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巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇一
張xx，女，現年43歲，高中文化程度，原通渭縣味精廠下崗工人。1997年下崗后，迫于生計，開始創業，于1998年創辦通渭縣宏銳服裝廠，在她的精心經營管理下，服裝廠發展迅速。20xx年，她又注冊成立了通渭縣宏銳酒店。
張xx在企業不斷發展壯大的同時，不忘回報社會，她經營的服裝廠和酒店先后為400多名下崗女工人和農村貧困婦女提供了就業崗位。近年來，她積極參加縣婦聯組織的各類巾幗志愿服務活動。20xx年六一兒童節，參加了愛心捐贈慰問活動，為特教學校捐贈2000元的學習文體用品；12月，參加了“鄰里守望·姐妹相助”巾幗志愿服務活動，為隴陽小學33名留守兒童送去了書包、圍巾、手套，為3名單親貧困母親各送棉被一床，價值4000余元；20xx年，和一名高一貧困學生結成幫扶“對子”，為其每學期捐資2000元，并要一直資助到該生上大學。
張xx先后獲甘肅省雙學雙比活動女能手、甘肅省三八紅旗手、定西市巾幗志愿者、定西市巾幗建功標兵、通渭縣鄉鎮企業先進個人、通渭縣支持婦女兒童工作先進個人等榮譽稱號。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇二
悠悠淮河水，巍巍八公山。
在千里長淮岸邊有一個聞名遐邇的女子工商所----安徽省淮南市東城分局淮舜工商所，9名工商女干部平均年齡34歲，黨員6名，全部為本科以上文化水平。她們在日常的工商行政管理工作中以女性特有的細膩和令人望其項背的創新精神，鑄就了一只堅不可摧的紅盾，成為淮河岸邊的一道亮麗的風景線。
淮舜工商所轄區內共有個體工商戶1053戶，企業72家，所轄東城市場是淮南市最大的工業品市場，2008年度市場成交額已達2.8億元，并從1987年起，該所連續四次被國家工商總局授予“全國文明市場”稱號，多次榮獲全省“文明市場”、“三優市場”等光榮稱號，自1993年起，淮舜工商所連續七次被省委、省政府授予“安徽省文明單位”，多次被評為“淮南市青年文明號標兵單位”，“人民滿意的基層站(所)”。
班子建設率先垂范。
提升服務獨出機杼。
火車跑得快，全靠車頭帶。該所注重業務學習和人才培養，開展學習型機關建設活動，堅持了黨組中心組理論學習和機關業務學習制度。2007年重點抓了“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和《江澤民文選》的學習。2008年重點抓了黨的十七大精神的學習，還集中時間、集中精力舉辦了業務培訓、執法辦案培訓和專業人員培訓，同時，還開展了“好公文、好信息”、“辦案能手”等一系列評比活動，評選出優秀個人，激勵干部職工在實踐中學習提高。今年，淮舜工商所開展“兩訓一評”，提高干部實戰能力。在系統開展“政治紀律訓練”，提高了干部的思想政治素質和紀律作風水平;開展“內網技術培訓”，推進信息化進程，提高干部信息化技能;開展“流動優秀崗位”評比活動，鼓勵干部在實踐中提高能力，增長才干。通過學習培訓，促使干部做到“六能”，即能組織協調、能指導落實、能出謀劃策、能撰寫公文、能調查研究、能相互補位;全體工作人員做到“六會”，即會服務、會監管、會辦案、會維權、會協調、會電腦。
抓思想道德建設，著重加強黨風廉政建設和反腐敗工作。開展了廉政文化學習，重點抓“四大紀律、八項要求”。組織全體干部職工到監獄開展了“到監獄，思廉潔”警示教育活動，確定了干部向監管服務對象述職述廉的試點。進一步深化政務公開，繼續推行“隨案監督”、“隨審(照)監督”制度，在行政執法上實行“四分離”，加強了對權力運行的監督和制約。加強了以行政效能建設為重點的行風政風建設，緊緊圍繞建設法治型工商、服務型工商、責任型工商和效能型工商，努力改進工作作風，優化發展環境，做到執法為民。近年來，淮舜工商所干部職工在黨風廉政方面無一起違紀違規事件，多次被評為黨風廉政建設先進集體。機關作風進一步改進，工作效率進一步提高，造就了一支有理想、有道德、有文化、有紀律的干部隊伍。
規章制度巨細無遺。
服務質量有口皆碑。
制度是服務的保證。淮舜工商所先后制定了《行政執法過錯追究制度》、《黨風廉政建設制度》、《行政執法督察制度》、《行政執法責任制》，《首問負責制》等，做到了以制度管人，依制度辦事。一是全面推行服務內容、辦事程序、承諾期限、收費標準“四公開”和服務承諾制度，推行預先賠償制度，向社會作出鄭重承諾：對消費者投訴，若購買假冒偽劣商品經查實的，先行予以賠償，并接受消費者監督。
組織經營戶開展誠信經營活動，與東城市場內所有經營戶簽訂誠信經營責任書，實行誠信經營責任制、商品銷售信譽卡制、檢驗監測制等，并開展“治四亂、促文明”活動，與市場建設服務中心配合，確保市場設施完好，功能齊全，商品擺放整齊，衛生管理到位，保潔清運及時，攤位地面干凈，場容場貌整潔。四是從便民利民著眼，著力提高工作效率。以“三個有利于”為標準，本著“不設路障設路標”，的指導思想，按照“急事急辦、特事特辦、好事多辦、能辦必辦”的原則，在食品安全整治工作中，積極與衛生部門聯系，在東城設立聯系點，組織食品經營戶集中體檢、集中辦證，為經營戶能安心經營提供方便。提倡“三從”(即：辦事迅速從快，辦事程序從簡，服務質量從優);在受理接待上，堅持做到“一次講清，二次受理，三次辦結”。
推行首問負責制，對來辦事的群眾禮貌服務、微笑服務、規范服務和效率服務，做到“兩個一樣”、“四個一”、“一口清”。“兩個一樣”是指：“無論企業大小，國有私營一樣看待，無論本地外地、生人熟人一樣熱情”;“一口清”是指：辦事群眾需要填寫哪些表格，履行哪些程序，注意哪些事項，都要一次告訴清楚，避免群眾多跑腿。徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象。
中心工作服務大局。
規范市場外樹形象。
圍繞中心，服務大局。該所認真履行市場監管和行政執法職能，把食品安全工作作為工作的重點，制定計劃，分片包干，落實責任。加強宣傳和培訓，在辦公大院設置櫥窗，向廣大經營戶宣傳食品安全監管的“六查”、“六看”、“進貨查驗”、“索證索票”等方面的內容，向廣大群眾宣傳食品安全消費方面的知識，還在市場內制作并懸掛食品安全宣傳橫幅，營造了良好的整治氛圍。
為進一步推動此項工作的開展，及時召開了轄區食品、飲食業經營戶法規培訓會議，轄區200余食品、飲食經營主體和從業人員參加了培訓，簽定了《食品、飲食安全責任狀》，共196份。共出動執法車輛123余次，執法人員430人次，現在轄區共有食品、飲食業183戶。摸排出來的情況，分別采取具體措施進行整治，對有證無照的，限期辦照，對因前置審批造成的無照經營，逐戶下達《預警通知書》進行督辦。
開展塑料制品、食用油等專項整治行動，限塑令發布后，所里實行包保責任制，每一位干部都分片包干，明確工作職責。大家放棄了節假日，立即下去進行清查，對銷售的不合格塑料袋立即沒收，所里也限塑令的規定復印張貼至每一個經營戶店，大型超市，督促其取消使用不合格塑料袋，還設置舉報點，監督店鋪、超市對限塑令的執行情況。同時，還集中開展了食用油、節日食品等專項整頓，維護了市場秩序，保護了消費者的合法權益。
發揮黨員先鋒模范。
樹立工商嶄新形象。
淮南市工商局東城黨總支在食品安全工作、維護市場正常經營秩序、參加社會公益事業等方面，充分發揮了黨員先鋒模范作用，樹立了工商的嶄新形象。
女兵班的后盾——淮舜個協黨支部。
淮舜個協黨支部2004年成立至今，已有7年頭，它始終積極配合工商監管工作，充分發揮著黨組織在促進個體經濟科學發展、維護市場秩序的作用。
通過幾年的探索與努力，在淮舜工商所的指導下，個協黨建工作取得了一系列成果。
在市場管理上有創新，充分調動個體戶積極性，即：讓經營戶自己管理自己;實行了十戶聯保制度，幫助工商部門年檢驗照。在文明誠信上做表率。個體黨員們誠實經營、禮貌待，樹立誠信榜樣，激發其他經營戶的文明誠信自律意識。目前，東城市場已被評為誠信經營示范一條街。
在公益事業上打頭陣。四川汶川5.12大地震、今年4.12青海玉樹大地震和甘肅舟曲發生特大泥石流等事件發生后，淮舜個協黨支部都能走在前面帶頭捐款，進而帶動員廣大個私業者獻愛心。
開展“十戶聯保”活動。東城個協黨總支全體黨員積極配合淮舜工商所開展食品安全檢查，制定了定崗定責的“十戶聯保”制，即在每個食品經營戶中指定一名黨員作聯保組長，每天負責營業執照懸掛、索證索票、進貨查驗及進銷貨臺帳的記錄。并及時向工商所反饋信息。
通過“十戶聯保”，經營者都能主動配合、積極支持協助工商部門維護市場經濟秩序，有效遏制和杜絕了假冒偽劣食品的侵入，為創建安全放心的食品消費環境提供了強有力的群眾基礎。黨總支的工作得到了廣大經營戶的充分肯定，受到了社會各界的贊譽。
抓住熱點難點焦點。
創新食品監管機制。
食品安全監管是一項長期的工作任務，是落實科學發展觀、構建和諧社會、保護廣大群眾生命健康安全、樹立國際形象的一項重要工作，因而我所積極探索長效監管機制，使此項工作不斷走上新臺階。為此，工商所針對不同情況采取了各項有力措施，對各食品經營企業，要求建立專職食品安全責任人，各責任人作為與工商部門的聯絡人，定期主動向工商所匯報本企業食品安全工作情況;對超大型商場，如紅府超市，建立了“誠信通”電子監管機制;對轄區有食堂的學校、幼兒園，在簽定責任狀的同時，要求學校辦公室定期提供所用米、油等生活資料的質檢報告;對個體經營戶，充分發動個體協會和個協黨支部的作用，開展“十戶聯保”，每10戶食品、飲食經營戶指定一名個協成員或黨員作為組長，每天進行營業執照懸掛、索證索票、進銷臺帳登記及進貨檢驗等專項工作，然后向工商所匯報。通過以上各項措施，初步建立了長效監管機制，此項工作得到了省、市、局領導的充分肯定。食品安全監管責任重于泰山，隨著社會的不斷發展，市場主體多元化、經營業態多樣化、銷售方式現代化，工商部門的監管對象越來越復雜，單一的監管手段無法應對多元化的監管對象，而現代互聯網正不斷普及，信息化程度日益加深，這就要求工商部門運用現代信息技術創新食品安全監管手段，實現監管手段的電子化、網絡化、現代化。
建立網上巡查監督管理制度，專人負責“票證通”網上檢查工作，每天登陸“票證通”系統，定期查看食品批發戶的主體信息錄入的是否完整正確、上傳的證件是否合格，如有問題立即要求其糾正，保證系統資料完整真實，確保“票證通”系統使用真正落到實處，防止出現“兩張皮”現象。“一公告、二預警、三查處”，“一公告”，我所利用“票證通”系統的站內信箱，向批發戶發布各類消息，例如：發布上傳資料注意事項、對臨近保質期的食品提醒經營戶予以處置并報告處置結果、自查通知等事項，這些站內信息，在經營戶登陸時會立刻跳出，只有經營戶在線查看后才會不再顯示，起到了很好的提示作用，而且方便快捷。“二預警”，分步驟處理預警提示。發現票證通系統內有經營戶庫存商品已預警過期的，首先，由系統專管員以電話形式給予相關經營戶預警，要求其2天內整改;其次，對不整改的經營戶，系統專管員將預警的經營戶名單打印出來，按路段分類后交給路段專管員，由路段專管員到戶督促整改，給其3天整改時間，如再不改正則立案查處。“三查處”，嚴厲查處“票證通”系統顯示為過期食品銷售和過期證件等違法行為。2012年4月份，我所開展“票證通”專項查處，共立案查處此類案件4起。通過這次集中查處，嚴肅票證通系統的權威性，促進了票證通的規范使用。
依托互聯網組建了“食品監管服務qq群”，群里成員19名。可以使用群bbs、相冊、共享文件等多種方式進行交流，承擔了qq通訊、法規培訓、工商服務、在線交流等功能和作用。利用這個平臺海納百川，集思廣益，更好的做好食品安全工作，便于更好的解決問題，分享資源。該所利用中國移動先進技術，面向轄區食品經營戶建立了食品安全監管飛信平臺。該平臺的建立，為消費者創設了一個消費監督與維權的暢通渠道;為食品經營戶打造了一個交流、分享各自食品安全監管方法和經驗的交流平臺。
通過食品安全監管綜合網絡平臺的實際應用，將食品安全監管關口前移，切實提高了監管效率，節約了行政成本，實現了流通環節食品安全高效、動態監管。與此同時，食品安全監管網絡平臺加強了工商部門與經營者之間的溝通交流，也有效化解了監管矛盾，強化了人性化執法理念，為實現和諧執法營造了良好氛圍。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在新的征途上，淮南市工商局淮舜工商所的全體人員將在黨的`十八精神的鼓舞下，繼續用青春和熱情、努力和奮斗、真誠和愛心，抒寫出巾幗紅盾獨特的魅力;用女性特有的柔美，為閃閃紅盾增添一抹亮麗的色彩;用她們的堅強臂膀，護衛市場經濟秩序，她們就是一群永不褪色的紅色娘子軍!
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇三
三渡收費站位于杭瑞高速蝦子收費站和湄潭收費站之間，思遵段k1576匝道處。現有職工17名，其中男職工3名，女職工14名。是一支業務精、服務優、廉潔自律、遵紀守法、奉獻社會的員工隊伍，為2018年爭創“巾幗文明崗”注入了強勁的競爭優勢。
以站為家：三渡收費站運營不久，站內部分附屬設施還在完善中，收費站管理人員充分利用駐站日組織全體員工開墾菜園，搭建雞舍，美化站區環境，在勞動中得到了鍛煉、體驗樂趣，豐富了站內生活，增強了全站員工的凝聚力、向心力和認同感。
提高業務技能：熟練的業務操作是高速公路征費一線的收費人員最基本的崗位要求，三渡收費站開站以來，始終堅持把過硬的業務技能和文明窗口形象放在首位，充分利用駐站日開展文明禮儀、軍訓、業務技能培訓。通過培訓進一步規范服務行為和提升服務水平，更好地樹立窗口服務形象。
加強學習，緊跟新時代步伐：黨的十九大召開以來，三渡收費站緊跟步伐，迅速掀起黨的十九大學習熱潮，在站區懸掛十九大標語，設立站內十九大學習點，積極參加省公司、中心十九大知識競賽，由站長及各收費班長帶頭宣講學習十九大精神，寫心得體會。通過學習，更加明確了在新時代的職業道德和崗位職責。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇四
創建“巾幗文明崗”是以提高婦女素質為目標，以倡導職業文明為核心，促進行業管理規范，科學管理，是女員工建功立業的一個重要載體。
xx收費站隸屬于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx鎮，為周邊經濟發展提供了便捷的交通條件。xx收費站共有收費系列人員x人，其中女職工x人，占總人數的x%，是一支政治素質高、創新能力強、干勁足的生力軍，于2012年3月，獲得xx市“巾幗文明崗”。2012年6月，榮獲“南方最美、最新高速公路”評選活動“最佳文化風情獎”；2012年12月，榮獲xx省交通運輸廳“2012中秋國慶節假日免收小型客車通行費實施工作先進集體”；2013年4月，榮獲省交通集團三八節“品味美食、秀出精彩”廚藝比賽“最佳創意獎”……我站作為窗口服務行業，女職工一直在我站扮演了“半邊天”的不可或缺的角色，她們秉承“使司乘人員乘興而來，滿意而歸”的服務宗旨，提供優質、高效服務于過往司乘人員，使司乘人員滿意我們的服務，并對外樹立了極為良好的社會形象。同時，我站開拓進取，與時俱進，以嚴要求、高標準的態度不斷提高我站女職工的綜合素質，培養女員工愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會等良好職業道德，打造一支在窗口服務行業上有口皆碑的“紅色娘子軍”，在高速公路服務這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。現將xx收費站創建“巾幗文明崗”的主要工作總結如下：
一、加強領導，扎實推進，樹立巾幗文明崗服務形象。
我們以創一流服務為目標，以科學管理為手段，以崗位考核為要求，不斷建立健全管理機制，并嚴抓落實，使爭創活動逐步沿著科學化、規范化、制度化的軌道健康發展。
（一）領導重視，組織得當。
各級領導的高度重視和大力支持是我站“巾幗文明崗”創建活動獲得巨大成效的關鍵。為使創建工作落實得更為具體，在我司黨政、工會女工委員會領導的直接領導下，我們以爭創“巾幗文明崗”作為組織、教育、宣傳、服務女職工的有效載體，將創建工作納入全年工作規劃和業績考核中，成立創建工作小組，工作小組由站長任組長，親自負責抓好此項工作，從而使創建活動有了組織保證和具體措施，管理和創建的相互促進確保了創建活動的順利進行。
（二）制度完善，創建有序。
“巾幗文明崗”爭創活動是一項具有連續性、系統性的工程，只有統籌安排，規范管理，才能使之富有生機和活力。我們結合實際情況，將爭創工作和站日常管理工作相結合，先后建立健全《文明服務我更好——文明服務“六比六看”考評制度》、《工會小組考核辦法》、《文明服務規范》等多項管理規定，將爭創工作內容分類細化、量化、增加工作的透明度。形成了檢查有章可循、考核有法可行、評比有據可依的管理局面。
（三）拓寬宣傳，氛圍良好。
開展爭創“巾幗文明崗”活動是引導廣大女職工展示新形象的一面旗幟，它與社會的文明進步共振，與新時代女職工的立志成才共鳴，為使爭創活動辦得紅紅火火、深入人心，調動起女職工自覺投身到這一活動的濃厚興趣和高昂熱情。在爭創活動伊始，我們召開了動員大會宣布爭創“巾幗文明崗”的目的、意義、內容、標準及實施要求，使廣大女職工對活動的目的、意義和內容有個總體認識。同時充分利用板報、宣傳欄等宣傳陣地，持之以恒，及時地宣傳報道爭創情況。我們還結合年輕人喜歡用智能手機上網的特征和公司開設的“沿海一體化網絡平臺”，面向全體員工，通過微信、qq群，及時推送創建活動、社會主義核心價值觀等信息。這種富有“微時代”氣息的宣傳方式，撐起精神脊梁，讓廣大女員工樂在其中、樂享其中，熱情空前高漲，激發了他們自覺投身爭創活動的信心和積極性，營造了開展爭創活動的良好環境，使他們人人了解爭創活動、關心爭創活動、參與爭創活動。
二、與時俱進，規范管理，打造巾幗文明崗優質品牌。
針對不同時期的中心任務，結合公司中心工作和我站的工作實際，適時提出明確的創建目標，特別是2014—2015年期間，公司深入開展培育和踐行社會主義核心價值觀活動，我站在創建“巾幗文明崗”活動中也與時俱進，積極倡導和推行“一名員工，就是一面踐行核心價值觀的旗幟，就是一個踐行核心價值觀的窗口”的理念，規范管理，努力打造巾幗文明崗優質品牌。
（一）規范管理做到“三個像”
我們始終堅持“以人為本”的現代管理理念，以開展爭創活動為切入點，以“提素質、促發展”為目標，關注廣大女員工的精神需求，做到“三個像”，促進女員工綜合素質的不斷提升，為創建活動的縱深發展保駕護航。
一是提供像學校般的學習環境。我們的員工來自五湖四海，接受的教育程度、生活習慣等不同，導致素質參差不齊。為了進一步提高廣大女員工的綜合素質，適應社會發展的需要、崗位工作的要求，我們不但建立了職工之家、沿海圖書館、網吧等學習陣地，供廣大女員工業余學習，而且制定了“獎學金”機制，鼓勵、引導廣大女員工利用業余時間接受再教育，達到自我成才的目的。
二是營造像家庭般的生活氛圍。針對收費工作單調以及員工隊伍比較年輕的特點，經常組織開展文娛、拓展等活動，如每季度開展員工生日晚會，春節、中秋等傳統節日舉行聯歡晚會等，加強了員工之間的溝通和交流，增強了團結性和凝聚力。
三是像部隊般管理成才。我站從工作到生活都實行半軍事化管理模式，如內務管理、半軍事化訓練等，并通過技能培訓，勞動技能競賽，收費業務知識競賽、競爭上崗、籃球隊、藝術團等各種形式，促進女職工不斷提高業務水平、勞動技能、才藝技能，真正做到崗位成才、崗位建功。2012年、2014年在公司運動會我站連續兩屆榮獲團體第一名、包攬女子籃球、女子拔河、女子田徑比賽第一名；2012年公司開展的后備督導競爭上崗中，我站女職工王錦霞、許汝蕓在演講和業務答辯中表現突出，最終以優異成績入選后備督導，現已正式走上督導崗位；2013年后備班長競爭上崗中，我站女職工何艷妮通過自己的努力獲得后備班長資格，現已正式擔任收費班班長；在各類勞動技能競賽中，我站女職工也取得了優異成績，多名女職工參加公司勞動競賽均取得個人獎項，袁日莉更是多次被選拔參加交通集團收費業務技能競賽并取得好成績；2013年4月，我站女職工參加交通集團女職工廚藝比賽中獲得“最佳創意獎”；2014年3月份，我站女職工參加陽江市插花比賽，作品“幸福的味道”榮獲一等獎；2014年6月參加省交通集團女職工服裝秀中獲得“最佳色彩獎”；2015年，公司藝術團受邀參演了xx市邊防支隊元宵晚會，我站女職工表現優異；我站創建“巾幗文明崗”領導班子成員楊旭英在2012年3月榮獲公司“十年十杰”稱號，作為公司“講講團”團長，在2015年1月9日，xx省培育和踐行社會主義核心價值觀經驗交流會上，更是擔任了重要任務，向xx省委宣傳部蔡伏青副部長、省國資委蔡秀芬書記講解公司培育和踐行社會主義核心價值觀工作歷程與成效……通過準軍營生活的洗禮，我站女職工的綜合素質得高了全面的提升，并為企業上品質、上效益作出了突出的貢獻。
（二）優質服務做到“三個化”
創建“巾幗文明崗”，服務是關鍵。高速公路收費站是文明服務的窗口，是宣傳社會主義精神文明的陣地。xx收費站結合公司開展的“安全·文明服務月”活動，將服務推向便民化、社會化、規范化。在工作中，我們員工熱情服務，友善待人，積極爭當“文明服務之星”、“文明服務標兵”，涌現了康華舒、朱雪瑩、黃銳娟等服務佼佼者。目前，有8人次被評為公司“文明服務之星”、“文明服務標兵”等獎項，在今年的“安全文明服務月”活動中，有3人被評為“踐行服務標兵”和“踐行業務標兵”，以優質的服務踐行友善理念，深入推進“巾幗文明崗”創建工作，樹立了良好的窗口服務形象，著力打造“情滿沿海，甘雨服務”的服務品牌。
一是服務便民化，在“好”字下功夫。為使司乘人員真切體驗到行走沿海高速的溫馨，我站始終想司乘之所想、急司乘之所急、幫司乘之所需、辦司乘之所盼，拓寬服務領域，擴大服務范圍，努力為司乘人員提供全方位的服務。如在收費現場為過往車輛指引方向，免費提供便民藥箱，提供維修工具、茶水以及為汽車加水、協助報警等。全體員工自覺履行自己的職責，讓全體司乘人員深刻體會到了沿海的話語最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑臉最親。
二是服務社會化，在“誠”字下功夫。承諾就是責任，我站以司乘最關心、最熱點的問題為切入點，在他們最希望提供保證的方面作出了服務承諾，并在廣場實行“八公開一監督”，主動接受社會各界的監督，實現自我約束、自我提高。我站每年都對過往的司乘人員進行1次滿意度調查，內容主要是針對服務質量、員工的服務水平和站容站貌等方面。通過聽取司乘的意見和建議，針對工作中的漏洞，及時作出整改，促進了服務層次的提高，使服務更有社會價值和強大的生命力。
三是服務規范化，在“優”字下功夫。針對行業特點，我站推出了“揚手、微笑、點頭、注目禮、文明用語”，提出了“服務在全線、舒適在旅途、滿意在終點”的服務宗旨，履行了“禮貌待人要熱心、幫助司機要誠心、熱情服務要細心”的服務原則。此外，我站通過各種各樣的培訓，使全體員工明白服務就是通過語言、動作、姿態、表情、儀容儀表、行為舉止體現出對客人的尊重、歡迎、關注和友好，并自覺在日常工作中樹立“顧客至上、顧客是朋友”的服務意識、“熱情周到”的服務態度和“嚴格認真”的服務精神，用豐富的服務知識、靈活的服務技巧、快捷的服務效率為司乘人員提供優質、文明的服務，得到社會認同、上級認同和同行認同。
（三）踐行社會主義核心價值觀做到“四個零”
2014—2015年，公司深入開展“培育和踐行社會主義核心價值觀”活動，以此為契機我站與時俱進地將創建“巾幗文明崗”與踐行社會主義核心價值觀活動緊密結合。結合站工作情況，以踐行友善為切入點，帶領員工共同踐行核心價值觀，形成“人人學友善、時時行友善、處處見友善、事事倡友善”的良好氛圍。
一是踐行“零”缺位：人人學友善。通過開展“價值觀專場授課”（黨支部書記以《基層員工如何踐行社會主義核心價值觀》為主題，講述核心價值觀在日常工作生活中的重要意義）加強員工思想引領；通過開展“價值觀文化熏陶”（組織員工參觀公司博覽館、價值觀長廊、價值觀會場等，實地了解公司開展培育和踐行社會主義核心價值觀的歷程和做法以及公司濃厚的企業文化氛圍，以身邊人身邊事見證友善魅力，加深員工學友善的同化感），加深思想同化加深員工對友善的認識。
二是踐行零時差：時時行友善。結合收費站工作實際，以節假日、“學雷鋒活動月”、“安全.文明服務月”、“拒超”專項活動等為契機，開展各項活動，將“硬梆梆”的專業技能轉化為友善的“軟化”手法，使專項活動更順利和見成效，讓價值觀似“春風潛入夜、潤物細無聲”般植入員工的工作生活中。
三是踐行零距離：處處見友善。在踐行社會主義核心價值觀的時候，女職工時刻牢記自身作為一名收費員，是展現形象的窗口，是提供服務的窗口，并不斷通過自身的行為，在各項服務工作中樹立文明形象，爭先創優，傳播善心。如收費員張婷在外面搭公交車的時候，主動拾起耳塞交還失主；在收費站當班期間，由于車子漏油司機想要用紙巾防止油污散開，為了安全陳健輝主動拿反光衣脫給司機穿上，并提醒司機注意安全；女職工梁鳳戰助人為樂，主動倒熱水給司機，為車內的小朋友沖奶粉……這些細微而又平凡的好人好事，都是體現出我們員工的一種善意的行為，并通過這種善意，讓好人好事成為員工的自覺行為，讓踐行活動落地生根。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇五
姬明紅，遷西縣人民醫院感染性疾病科主任，作為一名有著20多年黨齡的醫務工作者，在疫情發生時，她第一時間向院黨委請愿，請求委派她到隔離病區工作，“我是從事感染性疾病救治工作的，又是科主任，我不去誰去！”
沒有什么豪言壯語，只有堅定的眼神和戰勝疫情的決心和勇氣！自1月22號起，發熱門診隔離病區采取封閉式管理，所有工作人員在病區內必須采取嚴格的防護措施，厚重的隔離服，讓工作變得十分艱苦，處于密閉狀態的她總是汗流浹背。為了減少上衛生間的次數，更為了節省一次性防護服和用品，姬明紅在進病區值班前盡量減少喝水、吃東西。高強度的工作，讓她每天的睡眠都不足三小時，有時候連飯都顧不上吃。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇六
小舞臺練就“一團火”
西北鋁巾幗建功標兵張艷紅的先進事跡。
“聚是一團火，散是滿天星。”在擠壓廠設備保障部經常都會看到焊工辛苦的身影如同星光在照亮，張艷紅就像那微小的星光。
她1991年參加工作，剛開始在擠壓廠工具車間，后來，擠壓廠內部結構調整，她離開了工作近20年的工具車間，于2010年分配到設備保障部焊工班，成為了一名女焊工。
剛開始，她對很多工作都很陌生，為此鬧心過、無奈過、氣餒過，找領導協調過，但企業在改革發展、轉型升級新的形勢下，加之擠壓廠人員緊缺無法解決，她服從組織分配，克服身體上的諸多不適應，在師傅的培養下成為一名真正的女焊工。
在這幾年她不斷學習電氣焊的理論知識，還通過艱苦的實際操作練習，在不到2年的時間就在企業焊工技術比武上取得了小小的成績。
在從事電氣焊作業中不經意就會被電弧燒傷，天氣熱時還會出現短暫性頭暈，電焊的污染也很大，導致她的鼻子長期出現流血現象，可她從不會因為這些身體不適應耽誤學習操作技能。為了不給單位增添麻煩，每次焊接熔鑄所需的工具時就坐著焊接，一干就是一天。通過5年不斷的學習和進步，現在已經成為能獨當一面的焊工師傅。
張艷紅和班組一同成長，一起超越，一步步實現著人生的價值和目標，用不斷學習、敢于爭先的精神，書寫著一名普通女工在平凡崗位實現一次次超越的故事。
她還是一個樂于助人，做事不分份內份外的好同志。在同鉗工師傅配合工作時，經常幫助他們遞工具，清理現場衛生。她在焊工工作的這幾年，利用廢舊的鋼管焊接制作熔鑄所用的工具幾千件之多，還參加設備改造、制作新產品實驗所用的備件和工具的焊接工作，與她配合過工作的師傅們都夸她能干、和藹可親，不管任何時候都很樂觀開朗。
張艷紅業余愛好也很廣泛，經常參加企業舉辦的文體活動，每年都被評為工會積極分子。平時工作中，她從不計較個人得失，一切以集體利益為重，以工作為先。在生活中，她是一位熱情、開朗、樂觀向上的人。她說;“只要有舞臺，只要自己的努力，一樣能活出精彩人生。”
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇七
王xx是新區市場管理局三林市場所的副所長，高級工程師，她在食品條線工作20多年，曾參與奧運、世博等重大活動食品安全保障，多次榮獲優秀共產黨員、先進個人等稱號。
2014年王xx到三林市場所工作，面對外來人口多、消費需求參差不齊、企業形態多樣、監管體量龐大等食品監管難題，她立足本職工作兢兢業業，同時積極探索食品安全監管新思路，為三林食品安全做出努力。
市場所承擔原工商、質監、食藥監及物價局的工作，王xx作為副所長分管質監、食藥監的多個條線。她業務素質過硬，能夠獨擋一面，在轄區食品安全監管中作出成效。她帶隊開展高風險企業檢查和重要食品安全舉報的調查，參與各項重大活動的`食品保障;在日常監管中開展“1+3”配套檢查，以食品安全為主，兼顧“計量+消費維權+特種設備+物價”的要求，構建綜合執法新模式，提高效能;配合區局對轄區食品企業開展徹查，從工作流程、管理制度等方面為規范徹查提出合理化建議;組織編寫《2014年三林鎮質量狀況分析報告》。在2014年度考核中，她分管的業務取得較好成績，在新區36個所中排名第二。
在實踐之余，王xx注重理論研究。她結合工作實際，撰寫了《論市場監督管理局對食品安全的監管》論文，于2015年11月入選第21屆亞太質量組織國際會議暨第十屆上海國際質量研討會論文集。
作為副所長，她廉潔自律，關愛同事，使團隊精誠合作。為團結干部，利用工作空余，她帶領女同胞開展“展廚藝活動”，自制點心舉辦茶話會，形成全所濃濃的大家庭氛圍;她鼓勵女同胞自制工藝品義賣捐贈災區;結合支部活動，安排黨員到古琴館聽琴，讓干部感受傳統文化的魅力，緩解工作壓力。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇八
由女民警及女護工為主體的專業技術醫療護理與安全管理人員組成，現有人員22名，其中民警15人，黨員6人。多年來女病區全體成員始終以“創人民滿意”為目標，充分發揮女性感性、細致、柔和的特點，把監管與服務、治療與康復有機結合，有效深化了安康特色的醫療管理模式。
自從2008年開始創崗工作，女病區歷經10年巾幗崗創優之路，完成女精神病人收治1000余人次，治療穩定95%以上。一是無縫陪護，精細服務。目前住院治療患者保持70名左右，依據《刑事訴訟法》相關強制醫療規定管治的危害社會治安的患者占半數以上，同時60%的患者日常生活不能自理，更不善于表達自己的病情，需要工作人員通過對病人睡眠、飲食、大小便、言行舉止等細節專業地分析判斷患者的病情，給予針對性地治療,需要面對面無縫隙的24小時全程管理與服務,更需要從病人的點滴生活中關心她們，幫助她們樹立治療的信心。同時，醫護人員將實踐轉化為理論經驗，撰寫醫療、護理、管理論文，近年科內成員發表高質量專業論文及學術會議交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服務。因精神病患者病情反復無常和長年住院、精神藥物所致患者肌體協調功能不佳，決定了臨床安全隱患防不勝防，工作人員通過豐富專業知識和多年積累的工作經驗，結合智能化技防手段，不斷完善值班執勤模式，做到巡視監控兩崗有效交合，從嚴從細落實各項安全護理制度，做到重點病人服務到床頭，及時杜絕和避免了多起安全隱患，近一年以來病區先后實施危重病人搶救，重大危險事件處置，重癥臥床病人陪護，以及軟硬件安全隱患及時發現排除等20余例。三是視同親人，優質服務。在精心治療疾病和優質護理之外，女病區利用工作人員的興趣專長及病人的各自特點，多年堅持因地制宜地開展各類生活技能訓練、社交技能訓練、體能娛樂訓練等，特別是如自創室內健身操、編織、書畫、音樂、誦讀等，進一步豐富患者的住院生活，讓病員參與日常病區集體生活互助等提高社會應對能力。四是熱心公益，延續服務。在履行崗位職能的同時，女病區發揮自身專業優勢，多年來堅持開展家屬開放日、上門家訪、社區結對、殘障學校幫扶、健康義診等公益服務活動，為周邊村民及杭城居民提供健康保健知識宣教、基本健康體測，特別是老年保健、婦女身心保健等科學指導，年均服務1000人次以上。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇九
張xx，女，現年43歲，高中文化程度，原通渭縣味精廠下崗工人。1997年下崗后，迫于生計，開始創業，于1998年創辦通渭縣宏銳服裝廠，在她的精心經營管理下，服裝廠發展迅速。2012年，她又注冊成立了通渭縣宏銳酒店。
張xx在企業不斷發展壯大的同時，不忘回報社會，她經營的服裝廠和酒店先后為400多名下崗女工人和農村貧困婦女提供了就業崗位。近年來，她積極參加縣婦聯組織的各類巾幗志愿服務活動。2015年六一兒童節，參加了愛心捐贈慰問活動，為特教學校捐贈2000元的學習文體用品;12月，參加了“鄰里守望·姐妹相助”巾幗志愿服務活動，為隴陽小學33名留守兒童送去了書包、圍巾、手套，為3名單親貧困母親各送棉被一床，價值4000余元;2016年，和一名高一貧困學生結成幫扶“對子”，為其每學期捐資2000元，并要一直資助到該生上大學。
張xx先后獲甘肅省雙學雙比活動女能手、甘肅省三八紅旗手、定西市巾幗志愿者、定西市巾幗建功標兵、通渭縣鄉鎮企業先進個人、通渭縣支持婦女兒童工作先進個人等榮譽稱號。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十
彭喬云，男，33歲，陸良縣三岔河鎮第一中學教師，“支教助學”志愿者。自1995年考上曲靖師專(現已更名為曲靖師院)后，一直義務為鄉村的孩子進行開發智力、識字、安全等教育;實習期間，開辦“校園之聲”廣播80余次、講座100多場次為學生進行健康、人生、學習方法等培訓;參加工作以來，一直利用業余時間為學生排憂解惑，2006年，聯系昆明著名心理咨詢師錢錫安到校講座，并協調3500余冊《親子師生溝通》作為學生的心理教育讀本;與心理困惑的學生交朋友近300余人，有的一直有書信往來;沒有一分錢的報酬，用5年時間，走訪三岔河鎮24個村委會及26所村小獨自寫成近200000字的《三岔河鎮志》作為學生了解家鄉的'鄉土教材;耗時3年參與寫了《陸良縣三岔河鎮第一中學校志》并刊印出版;積極協調各方力量，為10余困難學生贈送“愛心眼鏡”，為5所中小學近10000人進行免費視力普查;協調資金5000余元為教師贈送水杯、電筒、顯微鏡等物資;探索新課改，為全縣中小學校長、教研室主任上示范課;利用校園黑板宣傳各類知識600余期。
除了“支教助學”外，彭喬云積極加入各類志愿者團隊。加入“多背一公斤”志愿者，進行了“旱災過后的鄉村調研”活動，為人們了解旱災提供了依據，四川災區之行進行感恩、環保、創新等講座6場次，舉辦、參與活動近200余次，籌備衣物1000余件郵寄給貧困山區孩子;加入“紅十字會”志愿者，宣傳“紅十字”精神，協調各類宣傳單近5000份，進行防震減災、道路安全、護林防火等宣傳;為白血病孩子聯系救助，參與組織3次為白血并骨癌患者孩子捐款，共計40000余元;組織20余學生與陸良縣三岔河鎮敬老院的老人一起過中秋，送去月餅360個，還有水果30余公斤等過節物資，與老人們聊天、洗衣等;自己印發獻血宣傳單3000余份進行獻血宣傳并加入獻血志愿者行列;加入“縣消防志愿者”，參與撲滅草堆、房屋、森林火險6次;加入騰訊公益月捐計劃，為公益盡一份微力。
為了讓學生“參與環保，保護家園”，彭喬云組織了6000多人次參與的“可回收垃圾”活動，撿拾塑料瓶30000余個，利用賣的費用1300多元及愛心企業的2000余元創辦了刊物《舞動青春》【現已更名為《火星》】，為“報道教育新聞、點撥學習訣竅、弘揚真善美好、傳遞愛心公益”開辟了一個平臺，由開始的16開14頁50份校內發行，發展到現在的16開28頁600份10余所中學及縣鎮相關部門發行，電子版的發行到四川2所學校及10余所大學的部分大學生，一位大學生志愿者把電子版的帶到了美國她留學的學校;印發“環保宣傳單”2000余份及環保局提供的3000余份到集鎮、鄉村宣傳環境保護;組織各類環保活動60余次，受直接教育者上萬人;倡議、引導60多名學生長期參與環保志愿活動。
彭喬云參與公益活動16年來，得到教育局、團縣委和廣大師生及群眾的好評，在社會上產生了良好的反響。累計個人服務總時數超過15000多小時。所參與的教學課堂比賽均獲一等獎。參與的“旱災過后的鄉村調研”活動受到了中國希望工程記者的好評并進行了電話專訪;“紅十字”活動得到了縣副會長的肯定并贈書;“垃圾，成就了一份校報”，受到曲靖日報記者的專訪并刊載，繼而在曲靖電視臺《新聞777》欄目與云南電視臺6套《民生關注》欄目播出。
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巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十一
通過多年的教學生涯，我深深感到育人的艱辛，孩子們的素質一代不如一代，管理越來越難。許多家長對孩子的教育也產生困惑。歸根結底是我們只重視知識技能的培養，忽略了道德品質的教育。
基于這種情況，我們幾個志同道合的人，在馬老師的積極倡導下，成立了義務弟子規班，我們想方設法要為孩子們補上這一課。
通過這兩年多來對學生的教育，他們從根本上發生了變化，思想品質、道德修養明顯提高。他們知道孝敬父母，關愛他人，能夠明辨是非。我班李博文學弟子規不久就感到老家的孩子品質差，行為不端。有一次他對我說：“老師我覺得，老家的孩子們應該學習弟子規，星期天跟他們在一起時發現他們有許多不良習氣，他們不覺得自己錯反而覺得自己很對。他別傲慢無禮，怎么辦?”我說：“那我們就要好好學習弟子規，按上面要求去做，去影響他們，感化他們。”其實每個孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接這個班之前就知道這幫孩子作風不好，岳高遠就是其中一個常常打架斗毆，做事笨手笨腳。自從學了弟子規，像變了一個人似的，樓道里見了長輩鞠躬行禮，把個老人激動得連連稱贊，逢人就說這是誰家的孩子這么懂事。過年時見到走親傳友，也是畢恭畢敬，贏得了所有在場人的贊譽。把媽媽高興的驕傲地對全班家長說：“學了弟子規，我的兒子可給我爭足了臉。”這孩子不僅對人禮貌，還特別知道感恩，理解媽媽的辛苦。有一次媽媽病了發高燒，他無微不至的照料媽媽，使媽媽欣喜若狂，病很快就好了。
一次家長會后，還給我寫來感謝信，信的內容是這樣的：賈老師你好，昨天的家長會使我很受觸動，深深地震撼了我，我感覺的到同樣也震撼了在場的每一位家長。你的愛心、細心、耐心令我們感動。我的心情很激動，心里有許多話如鯁在喉，不吐不快。這些話，絕不是俗氣的客套話，而是發自心底的真話。
首先，真誠地感謝賈老師為孩子辛勤的付出。這個班“聲名遠揚”，紀律亂、學習差、班風不正。家長們以前提起孩子都是心病，個個愁容滿面，都是牢騷滿腹，怨聲載道，憂心如焚!好多家長曾經幾次找學校的領導反映，救救孩子，否則就耽誤了孩子的前程。家長們焦慮，學校領導頭疼。你接班后沒有為難退縮，憑著滿腔的熱忱，默默地堅持不懈地努力，你真心實意地愛護、幫助、欣賞每個孩子。從一點一滴關注孩子，熏陶孩子，改變孩子。你的付出，我們家長是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年難遇的大雪災，我也經歷了半個世紀最寒冷的嚴冬。冰天雪地，天寒地凍，刺骨得寒冷，你硬是懷著一顆感天動地的熱情和愛心，每個周末給孩子們義務講解《弟子規》。
在金錢至上的.商品時代，人們都講實惠，多少的老師在悄悄辦班，搞創收，讓自家錢包鼓起來。可你呢，滿心裝的都是你的學生，想的是讓班級好起來。為了讓孩子從根本上改變，知道做人的道理，樹立正氣，你傳善念，講愛心，苦口婆心，教育呵護著每一個孩子，多么難得!如果不是肩負著神圣的愛與對學生的責任感，誰能做得到?功夫不負有心人，你的辛勤工作有了成果，現在的孩子與以前相比，判若兩人，他們懂事了，有禮貌了，自覺學習了，生活自理的能力提高了——讓我們家長欣喜不已。
孩子們在小學最關鍵的四、五、六年級，終于迎來了一位責任心強、教學水平高、充滿智慧的賈老師。我們懸著的一顆心終于放到了肚子里，現在，大家談起來都很欣慰，喜笑顏開!放心了，安心了也開心了。
賈老師，謝謝你的付出——時間、精力、愛心，人間最珍貴的不是金銀珠寶，而是真情。
-兩年來，我們利用節假日組織學生到福利院獻愛心，孩子們有帶水果的，有帶點心、玩具的，有的孩子雖未帶禮物，但他將一顆真摯的愛心獻給了老人和殘疾的孤兒。他們對老人噓寒問暖，分發禮物，老人激動地熱淚盈眶，有的老人干脆拽著他們的手問長問短，舍不得他們離去。
黨中央發出向雷鋒同志學習，我班同學就發心每天做好事不留名，他們在校園社區主動撿垃圾，澆樹苗，凈化環境，馬老師封他們為“愛心小天使”稱號。直到今天小天使們繼續飛翔在校園里，在他們的帶動下，一年級的小朋友也加入了這個行列。整個校園看不到一片垃圾。這個班上的志愿者很多，有電廠的工人彌俊杰、藁城七中的孫月茹，崗上區莊合小學的靳茹兩位英語老師，有開發區西馬村小學的申銀卓老師，有無私奉獻場地的杜紅梅老師一家。他們無私奉獻的精神打動和激勵著每一個學生及家長。他們是真正的巾幗英雄。
去年一月份藁城報刊登了弟子規班的事跡，今天市婦聯又給了我們這么高的榮譽。在此我向各位領導對我們工作的支持表示感謝，有了你們的支持與關懷，我們會一如既往的走下去，將祖國的傳統文化發揚光大，讓更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鮮打扮不出春天，百花齊放才能春色滿園。一個人先總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。愿我們志-8-愿者們攜起手來共創美好的明天。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十二
25年來她憑著對護理事業的熱愛和執著，選擇了她無悔的護理工作，從一名普通的護士到護理部主任，一步一個臺階，積累了較多的臨床護理和護理管理工作經驗，經過多個工作崗位的實踐鍛煉，使她具備了愛崗敬業的精神、追求卓越的品質意識、良好的組織協調能力。xx醫院護理部現有護理人員xx名，主要分布全院臨床x個科室。近年來，無論是大型公益活動，還是義診活動現場，無不留下了護理志愿者的身影。她們用自己的行動踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和志愿文化，成為潼僑醫院一道亮麗的風景線。她們多年來無怨無悔的付出得到了社會的廣泛稱贊。群雁高飛頭雁領，這些美譽的獲得與護理部主任xxx的努力是分不開的。
開展優質護理服務，提高服務品質。
從6月份開始，外科護理單元啟動了“夯實基礎護理，提高滿意服務”為主題的“優質護理服務”活動。在這次活動中，全科室護士積極地投入，并根據科室的實際情況有計劃、有步驟的開展工作，通過本活動的實施，轉變了護士們的護理服務理念，從“要我服務”變為“我要服務”，從小事做起，從點滴做起，增強了服務的緊迫感和使命感;進一步提高了基礎護理質量，實踐三個貼近，回歸了護理本源。為病人提供了優質、全面、無縫隙服務。
加強監督管理保障護理安全。
定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品和二類精神藥品的管理。堅持護士長每周夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足做出針對性、實效性改進措施。
加強護理質量控制，提高護理質量。
建立了護理質量檢查與考核制度。護理部不定期的深入科室檢查、督促、考評，組織全院護士長大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。健全護理質控，注重發揮科室質控小組的質管作用，明確各護理質控小組的職責及工作方法，此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的`作用。她喜歡護理部主任工作，在這平凡的崗位上，不僅有她的理想和追求，而且讓她的思想和智慧得到了升華，同時在醫院護理隊伍整體素質不斷提高中也找到了自身的價值。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十三
譚杰中，男，漢族，共青團員，1987年9月22日生，廣西欽州人，xx年7月參加工作，是欽州供電局的一名普通職。作為一名青年志愿者，他充分運用好網絡平臺，在線上積極傳播文明和正能量，線下熱心公益事業，努力為構建社會主義和諧社會而獻出自己的一份力量，該同志先后被評為欽州供電局“優秀團干”、廣西電網公司“優秀團員”。
作為團干，弘揚和繼承了雷鋒精神：一是關注弱勢群體。連續四年組織團員青年志愿者服務隊到欽南區敬老院、欽州港鹿耳環社區五保村，看望老人，捐助日常生活用品，為敬老院和五保村檢查檢修用電線路、家用電器，換上節能燈，打掃庭院；關注留守兒童，分別組織向欽州8所學校100名留守困難兒童贈送學習用品。二是資助困難員工及學生。開展“電網傳遞溫暖青年為民服務”活動，組織廣大青年職工紛紛踴躍伸出援助之手幫助那些優秀和困難的員工，多年持續資助一名家庭困難學生上學，四年來港區團支部共捐款4368.5元。三是參與“美麗欽州，清潔城鄉”活動。xx年分別深入水井坑社區的村屯、欽南區尖山鎮尖山村、陸屋鎮蓮塘村委開展清潔工作，其中牽頭聯系為陸屋鎮蓮塘村贈送六輛垃圾清理工具車，解決該村開展清潔鄉村活動經費不足難題。
發揮技能專長，宣傳安全用電：組織團員青年志愿者服務隊每年每季度走進學校、社區、廣場、鄉鎮、企業、醫院、村屯等地通過“供電服務課堂”、志愿者服務等形式宣傳“安全、節約、科學”用電的常識，共計發放宣傳小冊子xx份。
當好網絡傳播志愿者，傳播網絡文明：通過開通新浪、騰訊、新華網的微博和博客，記錄身邊人及身邊事“真、善、美”的點滴情況和心得，并通過網絡進行廣泛交流和傳播，并且定期在網絡上編發相關文字、圖片及音視頻材料，揭露網上不文明的'危害性，形成知榮棄恥、褒榮貶恥、揚榮抑恥的文明理念，在網絡上叫響文明創建口號，努力做好網絡傳播志愿者，積極營造爭做文明網民的濃厚氛圍。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十四
提起木城鎮太平村周xx，村民們都會豎起大姆指。作為村支部書記，建設環境優美，民風淳樸的文明和諧新村是她的夢想，周xx在村里成立了留守婦女互助組織，組建了一支巾幗志愿服務隊，實現了村民“團結友愛、互幫互助”的和諧面貌。
近幾年，因外出打工的村民增多，村里的空巢老人、留守婦女也越來越多，他們的勞動能力也相對較弱，空巢老人更成了村里的勞弱戶，每年在大春插秧的農忙季節里，他們的大春生產是周xx最焦急的難題。她組織巾幗志愿服務隊員一家一家走訪，看看有哪家的秧苗還沒栽下去，她立馬組織黨員干部、志愿服務隊員和互助組織的姐妹，大家互幫互助，犁田栽秧，確保每一戶農戶的大春生產都實現滿栽滿插。
那一年臘月二十六下午，太平3社熊學友家房屋突然失火，她火速趕到現場，組織了40多名群眾，帶著大家迅速撲滅大火。火滅了，周xx沒有停下，而是馬上組織志愿者，互助組姐妹們清理現場，捐錢捐物，運送材料，尋找匠人，幫助修繕。直到臘月三十，安頓好了熊學友一家周xx才回到自己家與家人團聚。
哪里有需要，她的身影就出現哪里。村里的貧困戶要脫貧致富，她幫著想辦法謀出路，帶領著大家發展川芎、種植澤瀉；樂雅高速征地，她幫著殘疾家庭拆遷戶搬遷；兒女外出，她幫著照顧留守的空巢老人和孩子，自已掏腰包為沒錢的老人看病；村里九十多歲的老黨員每年她都要去看望幾次。
周xx心理裝著村里的每一個人，默默踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，努力發揮著一名黨員的先鋒模范作用。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十五
通過多年的教學生涯，我深深感到育人的艱辛，孩子們的素質一代不如一代，管理越來越難。許多家長對孩子的教育也產生困惑。歸根結底是我們只重視知識技能的培養，忽略了道德品質的教育。
基于這種情況，我們幾個志同道合的人，在馬老師的積極倡導下，成立了義務弟子規班，我們想方設法要為孩子們補上這一課。
通過這兩年多來對學生的教育，他們從根本上發生了變化，思想品質、道德修養明顯提高。他們知道孝敬父母，關愛他人，能夠明辨是非。我班李博文學弟子規不久就感到老家的孩子品質差，行為不端。有一次他對我說：“老師我覺得，老家的孩子們應該學習弟子規，星期天跟他們在一起時發現他們有許多不良習氣，他們不覺得自己錯反而覺得自己很對。他別傲慢無禮，怎么辦?”我說：“那我們就要好好學習弟子規，按上面要求去做，去影響他們，感化他們。”其實每個孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接這個班之前就知道這幫孩子作風不好，岳高遠就是其中一個常常打架斗毆，做事笨手笨腳。自從學了弟子規，像變了一個人似的，樓道里見了長輩鞠躬行禮，把個老人激動得連連稱贊，逢人就說這是誰家的孩子這么懂事。過年時見到走親傳友，也是畢恭畢敬，贏得了所有在場人的贊譽。把媽媽高興的驕傲地對全班家長說：“學了弟子規，我的兒子可給我爭足了臉。”這孩子不僅對人禮貌，還特別知道感恩，理解媽媽的辛苦。有一次媽媽病了發高燒，他無微不至的照料媽媽，使媽媽欣喜若狂，病很快就好了。
一次家長會后，還給我寫來感謝信，信的內容是這樣的：
賈老師你好，昨天的家長會使我很受觸動，深深地震撼了我，我感覺的到同樣也震撼了在場的每一位家長。你的愛心、細心、耐心令我們感動。我的心情很激動，心里有許多話如鯁在喉，不吐不快。這些話，絕不是俗氣的客套話，而是發自心底的真話。
首先，真誠地感謝賈老師為孩子辛勤的付出。這個班“聲名遠揚”，紀律亂、學習差、班風不正。家長們以前提起孩子都是心病，個個愁容滿面，都是牢騷滿腹，怨聲載道，憂心如焚!好多家長曾經幾次找學校的領導反映，救救孩子，否則就耽誤了孩子的前程。家長們焦慮，學校領導頭疼。你接班后沒有為難退縮，憑著滿腔的熱忱，默默地堅持不懈地努力，你真心實意地愛護、幫助、欣賞每個孩子。從一點一滴關注孩子，熏陶孩子，改變孩子。你的付出，我們家長是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年難遇的大雪災，我也經歷了半個世紀最寒冷的嚴冬。冰天雪地，天寒地凍，刺骨得寒冷，你硬是懷著一顆感天動地的熱情和愛心，每個周末給孩子們義務講解《弟子規》。
在金錢至上的商品時代，人們都講實惠，多少的老師在悄悄辦班，搞創收，讓自家錢包鼓起來。可你呢，滿心裝的都是你的學生，想的是讓班級好起來。為了讓孩子從根本上改變，知道做人的道理，樹立正氣，你傳善念，講愛心，苦口婆心，教育呵護著每一個孩子，多么難得!如果不是肩負著神圣的愛與對學生的責任感，誰能做得到?功夫不負有心人，你的辛勤工作有了成果，現在的孩子與以前相比，判若兩人，他們懂事了，有禮貌了，自覺學習了，生活自理的能力提高了——讓我們家長欣喜不已。
孩子們在小學最關鍵的四、五、六年級，終于迎來了一位責任心強、教學水平高、充滿智慧的賈老師。我們懸著的一顆心終于放到了肚子里，現在，大家談起來都很欣慰，喜笑顏開!放心了，安心了也開心了。
賈老師，謝謝你的付出——時間、精力、愛心，人間最珍貴的不是金銀珠寶，而是真情。
兩年來，我們利用節假日組織學生到福利院獻愛心，孩子們有帶水果的，有帶點心、玩具的，有的孩子雖未帶禮物，但他將一顆真摯的愛心獻給了老人和殘疾的孤兒。他們對老人噓寒問暖，分發禮物，老人激動地熱淚盈眶，有的老人干脆拽著他們的手問長問短，舍不得他們離去。
黨中央發出向雷鋒同志學習的號召，我班同學就發心每天做好事不留名，他們在校園社區主動撿垃圾，澆樹苗，凈化環境，馬老師封他們為“愛心小天使”稱號。直到今天小天使們繼續飛翔在校園里，在他們的帶動下，一年級的小朋友也加入了這個行列。整個校園看不到一片垃圾。
這個班上的志愿者很多，有電廠的工人彌俊杰、藁城七中的孫月茹，崗上區莊合小學的靳茹兩位英語老師，有開發區西馬村小學的申銀卓老師，有無私奉獻場地的杜紅梅老師一家。他們無私奉獻的精神打動和激勵著每一個學生及家長。他們是真正的巾幗英雄。
去年一月份藁城報刊登了弟子規班的事跡，今天市婦聯又給了我們這么高的榮譽。在此我向各位領導對我們工作的支持表示感謝，有了你們的支持與關懷，我們會一如既往的走下去，將祖國的傳統文化發揚光大，讓更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鮮打扮不出春天，百花齊放才能春色滿園。一個人先總是單槍匹馬，眾人先進才能移山填海。愿我們志愿者們攜起手來共創美好的明天。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十六
鄭xx，漢族，1952年10月出生，金陵小區業主委員會成員，現居住金陵社區。多年來，她孝敬公婆二十年如一日，善待鄰里親如一家人，熱心公益事業助人為樂，贏得了廣大居民的贊譽。她的家庭連續二年被延北街道評為“平安家庭”示范戶，她本人連續三年被評為金陵社區物業管理先進個人。
小時候鄭xx的父母孝敬雙親，與兄弟姊妹和睦相處給她留下了深深的烙印。他們的言行舉止潛移默化著她。當鄭xx成為別人的兒媳，成為一名母親時，她暗下決心自己也要像父母一樣，用自己的實際行動來孝敬自己的父母公婆，為孩子做好表率。結婚前，母親叮囑她：身為人妻之后，可不能像在家這樣嬌慣自己。在婆婆家要勤快，家務活要多做，要孝敬公婆。她把母親的話牢記心間并身體力行。1976年，鄭xx在阿克蘇結婚。由于早年家庭比較困難，婆婆積勞成疾，很早就落下了一身病。鄭xx結婚后，她一直把公婆當成自己的親生父母一樣孝順，給他們梳頭理發、洗腳、修剪指甲，給婆婆洗澡、擦背，幾十年如一日，悉心照顧。當時家庭生活很困難，鄭xx要一邊工作，一邊料理家務，還要精心照顧婆婆。婆婆常年心臟不好，鄭xx就自己省吃儉用省下錢來調理好婆婆的飲食，常常是婆婆吃過后她再吃。婆婆去世后，公公天天愁眉不展，鄭xx就時刻守在他的身邊，并安慰公公說：一定會照顧好他的晚年生活。為了讓公公轉換心情，她每天想著法子給公公變換花樣，做可口的飯菜。買了骨頭，她自己都舍不得吃，讓丈夫和公公多吃點。每當公公有個頭疼腦熱，她都比自己生病還要急，拿藥喂藥，一趟趟跑診所、上醫院。經過鄭xx的細心照料，公公的情緒終于開始好轉，能經常出去散散步。街坊鄰居們對鄭xx是既贊嘆又佩服。很多人都對鄭xx的公公說：“即使親閨女，也不會這樣孝順啊!”
退休后，鄭xx全家搬到了昌吉，但是她經常回去照看公公，有一次，她坐車回家，看到公公慌忙將床單往床底下塞，她擔心公公生了什么病，就在公公不在的時候，去公公床底下拿出了床單，這才發現公公大小便失禁了。床單臭烘烘的，她二話不說，趕緊拿出去將床單洗的干干凈凈。公公回來發現自己的床單被兒媳婦洗了，坐在板凳上哭了起來，鄭xx安慰公公說：“爸，這是我應該做的，我會好好孝敬您的。”如今，在兒媳婦鄭xx的悉心照料下，老人身體依然健康，鄰居們都知道老人家有個孝敬公婆的好兒媳。現在要是有人問老人長壽的秘絕是什么，老人肯定會很自豪的說：“得有個像俺這樣的好兒媳婦才行。”
鄭xx常說對“孝順”她有自己獨特的理解：孝順不僅僅是讓老人吃好穿好，還要給予老人更多的精神關懷，讓老人氣順，心情好比什么都重要。作為媳婦，要做到盡善盡美的“孝順”是不可能，但只要自己真心去做、用心付出，就終會有收獲的。
在小區里，為使群眾能過上舒心的日子，鄭xx做出了無私地奉獻。剛剛60歲的她，因操勞過度，皺紋過早地爬上了她的臉龐，頭發也全變的花白了。鄰居的大小事情都喜歡找她幫忙，而她都能盡心盡力一幫到底，受到鄰里的愛戴。她經常去社區一些老人家中探望，這些老人也把她視為親人，有事便向她訴說。
鄭xx所居住的小區里有一位叫趙桂芬的老人，因為子女都在外地工作，加上年事已高，身體也患有不少病，時而還臥床不起，無人照顧，鄭xx把老人的困難看在眼里，記在心里，她經常都會去看望趙桂芬老人，幫她收拾房間，晾曬被褥，每月還幫助老人買糧油。有幾次居民區里停水，鄭xx就從遠處為老人提來生活用水，她還常年為老人代買水電氣，代繳物業費。每次家里做了好吃的她總是第一個想到老人，親自將飯菜送到老人家里，就別說老人家里的日用品、做飯的調料等等，她都會用心為老人購置，早早為老人妥善安排好，比老人的親人還貼心。
鄭xx幫助過很多像趙桂芬這樣的老人。雖然也有家人不理解的時候，但她卻總是一如既往的忙個不停，看到別人家夫妻吵架，她就上去勸和。看到小區里有垃圾、小廣告，她就隨手清理。社區搞活動她也是積極參與到其中，社區里十字繡、編織手工藝室總是不乏她的身影。每年社區大年三十開展“紅紅火火過大年”活動時，她總是騰出自己辦年貨、陪家人吃團圓飯的時間，在社區為空巢老人包餃子，陪老人們一起吃團圓飯。
幾年來，鄭xx從點滴做起，幫助了無數人，做了無數件好事，她總是教育自己的子女，在今后的道路中多做一些善事，多幫助有困難的人，她無時無刻用自己的拳拳愛心譜寫著自己的平凡人生，用她的一言一行感染著周圍的每一個人。
巾幗志愿者事跡材料（實用17篇）篇十七
王靜，女，漢族，中共黨員，現任職于烏蘭浩特市都林街辦事處騰飛社區黨支部書記。
該同志熱心公益事業，富有敬業精神和奉獻意識。無論從事哪項工作都能以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態度投身于自己的崗位工作中。在工作中勇于開拓，富于創新意識，取得了顯著成績。自xx年參與創立紅城志愿者聯盟以來，一直秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神開展志愿活動，是志愿者公益活動的組織者之一和骨干參與者，策劃組織并親自參與了大小幾十余次志愿者公益活動，受到各級組織和社會的好評，也贏得了廣大志愿者的普遍贊譽。在她的組織及積極參與下紅城志愿者聯盟走出了一條極具興安盟地區特色的民間公益組織的發展道路。紅城志愿者聯盟從最初只有幾個人參與到十幾人的參與再到現在的幾十人參與，已經發展到百余人的`志愿者隊伍。兩年來紅城志愿者的多次大型活動也得到了社會公眾的認可。
愛心募捐特別行動中，王靜同志向災區捐了100元錢，并與同伴們再次走上街頭為玉樹災區募捐到一萬多元錢。在了解到烏市愛國街紅領巾活動室的孩子需要課外活動教育時，王靜同志帶著水彩筆、筆記本、鉛筆等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他們做游戲。
在去烏蘭浩特市福利院慰問演出活動中，為了給老人們奉獻一臺精彩的演出，王靜同志利用每天晚上和雙休日的時間組織大家進行節目的排練。安排節目、組織演出人員、協調車輛、借服裝、找設備等等都由王靜同志親力親為。在那一周的時間里，王靜同志從未在11點之前回過家，每噸飯就是一個面包對付了，她自己還要排練節目。很多事情大家都是看在眼里，還有人會勸她，不用那么拼命。但是她覺得：要做就做最好，一定要給老人們表演一場精彩的演出，讓老人們也高興高興。
在牽手夕陽，奉獻愛心，探望孤寡老人活動中，王靜同志帶頭捐款，集資為三位孤寡老人購買了米、油、雞蛋和生活用品等，還幫助老人們更換了新被單、給窗戶釘塑料。在此后的日子里，她只要有時間就會去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖，她就會給老人們送上一件棉衣，一條棉褲；老人的牙口不好，她就會給老人們買點雞蛋、買點柔軟的蛋糕送去；老人的床單壞了、她也會給老人買上新的床單、被單。她的行動也感染著更多的人來關心老人們。
在關愛留守兒童活動中，王靜同志與就讀于都林二小三年級的狄方諾成功結對。在此次的日子里，她帶孩子去體驗生活，帶孩子去游玩，給孩子買文具、買玩具、買衣服。雙休日的時候會把孩子帶回家給孩子做好吃的，寒假的時候帶孩子去書店買練習冊，給孩子補習功課。平時的時候還會去家里看望孩子，過年的時候也會給狄方諾家里辦些年貨。她自己每個月僅有近千元的工資，很多時候，她大都把錢用在了公益事業當中。通過組織開展一系列志愿者公益活動，王靜同志上更加成熟，活動能力更加增強，公益業績也更加顯著。由于經常參與社會活動，該同志視野開闊，知識面更加寬泛，工作成績更加顯著，對單位和社會都帶來了良好影響，成為了廣大青年學習的榜樣。