實情況，在全中心形成了領導小組監督指導，黨政工團齊抓共管的創建格局，為創建工作的序時推進提供了強有力的組織保證。同時，中心還從企業、社區、新聞媒體聘請了三名群眾監督員，定期邀請她們走進12333開展座談，聽取意見和建議。
2、制定創建工作規劃措施。根據《江蘇省青年文明號管理辦法》，圍繞勞動保障中心工作，制定創建工作規劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細管理。根據中心業務開展的實際情況，采取調整指標數量，加大考核力度，規范現場管理，靈活調配人員，強化人員培訓等多項舉措，修訂完善《南京市12333電話咨詢服務內部管理制度》、《學習培訓制度》、《考勤管理制度》等多項規章，極大提升了南京12333為民服務能力。
二、立足服務本質，認真開展創建主題活動。
12333作為我市人力資源和社會保障部門首要咨詢服務窗口，在金融危機影響下，及時幫助企業了解最新政策，把握文件重點，能更好有助于企業實現效益增長，緩解就業壓力，促進社會穩定。因此，中心以服務為切入點、以優化服務為著力點，內強素質，外樹形象，開展多途徑、多形式的創建主題活動。
1、強化業務培訓，倡導青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高人員的業務技能和政治素質相結合，根據不同階段的工作重點，制訂培訓計劃，循序漸進地開展建言獻策、崗位練兵和號手聯動活動。團支部在紀念“五四”運動90周年的活動中向團員青年們發出“爭創服務工作‘零投訴’，爭做‘五有’建設排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學、趕、超”的良好氛圍，著力培養一批精通勞動保障業務的復合型人才，表彰一批崗位能手和服務明星，引導幫助青年崗位建功，在團員青年中樹立學習榜樣。
2、加強隊伍建設，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊伍的建設和人員培養，通過多種途徑促進有為青年早日成長。一是開展黨員與入黨積極分子結對幫扶活動，幫助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有兩名團員光榮地加入了黨組織;二是積極鼓勵團員青年參加各類組織活動。在團工委組織的市級機關黨團知識大賽，“薦書寄語”青年讀書活動，我局舉辦的“青春風采杯”勞動保障業務知識競賽，以及省廳組織的江蘇省12333“絢麗青春，服務民生”主題演講比賽中，中心選手充分發揮潛能，展示個人魅力，均取得較好成績;三是努力為青年的成長創造條件。通過公開競聘，中心部分團員青年已走上科級領導崗位，5名咨詢員被評為省級優秀咨詢員。
3、圍繞創建主題，服務社會零距離。團支部將創建工作與服務用人單位和群眾相結合，不斷將創建工作引入基層。一是深入中心社區聯系點——鼓樓區挹江門街道魯迅園社區送服務，征求社區勞動保障協理員的工作建議，免費發放《南京勞動和社會保障服務指南》、《勞動保障業務經辦指南》;二是深入中心企業聯系點——南京房地產經營公司送政策，幫助解決企業在改制過程中遇到的政策難題;三是深入困難戶開展扶貧助學活動。響應市級機關工委號召，資助一名南京籍大學新生順利入學;四是深入開展志愿者服務活動。中心干部職工全部參加志愿者注冊，團員青年積極參加“青年文明號便民服務萬家行”和“3.5學雷鋒”活動。xx年10月16日，中心組織團員青年參加由省、市共同主辦的“關愛農民工，送法進南站”法制宣傳活動，深入京滬高鐵南站建設工地，為民工兄弟們提供政策宣傳和咨詢。xx年6月1日，中心積極參與團市委組織的青年文明號“六一”歡樂送游園活動，前往江寧區湖熟中心小學與農村外出務工家庭留守兒童、家庭貧困學生共度兒童節;五是放大網絡平臺遠程服務效應。將我市“勞動保障快線”黨員遠程服務平臺作為12333勞動保障咨詢服務的一項服務延伸，中心黨員、團員利用業余時間為廣大群眾，特別是農民群眾提供勞動保障政策在線解答。平臺自xx年4月開通以來，中心共答復群眾各類提問689個，占全局總答題量的33%。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇九
我支部自創建“青年文明號”以來，一直得到上級領導的大力支持和關懷，在處團委的指導下，對照“青年文明號”的標準，認真組織檢查，查找差距，及時整頓，同時借鑒其他“青年文明號”的先進經驗，取他人之長補自已之短。我支部作為具體工作的落實者，做到常檢查常跟進。我們始終圍繞“發揚創一流團支部的精神，提高全體青工的凝聚力，保證安全生產，文明生產。”爭取做到全年工作無事故，無異常，使我團支部的各項工作都能夠走在我廠的前列。在上級支部的支持下，我團支部正以“樹立‘青年文明號’旗幟，做時代楷模”為行動口號，堅持貫徹“安全生產，安全第一”和“以人為本”的宗旨創造了驕人的業績。
二、提高素質、強化管理。
我團支部圍繞“青年文明號”創建活動，從增強員工思想政治素質和工作業務素質入手，不斷提高員工綜合素質。首先，加大思想政治教育力度，使每個青工認識到“青年文明號”是團組織對我們每個青工的關懷，而更多的是對大家在以后工作中的鞭策，使每個青工愛崗敬業。大家在每輪班一次的政治學習中，結合本廠、本崗位的實際情況，學習黨和國家的政策、方針和《職業道德準則》《職業道德規范》等規定。其次，抓好業務技能培訓，期間青工學習和培訓10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動，不斷提高青工業務技能水平，同時做好導師帶徒工作，使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環境，掌握機修廠情況，更好的融入到班組的工作當中去。通過一系列的學習，使每一名員工達到了工作態度端正，業務熟練，技術精良，工作效率高，保證了機修廠安全生產。
在強化管理方面，團支部一直以配合黨支部的工作為重點，以安全文明生產為目。根據我們廠的基本情況，對人員管理、崗位責任、安全生產，規范操作等各方面都進行了嚴格的規定，使青工在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。
三、以廠為家、群策群力。
作為一個集體，如何使大家上班有一種回家的感覺，從而樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的集體榮譽感，團支部從上到下沒有少下工夫。在青工生活上出現困難時，團支部書記、團小組長就主動承擔起了這一任務，他們及時發現青工們在工作和生活中所遇到的困難，通過在一起談心的形式進行溝通，及時發現，并一起出點子想辦法解決，送去了全體團員的濃濃情誼。當青工在工作上出現問題時，大家總會互相幫助，互相擔待，只求盡快解決問題而非互相埋怨，推委。漸漸地，我們團支部同志們之間的關系更加融洽了，互相之間的工作也更加配合了。到目前為止，我團支部從未出現過一次因為個人矛盾或家庭原因，而影響到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明號”建設中有長足的進展，“青年文明號”精神滲透到了每一名員工的思想中。他們的一舉一動無不蘊涵著“青年文明號”所共有的特質。放眼未來，我支部不會沉陷于過去的成績，而是繼續向前發展。在此，我支部全體同志請上級領導對我支部在“青年文明號”創建中的各項工作給予指導。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十
自4月份車管所申報創建20xx年度xx市“青年文明號”活動以來，車管中隊每一位青年民警及工作人員都以高度的責任心和飽滿的工作熱情投身于創建活動，落實責任制度，建立長效工作機制，為樹立良好的窗口服務形象，打造一流品牌車管所，推進創建“青年文明號”工作的廣泛、深入、長效性開展，車管中隊青年民警及工作人員在服務群眾時做到：
隨著xx城市發展，xx的機動車輛，機動車駕駛人日益增多，今年以來車管所業務量一直居高不下，導致近期辦理的駕駛證難以得到及時整理、預發車輛號牌排序混亂等現象。為了方便群眾、及時為群眾辦結業務，車管中隊民警及工作人員不占用正常上班時間解決問題而是選擇下班時間加班加點整理內務。5月24日經過全體民警及工作人員加班共整理駕駛證400余份，整理待發車牌200余塊并整齊有序的歸放在車牌架上，清潔了窗口衛生、大廳環境得到整潔一新。
車管所每天的業務量受多方面因素影響，伴隨著這些因素經常會出現周期性業務高峰，其中很大一部分來自季節、天氣等不可抗拒的外部因素，民警及工作人員清醒的意識到要解決這一矛盾，根本出發點就是立足自我，通過創新工作機制和工作方法，變革內因，從而適應業務高峰帶來的突出矛盾。
每當出現業務高峰導致業務不能按時辦結時，車管中隊民警及工作人員便放棄休息時間加班加點為群眾服務，用高度的責任心落實自我本職工作，用服務他人快樂自我的樂觀精神體現文明青年高尚情操，用愛崗敬業、服務奉獻的職業道德塑造xx車管青年形象。
車管工作的本質就是為民辦事、為民服務，一切工作重心都要從群眾的角度出發，一切工作的目的都要為群眾著想，一切工作的宗旨都要本著為群眾辦事實，基于此，車管中隊時刻狠抓窗口服務工作，強調微笑服務，打造溫馨窗口，通過提升自我形象打造優質服務、樹立車管中隊青年文明形象，全面提高車管所青年民警及工作人員綜合素質。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十一
為使青年文明號活動健康有序的開展，把創建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統一領導具體組織、落實、檢查創建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業，開拓進取，無私奉獻，培養青年員工敬崗愛業精神，展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優秀團員入黨。
我們將以爭創青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和的探討與學習，以優質服務打造品牌效益，把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
在業務學習方面，20xx年我處將以抓好內部業務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業務技能不放松，繼續加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續教育和培訓，積極參與行里組織的調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養，并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態投入到本職工作中去。
具體措施：
年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃，明確創建青年文明號的主題、創建標志，制定創建標準和制度。以文明誠信、優質服務為創建主題，以顧客的滿意為標準。繼續堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和，開展批評和，提高工作質量。
書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環境。
（二）衛生環境責任到人，分窗口、分片區，包干到個人，作好包干區的衛生打掃和維護工作。
（三）維護好便民設施，醫藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優。
（一）新系統即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓，學習新的業務知識。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業務知識和工作經驗教給新員工，使其更快的熟悉業務，也讓其更快的融入到我們的集體當中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續教育等培訓機會，進行自我充電。
（五）開展調研活動，就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討，撰寫文章，參與支行的金融研討會。
（一）參加支行文化節活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
（二）組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
（四）友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十二
昨日，共青團云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，為云南省獲得2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產示范崗”的集體代表授牌。
云南省獲2015-2016年度全國“青年文明號”命名的集體共31個，包含云南省沾益縣人民法院立案庭、省公安廳交通警察總隊高速公路交巡警支隊昆玉大隊等;獲“青年安全生產示范崗”命名的集體共4個。除了授牌，13個全國“青年文明號”集體代表還通過團操、演講、詩歌朗誦、書法等形式現場展示了自身的職業文明風采。
“青年文明號開放周”活動期間，各“青年文明號”集體不僅會以“青年文明號服務卡”等服務載體和對外窗口公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道，集體成員佩戴青年文明號標識，規范服務儀態和用語，把征詢群眾意見建議、提供業務咨詢指導等植入服務流程和工作載體，還將邀請服務對象、社會監督員、媒體從業者等走進集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十三
青年文明號是以青年為主體的主題工程，要舉辦青年文明號活動該如何寫。
策劃方案。
呢？下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號。
活動方案。
范文，歡迎大家閱讀。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“四個一流”目標，認真履行公訴職能，在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設，服務檢察工作大局。
二、目的意義。
通過爭創省級“青年文明號”活動，進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動，發揮青年干警的聰明才智，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識，服務意識、競爭意識和創新意識，向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌，塑造公訴科的良好形象，為實現檢察事業跨越式發展做出新的貢獻。
三、活動主題。
我與檢察共奮進，青春建功新公訴!
四、工作步驟。
(一)宣傳發動階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1、制定年度爭創。
工作計劃。
2、召開爭創動員大會，讓干警提高認識，端正態度，全員參與，積極行動起來，確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作，通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網頁欄目，召開座談會等方式，營造一個良好的創建氛圍。
4、外出參觀學習，與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作，提高創建水平。
(二)全面實施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國家的起訴機關，保證辦案質量，維護弱者權利，為社會伸張正義，是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢，齊頭并進的氛圍，進一步提高公訴干警辦案軟實力，公訴科將進一步完善公訴的各個環節，建立一種長效有益機制，貫徹公訴事業的始終，即長期活動，具體內容如下：
1、提高干警的理論知識水平，更新干警的法律知識，是保證公訴辦案質量的重要保障，為此，每個月將開設公訴講堂。通過集中學習，互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式，繼續學習專業法律知識，豐富實踐辦案經驗。
2、規范起訴書的寫作，是直接有力指控犯罪事實的重要保障，我們將開展起訴書制作比賽評選活動，并給予獲得優秀等次的公訴干警予以精神獎勵，鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量，是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環節。我們每個月組織兩次觀摩庭，對外邀請人民監督員、特約檢察員共同參與庭審評議，對內互相取長補短，使老公訴干警精益求精，促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄，不斷更新，供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案，實現幫教信息化管理，定期對不訴未成年人進行回訪、幫教，為被幫教人提供心理咨詢，進行普法教育，增強未成年人法制意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日，聯合其他業務科室，或者由公訴科自己組織，抽調業務素質高，辦案經驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組，定期到各社區、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時，公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統一安排和各級共青團的號召，并結合晉江的當地實際情況適時展開自己的活動，即專項活動，專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下：
1、在3月份，將組織干警參加植物。3月14日，在檢察長、分管副檢察長的帶領下，全體公訴干警到晉江市深滬鎮植物(已完成)。同時，配合12315工商打假活動，從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份，將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地，為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業指導幫教，為少年犯提供就業指導。同時，組織干警到晉江市內坑鎮革命烈士紀念碑參加敬獻花圈，緬懷革命先烈活動。
3、在5月份，將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的。
口號。
并進行法律宣傳教育。在社區設立宣傳教育基地，為社區居民提供法律宣傳服務;同時，建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制，和相關單位共建機制，與民政局聯系，為他們申請低保，或通過慈善總會，為他們提供臨時救助，并與殘聯、婦聯、教育局共青團等相關機構，為他們提供幫助。
4、在6月份，關心未成年兒童的成長，組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議，對之前工作取得的成績進行總結，并找出工作中存在的不足，總結經驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當的調整提供經驗幫助。
5、在7月份，組織干警進行黨相關理論、方針政策學習，重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課，宣傳法制安全知識，幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份，聯合市勞動局到晉江市區繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風，保證人民安居樂業，維護安定生產，加大刑事打擊力度，防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份，將到學校設立宣傳教育基地，為在校中小學生宣傳法律知識，通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議，進行半年工作小結，并找出工作中存在的不足，總結經驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當的調整提供經驗幫助。
8、在10月份，迎國慶，舉行辯論賽，豐富干警的業余生活，舉行青年文明號相關知識競賽，檢查干警知識。
9、在11月份，開座談會，由全體干警在會上作批評和自我批評，肯定成績，改正不足。
10、在12月份，將法律咨詢活動由在晉江市區舉行推廣到其他鄉鎮，組織并分派干警到鄉鎮企事業單位去進行普法教育，并分發相關知識手冊到鄉鎮，企業單位。
11、在1月份，關心民生，慰問貧困群眾。保平安，為保證晉江有一個安定祥和的春節而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動，同時將根據上級的安排和省共青團的號召，積極響應，有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1、收集整理創建活動的文件、資料，整理創建活動檔案。
2、根據省級“青年文明號”評比標準，逐條逐項進行對照自評，寫出創建省級青年文明號。
工作總結。
3、迎接省創建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求。
1、切實加強對創建活動的領導，調整和充實創建省級“青年文明號”領導小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，工會共青團配合抓，形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制，表彰先進，鞏固創建成果，深化創建意識。
3、標識醒目、著裝規范。在開展活動中，要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等，要廣泛動員青年文明號集體成員統一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料，并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來，務必使所作的事情均有跡可查，以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響。
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案，征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關，并爭得他們的協助;以通知的形式告知人民群眾，方便群眾來接受咨詢，為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯系，多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網站、報紙等媒體媒介，提高社會影響力，爭取取得更好的社會效果。
創建單位：x中學語文組。
創建時間：自申報之日起(即20xx年1月6日)。
領導小組：
組員：語文組全體教師。
創建目標：
通過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業、勤奮工作，勤于創造、善于創造、甘于奉獻，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
創建宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
創建過程：
一、理論學習。
1、“青年文明號”的定義。
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上創建的體現高度職業文明，創造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開。“跨世紀青年人才工程”從培養合格青年合格勞動者、造就優秀青年科技和經營管理人才、培養開創21世紀大業的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明，創造一流工作成績，推進經濟與社會協調發展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發出《關于在全國開展創建“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統的“青年文明號”授牌，標志著創建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創業精神，樹立以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業道德和為人民服務的道德觀，展現奮發向上的精神面貌，為經濟建設協調發展貢獻力量。
(1)、以倡導職業文明為核心，
(2)、以行業管理規范為標準，
(3)、以科學管理為手段，
(4)、以崗位建設、崗位創優為重點，
(5)、以先進典型為導向，
(6)、以促進青年成長成才、建功立業為目標。
二、創建活動：
1、“青年文明號”創建申報表的填寫及書寫20xx字左右的申報材料。
2、創建氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核。
3、接受上級的申報考核。
一、指導方針。
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進創建工作健康發展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業的新形勢，新情況，開展形式多樣的主題教育活動，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統一到發展，創建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創業斗志得到激發，郵政的社會形象得到塑造，企業品牌得到提升。
4、以職業道德規范職工。通過引導職工自行思考，自我教育，規范職工行為，使職工的職業觀念，職業態度，職業技能，職業紀律，職業作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導。
為確保創建“青年文明號”工作的有效開展，成立支局創建“青年文明號”工作領導小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責創建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標。
1、加快支局業務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業，形成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的接受社會的監督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創省級“青年文明號”
四、方法和措施。
(一)抓宣傳動員，提高支局職工對創建“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。通過宣傳動員，是支局職工積極主動地搞好創建做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標創建，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
(二)抓業務建設，務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續抓好負債類業務發展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產品、換發卡、西聯匯款、車輛保險等效益型業務拓展。三是加強對賬短信的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活(基金戶，代發工資戶)，對atm加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街創建工作保持延續性。
(三)抓好思想教育，為創建“青年文明號”提供強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次創建工作。
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創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十四
____省國稅局以“青年建功十三五·青春獻禮十九大”為主題，全面部署“青年文明號開放周”活動，將文明創建活動與國稅工作有機融合起來，以亮標識、亮主題、亮承諾、亮特色、亮風采、亮精神、亮成效為主要內容，通過開展示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講等公益實踐活動，匯聚青年干部拼搏有為、奮發向上的正能量，展示____國稅工作新氣象，扮靚____國稅青年文明號服務品牌。
亮標識，傳遞精神理念。在服務窗口、辦公場所等醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾或創建標識;文明號成員佩戴“青年文明號”標識，規范服務儀態和用語，在服務中傳遞青年文明號“敬業、協作、創優、奉獻”的精神理念。
亮主題，擴大社會影響。廣泛利用辦稅區域的電子屏幕、宣傳欄，互聯網站、官方微博、微信公眾號和青年文明號集體成員的個人微信等線上線下對外平臺，發布倡議書、海報、活動消息和成果等內容，播放宣傳片、主題歌曲，密集展示“青年文明號開放周”活動主題、擴大社會影響。
亮承諾，提升服務質量。通過“青年文明號服務卡”等服務載體，公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道;將征詢納稅人意見建議、提供稅收政策和業務咨詢等植入工作載體，讓納稅人切實感受到活動帶來的新體驗。
亮特色，展示稅務文化。統籌利用全系統已建成的國稅文化基地、普法教育基地、黨建示范點等各類獨具稅務特色的空間載體，在活動開放周期間開展聯動展示，向社會大眾介紹稅收發展歷程，直觀展示稅收現代化建設新成果。
亮風采，彰顯青春風尚。省局12366呼叫中心結合青年文明號創建活動，設計熱線接聽“青春展示語”，以服務熱線為載體，增強青年干部的榮譽感和責任感;從各青年文明號集體成員在提升征管質量、優化納稅服務中的實踐經歷、典型事跡、感人故事等出發，挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材，大力展示青年干部立足崗位敬業奉獻的青春風尚，彰顯青年文明號創新創造的內在活力和標桿作用。
亮精神，提煉稅務精神。各青年文明號根據省局關于開展“中國稅務精神”提煉活動的要求，與推進全省國稅系統“兩學一做”學習教育常態化制度化相結合，積極參與提煉活動，帶動全體干部弘揚主旋律，傳播正能量，提振精氣神，彰顯國稅部門社會形象。
亮成效，回應社會關切。各青年文明號集體圍繞國務院六項減稅政策落實、便民春風行動等重點工作，廣泛開展“送稅法、送服務、促誠信”活動，通過稅法進校園、進社區、進企業、進機關等，大力宣傳最新出臺的稅收政策、宣傳納稅信用、便民辦稅、優化營商環境等新規定、新舉措，為納稅人答疑解惑，輔導納稅人便利辦稅、誠信納稅，為納稅人提供優質、高效、便捷的服務，切實增強納稅人的獲得感。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十五
為發揮青年文明號的示范作用，進一步弘揚職業文明風尚、進一步動員青年創新創造，6月28日，科技團工委在陜西省科學技術情報研究院舉辦陜西省青年文明號開放周活動暨全國青年文明號授牌儀式。團省委城工部部長楊曉軍、陜西省科學技術情報研究院副院長____出席活動，科技系統部分科研院所團委負責人及2017年省級青年文明號創建集體負責人參加了活動，活動由科技團工委副書記葉蘭主持。
陜西省科學技術情報研究院副院長____發表熱情洋溢的致辭，總結回顧了近年來科技情報院青年工作和青年骨干人才的培養，以一名老團干的身份分享了共青團工作的心得體會，并代表院黨委對今后一段時期的團建和青年工作提出希望和要求。科技團工委副書記葉蘭宣讀了《關于命名2015—2016年度全國青年文明號的決定》，科技系統內陜西省科學技術情報研究院戰略規劃小組和中國電子科技集團二十所某系統二類監測站項目團隊2個集體被命名為“2015—2016年度全國青年文明號”。團省委城工部部長楊曉軍為被命名為“全國青年文明號”的青年集體代表陜西省科學技術情報研究院戰略規劃小組授牌。
陜西省科學技術情報研究院戰略規劃小組“青年文明號”號長韓非做題為《追趕超越斗志揚，青春建功“十三五”》主旨發言，從基本情況、創建內容、創建成效、經驗總結四個方面分享了全國青年文明號創建工作經驗，中國電科集團39所測控事業部團支部書記趙天宇、陜西稀有金屬科工集團西諾公司控制棒材料廠團支部書記薛晶晶分別交流了省級青年文明號創建工作先進工作和心得體會。與會人員就青年文明號開放周活動及共青團工作進行了深度交流，并參觀了陜西省科學技術情報研究院戰略規劃小組青年文明號創建現場。
科技團工委以青年文明號開放周活動為牽動，搭建交流學習的平臺，在系統內形成比學趕超、爭創一流的青年文明號創建氛圍，通過開展示范服務、互訪互學、科普宣傳等公益實踐活動，創造內容豐富形式多樣、導向鮮明的職業文化產品，匯聚青年創新創造的正能量。系統內正在創建2017年省級青年文明號的各單位廣泛組織實施開放周活動。中國重型院爐外精煉裝備研究所團支部組織青年員工前往山東鋼鐵集團日照精品基地3__210trh精煉爐指揮部，對指揮部成員及承建單位負責同志進行安全生產主題培訓;中國電科20所和39所團委前往綏德開展“夢想1+1”助學幫扶行動，并在綏德一中啟動“大愛電科——科技小屋”項目，機勘院團委在首個中國文化和自然遺產日組織團員青年赴含光門博物館學習教育，中聯西北工程設計研究院有限公司團委組織青年規劃設計師赴旬陽縣趙家灣鎮華山村開展村域調研活動，深入了解華山村的文化特色和產業特色，將重點從基礎設施、人居環境、產業發展、旅游開發等方面進行系統的規劃設計，并以此項目申報了陜西省青少年公益項目大賽。
最后，團省委城工部部長楊曉軍講話。他對科技系統的共青團工作和青年文明號開放周活動給予了充分的肯定，回顧了開展青年文明號的歷程，傳達了共青團中央和陜西團省委關于下一步創建青年文明號的具體要求，梳理了全團近期的重點工作，要求青年文明號創建集體能夠以“青春建功十三五”為統攬，圍繞企業院所中心工作，結合實際情況和工作性質，做好青創先鋒、雙創大賽、脫貧攻堅等重點工作和品牌活動，充分發揮青年文明號先進、先行、先鋒作用，繼續深化崗位創新創業創優實踐，為實現陜西省追趕超越目標匯聚青春力量、發揮更大作用。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十六
根據莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學習、苦練業務，忠于職守，城市守信，強化社會公德建設，推動形成和睦相處的人際關系、和衷共濟的發展環境、和諧有序的社會氛圍，展示青年文明好成員的風.和良好形象，特制定如下活動方案。
20xx年4月1日-5月1日。
法庭全體干警。
和諧海西立新功、港城崛起獻青春。
（一）4月1日-4月7日。
開展“征.一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動，期間要求每位干警都要征.一句警言；做好群眾回訪工作，向回訪群眾發放意見表，征求群眾對法庭工作的意見和建議；出一期宣傳欄，宣傳“青年文明號文化節”和“青年文明號”的創建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
（二）4月8日-4月15日。
開展“愛心促和諧—號戶結對”活動、“青年文明號信用建設示范行動”，主動對社會“五個群體”予以幫助，即“救助一名失學兒童、幫助一名農村留守兒童、資助一名特快大學生，扶助一名下崗青年創業，關愛一位老前輩”，是青年文明號的“愛心”得到進一步延伸，到每位干警掛鉤的困難群眾家里，了解他們的困難并幫助他們解決困難；開展信用建設活動，體現青年文明號活動的內涵，進而提升全庭干警的精神境界。
（三）4月16日—4月23日。
開展以崗位能手、技術比武、崗位練兵等為主要內容的加強全庭干警業務技能的活動，統一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機，進一步健全和完善“號手聯動”機制，大力培養崗位能手，充分調動青年的積極性和創造性，帶領全庭干警努力學習業務，鉆研技術，掌握過硬的業務技能。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十七
6月15日，共青團云南省委“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，來自全省各行各業青年代表近200人參加活動。
啟動儀式上，共青團云南省委副書記羅永斌、省人社廳考評處、團省委青年發展部負責人共同為云南2015-2016年度全國“青年文明號”和“青年安全生產示范崗”集體分別頒發牌匾和證書。授牌結束后，13個全國“青年文明號”集體代表通過團操、演講、詩歌朗誦、書法等形式展示自身的職業文明風采。
現場，“青年文明號”號長宣讀倡議書，就此云南省2017年“青年文明號開放周”活動正式啟動，邁出云南省全國和省級“青年文明號”創建活動的第一步。
儀式上，共青團云南省委副書記羅永斌指出，全省各級團組織要認真總結活動開展二十多年來積累的好做法、好經驗，深化主題，豐富內涵，強化載體，加強管理，進一步推動“青年文明號”活動的'深入開展;要積極組織、動員各行各業青年積極參加以“青春建功十三五，青年獻禮十九大”為主題的創建活動，以擦亮老品牌，煥發新活力為目標，更好的適應行業工作、社會環境、青年特點的變化;要通過開展示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導與工藝實踐活動，創造內容鮮活、形式生動、導向鮮明的職業文化產品，大力宣傳社會主義價值觀，展示黨的十八大以來各行各業發展的新氣象，以優良精神風貌和工作業績迎接黨的十九大勝利召開。
啟動儀式結束后，到場嘉賓對昆明廣播電視網絡有限責任公司開展“青年文明號”活動的建設成果進行觀摩學習。
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創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十八
昨日，全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行，我省獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據悉，“青年文明號開放周”期間將開展公益實踐活動，邀請服務對象、社會監督員等走進青年文明號集體，開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進企業、社區、學校、園區等，開展便民服務、法律援助、知識普及、文明倡導等活動，在為民服務的示范行動中傳播職業先進理念。
我省共有31家單位獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機關、企業、事業單位等不同領域，工作在服務群眾、行政執法、研發制造、研究決策的第一線，將“敬業、協作、創優、奉獻”的理念融入到工作中，在攻堅克難中展現青春風采，在改革創新中貢獻了智慧力量。
創建青年文明號活動總結（通用19篇）篇十九
青年文明號，是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。創建青年文明號，更是促進青年成才，樹一流服務形象，創一流工作業績的有效途徑。中廣有線溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設的重要參與部門，理應通過日常工作提供優質服務，體現職業文明。為推動“青年文明號”創建活動的深入開展，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
總體目標：創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”，不斷將“青年文明號”創建活動引向深入，將呼叫中心建設成為溫州地區一流的服務中心。
創建主題：“將心比心，用‘心’贏取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶的立場上了解客戶的需求，始終針對客戶的需求不斷制定或完善客服流程，始終按照客服流程嚴格規范日常的工作，以此達到優質的服務質量，贏得客戶的微笑。
呼叫中心即信息中心，通過每一通電話及時傳遞公司的服務信息。因此，健全知識管理體系，及時傳遞并使員工掌握最新的服務或運行信息，對于呼叫中心日常的運營至關重要。我們將從下述兩方面健全知識管理體系。
1．成立信息采編組，負責收集所有與客戶服務有關的服務或運營信息。同時，實行晨晚會制度晨晚會由信息采編組主持，利用班前10分鐘，將當天的服務或運營信息告知每一位員工。
座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息，均可通過系統發送至信息采編組，由其采集信息并編纂發布。
2．建立呼叫中心知識庫系統，從而在技術上為信息的傳遞和交流提供支持。
（1）20xx年8月份完成知識庫系統的需求調研，并確定知識庫系統提供商。
（2）20xx年9月份上線測試系統，以供員工測試所用。同時，信息采編組制定知識庫系統的知識管理方案。
（3）20xx年10月份上線正式系統，至20xx年12月份，信息采編組需要將原有的所有知識錄入知識庫系統中，并負責此后的信息維護工作。
只有具備較強的客戶服務意識，員工才會真心的急用戶所急，想用戶所想。只有具備較強的溝通技巧，員工才能更好地與用戶交流，解決用戶問題。因此，進一步提高部門的客戶服務意識和溝通技巧有助于呼叫中心進一步提高服務質量。我們將從下述兩方面進一步提高部門客服意識和溝通技巧。
1．建立呼叫中心客戶服務核心價值觀，以此作為員工日常工作的行動綱領。
（1）20xx年11月，采用問卷調查的形式，收集員工對于客戶服務普遍價值觀的看法，并于月底召開“客戶服務核心價值觀討論會”，廣泛征求員工對于本部門客戶服務核心價值觀的意見。
（2）20xx年12月，初步制定呼叫中心核心價值觀，并在周例會中提交管理團隊討論。
（3）20xx年1月份，正式發布呼叫中心核心價值觀。
2．舉行客戶服務意識和溝通技巧培訓，提高員工客戶服務意識和服務能力。
（1）20xx年12月份，召開服務意識和溝通技巧首期培訓。
（2）20xx年4月份，召開服務意識和溝通技巧二期培訓。
3．每月月初召開服務意識和溝通技巧總結會，總結上月工作中存在的有關服務意識和溝通技巧方面的問題。
考核制度的完善有助于呼叫中心進一步降低出錯率、提高服務質量，我們將從細分現有考核條例和引入服務禮貌用語兩方面來進一步完善部門考核制度。
1．20xx年12月之前，細分現有的運營流程考核制度，并優化和調整各項考核分值。
2．20xx年4月份，引入服務禮貌用語考核條例，考核通話過程中必要的禮貌規范。
3．每月評選優秀員工，并給予表彰。