市中醫院工作總結（優質21篇）

通過醫院工作總結，我們可以發現自身在醫療服務、患者管理等方面存在的問題，并尋找改進的方法。以下是小編為大家收集的醫院工作總結范文，希望對大家有所幫助和啟發。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇一

在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下，在全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責。

2、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。

（2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。

（3）認真填寫并完善各項規章制度。

1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、認真執行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發現問題及時解決。

1、認真落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。

2、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。

3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和專科知識。

4、每月組織急救知識培訓并考核內容。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期檢測。

3、對于出現差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起飛、大家重視，避免給患者帶來傷害。

1、由于護理人員較少，甚至基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中藥注意并加以改正。

一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指證！

市中醫院工作總結（優質21篇）篇二

以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫藥“治未病”健康工程，構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系，滿足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求，提高社區服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效，現將20xx年中醫治未病工作總結如下：

盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫治未病工作的'進一步擴大開展，現將我中心目前面臨的困難總結如下：

1.場地所限，造成了中醫康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少;

2.中醫康復科醫師目前只有4名，人員配備不足;

3.來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利;

結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫治未病工作，現對20xx年具體工作有如下規劃：

1.加大宣傳力度，開展多病種的中醫治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率;

3.結合將大力開展的“老年人中醫藥健康指導”工作，有針對性的為居民提供中醫保健指導與康復理療服務。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇三

(一)改善就醫環境，優化服務流程，不斷提升服務水平。

1、改善就醫環境，增設調整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫環境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據醫院實際，我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個科室，內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種，內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種，內二科在原來針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念，盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、完善便民服務措施。在門診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務收費標準、中西藥品價格等服務信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設施，加強導醫服務，對新入院病人有護士專送到病區;在各科病區設立了便民免費電話，配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用，對入院病人發放入院須知，進行健康教育和生活指導，使病人盡快適應住院環境，利益疾病的治療和康復。

3、改進服務流程。為了方便病人，每天正常上班時間，把掛號機移到門診大廳入口處，方便病人掛號，并設有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料，引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務，保障雙休日和節假日病人就診。

4、扎實推進優質護理示范工程，護理工作顯著提高。2011年—2012年我院護理工作在各部門領導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開展優質護理服工程以來，我院就診就醫環境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務理念，轉變護理模式，落實護理責任包干，為患者實施全面、全程的優質護理服務，實現了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個以上護士上班，在內科病區護士率先執行a、p、n排班制，護理質量顯著提高，經常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。2011—2012年度在護理工作中涌現出一批先進集體和個人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中，我院獲得了“雙人心肺復蘇術”和“拔罐術”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號，這在整個xx市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院，由于在此次活動中成績顯著，我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優秀組織獎”，內科病區榮獲xx市“優質護理示范病區”稱號;婦產科護士xxx被評自治區衛生廳授予的“優質護理服務”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優秀護士稱號。

5、構建和諧醫患關系。進一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務收費、藥品價格和服務承諾公示制，建立健全導診咨詢、醫患協議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務管理措施;嚴格執行“首診負責制”、“首問負責制”和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》，持續推進院務公開工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實維護病人合法權益，保障醫療質量和醫療安全;強化服務與安全動態監控，及時發現服務缺陷，正確處理服務抱怨，虛心聽取患者對醫院的服務改進意見，進一步改善服務態度和工作作風，努力構建和諧醫患關系。

6、開展衛生應急和消防安全大演練，提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質和應急能力，根據上級文件精神和縣衛生局關于《全縣衛生系統開展衛生應急大練兵活動實施方案》的通知精神，今年十月份我院開展了以模擬交通事故現場院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的一次衛生應急實戰演練。通過演練提高所有醫務人員急救能力和綜合素質，依法、科學應對緊急事件，積極有效處置突發公共衛生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專業人員對全體職工進行消防知識授課，緊接著進行一次消防火災應急演練。通過這次演練，確保醫院在發生火災時，各部門醫務人員能夠明確自己的職責，按照醫院滅火應急疏散預案，熟悉掌握醫院發生火災時的緊急行動程序和疏散路線，掌握消防防火器材的使用，在發生火災時能夠保障病人、醫務人員的生命財產安全。

(二)加強質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。

1、加強基礎醫療質量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范，做到依法執業、行為規范;健全院科二級質控體系，制定醫療護理質量方案和考核標準，完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度;定期召開醫療質量與醫療安全專題會議，加強醫療安全教育，實施環節質量與終末質量管理，落實14個醫療質量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》、《中醫病歷書寫基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求，進一步規范病歷書寫行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質量，醫務科和質控科聯合每月進行病歷環節及終末病歷質量質量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過程對存在質量問題的病歷的責任醫師進行處罰，有效地保證了運行病歷的質量，并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善，保證了終末病歷的質量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫療質量管理責任，促進醫療和質量持續改進。

2、開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。認真貫徹落實《衛生部辦公廳關于做好全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》、衛生部《2011年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫院處方集和基本用藥目錄，組織專項培訓與評估，按照衛生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求，規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價制度，開展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測，加強處方管理，落實處方點評，提高處方質量，保障合理用藥。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇四

根據科室工作計劃，3月份科室展開了醫療質量管理小組會議，對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下：雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行，報告書寫不規范，描寫與結論不同一，部份結論過于簡單、籠統，結論標點應用不規范，針對以上題目，質量管理小組進行討論分析，在科室進行相應處理，調劑了排班，與相干醫師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。

科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫生預備病例并追蹤，會上輪番發言，共同討論，共同學習，開辟思惟，積累經驗，提升年輕醫師的水平，構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系，推動新技術的利用，3月份，與內3科盧醫生結合，完成pwi腦灌注的臨床利用。

1、孕期婦女進行x線檢查，對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例x線檢查致畸形引發糾紛的案例，從中吸取經驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標語，對育齡婦女x線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合，在工作中細致安排，確保科室輻射安全。

2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節期間，科室發生檢查后冠心病復病發例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫生加強了培訓，配置了急救藥品，并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份，我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例，并在全科進行共同學習及總結。

3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患，根據以往事例，出現多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫療糾紛的發生。

放射科是全院具有醫療裝備最多的科室，且大多是大型醫療裝備，各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環，一季度內，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養，ct完成了上半年的維護保養任務，在領導支持下，經過努力，完成了ct碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末，放射科所有空調均完成了維修保養，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎。

依照上級部分及二級醫院管理要求，對科室進行分區管理，設置了控制區與監督區，各個診室配備標準防護用品，對受檢者進行相應的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養，確保全科防護安全。

1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作；

2、加強科內業務學習及新技術的利用；

3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇五

新年伊始，我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年，迎來了團結奮進、開拓創新的20xx年。20xx年1月29日下午，護理部召開隆重而熱烈的年度大會，總結20xx年度取得的各項成績，表彰20xx年度為護理工作發展作出突出貢獻的優秀護士和集體。出席大會的領導有：呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達燦院長、鄒旭副院長、陳志強副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會由總護士長鄧麗麗主持。

呂玉波院長首先對全體護理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝，新的一年更將肩負重任，希望護理工作繼續向前，永不止步。接著，呂院長提出第二個希望，希望“優質護理服務示范工程”能不斷挖掘出護理服務中更深層次、更高含金量的舉措，力從服務特色建設和服務能力建設兩方面抓起，把握目標和原則，結合科室實際情況，追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務。第三是希望優秀的護理團隊能夠將醫院的整體服務水平再提升一個臺階，并用護士的行為去影響醫療、藥學、醫技、后勤，從而為醫院服務水平的提升做出了更大貢獻。

護理部張廣清主任代表護理部做了20xx年度的護理工作總結,肯定了全院護理人員以迎接“中醫醫院管理年”檢查、創建“零缺陷病房”和“優質護理服務示范病房”等活動中所取得的成績，總結了過去一年中在護理管理、護理質量、中醫特色、人才培養、護理服務、教學科研等方面的工作經驗和不足，明確了作為十二五開局之年的20xx年在護理工作中的奮斗方向。

接著，林美珍總護士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個專業小組進行了年度工作總結，明確了明年工作方向。這些專科小組活躍在臨床一線，為解決臨床疑難問題發揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護士繼續教育情況進行了回顧與總結，對存在的問題提出針對性的解決方案，倡導新的一年實施以臨床問題為導向的pbl教學方法，努力創造“我要學”的良好學術氛圍。

同時，本次大會進行了第二批院內專科護士的結業典禮。繼2009年第一批院內專科護士結業后，護理部共遴選了131人參加第二批院內專科護士培訓，經過為期一年半的嚴格培訓和考核，共有18個護理方向53位護士圓滿結業,陳達燦院長為結業的護士代表們頒發了結業證書。這些專科護士的理論知識的廣度和深度通過培訓得到了拓展和加深，能夠主動發現臨床護理問題，在專科中樹立了良好的專家形象。

在歡快的樂曲聲中，黃慧玲書記等院領導為獲獎科室和個人頒獎。對于獲獎者來說，這是一種榮譽,也是一種品質的收獲，更是激勵一千四百余名護士中的縮影。

20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了，回首往事，我們滿懷豪情，展望未來，我們重任在肩，20xx年更將是令人激情振奮的一年，我們將以醫院“開好頭，起好步，實現醫院大發展”的整體部署為指導思想，認真貫徹落實各項工作，讓我們攜起手來，共同譜寫護理工作的新篇章。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇六

縣中醫院在縣委縣政府和市、縣衛計委的正確領導下，在洪醫集團董事會的關懷和指導下，緊緊圍繞以“一切為了病人，為了病人一切，”的服務理念，通過積極開展“三好一滿意”、“三比”競賽、文明服務星級創建、創建平安醫院，行風建設等工作，不斷強化醫院內涵建設，發揮中醫藥特色優勢，進一步改善醫療服務質量，使醫院各項工作又邁上了一個新臺階，取得了良好的社會效益和經濟效益，現將全年的工作情況。

總結。

如下：

一、醫療業務指標顯著增長。

共完成住院病人數9650人次，住院病人數比上年度增長約700人次，增長7%；

完成各項手術4506例，其中3級以上手術647例；

全年共完成業務總收入8500萬元，較去年增長1400萬元，增長20%，固定資產達1.8億元。被宿遷市統計局授予“百佳統計示范誠信單位”。

我院康復專科史中亞主任醫師全年在今日頭條發布583條健康科普講座，擁有粉絲2.4萬人。周邊很多患者慕名而來，極大的提高了我縣康復治療的知名度。分級診療工作開展，全年上轉436人次，下轉5人次。建立全縣鄉鎮村醫療技術微信交流群，共有鄉鎮村醫生310人，涵蓋了全縣各鄉鎮。微信醫療技術交流群全年提供咨詢服務3200次。全年享受低收入人口先診療后付費1011人次，農村低收入人口20種大病專項救治129人次，累計減免醫療費用7.1705萬元。

三、

年內組織了西學中的業務培訓和考核，中醫病歷格式在全院各科全面實施，績效核算向中醫療法傾斜，邀請江蘇省中醫院名中醫專家前來我院坐診、查房，就診人數不斷增多，學科建設的規模逐漸擴大，特別是邀請了省中醫院楊柏霖主任等專家來我院指導中醫肛腸工作，對我院肛腸學科建設工作幫助很大。醫院遵循中醫“春夏養陽”的原理開展了“冬病夏治”工作，制作“三伏貼”，影響逐漸擴大，療效彰顯，今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次。我院第四屆冬季“膏方節”如期舉辦，深受老百姓的歡迎，產生了良好的社會效益，目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區制作“三九貼”，服務各類患者200余人次。一年來，中藥湯劑和中醫療法的使用率逐步提高，中藥處方占門診處方達60%。

與魏營協和醫院簽訂了中醫專科聯盟，我院負責提供中醫技術支持，相互協作，提升了中醫專科建設水平。

四、醫院基礎管理進一步夯實。

為了進一步提升醫院的規范化管理水平，破除執行力不強，中層梗阻等不良現象，推動醫院基礎管理水平不斷登上新的臺階，在廣泛征求廣大職工意見的基礎上，調整完善了《泗洪縣中醫院日常管理獎懲暫行規定》、《醫院職工請假制度》的部分內容，使之更加合理，便于執行，制定了《醫院職工手機管理制度》。年內開展了“中層干部的執行力”、“醫患溝通”等醫院管理知識專題培訓25場，參學1500人次，使全院廣大干部職工的服務理念和整體素質得到了更新和提升。扎實開展院長行政查房工作，通過院長行政查房共發現問題40起，形成院長行政查房通報和整改小結5份。組織職能科室每月對全院各臨床科室進行打分評比，將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進行通報，并在年終對臨床科室的考核結果兌現獎懲，以此來促進各臨床科室改善內部管理，不斷加強學科的內涵建設，提升醫療技術水平，更好的為廣大人民群眾提供優質服務。

五、嚴格落實制度,醫療服務水平進一步改善。

為加強醫療核心制度建設，我院按照《江蘇省醫療機構醫療護理核心制度》要求，進一步完善了醫療技術管理檔案，嚴格執行各項醫療核心制度。院內組織開展《醫療核心制度要點解讀培訓》、《醫療機構從業人員行為規范及醫療衛生行風建設“九不準”》等培訓3次。各臨床科室每周學習一次核心制度，醫務科每月對全院醫務人員進行核心制度考核，做到核心制度人人知曉，執行到位。同時按照《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規規定，嚴格執業準入、資質準入，對心電診斷、彩超等重點崗位的從業人員進行了調整。建立手術分級管理制度，制定了具體實施細則和管理辦法。同時，根據醫師的專業技術能力授予相應的手術權限，實施動態管理。逐步實施臨床路徑管理，保證醫療質量和醫療服務的安全性和有效性。

加強病歷書寫質量管理，我院成立了以分管院長、醫教科長、各科室主任牽頭的醫療質量委員會，每月定期檢查歸檔病歷。醫教科負責平時對運行病歷的檢查和監管，1-11月共檢查運行病歷782份，歸檔病歷924份。使科室質控較前有了比較大的提高，但是仍然存在很多不足，需要科室質控小組及醫院質量管理委員會對二級質控工作常抓不懈。

為加強臨床合理用藥工作，藥材科組織開展臨床合理用藥培訓6期，臨床藥師每周參與查房和病案討論，指導臨床用藥。定期對院內臨床用藥情況進行監督、評價和公示，開展處方點評工作，完成處方點評2400份，及時糾正不合理用藥現象，做到因病施治、合理檢查、合理用藥。貫徹落實衛生部抗菌藥物臨床應用相關規定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，定期召開抗菌藥物應用專題分析會議，完成抗菌藥物醫囑點評996份。建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。加強了對麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。

為強化醫院感染管理，通過加強傳染病知識培訓，開展全院醫院感染相關知識培訓4次，提高全院人員的感染防控意識。加強對內鏡室、手術室等感染重點科室等的管理和監控。按照《醫療廢物管理條例》，加強對醫療廢物的分類、運送、暫存處理工作，有效預防和控制醫院感染，杜絕感染事件發生。按要求時限網絡直報各種傳染病例，積極開展醫院感染病例監測檢測工作，共監測病例9600例，發生醫院感染56例，感染率為0.58%。公共衛生工作完成較好，在每個季度縣績效考核中，均順利達標。醫教科及藥材科每月進行一次抗菌藥物專項檢查，實時跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況，加強監督，對不合理使用抗菌藥物使用進行處罰，并定期報市藥事管理質控中心。全年住院患者抗生素使用率為60%，抗菌藥物使用強度45ddds,門診患者抗生素使用率為18.79%，微生物送檢率明顯提高。

六、加強學科建設，醫療質量進一步提高。

投資200多萬元建設的高壓氧倉已通過了省、市各部門的驗收，于10月正式開展工作，高壓氧倉的使用，為神經內、外科、五官科部分疾病患者的康復提供了幫助。

鼓勵臨床科室開展新項目、新技術，全年開展并申報備案限制性技術20項，醫院可開展的四級手術增至75種，開展《督灸技術在脊柱相關性疾病中的臨床應用》、《胸椎后路椎板迂回減壓治療olp合并do》等六項新技術。發表論文14篇，其中核心期刊2篇，獲宿遷市“自然優秀科技論文獎”1篇，國家專利1項。

舉辦宿遷市繼續教育1期，舉辦的院內學術講座62期，共有1825人次參學。全年有71人次業務骨干參加市級以上繼續教育。

引進醫護人員16名，12名年輕醫師參與住院醫師規范化培訓，9名醫護、醫技人員到南京、徐州等地三甲醫院進修學習，多名同志參加在職研究生等在職學習，年內7名同志取得高一層次（本科）學歷。

全年新購置了dr、彩超、腹腔鏡等大型醫療設備，總價約300萬元，這些醫療設備的的使用，提升了我院臨床診療水平，提高了相關科室的服務能力。檢驗科按照生物安全實驗室的要求進行了改造，增添和升級了部分設備，基本達到了生物安全實驗室的標準。

七、開展優質護理工作，推進護理質量持續性改進。

實現了醫院優質護理服務全覆蓋，依據醫院重點專科建設目標，將骨科和神經外科創建為專科護理標準化示范病區，專科護理標準化、規范化，深化了優質護理服務內涵，推進臨床護理向專科護理轉型。推進護理質量持續性改進，修改護理常規項，制定臨床病種或常見病種中醫護理方案7個，20項中醫護理技術操作在臨床得到推廣，執行護理不良事件報告制度，全年累計上報次數31例，通過科室品管圈成果匯報評比和pdca質控管理課件交流等形式，對“降低骨科患者臥床便秘發生率”等多項工作進行推進，開展護理創新工作，“住院糖尿病患者擺藥杯”、“標本票據收納袋”等11項創新在臨床應用。積極開展護聯體建設工作，與龍集醫院等三家鄉鎮醫院簽定護聯體協議，共同開展理論培訓8次，操作培訓8次，發放宣傳資料600多份。陸淑敏獲“宿遷市優秀護士長”，高修娟獲“宿遷市優秀護士”表彰，外科護理組被評為“泗洪縣優秀護理組”。

八、積極開展養老工作，醫養結合初見成效。

我院舉辦的泗洪縣中心養老護理院堅持“一切為了老人，以孝為先”的人性化服務理念，不斷提升服務質量，讓入住老人享受幸福的晚年生活，通過一系列敬老、愛老、助老、惠老方面的工作開展，使養護院呈現出一派和諧、溫馨、其樂融融的大家庭局面，開放床位308張，入住老人數量逐漸增加，現在住老人138人。每日安排醫療人員查房，為每位老人制訂個性化的健康檔案和醫療方案，平時定期為老人測血糖，量血壓，對患有疾病的老人專人發藥、專人陪同就醫、對住院老人有專人看護，保證老年人快速便捷的完成看病過程，今年幫助慢病老人通過綠色通道就診180人次，通過綠色通道完成急診搶救7人次。細化護理服務經常利用中醫藥在養老，保健，康復這一領域所具備獨特的診療優勢，每日為老人提供艾灸、火罐等中醫醫療服務，為失能老人提供康復訓練，對有壓瘡的老人及時換藥消毒。今年以來，為老人提供中醫康復治療3500人次，兩位失能老人恢復部分生活自理能力，5名患有壓瘡的老人在我院康復。今年泗洪縣中心養老護理院被評為縣養老工作先進單位。

九、中醫藥文化建設。

按照各級政府部門中醫藥文化建設的要求，認真組織，開展活動。積極參與江蘇省第八屆“中醫藥就在你身邊”中醫藥健康科普巡講活動，在青陽鎮、大樓等社區，舉辦以“三伏貼如何防病治病”、“膏方如何養生”等為主題的中醫藥文化專題講座35場，參加醫務人員73人，發放宣傳資料2300余份，展板48塊，受益群眾2360余人次。開展中醫科普宣傳，錄制電視欄目《名醫大講堂》9期，“泗洪縣中醫院”微信公眾號全年共編輯推送中醫藥知識微信內容1200余條。中醫藥進校園，至泗洪縣青陽小學進行中醫藥文化宣講，發放《學生中醫藥文化讀本》100余本。

十、深入推進行風建設活動不斷邁上新臺階。

為進一步轉變衛生行業作風，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象，踐行醫院的服務宗旨，今年我院積極開展醫院醫德醫風專項整治活動和行風評議活動，對醫院存在的突出問題進行自查自糾，活動期間，要求全體職工全員發動，全員參與，全員培訓，堅決不走過場，認真學習了國家衛計委“九不準”規定，《執業醫師法》，《醫療機構管理條例》，《醫患溝通技巧》等專題學習20場，每位職工均完成一份醫德醫風考試卷，合格率達100%。設立了投訴臺和意見箱，建立投訴接待室，有專人負責接待、處理各項投訴，全年共收到各類投訴63起，均妥善處理。通過開展“中醫院文明服務星級創建”評比活動，加強我院行風建設和醫療服務管理，努力改善醫療服務環境和服務流程，為群眾提供安全、便捷、溫馨、文明的優質醫療服務。廣泛征求社會各界對我院的服務流程，服務態度，醫療質量，醫德醫風工作的意見和建議，滿意率為90%以上。堅持開展醫德考評工作，為所有醫務人員建立醫德考評檔案，將醫德考評結果與晉職晉級，崗位聘用，評先評優，績效工資等掛鉤。年內接受表揚信18份，錦旗8面。通過持之以恒的抓好行風建設工作，進一步緩解了群眾看病難、看病貴問題，增強了全體醫務人員的服務意識，規范了服務行為，切實提高醫院的服務質量和服務水平。

十一、狠抓安全生產，積極參與省級文明縣城創建工作。

對門急診樓進行消防改造，打通了樓周圍的環形通道，已通過第三方驗收。全力參與我縣的省級文明縣城創建工作，嚴格對照創建標準，對中醫院深入開展創省級文明縣城工作進行部署和安排，確保醫院各項創建工作達標。創建期間，投入充足的人力、物力，扎實完成控煙，保潔，車輛擺放，消防安全，醫療廢物管理等各項工作，圓滿完成縣委縣政府交給中醫院的各項創建任務。

2018年我院在建設與發展的過程中取得了一些可喜的成績，但還存在諸多不足，在醫療技術水平和醫療服務上與老百姓的期望值仍存在一定的差距，學科建設的質量不高、數量不多，專科內涵有待提升。在新的一年中，全體職工將會以堅定的信心，創新的理念，踏實的作風，全院上下團結一心，內引外聯，共同努力，實現年初制定的工作目標，不斷將泗洪縣中醫院及我們的中醫事業發展壯大，為全縣醫療衛生事業持續快速穩定發展作出更大的貢獻。

這個格式用了都說好~。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇七

時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結束之際對工作進行總結，可以更好的指導以后的工作，迎接新的一年的到來。20_年是不平凡的一年，今年是深入學習黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。市中醫院在市委、市政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的十八大精神，內強素質、外樹形象，爭創一流，強化醫院全方位管理，狠抓醫療服務質量，各項工作均取得了顯著的成績。現將本年度我院工作情況總結報告如下：

醫院現有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫專附屬醫院，是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比年增加410萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長23、4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術1100例，比去年同期增長15、4%，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42、4%，購買儀器設備60臺(件)，其中萬元以上的48臺(件)，價值360萬元。

2、由于醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放99年的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實。

3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《市中醫醫院20_年發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。

5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫院臨床科室更加齊全。

10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現已有五輛救護車為急診服務，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

二、20_年主要工作情況匯報。

(一)醫療服務質量管理效益年活動。

我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

(二)開展了“爭創市級文明單位活動”。

為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。

(三)衛生支農工作落實到位。

我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局相關文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛生支農領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》，積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名，并進行了公示。

(四)認真搞好“新農合”工作。

我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫臺，配備導醫人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優惠50%。現已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。

(五)加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發一期，進行內部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態，效果較好。

總之，在本年度的工作當中，市中醫院在黨委領導的帶領下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們仍然要看到工作中存在的問題和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發展。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇八

市中醫院工作總結（優質21篇）篇九

在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛生系統工作中心，積極履行公立醫院的社會職能，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據醫院制定的五年規劃，將以“二甲”醫院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現將20__。

年工作總結和2019年的工作思路匯報如下：

一、加強組織領導，嚴格落實目標管理責任制。

(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主，以提高執行力。

(二)為進一步加強醫院干部隊伍建設，推進我院科學發展，今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫務人員傾斜，穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。

二、總院專家派駐，提供優質醫療。

(一)總院專家派駐情況。

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經外科1位，神經內科2位，呼吸內科1位，婦產科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優質資源。

當地百姓非常歡迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優質醫療資源，病人不僅來自本地區，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

三、業務能力得到提升，醫療安全形勢好轉。

(一)業務指標變化明顯。

1.門診__。

人次。20__。

年1-10月門急診人次達__。

人，較去年同期增加__。

人，增長率%。

2.床位使用率。20__。

年1-10月出院人次__。

人次，較去年同期增加人__。

次，增長率__。

%。20__。

年1-10月實際占用床日__。

床，較去年同期增加__。

床日，增加比率__。

%;床位使用率__。

%，較去年同期上升__。

%。

3.手術。20__。

年1-10月手術人次__。

人次，較前同期增加__。

人次，其中大手術明顯增加。

dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20__。

年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術、胃、腸粘膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。

5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮干部進行了體檢，獲得好評。

6.業務收入增加與結構優化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫療業務收入明顯提升，部分緩解了醫院持續發展所需投入及職工績效增長的需要與醫療業務收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%。現正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整，使我院結構進一步優化。

7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經費同比下降%。

(二)醫療安全形勢好轉。

醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院托管后面對嚴峻的醫療安全形勢，分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會，對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓，使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強，醫療安全狀況改善;托管前一年共發生醫療糾紛起，理賠元，托管后1年共發生醫療糾紛起，理賠元，醫療糾紛發生率下降%。使醫療糾紛高發情況得到扼制，安全醫療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當地群眾中口碑逐步好轉。

四、規范管理，加強學科建設。

(一)內部管理。

1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協調，分工不分家，一年來我院班子團結協作，形成合力，目標一致，全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業務范圍，以提升業務能力。為進一步加強醫院干部隊伍建設，推進我院科學規范管理，今年三月份醫院合理調整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫院發展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質明顯提升，全院凝聚力有所增強。

4.嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發現問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發各有關科室，限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會，總結經驗教訓，對本季度的病歷質量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監督檢查記錄。

5.注重增收節支，探索精細化管理，節約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮設備效益;通過網上采購、院內招標等多種形式節約總務采購成本，并進一步規范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節約成本。

(二)加強學科建設和人才培養。

1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題項，市科技局課題項，市衛生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛生局課題項。

2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業合同，為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。

3.建立骨干人才培養基金，確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重癥醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養基金，并按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。

4.充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規范的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃，尤其是學科建設規劃，人才培養等。

5.抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業務講座的內容，從基礎開始并精選課程內容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內容將系統性地逐步深入。

五、加強醫聯體建設和基礎建設工作。

(一)借助醫聯體建設東風，聯合衛生院，形成合力。

(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設，改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診，將病區一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統，為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。

六、注重醫院文化建設。

(一)強調并踐行技術與服務并重，以重塑醫院形象與口碑，逐步營造醫院品牌。改善服務態度，統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。

(二)利用網絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫院領導帶頭，強力執行，形成風氣，以逐漸形成醫院的文化。

(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫院文化產品，提升醫院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設了醫院微信平臺，已發送了20余條動態信息，除了動態信息，微信平臺還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫院的發展，讓百姓了解專家信息，方便看病。

七、做好便民服務，關心職工生活。

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發現問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。

(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當地群眾的熱烈歡迎。

(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。

(五)醫護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地群眾進行醫療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。

(六)增加停車位，加強停車管理，利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離，以緩解醫院行車及進出困難。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚中華民族傳統文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節，醫護人員赴社區、敬老院進行義診及醫療咨詢活動。醫院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現了醫院對離退休職工的重視和關心。

八、不斷加強黨建工作，為醫院健康發展提供政治保障。

(一)認真抓好黨建工作。規范黨務公開，健全黨支部規章制度。黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。

(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程，學習《厲行節儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—20__。

年度人物頒獎盛典”、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。

(四)為隆重建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫德醫風”征文比賽。

(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據各個崗位的實際情況確定風險系數，簽訂崗位廉潔承諾書。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十

這一年來，在院領導的關心支持下，在內、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據《中醫醫院中醫護理工作指南》，緊密結合20xx年二級中醫醫院評審標準實施細則。基本完成年初制定的計劃。現總結如下:

護理部根據年初制定的學習和培訓計劃，從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓，并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次，并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課，中醫藥基礎理論考試4次，中醫護理技術操作培訓2次及考試2次，理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫護理知識及操作，待其回來后組織全院護士學習，由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士，使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。

2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例；艾灸9月以來62例；中藥熏蒸11月以來198例；紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。

9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。科室每月中醫護理業務查房一次，護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。

隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求，而我院護理工作也存在諸多不足，如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白，中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中，我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法，要不斷總結經驗，改進不足，提高中醫護理工作水平，更好地服務與人民。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十一

縣衛計局：

今年是縣級公立醫院醫改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫院把握發展機遇，努力從提高醫院內涵建設、制度建設和文化建設，促進醫院管理科學化、精細化、專業化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優質、高效、價廉的衛生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛計局領導的精心指導下，我院的醫改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現階段醫改的思路、重點和關鍵措施，強化領導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫改工作任務，醫改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：

一、2015年公立醫院改革后醫療指標、經濟指標完成情況。

1元。中藥飲片575.5萬元，占總收入10.6%，同比增加2%。

（一）高度重視，加強組織領導。

我院自開展縣級醫院公立醫院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關的各項組織。我們的具體做法是：

一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛生主管部門二是根據實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。

三是成立了院長為組長的組織實施機構、明確負責部門的責、權、利，有承擔具體工作的人員。

四是醫院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關的目標責任考核辦法。

五是層層簽定了責任狀,確保醫改措施到位。

六是醫院多次召開相關的會議，部署了我院醫改工作。七是醫院各部門和科室召開相關會議并落實醫改各項工作要求。八是改變醫院績效分配方案，實現以病人為中心，以患者滿意為標準的體現社會效益為主的績效分配方式。

（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：

一是為了從根本上改善病人就醫環境，加大基礎建設投入，方便。

2病人就醫，讓病人看好病，我院2015年投入了85萬對門診和手術室進行了改建。

三是醫務科、后勤科等部門制訂了節假日門診工作預案；四是規定了檢驗科、功能科、放射科的節假日檢查結果須在當日完成。

五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉鎮衛生院轉診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產前檢查、術后病人復診預約率達到60%以上。

六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發事件工作預案，并落實了相關措施；對門（急）診流程、布局、設施進行了改進及調整。

七是醫院開展并啟動了信息化過程，該系統與新農合平臺實現了無縫對接，新農合住院費用實現了“當天出院，當天補償”。

八是晉升技術職稱人員，須先到鄉鎮衛生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉鎮衛生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫療小分隊到邊遠地區開展了巡回醫療服務。

九是制訂了優質護理服務的工作方案與目標，我院的優質護理服。

3務病房占全院病房的40%以上，并按照優質護理服務工程定期或不定期的進行了考核。

十是制訂了優質護理服務的工作方案與目標，要求下一步優質護理服務病房占全院病房的60%以上。

十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫用耗材集中采購。

十二是開展了患者滿意度第三方測評，對測評結果有分析改進意見；開展了按病種付費試點，并公布了相關信息；定期對醫務人員醫德醫風進行考評；定點定時公布涉及服務、費用的信息。

十三充分發揮我院中醫藥特色優勢，在各病區建立中醫治療室，將中醫特色的簡便廉驗的中醫適宜技術廣泛運用。

十四嚴格落實藥品零差率政策，降低大型設備收費10%，嚴格控制人均費用和過度醫療現象的發生。

（三）全面執行基本藥物制度，實行藥品零差價，群眾用藥負擔大幅減輕。

一是建立基本藥物配備、使用制度。經反復討論和充分醞釀，制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩步推進藥品零差價提供了制度保障。2015年我院實行了藥品零差價，在2014年的基礎上，藥品零售部份讓利561萬元，讓患者感受到醫改帶來的實惠。

4二是完善基本藥物的醫保農合報銷政策。調整基層醫療衛生機構收費項目。

三是實施基本藥物制度補償政策。為確保基本藥物制度改革順利推行，醫院出臺《基本藥物使用考核管理辦法》，有效的推動全院基藥的使用。

（四）、醫療質量及安全常抓不放確保專項整治活動順利進行。

首先是狠抓醫療質量，確保醫療安全。

一是我院制訂了完善的醫療管理制度，做到了人手一冊。醫院定期組織對全院各項制度的落實情況進行了監督檢查。定期對醫務人員進行了崗位培訓。

二是有專門的醫療質量管理部門，達到了按床位設立專職質控員的標準，我院設立2名專門的質量控制檢查員。每月對醫療質量檢查情況進行通報，并落實了相關獎懲措施、定期進行了醫療質量講評。健全了院內醫療行為評價體系，定期或不定期對醫療糾紛、醫療差錯進行行為過失評價，并找出了管理或制度上的問題，并及時進行了整改。

三是在嚴格規范診療行為方面，我院制訂了相關診療規范標準與管理辦法，定期組織了對臨床用藥進行檢查，并進行合理用藥點評，加強了處方管理，定期組織對處方進行檢查和點評，明確了大型設備的檢查申請權限，ct、mri等檢查結果的陽性率逐步提高。

5人員醫德醫風進行考評，建立了醫務人員醫德檔案，規定了醫務人員醫德考評結果與晉升晉級掛勾，引入了第三方醫德醫風調查機制，不定期組織社會人士對我院的醫德醫風進行評議,今年我院榮獲全國五一勞動獎狀及第十二屆職工職業道德建設標兵單位。

二是在違紀行為的懲處方面，我院制訂了醫務人員行為準則和懲處不良從業行為辦法，建立了有效的預防機制；建立了暢通的投訴舉報渠道，有專人負責投訴舉報的受理；嚴格按照有關規定查處相關案件。

二是醫院院長與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應用責任狀，科主任與臨床醫生簽定責任狀，明確抗菌藥物合理應用控制指標。把抗菌藥物合理應用情況作為院長、科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優的重要指標。

6院患者抗菌藥物使用率、使用強度、i類切口手術抗菌藥物預防使用率，門診抗菌藥物處方比例。

四是我院認真組織全院醫務人員進行抗菌藥物臨床應用全員培訓，培訓采取組織全院醫務人員收看網絡直播、培訓班集中講座和科室自行組織學習培訓的方式進行，參加培訓的300人次，參訓率100%。本院醫師和藥師培訓后參加考核，考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權或調劑權；明確我院抗菌藥物分級目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定，明確各級醫師和藥師使用抗菌藥物的處方或調劑權限；制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應用程序，并嚴格執行。明確了我院抗菌藥物分級管理目錄，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。

五是加強抗菌藥物購用管理。我院目前正在按照要求對抗菌藥物目錄進行全面梳理，清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差和違規促銷的抗菌藥物品種；嚴格控制抗菌藥物購用品質、規格及數量。

六是規定了抗菌藥物使用率和使用強度控制在規定范圍內。我院認真制定《xxxx縣民族中醫院合理使用抗菌藥物制度》，建立了細菌耐藥預警機制，針對不同的細菌耐藥水平采取相應應對措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%；住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時，i類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。

7七是我院定期開展了抗菌藥物臨床應用監測與評估，分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況，評估抗菌藥物使用適宜性；對抗菌藥物使用趨勢進行分析，出現使用量異常增長、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應證超劑量使用、企業違規銷售及頻繁發生藥物嚴重不良反應等情況，及時采取有效干預措施。

八是認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物領導小組對抗菌藥物處方、醫囑實施專項點評。每個月組織對50%以上的具有抗菌藥物處方權醫師所開具的處方、醫囑進行點評，點評結果作為科室和醫務人員績效考核重要依據。對合理使用抗菌藥物的醫師向全院公示；對使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進行公示；對合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進行公示。對不合理使用抗菌藥物的前十名的醫師，在全院范圍內進行通報。

（五）全面推進管理人事改革和績效工資改革。

一是推進管理體制改革。我院是公益性事業單位，主要提供基本公共衛生服務和基本醫療服務，由縣衛生局統一管理。

二是推進人事制度改革。科學設臵崗位，按照管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三種類別，科學設臵崗位，實現了崗位、責任、目標、管理的統一。實施全員聘用，制定了《醫院工作人員競聘上崗實施方案》，堅持公開、公平、公正、協商一致的原則，競爭上崗，雙向選擇。嚴格實行資格準入制度，不具備執業（從業）資格的人員不允許進入衛生專業技術崗位。

三是推進分配制度改革。結合實際，研究制定了《醫院績效工資實施。

8辦法》，醫院內部分配堅持按勞分配、多勞多得的原則，以職工勞動紀律、完成工作量，制度落實等為依據，推行“基礎+獎勵”的收入分配方式，確定基礎性績效工資在績效工資總量中所占比重為50,實行按月發放，50%獎勵性績效工資將根據每月考核結果發放。杜絕以業務收入來計算績效工資，全面推行以服務量，服務質量，患者滿意度，社會滿意度為標準計算績效工資。

三．2015年我院公立醫院改革中存在的問題。

我院在公立醫院改革工作中雖然取得了一些的成績，但仍存在許多不足：

一是政府投入資金較少，績效考核操作較困難。

二是門診預約復診率還達不到要求的比例；臨床路徑正在準備實施中，但病種尚少（5種）。

三是新農合資金報補存在滯后，導致醫院墊支流動資金量，影響醫院日常運轉的資金需求。

四是第三方醫德醫風調查機制尚未全面鋪開；抗菌藥物使用要求指標均有差距。

五是護理工作中陪人的管理、工作流程有待進一步細化；六是醫院的發展速度跟不上更多人民群眾對衛生服務的需求，公立醫院改革工作推進較緩慢。

四、下一步工作及建議。

9素質專業技術人員；三是加大我院管理人才的培訓力度。通過對醫院中層以上的管理人員進行系統培訓，提高我院的綜合管理能力和服務水平；四是切實推進信息化建設；五是強化績效考評力度，全方位調動醫務人員積極性。

在今后的工作中，我院將繼續堅持公立醫院的公益性質，對照工作中存在問題及不足進行全面整改，把維護人民健康權益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優質醫療服務保障人民群眾的健康，讓領導放心、讓人民群眾滿意。

xxxx縣民族中醫院2015年1月5日。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十二

中醫院緊緊圍繞中醫藥特色優勢主題發揮，進一步強化醫院內涵建設，在提供優質中醫藥服務基礎上，大力推動中醫適宜技術走進臨床科室。為進一步加強基層社區中醫藥服務能力建設，我院啟動基層中醫藥適宜技術項目工作，篩選適宜項目，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力，不斷推進中醫藥服務進農村、進社區、進家庭。現將工作總結如下：

一、最近幾年年以來，我院積極出臺管理辦法，鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經濟、符合倫理的原則條件下，積極申報本科室特色優勢診療技術。經過醫院組織專家進行嚴格的初篩、審核：大牽引復位術治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經性耳鳴耳聾技術等中醫適宜技術開始走進醫院臨床科室。

二、我院中醫藥適宜技術緊緊圍繞社區常見病多發病及慢性病防治實際需要，安全有效、切實可行，注重發揮中醫藥簡便驗廉的傳統優勢。醫院對臨床科室開展的中醫適宜技術進行詳細的登記備案、建立了專門的技術檔案，并將適宜技術臨床開展情況納入醫院質量控制考核體系，對其臨床應用情況定期進行安全性、有效性和合理應用情況的評估檢查。醫院明確要求開展中醫適宜技術的臨床科室要嚴密監測患者動態、妥善保管技術資料、定期總結、不斷完善，以期形成本科室特有的中醫藥優勢適宜技術，為鼓勵和推動“中醫藥適宜技術”走進臨床，醫院專門設立“中醫藥優勢適宜技術”專項基金，組織醫院學術委員會對已開展并取得階段性成果的中醫藥優勢適宜技術進行評價并給予適當獎勵，同時，醫院還將把中醫適宜技術開展情況納入科室“綜合目標管理”考核，計入醫師考核檔案，并作為科主任任職考核的重要指標之一。

三、全力推進開展農村中醫藥適宜技術推廣應用工作，做到邊建設、邊總結、邊推廣應用，項目工作進展順利，逐步探索了一套農村中醫藥適宜技術推廣應用的有效途徑，取得了比較好的效果 。

四、下一步工作：

1、 是要進一步強化對項目工作的認識，切實加強領導。

2、 是要抓好宣傳培訓，健全隊伍。要求醫務人員按要求能熟煉掌握中醫藥適宜技術；

3、 強化措施，整體推進。按要求推廣應用國家和省已經認定的中醫藥適宜技術，收集整理中醫藥適宜技術。

4、 完善提高，擴大服務。不斷完善工作方案，用中醫藥適宜技術更好為廣大群眾服務。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十三

以發揮中醫藥特色為核心，不斷規范中醫骨傷科和中醫脾胃科為我院的品牌科室，為進一步推動其發展采取了如下措施：一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫，規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷，并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復，并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。

為充分發揮中醫藥技術在防病治病中的優勢，醫院積極申報各種中醫藥項目，基層常見病多發病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫院選派7名中醫專業人員到省內培訓學習，掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫特色療法。二是安排中醫專業技術骨干，篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術，在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓，提高了我院的中醫技術水平，并把這些療法應用到臨床當中，使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫藥項目的深入開展，醫院的中醫特色更加凸現，中醫藥臨床技術得到推廣和普及。

一是今年9月份醫院積極與xx中醫學院附屬醫院聯系、接洽，雙方經過友好協商，本著互利共贏、共同發展的原則，建立為友好協作醫院，在醫療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術講座、技術指導，提供中醫藥醫療技術的最新信息。通過與甘中附院的合作，醫院建設將實現跨越性發展，中醫藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設，通過與省級三甲醫院的合作互動交流，提高診療水平和應急水平。

對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。

醫院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院不斷推動醫院文化建設。確定核心價值觀：“以人為本、醫乃仁術、調和致中、天人合一、大醫精誠”；宗旨：“以病人為中心，以質量為核心，辦人民需要的醫院，作人民群眾滿意的醫務人員”；院訓：“厚德、勤業、自強、奮進”。并在病房走廊等處設置宣傳欄20余處，介紹名老中醫、專科特色等，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄，介紹中醫藥的基本知識、診治原理，普及中醫藥防病治病知識，切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十四

（一）提高認識，加強領導。

醫院中醫藥文化建設是黨和政府振興中醫、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進文化和諧具有重要的意義，而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫院在充分認識開展中醫藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫藥文化建設領導小組，負責全院的中醫文化建設的領導，醫務科、護理部和門診部統籌協調，確保中醫藥文化建設規劃的有效實施；各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設，門診樓走廊、大廳由門診部具體負責，樓外庭院由總務科具體負責，辦公樓由醫院辦公室具體負責，明確工作職責和內容，制定年度工作目標和可持續發展計劃，形成職責分明、分工協作、有效落實、逐步推進的醫院文化建設責任體系。

（二）形式多樣，內容廣泛。

加強中醫藥文化建設，以中醫人文關懷促進醫患關系和諧，把中醫藥文化建設成為一項群眾性的活動，通過群眾喜聞樂見的多種形式，宣傳普及中醫藥文化，一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫院文化進行宣傳，以醫院網絡和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書法、圖版、標語等多種表現形式，切實把中醫經典、醫德警言警句等富含中醫哲學思想內容滲透到醫院文化建設中來，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄，介紹中醫藥的基本知識、診治原理，普及中醫藥防病治病知識，宣傳與人們日常生活相關的中醫藥知識、方法、觀念，力爭使人從中感受到中醫藥文化氛圍，接受中醫藥文化的陶冶。

（三）加強培訓，提高素養。

各職能科室要采取有效措施，對從事中醫藥文化建設工作的人員進行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫護人員的中醫藥文化以及中華民族傳統文化的培訓，努力提高全員的中醫藥文化素養，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。

（四）長遠規劃，持續發展。

中醫藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務，醫院對此要有一個長期規劃，建立長效機制，落實科學發展觀，力爭在今后的發展過程中，從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手，通過傳統文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現中醫藥文化，營造中醫藥文化環境的氛圍，體現中醫藥古樸典雅、簡約大方的特色，體現中醫院的與眾不同。塑造優秀的醫院形象，鼓勵廣大職工積極參與，使長期規劃得到具體落實，中醫藥文化建設不斷取得新成果。

（五）加強考核，注重實效。

醫院將文化建設列入各科室年度考核目標，定期檢查督導，根據調查信息統計及反饋的結果進行階段評估，重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價，制訂必要的獎懲措施，切實把這項有利于事業發展，有利于體現醫院價值觀念的工作，做好、做實、做出成效。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十五

20xx年，在縣委政府和衛生局的正確領導下，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量和服務水平、降低醫療費用為落腳點，以加強中醫中藥工作為基本點，按照《容城縣20xx年重點衛生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務，責任到人，認真落實，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將本年度1—8月份工作總結如下：

米，固定資產達1396.5萬元，20xx年業務流水達到1069.1萬元。現有在職職工162人，衛生技術人員140人，開設病床100張，臨床一線科室31個，病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區。我院于1994年開通的“120”急救電話，為全縣廣大患者，尤其是急危重癥病人的救治發揮了非常重要的作用，取得了良好的社會和經濟效益。1996年，我院在保定市縣級中醫院當中第一批達到二級甲等標準。

門診人次18618，比去年同期提高了11%；急診人次3297，比去年同期提高了6%；出院人次1457人次，比去年同期提高了10%；手術例數279人次；甲級病例率100%；中醫藥參與治療率81%；業務收入738。6萬元，比去年同期提高了9%。

1、醫療質量。通過業務查房，按照中醫醫院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫醫院管理年中規定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫療文件規范化書寫、醫院感染防范與控制、醫療垃圾處理等方面，使醫療質量不斷提高。

2、人才培養。一是院內培養，定期開展科室業務講課和三基培訓；二是聘請專家講學、手術帶教；三是選派人員到上級醫院進修學習，今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。

3、科室建設。今年爭創了兩個市級重點專科：中風科、糖尿病科，一個院內專科肛腸專科，一個新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫院聯手，采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫治療方案，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果。疼痛科主要采用神經傳導阻滯的治療辦法，解除患者的各種疼痛，效果顯著，立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來，以為八十余位患者成功實施手術。

20xx年是創建此項工作的關鍵年，作為龍頭單位，我院肩負著重任，能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準，層層把關，克服困難，化解難題，使各項工作扎實穩步進行。20xx年6月份，我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫院參觀學習。20xx年6月9日，省督導組來我院督導檢查工作，對前期工作給予了充分肯定，同時也指出了一些欠缺，我院立即分析問題的所在，查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫院參觀，吸取經驗。根據中醫院18條290分的準則逐條準備，主要的中醫指標，如病床數符合我縣衛生規劃，中醫藥人員達到了醫藥人員總數的70%，門診、病房中醫藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準，藥品管理規范，建立了中醫基層指導科，這些項目日前已完成全部工作的95%左右，進一步完善工作正在進行。

嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作，堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為，緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標，比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發生一起新農合報銷違紀事件。

包括資料、講課、人員培訓等，將中醫工作自我完善的同時提高鄉鎮衛生院的中醫水平。

我院重點幫扶小里鎮衛生院、城關衛生院和賈光衛生院。近年來，為了加強農村中醫藥工作，充分發揮中醫院的龍頭作用，我院繼續鞏固醫療支農成果，突出中醫優勢，為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫療保健服務，不定期組織醫療技術骨干下鄉義診，共義診病人308人次，病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等，免費為病人做b超檢查78人次，做心電圖180人次。另外，為切實推進農村醫療工作，我院出資改善了小里衛生院和容城鎮衛生院的醫療條件，并選派了優秀醫務人員上崗，實現了大型醫療設備的共享，方便了老百姓不出村就能享受縣級醫療服務。

重新調整了行風建設領導小組，制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》，層層簽訂了行風責任狀和承諾書，建立健全各項規章制度，把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔和構建和諧醫患關系作為行風建設的重點，著力于抓好醫德醫風、醫療質量、醫療收費、醫藥購銷及院務公開等工作，不斷規范診療行為和醫療收費行為，堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為，切實為廣大人民群眾提供了更加優質、高效的醫療服務。對全院人員建立了醫德檔案，定期進行醫德考評。向社會和患者下發調查問卷，經測評群眾對我院的行風滿意率達98%。

1、“創建中醫工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準，我院將繼續完善各種資料的準備工作；2、醫院管理體制有待改革。

根據國家有關醫改政策和醫改精神，結合我院實際情況，我院將繼續探討更為適合醫院發展的體制和制度，核心是提高醫療質量，優化醫院服務，提高職工積極性，使醫院健康穩定發展。3、人才培養欠缺。

醫院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理，沒有形成良好的梯隊建設，這是醫院發展的隱患。今年，我們已經制定了人才引進與培養的計劃，切實增加醫院的實力。

4、專科專病建設有待進一步加強。

中醫專科專病建設，是促進中醫醫院健康持續發展的重要舉措，是繼承、發揚中醫藥特色和優勢，也是發展中醫藥事業的一項長期的任務。從今年開始我院將對專科專病進行系統化建設和管理，如明確專科發展方向，使其更適合當地醫療需求；對部分重點專科進行優化組合，使之突出特色，拓寬治療范圍；借發展專科專病構筑人才培養戰略，形成專科人才群體，通過師帶教的形式，不斷繼承中醫特色；建立自己的制劑，支持推動專科專病發展。實施這些項目以使其成為我院發展的標志，提高我院的競爭力。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十六

一年來，我院在縣委、縣政府和上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛生工作方針和省委、省政府提出的“中醫藥強省”戰略指導思想；團結一致，全面落實科學發展觀，不斷深化改革，與時俱進，開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛生工作會議精神，牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨，拓展業務范圍，提高醫療服務質量，強化院內管理，求生存、謀發展。今年來，經過全院干部職工的共同努力，各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數為239375人次，住院病人數為1639人次，同比基本與去年持平。其中好轉率達到35%，治愈率達到65%。今年1—11月份業務總收入1349萬元，同比略減。現將一年來的工作總結如下：

1、內強素質，外樹形象。

院領導班子團結奮進，堅強有力，注重內部素質的提高，進一步樹立中醫院的形象。在經濟比較困難的情況下，想方設法改造完善臨床科室。五官科、婦產科、理療科改造后，環境舒適，診療結構合理，深受群眾好評。為強化管理，院部通過建章立制，不斷完善各項規章制度，包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關采購制度等等，并狠抓制度的落實，實行領導責任，部門管理，專人落實，促使各項規章制度落實到實處。強化醫務管理，不斷提高醫療質量，指導全院醫務人員認真學習《中醫藥條例》，營造學習氛圍，選送技術骨干外出進修學習和參加國家及省內各會議活動共25人次，經濟費用達9萬多元，市科技立項2個，發表國家級論文2篇，省級論文5篇，市級論文2篇，舉辦學術講座6次，帶教進修實習生35人次，使醫院業務工作躍上新臺階。

2、繼續以骨傷科為龍頭科室，大力拓展醫療業務范圍。

我院的骨科在某某乃至鄰近縣區群眾心目中有較高的聲譽，為了在社會和醫療市場劇烈競爭的形勢下，要處于領先的位置，我們必須清醒地認識到：醫療質量是醫院的生命線，醫技水平高低，醫療質量好壞是醫院生存發展的關鍵，為迅速提高本院的醫療技術水平，在抓好骨科這一龍頭科室的同時，繼續開展高難度的骨科手術。一年來，開展骨科高難度手術12例，如開展了全髖關節置換術、腰椎間盤髓核摘除術等。我們還注意突出傳統中醫的特色，發展小專科，搞小而專，如糖尿病專科、脾胃專科、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經濟效益。特別是五官科，開展眼科手術135例，經濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫特色，創辦小專科一系列過程中，我們有如下體會：力求創建某某市醫療高水平的學科；間接地帶動中醫院的全面發展提高中醫院的知名度；方便群眾就醫，減輕患者痛苦和經濟負擔；培養和造就中醫院自身的技術業務人才。事實證明，此舉是很適應我院目前發展的途徑之一，我們將會認真總結和探索經驗，一如既往，扎實開展下去，爭取更大的成績。

3、以開展“中醫醫院管理年活動”為契機，狠抓醫療服務質量，防范醫療事故差錯。

我們在提高醫療技術業務、拓展業務范圍的同時，以開展“中醫醫院管理年活動”為契機，按照中醫醫院管理年活動的要求，加強對病案、病歷的規范化管理，成立病歷、病案質控領導小組，充實成員，建立質控規章制度，使之形成一整套規范化管理，科學化決策，結合以人為本、構建和諧社會和本院實際，充分發揮班子成員的班子結構，集思廣益，民主集中的原則，顧大局，立規則，制訂了一些可行的措施。如獎罰措施，與技術考核掛鉤，與年度考核掛鉤，科室績效與成本核算掛鉤等等，落實和健全以大小科室醫療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度，制訂了切實可行的措施，如急診責任制、首診醫生負責制、三級醫師查房責任制和術前會診討論制度，特別是在抓病歷書寫質量、病案管理方面，辦公室協調，以醫務股牽頭，護理部、計財股等配合，在院各臨床科室設置病案質量監控員，定期對各臨床科室和醫生所書寫的病歷、病案進行檢查評分，病案甲級率達91%以上，并與年度考核、職稱的晉升、技術考核掛鉤，實行獎優罰劣的措施。在嚴格診療規范，提高醫療服務質量的同時，構建和諧醫患關系，建立醫患交通平臺，使病人來得放心，醫療安心，活得開心，從而減少了醫療事故、差錯的發生。由于真抓實干，獎罰分明，取得了很好的社會效益，在社會上樹立中醫院是平安醫院的良好形象。

4、繼續開展深入學習實踐科學發展觀活動，貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發展、惠民生”會議精神。

按照縣委、縣政府和衛生主管局的安排，做到領導重視，精心組織，周密部署，動員全院黨員干部職工積極參與，落實到位。我院領導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實，設置了宣傳欄、意見箱，召開了多場次會議，進行了傳達貫徹、研究部署。

通過學習活動，大力加強醫德醫風建設。院領導班子高度重視醫德醫風建設，結合行風評議、萬眾評公務、繼續解放思想，深入學習實踐科學發展觀等活動，貫徹落實上級有關會議精神，組織學習先進典型事例，貫徹落實了《糾正行業不正之風》、《醫德醫風考評制度》等舉措，促使相關制度落實到崗。

去年初，院領導班子高度重視創建省中醫名院項目建設，班子多次開會討論，并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業務骨干座談，建言獻策。在充分論證的基礎上，我院確立了“某某縣中醫醫院創建省中醫名院改、擴建工程”項目，并成立了項目領導小組，大力開展、推進。本院克服各種困難，千方百計籌措部分經費，委托有限公司嚴格按照省中醫名院建設要求編寫了該項目可行性研究報告，縣規劃設計室設計了建設藍圖，經多方努力，我院創建省中醫名院改、擴建工程在市、縣發改委立項。該項目總投資為1992.35萬元，分二期進行，其中一期工程建設投資為1335.23萬元，拆除院內三排舊平房宿舍和舊制藥房，新建住院綜合樓7層（建筑面積為6200平方米）等；二期工程建設投資為657.12萬元，拆除院內三棟宿舍樓，續建住院綜合樓8至11層（建筑面積3600平方米）等。今年以來，我院繼續跟蹤該項目。

1、增設圖書閱覽室，布置、完善院內各宣傳欄。

為增強中醫藥文化建設，院部還專門在行政區域內劃出空間，設置了圖書閱覽室，安排專人管理，布置了整齊的書柜、書桌，內陳各類醫學書刊、醫學掛圖、模具以及院各項規章制度等，豐富了中醫藥文化氛圍，為干部職工提供了良好的學習環境。

2、辦好每月一期《某某杏林》。

3、落實科學發展觀，建立高雅、清新的醫院環境。

我院在原有基礎上，想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點專科。骨傷科原分為一區和二區，為了進一步形成科學布局，優化人才結構，合理安排醫護人員，院部研究決定了在住院部進行重新整合，設立了骨傷科和外科為重點學科，突出了骨傷科的特色，明確了診療科目。原理療科設在門診樓三樓行政辦公區域范圍內，現搬遷到二樓，分男女理療室，使之方便群眾就診，為患者提供舒適的診療環境，更好地保護患者隱私，受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓，擴大了業務用房，布局科學新穎，為白內障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術提供了良好環境，提升了五官科的診療服務能力。原五官科業務用房經重新整改增設為婦產科。各科室功能齊全，環境清靜、溫馨。通過調整和充實，使我院各科室科學合理的布局，清新、舒適的環境，深受社會各界人仕的好評，樹立了醫院的新形象。

4、注重人才培養和中醫藥文化交流。

我院除努力打造“名科”，同時也注重人才培養和中醫藥文化交流，返聘了三位副主任醫師，加強醫療力量，為年青醫務人員進行傳、幫、帶。最近開設了中醫三基知識培訓班，住院醫師繼續教育培訓課程，全院護理人員的“三基”培訓班，并邀請了有關方面的專家、講師授課，全院各科醫生都積極參加了培訓，認真學習，不斷提高業務水平，夯實中醫藥基礎，精益求精，以更好的技術服務社會、服務群眾。

5、進一步加強醫療合作，提高醫院知名度。

我院繼續與廣州中醫藥大學骨傷科醫院合作開展業務。20xx年同省人民醫院聯合組成合作醫療點，實行雙向轉診。同時，亦是韶關醫學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯合醫療基地。今年來，我院在此基礎上，繼續加強合作，通過外引、內聯，逐步提升我院在社會的知名度。

6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發、“規劃到戶、扶貧到人”，多次下鄉到村，對貧困戶進行幫扶。

7、今年6月我院積極響應縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召，發動黨員、干部踴躍捐資，單位及個人共捐資1萬2千多元，為本縣辦學助教貢獻力量。

8、配合縣委、縣政府及衛生主管局，做好綜合改革調研工作。

1、歷史債務沉重，資金嚴重不足，發展舉步維艱。

2、業務用地不夠，基礎設施落后。

3、醫療儀器設備缺乏、陳舊。

4、高科技人才缺乏，技術力量不足，綜合實力不強。

1．繼續推進項目建設，爭取在省、中央立項；爭取中央、省、市、縣撥款扶持，建設新住院綜合大樓，分階段還清歷史欠款，徹底改變落后的被動局面。

2．添置、更新醫療設備。

3．實施人才戰略，引進高科技人才和培訓本院業務骨干，充實合適的醫療技術力量，逐步的向科學化、現代化中醫醫院邁進。

總之，在縣委、縣政府及衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院將貫徹落實黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，繼續解放思想，全面落實科學發展觀，構建和諧社會。外樹形象，內強素質，科學管理，打造中醫專科品牌，促進醫院全面可持續發展，以精湛的技術、優質的服務態度更好地滿足人民群眾的健康需要；發揮中醫藥特色優勢，為建設省中醫名院而奮斗。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十七

為加強基層衛生院建設，改善受援衛生院的醫療技術水平及服務能力，根據《宜良縣衛生局關于建立局直屬單位對口支援鄉鎮衛生院制度的通知》（宜衛通﹝20xx）50號）文件要求，結合調研結果和我院實際，20xx年我院在對口支援鄉鎮衛生院工作中做出了一定的成績，為對口支援鄉鎮衛生院的各項工作起到了較大的促進，現將對口支援鄉鎮衛生院工作總結如果下。

以廣大人民群眾的醫療衛生服務需求為導向，解決鄉鎮衛生院醫療服務中的實際問題為突破口，以加速鄉鎮衛生院人才培訓為重點，努力提高衛生院醫療衛生服務水平和能力，使廣大基層群眾享受到優質的基本醫療衛生服務。

根據宜良縣衛生局安排，我院對口支援竹山鄉中心衛生院、草甸鄉中心衛生院。

（一）醫療技術援助：我院將所支援的2個衛生院設為“宜良縣紅十字會醫院協作醫院”，選派內科、外科、婦產科、眼科、b超室、放射科、護理，化驗室的醫院骨干醫生定期或不定期到受援衛生院幫助指導工作，解決業務中遇到的困難。

（二）對專業技術人才幫帶培訓：我院為所支援的衛生院內科，外科，婦產科、醫生實行了業務技術的幫帶，并且在我院幫助培訓了一名心電圖醫生。

（三）基本醫療服務指導：我中心采取傳、幫、帶等方式，協助所支援的衛生院建立急救響應體系，以解決目前鄉鎮衛生院醫療急救水平不高的問題，提高孕產婦救治的及時性；同時，建立并強化以當地常見病、多發病為主的內科、婦科門診。

（四）開展雙向轉診制度建設：通過協作逐步實現“小病不出村，大病進醫院”的目標，以協助單位建立轉診關系，需要修養的病人轉回協作單位，協作單位無條件治療的轉我院治療。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十八

本人于201__年5月20日至201__年5月20日在____市中醫院院輪科實習。作為從學校進入醫院，從理論步入臨床，從象牙塔走進廣闊社會的第一步，其中自然充滿了酸甜苦辣及諸多感悟。如魚飲水，冷暖自知，茲將一年的實習心得簡述如下，分析其中的得與失，對與錯，愿在后續的行醫生涯中且行且珍惜。

我一直將我的醫學生涯作為一項事業。人行一世，總有一些事情需要細心經營，仔細雕琢，于我而言，醫學便是其中最重要的一件。古人云：“不為良相，即為良醫。”又云：良醫處世，不矜名，不計利，此其立德也;挽回造化，立起沉疴，此其立功也;闡發蘊奧，聿著方書，此其立言也。一藝而三善咸備，醫道之有關于世，豈不重且大耶!”便是此生動見證，于我心有戚戚焉。然而，善言天者，必驗乎人;善言大者，必應乎小。一切的一切，還需從細節做起，從小事論起。

實習一年，經歷了肛腸科、骨傷外科、內科(主要是心肺疾病為主，偶有肝腎方面疾病患者)、兒科門診、心電圖科等幾個有限的科室，還跟著本院國醫堂名老中醫周____教授、楊____教授學習一段時間。臨床上掌握了插胃管、插導尿管、手術室無菌操作、外科換藥術、外科拆線術、肛腸科專科換藥、快速測血糖、注射胰島素、病歷書寫、操作及判讀心電圖等技能。當然，在臨床診治思維、中醫處方用藥等方面仍稍顯不足。

先說說跟著國醫堂兩位名老中醫的坐診感悟吧。兩位老人家都已年屆古稀，但依舊精神矍鑠。周____教授臨證擅用經方，臨床先辨病，再辯證，僅用三四十個常用經方進行加減，療效卻出奇地好。其治療胃腸疾病，常用參苓白術散、六君子湯、理中湯等方，一個六君子湯，可以加減化裁成香砂六君子、柴芩六君子、柴芍六君子、歸芍六君子、歸芪六君子、桃紅六君子、柴芩歸芍六君子、柴芩歸芍香砂六君子等等，其余諸方，也是變化無窮卻不逾矩。楊____教授是湘潭楊氏骨科的傳人，其一人開創了____市中醫醫院的小兒矯形科，治療先天性小兒馬蹄內翻足，已成為全國重點中醫專科。楊教授不僅是一名骨科大夫，治療小兒及骨傷科疾病，即使是內科雜病，亦信手拈來，可謂內外兼通。

并且其年屆高齡仍自學不輟，堪為我學子楷模。楊教授臨證診斷水平極高，四診之中，尤善脈診。病人來診，往往不需多說什么，楊教授三指之下，僅憑脈診(當然也可能已經摻雜了望聞二診)，便可將病人的病情、癥狀推算地89不離十，此為我所親見。至于其處方用藥，由于我跟診時間尚短，加之學識有限，故難以窺出其奧妙。

在肛腸科，由于某些原因，我在肛腸科呆的時間最長，收獲也最多。在肛腸科待了將近三個月，在那里，學會了各種病歷的書寫，學習了肛腸科的常規診斷與換藥，學會了測血糖、注射胰島素等多種基本護理技能，學會了如何與病人交流，養成了高效的工作方式及一些管理病人的好習慣。并且平均每天一兩臺手術(大多是和主任一起上臺)，24小時住在醫院，與每一位不同的老師、護士進行交流與學習等，都讓自己受益匪淺。尤其是24小時住在科室，更是收獲頗多，真正融入到這個氛圍之中以后，更加感受到這里醫患、醫護之間極為融洽的氛圍，就像身在一個和諧美好的大家庭。

在這里學習，最大的收獲就是“心態決定命運”，當你以一個實習生的心態和一個即將進入工作崗位的醫生的心態在實習的時候，你的收獲是不一樣的，所學到的東西在深度、廣度和速度上也是不同的，甚至是差異非常大的。以實習生的心態，大多是得過且過，涉獵不深，淺嘗輒止，將就一下就過去了;而以一個即將留在這里工作的人的心態來實習，則必然強迫自己盡快、盡好地掌握好所有的臨床必備技能，學習的積極性和主動性自不可同日而語，學習的效果必然也大為不同。在內科和兒科門診實習的時候由于沒有這種主動性，實習的效率自然就大打折扣了。

我從醫生涯中的第一個插胃管和插導尿管，竟然是在骨傷外科完成的。當時的醫生和護士都不愿去插胃管，我初生牛犢不怕虎，自告奮勇地承擔了這個任務。當時，我對插胃管還毫無概念，甚至還不知道是從鼻子插進去還是從口腔插進去，還問了老師一句：“我們這里有沒有插胃管的視頻可以先讓我看看，磨磨槍的?”老師回了句：“沒有!”就這樣，我硬著頭皮在科室主治醫師的帶領和指導下，雄赳赳氣昂昂而又戰戰兢兢地去給病人插胃管，沒想到的是，居然還一次就成功了!抑不住的興奮涌上心頭。至于其余的外科換藥與拆線，骨傷科手術室的大折大合，無菌操作的謹小慎微，如今回想起來更是妙趣橫生，不亦樂乎。在臨床實習中，碰到一個好的帶教老師十分重要，他教給你的許多的好的習慣與思維方式，能讓你受益終生。

我在實習的過程中，不僅跟自己的帶教老師學，也常常像其他的帶教老師請教，所收獲的東西自然更多。譬如之前外科拆線剪線，我總是畏頭胃尾，不是剪得過長，就是剪得過短，總是掌握不好剪的長度。后來，一位老師指導我，剪線主要憑的是手感，你憑著感覺一刀剪下去，一般都不會有什么大問題，尤其是在視線看不清的情況下，這種手感尤其重要，平時也應該多練習這種敏銳的“第六感”和手感。從這之后，我靜下心來，憑著感覺剪下去，心里不緊張，剪的效果也真的好多了。還有“無菌觀念”，我之前剛進入手術室的時候，總覺得無菌觀念繁文縟節，這也得注意，那也得注意，這邊也不能挨，那邊也不能碰，總有些無所適從、左右掣肘的感覺。后來，一個負責管理手術室的老師對我講，“無菌觀念”主要是一種觀念，而不是單純的一種行文，你腦子中建立了這樣一種行為，就知道在什么情況下什么該做，什么不該做，什么能碰，什么不能碰了，層次分明就不會亂了，無菌觀念作為一種觀念也就真正內化到行動中了。凡此種種，不一而足。

子曰：三人行，必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之。我們無論何時都要保持勤學好問，謙虛向學的好習慣，更何況在自己還是一個學生的階段，更應該向各個不同的帶教老師學習，而不應該固定在自己的一個老師身上，固步自封，一葉障目。應多想各個老師學習，尤其是科室里那些優秀老師身上學習他們優秀的習慣和品格。遇明師必學，遇益友必交。

在肛腸科實習的時候雖然寫了不少病歷，但模板痕跡極重，都是模板的復制粘貼。而到了內科，在內科老師的指導和鞭策下開始化剛為柔，用自己的語言和思維組建病歷，對一些不必要的內容進行刪減，對一些重要內容進行添加，以求其層次清晰，重點分明，開始認真分析和思考自己所寫的每一項內容。不過回到內科之后，畢竟心態不同，再加上俗務雜事羈身，不能全心貫注于臨床，所學終究有限。遇良師不學，遇良友不交，實為人生一大憾事。至于兒科門診，兒科老師人極好，準我自由學習，于是便每日看些書籍，權當放松，其處方用藥，偶爾觀之，兒科老師極愛中醫，病人來診，多勸其服用中藥，閑暇時便廣覽諸家醫籍及經驗，其好學好思，頗以為敬。

考慮心電圖為臨床醫生必需掌握之技能，故于5月份之后來到心電圖科，心電圖老師肯放手，讓我大膽地自己判讀心電圖，恰好這段時間趕上體檢，做心電圖檢查、判讀心電圖每天都在三四十份以上，在高強度的受訓之下，掌握地很快。雖然累是累了些，但因為有了自己的思考，自己的簽名，故也充實。

在醫院實習的過程中，我每每驚嘆于現代醫學的神圣工巧。其各式各樣的手術器械，如彎針、彎鉗、卵圓鉗，每一種器械的細微差別，都可造就其在某一方面的如虎添翼精益求精。其標準病歷模板，若果能一一細加認真核對執行，則誤診必少，離明醫必近，且西醫診療思維之精髓，已隱隱藏乎其病例中矣。其醫囑核對制度、“三查八對”制度，若每一環節都能認真執行，完全可以最大程度地杜絕醫療差錯。其長期醫囑與短期醫囑分列，誰又說不是一項極佳的極其先進的事件-時間管理方式呢!更遑論其以心臟的電生理揣測心臟活動，利用超聲波探測內部臟器，種種奇思妙想，細細思之，無不令人嘆為觀止、引為奇妙。

綜合以上，總結幾條實習經驗，望在以后的臨床工作中堅持，并切實行之。

一、注重醫德修養。醫者仁心，醫德的高尚，不僅僅是一個心態，一個掛在口邊的裝潢，更應體現在實際的行動中，體現在與患者交流的細節上，記住每一個管床病人甚至科室住院病人的床號、姓名、外貌、病情，并將其一一對應，是與患者建立良好溝通的前提。只有了解了患者的基本情況，才能與患者做成好朋友，與患者建立良好的關系和深厚的感情。余飯后，閑來無事，去找患者聊聊天，嘮嘮嗑，更是減少醫患矛盾的一劑良藥。在言語行動中，注意禮貌用語，雖顯客氣，卻對于一些心理有特別情結的病人必不可少，切不可在言談上不加注意，于無意之中侮傷病人。細節雖小，卻于病人影響至深。此一為文明用語，一為記住病人。

二、做事要勤快。在醫院實習，尤其是作為一名正在學習階段的實習生，病房工作不能挑肥揀瘦挑三揀四，必須什么都肯干，才能學到更多別人學不到的東西，抓住更多別人抓不住的機會。如果有條件，盡量二十四小時呆在醫院隨叫隨到，一些諸如危急病人搶救之類的事，并不是很容易就能碰到的。

我在肛腸科實習的時候，我就是一天二十四小時住在科室的，每天早晚給病人換藥，跟著護士洗器械、測血糖，與醫生、護士、病人聊天，上午大家醫護患都很忙，只有到了晚上清閑下來，帶教老師才能真正靜下心來給你講一些東西，對你提出的問題給予詳細的、中肯的分析和解答。二十四小時住在科室，基本上是隨叫隨到，誰叫都到，一些零散的換藥病人，一些測血糖、注冊胰島素的患者，一些洗手術器械、配制藥粉藥膏等活兒，一些搬東西、換水，甚至是每天的早飯都是我負責打。

反正閑著也是閑著，多做些事就是了，何必偷懶。正因為這樣，所以，有什么那么事情，大家都會第一個想到我叫上我，動手的機會同樣也會更多。此一為二十四小時住在醫院，一為什么事情不管大小，該做都要做。當然，事情可以搶名，單責任不能搶，不是自己的責任，盡量不要亂承擔。

三、心態最重要。前已有述，我在肛腸科實習之所以收獲最大最多，做事最積極，最得各位老師和主任的喜歡，也是因為心態與別的實習生不同，對自己的要求與別人不同，要求更高，目標更高，所以做事最積極，進步最快，學的東西也最多。你認為自己是什么，你便是什么，你對自己的定位是什么，你便會以什么樣的心態做事。你認為自己只是一個實習生，得過且過，便永遠是實習生。你給自己的定位是住院醫師，是主治，是主任，你便會以此為要求，嚴格要求自己，不斷督促自己，成為這里的一名合格員工。所以，正如一個學長所講的：到了研究生階段，你就不能把自己僅僅當做一個普通的醫生來要求了。

四、要做醫生，甚至是醫學家，而不要做“醫匠”。同樣是醫生，有的可以稱醫學家，有的卻只能淪為醫匠，這里固然有所處平臺和視野的因素，但更多的是一種臨床思維的系統與完整。知其然還要知其所以然，這才是最重要的。當代醫學的發展，使一個醫學生進入臨床隨便搞幾年，都能應付一些臨床常見病、多發病，但這樣的人是只知其然，不知其所以然的，只能重復別人的經驗，不能做到胸有成竹、舉一反三。在心電圖讀圖時這個感受更加強烈，在心電圖科呆上三五天，就可以判讀大部分心電圖，但這個“可以”判讀，卻只是心電圖科的可以判讀，而絕不是臨床上的可以判讀。

不能明了其原理，不能結合臨床進行分析，終究只能是局限在自己狹小的所謂“專業”的領域里，難以開辟出廣闊的天地與視野。只會說一是一，死記硬背，是成不了一代大醫的，終究只是一個“醫匠”而已。在肛腸科的實習，更讓我明白，以我們如今的知識水平，在臨床上磨練三五年，做個小醫生絕不成問題，那么我們讀研之后，難道還能以這樣一個小醫生的簡單要求來要求自己嗎?我們的目標，不能僅僅停留在終日重復不休的“醫匠”上，而要向一個“醫學家”靠攏。不被自己的實踐和專業限制住，才能走出一天更廣闊的天地。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。學醫路上，永不止步……。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇十九

自09年實施醫改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣衛生行政主管部門的悉心指導下，院領導班子精心組織，全院職工協同配合，在落實醫改工作方面取得了一定成績，現將相關工作總結如下：

一、基本情況。

-1-。

1所衛生院，9個村衛生站，4所民營醫療機構，衛生技術人員130人，承擔著全鎮3.2萬人的疾病預防、急診急救、基本醫療、康復保健、健康教育、計劃生育等工作任務。醫院目前占地面積5114m，醫院建筑面積5500m，業務用房2300m；編制床位90張，開設有內兒科住院部、外婦科住院部、中醫骨傷科住院部；西醫內、外、婦、兒科門診，中醫內、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達cr成像系統、法國abx全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術、清創縫合術、骨科手術、婦科手術、疝氣手術、闌尾切除術、膽囊切除術、靜脈曲張剝離術、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。

二、工作開展情況222。

（一）全面推行國家基本藥物制度。

-2-。

四川省補充目錄252種，醫院配備155種；成都市補充目錄141種，醫院配備21種。結合轄區群眾需要及醫院實際開展的診療項目，并申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10余種專科用藥。所有藥品均嚴格執行零差率銷售，基藥銷售額占全院藥品收入的94%左右。借助國家科技部“十一五”科研項目《小康型鄉鎮衛生院技術集成綜合示范》，與四川大學循證中心、山東大學共同探討適合于基層醫療機構的藥品配送機制。

（二）基本公共衛生服務向均等化目標邁進。

一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自愿與引導相結合的原則，為我鎮轄區內居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規范化健康檔案，規范化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規范建檔率達99.82%。

-3-。

糖尿病患者均納入了相應的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪，

三是積極開展健康教育和健康咨詢服務。醫院自制12種內容的印刷資料在各種主題宣傳日都設立了宣傳點進行宣傳，設立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導9個村衛生站各完成3期，共27期，中小學各1期，共2期），共設立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻風病日”、“3.1三下鄉”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結核病防治日”等為主題，同時針對不同人群（醫務人員、村社干部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養、重點傳染病健康教育、中醫防病養身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮群眾的健康防病意識。

四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規范兒童計劃免疫工作，完善兒童預防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。采取周門診與日常接種相結合的.式，對我鎮0—6年常住兒童及流動兒童進行常規預防接種工作，上半年全鎮出生184，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達90.5%。

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五是開展家庭醫生服務工作。以“提高城鄉居民健康素養”為奮斗目標，積極推行“家庭醫生”服務模式，充分利用有限的醫療資源，進一步提升基層醫療體系的服務能力。20xx年12月，全面啟動家庭醫生服務模式工作，按照行政區域規劃配置了9個家庭醫生服務團隊，建立病人管理循環制度，實施“預防、保健、健教、康復、體檢、疾病診療”一體化服務。優先為轄區內的低保人群、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫生式服務，完成簽約1145戶，簽約人數達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉入戶隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標任務。

（三）保障群眾基本醫療服務需求。

“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。

一是改進管理機制。參照二級醫院標準，健全完善了醫療質量核心管理制度，制定醫療質量上墻制度40余項，定期開展醫療質量專委會、病歷交叉質控、處方點評等業務活動，進一步加強了醫院感染管理，成立醫院感染管理科，增加了消毒設備的投入，手術室增加了層流消毒設備，不斷規范醫療行為，簡化醫療流程，避免了醫療糾紛、醫療差錯發生。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇二十

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14%，門診量同比增加12%，住院病人同比增加5%，剔除工作量增加因素后，同比增加4%，而每個門診病人費用為108元，為我市市級9家醫院的最低。

（一）醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《xx市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。

（二）優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

（三）實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀；需要強烈的責任感、事業心、同情心；需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識；在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

（四）建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。

提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

（一）今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務。

（二）擴大門診業務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53萬人次，與去年同比增加12%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續努力，加強醫院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫院中醫文化建設，把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫事業的健康、快速發展做出新的'更大貢獻。

市中醫院工作總結（優質21篇）篇二十一

今年在醫院黨政的正確領導下，在我院全體干部、職工的共同努力下，綜合治理工作取得了明顯的進步，綜合治理工作作為醫院全面發展的重要一環，取得的優良成績，有力地保證了醫院正常工作的開展和運營，促進了全院全面和諧發展，為醫院創建二級甲等中醫醫院的升等工作創造了良好的綜合治理環境作出了應有的貢獻。作為綜合治理主要責任人，我深知肩上責任重大，搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎和前提，故此，總結全年的工作我主要作到了以下幾點，取得了明顯成效。

在醫院分管領導的檢查指導下，我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作，使綜治工作在思想上得到重視，我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調查研究很抓落實，使各科室干部感到了巨大的動力，這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視，從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。

形成了齊抓共管的有效網絡。年初我院成立了綜合治理、安全生產、等領導小組，明確了責任人與工作程序，制訂了安全管理、消防安全等應急預案，與各科室簽訂了責任書，指定了各個重要位置的安全員，一級對一級負責，做到了綜合治理工作不脫節不卡殼，從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。

今年以來結合落實醫院升等工作，督促有關人員和科室結合本院實際情況，參照有關法律法規，制訂了一系列綜合治理工作的有關規章制度。如醫療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛科工作制度、安全生產應急預案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施，把行為規范化，防范制度化，做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改，實行群防群治，從制度上保證了綜合治理及安全生產工作的落實。

今年不僅加大了基礎設施建設的投入，而且加大了同公安等協管部門的網絡聯系，完善了軟硬件建設，使人防和物防有機地結合在一起，把具體工作落實到位，不留死角；建立健全了綜合工作檔案，做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結；同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務，受到了各方的致好評。

今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次，內保事件9起，治安事件3起，發現和處置不安全因素11起，查處和糾正事故苗頭14起，落實消防演練多次，處置緊急治安事件3次，有力地保證和促進了綜合治理工作發展和落實。今年的綜合治理工作成績明顯，進步較大，為醫院全面建設作出了應有貢獻，但也還有不足之處，我們決不能沾沾自喜，掉以輕心，滿足現狀，要以百倍努力認真做好明年的工作，以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態，在醫院黨政的關懷指導下，取得更好的成績，使綜合治理工作更好更快發展。